暑期實踐報告14篇
在日常生活和工作中,報告的適用范圍越來越廣泛,報告中涉及到專業(yè)性術(shù)語要解釋清楚。其實寫報告并沒有想象中那么難,下面是小編為大家收集的暑期實踐報告,希望能夠幫助到大家。
暑期實踐報告 篇1
一、實踐目的:
1、學習并參與借貸業(yè)務(wù)的處理
2、提高自己專業(yè)技能和融入社會的能力
3、通過在農(nóng)業(yè)銀行的實習,掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。
二、實踐時間:
20xx年x月x日至20xx年x月x日
三、實踐單位:
中國農(nóng)業(yè)銀行山東省青州市支行
四、實踐的主要工作概況
(1)了解實習單位基本情況和機構(gòu)設(shè)置,人員配備等。
(2)學習銀行的基本業(yè)務(wù)流程,主要包括以下方面:銀行的儲蓄業(yè)務(wù),如活期存款、整存整取、定活兩便等;銀行的對公業(yè)務(wù),如受理現(xiàn)金支票,簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信用卡業(yè)務(wù),如貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等;聯(lián)行業(yè)務(wù);貸款業(yè)務(wù)等。
(3)了解銀行會計核算方法,科目設(shè)置與賬戶設(shè)置,記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同。
(4)總結(jié)實習經(jīng)過,并填寫實習鑒定表,寫實習報告。
在具體的業(yè)務(wù)方面,主要有:
1、向現(xiàn)有客戶介紹銀行新推出的業(yè)務(wù)優(yōu)惠
2、發(fā)展?jié)撛诮栀J客戶
五、實踐的具體工作內(nèi)容
由于我的實習期很短,所以我主要是跟在指導老師后面看,看指導老師具體怎么操作,之后,我大概了解了銀行柜面服務(wù)的全套流程。
由于農(nóng)行有規(guī)定:非工作人員不得操作,并且我非農(nóng)行人員,是不可接觸現(xiàn)金的。所以剛開始我的任務(wù)就是指導客戶填單子等類似于大堂經(jīng)理的工作。比如,向已有的客戶介紹農(nóng)行新推出的業(yè)務(wù)優(yōu)惠,讓他們不僅僅局限于向銀行借貸;對于潛在客戶對他們進行更詳盡的解說,發(fā)展其成為農(nóng)行的真正客戶。
然后,我開始學習儲蓄業(yè)務(wù),F(xiàn)在,農(nóng)業(yè)銀行儲蓄業(yè)務(wù)實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換,、受理中間業(yè)務(wù)等。憑證不再像對公業(yè)務(wù)部門那樣在會計之間傳遞,而是每個柜員單獨進行帳務(wù)處理,記帳。但是每個柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負責人先審核,然后再傳遞到上級行“事后稽核”。而學習柜員間每天交接工作時的'對賬是必不可少的,對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點現(xiàn)金,然后再是清點重要空白憑證如存折,銀行卡,存單等。
六、實踐工作的總結(jié)及感悟
(一)實習單位簡介
中國農(nóng)業(yè)銀行于1979年2月恢復成立,總部設(shè)在北京。作為一家城鄉(xiāng)并舉、聯(lián)通國際、功能齊備的大型國有商業(yè)銀行,中國農(nóng)業(yè)銀行一貫秉承以客戶為中心的經(jīng)營理念,堅持審慎穩(wěn)健經(jīng)營、可持續(xù)發(fā)展,立足縣域和城市兩大市場,實施差異化競爭策略,著力打造“伴你成長”服務(wù)品牌,依托覆蓋全國的分支機構(gòu)、龐大的電子化網(wǎng)絡(luò)和多元化的金融產(chǎn)品,致力為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù),與廣大客戶共創(chuàng)價值、共同成長。
截至xx年末,在中國內(nèi)地設(shè)有分支機構(gòu)24452個,同時在新加坡、香港設(shè)有分行,在倫敦、東京、紐約設(shè)有代表處,擁有員工447519人。 xx年,中國農(nóng)業(yè)銀行列英國《銀行家》世界1000家大銀行排名65位;美國《財富》全球企業(yè)500強排名277位。
xx年1月15日,中國農(nóng)業(yè)銀行完成工商變更登記手續(xù),由國有獨資商業(yè)銀行整體改制為股份有限公司,并更名為“中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司”。
中國農(nóng)業(yè)銀行慶陽支行是一家資金實力雄厚、服務(wù)手段先進、業(yè)務(wù)功能齊全、科技水平一流、網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng)、經(jīng)營獨具特色的商業(yè)銀行,轄屬8個縣(區(qū))支行,50個對外營業(yè)網(wǎng)點,存款總量居全市商業(yè)銀行第一;貸款總量居商業(yè)銀行第一;網(wǎng)點數(shù)量居全市商業(yè)銀行第一;電子化網(wǎng)絡(luò)覆蓋面居全市商業(yè)銀行第一;國際結(jié)算量居全市商業(yè)銀行第一;經(jīng)營利潤居全市商業(yè)銀行第一的國有商業(yè)銀行。
(二)中國農(nóng)業(yè)銀行的企業(yè)文化核心理念
1使命 面向“三農(nóng)” 服務(wù)城鄉(xiāng) 回報股東 成就員工 2愿景 建設(shè)城鄉(xiāng)一體化的全能型國際金融企業(yè)
3核心價值觀 誠信立業(yè) 穩(wěn)健行遠
4核心價值觀指導下的相關(guān)理念
經(jīng)營理念:以市場為導向 以客戶為中心 以效益為目標 管理理念:細節(jié)決定成敗 合規(guī)創(chuàng)造價值 責任成就事業(yè) 服務(wù)理念:客戶至上 始終如一
風險理念:違規(guī)就是風險 安全就是效益
人才理念:德才兼?zhèn)?以德為本 尚賢用能 績效為先
(三)中國農(nóng)業(yè)銀行的各項業(yè)務(wù)
目前主要包括:
1)人民幣業(yè)務(wù):吸收公眾存款;發(fā)放短期、中期和長期貸款;辦理國內(nèi)外結(jié)算;貼現(xiàn);發(fā)行金融債券;代理發(fā)行、代理兌付、承銷政府債券;買賣政府債券;從事同業(yè)拆借;買賣、代理買賣外匯;提供信用證服務(wù)及擔保;代理收付款項及代理保險業(yè)務(wù)等。
2)外匯業(yè)務(wù):外匯存款;外匯貸款;外匯匯款;外幣兌換;國際結(jié)算;外匯票據(jù)的承兌和貼現(xiàn);外匯借款;外匯擔保;結(jié)匯、售匯;發(fā)行和代理發(fā)行股票以外的外幣有價證券;買賣和代理買賣股票以外的外幣有價證券;代客外匯買賣;資信調(diào)查、咨詢、見證業(yè)務(wù)。
(四)實踐的所得
農(nóng)業(yè)銀行其借貸業(yè)務(wù)也是相當?shù)膹碗s多樣,數(shù)組冗長復雜,很難處理。在一邊學習中一邊進行著工作,感覺進入了一個新的環(huán)境,跟自己學習的理論知識相脫節(jié),就是一個初學者。農(nóng)行里的業(yè)務(wù)人員態(tài)度很好,得到了銀行從業(yè)人員的指導,給了我莫大的學習動力。在課本中學習的都是生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)的會計處理,對于金融企業(yè)的財務(wù)處理知之甚少。
但是這次實踐利大于弊,雖然壓力很大,但是也給了我很大的發(fā)展空間。親身參與銀行的日常辦公中,接觸并學習除了在學校的理論之外的新知識,拓寬自己的知識面。感受工作的真實環(huán)境帶給我的樂趣和辛苦也是一分收獲。
經(jīng)過這次實踐,看到了很多自己的不足,意識到自己專業(yè)知識不扎實,知識面也太窄。懂得學無止境,要更加謙虛地學習除自己專業(yè)知識以外的更多技能。也懂得如何看清自己的實力,不驕不躁,不要眼高手低,踏踏實實的學習、工作、做人。感謝一直鼓勵并耐性教導我的業(yè)務(wù)人員,也感謝中國農(nóng)業(yè)銀行青州支行給我的這次學習實踐機會。
暑期實踐報告 篇2
姓名:張寶山
學號:20xx0620xx*
實踐單位:江蘇蘇林工程有限公司
實踐時間:20xx 8月02日至20xx年8月18日 共16天
正文:
今年暑假,我利用假期參加了有意義的社會實踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐是我收獲不少,是我明白在社會上要善于與別人溝通,經(jīng)過一段時間的工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好,這門藝術(shù)是需要長期的練習。以前工作的機會不多,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。 在社會中要有自信在社會中要克服自己膽怯的心態(tài),戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵,如某位名人所說: 勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。
江蘇蘇林園林工程有限公司所公司成立于20xx年,位于全國著名的 虞姬故里,花鄉(xiāng)沭陽 ,自公司創(chuàng)辦以來,銳意改革、積極進取,得到了全方位的發(fā)展。公司20xx年被宿遷市沭陽縣工商局授予 重合同、守信用 企業(yè),20xx年被沭陽縣人民政府評為 誠信花木企業(yè) 、被沭陽縣花木產(chǎn)業(yè)規(guī)劃管理辦公室、縣花卉協(xié)會授予 十佳花木大戶 稱號,20xx年獲得了 AAA級資信等級證書 并通過了 ISO9001:20xx質(zhì)量體系 資格認證,20xx年度被沭陽縣建設(shè)局授予園林綠化工作先進集體、被沭陽縣園林市政管理處授予20xx年度園林綠化先進單位,20xx年被沭陽縣人民政府授予 重點工程建設(shè)優(yōu)秀施工企業(yè) 。我公司是專業(yè)從事苗木培育、園林綠化項目施工貳級資質(zhì)企業(yè)。本公司始終堅持以市場需求為觀點,研究園林、花木發(fā)展方向,堅持以科技進步為動力、以求實誠信為根本。
8月2號我頂著炎炎烈日來到我講參加社會實踐的地方,這里終將成為難忘回憶的地方。一開始我對這方面不太了解,所以他們就安排我接接電話什么的,很輕松的,過一段時間慢慢熟悉就好了,逐漸對這方面的業(yè)務(wù)有了解了,所以就開始接觸一些業(yè)務(wù)。我了解到,其實做這方面也不是很容易的,一般這些都是搞銷售的,首先你得把你的'產(chǎn)品信息發(fā)布在網(wǎng)上,發(fā)布在網(wǎng)上也要講究很多,我們必須要在很多的網(wǎng)站上做,百度,阿里巴巴 比較好的,同時還要進行促銷什么的,這方面的花費還是比較高的。如果有人在網(wǎng)上詢價,你要給客戶報價,這時你要立刻在網(wǎng)上搜索這個產(chǎn)品在網(wǎng)上的最低報價,大小,然后你要報的比最低還要低一些,這個細節(jié)特別的重要,如果客戶滿意 ,他會過來看貨,這時我們就要進行接待什么的,等把他帶到苗木場看過產(chǎn)品后,下一步就是洽談合同的問題,如果客戶當天無法下單還在猶豫,我們就要緊緊看住客戶,直到把合同簽好了,合同簽好后,我們就要聯(lián)系各處的賣家,一般這些貨我們都是沒有的,都要從各個花農(nóng)那購買,每個地方我們都聯(lián)系人,把價格,尺寸給他,他再以比較低的價格收購,這樣他就可以從中獲得利益,等貨收好后,我們會派車去裝貨,等貨裝好后,客戶把錢付了,他就可以提貨走人了,這就是整個業(yè)務(wù)的所有過程,看似簡單,其實也不簡單的
這次實踐讓我學會了很多,其實各行各業(yè)做起來都不容易,做生意要講究誠信,以誠信為本,這樣下次客戶才會再找你,做這行生意關(guān)鍵是要時刻關(guān)注信息,信息很重要,有時一個產(chǎn)品我們這邊沒有,你就要了解哪個地方有,貨該從哪里調(diào)過來,信息是關(guān)鍵,21世紀是信息社會,信息就是機遇,握住了信息,你就握住了財富
社會實踐接近尾聲,但這段記憶,我一定會永遠記住。我想,這段時間里所學到的知識,我一定會受益終身!
