質(zhì)量月的活動(dòng)總結(jié)
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了?偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編為大家整理的質(zhì)量月的活動(dòng)總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
質(zhì)量月的活動(dòng)總結(jié)1
9月份,廣東石油緊緊圍繞“提升供給質(zhì)量,建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國”的“質(zhì)量月”活動(dòng)主題,認(rèn)真組織、部署落實(shí)各項(xiàng)工作,切實(shí)做到“認(rèn)識(shí)到位,責(zé)任到位,組織到位,措施到位,工作到位”,使質(zhì)量月活動(dòng)開展目標(biāo)明確,取得實(shí)效。
強(qiáng)化宣傳,營造活動(dòng)氛圍。各單位緊抓質(zhì)量月宣傳契機(jī),圍繞質(zhì)量宣傳、提高全員質(zhì)量意識(shí),對(duì)外對(duì)內(nèi)加大中石化品牌宣傳力度。在油庫和加油站等對(duì)外服務(wù)窗口通過貼標(biāo)語、掛橫幅、出墻報(bào)、印發(fā)材料等方式宣傳質(zhì)量月活動(dòng)主題和中石化質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)和社會(huì)責(zé)任口號(hào);充分利用電視臺(tái)、報(bào)刊和微博、微信、手機(jī)報(bào)、門戶網(wǎng)等新興媒體宣傳中石化質(zhì)量焦點(diǎn)活動(dòng)、亮點(diǎn)工作和管理優(yōu)越性,大力宣傳中國石化“質(zhì)量永遠(yuǎn)領(lǐng)先一步”、“質(zhì)優(yōu)量足,顧客滿意”的質(zhì)量方針和目標(biāo),積極踐行“每一滴油都是承諾”的社會(huì)責(zé)任,不斷提升中國石化品牌美譽(yù)度。
加大抽查,開展質(zhì)量整治。各單位要提高質(zhì)量監(jiān)管的針對(duì)性和有效性,結(jié)合“三基”工作要求,開展以“查質(zhì)量管理體系運(yùn)行有效性、查油品質(zhì)量、查計(jì)量檢測(cè)、查數(shù)質(zhì)量安全、查非油品質(zhì)量、查服務(wù)質(zhì)量、查現(xiàn)場(chǎng)管理”為主要內(nèi)容的質(zhì)量檢查活動(dòng)。各分公司按計(jì)劃開展本單位ISO9000質(zhì)量管理體系內(nèi)審,在內(nèi)審時(shí)要針對(duì)省公司審核發(fā)現(xiàn)的'問題進(jìn)行全方位、全覆蓋的審核,并做好問題的整改、跟蹤和驗(yàn)證工作。省公司組織油品質(zhì)量飛行檢查,重點(diǎn)加大合資、委托管理加油站的抽查力度,以確保銷售油品質(zhì)量的合格與穩(wěn)定。省公司各專業(yè)處室通過專項(xiàng)檢查、神秘客戶現(xiàn)場(chǎng)督查和視頻抽查的方式,對(duì)本專業(yè)線質(zhì)量工作開展一次自查自糾活動(dòng),通過自查發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改,不斷提升管理質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。
強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn),提升質(zhì)量管理。省公司組織開展ISO9000質(zhì)量體系換版培訓(xùn)班,啟動(dòng)廣東石油質(zhì)量體系換版工作;各單位組織各級(jí)員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國石化質(zhì)量發(fā)展“十三五”規(guī)劃》和油品質(zhì)量知識(shí)、質(zhì)量維護(hù)及有關(guān)質(zhì)量法律法規(guī),開展“全面質(zhì)量管理知識(shí)”普及教育;結(jié)合質(zhì)量月主題組織開展技術(shù)比武練兵、質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)、比對(duì)試驗(yàn)、自查自糾、走訪用戶、技術(shù)咨詢服務(wù)等多種活動(dòng),提升“質(zhì)量月”活動(dòng)實(shí)效;組織油庫、加油站開展一次質(zhì)量應(yīng)急預(yù)案突擊演練,通過演練提升反應(yīng)速度和處置能力,強(qiáng)化質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí);做好LIMS質(zhì)檢室信息管理系統(tǒng)項(xiàng)目建設(shè),明確管理權(quán)限,落實(shí)管理責(zé)任,規(guī)范質(zhì)量檢測(cè)流程,進(jìn)而提升檢測(cè)效率,全面提升質(zhì)量管理信息化水平。
質(zhì)量月的活動(dòng)總結(jié)2
根據(jù)公司《20xx年度質(zhì)量月活動(dòng)安排》的通知要求,從九月一日開始,我項(xiàng)目部積極開展了一系列質(zhì)量宣傳、教育和質(zhì)量自查自糾活動(dòng)。現(xiàn)將20xx年度“質(zhì)量月”情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、圍繞“推動(dòng)“三個(gè)轉(zhuǎn)變” 建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國”這一質(zhì)量月活動(dòng)主題,在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子的支持指導(dǎo)下,項(xiàng)目成立了“質(zhì)量月活動(dòng)”領(lǐng)導(dǎo)小組,編制了“質(zhì)量月”活動(dòng)策劃方案。9月1號(hào)至9月3號(hào)向項(xiàng)目全體管理人員及民工工友做出了動(dòng)員。
二、9月4日-9月5日在施工現(xiàn)場(chǎng)張懸掛“質(zhì)量月”活動(dòng)標(biāo)語。
三、9月4日-9月25日定期組織項(xiàng)目管理及勞務(wù)人員學(xué)習(xí)質(zhì)量規(guī)范和項(xiàng)目施工組織設(shè)計(jì)方案,按照相關(guān)規(guī)程及標(biāo)準(zhǔn)施工作業(yè),提高質(zhì)量管理綜合水平;
四、9月6日-9月26日 開展了質(zhì)量專項(xiàng)檢查活動(dòng),由領(lǐng)導(dǎo)小組檢查團(tuán)一周兩次進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量巡檢,對(duì)工程質(zhì)量重點(diǎn)控制內(nèi)容及關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行了全面排查;現(xiàn)場(chǎng)三檢及質(zhì)量巡檢
五、施工過程中的質(zhì)量管理與成績(jī)。
1、明確工長(zhǎng)、質(zhì)量員各方質(zhì)量職責(zé),制定質(zhì)量事故處罰措施;對(duì)各個(gè)工序產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行過程檢查,及時(shí)對(duì)鋼筋、卷材、砼等原材料進(jìn)行進(jìn)場(chǎng)復(fù)試和試塊送檢,堅(jiān)持對(duì)各允許偏差項(xiàng)目的實(shí)測(cè)實(shí)量(如模板垂直度、標(biāo)高等),隨時(shí)掌握工程質(zhì)量動(dòng)態(tài);結(jié)合工程實(shí)際,淘汰和改善勞務(wù)隊(duì)各工種不科學(xué)的`施工方法(如核心筒模板加固以及特殊部位砼的澆筑等),以提高工程施工質(zhì)量;
2、活動(dòng)期間完成了“分項(xiàng)工程一次性驗(yàn)收合格率達(dá)到80%,整改完成后驗(yàn)收合格率達(dá)到100%”的質(zhì)量目標(biāo),雖然質(zhì)量月已接近尾聲,但質(zhì)量品質(zhì)走著蒸蒸日上的趨勢(shì),為創(chuàng)造“甬江建設(shè)杯”打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
六、9月28日項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)在本次質(zhì)量總結(jié)大會(huì)中,針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)仍存在的質(zhì)量通病及缺陷進(jìn)行了分析總結(jié),針對(duì)9#樓模板拼裝的漏縫問題,滿堂架搭設(shè)問題,都一一進(jìn)行了有針對(duì)性的講解分析,并對(duì)在本次“質(zhì)量月”活動(dòng)中表現(xiàn)突出的現(xiàn)場(chǎng)管理者及勞務(wù)班組進(jìn)行了表彰;
七、總結(jié):通過本次“質(zhì)量月”活動(dòng),更清楚知道了本項(xiàng)目質(zhì)量管理工作在體系中的不足,深究質(zhì)量問題的根源,采取確實(shí)可行的措施,一步一步糾正改進(jìn)質(zhì)量工作。在“質(zhì)量月”活動(dòng)期間,集中處理一些較為普遍的質(zhì)量問題。強(qiáng)化每個(gè)施工管理人員的質(zhì)量意識(shí),提升管理人員的管理水平,豐富項(xiàng)目質(zhì)量管理的方法和手段,把象山恒大新建住宅項(xiàng)目施工質(zhì)量提升到一個(gè)較高的水平,讓業(yè)主、監(jiān)理認(rèn)可我司的質(zhì)量管理能力和水平
質(zhì)量月的活動(dòng)總結(jié)3
回顧一月以來的活動(dòng)開展,我們?nèi)wKF工作人員嚴(yán)格按照公司及部門指示和要求精心組織、合理安排、用心參與、全面實(shí)施、逐步推進(jìn)并不斷完善,圓滿完成了此次活動(dòng)的各項(xiàng)具體資料與要求,取得了可喜的成效,到達(dá)了理想的目的。透過認(rèn)真分析問題的癥結(jié),提出合理的推薦,拿出整改的,采取過硬的措施,扭轉(zhuǎn)了過去存在的一些不良習(xí)慣?偨Y(jié)一月以來的質(zhì)量與安全活動(dòng)我們做了以下工作:
1、質(zhì)量月活動(dòng)期間KF用心開展了崗位大練兵活動(dòng),在同事中間組織了“群眾標(biāo)兵”和“個(gè)人標(biāo)兵”工作質(zhì)量評(píng)比活動(dòng),使職工的干勁十足,開展你追我趕“爭(zhēng)做標(biāo)兵”的喜人局面,涌現(xiàn)出了優(yōu)秀的崗位能手,質(zhì)量與安全管理標(biāo)兵,他們是我們?nèi)wKF工作人員的'學(xué)習(xí)榜樣,是我們的楷模,更是我們的追求目標(biāo)。由標(biāo)兵為先鋒以點(diǎn)帶面,讓先進(jìn)的更先進(jìn),讓后進(jìn)的趕先進(jìn)。
2、利用班前班后會(huì)議組織開展了“質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的生命線”的討論。結(jié)合質(zhì)量月崗位大練兵活動(dòng),讓廣大職工結(jié)合自身工作,紛紛表達(dá)了對(duì)質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的生命線的認(rèn)識(shí),大家一致認(rèn)識(shí)到:質(zhì)量就是生命,沒有質(zhì)量企業(yè)就會(huì)失去市場(chǎng),更談不上大發(fā)展了。只有產(chǎn)品質(zhì)量好了,我們才能贏得用戶的信任,才能爭(zhēng)取更多的生產(chǎn)任務(wù),企業(yè)才能得到生存和發(fā)展。我們才有更好的明天!
