年終總結(jié)講話稿

　　總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書(shū)面材料，它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用，因此我們要做好歸納，寫(xiě)好總結(jié)。但是總結(jié)有什么要求呢？以下是小編收集整理的年終總結(jié)講話稿，僅供參考，歡迎大家閱讀。

年終總結(jié)講話稿1

　　**支公司2**4年度工作總結(jié)2**4年是人保財(cái)險(xiǎn)股份制改革上市后的第一個(gè)年度。這一年，是我司面臨壓力攻艱克難的一年，是面對(duì)新變化、落實(shí)新機(jī)制、執(zhí)行新規(guī)定的第一年。我司在市分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的奮力拼搏下，取得了一定的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。2**4年，我司實(shí)收毛保費(fèi)****萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)*，已賺凈保費(fèi)***萬(wàn)元，凈利潤(rùn)***萬(wàn)元，賠付率為**。較好地完成了上級(jí)公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。

　　一、圍繞目標(biāo)，落實(shí)計(jì)劃，緊抓業(yè)務(wù)工作

　　1、計(jì)劃落實(shí)早、措施實(shí)2**4年初，我司經(jīng)理室就針對(duì)**地區(qū)保險(xiǎn)市場(chǎng)變化及2**3年全年保費(fèi)收入情況進(jìn)行綜合分析，將上級(jí)公司下達(dá)我司的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行層層分解，把計(jì)劃分解成月計(jì)劃，月月盤(pán)點(diǎn)、月月落實(shí)，有效的保證了對(duì)計(jì)劃落實(shí)情況及時(shí)的進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整。在制定全年任務(wù)時(shí)充分考慮險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量，進(jìn)一步明確了考核辦法，把綜合賠付率作為年終測(cè)評(píng)的重要數(shù)據(jù)。

　　2、搶占車(chē)險(xiǎn)市場(chǎng)，加大新工程、新項(xiàng)目的拓展力度，堅(jiān)決的丟棄“垃圾保費(fèi)”今年來(lái)，我們把穩(wěn)固車(chē)險(xiǎn)和企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，拓展新車(chē)市場(chǎng)和新工程新項(xiàng)目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重，在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上，堅(jiān)決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)一是確保續(xù)保業(yè)務(wù)及時(shí)回籠，我們要求各業(yè)務(wù)部門(mén)按月上報(bào)續(xù)保業(yè)務(wù)臺(tái)帳，由經(jīng)理室督促考核，并要求提前介入公關(guān)。一旦出現(xiàn)脫報(bào)，馬上在全司公布，其他人員可以參與競(jìng)爭(zhēng)，從而鞏固了原有業(yè)務(wù)，大大減少了業(yè)務(wù)的流失，保證了主要險(xiǎn)種的市場(chǎng)份額占有率。

　　二是與地方政府有關(guān)部門(mén)建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，提前獲悉新上項(xiàng)目、新上工程名錄，并和交警部門(mén)、汽車(chē)銷(xiāo)售商建立友好合作關(guān)系，請(qǐng)他們幫助我們收集、提供新車(chē)信息，對(duì)潛在的新業(yè)務(wù)、新市場(chǎng)做到心中有數(shù)，充分把握市場(chǎng)主動(dòng)，填補(bǔ)了因競(jìng)爭(zhēng)等客觀原因帶來(lái)的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。三是已失業(yè)務(wù)不放棄。我們不僅對(duì)2**3年業(yè)務(wù)臺(tái)賬做到筆筆清晰，并要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把2**3年展業(yè)過(guò)程中流失的業(yè)務(wù)列出明細(xì)，并分解到相關(guān)部門(mén)，要求加大公關(guān)力度，找出脫保原因，確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣(mài)報(bào)廢車(chē)輛的，由經(jīng)辦人提供確切證明；屬競(jìng)爭(zhēng)流失的，我們決不消極退出，而是主動(dòng)進(jìn)攻，上門(mén)聽(tīng)取意見(jiàn)和建議，改善服務(wù)手段，逐個(gè)突破，全面爭(zhēng)取回流。四是大小齊抓，能保則保。因?yàn)槠髽I(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對(duì)企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)形成了較大的沖擊，加之競(jìng)爭(zhēng)等因素，使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對(duì)這些情況，我們充分動(dòng)員，統(tǒng)一思想，上下形成合力，迎難而上。做到責(zé)任到人，對(duì)保費(fèi)在5萬(wàn)元以上的實(shí)行分管經(jīng)理介入，共同公關(guān)。

　　3、在競(jìng)爭(zhēng)中求生存，在競(jìng)爭(zhēng)中促發(fā)展。**地區(qū)現(xiàn)有10家（中國(guó)財(cái)保、中國(guó)人壽、太平洋產(chǎn)險(xiǎn)、太平洋壽險(xiǎn)、中華產(chǎn)險(xiǎn)、平安產(chǎn)險(xiǎn)、平安壽險(xiǎn)、天安產(chǎn)險(xiǎn)、華邦代理、匯豐代理）經(jīng)營(yíng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和短期健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司、營(yíng)銷(xiāo)部、代理公司，另已發(fā)現(xiàn)1家公司（大地產(chǎn)險(xiǎn)）在我縣爭(zhēng)奪業(yè)務(wù)，而**地區(qū)人口少，企業(yè)規(guī)模小，我司面對(duì)外部競(jìng)爭(zhēng)所帶來(lái)的業(yè)務(wù)壓力，保持沉著冷靜，客觀面對(duì)現(xiàn)實(shí)情況尋求對(duì)策，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們展開(kāi)了一場(chǎng)品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)：一是做好地方政府主要領(lǐng)導(dǎo)工作。公司經(jīng)理室多次向縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，突出匯報(bào)我司是如何加大對(duì)**地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)支持力度，是如何圍繞地方政府中心開(kāi)展工作的`，我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動(dòng)，與縣領(lǐng)導(dǎo)一道走訪個(gè)體、私營(yíng)經(jīng)濟(jì)企業(yè)，不僅使縣委、縣政府對(duì)我司熱心參與地方政府工作表示滿意，還對(duì)我司正確調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向，向中小企業(yè)提供保險(xiǎn)保障，主動(dòng)服務(wù)于他們，給予肯定。真實(shí)的讓縣委、縣政府感到人保財(cái)險(xiǎn)公司是真心為地方政府服務(wù)的，是值得扶持、信賴(lài)和幫助的，從而對(duì)我司工作給予了很大地傾斜。二是深入老客戶企業(yè)，在客戶企業(yè)中聘請(qǐng)信息員、聯(lián)絡(luò)員，并從其他保險(xiǎn)企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司，贏得“回流”業(yè)務(wù)，使其他保險(xiǎn)公司的工作處于被動(dòng)狀態(tài)。三是服務(wù)更加人性化、親密化，公司經(jīng)理室成員年初就對(duì)縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實(shí)行劃塊包干，進(jìn)行了多次回訪，請(qǐng)他們對(duì)我司工作提出意見(jiàn)和建議，這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定，他們認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)登門(mén)是人保財(cái)險(xiǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn)，使客戶對(duì)我司更加信任。四是要求所有中層干部走出辦公室，對(duì)所有中小企業(yè)必須親自上門(mén)拜訪，對(duì)所有新�？蛻舯仨毊�(dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項(xiàng)目，與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò)，實(shí)行零距離接觸，只要客戶需要必須隨叫隨到，提供各方面服務(wù)。五是按照向社會(huì)服務(wù)承諾和行業(yè)禁令，嚴(yán)格內(nèi)部管控，以理賠和承保兩大服務(wù)部門(mén)為切入口，全面提高公司整體服務(wù)水平。

　　4、以分散性業(yè)務(wù)為突破口，加大市場(chǎng)占有面根據(jù)**當(dāng)前階段的保源情況，年初，經(jīng)理室經(jīng)過(guò)仔細(xì)的分析研究，確定今年把摩托車(chē)保險(xiǎn)、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、學(xué)生以及人身意外險(xiǎn)作為今年零散性險(xiǎn)種突擊，首先與交警、城市執(zhí)法部門(mén)聯(lián)系，請(qǐng)他們幫我們代理摩托車(chē)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)；同時(shí)與縣教委取得聯(lián)系，班子成員多次與分管教育的副縣長(zhǎng)、教委主任協(xié)調(diào)，最終取得他們的信任，才使我們的學(xué)平險(xiǎn)業(yè)務(wù)有所突破。

　　5、開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽，促進(jìn)“兩險(xiǎn)”業(yè)務(wù)健康成長(zhǎng)今年以來(lái)，我們根據(jù)上級(jí)公司有關(guān)競(jìng)賽要求，積極配合開(kāi)展了首季度“歲歲如意”賀歲保險(xiǎn)、“幸福家庭”、“合家歡樂(lè)”等勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，并自行組織了摩托車(chē)、責(zé)任險(xiǎn)、意外險(xiǎn)等突擊活動(dòng)，從而營(yíng)造了一種健康活潑、你追我趕、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的業(yè)務(wù)發(fā)展氛圍。特別是在年末開(kāi)展的“幸福家庭”突擊中，我公司頂住家財(cái)險(xiǎn)滑坡和年末保源少的劣勢(shì)情況，合理分解目標(biāo)，層層落實(shí)，自加壓力，跑企事業(yè)單位，跑個(gè)人家庭，一筆筆、一份份，最終以140的好成績(jī)超額完成市公司下達(dá)的任務(wù)。6、狠抓理賠和防災(zāi)防損質(zhì)量的提高。公司從狠抓第一現(xiàn)場(chǎng)的查勘率入手，堅(jiān)持實(shí)事求是、“迅速、及時(shí)、準(zhǔn)確、合理”的原則。只要接到報(bào)案，無(wú)論事故大小，無(wú)論白天黑夜，始終堅(jiān)持趕到第一現(xiàn)場(chǎng)，掌握第一手資料，嚴(yán)格按照快速賠付流程，為客戶提供力所能及的方便。一是堅(jiān)持雙人查勘，雙人定損，交叉做案，限時(shí)賠付，不斷提高服務(wù)質(zhì)量；二是堅(jiān)持24小時(shí)值班制度，積極參與“三個(gè)中心”建設(shè)，以進(jìn)一步提高服務(wù)水平；三是加強(qiáng)考核、加大督查力度。對(duì)理賠過(guò)程中出現(xiàn)各種問(wèn)題一經(jīng)查實(shí)，輕者批評(píng)教育，重者嚴(yán)肅處理，決不姑息；四是積極做好防災(zāi)防損工作。在分管領(lǐng)導(dǎo)的負(fù)責(zé)下，防理部門(mén)主動(dòng)與各業(yè)務(wù)部門(mén)聯(lián)系，及時(shí)擬訂了重大客戶防災(zāi)防損工作預(yù)案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法，始終做到提前把握，提前介入，積極會(huì)同相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)預(yù)案執(zhí)行情況進(jìn)行檢查落實(shí)，對(duì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)采取措施，以減少損失，增強(qiáng)防范風(fēng)險(xiǎn)的能力。我們先后到有安全隱患的**紙業(yè)、**藥業(yè)、**公司等重點(diǎn)客戶單位幫助整改隱患，制訂防災(zāi)預(yù)案，深受客戶的好評(píng)，收到良好的社會(huì)效果。

　　二、調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路，強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)，提高公司效益水平

　　今年我司在抓好效益型險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的同時(shí)，認(rèn)真梳理“垃圾”業(yè)務(wù)，對(duì)往年賠付率高于100的劣勢(shì)險(xiǎn)種堅(jiān)決予以放棄，對(duì)賠付率較高但仍存在一點(diǎn)利潤(rùn)空間的險(xiǎn)種選擇性承保。去年我司農(nóng)險(xiǎn)、養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)賠付率高達(dá)106，我司從大局出發(fā)，堅(jiān)決的暫停該險(xiǎn)種的發(fā)展。企業(yè)一攬子保險(xiǎn)存在保險(xiǎn)費(fèi)低，保障范圍大、保險(xiǎn)金額高的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，特別是遇到洪澇災(zāi)害、被盜的事件，往往造成較高的賠付率，我公司從效益出發(fā)，對(duì)該險(xiǎn)種的承保范圍、承保條件進(jìn)行了嚴(yán)格的限制。在注重各險(xiǎn)種效益發(fā)展的同時(shí)，我們改變以往的經(jīng)營(yíng)套路，***廠車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)屬于我司續(xù)保業(yè)務(wù)，續(xù)保時(shí)間為9月份，但今年多家保險(xiǎn)公司對(duì)此業(yè)務(wù)虎視眈眈，介入競(jìng)爭(zhēng)，企圖分羹，為保證萬(wàn)無(wú)一失，我司果斷提前續(xù)保，使其他保險(xiǎn)公司措手不及，穩(wěn)固了業(yè)務(wù)的發(fā)展。**紙業(yè)有限公司保險(xiǎn)業(yè)務(wù)一直以來(lái)是我司囊中之物，續(xù)保是在11月份，公司經(jīng)理室知道一旦提前續(xù)保，當(dāng)年不僅會(huì)損失幾萬(wàn)元保險(xiǎn)費(fèi)，也加大了下半年的業(yè)務(wù)壓力，但為了彌補(bǔ)上半年因丟棄“垃圾”險(xiǎn)種而帶來(lái)的業(yè)務(wù)缺口，更好的調(diào)整序時(shí)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，更多的實(shí)現(xiàn)已賺凈保費(fèi)，決定提前續(xù)保了該企業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。我司這些工作是適應(yīng)股份制改革后經(jīng)營(yíng)工作新形勢(shì)的發(fā)展需要做出的大膽嘗試，也是轉(zhuǎn)變思想的實(shí)驗(yàn)性思路。正是由于我司員工勇于承擔(dān)重任，善于開(kāi)動(dòng)腦筋，充分調(diào)動(dòng)積極性和創(chuàng)造性，做到人人有擔(dān)子，個(gè)個(gè)有責(zé)任，因而，在強(qiáng)大的外部競(jìng)爭(zhēng)中，我司上半年不僅沒(méi)有丟失任何陣地，鞏固了我司財(cái)險(xiǎn)市場(chǎng)龍頭老大的地位，還實(shí)現(xiàn)了新增業(yè)務(wù)的突破。

　　三、以新的考核辦法指導(dǎo)工作

　　規(guī)范經(jīng)營(yíng)，提升管理水平，突出業(yè)務(wù)重點(diǎn)保險(xiǎn)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈是不爭(zhēng)的事實(shí)，加之上市后面對(duì)的新形勢(shì)、新體制、新模式、新戰(zhàn)略，必然要求我們?cè)诠�司管理上全面提升水平，如何在�?jìng)爭(zhēng)中學(xué)會(huì)競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷，從而在競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展，在競(jìng)爭(zhēng)中前進(jìn)。

年終總結(jié)講話稿2

　　各位領(lǐng)導(dǎo)，各位老師、同學(xué)，大家好！

　　剛才，xx部長(zhǎng)對(duì)我校20xx年度藝術(shù)惠民工作進(jìn)行了全面的總結(jié)。一年來(lái)，各單位在藝術(shù)惠民工作中積累的好經(jīng)驗(yàn)、好做法非常多，由于會(huì)議時(shí)間所限，不能面面俱到。我們可以通過(guò)其他方式進(jìn)行交流學(xué)習(xí)。下面，我就學(xué)校五年來(lái)藝術(shù)惠民工作的感受和做好20xx年藝術(shù)惠民工作講點(diǎn)體會(huì)和建議。

　　一、五年來(lái)藝術(shù)惠民工作的主要收獲

　　20xx年4月，xx市藝術(shù)惠民“雙百萬(wàn)”工程實(shí)施以來(lái)，至今已經(jīng)整整五年。五年來(lái)，我校藝術(shù)惠民工作在市委、市政府、市委教科工委和學(xué)校黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)參與單位師生的共同努力下，藝術(shù)惠民工作取得了顯著成果。

　　五年來(lái)，學(xué)校藝術(shù)惠民培訓(xùn)累計(jì)投入教師528名；投入學(xué)生2337名；開(kāi)設(shè)教學(xué)班276個(gè)；培訓(xùn)科目182門(mén)；完成課時(shí)18154個(gè)；教學(xué)周194周；舉辦大講堂220次；開(kāi)設(shè)精品課48門(mén)；展覽17次；演出224場(chǎng)；直接培訓(xùn)277，002人次；展演受眾人數(shù)904，352人（次）。共享人數(shù)1181,354人（次）�；菝癯晒�多次受到了中央、省市各大主流媒體、網(wǎng)站的廣泛關(guān)注和宣傳報(bào)道。學(xué)校也多次獲xx市委宣傳部和市委教科工委授予的“突出貢獻(xiàn)單位”、“特殊貢獻(xiàn)單位”和“十大新聞”、“十大社會(huì)服務(wù)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。

　　可以說(shuō)，這些成績(jī)的取得與我校廣大師生付出的辛勤努力是分不開(kāi)的，與市委和教科工委的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)更是分不開(kāi)的。在此，我代表學(xué)校向參與惠民工作的廣大師生表示親切的問(wèn)候，向給予我們指導(dǎo)、信任、支持和幫助的市委和教科工委表示衷心的感謝。

　　五年來(lái)的惠民工作實(shí)踐，體會(huì)很多，收獲不少。概況起來(lái)，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

　　一是藝術(shù)惠民工作給學(xué)校提供了為區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展服務(wù)的良好機(jī)遇。學(xué)校黨委認(rèn)為，作為擔(dān)負(fù)文化傳承職能、又以文科和藝術(shù)學(xué)科、專(zhuān)業(yè)見(jiàn)長(zhǎng)的綜合類(lèi)師范大學(xué)，在服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展建設(shè)中具有得天獨(dú)厚的條件，特別是在提升xx的文化軟實(shí)力，推進(jìn)區(qū)域文化大繁榮大發(fā)展方面，學(xué)校更是責(zé)無(wú)旁貸。藝術(shù)惠民為學(xué)校在服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和提升軟實(shí)力上，釋放了空間，帶來(lái)了機(jī)遇，必須扭住不放，發(fā)揮作用。

