大一寒假實(shí)踐心得
我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后，往往會(huì)寫一篇心得體會(huì)，這樣就可以通過不斷總結(jié)，豐富我們的思想。那么心得體會(huì)怎么寫才能感染讀者呢？以下是小編為大家整理的大一寒假實(shí)踐心得，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
大一寒假實(shí)踐心得1
回到家里后，我越來越覺得自己的時(shí)光過得太沒有意義了，所以我還是覺得去找一些工作來做做，雖然這不能讓我的個(gè)人能力得到實(shí)質(zhì)性的飛躍，但是至少能掙點(diǎn)零花錢啊，而且也不會(huì)被爸媽嫌棄在家里像一個(gè)沒事人一樣了。于是，我便開始找尋起了一些臨時(shí)工作了，我開始在家附近的一些廣告位上看看哪里有需要人的地方，可是我走了很遠(yuǎn)很遠(yuǎn)也沒有發(fā)現(xiàn)適合自己的工作，最后我也問起了自己的高中同學(xué)，希望得到他們的一些幫助，好在同學(xué)的指引還是很有效果的，我順利地來到了一家大型餐館工作，這也算是我第一次在餐館里面當(dāng)服務(wù)人員了，盡管我以前有過一些實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)，可我在這里還是不由自主的感覺到了緊張和激動(dòng)，我很害怕自己要是做的不好的話是不是會(huì)被店長給趕出去。
由于我沒有什么在餐館工作的經(jīng)驗(yàn)，所以我最開始的這幾天只能是做一些基礎(chǔ)的工作，例如打掃一下店里面的衛(wèi)生、幫忙段一段盤子等等，等到我對(duì)餐館了解了一些后，我才開始正式走上了服務(wù)員的崗位。穿上餐館統(tǒng)一的制服后，我覺得自己好像都變得不一樣的，仿佛我融入了這個(gè)餐館一樣，既然大家信任我，那么我也不能給咱們餐館丟臉了，所以我在干活的時(shí)候特別使勁，發(fā)現(xiàn)哪里需要我的幫助我就會(huì)第一時(shí)間趕過去，雖然長時(shí)間這樣工作下去會(huì)讓我感到疲累，但是我也沒有去忙里偷閑，畢竟現(xiàn)在這個(gè)時(shí)間段的客流量是十分巨大的，尤其在過年這一段時(shí)間，餐館里簡直就是忙的根本停不下來，為了更好地服務(wù)每一位進(jìn)店的客人，我們?cè)诠ぷ鞯臅r(shí)候不僅沒機(jī)會(huì)中場休息，還得加班加點(diǎn)的處置好全場的'情況。
這一次的實(shí)踐經(jīng)歷磨練了我的心性還鍛煉了我的身體，雖然這個(gè)過程累了一點(diǎn)，但是我的收獲還是比較豐富的，我的兩個(gè)月的生活費(fèi)已經(jīng)有著落了，在以后的日子里，我依然會(huì)多多參加一些有意義的實(shí)踐的！
大一寒假實(shí)踐心得2
時(shí)間匆匆，一晃一個(gè)學(xué)期就過去了。只是，今年的寒假不同于往年，剛到家不久，我就來到xx省糖業(yè)發(fā)展有限公司xx農(nóng)業(yè)分公司報(bào)到了，最后被安排到xx隊(duì)任秘書助理。短短一個(gè)月的實(shí)踐時(shí)間，卻讓我收獲良多。雖然我已經(jīng)是一名大學(xué)生了，可是在此之前，我并沒有參加過社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，更沒有切身體會(huì)到工作中的酸甜苦辣。而這次的實(shí)踐活動(dòng)，恰恰是填補(bǔ)了人生道路上的這一塊空缺。
首先，我感受到的是農(nóng)村的改變。一開始因?yàn)楣ぷ鞯牡攸c(diǎn)在農(nóng)村，心里就有些擔(dān)心能不能很快地適應(yīng)那里的環(huán)境。一路上，只見一條條筆直的大道，一幢幢新建的樓房，還有和煦的陽光，清風(fēng)陣陣，真懷疑車子是不是走錯(cuò)路了。再加上今年甘蔗的價(jià)格都比較可觀，由以前幾十塊一噸到現(xiàn)在的五百多一噸，辛勤的勞作也算得到了收獲，蔗農(nóng)的生活質(zhì)量和生活水平也比較樂觀。再加上水利工程的興修，蔗農(nóng)就不必再如此擔(dān)憂旱澇的.影響，也不再像過去一樣“看天吃飯”。
接著就是到位之后，自身的工作帶來的感受。當(dāng)我第一次將數(shù)據(jù)制成表格，將資料編排整理成份拿在手上的時(shí)候，我真的是很開心，終于可以運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)做事了。在開心的同時(shí)，也意識(shí)到還有很多我不懂的東西，而且這些東西老師也不會(huì)在課堂上傳授給我們。而且，紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。只有親身去實(shí)踐、體驗(yàn)，才能切切實(shí)實(shí)地把事情辦好，而不是紙上談兵。在單位和在學(xué)校的要求也有所不同，在學(xué)校里，犯一些小錯(cuò)誤可能問題不大，比如回答問題沒答對(duì)，只要找出自己的問題所在，認(rèn)真學(xué)習(xí)就能解決：而在單位里面，就很可能因?yàn)閭�(gè)人在細(xì)節(jié)上的差錯(cuò)，牽一發(fā)而動(dòng)全身。但相同的是，原則很重要，要遵守相應(yīng)的規(guī)章制度，做好自己的本分。還有一點(diǎn)就是要想別人學(xué)習(xí)，尤其是前輩們，盡管前輩們的學(xué)歷不一定很高，但是他們工作起來的認(rèn)真和細(xì)致，以及面對(duì)各種事情的從容淡定都值得我去學(xué)習(xí)。初出茅廬，有很多事情我不懂得如何去處理，于是，我常常在閑暇時(shí)刻觀察前輩們遇事是如何處理的，接著自己揣摩要是換作是自己又該怎么做，實(shí)在想不通的時(shí)候，會(huì)誠懇地向前輩請(qǐng)教。再者，政治書上說的“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”，也在這片土地上闡述著。不是在什么高科技的研究室，就是在一片土地上想要不斷發(fā)展，也必須依靠科技的力量。從甘蔗品種的改良、肥料的配方到機(jī)械化的開展，哪一點(diǎn)都離不開科技與創(chuàng)新。1月24日，華南農(nóng)業(yè)大學(xué)歐穎剛博士、楊丹彤老師以及甘蔗機(jī)械化生產(chǎn)體系專家等人，在曾志強(qiáng)副總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，參觀考察華海分公司甘蔗機(jī)械化收獲與種植，針對(duì)當(dāng)前狀況進(jìn)行討論研究并給予建議。
