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企業(yè)個人工作心得

時間:2025-01-29 17:33:14 心得體會 我要投稿

企業(yè)個人工作心得

  我們有一些啟發(fā)后,就很有必要寫一篇心得體會,這么做能夠提升我們的書面表達能力。但是心得體會有什么要求呢?下面是小編為大家收集的企業(yè)個人工作心得,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

企業(yè)個人工作心得

企業(yè)個人工作心得1

  工作意味著責(zé)任,每一個崗位所規(guī)定的工作任務(wù)都是一份責(zé)任。如果企業(yè)中的每位員工都能對工作充滿責(zé)任感時,就能戰(zhàn)勝工作中的諸多困難,那種強大的精神動力,會使我們有勇氣排除萬難,甚至可以把不可能完成的工作任務(wù)完成得非常出色。一旦失去責(zé)任心,即使是做自己擅長的工作也會做得一塌糊涂。因此,我們在做任何一項工作的時候,成不成功,通常取決于是否有強烈的工作責(zé)任心以及主動積極的工作態(tài)度。

  強化責(zé)任心,首先要充分發(fā)揮主觀能動性。在實際工作中,發(fā)揮主觀能動性就是以積極認真的工作熱情和心態(tài)來面對各種各樣的實際問題,敢于挑戰(zhàn)、敢于創(chuàng)新,以最好的方法解決問題,實現(xiàn)預(yù)定目標。當(dāng)我們接到工作任務(wù)時,不能只是盲目被動的服從,抱著完成任務(wù)、應(yīng)付的態(tài)度去做,而應(yīng)該用正確的態(tài)度去看待這份責(zé)任。我們不僅僅要做好領(lǐng)導(dǎo)要求的工作,而且在工作中還要主動,對自己所做的工作要切實負起責(zé)任,并能夠結(jié)合工作過程中的實際情況,在不違背工作原則的情況下,創(chuàng)造性的完成任務(wù),而不是拘泥于一定的形式,束手束腳,完成按照領(lǐng)導(dǎo)的吩咐辦,要保持積極、認真的工作態(tài)度。我們要嚴格按照公司下發(fā)的《員工履職規(guī)范》,根據(jù)各自的崗位職責(zé),結(jié)合自己的工作實際,全力以赴完成各項工作。

  強化責(zé)任心,要有堅忍不拔的`打拼精神。在工作中,經(jīng)常會遇到一些預(yù)想不到的困難,這時我們不能退縮,只能前進,鼓足勇氣增加干勁,要懂得運用、發(fā)揮自己的聰明才智,去克服遇到的各種困難,這就必須有打拼精神。公司提煉出五種打拼精神,在公司范圍內(nèi)大力宣傳,確保傳達到每一位員工,通過思想教育教化人心,幫助員工樹立愛崗敬業(yè)、無私奉獻的職業(yè)道德,真正認識到打拼精神對企業(yè)發(fā)展的重要性。我們在工作中,要時刻發(fā)揚打拼精神,為公司的發(fā)展盡職盡責(zé),貢獻自已的力量。

  強化責(zé)任心,還要有不斷進取、開拓創(chuàng)新的精神。在當(dāng)今充滿競爭的社會,我們都是競爭的主體,隨著知識經(jīng)濟時代化的到來,對大家的工作、學(xué)習(xí)、生活的能力提出了全新的要求,優(yōu)勝劣汰的市場競爭法則面前人人平等。隨著企業(yè)由單一化向一體化的轉(zhuǎn)變,公司對員工的要求也日益提高。在實際工作中,我們不能僅僅滿足于現(xiàn)有的知識及工作經(jīng)驗,工作中要不斷地充實自己,提高自己,不斷創(chuàng)新,虛心的向身邊的同事學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的寶貴經(jīng)驗并與新的知識相結(jié)合,才能使自己永遠立于不敗之地,不被淘汰。

  讓我們珍惜今天所擁有的工作權(quán)利,珍惜這來之不易的工作崗位,強化自己的工作責(zé)任心,為出色的完成各項工作任務(wù)而奮斗,為企業(yè)發(fā)展貢獻自己的一份力量吧。

企業(yè)個人工作心得2

  1、誠信

  我們公司業(yè)務(wù),上班以來我發(fā)現(xiàn)很多客人都對這種業(yè)務(wù)存在不滿,后來發(fā)現(xiàn)大部分的原因是營業(yè)員沒有跟客人解釋清楚,以至于很多客人不清楚消費情況。因為營業(yè)員也有銷售工作,所以很多營業(yè)員只顧銷售不顧客人實際情況,給一些低消費的客人提供高消費的套餐,給客人造成困擾,也使公司信譽受損。

  2、團隊

  以前在公司上班,大多只要管好自己就好了,到這里以后發(fā)現(xiàn)團隊精神很重要,我們上班既要辦業(yè)務(wù)又要銷售手機,同時還要處理客人投訴跟一些突發(fā)情況,僅憑一人之力是難以應(yīng)付的,所以同事之間相互幫助就顯得尤為重要,只要一起相互搭把手,很多棘手的問題也能得到解決了。

  3、創(chuàng)新

  沒有創(chuàng)新就沒有進步,創(chuàng)新是一個企業(yè)進步的源泉。我到這里以后搞過一次三八婦女節(jié)的活動,但是效果并不是很好,所以以后在這些創(chuàng)新方面還有很大的空間。

  4、細心

  營業(yè)員做的是細致活,每筆業(yè)務(wù)的操作都要盡心盡力,對客人也是對工作的負責(zé)。細心負責(zé)也給自己每天做賬省去了很多不必要的麻煩。

  以上便是我這段時間的一些工作心得,同時,我也有幾點建議,比如對于套餐的`生效時間問題,我們的套餐基本上都是下月生效,但是客人反響很大,因為他們無形中都是要多交一個月的費用。其次是套餐解綁,我們的套餐都不能直接解綁。最后,我還希望公司能有一些操作方面的培訓(xùn)。

  回顧過去的幾個月,盡管很忙碌,工作也很努力,卻也有許多不足和遺憾之處,但是在今后的工作中我要認真學(xué)習(xí),克服不足,以更加飽滿的熱情來迎接挑戰(zhàn),不辜負領(lǐng)導(dǎo)的厚望!

  祝愿我公司開拓創(chuàng)新、奮勇前進、再創(chuàng)佳績!

