銀行活動(dòng)總結(jié)集合15篇
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才不會(huì)流于形式呢?以下是小編整理的銀行活動(dòng)總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
銀行活動(dòng)總結(jié)1
日子總是在平凡中度過,陽(yáng)光明媚的周末,公司工會(huì)組織義務(wù)植樹活動(dòng),成天忙碌、鮮有聚會(huì)的我們總算有機(jī)會(huì)遠(yuǎn)離塵囂,拜訪春天。
兩個(gè)多小時(shí)的車程,昏昏欲睡,一下車門,略感寒意的山風(fēng)撲面而來(lái),清新的氣息彌漫全身。映入眼簾的起初是遺憾,接著是震撼,遺憾的是眼前這地方?jīng)]有想象中滿山翠綠和花紅遍野,震撼的是因天寒沒來(lái)得及披上春天盛裝的神堂峪顯得那么的骨感和恢宏。仰望四周,絕崖奇峰直指藍(lán)天,嶙峋怪石隨處可見;俯察谷底,清潭曲水潺潺而流,游魚細(xì)石歷歷可數(shù);極目遠(yuǎn)眺,依稀可見垂掛天際的古長(zhǎng)城,滄桑歲月中雄風(fēng)猶存……從“五道河”到“千米沙灘”綿延十里,山纏水、水繞山,山水一線牽!
不遠(yuǎn)處的河邊開著幾株桃花,我禁不住有些興奮,因?yàn)槟且荒ㄌ壹t讓我看到了春天的韻味,感受到了孕育一冬的激情即將噴薄而出。走近跟前,只見那幾株桃花并排而開,雖不是“千朵萬(wàn)朵壓枝低”那么濃艷,但半開半合的神態(tài)宛如清純少女,在徐徐東風(fēng)中熠熠放射出青春的瑰麗。有幾個(gè)人拿著相機(jī)走了過來(lái),我想花朵們很快就會(huì)習(xí)慣于成為照片上的風(fēng)景的。
該植樹了,帶隊(duì)的一番交待后,大家三五一組,或拿鏟子,或提水壺,或取樹苗,有說有笑地散了開去?粗掷锛(xì)如柳枝的樹苗,心理總有種“過家家”的感覺。轉(zhuǎn)了幾個(gè)地方,最后來(lái)到一個(gè)小山坡上,大伙兒選了兩塊空地投入地干了起來(lái)。說是空地,其實(shí)是見縫插針,三三兩兩的'原本就長(zhǎng)著一些樹,由于還沒長(zhǎng)出葉子,光禿禿的看上去都一個(gè)樣,分不出樹種。不知當(dāng)年神醫(yī)傳下來(lái)的藥材是否依然栽種?還有那依山而建,為當(dāng)?shù)匕傩罩尾〗馔吹乃幪媒裼趾翁?附近還有別的人剛植好的樹苗,遠(yuǎn)近高低,疏密有致。于是,我卷起袖子,一氣呵成挖了幾個(gè)20公分見深的土坑,隨后讓別的人放苗埋土,我則下山提水。
打水要去溪邊,離樹園有些路,半路歇?dú)鈺r(shí),幾只蜜蜂從頭頂飛過,瞧它們的神氣多半是從溪邊幾株桃花那兒來(lái)的,應(yīng)該是滿載而回了,這樣想著就覺得羨慕它們,也幻想起自己是一只蜜蜂,在幽靜的山谷間尋花探蕊,逍遙自在。
提回水時(shí),三株樹苗早已穩(wěn)穩(wěn)立著,正等水灌溉呢?次液翢o(wú)費(fèi)力澆水的樣子,女兒上來(lái)?yè)屵^我手里的水壺急著也想澆,可她年幼力小,踉踉蹌蹌間水壺碰到了石頭,一股清泉激蕩而出,在她紅撲撲的小臉上撞成碎玉飛花,看著她一臉晶瑩的水珠我失聲而笑,她也笑了起來(lái),燦爛得如同天邊的太陽(yáng)。這畢竟是她第一次植樹,滿眼都是新奇好玩。
而我早已忘了第一次植樹是在什么時(shí)候了,只記得小時(shí)常和小玩伴一起去野外挖些不知名的小樹,栽種在自家的房前屋后,日子久了,也居然能存活一些,記得有幾顆梧桐在我們搬家時(shí)已是亭亭如蓋。后來(lái)回去看望舊交時(shí),那些樹隨著拆遷改造早已不知所終。真希望眼前親手種下的樹苗有一天也能長(zhǎng)成參天大樹,而不是出于某種商業(yè)目的,隨栽隨拔,只活在想象之中。
“居之一歲,種之以穀;十歲,樹之以木”,其實(shí)在我們古代就已有植樹造林美化居住環(huán)境的優(yōu)良傳統(tǒng),而且還留下許許多多佚聞趣事。西周大將沙浚其的“慶功栽楊”、唐代文成公主的“思鄉(xiāng)植柳”、南宋民族英雄文天祥的“寓志種柏”,還有三國(guó)名醫(yī)董壽的“杏林佳話”……。愛國(guó)名將馮玉祥更是愛樹如命,他駐兵徐州時(shí)寫下了這樣的詩(shī)句“老馮駐徐州,大樹綠油油;誰(shuí)砍我的樹,我砍誰(shuí)的頭!痹谏鷳B(tài)環(huán)境日益脆弱的今天,前人植樹、護(hù)樹的品行真的值得我們現(xiàn)代人記取和效行。
夕陽(yáng)西下,一天的植樹踏青活動(dòng)很快結(jié)束,大伙們紛紛收拾行囊準(zhǔn)備返車回城。金山銀山不如綠水青山,真的希望我們的努力能給美麗的京城增添一葉綠色。
銀行活動(dòng)總結(jié)2
兩節(jié)期間,按照省行《關(guān)于開展郵儲(chǔ)銀行跨年度宣傳活動(dòng)的通知》“要求,我分行認(rèn)真組織綜合宣傳和業(yè)務(wù)營(yíng)銷活動(dòng),取得了良好效果。現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),細(xì)化措施 為確?缒甓刃麄鳡I(yíng)銷活動(dòng)有序開展,取得預(yù)期效果,我分行成立由主管行長(zhǎng)任組長(zhǎng),辦公室、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部、綜合業(yè)務(wù)部、公司業(yè)務(wù)部,信貸業(yè)務(wù)部、渠道與科技部等部門總經(jīng)理為成員的跨年度宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并由辦公室、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部、綜合業(yè)務(wù)部、公司業(yè)務(wù)部、信貸業(yè)務(wù)部、渠道與科技部相關(guān)人員組成日常工作機(jī)構(gòu),具體負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織、調(diào)動(dòng)、通報(bào)等工作。同時(shí),按照省行跨年度宣傳工作的總體要求,我分行結(jié)合自身實(shí)際,制定了具體的落實(shí)方案,對(duì)各支行、各部門、各網(wǎng)點(diǎn)提出了具體明確的要求,將責(zé)任落實(shí)到人,按階段進(jìn)行推進(jìn)。
二、突出重點(diǎn),創(chuàng)新形式 圍繞××××主題,我分行根據(jù)元旦、春節(jié)“兩節(jié)”期間特點(diǎn)和社會(huì)對(duì)郵儲(chǔ)銀行的認(rèn)知程度,將宣傳重點(diǎn)放到形象宣傳和綜合業(yè)務(wù)宣傳上,突出宣傳郵儲(chǔ)銀行全功能國(guó)有商業(yè)銀行的形象,突出宣傳郵儲(chǔ)銀行的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。一是印制了一批業(yè)務(wù)宣傳折頁(yè)和宣傳品,配發(fā)到支行,著力在網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)造
節(jié)日氛圍,提升網(wǎng)點(diǎn)形象,樹立郵儲(chǔ)銀行品牌;二是通過電梯廣告、電視廣告、燈桿廣告的線上媒體的投放,增強(qiáng)郵儲(chǔ)銀行的社會(huì)知名度;三是借勢(shì)新聞媒體開展宣傳,“兩節(jié)”期間,繼續(xù)加強(qiáng)與《××日?qǐng)?bào)》等媒體的`溝通聯(lián)系,以服務(wù)“三農(nóng)”支持中小企業(yè)發(fā)展、提升服務(wù)水平等為主題,組織稿件刊發(fā),通過軟新聞提升郵儲(chǔ)銀行的知名度。