　　二是藝術(shù)惠民工作為學(xué)校提供了創(chuàng)建xx文化強(qiáng)市的有效載體。如何在創(chuàng)建xx文化強(qiáng)市中讓高校注入智力資源，積極為文化強(qiáng)市做出貢獻(xiàn)，是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)不斷探討和思考的問(wèn)題。藝術(shù)惠民工作的開(kāi)展，給學(xué)校破解了難題，在服務(wù)文化強(qiáng)市中，思維的方式方法上有了新的認(rèn)識(shí)和提高。學(xué)校認(rèn)為，藝術(shù)惠民工作既是一項(xiàng)惠及百姓的'民生工程，也是高校智力資源在文化強(qiáng)市中發(fā)揮效能的有效載體，是藝術(shù)惠民打開(kāi)了思路，開(kāi)闊了視野，提供了參與的先決條件。

　　三是藝術(shù)惠民工作為學(xué)校提供了教學(xué)實(shí)踐展示平臺(tái)。學(xué)校認(rèn)為，藝術(shù)惠民工作不是簡(jiǎn)單的為市民培訓(xùn)活動(dòng)而活動(dòng)，而且需要協(xié)調(diào)多方力量共同打造、一起完成。特別是相關(guān)專(zhuān)業(yè)教學(xué)實(shí)踐水平的展示，需要搭建一個(gè)平臺(tái)做檢驗(yàn)、去衡量。而藝術(shù)惠民工作，恰恰滿足了這種需求，在實(shí)踐平臺(tái)上為學(xué)校教學(xué)實(shí)踐，開(kāi)辟了新的天地。

　　四是藝術(shù)惠民工作促進(jìn)了學(xué)校內(nèi)涵建設(shè)和專(zhuān)業(yè)發(fā)展。著眼學(xué)校內(nèi)涵建設(shè)和專(zhuān)業(yè)發(fā)展，是我校在藝術(shù)惠民工作中體會(huì)較深的一個(gè)方面。首先，引領(lǐng)了學(xué)術(shù)研究。為探討藝術(shù)惠民在提升xx文化軟實(shí)力、推進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、促進(jìn)學(xué)校內(nèi)涵建設(shè)和專(zhuān)業(yè)發(fā)展中的作用，申報(bào)的市委教科工委“高校藝術(shù)惠民長(zhǎng)效機(jī)制研究”獲重大科研項(xiàng)目，撰寫(xiě)的學(xué)術(shù)論文，先后在《理論界》等省級(jí)刊物上公開(kāi)發(fā)表；編寫(xiě)的《合唱指揮》、《民樂(lè)教程》、《書(shū)法入門(mén)》等6部系列培訓(xùn)教材，在藝術(shù)惠民工作中得到了廣泛應(yīng)用與實(shí)踐。其次，促進(jìn)了專(zhuān)業(yè)發(fā)展。我們把藝術(shù)惠民工作與專(zhuān)業(yè)建設(shè)緊緊的捆綁在一起，一同設(shè)計(jì)教學(xué)方案，一同選派授課教師，一同進(jìn)行檢查評(píng)估，一同進(jìn)行總結(jié)講評(píng)，實(shí)現(xiàn)了藝術(shù)惠民培訓(xùn)課程化，一體化，卓有成效的保證了專(zhuān)業(yè)建設(shè)質(zhì)量。第三，培養(yǎng)了優(yōu)秀人才。藝術(shù)惠民工作在推進(jìn)學(xué)校人才培養(yǎng)戰(zhàn)略，在發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才、使用人才和推薦人才等方面，發(fā)揮了積極作用、形成了獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。五年來(lái)，一大批優(yōu)秀人才在藝術(shù)惠民工作中應(yīng)運(yùn)而生。就畢業(yè)生而言，通過(guò)藝術(shù)惠民提升綜合素質(zhì)的畢業(yè)生，成為各用人單位的“搶手貨”，帶來(lái)了就業(yè)率逐年攀升。

　　五是藝術(shù)惠民工作提升了學(xué)校在社會(huì)上的影響力。五年多的藝術(shù)惠民工作實(shí)踐，不僅活躍了市民的文化生活，提升了市民的文化品位，樹(shù)立了沈城的良好文化形象，而且對(duì)沈師大的社會(huì)知名度、美譽(yù)度、社會(huì)影響力也有顯著的提升。僅20xx年7月，國(guó)家級(jí)45家網(wǎng)絡(luò)媒體的新聞?dòng)浾邅?lái)到我校，對(duì)藝術(shù)惠民工作情況進(jìn)行實(shí)地采訪報(bào)道，不到一周時(shí)間有關(guān)沈師大藝術(shù)惠民培訓(xùn)活動(dòng)的報(bào)道被各大網(wǎng)站轉(zhuǎn)載近萬(wàn)條。這些年來(lái)，中央電視臺(tái)、遼寧電視臺(tái)和xx電視臺(tái)以及光明日?qǐng)?bào)、中國(guó)教育報(bào)、遼寧日?qǐng)?bào)、xx日?qǐng)?bào)、遼沈晚報(bào)等多家主流媒體多次報(bào)道我校藝術(shù)惠民培訓(xùn)情況，較好地提升了我校的社會(huì)知名度和美譽(yù)度。

　　二、20xx年藝術(shù)惠民工作的五點(diǎn)建議

　　第一，要夯實(shí)服務(wù)基礎(chǔ)。經(jīng)過(guò)五年的藝術(shù)惠民實(shí)踐，我們積累了很多工作經(jīng)驗(yàn)和做法，無(wú)論是校內(nèi)組織還是校外的培訓(xùn)，都打下了良好基礎(chǔ)。今后，我們就是要把服務(wù)基礎(chǔ)的工作打牢夯實(shí)。一是要把隊(duì)伍建設(shè)好。做到隨缺隨補(bǔ)，讓隊(duì)伍始終成型。二是要把基地固定好。要做到開(kāi)辟一個(gè)，發(fā)揮作用一個(gè)，成為精品一個(gè)，不能隨建隨丟，甚至出現(xiàn)“失聯(lián)”現(xiàn)象。三是要把課程設(shè)置好。一定要把市民的需求作為我們服務(wù)的第一目標(biāo)，要根據(jù)市民學(xué)員的意愿，最大限度地滿足要求。今年，我們的梅蘭芳藝術(shù)研究所也要加入藝術(shù)惠民的行列，現(xiàn)正積極與北市劇場(chǎng)協(xié)商簽訂演出協(xié)議。這樣，我們的藝術(shù)惠民培訓(xùn)培訓(xùn)單位，從基礎(chǔ)上就增加到了6個(gè)。

　　第二，要拓寬服務(wù)領(lǐng)域。20xx年我們開(kāi)設(shè)了很多專(zhuān)業(yè)，但從實(shí)際情況看，還不能完全滿足市民的需求。因此，我們大家要多動(dòng)腦筋，挖掘潛力，再開(kāi)發(fā)一些市民喜歡、容易接受的教學(xué)領(lǐng)域，要讓我們的藝術(shù)專(zhuān)業(yè)達(dá)到全覆蓋。這樣，不僅能夠滿足市民的需求，而且還能為我們的師生在教學(xué)實(shí)踐、施展才華等方面創(chuàng)造新的空間，在服務(wù)xx文化繁榮與發(fā)展上，做出我們的新貢獻(xiàn)。

　　第三，要提升服務(wù)品味。藝術(shù)惠民不能僅僅停留在藝術(shù)知識(shí)傳授、動(dòng)作技巧指導(dǎo)、學(xué)會(huì)一技之長(zhǎng)上，要注重提升廣大市民的藝術(shù)修養(yǎng)和文化品味。通過(guò)藝術(shù)惠民培訓(xùn)活動(dòng)，弘揚(yáng)主旋律，傳播正能量，使廣大市民學(xué)會(huì)欣賞什么是藝術(shù)、什么是美，潛移默化地影響并提升廣大市民的品味。

　　第四，要?jiǎng)?chuàng)新服務(wù)載體。20xx年，學(xué)校實(shí)施了“四走進(jìn)”戰(zhàn)略，各單位也采取了“請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去”等不同形式載體，豐富了藝術(shù)惠民培訓(xùn)活動(dòng)。今年，我們還要集思廣益，創(chuàng)新服務(wù)載體，調(diào)動(dòng)和鼓勵(lì)廣大師生積極參與藝術(shù)惠民社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。通過(guò)培訓(xùn)，讓教師在教育教學(xué)中不斷釋放能量，讓學(xué)生在實(shí)踐中擁有更加廣闊的施展空間，努力提升我校藝術(shù)惠民培訓(xùn)和藝術(shù)實(shí)踐工作水平，力爭(zhēng)把我校的學(xué)科發(fā)展好、專(zhuān)業(yè)提升好、人才培養(yǎng)好，真正達(dá)到“雙贏”的目標(biāo)，進(jìn)一步推動(dòng)我校藝術(shù)惠民培訓(xùn)工作再上新臺(tái)階。

　　第五，要明確服務(wù)目標(biāo)。今年，藝術(shù)惠民培訓(xùn)任務(wù)已經(jīng)明確，我們除了要設(shè)立60個(gè)“結(jié)對(duì)子，種文化”基層聯(lián)系點(diǎn)；明確100名藝術(shù)惠民骨干志愿者；進(jìn)行35場(chǎng)次的演出、展覽；培訓(xùn)20萬(wàn)人次的目標(biāo)任務(wù)外，還要錄制10個(gè)藝術(shù)惠民培訓(xùn)精品課程，編寫(xiě)6部藝術(shù)惠民普及教材，公開(kāi)發(fā)表6篇有關(guān)藝術(shù)惠民工作的學(xué)術(shù)論文。希望各單位結(jié)合培訓(xùn)方案和學(xué)校整體教學(xué)計(jì)劃，統(tǒng)籌兼顧，搞好銜接，抓好目標(biāo)落實(shí)，高標(biāo)準(zhǔn)地完成藝術(shù)惠民工作任務(wù)。尤其是理論研究工作，大家要高度重視，學(xué)校將采取課題立項(xiàng)的辦法引領(lǐng)理論研究。各單位要按照學(xué)校分配的研究任務(wù)，選定研究課題負(fù)責(zé)人，組成理論研究攻關(guān)團(tuán)隊(duì)，做到責(zé)任到人。11月底前要拿出研究成果。

年終總結(jié)講話稿3

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們：

　　您們好！

　　在春節(jié)即將到來(lái)之際，首先我向公司的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們拜年，祝各位領(lǐng)導(dǎo)同事們春節(jié)愉快，來(lái)年事業(yè)有成，萬(wàn)事順意，祝公司事業(yè)蒸蒸日上，更上一層樓！

　　一年來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在同事的密切配合下，我愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅(jiān)定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。現(xiàn)將工作總結(jié)匯報(bào)如下：

　　自從在公司從事預(yù)算造價(jià)工作以來(lái)，我便對(duì)預(yù)算工作有了一種全新的認(rèn)識(shí)，我認(rèn)為，工程預(yù)算是一項(xiàng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ�，預(yù)算工作的全過(guò)程都必須精細(xì)到位，從施工過(guò)程的一點(diǎn)一滴做起，積少成多，注重積累。那么我們?cè)趯?shí)際施工過(guò)程及造價(jià)管理工作中該怎樣選好切入點(diǎn)，把工程造價(jià)管理工作做到位呢？我總結(jié)幾點(diǎn)：

　　（1）首先我們預(yù)算人員應(yīng)先明白自己在工作上的職責(zé)：

　　1、能夠熟悉掌握國(guó)家的法律法規(guī)及有關(guān)工程造價(jià)的管理規(guī)定，精通本專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)，熟悉工程圖紙，掌握工程預(yù)算定額及有關(guān)政策規(guī)定，為正確編制和審核預(yù)算奠定基礎(chǔ)。

　　2、負(fù)責(zé)審查施工圖紙，參加圖紙會(huì)審和技術(shù)交底，依據(jù)其記錄進(jìn)行預(yù)算調(diào)整。

　　3、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好工程項(xiàng)目的前期準(zhǔn)備工作，組織招投標(biāo)，開(kāi)工前的報(bào)批及竣工后的驗(yàn)收工作。

　　4、工程實(shí)施過(guò)程中要深入的施工作業(yè)第一線，了解現(xiàn)場(chǎng)施工工藝，從中找出可以增加簽證的項(xiàng)目，并且及時(shí)的做記錄，形成施工過(guò)程中的造價(jià)管理日志，及時(shí)的形成簽證，將現(xiàn)場(chǎng)的施工工藝與施工圖進(jìn)行比較，找出可以增加造價(jià)的切入點(diǎn)，切實(shí)做到實(shí)時(shí)跟蹤，工程竣工驗(yàn)收后，及時(shí)進(jìn)行竣工工程的決算工作。

　　5、參與采購(gòu)工程材料和設(shè)備，負(fù)責(zé)工程材料分析，復(fù)核材料價(jià)差，收集和掌握技術(shù)變更、材料代換記錄，并隨時(shí)做好造價(jià)測(cè)算，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù)。

　　6、全面掌握施工合同條款，深入現(xiàn)場(chǎng)了解施工情況，為決算復(fù)核工作打好基礎(chǔ)。

　　7、完成工程造價(jià)的經(jīng)濟(jì)分析，及時(shí)完成工程決算資料的歸檔。

　　8、協(xié)助編制基本建設(shè)計(jì)劃和調(diào)整計(jì)劃，了解基建計(jì)劃的執(zhí)行情況。

　�。�2）在預(yù)算管理工作方針上堅(jiān)持最高的收入，最低的支出。對(duì)內(nèi)工作及時(shí)、準(zhǔn)確、實(shí)事求是、把握住勞動(dòng)定額，工人收尺控制好量，有時(shí)并且要留有一定的余量，日常工作中注重節(jié)約公司成本，減少辦公支出；對(duì)外工作資料齊全、用足政策、用足機(jī)會(huì)，時(shí)刻處理好業(yè)主、監(jiān)理與施工方的關(guān)系，有時(shí)遇到一些工作困難，及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系匯報(bào)，以便尋找更好解決問(wèn)題的辦法，爭(zhēng)取公司的最大利潤(rùn)。

　�。�3）刻苦鉆研，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自身的技能水平，在能充分保證合理合法的前提下通過(guò)持續(xù)改進(jìn)，不斷積累，最大限度的增加造價(jià)，爭(zhēng)取公司的最大利潤(rùn)。

　�。�4）工程從施工圖繪制階段即參與進(jìn)去，從造價(jià)管理及施工規(guī)范角度找出施工圖中存在的問(wèn)題，與設(shè)計(jì)師相結(jié)合加以改正，使我公司出的施工圖即滿足造價(jià)管理的要求深度又不違背國(guó)家規(guī)范的要求。在施工過(guò)程中預(yù)算人員要多到現(xiàn)場(chǎng)去，把每一個(gè)施工細(xì)節(jié)觀察到位看是否有增加造價(jià)的可能，如果現(xiàn)場(chǎng)施工工藝與施工圖不同且增加了成本，應(yīng)立即與設(shè)計(jì)師結(jié)合，及時(shí)的做出工程變更，做好日志并拍照留作檔案。

　�。�5）具備良好的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好預(yù)算本職工作的前提和必要條件。我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，講奉獻(xiàn)、以誠(chéng)待人，樹(shù)一流形象。

　　一是注重積累，講學(xué)習(xí)。我始終把加強(qiáng)預(yù)算知識(shí)的學(xué)習(xí)與積累放在自身建設(shè)的首位，努力提高業(yè)務(wù)水平。

　　二是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。正確處理苦與樂(lè)、得與失、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)。做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不言悔、取得成績(jī)不驕傲，從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　我體會(huì)到做好預(yù)算工作必須修煉五種基本功；

　　一是良好的基礎(chǔ)理論修養(yǎng)；

　　二是較強(qiáng)的預(yù)算功底和語(yǔ)言表達(dá)能力；

　　三是較強(qiáng)的協(xié)調(diào)溝通能力；

　　四是良好的服務(wù)與工作態(tài)度；

　　五是不卑不亢的做人品質(zhì)。

　　只有具備這五項(xiàng)基本功，才能出色地完成本質(zhì)工作。

　�。�6）一是發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)預(yù)算事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，勇挑重?fù)?dān)，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨煉意志，增長(zhǎng)才干。

　　二是發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書(shū)，不斷積累，在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息，廣泛汲取各種“營(yíng)養(yǎng)”；同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辨正的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)、周密的組織能力、機(jī)智的分析能力、果敢的'處事能力、廣泛的社交能力、從而逐步達(dá)到“張口能講，提筆能算，下手能干”的境界。

　　三是發(fā)揚(yáng)超越自我的精神。要打破長(zhǎng)期形成的心理定勢(shì)和思維定勢(shì)，勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo)，不斷追求，奮發(fā)進(jìn)取，以適應(yīng)各項(xiàng)工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要。

　　四是保持良好的心態(tài)，做到泰然自若地處理問(wèn)題。冷靜分析問(wèn)題的原因，從而對(duì)癥下藥，客觀地找到解決問(wèn)題的最佳方法。

　　五是認(rèn)真仔細(xì)地做好各項(xiàng)工作。老子曾說(shuō)：“天下難事，必做于易；天下大事，必做于細(xì)”，它精辟地指出了細(xì)節(jié)決定成敗，要做好任何一件事都必須從簡(jiǎn)單的事情做起，從細(xì)微之處入手。今后的工作中，我要進(jìn)一步仔細(xì)觀察、深入思考工作中的每個(gè)細(xì)節(jié)，提前考慮到各項(xiàng)工作中可能出現(xiàn)的一些細(xì)節(jié)問(wèn)題，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，力爭(zhēng)把工作做到精益求精。

　　20××年公司又有了更遠(yuǎn)大的目標(biāo)和更完善的管理制度，為了適應(yīng)公司的高速發(fā)展，我們需要不斷地挑戰(zhàn)自己，以更高的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己．在新的一年里，我也一定不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我的厚愛(ài)，一定做好自己的本職工作，為五公司事業(yè)的發(fā)展壯大盡職盡責(zé)，與全體集林人一道，為公司的未來(lái)而努力奮斗！

年終總結(jié)講話稿4

尊敬的教師：

　　大家好!