企業(yè)個人工作心得3

  時光如流星劃過,瞬間即逝。進入公司工作已經(jīng)四個月了,記得我是在夏日炎炎的七月末進入本公司的,那時對本工作的工作流程不熟,業(yè)務(wù)不精,環(huán)境也很生疏,但經(jīng)過這幾個月的鍛煉,并在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心指導(dǎo)和幫忙下,使我取得了很多進展。

  這份工作雖然技術(shù)性不高,但需要勤勞細心,每一天的工作都有很多新問題發(fā)生,需不斷學(xué)習(xí),并在第一時間去解決問題,這就需要向有經(jīng)驗的同事虛心學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗來不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能。還要借助有關(guān)書籍不斷給自己“充電”,以增加庫管員管理方面的知識,并在日常生活中認真貫徹落實以備后用,F(xiàn)將我入職以來的工作做如下總結(jié):

  一、主要工作總結(jié):

  1、明確目標,理清思路,干好本職。

  作為一個倉庫管理員的工作能夠用收、管、發(fā)三個字來概括。這三個字看似簡單,但是要真正做到位,做齊全、做完善。就需每個倉管員在工作當(dāng)中必須要持續(xù)清晰的頭腦,認真,仔細的核實每張單據(jù)上的資料,以及根據(jù)單據(jù)準確核對,做到單據(jù)與實物一一對應(yīng)。為此楊主管為了提高我們倉管的工作技能水平,每一天對我們進行倉庫技能培訓(xùn)。為了我們能更快,更好的做好本區(qū)域的工作,每次都是親自帶領(lǐng)以身作則,現(xiàn)場指導(dǎo),隨時讓我們對所有實物進行整理清點,所有物資按要求分區(qū)放置,歸類擺放,尤其注重發(fā)貨過程中的相關(guān)問題,為了讓我們能快速準確無誤的找到實物,以此來提高我的.工作效率。使所有物資都做到有帳可查,有據(jù)可依。隨時要求我們進行安全庫存盤查,為了做到時刻對貨物心中有數(shù),我們要隨時回答任何一種鋼材型號的件數(shù),以及支數(shù),并指定在哪里存放。隨時做好庫存的盤點工作,準確無誤的把數(shù)據(jù)記在腦海里以方便工作。

  2、遵循原則,堅持先裝后卸,先進先出原則。

  這兩原則始終貫徹在我們每一天的工作流程中,也是我們每個人務(wù)必遵循的原則。當(dāng)然為了工作需要有時也能夠靈活應(yīng)運,對與貨場的貨物我們都是把先進來的貨物最先發(fā)完,在對新貨物按新舊程度分先后發(fā)貨。

  3、恪盡職守,堅持高標準,提高服務(wù)質(zhì)量。

  裝卸貨時,我們務(wù)必核對各鋼廠的單據(jù),并核實單據(jù)上每項資料與所發(fā)實物一一對應(yīng),公司公章與經(jīng)辦人簽字等手續(xù)齊全方可進行下一步奏的工作。再裝卸貨前,務(wù)必對貨物所放地點、型號、數(shù)量明確。以便派吊車時有明確目標,裝卸貨時才會井然有序,也要明確告知客戶要裝卸貨物的具體狀況,以便客戶心中有數(shù)。裝卸貨完畢,檢查單據(jù)上的裝卸手續(xù)是否齊全,若各項蓋章簽字手續(xù)齊全方可交與客戶安全離開。做到讓客戶高興而來,滿意而歸。

  二、經(jīng)驗教訓(xùn):

  1、要對每一天的工作進行歸納總結(jié)。

  這一點很重要,記得剛來的時候我很迷茫,對每一天的工作感覺很混亂,于是主管推薦我每一天寫日記,把每一天的工作流程和不足做個總結(jié),這方法真的幫了我很多忙,是我在以后的工作中受益匪淺。

  在繁忙的工作中,不僅僅要有忘我精神,還要回過頭隨時做好歸納總結(jié)。對已做過的工作進行回顧,精心核對每一個細節(jié),對工作經(jīng)驗進行總結(jié)分析,歸納出怎樣才能有效利用時間,提高效率,使工作程序化、系統(tǒng)化,條理化,流水化。從而使百尺竿頭,更進一步,到達新層次,進入新境界,開創(chuàng)新篇章。以便在以后的工作中有利于加快自己前行的腳步。

  2、學(xué)會多聽,多問、多學(xué)、多想、多溝通,學(xué)會換位思考。

  我們每個人都處在一個社會的大家庭里,要想時刻過的開心快樂,就務(wù)必建立好一個良好和諧的人際關(guān)系。這也是我們做好每項工作的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。遇事不公能夠換位思考一下,以便到達相互理解融洽相處,最終到達心靈與效益的共贏。

  3、加強安全意識,并隨時持續(xù)庫房衛(wèi)生清潔,給自己創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。

  庫管工作,首先要做好庫房貨物的存儲和安全工作,要詳細的記錄貨物的進出以及庫存狀況,注意貨物銷售的大致走向。確保庫存貨物的安全性存放。隨時做好人身與財產(chǎn)安全的檢查工作,確保在安全的環(huán)境中工作,在工作中注意安全,安全不保何談效益。

  4、工作中還有很多缺陷,性格優(yōu)柔寡斷,缺乏果斷性,不夠細心,缺乏警惕性。

  由于粗心犯了很多失誤,比如開門不拿鑰匙,鎖門不關(guān)窗。自己拿不中的事情沒能及時向領(lǐng)導(dǎo)請教,失誤層出。專業(yè)知識欠缺,綜合潛力不強。今后我將竭力學(xué)習(xí)并改正,努力打造完美的自己。

  三、明年主要工作計劃:

  1、今后我將繼續(xù)落實貫徹公司的各項管理制度,并繼續(xù)腳踏實地、勤勤懇懇、認認真真、努力完成各項工作。自覺主動地做好每一項工作,正視自己的工作,勇于擔(dān)當(dāng),無論工作是繁忙還是清閑,都要適時提醒自己不忘本職工作的職責(zé)。平時團結(jié)同事,維護公司利益。每一天都持續(xù)一種朝氣蓬勃的精神面貌應(yīng)對工作。

  2、繼續(xù)學(xué)習(xí)完善自我。學(xué)習(xí)專業(yè)知識,不僅僅要向有經(jīng)驗同事請教,還要透過書本知識,掌握更豐富的理論知識,并用運與實踐。打破單一的學(xué)習(xí)方法,向著多元化綜合化的高素質(zhì)人才能發(fā)展,以適應(yīng)社會的現(xiàn)代化需求。

  總之,回顧過去,是為了更好地應(yīng)對未來。在這段時間的庫管員工作中,我得到不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合。對過去的不足,我將會不懈努力爭取做到更好,我會用行動來證明。為適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,努力提高自己職業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平,認真學(xué)習(xí)公司的各項管理制度,以用心的態(tài)度做好領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項工作,是自己在普通的崗位上發(fā)揮自己的光和熱!

