員工述職報告集合15篇
在當(dāng)下這個社會中,報告的使用成為日常生活的常態(tài),報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。那么什么樣的報告才是有效的呢?下面是小編為大家整理的員工述職報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
員工述職報告1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
加入xx已經(jīng)進半年的時間了,在這半年的時間里,我由一名對恒大無限憧憬的門外漢變成了xx大家庭中的一員。從畢業(yè)到現(xiàn)在,3年的時間讓我學(xué)會了很多,也收獲了很多,特別是在恒大這半年的工作經(jīng)歷,我從中學(xué)到的、體會到的是我以往工作時間的.數(shù)倍之多。我感覺到我已經(jīng)充分融進了恒大的體系之中,做好了當(dāng)一名合格xx員工的準(zhǔn)備,這無疑是我置業(yè)生涯中一個重要的時刻。
從加盟xx的那一刻起,恒大的文化就深深感染了我,吸引著我。我感覺到自己身上的擔(dān)子重了,這不僅是一種壓力,更是一種責(zé)任,是做好工作的原動力。所以我不斷告誡自己,要想成為優(yōu)秀的xx人,除了出色的完成工作外,還要有良好的心理素質(zhì)和責(zé)任感,要克服以前工作的陋習(xí),改變工作態(tài)度,嚴格要求自己,做事做細節(jié),把工作做到極致。
自加盟xx以來,我一直從事財務(wù)收銀工作。我認為收銀員是我司一個非常重要的崗位。作為收銀員應(yīng)該具備高尚的道德和耐心細心的品質(zhì),全力維護公司的利益,遵守財經(jīng)紀(jì)律和各項規(guī)章制度。按工作行為規(guī)范,認真全力做好本職工作,誠實守信,愛崗敬業(yè)。
我工作積極主動,認真踏實,能吃苦耐勞,每天都是全身心投入工作中,在平凡的崗位上做不平凡的自己。正是因為我盡職盡責(zé)的工作,也贏得了同事的好評,不過我清醒的認識到任重而道遠。而我也會戒驕戒躁,堅守自己崗位,同時也在加緊學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識,等待承擔(dān)更大的責(zé)任,為領(lǐng)導(dǎo)和公司分憂解愁。
回顧這半年來的工作經(jīng)歷,我深深體會到了xx作為全國優(yōu)秀企業(yè)的魅力。xx的文化和精神深深感染著我,我感受到了xx雄厚的企業(yè)實力和輝煌的發(fā)展前景。我為自己有幸能加入xx而自豪,感謝公司給我提供實現(xiàn)自我價值的平臺,在經(jīng)歷了6個月的使用后,我覺得自己完全具備成為一名合格xx員工的條件,特此向領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請,請領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)為感!
述職人:xx
20xx年x月x日
員工述職報告2
在支行黨組正確領(lǐng)導(dǎo)下和部室同仁的鼎力幫助下,我較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將今年來的工作向大家做以匯報,銀行員工述職報告。
部室工作頭緒多、報表多、監(jiān)測多、調(diào)研多,工作定位高、要求高、難度高、起點高。工作重點轉(zhuǎn)移,調(diào)研、監(jiān)測、分析、協(xié)調(diào)。工作手段不多,諸多工作基本上是服務(wù)性工作。工作以來,我勝任監(jiān)測分析崗位以外,同時做好內(nèi)勤、金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)等日常工作。
主要工作
1、加強學(xué)習(xí),內(nèi)強素質(zhì)
積極參加支行組織的思政教育及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),認真落實廉政工作責(zé)任制,遵守廉潔自律規(guī)定。針對崗位特點,學(xué)習(xí)文件領(lǐng)會其精神,編發(fā)《金融機構(gòu)信貸政策與要求》宣傳資料,向有關(guān)部門和企業(yè)宣傳貨幣政策,適時掌握轄內(nèi)各行的信貸政策,反饋國家貨幣信貸政策的貫徹實施情況,述職報告《銀行員工述職報告》。
2、圍繞經(jīng)濟金融運行中的熱點、難點問題做好監(jiān)測分析和動態(tài)反映。
加強對重大貨幣政策實施效果的監(jiān)測分析。監(jiān)測對象涵蓋金融部門、企業(yè)、農(nóng)民工、鄉(xiāng)村,范圍涉及利率、資金、農(nóng)信社改革、貨幣信貸資金運行、信貸投向和結(jié)構(gòu)、消費貸款、票據(jù)等指標(biāo)。密切關(guān)注信貸資金在不同行業(yè)的投入變化及風(fēng)險狀況,對貸款過度集中的行業(yè)和企業(yè)及時向金融機構(gòu)發(fā)出風(fēng)險警示。監(jiān)測分析民間資金的投向、利率及信用狀況。轉(zhuǎn)發(fā)利率文件,接待群眾利率咨詢。及時了解政府、企業(yè)、居民等市場主體對5次調(diào)息政策(XX年9月16日、XX年10月9日、XX年10月30日、XX年11月26日、XX年12月22日)的反映,并積極反饋,全年監(jiān)測十余次,專報相關(guān)信息多篇,為上級行領(lǐng)導(dǎo)決策和地方經(jīng)濟發(fā)展起到了較好的`參考作用。起草貨幣市場基準(zhǔn)利率體系建設(shè)宣傳試行方案報市中支。執(zhí)筆完成《農(nóng)村金融產(chǎn)品和服務(wù)方式創(chuàng)新試點申請》等材料,其中《央行核心價值觀主題教育活動》心得、《央行上調(diào)人民幣存款準(zhǔn)備金率對社會各界的影響》《綜合查詢系統(tǒng)中存在的問題及建議》《積極推進農(nóng)村信用體系建設(shè)》《農(nóng)戶信用信息采集試點工作已基本結(jié)束》信息被上級行采編。
工作體會
領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、大力支持是做好工作的基礎(chǔ)。團結(jié)和諧是搞好工作的關(guān)鍵,吃苦耐勞是工作進步的積累,勤學(xué)善思是取得成績的前提。存在的不足與其他部室人員缺乏交流。
XX年打算
1、加強與其他部室人員交流,共同履行基層央行職責(zé),促進地方經(jīng)濟又好又快發(fā)展。
2、結(jié)合地方實際,充分發(fā)揮、利用人民銀行信息資源優(yōu)勢和調(diào)研手段,為地方經(jīng)濟發(fā)展出謀劃策。
員工述職報告3
時光荏苒,一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝。回顧即將過去的,我在郵政儲蓄銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下,經(jīng)過自己不斷努力,迎難而上,較好地完成了各項工作任務(wù),F(xiàn)將我一年來的工作情況及下步打算匯報如下:
一、工作總結(jié)
一年來,我始終堅持“工作第一”的原則,認真執(zhí)行所里的各項規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,以用戶滿意為宗旨,想客戶之所想,急客戶之所急,努力為儲戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),取得好的成績。
(一)我在不恥下問中收獲了成長。我作為郵政儲蓄銀行剛?cè)氲赖男卤,有著初生牛犢不畏虎的精神,和對未來職業(yè)的茫然與憧憬。為盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境,勝任本職工作,我不恥下問,不斷向單位同事虛心請教學(xué)習(xí),努力讓自己迅速融入角色,盡早成為二橋郵政儲蓄銀行的稱職員工。一年來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和單位同事的關(guān)心幫助下,經(jīng)過自己的不懈努力學(xué)習(xí)和刻苦鉆研,已經(jīng)熟練撐握了各項業(yè)務(wù)技能、辦理程序。功夫不負有心人,通過自己不斷向書本學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí),使我終于從一名新入行的新手正式成長為一名輕車熟路、應(yīng)對自如的熟手,真正成長為一名能勝任本職工作的郵政儲蓄銀行新職員。
(二)我在辛勞付出中得到了回報。盡管我是剛進入二橋郵政儲蓄銀行的新職員,但在短時間內(nèi)卻獲得了領(lǐng)導(dǎo)、同事們的認可和信任,這是我莫大的榮譽。我常常以此為動力,不斷鞭策自己。要在工作中肯于吃苦,甘當(dāng)老黃牛,我是這樣想的,也是這樣做的。當(dāng)前,面對銀行市場競爭日趨激烈的新形勢,如何在激烈的市場競爭中贏得一席之地,是擺在我們銀行業(yè)面前一道難題,尤其郵政儲蓄銀行與其它銀行相比沒有太大優(yōu)勢的前提下,更是困難重重。為完成工作目標(biāo)任務(wù),我毅然棄“小”家而顧“大”家,將小孩交由自己父母帶養(yǎng),全身投入到工作當(dāng)中,利用自己是本地人的人際社會優(yōu)勢,犧牲個人休息時間,夜間深入拆遷對象家中,主動向客戶營銷我行產(chǎn)品,耐心解釋分析郵政儲蓄銀行為他們服務(wù)中帶來的利弊以及他們所關(guān)心的利益問題,贏得了拆遷對象的理解與支持,圓滿完成了在拆遷對象中接納儲蓄3000萬的工作任務(wù)。雖然無暇顧家,也搭進了休息時間,但通過自己的艱辛付出卻得到了回報。