暑期實踐報告 篇3
經(jīng)過近一個月的實踐,使我更加明白了理論和實踐的關(guān)系,學習到了為人處事的許多知識。在以后的學習中我會努力提高自己的專業(yè)知識之外,一定多多學習社會知識,早日為將來的就業(yè)作準備。 我實踐的單位是惠普電腦專賣店。工作人員向我介紹了惠普所銷售的產(chǎn)品、服務(wù)的對象以及惠普近幾年的發(fā)展概況等方面的情況。對于一個大學生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。 在現(xiàn)今社會,就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。招聘會上的`大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。
實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就 等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。
作為信息技術(shù)工程專業(yè)的學生,對信息的把握自然要比較看
重,所以在單位時學習計算機有關(guān)裝機、裝系統(tǒng)、裝應(yīng)用軟件的基本操作、計算機經(jīng)營、工廠市場行情調(diào)查、社會公關(guān)等方面的內(nèi)容。在客戶需要時還根據(jù)客戶要求上門服務(wù)。
在為期1個月的實習里,我像一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經(jīng)不是一個學生了,每天7點起床,然后像個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該廠的各項制度,虛心向有經(jīng)驗的同事學習,一個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西, 隨著經(jīng)濟的發(fā)展,當電腦成為日用品的時候,當務(wù)之急是努力學習自己的專業(yè)知識。還要利用做項目的機會鞏固修正自己所掌握的知識,不斷提高自己的能力。
中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),剛學到的知識可能馬上就會被淘汰掉,中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自己,才能在競爭中突出自己,表現(xiàn)自己。
在實踐的這時間內(nèi),我接觸到各種各樣的人和事,有很多東西都是學校里無法感受到的,在學校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不會有人會告訴我這些,我必須要知道做什么,要自己地去做,而且要盡自己的努力做到最好。在學校,雖然有很多社團,但畢竟學校是學習的場所,學習的氛圍更濃重,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。無論是學習還是工作,都存
在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自己的能力!都說大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學長學姐,他們總是隊我說要好好珍惜在學校的時間。在這次實踐中,我感受很深的一點是,在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。 這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
暑期實踐報告 篇4
踏入大學這個小社會之后,受著身邊人和事的影響,內(nèi)心對于嘗試工作的想法變愈加強烈,一方面想要培養(yǎng)自己的口才,另一方面想要自己鍛煉自己的社會實踐經(jīng)驗。于是,在迎來了大學的第一個暑假之際,我也開始了我制定已久的計劃——進行一個月的工作鍛煉。
于是在放假一回到家,我就早早的出去比較繁華的地方找工作,親身經(jīng)歷過找工作,這一步讓我認識到社會最殘酷的一面,很多商店都不愿意找臨時工,都想要長期工,對于處處碰壁的我才說,我得出了經(jīng)驗,主要是因為一個商店不會無緣無故聘一位不能帶給他利益的人。所以,我給踏入社會之前的我有了一個重新的定位,盡早地認識到了自身的不足,這樣也能及時的改正自己、完善自己。 最后,在別人的幫助下找到了一份服裝導購的工作。這對于不擅長交流的我來說,是一個很大的挑戰(zhàn)。從商品的類型、價格到服裝的類型,每一樣都不可忽視。一開始總是要不停地翻資料,介紹過程中也是扭扭捏捏,不能準確地給別人介紹所需要的產(chǎn)品。經(jīng)過幾天的了解,很快我對商品有了初步地了解,對客人的需求也有了大概地定位。在剩下幾個星期還算順利的實踐中,我學到的最多的便是誠信和換位思考,作為導購,要細致的和顧客交流,從顧客的角度看待商品。
記得第一天上班,出于對初次工作的羞澀,總覺得無所適從,當看到其他的同事忙得不亦樂乎的時候,自己卻幫不上什么忙,真的恨不得找個地洞鉆進去。心中無數(shù)次給自己打氣說,有什么好怕的呢,但自己始終放不開,只好在門口招呼客人,以前逛街的時候,無數(shù)次經(jīng)過專賣店,從來沒注意那些站在門口的店員們是如何做好她們的工作的,可如今自己站在這個崗位上,親身體會工作的滋味,后悔自己的當初,幸運的是,同事們對我挺照顧的',店長是一個充滿活力的小伙子,他給我講解了許多招呼顧客的辦法,有什么應(yīng)付不了的,他總是和我配合,把工作做好,還有一個女生導購,詳細地給我介紹了各種款式適合哪些人穿等等.中間我學到了許多經(jīng)驗,譬如要有耐性,要學會隨機應(yīng)變,顧客是我們的上帝,順隨他們的脾氣,像還價等不合理要求要婉言拒絕,作為一個小店員還要勤快,要始終面帶微笑等等. 這樣讓我深刻的體會到工作的辛苦,更懂得賺錢的不容易。
店里各式各樣式顧客,有有錢的,穿得很氣派,也有一些貧寒的,進來看看.看到心儀的衣服,卻苦于囊中羞澀,專賣店里的衣服一般價格不菲,像一般的人很難接受,但還是經(jīng)常看到一些穿著簡樸的父母帶著孩子來買件新衣過年.店里的的士高音樂很大,整天送往迎來,推銷自己的產(chǎn)品,口才,待客態(tài)度,還有熱情的招呼都讓顧客享受到了專賣店里專業(yè)的服務(wù).
店長曾經(jīng)說,專賣店里不只是專門賣衣服,顧客來這是花錢買服務(wù),買我們的信譽.我銘記在心,看到許多回頭客最終在我們手中買走我們品牌的衣服時,心中的無限的欣喜,驕傲,成功的喜悅難以言表,我很慶幸自己選擇了一個好的鍛煉空間,謝謝店長他們給了我這個機會讓我學到了很多學校里學不到的東西,謝謝!
社會實踐的時間并不長,可它使我認識到:人的一生中,校園并不是永遠的學校,真正的學校只有一個,那就是社會。一周的實踐一晃而過,卻讓我從中悟到了很多東西,而這些東西也將讓我終身受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的情感,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到體現(xiàn),為將來打下堅實基礎(chǔ)。我會不斷實踐,在實踐中鍛煉,在實踐中得真知。在今后的學習生活中會更加努力,端正思想,明確方向,在不斷完善中求發(fā)展。
一個月的堅持也讓我認識到了工作的辛苦、錢的來之不易。不管從事一份怎樣的工作,重要的是自己的心態(tài)和對待工作的熱情?傊@次社會實踐是我學習生涯中最生動的一課。
暑期實踐報告 篇5
夏日里長長的暑期激起了我要在暑假參加社會實踐的決心其實自己老早就有這種想法了我想依靠自己的雙手和大腦來賺取自己所需的生活費,當然更多的是想通過親身體驗社會實踐讓我自己更進一步了解和認知這個社會,以前總是在爸媽的庇護下長大不知外界社會如何現(xiàn)實.我也希望自己能在這次實踐中增長見識,更為重要的是想檢驗一下自己是否能夠融入這個社會的大家庭并想通過社會實踐,找出自己在社會中存在的差距。
臨近放暑假的時候,我們班開完班會,班長給我們每一個人發(fā)了一張大學生暑期實踐活動登記表,要求我們利用暑期的時間投身到社會中去,目的是要我們從現(xiàn)在開始積累社會經(jīng)驗。暑期社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸也是推進素質(zhì)教育進程的重要手段,可以有助于大學生接觸社會,了解社會。同時實踐也是大學生學習知識鍛煉才干的有效途徑更是大學生回報社會的一種良好形式
放假回到家里,我跟爸媽商量了學校下達的暑期任務(wù),他們都很支持學校的決定,也贊同我在暑期里去社會實踐的這一作法,我也覺得這真的是一次自我鍛煉的好機會。但是由于爸爸媽媽仍不太放心我一個人出去工作,就幫我在親戚家里找了一份還比較輕松的工作,也和親戚說好了,就拿我當員工一樣對待,讓我真正感受一下步入社會參加工作的不容易。第一次要參加工作的我真的很興奮也很緊張,雖然是
到親戚家工作,但我的心里還是很不安,不過最終還是鼓起勇氣接受了這份工作. 辦公室里有一臺電腦,因為我曾學過一個月的電腦,對電腦比較熟習也學會了五筆,打字比較快,老板就經(jīng)常拿一些文件讓我打和修改。打的文件老板總是要反覆地修改,我就要經(jīng)常幫她修改,那時真的覺得好煩,不過不管覺得多煩也要忍著,不能發(fā)脾氣,畢竟自己是在給別人打工。更難受的是,閑的時候也不能離開辦公室,什么也不能做,只能呆呆地坐在那里等。比起自己在家里“大小姐”的待遇和脾氣真的想過要放棄,不過還是撐過來了。自己竟然想接觸這個社會,想融入這個社會,這小小的辛苦是一定要的。
一個月的暑期實踐過得很快,自己慢慢地開始習慣了這種生活和這項工作,犯的錯誤也越來越少了,老板也夸獎我適應(yīng)性很強,工作能力也錯,以后要是暑期還想實踐就到我這來。那時離開時還真有點舍不得呢。一個月的辛苦也是有回報的,拿到我的工資時,真的很欣慰,但是并不是因為有錢可以領(lǐng),也不是終于結(jié)束了打工的苦日子,而是自己的付出有了結(jié)果和回報,自己的.實踐也有了收獲,回想一下自己真的覺得很值,自己在這個月里學的東西是用多少錢也買不到的。在工作結(jié)束后,我做了如下的總結(jié):
