班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)4篇
我們從一些事情上得到感悟后,寫一篇心得體會(huì),記錄下來(lái),這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。那么好的心得體會(huì)是什么樣的呢?下面是小編收集整理的班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì),希望能夠幫助到大家。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)1
10月19日—20日,我有幸參加了國(guó)資委舉辦的“創(chuàng)新型”班組長(zhǎng)培訓(xùn)班。此次培訓(xùn)由中國(guó)科學(xué)院大學(xué)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學(xué)院蘇磊教授授課,其傳授的班組六大管理方法,對(duì)班組長(zhǎng)提高管理水平有很大的幫忙,異常是穿插在理論之中的典型案例和故事能一針見(jiàn)血地說(shuō)明問(wèn)題,課堂上濃厚的學(xué)習(xí)氣氛也把我們仿佛帶回到了學(xué)生時(shí)代,讓我感覺(jué)收獲良多,不虛此行。
短暫而又緊張的學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,蘇教師從班組長(zhǎng)認(rèn)知講到管理中溝通技巧,深入淺出。首先,班組長(zhǎng)主角認(rèn)知很重要,成功的班組長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)是隊(duì)長(zhǎng),家長(zhǎng),牧師,教練,導(dǎo)師等多種主角集合體。我們的班組長(zhǎng)往往只做到了領(lǐng)兵打仗的隊(duì)長(zhǎng)和家長(zhǎng),開(kāi)導(dǎo)心理激勵(lì)成長(zhǎng)的牧師和導(dǎo)師僅有部分優(yōu)秀的班組長(zhǎng)能夠做到,至于做到導(dǎo)師的則很少見(jiàn)。我們主管安排工作最需要的就是專業(yè)素養(yǎng)強(qiáng),具有團(tuán)隊(duì)合作本事,執(zhí)行力強(qiáng)的班組長(zhǎng),很少研究他的其它方面的本事。而經(jīng)過(guò)蘇教師的培訓(xùn)我明白了選擇班組長(zhǎng)最重要的條件:排在第一位的應(yīng)當(dāng)是對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng),讓我始料不及,原先人品才是選材的第一要素。二是需要深度思考本事,就是對(duì)棘手問(wèn)題的處理本事,對(duì)疑點(diǎn)難點(diǎn)的解答本事,最終體現(xiàn)的是一個(gè)人的創(chuàng)新本事,對(duì)于一個(gè)企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展真的十分重要。很多技巧、突破來(lái)自基層,我們需要廣開(kāi)言論,吸納基層那些金點(diǎn)子。班組是企業(yè)生產(chǎn),管理,革新的基本單元,企業(yè)的內(nèi)核是靠班組去落實(shí)的,而班組長(zhǎng)是整個(gè)班組工作的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,也是直接參與工作的人,所以,班組長(zhǎng)對(duì)自我的定位要清楚,了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自我的期望和班組成員對(duì)自我的期望,要樹(shù)立權(quán)威性和強(qiáng)有力的執(zhí)行力,不僅僅自我要能出色的完成任務(wù),還要使班組成員個(gè)個(gè)會(huì)干,個(gè)個(gè)愿意干,要扮演好兵頭將尾的主角。
班組的六項(xiàng)管理對(duì)員工管理講的最多,我記住了“三建設(shè)一營(yíng)造,“八大機(jī)制”的文化管理模型,“五個(gè)人人”的激勵(lì)手段;問(wèn)題管理著重于案例分析,用戈?duì)柕蠟跄分Y(jié),香草冰淇淋,傘兵跳傘,公主的眼淚等6個(gè)經(jīng)典故事提出解決問(wèn)題的方法論;以加州水晶大教堂的故事推引出的甘特圖計(jì)劃的目標(biāo)管理;現(xiàn)場(chǎng)管理結(jié)合員工管理采用了5S管理模型,安全管理必須有完備的安全預(yù)案體系;情緒管理對(duì)于如何控制員工出現(xiàn)的激烈情緒換位思考至關(guān)重要,是班組長(zhǎng)搞好班組員工之間關(guān)系的重要手段。
