實(shí)習(xí)心得體會(huì)15篇
我們從一些事情上得到感悟后,不如來(lái)好好地做個(gè)總結(jié),寫一篇心得體會(huì),這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。到底應(yīng)如何寫心得體會(huì)呢?下面是小編為大家整理的實(shí)習(xí)心得體會(huì),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)1
通過(guò)兩個(gè)星期的采購(gòu)實(shí)習(xí),讓我怯生體會(huì)到了什么叫做做生意。也讓我明白了在做生意的過(guò)程中應(yīng)該注意什么,什么東西需要什么東西部需要。以下就是我在本次實(shí)習(xí)中的一些心得體會(huì):
首先作為我組的采購(gòu)經(jīng)理,協(xié)調(diào)各位組員的工作極其任務(wù)是我的最本職的工作。這就要求我在先期的工作時(shí),要做出一份完整的采購(gòu)計(jì)劃。剛開(kāi)始的時(shí)候,我對(duì)這個(gè)采購(gòu)計(jì)劃的制定不怎么重視,后來(lái)漸漸的發(fā)現(xiàn)的很多的問(wèn)題。比如說(shuō)很多時(shí)候我們都不知道自己接下來(lái)因該干些什么,對(duì)自己要做的事情感到很迷茫。在發(fā)現(xiàn)這樣的問(wèn)題以后,我及時(shí)的完善了我們的采購(gòu)計(jì)劃,這也使得我們?cè)诮酉聛?lái)的采購(gòu)中可以更加的流暢。經(jīng)過(guò)這次的事情之后然我清楚的認(rèn)識(shí)到了一個(gè)完整的計(jì)劃對(duì)接下來(lái)工作順利實(shí)施的重要性。
不管在任何時(shí)候都要用耐心。我們是拉單的時(shí)候曾經(jīng)遇到過(guò)一些情況:晚上下晚自習(xí)之后,我去其他的樓棟拉單的時(shí)候,當(dāng)敲開(kāi)人家的門的時(shí)候。大多數(shù)的'情況是,一個(gè)宿舍4個(gè)人全部坐在桌子錢上網(wǎng),我和他們說(shuō)完來(lái)意以后人家根本就不理我,當(dāng)時(shí)覺(jué)得好尷尬。這種事情遇到一次兩次還行,當(dāng)你遇到多的時(shí)候,我真的很想放棄。但是我知道不行,你少跑一個(gè)宿舍就可能少拉到一個(gè)單子。沒(méi)當(dāng)這個(gè)時(shí)候我就和自己說(shuō)下一個(gè)下一個(gè)宿舍我肯定能跑到單子。這樣的經(jīng)歷也讓我在這次的實(shí)習(xí)中鍛煉了我的耐性。
整個(gè)團(tuán)隊(duì)的合作在實(shí)習(xí)中葉顯得尤為重要。我們組雖然分工明確,但是大家之間都會(huì)互相幫助,有些事情真的你一個(gè)人是完全做不來(lái)的。我在我們組是負(fù)責(zé)理貨和送貨的,有好多次顧客急著要貨,由于當(dāng)天下午剛買回來(lái)的東西,人家晚上就要,理貨的時(shí)間我一個(gè)人根本完不成。每當(dāng)這個(gè)時(shí)候,都會(huì)有我們組的其他組員主動(dòng)過(guò)來(lái)幫我;突ブ俏覀兘M開(kāi)展工作的基本,也正是因?yàn)槲覀冎g的互幫互助,我們組的這次采購(gòu)才會(huì)格外的順利。
在本次采購(gòu)實(shí)習(xí)中,我們接觸的人除了本校的同學(xué)之外,就是其他的各個(gè)商家了。面對(duì)各式各樣的商家,我們無(wú)非是要以最低的價(jià)格買到最優(yōu)質(zhì)的商品。其中就少不了與商家之間談判的過(guò)程!因?yàn)槲以谖覀兘M主要是負(fù)責(zé)第三次采購(gòu)也就是電子類商品的采購(gòu),我在去了銀河電子城以及天晴數(shù)碼廣場(chǎng)以后,我發(fā)現(xiàn)在這些地方你小批量購(gòu)買電子商品價(jià)格根本談不下來(lái),所以我選擇了電子商務(wù)采購(gòu)。因?yàn)樵诰W(wǎng)絡(luò)上很多商家根本沒(méi)有實(shí)體店鋪,在這部分上商品的價(jià)格就可以少很多。在和店主進(jìn)行談價(jià)的過(guò)程還是很艱難的,我找了將近十幾家店鋪,一個(gè)一個(gè)的進(jìn)行砍價(jià),有的時(shí)候都是在和好幾個(gè)店家在談。最后再選出一家質(zhì)量最好的價(jià)格最便宜的進(jìn)行交易。當(dāng)然為了降低我們的采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn),我在和店家談價(jià)格的時(shí)候就談到退貨這一問(wèn)題。經(jīng)過(guò)這次的采購(gòu)我學(xué)會(huì)了很多與商家談判的技巧,這也讓我在以后的生活中能夠知道怎么能把價(jià)格砍到最低。
最后我想說(shuō)的是在這次的實(shí)習(xí)中,我真的學(xué)到了很多很多,不管是書本中的還是現(xiàn)實(shí)生活中的。我相信,我現(xiàn)在所學(xué)到的對(duì)于我的將來(lái)將會(huì)起著很大的作用。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)2
時(shí)間說(shuō)快也快說(shuō)慢也慢,一轉(zhuǎn)眼間二周的電工電子實(shí)習(xí)就圓滿結(jié)束了。
昔日對(duì)實(shí)習(xí)的興奮依然回蕩在腦海中。
雖然這只是一次簡(jiǎn)單的電工電子實(shí)習(xí),但在此之中讓我學(xué)到了許多知識(shí),不僅使我對(duì)電工電子技術(shù)知識(shí)有了初步的掌握,了解了普通元件與電路元件的結(jié)構(gòu),
工作原理與組成元件的作用等,而且通過(guò)這次實(shí)習(xí)對(duì)我自己的動(dòng)手能力也是一個(gè)很大的鍛煉,雖然只是在實(shí)驗(yàn)室里做了四個(gè)簡(jiǎn)單的實(shí)驗(yàn),
但這些足以讓自己懂得沒(méi)有足夠的動(dòng)手能力,就很難在未來(lái)的科研尤其是實(shí)驗(yàn)研究中有所成就。
更值得一提的是在實(shí)習(xí)期間所參觀的大慶煉化公司和大慶油田歷史陳列館中同樣讓自己學(xué)到的了許多東西。
在參觀大慶煉化公司的聚丙烯成產(chǎn)儲(chǔ)存車間時(shí),沿著溫總理參觀的路線不僅讓自己感受到一位偉大的國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)對(duì)普通崗位的重視,
更讓自己感受到作為一個(gè)二十一世紀(jì)的青年所要面臨的重大責(zé)任和偉大的使命;在參觀大慶油田歷史陳列館時(shí),看著陳列館中一件件充滿滄桑的珍藏品讓自己感受到了一代代石油人為了祖國(guó)的繁榮和發(fā)展所做出的巨大貢獻(xiàn),
也讓自己從心底里流露出作為未來(lái)石油人的一種崇高的自豪感。
昔日休閑而又刺激的`美好時(shí)光已經(jīng)過(guò)去了,但能在此之中學(xué)到知識(shí),本領(lǐng)和能力才是最重要的。
總的來(lái)說(shuō),首先,通過(guò)實(shí)踐讓自己真正的覺(jué)得自己可以真實(shí)的動(dòng)手去做;其次,通過(guò)此次電工電子實(shí)習(xí),加強(qiáng)了我的動(dòng)手實(shí)踐能力和設(shè)計(jì)創(chuàng)新精神。
作為一名生存在信息時(shí)代的大學(xué)生的基本的動(dòng)手能力是一切工作和創(chuàng)造的基礎(chǔ)和必要條件。
最后,在電工實(shí)習(xí)的這些日子里,讓我感受到了大家的團(tuán)隊(duì)精神得到了很大的加強(qiáng)。
我們現(xiàn)在是一個(gè)整體。
大家都深深的感受到在大一軍訓(xùn)時(shí)所唱的“團(tuán)結(jié)就是力量”,這不再是一句空話,我們是集體,團(tuán)結(jié)合作永遠(yuǎn)是我們完成任務(wù)的首要指導(dǎo)方針!