3、透過粘貼質(zhì)量宣傳標(biāo)語和板報(bào)的形式,大大加強(qiáng)了廣大職工對(duì)質(zhì)量的深切認(rèn)識(shí)。并且做好安全與質(zhì)量教育管理,嚴(yán)格落實(shí)互聯(lián)保對(duì)子安全職責(zé),堅(jiān)決杜絕“三違現(xiàn)象”發(fā)生,使KF工作人員做到人人愛護(hù)和正確使用機(jī)器設(shè)備、工具,以及在崗工作期間持續(xù)個(gè)人勞保用品穿戴整齊,做到“三不傷害”。
4、透過推進(jìn)和加強(qiáng)質(zhì)量、安全與環(huán)境衛(wèi)生方面的管理,從庫房到辦公室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生有了很大的改善,面貌煥然一新,令人舒暢,同時(shí)也給工作和生產(chǎn)創(chuàng)造了一個(gè)舒適的環(huán)境和良好的條件。對(duì)于外來裝貨的車輛駕乘人員進(jìn)行耐心的安全教導(dǎo)確實(shí)落實(shí)好《安全管理入庫須知及現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)定》,大大提高了KF工作人員的服務(wù)質(zhì)量。
以上成績(jī)的取得,是在公司及部門領(lǐng)導(dǎo)以及全體KF工作人員的上下協(xié)作、大力支持、用心配合、共同努力而來。我們按照公司及部門領(lǐng)導(dǎo)的指示:讓此次活動(dòng)不只是流入形式化,要深入、落到實(shí)處,不要將其作為一場(chǎng)運(yùn)動(dòng),而是要長(zhǎng)期堅(jiān)持下去,把它作為一個(gè)KF管理工作的奮斗目標(biāo)。
質(zhì)量月的活動(dòng)總結(jié)4
為了提高機(jī)械廠產(chǎn)品質(zhì)量,提高員工的工作質(zhì)量和積極性,提高部門人員責(zé)任心,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,20xx年9月我廠開展了以“全員行動(dòng),提高質(zhì)量”為主題的“質(zhì)量月”活動(dòng),在公司事業(yè)部的領(lǐng)導(dǎo)下,各車間高度重視、精心組織、嚴(yán)格要求,各車間的質(zhì)量水平取得了顯著的成效,產(chǎn)品質(zhì)量有了大幅度的提升,F(xiàn)將活動(dòng)有關(guān)情況總結(jié)如下:
1.領(lǐng)導(dǎo)重視,精心組織
為了更好開展質(zhì)量月活動(dòng),機(jī)加工司召開全廠員工會(huì)議進(jìn)行活動(dòng)動(dòng)員,456開展質(zhì)量月活動(dòng)的目的和要求進(jìn)行了簡(jiǎn)單的敘述,并宣布質(zhì)量月活動(dòng)開始。456對(duì)質(zhì)量月活動(dòng)的具體實(shí)施,活動(dòng)安排等問題做了簡(jiǎn)明扼要的評(píng)述。564各車間的改善情況做了具體的要求,質(zhì)量月活動(dòng)正式拉開序幕。要求要以質(zhì)量月活動(dòng)為契機(jī),營造“人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量”的氛圍。
2.加強(qiáng)培訓(xùn)力度
在本“質(zhì)量月”活動(dòng)中掀起了學(xué)習(xí)的高潮,使員工樹立了質(zhì)量觀念,提高了員工的.質(zhì)量意識(shí)。各車間通過各種形式,開展對(duì)員工的質(zhì)量培訓(xùn)。機(jī)加車間:對(duì)操作工進(jìn)行言傳身教方式的操作培訓(xùn),要求工人加強(qiáng)自檢,嚴(yán)格控制零件質(zhì)量;對(duì)全車間員工進(jìn)行了量具使用的培訓(xùn)。結(jié)構(gòu)車間:堅(jiān)持定期會(huì)議,提高員工的質(zhì)量意識(shí),每天生產(chǎn)結(jié)束后,質(zhì)檢員對(duì)當(dāng)天的生產(chǎn)和質(zhì)量情況進(jìn)行總結(jié),并定期在車間以予公示;使車間的質(zhì)量整體有了一定的改觀。工模具車間加強(qiáng)了職工的圖紙識(shí)別培訓(xùn),逐步開展員工圖紙識(shí)別能力的培訓(xùn)。
3.嚴(yán)格控制生產(chǎn)過程質(zhì)量
為了有效的實(shí)現(xiàn)過程質(zhì)量控制,各車間員工提高自檢能力,生產(chǎn)過程中加強(qiáng)了自檢。車間檢驗(yàn)人員提高了檢驗(yàn)的力度和頻率,所有尺寸按照公司內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行,并詳細(xì)做好記錄。各車間主任嚴(yán)格管理各車間的質(zhì)量,使產(chǎn)品質(zhì)量都有了明顯的提高。
4.質(zhì)量月中出現(xiàn)的問題仍然比較多
雖然9月份質(zhì)量月,我車間的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的改善,但依然存在很多問題,外觀質(zhì)量尚有待提高,產(chǎn)品打磨不夠仔細(xì),部分細(xì)節(jié)亟待改進(jìn),質(zhì)量量月后期已有大量改善,但仍存有不足。
8月31日本次質(zhì)量月活動(dòng)經(jīng)過全廠人員共同努力圓滿結(jié)束,通過本次質(zhì)理月活動(dòng)大大提高了質(zhì)量意識(shí),提高了人員的技能水平和管理水平,達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo),并取得了良好的社會(huì)效益。質(zhì)量月使我公司的質(zhì)量有了很大的提高,希望各車間保持目前的良好形勢(shì),對(duì)質(zhì)量常抓不懈,形成月月是質(zhì)量月,日日抓質(zhì)量的良好氛圍,使我公司的質(zhì)量不斷的上新臺(tái)階,樹立我公司的質(zhì)量信譽(yù),創(chuàng)立品牌,在市場(chǎng)中立于不敗之地。
9月是全國質(zhì)量月,從9月1日開始,寧夏能源鋁業(yè)結(jié)合鋁業(yè)年度工作重點(diǎn)和實(shí)際,在鋁業(yè)板塊開展為期一個(gè)月的質(zhì)量月活動(dòng),進(jìn)一步強(qiáng)化鋁業(yè)質(zhì)量意識(shí),提升鋁業(yè)質(zhì)量效益。
國家電投今年“質(zhì)量月”的活動(dòng)主題是“實(shí)施質(zhì)量提升,保障轉(zhuǎn)型發(fā)展,助力彎道超車!睂幭哪茉翠X業(yè)確定的主題為“提升質(zhì)量,促進(jìn)發(fā)展!蓖ㄟ^五項(xiàng)措施促進(jìn)提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,提高管理效率和經(jīng)營效益。
制定質(zhì)量提升計(jì)劃,明確質(zhì)量目標(biāo)。對(duì)照《集團(tuán)公司“十三五”質(zhì)量發(fā)展規(guī)劃》,制定鋁業(yè)質(zhì)量提升相關(guān)規(guī)劃,有效實(shí)施年度質(zhì)量提升行動(dòng)計(jì)劃,保證質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
修訂管理制度,夯實(shí)質(zhì)量發(fā)展基礎(chǔ)。落實(shí)質(zhì)量管理組織、人員和職責(zé),明確工作接口、標(biāo)準(zhǔn)和流程,進(jìn)一步完善質(zhì)量管理相關(guān)制度程序,把集團(tuán)公司實(shí)施“SHE管理體系提升方案”與“三標(biāo)一體”管理體系有機(jī)結(jié)合,優(yōu)化升級(jí)“三標(biāo)一體”管理體系文件,有序推進(jìn)年度管理體系內(nèi)部審核和管理評(píng)審工作,以“遵守程序、有效工作”為重點(diǎn),推進(jìn)管理提升,確保管理體系有效運(yùn)轉(zhuǎn)。
開展教育培訓(xùn),增強(qiáng)全員質(zhì)量能力。結(jié)合年度培訓(xùn)工作,開展質(zhì)量教育培訓(xùn)、知識(shí)答題競(jìng)賽和專家授課講座等活動(dòng),持續(xù)灌輸“質(zhì)量第一,顧客至上;持續(xù)改進(jìn),追求卓越”的質(zhì)量方針和“一次做對(duì),持續(xù)提升”的質(zhì)量工作理念,通過“質(zhì)量月”活動(dòng)提高全員質(zhì)量意識(shí),踐行國家電投“和”文化。
實(shí)施改進(jìn)行動(dòng),推進(jìn)提質(zhì)增效升級(jí)。圍繞主營業(yè)務(wù),結(jié)合產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)和企業(yè)實(shí)際,抓住產(chǎn)品和服務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),落實(shí)質(zhì)量責(zé)任,強(qiáng)化過程控制,加強(qiáng)監(jiān)督檢查,持續(xù)推進(jìn)企業(yè)質(zhì)量提升。
召開專題會(huì)議,推動(dòng)邁入質(zhì)量時(shí)代。召開質(zhì)量專題會(huì)議,研究部署質(zhì)量強(qiáng)企規(guī)劃,推進(jìn)質(zhì)量提升行動(dòng),剖析典型事件,促進(jìn)體系有效運(yùn)行,切實(shí)解決當(dāng)前存在的管理和技術(shù)問題。
質(zhì)量月的活動(dòng)總結(jié)5
日前,從山西檢驗(yàn)檢疫局獲悉,該局于9月份在全省進(jìn)出口領(lǐng)域組織開展以“提升供給質(zhì)量,建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國”為主題的20xx年度“質(zhì)量月”活動(dòng)。
活動(dòng)期間,山西檢驗(yàn)檢疫局緊緊圍繞“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”五大發(fā)展理念,按照國務(wù)院“放、管、服”改革要求,圍繞山西“六大發(fā)展”部署,將經(jīng)過開展質(zhì)量共治、質(zhì)量提升、質(zhì)量整治、質(zhì)量服務(wù)、質(zhì)量素養(yǎng)等活動(dòng),為各地供給精準(zhǔn)特色服務(wù),更好地發(fā)揮政府的倡導(dǎo)作用、企業(yè)的主體作用、監(jiān)管部門的協(xié)作配合作用、行業(yè)協(xié)會(huì)的自律引導(dǎo)作用、全社會(huì)的`參與監(jiān)督作用。
質(zhì)量共治方面,將推動(dòng)加強(qiáng)進(jìn)出口質(zhì)量安全工作的頂層設(shè)計(jì),把進(jìn)出口商品質(zhì)量安全考核納入省政府目標(biāo)職責(zé)制專項(xiàng)考核,建立質(zhì)量安全管理長(zhǎng)效機(jī)制;將加強(qiáng)與質(zhì)監(jiān)、海關(guān)、口岸辦相關(guān)業(yè)務(wù)合作,加強(qiáng)“三通”、“三互”、“單一窗口”、電子口岸建設(shè)的推進(jìn)力度,推進(jìn)通關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),構(gòu)筑進(jìn)出口商品質(zhì)量監(jiān)管的新模式,提升質(zhì)量共治水平。
質(zhì)量提升方面,將開展提升質(zhì)量供給水平行動(dòng)計(jì)劃,實(shí)施“同線同標(biāo)同質(zhì)”幫扶提升、出口商品質(zhì)量品牌提升、消費(fèi)品專項(xiàng)質(zhì)量提升、出口食品競(jìng)爭(zhēng)力質(zhì)量提升、目錄外進(jìn)出口商品監(jiān)督抽查等行動(dòng)計(jì)劃;將落實(shí)中央“優(yōu)進(jìn)優(yōu)出”部署,狠抓出口商品質(zhì)量提升,在“增點(diǎn)、連線、擴(kuò)面”上做文章,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)構(gòu)成以技術(shù)、品牌、質(zhì)量、服務(wù)為核心的出口競(jìng)爭(zhēng)新優(yōu)勢(shì),支持山西特色產(chǎn)品“走出去”;將開展國家級(jí)、省級(jí)出口質(zhì)量安全示范區(qū)及質(zhì)量安全示范企業(yè)創(chuàng)立工作,全面提升示范區(qū)企業(yè)和行業(yè)的質(zhì)量管理水平。
質(zhì)量整治方面,將深入開展“質(zhì)檢利劍”行動(dòng),圍繞人民群眾關(guān)心的重點(diǎn)產(chǎn)品和重要領(lǐng)域,開展“國門安全筑網(wǎng)行動(dòng)”,強(qiáng)化口岸衛(wèi)生檢疫、出入境動(dòng)植物檢疫、進(jìn)出口食品農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全和進(jìn)出口消費(fèi)品質(zhì)量安全;聯(lián)防聯(lián)控嚴(yán)防寨卡病毒病傳入,啟動(dòng)太原航空口岸國際衛(wèi)生機(jī)場(chǎng)創(chuàng)立工作;推進(jìn)口岸動(dòng)植檢規(guī)范化建設(shè),開展打擊非法攜帶郵寄植物種子種苗進(jìn)境“綠蕾行動(dòng)”、出口商品打假維權(quán)“清風(fēng)行動(dòng)”、進(jìn)口食品安全放心工程和進(jìn)口食品“清源”行動(dòng);將開展重點(diǎn)敏感食品專項(xiàng)治理、危險(xiǎn)化學(xué)品風(fēng)險(xiǎn)排查、加強(qiáng)消費(fèi)品質(zhì)量安全的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè),綜合運(yùn)用監(jiān)督抽查、執(zhí)法打假、集中整治、缺陷產(chǎn)品召回等手段,堅(jiān)持質(zhì)量安全監(jiān)管的高壓態(tài)勢(shì),切實(shí)維護(hù)群眾健康安全和合法權(quán)益。
質(zhì)量服務(wù)活動(dòng)方面,將進(jìn)一步優(yōu)化質(zhì)量管理環(huán)境,為企業(yè)和社會(huì)供給優(yōu)質(zhì)服務(wù)。經(jīng)過加強(qiáng)質(zhì)量教育培訓(xùn)和推送中國出口質(zhì)量安全示范企業(yè)先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),在基層和一線普及質(zhì)量知識(shí),提升質(zhì)量意識(shí),推廣先進(jìn)的質(zhì)量管理方法,培育崇尚創(chuàng)造、追求卓越的創(chuàng)新意識(shí)和質(zhì)量職責(zé)意識(shí),激發(fā)廣大職工的質(zhì)量創(chuàng)新熱情。將經(jīng)過窗口標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、評(píng)議等活動(dòng),優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,為企業(yè)供給更便利、高效的通關(guān)服務(wù);將利用人員、設(shè)備、信息、政策等方面的優(yōu)勢(shì), 質(zhì)量素養(yǎng)方面,將開展質(zhì)量素養(yǎng)提升活動(dòng),在全省系統(tǒng)喊響質(zhì)量強(qiáng)國戰(zhàn)略,實(shí)施增品種、提品質(zhì)、創(chuàng)品牌“三品工程”。將深入研究質(zhì)量與經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)、提升經(jīng)濟(jì)效益、供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革、國家安全、改善民生、培育工匠精神之間的關(guān)系,弘揚(yáng)質(zhì)量文化,培育“誠實(shí)守信、嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)、創(chuàng)新發(fā)展、追求卓越”的質(zhì)量?jī)r(jià)值觀。將開展群眾性質(zhì)量活動(dòng),引導(dǎo)廣大企業(yè)追求卓越、打造精品,在全社會(huì)營造尊重基層創(chuàng)造,崇尚工匠精神的良好氛圍。
質(zhì)量月的活動(dòng)總結(jié)6
一、服務(wù)質(zhì)量月活動(dòng)安排:
1、從4月18日起通過走訪患者和填寫服務(wù)質(zhì)量回訪卡,征求患者對(duì)目前醫(yī)院各服務(wù)環(huán)節(jié)中存在的問題和不足,以及對(duì)今后醫(yī)院更好的發(fā)展所提出的建設(shè)性意見,對(duì)服務(wù)質(zhì)量回訪卡上的問題進(jìn)行分類和總結(jié),是哪個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)出的問題,哪個(gè)環(huán)節(jié)的醫(yī)務(wù)人員寫出書面整改措施,杜絕同樣的現(xiàn)象再次發(fā)生。
2、醫(yī)院為了進(jìn)一步開展質(zhì)量服務(wù)月活動(dòng),專門制定了《醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德行為規(guī)范》,裝訂成冊(cè),人手一冊(cè),要求每個(gè)醫(yī)務(wù)人員站在患者的立場(chǎng)上,從患者的角度出發(fā),比照《醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德行為規(guī)范》的要求,對(duì)自己的服務(wù)過程和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自查,每人寫出了一份的自查報(bào)告和改進(jìn)建議。并在全科會(huì)議上進(jìn)行發(fā)言,由區(qū)全科醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了評(píng)議。
3、醫(yī)院在質(zhì)量服務(wù)月的活動(dòng)中提出了"提高服務(wù)意識(shí),創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓患者滿意"的口號(hào),并制作了橫幅標(biāo)語懸掛在醫(yī)院大廳。另外通過公司網(wǎng)站和宣傳欄,宣傳醫(yī)院的各種服務(wù)項(xiàng)目,使患者對(duì)醫(yī)院的服務(wù)項(xiàng)目和措施有一個(gè)全面的了解,醫(yī)院同時(shí)也公布了24小時(shí)服務(wù)的義務(wù),對(duì)患者提出的各種關(guān)于疾病問題和保健常識(shí)進(jìn)行及時(shí)解答,進(jìn)一步方便了患者。
4、醫(yī)院還組織部分醫(yī)務(wù)人員在學(xué)生公寓進(jìn)行一次義診活動(dòng),免費(fèi)對(duì)同學(xué)們進(jìn)行測(cè)量身高、體重和血壓,并現(xiàn)場(chǎng)解答同學(xué)們的提出的各種醫(yī)療問題和咨詢。
5、在公司的網(wǎng)站和醫(yī)院醒目的地方,公布和張貼醫(yī)院的服務(wù)承諾制和服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督和投訴電話,患者在醫(yī)院各環(huán)節(jié)的服務(wù)過程,如有不滿意或不解的問題,隨時(shí)可撥打服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督和投訴電話,醫(yī)院在認(rèn)真調(diào)查和詢問后,會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)給患者滿意的答復(fù)。
二、通過自查發(fā)現(xiàn)以下問題和不足:
1、個(gè)別醫(yī)務(wù)人員的.服務(wù)態(tài)度和服務(wù)意識(shí)離患者的要求還有一定的差距,工作中使用文明用語不到位,缺乏與患者之間的溝通,偶爾出現(xiàn)由于患者不理解或醫(yī)務(wù)人員解釋不到位而引發(fā)的醫(yī)患糾紛。
2、醫(yī)務(wù)人員的行為規(guī)范性差,上班時(shí)間著裝不整,個(gè)別房間室內(nèi)衛(wèi)生差或亂擺一些與工作無關(guān)的雜物,影響醫(yī)院的整體形象。
3、個(gè)別醫(yī)務(wù)人員不能全身心的對(duì)待患者,工作中執(zhí)行崗位職責(zé)和服務(wù)規(guī)范不到位,降低了患者對(duì)醫(yī)院服務(wù)的滿意度。
4、不同崗位的醫(yī)務(wù)人員之間缺乏相互的協(xié)作,各自行動(dòng),缺乏全局觀念。
5、醫(yī)院各項(xiàng)制度的執(zhí)行和落實(shí)不到位,考核、監(jiān)督和處罰力度不夠大。
三、針對(duì)上述存在的問題,制定了以下的整改措施:
1、組織全科醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)《醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德行為規(guī)范》,認(rèn)真落實(shí)和執(zhí)行《醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德行為規(guī)范》中的各項(xiàng)規(guī)定,加強(qiáng)考核和監(jiān)督,對(duì)違反規(guī)定的加大處罰力度,確保服務(wù)質(zhì)量的提高。
2、組織個(gè)別服務(wù)態(tài)度差的醫(yī)務(wù)人員加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)和工作責(zé)任心,今后對(duì)多次批評(píng)教育無效者,醫(yī)院將解除與其的勞動(dòng)合同。
3、重點(diǎn)加強(qiáng)醫(yī)院各項(xiàng)工作服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行和考核制度,完善醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量,組織全體人員加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí),全面提高醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)水平和服務(wù)質(zhì)量。
四、這次總公司進(jìn)行的服務(wù)質(zhì)量調(diào)查表對(duì)醫(yī)院的為:
1、領(lǐng)導(dǎo)對(duì)醫(yī)院總體服務(wù)評(píng)價(jià)較高,大部分學(xué)生和職工認(rèn)為醫(yī)院的總體服務(wù)比較良好和一般,其中少部分學(xué)生和職工認(rèn)為醫(yī)院的服務(wù)態(tài)度較差,但是總體上看,醫(yī)院的服務(wù)水平還是比較好的。
2、師生對(duì)醫(yī)院還提出以下需要改進(jìn)的地方:
藥價(jià)高。
診斷太潦草,不診斷就拿藥,有時(shí)不對(duì)癥。
條件差,有些病不能及時(shí)就醫(yī)。
醫(yī)務(wù)人員態(tài)度不好對(duì)學(xué)生不理不睬,對(duì)學(xué)生和領(lǐng)導(dǎo)不一視同人。
3、針對(duì)師生上述要求,醫(yī)院決定采取以下整改措施:
醫(yī)院藥房現(xiàn)已整體托管給一家正規(guī)醫(yī)藥公司,今后醫(yī)院銷售的藥品價(jià)格將參照市場(chǎng)零售價(jià)格銷售,并且對(duì)藥品價(jià)格進(jìn)行公示,醫(yī)院將不定期的檢查藥品價(jià)格,如發(fā)現(xiàn)同一廠家和規(guī)格的同一藥品價(jià)格超出市場(chǎng)零售價(jià),醫(yī)院將對(duì)醫(yī)藥公司進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。
要求門診醫(yī)生在對(duì)每位患者的診治過程中,都應(yīng)耐心聽取患者對(duì)病情敘述,仔細(xì)詢問病史,認(rèn)真檢查,全面分析,依據(jù)有關(guān)的檢驗(yàn)結(jié)果,做出準(zhǔn)確及時(shí)的診斷,并下達(dá)正確合理治療方案。嚴(yán)禁濫開與治療無關(guān)的藥品,合理用藥,不得增加患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
由于醫(yī)院現(xiàn)有設(shè)備和醫(yī)療技術(shù)的有限,對(duì)一些疾病確實(shí)不能作進(jìn)一步的檢查、診斷和治療;疑難病癥兩次復(fù)診仍不能確診者或經(jīng)過治療不能緩解和控制病情,未見好轉(zhuǎn)或加重者,都應(yīng)及時(shí)建議患者轉(zhuǎn)上一級(jí)醫(yī)院進(jìn)行診治,并負(fù)責(zé)聯(lián)系轉(zhuǎn)院事宜,以免延誤病情。
門診醫(yī)生對(duì)待患者應(yīng)態(tài)度和藹,語氣親切,耐心解答患者提出的有關(guān)問題,對(duì)不能立即答復(fù)的問題,盡可能的說明原因,不得以任何理由,訓(xùn)斥、刁難、推諉患者,始終做到對(duì)學(xué)生和領(lǐng)導(dǎo)一視同仁。
今后醫(yī)院還應(yīng)繼續(xù)加大服務(wù)態(tài)度的改進(jìn),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),處處以患者的利益為重,站在患者的角度思考問題,處理問題,逐步建立和諧的醫(yī)患關(guān)系。
五、醫(yī)院為了更好的服務(wù)患者,今后將開展一些新的服務(wù)舉措:
1、醫(yī)院每季度在學(xué)生公寓內(nèi)舉行義務(wù)服務(wù),免費(fèi)測(cè)量身高、體重和血壓,并提供常見病的治療和預(yù)防咨詢。
2、為了進(jìn)一步完善服務(wù)信息反饋和監(jiān)督體系,醫(yī)院負(fù)責(zé)人每學(xué)期與學(xué)生會(huì)干部和學(xué)生代表進(jìn)行2—3次座談會(huì),聽取學(xué)生們提出的建議和需求,并在每系聘任一名監(jiān)督員,隨時(shí)反饋學(xué)生患者的建議,監(jiān)督醫(yī)院的各項(xiàng)服務(wù)程序和服務(wù)承諾,促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。
3、繼續(xù)開展一些人性化的服務(wù),如免費(fèi)為患者提供一次性紙杯和開水;冬季為輸液患者提供暖手瓶;幫助無陪床的患者上廁所;幫助輸液患者拿藥上二層病房;為患者保存從外面購買的需要冷藏的藥品;幫助患者煎熬中藥。
質(zhì)量月的活動(dòng)總結(jié)7
回顧一個(gè)月以來質(zhì)量月活動(dòng)的開展,為提高員工的工作質(zhì)量和積極性,提高部門人員職責(zé)心,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,經(jīng)過認(rèn)真分析問題的癥結(jié),提出了合理的提議,拿出了整改的方案,采取了過硬的措施,扭轉(zhuǎn)了過去存在的一些不良習(xí)慣,經(jīng)過對(duì)相關(guān)制度的修改完善,使得各個(gè)工序都有標(biāo)準(zhǔn)而行,各車間的產(chǎn)品質(zhì)量及管理水平有了大幅度的提升,F(xiàn)將活動(dòng)有關(guān)事項(xiàng)總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視
為了更好開展質(zhì)量月活動(dòng),公司總部代表——汪迪文總經(jīng)理參與動(dòng)員大會(huì)并講話,對(duì)“質(zhì)量月”活動(dòng)開展作出了相關(guān)的精神指示!由制造中心傅立新總經(jīng)理宣傳“降本保效保安穩(wěn)工作”和如何動(dòng)員全體職工抓質(zhì)量、如何運(yùn)用質(zhì)檢手段抓質(zhì)量、如何體現(xiàn)抓質(zhì)量成效的工作安排,同時(shí)期望各部門做好宣傳和落實(shí),要求要以質(zhì)量月活動(dòng)為契機(jī),營造“人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量”的氛圍,并宣布質(zhì)量月活動(dòng)開始,從而質(zhì)量月活動(dòng)正式拉開序幕。
二、編制了《“質(zhì)量月”活動(dòng)計(jì)劃》
1、規(guī)劃了活動(dòng)時(shí)間;
2、成立了質(zhì)量月委員會(huì);
3、計(jì)劃了活動(dòng)事項(xiàng);
4、核實(shí)了一對(duì)一的定點(diǎn)質(zhì)量改善負(fù)責(zé)人;
5、制定了質(zhì)量月中提高優(yōu)勝者獎(jiǎng)勵(lì)方案。
三、編寫了《“質(zhì)量月”工作推進(jìn)時(shí)間表》
1、所有質(zhì)量月活動(dòng)的事項(xiàng)、要求、完成時(shí)間、職責(zé)人均在“時(shí)間表”中已注明;
2、著重說明:
2.1、為提高員工質(zhì)量意識(shí),推進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定、并持續(xù)提高,公司決定組織本次質(zhì)量月活動(dòng)。期望公司全體員工重視,共同積極參與、獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
2.2、期望產(chǎn)品服務(wù)中心下屬各部門,充分利用本次活動(dòng)發(fā)現(xiàn)和改善我們平常工作中的不足,改善工作方式;提高管理水平;提高產(chǎn)品質(zhì)量水平;提高員工職責(zé)心;完善工作流程。
四、開展了工廠標(biāo)語的粘貼
如:
1、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)遵守,品質(zhì)安全不用愁
2、告別傳統(tǒng)作坊,邁向規(guī)范生產(chǎn)
3、下工序是上工序的用戶
五、收集了員工對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量改善提出的合理化提議,進(jìn)行了所有問題的羅列
1、羅列了有關(guān)影響產(chǎn)品質(zhì)量的人為、設(shè)備、模具、材料、圖紙、環(huán)境、檢驗(yàn)和常見的`主要問題;
2、針對(duì)問題作了詳細(xì)的描述;
3、拿出了問題存在點(diǎn)的解決方案;
4、歸屬了完善問題的職責(zé)部門和職責(zé)人;
5、規(guī)定了完善時(shí)間。
六、完成了標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品樣件封樣——用于檢驗(yàn)參考和員工學(xué)習(xí)
1、五金件(底框、內(nèi)接支管、進(jìn)水法蘭、風(fēng)扇網(wǎng)、進(jìn)門扶梯、電機(jī)架、馬達(dá)架、播水盆長(zhǎng)邊-內(nèi)、鍍鋅填料架);
2、FRP件(門和門框一套、播水盆蓋、普通標(biāo)準(zhǔn)風(fēng)筒、直風(fēng)筒、耗能器、中心缸);
3、填料(填料懸掛成型樣品),補(bǔ)水系統(tǒng)一套。
七、整編了相關(guān)的產(chǎn)品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)
1、產(chǎn)品來料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn);
2、生產(chǎn)工序標(biāo)準(zhǔn);
3、半成品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn);
4、入庫檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn);
5、出廠檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
八、修改了《產(chǎn)品質(zhì)量職責(zé)制》
質(zhì)量職責(zé)書明確了各級(jí)主管部門質(zhì)量職責(zé)、質(zhì)量要求、質(zhì)量獎(jiǎng)罰辦法。
九、召開了每周的質(zhì)量專題會(huì)議
1、對(duì)下周質(zhì)量月活動(dòng)計(jì)劃作指示;
2、總結(jié)上周發(fā)生的問題存在點(diǎn);
3、對(duì)問題存在點(diǎn)討論改善方案并經(jīng)過組委會(huì)審核經(jīng)過;
4、對(duì)下周工作的關(guān)鍵點(diǎn)控制和改善的措施做詳細(xì)分析。
十、增強(qiáng)了生產(chǎn)過程中的質(zhì)量控制
1、各車間員工提高了自檢本事,生產(chǎn)過程中加強(qiáng)了自檢;
2、工序質(zhì)量控制點(diǎn)控制:五金焊接點(diǎn)表面要直線均勻連續(xù)波浪狀、無咬邊高低現(xiàn)象、棱角要打磨光滑、漆面不要有積漆,F(xiàn)RP的露底、鋪放、刷膠、滾筒、脫模光澤度、打磨直線度,填料打孔、修邊等外觀質(zhì)量和工序控制。堅(jiān)持每道工序都有質(zhì)檢員把關(guān),不合格產(chǎn)品嚴(yán)禁進(jìn)入下道工序;