1、 要善于溝通,像和同事之間等
2、要有耐心和熱情:在工作的時候要經(jīng)常微笑
3、要勤勞:有時候一些細微的東西可以讓老板更賞識你,也比較容易受提拔,比如我很空閑的時候就打掃打掃辦公室,整理整理文件,幫幫老板的忙。老板就夸獎過我勤勞,有付出就真的有回報的。
當然有總結(jié)就說明同時我也意識到了自己很多的缺點和不足,例如不夠主動做事,有時候老板說了才知道做,老板不說就沒有這個意識去做;社會經(jīng)驗比較缺乏,經(jīng)常會做一些錯事,得罪那梨園些生意人,有時也會得罪老板;剛開始也不大會和人交流,所以那時總是覺得自己很受委屈等等,雖然這些都是我的比較辛酸的歷史,不過這些也都是我寶貴的經(jīng)驗,它們都將成為我以后參加工作和社會實踐的教訓,我要力爭在我以后暑期實踐以及今后就業(yè)的時候不要再犯同樣的錯誤。
暑期實踐報告 篇6
一、待人要真誠
踏進辦公室,只見幾個陌生的面孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個習慣,天天早上見到他們都要微笑的說聲“凌晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問候。常常一些細微的東西輕易被我們疏忽,輕輕的一聲問候,卻表達了對同事對朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片,我想,應(yīng)當是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當朋友,也愿意把工作分配給我。
二、要善于溝通
溝通是一種重要的技能和能力,時時都要奇妙應(yīng)用。熟悉一個人,首先要記住對方的名字。了解一個人,則需要深進的交換。而這些,都要自己主動往做。
三、要有熱忱和信心
實在,不管在哪一個行業(yè),熱忱和信心都是不可或缺的。熱忱讓我們對工作布滿豪情,愿意為共同的`目標奮斗;耐心又讓我們細致的對待工作,力求做好每一個細節(jié),精益求精。豪情與耐心互補增進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。
四、要主動出擊
當你可以選擇的時候,把主動權(quán)握在自己手中。我想很多人和我一樣,剛進實習單位的時候,都做過類似復印打字的“雜活”。也許同事們以為你是小字輩,要從小事做起,但有些時候,是由于他們心中沒底,不知道你能做甚么。做“ 雜活”是工作的必須,卻沒法讓我學到甚么。我決定改變自己的命運。有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。分內(nèi)的工作固然要認真完成,但英勇的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機會。只要勤問、勤學、勤做,就會成心想不到的收獲。
五、要講求條理
假如你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講求條理性的好習慣!白錾趺词虑槎家袟l理,”這是經(jīng)理給我的忠告。其它的工作也一樣,講求條理能讓你事半功倍。
社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加劇烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。?匆院筮有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛煉。 這些天來,固然付出了很多汗水,也感覺有些辛勞,但從中我意志力得到了很多的磨練也感遭到了工作的快樂。
這一次的社會實踐使我明白;大學生只有通過本身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會當凌盡頂?shù)臓顟B(tài),不斷進步本身的綜合素質(zhì),在與社會的接觸進程中,減少磨合期的碰撞,加快融進社會的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳根,才能揚起理想的風帆,駛向成功的彼岸。
暑期實踐報告 篇7
一、主要做法:
。ㄒ唬┛茖W制定規(guī)劃,全面組織實施
1、社會和諧化建設(shè)取得新進展。建起了文體活動中心,組建起了宣傳、科技、法制、文藝四支隊伍,有計劃地開展了活動;成立了社區(qū)警務(wù)室、綜治辦、人民調(diào)解委員會,全面開展社會治安綜合治理和矛盾糾紛調(diào)處工作;實行“三務(wù)”公開,召開“三務(wù)”質(zhì)詢聽證會,全方位接受群眾監(jiān)督。截止現(xiàn)在,民間糾紛調(diào)解率、治安滿意率均達95%以上。
2、農(nóng)村工業(yè)化建設(shè)步伐加快。依托企業(yè)建立龍頭企業(yè)發(fā)展配套工業(yè),簽訂了《勞務(wù)承包和租賃意向協(xié)議書》,進行了生產(chǎn)加工,招聘了---名剩余勞動力,聘請了專家對新聘員工進行崗前培訓,使其掌握技術(shù)要領(lǐng),嚴格按照操作規(guī)程組織生產(chǎn)。截止現(xiàn)在,勞務(wù)經(jīng)濟已達--萬元,增加集體收入-萬元。礦產(chǎn)資源部每月可增加集體經(jīng)濟收入----元。
3、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化建設(shè)進展順利。按照“產(chǎn)業(yè)拉動、龍頭帶動”的思路,加大農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)培育,加強實用技術(shù)推廣,以經(jīng)濟作物種植、生豬養(yǎng)殖為重點,增加農(nóng)民收入。按照“總支+協(xié)會”的模式組織生產(chǎn)經(jīng)營,組建了蔬菜、養(yǎng)殖等協(xié)會,積極為農(nóng)戶搞好產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后服務(wù)。實現(xiàn)產(chǎn)值----萬元,使農(nóng)戶人均比去年增收230元。
4、住房新型化建設(shè)穩(wěn)步推進。實施“綠化、美化、亮化、凈化、硬化”工程,加大舊村改造力度,穩(wěn)步推進新區(qū)建設(shè)。投資-萬元,完成了三個居民小組新區(qū)規(guī)劃,制定了新區(qū)建設(shè)方案,優(yōu)先安排住房緊張急需建房和有住房但愿到新區(qū)建設(shè)而且愿意拆舊建新的群眾建房,現(xiàn)已辦好了新區(qū)建設(shè)土地使用的有關(guān)手續(xù)。
。ǘ﹦(chuàng)新領(lǐng)導方式,形成強大的合力
為充分發(fā)揮鄉(xiāng)黨委的核心領(lǐng)導作用、企業(yè)的支撐作用、鄉(xiāng)機關(guān)(站所)的服務(wù)作用和社區(qū)的主體作用,成立了由鄉(xiāng)、社區(qū)、企業(yè)三方組成的領(lǐng)導小組,組長由鄉(xiāng)黨委書記親自擔任。領(lǐng)導小組下設(shè)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、農(nóng)村工業(yè)化、住房新型化、社會和諧化四個工作組和督查組。各組制定完善了近期、中期、長期發(fā)展規(guī)劃,明確了目標任務(wù)。領(lǐng)導小組每周五定期到社區(qū)召開專題例會,及時研究解決工作中的新情況、新問題。形成合力,促進新農(nóng)村建設(shè)全面快速有序地向前推進。
。ㄈ┥钊霃V泛地宣傳,營造良好的建設(shè)氛圍
我們從兩個方面開展宣傳工作:一是組織社區(qū)和居民小組干部深入農(nóng)戶,宣傳新農(nóng)村建設(shè)的具體內(nèi)容,特別是仔細講明新農(nóng)村建設(shè)最根本的目的,就是為群眾謀利益,提高群眾生產(chǎn)生活水平,使群眾盡快過上小康生活。二是社區(qū)黨總支利用廣播,由總支書記和其他干部反復宣講新農(nóng)村建設(shè)的內(nèi)容、目的和意義。通過宣傳,提高了群眾主動參與新農(nóng)村建設(shè)的積極性,打下了堅實的群眾基礎(chǔ)。
。ㄋ模┙M建龍頭企業(yè),拉動社區(qū)經(jīng)濟發(fā)展
為拉動社區(qū)經(jīng)濟由傳統(tǒng)型向現(xiàn)代型轉(zhuǎn)變、由單一型向多樣型轉(zhuǎn)變、由農(nóng)業(yè)型向工業(yè)型轉(zhuǎn)變,社區(qū)依托企業(yè),利用地處中心城鎮(zhèn)邊,有豐富的水泥配料資源等優(yōu)勢,組建了龍頭企業(yè)。龍頭企業(yè)下設(shè)“農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展部”、“社區(qū)工業(yè)發(fā)展部”、“礦產(chǎn)資源開發(fā)部”、“勞務(wù)輸出服務(wù)部”!稗r(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展部”負責外聯(lián)商家、內(nèi)聯(lián)農(nóng)戶,組織農(nóng)戶為商家生產(chǎn)訂單蔬菜、生豬等農(nóng)產(chǎn)品,并搞好技術(shù)服務(wù),培育主導產(chǎn)業(yè)之外的新興支柱產(chǎn)業(yè)!吧鐓^(qū)工業(yè)發(fā)展部”負責租賃企業(yè)生產(chǎn)線進行半成品加工。“礦產(chǎn)資源開發(fā)部”負責向企業(yè)直接供給原料,變資源優(yōu)勢為經(jīng)濟優(yōu)勢。“勞務(wù)輸出服務(wù)部”負責對到企業(yè)打工的人員進行思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能和安全生產(chǎn)等方面的培訓,進行相應(yīng)的管理。今年龍頭企業(yè)預計實現(xiàn)產(chǎn)值----萬元,增加集體經(jīng)濟收入--萬元,使農(nóng)民人均純收入增加---元。