兩周的實(shí)習(xí)時(shí)間很短,很短暫,但它讓我的毅力得到了磨練,讓我改變了很多不良的習(xí)慣。
而且給我以后的人生道路指出一條明路,那就是在思考中做事,在做事中思考!加油。。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)3
我于20xx年7月14日——20xx年10月31日到廣州市鳳凰城酒店實(shí)習(xí),這段時(shí)間我的收獲很大。酒店服務(wù)是有形產(chǎn)品和無(wú)形服務(wù)的混合體,酒店服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)就是客人的"滿意程度"。處于買方市場(chǎng)的酒店應(yīng)把顧客需求作為營(yíng)銷工作的出發(fā)點(diǎn),前廳代表酒店與賓客接觸,滿足客人對(duì)酒店服務(wù)的各種需求,接受客人的投訴,解決客人的疑難問(wèn)題,是酒店的神經(jīng)中樞。正是基于這些,前廳的地位和作用就尤顯重要。前廳部雖然不是酒店主要的營(yíng)業(yè)部門,但對(duì)酒店的市場(chǎng)形象、服務(wù)質(zhì)量乃至管理水平和經(jīng)營(yíng)效益有著至關(guān)重要的影響。前廳部可謂是酒店管理的點(diǎn)睛之筆。
。ㄒ唬⿲(shí)習(xí)收獲
通過(guò)這次在鳳凰城酒店接近四個(gè)月的實(shí)習(xí),本人獲益非淺。酒店就等于是一個(gè)社會(huì)的縮影。這次實(shí)習(xí)無(wú)疑是為不久的將來(lái)踏入社會(huì)的我提供一次重要的機(jī)會(huì)。
1、溝通能力提高:作為一名前臺(tái)接待員,作為酒店的一線員工,與客人的`接觸是面對(duì)面的,是最直接的。往往前臺(tái)接待員一句話可以影響客人對(duì)酒店的整體印象,甚至影響客人整天的心情狀態(tài)。如何讓自己說(shuō)出的語(yǔ)言讓客人聽(tīng)得舒服,聽(tīng)得開(kāi)心,是作為一名前臺(tái)接待員所必須要學(xué)習(xí)的課程。當(dāng)然,溝通不僅限于與客人之間,還存在于同事之間,甚至是對(duì)上級(jí)。人不免不會(huì)有情緒上的波動(dòng),然而這種情緒上的波動(dòng)往往會(huì)影響他人的心情。如何調(diào)整好自身的心態(tài),用最好的心態(tài)去面對(duì)客人,面對(duì)同事甚至上級(jí),如何帶給別人一個(gè)最好的笑容,是我每一天都要認(rèn)真思考的問(wèn)題。在這次實(shí)習(xí)中,我不但在溝通能力上得到了提高,還學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自我的心態(tài)。
2、突發(fā)事件應(yīng)變能力提高:在前臺(tái)接待處工作,每天都必須作好作戰(zhàn)的準(zhǔn)備。因?yàn)樽鳛橐幻芭_(tái)接待員,每天都要接待不同的客人,面對(duì)不同的事件。入住的客人中不免會(huì)有些不大禮貌的客人,甚至?xí)䦟?duì)接待員口出惡言。面對(duì)這樣的清況,要如何安撫客人的情緒,同時(shí)也要保護(hù)酒店的利益與自身的安全,對(duì)于我來(lái)說(shuō)又是另外一個(gè)考驗(yàn)。
3、工作獨(dú)立處理能力提高:通過(guò)這次實(shí)習(xí),我深切的了解到,必須學(xué)會(huì)自己有能力的事情必須自己做的這個(gè)道理。只有培養(yǎng)自身的獨(dú)立能力,才能在工作上得到進(jìn)步。在工作上,有問(wèn)題,有不懂應(yīng)該大膽請(qǐng)教同事,而不是不懂裝懂。獨(dú)立工作,積累經(jīng)驗(yàn),最后得到的才是最適合自己的東西。
4、服務(wù)意識(shí)提高:作為一名前臺(tái)接待員,時(shí)刻都代表著酒店。無(wú)論是在工作崗位上,還是走在路上,只要穿著酒店的制服就應(yīng)該時(shí)刻都有為客人提供最好的服務(wù)的意思。我們是微笑之城的使者,一切為了賓客,為了賓客的一切,為了一切賓客。
(二)實(shí)習(xí)體會(huì)
1、自身不足與缺點(diǎn):通過(guò)這次實(shí)習(xí),我重新看到了自身的不足以及缺點(diǎn)。在語(yǔ)言能力上依然是無(wú)法十分流利的與客人進(jìn)行溝通。日常入住鳳凰城酒店的客源主要是國(guó)內(nèi)客人以及日本客人。但是在廣交會(huì)期間,酒店主要的客源是外國(guó)客人。由于自身的英語(yǔ)口語(yǔ)能力能力并非十分好,所以造成了與客人溝通上障礙。并且由于自身的酒店工作經(jīng)驗(yàn)不足,導(dǎo)致工作上出現(xiàn)不應(yīng)該出現(xiàn)的錯(cuò)誤,為同事帶來(lái)了許多不便。另一方面,在工作上,我的某些缺點(diǎn)更是表露無(wú)疑。比如工作不夠細(xì)心,不夠虛心接受同事的批評(píng)等等。但通過(guò)這接近四個(gè)月的鍛煉,我已經(jīng)在不斷的改正當(dāng)中。
2、就業(yè)前景據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前全國(guó)有各類酒店旅館9000多家,酒店人才缺口超過(guò)10萬(wàn)。而且現(xiàn)在大部分的酒店基層員工大部分都是以中;虼髮5膶W(xué)歷居多。我認(rèn)為現(xiàn)在的酒店行業(yè)缺少的依然是高學(xué)歷的專業(yè)人才。但是,就算擁有高學(xué)歷,依然是無(wú)法成為一名管理人員的。作為一名管理人員還是必須有多年的工作經(jīng)驗(yàn)。其中,一線工作經(jīng)驗(yàn)是十分重要的。所以,作為即將畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),絕對(duì)不可以眼高手低,必須作好接受挑戰(zhàn)的心理準(zhǔn)備。
。ㄈ⿲(shí)習(xí)想法和建議
本次實(shí)習(xí)給予了我們一個(gè)很好的機(jī)會(huì)了解這個(gè)社會(huì)。是我們真正踏入社會(huì)前的一個(gè)重要的臺(tái)階。弱肉強(qiáng)食是一直無(wú)法改變的生存原則。想要獲得成功,就必須比別人更加努力。這次實(shí)習(xí)面對(duì)了很多以前從來(lái)沒(méi)有遇到過(guò)的問(wèn)題。如人際關(guān)系問(wèn)題,賓客關(guān)系問(wèn)題,心理狀態(tài)不佳等問(wèn)題。但通過(guò)這接近四個(gè)月的學(xué)習(xí)與改進(jìn),我無(wú)論是在心理還是思想上都得到了很大的進(jìn)步。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)4
倘若7月是茫茫大地中的一片沙漠,我們?cè)缸錾衬械囊活w小草,雖然隨時(shí)可能凋謝,但我們吸收雨露陽(yáng)光,我們能帶來(lái)一絲清涼,大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)心得體會(huì)夾著歡聲笑語(yǔ)帶來(lái)的熱情,伴著載歌載舞引出的清涼,一場(chǎng)場(chǎng)社區(qū)晚會(huì),一個(gè)個(gè)社區(qū)宣傳接踵而至,主題很明確——食品安全宣傳,走進(jìn)社區(qū)不是終點(diǎn)而是開(kāi)端,文藝演出不是手段而是途徑,為的是多一個(gè)人了解,多一個(gè)人知道,多一個(gè)人理解什么是食品安全。
我們的晚會(huì)很成功,一大群男生跳著的《nobody》會(huì)讓你頓時(shí)哄堂大笑,一曲深情的《sosick》會(huì)帶你走進(jìn)浪漫之都,一個(gè)柔美的民族舞會(huì)給你一種古典之美;即使沒(méi)有成千歌迷的追捧,沒(méi)有經(jīng)久不息的掌聲,甚至沒(méi)有清新脫俗的表演,但是我們的晚會(huì)很成功。臺(tái)下的.大叔大伯們嚴(yán)肅認(rèn)真的表情就是對(duì)我們的鼓勵(lì),因?yàn)槲覀,他們知道了什么是食品安全?臺(tái)下的大媽大嬸們忽隱忽現(xiàn)的笑聲就是對(duì)我們的支持,因?yàn)槲覀,她們明白了食品質(zhì)量原來(lái)也有標(biāo)準(zhǔn)。臺(tái)下的學(xué)弟學(xué)妹們期待渴望的眼神就是對(duì)我們的肯定,因?yàn)槲覀儯麄兘佑|到了新的知識(shí),接觸到了法律,接觸到了新的思想,我們相信將來(lái)的他們也會(huì)像我們一樣,繼續(xù)承擔(dān)起沙漠中一顆小草的作用,從而真正做到食品安全,從我做起。
生命的獎(jiǎng)賞不只在旅途的終點(diǎn),我們思考過(guò)了,我們嘗試過(guò)了,我們行動(dòng)過(guò)了,那么我們已經(jīng)得到了應(yīng)有的獎(jiǎng)賞,即使過(guò)程很辛苦,行動(dòng)很艱難,辛苦的過(guò)程中我們學(xué)會(huì)了獨(dú)立,我們學(xué)會(huì)了頑強(qiáng);艱難的行動(dòng)中我們懂得了努力,我們懂得了堅(jiān)持,這就是給我們的獎(jiǎng)品。可能我們?cè)?jīng)抱怨過(guò),我們?cè)?jīng)失望過(guò),但我們沒(méi)有放棄,這也是給我們的獎(jiǎng)品。
食品安全,人人有責(zé),食品安全,從我做起。我們每一個(gè)人都應(yīng)該稱為食品安全的宣傳者,我們每一個(gè)人都應(yīng)該成為食品安全的監(jiān)督者,我們每一個(gè)人都應(yīng)該成為食品安全的受益者。我們是沙漠中的一顆小草,雖然我們很渺小,但我們?cè)谖沼曷蛾?yáng)光,我們?cè)诔砷L(zhǎng),我們深切希望沙漠中會(huì)有越來(lái)越多的小草,終有一天,一片美麗的綠洲將會(huì)出現(xiàn)在我們每一個(gè)人眼前,一起努力,一起加油吧!
