關(guān)于物業(yè)管理合同集錦八篇
在人民愈發(fā)重視法律的社會(huì)中,人們運(yùn)用到合同的場(chǎng)合不斷增多,簽訂合同也是最有效的法律依據(jù)之一。你知道合同的主要內(nèi)容是什么嗎?以下是小編為大家收集的物業(yè)管理合同8篇,歡迎大家分享。
物業(yè)管理合同 篇1
委托方:巴什庫(kù)勒克小區(qū)業(yè)主委員會(huì)(以下簡(jiǎn)稱甲方) 受托方:伊犁好管家物業(yè)服務(wù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱乙方) 根據(jù)有關(guān)法律法規(guī),在自愿平等協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將巴什庫(kù)勒克小區(qū)委托乙方實(shí)施物業(yè)服務(wù),訂立本合同:
一、物業(yè)基本情況、物業(yè)類形:居民住宅。坐落位置:伊寧市解放西路。占地面積:17940平方米,建筑面積:3900平方米。
二、委托管理事項(xiàng):
1、房屋建筑共用部位的維修養(yǎng)護(hù)和管理,包括:樓蓋、屋頂,外墻面承重結(jié)構(gòu),樓梯間,走廊通道門廳。
2、共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)和管理包括:共用的上下水管道,落水管,共用照明、暖氣干線,樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備。
3、公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的養(yǎng)護(hù)和管理包括:道路、室外、上下水管道、井、自行車棚、停車場(chǎng)地。
4、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)和管理。
5、公用環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場(chǎng)所,房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集漕運(yùn)。
6、交通與車輛停放秩序的管理。
7、維護(hù)公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤。
8、管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙,住戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。
9、組織開展社區(qū)文化娛樂(lè)活動(dòng)。
三、負(fù)責(zé)業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用:
1、物業(yè)管理綜合服務(wù)費(fèi)。
2、代收電費(fèi)、車輛、澡堂的承包租金。
3、裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)。
4、其它有償服務(wù)的費(fèi)用。
四、乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體為主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主物業(yè)使用人均應(yīng)對(duì)履行本合同承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的'行為,針對(duì)具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評(píng)、規(guī)勸、警告、制止和報(bào)司法公安部門處罰等措施。
五、委托管理期限為一年,自20xx年8月1日起至20xx年7月31日止。
六、雙方的權(quán)利義務(wù):
甲方權(quán)利義務(wù):
1、負(fù)責(zé)制定業(yè)主公約,要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守;
2、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;
3、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;
4、檢查監(jiān)督乙方提出的物業(yè)管理年度計(jì)劃,預(yù)算及決算;
5、在本協(xié)議簽訂生效之日起,向乙方提供車場(chǎng)2個(gè),澡堂1個(gè),其租金收入歸于全體業(yè)主,經(jīng)業(yè)主大會(huì)審議后再確定使用方向。
6、在本協(xié)議生效之日起,向乙方提供物業(yè)服務(wù)辦公室1間,清潔工更衣室1間,放工具雜物1間,無(wú)償使用但產(chǎn)權(quán)屬甲方。
7、當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人在不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)用時(shí),負(fù)責(zé)催交或以其他方式解決。
8、負(fù)責(zé)收集整理物業(yè)管理所需圖紙、檔案、資料,并于合同生效起,向乙方移交。
9、協(xié)調(diào)處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留的問(wèn)題。
10、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作及宣傳教育和文化活動(dòng)。
乙方權(quán)利義務(wù):
1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定,制定物業(yè)管理制度。
2、對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法律規(guī)章的行為,提請(qǐng)有關(guān)部門處理。
3、可選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方。
4、負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物,構(gòu)筑物設(shè)施設(shè)備,綠化等的年月度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施。
5、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),告知有關(guān)限制條件,訂立書面約定,并負(fù)責(zé)監(jiān)督。
6、負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度計(jì)劃,資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告。
7、每年向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費(fèi)用收支帳目。
8、對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目,須與甲方協(xié)商同意后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施。
9、在合同期內(nèi)慚方為改善服務(wù)條件進(jìn)行的投入施設(shè)、設(shè)備,如合同期滿后,更換物業(yè)服務(wù)公司時(shí),甲方應(yīng)予以行當(dāng)作價(jià)給予補(bǔ)償。
10、本合同終止時(shí),乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營(yíng)性場(chǎng)所,管理用房及全部檔案資料。
七、物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)費(fèi)用:
1、乙方按下列約定,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)活寶是,按照《新疆維吾爾自治區(qū)普通住宅物業(yè)三檔服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》實(shí)施服務(wù)項(xiàng)目(另附三檔服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn))。