一個(gè)月的時(shí)間不長，這次的時(shí)間內(nèi)容與本人的專業(yè)知識(shí)也關(guān)系不大，但是就是在這么一個(gè)月里面我感覺自己真正長大了，我學(xué)會(huì)了許多許多，而且這些東西書本上沒有，學(xué)校里老師也不會(huì)教。“實(shí)踐出真知”，希望以后通過更多的實(shí)踐活動(dòng)，不斷提升自身能力。
大一寒假實(shí)踐心得3
這次主要是替學(xué)校附近的餐館送順便鍛煉，盡管因?yàn)槟觋P(guān)將近導(dǎo)致配送任務(wù)十分繁重卻也在這份平凡的崗位上獲得了深刻的感受，半個(gè)多月的駕駛著餐館的電動(dòng)車配送著客戶所需的外賣，時(shí)間不長卻讓我對(duì)附近街道的路線逐漸熟悉起來并結(jié)識(shí)了不少經(jīng)常訂外賣的老客戶，而且這段時(shí)間磨礪自己浮躁的心態(tài)以外還讓我明白想要工作輕松其實(shí)是比較困難的事情，如果不想因?yàn)榕渌吞t導(dǎo)致被投訴的話只能盡快提升相應(yīng)的速度才能達(dá)到客戶的需求，而且經(jīng)過送外賣的社會(huì)實(shí)踐鍛煉總能找準(zhǔn)努力的方向從而提升自身整體水平。
寒假期間送外賣的好處或許便是較低的競爭壓力與街道的暢通吧，當(dāng)可供客戶選擇的店家較少以后自然也就意味著自己工作的餐館有了更多的商機(jī)，盡管這意味著自己的任務(wù)加重卻因?yàn)榻稚宪囕v少了許多的'緣故反而更加輕松，穿梭在不同的街道之中既能鍛煉自己的工作能力了又讓我對(duì)未來的規(guī)劃有了更多的認(rèn)識(shí)，畢竟身處于大一階段的自己應(yīng)當(dāng)盡快做好職業(yè)規(guī)劃才能夠展開相應(yīng)的部署從而實(shí)現(xiàn)能力的提升，畢竟總是渾渾噩噩可無法有效利用這次社會(huì)實(shí)踐的從而提升自身能力。
盡管后來因?yàn)楣跔畈《镜膯栴}導(dǎo)致自己不得不中斷這次社會(huì)實(shí)踐之旅卻讓我利用空閑的時(shí)間消化所獲的經(jīng)驗(yàn)，實(shí)際上整日待在租住的房子之中感到有些無聊卻讓我明白這種做法也是為了自身安全著想，而且隨著寒假的延長以及與父母保持通話暢通讓我感到安心不少，這也意味著遭逢困境的自己更應(yīng)該保持良好的心態(tài)才能夠攻克難關(guān)從而實(shí)現(xiàn)心靈的升華，只不過每當(dāng)回想起送外賣的社會(huì)實(shí)踐都會(huì)令自己感受到生活的不易與職場的競爭。
寒假的結(jié)束在我看來著實(shí)令人感到釋懷不少，漫長的獨(dú)居時(shí)間既讓自己經(jīng)歷了不少內(nèi)心的掙扎又有效地消化了前段時(shí)間送外賣的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，或許身處于大一階段的自己無法為父母的辛勞減輕多少壓力卻也應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的重要性并為之而努力。
大一寒假實(shí)踐心得4
這段時(shí)間以來的工作當(dāng)中，我感覺很充實(shí)，過去缺少這樣的鍛煉，在學(xué)校的時(shí)候沒有機(jī)會(huì)，雖然寒假的時(shí)間比較短，但是我還是感覺費(fèi)擦還能夠有意義的，在這一個(gè)多月來的社會(huì)實(shí)踐當(dāng)中我確實(shí)是深刻的體會(huì)到了這一點(diǎn)，這也是作為一名大學(xué)生應(yīng)該要有的態(tài)度的這是需要去落實(shí)好的，現(xiàn)在我也想了想在以后的學(xué)習(xí)當(dāng)中這會(huì)成為我的一個(gè)動(dòng)力，我在這次寒假的社會(huì)實(shí)踐當(dāng)中看到了很多，接觸到了一些東西，讓我受益匪淺。
我感覺在這樣的環(huán)境下面我是有很大的提高的，我非常清楚這一點(diǎn)，我相信這對(duì)我的而言是一個(gè)很大的提高，通過社會(huì)實(shí)踐能夠?qū)W習(xí)到很多的知識(shí)，首先我覺得在這個(gè)過程當(dāng)中我接觸到了很多的人，于我而言真的很有意義，在這樣的環(huán)境下面我不斷的磨合，讓自己做的更好，短短一個(gè)月的時(shí)間，我就深刻的感受到了這些，現(xiàn)在我應(yīng)該要讓自己保持好的方向，在寒假期間我去到了工廠，雖然每天是比較累的，但是卻也是感覺能夠?qū)W習(xí)到東西，因?yàn)樵谶@里能夠接觸到很多人，我也在嘗試著和更多的人相處，在這方面我有著非常高的意志，我也很希望自己能夠做的更好，這一點(diǎn)是一定的，在寒假期間我也是有思考很多，我相信以后這些都是我努力的方向，我會(huì)繼續(xù)維持好狀態(tài)，一定不耽誤了的學(xué)習(xí)。
雖然現(xiàn)在是剛剛進(jìn)入大學(xué)，但是我會(huì)積極的參加學(xué)校的實(shí)踐活動(dòng)，我想要讓自己的.生活更加豐富一點(diǎn)，在這一點(diǎn)上面這是毋庸置疑的，我一直都認(rèn)為這能夠讓我有很大的提高，我希望可以接觸到更多的東西，保持好的方向，提高自己各個(gè)方面的能力，這給我的感覺是很好的，從這方面來看我的進(jìn)步是很大的，寒假期間，我也一直都對(duì)自己很有信心，從這方面而言我深刻的感受到了這些細(xì)節(jié)，這次寒假的實(shí)踐，我也努力了，見識(shí)到了很多，極大的豐富了我個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在我想想確實(shí)還是很有動(dòng)力的，我也是感覺在這一點(diǎn)上面能夠積累很多知識(shí)，我渴望讓自己去接觸更多的東西，我也通過努力拿到了第一筆工資，這確實(shí)給我非常不一樣的感覺，過去就是沒有這樣的經(jīng)歷，我現(xiàn)在想了想確實(shí)還是在很大程度上面積累經(jīng)驗(yàn)，讓我知道的賺錢的不容易，感激這次的實(shí)踐經(jīng)歷，我以后也會(huì)繼續(xù)努力的。
大一寒假實(shí)踐心得5