(三)我在竭誠服務(wù)中贏得了笑容。優(yōu)質(zhì)的銀行源于優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。文明規(guī)范服務(wù)是社會發(fā)展對服務(wù)行業(yè)提出的要求,也是郵政儲蓄銀行自身生存和發(fā)展的需要。我心中始終奉行“心想客戶,心系客戶,想客戶所想”的服務(wù)理念,認真遵守《員工行為守則》,做到行為規(guī)范、語言規(guī)范、操作規(guī)范,努力為客戶提供實實在在的方便。服務(wù)無止境,只有不斷超越自己、挑戰(zhàn)自己才能給客戶提供更加滿意的`服務(wù)。通過自己的努力,不斷提升服務(wù)水平,促進了業(yè)務(wù)發(fā)展。我始終把郵儲銀行當(dāng)成自己的家,把客戶當(dāng)成自己親人,憑著自己滿腔的工作熱情和腳踏實地的工作作風(fēng),把一顆真誠的心傳遞給客戶,贏得客戶的信賴與笑容。在我看來,客戶滿意就是我最大的幸福和快樂。
(四)我從敬業(yè)守道中感受了快樂。我堅信只有與自己的職業(yè)緊密結(jié)合,立足本職,腳踏實地,才能實現(xiàn)自己的人生價值與目標(biāo)。我堅持從自身做起,從點滴做起,從本職工作做起,就像雷鋒同志說的那樣“做一顆永不生銹的鏍絲釘,擰在那里就在那里發(fā)光”。我熱愛這份工作,總是以務(wù)實求真、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù);總是以自然豁達、親切真誠的心境接待每一位客戶;總是以全身投入,盡心而為的工作作風(fēng)完成交辦的每一項任務(wù)。在工作中,我常常不斷提醒自己要善待別人,在遇到不講理的客戶時,總是試著去包容和理解他人,在得到客戶的理解和尊重時,我總是滿臉的幸福和快樂。雖說銀行柜員的工作是一份枯燥無味的反復(fù)工作,但在這簡單的反復(fù)中卻能收獲到工作的快樂。
二、工作計劃
在即將到來的一年里,我將堅持不懈,努力做得更好。緊緊圍繞“以客戶為中心、以賬戶為基礎(chǔ),抓大不放小”的目標(biāo),采取“確保穩(wěn)住大客戶,努力爭取小客戶,積極拓展新客戶”策略,為郵政儲蓄銀行做出新的貢獻,我著力做好以下“四個服務(wù)”。
(一)做好誠信服務(wù)吸引客戶。在激烈市場競爭中,樹立郵政儲蓄銀行誠信品牌形象。首先,從我做起,做到誠信服務(wù),誠信待客,誠信納儲。通過誠信服務(wù)來提高我行的信譽和聲譽,以吸納更多的儲蓄戶,尤其要爭取個體經(jīng)營戶、機關(guān)事業(yè)單位成為我行的重要客戶。
(二)做好精細服務(wù)留住客戶。用心服務(wù),客戶至上,注重細節(jié),追求完美,一直是我追求的目標(biāo)。我要通過細致化、個性化、專業(yè)化服務(wù),幫助儲戶理財,想儲戶所想,急儲戶所急,讓儲戶真正感受到我們服務(wù)的無微不至,讓客戶自覺留在我行,并且爭取新的儲戶轉(zhuǎn)入我行。
(三)做好真誠服務(wù)打動客戶。我要緊緊抓住貴陽市大開發(fā)、大發(fā)展的歷史機遇和我行所處的地緣優(yōu)勢,針對特殊群體、特定人群制定點對點的服務(wù)策略,用真心、用真情、用真意去服務(wù)客戶、感化客戶。讓客戶真切地感到我們的服務(wù)是實實在在的、是設(shè)身處地為他著想的,讓客戶真正被我們的服務(wù)所打動而留在我行。
(四)做好創(chuàng)新服務(wù)招納客戶。我深知,惟有服務(wù)創(chuàng)新才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地,作為郵政儲蓄銀行員工,要做到心系銀行發(fā)展,更要做到心系客戶利益。要在服務(wù)過程中不斷總結(jié)創(chuàng)新、不斷探索求變,通過各種不同方式和手段,不斷推陳出新,來滿足不同群體、不同客戶理財需求。要自覺將自己的創(chuàng)新服務(wù)理念融為郵政儲蓄銀行的一種企業(yè)文化和品牌,通過創(chuàng)新服務(wù)和品牌化影響,更多地招納客戶。
員工述職報告4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我到公司主要負責(zé)市場開發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作,經(jīng)過近一年的工作我已經(jīng)完全的融入到了這個集體里。在20xx年里雖然存在著這樣或者那樣的問題,我們都盡量的解決了,在這一年里要從以下幾方面入手。
首先要降低成本,應(yīng)該采取的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,尋找多個供貨商,進行價格、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支、避免浪費,工程方案設(shè)計要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。
其次也是最重要的部分——培養(yǎng)意識,服務(wù)意識的加強、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司,可以借助服務(wù)去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在,自己業(yè)務(wù)水平不提高會被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,關(guān)系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務(wù)水平的`高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進步、有發(fā)展。加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施
銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復(fù);計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo):家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務(wù)一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。能夠完成的利潤指標(biāo),x萬元,純利潤x萬元。其中:打字復(fù)印x萬元,網(wǎng)校x萬元,計算機x萬元,電腦耗材及配件x萬元,其他:x萬元,人員工資x萬元。
二、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要來源:xx電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。20xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,實現(xiàn)自給自足,為來年服務(wù)市場打下堅實的基礎(chǔ)。能夠完成的利潤指標(biāo),利潤x萬元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要來源:計算機網(wǎng)絡(luò)工程;無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實施基本建成,無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,便于計算機網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點,便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤的增長點——無線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費預(yù)計利潤在x萬元;單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤x萬元;多功能電子教室、多媒體會議室x萬元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分x萬元;新業(yè)務(wù)部分x萬元;電腦部分x萬元,人員工資x—x萬元,能夠完成的利潤指標(biāo),利潤x萬元。在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹立公司形象。
四、創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機會
不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機會,內(nèi)部互相學(xué)習(xí),互相提高,努力把xx公司建成平谷地區(qū)計算機的機構(gòu)。職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,通過培訓(xùn),可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一步調(diào),提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣,不懂得要問,不會的要學(xué)。
今后怎么辦,我想,絕不能辜負信息中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和波暢達x名職工對自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點:
1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當(dāng)一名合格的副經(jīng)理其工作職責(zé)就是開拓市場和xx公司的業(yè)務(wù),在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大局,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于波暢達形象的事情。
2、努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì),提高工作能力,和業(yè)務(wù)水平,為把xx建成在平谷地區(qū)規(guī)模、品種、有性的it企業(yè)而努力。以上是我的述職報告,我會努力配合各個部門制定的利潤指標(biāo),請各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進行監(jiān)督。謝謝大家!