三、認(rèn)真組織,系統(tǒng)推進(jìn) 一是做好宣傳品的配發(fā)布放工作。根據(jù)各支行實(shí)際情況,統(tǒng)籌考慮,將省行配發(fā)的宣傳品和市分行制作的宣傳品及時(shí)下發(fā)到支行,分配到各支行。二是要求各支行、各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人高度重視此次宣傳營(yíng)銷活動(dòng),要求支行長(zhǎng)站在營(yíng)銷一線,靠前指揮,率先垂范。三是在窗口加大宣傳力度,利用網(wǎng)點(diǎn)資源優(yōu)勢(shì),采取宣傳折頁(yè)、標(biāo)語(yǔ)、電視等形式,廣泛開展業(yè)務(wù)宣傳,帶動(dòng)了業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。三是是積極開展客戶走訪活動(dòng),利用節(jié)前期間,采取向客戶贈(zèng)送小禮品的方式,了解用戶需求,推介郵儲(chǔ)銀行業(yè)務(wù)。四是組織開展客戶答謝會(huì)、聯(lián)誼會(huì),增進(jìn)與客戶的溝通,提升客戶的忠誠(chéng)度,挖掘客戶的潛在價(jià)值。兩節(jié)期間,各支行組織召開推介會(huì)、答謝會(huì)50余場(chǎng),發(fā)展保險(xiǎn)400余萬(wàn)元。五是利用春節(jié)期間有利時(shí)機(jī),積極開展信貸宣傳站建設(shè),擴(kuò)展了業(yè)務(wù)宣傳渠道。目前,各支行已按市分行要求建立了10個(gè)宣傳站,并在顯著位置布放了信貸業(yè)務(wù)宣傳牌,為一季度加快信貸業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。
通過20xx年跨年度宣傳營(yíng)銷活動(dòng)的開展,在很大程度上提高了郵儲(chǔ)銀行的社會(huì)知名度,和郵儲(chǔ)銀行產(chǎn)品、服務(wù)的社會(huì)認(rèn)知度,對(duì)加快業(yè)務(wù)發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用。
銀行活動(dòng)總結(jié)3
為正確高效開展扶貧工作,進(jìn)一步改善農(nóng)村金融環(huán)境,發(fā)揮XXXX村鎮(zhèn)銀行的金融優(yōu)勢(shì)。XXXX村鎮(zhèn)銀行積極響應(yīng)《遼寧銀監(jiān)局辦公室關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)做好20xx年扶貧日宣傳工作的通知》(遼銀監(jiān)辦發(fā){20xx}634號(hào)),開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的'金融扶貧專題宣傳活動(dòng)。
此次扶貧宣傳活動(dòng)圍繞中央及銀監(jiān)會(huì)金融扶貧相關(guān)政策,結(jié)合我行特點(diǎn),確定了“扶貧濟(jì)困靠大家,溫暖人心你我他”的宣傳主題。扶貧日當(dāng)天,我行在總行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)外擺放宣傳展臺(tái),通過向路人發(fā)放宣傳手冊(cè)和各種金融扶貧宣傳單,宣傳金融扶貧產(chǎn)品和金融扶貧知識(shí)。
累計(jì)發(fā)放宣傳折頁(yè)100余份,現(xiàn)場(chǎng)接受咨詢30余次。通過室外懸掛條幅、室內(nèi)電子屏滾動(dòng)播放宣傳圖文、室外電子屏滾動(dòng)播放宣傳標(biāo)語(yǔ)的形式,大力宣傳扶貧日口號(hào)。
我行還利用微信公眾號(hào),不定期宣傳金融扶貧相關(guān)知識(shí),擴(kuò)大扶貧宣傳力度。下設(shè)的三家支行通過定期的下鄉(xiāng)金融宣傳,深入社區(qū)、村委會(huì)田間地頭,把金融扶貧知識(shí)送入千家萬(wàn)戶。廣大居民積極參與,得到廣泛的好評(píng)。
銀行活動(dòng)總結(jié)4
近日來(lái),長(zhǎng)白縣農(nóng)村信用社按照縣人民銀行的《20xx年反假貨幣宣傳周活動(dòng)實(shí)施方案》精神的要求,認(rèn)真組織全轄農(nóng)村信用社系統(tǒng)開展反假貨幣宣傳活動(dòng),在活動(dòng)中作到了“四個(gè)到位”,通過全體員工的努力,在社會(huì)上取到了良好的效果,下面將活動(dòng)情況匯報(bào)如下:
一、組織安排,領(lǐng)導(dǎo)到位
本次反假貨幣活動(dòng),長(zhǎng)白縣農(nóng)村信用社高度重視,專門組織相關(guān)人員開會(huì),成立了以聯(lián)社主任高輝同志為組長(zhǎng)的反假貨幣活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)全轄農(nóng)村信用社系統(tǒng)反假貨幣宣傳活動(dòng)的組織、協(xié)調(diào)、和檢查指導(dǎo)。并制定了“反假貨幣”宣傳周活動(dòng)方案,宣傳周活動(dòng)辦公室設(shè)在縣聯(lián)社辦公室。
宣傳周活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組:
組 長(zhǎng):長(zhǎng)白縣農(nóng)村信用聯(lián)社主任 高輝
副組長(zhǎng):長(zhǎng)白縣農(nóng)村信用聯(lián)社副主任 李勇
組 員:辦公室主任趙云彪、各信用分社主任、營(yíng)業(yè)部主任
二、宣傳計(jì)劃,部署到位
我社根據(jù)此次反假貨幣活動(dòng)的目的,維護(hù)人民幣的`信譽(yù),維護(hù)經(jīng)濟(jì)秩序、社會(huì)秩序和人民群眾的利益,要求各信用分社、營(yíng)業(yè)部要深刻認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)貫徹“反假貨幣活動(dòng)”的重大意義,利用點(diǎn)多面廣的優(yōu)勢(shì),做到有組織、有計(jì)劃、有重點(diǎn)幫助城鄉(xiāng)廣大居民了解掌握假幣收繳程序和第五套人民幣防偽特征,各社必須利用好此次活動(dòng),組織專人宣傳,特別要重視在營(yíng)業(yè)窗口進(jìn)行臨柜宣傳,和鎮(zhèn)區(qū)社在鬧市區(qū)、基層信用社于逢集日在主要街道陳列宣傳板報(bào),營(yíng)造出了熱烈隆重的宣傳氛圍。
三、宣傳設(shè)施,投入到位
我社在反假貨幣宣傳周活動(dòng)中,積極投入資金訂做宣傳條幅,懸掛各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),在主要路口,并設(shè)立宣傳臺(tái)向路人散發(fā)傳單。在活動(dòng)中共懸掛宣傳條幅×條,張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)×條,散發(fā)宣傳傳單×份。
四、督促檢查,落實(shí)到位