我們班組長(zhǎng)在實(shí)際班組管理中大多是運(yùn)用制度的高壓線去考核員工,并沒(méi)有真正地去激勵(lì)員工和關(guān)心員工的成長(zhǎng),導(dǎo)致員工沒(méi)有歸屬感,出了問(wèn)題沒(méi)有認(rèn)識(shí)到是班組團(tuán)體榮譽(yù)感受損,更沒(méi)有積極改善的'態(tài)度,歸根到底是班組長(zhǎng)沒(méi)有充分激發(fā)員工的工作熱情,員工沒(méi)有構(gòu)成成就自身價(jià)值的意識(shí)。如果能學(xué)會(huì)“八大機(jī)制”中的文化管理,結(jié)合“五個(gè)人人”的激勵(lì)手段,善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),主動(dòng)與人溝通,充分發(fā)揮人的主觀性,調(diào)動(dòng)大家的熱情,用心參與管理,班組就會(huì)取得好的成績(jī)。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力是無(wú)形的精神力量,更是一個(gè)團(tuán)隊(duì)力量的體現(xiàn),團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感決定了團(tuán)隊(duì)的地位。所以如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感,增大團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的向心力,使團(tuán)隊(duì)走向高效化,是包括班組長(zhǎng)等每個(gè)管理者就應(yīng)著重思考的問(wèn)題。
現(xiàn)場(chǎng)管理注重的是細(xì)節(jié)工作,就是容易被忽視的工作,注重5S管理是把有用的東西放好,把不用的東西扔掉,把有用的東西按照方便原則擺放好,把現(xiàn)場(chǎng)的灰塵、垃圾、污垢清理掉,持續(xù)現(xiàn)場(chǎng)的清爽美觀,讓好的行為成為習(xí)慣,構(gòu)建班組的高素質(zhì)是我們班組管理的基礎(chǔ)也是門面。正所謂“一屋不掃,何以掃天下”,細(xì)節(jié)決定成敗,我們的班組長(zhǎng)缺乏的就是細(xì)致和耐心,構(gòu)成好的習(xí)慣自然就成了規(guī)矩。
最終一部分是溝通和激勵(lì)的技巧,教師主要是講了聆聽(tīng),發(fā)問(wèn)。其實(shí)聆聽(tīng)和回應(yīng)對(duì)于我來(lái)說(shuō)深有感觸,以往在作業(yè)區(qū)時(shí)經(jīng)常與班組長(zhǎng)坐下來(lái)交流,聆聽(tīng)他們的工作情景和家庭狀況,那天開(kāi)會(huì)時(shí)遇見(jiàn)好長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)見(jiàn)到的老班長(zhǎng)正在收拾會(huì)議室桌子,我微笑著走過(guò)去輕輕怕了拍他的面頰,以示慰問(wèn),當(dāng)天晚上我居然接到了他的感激電話,說(shuō)是我的這個(gè)舉動(dòng)讓他十分感動(dòng),激勵(lì)了他,雖然快要退休了,可是領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有忘記他,他感受到了自我的價(jià)值,會(huì)繼續(xù)發(fā)揮余熱把工作做好。我想這就是溝通和激勵(lì)吧。團(tuán)隊(duì)的溝通、信任是發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的凝聚力,引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的根本保證。班組員工之間有效溝通,班組長(zhǎng)對(duì)員工的激勵(lì),能夠事半功倍的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用,工作最終要靠整個(gè)團(tuán)隊(duì),而不是某個(gè)人來(lái)完成。
學(xué)習(xí)是可貴的,培訓(xùn)是精彩的。經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們找到了發(fā)揮班組長(zhǎng)作用的利器,工欲善其事,必先利其器,接下來(lái)就看我們的行動(dòng),煉鋼廠將有計(jì)劃、有步驟的實(shí)施班組長(zhǎng)培訓(xùn),充分運(yùn)用好管理利器,搞好基層班組建設(shè)。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)2