企業(yè)個人工作心得4

  實習(xí),顧名思義,在實踐中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)之后,或者說當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時候,我們需要了解,自我的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實踐之中,因為任何知識都源于實踐,歸于實踐,所以,要將所學(xué)付諸實踐,來檢驗所學(xué)。然而,我們當(dāng)然不期望實習(xí)僅止于此,那太狹隘了。實習(xí)是發(fā)揮和應(yīng)用專業(yè)知識,查漏補缺,認真學(xué)習(xí),鞏固不足的重要一環(huán),因為它畢竟與社會相掛鉤,是檢驗在校學(xué)習(xí)成果的好時機,因為即使在校學(xué)得再好,一旦到了社會,也許所有的一切都會變得一文不值。因為社會畢竟不一樣于學(xué)校。所以,如果不好好的體驗、經(jīng)歷這一過程,怎樣會明白究竟自我的分量有多重,究竟自我真正懂得多少呢所以實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生務(wù)必擁有的一段經(jīng)歷,他也使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。實習(xí)使我開拓了視野,領(lǐng)略到不一樣企業(yè)的風(fēng)格和模式,實習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實踐中的一次嘗試。實習(xí)時把自我所學(xué)的理論知識用于實踐,讓理論知識更好的與實踐相結(jié)合,在這結(jié)合的時候就是我們學(xué)以致用的時候,并且是我們擴展自我充實自我的時候。

  在實習(xí)期間通過理論聯(lián)系實際,不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗,鞏固了所學(xué)的知識,提高了處理實際問題的潛力,為畢業(yè)設(shè)計的順利進行總結(jié)了經(jīng)驗。

  首先、畢業(yè)實習(xí)的順利進行得益于扎實的專業(yè)知識。

  用人單位在招聘員工的第一要看的就是你的專業(yè)技能是否過硬。因為對于用人單位來說如果一個人有過硬的專業(yè)知識,他在這個特定的崗位上就會很快的得心應(yīng)手,從而減少了用人單位要花很大的力氣來培訓(xùn)一個員工。

  第二、在工作中要有良好的學(xué)習(xí)潛力,要有一套學(xué)習(xí)知識的系統(tǒng),遇到問題自我能通過相關(guān)途徑自行解決潛力。因為在工作中遇到問題各種各樣,并不是每一種狀況都能把握。在這個時候要想把工作做好必須要有良好的學(xué)習(xí)潛力,通過不斷的學(xué)習(xí)從而掌握相應(yīng)技術(shù),來解決工來中遇到的每一個問題。這樣的學(xué)習(xí)潛力,一方面來自向師傅們的學(xué)習(xí),向工作經(jīng)驗豐富的人學(xué)習(xí)。另一方面就是自學(xué)的潛力,在沒有另人幫忙的狀況下自我也能通過努力,尋找相關(guān)途徑來解決問題,(舉例說明)

  第三、良好的人際關(guān)系是我們順利工作的保障。

  在工作之中不只是同技術(shù)、同設(shè)備打交道,更重要的是同人的交往。所以必須要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時要注意的。和諧的人際關(guān)系,能為順利工作創(chuàng)造了良好的人際氛圍。

  另外在工作之中自我也有很多不足的地方。例如:缺乏實踐經(jīng)驗,缺乏對相關(guān)技能知識的標準掌握等。所在我常提醒自我必須不要怕苦怕累,在掌握扎實的理論知識的同時加強實踐,做到理論聯(lián)系實際。另一方面要不斷的加強學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)更好的為人民服務(wù)。

  通過這次畢業(yè)實習(xí),把自我在學(xué)校學(xué)習(xí)的到理論知識運用到社會的實踐中去。一方面鞏固所學(xué)知識,提高處理實際問題的潛力。另一方面為順利進行畢業(yè)設(shè)計做好準備,并為自我能順利與社會接軌做好準備。畢業(yè)實習(xí)是我們從學(xué)校走向社會的一個過渡,它為我們順利的走出學(xué)校,走向社會為國家、為人民更好服務(wù)做好了準備。

  對自我的要求經(jīng)過過去三個星期的實踐和實習(xí),我對未來充滿了完美的憧憬,在未來的日子,我將努力做到以下幾點:

  一、繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷提升理論素養(yǎng)。

  在信息時代,學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)提高的動力。作為一名年輕人更就應(yīng)把學(xué)習(xí)作為持續(xù)工作用心性的重要途徑。走上工作崗位后,我用心響應(yīng)單位號召,結(jié)合工作實際,不斷學(xué)習(xí)理論、技能知識和社會知識,用先進的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務(wù)知識提升潛力,以廣博的社會知識拓展視野。

  二、努力實踐,自覺進行主角轉(zhuǎn)化。

  “理論是灰色的,生活之樹常青”,僅有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論自身的價值,也僅有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣,一個人的價值也是通過實踐活動來實現(xiàn)的,也僅有通過實踐才能鍛煉人的品質(zhì),彰現(xiàn)人的意志。

  從學(xué)校走向社會,首要面臨的問題便是主角轉(zhuǎn)換的問題。從一個學(xué)生轉(zhuǎn)化為一個單位人,在思想的層面上,務(wù)必認識到二者的社會主角之間存在著較大的差異。學(xué)生時代只是單純的學(xué)習(xí)知識,而社會實踐則意味著繼續(xù)學(xué)習(xí),并將知識應(yīng)用于實踐,學(xué)生時代能夠自我選取交往的對象,而社會人則更多地被他人所選取。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認識到這一點還是不夠的,而是務(wù)必在實際的.工作和生活中潛心體會,并自覺的進行這種主角的轉(zhuǎn)換。

  三、提高工作用心性和主動性

  為期三周的實習(xí)期很快過去了,是開端也是結(jié)束。展此刻自我面前的是一片任自我馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的職責(zé)。在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí),深入實踐,不斷提升自我,努力創(chuàng)造業(yè)績,繼續(xù)為社會創(chuàng)造更多的價值。

  四、提高團隊意識

  工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何持續(xù)和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。要有與別人溝通、交流的潛力以及與個人合作的潛力,合理的分工能夠使大家在工作中各盡所長,團結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個人想要獲得好的業(yè)績,務(wù)必牢記一個規(guī)則,我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出此刻自我的協(xié)助下同時也從中受益的狀況。反過來看,自我本身受益其中,這是保證自我成功的最重要的因素之一。

  五、謙虛做人

  作為學(xué)生應(yīng)對的無非是同學(xué)、教師、家長,而工作后就要思考更為復(fù)雜的關(guān)系,無論是和同事還是領(lǐng)導(dǎo),都要做到妥善處理,多溝通,并要設(shè)身處地地從對方的角度換位思考,而不是只思考自我的事。

  經(jīng)過這次實習(xí),我從中學(xué)到了很多課本中沒有的知識,在就業(yè)心態(tài)上也有很大改變,以前我總想找一份自我喜歡、專業(yè)對口的工作,可此刻我明白找工作很難,要準也對口更難,很多東西我們初到社會才接觸,所以我此刻不能再像以前那樣等待更好機會的到來,要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀,要盡快丟掉對學(xué)校的依靠心理,學(xué)會在社會中獨立,敢于參加社會競爭,敢于承受社會壓力,使自我能夠在神會上快速成長起來。在以后的學(xué)習(xí)生活中,我會謙虛謹慎,勤奮努力,加強修養(yǎng),以更開闊的胸襟,更智慧的頭腦,更高尚的品德服務(wù)社會。這次實習(xí)只是我人生中一個奮斗的起點,我也相信自我必須會以更加飽滿的熱情和決心投入到未來的工作當(dāng)中去,相信自我必須能交出更加滿意的答卷。