我社在“反假貨幣”宣傳工作中做到了有監(jiān)督、有檢查、有反饋。在宣傳周期間,聯(lián)社反假貨幣領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室積極組織人員對(duì)各分宣傳情況進(jìn)行了監(jiān)督檢查,檢查內(nèi)容包括:宣傳時(shí)間、宣傳人數(shù)、標(biāo)語(yǔ)口號(hào)、發(fā)放傳單情況,對(duì)反假貨幣宣傳不力的單位進(jìn)行了通報(bào)批評(píng),提出了整改意見,有力的促進(jìn)了各信用分社反假貨幣宣傳工作。
通過對(duì)“反假貨幣”的宣傳,廣大城鄉(xiāng)居民充分認(rèn)識(shí)到制、販假幣是一種違法行為,了解到假幣的危害性,增強(qiáng)了自我保護(hù)能力,維護(hù)了人民幣的信譽(yù)與當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)秩序和社會(huì)秩序,同時(shí)也增強(qiáng)了我縣信用社日常防范意識(shí),提高了經(jīng)營(yíng)水平,增進(jìn)了與客戶之間的感情,確保農(nóng)村信用社穩(wěn)定、快速、健康發(fā)展。
銀行活動(dòng)總結(jié)5
為認(rèn)真落實(shí)中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)《20xx年度中國(guó)銀行業(yè)“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”活動(dòng)方案》(銀協(xié)發(fā)【20xx】6號(hào))及《20xx年徽商銀行“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”活動(dòng)方案》(徽銀辦【20xx】71號(hào))的相關(guān)要求,進(jìn)一步加強(qiáng)金融基礎(chǔ)知識(shí)教育宣傳工作,切實(shí)保護(hù)銀行業(yè)消費(fèi)者合法權(quán)益,我行于6月1日-6月30日在全行范圍內(nèi)開展了徽商銀行“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳服務(wù)月活動(dòng),F(xiàn)將活動(dòng)開展情況匯報(bào)如下:
一、認(rèn)真落實(shí)全面開展
(一)網(wǎng)點(diǎn)宣傳
活動(dòng)期間,我行積極利用營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開展宣傳。一是通過電子顯示屏展示“徽商銀行普及金融知識(shí)萬(wàn)里行活動(dòng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳服務(wù)月”字樣;二是開辟活動(dòng)展示區(qū),擺放宣傳服務(wù)月展架、折頁(yè)等相關(guān)宣傳資料,在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)醒目位置對(duì)我行服務(wù)收費(fèi)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)、投訴受理熱線(96588)、消費(fèi)者擁有的權(quán)利和義務(wù)等各類事關(guān)消費(fèi)者自身權(quán)益保護(hù)的多個(gè)方面進(jìn)行公示。三是安排大堂經(jīng)理對(duì)前來(lái)我行辦理業(yè)務(wù)的廣大消費(fèi)者進(jìn)行金融知識(shí)宣傳及相關(guān)業(yè)務(wù)辦理咨詢。
(二)認(rèn)真組織集中宣傳日活動(dòng)
根據(jù)活動(dòng)要求,6月1日為活動(dòng)集中宣傳日,我行要求各分行安排網(wǎng)點(diǎn)集中進(jìn)行為期一天的集中宣傳活動(dòng),參加集中宣傳的支行在網(wǎng)點(diǎn)周邊設(shè)立宣傳臺(tái),擺放宣傳材料和主題X展架,設(shè)立業(yè)務(wù)咨詢臺(tái)、安排宣傳專員對(duì)我行服務(wù)收費(fèi)政策、投訴受理渠道及處理流程、消費(fèi)者權(quán)利和義務(wù)、銀行理財(cái)及各類代銷產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)等廣大事關(guān)消費(fèi)者自身權(quán)益的多個(gè)事項(xiàng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣傳和咨詢解答。
(三)強(qiáng)化合規(guī)銷售,構(gòu)建消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)長(zhǎng)效機(jī)制
消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)貫穿于我行產(chǎn)品服務(wù)售前(研發(fā))、售中及售后環(huán)節(jié)。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)研發(fā)環(huán)節(jié),于產(chǎn)品銷售合同或協(xié)議中列明可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)等相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)提示條款。在產(chǎn)品推介銷售環(huán)節(jié),由產(chǎn)品銷售人員對(duì)客戶進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)告知,提示客戶閱讀合同或協(xié)議中列明的風(fēng)險(xiǎn)條款等風(fēng)險(xiǎn)提示內(nèi)容,并要求客戶在已充分了解業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的.基礎(chǔ)上留存“我已充分了解可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)及由此帶來(lái)的損失”等字樣,避免消費(fèi)者在不了解產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上盲目購(gòu)買,貫徹和保護(hù)消費(fèi)者知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)。售后環(huán)節(jié),通過客戶滿意度調(diào)查等多種方式收集客戶使用產(chǎn)品服務(wù)的意見建議,作為本行服務(wù)優(yōu)化及改進(jìn)的重要現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)。銷售人員的銷售合規(guī)性列入我行零售業(yè)務(wù)專項(xiàng)檢查重要檢查內(nèi)容之一,并作為本行“管理與內(nèi)控”考核指標(biāo),按年進(jìn)行考核。
宣傳服務(wù)月期間,在上述工作的基礎(chǔ)上,我行要求各分行強(qiáng)化監(jiān)督管理,加大日常服務(wù)暗訪檢查力度,尤其注重對(duì)于產(chǎn)品服務(wù)銷售過程中風(fēng)險(xiǎn)揭示及消費(fèi)者權(quán)利和義務(wù)宣傳的檢查和查訪力度,對(duì)于產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)揭示及消費(fèi)者權(quán)利義務(wù)宣傳不到位的情形發(fā)現(xiàn)一起通報(bào)一起,并將其納入員工個(gè)人績(jī)效考核。