員工述職報告5
時光飛逝,斗轉(zhuǎn)星移。轉(zhuǎn)眼成為中視環(huán)亞的一員已兩年多了。 XX年又要過去了。在過去一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在其他同志的支持與配合下,緊緊圍繞中央電視臺,積極主動地公司一班人,團結(jié)一致,干事創(chuàng)業(yè),與時俱進,開拓創(chuàng)新,全面完成各項工作任務(wù)。
回眸XX,我們的工作如下:上海世博會開幕式,上海鉆石聯(lián)賽,中國網(wǎng)球公開賽,挑戰(zhàn)小勇士,上海德國房車街道賽以及市內(nèi)的各種音樂會,歌劇,話劇,京劇等等!
在上海世博會開幕式工作的時候,我積極學(xué)習(xí)知識,多動手。在這次世界舉目的大盛會期間,我們分工明確,做好領(lǐng)導(dǎo)分給的各項工作,沒人出現(xiàn)問題,所以這次世博會開幕式取得了圓滿的成功。
在鉆石聯(lián)賽【上海站】工作期間,我已經(jīng)可以獨立完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)了。這次賽事給了我們很大的表現(xiàn)機會,我們工具車的五個人和臺里的技術(shù)人員團結(jié)一致,八個人用了倆天的時間鋪了60多條光纜,做好了轉(zhuǎn)播前的準(zhǔn)備工作。這一次雖然幾個人都很累,可是我們卻做到了剛進公司時,公司領(lǐng)導(dǎo)說的那種要求,獨立的完成了任務(wù)。這使我們以后的工作多了很多的信心。
在中網(wǎng)的工作中,我積極主動的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作,主動完成眼里看到的工作,在工作中,有不懂的就像人虛心請教。能做好的一定不出一點毛病,所以在中網(wǎng)的工作期間,工作比較順利和圓滿!
回首這一年的點點滴滴,朝朝暮暮,心中頓生了許多感觸。這一年中經(jīng)歷的每一天,都已在我心中留下了永久的印記,因為這些印記見證我這樣一個新生的成長。在過去一年內(nèi),通過不斷地學(xué)習(xí),我收獲了很多.時間就是這么無情頭也不回的向前走著,而我們卻在為了不被它丟下,死命的追趕著。是的`,誰都不想被時間丟下.而我們也隨著時間的流逝一點一點的成長.而美好的純真隨著風(fēng)雨的磨滅化成了成熟.或許這正是成長的代價。
在cctv工作的這一年里,我們和一科里的技術(shù)人員相處融洽,有不懂的,就虛心向他們請教,他們也會耐心的給我們講解。除了我們本職的工作,他們還交了我們很多視頻以及轉(zhuǎn)播車上的知識,使得我們的知識得到了飛一樣的成長。用不了多久,我們就會達到一種新的高度。
XX年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好。為了公司的發(fā)展更上一層樓,我愿和大家一起在開拓中前進,在前進中開拓,保持積極進取的良好精神狀態(tài),恪盡職守,奮發(fā)有為,以包滿的工作熱情投入到各項工作中,把工作做得更好,為促進中視環(huán)亞衛(wèi)星傳輸有限公司的全面發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻,不辜負公司領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。
員工述職報告6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
今年,我在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)和全行員工的支持下,按照年初總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認真執(zhí)行銀行的工作方針政策,圍繞中心,突出重點,狠抓落實,注重實效,在自己分管的事后監(jiān)督工作方面認真履行職責(zé),較好地完成自己的工作任務(wù),取得了必須的成績。下面,根據(jù)銀行領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,就自己今年的工作狀況做如下匯報:
一、堅持學(xué)習(xí),努力提高自身綜合素質(zhì)
今年來我著重學(xué)習(xí)自己分管工作方面的專業(yè)知識以及相關(guān)法律、法規(guī)和各項規(guī)章制度。通過學(xué)習(xí),我樹立了正確的世界觀、價值觀和人生觀,提高了自身素質(zhì),增強了履行崗位職責(zé)的潛力和水平,做到與時俱進,增強大局觀。另外我作為事后監(jiān)督部門的負責(zé)人,在注重自己學(xué)習(xí)的同時,要求事后監(jiān)督部門全體員工都要加強學(xué)習(xí),采取自學(xué)和集中學(xué)習(xí)的方式,努力提高做好事后監(jiān)督工作的職業(yè)道德、業(yè)務(wù)知識,增強自律意識,規(guī)范工作行為,努力按照銀行的要求,做好事后監(jiān)督工作,確保銀行工作合法合規(guī),降低金融風(fēng)險,促進銀行健康持續(xù)發(fā)展。
二、開拓創(chuàng)新,用心開展各項工作
我認真組織本部門職工努力學(xué)習(xí)農(nóng)村合作金融系統(tǒng)提出的戰(zhàn)略思想,明確在當(dāng)前金融市場競爭激烈的狀況下,要深刻認識到xx銀行面臨的異常嚴峻生存環(huán)境,務(wù)必明白xx銀行要獲得生存的機會,發(fā)展的空間,決不能再固步自封,要改革創(chuàng)新,以“背水之戰(zhàn)”的勇氣突破重重圍困,開辟新的道路,發(fā)展新的前景,創(chuàng)造新的業(yè)績,實現(xiàn)我們xx銀行新的發(fā)展。要求本部門職工提高認識,統(tǒng)一思想,立足本職,做好工作,服務(wù)xx銀行在新形勢下的發(fā)展。
我們事后監(jiān)督的根本目的是防范和化解資金風(fēng)險,我們在加強對業(yè)務(wù)流程進行監(jiān)督的基礎(chǔ)上,重點加強對監(jiān)督結(jié)果的分析,根據(jù)不同的差錯類型,有針對性地提出改善推薦和意見。對于技術(shù)性差錯,我們推薦支行加強對業(yè)務(wù)人員制度意識的教育,嚴格按照操作規(guī)程辦理業(yè)務(wù),減少操作風(fēng)險;對于已有的各項規(guī)章制度本身規(guī)定不清或不合理而引發(fā)的差錯,我們及時修訂制度規(guī)定,完善操作規(guī)程。通過這些做法和措施,我們強化了事后監(jiān)督,為降低金融風(fēng)險,確保銀行資產(chǎn)安全打下堅實基礎(chǔ)。