凜冽的寒風(fēng)吹在裸露的皮膚上，激起一陣的哆嗦，讓我感受到在這樣的環(huán)境中還在堅(jiān)持工作的人們是多么的辛苦，我們作為學(xué)生是多么的幸福。但正式這樣，我更加堅(jiān)定了自己要將這次實(shí)踐完成好的決心和信念，只有通過親身的體驗(yàn)，才會(huì)對(duì)這個(gè)世界更加的了解，每一天的堅(jiān)持都是在為之后更廣闊的人生路打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)并不是一成不變的，不同的活動(dòng)使我們更加清晰明了自己身上的不足之處，但是這也是在鍛煉我們的才干，增長自己的見識(shí)，我們現(xiàn)在學(xué)習(xí)到的東西到了一個(gè)什么樣的`程度，和社會(huì)上所要求的相差多少，知道了這些就可以讓自己有向上奮斗的動(dòng)力，變得更加的強(qiáng)大。
在這一個(gè)月實(shí)踐中，我能夠?qū)ψ约河幸粋�(gè)客觀且真實(shí)的評(píng)價(jià)，明白了在以往的學(xué)習(xí)中，我所忽視的地方在哪里，因?yàn)橹耙恢贝趯W(xué)校里，從來沒有走出來過，只是單單的知道實(shí)踐比起理論來說或許有點(diǎn)難，但是又能難到哪里去呢，沒有想到將理論付諸于實(shí)踐的過程中要付出多少的努力。這一次的社會(huì)實(shí)踐讓我明白，在讀萬卷書的同時(shí)也要行萬里路，將自己掌握的知識(shí)運(yùn)用在實(shí)際生活中去，只有付諸于行動(dòng)，才能知道自己的知識(shí)掌握的是不是足夠的牢固。
在假期里，結(jié)合自己的專業(yè)能力，服務(wù)于群眾，將我所學(xué)到的知識(shí)為社會(huì)做貢獻(xiàn)，讓我覺得很自豪，不僅培養(yǎng)了我面對(duì)困苦的韌性，還讓我體會(huì)到吃苦耐勞的精神是怎么一回事，在今后的大學(xué)時(shí)光里我會(huì)一如既往地支持這樣的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
大一寒假實(shí)踐心得6
剛開始做的時(shí)候，我還笨手笨腳的，甚至給上錯(cuò)了菜，摔過盤子，雖然老板是我的親戚，但是也是罵了我，讓我知道，既然是來的，那么犯了錯(cuò)，就是要受懲罰，也是要去改正的，經(jīng)過幾天的適應(yīng)，我也是能很好的去工作了。點(diǎn)菜，送菜，和客人的，也不會(huì)有什么障礙以及出什么大錯(cuò)的，當(dāng)然在忙碌之中，我也是犯過錯(cuò)誤，但都還是去改正了過來，也是沒有惹到客人生氣，在做這份工作的時(shí)候，開始我不是很理解，不就是我上菜慢了一些，或者送錯(cuò)了菜嗎，我再做就好了，但是隨著工作的開展，我不再是這種自我的心態(tài)了，而是懂得站在客人的角度去想問題，上菜慢，或者錯(cuò)了，都是會(huì)讓客人等待的時(shí)間過長，影響進(jìn)餐的'一個(gè)心情的。
想做好的工作，溝通和服務(wù)的能力是非常的重要的，之前我是比較內(nèi)向一些的，在開始做服務(wù)員的時(shí)候，也是不怎么說話，和客人的交流也是比較的少，但漸漸工作忙起來之后，我做的事情多了，說的話也多了，慢慢的我也是可以很好的和客人交流，話也更加的多了，懂得如何的去推薦菜品，如何的和一些老客人打交道，在這些溝通中，我的能力也是漸漸的得到提升，這次的實(shí)踐真的讓我改變了很多，性格也不再那么悶了，人也是漸漸的變得自信的了，畢竟我能做好服務(wù)員的工作了，不再像之前那樣只會(huì)看書，在學(xué)校讀書的樣子。
通過這次的社會(huì)實(shí)踐，讓我明白餐廳其實(shí)也是一個(gè)小的社會(huì)，各種各樣的人都是有的，只要我們用心，別看是一份服務(wù)員的工作，其實(shí)也是可以做的更加的好的。同時(shí)也是在這份工作里可以學(xué)到很多的東西，懂得怎么溝通，怎么服務(wù)，了解餐飲的這個(gè)行業(yè)，甚至和一些老客人聊天，可以知道一些其他行業(yè)的事情，擴(kuò)展自己的交際圈�？梢哉f這次的社會(huì)實(shí)踐，讓我收獲滿滿。
大一寒假實(shí)踐心得7
這次寒假主要是在手機(jī)店擔(dān)任導(dǎo)購員職務(wù)，熱情接待進(jìn)入手機(jī)店的顧客并進(jìn)行推銷是我的職責(zé)所在，雖然看其他同事在導(dǎo)購工作中有著不錯(cuò)的表現(xiàn)，但是當(dāng)自己從事這項(xiàng)工作的時(shí)候才明白沒有想象中簡單，主要是對(duì)手機(jī)的相關(guān)信息不熟悉以至于難以解決顧客的疑慮，雖然在社會(huì)實(shí)踐即將結(jié)束的時(shí)候有了很大的進(jìn)步，但整體而言自身的工作能力依舊存在著一定的差距，因此我將精力放在銷售技巧的學(xué)習(xí)與運(yùn)用之中，期待以這種方式來解決自己性格內(nèi)向方面的缺陷，雖然會(huì)因?yàn)橥其N失敗感到沮喪卻能夠調(diào)整好自己的'狀態(tài)，而且當(dāng)?shù)陜?nèi)顧客較少的時(shí)候也會(huì)積極向其他同事請(qǐng)教。
對(duì)于寒假期間的經(jīng)歷來說具備良好的心態(tài)是很重要的，無論是疲于應(yīng)對(duì)績效指標(biāo)的考核還是學(xué)習(xí)枯燥的手機(jī)知識(shí)，在我看來這些都是過程艱辛卻對(duì)自身成長有益的，所以我會(huì)在內(nèi)心告誡自己做好這些事項(xiàng)的重要性，而且若是在寒假期間毫無成就未免有些過于可惜，長時(shí)間無法取得進(jìn)展則很容易在職場競爭中被淘汰，所以我很用心地學(xué)習(xí)手機(jī)相關(guān)的知識(shí)從而提升自身的底蘊(yùn)，當(dāng)?shù)滋N(yùn)得到提升以后則會(huì)讓自身具備較高的專業(yè)水平，所以我很重視自身在職場的表現(xiàn)并付出了不少努力，隨著工作中的積極表現(xiàn)讓我逐漸得到了領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)。