2、物業(yè)綜合服務(wù)費(fèi)和電費(fèi)每?jī)蓚(gè)月收取一次,具體要求如下:
1)本物業(yè)管理的綜合服務(wù)費(fèi),住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方0.33元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取,非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方 元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。
2)業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納綜合管理費(fèi),視情節(jié)輕重,乙方有權(quán)向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ禾嵴?qǐng)民事情訴訟,并追繳每日5‰的滯納金。
3)車位使用費(fèi),由業(yè)委會(huì)按照州發(fā)改委有關(guān)規(guī)定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),由承租人執(zhí)行。
4)其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的有償服務(wù)項(xiàng)目,由業(yè)主或物業(yè)使用人自行支付其費(fèi)用。
八、違約責(zé)任:
1、甲方違反合同約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)終止合同,造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。
2、乙方違反本合同約定,未能達(dá)到制定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期不改的,甲方有權(quán)終止合同。
3、甲、乙雙方無(wú)法律依據(jù)提前終止合同的,違約方應(yīng)賠償對(duì)方2萬(wàn)元違約金,造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。
九、附則:
1、本合同一式三份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,報(bào)物業(yè)行政主管部門備案一份。
2、本合同的附件均為有效組成部分,具有法律效力。
3、本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無(wú)法履行時(shí),雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
4、本合同履行中發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決。
5、本合同期滿,合同延期終止與否或續(xù)訂合同,應(yīng)在合同期滿30天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖?jiàn),雙方均未提出書面意見(jiàn)的,視本合同自行延續(xù)有效。
6、本合同自20xx年8月1日開始實(shí)施,經(jīng)業(yè)主代表大會(huì)視物業(yè)服務(wù)情況表決通過(guò)后即生效。
甲方:巴什庫(kù)勒克小區(qū)業(yè)主委員會(huì)
委托代理人:
乙方:伊犁好管家物業(yè)管理有限公司
法定代表人:
年 月 日
物業(yè)管理合同 篇2
第一章 總 則
第一條 本合同當(dāng)事人
委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方):
受托方(以下簡(jiǎn)稱乙方):
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將 委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理,訂立本合同。
第二條 物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:
座落位置: 市 區(qū)
建筑面積: 平方米;
第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對(duì)履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第二章 委托管理事項(xiàng)
第四條 房屋建筑共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備的管理、維修養(yǎng)護(hù)。
第五條 道路、排水管道等公用設(shè)施的使用管理和維修養(yǎng)護(hù)。
第六條 公用綠地、花木等的養(yǎng)護(hù)和管理。
第七條 公共環(huán)境衛(wèi)生。包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)。
第八條 交通與車輛停放秩序的管理。
第九條 維持公共秩序,巡視、門崗執(zhí)勤。
第十條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。
第十一條 協(xié)助社區(qū)組織開展社區(qū)文化娛樂(lè)活動(dòng)。
第十二條 負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用 ;
1、物業(yè)管理綜合服務(wù)費(fèi);
2、房屋共有部位和共用設(shè)施日常維修費(fèi);
3、停車費(fèi);
4、裝璜垃圾清運(yùn)費(fèi)。
第十三條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù),在當(dāng)事人提出委托時(shí),乙方應(yīng)接受委托并合理收費(fèi)。
第十四條 對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人有違反業(yè)主公約的行為,針對(duì)具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評(píng)、規(guī)勸、警告、制止等措施,并報(bào)有關(guān)執(zhí)法部門處理。
第三章 委托管理期限
第十五條 委托管理期限為 年。自 年 月 日起至 年 月 日止。
第四章 雙方權(quán)利義務(wù)
第十六條 甲方權(quán)利義務(wù)
1、代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的'合法權(quán)益。
2、制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約。
3、審議乙方擬定的物業(yè)管理制度。
4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況。
5、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、和房屋及設(shè)施維修計(jì)劃。
6、按《寧波市住宅小區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》向乙方提供物業(yè)用房,其租金用于物業(yè)管理。
7、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)。
8、業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,甲方協(xié)助做好協(xié)調(diào)和思想工作,幫助乙方催交。
第十七條 乙方權(quán)利義務(wù)
1、根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定,制訂物業(yè)管理制度;
2、對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請(qǐng)有關(guān)部門處理;
3、按本合同第十四條的約定,對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理;