(四)多形式、多渠道廣泛開展消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)
各分行按照活動(dòng)方案的要求,采取多種方式對(duì)《中國(guó)銀行業(yè)從業(yè)人員消費(fèi)者保護(hù)知識(shí)讀本》進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。一是開展集中學(xué)習(xí)和培訓(xùn),如黃山分行將其列入新員工入職培訓(xùn)的重要學(xué)習(xí)內(nèi)容之一,并邀請(qǐng)當(dāng)?shù)劂y監(jiān)分局、消協(xié)領(lǐng)導(dǎo)到會(huì)為全體參訓(xùn)人員發(fā)表動(dòng)員講話。二是建立“例會(huì)制”,開展日常持續(xù)學(xué)習(xí)。各分行利用支行晨會(huì)、夕會(huì)及周會(huì),將消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)納入例會(huì)重點(diǎn)學(xué)習(xí)內(nèi)容之一,于每日進(jìn)行學(xué)習(xí),消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)的長(zhǎng)效學(xué)習(xí)機(jī)制初步建立。
銀行活動(dòng)總結(jié)6
為迎接即將到來(lái)的母親節(jié),X銀行在5月9日—5月11日特別推出了“X銀行母親節(jié)微信活動(dòng)”。微信上墻、微信賀卡、微信抽獎(jiǎng),一系列的“微”活動(dòng),將傳遞出“寸草心”對(duì)“三春暉”的濃濃愛意。參加者可以選擇任何一種方式,用自己的行動(dòng)為媽媽們獻(xiàn)上祝福,讓她們感受到春天般的溫暖。
作為“微生活”微信公眾號(hào)的粉絲,用戶可以發(fā)送對(duì)母親的祝福(可以是文字或照片),參加微信上墻活動(dòng)。在南京分行大樓外的LED大屏幕,粉絲的母親們將看到祝福全城展示,讓這份祝福“全民目擊”。而在以“母愛永恒傳承”為主題設(shè)計(jì)的三個(gè)賀卡模版“媽媽我愛你”;“母親節(jié),我在您身邊”;“世界上最愛我的人”中,還可以享有編輯文字的定制權(quán)限,定制完成后可以分享給微信好友及朋友圈進(jìn)行傳播,讓媽媽們感受“私人定制”的`祝福。
還特別安排了抽獎(jiǎng)活動(dòng)。活動(dòng)期間,凡在X銀行購(gòu)買相關(guān)理財(cái)產(chǎn)品,或參加電子銀行活躍交易送大禮等活動(dòng),理財(cái)經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)用戶添加“微生活”微信公眾號(hào),回復(fù)“母親節(jié)刮刮樂”就可以得到一張刮刮卡。在手機(jī)上完成刮刮卡的抽獎(jiǎng)過程,中獎(jiǎng)后憑截圖在指定地點(diǎn)領(lǐng)取獎(jiǎng)品。據(jù)了解,X銀行特別為參與者提供了足夠分量的大禮包,3名一等獎(jiǎng)將會(huì)獲得366元的禮品,二等獎(jiǎng)設(shè)置5名,獎(jiǎng)品為100元手機(jī)充值卡,而40名三等獎(jiǎng)獲得者將獲得10元麥當(dāng)勞現(xiàn)金券的獎(jiǎng)勵(lì)。
銀行活動(dòng)總結(jié)7
為切實(shí)加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,杜絕安全生產(chǎn)事故發(fā)生,全面提升安全生產(chǎn)管理水平。近日,根據(jù)省行和省政府安排部署,濱州分行在全轄組織開展"安全生產(chǎn)月"活動(dòng),為全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)健康發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)保障。
加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。一是成立由行長(zhǎng)任安全生產(chǎn)委員會(huì)主任,分管領(lǐng)導(dǎo)任副主任,成員由保衛(wèi)部門牽頭組成。二是制定安全生產(chǎn)實(shí)施方案,發(fā)揮專業(yè)牽頭作用。三是全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,完善安全生產(chǎn)規(guī)則;四是定期聽取安全生產(chǎn)匯報(bào),健全完善安全生產(chǎn)監(jiān)管體系。
強(qiáng)化主體責(zé)任落實(shí)。嚴(yán)格"誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)"的原則,建立縱向到底、橫向到邊的安全生產(chǎn)責(zé)任體系,逐級(jí)簽定《安全責(zé)任書》,明確安全責(zé)任范圍,落實(shí)安全責(zé)任人員,將安全生產(chǎn)責(zé)任、內(nèi)部治安保衛(wèi)責(zé)任、消防安全管理責(zé)任及相關(guān)綜合治理要求進(jìn)行層層落實(shí)。
突出重點(diǎn)部位監(jiān)管力度。一是根據(jù)公安局要求,對(duì)部分營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金柜臺(tái)加固鋼板,提升風(fēng)險(xiǎn)防護(hù)等級(jí)。二是針對(duì)夏季用電高峰特點(diǎn),加強(qiáng)電源線路、設(shè)備器材檢查和檢測(cè)頻率,確保足量有效。三是依托消防控制室建立微型消防站,配齊配足各種消防應(yīng)急器材。四是認(rèn)真梳理、排查網(wǎng)點(diǎn)、業(yè)務(wù)庫(kù)、自助銀行、計(jì)算機(jī)房、配電房等重要部位的監(jiān)控、報(bào)警、消防等設(shè)備是否運(yùn)行正常,及報(bào)警監(jiān)控中心每日二維碼安全巡查上傳功能是否工作正常等,一旦發(fā)現(xiàn)隱患立即整改。
注重整改實(shí)效。一是要求各支行立即組織開展安全生產(chǎn)自查自糾活動(dòng),并按時(shí)提交自查整改報(bào)告。二是檢查人員如實(shí)記錄檢查情況,做到檢查有底稿、有視頻,"全覆蓋、無(wú)死角"。三是按照"邊檢查,邊整改"的原則,不走過場(chǎng)、對(duì)發(fā)現(xiàn)的.各類隱患,填寫檢查事實(shí)確認(rèn)書。四是著重現(xiàn)場(chǎng)整改,能現(xiàn)場(chǎng)整改的立即整改,真正做到對(duì)安全生產(chǎn)隱患"零容忍"。
銀行活動(dòng)總結(jié)8