  我的未來不是夢,只要自我努力過,成功是不會拒絕你的。

  所以,應(yīng)對過去,我無怨無悔,應(yīng)對此刻,我努力拼搏,應(yīng)對將來,我期盼更多的挑戰(zhàn),戰(zhàn)勝困難,抓住每一個機遇,相信自我必須會演繹出精彩的一幕。在今后的學(xué)習(xí)生活里,我會繼續(xù)努力,做好社會主義的接班人,在生活上自覺從嚴要求自我,艱苦樸素,遵紀守法,作風(fēng)正派,各方面表現(xiàn)良好。為社會主義現(xiàn)代化建設(shè),貢獻自我的力量。

  通過學(xué)校組織的這次生產(chǎn)實習(xí),我受益匪淺。在開發(fā)過程中,我不僅僅認識到了自我各個方面的不足,并且還使我們在自我的不足之處加以改正,有了學(xué)習(xí)專業(yè)知識以外的實踐經(jīng)驗。在這次生產(chǎn)實習(xí)完成之后,我對程序的編譯有了更大的提高。更學(xué)會了在軟件開發(fā)過程中組員之間相互交流相互幫忙的重要性與必要性。學(xué)校在我們即將畢業(yè)踏入社會之際,組織我們進行了一次有深刻好處的實習(xí),讓我們以后在從事相關(guān)工作中能夠更好更快的適應(yīng)。這就是我在這段生產(chǎn)實習(xí)期間的上點深切體會,這段時間的經(jīng)歷對于我們將來的工作是有著很重要的作用和啟示,畢竟這是從一名學(xué)生轉(zhuǎn)化為一名技術(shù)人員不可少的過程。

企業(yè)個人工作心得5

  我現(xiàn)將一年來的思想、工作情況做一簡要的總結(jié),不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

  一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助與支持下,通過自身的不懈努力,自己的思想水平和工作能力都有了很大的進步,專業(yè)技術(shù)水平也有了很大的提高,特別是在落實焦化公司提出的“安全質(zhì)量標準化建設(shè)和設(shè)備質(zhì)量標準化建設(shè)”方面做出了一定的工作,為車間日常管理打下了良好的基礎(chǔ),也為公司全年安全生產(chǎn)目標與生產(chǎn)任務(wù)的順利完成做出了一定的工作,主要有以下幾個方面:

  一、思想方面

  1、為使自己的思想更好地適應(yīng)新形勢下對管理工作的要求,一年來自己積極參加公司組織的各類學(xué)習(xí)活動,努力鉆研本專業(yè)的安全與技術(shù)業(yè)務(wù),深切領(lǐng)會上級領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,針對上級領(lǐng)導(dǎo)提出的各項意見和要求認真查找自己的不足,使自己的思想和公司領(lǐng)導(dǎo)工作的指導(dǎo)方向保持一致。

  2、在嚴格管理的同時,努力維護全體職工的利益,工作中嚴于律己,率先垂范,時刻不忘自己是一名黨員。一年來培養(yǎng)出一名職工轉(zhuǎn)正為中共黨員,又有兩名青年職工成為黨組織的預(yù)備黨員,并且有10余名職工積極上交入黨申請書,從而激勵了職工的上進心,使車間全體職工形成了一個人人求上進,技術(shù)比爭先的良好氛圍。

  3、為更好地搞好全車間的安全生產(chǎn)工作,日常工作中自己能夠認真聽取職工所反映的各類意見、建議和要求,團結(jié)周圍的同志,大力抓好車間的安全生產(chǎn)工作。 4、為充分抓好機械化作業(yè)線在安全生產(chǎn)中的優(yōu)勢,在自己的思想和業(yè)務(wù)水平不斷提高的同時,把積極抓好職工的安全思想教育,也作為自己的一項重要任務(wù),一年來,自己總是利用好班前會,在布置工作任務(wù)的同時,結(jié)合以往的設(shè)備事故和公司下發(fā)的各種事故案例,有針對性的對職工進行安全思想教育,讓職工牢固樹立“安全第一”的思想,提高每位員工互保、自保意識,較好的保證了車間安全生產(chǎn)工作的順利進行。

  二、安全生產(chǎn)方面

  _年重點是強化班組建設(shè),強化班組建設(shè)是要堅持以人為本,以樹立班組團隊為核心,以強化班組管理為重點,以打造安全為主線,以實現(xiàn)創(chuàng)優(yōu)勝班組為目標,并提出一些與安全生產(chǎn)密切相關(guān)的要求,將09年的重點工作匯總?cè)缦拢?/p>

  1、樹立安全生產(chǎn)責(zé)任意識。把安全工作真正放在了首位,放在了心里,把過去嘴上講安全變成了現(xiàn)在心中想安全。形成了安全工作天天講,人人抓的良好局面。

  2、切實做好班中巡回檢查工作,對生產(chǎn)設(shè)備的運轉(zhuǎn)情況,對生產(chǎn)設(shè)備各系統(tǒng)進行巡回檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)異常情況,采取措施消除隱患,排除故障,防止事故的發(fā)生。

  3、嚴格執(zhí)行交接班制度,要求交接班人員必須口對口、手拉手,你不來我不走的原則將生產(chǎn)、安全等情況交接清楚,做到不清楚就不交班,不接班,防止因交接班不清楚而危機生產(chǎn)安全。

  4、定期對設(shè)備進行維護保養(yǎng),隨時檢查設(shè)備的運行情況及潤滑情況。

  5、嚴格要求每位職工上班期間穿戴勞動保護用品,保護自身的安全健康。通過我們的努力,煉焦車間09年無發(fā)生輕傷、重傷事故,確保了全年安全生產(chǎn)。

  6、堅持加強現(xiàn)場安全管理,發(fā)現(xiàn)隱患、及時消除;堅持制止各種違章行為;堅持加強員工安全、消防知識培訓(xùn),并且組織開展“安全生產(chǎn)月”活動,提高員工們的安全意識。

  7、堅持每周二召開一次班組安全生產(chǎn)例會和月度全體職工的安全生產(chǎn)例會,堅持每周二的設(shè)備包機檢查和日常安全衛(wèi)生巡查工作,查出安全隱患及時整改。

  8、公司與車間簽訂全年安全責(zé)任書,車間與班長簽訂全年安全責(zé)任書,班組與各崗位職工簽訂全年安全責(zé)任書,公司自上而下層層簽訂安全責(zé)任書,明確了各自的安全生產(chǎn)職責(zé)。貫徹落實“誰主管,誰負責(zé)”的原則,做到職責(zé)明確,責(zé)任到人。

  9、組織學(xué)習(xí)安全、設(shè)備質(zhì)量標準化內(nèi)容,嚴格按照質(zhì)量標準化執(zhí)行,將我們的日常管理更上一個新的臺階。

  10、在安全生產(chǎn)月活動中組織全體職工進行了“四不傷害”簽名活動,并且要求每位職工交回一張全家福貼到交接班室,讓每位員工在上班前望著自己的父、母、子、女進行四不傷害宣誓,有效地提高了每位職工的安全意識。