　　本學(xué)期以幼兒園和諧、持續(xù)發(fā)展為目標(biāo)，在教師職業(yè)道德建設(shè)和平安校園建設(shè)上有了新的提升，在教師隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)發(fā)展和教育理念提升上有了階段性的進(jìn)步，在家園合作與家長(zhǎng)資源充分運(yùn)用方面有了新的突破�，F(xiàn)將幼兒園工作總結(jié)如下。

　　一、加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，打造團(tuán)隊(duì)精神。

　　1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。為了加強(qiáng)師德，師風(fēng)建設(shè)，提高教師的政治思想素質(zhì)和工作責(zé)任感，我園組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)了我園的各項(xiàng)規(guī)章制度。為了更新教師的教育理念，提高教師的教育水平，我園組織了多種多樣的培訓(xùn)活動(dòng)，開(kāi)闊了教師視野，提高教師修養(yǎng)。

　　2、通過(guò)多種形式的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。一是組織教師積極開(kāi)展園內(nèi)公開(kāi)課評(píng)比、美術(shù)、手工、游戲設(shè)計(jì)、區(qū)域角環(huán)境創(chuàng)設(shè)、區(qū)角游戲活動(dòng)創(chuàng)設(shè)起到了借鑒作用。二是我園拍攝了部分班級(jí)照片，粘貼到我園的文化墻上讓大家觀看學(xué)習(xí)。三是加強(qiáng)教師禮儀的培訓(xùn)，讓教師知識(shí)面拓寬的同時(shí)，更加清楚"為人師表"應(yīng)具備的品格。

　　3、共同學(xué)習(xí)用理論指導(dǎo)自己的實(shí)踐;課后感想、網(wǎng)上學(xué)習(xí)、相互指導(dǎo)，大家豐富了知識(shí)、鍛煉了技能、更新了理念、提高了教學(xué)水平，學(xué)習(xí)和研究能力大大的提高。

　　4、注重骨干教師的示范作用，立足全園教師新課改的培養(yǎng)。鼓勵(lì)骨干教師以自己的教學(xué)模式帶動(dòng)全園的業(yè)務(wù)水平的提高，同時(shí)提高她們自己的工作能力。教師的成長(zhǎng)密切關(guān)系到后代的成長(zhǎng)和幼兒園的發(fā)展，因此對(duì)教師的新課改嚴(yán)格要求。

　　二、加強(qiáng)教研力度，提高教學(xué)質(zhì)量。

　　1、加強(qiáng)教研活動(dòng)、優(yōu)化課堂教學(xué)。

　　(一)開(kāi)展互學(xué)互評(píng)活動(dòng)，通過(guò)園本課程，優(yōu)質(zhì)課評(píng)比活動(dòng)促進(jìn)教師之間的競(jìng)爭(zhēng)、交流，提高整體教學(xué)教育的水平。要求每位教師每學(xué)期聽(tīng)課不少于15節(jié)，全園老師要虛心主動(dòng)向有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí)，提高教學(xué)能力。

　　(二)保教結(jié)合。保中有教、教中有保，讓每位老師保育員都是得力能手。

　　(三)由于一些局限性，我們走出去聽(tīng)課的次數(shù)不多，所以我們經(jīng)常從網(wǎng)絡(luò)上下載了一些優(yōu)質(zhì)的課堂視頻，專(zhuān)家的講解，讓教師們不斷豐富自己的業(yè)務(wù)水平和教學(xué)能力，并進(jìn)行教學(xué)反思，寫(xiě)出心得體會(huì)，從而達(dá)到提高教育教學(xué)水平的目的。

　　(四)積極組織教師保育員開(kāi)展思想、作風(fēng)、師德、理念方面的學(xué)習(xí)和交流。時(shí)刻提醒教師保育員要以"愛(ài)心、耐心、信心、關(guān)心、盡心""五心"來(lái)切實(shí)提高辦園質(zhì)量，強(qiáng)化保障服務(wù)。"

　　(五)實(shí)行資源共享。充分發(fā)揮每位教師的特長(zhǎng)，讓教師教自己最擅長(zhǎng)的科目，不但教自己的班，也要教其他的班級(jí)，跨班教學(xué)。

　　2、規(guī)范班級(jí)管理，重視班級(jí)建設(shè)。

　　(一)樹(shù)立幼兒一日生活即課程的觀念，寓教育于各項(xiàng)活動(dòng)之中，遵循幼兒身心特點(diǎn)，對(duì)幼兒進(jìn)行教育，將品德教育滲透在幼兒一日活動(dòng)中，促進(jìn)了幼兒文明行為習(xí)慣的養(yǎng)成。

　　(二)重視幼兒的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的培養(yǎng)，努力創(chuàng)設(shè)與幼兒教育相適應(yīng)的良好環(huán)境，整合一日活動(dòng)，引導(dǎo)幼兒努力達(dá)到年齡段發(fā)展目標(biāo)，讓幼兒在快樂(lè)中生活，學(xué)習(xí)中獲得發(fā)展(三)嚴(yán)格執(zhí)行一日活動(dòng)作息制度，開(kāi)展豐富多彩、形式多樣的戶外活動(dòng)，促進(jìn)幼兒體能發(fā)展，激發(fā)幼兒對(duì)體育活動(dòng)的興趣，提高幼兒的身體素質(zhì)。

　　(四)根據(jù)教材內(nèi)容，師生互動(dòng)地創(chuàng)設(shè)與季節(jié)特點(diǎn)相應(yīng)的主題墻飾，動(dòng)態(tài)地反映出幼兒學(xué)習(xí)，成長(zhǎng)的過(guò)程。

　　(五)重視種植區(qū)、建筑區(qū)等區(qū)的創(chuàng)設(shè)，讓幼兒的學(xué)習(xí)生活更加貼近自然，增加幼兒的知識(shí)面，豐富了幼兒的情感。

　　(六)重視幼兒心理的教育，為幼兒創(chuàng)設(shè)良好的生活環(huán)境，增強(qiáng)幼兒的自信心，營(yíng)造寬松的教育環(huán)境，促進(jìn)班級(jí)幼兒健康和諧發(fā)展。

　　3、做好家園共育，保證幼兒健康成長(zhǎng)

　　隨著社會(huì)的'發(fā)展，家長(zhǎng)工作已經(jīng)成為幼兒園工作的重要部分，我園在辦好幼兒園的同時(shí)也要把家長(zhǎng)工作放在重要的位置上。

　　(一)、定期召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)，讓家長(zhǎng)了解幼兒園教育的方法，指導(dǎo)家長(zhǎng)按正確的方法與幼兒園同步對(duì)幼兒進(jìn)行教育。

　　(二)、組織豐富多彩的親子活動(dòng)，通過(guò)親子游戲、運(yùn)動(dòng)會(huì)等活動(dòng)加深幼兒園與家長(zhǎng)、幼兒的情感溝通。

　　(三)、我們每月還要電話家訪，讓家長(zhǎng)了解幼兒在園學(xué)習(xí)、生活情況，同時(shí)讓教師了解幼兒在家的表現(xiàn)，加強(qiáng)家園聯(lián)系。

　　三、加強(qiáng)規(guī)范管理，做好后勤保障

　　1、做好衛(wèi)生保健工作，做好新生的體檢和日常流行病的防御工作，加強(qiáng)衛(wèi)生消毒工作，幼兒的活動(dòng)室保持空氣的流通和清潔，做到天天整理消毒，為幼兒提供一個(gè)衛(wèi)生舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境。玩具要定期檢查安全和消毒。

　　2、做好宣傳工作，利用櫥窗、電話家訪、校訓(xùn)通、家長(zhǎng)會(huì)等平臺(tái)宣傳科學(xué)育兒的知識(shí)，學(xué)前教育的重要性，把農(nóng)村學(xué)前教育入園率提高到98%教育教學(xué)質(zhì)的改變。

　　四、防微杜漸，強(qiáng)化安全管理工作

　　1、加強(qiáng)安全教育

　　(1)、開(kāi)展消防知識(shí)教育、安全常識(shí)教育，使幼兒初步有了應(yīng)變能力，報(bào)警能力，逃生等自我保護(hù)意識(shí)。

　　(2)、強(qiáng)化教職工的安全意識(shí)，切實(shí)把幼兒的生命安全放在第一位。任何施教中都要考慮安全及安全教育安全保護(hù)在先

　　(3)、嚴(yán)格接送卡制度"見(jiàn)卡放人"，切實(shí)做好幼兒來(lái)園離園的接送工作，使每個(gè)幼兒高高興興來(lái)園，平平安安離園。

　　2、強(qiáng)化安全管理

　　(1)、健全規(guī)章制度，明確工作職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)章制度。并經(jīng)常學(xué)習(xí)有關(guān)安全管理、安全上崗方面的知識(shí)。

　　(2)、定期和不定期檢查各類(lèi)安全設(shè)施，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)場(chǎng)所及建筑設(shè)備的管理，對(duì)戶外大型教玩具要認(rèn)真保養(yǎng)，避免事故發(fā)生。

　　(3)、實(shí)行班級(jí)安全檢查上報(bào)制度，做到月月檢，及時(shí)整改。

　　(4)、嚴(yán)格落實(shí)門(mén)衛(wèi)職責(zé)，加強(qiáng)門(mén)衛(wèi)管理，強(qiáng)化門(mén)衛(wèi)的安全意識(shí)，做好對(duì)來(lái)訪人員的詢(xún)問(wèn)和登記工作，嚴(yán)防幼兒獨(dú)自走出園門(mén)和陌生人進(jìn)園現(xiàn)象的發(fā)生，確保幼兒及教職工的安全以及校園財(cái)產(chǎn)安全。

　　雖然本學(xué)前我園工作取得了一定的成績(jī)，但這并不是我們最終的目標(biāo)。今后幼兒園還要面臨更多的新挑戰(zhàn)，要不斷提高辦園水平，適應(yīng)新形式的發(fā)展需要，能在激烈競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中站穩(wěn)腳跟，還需要我們努力再努力。我園全體教職工將在新學(xué)期里更加努力工作，在縣、鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，向高管理水平，高師資隊(duì)伍，育優(yōu)秀孩童的方向前進(jìn)，為幼兒園的全面發(fā)展和提升而努力工作。

年終總結(jié)講話稿5

　　尊敬的董事長(zhǎng)、總經(jīng)理及各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的各位同事們：

　　今天是一個(gè)辭舊迎新的日子，我們都滿心歡喜，我們公司的所有人每年都會(huì)在這一天團(tuán)聚，這樣的年終大會(huì)，讓我們的心靠得更攏。今天，我的心情很激動(dòng)，因?yàn)槲夷苷驹谶@里發(fā)言，我感到很榮幸，作為一名優(yōu)秀員工的獲得者，我很自豪。在這里，我代表所有優(yōu)秀員工獲得者向大家表示感謝，感謝領(lǐng)導(dǎo)的厚愛(ài)，感謝同事們的支持。 我來(lái)到公司已經(jīng)有×年了，在這幾年里，我明顯感覺(jué)到了單位的發(fā)展，也感覺(jué)到了自身的成長(zhǎng)。記得剛踏入公司時(shí)，我還是個(gè)懵懵懂懂的小姑娘，沒(méi)有任何的經(jīng)驗(yàn)，這幾年來(lái)，多虧了領(lǐng)導(dǎo)的悉心教育，也多虧了同事們的支持與幫助，我已經(jīng)獲得了很多經(jīng)驗(yàn)，我的人生也在逐漸成長(zhǎng)，我的頭腦也日益豐富，我的生活也越來(lái)越豐富多彩。 今年，我能獲得優(yōu)秀員工，首先，我認(rèn)為這個(gè)榮譽(yù)是屬于大家的，我取得的成績(jī)和成長(zhǎng)與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助是分不開(kāi)的，在此，我真誠(chéng)的說(shuō)聲謝謝，謝謝單位給我就業(yè)與表現(xiàn)的機(jī)會(huì)，謝謝領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教誨，謝謝朝夕相處的'同事們給我的鼓勵(lì)與支持，謝謝你們。 其次，我認(rèn)為我取得的這些成績(jī)與公司的大環(huán)境有著密切的關(guān)系，在我們單位，有一批兢兢業(yè)業(yè)的員工，員工們的素質(zhì)個(gè)個(gè)都很強(qiáng)，我們單位的企業(yè)文化業(yè)在日益的鼓勵(lì)著我們，我們的辦公設(shè)備也越來(lái)越先進(jìn)，辦公環(huán)境也越來(lái)越舒適。在這樣的工作環(huán)境中，我們的業(yè)務(wù)逐漸精湛，我們的技術(shù)越來(lái)越專(zhuān)業(yè)，我為此感到自豪，我為自己能在這樣的環(huán)境中工作而倍感激情，我愿意將我的每一份精力都奉獻(xiàn)給我最鐘愛(ài)的工作。

　　20xx年即將過(guò)去，20xx年即將到來(lái)，過(guò)去的成績(jī)我不沾沾自喜，在以后的工作中，我會(huì)再接再厲，腦勤、腿勤、手勤，完成好公司交給我的各項(xiàng)工作任務(wù)，盡職、盡責(zé)！同時(shí)向公司里的老員工們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的優(yōu)良品質(zhì)和熟練的工作業(yè)務(wù)！ 我相信，我一定會(huì)通過(guò)努力獲得更好的成績(jī)，我相信，在大家的齊心協(xié)力下，我們單位的明天將會(huì)越來(lái)越好。

　　最后，我還是要感謝，感謝公司、感謝領(lǐng)導(dǎo)、感謝同事，祝愿你們?cè)谛碌囊荒昀锷眢w健康，萬(wàn)事如意！

　　謝謝大家！

年終總結(jié)講話稿6

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

　　伴隨著渾厚的新年鐘聲，雞年已逝，祥犬升騰，在此辭舊迎新之即，我衷心祝福大家新春快樂(lè)！身體健康！事業(yè)進(jìn)步！全家幸福！

　　20xx年對(duì)于我們百榮來(lái)說(shuō)是不平凡的一年，更是具備戰(zhàn)略意義的一年。

　　一年里，XX集團(tuán)的各項(xiàng)事業(yè)都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步，商城的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)更是節(jié)節(jié)攀升。經(jīng)過(guò)一年的錘煉，我們的戰(zhàn)略更加聚焦，思路更加明晰，基礎(chǔ)更加扎實(shí)，管理模式更加完善，執(zhí)行力更加增強(qiáng)。在所有百榮人的共同努力下，我們克服了種種的.壓力和困難，不僅圓滿地實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)各項(xiàng)預(yù)計(jì)目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)的精神、管理的層次都有了極大的提升。而所有這些成績(jī)的取得與我們?nèi)�體員工的共同努力是分不開(kāi)的。這是每一位百榮人的辛勤付出的功勞，更是每一位百榮人的驕傲！

　　激情和汗水成就過(guò)去，理性和堅(jiān)強(qiáng)鑄就未來(lái)。我們有足夠的理由相信，20xx年將是更加激動(dòng)人心的一年。我們將看到XX各項(xiàng)事業(yè)的迅速推進(jìn)，一起體驗(yàn)成功的激動(dòng)時(shí)刻。集團(tuán)和商城也將用智慧和業(yè)績(jī)?yōu)榇蠹覄?chuàng)造更加廣闊的發(fā)展空間和更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。我們每位員工，都將在XX的飛速發(fā)展中得到價(jià)值的最大實(shí)現(xiàn)。

　　在這里，我代表集團(tuán)和商城領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各位一年來(lái)在各自的崗位上所付出的辛勤勞動(dòng)、以及在工作中所表現(xiàn)出來(lái)的敬業(yè)精神表示衷心的感謝！更要向今天所有獲獎(jiǎng)的突出個(gè)人和團(tuán)隊(duì)表示真誠(chéng)的祝賀，讓我們行動(dòng)起來(lái)，為事業(yè)的發(fā)展，為青春和夢(mèng)想，貢獻(xiàn)自己最大的熱情和力量！愿大家在新的一年里為百榮的騰飛再接再厲，再創(chuàng)奇跡！

　　謝謝大家！

年終總結(jié)講話稿7

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各界同仁、泰富家人們：

　　大家好!