要做好辦公室工作,務(wù)必樹立服務(wù)意識。我召開辦公室工作會議,要求每個人樹立服務(wù)意識,明確自己的崗位職責(zé),工作任務(wù),做到分工明確,職責(zé)清晰。辦公室人員要服務(wù)態(tài)度和藹,熱情、耐心、細致、負責(zé),為領(lǐng)導(dǎo)、部門和員工帶給良好周到的服務(wù)。要規(guī)范辦公室工作,強化時間觀念,提高工作效率與工作質(zhì)量,為全行工作有序開展,當(dāng)好后勤兵,做好服務(wù)工作。
三、存在的不足問題
學(xué)習(xí)有所欠缺。我雖然重視學(xué)習(xí),但有時工作忙,放松了學(xué)習(xí),沒有學(xué)深學(xué)透,學(xué)習(xí)的深度和廣度缺乏,對思想和靈魂的觸動不夠,通過學(xué)習(xí)指導(dǎo)實踐不夠。工作上把握全局潛力不足。我對自己分管的'事后監(jiān)督的工作能夠盡心盡力,但對銀行整體工作關(guān)心不夠,工作上有必須本位思想,大局意識不夠強。工作作風(fēng)上與員工群眾聯(lián)系還不夠密切。我與員工群眾的聯(lián)系、溝通不多,有時了解狀況不夠全面,征求意見聽取推薦少。
四、今后的努力方向
作為一名銀行事后監(jiān)督部門的干部,我要做到認真、勤奮學(xué)習(xí),學(xué)好科學(xué)文化與業(yè)務(wù)知識,掌握事后監(jiān)督工作的知識與技能,提高事后監(jiān)督工作本領(lǐng),爭做學(xué)習(xí)型干部,切實做好各項事后監(jiān)督工作。改正以前工作中存在的問題,要從理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)上探索新思路和新方法,努力提高自身各方面素質(zhì),認真努力工作,做好新時期自己分管的事后監(jiān)督工作。
通過事后監(jiān)督工作,提高每個員工加強內(nèi)控、防范金融風(fēng)險的意識,吃透各業(yè)務(wù)的風(fēng)險點,減少操作風(fēng)險,構(gòu)成尊規(guī)守法的良好習(xí)慣,把各項規(guī)章制度真正落實到位。同時,做到有錯必究,違規(guī)必罰,努力實現(xiàn)我們銀行零違規(guī)、零差錯,保證各項業(yè)務(wù)健康穩(wěn)定發(fā)展,爭創(chuàng)一流佳績。
在工作中按照“職責(zé)到位、監(jiān)督到位、追究到位”的要求,認真填報廉政檔案報表,簽訂廉政建設(shè)職責(zé)書,明確職責(zé),加強監(jiān)督。要堅持求真務(wù)實,開拓進取,推進事后監(jiān)督工作的全面發(fā)展。要以身作則、廉潔自律,不能發(fā)生任何違規(guī)現(xiàn)象。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
員工述職報告7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
今年的工作告一段落了,還是希望能夠做出一點成績來,回顧過去的一年確實有很多可圈可點的地方,在工作當(dāng)中這些都是非常有意義的,也是值得提倡的,這對我個人的工作也是一個很大的提高,我相信今后還是會有更多的挑戰(zhàn),我們銀行這一年來也是經(jīng)歷了很多,對于自己過去一年來的工作我也做如下報告:
首先在工作方面我對自己的要求很高,時刻都不會放松自己,我知道在這一點上面這是非常關(guān)鍵的,也是工作當(dāng)中應(yīng)該要有的態(tài)度,我每天按時的完成自己的工作,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,一直以來我都有著非常明顯的工作目標(biāo),我對自己各方面還是很有信心的,也知道在這些細節(jié)上面需要及時的處理好,這一點是毋庸置疑的,也是接下來需要安排好的',當(dāng)然這一點也是非常重要的,在銀行工作這是需要做的更加認真,容不得馬虎,有著扎實的業(yè)務(wù)水平才能夠更好的為客戶服務(wù),我相信在這一點上面肯定是需要去做出調(diào)整的,有些事情還是應(yīng)該要有自己的判斷,工作馬虎不得,我需要嚴謹一點,每天在工作當(dāng)中做好相關(guān)的調(diào)整,未來還會有更多的事情等著我去做好,我相信自己可以有更多的進步。
除了這些以外,我還是經(jīng)常能夠去學(xué)習(xí)一些新的東西,在這個過程當(dāng)中,我覺得自己非常的有動力,在這一點上面,還是要端正好自己的心態(tài),在這個過程當(dāng)中我相信我是可以做好的,也是應(yīng)該堅持下去,未來在工作當(dāng)中應(yīng)該要去就正好,自從來到xx這里以來,我認真的做好分內(nèi)的工作,平出現(xiàn)了什么自己解決不了的問題,第一時間尋求幫助,所以在這方面我還是能夠深刻的意識到自己的能力,現(xiàn)在回想起來確實還是做的比較好的,我也希望自己可以接觸到更多的東西,讓自己在未來的工作當(dāng)中繼續(xù)去做好相關(guān)的調(diào)整,對此我也是深有體會,感激領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心,我所做出的努力都是值得的,并且在接下來的一年當(dāng)中我也希望可以繼續(xù)在這個崗位工作下去,讓自己得到更多的升華,只有不斷的的提高工作能力才可以接觸到更多實質(zhì)性的提高,在這一點上面我還是深有體會的。
當(dāng)然在新一年的工作當(dāng)中,我需要繼續(xù)鍛煉自己,也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠繼續(xù)考驗我,我確實需要這樣的方式去積累,在這個崗位上面我感覺自己非常的充實,在一些事物的認知上面有些自己的見解,也能夠接觸到一些新的知識確實給我一種很好的感覺,未來還需要做出更多的調(diào)整,對自己工作更加的認真,現(xiàn)階段的工作也是有很多的局限,我會繼續(xù)開拓自己的視野,把銀行的業(yè)務(wù)進一步的去落實好,這一點是可以做出好的調(diào)整的,在這方面還是需要做出實際的行動,那么再接下來新的一年當(dāng)中我會去落實好的,如有不足之處請領(lǐng)導(dǎo)指正。
此致
敬禮!
述職人:xx
20xx年x月x日
員工述職報告8
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事們:
大家好!