  11、在夏忙之際,由于煉焦車間職工90%都屬于農(nóng)民,家中種地也比較多,遇到夏忙秋收季節(jié)都比較忙,為了確保職工上班安全,車間將公司的.生產(chǎn)現(xiàn)狀和安全形勢寫為一封信件發(fā)送至每位家屬,主要目的是讓每個職工家屬為了家人的安全健康,減少家中的工作負擔(dān),要求每位職工家屬認可后進行簽名,確保每位職工高高興興上班、平平安安回家,

  12、組織全體職工進行了一次消防演練,全體員工懂的了滅火器的使用維護與保養(yǎng),提高了每位員工的消防意識。

  13、認真吸取了“1·8”事故,通過發(fā)生在我們身邊這次血的事故教訓(xùn),我們深刻的體會到了違章作業(yè)給家庭、給公司帶來了多大的痛苦,我們將按照安全質(zhì)量標準化的要求進行執(zhí)行落實,確實將安全生產(chǎn)提高上去。

  14、20xx年,公司面對市場金融危機的挑戰(zhàn),我們加強內(nèi)部管理,著力于節(jié)能減耗降控成本,嚴格控制各項費用的支出。并從節(jié)約一滴油、一滴水、一度電做起,加大現(xiàn)場管理的監(jiān)督力度,嚴格管理,精心操作,減少跑、冒、滴、漏等現(xiàn)象,確保各項生產(chǎn)費用控制到最低。

  15、完善制度建設(shè),加大執(zhí)行力度,車間還要求各崗位操作工和班長以上管理人員對車間日常管理、制度等方面提出修改意見和建議。充分發(fā)揮管理人員及全體員工在企業(yè)生存發(fā)展過程中的重要作用,通過發(fā)動全體人員對制度的修訂完善,使公司制度建設(shè)更具有合理性和可行性。

  三、存在的缺點和不足

  一年來,自己在工作中雖然取得了一定的成績,同時也感到離領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)的要求還有很大差距,具體表現(xiàn)在:

  1、思想上有時跟不上形勢的要求,觀念老舊,銳意進取的思想差。今后必須加強學(xué)習(xí),以適應(yīng)企業(yè)深化改革的需要。

  2、在管理工作上力度不夠,執(zhí)行制度不夠堅決,工作中有拖拉現(xiàn)象,主動性差,這是在今后工作中必須加以克服的。

  3、工作中易犯急躁情緒,有時不能妥善處理好設(shè)備和生產(chǎn)的關(guān)系。

  4、對班組長要求松懈,沒有充分發(fā)揮好一線基層管理者的作用,出現(xiàn)安排工作落實不到位的現(xiàn)象。

  5、職工隊伍的整體素質(zhì)與公司的發(fā)展要求還有較大的差距,還需加大職工的培訓(xùn)力度和安全教育力度。

  6、有些職工工作時安全自我保護意識差,還需進一步的進行思想教育。

  7、員工培訓(xùn)雖多,但是起不到培訓(xùn)效果,培訓(xùn)存在流于形式的現(xiàn)象。

  四、明年的工作方向

  1、繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹集團和公司的各項方針政策和工作要求,努力完成好公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù),加強自身思想建設(shè),積極為員工起模范帶頭作用。

  2、重點做好班組長的技術(shù)培訓(xùn)、崗位練兵工作,打造出一支技術(shù)過硬、思想過硬的高素質(zhì)隊伍。

  3、抓好員工思想教育、安全教育、安全技能培訓(xùn)等工作。

  4、抓好節(jié)能降耗、成本核算和設(shè)備檢查保養(yǎng)工作。

  5、加強與領(lǐng)導(dǎo)溝通和請示匯報工作。

  總之,工作成績和不足都已成為過去,在下一步的工作中,自己要認認真真的學(xué)習(xí)、踏踏實實的工作,完成好公司交給的各項工作任務(wù)。為公司的發(fā)展壯大、為構(gòu)建和諧班組、和諧車間、和諧企業(yè)貢獻自己的全部力量。

企業(yè)個人工作心得6

  尊敬的領(lǐng)導(dǎo),我來本公司個月了,這幾個月感觸頗多,以下就是我的幾點工作體會和建議:

  1、誠信

  我們公司業(yè)務(wù),上班以來我發(fā)現(xiàn)很多客人都對這種業(yè)務(wù)存在不滿,后來發(fā)現(xiàn)大部分的原因是營業(yè)員沒有跟客人解釋清楚,以至于很多客人不清楚消費情況。因為營業(yè)員也有銷售工作,所以很多營業(yè)員只顧銷售不顧客人實際情況,給一些低消費的客人提供高消費的套餐,給客人造成困擾,也使公司信譽受損。

  2、團隊

  以前在公司上班,大多只要管好自己就好了,到這里以后發(fā)現(xiàn)團隊精神很重要,我們上班既要辦業(yè)務(wù)又要銷售手機,同時還要處理客人投訴跟一些突發(fā)情況,僅憑一人之力是難以應(yīng)付的,所以同事之間相互幫助就顯得尤為重要,只要一起相互搭把手,很多棘手的問題也能得到解決了。

  3、創(chuàng)新

  沒有創(chuàng)新就沒有進步,創(chuàng)新是一個企業(yè)進步的源泉。我到這里以后搞過一次三八婦女節(jié)的活動,但是效果并不是很好,所以以后在這些創(chuàng)新方面還有很大的'空間。

  4、細心

  營業(yè)員做的是細致活,每筆業(yè)務(wù)的操作都要盡心盡力,對客人也是對工作的負責(zé)。細心負責(zé)也給自己每天做賬省去了很多不必要的麻煩。

  以上便是我這段時間的一些工作心得,同時,我也有幾點建議,比如對于套餐的生效時間問題,我們的套餐基本上都是下月生效,但是客人反響很大,因為他們無形中都是要多交一個月的費用。其次是套餐解綁,我們的套餐都不能直接解綁。最后,我還希望公司能有一些操作方面的培訓(xùn)。

  回顧過去的幾個月,盡管很忙碌,工作也很努力,卻也有許多不足和遺憾之處,但是在今后的工作中我要認真學(xué)習(xí),克服不足,以更加飽滿的熱情來迎接挑戰(zhàn),不辜負領(lǐng)導(dǎo)的厚望!

  祝愿我公司開拓創(chuàng)新、奮勇前進、再創(chuàng)佳績!