實(shí)習(xí)心得體會(huì)5
20xx年x月x日我來(lái)到了現(xiàn)在實(shí)習(xí)的公司,嘉馨弗客,它是一個(gè)汽車美容會(huì)所,專對(duì)一些愛(ài)車之人服務(wù)會(huì)所,嘉馨弗客的寓意就是這里的所有成員都是一家人,這個(gè)公司就是我們的第二家,而我也很幸運(yùn)的成為了其中的一員,在這里面工作我很開(kāi)心,因?yàn)槔习迦撕芎,就像我們的大哥哥一樣,同事也非常好,這里不存在老員工欺負(fù)新員工的情況,她們都很照顧新來(lái)得員工,同事之間都互相幫助,在這里工作每天都很開(kāi)心,盡管工作的時(shí)間比較長(zhǎng)。
在工作過(guò)程中我也犯過(guò)錯(cuò)誤,也受到老板的批評(píng),我知道老板否定過(guò)我,但我沒(méi)放棄,而是把老板說(shuō)的話當(dāng)做激勵(lì)我前進(jìn)的動(dòng)力,每天上班都認(rèn)真做好自己的工作,現(xiàn)在對(duì)財(cái)務(wù)上得系統(tǒng)基本上都熟悉了,我知道這是不夠的,我還得繼續(xù)努力,往銷售方面發(fā)展,現(xiàn)在我不僅要做好自己的本質(zhì)工作,還得學(xué)習(xí)我們公司的每個(gè)產(chǎn)品的作用及價(jià)位,及出水芙蓉的整個(gè)流程。
通過(guò)此次實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了很多課堂上根本學(xué)不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學(xué)習(xí)的意義,時(shí)間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的,只要勇敢去面對(duì)人生中的每個(gè)驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認(rèn)識(shí)到了收銀工作應(yīng)支持仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和不恥下問(wèn)的精神,多聽(tīng)別人的建議,不要太過(guò)急燥,要對(duì)自己所做事去負(fù)責(zé)。收銀聽(tīng)起來(lái)是個(gè)很簡(jiǎn)單的工作,但事實(shí)不是,收銀不僅要對(duì)公司的財(cái)務(wù)上得程序非常熟悉,而且公司的各個(gè)商品價(jià)錢還要知道,每次公司進(jìn)出的商品要清楚,否則月底對(duì)庫(kù)存出現(xiàn)問(wèn)題就得我負(fù)責(zé),所以在實(shí)訓(xùn)期間單位很用心的培養(yǎng)了我各個(gè)方面的能力,對(duì)實(shí)際的收銀工作的有了一個(gè)新的開(kāi)始,更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。
我知道工作是一項(xiàng)熱情的事業(yè),并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺(jué)得重要的是在這段實(shí)習(xí)期間里,我第一次真正的融入了社會(huì),在實(shí)踐中了解社會(huì)掌握了一些與人交往的技能,并且在此期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級(jí)交往,怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的`機(jī)會(huì),也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)期間,我從未出現(xiàn)無(wú)故缺勤。我勤奮好學(xué)。謙虛謹(jǐn)慎,認(rèn)真聽(tīng)取老同志的指導(dǎo),對(duì)于別人提出的工作建議虛心聽(tīng)取。并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析,并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中,盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合的最佳狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領(lǐng)導(dǎo),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng),能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅(jiān)持一條原則:要么不做,要做就要做最好。
回想自己在這期間的工作情況,不盡如意。對(duì)此我思考過(guò),學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個(gè)因素,然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒(méi)有做到位,F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個(gè)不足之處,應(yīng)該還算是及時(shí)吧,因?yàn)槲颐靼琢撕沃^工作。在接下來(lái)的日子里,我會(huì)朝這個(gè)方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點(diǎn)”抹掉。感謝老師們?cè)谶@段時(shí)間里對(duì)我的指導(dǎo)和教誨,我從中受益非淺。
本次實(shí)習(xí)使我第一次親身感受了所學(xué)知識(shí)與實(shí)際的應(yīng)用,理論與實(shí)際的相結(jié)合,讓我們大開(kāi)眼界,也算是對(duì)以前所學(xué)知識(shí)的一個(gè)初審吧!
我會(huì)把這此實(shí)習(xí)作為我人生的起點(diǎn),在以后的工作學(xué)習(xí)中不斷要求自己,完善自己,讓自己做的更好。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)6
20xx年12月6日,我懷著激動(dòng)的心情踏上了期待已久的頂崗實(shí)習(xí)之路,當(dāng)我坐上離開(kāi)學(xué)校的班車那一刻起,我就知道我將經(jīng)歷一段特殊的不平凡的并且充滿收獲的人生旅程,那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆,必定會(huì)在我的生命中留下絢爛多彩的回憶。
并定會(huì)給我?guī)?lái)生命中無(wú)與倫比的財(cái)富。那時(shí)候?qū)ψ约旱奈磥?lái)充滿希望,希望在那里能大展拳腳,實(shí)現(xiàn)自己的抱負(fù)。那時(shí)候想的是多么多么的好啊,直到此刻我才覺(jué)得我當(dāng)時(shí)是那么的幼稚,不可能你剛出來(lái)什么都沒(méi)有就讓你做好的崗位。
是的,頂崗實(shí)習(xí)的生活是充滿艱辛和挑戰(zhàn)的。當(dāng)我們來(lái)到實(shí)習(xí)地面對(duì)建筑工地時(shí),很多人后悔為什么當(dāng)初選擇了到XX公司頂崗實(shí)習(xí),但是我想說(shuō),這是我所預(yù)料到的,這也是我想要的。
因?yàn)槲抑廊酥挥性谄D苦的環(huán)境中才能磨練出堅(jiān)強(qiáng)的意志,我也知道吃得苦中苦,方為人上認(rèn)得道理,我自然還不是人上人,但是我相信在這個(gè)世界上每一個(gè)人都渴望成功,都渴望自己有限的生命能創(chuàng)造出無(wú)限的價(jià)值,都渴望為更多的人做出自己能做的一切,都渴望在后世看來(lái)你的生命無(wú)可比擬,我自然也比例外。
我知道我的實(shí)習(xí)之路還剛剛開(kāi)始,我要經(jīng)歷的還有很多。到了XX公司XX項(xiàng)目之后,盡管他們很快就幫我們把食宿問(wèn)題解決啦,但那里生活習(xí)慣和在學(xué)校的時(shí)候相差太大,吃的很不習(xí)慣。住宿也沒(méi)有學(xué)校好,一時(shí)之間很難適應(yīng)。但是我始終沒(méi)有被困難打倒,并且較快的適應(yīng)了那里的生活。
在工作方面深深感悟到施工安全是一項(xiàng)常抓不懈的工作,安全、環(huán)境、職業(yè)健康這已被列為施工企業(yè)各項(xiàng)工作的第一位,從項(xiàng)目的招投標(biāo)開(kāi)始,到整個(gè)工程的竣工驗(yàn)收,始終是橫貫我們工作中的一條主線,是企業(yè)的生命線,安全工作事無(wú)巨細(xì),F(xiàn)將近幾個(gè)月來(lái)工作總結(jié)如下:
1、在分公司領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的幫助支持下,嚴(yán)格要求自己以“做一名合格的安全員”作為自己工作的動(dòng)力,實(shí)習(xí)期間我在行動(dòng)上處處想著全局利益積極上進(jìn),協(xié)助同事認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,加強(qiáng)有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)、決定、條例,扎實(shí)作好安全的學(xué)習(xí),努力適應(yīng)在XX公司的管理特點(diǎn)和工作環(huán)境。在管理中敬業(yè)愛(ài)崗,嚴(yán)謹(jǐn)安全意識(shí)和職業(yè)道德,對(duì)安全意識(shí)淡薄、經(jīng)驗(yàn)不足、怕
麻煩、惰性思想作祟的苗頭通過(guò)安全日活動(dòng)、生產(chǎn)運(yùn)行分析會(huì)一起學(xué)習(xí)安全方面技能和知識(shí)予以糾正,同時(shí)我積極吸取分析事故教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷增進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提高,只要利于企業(yè)發(fā)展利于安全生產(chǎn)的自己身先立足。
2、在我的師傅XX也就項(xiàng)目安全經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我認(rèn)真對(duì)人員進(jìn)行職能監(jiān)督,堅(jiān)持工作日每天給將要工作的工人開(kāi)早會(huì),告知他們今天的工作內(nèi)容和在工作中可能產(chǎn)生的危險(xiǎn)。