　　緊張而富有收獲的兔年過(guò)去了，在這辭舊迎新的日子里，首先感謝各位同仁在過(guò)去的一年的辛勤勞動(dòng)，感謝大家為公司發(fā)展所做的重要貢獻(xiàn)!泰富集團(tuán)在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下、在全體員工的努力下、在各界同仁的幫助下，妥善應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變幻的大環(huán)境，及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路和方略，在工作頭緒多、任務(wù)相當(dāng)繁重的特殊情況下，通過(guò)堅(jiān)持不懈的努力，緊抓發(fā)展機(jī)遇，較好地完成了年度主要工作任務(wù)，取得了一定成績(jī)。在這里，我要衷心的對(duì)大家道一句：辛苦了!謝謝你們! 一分耕耘，一分收獲。20xx年，是泰富集團(tuán)成立的第一年，也是壓力與動(dòng)力同在、挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年。我們的汗水換來(lái)了豐收，我們的拼搏換來(lái)了喜悅，我們的付出得到了回報(bào)，我們的希望得到了實(shí)現(xiàn)。

　　動(dòng)工建設(shè)的20萬(wàn)立方米物流基地為公司夯實(shí)了基礎(chǔ);80萬(wàn)噸/年汽油提升項(xiàng)目的正式投產(chǎn)大大提升產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力;成功召開(kāi)的第三屆成品油貿(mào)易洽談會(huì)讓公司形象得到了進(jìn)一步提升;石油化工檢測(cè)中心的建立增強(qiáng)了企業(yè)的權(quán)威性;即將掛牌的黃河三角洲石油交易中心為企業(yè)的發(fā)展提供了更廣闊的平臺(tái);初步達(dá)成合作意向的鐵路專(zhuān)用線項(xiàng)目讓我們看到了企業(yè)燦爛的明天!一個(gè)個(gè)耳熟能詳?shù)捻?xiàng)目名稱(chēng)，一個(gè)個(gè)焦急等待的夜晚，一次次成功的喜悅，讓每一個(gè)泰富人更加自豪，更加驕傲!

　　但是，一個(gè)公司的發(fā)展不是一蹴而就的，公司的長(zhǎng)久繁榮昌盛需要我們每個(gè)人精心呵護(hù)，來(lái)不得半點(diǎn)掉以輕心。戰(zhàn)略決定方向，細(xì)節(jié)決定成敗。我們公司要持續(xù)發(fā)展，需要我們每個(gè)人每天每月每年兢兢業(yè)業(yè)，同心同德，創(chuàng)新進(jìn)取。在這里，我主要強(qiáng)調(diào)三個(gè)字：

　　第一個(gè)字---品：品就是品德、品質(zhì)、品牌。

　　我們常說(shuō)“做事先做人”，它就是指要成就一番事業(yè)，首先要有好的品德。古人說(shuō)：“人之立身，所貴者惟在德行”。 品格如同樹(shù)木，名利如同樹(shù)蔭。我們常常考慮的'是樹(shù)蔭，卻忽略樹(shù)木才是根本。的確，學(xué)會(huì)做人是成事之道，人品人格是謀事之基。我們既然以“人”的身份在人世間生活，首先從本質(zhì)上講是“人”，所以一個(gè)人若要成功，首要問(wèn)題就是學(xué)會(huì)做人，如果連做人都不會(huì)，怎么能把事做好呢?我把人品排在人所有素質(zhì)的第一位，超過(guò)了智慧、創(chuàng)新、情商、激情等，我認(rèn)為如果一個(gè)人的人品有了問(wèn)題，這個(gè)人就不值得一個(gè)公司去考慮雇用他，我們用人的原則是德才兼?zhèn)洌�以德為先�?/p>

　　打個(gè)比方說(shuō)，品德就像火車(chē)的方向、路軌，才能就像馬力。如果軌道偏了，馬力越大，造成的危害也就越大。我相信，沒(méi)有好的人品，是難以生產(chǎn)出好的產(chǎn)品的。

　　當(dāng)然，我們公司絕大多數(shù)人都有好的品格。你們懂得尊重別人，懂得互諒互讓?zhuān)�懂得�?ài)護(hù)集體，懂得勤奮努力。不因小事而毀譽(yù)，不因私利而廢公。我們公司需要這樣的人，歡迎這樣的人，我們要造就更多的這樣的人!能力固然重要，人品同樣不可或缺。品德好的人總是能贏得人緣和信任。有了人品做航標(biāo)，你的人生之舟就能乘風(fēng)破浪，到達(dá)成功的彼岸。

　　我們常說(shuō)人品即產(chǎn)品，有了好人品就不怕生產(chǎn)不出好品質(zhì)的產(chǎn)品。零缺點(diǎn)的品質(zhì)目標(biāo)是我們想要的，但是，要達(dá)到零缺點(diǎn)目標(biāo)，靠的是大家齊心協(xié)力、認(rèn)真負(fù)責(zé)，也就是說(shuō)品質(zhì)是靠各位員工做出來(lái)的。我們要做到：生產(chǎn)出一流的產(chǎn)品�！百|(zhì)量就是生命”，這句話不是老生常談，而是千古不變的商海準(zhǔn)則。

　　這樣才能實(shí)現(xiàn)“泰富產(chǎn)品通天下”的目標(biāo)。董事長(zhǎng)年終發(fā)言稿沒(méi)有好品質(zhì)，品牌就是無(wú)源之水、無(wú)本之木。有了過(guò)硬的產(chǎn)品，我們就要全力創(chuàng)品牌、創(chuàng)名牌。現(xiàn)在，公司的客戶已遍布全國(guó)各地，但這還未達(dá)到我們的目標(biāo)。我們下一步目標(biāo)是把我們的品牌做強(qiáng)做大，讓泰富的品牌響徹神州大地，乃至走出國(guó)門(mén)，走向世界!

　　第二個(gè)字---贏贏，是指雙贏。

　　我贏你輸，我輸你贏，都不是贏。真正的贏就是雙贏，是皆大歡喜，大家都獲益。這里包括三層意思：

　　1. 企業(yè)與客戶雙贏。客戶是我們的衣食父母，客戶的利益就是企業(yè)的利益，讓客戶賺到錢(qián)，我們才能賺到錢(qián)。你的工資不是會(huì)計(jì)發(fā)的，不是總經(jīng)理發(fā)的，也不是董事長(zhǎng)發(fā)的，是誰(shuí)發(fā)的呢?是客戶!我們的客戶越多，我們的收入就越多。

　　2. 企業(yè)與員工雙贏。企業(yè)要發(fā)展，靠的是員工，僅有幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)是不可能的。我們不斷把企業(yè)做大做強(qiáng)的目的，就是增加社會(huì)就業(yè)，讓更多的人都賺到錢(qián)。只有大家齊心協(xié)力，努力工作，我們才能都有錢(qián)賺。

　　3. 企業(yè)與社會(huì)雙贏。社會(huì)要發(fā)展，企業(yè)的貢獻(xiàn)不可或缺。企業(yè)要對(duì)區(qū)域發(fā)展獻(xiàn)一份力，在今后的日子里，我們將繼續(xù)主動(dòng)參與公益事業(yè)，積極相應(yīng)政府的各項(xiàng)政策，樹(shù)立良好的社會(huì)形象。最終使更多的人擁護(hù)我們、支持我們，企業(yè)才能得到長(zhǎng)足的發(fā)展。

　　第三個(gè)字---和

　　和，就是和睦和諧。有一首歌唱道：團(tuán)結(jié)就是力量!這句話至今是許多企業(yè)的座右銘。團(tuán)結(jié)就是力量，團(tuán)結(jié)，一切困難都可以迎刃而解;團(tuán)結(jié)，任何對(duì)手都可以戰(zhàn)勝;團(tuán)結(jié)就是力量，團(tuán)結(jié)出凝聚力、出戰(zhàn)斗力、出生產(chǎn)力、出社會(huì)活力。一個(gè)集體如果不團(tuán)結(jié)就是一盤(pán)散沙。一滴水只有放進(jìn)大海里才永遠(yuǎn)不會(huì)干涸，一個(gè)人只有當(dāng)他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時(shí)候才能最有力量。俗語(yǔ)說(shuō)，人心齊、泰山移。只有心往一處想，勁往一處使，形成強(qiáng)大合力，經(jīng)濟(jì)社會(huì)才會(huì)持續(xù)快速和諧健康發(fā)展。另外，要和睦，必須講紀(jì)律，必須有紀(jì)律。我們的紀(jì)律表現(xiàn)就是集體的面貌，集體的聲音，集體的動(dòng)作，集體的表情，集體的信念。

　　主要注意以下三點(diǎn)：

　　1.家庭要和睦。家庭是社會(huì)的細(xì)胞，和睦的家庭你使你安心愉快的工作，和睦的家庭是我們成功的基礎(chǔ)，和睦的家庭讓我們對(duì)工作更有熱情、對(duì)生活更有激情。

　　2.公司要和睦。同事之間若有良好的關(guān)系，決對(duì)有利于你的工作和健康。我建議有些員工用心處理好同事關(guān)系。閑談莫論人非;靜坐常思己過(guò)。在和同事相處的過(guò)程中，要始終以此為準(zhǔn)則。

　　3.社會(huì)要和睦。人是社會(huì)的人，離開(kāi)了社會(huì)，人是無(wú)法生存的。所以，我們要和繼續(xù)保持和各級(jí)政府、各兄弟企業(yè)之間的和睦關(guān)系。讓我們?cè)谛碌囊荒�，牢記品、贏、和三個(gè)字，努力實(shí)現(xiàn)物質(zhì)和精神雙豐收!

　　我希望每一個(gè)泰富人都謹(jǐn)記誠(chéng)信、敬業(yè)、團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新的企業(yè)精神，，繼續(xù)保持認(rèn)真、快捷、堅(jiān)守承諾、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，緊緊抓住當(dāng)前的發(fā)展機(jī)遇，為泰富的美好明天而奮斗!泰富集團(tuán)這棵幼苗，正在各界的共同努力下不斷茁壯成長(zhǎng)，我堅(jiān)信：在各界同仁的呵護(hù)、支持下，我們的泰富定能成長(zhǎng)為參天巨樹(shù)，為政府、為社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)!

　　最后，衷心祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)、各界同仁、全體員工及家屬春節(jié)愉快，身體健康，合家歡樂(lè)，生活美滿!

年終總結(jié)講話稿8

同志們：

　　時(shí)光荏苒，白駒過(guò)隙，在這辭舊迎新的日子里，我們大家歡聚一堂，召開(kāi)20xx年總結(jié)大會(huì)暨表彰大會(huì)，總結(jié)過(guò)去一年的成績(jī)與經(jīng)驗(yàn)，表彰用自己的辛勤勞動(dòng)為新鼎公司作出貢獻(xiàn)的“優(yōu)秀員工”。

　　回顧即將過(guò)去的20xx年，新鼎公司在全體員工的共同努力下，公司各方面工作均取得了可喜的成績(jī)。各部門(mén)嚴(yán)格管理，明晰責(zé)任，盡心盡力，使公司展現(xiàn)出團(tuán)結(jié)一心、積極向上、高效務(wù)實(shí)的良好工作氛圍，管理水平越趨成熟，員工崗位技能也逐漸提高。雖然市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，但公司整體運(yùn)營(yíng)狀況還是呈良好的態(tài)勢(shì)，在工作中我們始終注重以人為本，協(xié)調(diào)發(fā)展，構(gòu)筑精品，追求卓越的經(jīng)營(yíng)理念，依靠員工的共同努力，克服了資金緊張，原材料漲價(jià)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈等諸多方面的不利因素，團(tuán)結(jié)進(jìn)取，迎難而上，全年實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)量60萬(wàn)立方，我要感謝各位員工對(duì)新鼎公司的付出，因?yàn)槟銈兊呐�力與付出，才

　　會(huì)有新鼎今日的成績(jī)，才會(huì)有新鼎公司今天在原陽(yáng)市場(chǎng)的知名度。但我們應(yīng)該秉承“勝不驕，敗不餒”的精神，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，爭(zhēng)取明年的工作更上一個(gè)臺(tái)階。

　　新的一年里，我們將面對(duì)更多的困難與風(fēng)險(xiǎn)，當(dāng)然，也是更大的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。通過(guò)目前的分析來(lái)看，20xx年我們依然要面臨原材料緊張，價(jià)格普遍上漲，及與周邊小攪拌站的“價(jià)格戰(zhàn)”，因?yàn)樗麄儧](méi)有資質(zhì)，沒(méi)有稅收，他們以低于混凝土市場(chǎng)價(jià)在擾亂我們的市場(chǎng)，所以說(shuō)我們不能忽略周邊小站對(duì)我們的影響力，明年的競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)更加激烈，更加殘酷，如何使我們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)中穩(wěn)步發(fā)展？要利用公司現(xiàn)有的優(yōu)勢(shì)，挖掘資源，整合資源，提高我們的服務(wù)、質(zhì)量及生產(chǎn)產(chǎn)量，突破銷(xiāo)售瓶頸，爭(zhēng)取在市場(chǎng)上取得更大的突破，從而掌握更多市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的.主動(dòng)權(quán)。對(duì)此，我對(duì)我們新鼎人充滿了信心！

　　20xx年的成績(jī)已成為歷史，20xx 年又是充滿希望和挑戰(zhàn)的一年，在新鼎公司未來(lái)發(fā)展的藍(lán)圖上，大家將看到，我們會(huì)發(fā)展成為高品質(zhì)的、高戰(zhàn)斗力的集體。我相信只要我們大家眾志成城，群策群力，我們的目標(biāo)一定會(huì)實(shí)現(xiàn)。

　　天行健，君子以自強(qiáng)不息，地勢(shì)坤，君子以厚德載物古人之言對(duì)今天的我們?nèi)杂薪陶d意義。同志們，我們?nèi)�體一股勁，發(fā)奮圖強(qiáng)，共創(chuàng)新鼎美好明天！ 君子應(yīng)該像天宇一樣運(yùn)行不息，即使顛沛流離，也不屈不撓；如果你是君子，接物度量要像大地一樣，沒(méi)有任何東西不能承載

年終總結(jié)講話稿9

　　今天我們?cè)谶@里召開(kāi)20xx年年終工作會(huì)議，主要目的是總結(jié)和思考過(guò)去，展望和規(guī)劃未來(lái)�；厥拙翚W這一年來(lái)的風(fēng)雨歷程，我們有過(guò)喜悅，也有過(guò)挫折，但是今天，我依然感謝和玖歐一路走來(lái)的每一位員工，感謝你們的努力和堅(jiān)持，也感謝所有的員工對(duì)我的支持和信任，如果不是你們這種“不拋棄、不放棄”的精神，玖歐不會(huì)走到現(xiàn)在。在此，我想借這個(gè)機(jī)會(huì)，向你們說(shuō)一聲：“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們，我感到非常地驕傲!”

　　對(duì)于玖歐來(lái)說(shuō)，20xx年是充滿挑戰(zhàn)的一年。在20xx年下半年的時(shí)候，我們公司就在業(yè)界樹(shù)立了很好的口碑，吸引了大批的客戶前來(lái)合作，促使今年3月份業(yè)績(jī)一下突飛猛進(jìn)UV產(chǎn)品達(dá)到167萬(wàn)片，然而自5月份起受手機(jī)市場(chǎng)打假的影響，導(dǎo)致公司業(yè)務(wù)急劇下滑，在這樣的情況下，公司緊緊圍繞穩(wěn)步發(fā)展，勇敢面對(duì)市場(chǎng)的挑戰(zhàn)，開(kāi)發(fā)新的生產(chǎn)工藝，烤漆工藝在6月份正式投產(chǎn)。下半年，山寨手機(jī)基于成本原因，許多手機(jī)外殼都不用噴涂，在這樣的情況下公司制定出公司全面轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略方針，在ISO體系、企業(yè)文化、6S等方面的工作中已經(jīng)初步取得成效，當(dāng)然這些都是與大家的努力分不開(kāi)的。

　　成績(jī)與輝煌只能代表過(guò)去，我們?cè)诳吹匠煽?jī)的同時(shí)，也要看到我們工作中的不足，常言說(shuō)“知恥而后勇”，要揚(yáng)長(zhǎng)還要避短，今年的工作我們?cè)谝韵聨追矫孢�存在不足，還需要我們?cè)谛碌囊荒昀镏攸c(diǎn)改善。

　　1、管理水平、生產(chǎn)技術(shù)水平有待提高。

　　我們從事的是噴涂行業(yè)，決定產(chǎn)品質(zhì)量的'重點(diǎn)是在噴涂工序上，其他組裝、投線、下件、包裝都只是一些輔助工序。20xx年的生產(chǎn)實(shí)績(jī)表明在噴涂技術(shù)方面我們還是顯得有些力不從心。另外一個(gè)就是人員不穩(wěn)定，基層管理與員工流失率很高，這與我們管理團(tuán)隊(duì)的管理水平有著直接聯(lián)系。我們?cè)谛碌囊荒昀锷�產(chǎn)技術(shù)必須要改善，并要求取得大幅度的提升;管理人員也需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高管理水平，加強(qiáng)部門(mén)內(nèi)溝通協(xié)調(diào)，密切合作，只有這樣才能建立起一個(gè)真正的團(tuán)隊(duì)。

　　2、安全生產(chǎn)工作不到位。

　　去年發(fā)生2宗大的安全事故，先后一名噴涂技術(shù)員和一名女員工的手都被線體傷害。生產(chǎn)一定要安全，安全才能搞好生產(chǎn)。要時(shí)時(shí)不忘安全教育，技能培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，落實(shí)安全操作規(guī)范與獎(jiǎng)罰制度，杜絕違章操作和麻痹大意，是我們20xx年生產(chǎn)管理要高度重視的一項(xiàng)工作。

　　3、產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定。

　　今年，我們產(chǎn)品質(zhì)量十分不穩(wěn)定，很多客戶由于品質(zhì)問(wèn)題流失，比如金盛達(dá)、浩正、翰聯(lián)等。大部分員工品質(zhì)觀念還有待加強(qiáng)，一旦過(guò)程控制不到位就造成品質(zhì)事故，尤其是在線體噴涂加工過(guò)程中。我們大家一定要牢記“品質(zhì)是生產(chǎn)出來(lái)的，不是檢驗(yàn)出來(lái)的”道理。20xx年要加大品質(zhì)宣導(dǎo)力度和技能培訓(xùn)力度，堅(jiān)持按制度、流程辦事，提升產(chǎn)品直通率，一次性把產(chǎn)品做好。