3月15日是一年一度的國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日,為深入推動(dòng)金融消費(fèi)者宣傳教育,切實(shí)保護(hù)金融消費(fèi)者的合法權(quán)益,廣發(fā)銀行安陽(yáng)彰德路支行在“3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”到來(lái)之際于3月14日進(jìn)行了金融宣傳活動(dòng),本次宣傳活動(dòng)受到了廣大市民群眾的歡迎,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、本次活動(dòng)以“權(quán)利。責(zé)任。風(fēng)險(xiǎn)”為主題,向金融消費(fèi)者宣傳其擁有的各項(xiàng)法定權(quán)利、告知金額消費(fèi)者解決爭(zhēng)議的正當(dāng)渠道和方式,加強(qiáng)對(duì)金融消費(fèi)者的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及對(duì)自身決策承擔(dān)責(zé)任方面的教育,引導(dǎo)消費(fèi)者合法、合理有序的'維護(hù)自身權(quán)益。
二、本次活動(dòng)的宣傳主題之一是宣傳“新消法”規(guī)定消費(fèi)者享有的“安全權(quán)、知悉權(quán)、選擇權(quán)、公平交易權(quán)、索賠權(quán)、受教育權(quán)、受尊重權(quán)”等權(quán)利和五種爭(zhēng)議解決方式,告知金融消費(fèi)者依法享有的權(quán)利及行使方式、解決糾紛的各種正當(dāng)渠道以及進(jìn)行投訴的途徑。通過“金融消費(fèi)者權(quán)益日”活動(dòng),使金融消費(fèi)者進(jìn)一步準(zhǔn)確自身的各項(xiàng)法定權(quán)利,引導(dǎo)金融消費(fèi)者理性維權(quán)。
活動(dòng)在我網(wǎng)點(diǎn)門口進(jìn)行宣傳,針對(duì)這次活動(dòng),我行向消費(fèi)者發(fā)放了權(quán)益保護(hù)知識(shí)宣傳冊(cè),還宣傳了防范電信詐騙、假幣識(shí)別等與群眾生活息息相關(guān)的金融知識(shí)。這次活動(dòng)幫助市民更好地了解了金融知識(shí)和金融產(chǎn)品,有效提升了公眾對(duì)銀行金融產(chǎn)品的認(rèn)知和金融風(fēng)險(xiǎn)的防范能力,營(yíng)造了放心消費(fèi)的良好氛圍。
在活動(dòng)期間分行高度重視金融消費(fèi)者咨詢、投訴受理處理工作,妥善處理金融消費(fèi)糾紛,并以此為契機(jī),進(jìn)一步加強(qiáng)分行金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作機(jī)制建設(shè)。
銀行活動(dòng)總結(jié)9
鐘吾初中誠(chéng)信體系建設(shè)工作總結(jié)
根據(jù)宿教函〔20xx〕260號(hào)《宿遷市教育系統(tǒng)創(chuàng)建國(guó)家社會(huì)信用體系建設(shè)示范城市宣傳方案》文件精神,加快構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì),促進(jìn)社會(huì)誠(chéng)信體系建設(shè),建立完善機(jī)關(guān)單位信用管理和加強(qiáng)個(gè)人誠(chéng)信體系建設(shè),強(qiáng)化全社會(huì)提高誠(chéng)信意識(shí),努力營(yíng)造社會(huì)誠(chéng)信氛圍,我校以協(xié)調(diào)服務(wù)為基礎(chǔ),周密組織,狠抓落實(shí),突出重點(diǎn),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
現(xiàn)將我校誠(chéng)信體系建設(shè)工作總結(jié)如下:
一、工作的開展情況
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),明確相關(guān)責(zé)任
為進(jìn)一步加強(qiáng)誠(chéng)信體系建設(shè),不斷提高學(xué)校的公信度,引導(dǎo)和促進(jìn)全社會(huì)誠(chéng)信體系建設(shè),學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視,制定了《鐘吾初中誠(chéng)信體系建設(shè)工作實(shí)施方案》,成立了“鐘吾初中誠(chéng)信體系建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組”,明確了鐘吾初中誠(chéng)信體系建設(shè)工作各有關(guān)處室的聯(lián)絡(luò)員,暢通了聯(lián)絡(luò)渠道,整章建制,明確了工作職責(zé)任務(wù)。
組 長(zhǎng):宋志平
副組長(zhǎng):張 揚(yáng) 石安平 錢增干 王紅軍 成 員:郭成龍 侯志功 高春花 孫志廣 各年級(jí)主任
(二)加強(qiáng)教師隊(duì)伍誠(chéng)信建設(shè),進(jìn)一步提高教師的職業(yè)道德素質(zhì)。誠(chéng)信教育要與職業(yè)道德教育緊密結(jié)合,完善師德管理制度,加大師德培訓(xùn)力度,提高教師師德修養(yǎng),規(guī)范教師師德行為。堅(jiān)持正面教育為主,弘揚(yáng)教育主旋律,傳遞社會(huì)正能量。
提升教師業(yè)務(wù)水平與教師隊(duì)伍的誠(chéng)信建設(shè)相結(jié)合。深入開展專業(yè)學(xué)習(xí)大練兵,崗位技能大練兵,課堂教學(xué)大練兵,教育科研大練兵等活動(dòng);開展學(xué)科教學(xué)、專業(yè)教學(xué)、班主任技能等各項(xiàng)教師教育教學(xué)技能大比武活動(dòng),使修德與修業(yè)達(dá)到和諧統(tǒng)一,充分調(diào)動(dòng)每一位教師的積極性,讓他們想干事、會(huì)干事、干成事,使教師的人生價(jià)值隨著教育教學(xué)能力和教書育人水平的提高而升華。
(三)加強(qiáng)學(xué)生誠(chéng)信教育,進(jìn)一步提高學(xué)生的文明素質(zhì)。要把學(xué)生誠(chéng)信教育擺在素質(zhì)教育的首要位置,貫穿于教育教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié),形成重信譽(yù)、守信用、講信義的良好風(fēng)尚,努力使誠(chéng)信教育融入學(xué)生的.學(xué)習(xí)、生活之中,每次學(xué)情調(diào)研,學(xué)生處都會(huì)組織召開“人人知誠(chéng)信、人人講誠(chéng)信”主題班會(huì),引導(dǎo)他們從一言一行、一點(diǎn)一滴做起,不說謊、不作弊、不作假、不欺詐。開展誠(chéng)信教育課示范點(diǎn),充分挖掘和利用傳統(tǒng)美德中有關(guān)誠(chéng)信內(nèi)容的格言、楷模、典故等,通過誦讀、故事會(huì)、表演等形式,調(diào)動(dòng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的積極性,在喜聞樂見、寓教于樂的活動(dòng)中,使學(xué)生感受、體會(huì)誠(chéng)信是做人的根本。
