銷售工作年終總結9篇
總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優(yōu)缺點,不如我們來制定一份總結吧?偨Y怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編幫大家整理的銷售工作年終總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
銷售工作年終總結1
近兩年國際經(jīng)濟逐漸回暖,我們紡織行業(yè)整體也呈回穩(wěn)趨勢,公司內(nèi)對輕紡部也提出了“穩(wěn)中取利”新的理念,指導廣大營銷人員緊跟市場,以市場為導向,在復雜多變的市場環(huán)境里取得良好經(jīng)營業(yè)績。作為一名銷售狀元,除了良好的市場背景外,較重要的秘訣是不斷總結自己營銷過程中的經(jīng)驗與教訓,20xx年,我就是在不斷的總結不斷的吸取不斷的改進中達到自己的業(yè)績,完成任務額,F(xiàn)將我20xx年全年工作總結如下:
一、充實經(jīng)濟知識、深諳市場規(guī)律,取得優(yōu)秀銷售業(yè)績
20xx年至今,我的個人銷售業(yè)績逐年攀高:其中:20xx年,羊毛銷售收入7908萬元,利潤總額279.5萬;20xx年羊毛銷售收入16907.6萬元,利潤總額678.4萬;20xx年,羊毛銷售收入28276.4萬元,利潤總額931.2萬。
高額的銷售額下隱藏的是我們銷售人員的汗水。從事營銷行業(yè)以來,我堅持對市場進行鉆研,買來大量市場經(jīng)濟類書籍翻閱。對于營銷者來說,生活中大部分時間都是在出差跑市場,很辛苦,一直都在與人打交道,很難有空閑時間去靜心讀書,認識到這一缺點后,我就強迫自己,每次出差必備一本營銷類或市場經(jīng)濟類書,坐車坐飛機時,隨身閱讀,白天開發(fā)市場,與不同的.公司不同的經(jīng)理談業(yè)務,晚上在旅店至少要看半小時書。長期堅持下來,我不僅了解市場的運作,業(yè)務的談判,更深諳其中經(jīng)濟學原理,從更深角度去看待我的業(yè)務。除此之外,我還每天關注國際金融形勢諸如各國匯率把控等,我深知,對于我們進出口業(yè)務公司,營銷人員不僅僅是一個營銷者更應該是一個國際金融工作者,只有這樣,才能使我們的工作更出色才能熟悉各國國情已簽約更多的訂單,賺取更多的利潤。
由于各因素影響,20xx年我國匯率、市場變動較大,業(yè)內(nèi)普遍虧損較大,但我們公司在各領導的正確指導下,緊跟市場,謹慎操作,不留庫存。去年中國紡織品在國際市場占有率有所提高,但總量下降、利潤空間被壓縮,短期內(nèi)不會改變。紡織原料在高位徘徊,經(jīng)營難度不斷增加。
“不謀萬事者不足以謀一世,不謀全局者不足以謀一域。”針對這種嚴峻形勢,既不可蟄伏也不易盲動,看清形勢,找準方向才是首要任務。經(jīng)過連續(xù)數(shù)月的出差走訪市場,我們營銷員多方面、多渠道的收集信息,深入市場第一線。并對國際金融形勢諸如匯率、國際羊毛市場變動等有了較好的掌控。今年,羊毛的進口、銷售比較平穩(wěn),穩(wěn)中有增,但在實際過程中,羊毛的價格、匯率牌價波動頻繁,由于我平時密切關注,采取了靈活多樣的經(jīng)營方式,密切與客戶的聯(lián)系,在部分品種上,與客戶共同商議,一起合作經(jīng)營,較終達到了降低了風險的目的。
二、部門內(nèi)互相合作、交流互助,經(jīng)驗共享提升營銷能力:
一個人的成功離不開他所處的團體,同樣,我的成功很大一部分也來自同事間的鼓勵與支持。部門內(nèi)不斷向我們灌輸這樣的思想:“學習增長才干,知識改變命運,勤奮走向成功,能力成就事業(yè)!笨偣疽膊粩鄬ξ覀冞M行教育培訓,在視頻學習中,我們員工自發(fā)學習相關業(yè)務知識、營銷業(yè)務知識和職業(yè)道德知識,部門內(nèi)部形成了互助互學的和諧氣氛,同事們在工作之間做到有張有弛,嚴肅活潑。在一年的營銷工作中,我經(jīng)常會碰到難纏客戶,有時會喪失信心,但同事們的相互鼓勵給了我較大的支持!