3、新增了焊接的管理,每人焊接都有專職檢查員檢查,焊接后打上工號(hào)鋼印,并作好記錄,出現(xiàn)問題能夠追溯職責(zé),起到了督促作用,使員工真正地肩負(fù)起質(zhì)量職責(zé);
4、車間檢驗(yàn)人員提高了檢驗(yàn)的力度和頻率,所有尺寸按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行,并詳細(xì)做好記錄;
5、各車間主管嚴(yán)格管理車間的產(chǎn)品質(zhì)量,使產(chǎn)品質(zhì)量都有了明顯的提高。
十一、進(jìn)行了工人質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量問題處理方法培訓(xùn)
1、在本質(zhì)量月活動(dòng)中掀起了學(xué)習(xí)的高潮,使員工樹立了質(zhì)量觀念,提高了員工的質(zhì)量意識(shí);
2、質(zhì)檢員經(jīng)常深入車間嚴(yán)格執(zhí)行“自檢、互檢、專檢”制度,處理生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題,杜絕了次品流入下道工序,出現(xiàn)廢品協(xié)助車間查清原因,采取改善措施,做好事故登記處理分析工作,堅(jiān)持做到質(zhì)檢員檢查常態(tài)化、制度化;
3、各車間經(jīng)過各種形式(如:早會(huì)、過程檢驗(yàn)時(shí)),開展了對(duì)員工的質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn);
4、對(duì)操作工進(jìn)行言傳身教方式的操作培訓(xùn),工人都加強(qiáng)自檢,嚴(yán)格控制了零部件質(zhì)量;
5、堅(jiān)持定期會(huì)議,提高員工的質(zhì)量意識(shí),每一天生產(chǎn)結(jié)束后,質(zhì)檢員對(duì)當(dāng)天的生產(chǎn)和質(zhì)量情景進(jìn)行總結(jié),并定期在車間對(duì)不合格產(chǎn)品予以處罰并公示;使車間的質(zhì)量整體有了必須的改觀;
6、加強(qiáng)了職工的圖紙識(shí)別培訓(xùn),逐步培養(yǎng)了員工對(duì)圖紙的識(shí)別本事。
十二、開展了員工技能“比武”活動(dòng),并取得了相應(yīng)的成績(jī)
1、以組委會(huì)和品質(zhì)部為首,與各車間主管對(duì)車間6S管理和抽樣驗(yàn)收評(píng)分;
2、各班組得分以3人評(píng)分匯總?cè)〕鰞?yōu)勝成績(jī)給予獎(jiǎng)勵(lì)(如:FRP賀楚榮、劉榮良班組,五金周傳平、陳海濤班組等);
3、對(duì)不合格班組予以鼓勵(lì)和輔導(dǎo)。
十三、進(jìn)行了在用檢具、量具的校核
1、對(duì)車間員工進(jìn)行了所有器具使用的培訓(xùn);
2、對(duì)不合格器具進(jìn)行了更換。
十四、完善了工廠《管理手冊(cè)》
1、程序文件
2、檢驗(yàn)流程;
3、進(jìn)貨檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn);
4、制作工序檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)
5、入庫檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)(附檢驗(yàn)表單)
6、出廠檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)
7、出貨包裝規(guī)范
8、自制件通用公差標(biāo)準(zhǔn)
9、計(jì)數(shù)抽樣檢查方法準(zhǔn)則
10、四不放過原則
11、培訓(xùn)資料
12、崗位職責(zé)
雖然質(zhì)量月車間的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的改善,但依然存在很多問題,露底需要杜絕,不固化需要控制,氣泡分層需要保障,焊縫需要平直,尺寸誤差需要減少,產(chǎn)品打磨需要仔細(xì),外觀質(zhì)量尚要提高,部分細(xì)節(jié)有待改善。如今我們?nèi)珕T正朝著實(shí)現(xiàn)零投訴,到達(dá)零缺陷的目標(biāo)奮進(jìn)。人人從我做起,實(shí)現(xiàn)我們公司產(chǎn)品質(zhì)量向更高目標(biāo)邁進(jìn)的重大舉措。本次質(zhì)量月活動(dòng),離不開傅總的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開周廠長(zhǎng)和夏廠長(zhǎng)的大力支持,同時(shí)也是全體員工共同努力的結(jié)晶,期望每位員工堅(jiān)持目前良好態(tài)勢(shì),對(duì)質(zhì)量常抓不懈,構(gòu)成人人學(xué)質(zhì)量、人人懂質(zhì)量、人人做質(zhì)量、日日抓質(zhì)量、月月是質(zhì)量月的良好氛圍,使公司的產(chǎn)品質(zhì)量不斷的上新臺(tái)階,樹立公司良好的質(zhì)量信譽(yù),創(chuàng)立品牌、塑造形象,在市場(chǎng)中立于不敗之地。
質(zhì)量月的活動(dòng)總結(jié)8
質(zhì)量月活動(dòng)不僅僅是限于生產(chǎn),還有教學(xué)質(zhì)量也是,所以在質(zhì)量月里學(xué)校也展開了質(zhì)量月活動(dòng),以下是這次活動(dòng)的總結(jié)。
一、提高思想統(tǒng)一認(rèn)識(shí)
在學(xué)校進(jìn)行“教學(xué)質(zhì)量月”活動(dòng)的動(dòng)員會(huì)后,教研組負(fù)責(zé)人高度重視,首先組織全組老師開會(huì),決定要有創(chuàng)造性地完成學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù),要將“教學(xué)質(zhì)量月”的活動(dòng)要求與學(xué)校的教學(xué)管理規(guī)范統(tǒng)一起來,要將“課堂教學(xué)和教學(xué)評(píng)價(jià)”的主題落實(shí)到實(shí)處,并召開了組長(zhǎng)會(huì)議,要求利用一次集體備課時(shí)間專門研究如何完成“教學(xué)質(zhì)量月”活動(dòng)的任務(wù)。
二、交流經(jīng)驗(yàn),共同提高。
在“教學(xué)質(zhì)量月”的活動(dòng)中,除了我們上研究課的教師精心準(zhǔn)備之外,備課組也充分發(fā)揮了集體智慧,體現(xiàn)了團(tuán)結(jié)合作的'精神風(fēng)貌,每一次都能想辦法調(diào)課,聽課人數(shù)多,盡量每節(jié)課都評(píng)議和交流,達(dá)到了共同學(xué)習(xí)、共同研究和共同提高的目的!敖虒W(xué)質(zhì)量月”活動(dòng)
期間,“班級(jí)輪流、人人參與、進(jìn)度統(tǒng)一、中心備課”式的有序進(jìn)行,這對(duì)教學(xué)規(guī)范管理是極大促進(jìn),這對(duì)教師業(yè)務(wù)素質(zhì)提高是極大推動(dòng)。
三、認(rèn)真教學(xué),勇于創(chuàng)新
如在教學(xué)上一味講細(xì)、講全,就難以達(dá)到共振之效果。因此,我在教學(xué)中注意恰當(dāng)?shù)亟o學(xué)生思維的時(shí)空,延遲判斷,讓學(xué)生思,讓學(xué)生說,讓學(xué)生做,這是十分重要的。跟蹤教改中出現(xiàn)的各種情況注意優(yōu)化方法。每一節(jié)課,我都根據(jù)反饋的情況,做好課后反思、總結(jié),寫好課后得失談。還有對(duì)學(xué)生加強(qiáng)學(xué)法指導(dǎo)。根據(jù)各自的具體情況幫助每個(gè)學(xué)習(xí)困難生完善學(xué)習(xí)方法,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,使他們理解、配合教改實(shí)驗(yàn),形成良好的學(xué)習(xí)理念,使他們既知道該做學(xué)習(xí),又知道怎樣做能品嘗到學(xué)習(xí)成績(jī)提高的喜悅,給他們“指點(diǎn)迷津”,減少學(xué)習(xí)的盲目性。具體做法是通過面談、面改作業(yè)、面改試卷進(jìn)行指導(dǎo),進(jìn)行學(xué)習(xí)方法,心得交流。
質(zhì)量月的活動(dòng)總結(jié)9
6月份,按照中國電力報(bào)刊協(xié)會(huì)的統(tǒng)一部署,河南電力報(bào)社采取多項(xiàng)措施,嚴(yán)把報(bào)紙編校質(zhì)量關(guān),并以報(bào)紙質(zhì)量月活動(dòng)為契機(jī),努力提高報(bào)紙質(zhì)量,強(qiáng)化了依法辦報(bào)意識(shí),達(dá)到了全員練兵的目的,F(xiàn)將工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,積極做好質(zhì)量月活動(dòng)的前期準(zhǔn)備工作。
5月10日至12日,中國電力報(bào)刊協(xié)會(huì)在北京舉辦了報(bào)紙質(zhì)量檢查培訓(xùn)班,拉開了首屆電力行業(yè)報(bào)紙質(zhì)量檢查評(píng)比活動(dòng)的帷幕。河南電力報(bào)社有關(guān)人員參加培訓(xùn)班后,迅速把有關(guān)精神匯報(bào)給主要領(lǐng)導(dǎo)。報(bào)社社長(zhǎng)黃福安、總編輯劉志賀高度重視,立即召開中層干部會(huì),傳達(dá)了培訓(xùn)班上中國電力報(bào)刊協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)沈鳳儀的講話精神,大家一致認(rèn)為這次報(bào)紙質(zhì)量評(píng)比活動(dòng)搞得非常好,也非常及時(shí),是加強(qiáng)和改進(jìn)新聞業(yè)務(wù)工作,進(jìn)一步提高報(bào)紙質(zhì)量的大好時(shí)機(jī)。會(huì)議決定由相關(guān)人員擬訂質(zhì)量月活動(dòng)方案。相關(guān)人員拿出質(zhì)量月活動(dòng)方案后,報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)又召開了全體采編人員會(huì)議,商討方案內(nèi)容,使之更具體、更有操作性。5月20日,河南電力報(bào)社成立報(bào)紙質(zhì)量月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)由社長(zhǎng)黃福安、總編輯劉志賀親自擔(dān)任。全體編輯人員分成兩個(gè)小組,第一小組由新聞部主任蘭青擔(dān)任小組長(zhǎng),3位編輯為成員,負(fù)責(zé)一、三版的報(bào)紙質(zhì)量。二、四版為另外一組,組長(zhǎng)由專題部主任齊全志擔(dān)任,3位相關(guān)編輯為成員。5月26日,河南電力報(bào)社舉辦了一次由全體采編人員參加的業(yè)務(wù)研討會(huì),學(xué)習(xí)《湖北電力報(bào)》、《西南電力報(bào)》、《華東電力報(bào)》、《平頂山礦工報(bào)》等兄弟報(bào)紙的經(jīng)驗(yàn),查找存在的問題和不足,為開展報(bào)紙質(zhì)量月活動(dòng)做好了充分準(zhǔn)備。5月底,河南電力報(bào)又組織全體采編人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《全國報(bào)紙質(zhì)量檢查辦法和差錯(cuò)細(xì)則》和國家技術(shù)監(jiān)督局發(fā)布的《標(biāo)點(diǎn)符號(hào)用法》、《出版物上數(shù)字用法的規(guī)定》,切實(shí)掌握有關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范出版行為。為了練兵,6月初,報(bào)社組織全體采編人員進(jìn)行了一次編校質(zhì)量測(cè)試,測(cè)試方式為開卷考試,可以查字典、上網(wǎng),但不允許相互詢問,時(shí)間為一個(gè)半小時(shí)。試卷由報(bào)社聘請(qǐng)的校對(duì)專家嚴(yán)格批改,并評(píng)出先后。在當(dāng)月考核中,報(bào)社對(duì)這次考試中的前三名進(jìn)行了獎(jiǎng)勵(lì)。
二、全員參加,齊心協(xié)力抓報(bào)紙質(zhì)量。
由于方案制訂得詳實(shí),動(dòng)員又早,從社長(zhǎng)、總編輯,到部門主任、編輯記者,再到后勤保障部門,都十分清楚在報(bào)紙質(zhì)量月活動(dòng)中各自的職責(zé)范圍,自然而然地形成了團(tuán)結(jié)和諧、奮發(fā)向上、爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)的良好精神氛圍和工作環(huán)境。社長(zhǎng)黃福安、總編輯劉志賀率先垂范,從版面的編排方式、主圖片的選擇到文章的標(biāo)題,甚至是版面使用線條的粗細(xì),都一一過問,反復(fù)斟酌,最終選定最出彩的方案出現(xiàn)在報(bào)紙版面上。為切實(shí)提高報(bào)紙質(zhì)量,編輯們提前改稿,在做好本職工作的同時(shí),交換大樣相互挑錯(cuò),并且大膽提出異議,感覺稍有不妥,就主動(dòng)提出來,同時(shí)給出建設(shè)性意見。從字詞到語法,再到標(biāo)題的擬定,編輯們相互交流、相互幫助,形成了良好的“智慧共享”氛圍,齊心協(xié)力提高報(bào)紙質(zhì)量。在報(bào)紙質(zhì)量月活動(dòng)期間,各版編輯們經(jīng)常加班加點(diǎn)工作,改稿、畫版、校對(duì),每一項(xiàng)工作都傾注了更多的精力和心血。照排室的幾位同志也不辭辛苦地陪同編輯加班工作。排版員許含梅的孩子剛剛兩歲,很需要照顧。然而,每天只要有編輯需要她加班,她就留下來,從未因孩子需要照顧而拒絕過。記者部人員認(rèn)真采寫稿件,斟酌字句,盡可能地創(chuàng)新寫作,在把錯(cuò)誤消滅在源頭、減少稿件的差錯(cuò)率的同時(shí),提高稿件的'可讀性。為了從根本上提高報(bào)紙質(zhì)量,從源頭上避免差錯(cuò),河南電力報(bào)社6月份還組織了為期一周的記者培訓(xùn)班,來自全省電力系統(tǒng)的76名記者參加了業(yè)務(wù)研討和培訓(xùn)。報(bào)社社長(zhǎng)黃福安通報(bào)了近期新聞宣傳工作重點(diǎn),安排布置下半年工作;總編輯劉志賀就新聞改革創(chuàng)新、新聞思維等問題進(jìn)行講解;國家電網(wǎng)報(bào)社新聞部主任賀煥峰、《河南日?qǐng)?bào)》高亢、《大河報(bào)》孫雙俊也都應(yīng)邀到場(chǎng)授課。培訓(xùn)班上,報(bào)社聘請(qǐng)的評(píng)報(bào)員閻思慧還專門就報(bào)紙常見問題進(jìn)行了講解。這次培訓(xùn)班效果很好,與會(huì)記者收獲頗多。這是河南電力報(bào)社提高報(bào)紙綜合質(zhì)量、實(shí)施新聞人才戰(zhàn)略的有力舉措之一。
三、多措并舉,確保報(bào)紙質(zhì)量有所提高。
采取層層把關(guān)機(jī)制。由于報(bào)社沒有專職校對(duì),為確保在質(zhì)量月活動(dòng)中取得好成績(jī),河南電力報(bào)抽調(diào)記者部的一名記者專門做校對(duì)工作。版面編輯把二校后的大樣交給這位記者,該記者校對(duì)后交給部門主任,部門主任把關(guān)之后再交給總編輯。在以往聘請(qǐng)兩名社會(huì)媒體的資深校對(duì)專家進(jìn)行報(bào)紙質(zhì)量把關(guān)的基礎(chǔ)上,又聘請(qǐng)《河南日?qǐng)?bào)》的資深校對(duì)專家王繼周,對(duì)報(bào)紙進(jìn)行政治政策、內(nèi)容形式上的總把關(guān)。為減少差錯(cuò),整理出xxx年1~5月份兩位社會(huì)媒體資校對(duì)專家指出的報(bào)紙差錯(cuò),打印出來發(fā)給編輯記者認(rèn)真學(xué)習(xí),避免在稿件和版面上再出現(xiàn)類似的錯(cuò)誤。同時(shí)分期發(fā)在內(nèi)部交流刊物《豫電新聞動(dòng)態(tài)》上,發(fā)給報(bào)社每位采編人員和基層記者、通訊員學(xué)習(xí)參考,盡量避免同樣的差錯(cuò)再次出現(xiàn)在版面上。借開展報(bào)紙質(zhì)量月活動(dòng)這一契機(jī),社長(zhǎng)黃福安、總編輯劉志賀要求全體人員創(chuàng)新新聞理念,多看《xx日?qǐng)?bào)》、《中國電力報(bào)》、《河南日?qǐng)?bào)》等報(bào)紙,加強(qiáng)新聞業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和思想政治學(xué)習(xí);要求新聞部、專題部編輯選好稿件,編好稿件,加強(qiáng)宣傳策劃,形成宣傳強(qiáng)勢(shì);要求記者創(chuàng)新寫作手法,強(qiáng)化精品意識(shí)。