在計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)、考核生產(chǎn)工作中,杜絕習(xí)慣性違章行為,使自己能掌握分管的任務(wù)以及威脅安全生產(chǎn)的重大隱患與薄弱環(huán)節(jié)能夠及時(shí)的指出并糾正。
3、認(rèn)真履行職責(zé),把同事交給我的任務(wù)認(rèn)認(rèn)真真的完成,不斷的做筆記,記錄有關(guān)注意事項(xiàng),把事情條理化,把該記錄的問(wèn)題記錄清楚,在每天開(kāi)工作票是認(rèn)真問(wèn)清大家將要工作地點(diǎn)時(shí)間內(nèi)容并仔細(xì)記清不容半點(diǎn)馬虎。
4、我每天保持上午和下午至少各一次的對(duì)項(xiàng)目所有在施工程的安全巡檢,以期能夠及時(shí)了解現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)情況。同時(shí),我還參加項(xiàng)目每周三由總工帶隊(duì),并組織相關(guān)部門人員參加的對(duì)項(xiàng)目部轄區(qū)所有現(xiàn)場(chǎng)施工區(qū)域、加工區(qū)和辦公區(qū)進(jìn)行的'全面性的安全監(jiān)督檢查。
5、積極主動(dòng)做好對(duì)應(yīng)急預(yù)案編制、演練、安全交底和總結(jié)工作,認(rèn)真做好公司開(kāi)展的專題活動(dòng)以及其他的一些安全生產(chǎn)活動(dòng),并保證將這些活動(dòng)有效的落到實(shí)處。
6、正確處理好人際關(guān)系。我的師傅常說(shuō):安全工作就是一項(xiàng)得罪人的工作,但是安全工作又是一項(xiàng)需要現(xiàn)場(chǎng)施工的每個(gè)人參與的工作,所以要想做好安全工作,就一定要正確處理好人際關(guān)系。在日常的工作中,同領(lǐng)導(dǎo)、同事、施工人員的交流比較多,有可能存在這樣或那樣的問(wèn)題,難免出現(xiàn)摩擦。
這就要求我擺正態(tài)度,積極避免此類問(wèn)題的發(fā)生。年輕人很容易在工作中表現(xiàn)得心浮氣躁,在處理問(wèn)題的時(shí)候就很可能考慮不夠周全,頭腦一沖動(dòng)做出不理智的事情,在工作中我努力避免。正確處理好與其他同事的關(guān)系,積極樂(lè)觀的幫助有困難的同事。
總得來(lái)說(shuō)在實(shí)習(xí)期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學(xué)
到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā)。我明白,今后的工作還會(huì)遇到許多新的東西,這些東西會(huì)給我?guī)?lái)新的體驗(yàn)和新的體會(huì)。因此,我堅(jiān)信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢地去嘗試,一定會(huì)能更大的收獲和啟發(fā)。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)7
一、機(jī)電設(shè)備拆裝實(shí)習(xí)目的
機(jī)電設(shè)備拆裝是機(jī)械設(shè)計(jì)制造及其自動(dòng)化專業(yè)教學(xué)計(jì)劃中重要的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)之一,通過(guò)對(duì)機(jī)械典型部件的拆裝與測(cè)繪,使學(xué)生從感性上認(rèn)識(shí)機(jī)械典型部件的布局方式、傳動(dòng)關(guān)系、連接方法等,從而加深對(duì)機(jī)械類專業(yè)課的理解和應(yīng)用。通過(guò)對(duì)機(jī)械典型部件的拆裝與測(cè)繪實(shí)驗(yàn),提高學(xué)生的動(dòng)手能力,加深對(duì)機(jī)械典型部件內(nèi)部具體結(jié)構(gòu)的理解,學(xué)會(huì)使用各種工量具,并培養(yǎng)學(xué)生在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題、勤于思考的能力,為后續(xù)課程的學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。教學(xué)目標(biāo)有
(一)知識(shí)掌握點(diǎn)
1.通過(guò)機(jī)床典型部件拆裝訓(xùn)練了解機(jī)床典型部件的結(jié)構(gòu)及傳動(dòng)方式,零部件的作用及連接方式。
2.提高識(shí)圖能力。
3.熟悉裝配的概念及部件的拆裝方法。
(二)能力訓(xùn)練
1.熟練掌握常用裝配工具的使用
2.基本掌握零部件拆裝的操作方法。
(三)素質(zhì)培養(yǎng)
培養(yǎng)同學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致工作的態(tài)度,科學(xué)有效的工作方法。
二、實(shí)習(xí)方式及場(chǎng)所
本實(shí)習(xí)內(nèi)容由老師完成基本內(nèi)容講解和學(xué)生分組實(shí)踐操作兩部分組成,基本內(nèi)容講解和拆裝實(shí)習(xí)地點(diǎn)選擇在西安石油大學(xué)機(jī)械拆裝實(shí)驗(yàn)室、,集中授課;學(xué)生分組交叉進(jìn)行。
物質(zhì)準(zhǔn)備
1.設(shè)備:拆裝用多種變速箱
2.工具:扳手類、旋具類、拉出器、手錘類、銅棒、襯墊、彈性卡簧鉗、油池、毛刷
3.材料:棉紗、柴油
三、實(shí)訓(xùn)基本內(nèi)容
1.數(shù)控銑床(精雕CNC雕刻機(jī))組成、布局及其主要技術(shù)參數(shù);
2.數(shù)控銑床的安全操作規(guī)程;
3.機(jī)床操作面板與控制面板及其按鈕使用;
4.工件、刀具安裝及調(diào)整,對(duì)刀,建立工件坐標(biāo)系等及其注意事項(xiàng);
5.實(shí)訓(xùn)用數(shù)控銑床的特殊指令與常用指令及其使用方法;
6.程序的輸入與編輯及注意事項(xiàng);
7.會(huì)使用精雕軟件進(jìn)行編程、對(duì)簡(jiǎn)單零件數(shù)控的加工的手動(dòng)編程、自動(dòng)編程和印章和浮雕雕刻的自動(dòng)編程、參數(shù)選定和仿真加工
8.簡(jiǎn)單零件的加工和印章的雕刻的操作
三.數(shù)控機(jī)床的組成及工作原理
1.數(shù)控、數(shù)控機(jī)床與數(shù)控加工
數(shù)字控制:是以數(shù)字化信號(hào)對(duì)機(jī)構(gòu)的運(yùn)動(dòng)過(guò)程進(jìn)行控制的一種方法。簡(jiǎn)稱為數(shù)控(NC)。
數(shù)控機(jī)床:指應(yīng)用數(shù)控技術(shù)對(duì)加工過(guò)程進(jìn)行控制的機(jī)床。
數(shù)控加工:泛指在數(shù)控機(jī)床上進(jìn)行零件加工的工藝過(guò)程。
2.數(shù)控加工的特點(diǎn)(優(yōu)點(diǎn))
數(shù)控機(jī)床與普通機(jī)床比較:數(shù)控機(jī)床在普通機(jī)床基礎(chǔ)上增加了對(duì)機(jī)床運(yùn)動(dòng)和動(dòng)作自動(dòng)控制的功能部件,使數(shù)控機(jī)床能夠自動(dòng)完成對(duì)零件加工的全過(guò)程。
1)加工精度高,加工質(zhì)量穩(wěn)定
、贁(shù)控機(jī)床的機(jī)械精度高
②數(shù)控機(jī)床的控制精度高(0.001mm/P)
、蹮o(wú)人為誤差,加工的一致性好
2)數(shù)控加工的生產(chǎn)效率高
、贅O大地縮短加工的輔助時(shí)間(快速行程、自動(dòng)換刀)
、诿鈩澗工序
、鄞帧⒕庸ひ淮窝b夾完成
、軣o(wú)需中途停車檢測(cè)
3)對(duì)加工對(duì)象的適應(yīng)性強(qiáng).
單件、小批生產(chǎn)易于獲得好效益
4)易于實(shí)現(xiàn)CAD/CAM一體化及構(gòu)成計(jì)算機(jī)集中控制系統(tǒng).
四.精雕機(jī)的特點(diǎn):
一般認(rèn)為精雕機(jī)是使用小刀具、大功率、小吃刀量、高速進(jìn)給、高速主軸電機(jī)的數(shù)控銑床。國(guó)外并沒(méi)有精雕機(jī)的概念,加工模具他們是以加工中心(電腦鑼)銑削為主的,但加工中心有它的不足,特別是在用小刀具加工小型模具時(shí)會(huì)顯得力不從心,并且成本很高。國(guó)內(nèi)開(kāi)始的時(shí)候只有數(shù)控雕刻機(jī)的概念,雕刻機(jī)的優(yōu)勢(shì)在雕,如果加工材料硬度比較大也會(huì)顯得力不從心。精雕機(jī)的出現(xiàn)可以說(shuō)填補(bǔ)李兩者之間的空白。精雕機(jī)既可以雕刻,也可銑削,是一種高效高精的數(shù)控銑床。
精雕機(jī)和雕刻機(jī)、雕銑機(jī)、加工中心(電腦鑼)在外觀結(jié)構(gòu)上都非常類似,下面就四者進(jìn)行比較分析:
從概念上講:
加工中心:港臺(tái)、廣東一帶稱之為電腦鑼,是帶有刀庫(kù)和自動(dòng)換刀裝置的一種高度自動(dòng)化的多功能數(shù)控機(jī)床。第一臺(tái)加工中心出現(xiàn)在1958年的美國(guó)。它可以實(shí)現(xiàn)了工件一次裝夾后即可進(jìn)行銑削、鉆削、鏜削、鉸削和攻絲等多種工序的集中加工,功能特別強(qiáng)調(diào)“銑”。
雕刻機(jī):它主軸轉(zhuǎn)速高適合小刀具的加工,扭矩比較小,著重于“雕刻”功能,例如木材(專門加工木板的稱為木雕機(jī))、雙色板、亞克力板等硬度不高的板材,不太適合強(qiáng)切削的大工件。目前市面上的大多數(shù)打著雕刻機(jī)旗號(hào)的產(chǎn)品都是為加工工藝品為主,成本低,由于精度不高,不宜用于模具開(kāi)發(fā);但也有例外的例如晶片雕刻機(jī)。
精雕機(jī):顧名思義。就是可以精確雕、也可銑,雕刻機(jī)的基礎(chǔ)上加大了主軸、伺服電機(jī)功率,床身承受力,同時(shí)保持主軸的高速,更重要的是精度很高。
雕銑機(jī):雕銑機(jī)注重雕和銑,是介于精雕機(jī)和加工中心之間的過(guò)渡機(jī)型。相比精雕機(jī),其優(yōu)點(diǎn)是機(jī)器剛性更強(qiáng),加工效率更高、功率大、適合做軟金屬的快速、重型切削。相比加工中心優(yōu)點(diǎn)是:加工軟金屬如銅、鋁的速度更快、鋼模的精加工速度效率更高。其缺點(diǎn)不宜進(jìn)行大型工件的開(kāi)粗、重切削。雕銑機(jī)還向高速發(fā)展,一般稱為高速機(jī),切削能力更強(qiáng),加工精度非常高,還可以直接加工硬度在HRC60以上的材料,一次成型。