　　4、生產(chǎn)效率不高。

　　人員基本穩(wěn)定，但生產(chǎn)效率還有待提高，在下半年的時(shí)候工時(shí)浪費(fèi)嚴(yán)重，直接影響到客戶交期。首先，20xx年一定加大崗位培訓(xùn)，提升員工生產(chǎn)技能，合理安排生產(chǎn)，完善標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)能工時(shí)制度;其次，加大物料控制與合理安排生產(chǎn)計(jì)劃，確保倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確率、采購(gòu)及時(shí)率;第三，加強(qiáng)業(yè)務(wù)與生產(chǎn)部門(mén)的緊密配合，做好市場(chǎng)預(yù)測(cè)與分析，解決好車(chē)間因素材問(wèn)題造成的停工待料。

　　5、人力資源配臵不到位。

　　目前，生產(chǎn)、品質(zhì)部門(mén)缺人較為嚴(yán)重，不僅缺少普通員工，甚至連班組長(zhǎng)等職位也缺人。明年，我們是多元化的生產(chǎn)，在人力需求上肯定超過(guò)今年;因此，總結(jié)過(guò)去的教訓(xùn)，要認(rèn)真細(xì)致的選擇好的招聘渠道，加大招聘力度，要大力發(fā)動(dòng)員工介紹人員進(jìn)廠，同時(shí)各部門(mén)還要做好留人工作。大家要知道，待遇留人只是短期留人的方法，要以感情留人、培訓(xùn)留人、環(huán)境留人等多方面的留人工作，確保20xx年的用工需要。

　　6、部門(mén)之間配合不到位，跨部門(mén)溝通協(xié)調(diào)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

　　部門(mén)與部門(mén)之間存在配合不到位甚至沒(méi)有配合的現(xiàn)象，這樣的關(guān)系不利于公司信息的橫向傳遞，不利于團(tuán)隊(duì)建設(shè)，這樣的團(tuán)隊(duì)是不能打硬仗、打大仗、打勝仗的。所以全體管理人員要加強(qiáng)個(gè)人品德修養(yǎng)，學(xué)會(huì)包容與大度，尊重與合作，提升溝通技巧，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量。一定要把我們打造成一支有素質(zhì)、有激情、有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。只有成功的團(tuán)隊(duì)，沒(méi)有成功的個(gè)人。

　　20xx年必定是玖歐突飛猛進(jìn)的一年，也是全體員工大展宏圖的一年，因此我們?cè)谛碌囊荒昀�，要萬(wàn)眾一心，眾志成城，群策群力，共謀發(fā)展。實(shí)現(xiàn)我們20xx年的年度目標(biāo)，為未來(lái)3-5年的目標(biāo)打好基礎(chǔ)。我們明年的工作目標(biāo)如下：

　　1、擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，加大工藝開(kāi)發(fā)力度。

　　為確保公司年銷(xiāo)售目標(biāo)3500萬(wàn)的實(shí)現(xiàn)，生產(chǎn)部門(mén)必須提前做好人員儲(chǔ)備，有計(jì)劃有步驟的將普通員工規(guī)模增加到80~100人。同時(shí)，加強(qiáng)生產(chǎn)計(jì)劃安排和物料控制，倉(cāng)庫(kù)管理和采購(gòu)管理，加大工藝技術(shù)的投資，重視產(chǎn)品工藝的開(kāi)發(fā)創(chuàng)新，使公司的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目走向多元化，增強(qiáng)公司在業(yè)界的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

　　2、提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。

　　20xx年是玖歐轉(zhuǎn)型生產(chǎn)品牌產(chǎn)品的一年，要使客戶認(rèn)可，我們必須在生產(chǎn)方面保質(zhì)保量，送貨方面及時(shí)到位，客戶服務(wù)方面做到熱情、周到。要做好這些工作，首先就是要求全體員工提高自己的工作質(zhì)量，具體來(lái)說(shuō)就是要求各部門(mén)、各位員工端正態(tài)度，認(rèn)真落實(shí)公司的方針政策及各項(xiàng)計(jì)劃安排工作，把握重點(diǎn)，分解目標(biāo)，細(xì)致規(guī)劃，及時(shí)檢討糾正偏差，注重每一個(gè)細(xì)節(jié)，互相學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，力求完美，精益求精。這是我們每一個(gè)員工要牢記的工作思路和方法。

　　3、全面推行績(jī)效管理制度，充分調(diào)動(dòng)勞動(dòng)積極性，提高生產(chǎn)效率。

　　績(jī)效管理體系尚未正式運(yùn)作，20xx年是試行提高的一年，各級(jí)管理人員必須全力以赴，盡快完善績(jī)效考核體系。因此，要求在2月份建立起科學(xué)的考核指標(biāo)和公平公正的考核方法。把具體工作落到實(shí)處，杜絕走形式，做老好人，不是過(guò)松就是過(guò)嚴(yán)等現(xiàn)象。要抓住崗位的績(jī)效核心，考核關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)，充分利用績(jī)效管理這一管理工具，調(diào)動(dòng)全員勞動(dòng)積極性，鞭策落后，開(kāi)發(fā)每一個(gè)人的潛力，實(shí)現(xiàn)工作效率的大幅度提高。

　　4、塑造良好的企業(yè)文化

　　企業(yè)文化是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的源動(dòng)力。我們20xx年要重點(diǎn)抓好以下企業(yè)文化建設(shè)工作：

　　首先是抓好企業(yè)廠容廠貌的建設(shè)工作，各車(chē)間要緊緊抓住環(huán)境衛(wèi)生工作不放，還要抓好員工個(gè)人形象工作，管理部要抓好宿舍、食堂衛(wèi)生，公共場(chǎng)所的衛(wèi)生工作，樹(shù)立玖歐良好的公眾形象。

　　其次是建立并完善各項(xiàng)規(guī)章制度與流程。不以規(guī)矩不成方圓。大家知道，沒(méi)有紀(jì)律的部隊(duì)是一支沒(méi)有戰(zhàn)斗力的部隊(duì)。所以我們必須從員工的行為規(guī)范、生產(chǎn)紀(jì)律入手。管理人員要嚴(yán)格要求自己，以身作則，大力宣導(dǎo)制度的嚴(yán)肅性、教育員工認(rèn)識(shí)制度的重要性，更要嚴(yán)肅執(zhí)行各項(xiàng)制度與流程;行政稽查人員要做好制度監(jiān)督和執(zhí)行工作。

　　再次是切實(shí)貫徹“以人為本”理念，努力創(chuàng)造公平的良性競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，致力于營(yíng)造“玖歐大家庭”的企業(yè)文化。充分發(fā)揚(yáng)主人翁精神，以誠(chéng)相待，以理服人，以德感人，以心換心，合理安排，公平公正，做好留人工作，真正做到“以人為本”。

　　5、嚴(yán)格抓好管理環(huán)節(jié)、控制生產(chǎn)流程

　　抓好管理上的產(chǎn)、供、銷(xiāo)各個(gè)環(huán)節(jié)。特別是對(duì)生產(chǎn)流程中的全檢、組裝、傳送、投線每個(gè)流程不能有脫節(jié)現(xiàn)象，銷(xiāo)售與計(jì)劃，計(jì)劃與生產(chǎn)不能有脫節(jié)現(xiàn)象。因?yàn)槊恳粋�(gè)環(huán)節(jié)脫節(jié)直接會(huì)影響到全盤(pán)生產(chǎn)，只有做到每個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)配合得當(dāng)，保持工序平衡，那樣才能有效率，才能出產(chǎn)量。希望各車(chē)間、各部門(mén)狠抓內(nèi)部管理，將管理抓到每一個(gè)細(xì)節(jié)、每一個(gè)步驟、每一個(gè)人員，抓出成效、抓出效益，徹底改變以往相互扯皮，有人沒(méi)事做，有事沒(méi)人做的局面。

　　以上是我對(duì)20xx年各部門(mén)工作的基本要求，要求大家要認(rèn)真落實(shí)到位。同時(shí)還有很多細(xì)節(jié)需要大家去做，希望會(huì)后大家深入探討，在執(zhí)行中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中提高，各負(fù)其責(zé)，確保20xx年實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)預(yù)定目標(biāo)。

　　大家通過(guò)今天這個(gè)會(huì)議，希望我們?cè)谧�的每一個(gè)管理人員能進(jìn)一步解放思想，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題。加強(qiáng)學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理方式，先進(jìn)的管理模式，先進(jìn)的管理理念，在工作中能以更加扎實(shí)有效的措施，更加合理高效的方法，把企業(yè)管理工作推上一個(gè)新臺(tái)階。如何完成目標(biāo)主要靠我們大家層層落實(shí)，以與時(shí)俱進(jìn)的勇氣，從頭抓起，千斤擔(dān)子大家挑，各部門(mén)、車(chē)間必須把各項(xiàng)目標(biāo)真正的落實(shí)到實(shí)處，制定科學(xué)的考核目標(biāo)，要在落實(shí)上下功夫。調(diào)動(dòng)一切可以調(diào)動(dòng)的積極性來(lái)提高企業(yè)的效益，來(lái)搞好企業(yè)的發(fā)展，這需要我們大家共同去努力、需要我們付出辛勤的勞動(dòng)、需要我們用我們自己的智慧去共同創(chuàng)造。我希望在座的各位都能認(rèn)清形勢(shì)，明確目標(biāo)，爭(zhēng)做企業(yè)的強(qiáng)者。

　　各位同事，我們只要精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、頑強(qiáng)拼搏、群策群力，玖歐在20xx年管理必定更加規(guī)范、制度更加健全，環(huán)境更加美好。我們玖歐人可以自豪的說(shuō)：我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，我們有一批敬業(yè)奉獻(xiàn)的優(yōu)秀員工，我們有能力使玖歐的明天會(huì)更美好。

年終總結(jié)講話稿10

　　1.講一下20xx*年的成績(jī)：“辭舊歲豪情滿懷,迎新年信心百倍”，在過(guò)去的一年里，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體同仁的的辛勤勞作和奉獻(xiàn)中，20xx年獲得了較快的發(fā)展，業(yè)務(wù)量不斷擴(kuò)大，監(jiān)理水平不斷提高�，F(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員能夠處理好與業(yè)主、施工單位的關(guān)系，基本上能做到了“三控制、二管理、一協(xié)調(diào)”工作，除個(gè)別項(xiàng)目外，資料整理較為及時(shí)，監(jiān)理工作得到順利推行，但部分監(jiān)理項(xiàng)目出現(xiàn)非正式的`一些投訴。

　　2.講一下存在的問(wèn)題。資料編制不主動(dòng)，人員素質(zhì)參差不齊,有待提高。

　　3.20xx年的工作重點(diǎn)。施工安全必須加強(qiáng),結(jié)構(gòu)安全不能忽視。質(zhì)量通病措施必須加強(qiáng)；建議公司每季度至少進(jìn)行一次安全質(zhì)量檢查，對(duì)存在安全隱患和質(zhì)量問(wèn)題的下發(fā)監(jiān)理通知，要求現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員跟蹤落實(shí)并簽名；公司已建立了一些監(jiān)理資料實(shí)例，但不完整，公司將在20xx年內(nèi)建立一套完善的監(jiān)理資料實(shí)例,以文件或電子版本的形式發(fā)給各位，供同事們隨時(shí)隨地復(fù)制、參考，簡(jiǎn)單修改一下內(nèi)容就可以使用了，最好能結(jié)合個(gè)人的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)并有所創(chuàng)新。在新的一年，只要大家努力，無(wú)論對(duì)個(gè)人還是對(duì)公司都是大有益處的，各自的面貌將有一個(gè)大的改觀。

　　4.祝大家新年愉快、身體健康！

　　謝謝大家！

年終總結(jié)講話稿11

　　大家好，這一鞠躬有兩層含義：一是給大家拜個(gè)早年，二是感謝大家兩年來(lái)與我一起風(fēng)雨同舟，不離不棄，走到現(xiàn)在，感謝大家對(duì)我的信任、理解和支持，感謝各位的父母、妻子、丈夫，為你們能更好、更安心的工作所付出的諸多艱辛。

　　剛才就工程、銷(xiāo)售、項(xiàng)目等工作幾個(gè)大的方面的工作，幾位代表對(duì)20xx年的工作做了一些回顧、總結(jié);并對(duì)20xx年的工作做了一下展望。前排在座的各位分管各個(gè)口，如果都逐一發(fā)言的話時(shí)間會(huì)很長(zhǎng)，我想大家付出的辛苦勞動(dòng)，大家所創(chuàng)造的業(yè)績(jī)，我們心里都有數(shù)，以后會(huì)有機(jī)會(huì)安排大家在不同的場(chǎng)合進(jìn)行交流，再一次衷心的感謝各位為山東集團(tuán)的工作所付出的努力!

　　到20xx年末，山東集團(tuán)成立整整兩周年，在楊總領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的共同努力下，我們?cè)谖牡峭瓿闪讼闼�海、機(jī)械城、港口三大項(xiàng)目集群的資源控制，為楊總提出的造城計(jì)劃創(chuàng)造了最基本的條件，奠定了堅(jiān)實(shí)的基矗經(jīng)過(guò)山東集團(tuán)全體員工的共同努力，取得了階段性的成果。雖然有些業(yè)績(jī)，但這些業(yè)績(jī)還不足以讓我們驕傲和滿足，我們不能安于現(xiàn)狀，更不能失去曾經(jīng)有過(guò)的激情和干勁。雖然這些項(xiàng)目足夠我們集團(tuán)干十幾年乃至更長(zhǎng)的時(shí)間，但這跟國(guó)內(nèi)一超級(jí)財(cái)團(tuán)每年創(chuàng)造利潤(rùn)幾十億、上百億的業(yè)績(jī)相比，我們還有相當(dāng)大的距離，所以我們沒(méi)有理由驕傲，沒(méi)有理由不繼續(xù)腳踏實(shí)地的努力工作。

　　我們必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)、自我提高、縮短差距。當(dāng)今全球激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、人才競(jìng)爭(zhēng)以及對(duì)稀缺資源的競(jìng)爭(zhēng)如火如荼，大家平時(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和報(bào)紙都能感覺(jué)的到，無(wú)時(shí)無(wú)刻不在威脅著每一個(gè)公司，大到一個(gè)行業(yè)、一個(gè)國(guó)家，小到一個(gè)公司、一個(gè)團(tuán)隊(duì)乃至我們個(gè)人�？梢哉f(shuō)，無(wú)不存在著生存、發(fā)展之憂，各種新知識(shí)、新技術(shù)、新概念日新月異、層出不窮，升級(jí)換代之快令人咂舌，這個(gè)速度是前所未有的。IT業(yè)、航空業(yè)、通訊業(yè)，還有我們所從事的房地產(chǎn)業(yè)也是如此，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)越來(lái)越高，對(duì)從業(yè)人員的素質(zhì)要求也越來(lái)越高，所以競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果必然是大浪淘沙、優(yōu)勝劣汰，未來(lái)的天下必定是強(qiáng)者的天下。不論-公司還是員工個(gè)人，倘若有點(diǎn)業(yè)績(jī)就感到滿足，就不求上進(jìn)、駐足不前，勢(shì)必會(huì)喪失昂揚(yáng)的斗志，喪失更多的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，以至逐漸被邊緣化，最終被淘汰出局。因此始終保持清醒的頭腦，正確衡量，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，找出自身不足，加以克服，才能使我們跟上快速發(fā)展的步伐。

　　我們必須滿懷激情，不懈創(chuàng)造，坦然面對(duì)一切困難。公司要想在本行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗，成為業(yè)內(nèi)翹楚，只有做大做強(qiáng)。能具備跟國(guó)內(nèi)一流財(cái)團(tuán)競(jìng)爭(zhēng)的唯一條件就是你必須成為一流的財(cái)團(tuán)。也就是說(shuō)，我們?cè)谂c狼共舞的時(shí)候要想不被狼吃掉，你必須變成狼，或者你就是狼，或者是你比狼強(qiáng)大!狼是無(wú)所畏懼的，大家知道這種動(dòng)物是不容易被馴服的。我們每個(gè)人也一樣，要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗，要想在公司有所作為，受人尊敬，唯一的條件就是你必須做得的很優(yōu)秀，優(yōu)秀并非與生俱來(lái)，而是來(lái)自于你堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)、踏實(shí)勤奮的工作、廣博扎實(shí)的知識(shí);來(lái)自于正直的品格、高度的責(zé)任感、對(duì)公司的忠誠(chéng)，來(lái)自于良好的合作精神、狂熱的創(chuàng)新精神、賦于感染力的激情，來(lái)自于你的愛(ài)心、奉獻(xiàn)精神和工作能力等等。因此，我們要有長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，要始終保持清醒的頭腦和思路，始終保持堅(jiān)定的意志和堅(jiān)韌不拔的毅力，始終保持狂熱的工作激情和創(chuàng)新精神，始終保持良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和高度的敬業(yè)精神。工作中遇到困難要坦然處之，迎難而上，解決問(wèn)題時(shí)要挖空心思，多動(dòng)腦筋。我們經(jīng)常說(shuō)的有孔必鉆，無(wú)孔也要鉆，無(wú)孔怎么鉆無(wú)孔可以想辦法打一個(gè)孔，這就是想象力，也是創(chuàng)造力。打孔需要工具，在給我們的工具里挑來(lái)挑去沒(méi)有可用的，就唉聲嘆氣的等嗎不能!所以必須想辦法，不能放棄。否則，我們拿什么向公司交代拿什么向自己交代又拿什么向默默支持我們、深?lèi)?ài)我們的家人交代因此，不把問(wèn)題徹底解決我們絕不死心，絕不輕言放棄，我們可以自己制造打孔的工具，就算自己不會(huì)，我們可以花錢(qián)請(qǐng)人給我們制造，所以任何事情沒(méi)有做不到，只有想不到，想到了不一定做好，不想肯定做不好。