通過這次報(bào)紙質(zhì)量月活動(dòng)的開展,全體采編人員獲得了一個(gè)良好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),業(yè)務(wù)能力和思想認(rèn)識(shí)都有所提高。同時(shí)也深刻認(rèn)識(shí)到了自身不足,比如新聞寫作還有待于進(jìn)一步創(chuàng)新,有深度的分析性報(bào)道缺乏,言論不夠大膽、深刻等等。路漫漫其修遠(yuǎn)兮,相信在以后的辦報(bào)歷程中,河南電力報(bào)人會(huì)進(jìn)一步增強(qiáng)依法辦報(bào)意識(shí),提高報(bào)紙質(zhì)量,為讀者奉上一份生動(dòng)活潑、有內(nèi)涵、有深度的好報(bào)紙。
質(zhì)量月的活動(dòng)總結(jié)10
20xx年9月是全國的質(zhì)量月,今年質(zhì)量月的活動(dòng)主題是:打造經(jīng)濟(jì)升級(jí)版,實(shí)現(xiàn)質(zhì)量強(qiáng)國夢(mèng),通過一個(gè)月的活動(dòng)開展,學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量得到明天的提高,現(xiàn)總結(jié)如下:
提高思想統(tǒng)一認(rèn)識(shí)
在學(xué)校進(jìn)行“教學(xué)質(zhì)量月”活動(dòng)的動(dòng)員會(huì)后,教研組負(fù)責(zé)人高度重視,首先組織全組老師開會(huì),決定要有創(chuàng)造性地完成學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù),要將“教學(xué)質(zhì)量月”的活動(dòng)要求與學(xué)校的教學(xué)管理規(guī)范統(tǒng)一起來,要將“課堂教學(xué)和教學(xué)評(píng)價(jià)”的主題落實(shí)到實(shí)處,并召開了組長(zhǎng)會(huì)議,要求利用一次集體備課時(shí)間專門研究如何完成“教學(xué)質(zhì)量月”活動(dòng)的任務(wù)。
認(rèn)真教學(xué),勇于創(chuàng)新
如在教學(xué)上一味講細(xì)、講全,就難以達(dá)到共振之效果,因此,我在教學(xué)中注意恰當(dāng)?shù)亟o學(xué)生思維的.時(shí)空,延遲判斷,讓學(xué)生思,讓學(xué)生說,讓學(xué)生做,這是十分重要的。跟蹤教改中出現(xiàn)的各種情況注意優(yōu)化方法。
每一節(jié)課,我都根據(jù)反饋的情況,做好課后反思、總結(jié),寫好課后得失談,還有對(duì)學(xué)生加強(qiáng)學(xué)法指導(dǎo),根據(jù)各自的具體情況幫助每個(gè)學(xué)習(xí)困難生完善學(xué)習(xí)方法,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,使他們理解、配合教改實(shí)驗(yàn),形成良好的學(xué)習(xí)理念,使他們既知道該做學(xué)習(xí),又知道怎樣做能品嘗到學(xué)習(xí)成績(jī)提高的喜悅,給他們“指點(diǎn)迷津”,減少學(xué)習(xí)的盲目性。
具體做法是通過面談、面改作業(yè)、面改試卷進(jìn)行指導(dǎo),進(jìn)行學(xué)習(xí)方法,心得交流。
交流經(jīng)驗(yàn),共同提高。
在“教學(xué)質(zhì)量月”的活動(dòng)中,除了我們上研究課的教師精心準(zhǔn)備之外,備課組也充分發(fā)揮了集體智慧,體現(xiàn)了團(tuán)結(jié)合作的精神風(fēng)貌,每一次都能想辦法調(diào)課,聽課人數(shù)多,盡量每節(jié)課都評(píng)議和交流,達(dá)到了共同學(xué)習(xí)、共同研究和共同提高的目的。
“教學(xué)質(zhì)量月”活動(dòng)期間,“班級(jí)輪流、人人參與、進(jìn)度統(tǒng)一、中心備課”式的有序進(jìn)行,這對(duì)教學(xué)規(guī)范管理是極大促進(jìn),這對(duì)教師業(yè)務(wù)素質(zhì)提高是極大推動(dòng)。
質(zhì)量月的活動(dòng)總結(jié)11
石油分會(huì)質(zhì)量月活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束了,以下是對(duì)這次活動(dòng)的總結(jié)。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,精心策劃,組織落實(shí)。
石油分會(huì)十分重視“20xx年全國質(zhì)量月活動(dòng)”,認(rèn)真組織各企業(yè)工作站、直屬會(huì)員單位,按照文件和中國石油、中國石化兩大集團(tuán)公司開展質(zhì)量月活動(dòng)的要求,積極發(fā)揮質(zhì)量協(xié)會(huì)紐帶和橋梁的作用。圍繞質(zhì)量月活動(dòng)的主題“奉獻(xiàn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,構(gòu)建和諧社會(huì)”,結(jié)合石油企業(yè)的實(shí)際,有計(jì)劃、有措施,扎扎實(shí)實(shí)地開展了活動(dòng)。石油分會(huì)在轉(zhuǎn)發(fā)的文件中提出了四項(xiàng)具體要求、安排了五項(xiàng)活動(dòng)。
石油分會(huì)文件下發(fā)后,各會(huì)員單位領(lǐng)導(dǎo)極為重視,積極行動(dòng),各會(huì)員單位及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)了開展“質(zhì)量月”活動(dòng)的文件。在文件中結(jié)合本單位的實(shí)際情況制定活動(dòng)計(jì)劃,提出具體實(shí)施措施。
首先做到組織落實(shí)。各局級(jí)企業(yè)成立了以主管領(lǐng)導(dǎo)為首的“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,將“質(zhì)量月”活動(dòng)辦公室設(shè)在質(zhì)量主管部門。各二企業(yè)也相應(yīng)成立了由黨、政一把手掛帥的質(zhì)量月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組或辦公室,認(rèn)真制定并貫徹執(zhí)行質(zhì)量月活動(dòng)方案,明確了活動(dòng)時(shí)間、內(nèi)容和地點(diǎn),使“質(zhì)量月”活動(dòng)有條不紊地進(jìn)行。
二、采取多種形式,廣泛宣傳,增強(qiáng)全員質(zhì)量意識(shí)。
石油分會(huì)各會(huì)員單位充分利用現(xiàn)代化的宣傳媒介開展宣傳活動(dòng)。通過廣播、電視、報(bào)刊、研討會(huì)、知識(shí)競(jìng)賽、條幅和宣傳畫等形式,大力宣傳“20xx年全國質(zhì)量月”活動(dòng)。為質(zhì)量月活動(dòng)開展?fàn)I造了良好氛圍。進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大干部職工的質(zhì)量意識(shí)。為了使“質(zhì)量月”活動(dòng)主題深入人心,增強(qiáng)職工的質(zhì)量意識(shí)和法制意識(shí),石油質(zhì)協(xié)各會(huì)員單位結(jié)合實(shí)際,加大輿論宣傳力度,領(lǐng)導(dǎo)帶頭,營造全員參與的氣氛。采取各種形式進(jìn)行了豐富多彩的宣傳、動(dòng)員活動(dòng),廣泛發(fā)動(dòng)群眾積極參與“20xx年全國質(zhì)量月”活動(dòng)。
大慶油田有限責(zé)任公司在質(zhì)量月活動(dòng)期間,所屬各單位共出宣傳板報(bào)478塊、掛宣傳條幅184幅、撰寫新聞稿件64篇、發(fā)宣傳單1000多份,宣傳質(zhì)量質(zhì)量月活動(dòng)主題,營造了良好的活動(dòng)氛圍。吐哈油田分公司以《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和建立和諧社會(huì)為內(nèi)容開展質(zhì)量宣傳教育活動(dòng)。制做了26幅宣傳標(biāo)語懸掛在食堂、辦公樓和作業(yè)區(qū)門口員工集中的場(chǎng)所進(jìn)行宣傳;在《吐哈石油報(bào)》上發(fā)表質(zhì)量方面的宣傳稿件8篇;張貼宣傳畫、利用班會(huì)進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)教育;邊遠(yuǎn)隊(duì)站辦黑板16期進(jìn)行宣傳;公司及各廠在內(nèi)部網(wǎng)站上舉辦質(zhì)量月活動(dòng)專欄23期宣傳質(zhì)量知識(shí)和質(zhì)量意識(shí)教育材料。銷售事業(yè)部還制做了反映公司產(chǎn)品質(zhì)量和銷售情況的電視宣傳片一部進(jìn)行宣傳。組織開展了質(zhì)量知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng),共1088人參加,提高廣大員工的質(zhì)量意識(shí)。
長(zhǎng)慶石油勘探局鉆井工程總公司在公司網(wǎng)頁上開辟了“質(zhì)量論壇”;向集團(tuán)公司組織的“質(zhì)量大家談”活動(dòng)投稿10篇;懸掛質(zhì)量月活動(dòng)的橫幅標(biāo)語21幅、板報(bào)13期,營造了比較濃烈的“質(zhì)量月”活動(dòng)氛圍。鉆井工程總公司在質(zhì)量月期間舉行了“質(zhì)量在我手中、用戶在我心中”演講比賽。共有11個(gè)單位的23篇文章參與了選拔,有16名選手參加了現(xiàn)場(chǎng)演講角逐,各位參賽選手演講詞,緊扣“奉獻(xiàn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,構(gòu)建和諧社會(huì);質(zhì)量在我手中,用戶在我心中”這一主題詞,通過闡述個(gè)人、單位或社會(huì)生活中一些質(zhì)量現(xiàn)象來暢談對(duì)質(zhì)量工作的認(rèn)識(shí)和體會(huì),整個(gè)比賽氣氛隆重而熱烈,帶動(dòng)了全員質(zhì)量意識(shí)的提高。
華北油田分公司共掛出有關(guān)“質(zhì)量月”的宣傳橫幅45條,黑板報(bào)139塊,宣傳欄18期,共發(fā)放質(zhì)量宣傳手冊(cè)600余冊(cè),“20xx年質(zhì)量月”’活動(dòng)宣傳材料20xx余份,張貼宣傳畫160張,廣播文章25篇,舉辦質(zhì)量培訓(xùn)班和質(zhì)量座談會(huì)4班次。
中原油田在活動(dòng)中,共出黑板報(bào)175塊、舉辦培訓(xùn)班10期、召開研討會(huì)20次,電視和報(bào)紙共報(bào)道質(zhì)量信息20條,設(shè)立舉報(bào)箱20個(gè)、舉報(bào)電話和50個(gè),受理舉報(bào)并處理40起,挽回或避免經(jīng)濟(jì)損失800多萬元,受理質(zhì)量咨詢76個(gè),進(jìn)行質(zhì)量回訪78次,接受并采納質(zhì)量建議20條。
遼河石油勘探局主管質(zhì)量工作的領(lǐng)導(dǎo)在油田報(bào)紙上發(fā)表了《堅(jiān)持以質(zhì)取勝提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力》的動(dòng)員講話,拉開了遼河油田質(zhì)量月活動(dòng)的序幕。
玉門石油管理局新聞中心在油田電視、石油工人報(bào),大力宣傳“奉獻(xiàn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,構(gòu)建和諧社會(huì)”和“質(zhì)量在我手中,用戶在我心中”質(zhì)量月活動(dòng)的主題,及時(shí)報(bào)道所屬單位在質(zhì)量管理活動(dòng)中的好經(jīng)驗(yàn)、好做法,發(fā)揮了新聞宣傳主渠道的作用。
冀東油田質(zhì)量安全環(huán)保處組織下發(fā)了質(zhì)量月宣傳手冊(cè)1000冊(cè)、宣傳畫20套、質(zhì)量月宣傳材料135本、質(zhì)量管理基本知識(shí)試卷170套,油田各單位也分別懸掛宣傳條幅15條,出黑板報(bào)15期,油田電視臺(tái)、報(bào)紙分別開辟了"質(zhì)量月專訪"、"質(zhì)量大家談"等欄目,圍繞質(zhì)量月活動(dòng)主題,大張旗鼓地宣傳,形成轟轟烈烈的活動(dòng)聲勢(shì)。
林源煉油廠深入開展以不
斷完善質(zhì)量管理體系、提高質(zhì)量保證能力的質(zhì)量大檢查工作,針對(duì)檢查依據(jù)和檢查內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真的對(duì)照檢查,細(xì)化了質(zhì)量管理體系和標(biāo)準(zhǔn)化計(jì)量基礎(chǔ)工作,通過活動(dòng)的開展,使我廠的產(chǎn)品質(zhì)量、施工質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量有了一個(gè)很大的提高,基本上達(dá)到了預(yù)期的要求目標(biāo),通過檢查發(fā)現(xiàn),全員質(zhì)量意識(shí)明顯增強(qiáng),提高了工作的自覺性,質(zhì)量工作進(jìn)入了良性循環(huán)階段。多數(shù)單位的大多數(shù)員工已真正意識(shí)到質(zhì)量是企業(yè)生命的重要性和提高質(zhì)量的迫切性,無論是生產(chǎn)型企業(yè)還是服務(wù)型企業(yè)均能把質(zhì)量放在生產(chǎn)經(jīng)營的第一位進(jìn)行管理。各單位根據(jù)用戶的需要把提高工程、產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量總體水平作為企業(yè)經(jīng)營策略的核心和企業(yè)管理的中心環(huán)節(jié),編制相應(yīng)的施工作業(yè)、產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量方針和發(fā)展目標(biāo),提出了具體的措施,并認(rèn)真組織實(shí)施,不斷增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
三、突出重點(diǎn),開展專項(xiàng)檢查,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理。
石油分會(huì)各會(huì)員單位在“質(zhì)量月”活動(dòng)期間,結(jié)合貫徹gb/t19000—iso9000族標(biāo)準(zhǔn),緊密結(jié)合本單位質(zhì)量工作的實(shí)際,制定活動(dòng)計(jì)劃,扎扎實(shí)實(shí)地組織開展活動(dòng)。使“質(zhì)量月”活動(dòng)取得了顯著成效,達(dá)到了預(yù)期的目的。
各會(huì)員單位采取多種形式加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理,開展產(chǎn)品、工程、服務(wù)質(zhì)量工作檢查,推動(dòng)企業(yè)不斷提高質(zhì)量。
1、對(duì)質(zhì)量管理體系進(jìn)行系統(tǒng)評(píng)價(jià),保持體系運(yùn)行的有效性。
中國石油前郭石化分公司質(zhì)量月期間,以qhse管理體系為依托,以iso9001標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)則,側(cè)重于質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)、法律法規(guī)等制度執(zhí)行情況,對(duì)部分單位進(jìn)行了一次質(zhì)量專業(yè)的大檢查。檢查完全是以體系檢查的方式進(jìn)行,按照標(biāo)準(zhǔn)制定檢查表,使檢查目標(biāo)明確。檢查內(nèi)容包括各生產(chǎn)車間質(zhì)量管理制度是否有效、有可操作性;質(zhì)量受控記錄內(nèi)容是否齊全、清晰易于識(shí)別;各種原材料、產(chǎn)品等的標(biāo)準(zhǔn)及試驗(yàn)方法是否執(zhí)行最新有效版本的標(biāo)準(zhǔn);各種質(zhì)量檢測(cè)分析儀器的檢定情況等等。對(duì)于檢查出來的問題當(dāng)場(chǎng)給予指出并令其立即整改。