建立學(xué)生誠(chéng)信考核評(píng)價(jià)機(jī)制,逐步建立學(xué)生個(gè)人誠(chéng)信檔案,鼓勵(lì)學(xué)生簽署誠(chéng)信保證書,通過誠(chéng)信品德評(píng)價(jià)機(jī)制,對(duì)學(xué)生在校期間的德育品行情況、各類違紀(jì)情況等做好全方位的、詳實(shí)的記錄,通過信用評(píng)價(jià)體系,對(duì)各種有違誠(chéng)信的行為進(jìn)行科學(xué)的分析歸納,與獎(jiǎng)懲、升學(xué)掛鉤,使學(xué)生能時(shí)刻注意自己的行為,培養(yǎng)自我、調(diào)整自我、完善自我,在校期間形成較穩(wěn)定持久的誠(chéng)信理念,不斷提高自己的誠(chéng)信度;確保誠(chéng)信檔案的完整性、真實(shí)性,使其在學(xué)生畢業(yè)后能有效地延伸到社會(huì)。
。ㄋ模┘訌(qiáng)宣傳和推進(jìn)力度,進(jìn)一步營(yíng)造“誠(chéng)信校園”氛圍。把誠(chéng)信校園文化納入校園文化建設(shè)中,全面開展“育誠(chéng)信學(xué)生、塑誠(chéng)信教師、創(chuàng)誠(chéng)信校園”的主題活動(dòng),加強(qiáng)校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)、校務(wù)公開等方面建設(shè)工作,以教育誠(chéng)信促進(jìn)社會(huì)誠(chéng)信。通過舉辦誠(chéng)信講座、座談會(huì)、班會(huì)、手抄報(bào)和告家長(zhǎng)書等多種形式,利用報(bào)欄、靠牌、廣播、電子屏等宣傳陣地,積極開展誠(chéng)信教育活動(dòng),務(wù)必使誠(chéng)信宣傳教育活動(dòng)貼近生活、貼近實(shí)際、貼近師生,形成人人講誠(chéng)信、時(shí)時(shí)講誠(chéng)信、處處講誠(chéng)信的良好輿論氛圍。
二、下階段誠(chéng)信體系建設(shè)工作思路
20xx年,是全面深化改革、推進(jìn)誠(chéng)信體系建設(shè)的重要之年,是全面啟動(dòng)“十三五”規(guī)劃的開局之年,結(jié)合我校校區(qū)改造工作的實(shí)際,我校20xx年誠(chéng)信體系建設(shè)工作應(yīng)著重抓好以下三個(gè)方面的工作:
一是認(rèn)真落實(shí)和圓滿完成市教育局誠(chéng)信體系建設(shè)的工作任務(wù)。
二是創(chuàng)新方法,進(jìn)一步推進(jìn)鐘吾初中誠(chéng)信體系建設(shè)工作向更高層次邁進(jìn)。
三是打造品牌,進(jìn)一步完善鐘吾初中誠(chéng)信體系建設(shè)機(jī)制,努力打造“誠(chéng)信鐘吾初中”的金字招牌。
宿遷市鐘吾初級(jí)中學(xué)
20xx年9月18日
銀行活動(dòng)總結(jié)10
五月是母親的節(jié)日,是康乃馨盛開的日子!近日,XXX銀行XXX分行舉辦豐富多彩的母親節(jié)活動(dòng),為母親們送上祝福。
在XXX市XXX的星XXX小區(qū),XXX銀行工作人員舉辦了“感恩母親節(jié),回報(bào)養(yǎng)育恩”--親子同樂活動(dòng),對(duì)出入小區(qū)的女士贈(zèng)送康乃馨,對(duì)填寫關(guān)懷卡的業(yè)主贈(zèng)送小盆栽以及親子沙畫制作活動(dòng)。短短的時(shí)間里,1000多支康乃馨、200多個(gè)氣球、65盆盆栽就送到各位母親手上,傳遞了濃濃的暖意。
在中山,XXX銀行專門邀請(qǐng)了資深養(yǎng)生專家,現(xiàn)場(chǎng)講解關(guān)于女性日常飲食養(yǎng)生的常識(shí),以及女性保健的注意事項(xiàng),并通過簡(jiǎn)單按摩手法教會(huì)如何及早發(fā)現(xiàn)乳腺疾病。時(shí)而飲一口淡淡的玫瑰花茶,時(shí)而舉手跟養(yǎng)生專家互動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)氣氛溫馨而熱烈。
“母親,您給了我生命,而我則成了您永遠(yuǎn)的牽掛,請(qǐng)讓我緊緊握住您的`手,陪您慢慢地走,就像當(dāng)年您牽著我一樣!痹诮T,XXX銀行舉辦了“感恩母親,濃情悅影”電影專場(chǎng)活動(dòng),組織300多位母親觀看《瘋狂原始人》、《致青春》兩部影片,共度了一個(gè)溫馨感人的母親節(jié);顒(dòng)當(dāng)天,銀行工作人員早早迎在電影院門口,為每位孩子發(fā)放一張精美的賀卡,并耐心引導(dǎo)孩子們?cè)诳ㄆ蠈懴孪雽?duì)母親訴說的感恩話語(yǔ),不少卡片情真意切,讓母親們感動(dòng)不已。
銀行活動(dòng)總結(jié)11
烏鴉反哺,羊羔跪乳”。在剛剛過去的母親節(jié),廣發(fā)銀行xx分行xx家支行分別舉辦了x場(chǎng)母親節(jié)專題活動(dòng),向最美麗的母親們表達(dá)了節(jié)日的最誠(chéng)摯祝福;顒(dòng)創(chuàng)意十足、主題各異、趣味繽紛,得到了廣大市民的好評(píng)。
。ㄒ唬┵N心服務(wù),增添節(jié)日光彩
xx支行邀請(qǐng)名醫(yī)到支行,為客戶免費(fèi)提供口腔義診服務(wù),通過體驗(yàn)式服務(wù),在拉近客戶和銀行距離的同時(shí),讓客戶感受到廣發(fā)銀行的真情和關(guān)愛;x支行邀請(qǐng)美容美發(fā)師給客戶進(jìn)行美容盤發(fā)服務(wù),讓媽媽們以美美的姿態(tài)迎接節(jié)日的到來(lái),支行貼心的服務(wù)和活躍的氣氛為母親節(jié)增添了不少光彩。
。ǘ┯H子同樂,打造親子活動(dòng)平臺(tái)
xx支行舉辦“風(fēng)箏親子同樂日”,通過現(xiàn)場(chǎng)游戲互動(dòng),不僅為客戶親子活動(dòng)提供了一個(gè)平臺(tái),同時(shí)提升了客戶對(duì)廣發(fā)銀行服務(wù)的認(rèn)同度;分行營(yíng)業(yè)部舉辦科技探索親子活動(dòng),通過科技講座以及與Scratch軟件人機(jī)互動(dòng)游戲,受到家長(zhǎng)和小朋友的一致好評(píng)。
。ㄈ┖枚Y相送,傳達(dá)真情問候
x路支行開展“感恩母親節(jié)、溫馨好禮送不!贝鹬x活動(dòng)活動(dòng),x月x日、x日期間,到訪支行的所有女性客戶均贈(zèng)送康乃馨一枝。小小康乃馨,讓女性朋友們感受廣發(fā)銀行的真情問候和溫暖關(guān)懷。xx支行邀請(qǐng)二十多戶客戶家庭到南沙十九涌進(jìn)行農(nóng)家樂活動(dòng),通過有獎(jiǎng)問答拉近與客戶的距離,精美的禮品、貼心的.服務(wù)、活躍的氣氛讓客戶們度過一個(gè)難忘的母親節(jié)。
此次利用母親節(jié)契機(jī),轄內(nèi)各支行網(wǎng)點(diǎn)都積極組織開展豐富多彩的客戶回饋活動(dòng),吸引了許多客戶前來(lái)參與,引發(fā)廣大客戶的熱烈反響,效果顯著。今后,廣發(fā)銀行xx分行將繼續(xù)秉承“客戶為先、真情服務(wù)”的理念,通過與客戶更多的互動(dòng),為客戶提供更多優(yōu)質(zhì)、貼心的金融服務(wù)。
銀行活動(dòng)總結(jié)12
為紀(jì)念“想雷鋒同志學(xué)習(xí)發(fā)表五十周年”,開展深入持久的學(xué)雷鋒活動(dòng),佳木斯市中心支行開展了“學(xué)雷鋒、樹新風(fēng)”活動(dòng)。堅(jiān)持不懈學(xué)雷鋒,將雷鋒精神在每一位青年員工心中根深蒂固。
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視我行收到共青團(tuán)中央《關(guān)于“3.5”期間集中開展學(xué)雷鋒活動(dòng)的通知》后,行領(lǐng)導(dǎo)親自組織各位青年員工學(xué)習(xí)上級(jí)通知精神,布置落實(shí)上級(jí)的通知要求,制定本行的工作方案,使得我行此項(xiàng)活動(dòng)能順利開展。