寒假即將結(jié)束的時(shí)候著實(shí)讓我對(duì)自身的表現(xiàn)產(chǎn)生了感慨，雖然作為大一學(xué)生的自己還有著好幾年的大學(xué)生涯，但因此放松對(duì)自身的要求則很容易面臨失敗的結(jié)果，正如自己初次打寒假工遭遇的窘迫狀況讓我感到很慚愧，但慚愧的同時(shí)也讓我慶幸能夠這么早意識(shí)到自身的問題，這意味著我可以在接下來的學(xué)習(xí)生活中逐漸改進(jìn)自身的不足，而且隨著心態(tài)得到端正以后也會(huì)認(rèn)真履行好自身的職責(zé)，總之我會(huì)為了積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)而努力并期待將來能創(chuàng)造一番事業(yè)。
每個(gè)學(xué)生的內(nèi)心都有著想要實(shí)現(xiàn)的遠(yuǎn)大抱負(fù)，正如這次寒假社會(huì)實(shí)踐之前便讓我對(duì)此產(chǎn)生不少期待，雖然結(jié)果存在些許偏差卻也讓自己積累不少經(jīng)驗(yàn)，期待今后的自己能夠多參加社會(huì)實(shí)踐來提升綜合素質(zhì)。
大一寒假實(shí)踐心得8
凜冽的寒風(fēng)吹在裸露的皮膚上，激起一陣的哆嗦，讓我感受到在這樣的環(huán)境中還在堅(jiān)持工作的人們是多么的辛苦，作為學(xué)生是多么的幸福。但正式這樣，我堅(jiān)定了要將這次完成好的決心和信念，只有通過親身的體驗(yàn)，才會(huì)對(duì)這個(gè)世界更加的了解，每一天的堅(jiān)持都是在為之后更廣闊的人生路打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)并不是一成不變的，不同的活動(dòng)使我們更加清晰明了自己身上的不足之處，但是這也是在鍛煉我們的才干，增長自己的見識(shí)，我們現(xiàn)在學(xué)習(xí)到的東西到了一個(gè)什么樣的程度，和社會(huì)上所要求的相差多少，了這些就可以讓自己有向上奮斗的動(dòng)力，變得更加的強(qiáng)大。
在這一個(gè)月實(shí)踐中，我能夠?qū)ψ约河幸粋�(gè)客觀且真實(shí)的評(píng)價(jià)，明白了在以往的學(xué)習(xí)中，我所忽視的地方在哪里，因?yàn)橹耙恢贝趯W(xué)校里，從來沒有走出來過，只是單單的知道實(shí)踐比起理論來說或許有點(diǎn)難，但是又能難到哪里去呢，沒有想到將理論付諸于實(shí)踐的過程中要付出多少的.努力。這一次的社會(huì)實(shí)踐讓我明白，在讀萬卷書的同時(shí)也要行萬里路，將自己掌握的知識(shí)運(yùn)用在實(shí)際生活中去，只有付諸于行動(dòng)，才能知道自己的知識(shí)掌握的是不是足夠的牢固。
在假期里，結(jié)合自己的專業(yè)能力，服務(wù)于群眾，將我所學(xué)到的知識(shí)為社會(huì)做貢獻(xiàn)，讓我覺得很自豪，不僅培養(yǎng)了我面對(duì)困苦的韌性，還讓我體會(huì)到吃苦耐勞的精神是怎么一回事，在今后的大學(xué)時(shí)光里我會(huì)一如既往地支持這樣的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
大一寒假實(shí)踐心得9
一學(xué)期的時(shí)間過去的飛快，轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)來到了大學(xué)階段的第一個(gè)寒假時(shí)期！作為一名大學(xué)生，盡管我還知識(shí)一名“新人”。但通過一學(xué)期來的體會(huì)和鍛煉，我也深刻的感受到了大學(xué)階段的道路是多么的寬闊！
盡管，在這一學(xué)期里我已經(jīng)充分的體會(huì)到了大學(xué)的生活，但盡管假期來臨，可我依舊意猶未盡。為此，我和一些志同道合的朋友們，一起選擇了在假期的另一條道理——打工！我希望通過這次的社會(huì)實(shí)踐工作能更深入的理解社會(huì)，理解自己未來的方向！現(xiàn)將我在社會(huì)實(shí)踐中的心得體會(huì)記錄如下：
一、在社會(huì)環(huán)境下的體會(huì)
作為一名學(xué)生，這是我初次來到完全陌生的社會(huì)環(huán)境。我選擇的工作地點(diǎn)是在學(xué)校附近的一家工廠。這里沒有老師，也沒有同學(xué)。但又有了新的交流對(duì)象：領(lǐng)導(dǎo)、同事等等。并且出門在外，一切都沒有學(xué)校里那樣熟悉和方便，但卻也少了學(xué)校中那么多死板的規(guī)矩，讓人可以更好的發(fā)揮自己。
二、工作的心得
在工作上，我因?yàn)槭羌倨诘呐R時(shí)工，所以被安排的都是一些簡單的工作。這也是多虧領(lǐng)導(dǎo)一直在照顧我。但盡管是“簡單”的工作，想要做好卻并不是這么容易的。如我在最開始負(fù)責(zé)檢查的產(chǎn)品�？雌饋砗细衿泛筒缓细衿返�.差距并不大，也許只是一個(gè)異色的小點(diǎn)或是一些顏色的偏差。但僅僅是如此，就必須作為不合格品回收掉！這樣的要求，也讓我感受到了工作的嚴(yán)格和責(zé)任。為此，在后來的工作中，我一直都嚴(yán)格的要求著自己，深怕因?yàn)橐粋�(gè)不小心漏掉錯(cuò)誤。
三、生活和交流
來到了新的環(huán)境，我在生活中也遇到了很多新的體會(huì)。在生活中，我大大的提升了自己的獨(dú)立自主，不僅能適應(yīng)了工作的起居時(shí)間，還學(xué)會(huì)了煮飯和整理生活上的一些事情等等。盡管這些都是小事。但對(duì)我來說，能獨(dú)自一個(gè)人將生活照顧好，真的很不容易。但每當(dāng)自己成功突破了第一次之后，我都能得到不小的收獲！
此外，我還在身邊認(rèn)識(shí)了很多的同事。他們?cè)诠ぷ魃隙加泻芏嗟慕?jīng)驗(yàn)盡管有些人年齡都沒有我大，但卻能在工作中指點(diǎn)我，也教導(dǎo)給我很多的技巧。
有了這次在社會(huì)實(shí)踐中的體會(huì)，我才真正認(rèn)識(shí)到，大學(xué)不過是我們的起點(diǎn)！在今后，我也會(huì)繼續(xù)努力，繼續(xù)加強(qiáng)自己，讓今后自己真正踏入社會(huì)的時(shí)候，能有更出色的表現(xiàn)！
大一寒假實(shí)踐心得10