部門總是教導我們,要以客戶為中心,替客戶著想。在業(yè)務上,在不損害公司利益的情況下,我總是先從對方利益考慮,盡大范圍內(nèi)的滿足他們的要求。由于我的工作不懈努力,和我們公司有過業(yè)務來往的國內(nèi)羊毛公司都與我們營銷員工關系和睦。這更促進了我們的業(yè)務往來。
三、遵守公司制度、加強風險管控,確保營銷利潤穩(wěn)定:
由于是進出口公司,牽扯到外匯及國家之間友誼問題,公司對外貿(mào)操作流程把控嚴格,要求我們業(yè)務員不僅熟悉外貿(mào)業(yè)務流程更熟悉外貿(mào)管理流程,通過外貿(mào)業(yè)務管理網(wǎng)絡平臺,增加動態(tài)監(jiān)控的節(jié)點,根據(jù)業(yè)務進程分階段把控現(xiàn)金流,同時通過對貨權的嚴防死守,保證財務運營與資產(chǎn)運營的雙重安全。加強對部門業(yè)務的風險管控,比如客戶的錢不到,絕不放貨;或開證必須要開證保證金等等;在這樣嚴格的執(zhí)行下,我們營銷人員業(yè)務訂單上幾乎很好有出差錯。
我部主要業(yè)務集中于自營進口,因此,銷售工作是我部非常重要的工作。但我們也主動出擊,尋找新的業(yè)務目標。坦羊毛進口是我部去年下半年新開放的業(yè)務品種,通過我們和客戶近一年的努力,取得了很大的成效。雖然由于哈方產(chǎn)量、運力,以及中亞吳國海關調整等客觀原因,上一年度的進口總量不大,只有85萬美元左右,但我們已經(jīng)打下來非常好的基礎,為今后的業(yè)務開展創(chuàng)造了非常廣闊的前景。
20xx,對于我來說,輝煌而艱辛的一年以前過去,20xx新的一年充滿著新的機遇,面臨著新的挑戰(zhàn),更孕育著新的希望。站在新起點,開創(chuàng)新局面,實現(xiàn)新跨越,我深感任重而道遠。新的一年,我部的業(yè)務工作量將更加繁重,我將振奮精神,堅定信心,確保完成全年任務目標。較后,祝我們公司越來越強大!發(fā)展越來越順利!
謝謝大家!
銷售工作年終總結2
20xx,這個不平凡的一年,是我從一線房地產(chǎn)銷售輾轉回到家鄉(xiāng)工作的第一年,也是房地產(chǎn)市場不平凡的一年,國家政策的干預,對房地產(chǎn)銷售工作也帶來了不小的影響,而我覺得越是在這艱難的市場環(huán)境下,越能鍛煉自身的業(yè)務能力和素質,在這一年中,我通過不懈的學習,和努力的工作,也得到了實質性的回報。本年度總的'成交8單,總金額:240多萬;總大定44單,總金額:2639萬。雖然這業(yè)績不是很突出,但我想能明確自己在工作中的得與失,理清思路,使自己能過更加的認識自己,鞭策自己,提高自己,以便更好的完成20xx年的銷售工作。
經(jīng)過這一年的工作,不斷的自我總結,自我反思,自我檢查,也發(fā)現(xiàn)了工作中需要得到的改進及幫助:
一、完善的工作計劃及個人目標,并嚴格落實及執(zhí)行!
二、與同事進行積極的交流,并學習新的知識,新的銷售技巧!
三、注重質與量的雙管齊下,約客戶和客戶跟進以及做好客戶分類!
四、工作之余,多看一些有關房地產(chǎn)相關的信息,和其它相關銷售知識,以便提高自身素質!
五、保持一顆積極的上進心,以良好的精神面貌,和積極的心態(tài)投入到下一步工作中!
20xx年,我們國家要從“城市化建設”到“城鎮(zhèn)化建設”。這也就說明了未來房地產(chǎn)市場的前景,一二線的飽和狀態(tài),三四線的城鎮(zhèn)化建設,鄉(xiāng)鎮(zhèn)的一體化建設。這也注定了房地產(chǎn)的走向。所以,有政府的這些政策,加上明確的工作計劃和一顆積極的上進心,銷售額也當提高,大定應達60單。給自己定下一個明確的目標,20xx年又會是個豐收年。
最后祝xx地產(chǎn)開發(fā)有限公司在新的一年里,業(yè)績蒸蒸日上,輝煌騰達。各工作站的領導和同事們身體健康,工作順利!