中國石化管道儲(chǔ)運(yùn)公司對(duì)公司質(zhì)量管理體系進(jìn)行系統(tǒng)評(píng)價(jià),提出并確定各種改進(jìn)的機(jī)會(huì)和變更的需要,確保質(zhì)量管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。在迎接認(rèn)證公司監(jiān)督審核,完成內(nèi)部審核的基礎(chǔ)上,公司進(jìn)行了質(zhì)量管理體系管理評(píng)審。會(huì)議圍繞質(zhì)量管理體系的適宜性、充分性和有效性三方面進(jìn)行了討論,提出了4項(xiàng)改進(jìn)措施,并確定了具體責(zé)任部門,目前正在逐步組織實(shí)施。
濟(jì)南柴油機(jī)股份有限公司根據(jù)《工藝紀(jì)律檢查考核細(xì)則》在“質(zhì)量月”期間開展了工藝紀(jì)律大檢查活動(dòng),通過檢查驗(yàn)證了各生產(chǎn)分廠執(zhí)行工藝紀(jì)律和質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況,促進(jìn)分廠質(zhì)量管理水平的提高。
吐哈油田分公司對(duì)20xx的qc小組活動(dòng)開展情況進(jìn)行了一次檢查指導(dǎo),大多數(shù)qc小組都能按照公司的《質(zhì)量管理小組活動(dòng)管理辦法》正常開展活動(dòng)、遵循pdca循環(huán)原則、正確運(yùn)用工具方法,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行了指導(dǎo)幫助。工程技術(shù)中心還組織qc小組骨干舉辦了一期qc小組基本知識(shí)培訓(xùn)班,20人參加了學(xué)習(xí),公司選送了3人參加中質(zhì)協(xié)在西安舉辦的qc小組活動(dòng)診斷師培訓(xùn)班和提高班。
2、開展“五查一訪”等專項(xiàng)檢查,促進(jìn)質(zhì)量管理水平提高
“五查一訪”是質(zhì)量月的重點(diǎn)活動(dòng)內(nèi)容,為防止活動(dòng)走過場(chǎng),流于形式,各單位都采取了相應(yīng)措施,力爭(zhēng)在“查”字上做到一個(gè)“深”字,在“改”字上突出一個(gè)“真”字,查問題要深入,既看問題表象,又重原因分析,查問題的同時(shí)把整改措施落到實(shí)處;改做到徹底,不留尾巴,處理問題到位。
遼河石油勘探局在“質(zhì)量月”期間深入開展以“五查一訪”為重點(diǎn)的質(zhì)量自檢自查活動(dòng)。全局各單位共檢查科級(jí)單位268個(gè),施工作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)332個(gè),檢查產(chǎn)品106種,發(fā)《質(zhì)量公報(bào)》23份,檢查出問題617個(gè),有力地促進(jìn)了質(zhì)量月活動(dòng)扎實(shí)開展。
玉門石油管理局根據(jù)集團(tuán)公司《關(guān)于做好20xx年質(zhì)量工作大檢查的通知》,公司(局)結(jié)合各單位特點(diǎn),依據(jù)《質(zhì)量工作檢查評(píng)分表》,在鞏固上一階段成果基礎(chǔ)上,抓住質(zhì)量管理薄弱環(huán)節(jié)和工作重點(diǎn),開展了管理體系及生產(chǎn)過程的排查,堅(jiān)持做到深挖細(xì)找,邊檢查、邊整改,堵塞漏洞,完善了質(zhì)量管理體系建設(shè),增強(qiáng)了質(zhì)量管理實(shí)效,使標(biāo)準(zhǔn)化、計(jì)量和質(zhì)量基礎(chǔ)工作落到實(shí)處。
大港油田集團(tuán)有限責(zé)任公司在加強(qiáng)質(zhì)量分析,實(shí)施質(zhì)量改進(jìn)上下功夫各單位在質(zhì)量月期間積極組織召開質(zhì)量分析會(huì)、質(zhì)量座談會(huì)、討論會(huì)等,認(rèn)真分析和查找在工程質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量等方面存在的問題和原因,制定改進(jìn)措施進(jìn)行整改。通過質(zhì)量月活動(dòng),增強(qiáng)了職工的質(zhì)量意識(shí),強(qiáng)化了質(zhì)量基礎(chǔ)工作,工程、產(chǎn)品質(zhì)量都有不同程度的提高。20xx年1~9月份公布考核指標(biāo)用戶滿意度90、07分,重大質(zhì)量事故為零,達(dá)到集團(tuán)公司指標(biāo)考核要求。其它分解到各單位的質(zhì)量指標(biāo)共41項(xiàng),由于鉆井工程公司上半年無破碎巖取芯施工任務(wù),所以實(shí)際考核指標(biāo)40項(xiàng),38項(xiàng)達(dá)到指標(biāo)考核要求,指標(biāo)完成率為95%。新世紀(jì)公司針對(duì)噴焊柱塞質(zhì)量不穩(wěn)定問題,對(duì)影響柱塞質(zhì)量的各項(xiàng)原因進(jìn)行分析,檢查原材料、生產(chǎn)工藝存在的問題,聘請(qǐng)專家進(jìn)行指導(dǎo),并制定了改進(jìn)措施。措施實(shí)施后,柱塞質(zhì)量一直比較穩(wěn)定:9月份柱塞平均廢品率為3%,比去年平均9、5%的廢品率下降了6、5個(gè)百分點(diǎn)。
中國石油股份公司規(guī)劃設(shè)計(jì)總院開展了項(xiàng)目成果質(zhì)量抽查、電子文件存檔情況檢查、顧客滿意度調(diào)查、設(shè)計(jì)回訪、多媒體匯報(bào)技能比賽和
英語演講比賽等活動(dòng)。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題認(rèn)真的采取了整改措施。
中原油田開展了采購物資的專項(xiàng)檢查活動(dòng)從采購物資源頭抓起,嚴(yán)格實(shí)施產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)可和招標(biāo)制度,凈化采購渠道,構(gòu)建供應(yīng)商信息庫和供應(yīng)商動(dòng)態(tài)跟蹤量化考核體系,對(duì)供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量、合作信譽(yù)、質(zhì)保能力、售后服務(wù)等方面進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤監(jiān)控,實(shí)施績(jī)效評(píng)估,進(jìn)一步規(guī)范了采購渠道,一、二級(jí)資源市場(chǎng)優(yōu)秀供應(yīng)商數(shù)量大幅度提高,物資質(zhì)量合格率不斷攀升。細(xì)化物資采購關(guān)鍵環(huán)節(jié),加強(qiáng)物資采購過程質(zhì)量監(jiān)控,提高了物資質(zhì)量的可靠性。
嚴(yán)把物資入庫檢驗(yàn)關(guān),加大監(jiān)督抽查力度,使物資質(zhì)量合格率持續(xù)提高。加大物資使用監(jiān)管力度,不斷提高現(xiàn)場(chǎng)物資監(jiān)督管理水平。
東方地球物理公司所屬單位把開展“質(zhì)量月”活動(dòng)和實(shí)施宣貫iso9000質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)緊密結(jié)合起來,從完善管理體系文件入手,進(jìn)一步夯實(shí)各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。各事業(yè)部根據(jù)機(jī)構(gòu)調(diào)整和職責(zé)變動(dòng)情況,及時(shí)對(duì)質(zhì)量管理體系文件進(jìn)行了修改,確保了體系的符合性、有效性。在開展“質(zhì)量月”活動(dòng)中,結(jié)合公司“基礎(chǔ)管理年”活動(dòng),加強(qiáng)了基礎(chǔ)管理,加大了質(zhì)量監(jiān)督檢查力度,重點(diǎn)強(qiáng)化了現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制,取得了明顯效果!百|(zhì)量月”活動(dòng)結(jié)束后,東方公司所屬單位都對(duì)活動(dòng)的效果進(jìn)行了認(rèn)真總結(jié),總結(jié)了成功的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)對(duì)質(zhì)量管理工作中存在的問題進(jìn)行了系統(tǒng)的分析,針對(duì)不足之處,均制定了行之有效的改進(jìn)措施。
冀東油田在“質(zhì)量月”期間,質(zhì)量安全環(huán)保處協(xié)同生產(chǎn)運(yùn)行處組織人員到油田供應(yīng)處進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查,對(duì)供應(yīng)處的工作提出要求并進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。通過加強(qiáng)物資采購管理,加強(qiáng)質(zhì)量驗(yàn)收、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督工作力度,滿足了油田生產(chǎn)需要。對(duì)不合格品進(jìn)行認(rèn)真調(diào)查,分析原因,按照《中國石油冀東油田產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查管理規(guī)定》,對(duì)不合格產(chǎn)品按照要求進(jìn)行了處理,并且將其資料傳到網(wǎng)上,共享信息資源,防止其他油田或單位再一次購入該產(chǎn)品。嚴(yán)防“假冒偽劣”產(chǎn)品進(jìn)入油田,從而有效地保證油田施工質(zhì)量。
3、積極開展“5s”活動(dòng),加強(qiáng)基層基礎(chǔ)工作
各單位在生產(chǎn)和施工作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)積極開展以整理、整頓、清掃、清潔和自律為內(nèi)容的“5s”活動(dòng)。吉林石油集團(tuán)公司結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)組織各工程技術(shù)服務(wù)單位進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)生產(chǎn)和施工作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量管理。將“5s”活動(dòng)納入到了基層現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理當(dāng)中,制定了基層現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理、考核的有關(guān)內(nèi)容,為進(jìn)一步規(guī)范職工行為,促進(jìn)文明生產(chǎn),加強(qiáng)基層基礎(chǔ)工作奠定了重要基礎(chǔ)。
濟(jì)南柴油機(jī)有限公司通過“質(zhì)量月”活動(dòng),質(zhì)量意識(shí)有了很大提高。中小件分廠在活動(dòng)中對(duì)下工序分廠的總裝分廠、油泵分廠、中心倉庫等單位進(jìn)行了質(zhì)量回訪,從而獲取了改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量的信息。同時(shí)該分廠還繼續(xù)深化了“5s”活動(dòng),做到了道路暢通、窗明幾凈、工作場(chǎng)所和職工面貌煥然一新。
四、持續(xù)開展用戶滿意工程活動(dòng),及時(shí)了解用戶的'需求
新疆石油管理局由管理局主管工程技術(shù)服務(wù)隊(duì)伍的副局長(zhǎng)帶隊(duì),由質(zhì)量、工程技術(shù)服務(wù)主管部門等有關(guān)部門和各工程技術(shù)服務(wù)單位參加,對(duì)新疆油田公司勘探和開發(fā)路進(jìn)行了20xx年上半年質(zhì)量回訪。質(zhì)量回訪團(tuán)認(rèn)真聽取了新疆油田公司勘探和開發(fā)部門對(duì)管理局工程技術(shù)服務(wù)企業(yè)和隊(duì)伍的意見和建議,了解了我局工程技術(shù)服務(wù)企業(yè)和隊(duì)伍的質(zhì)量狀況。對(duì)在質(zhì)量回訪中甲方提出的質(zhì)量問題,管理局逐一進(jìn)行落實(shí)和認(rèn)真的整改,對(duì)于暫時(shí)不能解決的問題,局長(zhǎng)要求主管部門拿出解決方案,要求限期整改。各單位都由主管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),也向自己的服務(wù)用戶進(jìn)行了上半年質(zhì)量回訪,并根據(jù)用戶提出的意見和建議,進(jìn)行了認(rèn)真的整改。
錦西煉油化工總廠根據(jù)集團(tuán)公司下發(fā)的“關(guān)于實(shí)施用戶滿意工程的意見”和“用戶滿意度評(píng)價(jià)模型”,結(jié)合總廠生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)實(shí)際,制定了總廠的“滿意度調(diào)查表”。在用戶中開展調(diào)查,將調(diào)查結(jié)果與各相關(guān)單位的年終業(yè)績(jī)考核掛鉤。對(duì)于從事檢維修工作的單位,采取月度和年度雙考核的辦法,由上市公司對(duì)檢維修單位的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行月度考核,總廠根據(jù)考核結(jié)果與這些單位月獎(jiǎng)金考核掛鉤,年終將滿意度調(diào)查結(jié)果與業(yè)績(jī)考核掛鉤,對(duì)其進(jìn)行年度考核,通過嚴(yán)格考核,服務(wù)質(zhì)量有了很大提高,受到了用戶的好評(píng)。
中國石油第七建設(shè)公司堅(jiān)持“全員參與,追求卓越,永遠(yuǎn)適應(yīng)和滿足顧客要求”的公司質(zhì)量方針,把“讓顧客完全滿意”作為企業(yè)經(jīng)營思想的核心,在認(rèn)真抓好工程產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí),嚴(yán)格工期、技術(shù)、協(xié)作和交付后服務(wù)等方面的管理,盡力做到“讓顧客完全滿意”。在質(zhì)量月活動(dòng)期間,正值吉化乙烯改擴(kuò)建、聚乙烯裝置工程安裝“百日會(huì)戰(zhàn)”的攻堅(jiān)階段,工藝管線及設(shè)備的安裝任務(wù)繁重。項(xiàng)目部組織有關(guān)人員與顧客、監(jiān)理、質(zhì)監(jiān)站的現(xiàn)場(chǎng)代表開現(xiàn)場(chǎng)座談會(huì),及時(shí)了解顧客對(duì)乙烯、聚乙烯工程工藝管道及設(shè)備安裝的各項(xiàng)要求,以及對(duì)項(xiàng)目部施工質(zhì)量的意見,認(rèn)真組織落實(shí)。蘭州項(xiàng)目部定期邀請(qǐng)監(jiān)理和業(yè)主進(jìn)行工序確認(rèn)和隱蔽工程的交接與驗(yàn)收、參加工程質(zhì)量檢查和評(píng)定,積極響應(yīng)業(yè)主每月開展的工程質(zhì)量大檢查,對(duì)查出的問題認(rèn)真整改,不留質(zhì)量隱患,定期收集業(yè)主對(duì)工程質(zhì)量的意見和建議,不斷滿足顧客需求,受到了業(yè)主的好評(píng)。
五、開展質(zhì)量教育,提高全員的質(zhì)量意識(shí)和法制意識(shí)。
石油分會(huì)采取多種形式,開展質(zhì)量培訓(xùn)工作,強(qiáng)化質(zhì)量教育,收到良好效果!百|(zhì)量管理始于教育,終于教育”的思想得到了較好的體現(xiàn)。9月13日至17日,按照石油分會(huì)年度工作計(jì)劃的安排,石油分會(huì)培訓(xùn)
部在蘭州舉辦了石油工業(yè)質(zhì)量管理統(tǒng)計(jì)技術(shù)培訓(xùn)班,來自石油行業(yè)的75名學(xué)員參加了培訓(xùn)學(xué)習(xí)。聘請(qǐng)石油工業(yè)資深教師講課,獲得了學(xué)員的好評(píng),達(dá)到了預(yù)期的效果。