企業(yè)個人工作心得7

  工作是一個人的基本權(quán)利,有沒有權(quán)利在這個世界上生存,看我們能不能認真的對待工作。公司給我們工作,實際上是給我們生存的機會,我們只有認真對待這個機會,才對得起公司給予的待遇,才能獲得更好的發(fā)展。

  認真的工作,用心的工作,把精益求精當(dāng)成認真工作的完美表現(xiàn);無論在哪一個崗位,始終保持一種責(zé)任意識,對客戶負責(zé),對團隊負責(zé),對公司負責(zé)。一個具有高度責(zé)任感的員工,在工作的時候,他不是簡簡單單負一下責(zé)任就算了,他會比老板還負責(zé),認真對待工作,他不僅認真,而且還對工作的結(jié)果負責(zé),當(dāng)一個人能對事情的結(jié)果負責(zé)時,他必能擔(dān)當(dāng)起重任。

  工作的過程就是解決一個個問題的過程,做正確的事比正確的做事更重要。在我們實際的工作中常常會患有大企業(yè)。汗ぷ髁鞒虩┈、響應(yīng)速度緩慢,大家都各司其職,按部就班的做事,大家都只是在正確的做事。然而,并不是所有的工作都能明確的分工,總有分不清的工作,必然出現(xiàn)管理上的死角,這就需要發(fā)揮我們的能動性,及時補位,去做正確的事情。以高度的責(zé)任感,自覺把自己的工作和公司的目標結(jié)合起來,只有這樣,才是對公司負責(zé),也是對自己負責(zé)。

  通過閱讀這本書,感覺最有收獲的是要事第一法則。所謂要事第一,就是把重要的事情放在第一位,先把重要的事情處理完,再去處理其他事情。要事就是與工作目標有關(guān),凡有價值、有利于實現(xiàn)個人目標的就是要事。如果一項工作的結(jié)果對本部門目標的實現(xiàn)起不了重要作用,或者對今后的工作產(chǎn)生不了長遠的影響,那么它就不是要事了。因此要學(xué)會把區(qū)分急事和要事,永遠把最重要的事情放在第一位。只有學(xué)會做重要但不緊迫的事情,才能讓我們朝著自己的工作目標越走越近,工作越干越出色。養(yǎng)成“做要事而不做急事”的`良好個人習(xí)慣,我們對工作才會駕輕就熟。這樣我們就會提前做工作計劃、按時復(fù)習(xí)功課,經(jīng)常鍛煉身體,保持良好的狀態(tài),避免臨陣磨槍的緊張和尷尬。

  總之,通過閱讀這本書籍,對照自己的實際工作認真反思,感覺自己要把這六項黃金法則當(dāng)作今后的工作的努力方向和目標,在發(fā)展形勢瞬息萬變的今天,惟有不斷的學(xué)習(xí),才能有競爭力;惟有不斷的鉆研,才能站穩(wěn)腳跟;惟有不斷的提高,才不會被人超越。職場的競爭規(guī)則是強者勝,企業(yè)的用人標準是有才能者錄用。因此,在今后的工作中,自己要努力學(xué)習(xí),勇于創(chuàng)新,以高度責(zé)任感,精益求精的認真的工作態(tài)度,讓自己成為一個認真負責(zé)的高效能員工,為企業(yè)做出更大的貢獻。

企業(yè)個人工作心得8

  來到安裝西安三星項目已有一個多月了,從最開始的分組,到跟著師父開始下工地,做資料,不能說掌握很多,也在慢慢的積累各方面的知識。

  剛來項目分組,因為電氣組缺一人,我很榮幸的被分到了電氣組的安全部,做了安全總監(jiān)唐健的徒弟。因為我是暖通專業(yè)的,對電氣方面不是很了解,所以感覺無從下手。唐師父也知道我的難處,所以主動找我聊天,帶我認識電氣組的和暖通方面的幾位師父,讓我多跟著他們學(xué)習(xí),畢竟我還是暖通學(xué)的扎實,別忘了本。當(dāng)時很感激師父解決了我心里的難題,給我掃清了前方的迷霧。

  師父說:“三星項目是一個很嚴格的項目,所以把具體施工內(nèi)容分的很細,我負責(zé)把安全部門的知識教給你。其他知識我給你推薦資源,你也多學(xué)習(xí)點知識,沒有壞處!本瓦@樣,唐健師父帶著我和關(guān)鑫兩個徒弟,一步一步的帶領(lǐng)我們走進現(xiàn)場。他給我們講解安全規(guī)范,在我們有不懂的地方也能細心的講解好幾次,并且在現(xiàn)場給我們講解安裝支架、橋架的規(guī)范,并要求我們帶上施工規(guī)范,看著規(guī)范,比對現(xiàn)場,我們能掌握的更快。經(jīng)常以自己學(xué)習(xí)的過程為例子,給我們的學(xué)習(xí)計劃提建議,比如在學(xué)習(xí)過程中,要做好眼前的事情。對于大目標要制定長遠的計劃,一一實現(xiàn)。對要做的事情,制定一個優(yōu)先級順序表,按照事情的輕重緩急進行完成……站在師父的“肩膀”上,相信我一定能掌握更多的知識,走的更遠。

  師父不僅在專業(yè)知識方面給我們提供幫助,在生活中也經(jīng)常關(guān)心我們,提醒我們注意飲水、防曬。他經(jīng)常打趣說:“在我們部門,沒有上下級的心態(tài),放松點!迸紶柤影啵瑤煾妇蛶覀兂砸瓜瑖谝黄鸪詿,喝啤酒,互相開著玩笑,吹著牛皮,談天說地,訴說著那些年我們的夢想,我們的青春。

  在八月份的項目團建活動中,我們爬海拔3000米的秦嶺。我們新員工剛爬了一段,就氣喘吁吁的坐在石頭上休息,而師父卻一直領(lǐng)先,等我們爬到山頂,師父已經(jīng)休息了一個多小時。望著遠方,他感慨的.說道:“不論生活還是工作,就像爬山,只有不放棄,堅持到最后,才能看的更高、更遠!

  在我們心里,師父不像那種與我們格格不入的領(lǐng)導(dǎo),他更像我們的朋友。每次下午下班后,師父就開始拉著我們在項目部找“玩具”。他說在工地也沒有啥娛樂活動,所以要學(xué)會自己尋找樂趣。在保證安全的情況下,他教我們開升降機、玩弄各種器械、制作小工藝品、拿現(xiàn)場的水管跟我們玩“潑水節(jié)”……我們在這個滿是塵土的工地上,也能玩出自己的花樣。

  除了自己的師父,其他部門的師父也經(jīng)常跟我們講解知識并歡迎我們?nèi)ニ麄儾块T學(xué)習(xí),他們在施工現(xiàn)場也經(jīng)常教導(dǎo)我們,給予了我們許多幫助。

  很榮幸加入了三星項目的電氣組,在這里,因為有眾師父的陪伴與指導(dǎo),我才能勇敢前行。他們猶如我們背后的一雙大手,為我們保駕護航。師父們的教學(xué)知識與對工作的態(tài)度,是我一直學(xué)習(xí)的榜樣。師父們寄托的期望,也是我一直前行的動力。相信在未來的日子里,我定會不負重望,早日成為一個優(yōu)秀的施工員!