從外觀體積上講:
加工中心體積最大,大型的1690型機(jī)體積在4m_3m,小型的850型機(jī)也在2.5m_2.5m;精雕機(jī)次之,比較大型的'750型機(jī)一般在2.2m_2m;雕刻機(jī)最小。
從機(jī)械結(jié)構(gòu)上講:
加工中心一般采用懸臂式,精雕機(jī)和雕刻機(jī)一般多用龍門式架構(gòu),龍門式又分為棟梁式和定梁式,目前精雕機(jī)以定梁式居多。
從指標(biāo)數(shù)據(jù)上講:
主軸最高轉(zhuǎn)速(r/min):加工中心8000;雕精雕機(jī)最常見(jiàn)240000,高速機(jī)最低30000;雕刻機(jī)一般與雕銑機(jī)相同,用于高光處理的雕刻機(jī)可以達(dá)到80000,一般不用電主軸而是用氣浮主軸。
主軸功率:加工中心最大,從幾千瓦到幾十千瓦都有;精雕機(jī)次之,一般在十千瓦以內(nèi);雕刻機(jī)最小。
切削量:加工中心最大,特別適合重切削,開(kāi)粗;精雕機(jī)次之,適合精加工;雕刻機(jī)最小。
速度:由于精雕機(jī)和雕刻機(jī)都比較輕巧,它們的移動(dòng)速度和進(jìn)給速度比加工中心要快,特別是配備直線電機(jī)的高速機(jī)移動(dòng)速度最高達(dá)到120m/min
精度:三者的精度差不多。
從加工尺寸上講:工作臺(tái)面積可以比較好的反應(yīng)這個(gè)。國(guó)內(nèi)加工中心(電腦鑼)最小的工作臺(tái)面積(單位mm,下同)在830_500(850機(jī));精雕機(jī)的最大的工作臺(tái)面積在700_620(750機(jī)),最小的是450(400機(jī));雕刻機(jī)一般不會(huì)超過(guò)450,常見(jiàn)的是270(250機(jī))。
從應(yīng)用對(duì)象上講:
加工中心用于完成較大銑削量的工件的加工設(shè)備,大型的模具,硬度比較的材料,也適合普通模具的開(kāi)粗;精雕機(jī)用于完成較小銑削量,小型模具的精加工,適合銅工、石墨等的加工;低端的雕刻機(jī)則偏向于木材、雙色板、亞克力板等硬度不高的板材加工,高端的適合晶片、金屬外殼等拋光打磨。
一般認(rèn)為:加工中心、精雕機(jī)既可以做產(chǎn)品,也可以做模具,雕刻機(jī)只可以做產(chǎn)品。
適合材料:
有機(jī)玻璃、PVC板、ABS板、KT板、木材、寶石、大理石、鋁塑板、鐵、銅、鋁、塑料等各種材料進(jìn)行表面加工及切割
性能指標(biāo):
工作平臺(tái)尺寸:400mm×400mm
雕刻范圍:400mm×400mm
Z軸行程:180mm
進(jìn)料高度:200mm
機(jī)體配置:鑄鐵
臺(tái)面配置:鑄鐵臺(tái)面
絲桿配置:20絲桿(臺(tái)灣上銀C3級(jí)研磨絲桿)
導(dǎo)軌配置:20方軌(臺(tái)灣APPA高精度SP級(jí)直線導(dǎo)軌)
定位精度:±0.015/300mm
主軸轉(zhuǎn)速:0-24000(轉(zhuǎn)/分)
Y、Z軸電機(jī):國(guó)產(chǎn)高速步進(jìn)電機(jī)
運(yùn)動(dòng)控制:高性能維宏控制系統(tǒng)
雕刻指令:G代碼、U00、mmg、nc
分辨率:0.0025/脈沖
刀具直徑:3.175mm、4mm、6mm
主軸功率:800w恒功率水冷高速電機(jī)
運(yùn)動(dòng)方式:底盤動(dòng)
五.心得體會(huì)
為期兩周的機(jī)電設(shè)備拆裝實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼就結(jié)束了,但是帶給我的感受卻永遠(yuǎn)的留在了我的心?偟膩(lái)說(shuō),這次為期兩周的實(shí)習(xí)活動(dòng)是一次有趣的,且必給了我今后的學(xué)習(xí)工作上的重要的經(jīng)驗(yàn)。在以后的時(shí)間里也恐怕不會(huì)再有這樣的機(jī)會(huì)去讓我們?nèi)ンw驗(yàn)這樣的生活,也恐怕難有這樣的幸運(yùn)去體驗(yàn)身邊的每一樣?xùn)|西到底是如何制造出來(lái)的了。
隨著科學(xué)的迅猛發(fā)展,新技術(shù)的廣泛應(yīng)用,會(huì)有很多領(lǐng)域是我們未曾接觸過(guò)的,只有敢于去嘗試才能有所突破,有所創(chuàng)新。就像我們接觸到的加工中心、車床,雖然它的危險(xiǎn)性很大,但是要求每個(gè)同學(xué)都要去操作而且要加工出產(chǎn)品,這樣就鍛煉了大家敢于嘗試的勇氣。數(shù)控加工實(shí)習(xí)帶給我們的,不全是我們所接觸到的那些操作技能,也不僅僅是通過(guò)幾項(xiàng)工種所要求我們鍛煉的幾種能力,更多的則需要我們每個(gè)人在實(shí)習(xí)結(jié)束后根據(jù)自己的情況去感悟,去反思,勤時(shí)自勉,有所收獲,使這次實(shí)習(xí)達(dá)到了他的真正目的。我們知道,“機(jī)電設(shè)備拆裝實(shí)習(xí)”是一門實(shí)踐性的技術(shù)基礎(chǔ)課,是高等院校工科學(xué)生學(xué)習(xí)機(jī)械制造的基本工藝方法和技術(shù),完成工程基本訓(xùn)練的重要必修課。它不僅可以讓我們獲得了機(jī)械制造的基礎(chǔ)知識(shí),了解了機(jī)械制造的一般操作,提高了自己的操作技能和動(dòng)手能力,而且加強(qiáng)了理論聯(lián)系實(shí)際的鍛煉,提高了工程實(shí)踐能力,培養(yǎng)了工程素質(zhì)。
對(duì)我們來(lái)說(shuō),機(jī)電設(shè)備拆裝實(shí)訓(xùn)是一次很好的學(xué)習(xí)、鍛煉的機(jī)會(huì),甚至是我們生活態(tài)度的教育的一次機(jī)會(huì)!在這次實(shí)訓(xùn)中,讓我體會(huì)最深的是理論聯(lián)系實(shí)際,實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。理論知識(shí)固然重要,可是無(wú)實(shí)踐的理論就是空談。真正做到理論與實(shí)踐的相結(jié)合,將理論真正用到實(shí)踐中去,才能更好的將自己的才華展現(xiàn)出來(lái)。我以前總以為看書看的明白,也理解就得了,經(jīng)過(guò)這次的實(shí)訓(xùn),我現(xiàn)在終于明白,沒(méi)有實(shí)踐所學(xué)的東西就不屬于你的。俗話說(shuō):“盡信書則不如無(wú)書”我們要讀好書,而不是讀死書。任何理論和知識(shí)只有與實(shí)習(xí)相結(jié)合,才能發(fā)揮出其作用。而作為思想可塑性大的我們,不能單純地依靠書本,還必須到實(shí)踐中檢驗(yàn)、鍛煉、創(chuàng)新;去培養(yǎng)科學(xué)的精神,良好的品德,高尚的情操,文明的行為,健康的心理和解決問(wèn)題的能力。
在這次操作過(guò)程中,但是由于時(shí)間較短,沒(méi)能熟練的掌握編程。以后要認(rèn)真學(xué)習(xí),提高編程水平,并加強(qiáng)操作水平的提高。
總之,本次數(shù)控實(shí)訓(xùn)確實(shí)比以前提高了水平,尤其在實(shí)際操作方面,遺憾的是時(shí)間有些短。通過(guò)本次實(shí)訓(xùn)我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,主要是操作水平以及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)方面有欠缺。兩周的實(shí)習(xí)帶給我們的,不全是我們所接觸到的那些操作技能,也不僅僅是通過(guò)幾項(xiàng)工種所要求我們鍛煉的幾種能力,更多的則需要我們每個(gè)人在實(shí)訓(xùn)結(jié)束后根據(jù)自己的情況去感悟,去反思,勤時(shí)自勉,有所收獲,使這次習(xí)實(shí)達(dá)到了它的真正目的。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)8
本人于20xx年7月10日來(lái)到東莞長(zhǎng)發(fā)光電科技有限公司開(kāi)始了為期20天的暑期認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)。最后由于該企業(yè)設(shè)備的維修以及車間的裝修,本次實(shí)習(xí)被提前至7月29日結(jié)束返校。雖然只有短短的20天時(shí)間,但是在這段時(shí)間里,在企業(yè)導(dǎo)師、員工師傅的耐心指導(dǎo)和自己的虛心學(xué)習(xí)下,對(duì)于一些平常的理論知識(shí)終于有了一定的感性認(rèn)識(shí),這對(duì)我們以后的學(xué)習(xí)和工作有很大的幫助。下面是我此次實(shí)習(xí)總的心得體會(huì),希望給師弟師妹們一些啟發(fā)。
在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中,我每天都有很多新的體會(huì),新的想法,我下來(lái)主要有以下幾點(diǎn):
1.上學(xué)與上班的.區(qū)別
上學(xué)的時(shí)候,自由支配的時(shí)間很充裕,可以適時(shí)偷懶、放松、外出等。上班的時(shí)候,每天都有要完成的任務(wù),同時(shí)有一種責(zé)任抗在肩上,即使沒(méi)任務(wù)也要到點(diǎn)才能下班。上學(xué)的時(shí)候可以很有個(gè)性,但上班就必須要融入企業(yè)、融入社會(huì)的文化氛圍中,否則很快就會(huì)被淘汰。上學(xué)的時(shí)候很自信,覺(jué)得自己將來(lái)能干一番事業(yè)。上班了,才覺(jué)得自己需要學(xué)習(xí)的東西太多了。在學(xué)校,直來(lái)直往,犯點(diǎn)錯(cuò)誤只會(huì)受點(diǎn)教訓(xùn)。出來(lái)社會(huì),犯錯(cuò)會(huì)比錯(cuò)誤本身要承受更大的責(zé)任,所以必須少說(shuō)話,多辦事。上了班才知道什么叫做現(xiàn)實(shí),上了班才知道什么叫做生活的艱辛。所以總結(jié)下來(lái),個(gè)人覺(jué)得能作為一名大學(xué)生是幸福的,我們需要好好地珍惜大學(xué)生活,讓大學(xué)生涯充實(shí)無(wú)憾。
2.適應(yīng)
從學(xué)校走到社會(huì),環(huán)境、人群、責(zé)任都一下子發(fā)生了變化。對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)確實(shí)要做到盡快轉(zhuǎn)換角色,去適應(yīng)急速的工作時(shí)間和節(jié)奏,不然很有可能會(huì)影響你在工作上的狀態(tài)。
3.堅(jiān)持大三暑期實(shí)習(xí)心得體會(huì)