　　我們必須盡職盡責(zé)，勤奮工作，在工作中享受快樂(lè)。我們竭心盡力、拼命工作究竟為了什么值得嗎毫無(wú)疑問(wèn)，當(dāng)然值得!還以打孔來(lái)說(shuō)，我們最終追求的絕不僅僅是打孔的工具，

　　也絕不是要打開(kāi)的那個(gè)孔，而是孔那邊的另一個(gè)世界。那里有我們用大腦、用智慧、用誠(chéng)心、用堅(jiān)韌不拔的毅力為公司成功解決一個(gè)又一個(gè)難題后而獲得的喜悅，有我們?yōu)榱私o公司項(xiàng)目開(kāi)發(fā)節(jié)省時(shí)間、節(jié)省費(fèi)用，用真誠(chéng)、用責(zé)任加快手續(xù)辦理，為公司合理減免巨額費(fèi)用后而感到的欣慰，有我們高質(zhì)量、高效率完成公司交給的任務(wù)，并為公司創(chuàng)造了效益，同時(shí)自己也得到提高而獲得的成就感，有我們通過(guò)勤奮工作并獲得豐厚的回報(bào)，使深?lèi)?ài)我們也被我們所深?lèi)?ài)的父母妻兒生活更加穩(wěn)定和幸福感到的快樂(lè)，有我們?yōu)楣�司發(fā)展出力獻(xiàn)策、盡職盡責(zé)，并做出巨大貢獻(xiàn)而獲得的自豪感，這才是我們追求的打孔的終極目標(biāo)。

　　我們必須提升自我，創(chuàng)建品牌，個(gè)人魅力與公司品牌要高度統(tǒng)一。我們集團(tuán)在楊總高-瞻遠(yuǎn)矚、嘔心瀝血、精心謀劃下，經(jīng)過(guò)多年的努力，完成了集團(tuán)未來(lái)發(fā)展的整體戰(zhàn)略布局。迄今為止，集團(tuán)控制的土地資源總量在全國(guó)同行中已經(jīng)居于首位，其中，我們山東集團(tuán)所控制的土地資源在集團(tuán)控制的土地資源總量中所占的比例將近80%。兩年來(lái)，我們做事都相對(duì)低調(diào)，當(dāng)然低調(diào)有低調(diào)的好處，然而，當(dāng)集團(tuán)的事業(yè)發(fā)展到一定階段和規(guī)模的時(shí)候，再保持低調(diào)就未必是好事，當(dāng)然不低調(diào)不代表我們隨意張揚(yáng)，而是應(yīng)該讓更多人了解我們，清楚我們，認(rèn)同我們，以至融入我們當(dāng)中。因此，該大力宣傳時(shí)一定要宣傳，這是一種需要，我們要在半島藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)這一國(guó)家戰(zhàn)略正式批復(fù)下來(lái)之前抓住時(shí)機(jī)，在強(qiáng)化山東集團(tuán)內(nèi)部管理，狠抓工程質(zhì)量管理，提高物業(yè)管理水平，推出系列精品項(xiàng)目，加大全國(guó)營(yíng)銷(xiāo)力度的基礎(chǔ)上，維護(hù)好集團(tuán)的品牌形象，要精心策劃，借助全國(guó)一流的媒體宣傳造勢(shì)，要讓更多的'機(jī)構(gòu)來(lái)了解卓達(dá)，了解卓達(dá)在南海新區(qū)的項(xiàng)目，加強(qiáng)與各機(jī)構(gòu)的合作，創(chuàng)造良好的合作條件。

　　公司是民營(yíng)企業(yè)，機(jī)制靈活，反應(yīng)迅速，我們絕不允許官僚 主義，衙門(mén)作風(fēng)和一些惡習(xí)在這里滋長(zhǎng)，什么爭(zhēng)權(quán)奪利，投機(jī)取巧、推諉扯皮、兩邊討好等等這些極其令人反感的現(xiàn)象絕不允許在公司存在。我們必須不斷強(qiáng)化自我，挑戰(zhàn)自我。公司尚且如此，作為員工就更應(yīng)該有強(qiáng)烈的危機(jī)感和緊迫感，要自我加壓，想想自己是否做到了盡職盡責(zé)，想想自己的狀態(tài)是否適應(yīng)集團(tuán)的高速發(fā)展，我們務(wù)必要正視現(xiàn)實(shí)，調(diào)整好心態(tài)，切不可以自以為是，跟那些優(yōu)秀的人相比，我們還存在很大的差距。我們應(yīng)該清楚不足，要有強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，覆巢之下，安有完卵要把每天都當(dāng)成試用期一樣如履薄冰、如臨深淵。要積極鉆研業(yè)務(wù)，提高綜合素質(zhì)，做事要心無(wú)旁鶩，一絲不茍。要多關(guān)心公司的事業(yè)，多關(guān)愛(ài)同事，胸懷坦蕩，內(nèi)心陽(yáng)光。我們千萬(wàn)不要只停留在力所能及的事上，更不要只滿足現(xiàn)有的成績(jī)，目標(biāo)達(dá)到后更要遙望遠(yuǎn)方，滿懷信心與激情去實(shí)現(xiàn)我們更高的新的目標(biāo)。

　　20xx年是非常關(guān)鍵的一年，也是非常辛苦的一年。在這一年里，有辛酸、有快樂(lè)，也有孤獨(dú)和寂寞，但是我們畢竟走過(guò)來(lái)了。這兩年的金融危機(jī)給我們集團(tuán)帶來(lái)了巨大的影響，但是以我們山東集團(tuán)在文登南海新區(qū)的地位和在這里的影響，以及地方政府對(duì)我們的期待，使得我們不能有絲毫懈怠，使得我們不能完全按照我們?cè)�有的�?jì)劃去執(zhí)行，但我們不能停止，我們也沒(méi)有停止。我之所以說(shuō)取得了階段性的成果而不算是勝利，因?yàn)橐粋�(gè)勝利代表下一個(gè)新的起點(diǎn)，一個(gè)勝利代表下一個(gè)更大壓力的到來(lái)。我們總算走過(guò)來(lái)了，但是前面的路更長(zhǎng)，前面的路更難走。

　　這幾天我們第二批的地款已經(jīng)付過(guò)去了，幾千畝地很快就要辦理完畢，這些資源壓在我們手里，對(duì)于有的人來(lái)講可能會(huì)感到自豪，但是對(duì)于我們?cè)谧�的，�?duì)于我來(lái)講，我們感到誠(chéng)惶誠(chéng)恐。為什么這是真金白銀砸出來(lái)的，我們投入十個(gè)億，就要讓它產(chǎn)生二十億、三十億、五十億的回報(bào)，何時(shí)能夠?qū)崿F(xiàn)何時(shí)能夠達(dá)到這樣的目標(biāo)何時(shí)能夠回報(bào)總部這幾年都是總部往這里投錢(qián)，何時(shí)能使我們山東集團(tuán)的項(xiàng)目具備強(qiáng)大的造血功能這都需要我們大家集思廣益、出謀劃策，共同并肩攜手，克服一切困難和障礙，昂首往前走。這幾千畝地我們要把它盤(pán)活，不能壓在手里，壓在手里會(huì)給公司帶來(lái)巨大的負(fù)擔(dān)，資源就是這樣，做好了，盤(pán)活了就是好事，做不好也可以把你扯垮。

　　20xx年的工作為新的一年起到一個(gè)承上啟下的作用，也為我們20xx年走向更高的目標(biāo)

　　吹響了號(hào)角，萬(wàn)里長(zhǎng)征我們剛抬起腿來(lái)，沒(méi)有邁出去呢，這是多大的項(xiàng)目。所以，我們經(jīng)常提到，多大的項(xiàng)目我們都不值得沾沾自喜，只有把它全部變成了錢(qián)，產(chǎn)生了豐厚的利潤(rùn)才是我們成功的時(shí)候。

　　20xx年應(yīng)該是經(jīng)濟(jì)逐漸復(fù)蘇的一年，金融形勢(shì)要恢復(fù)到兩三年以前的狀態(tài)還有一些時(shí)日，不是一年半載就能夠恢復(fù)的，短則一兩年，長(zhǎng)則三年五年，但是較為欣慰的是形勢(shì)在走上坡路。也就是說(shuō)，在這兩年，我們以低成本迅速地控制了大量的資源，接下來(lái)這個(gè)舞臺(tái)就看我們?cè)趺幢硌萘耍�這對(duì)我們?cè)谧�的每一位都是一個(gè)極大的挑戰(zhàn)。我面提到過(guò)，要提高、要突破，你的觀念是否跟的上，你的狀態(tài)是否跟的上，你的學(xué)識(shí)、你的能力是否跟的上，這都要打問(wèn)號(hào)，這個(gè)問(wèn)號(hào)我要問(wèn)我自己，也要問(wèn)你們，你們也要自我提問(wèn)。跟不上就要趕快學(xué)習(xí)，趕快加強(qiáng)，跟上來(lái)，我不希望我們團(tuán)隊(duì)當(dāng)中的任何一員掉隊(duì)。在此前，我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中有去培訓(xùn)的，有辭職的，有確實(shí)不符合公司標(biāo)準(zhǔn)和要求被辭退的，今天離開(kāi)了一兩百人，以后可能就要回來(lái)五百人、八百人、一千人，因?yàn)槲覀兊捻?xiàng)目在不斷擴(kuò)大。在幾年前，我記得楊總曾經(jīng)開(kāi)會(huì)說(shuō)過(guò)集團(tuán)需要300個(gè)總經(jīng)理，這個(gè)一點(diǎn)不夸張，僅就山東集團(tuán)而言恐怕就得需要300個(gè)總經(jīng)理，每一個(gè)項(xiàng)目板塊，每一個(gè)項(xiàng)目集群下分幾十個(gè)大項(xiàng)目，都是特大型的，可以想象需要多少總經(jīng)理，需要多少職業(yè)經(jīng)理人，所以我希望我們未來(lái)的總經(jīng)理從你們當(dāng)中產(chǎn)生，也希望我們?cè)谧�的各位能盡快承擔(dān)更重的擔(dān)子。

年終總結(jié)講話稿12

　　xx年度XX站在公司和管理處的領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)深入貫徹落實(shí)公司“全心全意為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”經(jīng)營(yíng)理念和“不斷提高駕車(chē)人士和乘客的滿意程度”質(zhì)量方針，執(zhí)行ISO9001體系標(biāo)準(zhǔn)，以安全、暢通為前提，以目標(biāo)管理為指導(dǎo)，以站場(chǎng)管理為核心，以務(wù)實(shí)求真的態(tài)度和實(shí)事求是的工作作風(fēng)緊密?chē)�繞“一保三維護(hù)”開(kāi)展和落實(shí)各項(xiàng)工作，總體特征如下：車(chē)流量增長(zhǎng)較快，從年初一月份日均16973輛，增至日均21503輛，其中北行出口已進(jìn)入超負(fù)荷狀態(tài)。四月份廣場(chǎng)搬遷后，新廣場(chǎng)設(shè)備數(shù)量增多，設(shè)備性能提高，但應(yīng)付日益漸多的車(chē)流卻稍嫌不足，粵通卡車(chē)道和聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)的開(kāi)通，給車(chē)輛快速通行提供了保證。安全管理、稽查管理、突發(fā)事件應(yīng)急處理和文明服務(wù)管理等成為全年的工作重點(diǎn)，但由于思想認(rèn)識(shí)的不足，管理工作未完成到位，第二、三季度目標(biāo)考核成績(jī)不理想，因此加強(qiáng)站場(chǎng)管理，增強(qiáng)收費(fèi)管理工作的規(guī)范性，提高員工文明服務(wù)水平成為XX站今后工作的重點(diǎn)。sO100

　　一、xx年度管理目標(biāo)完成情況。

　　1、1至10月份路費(fèi)收入為1.64億元，同比xx年增長(zhǎng)3900萬(wàn)元，增幅為31.2%。

　　2、1至10月份出口車(chē)流量為645萬(wàn)輛，同比xx年增長(zhǎng)38萬(wàn)輛，增幅為27.4%。

　　3、1至10月份免費(fèi)率為0.98%，同比xx年下降了35%。

　　4、1至10月份收費(fèi)設(shè)備完好率98.37%，同比xx年增幅為0.16%，

　　5、站務(wù)管理、站內(nèi)費(fèi)用支出、生活區(qū)內(nèi)務(wù)管理都嚴(yán)格按照《xx年度收費(fèi)管理目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)》順利完成任務(wù)，達(dá)到工作目標(biāo)。

　　二、xx年重點(diǎn)開(kāi)展的五大工作和措施。

　　1.安全管理工作。

　　XX站所處的地理位置重要及周邊環(huán)境復(fù)雜，上半年的`廣場(chǎng)改造和搬遷，廣場(chǎng)閑雜人員拾廢票及客車(chē)在站場(chǎng)附近上下客問(wèn)題一直以來(lái)都比較嚴(yán)重，防盜、防搶、防破壞、防事故的“四防”工作形勢(shì)也比較嚴(yán)峻，再加上XX站車(chē)流量大，路費(fèi)收入多，上級(jí)部門(mén)對(duì)XX站的安全保衛(wèi)工作一直高度關(guān)注，安全保衛(wèi)一刻不敢松懈。

　�、�、站長(zhǎng)作為安全責(zé)任人，親自抓安全管理工作過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)，包括開(kāi)展員工安全意識(shí)教育，制定安全保衛(wèi)工作措施，制訂整治北出拾廢票者的措施,整改安全隱患。發(fā)揮安全員的工作責(zé)任心和安全保衛(wèi)工作能力，定期對(duì)廣場(chǎng)消防器材、警報(bào)系統(tǒng)、橋下空間和生活區(qū)宿舍進(jìn)行檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)上報(bào)及時(shí)處理。

　�、�、對(duì)安全保衛(wèi)工作的重點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行重點(diǎn)解決，第一是重點(diǎn)解決閑雜人員穿行廣場(chǎng)工作區(qū)的問(wèn)題。其次是增設(shè)廣場(chǎng)夜間照明射燈和高音喇叭，消除監(jiān)控樓下的治安隱患;第三是明確列出站場(chǎng)工作區(qū)的重點(diǎn)安全保衛(wèi)時(shí)間段和重點(diǎn)部位。

　�、邸⒇瀼亍白裾率胤�，關(guān)愛(ài)生命”的安全工作方針，出版安全生產(chǎn)宣傳欄，組織員工參加管理處安全知識(shí)培訓(xùn)。積極響應(yīng)全國(guó)“安全生產(chǎn)日”的活動(dòng)號(hào)召，制訂了“XX站安全生產(chǎn)工作計(jì)劃”，組織員工進(jìn)行消防滅火演習(xí)，層層分解安全保衛(wèi)工作職責(zé)，做到“安全保衛(wèi)，人人有責(zé)”。

　　2.稽查管理工作。

　　年初廣場(chǎng)搬遷，設(shè)備剛安裝，設(shè)備性能不穩(wěn)定。通過(guò)設(shè)備技術(shù)手段進(jìn)行監(jiān)督管理受到一定的限制，加上車(chē)流量大幅度增大，廣場(chǎng)車(chē)道設(shè)備不足，我站北行出口人工收費(fèi)運(yùn)作，人工收費(fèi)技術(shù)監(jiān)督成為空白，再加上新收費(fèi)員增加，稽查管理任務(wù)極其繁重，成為站場(chǎng)管理的重點(diǎn)工作。經(jīng)過(guò)不懈的努力，全年XX站未發(fā)現(xiàn)有嚴(yán)重違紀(jì)行為。

　　①、站長(zhǎng)親自抓稽查工作，以查“三個(gè)重點(diǎn)”(重點(diǎn)人員、重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)事件)為主要方式，以《營(yíng)運(yùn)部稽查管理規(guī)程》為依據(jù)，把稽查工作落到實(shí)處，認(rèn)真落實(shí)稽查條例的有關(guān)規(guī)定，制定具體稽查運(yùn)作辦法，務(wù)求及時(shí)發(fā)現(xiàn)和堵塞違紀(jì)行為的發(fā)生。

　�、�、選派原則性較強(qiáng)，工作經(jīng)驗(yàn)較豐富的主管分管稽查的日常管理工作，把“錢(qián)、票、卡”的規(guī)范運(yùn)作列為稽查重點(diǎn)項(xiàng)目，督促各管理人員發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)設(shè)備技術(shù)薄弱之處進(jìn)行人力補(bǔ)充，彌補(bǔ)設(shè)備的缺陷。