二、取得的經(jīng)驗
一是不斷創(chuàng)新領(lǐng)導方式,充分發(fā)揮了鄉(xiāng)黨委的核心領(lǐng)導作用、企業(yè)的支撐作用、機關(guān)站所的服務(wù)作用和社區(qū)的主體作用,整合資源,形成合力,為新農(nóng)村建設(shè)提供有力的組織保證,是抓好新農(nóng)村建設(shè)的重要保障。二是不斷調(diào)整和完善工作思路,找準切入點,落實各項工作措施,充分發(fā)揮資源優(yōu)勢,組建龍頭企業(yè),拉動社區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展,確保新農(nóng)村建設(shè)穩(wěn)步推進,促進集體經(jīng)濟健康、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展,是新農(nóng)村建設(shè)的有效途徑。三是不斷加強班子隊伍建設(shè),增強“兩委”班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力、創(chuàng)造力,始終把解決“有人辦事”作為解決“有錢辦事”的前提條件,充分發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用,積極投身到“三村四化”建設(shè)中,發(fā)展壯大集體經(jīng)濟,努力為家鄉(xiāng)的經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展貢獻力量,是抓好新農(nóng)村建設(shè)的決定因素。四是不斷創(chuàng)造良好的外部環(huán)境,贏得各級政府和上級有關(guān)部門的關(guān)心和支持,為新農(nóng)村建設(shè)和集體經(jīng)濟的發(fā)展增加動力,是新農(nóng)村建設(shè)取得實效的關(guān)鍵。
三、存在的問題和困難
通過半年的實踐,存在的問題和困難主要是:
1、社區(qū)硬化、綠化、美化、凈化、亮化等硬件基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金短缺,投入困難,制約著新農(nóng)村建設(shè)的進程。
2、部分黨員干部對新農(nóng)村建設(shè)的認識不高,加快發(fā)展的緊迫感和責任感不強,“等、靠、要”的思想嚴重。
3、“四化”工作發(fā)展不平衡,農(nóng)村工業(yè)化、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化建設(shè)相對較快,社會和諧化建設(shè)初見成效,住房新型化建設(shè)由于受土地政策和資金的制約,發(fā)展相對較慢,規(guī)劃實施的部分建設(shè)工程難以按期啟動。
4、農(nóng)民群眾的整體生產(chǎn)水平不高,質(zhì)量意識、商品意識薄弱,農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化建設(shè)起點較低,農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)規(guī)模不大,帶動能力不強,各類專業(yè)協(xié)會工作運轉(zhuǎn)困難。
四、下步工作
1、認真組織黨員干部群眾深入學習十六屆五中全會精神,按照“生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風文明、村容整潔、管理民主”的要求,圍繞實現(xiàn)農(nóng)業(yè)特色優(yōu)質(zhì)化、道路房屋整潔化、村風民俗文明化、社會秩序和諧化的要求,堅持統(tǒng)一規(guī)劃,分步實施,突出重點,整體推進,通過新農(nóng)村建設(shè)實現(xiàn)基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用充分發(fā)揮,黨員先鋒模范作用切實體現(xiàn),村民自我管理、自我教育、自我服務(wù)更加完善,各種制度建立健全,農(nóng)民收入穩(wěn)步增長,村級集體經(jīng)濟發(fā)展壯大,村容村貌明顯改觀,村民素質(zhì)明顯提高,村風民俗文明進步,社會環(huán)境安定有序,使社區(qū)成為文明村、富裕村、和諧村,在全鄉(xiāng)率先實現(xiàn)全面建設(shè)小康社會的目標。
2、結(jié)合農(nóng)村保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動的開展,把新農(nóng)村建設(shè)與平安村(社區(qū))創(chuàng)建等工作結(jié)合起來,不斷改善村民的.生產(chǎn)條件和居住環(huán)境,促進農(nóng)村生產(chǎn)生活水平的提高,真正把黨的先進性體現(xiàn)到為民辦實事、辦好事的實踐中。
3、扎實抓好“三個工程”,即抓好“班子工程”,建設(shè)開拓務(wù)實、團結(jié)協(xié)作、勤政為民、充滿活力的“兩委”班子,不斷增強班子隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力,為新農(nóng)村建設(shè)提供堅強的組織保障;抓好“載體工程”,找準工作的切入點,推動新農(nóng)村建設(shè)深入開展;抓好“保障工程”,引導、支持村(社區(qū))大力發(fā)展村級集體經(jīng)濟,以集體經(jīng)濟為支撐,不斷加大投入,推進文明村、富裕村、和諧村建設(shè)進程,加快“四化”建設(shè)力度,進一步改善村民的生產(chǎn)生活條件,讓廣大農(nóng)民群眾真正感受到新農(nóng)村建設(shè)帶來的實惠。
4、要切實發(fā)揮好“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導、黨政群齊抓共管、部門積極配合、村(社區(qū))干部群眾主動參與”的領(lǐng)導體制和工作機制,加強領(lǐng)導、強化協(xié)調(diào),精心組織、周密安排,確保新農(nóng)村建設(shè)各項措施落到實處,真正把新農(nóng)村建設(shè)抓出成效。
這一次實踐給我的總體感覺就是在實習中會有很多的困難,但是只要通過自己的努力,那么就會成功,只要自己做好了,那么就一定會成功。實踐中我們雖然遇到一些困難,但是這些都被我們克服了。以后的日子,我將要繼續(xù)實習,繼續(xù)我們的工作之路,在畢業(yè)后我相信我會有著自己突出的表現(xiàn)的!
暑期實踐報告 篇8
一、實習目的
通過本次畢業(yè)實習,了解和熟悉超市物流,倉儲,營銷以及管理等相關(guān)知識。使學到的計算機,營銷渠道管理,數(shù)據(jù)庫,物流,市場營銷,經(jīng)濟管理等理論知識跟實踐相結(jié)合,在實習中檢驗,提高自己專業(yè)能力和技巧。
二、實習時間、實習單位及本人實習具體崗位與負責事務(wù)
實習時間:
實習單位:
實習崗位與負責事務(wù):
收貨部收貨員,主要負責事物是接收供應(yīng)商貨物,收貨單據(jù)的保存、整理、分類、歸檔,執(zhí)行公司退貨或報損工作,保證周轉(zhuǎn)倉內(nèi)商品碼放有序,通道順暢,重點商品管理盤點等等。
三、實習主要內(nèi)容
(一)實習單位簡介:
人人樂連鎖商業(yè)集團股份有限公司,成立于1996年4月。20xx年跨入廣東省大型連鎖商業(yè)企業(yè)前列,20xx年躍居中國連鎖百強第18位,進入中國企業(yè)800強,截止20xx年12月,人人樂在全國20多個市級以上城市,已擁有經(jīng)營門店81家,簽約門店xx0多家,員工人數(shù)超過1.8萬人,20xx年銷售額突破xx0億元。20xx年1月17日在深成功上市。
深圳市xxxx購物廣場(現(xiàn)代城店)下屬人人樂連鎖商業(yè)集團股份有限公司。是人人樂第一家集大賣場、百貨、生活體驗館于一體大型購物廣場,F(xiàn)代城店實行“大百貨(高檔百貨)+小超市(精品超市)”布局,百貨為主,超市為輔,以超市促進百貨,百貨帶動超市戰(zhàn)略,提升公司整體銷售額,F(xiàn)代城店分為一,二,三樓,一樓主要有周大福,肯德基,屈臣氏,蒸功夫等連鎖,二樓和三樓一半都是百貨區(qū)域,三樓另一半是超市區(qū)域,營業(yè)面積7萬平方米。百貨和超市均有適量的店鋪招租,F(xiàn)代城店有收貨部,商品部,防損部,促銷部,客服部,人事部,財務(wù)部等等部門,部門健全,制度完善。
(二)實習具體過程
實習具體過程可以分為三個階段:學習,成長,相對成熟期三階段。
第一個階段,07月11———07月16日的學習期階段,這一階段,一邊參加培訓學習,一邊工作。把學習到的知識馬上應(yīng)用于工作,在工作中檢驗,熟悉,改進,使我提升很快。這一階段主要學習了接收供應(yīng)商貨物,退貨,報損相關(guān)流程,學習RF機(無線終端速錄機)和無線電子磅稱的使用,殘損倉和退貨倉貨物管理,相關(guān)單據(jù)使用公司泰斯碼系統(tǒng)(一種主要使用數(shù)據(jù)庫原理的系統(tǒng))進行錄入保存以及傳財務(wù)單據(jù)等等。
第二個階段,07月17日———07月31日的成長期。這一階段主要是通過重復工作進一步熟悉公司相關(guān)流程和工作技巧,提高工作效率,同時接受上司布置的一些比較重要工作進行鍛煉,比如對制作退貨單,報損單等有關(guān)單據(jù)進行審單,配合商品部進行重點商品盤點等等。