XX年已過去,回望我今年整體的工作情況,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我始終嚴格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,進步專業(yè)技能,完善服務(wù)素質(zhì),在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)驗日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù)。一年多以來,在XX銀行的大家庭里,我逐漸從懵懂走向成熟。現(xiàn)將本人在這一年中的工作情況,總結(jié)以下:
一、勤奮努力,愛崗敬業(yè)
在擔(dān)負儲蓄工作時,堅持逐日營業(yè)終了做到帳實符合、賬款符合。能夠認真辦理人民幣大小票幣、損傷幣的兌換業(yè)務(wù),整點時做到點準(zhǔn)、墩齊、挑凈、捆緊,蓋章清楚。對客戶普通話、三聲服務(wù),細致地解決客戶題目,面對個別客戶的.無禮,奇妙應(yīng)對,不傷和氣,面對客戶的稱贊,謙虛謹慎,不驕不躁。經(jīng)過不斷努力學(xué)習(xí),在實際工作中延續(xù)磨練,現(xiàn)在已熟練把握了相干業(yè)務(wù)及規(guī)章制度,逐漸成為一位業(yè)務(wù)熟手。
隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,窗口的業(yè)務(wù)爬升,我不斷總結(jié)經(jīng)驗,進步速度,單月業(yè)務(wù)量接近XX筆,日均業(yè)務(wù)量近XX筆。這迫使我不斷提示自己要認真再認真,嚴格依照行里制定的各項規(guī)章制度操縱流程來辦理各項業(yè)務(wù),并連續(xù)數(shù)月無過失。
二、團隊協(xié)作,共同進步
銀行工作需要的是集體合作,一個人的氣力是有限的。所以不能僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還要與同事相互幫助。與同事交換經(jīng)驗,向他們學(xué)習(xí),也將自己的經(jīng)驗毫無保存地告知他們。只有整體的素質(zhì)進步了,支行的業(yè)務(wù)水平才能上一個臺階。
三、強化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進步本身綜合素質(zhì)
我積極參加金融業(yè)相干各項考試,考取了XX。拓展業(yè)務(wù)知識,利用休息時間來柜面學(xué)習(xí)把握會計柜業(yè)務(wù)。在同事的幫助下,我學(xué)了很多東西,真的是“三人行,必有我?guī)熝伞?/p>
固然各方面取得了進步,但我依然存在著不足,如點鈔雖將將達標(biāo),但是還需要繼續(xù)努力,不斷進步。
總而言之,在這一年工作中,我嚴格遵守XX銀行各項規(guī)章制度,嚴格要求自己,對客戶服務(wù)熱情、對同事關(guān)心友愛、和同事關(guān)系XX,能夠精誠合作、對領(lǐng)導(dǎo)交代的工作能夠認真完成。在不斷進步工作技能的同時,積極學(xué)習(xí)金融業(yè)理論知識,并參加相干考試來努力充實自己。感謝這一年多來領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助,我會在XX的工作中再接再厲,與XX銀行共同成長,謝謝!
述職人:XX
XX年X月X日
員工述職報告9
各位領(lǐng)導(dǎo)們:
您們好!
今年的工作告一段落了,還是希望能夠做出一點成績來,回顧過去的一年確實有很多可圈可點的地方,在工作當(dāng)中這些都是非常有意義的,也是值得提倡的,這對我個人的工作也是一個很大的提高,我相信今后還是會有更多的挑戰(zhàn),我們銀行這一年來也是經(jīng)歷了很多,對于自己過去一年來的工作我也做如下報告:
首先在工作方面我對自己的要求很高,時刻都不會放松自己,我知道在這一點上面這是非常關(guān)鍵的,也是工作當(dāng)中應(yīng)該要有的態(tài)度,我每天按時的完成自己的工作,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,一直以來我都有著非常明顯的工作目標(biāo),我對自己各方面還是很有信心的,也知道在這些細節(jié)上面需要及時的處理好,這一點是毋庸置疑的,也是接下來需要安排好的,當(dāng)然這一點也是非常重要的,在銀行工作這是需要做的更加認真,容不得馬虎,有著扎實的業(yè)務(wù)水平才能夠更好的為客戶服務(wù),我相信在這一點上面肯定是需要去做出調(diào)整的,有些事情還是應(yīng)該要有自己的判斷,工作馬虎不得,我需要嚴謹一點,每天在工作當(dāng)中做好相關(guān)的調(diào)整,未來還會有更多的事情等著我去做好,我相信自己可以有更多的進步。
除了這些以外,我還是經(jīng)常能夠去學(xué)習(xí)一些新的'東西,在這個過程當(dāng)中,我覺得自己非常的有動力,在這一點上面,還是要端正好自己的心態(tài),在這個過程當(dāng)中我相信我是可以做好的,也是應(yīng)該堅持下去,未來在工作當(dāng)中應(yīng)該要去就正好,自從來到xx這里以來,我認真的做好分內(nèi)的工作,平出現(xiàn)了什么自己解決不了的問題,第一時間尋求幫助,所以在這方面我還是能夠深刻的意識到自己的能力,現(xiàn)在回想起來確實還是做的比較好的,我也希望自己可以接觸到更多的東西,讓自己在未來的工作當(dāng)中繼續(xù)去做好相關(guān)的調(diào)整,對此我也是深有體會,感激領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心,我所做出的努力都是值得的,并且在接下來的一年當(dāng)中我也希望可以繼續(xù)在這個崗位工作下去,讓自己得到更多的升華,只有不斷的的提高工作能力才可以接觸到更多實質(zhì)性的提高,在這一點上面我還是深有體會的。
當(dāng)然在新一年的工作當(dāng)中,我需要繼續(xù)鍛煉自己,也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠繼續(xù)考驗我,我確實需要這樣的方式去積累,在這個崗位上面我感覺自己非常的充實,在一些事物的認知上面有些自己的見解,也能夠接觸到一些新的知識確實給我一種很好的感覺,未來還需要做出更多的調(diào)整,對自己工作更加的認真,現(xiàn)階段的工作也是有很多的局限,我會繼續(xù)開拓自己的視野,把銀行的業(yè)務(wù)進一步的去落實好,這一點是可以做出好的調(diào)整的,在這方面還是需要做出實際的行動,那么再接下來新的一年當(dāng)中我會去落實好的,如有不足之處請領(lǐng)導(dǎo)指正。
此致
敬禮
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
員工述職報告10
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
上/下午好!