我們不管到哪家公司,一開(kāi)始都不會(huì)立刻給工作我們做,一般是先讓我們看或是做雜貨,時(shí)間短的要幾天,時(shí)間長(zhǎng)的要幾周,在這段時(shí)間里很有可能會(huì)產(chǎn)生厭倦或乏味無(wú)聊的感覺(jué),便產(chǎn)生離開(kāi)的想法,在這個(gè)時(shí)候一定要堅(jiān)持,輕易放棄只會(huì)一直惡性循環(huán),更不用提什么晉升了。
4.多做事,少說(shuō)話
我們到企業(yè)工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度,態(tài)度認(rèn)真了,工作就不會(huì)乏味,學(xué)習(xí)和工作也就事半功倍。我覺(jué)得作為一名社會(huì)工作者,需要懷有多聽(tīng)、多看、多想、多做、多請(qǐng)教、少說(shuō)話這一五多一少的態(tài)度。工作如此,為人處事也是如此。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)9
經(jīng)過(guò)一個(gè)多學(xué)期的學(xué)習(xí),我們?cè)诶蠋煹闹笇?dǎo)下進(jìn)行了兩個(gè)星期的會(huì)計(jì)手工實(shí)習(xí)。我們按手工記賬的程序和方法進(jìn)行了全方位,全仿真性的了解。
實(shí)訓(xùn)中,我們組織三人一組。由一個(gè)組長(zhǎng)帶領(lǐng)兩名組員組織和指揮實(shí)驗(yàn)小組會(huì)計(jì)模擬實(shí)驗(yàn)的操作。
首先,我們根據(jù)實(shí)驗(yàn)資料中的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)摘要編制會(huì)計(jì)分錄。然后設(shè)置t字賬,編制科目匯總表、開(kāi)設(shè)總賬、登記期初余額、且根據(jù)科目匯總表登記總帳并結(jié)賬,最后根據(jù)總賬及其他有關(guān)資料編制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表和現(xiàn)金流量表。
在我所在的小組中,我擔(dān)任寫分錄、根據(jù)科目匯總表登記總賬、登記記賬憑證的工作。在登記記賬憑證時(shí),我自以為對(duì)單據(jù)等并不陌生,但是在實(shí)際操作時(shí)還是出錯(cuò)了,例如,借方科目的金額寫到貸方科目去了。存根聯(lián)忘寫日期等等,還有在寫分錄的過(guò)程中,感覺(jué)都是在學(xué)習(xí)理論知識(shí)見(jiàn)過(guò)的,看起來(lái)比較簡(jiǎn)單,但是真正輪到自己做的時(shí)候,卻是錯(cuò)誤百出。有時(shí)看錯(cuò)了金額欄的位置,明明是在千位卻寫到了萬(wàn)位,導(dǎo)致數(shù)字錯(cuò)誤,有時(shí)忘寫會(huì)計(jì)科目的明細(xì)賬,有時(shí)沒(méi)注銷空白的金額欄等。有時(shí)候登賬時(shí)個(gè)性是三欄明細(xì)賬,由于明細(xì)項(xiàng)目太多,金額欄緊湊一不留意就會(huì)把數(shù)字填錯(cuò)。但是在經(jīng)過(guò)幾天的熟悉過(guò)程之后,錯(cuò)誤就慢慢的減少了,而且手工操作的速度也有提高。雖然實(shí)訓(xùn)這幾個(gè)星期每一天都生活在忙碌之中,但每一天都過(guò)得很充實(shí)。
心得體會(huì):透過(guò)本次模擬實(shí)驗(yàn),培養(yǎng)了我們的實(shí)際動(dòng)手潛力,縮短了課本知識(shí)與實(shí)際工作的距離。且理解到會(huì)計(jì)人員最重要的`一點(diǎn)就是細(xì)心。對(duì)于每一天和一大堆數(shù)字打交道,絕不能出一點(diǎn)點(diǎn)錯(cuò),要明白失之毫厘,差之千里,零點(diǎn)零幾的差別,有可能造成與實(shí)際很大的距離。會(huì)計(jì)人員還要時(shí)刻注意了解會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,會(huì)計(jì)法規(guī)的變動(dòng)狀況,對(duì)于稅率,比例,國(guó)家政策的變動(dòng)必須要明確的認(rèn)識(shí),在工作中要嚴(yán)格要求自己。
另外,我認(rèn)為如果在今后的實(shí)訓(xùn)中,如小組中三人可由出納、會(huì)計(jì)、會(huì)計(jì)主管組成。實(shí)行輪崗制,每個(gè)星期更換一個(gè)崗位,而且有模擬的銀行、公司、稅務(wù)部門…等等。可能會(huì)更生動(dòng)些、更現(xiàn)實(shí)些。
透過(guò)這次的實(shí)訓(xùn),學(xué)到了許多的知識(shí)。期望透過(guò)這次的學(xué)習(xí)能為以后實(shí)際工作中得心應(yīng)手。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)10
實(shí)習(xí)心得改了幾個(gè)星期的作業(yè),我感覺(jué)線上批改作業(yè)有利有弊。個(gè)人認(rèn)為沒(méi)有紙質(zhì)作業(yè)批改方便,雖然釘釘有一個(gè)畫圈批改的功能,也還是不如實(shí)際在紙上批改的感覺(jué)。
目前的交作業(yè)模式基本上都是教師通過(guò)家校本以圖片或者文本的形式在班級(jí)中布置作業(yè),學(xué)生線下自己在練習(xí)本上寫上答案,通過(guò)拍照,以圖片的形式上交作業(yè),因此常常會(huì)出現(xiàn)圖片模糊或者光線過(guò)暗看不清字跡的情況,如果再加上學(xué)生寫的字比較亂,不夠工整,那么看清他們寫的作業(yè)是一件相當(dāng)費(fèi)眼睛的事情。
學(xué)生交上作業(yè)之后,教師可以在評(píng)語(yǔ)中打字批改,也可以選擇畫圈批改,我比較喜歡用畫圈批改的功能,可以具體圈出學(xué)生的問(wèn)題所在,然后針對(duì)學(xué)生肯在的問(wèn)題給出具體意見(jiàn)。有的時(shí)候?qū)W生錯(cuò)誤的情況只是漏了幾個(gè)字或者有幾個(gè)錯(cuò)別字,這就可以用其他顏色的筆跡將出現(xiàn)問(wèn)題的地方圈出,或者畫上添加符號(hào),接著在評(píng)語(yǔ)中進(jìn)行補(bǔ)充。也許是因?yàn)槲覀(gè)人打字比較慢的原因,所以我總感覺(jué)這樣比直接寫字所花費(fèi)的時(shí)間要長(zhǎng)不少,而且不太方便。
所以后來(lái)我干脆將學(xué)生每一道題中出現(xiàn)的問(wèn)題和處理辦法進(jìn)行復(fù)制,在批改后面的作業(yè)時(shí),一個(gè)個(gè)對(duì)號(hào)入座的進(jìn)行粘貼,雖然這樣對(duì)學(xué)生的評(píng)語(yǔ)有些千篇一律,但是不得不說(shuō)極大的節(jié)省了在批改作業(yè)上所耗費(fèi)的`時(shí)間。
此外,優(yōu)秀作業(yè)展示也讓我心存疑慮。好的作業(yè)當(dāng)然能夠成為一個(gè)好的榜樣,激發(fā)學(xué)生向上的動(dòng)力。但是在學(xué)生把作業(yè)上交齊之前,就先將好的榜樣展示出來(lái)是否會(huì)促成學(xué)生的抄作業(yè)行為,這讓我感到糾結(jié)。
這并不是說(shuō)釘釘家校本的線上批改作業(yè)不好,它的即時(shí)性是一大亮點(diǎn),在學(xué)校不能開(kāi)學(xué),教師與學(xué)生分隔開(kāi)的情況下,釘釘?shù)木上作業(yè)可以讓學(xué)生上交后及時(shí)傳到教師方,而教師批改作業(yè)后,教師的評(píng)語(yǔ)可以直接發(fā)給家長(zhǎng),讓學(xué)生和家長(zhǎng)及時(shí)得知自己作業(yè)的情況,這是他的優(yōu)點(diǎn)之一。另外他還將作業(yè)集中起來(lái),并對(duì)批改過(guò)的作業(yè)和未批改的作業(yè)進(jìn)行了區(qū)分,防止教師漏批改或者重復(fù)批改。
我覺(jué)得,釘釘家校本作為線上批改作業(yè)的一種手段,這方面它已經(jīng)盡力做的很好了,但是相對(duì)而言仍有些許不足。希望疫情能夠盡早結(jié)束。我們能夠順利的回到學(xué)校,回歸正常的批改作業(yè)模式。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)11
《金工實(shí)習(xí)》是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的技術(shù)基礎(chǔ)課,是高校工科學(xué)生學(xué)習(xí)機(jī)械制造基本工藝方法和技術(shù),完成工程基礎(chǔ)訓(xùn)練的重要必修課。它不僅使我們能夠獲得機(jī)械制造的基本知識(shí),了解機(jī)械制造的一般操作,提高自己的操作技能和實(shí)踐能力,而且加強(qiáng)了理論與實(shí)踐相結(jié)合的訓(xùn)練,提高了工程實(shí)踐能力,培養(yǎng)了工程素質(zhì)。這是我們學(xué)習(xí)鍛煉的好機(jī)會(huì)!通過(guò)這次短暫但充實(shí)的實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多。
安全第一
在工業(yè)生產(chǎn)中,把安全放在第一位非常重要!這是每個(gè)老師給我們的第一條建議。在工業(yè)安全這個(gè)話題上,安排我們輪流看了一個(gè)實(shí)習(xí)安全的視頻。視頻詳細(xì)展示了電焊、氣焊、熱處理等很多工作的實(shí)習(xí)要求和安全處理。我們震驚地看到在運(yùn)行中誕生的復(fù)雜機(jī)器,以及許多因未按要求操作機(jī)器而導(dǎo)致的事故。實(shí)在不知道,一看嚇了一跳!無(wú)意的行為或輕微的疏忽都可能導(dǎo)致機(jī)械事故,甚至人身安全事故。在安全事故發(fā)生之前,很多人不重視安全教育,覺(jué)得太繁瑣,太枯燥。一旦出事,有很多后知后覺(jué)。
看完視頻,我們?cè)谲囬g聽(tīng)老師講解有關(guān)工業(yè)安全的知識(shí)?粗l(fā)下來(lái)的資料,我意識(shí)到了工業(yè)安全的重要性。工業(yè)安全知識(shí)是高級(jí)工業(yè)管理者和開(kāi)發(fā)者必備的知識(shí),是起草或制定企業(yè)安全法規(guī)、減少工業(yè)污染、防火防爆等非常重要的知識(shí)。不掌握,不僅會(huì)被斥為無(wú)知,有時(shí)還會(huì)發(fā)生嚴(yán)重事故。所以,安全永遠(yuǎn)是第一位的。我們牢記在心,嚴(yán)肅認(rèn)真地行動(dòng)。很慶幸自己足夠重視,所以安全的'度過(guò)了兩周的實(shí)習(xí)!