長(zhǎng)慶石油勘探局質(zhì)量安全環(huán)保處在西安組織舉辦了《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》宣貫培訓(xùn)班,邀請(qǐng)中國質(zhì)量協(xié)會(huì)的專家講課,局屬各單位共246人參加了培訓(xùn)。
遼河油田分公司共召開各種形式的動(dòng)員會(huì)、座談會(huì)100余場(chǎng)次,出板報(bào)150塊,出質(zhì)量月簡(jiǎn)報(bào)、專刊100余期,向報(bào)社、各二級(jí)單位有線電視臺(tái)投稿100多篇,播發(fā)宣傳稿件、質(zhì)量新聞40余篇,各辦公樓、公共場(chǎng)所懸掛宣傳條幅和張貼標(biāo)語700多條,油田公司向二級(jí)單位發(fā)宣傳質(zhì)量掛圖2700余張。通過宣傳和教育,油田公司干部職工受教育面達(dá)95%以上。在質(zhì)量月活動(dòng)中,除統(tǒng)一組織的宣傳教育活動(dòng)外,還舉辦了一期宣貫《遼河油田公司產(chǎn)品質(zhì)量管理與監(jiān)督實(shí)施辦法》的宣貫暨質(zhì)檢員培訓(xùn)班。二級(jí)單位主管質(zhì)量工作的領(lǐng)導(dǎo)及主管質(zhì)量的科室長(zhǎng)、物資采購、檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)等部門的人員105人參加了培訓(xùn)。大慶油田有限責(zé)任公司采油三廠分層次舉辦各種培訓(xùn)班,進(jìn)一步普及質(zhì)量管理知識(shí)。首先是廠里舉辦一期由各礦大隊(duì)級(jí)單位主管領(lǐng)導(dǎo)和質(zhì)管員參加的培訓(xùn)班,由廠主管質(zhì)量工作的部室長(zhǎng)重點(diǎn)講解《產(chǎn)品質(zhì)量法》、油公司《產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理規(guī)定》和廠《質(zhì)量管理和質(zhì)量監(jiān)督實(shí)施辦法》;二是各礦大隊(duì)級(jí)單位舉辦機(jī)關(guān)各辦主任、小隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)、物資保管員質(zhì)量培訓(xùn)班,由各單位主管領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)講解廠《質(zhì)量管理和質(zhì)量監(jiān)督實(shí)施辦法》和《產(chǎn)品質(zhì)量法》;三是分專業(yè)系統(tǒng)開展質(zhì)量知識(shí)培訓(xùn)。各基層隊(duì)利用每天班前班后會(huì),組織員工進(jìn)行質(zhì)量法律、法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),增強(qiáng)了員工知法、守法意識(shí),依法維護(hù)了企業(yè)、自身利益。
六、總結(jié)評(píng)比,表彰先進(jìn),有效激勵(lì)。
各單位廣泛開展質(zhì)量評(píng)比活動(dòng),掀起了“學(xué)先進(jìn),找差距”的熱潮,積極宣傳和表揚(yáng)質(zhì)量管理的先進(jìn)單位和個(gè)人。
遼河石油勘探局評(píng)選表彰了“20xx年度質(zhì)量月活動(dòng)優(yōu)秀組織單位”27個(gè);優(yōu)秀用戶滿意評(píng)測(cè)報(bào)告23篇;qms運(yùn)行示范隊(duì)24個(gè);先進(jìn)質(zhì)量管理方法應(yīng)用優(yōu)秀組織單位20個(gè)及優(yōu)秀質(zhì)量管理論文35篇。
吐哈油田分公司結(jié)合實(shí)際組織專業(yè)人員對(duì)20xx的qc小組活動(dòng)開展情況進(jìn)行了一次檢查指導(dǎo),大多數(shù)qc小組都能按照公司的《質(zhì)量管理小組活動(dòng)管理辦法》正常開展活動(dòng)、遵循pdca循環(huán)原則、正確運(yùn)用工具方法,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行了指導(dǎo)幫助。各單位組織開展20xx年qc成果交流會(huì)。公司和鄯善采油廠、工程技術(shù)中心分別舉辦了一期qc小組基本知識(shí)培訓(xùn)班,共104人參加了學(xué)習(xí)。
玉門石油管理局通過質(zhì)量月活動(dòng),公司(局)產(chǎn)品質(zhì)量出廠合格率保持在100%;施工作業(yè)一次合格率達(dá)到98、6%以上;工程質(zhì)量合格率達(dá)到100%;實(shí)現(xiàn)了重特大質(zhì)量事故為零的目標(biāo)。促進(jìn)了公司(局)質(zhì)量管理工作的提高,為完成全年任務(wù),起到了極大的推動(dòng)作用。
“20xx年全國質(zhì)量月”雖然結(jié)束了,但搞好質(zhì)量工作是企業(yè)永恒的主題。質(zhì)量工作任重而道遠(yuǎn),石油企業(yè)通過“質(zhì)量月”活動(dòng),取得了顯著成效,同時(shí)也顯示出質(zhì)量工作的不足之處,需要石油企業(yè)廣大干部、職工繼續(xù)努力,以質(zhì)量求生存,以質(zhì)量求發(fā)展,不斷追求卓越。
質(zhì)量月的活動(dòng)總結(jié)12
9月,為積極響應(yīng)國網(wǎng)公司號(hào)召,認(rèn)真貫徹落實(shí)全國“大力提升質(zhì)量、建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國”的“質(zhì)量月”活動(dòng)精神,xx縣供電公司結(jié)合實(shí)際工作需求,部署并開展了xxxx年“質(zhì)量月”活動(dòng);顒(dòng)以緊抓設(shè)備質(zhì)量為核心,優(yōu)質(zhì)服務(wù)為根本,各項(xiàng)特色內(nèi)容相圍繞的方式,深入強(qiáng)化了本質(zhì)安全理念,營造出公司上下保質(zhì)增效、質(zhì)量先行、人人參與、嚴(yán)密管控的.濃厚氛圍,F(xiàn)匯報(bào)如下:
公司“質(zhì)量月”活動(dòng)主要突出六個(gè)方面成效:
一是組織開展了“質(zhì)量月”活動(dòng)啟動(dòng)會(huì),緊扣活動(dòng)主題,貫宣文件精神,明確活動(dòng)重點(diǎn),安排活動(dòng)方案,敲定活動(dòng)職責(zé),公司領(lǐng)導(dǎo)親自主持,要求全體員工要深刻理解“質(zhì)量是企業(yè)生命線”的內(nèi)涵,站在公司生死存亡的高度重視質(zhì)量管理工作,堅(jiān)決避免管理與運(yùn)行“兩張皮”;借“質(zhì)量月”東風(fēng),各職能部門要形成合力,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)反饋、處理。
二是努力烘托了“質(zhì)量月”濃厚氛圍,利用多種傳統(tǒng)媒體和新興媒體大力開展宣傳,通過制作和發(fā)放“質(zhì)量月”宣傳資料、投影“質(zhì)量月”標(biāo)語橫幅、微信群分享質(zhì)量故事,弘揚(yáng)了“以質(zhì)取勝”、“質(zhì)量至上”理念,提升了全員質(zhì)量意識(shí)。
三是各部門認(rèn)真開展了質(zhì)量素養(yǎng)提升活動(dòng),組織參與了質(zhì)量管理知識(shí)競(jìng)賽,強(qiáng)化了質(zhì)量事前控制,加強(qiáng)了質(zhì)量教育培訓(xùn),確保了質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行。
四是全面強(qiáng)化了設(shè)備質(zhì)量監(jiān)督管理體系,深入施工現(xiàn)場(chǎng),嚴(yán)把施工質(zhì)量關(guān),加強(qiáng)了設(shè)備監(jiān)督和運(yùn)行維護(hù),強(qiáng)化了質(zhì)量全過程管控,巡視自查能夠緊抓關(guān)鍵環(huán)節(jié),做到了全方位管理。
五是認(rèn)真開展了配網(wǎng)設(shè)備質(zhì)量“兩排查一整治”專項(xiàng)行動(dòng)工作,核查了物資質(zhì)量,上報(bào)了問題企業(yè),細(xì)化梳理了存在的問題,針對(duì)性的提出了改進(jìn)措施建議,進(jìn)一步夯實(shí)了配網(wǎng)本質(zhì)安全物質(zhì)基礎(chǔ)。
六是著力提升了優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,加大了優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳力度,規(guī)范了停電計(jì)劃管理,開展了電能質(zhì)量入村到戶宣傳活動(dòng),強(qiáng)化了縣區(qū)重要客戶的供電服務(wù)深度,在全縣范圍內(nèi)樹立起了供電服務(wù)質(zhì)量精益求精的良好形象。
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20xx年全國質(zhì)量月活動(dòng)1日在重慶啟動(dòng),活動(dòng)主題為“提升供給質(zhì)量,建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國”,由國家質(zhì)檢總局、教育部、工信部等42個(gè)單位共同主辦。質(zhì)量月期間,全國將以空氣凈化器、智能手機(jī)、家具等10類消費(fèi)品為重點(diǎn),開展消費(fèi)品質(zhì)量提升攻堅(jiān)戰(zhàn),并隨機(jī)抽取18個(gè)省市區(qū)對(duì)其省級(jí)政府質(zhì)量工作進(jìn)行實(shí)地核查。
據(jù)介紹,上述10類消費(fèi)品還包括電飯煲、智能馬桶蓋、兒童紙尿褲、兒童玩具、兒童及嬰幼兒服裝、廚具、床上用品。這些消費(fèi)品生產(chǎn)企業(yè)將開展重要性能指標(biāo)對(duì)比,向社會(huì)公布對(duì)比結(jié)果,國家質(zhì)檢總局將會(huì)同有關(guān)部門發(fā)布這10類消費(fèi)品的質(zhì)量狀況。同時(shí),全國質(zhì)量工作部際聯(lián)席會(huì)議成員單位將隨機(jī)考核18個(gè)省級(jí)政府的質(zhì)量工作,并引入第三方評(píng)價(jià)。
除了上述主要活動(dòng),42個(gè)主辦單位還將在“質(zhì)量月”期間開展200余項(xiàng)各具特色的活動(dòng)。比如,人社部組織開展農(nóng)民工職業(yè)技能提升計(jì)劃“春潮行動(dòng)”;公安部對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)犯罪等開展“利劍”行動(dòng);中國人民銀行開展“金融知識(shí)普及月”活動(dòng),提高消費(fèi)者金融素養(yǎng)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。當(dāng)天舉行的啟動(dòng)儀式上,國家質(zhì)檢總局等部門還為剛獲得命名“全國質(zhì)量強(qiáng)市示范城市”的'重慶市渝北區(qū)、吉林省延邊州、江蘇省蘇州市、浙江省永康市授牌。目前,全國已有22個(gè)城市獲得該命名。
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為進(jìn)一步落實(shí)各項(xiàng)質(zhì)量法律、法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行力度,深化全員質(zhì)量意識(shí),努力提高質(zhì)量管理水平,認(rèn)真貫徹中共中央宣傳部、國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局、工業(yè)和信息化部、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部、中華全國總工會(huì)、共青團(tuán)中央聯(lián)合發(fā)出的《關(guān)于開展“XX年全國質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》文件,和集團(tuán)公司《關(guān)于開展“XX年質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》的精神。我xx分公司結(jié)合本公司下屬項(xiàng)目部的實(shí)際情況,因地制宜,積極配合與開展“質(zhì)量月”的活動(dòng)。
一、 領(lǐng)導(dǎo)重視,精心策劃,組織落實(shí)。
分公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視“XX年質(zhì)量月活動(dòng)”,積極組織工程部及項(xiàng)目部各部室、施工隊(duì)認(rèn)真開展質(zhì)量月的活動(dòng),充分發(fā)揮安全質(zhì)量部的職能作用。圍繞質(zhì)量月活動(dòng)的主題 “全員全過程全方位參與,全面提高質(zhì)量安全水平”,結(jié)合項(xiàng)目的實(shí)際情況,有計(jì)劃、有措施,扎扎實(shí)實(shí)地開展了活動(dòng)。成立項(xiàng)目經(jīng)理為組長(zhǎng)的質(zhì)量月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,認(rèn)真制定并貫徹執(zhí)行質(zhì)量月活動(dòng)要求,使“質(zhì)量月”活動(dòng)有條不紊地進(jìn)行。
二、 采取多種形式,廣泛宣傳,增強(qiáng)全員質(zhì)量意識(shí)。
項(xiàng)目部管理員充分利用現(xiàn)代化的宣傳媒介開展宣傳活動(dòng)。通過條幅和宣傳畫等形式,大力宣傳“XX年質(zhì)量月”活動(dòng),為質(zhì)量月活動(dòng)開展?fàn)I造了良好氛圍。進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大干部職工的質(zhì)量意識(shí)。為了使“質(zhì)量月”活動(dòng)主題深入人心,增強(qiáng)職工的質(zhì)量意識(shí)和法制意識(shí),粉刷施工隊(duì)結(jié)合工程實(shí)際,加大輿論宣傳力度,領(lǐng)導(dǎo)帶頭,營造全員參與的氣氛。
項(xiàng)目部安質(zhì)部以完善質(zhì)量管理體系、提高質(zhì)量保證能力的質(zhì)量大檢查工作,針對(duì)業(yè)主的質(zhì)量信譽(yù)評(píng)價(jià)的檢查內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真的對(duì)照檢查,細(xì)化了質(zhì)量管理體系和標(biāo)準(zhǔn)化計(jì)量基礎(chǔ)工作,通過活動(dòng)的開展,使我項(xiàng)目部所轄區(qū)的工程產(chǎn)品質(zhì)量、施工質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量有了一個(gè)很大的提高,基本上達(dá)到了可控狀態(tài),通過檢查發(fā)現(xiàn),全員質(zhì)量意識(shí)明顯增強(qiáng),提高了工作的自覺性,質(zhì)量工作進(jìn)入了良性循環(huán)階段。
三、 突出重點(diǎn),開展專項(xiàng)檢查,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理。
1. 對(duì)質(zhì)量管理體系進(jìn)行系統(tǒng)評(píng)價(jià),保持體系運(yùn)行的有效性。
項(xiàng)目部安質(zhì)部在“質(zhì)量月”活動(dòng)期間,結(jié)合貫徹業(yè)主質(zhì)量信譽(yù)評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn),緊密結(jié)合本單位質(zhì)量工作的實(shí)際,制定活動(dòng)計(jì)劃,扎扎實(shí)實(shí)地組織開展活動(dòng)。使“質(zhì)量月”活動(dòng)取得了顯著成效,達(dá)到了預(yù)期的.目的。