20xx年1月,我有幸參加了公司舉辦的班組長(zhǎng)管理培訓(xùn)班,在7日至8日為期2天的培訓(xùn)時(shí)間里,在有關(guān)部門精心組織和各知名教授們的精彩講解下,培訓(xùn)完成,使我受益匪淺。作為一個(gè)剛走上企業(yè)基層管理崗位的我,通過(guò)這次培訓(xùn),讓我真正了解到了班組長(zhǎng)的作用,對(duì)自己該怎樣做好一個(gè)好班長(zhǎng)有了更深的認(rèn)識(shí)。班組長(zhǎng)是上級(jí)與一線生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁,起著承上啟下的重要作用,是生產(chǎn)一線的組織者和指揮者,也是直接生產(chǎn)者,他綜合素質(zhì)的高低,將直接影響班組管理的好壞。所以,班組長(zhǎng)不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。作為公司最基層的管理者—班組長(zhǎng),通過(guò)兩天的學(xué)習(xí),感觸頗深。
1、溝通:因?yàn)榘嘟M每個(gè)人的思想意識(shí)、文化素質(zhì)、性格脾氣都不一樣,這就需要在工作和生活中進(jìn)行觀察了解、掌握班員的基本情況、摸清班員的.心理想法,找出問(wèn)題所在,求同存異。通過(guò)各種班組技能競(jìng)賽和業(yè)余趣味活動(dòng)來(lái)增強(qiáng)班組的凝聚力,讓每一個(gè)班員從心里把班組當(dāng)成自己的第二個(gè)家。
2、支持:在工作中班組成員間產(chǎn)生分歧是不可避免的,單靠爭(zhēng)執(zhí)和命令在很多時(shí)候是不能夠解決問(wèn)題的。通過(guò)換位思考,征求意見(jiàn)等方法與班組成員間建立和諧的勞動(dòng)關(guān)系,增加個(gè)人感情之間的友誼,獲得信任,也就會(huì)在工作中得到班組成員間的大力支持。
3、執(zhí)行:在獲得班組大部分成員的支持后,對(duì)于對(duì)于廠里各項(xiàng)規(guī)章制度在自己帶頭遵守,嚴(yán)于律己、以身作則的條件下,執(zhí)行力度就會(huì)自然而然的大大增強(qiáng)。
通過(guò)這次培訓(xùn)使我明白了班組長(zhǎng)要明確自己在班組中的角色,對(duì)自己的定位要清楚,明白工作的主要職責(zé),了解上級(jí)對(duì)自己的期望和班組員工對(duì)自己的期望。在工作中逐步實(shí)踐,使班組在完成好工作任務(wù)的同時(shí)建立起更和諧的勞動(dòng)關(guān)系,使全體班組成員認(rèn)清發(fā)展形式,轉(zhuǎn)變發(fā)展機(jī)遇,堅(jiān)定發(fā)展信心。要能帶領(lǐng)班組成員,設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo),朝著這個(gè)目標(biāo)制定行動(dòng)方向,有計(jì)劃、有步驟的實(shí)施。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)3
班組長(zhǎng)是企業(yè)最基層的管理人員,是企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃和工作制度的落實(shí)和執(zhí)行,班組長(zhǎng)肩負(fù)著重要的督導(dǎo)和管理責(zé)任。他們每天與員工進(jìn)行最直接的接觸,能磨練出扎實(shí)的待人處事能力,是企業(yè)中高層管理的強(qiáng)大后備力量。在激烈的市場(chǎng)及行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,打造一支生產(chǎn)技術(shù)過(guò)硬、心理素質(zhì)穩(wěn)定、應(yīng)變能力較強(qiáng)的基層生產(chǎn)班組,對(duì)于企業(yè)成本的控制、效益的提升、員工的穩(wěn)定及人才的培養(yǎng)等方面都有重要作用。