回顧過去的20xx年度,對于采購部門是個困難的一年,公司的訂單批量普遍不大,而且貨期比較急,對采購的成本控制、供方質(zhì)量控制、貨期控制帶來了很大的挑戰(zhàn)。采購部門在分管領(lǐng)導(dǎo)余總的領(lǐng)導(dǎo)下,克服困難、不斷完善部門的管理,在過去的一年當(dāng)中,采購物料基本上滿足了公司市場訂單的需求。在20xx年我們將繼續(xù)努力,做好本職工作,不斷完善自我,確保物料的供應(yīng)和質(zhì)量的控制,為公司的發(fā)展盡一份綿力。
以下是對采購部20xx年度工作小結(jié):
1、供應(yīng)商管理:
供應(yīng)商管理主要集中在新供應(yīng)商開發(fā),原供應(yīng)商的管理以及供應(yīng)商的考核評估工作。公司現(xiàn)有供應(yīng)商80多家,其中連續(xù)合作供應(yīng)商有40多家。在20xx年度,新增加的主要物料供應(yīng)商有機柜廠家“聯(lián)文”(原容光已經(jīng)不再合作)、電纜廠家“威順”、熔斷器“中熔”、直流接觸器“東亞”,對于這些供應(yīng)商,公司的主管領(lǐng)導(dǎo)組織對其能力進行了評估,基本上可以滿足我司現(xiàn)階段的要求。這些供應(yīng)商在過去的一年屬于試用、磨合階段,后續(xù)需要雙方的共同努力。采購部門正向著每個主要物料有2個以上的供應(yīng)商的要求努力著,各種物料已經(jīng)逐步達到這樣的要求。
20xx年度主要的機柜生產(chǎn)廠家是“華興譽”、“長盛”和“聯(lián)文”。前兩家供方是公司批量訂單的主要供應(yīng)者,聯(lián)文是7月份才新開發(fā)的供方,暫時加工些小批量的訂單,20xx年屬于重點培養(yǎng)的供應(yīng)商。由于在價格核定方面,沒有一個快捷有效、雙方認可的方式,每次有訂單時,都是發(fā)圖紙給供方核價,然后討價還價,中間需要的時間比較長,所以對采購的回貨周期有點影響。機柜的采購依然是公司最薄弱的環(huán)節(jié),建議對此供應(yīng)商,由公司的高層參與供方商務(wù)洽談,與供方達成一致意見。
20xx年度主要的熔斷器供方是“西熔”和“中熔”。由于西熔的價格和公司的采購成本要求相差太遠,所以采購逐漸減少了對其的采購量。中熔的價格相對比較低,但是也還沒有達到公司的要求,目前和供方正在進一步的商談中。采購部希望中熔能成為公司后續(xù)熔斷器的主要合作供方。
20xx年度主要的包材供方是“嘉能達”和“創(chuàng)新紀(jì)”。過去的一年當(dāng)中,公司采用了新的包裝方式,原來的木箱改成紙箱包裝,在成本方面有所下降。包材的生產(chǎn)相對比較簡單,貨期和質(zhì)量基本上能夠滿足要求。公司現(xiàn)有的主要物料的供應(yīng)商分布如下:
2、執(zhí)行采購管理
2.1訂單分析采購部根據(jù)市場的訂單、計劃的采購申請執(zhí)行采購工作,在20xx年度,執(zhí)行采購的訂單數(shù)量為1240批次,其中正;刎浀挠唵螢1098批次,及時回貨率為89%。以下是每個月執(zhí)行采購的訂單分析:
由以上圖表可以看出,20xx年度的來料及時率保持在公司采購部員工述職報告左右,從第一季度到第四季度,呈遞增的`趨勢。總體方面,采購回貨的情況基本滿足了公司生產(chǎn)和市場訂單的需要。回貨不及時的物料主要體現(xiàn)在結(jié)構(gòu)件和電纜方面及周期比較長的物料,如分流器。其中一季度結(jié)構(gòu)件27批、電纜8批超過了采購要求的期限;隨后三個季度的電纜回貨還是比較及時,二季度機構(gòu)件19批次超過了采購要求的期限;三季度結(jié)構(gòu)件12批次超過了采購要求的期限;四季度結(jié)構(gòu)件10批次超過了采購要求的期限。結(jié)構(gòu)件的及時回貨問題占所有的回貨問題的80%以上,自公司成立以來一直都沒有好的方法可以解決,所以在20xx年中,對于采購部來說,結(jié)構(gòu)件的采購周期管理將是一個非常重大的挑戰(zhàn)。其他的物料基本上能夠滿足要求。
3、產(chǎn)品核價方面,20xx年度采購部按照售前服務(wù)的要求以及提供的BOM清單進行核價,滿足了售前服務(wù)的需要,沒有出現(xiàn)延誤和錯誤的現(xiàn)象。
你對下一年的工作有什么計劃
1.按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,完善部門的管理流程和管理制度;
2.按照訂單的要求,及時完成采購工作,確保滿足生產(chǎn)和訂單的需求;
3.爭取能夠建立合理的結(jié)構(gòu)件核價模板(建議招一位采購工程師);
4.完善供應(yīng)商的管理工作;
5.重點培養(yǎng)公司的主要供應(yīng)商,爭取和一些重要的供應(yīng)商達成長期合作協(xié)議(合作方式的商務(wù)洽談等,需要高層領(lǐng)導(dǎo)組織執(zhí)行);
6.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
你覺得一年來自己在那方面表現(xiàn)較好?
1.核價及時準(zhǔn)確,滿足了售前服務(wù)的需要;
2.采購物料及時回貨,沒有出現(xiàn)過本職工作失誤造成的延誤生產(chǎn)進度的事故;
3.沒出現(xiàn)采購對賬上面的錯誤,各類帳務(wù)清楚明了;
4.沒出現(xiàn)供應(yīng)商付款上的錯誤。
對自己工作有什么不滿意的地方?
對公司各方面的工作有什么建議?
1.對于主要供方的管理,由領(lǐng)導(dǎo)直接參與。
2.各個部門加強溝通合作,共同完成工作。
1、總結(jié)報告的結(jié)果,作為年終工作考核重要依據(jù)之一,請大家認真填寫,20xx年12月31日按時提交,如為自身原因未按時提交者,責(zé)任自負。
2、部門主管應(yīng)認真填寫該員工年終工作的評價,作為人力資源部與總經(jīng)理對員工工作評價的依據(jù)之一。
3、本表由員工在電腦上填寫完成后打印交到部門主管。
4、所有相關(guān)人員填寫完成后交人力資源部存檔。
5、工作總結(jié)中涉及到歷史數(shù)據(jù)的的需提交數(shù)據(jù)分析報告,并附說明。
員工述職報告11
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
20xx年是新醫(yī)院啟用、抗菌藥物專項治理工作年,也是創(chuàng)先爭優(yōu)、醫(yī)療質(zhì)量萬里行、三好一滿意、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工作開展年,在院部的領(lǐng)導(dǎo)下,后勤工作人員樹立一切為了臨床,一切為了醫(yī)院的服務(wù)思想,緊緊圍繞臨床的需要,圍繞醫(yī)院中心工作的需要,求真務(wù)實,齊心協(xié)力做好工作,完成了院部交給的各項工作任務(wù),F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、加強理論領(lǐng)悟,提高思想政治覺悟
樹立全心全意為人民服務(wù)的理念。認真組織全體科員不斷領(lǐng)悟重要思想以及科學(xué)發(fā)展觀,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,不斷提高思想覺悟和道德修養(yǎng),提倡奉獻精神,全心全意為傷病員服務(wù),全心全意為人民服務(wù)。
二、加強法律法規(guī)的領(lǐng)悟,落實崗位職責(zé)制
沒有規(guī)矩就沒有方圓,法律、規(guī)章制度、崗位職責(zé)是咱們行為的基本準(zhǔn)則,是咱們工作的合格尺度。咱們在加強思想工作的同時,也加強法律法規(guī),單位規(guī)章制度以及崗位職責(zé)的領(lǐng)悟,不斷提高遵紀(jì)守法、按規(guī)章制度辦事,認真履行崗位職責(zé)的自覺性,發(fā)奮完成各項工作任務(wù)。