銷售工作年終總結3
XX年已經(jīng)來了,作為公司銷售助理的我,有很多的工作需要我去做。在總結了自己在XX年的工作后,我發(fā)現(xiàn)了自己不足之處,我想我在XX年的工作中會努力的改正的,不過現(xiàn)在的情況是這樣的,即使不能夠全部改正,努力去改就好了。在新的一年,我會繼續(xù)不斷的努力工作,相信我在XX年會做的更好!下面作工作計劃如下:
產(chǎn)品的擺放,接下來新的一年里我會盡量跟北京辦事處這邊的人員溝通,使得這邊倉庫整潔規(guī)范。這個問題解決之后。對于庫存方面會更好?梢苑奖闱宄闹滥男┢蜂N量?庫存不足,哪些產(chǎn)品積壓庫存。對于積壓庫存產(chǎn)品還是較少的,我會及時每月請點一遍,如有積壓庫存產(chǎn)品,我會及時與總公司有關部門協(xié)商,或者與北京部這邊的銷售人員協(xié)商,想辦法清理掉這些產(chǎn)品。
產(chǎn)品價格方面跟一些產(chǎn)品包裝問題,我會多跟總公司有關部門溝通,公司產(chǎn)品價格的升降能夠爭取在第一時間知道,將最新的信息傳達給北京部的銷售員,使得公司產(chǎn)品的銷量更好!
對于自己能力的問題。我會虛心討教,自己在業(yè)余時間報讀一些培訓班。加強鍛煉,讓自己自身的能力得到提高。素質也能夠進一步提高!
我的計劃主要分為兩大部分:
1)財務方面。1。繼續(xù)做好我天天的日常工作,手工帳跟電腦帳,2。xx年年的.應收賬款
把握的不是很好。這一年我會把嚴,盡量的避免風險。3。及時準確登記銀行、現(xiàn)金日記賬,做到日清月結。4。做好辦事處職工的工資、補助的統(tǒng)計匯總,做好工資、補助的發(fā)放工作。另外。我現(xiàn)在在這邊已經(jīng)穩(wěn)定下來了。我在打算報讀一些培訓班。加強一下,到時假如條件不答應的話,我也會買一些書來自己自習!
2)倉庫的治理。剛接手的時候是有點茫然。有了幾個月的鍛煉,雖然有了好轉。但是現(xiàn)在還是不完善,下一年,1。我將做到及時填寫建立產(chǎn)品分類帳,核準產(chǎn)品等,做到帳目清楚,可查。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,改正。達到了帳物一致。2。庫存方面。盡量做到不積壓太多的庫存!因為經(jīng)常有客戶反映我們總是缺貨,所以這一年,我會跟總公司那邊協(xié)商,避免缺貨現(xiàn)象發(fā)生!3。認真登記出庫入庫產(chǎn)品數(shù)量,避免庫存數(shù)量發(fā)生混亂!凱哥也有兩年多的倉庫治理經(jīng)驗。不懂的我會多向他討教,爭取把北京倉治理好,同樣也希望各位銷售員能夠配合我。共同把北京辦事處做好!我主要的計劃就這些。另外我還會協(xié)助銷售員共同完成銷售目標。
回顧XX年還存在的問題,有以下5點:
1。與總公司洽談還不到位。包裝跟一些產(chǎn)品價格還沒洽談好。
2。自己的能力跟素質不夠高。
3。倉庫產(chǎn)品的實際數(shù)量跟erp數(shù)量還沒能
夠完全準確的對上數(shù)。
4。返修貨的處理還不得當,經(jīng)常拖欠客戶的,導致給客戶留下售后服務不到位的印象。
5。產(chǎn)品的擺放比較混亂。積壓庫存的產(chǎn)品,
對于這5點存在問題,將會在下一年計劃盡快解決,對于實際庫存與erp賬面庫存的問題,我會采用”一帳一人一事”的方法解決這個問題,返修貨問題,我會與總公司有關部門協(xié)商。洽談,盡快將這個問題落實解決!
XX年其實并不好過,因為金融危機的影響,公司的發(fā)展受到了很大的限制,公司的業(yè)務也不是很好了,這些都是存在的現(xiàn)實問題。在今年的工作中,我會努力配合好與上面的領導之間的工作關系,一定要做的更好,這些都是作為助理的我應該做到了,我相信XX年我會工作的更好!