年終總結(jié)講話稿13

同志們：

　　今天，我們鄭州***公司在此召開(kāi)這次年度工作總結(jié)會(huì)議，主要是對(duì)20xx年的工作進(jìn)行總結(jié)，并對(duì)20xx年的全面工作任務(wù)進(jìn)行安排部署，動(dòng)員公司各有關(guān)部門(mén)進(jìn)一步統(tǒng)一思想，振奮精神，鼓足干勁，乘勢(shì)而上，推動(dòng)我公司整體工作再上新水平。上面，**副經(jīng)理已經(jīng)總結(jié)了全面工作，在此我不再細(xì)談，整體來(lái)看，過(guò)去一年公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展所遇到的困難比預(yù)想的要多，但運(yùn)行的狀況比預(yù)期的要好。歸結(jié)為一句話，成績(jī)顯著，振奮人心！這是全公司廣大干部群眾團(tuán)結(jié)拼搏，爭(zhēng)先進(jìn)位，苦干實(shí)干的結(jié)果，特別是在座的各位付出了艱辛的勞動(dòng)，做了大量卓有成效的工作，在此，我代表公司領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員向你們、并通過(guò)你們向你們的家人，向支持和關(guān)心我公司發(fā)展的所有同志表示誠(chéng)摯的感謝！因?yàn)闆](méi)有你們的努力工作、沒(méi)有家人的支持理解、沒(méi)有客戶的關(guān)懷信賴(lài)，就沒(méi)有公司今天發(fā)展的美好前景。在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們必須清醒地看到存在的問(wèn)題和困難。主要是由于汽車(chē)維修業(yè)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)日益嚴(yán)峻，企業(yè)運(yùn)行成本、費(fèi)用增長(zhǎng)較快，出現(xiàn)了利潤(rùn)減少的趨勢(shì)。下面，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究的意見(jiàn)，我講三個(gè)方面的問(wèn)題。

　　一、統(tǒng)一思想，切實(shí)增強(qiáng)加快公司建設(shè)和發(fā)展的責(zé)任感和緊迫感

　　汽車(chē)是一個(gè)現(xiàn)代城市的重要載體，是帶動(dòng)一個(gè)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力，作為汽車(chē)維修行業(yè)，我們就是城市驅(qū)動(dòng)力馬達(dá)的維修師、保養(yǎng)師，作為一名汽車(chē)維修工作者，我們的每一位同志都完全有理由自豪和驕傲。近段時(shí)期以來(lái)，公司把汽車(chē)維修、零件供應(yīng)、售后服務(wù)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及公司的總體建設(shè)擺上突出位置，通過(guò)一系列強(qiáng)有力的措施，推動(dòng)了公司建設(shè)的超常規(guī)發(fā)展，取得了令人矚目的成績(jī)。但是，對(duì)照先進(jìn)兄弟服務(wù)站的發(fā)展速度，對(duì)照鄭州市乃至河南省的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展形勢(shì)，對(duì)照廣大客戶的愿望和要求，都還存在不小的差距。我們務(wù)必要保持清醒的頭腦，統(tǒng)一“三種認(rèn)識(shí)”。

　　第一，我們的基礎(chǔ)建設(shè)投入不是多了，而是力度不夠大。自去年以來(lái)，我們累計(jì)投入基礎(chǔ)建設(shè)資金****元，實(shí)施了維修廠搬遷、門(mén)市整修等多項(xiàng)工程，現(xiàn)公司整體經(jīng)營(yíng)面積擴(kuò)展到***平方米。而前段時(shí)間我參觀的***（地址），僅去年一年，就投入基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金**元，經(jīng)營(yíng)面積達(dá)到**平方米。面對(duì)各地競(jìng)相加快城市建設(shè)的形勢(shì)，我們決不能在城市建設(shè)投入上有任何的遲疑和絲毫的顧慮，堅(jiān)決破除自滿自足和畏難發(fā)愁思想，以資金大投入帶動(dòng)城市規(guī)模大膨脹，推動(dòng)公司經(jīng)營(yíng)效益大發(fā)展。

　　第二，我們公司整體競(jìng)爭(zhēng)力不是強(qiáng)了，而是優(yōu)勢(shì)不夠突出�，F(xiàn)在，汽車(chē)維修保養(yǎng)行業(yè)各單位之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越集中在技術(shù)實(shí)力與服務(wù)態(tài)度的競(jìng)爭(zhēng)上，而這兩項(xiàng)正是是公司競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分，直接決定著整個(gè)公司的整體發(fā)展前景。公司通過(guò)近幾年的建設(shè)和經(jīng)營(yíng)，我們經(jīng)營(yíng)各方面的功能不斷完善，經(jīng)濟(jì)承載能力不斷提高，但總的看，經(jīng)營(yíng)的框架還沒(méi)有完全拉開(kāi)，現(xiàn)有的基礎(chǔ)設(shè)施剛剛配套，經(jīng)營(yíng)環(huán)境才得到初步改善，還不能適應(yīng)公司快速發(fā)展的需要。我們必須緊緊抓住技術(shù)實(shí)力和服務(wù)態(tài)度這兩個(gè)方面不放松，進(jìn)一步加大經(jīng)營(yíng)力度，增強(qiáng)公司的吸納、聚集功能和對(duì)外吸引力，提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

　　第三，我們經(jīng)營(yíng)成績(jī)不是很高了，而是還有許多不盡人意的地方。汽車(chē)是改善人居環(huán)境、提高人民群眾生活質(zhì)量的重要載體，而我們從事的汽車(chē)售后服務(wù)業(yè)是支撐這一載體的重要組成部分。雖然這幾年我公司的經(jīng)營(yíng)取得的成績(jī)有目共睹，得到了廣大客戶和生產(chǎn)廠家的認(rèn)可和好評(píng)，但仍有許多方面不能滿足生產(chǎn)廠家和廣大客戶的要求，如售后服務(wù)缺乏主動(dòng)、服務(wù)態(tài)度缺乏熱情的問(wèn)題，維修質(zhì)量不高、經(jīng)營(yíng)運(yùn)作不夠規(guī)范的問(wèn)題等。我們必須牢固樹(shù)立抓住“為廠家負(fù)責(zé)、為客戶負(fù)責(zé)，挖潛增效，創(chuàng)造效益”的經(jīng)營(yíng)思想，堅(jiān)持不懈地抓好服務(wù)站建設(shè)，樹(shù)立公司的良好形象，創(chuàng)造良好的工作業(yè)績(jī)。為了實(shí)現(xiàn)公司的再發(fā)展，我們將在公司推行“四個(gè)一”工程：確定一個(gè)明確的整體發(fā)展思路。新的一年里，公司將在保持現(xiàn)有紅巖服務(wù)站、****服務(wù)站****定點(diǎn)維修站，能夠獨(dú)立承攬****的維修保養(yǎng)工作的基礎(chǔ)上，再加一把勁，再鼓一下力，對(duì)公司的管理程序、經(jīng)營(yíng)程序進(jìn)一步規(guī)范，進(jìn)一步壯大南陽(yáng)分公司，爭(zhēng)取取得****專(zhuān)業(yè)認(rèn)證，在鄭州市乃至河南省的汽車(chē)維修保養(yǎng)行業(yè)中，占據(jù)一個(gè)不容忽視的席位。營(yíng)造一個(gè)友好、和協(xié)的發(fā)展環(huán)境。公司的發(fā)展需要一個(gè)安定的創(chuàng)業(yè)環(huán)境，離不開(kāi)友好相處的同事關(guān)系。

　　為此，公司在以后的經(jīng)營(yíng)中，將對(duì)周邊環(huán)境的創(chuàng)造予以重視，與鄰居友好相處，與各有關(guān)管理部門(mén)友好相處，支持社區(qū)工作，為公司的發(fā)展創(chuàng)造條件。在公司內(nèi)部，部門(mén)之間、同事之間也同樣要友好相處，大事講原則，小事講風(fēng)格，不搞“窩里斗”，嚴(yán)禁內(nèi)部鬧矛盾，使每一個(gè)人舒心地工作，高興地生活。建立一套責(zé)任清楚、獎(jiǎng)懲合理的管理制度。公司將涉及公司發(fā)展的承攬業(yè)務(wù)量、創(chuàng)造效益額、維修質(zhì)量

　　的、工作進(jìn)度、服務(wù)態(tài)度等每一個(gè)環(huán)節(jié)納入管理之中，明確每一個(gè)崗位的責(zé)任，制定相應(yīng)的獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)。真正讓賢者有其位、能者有其惠，根據(jù)個(gè)人的工作能力、工作態(tài)度、工作成績(jī)真正拉開(kāi)收入檔次，激勵(lì)每一位職工以更大的熱情、更大的干勁、更精的技術(shù)投入工作，共同創(chuàng)造公司美好的明天。培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)精干的技術(shù)隊(duì)伍。新的一年里，公司將適度加大業(yè)務(wù)精干人員的招聘工作，引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。同時(shí)，在現(xiàn)有職工中開(kāi)展比學(xué)趕幫超活動(dòng)，讓技術(shù)熟練的帶動(dòng)技術(shù)一般的，讓管理經(jīng)驗(yàn)豐富的帶動(dòng)管理生疏的，進(jìn)而使公司的各個(gè)環(huán)節(jié)走向高效、規(guī)范，富有競(jìng)爭(zhēng)力。讓每一位職工在公司里，業(yè)務(wù)技術(shù)得到提高，同樣富有競(jìng)爭(zhēng)力。

　　二、統(tǒng)一思想，明確任務(wù)，強(qiáng)化措施，圓滿完成新一年的工作

　　新的'一年里，我們要進(jìn)一步增強(qiáng)公司的凝聚力和向心力，并肩攜手，共創(chuàng)新一年的輝煌。為了達(dá)到這個(gè)美好的目標(biāo)，我想請(qǐng)大家思考一個(gè)問(wèn)題：四川長(zhǎng)虹集團(tuán)是怎樣由一個(gè)民營(yíng)小企業(yè)走向國(guó)際性的大集團(tuán)的？廣西***公司是如何由只有幾個(gè)人的小作坊發(fā)展壯大起來(lái)的？甚至名揚(yáng)天下的微軟如何能由幾個(gè)捆在一起的兄弟手中騰飛的？經(jīng)過(guò)思考，我想答案有很多，天時(shí)、地利、人和缺一不可，但我認(rèn)為最重要的一條是：人和！這一點(diǎn)尤其關(guān)鍵。如果創(chuàng)業(yè)之初長(zhǎng)虹集團(tuán)中幾個(gè)元老過(guò)分考慮自己的得失，如果廣西***的合作伙伴同床異夢(mèng)，如果微軟幾個(gè)兄弟不放眼未來(lái)，。。。。。。他們的發(fā)展會(huì)迎來(lái)讓人如此眩目的秋天嗎？回顧我們自己的公司，我們已經(jīng)擁有了他們并不擁有的創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)，我相信在我們的共同努力下，一定會(huì)有一個(gè)美好的發(fā)展前景，我相信我們?cè)谧�的每一個(gè)人，也請(qǐng)你們相信我！當(dāng)然，我們都清楚，發(fā)展對(duì)公司來(lái)說(shuō)決不是一句空話，發(fā)展需要我們都付出扎實(shí)的工作和艱辛的勞動(dòng)，發(fā)展需要我們每一個(gè)人都為公司的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。新的一年里，我們要腳踏實(shí)地，從公司發(fā)展的高度出發(fā)，從一切為了客戶的服務(wù)宗旨上出發(fā)，明確目標(biāo)，突出重點(diǎn)，扎實(shí)工作，切實(shí)做到“四個(gè)確�！保�我們才有可能迎來(lái)美好的發(fā)展空間。

　　（一）搶時(shí)間、爭(zhēng)主動(dòng)，確保工作進(jìn)度。公司工作的各個(gè)環(huán)節(jié)都一定要牢固樹(shù)立速度就是質(zhì)量、速度就是效益、速度就是責(zé)任的意識(shí)，緊抓速度這個(gè)環(huán)節(jié)不放松，早計(jì)劃、早安排、早設(shè)計(jì)、早行動(dòng)。要制定周密具體、切實(shí)可行的維修保養(yǎng)方案，科學(xué)安排，每項(xiàng)維修保養(yǎng)工程什么時(shí)候開(kāi)工，什么時(shí)候完工，都要有詳細(xì)的進(jìn)度打算，在實(shí)施中嚴(yán)格按進(jìn)度工作，只能提前，不能拖后。

　　（二）嚴(yán)格維修標(biāo)準(zhǔn)，確保工作質(zhì)量。汽車(chē)維修保養(yǎng)工作是銷(xiāo)售廠家關(guān)注的焦點(diǎn)，是客戶關(guān)注的焦點(diǎn)，是評(píng)價(jià)一個(gè)維修企業(yè)水平的重要指標(biāo)，如果質(zhì)量上出現(xiàn)了問(wèn)題，我們無(wú)法向客戶交待，無(wú)法向廠家交待，也無(wú)法和我們自己交待。我們寧可干這個(gè)活，也不要干“豆腐渣”活，對(duì)此，我們公司的態(tài)度是十分明確的。不論哪個(gè)承辦單位，只要在工程質(zhì)量上出現(xiàn)問(wèn)題，我們就要嚴(yán)肅追究責(zé)任，絕不姑息遷就。各部門(mén)要把工作質(zhì)量作為頭等大事來(lái)抓，組織得力人員盯上、靠上，加強(qiáng)對(duì)維修保養(yǎng)全過(guò)程的管理，確保工作質(zhì)量達(dá)到要求，真正把每一個(gè)維修項(xiàng)目建成精品項(xiàng)目、招牌項(xiàng)目。

　�。ㄈ�）堅(jiān)持規(guī)范作業(yè)，確保安全生產(chǎn)。在工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)，我們要始終堅(jiān)持“安全第一”的工作原則，樹(shù)立安全就是效益的觀念，下大氣力排除安全生產(chǎn)的隱患�，F(xiàn)在我公司的安全生產(chǎn)形勢(shì)是好的，這一點(diǎn)一定要得到保持，如果一旦發(fā)生安全事故，對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)一定會(huì)造成嚴(yán)重的影響，更為嚴(yán)重的是會(huì)給受害者（可能是我們自己）造成很大的身心傷害和財(cái)力浪費(fèi)。這一點(diǎn)作為我們每一個(gè)維修行業(yè)的從業(yè)者都應(yīng)該有切身的體會(huì)。

　�。ㄋ模﹫�(jiān)持規(guī)范運(yùn)作，確保資金的有效利用。公司發(fā)展需要資金支持，這一點(diǎn)是肯定的，另一方面，作為公司的各個(gè)部門(mén)也要樹(shù)立節(jié)約的意識(shí)，爭(zhēng)取讓每一分錢(qián)都用在應(yīng)該用的地方。各部門(mén)要合理使用有限資金，保證公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)。所有資金支出必須由嚴(yán)格控制，實(shí)行“一支筆”審批，嚴(yán)禁亂開(kāi)資金支出口子；維修保養(yǎng)造價(jià)要嚴(yán)格按照預(yù)算，每一個(gè)環(huán)節(jié)都要精打細(xì)算，盡量減少不必要的開(kāi)支，既要把事情辦好，又要打緊打嚴(yán)，節(jié)省投資。

　　三、切實(shí)加強(qiáng)對(duì)公司整體經(jīng)營(yíng)的組織領(lǐng)導(dǎo)

　　公司經(jīng)營(yíng)方略能否順利實(shí)施，事關(guān)公司在新的一年里，將在激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮中處于什么地位，事關(guān)公司的發(fā)展將走向何處，事關(guān)我們公司每一個(gè)人的經(jīng)濟(jì)收入是否能得到較大的提升，事關(guān)我們每一個(gè)人的努力是否能得到合理的回報(bào)�？梢哉f(shuō)是全公司各項(xiàng)工作的重中之重，必須重點(diǎn)部署、重點(diǎn)督導(dǎo)、重點(diǎn)推進(jìn)，切實(shí)做到“四個(gè)到位”。

　�。ㄒ唬┴�(zé)任落實(shí)要到位。公司各部門(mén)、部門(mén)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人要嚴(yán)格按照分工，認(rèn)真干好本職工作，各負(fù)其責(zé)，扎實(shí)推進(jìn)。部門(mén)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)要把任務(wù)細(xì)化分解到每一個(gè)承辦工作人員，實(shí)行嚴(yán)格的責(zé)任制和獎(jiǎng)懲措施，干好干孬不一樣，完

　　的成完不成有說(shuō)法。今天，公司就是要把發(fā)展這副沉重的擔(dān)子交給大家共同來(lái)扛，可謂責(zé)任重大，大家要義無(wú)反顧地挑起來(lái)，并要想盡千方百計(jì)把它干好。

　�。ǘ�）協(xié)調(diào)配合要到位。公司各部門(mén)都要以大局為重，自覺(jué)把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到公司的整體決策上來(lái)，以實(shí)際行動(dòng)支持公司建設(shè)。對(duì)公司發(fā)展經(jīng)營(yíng)中遇到的問(wèn)題，要多支持、多配合、多提建議、多出主意，一切為公司的發(fā)展讓路，絕不允許消極應(yīng)付、推諉扯皮，更不允許設(shè)置障礙，這要作為一條嚴(yán)明的紀(jì)律去執(zhí)行。

　�。ㄈ�）督促檢查要到位。公司的各位領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)檢查，定期調(diào)度，及時(shí)掌握各部門(mén)經(jīng)營(yíng)進(jìn)展情況。公司也將定期召開(kāi)研討會(huì)，認(rèn)真聽(tīng)取各部門(mén)對(duì)公司發(fā)展的意見(jiàn)和建議，并根據(jù)各部門(mén)經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行檢查評(píng)比，對(duì)速度快、質(zhì)量好的部門(mén)予以表彰，對(duì)因工作不力拖后腿的部門(mén)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。

　　同志們，今年公司的發(fā)展任務(wù)已經(jīng)非常明確。公司的經(jīng)營(yíng)狀況與我們每一個(gè)人的根本利益息息相關(guān)，希望大家按照公司的要求，自我加壓，負(fù)重奮進(jìn)，認(rèn)真負(fù)責(zé)地把各項(xiàng)工作辦好、辦實(shí)，努力開(kāi)創(chuàng)公司發(fā)展的新局面。謝謝大家！