講究的是你的付出要有收獲，沒有收獲，這個(gè)付出是沒有什么用的，公司出錢，而我們的工作也是必須要有一些收獲，讓其得利，如果沒有，那么其實(shí)也是養(yǎng)了一個(gè)閑人，長此以往也是會(huì)被炒掉的，我也是在我工作了一段時(shí)間之后意識(shí)到這個(gè)問題，雖然沒有炒掉我，但是也是被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)了，讓我更加的明白，這和學(xué)校是完全不一樣的，學(xué)校如果學(xué)的不好也就是成績?cè)愀庖稽c(diǎn)，但是在公司那么就是失業(yè)了，而且下份工作還不一定是能找到的了。所以更是需要我們有更多的，而且努力也是要有方法的，不能白努力了，那樣也是沒有用的。
工作之中也是需要學(xué)習(xí)的，不能說做事情就好了，做事情要有方法，開始的時(shí)候也是有同事來教我，但是后面工作熟練了，就要多去思考，如何的去把效率提升，如何的讓這份工作能獲得更多的成果，只有去學(xué)了，那么自己的工作經(jīng)驗(yàn)也是得到了積累，而且也是能有職場上的晉升機(jī)會(huì)的，如果自己不學(xué)，一直重復(fù)的做著熟練的事情，那么其實(shí)也是很容易被淘汰的，畢竟別人在進(jìn)步，而你不去努力，那么就是落后了，特別是現(xiàn)在技術(shù)的進(jìn)步是非�？斓模昧艘环N機(jī)器的操作，如果淘汰了，那么新的`機(jī)器不會(huì)，那么公司也是不會(huì)要你的。
這次的實(shí)踐也是讓我知道社會(huì)的壓力其實(shí)還是蠻大的，我也是感到自己還是個(gè)學(xué)生而幸運(yùn)，沒有那么多的壓力，但是同時(shí)也是明白，自己要努力，對(duì)于專業(yè)的知識(shí)要多去學(xué)習(xí)，多去努力，只有自己多了解了，那么以后真的到了工作的崗位也是能干好的，而且也是有更多的一個(gè)職業(yè)選擇，如果什么都不會(huì)，那么其實(shí)自己也是收獲不到什么的，況且在工作上面，如果自己基礎(chǔ)差，其實(shí)工作起來也是會(huì)更加的艱難，甚至找不到一份好的工作。所以回到學(xué)校之后，我也是要多去學(xué)，讓自己的能力更好，并且自己的一些不足更是需要努力去改進(jìn)，去提升。
大一寒假實(shí)踐心得11
寒假的結(jié)束與新學(xué)期的來臨意味著這次社會(huì)實(shí)踐的鍛煉終于迎來了結(jié)束的這天，盡管只是初次嘗試卻讓我意識(shí)到身為大一學(xué)生的自己在實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)方面的淺薄，尤其是自以為足以輕易勝任工作卻在嘗試過后遭遇打擊的落差心理很容易令人感到沮喪，但在調(diào)整過后便能理解到工作的艱辛與這類社會(huì)實(shí)踐帶給大學(xué)生的蛻變。
這次社會(huì)實(shí)踐主要是替學(xué)校附近的餐館送外賣順便鍛煉自己，盡管因?yàn)槟觋P(guān)將近導(dǎo)致配送任務(wù)十分繁重卻也在這份平凡的崗位上獲得了深刻的感受，半個(gè)多月的時(shí)間駕駛著餐館的電動(dòng)車配送著客戶所需的外賣，時(shí)間不長卻讓我對(duì)附近街道的路線逐漸熟悉起來并結(jié)識(shí)了不少經(jīng)常訂外賣的老客戶，而且這段時(shí)間磨礪自己浮躁的心態(tài)以外還讓我明白想要工作輕松其實(shí)是比較困難的事情，如果不想因?yàn)榕渌吞t導(dǎo)致被投訴的話只能盡快提升相應(yīng)的速度才能達(dá)到客戶的需求，而且經(jīng)過送外賣的社會(huì)實(shí)踐鍛煉總能找準(zhǔn)努力的方向從而提升自身整體水平。
寒假期間送外賣的好處或許便是較低的競爭壓力與街道的暢通吧，當(dāng)可供客戶選擇的店家較少以后自然也就意味著自己工作的餐館有了更多的商機(jī)，盡管這意味著自己的任務(wù)加重卻因?yàn)榻稚宪囕v少了許多的緣故反而更加輕松，穿梭在不同的街道之中既能鍛煉自己的工作能力了又讓我對(duì)未來的規(guī)劃有了更多的認(rèn)識(shí)，畢竟身處于大一階段的自己應(yīng)當(dāng)盡快做好職業(yè)規(guī)劃才能夠展開相應(yīng)的部署從而實(shí)現(xiàn)能力的提升，畢竟總是渾渾噩噩可無法有效利用這次社會(huì)實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)從而提升自身能力。
盡管后來因?yàn)楣跔畈《镜膯栴}導(dǎo)致自己不得不中斷這次社會(huì)實(shí)踐之旅卻讓我利用空閑的時(shí)間消化所獲的.經(jīng)驗(yàn)，實(shí)際上整日待在租住的房子之中感到有些無聊卻讓我明白這種做法也是為了自身安全著想，而且隨著寒假的延長以及與父母保持通話暢通讓我感到安心不少，這也意味著遭逢困境的自己更應(yīng)該保持良好的心態(tài)才能夠攻克難關(guān)從而實(shí)現(xiàn)心靈的升華，只不過每當(dāng)回想起送外賣的社會(huì)實(shí)踐都會(huì)令自己感受到生活的不易與職場的競爭。
寒假的結(jié)束在我看來著實(shí)令人感到釋懷不少，漫長的獨(dú)居時(shí)間既讓自己經(jīng)歷了不少內(nèi)心的掙扎又有效地消化了前段時(shí)間送外賣的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，或許身處于大一階段的自己無法為父母的辛勞減輕多少壓力卻也應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的重要性并為之而努力。
大一寒假實(shí)踐心得12
（一）前言：
作為一名大一新生，對(duì)繽紛多彩的大學(xué)生活充滿了好奇。在大學(xué)的第一個(gè)寒假里，我希望能與以往有所不同。在這個(gè)時(shí)候有了參加實(shí)踐活動(dòng)的想法。這是一種磨練，對(duì)于學(xué)生來講，實(shí)踐的機(jī)會(huì)真的是很難得。在中國的教育里，我們學(xué)的都是理論知識(shí)，真正用到的卻不多。理論加實(shí)踐才是最科學(xué)的學(xué)習(xí)方法。感謝學(xué)校給我們學(xué)生提供一個(gè)社會(huì) 實(shí)踐的平臺(tái)。
本次到酒店參加社會(huì) 實(shí)踐的總共有三位同學(xué)，所學(xué)專業(yè)為會(huì)計(jì)。
實(shí)踐的時(shí)間是從01月12日到02月12號(hào)3為期一個(gè)月，實(shí)踐的主題是進(jìn)行相關(guān)的專業(yè)實(shí)踐 學(xué)習(xí)，主要內(nèi)容有刷盤子、擦酒杯、上菜、收拾餐具等等�，F(xiàn)將本次實(shí)踐 活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告如下：