數(shù)控車床
我們實(shí)習(xí)的第一份工作是數(shù)控車床的操作。就是通過(guò)編程控制車床進(jìn)行加工。通過(guò)數(shù)控車床的操作和編程,深深感受到數(shù)控的便捷、準(zhǔn)確和快捷。只要輸入正確的程序,車床就會(huì)執(zhí)行相應(yīng)的操作。計(jì)數(shù)車980的編程要求很高,一個(gè)符號(hào)編碼錯(cuò)誤可能導(dǎo)致計(jì)數(shù)車不運(yùn)行。編程對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)大問(wèn)題。結(jié)果和同學(xué)研究了很久才想出一個(gè)可行的方案。
唉,就是那個(gè)時(shí)候我意識(shí)到編程在應(yīng)用中有多么重要,后悔自己沒(méi)有好好學(xué)習(xí)打好扎實(shí)的基礎(chǔ)。真的是“用書少恨”!
后來(lái)學(xué)了數(shù)控EDM,也是需要編程的。但它是電腦自動(dòng)編程的,只要你輸入要加工零件的圖形,選擇進(jìn)入刀具的方式,把原材料放好。機(jī)器如此方便,雖然沒(méi)有實(shí)際操作的機(jī)會(huì),但它旁邊的一些切割物體已經(jīng)讓我們驚訝不已。那些觸感很好的徽章,讓我們深深被科技的巨大力量所折服!
車工
車削不是靠數(shù)控來(lái)完成的,對(duì)手工操作能力要求很高。
首先,老師讓我們邊看車床邊看書。車床主要由變速箱、主軸箱、變速齒輪箱、進(jìn)給箱、滑動(dòng)箱、刀架、尾座、床身、絲杠、光桿和操縱桿組成。車床是每個(gè)手柄操作的,老師給我們講解了每個(gè)手柄的作用,然后讓我們加工一個(gè)有球面邊和圓柱中心的工件。老師先演示了操作方法,加工了一些零件,然后我們開(kāi)始加工。在車床加工中,一個(gè)非常重要的方面是選擇合適的刀具。在開(kāi)始時(shí),我們必須將給定圓柱體的端面轉(zhuǎn)平,所以我們必須用部分轉(zhuǎn)刀添加它
實(shí)習(xí)心得體會(huì)12
回顧一個(gè)月來(lái)走過(guò)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,實(shí)習(xí)的過(guò)程即難忘又充實(shí)。短短的一個(gè)月實(shí)習(xí),讓我把學(xué)校的理論和實(shí)踐很好的結(jié)合,在學(xué)校學(xué)到更多的是會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)理論知識(shí),在金融這個(gè)大市場(chǎng)我又逐漸了解和熟悉了金融擔(dān)保業(yè)的基本專業(yè)知識(shí),業(yè)務(wù)流程以及現(xiàn)代公司的運(yùn)營(yíng)理念和工作方式,使我受益非淺。
比如我掌握了一些基本的電話禮儀。我在學(xué)習(xí)資料時(shí)我所在的辦公區(qū)電話響了,我很禮貌的先說(shuō)了“您好”再詢問(wèn)了對(duì)方具體事情,等事情解決之后我掛斷了電話,本來(lái)以為自己的.處理方式很正確。在閱讀了有關(guān)電話禮儀方面專門的書籍之后,我發(fā)現(xiàn)我的想法錯(cuò)了。正確的方式應(yīng)該是接電話必須先說(shuō)“您好,安陽(yáng)市信用擔(dān)保投資”以表明自己的身份也避免打錯(cuò)電話者的騷擾,電話結(jié)束時(shí)必須等待對(duì)方先掛機(jī)自己才能掛機(jī)以表示禮貌。我還認(rèn)識(shí)到了很多平時(shí)我沒(méi)有想到的禮儀規(guī)范,或者說(shuō)想到過(guò)也沒(méi)在意過(guò)的禮儀規(guī)范。通過(guò)這次公司規(guī)章的學(xué)習(xí)我突然覺(jué)得自己辦事不太嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧?xí)慣必須努力改掉,否則很難適應(yīng)現(xiàn)在公司的工作方式。
我還進(jìn)一步了解了抵押權(quán)、留置權(quán)、動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押、權(quán)利質(zhì)押、反但保人等專業(yè)詞匯的具體解釋。學(xué)習(xí)了國(guó)家關(guān)于擔(dān)保行業(yè)的大政方針之后,我基本了解了擔(dān)保行業(yè)所從事的業(yè)務(wù)性質(zhì)、業(yè)務(wù)范圍和業(yè)務(wù)特點(diǎn),但是對(duì)于公司具體的業(yè)務(wù)操作流程仍然比較模糊。
下一步的實(shí)習(xí)計(jì)劃理所當(dāng)然的要轉(zhuǎn)移到公司的業(yè)務(wù)流程上來(lái)了。
在這一個(gè)多月中我們經(jīng)歷了很多很多,每一點(diǎn)一滴現(xiàn)在看來(lái)都是一筆寶貴的財(cái)富,沒(méi)有這點(diǎn)滴之間的磨練與積累也就不會(huì)有我們今天的成長(zhǎng)。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)13
從這次青花實(shí)習(xí)參觀中,首先,擴(kuò)大了我們的知識(shí)領(lǐng)域,增加了專業(yè)感性知識(shí),為學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)創(chuàng)造了有利的條件。熟悉堿性耐火材料的生產(chǎn)工藝,從原料制備到燒成,到包裝,再到銷售等各個(gè)方面的知識(shí),我都把這些知識(shí)儲(chǔ)存在腦子里,作為大學(xué)所學(xué)內(nèi)容的一部分,為自己的就業(yè)打好基礎(chǔ)。
短短的認(rèn)知實(shí)習(xí),讓我大開(kāi)眼界,也讓我對(duì)自己今后要從事的行業(yè)有所思考。短短兩天天仿佛思想又得到了一次升華,心中又多了一份人生感悟。這次實(shí)習(xí)讓我深刻體會(huì)到讀書固然是增長(zhǎng)知識(shí)開(kāi)闊眼界的途徑,但是多一些實(shí)踐,暢徉于實(shí)踐當(dāng)中接觸實(shí)際的工作,觸摸一下社會(huì)的脈搏,給自己定個(gè)位,也是一種絕好的提高自身綜合素質(zhì)的選擇。
工作中要有良好的學(xué)習(xí)能力,要有一套學(xué)習(xí)知識(shí)的系統(tǒng),遇到問(wèn)題自己能通過(guò)相關(guān)途徑自行解決能力。因?yàn)樵诠ぷ髦杏龅絾?wèn)題各種各樣,并不是每一種情況都能把握。在這個(gè)時(shí)候要想把工作做好一定要有良好的學(xué)習(xí)能力,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)從而掌握相應(yīng)技術(shù),來(lái)解決工來(lái)中遇到的每一個(gè)問(wèn)題。這樣的學(xué)習(xí)能力,一方面來(lái)自向師傅們的.學(xué)習(xí),向工作經(jīng)驗(yàn)豐富的人學(xué)習(xí)。另一方面就是自學(xué)的能力,在沒(méi)有另人幫助的情況下自己也能通過(guò)努力,尋找相關(guān)途徑來(lái)解決問(wèn)題。此次我走出了學(xué)校,參加青花公司認(rèn)知實(shí)習(xí)是一次很好的啟蒙活動(dòng)。希望我的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)能夠在以后的道路上指導(dǎo)我走向成功,外面的世界很精彩,等待著我的融入。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)14
在這個(gè)學(xué)期快要結(jié)束時(shí),在學(xué)校財(cái)政金融系老師的組織下進(jìn)行了為期一星期的實(shí)習(xí),也是我們這屆保險(xiǎn)專業(yè)的是第一次實(shí)習(xí)。時(shí)間時(shí)是20xx年12月21日至20xx年12月25日,實(shí)習(xí)的專題是對(duì)保險(xiǎn)專業(yè)認(rèn)識(shí)的實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)的保險(xiǎn)公司是安邦財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司貴州分公司,地址是貴陽(yáng)市云巖區(qū)北京路27號(hào)鑫都財(cái)富大廈25層。主要是對(duì)保險(xiǎn)專業(yè)崗位的了解和崗位的體驗(yàn)。加深對(duì)保險(xiǎn)實(shí)務(wù)專業(yè)的理解加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)專業(yè)理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐的結(jié)合,感受學(xué)校學(xué)習(xí)與社會(huì)實(shí)踐的不同,為將來(lái)走出校門更好更快融入社會(huì)的工作和學(xué)習(xí)作準(zhǔn)備。
第一天到安邦實(shí)習(xí),首先了解了安邦保險(xiǎn)的文化: 水 文化,憑借智慧,遵從規(guī)律。要做水一樣的企業(yè),隨需而變。 隨需而變 ,水是平等的,沒(méi)有哪一滴水比另一滴水高級(jí)。人與人之間唯一公平的`籌碼是生命,生命于每個(gè)人短暫而美好,所以說(shuō)應(yīng)珍惜每一天,所以說(shuō)要 馬上就辦 ; 安邦的家文化其實(shí)是 東西文化 ,是東方的情感文化加上西方的績(jī)效文化,即人與人之間就象家人般注重親情、感情,但是績(jī)效考核要嚴(yán)格量化到數(shù)據(jù)。薪酬與績(jī)效掛鉤,以此達(dá)到公平和平衡。這樣的機(jī)制能使員工高績(jī)效,公司高績(jī)效,這樣的安邦是一個(gè)能給客戶帶來(lái)增值的安邦,也是一個(gè)能給員工更多安全感的安邦。必將是一個(gè)有品牌的公司;安邦希望形成一個(gè)龐大的網(wǎng)絡(luò),硬件是分支機(jī)構(gòu),軟件是一流的人才。而最大的關(guān)聯(lián)是國(guó)家,是社會(huì)。安邦要對(duì)國(guó)家有貢獻(xiàn),回報(bào)社會(huì),提倡分享。