銷售工作年終總結4
20xx年即將過去,在這將近一年的時間中我透過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對今年的工作進行簡要的總結。
1。我是x月份到公司的,x月份,我調到了國內(nèi)部當銷售助理,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到國內(nèi)部之后,一切從零開始,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊盡我本職,擔任期間,我學到了許多產(chǎn)品知識,從接單到發(fā)完貨,認真監(jiān)督檢驗貨物。確保貨物數(shù)量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回復客戶的問題,但是請教了經(jīng)理跟同事后,之后慢慢的我能夠清楚、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的.同時,自己的潛力都比以前有了一個較大幅度的提高!
2。自xx月底到此刻,承蒙公司上級領導的厚愛,我調動到了xx辦事處擔任后勤!這幾個月我完成的狀況大概如下:
1)財務方面,我天天都做好日記賬,將天天的每一筆進出帳具體做好記錄!上交總公司。應收賬款,我把好關。督促銷售員及時收回賬款!財務方面,因為之前沒接觸過。還是有很多地方不懂。但是我會虛心討教,把工作做得更出色!
2)至于倉庫的治理,天天認真登記出庫狀況,鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨,但有時因為疏忽,零庫存訂貨。造成斷貨的現(xiàn)象,這點我會細心。避免再有零庫存訂貨的發(fā)生。
3)幫銷售員分擔一些銷售上的問題,銷售員不在的時候,跟客戶洽談,接下訂單。這方面主要表此刻電話,還有qq上。因為之前在國內(nèi)部擔任助理時,與客戶的溝通得到了鍛煉。此刻跟客戶交流已經(jīng)不成問題了!但是前幾天因為我粗心?蛻粢,我忘記跟銷售員說,導致送貨不及時,客戶不滿意。接下來的日子,我會盡量避免此類事情的發(fā)生。
4)認真負責自己的本職工作,協(xié)助上司交代完成的工作。
3。以下是存在的問題
1)總公司倉庫期望能把嚴點,自辦事處開辦以來,那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯。已經(jīng)提議多次了。之后稍微了有了好轉。但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯誤,產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯型號!
2)返修貨不及時,給客戶留下不好的印象,感覺我們的售后服務做得不到位。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表此刻銷售工作最基本的客戶訪問量太少。xx辦事處是今年六月份開始工作的,在開始工作倒此刻有記載的客戶訪問記錄有—個,加上沒有記錄的概括為—個,—個月的時間,總體計算—個銷售人員一天拜訪的客戶量—個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。以上是我的總結。有不對之處,還望上級領導指點!
銷售工作年終總結5
時光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
今年,是本人在金諾公司第五個年頭。按說,我們每個追求進步的人,免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。在一年的時間里,在領導及同事們的幫助指導下,通過自身的努力,無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質、工作能力上都得到進一步提高,并取得了一定的工作成績,本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鉆研、扎實工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,在崗位上發(fā)揮了應有的作用。為了總結經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結。