（二）基本情況以及工作體會(huì)：
我是通過熟人的介紹才找到的打工的機(jī)會(huì)。第一天進(jìn)去做事覺得感覺很奇怪，因?yàn)橐郧耙恢倍际且韵M(fèi)者的身份進(jìn)的酒店，這次的身份卻是一個(gè)服務(wù)生。呵呵，第一個(gè)感覺就是首先要把心態(tài)調(diào)整好。第一天來什么也不懂，經(jīng)理就叫了一個(gè)老生來教我們。平常在酒店吃的時(shí)候不覺得，來工作的才知道酒店的工作還真不是蓋的，每個(gè)細(xì)節(jié)都要弄好。我們第一天是試工，大家都在努力的
學(xué)習(xí)，雖然說有點(diǎn)累，但我們每個(gè)同學(xué)都很積極、很投入，都感到很樂意，因?yàn)檫@畢竟是我們本次社會(huì) 實(shí)踐的第一步嘛。所以在那一天的時(shí)間里，雖然說有一點(diǎn)點(diǎn)累，但我們卻都覺得挺充實(shí)的
先說說我在那里的工作情況吧：我們每天8點(diǎn)半上班一直到晚上9點(diǎn)半。我們沒天的工作就是在客人來之前把房間弄干凈，客人吃飯的時(shí)候，男生負(fù)責(zé)端菜而我們女生就負(fù)責(zé)上菜報(bào)菜名，幫客人倒酒、換餐盤之類的雜活。在我看來最辛苦的，就是每次客人吃飯的時(shí)候你必須站在外面等候，一天下來腿跟腰都很痛，剛開始的時(shí)候真的有點(diǎn)受不了。雖然說顧客就是上帝，但有的時(shí)候難免會(huì)遇到些難纏的客人。要么是過于挑剔，要么就是素質(zhì)不是很高。記得有一次，老板娘說那天下午的一桌客人看起來都挺鄉(xiāng)下的，叫我們看著別讓他們把毛巾給帶走了。我剛開始一挺就覺得挺別扭的，鄉(xiāng)下人又怎么了，怎么可以這樣瞧不起人家呢？但是我到了那個(gè)房間，我剛給他們倒好茶，就那么一轉(zhuǎn)身的功夫，桌上所有的毛巾都不見了，都到他們的口袋里去了。做為酒店也不好說什么。
所以服務(wù)生的工作看似簡單，但操作起來還是挺麻煩的。
因?yàn)檫@個(gè)原因，剛開始工作的時(shí)候感到有一點(diǎn)緊張，但越是緊張我就越必須鼓起勇氣，因此慢慢的我就習(xí)慣了。后來證明，我還是很幸運(yùn)的，因?yàn)檫@給了我一個(gè)獨(dú)立鍛煉、獨(dú)立挑戰(zhàn)的機(jī)會(huì)。
（三）實(shí)踐感悟以及心得體會(huì)
我以“善用專業(yè)知識(shí)，增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，提高實(shí)踐能力，豐富暑假生活”為宗旨，利用假期參加這次有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。這次的社會(huì) 實(shí)踐收獲不少。現(xiàn)在舉例如下：
一．在社會(huì)上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)踐工作讓我認(rèn)識(shí)很多的`人。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)的。以前實(shí)踐的機(jī)會(huì)不多，使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變，會(huì)使談話時(shí)有冷場，這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人
之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。
二． 在社會(huì) 實(shí)踐中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對(duì)自己的能力做出肯定。就像剛開始時(shí)我到飯店那樣有一點(diǎn)膽怯，但后來是自信給了我勇氣。有自信使你更有活力更有精神。
三． 在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己覺得困難挺多的、缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)等種種原因往往使自己覺得自己很渺小，自己懦弱就這樣表露出來。所以應(yīng)該嘗試著克服自己內(nèi)心的恐懼。如有人所說的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要輕松應(yīng)付，大膽與人對(duì)話，工作時(shí)間長了你自然就不怕了。”其實(shí)有誰一生下來就什么都會(huì)的，小時(shí)候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當(dāng)你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵，如某個(gè)名人所說：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄�！�
四． 在工作中要不斷地豐富知識(shí)。知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會(huì)衰弱，人缺少了知識(shí)，頭腦就要枯竭。
此次社會(huì)實(shí)踐，真正地填補(bǔ)了我在課堂上所沒能學(xué)到的空白，真正增長了我的社會(huì)交際經(jīng)驗(yàn)。一個(gè)人可以沒有淵博的知識(shí)，但絕對(duì)不能沒有社會(huì)交際的經(jīng)驗(yàn)和能力，這也是我此次實(shí)踐體會(huì)最深的一份心得。
（四）本人存在的問題以及幾點(diǎn)思考：
在實(shí)踐過程中，我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問題：
第一，本人的人際交往的能力還欠佳，這還應(yīng)在日后的日常生活、交際中有待加強(qiáng)和學(xué)習(xí)。
第二，缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，在為人處事方面尚還不太成熟，處理事物的態(tài)度和方法往往有時(shí)不得當(dāng)。