安邦和其它保險(xiǎn)公司一樣工作分為外勤和內(nèi)勤,在內(nèi)勤人員要具有三種業(yè)務(wù)能力;1、拓展能力;2、分析問(wèn)題的能力;3、人際交往能力。 內(nèi)勤工作是一門藝術(shù),要做好內(nèi)勤工作,首先要具備作為內(nèi)勤的一些基本素質(zhì),如語(yǔ)言表達(dá)能力、文電處理能力、會(huì)務(wù)接待能力等,注意處理好一些工作上的矛盾。 內(nèi)勤工作沒(méi)有盲區(qū),只要領(lǐng)導(dǎo)工作有可能涉及的領(lǐng)域,內(nèi)勤就必須積極配合、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)所交辦的各項(xiàng)工作。 有點(diǎn)類似于文秘的性質(zhì),內(nèi)勤工作職責(zé)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)草擬工作計(jì)劃、總結(jié)和各類報(bào)告。按要求匯總、統(tǒng)計(jì)、上報(bào)敵情、政情和治安情況。 即使準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)有關(guān)數(shù)據(jù),上報(bào)各種報(bào)表,做好日?记诘怯浐统銮诮y(tǒng)計(jì)。搞好文書材料收發(fā)、登記、閱辦和分類管理工作。 做好資料、穩(wěn)當(dāng)、印章管理和文印工作。 負(fù)責(zé)全處財(cái)務(wù)報(bào)帳,會(huì)同戶籍管理員搞好分管工作及辦公室日常接待、管理工作。 按月擬造臨時(shí)工工資表,送領(lǐng)導(dǎo)審批后,及時(shí)發(fā)放。 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。外勤人員有時(shí)必須吃苦。春夏秋冬,他們最知冷暖;東西南北,他們最識(shí)路遙。他們不能懶,不能饞,要時(shí)刻打起精神,準(zhǔn)備出發(fā)體會(huì)外勤工作不僅勞力,而且勞心。表面上的外出工作是體力勞動(dòng),可在很多方面也是一項(xiàng)腦力勞動(dòng)。 類似的工作有:銷售員,業(yè)務(wù)員,簽證員等。
我在安邦實(shí)習(xí)的崗位是外勤,這主要是因?yàn)橥馇诤茏杂啥液苡刑魬?zhàn)性,也能學(xué)到很多知識(shí)其次是我喜歡在外面跑,而且我更喜歡做有挑戰(zhàn)性的事,總之從個(gè)人興趣上上講我愿意做外勤所以毫不猶豫地選擇了外勤這個(gè)崗位作為鍛煉自己的平臺(tái),這也的確讓我學(xué)到了許許多多的東西,可以說(shuō)事我真真正接觸到保險(xiǎn)了解保險(xiǎn),更了解了外勤這個(gè)崗位,在這之中我也了解過(guò)內(nèi)勤,但我還是更喜歡外勤的工作。這次實(shí)習(xí)由于時(shí)間的關(guān)系我們的實(shí)習(xí)也相對(duì)較淺。最終也達(dá)到了認(rèn)識(shí)的目的。
我們做外勤的的確是在外面跑的,第一節(jié)實(shí)習(xí)課就是到外面收集名片,這事看著簡(jiǎn)單實(shí)際做起來(lái)不像想象中那么容易,首先考驗(yàn)了我們大學(xué)生沒(méi)出過(guò)校門去跟陌生人接觸,并且還要說(shuō)服別人給你名片。第一次跟別人要名片時(shí)就遇到困難了,如目標(biāo)不 讓我們接觸或者連說(shuō)話的機(jī)會(huì)都不給就把我們打發(fā)走了。更有意思的是在要門片時(shí)還被保安趕出了大樓,心里的卻不好受啊,不過(guò)趕歸趕名片還得要,換了各地方,我和組員商量了以下要名片的臺(tái)詞及尋找以些相對(duì)較容易靠近的客戶各自順利地收集到了5張名片。
在外勤部的第二堂課就是根據(jù)收集來(lái)的名片信息給客戶打電話,和詢問(wèn)客戶是否對(duì)保險(xiǎn)感興趣或者需要保險(xiǎn),我們會(huì)給他們送一些資料并當(dāng)面談?wù)。又是一次和客戶打電話了。說(shuō)實(shí)話我還沒(méi)真正意義上和陌生人打過(guò)電話,突然來(lái)個(gè)這么過(guò)題目只好叫老師給我們做示范了,按照老師的指導(dǎo)我們一順利的約到了客戶,約在下午見(jiàn)面,給他帶去了一些資料。
下午就見(jiàn)到了客戶,剛開(kāi)始總是找不到聊的話題,不知道怎么寒暄,讓談話的氣氛顯得有些尷尬,并且除了談保險(xiǎn)之外沒(méi)找到客戶喜歡的話題,這是我們失敗的原因之一,其二我們的專業(yè)知識(shí)沒(méi)能和安邦財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)相關(guān)險(xiǎn)種相結(jié)合,與至于和客戶交談時(shí),出現(xiàn)了對(duì)本公司產(chǎn)品的不了解不熟悉等問(wèn)題。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)15
自進(jìn)入營(yíng)業(yè)廳工作以來(lái),在各位同事的關(guān)懷幫助下,通過(guò)個(gè)人的努力和工作經(jīng)驗(yàn)的積累,知識(shí)逐漸拓寬,業(yè)務(wù)能力也取得了一定的進(jìn)步;仡欉^(guò)去的三個(gè)月,我認(rèn)真學(xué)習(xí)聯(lián)通業(yè)務(wù)知識(shí),積極參加崗前培訓(xùn)。全心全意,以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問(wèn)題,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,努力成長(zhǎng)為一名合格的前臺(tái)營(yíng)業(yè)員。
近年來(lái),隨著生活水平的不斷提高,人們的消費(fèi)觀念也發(fā)生了很大變化,消費(fèi)者對(duì)市場(chǎng)上流通的商品以及各種服務(wù)的要求在不斷提高。對(duì)于我們服務(wù)性行業(yè)來(lái)講,具有更高的挑戰(zhàn)。在營(yíng)業(yè)前臺(tái)這個(gè)崗位上,使我品嘗到了酸甜苦辣的人生百味,休會(huì)到了它給我?guī)?lái)的快樂(lè)與悲傷,感悟到了人與人之間的真情與理解。哪怕客戶的一句“謝謝”,都給我?guī)?lái)無(wú)盡的歡樂(lè),然而在工作中并非都是快樂(lè)的。有的客戶會(huì)因情緒所致,出口傷人。試想一下,有誰(shuí)能在挨罵的同時(shí),心情愉快的起來(lái)呢?要說(shuō)不難過(guò)那是假話,可是換個(gè)位置為客戶想一下,他們因?yàn)槭謾C(jī)不能使用,給自己帶來(lái)不便,故而脾氣急躁,我們是應(yīng)該理解的。這就要求我們用良好的心理素質(zhì),熟練的業(yè)務(wù)知識(shí),與客戶進(jìn)行溝通,讓他了解我們的業(yè)務(wù),避免不必要的`誤解。俗話說(shuō)“微笑是上帝送給人們最好的禮物,它能敲開(kāi)每扇緊閉的心門,人們的笑容將是解決問(wèn)題最好的方法!边@句話我一直銘記在心,它給我的工作帶來(lái)巨大的動(dòng)力。
微笑服務(wù),看起來(lái)簡(jiǎn)單,有人說(shuō)笑一下不就行了,實(shí)則不然。其實(shí)人與人的溝通是很微妙的,用心感受一下便會(huì)了解。就是這真誠(chéng)的服務(wù),真心的微笑換來(lái)客戶的滿意,對(duì)我們工作的肯定,對(duì)企業(yè)的好感,為公司贏來(lái)更多的效益。在為客戶直接的服務(wù)中,從他們感激的目光,滿意的笑容中,我享受到了一種從未享受過(guò)的東西,在我看來(lái),我只是做了我應(yīng)該做的,盡了自己應(yīng)盡的義務(wù)。但從用戶的眼中,我似乎又讀懂了很多,明白了許多。在這段時(shí)間里,我用真情服務(wù)每位客戶,同時(shí)一些熱心的客戶反饋給我很多對(duì)工作的建議,拉近了我們之間的距離,真正達(dá)到了心與心的溝通。在通信事業(yè)蓬勃發(fā)展的今天,客戶更多關(guān)注的是我們的服務(wù),新業(yè)務(wù)的不斷推出,增強(qiáng)自身素質(zhì),提高業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),勢(shì)在必行。三個(gè)月了,通過(guò)自己的努力,我取得了一定的進(jìn)步,我感覺(jué)到作為一名營(yíng)業(yè)員工作的價(jià)值,而這種享受源于我平凡而單調(diào)的營(yíng)業(yè)工作中。今后,我會(huì)以更加飽滿的熱情投入到工作中去,爭(zhēng)取以良好的成績(jī)回報(bào)公司的培養(yǎng)。用我心換你心,真心面對(duì)每一位客戶。
客戶的滿意,我們的追求,客戶的笑容,我們的心愿。聯(lián)通給了我們一片嶄新的天地,就讓我們?cè)谄椒驳膷徫簧铣浞职l(fā)揮自己的光和熱,聯(lián)通公司是一個(gè)大的整體,把所有的光和熱凝聚在一起,通過(guò)我們不懈地努力,由我做起,永不放棄,爭(zhēng)創(chuàng)一流服務(wù),我們聯(lián)通公司的明天將再創(chuàng)輝煌。在此我要說(shuō):“我們?yōu)槁?lián)通多拼搏,聯(lián)通因我們而精彩!”現(xiàn)在,我深為自己是一名聯(lián)通員工而感到驕傲和自豪。
人的一生,總是離不開(kāi)工作的。現(xiàn)在的我雖忙碌,卻很快樂(lè),很滿足。盡管我還是一名新員工,但是我希望自己在公司能夠發(fā)揮自己的潛能,不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,能與公司共成長(zhǎng),見(jiàn)證公司走向新的輝煌,能夠做好客戶的貼心服務(wù)將是我最大的心愿!
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