通過(guò)參加公司舉辦為期四天的《克拉瑪依石化公司HSE十六項(xiàng)管理規(guī)范》班組長(zhǎng)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),使我深刻的知道了此次培訓(xùn)的目的:它主要是提高班組長(zhǎng)的.工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì),明確班組長(zhǎng)在班組中的核心地位和作用,以及嚴(yán)格遵守執(zhí)行有關(guān)法律、法規(guī)和政策是關(guān)系到每個(gè)員工切身利益和有效提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,同時(shí)發(fā)現(xiàn)在班組建設(shè)和日常管理中需要改進(jìn)的不足之處。
班組長(zhǎng)是生產(chǎn)的組織者領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,也是直接生產(chǎn)者,他綜合素質(zhì)的高低將影響班組管理的成敗。所以,班組長(zhǎng)不僅要具備善于溝通,執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能,是控制各類事故的最前沿陣地,是企業(yè)能否實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)。安全技術(shù)與管理是班組長(zhǎng)等基層現(xiàn)場(chǎng)安全管理人員必須具備最基本知識(shí)。
這次培訓(xùn),讓我充分認(rèn)識(shí)到了自己崗位的重要性和肩上的責(zé)任,看到自己技能上長(zhǎng)處和不足,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為提高業(yè)務(wù)素質(zhì)打好基礎(chǔ)。希望以后多舉辦這樣的培訓(xùn)活動(dòng),班組長(zhǎng)多參加學(xué)習(xí)的培訓(xùn)機(jī)會(huì),同時(shí)建議公司是否能夠舉辦一些三線班組長(zhǎng)(主要以服務(wù)性單位)舉辦一些交流與培訓(xùn)活動(dòng),適當(dāng)開(kāi)辦一些專業(yè)性的管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)、溝通技巧及心理教育等,在提高管理水平的同時(shí),也可以促使班組長(zhǎng)正確調(diào)整心態(tài),增強(qiáng)責(zé)任心和使命感!只有企業(yè)班組長(zhǎng)們放開(kāi)胸懷,認(rèn)清使命,樹(shù)立正確的工作價(jià)值觀,用健康明朗的心態(tài)對(duì)待生活和工作,不斷地自我學(xué)習(xí),提升自我,才有利于班組的建設(shè),有利于企業(yè)的發(fā)展。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)4
通過(guò)本次班組長(zhǎng)培訓(xùn),使我系統(tǒng)學(xué)到了許多班組管理工作的方法,提升了我的思想覺(jué)悟,使我充分認(rèn)識(shí)到了班組長(zhǎng)在企業(yè)中的作用與重要性,為以后的工作開(kāi)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
在學(xué)習(xí)中,我了解了班組長(zhǎng)在工作中最應(yīng)抓好的四件事,即要抓好現(xiàn)場(chǎng)管理,抓好工作質(zhì)量,抓好班里的經(jīng)濟(jì)分配,抓好交接班工作。在工作中班組長(zhǎng)還應(yīng)做到四不走,四必訪,盡全力履行好四使命,在工作及業(yè)余時(shí)間里,也應(yīng)多學(xué)習(xí),向先進(jìn)看齊,努力提高自己的技術(shù)水平,管理能力,自我的約束能力,協(xié)調(diào)能力及寫作能力,使自己能夠?qū)⑽宸N能力得到進(jìn)一步提高。在學(xué)習(xí)中,我還知道班組長(zhǎng)具有的十大權(quán)力,應(yīng)時(shí)刻牢記在心的十大戒律,它能夠讓我們做好每一項(xiàng)工作,做一個(gè)管理清晰、遇事不驚、稱職自信的班組管理者。
在以后的'工作中,我會(huì)認(rèn)清自己在班組管理中的角色,定好位,帶好隊(duì),勤奮學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博采眾長(zhǎng),努力提高自身修養(yǎng),提高自己的綜合素質(zhì),提高班組管理水平,做到個(gè)人與班組共同提高,共同奮進(jìn),積極帶頭完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),為重振泰山鋁業(yè)努力奉獻(xiàn)。
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