（五）本次社會(huì) 實(shí)踐的問題和建議：
一．在同一個(gè)地方的時(shí)間有點(diǎn)太長，社會(huì)實(shí)踐不完全等于上班工作，所以不應(yīng)該總在一個(gè)地方，時(shí)間長了會(huì)讓人有一種厭倦的感覺。所以建議應(yīng)該在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候調(diào)換一下實(shí)踐崗位。
二. 因?yàn)槲业膶I(yè)是汽車服務(wù)方面的，雖然不知道自己的建議到底對(duì)不對(duì)。但還是覺得如果想要建立良好的人源關(guān)系，一定是雙方面的。商家和消費(fèi)者都應(yīng)該提高自身的素質(zhì)，努力達(dá)到“雙贏”。
最后，很高興能有這個(gè)實(shí)踐的機(jī)會(huì)，雖然只是短短的一個(gè)月，但我覺得挺充實(shí)的，至少讓我的寒假過得有意義。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐，磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)得更多，使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面，不要以單純的想法去理解和認(rèn)識(shí)社會(huì)。而是要深入地探索，為自己的未來打好基礎(chǔ)，在學(xué)校學(xué)會(huì)更多的書面專業(yè)知識(shí)，在實(shí)踐中好好利用知識(shí)進(jìn)行運(yùn)作。
大一寒假實(shí)踐心得13
今年剛進(jìn)到學(xué)校，我就加入到了我們學(xué)校的青少年志愿者協(xié)會(huì)。因?yàn)樵诟咧械臅r(shí)候，我就一直很想要參加一場志愿者活動(dòng)，我想要為社會(huì)為人們做一點(diǎn)我力所能及的事情。但是因?yàn)閷W(xué)業(yè)緊張，所以我一直沒有時(shí)間來參加這樣子的活動(dòng)，就一直把這個(gè)愿望帶到了我的大學(xué)。
到了大學(xué)，我加入了志愿者協(xié)會(huì)，僅在半年的時(shí)間里，我就參加了六場志愿活動(dòng)。在這些活動(dòng)里讓我印象最深刻的一場活動(dòng)就是，今年寒假我和我們協(xié)會(huì)的會(huì)員一起去參加的一場敬老院的志愿活動(dòng)。
這場活動(dòng)是我們協(xié)會(huì)的會(huì)長發(fā)起的，因?yàn)橛泻芏鄷?huì)員跟他反映，我們現(xiàn)在大學(xué)生的假期不是整天呆在家里睡覺，就是躺在床上玩游戲。其實(shí)我也深有感觸，到了大學(xué)放寒假不再有作業(yè)，不再有壓力，但是也很無聊。所以我覺得還不如多利用這些時(shí)間去干一些有意義有價(jià)值的事情。就比如說這次的敬老院活動(dòng)。
這次的敬老院活動(dòng)，我們協(xié)會(huì)總共有十五人。我們這十五人分為三小組，每小組都有不同的任務(wù)。第一小組是給xx敬老院做清潔活動(dòng)。第二組是給敬老院的爺爺奶奶們及工作人員們表演節(jié)目。第三小組就是負(fù)責(zé)陪爺爺奶奶們聊天。我是第一小組的成員，盡管這個(gè)清潔任務(wù)很重，也很累，但是卻樂在其中。盡管在這么冷的天氣里，我們還要拿著濕抹布擦著滿是灰塵的窗戶，提著一桶桶水去拖又臟又臭的廁所，但是我們沒有一個(gè)人抱怨，也沒有一個(gè)人偷懶。因?yàn)槲覀冎牢覀兊?辛苦，我們的努力換來的是爺爺奶奶們干凈舒適的生活環(huán)境，所以一想到這里，我們覺得一切都是值得的。
通過這次寒假的敬老院實(shí)踐活動(dòng)，讓我更加的懂得的了，這個(gè)社會(huì)上的孤獨(dú)老人需要我們?nèi)リP(guān)愛去幫助。也讓我開始懂得了孝順的重要性，讓我想到了我自己的父母和爺爺奶奶，想到他們的年紀(jì)也越來越大……
俗話說得好：“百字孝為先�！爆F(xiàn)在的子女最缺的就是孝順。我們要懂得孝順父母，他們才會(huì)感到幸福。雖然在這次實(shí)踐活動(dòng)中很苦很累，但是也讓我們收獲到了許多快樂。讓我懂得了這些老人是多么的需要陪伴，更讓我懂得父母原來也需要我們的陪伴的。
大一寒假實(shí)踐心得14
大一第一個(gè)學(xué)期的寒假就這樣過去了，時(shí)間過得如此之快。大學(xué)的寒假放的還挺長的，因此待在家里就有點(diǎn)無聊，對(duì)此，就想找點(diǎn)事情做，因?yàn)槭腔氐郊亦l(xiāng)，距離春節(jié)還有大半個(gè)月，所以就找了村委會(huì)主任要了一份工作。剛好年前大部分人都在忙家里的事，就沒有多少的人清理村里的垃圾，因此村委會(huì)主任就把這事分給了我，讓我體驗(yàn)一下寒假的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
寒假的實(shí)踐活動(dòng)就在這樣的'時(shí)間里迎來了，我跟這村里的大部隊(duì)每天在村里各個(gè)角落里巡邏，檢查衛(wèi)生，一整天除了吃飯和睡覺，其余時(shí)間都在整個(gè)村子里來回的走動(dòng)，拿個(gè)大垃圾袋撿路上隨時(shí)遇見的他人扔的垃圾。一路上走著撿著，可以裝滿整個(gè)袋子，讓我有點(diǎn)不可思議。這份工作，在第一天的時(shí)候，我差點(diǎn)沒堅(jiān)持下來，真的是就一直彎著腰不停地搜羅地上村民隨手扔的垃圾。但是堅(jiān)持下來就還好，隨后的清理衛(wèi)生都還比較順利，雖然也遇到一些小麻煩，但都還挺順利的解決了。
這次我的這個(gè)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)讓我體會(huì)頗多。在還是初中的時(shí)候，我們這就已經(jīng)實(shí)行垃圾分類了，但是一直就沒有得到很好的實(shí)行，到高中好了很多，以為村子里的衛(wèi)生應(yīng)該還是可以的，但是到我現(xiàn)在讀大學(xué)，看到村里表面上的干凈，哪知更深層的是村民們的不守規(guī)則，每個(gè)家都有垃圾桶，都懶得扔進(jìn)去，反而隨手就扔在路邊和一些角落，還不易發(fā)現(xiàn)，一直等到專人清理衛(wèi)生，才讓這些垃圾現(xiàn)出人前，真的是讓人很氣憤。