今年的銷售會計工作總結可以分以下幾個方面:
一、加強銷售會計工作學習,注重提升個人修養(yǎng)。遵守勞動紀律,團結同志,熱愛集體,服從分配,對后勤工作認真負責,在工作中努力求真、求實、求新。以積極熱情的`心態(tài)去完成主管安排的各項工作。積極參加各項活動,做好各項工作,積極要求進步加強政治思想和品德修養(yǎng)。
二是認真學習銷售、蒙牛金諾方面的各項規(guī)定,自覺按照金諾的政策和程序辦事。
三是努力鉆研業(yè)務知識,積極參加相關部門組織的各種業(yè)務技能的培訓,愛崗敬業(yè)、扎實財務會計工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
四、在銷售會計工作總結之中也存在很多不足,主要表現(xiàn)在:
1、服務上還達不到要求,有時態(tài)度生硬,不使用文明用語。
2、在本職工作上,由于經(jīng)驗和專業(yè)水平不足,有很多地方做的不到位,不夠熟練。
總之,在銷售會計工作總結中我享受到收獲的喜悅,也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。在今后的銷售會計工作總結中我應不斷地學習新知識,努力提高思想及業(yè)務素質。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。
本人自20xx年3月起擔任公司的銷售會計,主要工作有:
1、處理國內(nèi)營銷中心及出口部所有合同訂單發(fā)貨的審核、合同執(zhí)行情況的跟蹤和統(tǒng)計、非常規(guī)人造草產(chǎn)品報價、銷售性費用的審核及其他銷售協(xié)助事宜;
2、應收賬款的核算、跟蹤及對賬;
3、開具發(fā)票前的資料審核、準備及跟蹤;
4、銷售業(yè)務的賬務處理;
5、每月銷量情況及收款情況的統(tǒng)計;
6、所有國內(nèi)營銷中心、出口部銷售人員每季度的業(yè)績統(tǒng)計及提成獎金計算與跟蹤發(fā)放;
7、協(xié)助er的上線及使用過程中銷售模塊的基礎數(shù)據(jù)維護。
本年度工作的亮點在20xx年銷售會計的工作中,對公司的產(chǎn)品有了較深的了解、積累了銷售會計的經(jīng)驗、且在工作中兢兢業(yè)業(yè),及時準確的完成了銷售部門要求的各項工作及賬務處理工作。
本年度工作的不足在近一年銷售會計的工作中,還是存在著些許不足:
1、對銷售部門工作的配合未做到十分全面;
2、對部門領導交待的工作有些未能及時完成;
3、離部門領導的期望要求有較大差距。
其他(可重點闡述本年度工作中給你感觸最深的事件及體會)
在20xx年的工作中,有著痛與快樂的并存。很快適應了新的工作崗位,并將基礎性的工作完成得較好,這讓我很快樂;但工作量的巨大讓我沒有更多時間去將工作處理得更好、沒有時間去完成領導要求的每一項工作,這讓我很受煎熬。銷售會計也只是一個平凡的工作崗位,那些基礎事項、數(shù)據(jù)雖然簡單但不得不做,且需要花大量的時間去做,真的不是想一想就可以完成的!
對于20xx年工作的改進計劃及工作展望
對于20xx年工作的改進計劃:
1、提高工作效率;
2、加強學習,提高工作能力。
對于20xx年工作展望:
對于20xx年的工作,希望可以減輕基礎工作量來抽出更多的時間做好20xx年未做好的部份工作,希望能達到領導的期望!
銷售工作年終總結6
今年年初以來,我負責松林啤酒銷售工作。在這一年里,我認真履行職
責,切實做好銷售工作,取得了可喜的成績。下面,就一年來工作述職如下:
一、開展了“零缺陷”服務。
自松林啤酒承諾“零缺陷”以來,我對消費者零缺陷服務進行了認真調查研究,認為要通過松林啤酒零缺陷產(chǎn)品、精巧細膩的市場細分服務消費者,消費者購買的每一瓶啤酒,都印有800全國免費服務電話,通過溝通,拉近了消費者和松啤之間的距離,進一步強化了松林啤零缺陷的品質。我通過專業(yè)化的服務,及時幫助松林加速走貨,從商品陳列到貨柜展示,再到無處不在的POP招貼提示,業(yè)務代表一路跟蹤,使得每個終端成為完美終端,個個作成為樣板工程,松林啤賣的不僅是商品,更重要的是專業(yè)化服務,并帶來的豐厚回報。據(jù)統(tǒng)計,年內(nèi)銷售額達到了xxxx元。