二、營(yíng)造氣氛深入宣傳在接到上級(jí)的通知后,每位黨員都在胸前佩戴了黨徽并利用晨會(huì)期間進(jìn)行了雷鋒故事宣講雷鋒生平簡(jiǎn)介雷鋒日記摘抄等等使全體員工耳濡目染營(yíng)造了良好的學(xué)習(xí)氛圍也使青年員工對(duì)雷鋒精神內(nèi)涵有了更深入的了解。我行青年文明號(hào)根據(jù)市行的布置制訂了“學(xué)雷鋒、樹新風(fēng)”的活動(dòng)方案。
三、開展豐富多彩的學(xué)雷鋒活動(dòng)(1)我行組織了以“弘揚(yáng)雷鋒精神,學(xué)習(xí)雷鋒好榜樣”為主題的知識(shí)競(jìng)賽。還就現(xiàn)在怎樣理解“螺絲釘”精神;“雷鋒叔叔為何三月來(lái)四月走”等問題展開了激烈的討論。本次活動(dòng),使青年員工進(jìn)一步理解了學(xué)雷鋒不僅局限于做好事,也要與自己的日常生活學(xué)習(xí)習(xí)慣,與自己身邊的'種種現(xiàn)象結(jié)合起來(lái),不斷賦予新的形式、新的內(nèi)容,更要對(duì)照雷鋒精神,明確生活處處無(wú)小事,躬行事事皆雷鋒,努力工作,樹立時(shí)刻嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,做一名優(yōu)秀的青年員工。
(2)結(jié)合實(shí)際工作,開展“幫助每一位客戶”的親情活動(dòng)。主動(dòng)幫助老年人填寫憑證,“爭(zhēng)做一名感恩的工對(duì)殘疾人及特殊群體多一份關(guān)心與慰問。行員工”。
(3)凈化、美化工作環(huán)境。全面實(shí)施禁煙活動(dòng),還工作環(huán)境一片潔凈。組織志愿者建立衛(wèi)生監(jiān)督崗的學(xué)雷鋒活動(dòng)小隊(duì),在行里內(nèi)開展清掃衛(wèi)生死角、清潔墻壁腳印、保持行里清潔衛(wèi)生的美化支行活動(dòng)。
(4)在員工中開展“一言一行見公德”的道德實(shí)踐活動(dòng),結(jié)合“員工行、為規(guī)范”“員工守則”加強(qiáng)員工的常規(guī)教育,培養(yǎng)全行員工做習(xí)慣良好、文明守紀(jì)、遵守道德規(guī)范的“青年文明號(hào)”。
銀行活動(dòng)總結(jié)13
作為一名基層客戶經(jīng)理,整天面對(duì)客戶,不知不覺中慢慢的發(fā)現(xiàn)在與客戶聊天營(yíng)銷貸款時(shí)總會(huì)有意無(wú)意的加上一句,“你啥時(shí)候把你的卡拿來(lái),我把手機(jī)銀行等功能都給你開通,你在屋里就能轉(zhuǎn)錢,方便的很!”
的確,電子銀行的推廣已經(jīng)成為我們?nèi)粘9ぷ鞯闹匾糠,相?duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來(lái)說,我們的電子銀行業(yè)務(wù)起步比較晚,這就更要求我們抓住時(shí)機(jī),努力做好營(yíng)銷推廣工作。根據(jù)我們自身服務(wù)區(qū)域和服務(wù)群體的特點(diǎn),來(lái)為客戶提供更加便捷的服務(wù)。在日常工作中,為了推動(dòng)電子銀行業(yè)務(wù)更好發(fā)展,我覺得應(yīng)在以下幾點(diǎn)多下功夫。
一、“磨刀不誤砍柴工”。
要做好營(yíng)銷推廣,準(zhǔn)備工作最為關(guān)鍵。首先要了解什么是電子銀行業(yè)務(wù),電子銀行業(yè)務(wù)是指銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)利用面向社會(huì)公眾開發(fā)的通訊通道或開放型公眾網(wǎng)絡(luò),以及銀行為特定自主服務(wù)設(shè)施或客戶建立的專用網(wǎng)絡(luò),向客戶提供的銀行服務(wù)。我們要全面了解電子銀行的特點(diǎn),這樣在客戶咨詢的時(shí)候,才能做到對(duì)答如流,體現(xiàn)我們的專業(yè)性。在向客戶推廣營(yíng)銷之前,我們必須了解目前電子銀行業(yè)務(wù)的諸多好處,比如“隨時(shí)隨地”,“不用在柜面排隊(duì),節(jié)約時(shí)間”,“跨行轉(zhuǎn)賬免費(fèi)”等亮點(diǎn),以此來(lái)吸引客戶,客戶一般也都會(huì)樂于接受。
二、“要想說服別人,首先說服自己”。
雖然目前電子銀行業(yè)務(wù)已經(jīng)推廣了一段時(shí)間,客戶也或多或少的對(duì)電子銀行業(yè)務(wù)的便捷性有所了解,但對(duì)于初次接觸的人來(lái)說依然是
困難重重,疑惑不少。最好的解決辦法就是首先我們自己先學(xué)會(huì)使用,切身感受到電子銀行的便捷性。通過自身對(duì)電子銀行業(yè)務(wù)使用,認(rèn)識(shí)到這不僅是為客戶提供了便捷的支付手段,更是也為客戶打造一個(gè)集轉(zhuǎn)賬支付、電話繳費(fèi)、定期儲(chǔ)蓄理財(cái)于一身方便快捷的資金管理平臺(tái)。然后再通過實(shí)際向客戶演示,手把手的`操作示范,才會(huì)漸漸打消客戶對(duì)電子銀行業(yè)務(wù)的擔(dān)憂,幫助他鼓起勇氣,自己學(xué)會(huì)操作。
三、“酒香也怕巷子深”。
俗語(yǔ)說“酒香不怕巷子深”,但在目前競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的農(nóng)村金融市場(chǎng),卻恰恰相反。雖然我們的電子銀行業(yè)務(wù)有諸多好處,但目前各大商業(yè)銀行早已推出了內(nèi)容豐富的電子銀行產(chǎn)品和服務(wù),并且宣傳方式也五花八門。而我們的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)大部分都在鄉(xiāng)鎮(zhèn),面對(duì)的客戶也大多是文化程度較低。這就更加要求我們要加強(qiáng)電子銀行業(yè)務(wù)的宣傳工作,通過印制一些通俗易懂、形象直觀的宣傳彩頁(yè),定期舉行一些宣傳推廣活動(dòng),來(lái)向我們的客戶講解電子銀行產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和便利性,擴(kuò)大電子銀行業(yè)務(wù)的宣傳面。
四、“因人而異,量體裁衣”。
我們?cè)陔娮鱼y行業(yè)務(wù)的推廣中,要善于發(fā)掘和篩選電子銀行潛在客戶,比如接受新事物能力比較強(qiáng)的年輕人、學(xué)生,有一定文化水平的機(jī)關(guān)團(tuán)體政府工作人員,對(duì)于資金結(jié)算有頻繁交易需求的商戶等。這幾類人由于自身的特點(diǎn)對(duì)電子銀行業(yè)務(wù)比較容易能夠接受,因此要作為電子銀行業(yè)務(wù)推廣的重點(diǎn)客戶加強(qiáng)營(yíng)銷。通過對(duì)這幾類人的推廣,使他真實(shí)感受到電子銀行的方便性,他也會(huì)樂意的推薦給他的朋友,從而擴(kuò)大電子銀行業(yè)務(wù)的覆蓋面。
以上只是我個(gè)人在電子銀行業(yè)務(wù)推廣工作中總結(jié)的一點(diǎn)小小心得,希望與各位同事溝通、交流,為農(nóng)信社電子銀行業(yè)務(wù)的飛速發(fā)展努力奮斗。
銀行活動(dòng)總結(jié)14