企業(yè)個人工作心得9

  20xx年2月12日公司召開了20xx年度工作會議,工作報告上指出,以尋求變革應(yīng)對挑戰(zhàn)持續(xù)發(fā)展為主導(dǎo)思想,全面策劃了我公司的發(fā)展戰(zhàn)略,重點安排了公司20xx年工作。報告總結(jié)了20xx年公司取得的成績,客觀分析了當(dāng)前各門店、各部門存在的不足,特別是從五個方面分析了目前公司面臨的形勢,明確部署了公司總體擴門店發(fā)展的重點方向,堅持市區(qū)高度覆蓋、縣區(qū)全線搶占、周邊適度輻射的發(fā)展思路不動搖,堅持五年發(fā)展成為中型區(qū)域連鎖戰(zhàn)略目標不松懈,按照蜂窩式市場格局,集中進行意向談判。這是公司三年的具體發(fā)展目標,我們會為了共同的夢想和成就一起努力。下面是我對報告的闡述:

  一、對公司領(lǐng)導(dǎo)講話的理解與認識

  一是從發(fā)展角度。企業(yè)生存靠發(fā)展,企業(yè)壯大靠發(fā)展。在年會報告中最主要的精髓就是發(fā)展,但不管從市場形勢、基礎(chǔ)條件、人才梯隊、管理模式等實現(xiàn)三年的戰(zhàn)略目標我們還需要一個過程。但只要戰(zhàn)略目標不動搖,一步一個腳印,我們絕對有信心實現(xiàn)我們的目標,樹立我公司的品牌形象。

  二是從管理角度。企業(yè)管理水平直接決定了企業(yè)的生存與發(fā)展。報告中強調(diào)了各個層面的管理,如人力資源管理、商品管理、營銷管理、顧客服務(wù)、店面管理、財務(wù)管理、信息資源管理等全方位推動公司整體運營指標,提高管理水平,增強企業(yè)內(nèi)功,確保我公司穩(wěn)步、持續(xù)、健康發(fā)展。

  二、貫徹落實報告的重點措施

  1、改善人力資源管理,塑造成長型團隊

  員工是企業(yè)最大的資產(chǎn),人力資源管理的實質(zhì)體現(xiàn)在選、育、用、留、裁五個字,但要切實做好人力資源管理或規(guī)劃,確保公司在生存發(fā)展過程中對人力的需求。首先,控制人力成本,為公司對員工的錄用、考核、晉升、調(diào)整、工資等提供可靠的信息和依據(jù)。第二,建立人才梯隊庫,通過有計劃的人員內(nèi)部流動,合理填補公司近期內(nèi)可能出現(xiàn)的職務(wù)空缺,避免斷層現(xiàn)象。第三,調(diào)整公司內(nèi)部人員在未來職位的分配,有利于員工多方向發(fā)展,激發(fā)其潛在能力,又能在企業(yè)內(nèi)部形成良性人員循環(huán),使企業(yè)工作充滿活力。

  要做好人力資源規(guī)劃,首先必須對現(xiàn)有人力資源進行全面清查,了解現(xiàn)有人力資源數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)、預(yù)期可能出現(xiàn)的職位空缺,勞動市場狀況等。通過建立人才梯隊庫,才能切實保證公司未來對人力資源的需求。

  2、改善培訓(xùn)體系,增加培訓(xùn)內(nèi)容

  在員工培訓(xùn)中真正選拔出優(yōu)秀專業(yè)講師,豐富培訓(xùn)內(nèi)容,讓員工掌握并熟悉公司的規(guī)章制度及操作流程,將學(xué)到的知識運用在實際工作中去,從而達到學(xué)以致用的目的。

  3、切實增強顧客服務(wù),健全服務(wù)體系

  為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是顧客的.需求,隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,人民生活水平的提高,顧客到超市購物不僅僅是購買商品,更需要享受服務(wù)。不僅需要價廉物美,更需要節(jié)約時間和精力,這就要求我們要明確服務(wù)標準,不斷強化員工的服務(wù)意識,圍繞人性化服務(wù)設(shè)施真正把顧客服務(wù)措施落到實處。

  4、配合修訂考核制度

  針對一線員工考核成績不能有效的與聘用、加薪、提升掛鉤,同級與下級考核難以公正對待的現(xiàn)狀,行政部將進一步明確獎罰、健全檔案記錄,明確量化,力求修訂完善的考核內(nèi)容。

  5、配合繼續(xù)建立、健全、修正、完善公司規(guī)章制度、規(guī)定、流程工作。

  在今年的工作中,我將銳意進取、扎實工作,為百佳的輝煌盡自己最大的努力。

企業(yè)個人工作心得10

  成立省級資金管理中心,將資金管理從財務(wù)管理中分設(shè),對全省行業(yè)各成員單位的資金進行集中、統(tǒng)一管理,既是適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理模式的必然要求,也是強化內(nèi)部控制的具體體現(xiàn),更是確保資金安全、防微杜漸、防范未然的重要舉措。資金管理中心這幾年的順利運行見證了四川煙草經(jīng)營效益持續(xù)攀升的全過程。事實證明,資金集中管理模式是科學(xué)的、先進的。通過對

  行業(yè)資金的集中管理、統(tǒng)籌規(guī)劃,提高了對行業(yè)資金的宏觀調(diào)控能力,充分發(fā)揮了行業(yè)資金的規(guī)模效益,有效解決了行業(yè)資金的“兩高”(即貸款高、存款高)問題,為防范資金運營風(fēng)險、提高資金使用效率、降低資金管理成本等發(fā)揮了重要的作用。資金管理中心的作用具體體現(xiàn)在以下幾個方面:

  (一)防范資金安全風(fēng)險方面

  1、完善管理制度,建立管理長效機制。制度是企業(yè)管理的基石。加強管理,根本在于加強制度建設(shè),筑牢制度上的“防火墻”,建立良好的管理長效機制。為了加大資金監(jiān)管力度,規(guī)范資金管理行為,資金管理中心成立以來,相繼制定了20多個涵蓋行業(yè)資金集中管理、賬戶結(jié)算管理、賬戶余額管理、資金劃撥管理、托收承付管理、基建專戶管理、網(wǎng)銀支付管理等各個方面的資金管理制度,使全省行業(yè)各成員單位資金管理工作做到有章可循、有法可依,規(guī)范了資金使用流程,避免了資金管理的隨意性和盲目性,提高了資金管理工作的質(zhì)量,為資金安全、高效運轉(zhuǎn)保駕護航。

  2、完善過程控制,加強內(nèi)部制約制衡。資金管理中心始終按照iso9000質(zhì)量管理工作目標和要求,結(jié)合資金管理工作實際情況,對涉及財務(wù)管理、資金管理的主要工作流程進行了系統(tǒng)深入地梳理,繪制了業(yè)務(wù)流程圖,并標注了各個關(guān)鍵控制點(ccp),促進了資金管理過程控制標準化,工作開展程序化。財務(wù)管理部門和資金管理部門均能按照確定的業(yè)務(wù)流程,形成相互配合和監(jiān)督制約的工作機制,使財務(wù)管理、資金管理等相互牽制,相互作用,通過內(nèi)部制約制衡,加強資金安全風(fēng)險防范。

  3、加強賬戶管理,規(guī)范資金流通渠。資金管理中心成立之前,行業(yè)各成員單位由于制度缺失,管理不規(guī)范等原因,賬戶開設(shè)零亂、分散,極易誘發(fā)經(jīng)濟犯罪行為。資金管理中心成立后,依據(jù)《中央預(yù)算單位銀行賬戶管理暫行辦法》等有關(guān)制度規(guī)定,對行業(yè)各成員單位資金賬戶進行了徹底清理,規(guī)范了行業(yè)資金流通渠道,改變了過去行業(yè)資金進出多通道的弊端,有效地從源頭上堵住了資金安全漏洞,防范了資金風(fēng)險,為行業(yè)資金管理工作地進一步開展創(chuàng)造了條件。