以前一直以為這個(gè)工作很輕松，現(xiàn)在自己去體驗(yàn)一把，才知道其中的辛酸，一天都要拿著袋子和鉗子弄垃圾，有時(shí)候有些垃圾還被扔到比較深的草叢里和江河里，還得進(jìn)到里面撿，這困難就加深了，加大了工作難度。之前一直不知道自己生活的地方竟然只是表面上的干凈，真的太讓人失望，大多數(shù)人對(duì)垃圾分類和把垃圾扔進(jìn)垃圾桶的這種意識(shí)實(shí)在是不高，隨時(shí)都會(huì)忘在腦后。村委會(huì)的通知有一些人也不大去看和實(shí)施，這是很不好的地方。
經(jīng)過這次實(shí)實(shí)在在的體驗(yàn)，我更加知道維護(hù)村里的環(huán)境是多么重要的一件事情，以及針對(duì)村里面還有一些人沒有保護(hù)環(huán)境的意識(shí)這種情況，還需要加大力度改善。對(duì)于自己，作為新時(shí)代的一個(gè)大學(xué)生，更是要維護(hù)自己生長的地方的環(huán)境，這也是我的一個(gè)應(yīng)盡的義務(wù)，未來自己要先起到榜樣的作用。
大一寒假實(shí)踐心得15
寒假的生活總是多姿多彩而又輕松的，我們有著充足的時(shí)間去安排各項(xiàng)活動(dòng)，當(dāng)然也少不了寒假的社會(huì)實(shí)踐。
在這個(gè)寒假里，作為大學(xué)生的我們決定到賓館實(shí)習(xí)，學(xué)習(xí)服務(wù)和管理的技能，體驗(yàn)真實(shí)的生活。首先，我們來到實(shí)習(xí)的賓館，再簡單地向經(jīng)理交代實(shí)踐的事情后，我們便開始了實(shí)習(xí)。我們分成了兩個(gè)小組，第一個(gè)小組負(fù)責(zé)前臺(tái)登記，賬務(wù)結(jié)算。
第二個(gè)小組負(fù)責(zé)客房的服務(wù)和打掃。然而，前臺(tái)登記并沒有我們想象的那么簡單。我們先了解了怎樣登記，怎樣刷房卡，怎樣掃描客人的身份證和輸入客人的信息并發(fā)送到公安局。在簡單學(xué)習(xí)怎樣解決一些緊急狀況之后，我們開始了實(shí)習(xí)。不一會(huì)兒，來了幾個(gè)客人，詢問了一下房間的價(jià)格，我們懷著微笑回答。或許因?yàn)槲覀儫崆榈姆⻊?wù)，客人二話不說便決定入住了。
在我們登記了旅客的信息后，我們把刷好的房卡遞給了客人，并示意微笑。第一次登記，便讓我們幾個(gè)成員有了成功感。我們繼續(xù)保持著這份感覺，愉快的奮斗了一個(gè)早上。
雖然有些辛苦，但汗水見證著我們的勞動(dòng)，留下了我們辛苦后的痕跡。但下午的工作卻沒有早上那么順利，在將近1點(diǎn)半的時(shí)候，這一帶突然停了電。這個(gè)時(shí)候正是一天中最熱的時(shí)間段，很多客人打來了電話。有耐心詢問的，當(dāng)然也有大發(fā)牢_，怒氣沖天的。但我們現(xiàn)在是服務(wù)生，所以我們平靜自己焦躁的情緒后，耐心地為客人解釋。
雖然有些客人還是聽不進(jìn)去，但我們可以理解，依然耐心解釋著。令人高興的是半個(gè)小時(shí)后便來了電，我們也就松了一口氣。當(dāng)我上樓的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)第二小組的.成員忙不開交，干的都是累人的體力活，但是這也是一種工作，也要做好。他們首先要認(rèn)別大小被單，被套，床單，床套。然后學(xué)會(huì)整理床，包括套被子，放床套，鋪床單，套枕頭套。還要打掃房間和衛(wèi)生間，掃地和拖地，換掉用過的毛巾，浴巾，牙刷，牙杯，清洗浴缸等。不時(shí)在打掃的過程中，還要給房間的客人送去他們所需要的物品，為不會(huì)開門的客人開門。
當(dāng)然，打掃房間的質(zhì)量要高。他們第一次打掃的時(shí)候沒仔細(xì)，沒清理掉墻角的煙灰，客人知道后便向經(jīng)理反映。他們了解情況后也就吸取了教訓(xùn)，開始仔細(xì)認(rèn)真地打掃，并熱情地為客人送物品。但半天下來，他們便累趴下了，但他們?cè)谥形缧菹⒁幌潞�，又開始清理樓梯了。傍晚時(shí)分，經(jīng)理來到樓下結(jié)賬，而我們便在一旁看著并學(xué)習(xí)如何結(jié)賬。因?yàn)檫@也有助于我們?cè)谝院蟮纳罾锔玫亟?jīng)營理財(cái)，規(guī)劃等。
在接下來的幾天里，兩個(gè)小組都慢慢找到了感覺，慢慢開始熟練。前臺(tái)登記的成員和客房清理的成員都提高了他們工作的效率和質(zhì)量，開始默契地配合。
例如，在客人退房后，我們總臺(tái)的服務(wù)生會(huì)打電話通知打掃，他們打掃完后再通知總臺(tái)，進(jìn)_間清理的登記。當(dāng)在房間里的客人需要什么時(shí)，總臺(tái)的服務(wù)生也會(huì)通知他們把東西送到房間。避免了自己運(yùn)送的時(shí)間浪費(fèi)，也提高了整個(gè)經(jīng)營的運(yùn)轉(zhuǎn)效率。在快要結(jié)束的時(shí)候，我們向經(jīng)理報(bào)告了幾天的工作情況，房間的入住率。
例如，在周末，節(jié)假日的時(shí)候往往房間的入住率會(huì)比較高。當(dāng)然這也會(huì)受到一些特殊情況的影響，像臺(tái)風(fēng)，停電，停水等等。所以我們認(rèn)為應(yīng)該要把握好房間入住率的基本情況，針對(duì)現(xiàn)實(shí)的情況，實(shí)行相應(yīng)的策略。當(dāng)然，在一段時(shí)間的經(jīng)營后，可以考慮對(duì)房間進(jìn)行一些裝修，從而可以大大提高房間的入住率，給客人帶來新鮮的感覺，提高旅客的滿意度，有利于做“長久生意”。
總而言之，我們不能拘泥于現(xiàn)狀，要不斷地推陳出新。這樣，我們經(jīng)營的賓館才不會(huì)隨著時(shí)間的推移而“變老”。同時(shí)，我們也要完善經(jīng)營管理制度，實(shí)行獎(jiǎng)罰分明的政策。在小的經(jīng)營范圍內(nèi)形成一個(gè)良好的運(yùn)作機(jī)制，從而能使賓館可持續(xù)地，高效，健康的發(fā)展。在經(jīng)營的同時(shí)，讓自己不斷學(xué)習(xí)經(jīng)營之道，理財(cái)之道，規(guī)劃之道，投資之道。結(jié)合科學(xué)理念和現(xiàn)實(shí)狀況，使我們的工作事業(yè)蒸蒸日上!
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