第三個階段,08月1日—08月27日的相對成熟期。我基本上可以獨立完成收貨部80%的工作,這個階段,上司對我比較信賴,可以放手我去做一些相對比較重要的事情。配合總公司對收貨部一些工作的改進工作和倉儲改造工作,讓一個人獨立上一個班次等等。這個階段基本上把工作重心移到早上生鮮的.驗收,相關(guān)單據(jù)錄入審核以及轉(zhuǎn)送,重點商品管理等等,把相對于一些比較簡單如接收供應(yīng)商商品工作,報損,退貨工作移交給新人或是其他員工。
四、實習總結(jié)與建議
(一)實習工作的總結(jié)
在這段將近2個月的實習時間里,從對超市物流,營銷等迷糊的情況下,通過在收貨部,由最基礎(chǔ)的接受供應(yīng)商商品到配合總公司對收貨部一些工作改進等等相關(guān)工作的實踐上,使我對超市物流,營銷,倉儲以及管理相關(guān)知識有了相對解和熟悉,F(xiàn)揀一些認識和經(jīng)驗總結(jié)如下:
(1)在現(xiàn)在零售業(yè)競爭如林的情況下,零售行業(yè)在品牌,服務(wù),商品,素質(zhì)等相持難分高下情況下越來越需要通過成本這一殺手锏,使自己立于不敗之地。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁就宣稱,他們最大的優(yōu)勢就是擁有完善先進的超市物流系統(tǒng)。在實習過程中,使我認識到,收貨部是超市物流很重要組成部分。收貨部工作的好壞直接影響到公司的經(jīng)營成本,進而影響到公司其他一系列問題。比如,我在初次退貨錄單中,由于疏忽,把商品數(shù)量錄錯,在返配回配送中心后,又返配回了門店,在商品一來一去的運輸過程中,這就增加了公司的運輸成本。
(2)超市倉儲是一門大學問,比如既要保持商品一定庫存量保證賣場不會出現(xiàn)缺貨少貨,又要防止庫存量過大加大倉庫壓力或是導致商品積壓,增加商品因發(fā)現(xiàn)不及時出現(xiàn)臨期過期等事情發(fā)生,這會提高公司損耗率,增加公司運營成本和損失。比如在4月份底商品清場轉(zhuǎn)場工作中,就發(fā)現(xiàn)到大量因商品庫存量大導致的臨期過期和盤點難問題。還有倉儲管理上要使商品排放有序,易于識別,方便拿取,保重商品安全不能使商品遭到損害,以及合理利用倉儲有限的空間等等。
。3)超市所有部門都是核心部門,各個部門之間,通過分工明確,協(xié)調(diào)工作,為顧客提供一個高質(zhì)量服務(wù),完美購物環(huán)境體驗,最終增加超市營業(yè)額。零售行業(yè)最終收入來自營業(yè)額,這也是提供享受購物環(huán)境的物質(zhì)保障。而每一個部門好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞。比如,商品首先要通過收貨部驗收,接受質(zhì)量好的商品,根據(jù)商品條碼等相關(guān)信息錄入系統(tǒng),為財務(wù)和收銀等等提供相關(guān)信息。其次商品被商品部按照相關(guān)知識和規(guī)定進行上架排放,同時保障商場衛(wèi)生等等提供一個舒服購物環(huán)境,經(jīng)營管控部,對商品進行檢查,防止商品質(zhì)量出現(xiàn)問題或是標價出現(xiàn)問題。促銷部,根據(jù)店總安排,舉行一些促銷活動,對顧客人流進行引導。顧客購買商品,這時候就是收銀部的工作了。如果這中間出現(xiàn)什么問題,就需要客服部進行調(diào)節(jié)。
(二)畢業(yè)實習的體會、收獲這次畢業(yè)實習,使我受益匪淺,有很多收獲和體會:
(1)心態(tài)上調(diào)整的體會收獲學校人向社會人轉(zhuǎn)變,在學校接受了16年的教育,真正的和社會接觸并不是太多,而這次畢業(yè)實習,則是由學校人走向社會人一個緩沖階段。在這個過程中最需要調(diào)整的就是心態(tài)。我們并不是什么天之驕子,也沒有什么可以值得炫耀的資本,而從學校走出就直接到一個公司最基層上班,接受公司嚴格的規(guī)章制度約束,以及體力,心力上等等的挑戰(zhàn),當然會使很多同學落差很大。這中間最大的挑戰(zhàn)就是我們自己心理咨詢上的調(diào)整。要有一切歸零心態(tài),從零開始,我們不可以改變環(huán)境,只有改變自己來適應(yīng)這個環(huán)境。
。2)相關(guān)知識上的收獲我由一個不熟悉超市物流,倉儲,營銷,管理等等,到對這些相關(guān)知識的了解熟悉。以及與自己相關(guān)知識的進一步學習加強,如數(shù)據(jù)庫,管理學,物流學,計算機,財務(wù)會計,營銷渠道管理等等。很多工作都是一項需要挑戰(zhàn)一個人綜合能力的,在工作中,我認識到了自身知識不足和優(yōu)勢,這促使我改進和加強。
(3)人生目標感的清晰通過這次實習,我自身其他各方面都有所提升,如交際,口才,做事情,心理咨詢等等,但是最大的收獲,是讓我認清了我自己身上的優(yōu)勢和不足,以及如何去規(guī)劃自己的時間,工作,生活,使我的許多目標變的清晰。
暑期實踐報告 篇9
暑假的一天上午,我和我姐在狀元街逛街,經(jīng)過一個規(guī)模不大的家教服務(wù)中心,門口還擺放著一個牌子,上面寫著“招聘義務(wù)家教10名”?吹竭@腦海中突然閃現(xiàn)一個念頭:反正寒假挺閑的,去當家教也不錯呀!不僅可以鞏固自己相關(guān)知識而且還能幫助他人,應(yīng)該算是個機會吧。于是我就拉著我姐進了門,老師很熱情地招呼我們坐下還端來一杯開水。我急忙問道:“你們這還需要義務(wù)家教嗎?”“還需要兩名,你先自我介紹一下并且擅長教什么課?”他回答說。簡單介紹了自己并說:“我英語還可以,連續(xù)幾年英語競賽獲獎。”認真聽我說完之后,他從抽屜中取出一張表讓我填。填完表之后遞給他,“你回去復習一下高中英語,過一星期可能就要去別人家當家教了,差不多一個月吧,到時會打電話通知你,這是我的名片!”我很興奮地接過老師手里名片,感覺像是接受了一項艱巨的任務(wù)似的。
接下來的一星期我哪都沒有去,一方面因為最近老下雨,還有一個更重要的原因是我想好好復習一下高中英語知識。當時很慶幸,高三的一些復習資料還保留著。我找出復習英語語法有極大幫助的一本書《英語語法實踐指南》。大概瀏覽了一下目錄并計劃著一個月上完,怎么安排進度會比較合理。就這樣按照我的計劃一個星期把語法復習了一遍,信心滿滿的,想著幫高中生復習應(yīng)該沒有問題。帶著期待的心情在家等了兩天,家教中心來電話了,就是那個熟悉的聲音,“是余金蓮嗎?”我高興的答道“是”“家教任務(wù)已經(jīng)安排了就是住在xxx的一個比較困難的家庭,一個高二女學生,家長希望你能盡快去給孩子上課,應(yīng)該沒問題吧?”“沒問題沒問題我明天就去”心中無比的歡喜。。
第二天我有點興奮又有點擔憂得來到了老師告訴我的那個地址。按了門鈴,來應(yīng)門的是一位瘦骨嶙峋個子不高的中年婦女“阿姨好,我是家教中心介紹過來的…,話還沒說完,阿姨說:“家教中心已經(jīng)把你的情況跟我們說了,歡迎來我們家”。邊說邊把我領(lǐng)進了門。還端上熱騰騰的茶說是天氣冷暖暖身子。我在沙發(fā)上環(huán)視了一下這個家,九十平米的單元房,裝飾簡單而簡潔。突然從里屋走出來一短發(fā)女孩,長得挺可愛的,她微笑得喊我一聲老師,當時自己挺不好意思地答應(yīng)了。喝完茶我倆就走進她房間并開。始了我的家教之旅。
時間過的很快,一眨眼一個月已經(jīng)過去了。仍然記得第一次走進雯晴家的情景。那是個善良而樸實的家庭。她們都對我很好,但同時我也深深感受到她們眼中的那份期盼。當?shù)谝淮伪蝗私欣蠋煏r,我有些不習慣,更多的是不好意思。那一刻,我感覺到自己肩上所背負的責任。我默默地對自己說:“一定不能讓她們失望。我要做一名優(yōu)秀的家教員,不為別的就為這一聲稱號——老師。
每次走進那小小的家,仿佛就回到自己家中,一陣陣暖意包圍著我。其中最讓我印象深刻的是與雯晴外婆的交流。由于語言不通,微笑成了我們溝通的唯一通用語言?蓮睦先思夷菧嫔s慈祥的臉上,我分明讀懂了親切、慈愛與真誠。忘不了那次和雯晴媽媽一起下廚的情景。聞著廚房飄出的那熟悉的香味,看著她忙碌的身影,我仿佛感覺自己媽媽就在身邊。在閑暇的日子里我們相約一起去打乒乓球、爬山,那是多么快樂的一段回憶。
家教很快地結(jié)束了,我對那個家卻有些戀戀不舍。最后一次上課,雯晴眼中閃動的瑩瑩的淚光幾乎讓我落下淚來。是呀,在過去的一段時間里我們不僅是教與學的關(guān)系,我和她還成了無話不談的好朋友。我感覺她就像我的一個小妹妹。我們一起聊天,一起談心事,以至每次講完課我都不敢將要走的話說出口,因為我怕看見她臉上失望的神情。相信我們每一位志愿者都清楚地知道,如果只是憑一時興起,那么他永遠不會知道以真誠和微笑贏得的信賴,以學識和熱情贏得的贊許是何其珍貴,那是一種奉獻的快了!
從此次家教之旅中我感受到要做好一個老師,不僅僅要了解學生的學習和興趣愛好,更重要的是了解她們的思想動態(tài)、品德修養(yǎng),先會做人才會學習。我們要扮演的不僅僅是老師的角色還要適當?shù)漠斉笥训?角色,以朋友的身份與學生溝通才能增進彼此的了解。有句話說,要給學生一滴水,作為老師要有一桶水,我知道我的水桶還未滿,我的內(nèi)涵還不夠深所以我也在努力充實自己,希望自己能教會雯晴更多,促使她的進步。同時我在一次次的義務(wù)家教實踐中也收獲著:我的責任心和洞察力也增強了。我的知識也得到了鞏固。有責任才會贏得學生的尊重和配合;有足夠的洞察力才會更好地了解學生,再用心一點就能做到有的放矢。
也許有人會問,義務(wù)家教不是在浪費時間浪費精力嗎?誠然,要做一名稱職的家教員,你必須認真?zhèn)湔n自己有針對性地設(shè)計試題……這些不免要花費一些時間。我甚至知道有些家教員要自己倒貼錢去給學生上課。然而實踐總是有收獲,除了收獲前面所談到的心得體會外我還收獲了愛心,知識與親情。有句話說的好:與人玫瑰手有余香。就是這個道理,我想這些都不是金錢所能比擬的,它將成為我真實生活,一生享用不盡的經(jīng)驗、回憶和啟示。
暑期實踐報告 篇10
暑期實踐心得班級:XXXX學號:XX姓名:XX(一)實踐期間:自20xx年7月21日到20xx年8月14日實踐單位:XXXXXXXX
今天上完了最后一天課,在這之后感想頗多!