二、拓寬了市場。
在年初以前,市場上xxxx啤酒占市場達65%以上。而xxxx啤酒較我們的.啤酒落后許多,對于競爭,我們采取了提高服務質量的辦法,大做銷售廣告,在當?shù)囟嗉颐襟w做廣告,收到了明顯的效果。
結果使老百姓對松林啤酒家喻戶,人人皆知。同時我們大力在農(nóng)村促銷啤酒。在促銷中,采取贈品與獎勵辦法,對農(nóng)民具有強大的吸引力。如針對部分農(nóng)民急需農(nóng)機卻缺少資金的情況,在開蓋有獎活動中,把一等獎設為農(nóng)用三輪車,而不是彩電、冰箱、空調之類的高檔電器,并對獲獎者進行大力宣傳,使農(nóng)民們懷著獲得一輛三輪車的夢想,在消費時認準了這一品牌;針對許多農(nóng)民與親朋好友在一起,酒后喜歡打撲克的特點,把贈品定為設計精美、市場上買不到的特制廣告撲克,非常受農(nóng)民朋友歡迎,從而銷量隨之大增。
總之,一年來,我在銷售中做了大量工作,但也存在一些不足,主要是宣傳的力度還不夠大,宣傳導資金欠缺。
不過,隨著銷售業(yè)績的大好,在明年松林啤酒的銷售中,我們會做得更好。
銷售工作年終總結7
先說銷售由于我服務的品牌的市場占有率不是強者姿態(tài),所以,在銷售過程中,要極力爭搶同一層次的競爭品牌的市場份額,要竭盡全力的苛刻。
以我西單xx店的運動100店鋪為分析對象,整個商場是以運動鞋為銷售主體,并且整個商場的客流以運動年輕人為主,隨著奧運會08年的北京召開,以及非典、禽流感對人們的警惕重用,人們對運動類的消費勢必會大力發(fā)展。我在配貨的時候,就要充分的加以搭配如運動鞋+牛仔褲+休閑運動上衣組合。我周邊的品牌,我確立的競爭品牌為牛仔褲jive、休閑上衣bossini。之所以選擇他們?yōu)槲覀兊闹饕偁幤放,而不選擇levi’s,lee,是因為我覺得競爭品牌為在一個戰(zhàn)略發(fā)展進程中我們能夠超越或被超越的品。
在競爭過程中,在能夠接受的利潤范圍內(nèi)竭盡全力克制競爭品牌的發(fā)展,在競爭的過程中,主要運用的是概念戰(zhàn)和價格戰(zhàn),不過要靈活運用戰(zhàn)術,不可雞蛋碰石頭,要避實就虛,靈活運用比如jive陳列的時候,推出一款牛仔褲,我就要用有較強價格優(yōu)勢和款式優(yōu)勢的牛仔褲和你對著干,他出什么我克什么如果對方的競爭優(yōu)勢太強,我的利潤不允許我做出盲目的行為,那么我就從他的軟處進攻,不過在雙方交戰(zhàn)的過程中,還要注意別的品牌的市場份額的搶占,以免別人坐守漁翁之利,在銷售的過程中,貨品的庫存配比,及陳列一定要以整個貨場的銷售配比相適應,但是還是全盤掌握一個氣勢的問題,比如如果我的男t恤的銷售份額占到了40%。
女t恤的.銷售份額只占到20%,那么我切不可以將庫存調整為男t恤40%,女t恤20%因為如果這樣調整,我的女裝的氣勢將減弱,其銷售軌跡必然會向50%和10%推進,如果一旦我的女t恤失去了氣勢,我的整個貨場的銷售必然會大幅下降,因為品牌的完整性極其重要,或者說是豐富性,在貨品陳列方面,我覺得貨場的入口一定要是一個開闊的容易進入的。
因為整個銷售的決定因素無非就是客流量和顧客在店的駐足時間。店鋪的管理者一定要知道自己店鋪的最暢銷款是什么以及最出錢的貨架是什么,店鋪的發(fā)展不同階段,所采取的陳列思想也是不一樣的,如果在求生存階段,那么就要用最暢銷的款陳列在最出錢的貨架上面,如果是奔小康階段,就要采取暢銷款和滯銷款的不同組合已達到,在色系的搭配過程中,一定要注意整體的布局,以及最小陳列單元格的陳列,再到整場組合的布局。在陳列的時候,一定要充分利用綠葉紅花的組合,如果,但單純的色彩重復組合,而沒有畫龍點睛的妙筆的話,整場的布局會出現(xiàn)沒有焦點的尷尬局面。