年終總結(jié)講話稿14

尊敬的許總、薛經(jīng)理、各位副總和全體員工

　　大家下午好：

　　今天，公司在盛京富麗華酒店召開(kāi)年終總結(jié)表彰大會(huì)，總結(jié)已經(jīng)過(guò)去的XX年，布置XX年的工作，同時(shí)對(duì)在去年工作中取得優(yōu)異成績(jī)的員工進(jìn)行表彰。在此，我對(duì)將獲得公司表彰的員工表示誠(chéng)摯的祝賀，同時(shí)也預(yù)祝年會(huì)圓滿成功，為今年的工作鼓好勁，鋪好路，總結(jié)好經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以利我們?cè)诮衲旯ぷ髦腥〉酶�好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)！

　　回顧已經(jīng)過(guò)去的XX年，對(duì)我們公司來(lái)說(shuō)，是由小孩成長(zhǎng)為大小伙的一年，是揮灑淚水和汗水奮斗的一年，是取得輝煌業(yè)績(jī)的一年！下面，我總結(jié)一下去年分管行政人事和遼南市場(chǎng)的工作，計(jì)劃一下今年的工作。

　　XX年所做的主要工作

　　去年，我分管工作是遼南市場(chǎng)和行政人事，工作千頭萬(wàn)緒，但主要是作了以下幾項(xiàng)工作：

　　（一）建立架構(gòu)。所謂建立架構(gòu)，一個(gè)是公司的，另一個(gè)是市場(chǎng)的。

　　去年2月10日，我正式加入公司。那時(shí)公司員工只有13個(gè)人；公司沒(méi)有一個(gè)可以單獨(dú)支撐起來(lái)的部門(mén)，營(yíng)銷(xiāo)、售后服務(wù)和配件共用一個(gè)內(nèi)勤：魏x。當(dāng)時(shí)有好多小事情，都把我們難得找不到北在那兒。在這里，我并非在危言聳聽(tīng)，情況真是如此。我到職后，與王x助理一起，配合許總，在3月底前，招聘人員，分別組建了綜合管理部、營(yíng)銷(xiāo)管理部、售后服務(wù)部和配件部，基本上能夠保證公司的正常運(yùn)行；后來(lái)又陸續(xù)更換和替換了一些人，各部門(mén)才有了今天的規(guī)模，保證了公司以銷(xiāo)售為中心的各項(xiàng)工作正常展開(kāi)。我真誠(chéng)感謝大家加入公司！沒(méi)有你們的加入xxxx，就沒(méi)有公司蓬勃發(fā)展的今天！

　　我加入公司之初，公司只有兩個(gè)分公司：錦州和丹東。隨著銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的持續(xù)開(kāi)展，陸續(xù)在銷(xiāo)售得比較好或者有發(fā)展?jié)摿Φ氖校�縣）組建了分公司。截止目前，我組建或參與組建了沈陽(yáng)、鐵嶺、撫順、岫巖、營(yíng)口、盤(pán)錦和鞍山7個(gè)分公司�，F(xiàn)在，9個(gè)分公司都有4到8人，支持了公司在所屬區(qū)域銷(xiāo)售的展開(kāi)。目前，已經(jīng)形成了以公司總部為中心，以各分公司為支點(diǎn)，以代理商為節(jié)點(diǎn)的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)布局，為今年我們銷(xiāo)售持續(xù)上量，完成上級(jí)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

　　（二）招聘人員。

　　人才短缺是所有公司發(fā)展的瓶頸。任何事情都需要人來(lái)做，沒(méi)有人是萬(wàn)萬(wàn)不行的。今年以來(lái)，在許總的支持和親自參與下，我與各位副總、職能部門(mén)經(jīng)理、分公司經(jīng)理一起，前后一共招聘了x人，留下x人，其中副經(jīng)理以上人員x人：他們是副總經(jīng)理x，挖掘機(jī)銷(xiāo)售總監(jiān)x，經(jīng)理xx；副經(jīng)理或區(qū)域經(jīng)理x；銷(xiāo)售人員x人，售后服務(wù)人員x人，其他人員x人。正是有了大家的加入，才有了xxxx蓬勃發(fā)展的今天。

　　（三）建章立制。

　　我剛剛到公司的時(shí)候，如果說(shuō)當(dāng)時(shí)沒(méi)有任何章程也不為過(guò)。在這一年中，我組織起草或起草了各類(lèi)規(guī)章制度11個(gè)，以公司文件的名義下發(fā)，他們是：《銷(xiāo)售業(yè)務(wù)流程》、《加蓋公司印章批準(zhǔn)權(quán)限規(guī)定》、《公司各類(lèi)人員差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)》、《保內(nèi)、保外維修獎(jiǎng)勵(lì)政策》、《配件銷(xiāo)售提成獎(jiǎng)勵(lì)政策》、《銷(xiāo)售人員薪酬標(biāo)準(zhǔn)》、《公司職能部門(mén)各職級(jí)員工薪資標(biāo)準(zhǔn)和全體員工工資發(fā)放流程》、《手機(jī)話費(fèi)報(bào)銷(xiāo)制度》、《員工離職管理制度》、《員工考勤管理制度》、《員工車(chē)輛購(gòu)置和各類(lèi)補(bǔ)助方案》和《關(guān)于明確財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)審批權(quán)限的規(guī)定》，對(duì)公司的發(fā)展起了規(guī)范的作用。

　　（四）組織銷(xiāo)售。

　　我是在去年4月初正式接管遼南市場(chǎng)的.，負(fù)責(zé)大連、營(yíng)口、鞍山、遼陽(yáng)和盤(pán)錦5個(gè)市市場(chǎng)的銷(xiāo)售工作。當(dāng)時(shí)的遼南市場(chǎng)，業(yè)務(wù)員沒(méi)有一人，經(jīng)理只有半個(gè)人，而公司下達(dá)給我的銷(xiāo)售任務(wù)數(shù)是80臺(tái)裝載機(jī)。面對(duì)殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，面對(duì)常林產(chǎn)品知名度低、市場(chǎng)占有率低的情況，我在自己直銷(xiāo)的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)從招聘人才、組建銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)入手，才形成了現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)布局。截止目前，遼南區(qū)域?qū)崿F(xiàn)銷(xiāo)售x多萬(wàn)；全年我直銷(xiāo)了x臺(tái)近x萬(wàn)（裝載機(jī)x臺(tái)、平地機(jī)x臺(tái)、壓路機(jī)x臺(tái)、推土機(jī)x臺(tái)）；遼南5市已經(jīng)組建了4個(gè)分公司：岫巖、營(yíng)口、盤(pán)錦和鞍山；下一步將組建大連分公司。張x、畢x、田x、徐x四位經(jīng)理加入我公司，加上原來(lái)的一位經(jīng)理，我遼南區(qū)域已經(jīng)有五員獨(dú)擋一面的大將，為今年銷(xiāo)售的展開(kāi)，完成今年公司下達(dá)給我遼南區(qū)域的銷(xiāo)售臺(tái)量和銷(xiāo)售額奠定了良好基礎(chǔ)。

　　三是面對(duì)強(qiáng)手勇敢亮劍！

　　去年，有的兄弟工程機(jī)械公司已經(jīng)把我們當(dāng)作對(duì)手了，處處打壓我們；我在xxxx內(nèi)部qq號(hào)上受到“通緝”，再有和我接觸者“嚴(yán)懲不貸”。出現(xiàn)這些情況，說(shuō)明他們看到了我們的實(shí)力和潛力，這些我們要深深引以自豪！沒(méi)有強(qiáng)大的對(duì)手和我們叫板，我們就沒(méi)有目標(biāo)，就沒(méi)有干勁，就不能激發(fā)我們的無(wú)限潛能！我預(yù)計(jì)，到今年年底時(shí)，會(huì)有更多的兄弟工程機(jī)械公司把我們公司當(dāng)作對(duì)手的！狹路相逢勇者勝！碰到對(duì)手，我們就要亮劍，不是讓對(duì)手在我們面前舉劍拜服，那么我們只有舉劍投降，對(duì)于在座的全體員工，你們是不會(huì)同意的！我們?cè)趺醋�？我們所能做的就是，拔出自己的佩劍�?lái)，迎上去，站穩(wěn)丁字步，對(duì)手還沒(méi)有出手我們先亮出自己的佩劍來(lái)，抓住先機(jī)，出劍吧！用你們青春的汗水、用你們的辛勤勞動(dòng)、用你們嫻熟的銷(xiāo)售技巧和業(yè)務(wù)能力，去取得你們應(yīng)該取得的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，讓我們對(duì)手公司的老板，看著我們公司出色的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和蓬勃發(fā)展而投來(lái)敬佩和無(wú)奈的目光，讓對(duì)手公司的銷(xiāo)售人員望著我們手中的閃亮的劍尖而心驚膽戰(zhàn)吧！我們公司領(lǐng)導(dǎo)相信你們能行，我們等著你們的好消息！

　　我的講話完了。謝謝大家！

年終總結(jié)講話稿15

各位同志們：

　　大家好！

　　剛剛過(guò)去的20xx年，面對(duì)國(guó)際金融危機(jī)、原材料價(jià)格上漲、人民幣升值、工資福利、運(yùn)輸成本上升的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，我們xxx集團(tuán)團(tuán)結(jié)拼搏、克服困難，在xxx加工及xxx制品、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、金融投資三大支柱產(chǎn)業(yè)上都取得了超出預(yù)期的成績(jī)。在這一年里，公司在市委市政府、各有關(guān)部門(mén)的大力支持下，各方面工作都取得了重大進(jìn)展和突破：國(guó)際、國(guó)內(nèi)兩個(gè)市場(chǎng)全面豐收，公司在規(guī)模擴(kuò)張、技術(shù)改造、品牌建設(shè)、完善現(xiàn)代企業(yè)制度、加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理、實(shí)施人才戰(zhàn)略和多元化發(fā)展戰(zhàn)略等各方面均取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步，企業(yè)的綜合實(shí)力和核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)一步增強(qiáng)。

　　一、xxx集團(tuán)全體員工努力工作、頑強(qiáng)拼搏，克服了各種不利因素的影響，各項(xiàng)指標(biāo)同比20xx年穩(wěn)定增長(zhǎng)。

　　xxxxx集團(tuán)20xx年共實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入億元，同比增長(zhǎng)了%，出口創(chuàng)匯 萬(wàn)美元，同比增長(zhǎng)了 %，其中自營(yíng)出口萬(wàn)美元，同比增長(zhǎng)了%，實(shí)現(xiàn)利稅 萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)了%。20xx年公司在xxx市內(nèi)納稅 萬(wàn)元，全年累計(jì)發(fā)放工資 萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)了%，繳納

　　養(yǎng)老、工傷保險(xiǎn)金萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)了%，工傷保險(xiǎn)覆蓋率%，在職工自愿的前提下，職工養(yǎng)老保險(xiǎn)覆蓋率達(dá)到 %。綜觀全年，各生產(chǎn)廠定單量同比增長(zhǎng)了%以上，生產(chǎn)能力同比增長(zhǎng)%以上，在全體員工的共同努力下，克服了訂單量大、交貨期緊等重重困難，保質(zhì)保量的完成了生產(chǎn)任務(wù)，其中股份公司實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入 億元，其中國(guó)際貿(mào)易實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入 億元，同比增長(zhǎng)了%，國(guó)內(nèi)貿(mào)易實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入 億元，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額同比翻了一番多，其中代理同比增長(zhǎng)%，直營(yíng)同比增長(zhǎng)%。網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)翻了一番，標(biāo)準(zhǔn)店已達(dá)個(gè)。制品廠實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值 億元，同比增長(zhǎng)了%；xxx廠實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值 億元，同比增長(zhǎng)了%；四川鴻翔xxx廠實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值 億元，同比增長(zhǎng)了%；xxx公司產(chǎn)值 億元，同比增長(zhǎng)了 %；包裝廠實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值 萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)了%；xxx房地產(chǎn)公司20xx年開(kāi)發(fā)面積 萬(wàn)平方米，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入3。2億元。

　　二、公司在xxx原材料價(jià)格大幅上漲、人民幣升值等不利因素的影響下，克服了重重困難，搶抓機(jī)遇，取得可喜業(yè)績(jī)。

　　20xx年，公司外貿(mào)部面臨著原材料價(jià)格上漲、人民幣升值的嚴(yán)重影響，xxx、布料、包裝等原材料價(jià)格大幅波動(dòng)，但公司積極主動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了出口超預(yù)期增長(zhǎng)的可喜業(yè)績(jī)。公司一是積極搶抓商機(jī)，加大出訪參展力度。全年公司共有 人次參加了國(guó)內(nèi)外交易會(huì) 場(chǎng)次，通過(guò)廣泛的聯(lián)系溝通，老客

　　戶與我公司保持了更加緊密的合作關(guān)系，不少新客戶也通過(guò)展會(huì)認(rèn)識(shí)到我們，并將訂單從沿海等地區(qū)轉(zhuǎn)移到我公司生產(chǎn)。二是通過(guò)xxx國(guó)際工業(yè)園的建設(shè)和技術(shù)改造，生產(chǎn)能力得到擴(kuò)充、環(huán)境改善、質(zhì)量提高，從而保障了外貿(mào)定單的生產(chǎn)交貨；三是積極開(kāi)拓網(wǎng)上交易，20xx年共有 多人次的國(guó)外客戶與我們?nèi)〉寐?lián)系，網(wǎng)上交易額達(dá)到 萬(wàn)美元。四是外貿(mào)部與生產(chǎn)計(jì)劃部聯(lián)動(dòng)，積極消化材料上漲因素，消化庫(kù)存，搶占市場(chǎng)先機(jī)。五是加大對(duì)業(yè)務(wù)員的培養(yǎng)，對(duì)新進(jìn)業(yè)務(wù)員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，扶持新業(yè)務(wù)員開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)。xxx品牌競(jìng)爭(zhēng)力、生產(chǎn)規(guī)模、產(chǎn)品質(zhì)量、誠(chéng)信度都是企業(yè)綜合實(shí)力的體現(xiàn)，為外貿(mào)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　三、積極開(kāi)拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)、構(gòu)建營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，內(nèi)貿(mào)部和酒店部的銷(xiāo)售取得良好業(yè)績(jī)，并新成立了專(zhuān)門(mén)針對(duì)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)的禮品公司。

　　20xx年，xxx發(fā)展國(guó)內(nèi)市場(chǎng)xxx建立一個(gè)覆蓋全國(guó)的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。集團(tuán)公司對(duì)國(guó)內(nèi)貿(mào)易部全國(guó)市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略布局、搭建部門(mén)組織架構(gòu)的重要一年。先后建立了國(guó)內(nèi)貿(mào)易產(chǎn)品部、xx部、xx部、xx部、xx部、xx部、xx部、培訓(xùn)部等各部門(mén)。各部門(mén)的健全將職能細(xì)分，對(duì)提升品牌形象、打造國(guó)內(nèi)一線品牌起到重要作用。公司還組織召開(kāi)了xxx第二屆、第三屆xxxxxx新品訂貨會(huì)，對(duì)招商、推廣xxx品牌起到了很大的促進(jìn)作用，同時(shí)也

　　鍛煉了內(nèi)貿(mào)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍，涌現(xiàn)出一批富有開(kāi)拓精神、工作能力強(qiáng)的業(yè)務(wù)員，如xxxxxxxx等。

　　20xx年，受?chē)?guó)際金融危機(jī)的影響，國(guó)內(nèi)新建酒店普遍停建緩建，但酒店部通過(guò)積極跑市場(chǎng)、抓營(yíng)銷(xiāo)，順利完成年度銷(xiāo)售任務(wù)。取得較好的`銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，如xxxxx等。特別值得一提的是在自營(yíng)酒店業(yè)務(wù)中，以四星級(jí)以上酒店為主。如xxxx五星級(jí)酒店、xxx、xxx等國(guó)際知名大酒店都采用我們xxx品牌的xxxxxx產(chǎn)品，通過(guò)與這些高檔酒店的合作，有效提高了xxx酒店產(chǎn)品的知名度和美譽(yù)度，xxx在高檔酒店用品行業(yè)中已具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。

　　20xx年，是xxx集團(tuán)禮團(tuán)購(gòu)部成立的第一年，也取得了相當(dāng)好的業(yè)績(jī)。俗話說(shuō)：萬(wàn)事開(kāi)頭難，但是團(tuán)購(gòu)部通過(guò)她們的努力，團(tuán)結(jié)拼搏，成功簽下格力電器、中國(guó)移動(dòng)等大型客戶，為團(tuán)購(gòu)部未來(lái)的發(fā)展?fàn)苛藗�(gè)好頭。

　　20xx年公司在新技術(shù)、新產(chǎn)品、新花型的研發(fā)和設(shè)計(jì)方面，取得了突出的成效，全年共開(kāi)發(fā)出xxx個(gè)新產(chǎn)品，xxx個(gè)新花型，xxx項(xiàng)專(zhuān)利產(chǎn)品。

　　四、以品牌為先導(dǎo)，加大投入力度，提升品牌影響力和競(jìng)爭(zhēng)力。

　　20xx年是xxx品牌戰(zhàn)略喜獲豐收、xxx品牌效應(yīng)開(kāi)始取得巨大效益的一年。成立了廣告部，重點(diǎn)放在品牌建設(shè)和宣傳上，廣告部組織并實(shí)施了央視廣告投放的招標(biāo)，公司根據(jù)廣告部提交的央視廣告投放方案。投入xxx多萬(wàn)元，在央視二套第一時(shí)間、消費(fèi)主張、經(jīng)濟(jì)信息聯(lián)播，央視新聞?lì)l道的新聞1+1、新聞?wù){(diào)查、法治在線等欄目中投放品牌廣告，xxx品牌的知名度和美譽(yù)度得

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