  4、加強預(yù)算控制,規(guī)范資金撥付依據(jù)。“預(yù)算驅(qū)動撥款”是實行資金集中管理的重要手段,資金管理中心按照審核生效后的資金預(yù)算給各成員單位劃撥款項。各成員單位同樣以審核生效的資金預(yù)算作為資金支出的依據(jù),嚴禁將預(yù)算內(nèi)用途的資金用于預(yù)算外的其它用途,超過預(yù)算的資金需求,需要補辦相應(yīng)的審批手續(xù)。為了發(fā)揮資金預(yù)算在資金管理中的作用,資金管理中心通過提高行業(yè)各成員單位資金預(yù)算編制的準確度,嚴禁寬打窄用,并將預(yù)算執(zhí)行情況納入年度目標考核體系,年終根據(jù)各成員單位預(yù)算執(zhí)行情況程度進行獎懲,維護了預(yù)算編制的嚴肅性,確保了各成員單位資金預(yù)算執(zhí)行偏差率均控制在正常范圍以內(nèi)。

  5、加強電子結(jié)算,降低在途資金風(fēng)險。資金管理中心成立以來,通過不斷提高行業(yè)“兩煙”電子結(jié)算水平,減少各成員單位在資金結(jié)算過程中的現(xiàn)金結(jié)算量,降低了“兩煙”結(jié)算資金風(fēng)險。卷煙結(jié)算方面,在資金管理中心和相關(guān)部門、協(xié)作銀行等的積極努力下,卷煙電子結(jié)算率逐年攀升,保證了銷貨款的安全、足額、及時回籠,提高了配送效率,同時也降低了配送成本和資金風(fēng)險。煙葉結(jié)算方面,按照煙葉收購一體化建設(shè)相關(guān)工作的要求,在全省行業(yè)逐步推廣煙葉電子結(jié)算,為煙葉收購資金支付安全高效起到了積極作用。

  (二)發(fā)揮資金規(guī)模優(yōu)勢方面

  資金管理中心充分挖掘“資金集中管理”模式潛能,發(fā)揮行業(yè)資金規(guī)模優(yōu)勢,優(yōu)化資源配置,加快資金周轉(zhuǎn),降低資金周轉(zhuǎn)成本;開展資金統(tǒng)貸統(tǒng)還、余缺調(diào)劑等,為各成員單位積極拓寬籌融資渠道,降低籌融資成本。“資金集中管理”模式促進了“兩煙”生產(chǎn)經(jīng)營大發(fā)展,尤其是煙葉的大發(fā)展,四川煙葉生產(chǎn)規(guī)模從全國第七位升至全國第三位,確立了四川煙葉在全國的戰(zhàn)略性領(lǐng)先地位。

  1、優(yōu)化資源配置,降低資金周轉(zhuǎn)成本。資金管理中心運作以來,始終堅持按照“最大限度控制資金風(fēng)險,加快資金流轉(zhuǎn)”的資金管理要求,及時辦理資金上劃下?lián)芎蛢?nèi)部結(jié)算等業(yè)務(wù)。通過不斷優(yōu)化資源配置,加快行業(yè)資金周轉(zhuǎn),最大限度減少資金往返劃撥,提高了資金周轉(zhuǎn)率,降低了資金周轉(zhuǎn)成本。

  2、加強余缺調(diào)劑,降低資金融資成本。行業(yè)的快速發(fā)展,形成了行業(yè)的資金積累,規(guī)模優(yōu)勢得以體現(xiàn)。但同時,四川煙草仍處于快速發(fā)展的上升期,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入較大,尤其是煙葉基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)需要投入大量資金。為此,資金管理中心成立以來 ,積極組織開展委托貸款業(yè)務(wù),調(diào)劑各成員單位資金余缺,為行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活

  動的正常開展提供了資金保障。通過加強資金余缺調(diào)劑管理,大大地降低了各單位融資成本,提高了行業(yè)資金整體使用效率,并取得了良好的經(jīng)濟效益。相比較資金管理中心成立以前,行業(yè)對外借款的“兩高”窘狀而言,行業(yè)資金的調(diào)劑使用,充分發(fā)揮了資金的規(guī)模優(yōu)勢,有效的緩解了全省煙草商業(yè)

  系統(tǒng)資金分布不均的現(xiàn)象,既保證了生產(chǎn)經(jīng)營的正常進行,又減少了貸款的利息支出,促進了全省行業(yè)各單位的持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展。

  (三)增強資金管理意識方面

  1、加強銀企合作,拓展資金管理渠道。資金管理中心成立以來,通過組織不同形式的`銀企座談會、洽談會、銜接會等,為銀企雙方搭建了較好的溝通交流平臺。目前全省行業(yè)各成員單位與工行、農(nóng)行、建行、郵行四大協(xié)作銀行以及信用社等金融機構(gòu)開展了友好合作。尤其在近兩年,資金管理中心抓住郵儲銀行成立的契機,利用其點多面廣的特點,及時與其簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議,為“兩煙”電子結(jié)算再上水平奠定了良好的基礎(chǔ)。通過資金管理中心與協(xié)作銀行的積極協(xié)調(diào)和共同努力,大大提升了行業(yè)信用等級,增強了行業(yè)話語權(quán),拓展了行業(yè)籌融資渠道,資金結(jié)算工作得以順利運行,資金運營渠道暢通,為行業(yè)各項業(yè)務(wù)的資金結(jié)算提供有力的支撐。

  2、增強服務(wù)意識,提升資金服務(wù)水平。資金管理中心始終堅持將“服務(wù)‘兩煙’業(yè)務(wù),提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效的結(jié)算方式”作為資金管理的工作目標,并不斷增強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量。卷煙零售戶、煙葉種植戶是煙草行業(yè)的終端客戶,是資金鏈上的重要客戶,是資金管理的重點和難點,同時還是行業(yè)利潤形成的源頭。因此,資金管理中心高度重視資金源頭管理,在提高資金使用效率,規(guī)避資金使用風(fēng)險的同時,為客戶提供了眾多優(yōu)質(zhì)服務(wù),服務(wù)意識深入人心,服務(wù)水平不斷提升,為構(gòu)建和諧并進的利益共同體作出了積極貢獻。

  綜上,資金管理中心在日益集團化的企業(yè)組織模式下,通過加強對行業(yè)資金的宏觀調(diào)控,發(fā)揮資金的規(guī)模效益,盤活存量資金,以自有資金滿足生產(chǎn)經(jīng)營需要,并按有償使用的原則調(diào)劑資金余缺,加速資金周轉(zhuǎn),拓寬融資渠道,降低融資成本,提高信用等級,防范資金風(fēng)險等,促進了資源的最優(yōu)化配置,為推動行業(yè)持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展發(fā)揮了至關(guān)重要的作用。

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