4、可選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)和管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;
5、負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備 、綠化帶的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施;
6、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),告知有關(guān)限制條件,訂立書面約定,并負(fù)責(zé)監(jiān)督;
7、負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告 ;
8、每年第一季度底,向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布上年度相關(guān)管理經(jīng)費(fèi)的使用情況;
9、對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目,須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施;
10、本合同終止時(shí),乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;
第五章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
第十八條 乙方按《寧波市普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級(jí)參考標(biāo)準(zhǔn)》中“ 級(jí)服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)”實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理,具體詳見(jiàn)附件。
第六章 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用
第十九條 物業(yè)管理綜合服務(wù)費(fèi)
1、住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米 元向業(yè)主或物業(yè)使用人收。 非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米 元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。
2、空置房屋的管理服務(wù)費(fèi),按全額收取。
3、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納的,按下列方法處理:
從逾期之日起每天應(yīng)按費(fèi)用的千分之 一 交納滯納金。
第二十條 公共設(shè)施日常維修費(fèi)
房屋的共有部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場(chǎng)地的日常維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由乙方按多層住宅每年每平方米 元收取,非住宅按每年每平方米 收取,并按照下列標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行:日常小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,從房屋共有部位和共用設(shè)施日常維修費(fèi)中承擔(dān);大中修費(fèi)用、更新費(fèi)用,由乙方制定計(jì)劃,報(bào)甲方審核,由全體業(yè)主共同承擔(dān)。
第二十一條 車位使用費(fèi)由乙方按照《寧波市區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理停車收費(fèi)辦法》和《住宅小區(qū)機(jī)動(dòng)車地下停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定,由乙方向車位使用人收取,收入用于彌補(bǔ)物業(yè)管理成本。
第二十二條乙方對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的維修、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù),由當(dāng)事人按實(shí)發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)須經(jīng)甲方同意。
第七章 違約責(zé)任
第二十三條 甲方違反本合同第十六條的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)終止合同。
第二十四條 乙方違反本合同第五章的約定,未能達(dá)到約定的管理目標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權(quán)終止合同。
第二十五條 乙方違反本合同第六章約定,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求乙方清退。
第八章 附 則
第二十六條 本合同未盡事宜,可以甲、乙雙方共同協(xié)商解決?梢杂脮嫘问胶炗喲a(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第二十七條 合同期滿后,乙方全部完成合同并且管理成績(jī)優(yōu)秀,業(yè)主、物業(yè)使用人反映良好,甲、乙雙方可續(xù)訂合同。
第二十八條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第二十九條 本合同正本連同附件共 頁(yè),一式四份,甲乙雙方及街道辦事處、區(qū)物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第三十條 因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達(dá)不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。
第三十一條 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無(wú)法履行時(shí),雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
第三十二條 本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決或報(bào)請(qǐng)南門街道辦事處、區(qū)物業(yè)管理行政主管部門進(jìn)行調(diào)解,協(xié)商或調(diào)解不成的,可以向人民法院起訴。
第三十三條 合同期滿自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在合同期滿 三十 天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖?jiàn)。
第三十四條 本合同自簽字之日起生效。
甲方簽章: 乙方簽章:
代 表 人(簽名): 代 表 人(簽名):
_________年_____月_____日 _________ 年____月____日
物業(yè)管理合同 篇3
委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方):
受委托方(以下簡(jiǎn)稱乙方):
根據(jù)《中華人民共和國(guó)經(jīng)濟(jì)合同法 》、《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》等國(guó)家、地方有關(guān)法律 、法規(guī) 和政策,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方對(duì)龍城工業(yè)園實(shí)行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。
第一條 物業(yè)基本情況
座落位置:
總建筑面積:
物業(yè)類型:工業(yè)園;
第二條 委托管理事項(xiàng)