項(xiàng)目部安質(zhì)部以質(zhì)量信譽(yù)評(píng)價(jià)和標(biāo)準(zhǔn)化工地實(shí)施細(xì)則為準(zhǔn)則,側(cè)重于質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)、法律法規(guī)等制度執(zhí)行情況,對(duì)質(zhì)量行為、工程實(shí)體及現(xiàn)場(chǎng)文明施工進(jìn)行一次大檢查。檢查完全是以逐項(xiàng)檢查的方式進(jìn)行,按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),使檢查目標(biāo)明確。檢查內(nèi)容包括現(xiàn)場(chǎng)的標(biāo)識(shí)標(biāo)牌、材料的堆放、材料的檢驗(yàn)、配電室的安全使用、特種機(jī)械的檢測(cè)等。現(xiàn)場(chǎng)檢查出很多質(zhì)量問題,對(duì)于檢查出來的問題立即通報(bào),并當(dāng)場(chǎng)給予指出并令其立即整改。
2. 開展第三季度生產(chǎn)大檢查,通過此次大檢查,更能有效的,深入的配合好“質(zhì)量月”活動(dòng)的開展,對(duì)在檢查過程中發(fā)現(xiàn)的一些質(zhì)量、安全問題,我項(xiàng)目部都一一列為重點(diǎn),并制定出針對(duì)性更強(qiáng)的整改措施。
依據(jù)9月份質(zhì)量信譽(yù)評(píng)價(jià)檢查的問題通報(bào),我部嚴(yán)抓質(zhì)量管理薄弱環(huán)節(jié)和工作重點(diǎn),開展了管理體系及生產(chǎn)過程的排查,堅(jiān)持做到深挖細(xì)找,邊檢查、邊整改,堵塞漏洞,逐步完善質(zhì)量管理體系建設(shè),增強(qiáng)了質(zhì)量管理實(shí)效,使高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高要求的基礎(chǔ)工作落到實(shí)處。
通過開展“質(zhì)量月”活動(dòng)和實(shí)施貫徹質(zhì)量信譽(yù)評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)來看,我部在質(zhì)量管理方面還存在很大的差距。下一步我部決定從完善質(zhì)量管理體系入手,進(jìn)一步夯實(shí)各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。加強(qiáng)質(zhì)量基礎(chǔ)管理,加大質(zhì)量監(jiān)督檢查力度,重點(diǎn)強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制。對(duì)質(zhì)量信譽(yù)評(píng)價(jià)檢查中存在的問題進(jìn)行了系統(tǒng)的分析,均制定了行之有效的改進(jìn)措施。
3、開展質(zhì)量教育,提高全員的質(zhì)量意識(shí)和法制意識(shí)。
項(xiàng)目部管理層也采取了多種形式,開展質(zhì)量培訓(xùn)工作,強(qiáng)化質(zhì)量教育,收到良好效果。“質(zhì)量管理始于教育,終于教育”的思想得到了較好的體現(xiàn)。粉刷隊(duì)各工班利用每天班前班后會(huì),組織員工進(jìn)行質(zhì)量法律、法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),增強(qiáng)了員工知法、守法意識(shí),依法維護(hù)了企業(yè)、自身利益。
“XX年質(zhì)量月”雖然結(jié)束了,但搞好質(zhì)量工作是企業(yè)永恒的主題。質(zhì)量工作任重而道遠(yuǎn),我項(xiàng)目部通過此次“質(zhì)量月”活動(dòng),雖然在某些方面得到了一些改進(jìn),但同時(shí)也暴露出質(zhì)量安全方面的不足之處。我分公司工程部及項(xiàng)目部全體職工會(huì)繼續(xù)努力,以質(zhì)量求生存,求發(fā)展,捍衛(wèi)xx形象。
質(zhì)量月的活動(dòng)總結(jié)15
根據(jù)華北電網(wǎng)公司《轉(zhuǎn)發(fā)國家電網(wǎng)公司關(guān)于開展20xx年“質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》(華北電網(wǎng)安監(jiān)[20xx]26號(hào))要求,承德供電公司認(rèn)真部署,按照國家電網(wǎng)公司20xx年“質(zhì)量月”活動(dòng)方案,在承德供電公司范圍內(nèi)全面開展以“抓質(zhì)量水平提升,促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”為主題的“質(zhì)量月”活動(dòng),現(xiàn)將活動(dòng)情況總結(jié)如下:
一、成立質(zhì)量月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組
為認(rèn)真開展質(zhì)量月活動(dòng),全面落實(shí)國家電網(wǎng)公司及華北電網(wǎng)有限公司活動(dòng)方案及要求,承德供電公司立即成立了以總經(jīng)理為組長(zhǎng)的“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,各基層單位也相應(yīng)成立了質(zhì)量月活動(dòng)組織機(jī)構(gòu),并指定專人負(fù)責(zé)活動(dòng)計(jì)劃,認(rèn)真開展“質(zhì)量月”活動(dòng)。
二、充分認(rèn)識(shí)開展“質(zhì)量月”活動(dòng)的重要意義
為使員工充分認(rèn)識(shí)和了解質(zhì)量月活動(dòng)的重要意義,公司認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)文件精神及活動(dòng)方案,圍繞“質(zhì)量提升”,營造重視質(zhì)量、追求質(zhì)量、崇尚質(zhì)量、關(guān)注質(zhì)量的良好氛圍,全面提高員工的質(zhì)量意識(shí)。
三、采取多種形式,營造活動(dòng)氛圍
承德供電公司結(jié)合本單位實(shí)際情況,以國家電網(wǎng)公司質(zhì)量月活動(dòng)方案為基礎(chǔ),認(rèn)真開展豐富多彩的活動(dòng),廣泛發(fā)動(dòng)群眾,全員參與,把“七查一訪”、質(zhì)量隱患排查和整改活動(dòng)等作為活動(dòng)重點(diǎn),推廣先進(jìn)的質(zhì)量管理方法,加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域重點(diǎn)工程質(zhì)量監(jiān)管,全面提升公司質(zhì)量管理水平。
1、強(qiáng)化活動(dòng)宣傳,提高質(zhì)量意識(shí)
結(jié)合此次質(zhì)量月活動(dòng),承德供電公司大力宣傳“質(zhì)量月”指導(dǎo)思想、活動(dòng)主題,營造“質(zhì)量月”活動(dòng)良好氛圍,為此,承德供電公司在各生產(chǎn)場(chǎng)所懸掛質(zhì)量月宣傳畫、標(biāo)語、發(fā)放科普讀物,以“抓質(zhì)量、報(bào)增長(zhǎng)、促發(fā)展”,以品牌、標(biāo)準(zhǔn)、信譽(yù)、服務(wù)和效益為重點(diǎn),圍繞“質(zhì)量提升”,營造重視質(zhì)量、追求質(zhì)量、崇尚質(zhì)量、關(guān)注質(zhì)量的良好氛圍,使員工認(rèn)識(shí)到質(zhì)量的重要性,從而全面提升重視質(zhì)量管理的.思想意識(shí)。
2、圍繞“質(zhì)量月”活動(dòng)主題,在“質(zhì)量月”期間舉辦演講比賽、技術(shù)比武、知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)
在開展質(zhì)量月活動(dòng)期間,承德供電公司以>科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以品牌、標(biāo)準(zhǔn)、信譽(yù)、服務(wù)和效益為重點(diǎn),圍繞“質(zhì)量提升””,引導(dǎo)全社會(huì)認(rèn)識(shí)電力、節(jié)約用電、低碳生活。承德供電公司在網(wǎng)公司直屬單位中率先在營業(yè)廳建設(shè)“電力需求側(cè)管理展示區(qū)”,通過圖文展板、視頻影像、互動(dòng)模型,啟發(fā)和幫助廣大電力客戶和市民做好節(jié)能節(jié)電工作。而且通過系列展品的操作體驗(yàn),讓廣大市民、學(xué)生、青少年提升對(duì)認(rèn)識(shí)知識(shí)的認(rèn)識(shí),達(dá)到科學(xué)用電、節(jié)約用電、安全用電等貼近普通市民日常用電知識(shí)方面的宣傳推廣目的。
3、加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn),強(qiáng)化員工技術(shù)素質(zhì),提升質(zhì)量管理水平
(1)9月9日,承德供電公司開展了農(nóng)電專業(yè)技能競(jìng)賽,經(jīng)過激烈角逐,承德縣分公司、圍場(chǎng)分公司、隆化分公司分獲團(tuán)體前三名。本次技能競(jìng)賽分別對(duì)選手的基礎(chǔ)理論、實(shí)際操作及緊急救護(hù)法進(jìn)行了考核。此次技能競(jìng)賽是公司大力實(shí)施人才強(qiáng)企戰(zhàn)略,提高一線員工工作能力和操作技能的重要舉措。
。2)9月14日至15日,承德供電公司在培訓(xùn)中心舉辦>自動(dòng)化專業(yè)崗位技能比武。來自公司本部和基層單位20多名選手參加比武。經(jīng)過激烈角逐,豐寧、灤平、平泉供電公司分獲得團(tuán)體總分前三名。本次比武各單位充分重視,積極選派業(yè)務(wù)骨干參加,涌現(xiàn)出很多技術(shù)尖子,比武既檢查了員工的理論知識(shí),又提高了實(shí)際操作水平,同時(shí)也為公司自動(dòng)化專業(yè)整體水平提升起到了積極促進(jìn)作用。
。3)為了提高配電線路員工專業(yè)技能技術(shù)水平,強(qiáng)化員工素質(zhì),達(dá)到以競(jìng)賽促生
產(chǎn)、促安全、提升計(jì)量的目的,9月9日至10日,公司舉辦了20xx年配電專業(yè)技能比武,并取得圓滿成功。經(jīng)過兩天激烈的角逐,承德縣分公司、配電中心、營子客服分中心分別獲得團(tuán)體前三名。本次配電專業(yè)技能競(jìng)賽不僅充分展示了公司配電員工過硬的專業(yè)技能,也給參賽隊(duì)員提供了一個(gè)相互切磋技藝,共同提高業(yè)務(wù)技能水平的平臺(tái),在很大程度上激發(fā)了員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能、提高業(yè)務(wù)技能的熱情,為公司打造一支思想過硬、技術(shù)精湛的配電隊(duì)伍起到積極的促進(jìn)作用。
。4)9月20日至21日,承德供電公司舉辦營銷電能計(jì)量專業(yè)崗位技能比武。來自公司本部和基層單位10支代表隊(duì),經(jīng)過激烈角逐,營子、平泉、圍場(chǎng)供電公司分別獲得團(tuán)體總分前三名。本次比武各單位充分重視,賽前進(jìn)行了充分準(zhǔn)備,并選拔優(yōu)秀選手參加比賽,涌現(xiàn)出很多技術(shù)尖子,本次比武既激勵(lì)了員工提高理論水平,又提高了實(shí)際操作水平,同時(shí)也為公司計(jì)量專業(yè)整體水平提升起到了積極促進(jìn)作用。
4、開展“維權(quán)”與延伸服務(wù)主題系列宣傳活動(dòng)
為進(jìn)一步樹立供電企業(yè)維權(quán)意識(shí),進(jìn)一步提高供電企業(yè)延伸服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,9月19日上午,公司10個(gè)會(huì)場(chǎng)同時(shí)開展“維權(quán)”與延伸服務(wù)專項(xiàng)宣傳活動(dòng),大力營造規(guī)范、和諧的服務(wù)環(huán)境,為公司延伸服務(wù)的開展創(chuàng)造良好的外部氛圍。本次主體宣傳活動(dòng),公司各單位共發(fā)放各種宣傳資料10萬余份,200余人參加的宣傳,現(xiàn)場(chǎng)解答客戶咨詢100余次。通過本次宣傳,廣大客戶對(duì)延伸服務(wù)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),對(duì)承德供電公司服務(wù)質(zhì)量有了更深刻理解,并得到了客戶的認(rèn)可和支持。
5、強(qiáng)化課題研究,加強(qiáng)質(zhì)量管理
多年以來,公司緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和中心工作,以提高工作和服務(wù)質(zhì)量、節(jié)能降耗、>安全生產(chǎn)為課題開展活動(dòng),通過廣泛發(fā)動(dòng)、積極引導(dǎo)、努力實(shí)踐,質(zhì)量管理小組活動(dòng)取得了顯著成效。在提高質(zhì)量管理活動(dòng)中,承德供電公司廣泛發(fā)動(dòng)企業(yè)職工參與“質(zhì)量月”活動(dòng),發(fā)動(dòng)職工提高質(zhì)量安全意識(shí),學(xué)習(xí)質(zhì)量安全知識(shí)。
組織基層單位在“質(zhì)量月”期間開展全面質(zhì)量管理小組活動(dòng),提出合理化建議、群眾性質(zhì)量改進(jìn)和質(zhì)量攻關(guān)活動(dòng),以及崗位練兵、技術(shù)大比武、質(zhì)量知識(shí)和技能競(jìng)賽活動(dòng),動(dòng)員引導(dǎo)廣大青年職工積極參與“青工技能振興計(jì)劃”、“青年創(chuàng)新創(chuàng)效”等活動(dòng)。
公司輸電部帶電二班QC小組成果《帶電更換小間距耐張塔絕緣子方法的創(chuàng)新》、輸電部帶電QC小組成果《伸縮式防雷側(cè)針的研制》、輸電部運(yùn)檢QC小組成果《研制輸電線路過線裝置》分別在中國質(zhì)量協(xié)會(huì)杯賽、河北省質(zhì)量管理小組發(fā)布會(huì)上獲得優(yōu)勝,并被推薦為“全國優(yōu)秀質(zhì)量管理小組”。
在全國第三十二次質(zhì)量管理小組代表大會(huì)上,承德供電公司三個(gè)質(zhì)量管理小組(QC小組)榮獲20xx年“全國優(yōu)秀質(zhì)量管理小組”稱號(hào)。截至目前,公司已獲得“國優(yōu)”稱號(hào)的QC小組已14個(gè)。
6、加強(qiáng)基建工程質(zhì)量專項(xiàng)管理
為落實(shí)國家電網(wǎng)公司《全面加強(qiáng)工程質(zhì)量管理專項(xiàng)活動(dòng)實(shí)施意見》要求,落實(shí)華北電網(wǎng)有限公司《全面加強(qiáng)工程質(zhì)量管理專項(xiàng)活動(dòng)實(shí)施方案》,全過程、全方位落實(shí)質(zhì)量管理責(zé)任,承德供電公司制定了《全面加強(qiáng)基建工程質(zhì)量管理專項(xiàng)活動(dòng)實(shí)施方案》,成立了活動(dòng)組織機(jī)構(gòu),確定工作目標(biāo),設(shè)立專項(xiàng)活動(dòng)工作小組,制定質(zhì)量專項(xiàng)活動(dòng)實(shí)施計(jì)劃,并分三個(gè)階段全面開展加強(qiáng)工程質(zhì)量管理的專項(xiàng)活動(dòng)。
此項(xiàng)活動(dòng)是加強(qiáng)基建標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),推進(jìn)基建精益化管理,認(rèn)真開展加強(qiáng)工程質(zhì)量管理專項(xiàng)活動(dòng),夯實(shí)質(zhì)量管理基礎(chǔ),認(rèn)真做好“標(biāo)準(zhǔn)工藝”、“強(qiáng)制性條文”、“質(zhì)量通病防治措施”和“標(biāo)準(zhǔn)化施工作業(yè)卡”的深化應(yīng)用工作要求。
落實(shí)基建質(zhì)量責(zé)任,加強(qiáng)設(shè)計(jì)、物資、監(jiān)理、施工、現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)、調(diào)試、工程驗(yàn)收、檔案管理工作;創(chuàng)新質(zhì)量管理手段,落實(shí)“標(biāo)準(zhǔn)工藝”、“強(qiáng)制性條文”和“質(zhì)量通病防治措施”,實(shí)現(xiàn)全過程質(zhì)量管控,穩(wěn)步提升質(zhì)量工藝水平;加強(qiáng)工程質(zhì)量監(jiān)督,提升施工工藝標(biāo)準(zhǔn),全面提升工程質(zhì)量,確保工程按規(guī)范零缺陷移交生產(chǎn)運(yùn)行。
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