在店鋪海報方面,一定要突現(xiàn)品牌的主題文化,設計來自于生活,反饋于生活,在概念營銷方面,要告訴顧客我們的衣服是在什么樣的場合穿的,以尋找與顧客生活態(tài)度上的共鳴。在銷售方面收集銷售的方面的數(shù)據(jù),一定要各店鋪分開對待,做到一家店鋪一份資料,做好銷售工作總結范文這樣才能夠最準確地反饋設計及生產(chǎn)。在銷售過程中碰到的挫折要進行下一季計劃的彌補。比如說,這一個星期,男t恤的銷售只有10%的市場份額,要考慮為什么是10%,能夠在下一季的銷售過程中提升多少,15%或者其他?這個推斷必須要有根據(jù)和戰(zhàn)略的眼光。
時光荏苒,在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回首昔日工作的點滴依然歷歷在目。營銷部在領導的幫助和指點下,通過內(nèi)部人員的共同努力,各項工作都取得了一定的成績,并在本年度第二季度被評選為優(yōu)秀班組。現(xiàn)對一年來的工作和學習作如下總結:
一、營銷科工作事項
1、白坯銷售狀況:實際銷售米數(shù)2,440萬米,折合米數(shù)3,265萬米,達成率90.7%;銷售金額x,達成率114.4%。
2、成品銷售狀況:在本部門白坯銷售目標基本完成的同時,成品銷售也取得了一定的成效,完成銷售米數(shù)36萬米,銷售額x萬元。
3、全年銷售15d、20d布種合計米數(shù)259萬米,折合米數(shù)556萬米,銷售額1,960萬元,占總銷售額的14.3%。
4、20xx年營銷科能轉變觀念,將重點放在訂單型客戶的維護上,不僅提拔了利潤空間,還逾額14.4%完成了銷售額目標。
5、我科能及時抓住客戶的重點信息,例如x布種,能在第一時間了解到客戶的需求并反饋給公司,在公司領導的x確決策下,我科此布種完成銷售米數(shù)324萬米,折合米數(shù)393萬米,銷售金額2,335萬元。
二、生產(chǎn)計劃科工作事項
6、協(xié)助做好銷售與紡織廠生產(chǎn)、發(fā)貨的協(xié)調與溝通工作。
7、根據(jù)原料價格、市場變化情況,協(xié)助領導做好每期白坯布種的訂價工作。
8、完成紡織銷售高新染整白坯價格的核算及初審工作。
9、完成各業(yè)務科定織布種報價及交期的審核工作。
10、根據(jù)收集的市場信息及客戶需求,完成領導下達的新布種開發(fā)任務,并對新布種的推廣進行管理。
二部門存在題目點回首20xx年,固然有成績,但部門工作依然存在不足,現(xiàn)做如下分析:
1、白坯銷售數(shù)量只完成90.7%,未100%達成總部下達的目標。
2、下半年貨款控制力度不夠,導致超期帳款較多,截止20xx年x月x日全年回款率只達84%。
3、幾家市場客戶的銷售量相比去年下降幅度較大。
三、明年之工作計劃
轉眼間,在x工作已邁進第八個年頭,衷心感謝公司領導多年來的信任和培養(yǎng),也感謝各位同事的支持與幫助。20xx年我們營銷部全體成員將同心協(xié)力,一步一個足跡重點完成以下幾方面的工作:
。ㄒ唬I銷科方面
1、銷售方面:白坯全年計劃銷售米數(shù)折合3,600萬米,銷售額1.2億元;成品銷售50萬米,銷售額x萬元。
2、銷售重點方面:把精力著重放在訂單型客戶上,同時在去年的基礎上加大對15d、20d布種的銷售力度,計劃銷售米數(shù)折合x萬米,銷售額x萬元。
3、貨款回收方面:嚴格控制超期貨款,減少3—6個月超期款的產(chǎn)生。
4、人員方面:進一步細化并明確內(nèi)部人員的工作內(nèi)容和職責,營銷科再細分小組,提高各成員的主人翁意識。
5、客戶維護方面:每月制定拜訪計劃,做到對老客戶的訂單無一遺漏,同時做好售后服務及市場信息的收集工作。
(二)生產(chǎn)計劃科方面
6、制定定織布種價格的核算標準,使報價更加合理化。
7、主動收集各業(yè)務科提報的信息,同時結合市場情況,協(xié)助領導的靈活安排工廠開臺,并對各布種的庫存量進行合理調節(jié)。
8、對領導提供的開發(fā)方案要積極參與,多找信息,提點子,并努力完成后續(xù)的開發(fā)事項。
四、對公司之建議
1、建議公司制定高新染整在紡織廠定織白坯的核價標準。
2、建議公司進一步完善福利軌制,比如醫(yī)療保險及住房公積金等,讓員工更有歸屬感。
五、備注回顧
20xx年是有價值,有收獲的一年,祝愿x更加蓬勃發(fā)展,xx人的生活更加美好幸福!