三、加強科學(xué)文化知識
專業(yè)技術(shù)知識的領(lǐng)悟,建設(shè)一個招之能來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的后勤戰(zhàn)斗團隊。醫(yī)院后勤工作紛繁復(fù)雜,不一樣工種有不一樣的專業(yè)之術(shù),有不一樣的崗位職責(zé),要完成不一樣的工作任務(wù),就需要一個有各種專業(yè)技術(shù)組合的隊伍,就需要一個團結(jié)協(xié)作的隊伍,才能更好地為臨床一線服務(wù),才能使醫(yī)院這個大團體更好地為人民服務(wù)。咱們后勤全體員工在加強思想政治領(lǐng)悟制度化的同時,加強科學(xué)文化知識的領(lǐng)悟,加強各崗位的專業(yè)技術(shù)領(lǐng)悟,單崗位工種還要雙技術(shù)知識領(lǐng)悟甚至多技術(shù)知識領(lǐng)悟。全面提高后勤服務(wù)的工作水平,滿足臨床一線的.需求,多、快、好地為醫(yī)院做好后勤工作。
四、千溝萬壑點滴匯,歷盡艱辛到海洋
經(jīng)過幾年的艱辛,經(jīng)過千萬人的發(fā)奮,一座新醫(yī)院最后在新的一年開始屹立在xx縣城中。新醫(yī)院項目建設(shè)從20xx年立項到20xx年元旦完成了醫(yī)院綜合樓工程的土建工程、裝飾工程、安裝工程、二次裝修工程、弱電系統(tǒng)工程、中心供氧工程、空氣凈化工程、通風(fēng)工程、中心負壓工程、給排水工程、排污系統(tǒng)工程、附屬停車場及道路廣場建設(shè)工程、綠化工程等配套工程,于20xx年x月x日舉辦搬遷慶典,并啟用試運營。之后,全體項目工作人員一如既往,繼續(xù)完善項目建設(shè)的收尾工作,落實專項驗收,做好項目跟蹤服務(wù),收集整理項目技術(shù)文件資料,管理文件資料、信息文件資料等,用心配合區(qū)、市、縣督察的各項迎檢工作、整改工作、不斷完善項目建設(shè)工作。不斷發(fā)奮,在完善一期工程的同時,開展二期工程的規(guī)劃、申報工作,同時已完成了xx縣120急救中心建設(shè)項目的可行性報告的審批、項目申報等工作,并得到了國家發(fā)改委批準(zhǔn),落實了建設(shè)資金xx萬元,修繕東院職工之家xx平方米,設(shè)置KTV、圖書館、圖書閱覽室、兵乓球場、桌球場、氣排球場、棋牌室等為職工豐富文化生活帶給了場所。裝修了康復(fù)中心、殘疾人康復(fù)中心等20xx多平方米、康體部xx多平方米,為醫(yī)院明年新業(yè)務(wù)的開展準(zhǔn)備了場所。
五、完成了各種后勤工作任務(wù)
完成了各科室變遷新醫(yī)院的工作任務(wù)和各種集會的后勤工作任務(wù)以及日常的后勤保障供給任務(wù)。在搬遷任務(wù)中,在保證被服、消毒用品供應(yīng)中出車xx多臺次,工人數(shù)千人日次;物資辦公用品供應(yīng)xx多萬元;中心供氧20xx多立方米。物資供應(yīng)做到下收下送,確保臨床以及各科室的需要。加強職工食堂和營養(yǎng)食堂的建設(shè),確保職工,實習(xí)生以及就醫(yī)病人等膳食需要以及完成各種會議、來賓接待等工作任務(wù)。
六、加強院容院貌建設(shè),美化綠化環(huán)境
、 落實醫(yī)院保潔制度以及分區(qū)保潔職責(zé)制,持續(xù)醫(yī)院清潔以及環(huán)境的衛(wèi)生清潔。
㈡綠化美化醫(yī)院,確保醫(yī)院東院的綠化面積之外,新區(qū)醫(yī)院新增綠化面積xx多平方米。
、缬眯膮⒓映青l(xiāng)衛(wèi)生清潔工程,完成縣委、政府交給的城鄉(xiāng)清潔工程任務(wù)。
七、存在問題
后勤雖然做了超多的工作,但醫(yī)院在發(fā)展,要求在提高,需要咱們不斷的發(fā)現(xiàn)自我的問題,解決問題,跟上時代發(fā)展的需要。
㈠后勤人員的思想政治、業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)、管理水平偏低,需要加強領(lǐng)悟,不斷完善自身建設(shè)。
、嬗行┕芾眄椖坎坏轿,不完善,如固定資產(chǎn)管理。
、缥醋龅搅炕芾、社會化管理。
述職人:xxx
20xx年x月x日
員工述職報告12
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
一路的歡歌笑語,一路的風(fēng)雨兼程送走了20xx年,迎來了充滿希望的一年,回首我來到酒店的這一年,新奇與欣喜同在,感動與感謝并存,一年的時間說長不長,但對我而言收獲是豐碩的,在這里的每一天,每經(jīng)歷的一件事,每接觸到的一個人,這個過程的含金量,絕不亞于我十幾年在校門里學(xué)習(xí)的價值,所以我感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這個難得的學(xué)習(xí)機會及細致入微的指導(dǎo),感謝xx經(jīng)理無微不至的`關(guān)懷,感謝綜合部全體成員在工作上的配合和生活上的照顧,就具體工作如下總結(jié):
一、職能了解
在這段日子里,我了解了酒店的指導(dǎo)方針、布局建設(shè)、部門劃分、工種分配、人員定位等自然情況,綜合部行使辦公室職能,一個聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)與員工的重要部門,我很榮幸能成為這個小集體中的一員,每天負責(zé)收餐票雖然很瑣碎,卻能體現(xiàn)出我們酒店在管理上的嚴格性、先進性,質(zhì)量檢查是任何一個企業(yè)必備的、而且是重要安全保障部門,作為服務(wù)行業(yè)質(zhì)量檢查更是重中之重,無論是客房的衛(wèi)生情況,還是餐飲服務(wù)員的儀表儀容無一不影響我們酒店的經(jīng)營發(fā)展,我從最初只知道看到現(xiàn)在擁有一雙洞察的眼睛,這是我的一個進步,一個很大的收獲。
二、工作方面
板報是我們酒店對內(nèi)宣傳的窗口,通過出版報不僅提高了我的寫作水平也增強了我的語言表達能力,評估期間承蒙領(lǐng)導(dǎo)的信任在xx經(jīng)理的幫助下整理了兩份評估材料,我深切地感受到自己的語言羅列功底和邏輯思維的欠缺,到一線服務(wù)是最有收獲的地方,雖然辛苦雖然緊張但是我學(xué)會了整理房間、開夜床、以及如何擺放才具有美觀性等知識,與專家的迎來送往中了解到專家的喜好及時的將信息反饋,以便更好的服務(wù)!
三、學(xué)習(xí)心得
作為事業(yè)單位下屬的經(jīng)營類場所——國際飯店有其獨特的優(yōu)越性,從管理體制到發(fā)展規(guī)模都已成為同行業(yè)中的佼佼者,員工整體素質(zhì)也在大學(xué)這個特定的氛圍內(nèi)得到了熏染,能夠高瞻遠矚,開拓外部市場的同時切身為員工的利益考慮,能夠有識大體、顧大局的觀念,雖然這是一個新興的企業(yè),更是一個具有生命力和創(chuàng)造力的企業(yè),再這的每一天,我都能看到了希望。
但是事物的發(fā)展是具有兩面性的,作為新興企業(yè)在市場競爭的浪潮沖擊下一定會展露出柔弱的一面,也一定會有矛盾問題的產(chǎn)生,只要我們找到解決問題的途徑我們就會更上一層樓,競爭也是企業(yè)的發(fā)展動力,關(guān)鍵是要掌握競爭的技巧避免競爭,增強創(chuàng)新意識、勇于打破傳統(tǒng)觀念、經(jīng)營觀念、管理創(chuàng)新逐步從以市場為本向以人為本的管理機制上靠攏,塑造具有佳大特色的品牌企業(yè)。
多少意氣風(fēng)發(fā)、多少躊躇滿志、多少年少輕狂、多少歡歌笑語都在昨天的日記里畫上了一個終結(jié),但是未來的一年又是以今天作為一個起點,新目標(biāo)、新挑戰(zhàn),就應(yīng)該有新的起色,在新的一年中繼續(xù)努力工作,勤匯報、勤學(xué)習(xí)、勤總結(jié),在新的一年里續(xù)寫人生新的輝煌!