回想這次社會實踐活動,我學到了很多,從我接觸的每個人身上學到了很多社會經(jīng)驗,自己的能力也得到了提高,而這些在學校里是學不到的。
在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習。以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會經(jīng)驗缺乏,學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什么都會的,只要有自信,就能克服,那一切就變得容易解決了。
知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè),對我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識,對其各方面都有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中。
這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。雖然是大學生,教授的課程又是小學內(nèi)容,但因為自己沒有什么教學經(jīng)驗,我的心中十分沒底。從學;氐郊抑校曳喠藦膶W校借來的《教育心理學》、《發(fā)展心理學》、小學英語、英語教學法等專業(yè)書籍,并上網(wǎng)查詢了有關(guān)經(jīng)驗交流,希望能在正式上課之前給自己充充電。
這是我上了大學以后的第一個暑期社會實踐,前思后想,結(jié)合自己多方面的情況,包括個人專業(yè),愛好等,我決定在家鄉(xiāng)小學展開助教活動
七月二十日下午,我手持學校的推薦信走進了我的母校:青川中心校的大門。正值假期,校園內(nèi)并沒有太多的人往來,盛夏里的校園,郁郁蔥蔥,百花爭艷,分外美麗。這片土地,見證了我的整個少年時代,然而走在校園,我卻找不到一絲當年的痕跡,再也不是當年那個簡陋的鄉(xiāng)村小學了!我的母校她迅速的成長著
八月一日,我起了個大早,懷著忐忑不安但又很興奮的心情趕到了學校,開始了我的暑期助教工作。帶暑期英語特長班的金老師比我來的還要早,他知道我有好多東西要跟他學。特長班一共有四十個學生,都是些十一二歲的孩子。我們需要教授的內(nèi)容,多是些日常用語,常見單詞等。對于我來說,這都是些最簡單的基礎(chǔ)知識,可是對于孩子們來說,這可是他們所沒有接觸過的新東西。我認為,小學生學習英語,一定要先培養(yǎng)他們學習英語的興趣。一般來說,游戲是最受兒童喜愛的一種活動,也是英語課堂教學的一種好形式,所以我建議金老師結(jié)合授課內(nèi)容在課堂上做英語游戲,采用游戲方法講授和鞏固知識,寓教于樂,在游戲中學習英語知識,這種方法取得了很好的效果,孩子們都學得很開心,提高也很快。此外,我們還將音樂、美術(shù)以游戲的形式融合到英語教學中來。教學過程中,我發(fā)現(xiàn)大多數(shù)學生都有好勝心、自尊心強,愛表現(xiàn)自己,愛表揚的特點,所以我特別注意使用激勵手段,激發(fā)他們的'興趣,并隨時發(fā)現(xiàn)他們的閃光點予以肯定,使他們產(chǎn)生愉快的感情體驗,從而有效地調(diào)動他們的積極性,不斷體會到學習進步的喜悅。
我覺得在教學過程中,我最大的收獲就是擁有了前所未有的耐心。小學生對知識接受和記憶的方式和能力都有其特點和限制,在教學中不能從自身主觀出發(fā)來進行教學。學生在學習中常常在很簡單的地方遇到的障礙,遇到這樣的問題,教學者就需要耐心的講解做示范,一遍不行就兩遍,兩遍不行三遍,同時也應(yīng)該反省自己的教學方式是否正確。花一整節(jié)課來糾正學生們的一個發(fā)音錯誤,這樣的情況,我們在教學過程中常常遇到。當我在教學中遇到困難時,周圍的老師們也都是十分耐心的給我講解,他們的經(jīng)驗給了我莫大的幫助。
我發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在農(nóng)村小學英語教學所面臨的最大問題就是師資不足。而這個問題并沒有得到上層領(lǐng)導的重視。其實,農(nóng)村學生步入初高中后,大都是因為英語不好而落在了城市學生的后面。這并不是說他們的資質(zhì)不好,只是由于起步晚,并沒有在這科上受到良好教育所造成的。對于他們,這是不公平的。學校理應(yīng)調(diào)整師資,提高教師的專業(yè)水平,力求使農(nóng)村的孩子能和城里的孩子站在同一條起跑線上。
八月十六日,我的社會實踐結(jié)束了。面對這些我付出了努力的孩子和給了我莫大幫助的老師們,我覺得十分不舍?粗⒆觽兊挠⒄Z水平有了很大的提高,我的心里又滿是自豪和驕傲。對于我的工作,老師和學生們都給出了十分肯定的評價。比起我的收獲,這十六天的努力也不算什么。這次實踐增加了我的閱厲和信心,提高了我的思維能力、解決和認知能力,開闊了我的視野,冶煉了我的情操,從而使我認識了自已,并對生活、對社會有了更深的理解。
暑期實踐報告 篇11
暑假期間,我在國稅局進行一個多月的實踐,感受頗深。在實踐期間,我嚴格實踐單位的各項規(guī)章制度,服從指導人員的安排,做到不遲到、不早退,尊敬領(lǐng)導,虛心學習,注意觀察,獨立思考,不恥下問,學問結(jié)合。我在稅務(wù)局參與并圓滿完成了納稅評估、普通發(fā)票檢查、資料歸檔等工作任務(wù),在較短的時間內(nèi)熟悉了稅務(wù)局的稅收征收管理工作法規(guī),達到了預期實踐目的。
一、實踐目的
我家是西部一個重要城市,在深化西部大開發(fā)的雙重歷史機遇,需要招商引資,打造城市競爭力,優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境。稅收作為國家財政收入的主要組成部分,無疑在其中扮演了極其重要的角色。因此為了加深對稅收政策的領(lǐng)悟,了解稅務(wù)機關(guān)與企業(yè)二者之間的關(guān)系,我來到了國稅局,進行了為期一個月的掛職實踐。
二、實踐成果
主要工作是1、稅務(wù)登記;2、稅款計算和納稅審核;3、申報和繳納稅款并依法退稅;4、申請減、免稅;5、代理企業(yè)稅收復議;6納稅評估;7、普通發(fā)票檢查;8、檔案資料整理。
一個月的實踐期間我獲取了不少新知識也鞏固了許多老知識。在國稅局實踐有兩個星期,第一個星期我在征收廳學習“申報納稅”崗位的工作,第二個星期我隨科員們查稅。“申報納稅”的工作就是納稅者交來兩種表,一種是企業(yè)所得稅表,另外一種是綜合表。我們工作就是把這些表錄入到電腦里,然后打印出回執(zhí)單給納稅者。這聽起來似簡單,其實也不容易。例如,納稅者填表所寫的數(shù)字金額必須項貼出來的樣板工整,規(guī)范,否則,這些數(shù)字金額錄入電腦就很難識辨,需要我們慢慢查看。剛開始不熟悉,看起來真費勁。后來干了一兩天,就總結(jié)出一些常理。例如,0行3列錯!這個提示,一般就是納稅者帳號填錯了,這樣查看速度就快多了。
在稅務(wù)局學到還不止這些,首先,剛進稅務(wù)局的幾天我就體會到了其制度的嚴明,還有從事稅務(wù)工作的同事的敬業(yè)與熱情,他們具備專業(yè)素質(zhì),不懼日曬雨淋,并且還學習了《稅務(wù)人員職業(yè)道德教育》。確實,作為一名稅務(wù)工作者,首先應(yīng)該規(guī)范職業(yè)道德,只有這樣才能做到秉工執(zhí)法。其次,納稅的申報期決定了代理部業(yè)務(wù)期的特點。每月的1號到10號是企業(yè)納稅申報期,因此這段時間也是最繁忙的,此后的.一段時期,時間就相對寬松些,同事們就可以利用這段時間來為自己“充電”,在所訂的資料中,我能學到很多知識,尤其是《稅收工作文件法規(guī)選編》這是由銀川市國家稅務(wù)局主辦的,其中,“在稅法公告”欄中,我能了解到最新的稅務(wù)政策,例如,“依法治稅”欄中我能了解到不法企業(yè)為了偷逃納稅所采用的各式花招,但是,魔高一尺道高一丈,恢恢法網(wǎng),總是能將其一網(wǎng)打盡;“征管天地”欄是我最喜歡的,它通過一些具體實例,來告訴我們一個稅種的征管,并且對一些特例也有說明。另外,我還跟隨師傅們學習了發(fā)票管理。普通發(fā)票領(lǐng)購需要一些規(guī)范的程序,
1、普通辦稅服務(wù)廳發(fā)票發(fā)售崗根據(jù)所需發(fā)票的種類、數(shù)量填寫《普通發(fā)票領(lǐng)購計劃表》,傳遞給征收管理科普通發(fā)票審批管理崗。普通發(fā)票審批管理崗持《普通發(fā)票領(lǐng)購計劃表》到市局普通發(fā)票管理崗辦理發(fā)票出庫事宜,并開具《普通發(fā)票出庫單》。
2、普通發(fā)票審批管理崗憑《普通發(fā)票出庫單》到稅務(wù)印刷廠提票,與辦稅服務(wù)廳普通發(fā)票發(fā)售完成發(fā)票交接手續(xù),普通發(fā)票發(fā)售崗進行發(fā)票入庫操作,打印《普通發(fā)票入庫單》,并完成發(fā)票柜臺出庫操作,打印《普通發(fā)票出庫單》留存。
3、每月業(yè)務(wù)終了,發(fā)票發(fā)售崗應(yīng)對發(fā)售柜臺未發(fā)售的發(fā)票進行退庫處理。
另一個重要方面是學習納稅評估。納稅評估是近幾年來隨著我國稅收管理現(xiàn)代化發(fā)展的要求與需要,在傳統(tǒng)的稅收管理基礎(chǔ)上,強化稅源管理的一項創(chuàng)新措施。為規(guī)范和做好納稅評估工作,國家稅務(wù)總局于XX年制訂下發(fā)了《納稅稅評估管理辦法》。在實踐期間,我學習了納稅評估的相關(guān)法規(guī),納稅評估是指稅務(wù)機關(guān)根據(jù)納稅人報送的納稅申報資料。財務(wù)資料和日常掌握的征管資料及其他信息資料,運用一定的技術(shù)手段和方法,對納稅人的納稅情況進行審核。分析,并依法及時進行評定處理的管理工作。作為一種稅收中期監(jiān)控的有效管理手段,納稅評估在稅收征管過程中,發(fā)揮的作用越來越大,在提高征管質(zhì)量,優(yōu)化新征管模式方面展現(xiàn)出了獨特的優(yōu)勢。納稅評估結(jié)果結(jié)合征收管理,已經(jīng)在一定程度上發(fā)揮了對企業(yè)經(jīng)營、核算的監(jiān)督、制約、震懾效果,促進企業(yè)經(jīng)營、核算指標逐漸向真實、準確、可靠接近。例如:XX年初,局里對**有限公司XX年度納稅申報情況進行了評估。該企業(yè)XX年度實現(xiàn)銷售收入5122萬元,實現(xiàn)增值稅13.05萬元, 稅負率為0.25%。我們對該企業(yè)稅負率偏低情況進行了納稅評估,對該企業(yè)耗用原材料應(yīng)收帳款、銷售利潤等財務(wù)指標進行測算分析,發(fā)現(xiàn)該企業(yè)進項稅額測算控制數(shù)明顯高于企業(yè)實際申報的進項稅額,通過約談舉證、實地稽核等評估程序,最后對該企業(yè)作出移交市稽查局檢查處理的處理意見。通過對該企業(yè)的納稅評估,使企業(yè)在納稅意識、財務(wù)核算等方面有了明顯的改進。XX年企業(yè)實現(xiàn)銷售收入4499萬元,實現(xiàn)增值稅達到91.75萬元,稅負率為2.06%。與XX年相比企業(yè)在銷售收入下降600萬元的情況下,而企業(yè)實現(xiàn)的稅金增長了78.7萬元,增長了603.06%。
三、評價小結(jié)
在短短一月的實踐時間中,我體會最深的莫不是稅收的廣泛性和復雜性,面對如此種種形形色色的大中小企業(yè),諸多的稅種加各種優(yōu)惠政策,對我們的稅務(wù)工作也提出了嚴峻的考驗,企業(yè)——稅務(wù)機關(guān),二者之間如何溝通以致達成默契,并傳遞出準確而有效的信息,我想尋求一種好的制度,把稅務(wù)工作化繁為簡,并采用科學的管理,才能創(chuàng)造出質(zhì)量和效率.稅控收款機的出現(xiàn)我想也是正是這種內(nèi)在矛盾的產(chǎn)物,利用它稅務(wù)部門就可以方便地取得納稅產(chǎn)每月的銷售資料,并記錄在稅務(wù)部門的電腦中,供稅務(wù)部門實施征收,統(tǒng)計,分析,稽查,為稅務(wù)部門的征管工作提供了更加有效,準確和科學的第一手資料。以下是我學習中,總結(jié)出來的幾點認識:
1、要加大稅法宣傳力度,提高公民的納稅意識。使每個公民在享受公共服務(wù)權(quán)利的同時,牢記自己的納稅義務(wù)和責任,以便形成一個學稅法,懂稅法,守稅法的社會氛圍,使人們覺得加入納稅行列光榮,偷稅逃稅可恥。
2、要針對企業(yè)所得稅存在著隱瞞性大和其他一些問題,稅務(wù)部門應(yīng)加強與別的綜合部門聯(lián)系和配合,以掌握納稅對象的情況,構(gòu)建固定的信息傳遞,形成良好的協(xié)稅護稅網(wǎng)絡(luò),力求稅收的透明化。
3、要加大執(zhí)法力度,建立一套完善的稅收征管規(guī)范制度,抓好征管隊伍的建設(shè),提高稅務(wù)征管人員的素質(zhì),加大對偷逃稅行為的懲罰和打擊力度,對一些典型的偷逃稅大戶和個人應(yīng)該進行暴光,以威懾違法犯罪分子,遏止偷逃稅行為。
這次實踐是有益的,為我以后踏入社會工作準備了很多良好的知識與經(jīng)驗,懂得去學,是我實踐的最大收獲。文末,還要衷心感謝實踐過程中曾給予我教導和幫助的各位局里的師傅們,謝謝!