銷售工作年終總結8
時光荏苒,在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回首昔日工作的點滴依然歷歷在目。營銷部在領導的幫助和指點下,通過內(nèi)部人員的共同努力,各項工作都取得了一定的成績,并在本年度第二季度被評選為優(yōu)秀班組,F(xiàn)對一年來的工作和學習作如下總結:
一、營銷科工作事項
1、白坯銷售狀況:實際銷售米數(shù)2,440萬米,折合米數(shù)3,265萬米,達成率90.7%;銷售金額xx,達成率114.4%。
2、成品銷售狀況:在本部門白坯銷售目標基本完成的同時,成品銷售也取得了一定的'成效,完成銷售米數(shù)36萬米,銷售額xx萬元。
3、全年銷售15d、20d布種合計米數(shù)259萬米,折合米數(shù)556萬米,銷售額1,960萬元,占總銷售額的14.3%。
4、20xx年營銷科能轉變觀念,將重點放在訂單型客戶的維護上,不僅提拔了利潤空間,還逾額14.4%完成了銷售額目標。
5、我科能及時抓住客戶的重點信息,例如xxx布種,能在了解到客戶的需求并反饋給公司,在公司領導的xx確決策下,我科此布種完成銷售米數(shù)324萬米,折合米數(shù)393萬米,銷售金額2,335萬元。
二、生產(chǎn)計劃科工作事項
6、協(xié)助做好銷售與紡織廠生產(chǎn)、發(fā)貨的協(xié)調與溝通工作。
7、根據(jù)原料價格、市場變化情況,協(xié)助領導做好每期白坯布種的訂價工作。
8、完成紡織銷售高新染整白坯價格的核算及初審工作。
9、完成各業(yè)務科定織布種報價及交期的審核工作。
10、根據(jù)收集的市場信息及客戶需求,完成領導下達的新布種開發(fā)任務,并對新布種的推廣進行管理。
二部門存在題目點回首20xx年,固然有成績,但部門工作依然存在不足,現(xiàn)做如下分析:
1、白坯銷售數(shù)量只完成90.7%,未100%達成總部下達的目標。
2、下半年貨款控制力度不夠,導致超期帳款較多,截止20xx年xx月xx日全年回款率只達84%。
3、幾家市場客戶的銷售量相比去年下降幅度較大。
三、明年之工作計劃
轉眼間,在xx工作已邁進第八個年頭,衷心感謝公司領導多年來的信任和培養(yǎng),也感謝各位同事的支持與幫助。20xx年我們營銷部全體成員將同心協(xié)力,一步一個足跡重點完成以下幾方面的工作:
(一)營銷科方面
1、銷售方面:白坯全年計劃銷售米數(shù)折合3,600萬米,銷售額1.2億元;成品銷售50萬米,銷售額xxx萬元。
2、銷售重點方面:把精力著重放在訂單型客戶上,同時在去年的基礎上加大對15d、20d布種的銷售力度,計劃銷售米數(shù)折合xxx萬米,銷售額xxx萬元。
3、貨款回收方面:嚴格控制超期貨款,減少3-6個月超期款的產(chǎn)生。
4、人員方面:進一步細化并明確內(nèi)部人員的工作內(nèi)容和職責,營銷科再細分小組,提高各成員的主人翁意識。
5、客戶維護方面:每月制定拜訪計劃,做到對老客戶的訂單無一遺漏,同時做好售后服務及市場信息的收集工作。
(二)生產(chǎn)計劃科方面
6、制定定織布種價格的核算標準,使報價更加合理化。
7、主動收集各業(yè)務科提報的信息,同時結合市場情況,協(xié)助領導的靈活安排工廠開臺,并對各布種的庫存量進行合理調節(jié)。
8、對領導提供的開發(fā)方案要積極參與,多找信息,提點子,并努力完成后續(xù)的開發(fā)事項。
四、對公司之建議
1、建議公司制定高新染整在紡織廠定織白坯的核價標準。
2、建議公司進一步完善福利軌制,比如醫(yī)療保險及住房公積金等,讓員工更有歸屬感。
五備注回顧20xx年是有價值,有收獲的一年,祝愿xx更加蓬勃發(fā)展,xx人的生活更加美好幸福!
銷售工作年終總結9
作為一名新人,我明白到了要做好這份工作沒有想象中簡單,同時也大致了解到了公司的業(yè)務運作,現(xiàn)在我對自己的工作進行總結,內(nèi)容主要有以下幾項:
一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
二、工作質量成績和貢獻
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成工作,達到預期的效果,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
三、專業(yè)知識、工作能力和具體工作
我是xx月份來到公司工作,擔任公司銷售助理,由于現(xiàn)在我們公司新產(chǎn)品投入市場的時間還短,我在這個崗位還算空閑,最多的`時間就是學習新產(chǎn)品的知識,讓自己更容易受本職工作,在同事的指導,還有部門開會過程中,看到了許多同事的優(yōu)秀表現(xiàn),也從他們那邊學到了一些專業(yè)知識,從而在這個領域中也能有自己的見解。
在這x個月中,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
1、負責自己辦公桌及周邊的衛(wèi)生,讓自己和他人的工作環(huán)境不受影響。
2、認真負責的完成各項任務,在進公司不久就和公司領導到河南去參加藥展會,讓我學習到了好多。
總結x個月的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如個別工作做的還不夠完善,專業(yè)知識不夠,這有待于在今后的工作中加以改進。在公司的x個月的工作中,我得到了公司領導和同事的大力幫助,這是我非常感謝他們的地方,在他們的幫助下,我快速的適應了公司的工作,我為此感到非常的感激。
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