員工述職報告13
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
回顧20xx年在局領(lǐng)導(dǎo)和上級主管領(lǐng)導(dǎo)的精心培育下和教導(dǎo)下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,同事們的關(guān)心幫助下,我通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作業(yè)績總結(jié)如下:
一、思想上
積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國家大事,遵守局里的各項規(guī)章制度,政治上要求進步,具有較高的政治覺悟。工作上,本人能忠于職守,嚴于律已,工作勤懇,遵守局里的各項規(guī)章制度,我在許多工作流程的細節(jié)上想點子、找方法,在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作。學(xué)習(xí)上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識。我從沒有滿足于現(xiàn)狀,不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平,并通過了xx的.考試。學(xué)習(xí)理論的同時,更加鉆研業(yè)務(wù),把學(xué)到的業(yè)務(wù)知識融會到工作中去,使業(yè)務(wù)水平不斷提高。
二、今年取得成績
在做好本職工作的基礎(chǔ)上,以高度的標(biāo)準(zhǔn)嚴格要求自己,自覺學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,參加崗位培訓(xùn)、考試,不斷提高自身素質(zhì)。
三、存在的主要問題
1、學(xué)習(xí)不夠。新情況新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世,面對嚴峻的挑戰(zhàn),我有時缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。
2、在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
3、業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續(xù)加強。
針對以上問題,我今后的努力方向是:
一是加強理論學(xué)習(xí),進一步提高自身素質(zhì)。對業(yè)務(wù)的熟悉,不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過對市場經(jīng)濟理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識、相關(guān)政策的學(xué)習(xí),增強分析問題、解決問題的能力。
二是增強大局觀念,努力克服自己的偶爾消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)、同事們把工作做得更好。
三是除了要加強自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為郵政員工,我更要不斷加強自己的郵政業(yè)務(wù)技能水平,這樣才能在各項工作中得心應(yīng)手,高效的完成工作任務(wù)。
在今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛崗敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強、有獨立能力、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才。“人生的價值在于奉獻”在未來前進的道路上,我將憑著自己對郵政事業(yè)的激情和熱情,為我熱愛的郵局繼續(xù)奉獻我的熱血、智慧和青春。
此致
敬禮!
述職人:xxx
xx年xx月xx日
員工述職報告14
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
上午好!時間飛逝,須臾間我在電信工作已足足超過兩年,回首兩年,發(fā)現(xiàn)自己從一個沉默寡言的女孩轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋活潑開朗的姑娘,真為之感到快樂!
畢業(yè)那年,在親朋好友的鼓勵下,我來到電信,擔(dān)任電信客服,剛開始以為,客服僅是接接,其實不然,這之間承當(dāng)好大的責(zé)任,其中包括了解電信繁瑣的業(yè)務(wù),懂得與客戶交流,明白如何幫客戶解決使用電信產(chǎn)品時遇到的困難。當(dāng)然如果是純粹的業(yè)務(wù)咨詢就謝天謝地了,最主要的是投訴,這其中包括有理投訴與無理投訴,對于有理投訴,我學(xué)會了冷靜認真傾聽客戶反映的問題,運用和客戶融為一體,站在客戶的角度思考問題,為之解釋,為之處理,聽到客戶點頭時,我知道成功地解決了客戶的問題,對于那些無理投訴,我更是沉著應(yīng)戰(zhàn),換位思考,仔細想想客戶肯定是使用電信產(chǎn)品時遇到困難了,這更要發(fā)揚我的同理心,也許有時候還是會換來客戶的大喊大叫,我也不會慌張,因為我可以運用工單再次為用戶反映處理,直到用戶滿意為止。
當(dāng)然,作為客服,我確實做到了盡心盡力,那些成績,那些收獲也都屬于過去,更重要的是展望未來,人往高處走!終于,單位給予我這次競聘的.時機,讓我能往更高方面開展,也可以更加提升自己!經(jīng)過兩年多的工作經(jīng)驗,我覺得我能勝任值班長這個工作,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
第一,在學(xué)校,我擔(dān)任過班長此職務(wù),有一定的協(xié)調(diào)管理能力,直到如何和被管理者進行溝通指導(dǎo),以便提高業(yè)績第二,在工作中,我除了自己能勤奮刻苦以外,也善于與在任班長進行溝通了解班長該有的職責(zé),每天記錄并反響客戶代表反映的問題,并及時糾正告知!遇到話務(wù)員不能解決的疑難投訴,先巧妙地指導(dǎo)話務(wù)員如何與客戶溝通處理,如果實在無法解決,主動攔截,為之處理,而不影響話務(wù)員正常接續(xù),從而保證接通率!第三,注重班組業(yè)績,創(chuàng)立和諧的團隊精神,隨時關(guān)注本班的相關(guān)數(shù)據(jù),有強烈的上進心與自信心,會隨時了解其他班組的信息,從而取長補短!
因為以上幾點,我有信心能勝任值班長這個職務(wù),當(dāng)然行動勝于雄辯,我會用我的行動來證明,如果勝任值班長后,對于近期相關(guān)目標(biāo),我會付出比現(xiàn)在更多的精力,一定要突出自己的相關(guān)優(yōu)勢,所謂新官上任三把火!
員工述職報告15
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
20xx月,我滿懷對金融事業(yè)的向往和追求走進xx分公司,在這里我將釋放青春的能量,點燃我的事業(yè)夢想。時光飛逝。來到xx分公司已經(jīng)25年了。我一直保持著良好的工作狀態(tài),嚴格按照一個合格銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,立足本職工作,刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,讓自己能夠在普通崗位默默奉獻,為我們的銀行事業(yè)做出貢獻。忙碌的20xx年即將過去。令人欣慰的是回顧了過去一年的所有工作。在分行、支行各級領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的幫助下,我順利完成了今年的各項任務(wù),F(xiàn)將一年來的'工作向領(lǐng)導(dǎo)和同事匯報如下:
第一,加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。特別要研究《員工違規(guī)處理辦法》和《員工守則》。提高自己的專業(yè)素質(zhì),不斷提高工作效率和質(zhì)量。
第二,實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高窗口服務(wù)質(zhì)量,我知道我的崗位是一線服務(wù)窗口,我的一言一行代表了我行的形象。所以我一直提醒自己,在工作中一定要小心謹慎,嚴格按照規(guī)章制度來操作,同時盡量幫助客戶耐心解答流失業(yè)務(wù)過程中的各種問題,讓客戶開心滿意。
第三,大力宣傳新業(yè)務(wù)品種,積極營銷中間業(yè)務(wù),全面完成分行下達的各項業(yè)務(wù)指標(biāo),營銷xx保險32萬元、xx保險3.4萬元,開通網(wǎng)上銀行85個賬戶、借記卡388個賬戶,為我行創(chuàng)造了中間業(yè)務(wù)收入。
四、提高安全意識,及時杜絕安全隱患,確保全年安全無事故,發(fā)展業(yè)務(wù),以安全為基礎(chǔ),堅持上下班及時,出入家門關(guān)門,堅持一天三摸庫,消除自我管理業(yè)務(wù),及時規(guī)避業(yè)務(wù)操作風(fēng)險;厥20xx,展望20xx,新的一年,我會加緊學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神迎接新時期的挑戰(zhàn)。
謝謝大家!
【員工述職報告】相關(guān)文章:
員工述職報告08-12
IT員工述職報告05-16
員工述職報告02-28
車間員工述職報告04-29
電信員工述職報告03-27
新員工述職報告03-12
倉庫員工述職報告01-18
企業(yè)員工述職報告01-13
員工轉(zhuǎn)正述職報告03-18
員工轉(zhuǎn)正的述職報告08-25