暑期實踐報告 篇12
今年暑假應(yīng)該可以說是我學生時代的最后一個暑假,不可能就那樣渾渾噩噩的虛度過去,因此我也和其他那些學生一樣外出打工,尋求一份暑假期間的社會實踐活動,這也算是給自己提前走上社會的一個歷練吧!
說實話,今年實踐的內(nèi)容可能在別人看來很簡單,很舒服,但對于我來說卻是一個不小的挑戰(zhàn)。我在江蘇省統(tǒng)計信息咨詢中心做了一名電話訪問員,平時工作就是坐在那里接電話,和江蘇不同地區(qū)的人交流,了解他們對一些政府工作或是老百姓普遍關(guān)心的民生問題滿意度的一個調(diào)查?雌饋硭坪鹾苋菀祝蓪嶋H做起來并不簡單,這需要有足夠的耐心并且態(tài)度要很和善,而這恰恰就是我所缺少的一些品質(zhì)。認識我的人都知道我的脾氣不是很好,而且說話語氣會很沖,即使我并沒有惡意。
剛開始的幾天,我覺得把“人的潛能是無限的”這句話給應(yīng)驗了遍。我自己都不敢相信我可以用那么溫柔的語氣去和別人交流,那么有耐心的去聽他們的責備或是埋怨,甚至一度覺得自己還是挺偉大的,給他們一個可以訴苦的機會?梢粋星期左右就開始有些厭倦了,害怕聽到掛電話或是責罵的聲音,覺得一接電話整個心都會揪起來,神經(jīng)往往也是繃得緊緊的,相應(yīng)的'態(tài)度也不如之前那樣來的有耐心。中途想過要放棄,不想再繼續(xù)堅持下去了。但是晚上下班之后回家躺床上想想又覺得不應(yīng)該這么容易就半途而廢,如果這么一點挫折都接受不了,哪和談以后真正走上社會面臨比這不知要大多少的困難。我覺得這主要還是自己的心態(tài)問題。在假期幾天時間里將心態(tài)慢慢調(diào)整過來。我們無法去要求每一個人都配合自己的工作,我們只能盡自己的努力完成工作,F(xiàn)在很多人擔心上當受騙的心理我們也是能夠理解的,換成是我也可能會和他們一樣不配合。這樣的換位思考在之后的工作中也證明了十分有效;謴驮瓉淼男膽B(tài)之后積極性也提高了不少,工作也相對順利了。
其實,一個暑假的社會實踐,只短短的一個月而已,或許對于我性格當中的弱點并不能其到什么顯著的改善作用。但至少我發(fā)現(xiàn)自己的缺陷并且也試圖通過努力去改變,不管最后能不能成功,至少我努力過了,這樣也給自己一個不會后悔的理由。
這一個月不到的時間里,我看到了好幾套問卷的題目,發(fā)現(xiàn)在積極對社會上的熱點問題的關(guān)注程度還遠遠不夠,政府部門的一些政策的頒布或是其他的什么問題,感覺自己有點喝社會脫節(jié),F(xiàn)在詢問別人問題實際上也是問自己同樣的題目,如果不知道的話也許在平時看新聞的時候就會多關(guān)注這方面的信息,無形當中也促使自己能夠多了解一些實事新聞,及時更新信息情況,卻把自己與時俱進。
一個月的時間說長不長,說短卻也不短,它給了我一份很好的鍛煉的機會,不僅僅是生理上的也是心理上的歷練。能堅持到最后對于我來說就是一個能令我自己滿意的地方,從中獲取的經(jīng)驗也是一筆不小的精神財富。在我們面臨畢業(yè)即將走上社會的前夕,經(jīng)過這樣的一番鍛煉時非常必要的。我也希望我以后走上社會也能像現(xiàn)在這樣:不輕言放棄,調(diào)整好心態(tài),一路向前!
暑期實踐報告 篇13
xx年x月x日,開始了我在xx物業(yè)公司所屬的工業(yè)園的管理工作,直到現(xiàn)在。在這段時間內(nèi)讓我對我所學的專業(yè)知識有了一個新的認識,積累了一點經(jīng)驗。在實踐中,我在管理領(lǐng)導的熱心指導下,積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作,注意把書本上學到的物業(yè)管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學的物業(yè)管理理論,探求物業(yè)管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。長期的實踐生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實踐工作,使我對物業(yè)管理工作有了深層次的感性與理性的認識
我所在的xxx是xx物業(yè)第一期工程,位于坦洲鎮(zhèn)第三工業(yè)區(qū)33號,是這里最高的工業(yè)建筑,總共六層,面積二萬平方米。作為標準的工業(yè)用廠房,所有的硬件設(shè)施都是最好的,二期三期工程也已經(jīng)完工,尤其是三期工程,它的設(shè)計構(gòu)造以及外形在這個地區(qū)都是獨一無二的,后續(xù)工程還在構(gòu)思中。
整個已建成工業(yè)園占地面積二十畝,建筑面積十萬平方米,大小公司十余家,總計五六千人。由于以前園區(qū)在施工當中,園區(qū)的管理不是太完善,業(yè)主對園區(qū)環(huán)境不是很滿意,仍有兩三家公司不能按時交物業(yè)管理費,但大多數(shù)業(yè)主對園區(qū)物業(yè)管理還是理解的,F(xiàn)在園區(qū)物業(yè)管理處的工作主要是幫助業(yè)主辦理入伙手續(xù)、處理開發(fā)商遺留的問題、辦理房產(chǎn)證和一些簡單的維修養(yǎng)護。因為園區(qū)入住人數(shù)較少,設(shè)施也不完善,所以物業(yè)管理部門的相應(yīng)設(shè)置也很簡單,只有一個工程部,一個管理處,一個保安部。工程部只有三個人員:工程部主管和兩個維修人員;管理處有三個人員:管理處主任、會計和一個管理員;這兩個部門共用一個臨時辦公室,辦公條件不是太好。而且人員較少,往往是一個人做幾樣工作:會計要收費催費(物業(yè)費);管理處主任在業(yè)主裝修時要巡視以防業(yè)主裝修破壞物業(yè)承重結(jié)構(gòu)等等。保安部共有十多名名保安,以后視情況還會增加。
xx物業(yè)管理公司才剛剛開發(fā)的.第一個工業(yè)園——xx工業(yè)園,因公司在園區(qū)的開發(fā)管理上缺少經(jīng)驗,所以在實踐工作中我們有幸參與了公司的物業(yè)管理早期介入,管理處主任希望我們能利用我們所學的理論知識結(jié)合公司經(jīng)驗和公司的實際情況,為公司在園區(qū)的管理上提供一些建議和方案,以便更好的為業(yè)主服務(wù)。在實踐工作中,我們通過我們學過的理論知識和搜集的資料,為公司在停車場的管理、電梯如何收費、何時界定業(yè)主的正式入住等方面提供了一些不太成熟的意見。
通過長期以來的工作實踐,我在實踐中了解到了我的欠缺,也發(fā)現(xiàn)了公司的一些不足。xx物業(yè)管理有限公司成立時間較短,不能和本地區(qū)一些實力較大的物業(yè)管理公司相比,而本公司資質(zhì)較低,發(fā)展緩慢,規(guī)章制度不完善,所管理的物業(yè)各項條件都不是很完善,這對本公司的發(fā)展有很大的限制。
公司在別的方面也有一些問題
。1)物業(yè)人員的形象不規(guī)范。首先,管理人員要著裝正式,工程人員要穿工作服,以隨時為業(yè)主提供服務(wù)。保安人員也應(yīng)有些軍人作風,讓業(yè)主有安全之感。
。2)規(guī)章制度不健全。主要包括對內(nèi)(員工規(guī)范、崗位職責、獎罰機制)和對外(管理制度、業(yè)主公約、處理程序等)。公司的領(lǐng)導應(yīng)以身作則,身先士卒,起到帶頭作用,明確公司的職責,創(chuàng)造一個和諧的社區(qū)。
暑期實踐報告 篇14
一、學習銀行的基本業(yè)務(wù):
1. 開戶。開戶人需攜帶本人身份證并填寫個人賬戶開戶申請表,可根據(jù)客戶的資金量選擇“一卡通”普通卡或“一卡通”金卡或“金葵花”卡,亦可按照客戶的要求辦理存折本,但同一個賬戶不可以一齊使用儲蓄卡和存折。若開戶人請代辦人前來辦理開戶的,需要帶齊開戶人身份證、代辦人身份證填寫開戶申請表。
2. 辦理網(wǎng)上銀行。招商銀行的網(wǎng)上個人銀行分為大眾版、專業(yè)版。只要已經(jīng)在招行開戶的都可以在網(wǎng)上大眾版查詢余額、查詢當天及歷史交易記錄、進行密碼管理等。而開通網(wǎng)上銀行專業(yè)需要攜帶本人身份證、“一卡通”親自到柜臺辦理,專業(yè)版功能強大,既能查詢各種賬戶記錄,也能進行網(wǎng)上轉(zhuǎn)帳匯款、投資買賣等的管理。在銀行開通專業(yè)版可以申請文件數(shù)字證書,也可以申請移動數(shù)字證書(優(yōu)KEY),客戶只需在柜臺開通網(wǎng)上個人銀行專業(yè)版并對使用中的銀行卡進行關(guān)聯(lián)即可。
3. 現(xiàn)金轉(zhuǎn)匯,F(xiàn)金轉(zhuǎn)帳、匯款按銀行來分,可劃分為對本行和對他行的轉(zhuǎn)匯,對招行應(yīng)填寫。。。?缧袘(yīng)填寫。。。。按收款方來分,可劃分為對私和對公的轉(zhuǎn)匯,對私應(yīng)填寫。。。。對公則應(yīng)填寫現(xiàn)金單。
4 存取現(xiàn)金。沒有帶銀行卡或存折前來存款的客戶,可以帶著本人身份證,填寫。。。。交到儲蓄窗口辦理。提取現(xiàn)金則必須攜帶銀行卡或存折到柜臺辦理,使用銀行卡的客戶也可到到自助銀行的柜員機上提款。
5. 卡內(nèi)結(jié)匯、轉(zhuǎn)帳。有外幣現(xiàn)匯或現(xiàn)鈔賬戶的客戶要辦理結(jié)匯業(yè)務(wù),可在自助查詢終端機上進行,并且即時到帳?▋(nèi)轉(zhuǎn)帳是指同一賬戶內(nèi)的活期、定期相互轉(zhuǎn)帳,同樣是在自助查詢終端機上進行,也是即時到帳的。
