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銷售員個(gè)人工作述職報(bào)告
在我們平凡的日常里,報(bào)告十分的重要,我們在寫報(bào)告的時(shí)候要避免篇幅過長。那么,報(bào)告到底怎么寫才合適呢?以下是小編收集整理的銷售員個(gè)人工作述職報(bào)告,希望能夠幫助到大家。
銷售員個(gè)人工作述職報(bào)告1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
你們好,我叫xxx,今年xx歲,現(xiàn)任xx不動(dòng)產(chǎn)銷樓部置業(yè)顧問。一年來,自己在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,在公司這個(gè)大熔爐里,恪盡職守,自覺地歷煉著自己,熟悉與掌握業(yè)務(wù)知識,不斷提升市場營銷才能,學(xué)中干,干中學(xué),較好地完成了業(yè)務(wù)工作任務(wù),F(xiàn)借此機(jī)會(huì),想公司領(lǐng)導(dǎo)述職如下:
一、自身崗位描述
置業(yè)顧問是在售樓部通過現(xiàn)場服務(wù)引導(dǎo)客戶購買,促進(jìn)樓盤銷售、為客戶提供投資置業(yè)的專業(yè)化、顧問式服務(wù)的綜合性崗位。工作職責(zé)主要包括守盤期和銷售期的職責(zé),在守盤期,對項(xiàng)目周邊的市場和項(xiàng)目進(jìn)行踩盤,充分了解周邊的`詳細(xì)情況;熟記銷講說辭和百問的內(nèi)容,積極演練,充分了解和熟悉本項(xiàng)目產(chǎn)品;認(rèn)真細(xì)致的做好來電、來訪登記;在項(xiàng)目總監(jiān)及經(jīng)理的帶領(lǐng)下做好開盤演練。在銷售期:認(rèn)真接待每一位到訪客戶,做好來電、來訪登記;按質(zhì)按量完成項(xiàng)目組布置的銷售任務(wù)和其他工作任務(wù);對周邊市場及項(xiàng)目定期進(jìn)行調(diào)研,及時(shí)掌握競爭樓盤的銷售動(dòng)態(tài);負(fù)責(zé)催繳客戶余款,保證開發(fā)商的回款;與客戶保持良好的關(guān)系,做好售后服務(wù)。
二、20xx年工作情況
歲月荏苒,時(shí)光似箭;仡20xx年的工作不禁感慨萬千,從加入“不動(dòng)產(chǎn)”至今已年多,通過自己的不懈努力,已經(jīng)完全融入到這個(gè)大家庭中。截止20xx年xx月xx日共銷售住宅套,總銷售金額為元;銷售商鋪一套,總金額元。有得到就有付出,一分耕耘一分收獲。這一年多的工作包含了諸多的艱辛與不易。
(一)政治思想上,對公司忠誠,愛崗敬業(yè)
(二)業(yè)務(wù)營銷上,對工作用心,追求卓越通過以這種學(xué)習(xí)、思考、總結(jié)、探討的方式,來幫助我部自己與同事提高銷售技巧。
(三)在團(tuán)隊(duì)合作上,對同事友愛,共同進(jìn)取總而言之,自己20xx年收獲不小,過去的20xx年對我來說是一個(gè)不凡的歲月。自己進(jìn)步的一點(diǎn)一滴,離不開公司的培養(yǎng)與教育,離不開銷樓部團(tuán)隊(duì)的幫助與支持。當(dāng)然,工作中存在著這樣那樣的不足,需要今后的工作中改進(jìn)。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
銷售員個(gè)人工作述職報(bào)告2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!回首20xx年,有太多的完美的回憶,20xx年本人來到工作,但是惟有20xx年這一年的學(xué)習(xí),讓我深深的感受到了自己進(jìn)步,但還是存在不少問題,在處理問題以及工作的方法上也有不足,但是我相信在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙與鼓勵(lì)下,我必須會(huì)擁有更完美的明天。
一、銷售工作總結(jié)、分析
在銷售顧問崗位上,首先我要感謝一個(gè)人那就是我們銷售部的經(jīng)理,我要十分感謝他在工作上對我的幫忙。雖然我在銷售部門已經(jīng)工作了一年多,但對銷售經(jīng)驗(yàn)以及工作信心十分缺乏,我的工作能夠說是很難入手。20xx年初,我都是在經(jīng)理的.帶領(lǐng)下幫忙下進(jìn)行客戶談判、分析客戶狀況、在銷售中遇到難談下來的客戶銷售過程中遇到的問題我總想到他,所以基本上是4月份本人的銷售業(yè)績及潛力才有所提升。
二、職業(yè)心態(tài)的調(diào)整
銷售員的一天就應(yīng)從清晨睜開第一眼開始,每一天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多,那么我和別人比耐心;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。重點(diǎn)客戶的開展。我在那里想說一下:我要把B類的客戶當(dāng)成A類來接待,就這樣我才比其他人多一個(gè)A類,多一個(gè)A類就多一個(gè)機(jī)會(huì);卦L,對客戶做到每周至少二次的回訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個(gè)客戶,只有這樣才能有收效,等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。
三、自己工作中的不足
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法,并用心學(xué)習(xí)、盡快提高自己的銷售技能。 今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上更加努力,全面開展20xx年度的工作。現(xiàn)制定工作劃如下:
一:對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常持續(xù)聯(lián)系,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二:因北京限購令的開始買車需搖號,所以要更加珍惜客戶的資源。
三:要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式的銷售方式。
四、今年對自己有以下要求
1:每月就應(yīng)盡最大努力完成銷售目標(biāo)。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3:要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4:對客戶不能再有爆燥的心態(tài),必須要本著_的服務(wù)理念“愛您超您所想”這樣的態(tài)度去對待每位進(jìn)店客戶。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
8:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
9:為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成任務(wù),為公司創(chuàng)造更多利潤。
此致
敬禮!
述職人:xx
20xx年xx月xx日
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