xxxx年以來(lái),結(jié)合個(gè)人金融業(yè)務(wù)特點(diǎn),我部著重在相關(guān)業(yè)務(wù)品種的業(yè)務(wù)流程整合、相關(guān)制度建設(shè)、業(yè)務(wù)和政策學(xué)習(xí)等方面加強(qiáng)了管理,并召開了主任辦公會(huì)和部門全體會(huì)議,就相關(guān)內(nèi)控工作做出了部署,F(xiàn)將我部近期內(nèi)控工作報(bào)告如下:
一、銀行卡業(yè)務(wù)。我部對(duì)信用卡業(yè)務(wù)進(jìn)行了檢查,客戶檔案、密碼信封、庫(kù)存銀行卡及成品銀行卡的帳實(shí)相符。
二、加強(qiáng)了內(nèi)控合規(guī)建設(shè)。對(duì)內(nèi)控合規(guī)員進(jìn)行了調(diào)整和落實(shí),根據(jù)個(gè)人金融部實(shí)際情況,指定==副主任牽頭,==等幾位同志為個(gè)人金融部的內(nèi)控合規(guī)員。并計(jì)劃部門內(nèi)每季度召開一次案件形勢(shì)分析會(huì),強(qiáng)化全轄風(fēng)險(xiǎn)及自身風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)。此外規(guī)定合規(guī)員在每季度的案件形勢(shì)分析會(huì)上提出建設(shè)性意見,在會(huì)議上評(píng)估。
三、強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和規(guī)章制度學(xué)習(xí)的重要性。每月至少安排2天時(shí)間開展部門全體員工集中學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、政策法規(guī)和規(guī)章制度,營(yíng)造良好的'學(xué)習(xí)氛圍。加強(qiáng)對(duì)員工的思想教育工作,培養(yǎng)員工正確的人生觀、價(jià)值觀和道德觀。
四、對(duì)外圍系統(tǒng)的柜員進(jìn)行全面清理。因近期全轄業(yè)務(wù)人員變動(dòng)較大,為加強(qiáng)內(nèi)控,我部對(duì)全轄信用卡系統(tǒng)和零售信貸系統(tǒng)的操作和管理柜員及時(shí)進(jìn)行了清理和更新,并將清理和更新情況登記備案。
一是加強(qiáng)內(nèi)控精細(xì)規(guī)范化管理。在認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找工作不足和內(nèi)控管理漏洞的基礎(chǔ)上,由內(nèi)控合規(guī)部牽頭制定了《臨沂分行加強(qiáng)內(nèi)控精細(xì)規(guī)范管理的實(shí)施方案》,并在全行進(jìn)行實(shí)施。方案要求全行內(nèi)控管理工作必須從基礎(chǔ)工作做起,并嚴(yán)格按照上級(jí)行的內(nèi)控管理、操作規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),細(xì)化控制管理環(huán)節(jié),規(guī)范監(jiān)督檢查程序,完善內(nèi)控管理中發(fā)現(xiàn)問題的整改、處罰措施,力求做好內(nèi)控管理的每一項(xiàng)工作,實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理目標(biāo)。依此方案各專業(yè)部室結(jié)合自身實(shí)際也制定了內(nèi)控精細(xì)規(guī)范管理的工作計(jì)劃。
二是加大對(duì)市行部室內(nèi)控管理考核掛鉤的力度。為了強(qiáng)化市行部室落實(shí)內(nèi)控管理職責(zé),從今年起,把上級(jí)行及外部監(jiān)管部門的各類檢查發(fā)現(xiàn)的問題及整改情況,以倒扣分方式計(jì)入各部室經(jīng)營(yíng)績(jī)效考評(píng)得分?己藭r(shí),根據(jù)發(fā)現(xiàn)問題的性質(zhì)嚴(yán)重程度將問題分為一般問題、較嚴(yán)重問題、嚴(yán)重問題、重大違規(guī)問題四個(gè)層次及檢查發(fā)現(xiàn)問題整改率進(jìn)行考核,按項(xiàng)目分別統(tǒng)計(jì),累計(jì)扣分。
三是加大對(duì)信貸業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、電子銀行等重點(diǎn)業(yè)務(wù)的檢查力度,進(jìn)一步規(guī)范操作程序,特別是力求信貸業(yè)務(wù)管理工作有一個(gè)新的突破,全面扭轉(zhuǎn)管理粗放的被動(dòng)局面,提高風(fēng)險(xiǎn)防控能力,并實(shí)現(xiàn)全年無(wú)案件、無(wú)事故的總體目標(biāo),確保信貸業(yè)務(wù)和其他各項(xiàng)業(yè)務(wù)全面、健康、穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展。
銀行活動(dòng)總結(jié)15
銀行自接到總行《關(guān)于開展社會(huì)治安綜合治理宣傳活動(dòng)的通知的通知》后,按照文件要求立即成立了第六中心支行綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組。中支領(lǐng)導(dǎo)高度重視,把此項(xiàng)工作列入重要議事日程,認(rèn)真組織、及時(shí)部署本次宣傳活動(dòng),安排了具體部門和人員負(fù)責(zé)組織推動(dòng),確保宣傳活動(dòng)落到實(shí)處,F(xiàn)將銀行此次綜合治理宣傳活動(dòng)情況總結(jié)如下:
一、我中支利用行長(zhǎng)接待日的時(shí)間深入開展“談心活動(dòng)”,廣開言路,傾聽員工心聲,著力解決和化解各種矛盾,并積極幫助員工解決他們?cè)诠ぷ、學(xué)習(xí)、生活中遇到的各種困難和問題。在此基礎(chǔ)上我中支還開展了“慶周年,我為中支獻(xiàn)計(jì)策”活動(dòng)。在中支成立一周年之際,面向全轄副科級(jí)以上人員及大學(xué)生員工征求意見及建議。此次活動(dòng)得到了熱烈的反響,短短兩天時(shí)間,收到了包括業(yè)務(wù)發(fā)展、市場(chǎng)營(yíng)銷、風(fēng)險(xiǎn)管理、運(yùn)營(yíng)管理、綜合管理等各種意見及建議超過百余條,為中支的繼續(xù)發(fā)展?fàn)I造了良好的局面。
二、積極開展“最具活力金融機(jī)構(gòu)”活動(dòng)。為加強(qiáng)我行與公眾的.溝通,提升我行良好的社會(huì)形象,“3·15”消費(fèi)者權(quán)益日前夕,我中支組織轄內(nèi)各支行開展了“誠(chéng)信金融、服務(wù)民生”大型主題宣傳活動(dòng)。3月x日上午,官銀號(hào)主會(huì)場(chǎng)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),人頭攢動(dòng),氣氛熱烈。宣傳人員就廣大公眾關(guān)心的銀行熱點(diǎn)問題以及我行個(gè)金業(yè)務(wù)做了認(rèn)真講解與耐心解釋,并以此為契機(jī),重點(diǎn)介紹了我行的產(chǎn)品和...
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