6. 銀結(jié)通的通存通兌業(yè)務(wù)。持有民生、浦發(fā)、興業(yè)、光大、華廈、深發(fā)銀行的存折或銀行卡都可以在招行的柜臺辦理通存通兌業(yè)務(wù),自由存款、取款和轉(zhuǎn)帳。
二、認識各個柜面的服務(wù)范圍:
1.低柜服務(wù)范圍:辦理對公業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)、個人開戶等非現(xiàn)金業(yè)務(wù)
2. 高柜服務(wù)范圍:辦理現(xiàn)金的存、取、轉(zhuǎn)、匯業(yè)務(wù)。又細分為對公優(yōu)先窗口、金葵花客戶優(yōu)先窗口、銀結(jié)通服務(wù)窗口。
3. 貴賓室服務(wù)范圍:對開通了招商銀行“金葵花”卡的用戶提供貴賓服務(wù),為他們提供專業(yè)、優(yōu)良的理財服務(wù)。
4. 外派駐點服務(wù)范圍:為有意購買證券的客戶辦理第三方存管業(yè)務(wù),由商業(yè)銀行作為獨立第三方,為證券公司客戶建立客戶交易結(jié)算資金明細賬,通過銀證轉(zhuǎn)賬實行客戶交易結(jié)算資金的定向劃轉(zhuǎn),對客戶交易結(jié)算資金進行監(jiān)管并對客戶交易結(jié)算資金總額與明細賬進行賬務(wù)核對,以監(jiān)控客戶交易結(jié)算資金安全。
三、推介各種理財產(chǎn)品:
1. “金葵花”卡尊享的理財產(chǎn)品。招商銀行的貴賓客戶除了可以享受免排隊以及減免手續(xù)費的優(yōu)越服務(wù),也可以購買特色理財計劃。
2. 信用卡。招商銀行推出的信用卡分為普通卡、金卡、白金卡三個級別?梢园凑湛蛻舻男庞枚燃跋M能力開通不同級別的信用卡。
3. 基金定投。招商銀行為具有不同資金量的客戶制定出多項的基金定投方案,讓每位客戶都能根據(jù)自己的實際情況來投資,從而獲取最大收益。
4. 分紅型保險。既能保障人生安全,也能作為定期存放的儲蓄資金。
四、維持大堂秩序,與客戶溝通交流,傳播企業(yè)文化中。
1. 維持大堂秩序。注意保持整潔的環(huán)境,負責對銀行的標識、利率牌、宣傳牌、告示牌、機具、意見簿、宣傳資料、便民設(shè)施等整齊擺放和維護;維持正常的營業(yè)秩序,提醒客戶遵守“一米線”,根據(jù)柜面客戶排隊情況,及時進行疏導,減少客戶等候時間;密切關(guān)注營業(yè)場所動態(tài),發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告,維護銀行和客戶的資金及人身安全。
2. 與客戶溝通交流,實施無縫式服務(wù)。熱情、主動地詢問客戶的需求,并因應(yīng)不同客戶的不同需求,給出正確的引導。當客戶提出問題時,耐心而又準確地解答客戶的業(yè)務(wù)咨詢。
3. 收集信息。在為客戶提供服務(wù)的過程中,廣泛收集市場信息和客戶信息,充分挖掘重點客戶資源,記錄重點客戶服務(wù)信息,用適當?shù)姆绞脚c重點客戶建立長期穩(wěn)定的關(guān)系。
4. 調(diào)解爭議?焖偻咨频靥幚砜蛻籼岢龅呐u性意見,避免客戶與柜員發(fā)生直接爭執(zhí),化解矛盾,減少客戶投訴。
5. 傳播招行文化。“招商銀行,因您而變”是招行的口號。實際行動上是要為客戶提供最殷勤的服務(wù)與最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。用微笑來迎接每一位客戶,讓所有人都有賓至如歸的感受。
我在招商銀行廣州市上下九支行實習的一個月期間,學到的不僅僅是銀行業(yè)務(wù)知識,還懂得了與人溝通的方式、接人待物的態(tài)度以及產(chǎn)品銷售的模式。這對于我的工作,甚至是人生都有著重要的意義。
一、公司簡介
招商銀行成立于1987年4月8日,是我國第一家完全由企業(yè)法人持股的股份制商業(yè)銀行,總行設(shè)在深圳。自成立以來,招商銀行先后進行了四次增資擴股,并于20xx年3月成功發(fā)行了15億普通股,4月9日在上交所掛牌(股票代碼:600036),是國內(nèi)第一家采用國際會計標準上市的公司。20xx年9月22日,招商銀行(3968.HK)在香港聯(lián)合交易所正式掛牌上市,引起國內(nèi)外廣泛關(guān)注。目前,招商銀行總資產(chǎn)超過1萬億元。在英國《銀行家》雜志發(fā)布的中國銀行業(yè)100強最新排行榜中,按照一級資本排序,招商銀行位居第六。
經(jīng)過20年的發(fā)展,招商銀行已從當初偏居深圳蛇口一隅的區(qū)域性小銀行,發(fā)展成為了一家具有一定規(guī)模與實力的全國性商業(yè)銀行,初步形成了輻射全國、面向海外的機構(gòu)體系和業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)。目前在境內(nèi)30多個大中城市、香港設(shè)有分行,網(wǎng)點總數(shù)500多家,在美國設(shè)立了代表處,并與世界90多個國家和地區(qū)的1100多家銀行建立了代理行關(guān)系。
20年來,招商銀行以敢為天下先的勇氣,在革新金融產(chǎn)品與服務(wù)方面創(chuàng)造了數(shù)十個第一,為中國銀行業(yè)的改革和發(fā)展做出了有益的探索,同時也取得了良好的經(jīng)營業(yè)績,近年來,招商銀行呈現(xiàn)出“規(guī)模穩(wěn)步增長、效益不斷提升、質(zhì)量持續(xù)向好”的發(fā)展態(tài)勢。20xx-2006年間,招商銀行凈利潤復合年增長率達到44%,截至20xx年6月30日,招商銀行資產(chǎn)總額達11,087.76億元,比年初增長1,746.74億元,增幅18.7%。20xx年上半年,全行實現(xiàn)凈利潤61.20億元,同比增加33.43億元,增幅120.4%。20xx年在中國銀監(jiān)會對股份制商業(yè)銀行的內(nèi)部評級中,招商銀行連續(xù)四年被評為第一。
招商銀行堅持“科技興行”的發(fā)展戰(zhàn)略,率先開發(fā)了一系列高技術(shù)含量的金融產(chǎn)品與金融服務(wù),打造了“一卡通”、“一網(wǎng)通”、“金葵花理財”、“點金理財”、國際標準雙幣信用卡、“財富賬戶”等知名金融品牌,樹立了技術(shù)領(lǐng)先型銀行的社會形象。招商銀行秉承“因您而變”的經(jīng)營理念,在國內(nèi)業(yè)界率先通過各種方式改善客戶服務(wù),帶動了國內(nèi)銀行業(yè)服務(wù)觀念和方式的變革,拉近了銀行與客戶的距離。招商銀行在國內(nèi)率先構(gòu)筑了網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機銀行、自助銀行等電子服務(wù)網(wǎng)絡(luò),為客戶提供“3A”式現(xiàn)代金融服務(wù)。
二、心得體會
在招商銀行實習了只有短短的一個月,卻使我領(lǐng)悟到許多,真正明白到什么是工作、什么是人生。其中包含的不僅僅有失敗帶來的壓力,也有成功帶來的喜悅。
學習銀行業(yè)務(wù)是一個漫長而艱難的過程,由于銀行的基本業(yè)務(wù)也種類繁多,容易被混淆。在學習過程中,要多問多聽多想,不斷理清條理,工作起來才能得心應(yīng)手。面對客戶的咨詢時,一定要清晰地知道他們想要辦什么,問題在哪里,解決方法是怎樣。而且要主動向客戶提出親切的詢問,并及時引導客戶辦理各項業(yè)務(wù)。
在與人溝通的方式上,我有了很大的改變。過去不善言辭的我,在為客戶解答疑難之外根本不懂得跟他們聊聊天。其實與客戶聊天并不是偷懶的行為,而是要通過他們的.言談之間了解到他們的需求,才能有針對性地向客戶提出更多的業(yè)務(wù)幫助。現(xiàn)在,我跟客戶交流的同時,不斷吸收各種信息,必要時反饋一些重要信息給他們。如果遇到難以捉摸的客戶,會懂得運用委婉的言語跟他們交流,以減少客戶對自己產(chǎn)生反感的情緒。在銀行工作,服務(wù)是最重要的。大堂經(jīng)理/助理是第一個接觸客戶的人,往往我們給客戶的感覺就會成為銀行給客戶的第一印象。因此我們要為客戶提供最好的服務(wù),最親切的微笑以及最有效率的工作。我在接人待物方面,學會了用平和的心態(tài)、友善的態(tài)度來處理。
至于產(chǎn)品的銷售,與零售部的業(yè)績關(guān)系十分的密切。而且銀行的理財產(chǎn)品多種多樣,有保險、有基金、有信用卡等等。這些產(chǎn)品也會分出不同的檔次,我們在大堂服務(wù)的同時就要發(fā)掘客戶的理財需求,為他們介紹各種產(chǎn)品。
這次在招商銀行實習,與過往的兼職經(jīng)歷有很大的區(qū)別。它給了我很多寶貴的工作經(jīng)驗,甚至是人生經(jīng)驗。讓我感覺到自己有所成長,對于我將來的職業(yè)生涯開創(chuàng)出美好的新章。
轉(zhuǎn)眼已經(jīng)實習一個月了,曾經(jīng)懷念睡覺睡到自然醒的生活。但是現(xiàn)在農(nóng)行緊張有序的實習生活讓我一改從前自由散漫的作風,自覺融入到這個優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節(jié)奏變得規(guī)律,每天準時上下班,上學時候的散漫、輕松的日子一去不復返。
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