。ㄒ唬┓课萁ㄖ倔w共用部位(樓外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設(shè)備機(jī)房等)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理;
。ǘ┓课萁ㄖ倔w共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、共用照明、中央空調(diào)、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯等)的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù);
。ㄈ┍疚飿I(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、停車場(chǎng)等)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理;
。ㄋ模┕箔h(huán)境(包括公共場(chǎng)地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn);
。ㄎ澹┸囕v行駛及停泊(不包括車輛保管責(zé)任);
。┡浜虾蛥f(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)進(jìn)行安全監(jiān)控和巡視等保安工作,(但不含人身,財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)保管責(zé)任);
。ㄆ撸┥鐓^(qū)文化娛樂(lè)活動(dòng);
。ò耍┪飿I(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;
(九)法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其它事項(xiàng);
。ㄊ┘追揭蠓戏ㄒ(guī)和政策規(guī)定的其他事項(xiàng);
第三條 合同期限
本合同期限為——年。自——日起至——日止。
第四條 甲方的權(quán)利和義務(wù)
。ㄒ唬┡c物業(yè)管理公司議定年度管理計(jì)劃、年度費(fèi)用概預(yù)算、決算報(bào)告;
。ǘ⿲(duì)乙方的管理實(shí)施監(jiān)督檢查,每年全面進(jìn)行一次考核評(píng)定,如因乙方管理不善,造成重大經(jīng)濟(jì)損失或管理失誤,經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門認(rèn)定,有權(quán)終止合同;
。ㄈ┪幸曳綄(duì)違反物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進(jìn)行處理:包括責(zé)令停止違章行為、要求賠償經(jīng)濟(jì)損失及支付違約金、對(duì)無(wú)故不繳有關(guān)費(fèi)用或拒不改正違章行為的責(zé)任人采取繳催改措施;
。ㄋ模┍疚飿I(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理;
。ㄎ澹┘追皆诤贤е掌鸢凑(guī)定向乙方提供管理用房 (其中包括辦公用房、員工宿舍、等其它管理用房),由乙方無(wú)償使用;
。┘追皆诤贤е掌鸢匆(guī)定向乙方提供本物業(yè)所有的物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料(工程建設(shè)竣工資料、住用戶資料等),并在乙方管理期滿時(shí)予以收回;
。ㄆ撸┎坏酶缮嬉曳揭婪ɑ蛞辣竞贤(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng);
(八)負(fù)責(zé)處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛及有關(guān)歷史遺留問(wèn)題;
。ň牛﹨f(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育;
。ㄊ┘追匠袚(dān)自用面積及配套服務(wù)場(chǎng)所的管理費(fèi)、水電費(fèi)、公共水電費(fèi)等其他公共分?jǐn)傎M(fèi)用;
。ㄊ┓ㄒ(guī)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。
第五條 乙方的權(quán)利和義務(wù)
(一)根據(jù)有關(guān)法律,法規(guī)政策及本合同的規(guī)定,制訂該物業(yè)的各項(xiàng)管理辦法,規(guī)章制度,實(shí)施細(xì)則,自主開展各項(xiàng)管理經(jīng)營(yíng)活動(dòng),但不得損害大多數(shù)業(yè)主(住用戶)的合法權(quán)益,獲取不當(dāng)利益。
(二)遵照國(guó)家,地方物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)規(guī)定,嚴(yán)格按合同規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取,不得擅自加價(jià),不得只收費(fèi)不服務(wù)或多收費(fèi)少服務(wù)。
(三)負(fù)責(zé)編制房屋及附屬設(shè)施,設(shè)備年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施。
。ㄋ模┯袡(quán)依照法規(guī)政策,本合同和業(yè)主公約的規(guī)定對(duì)違反業(yè)主公約和物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進(jìn)行處理;
。ㄎ澹┯袡(quán)選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用,但不得將整體管理責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位,不得將重要專項(xiàng)業(yè)務(wù)承包給個(gè)人;
。┙邮芪飿I(yè)管理主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督,指導(dǎo),并接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督;
。ㄆ撸┲辽倜3個(gè)月向全體業(yè)主公布一次管理費(fèi)用收支賬明細(xì)。
(八)對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改擴(kuò)建完善配套項(xiàng)目,須報(bào)甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實(shí)施;
。ň牛┙⒈疚飿I(yè)的物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況;
。ㄊ╅_展有效的社區(qū)文化活動(dòng)和便民服務(wù)工作;
。ㄊ唬┍竞贤K止時(shí),乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及有關(guān)財(cái)產(chǎn),各類管理檔案及有關(guān)資料。
(十二)不承擔(dān)對(duì)業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身,財(cái)產(chǎn)的保管保險(xiǎn)義務(wù)。
。ㄊ┩瓿杉追椒戏ㄒ(guī)和政策規(guī)定的其他要求事項(xiàng)。
第六條 管理目標(biāo)
1、房屋及公共設(shè)施完好率85%以上;(不包含設(shè)備設(shè)施老化及非管理責(zé)任造成的損壞)
2、每年進(jìn)行不少與兩次物業(yè)用戶滿意度調(diào)查,用戶滿意率達(dá)不低于80%; 3、管理人員專業(yè)培訓(xùn)合格率100%;
第七條 管理服務(wù)費(fèi)用
1、本物業(yè)已出租給企業(yè)的面積按0、00元/㎡/月由乙方直接向企業(yè)計(jì)收物業(yè)管理費(fèi);
2、甲方承擔(dān)空置物業(yè)面積的物業(yè)管理費(fèi),乙方按0元/㎡/月計(jì)收;
3、房屋本體維修基金的收取以物業(yè)主管部門的指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行:電梯房按0、25元/㎡/月標(biāo)準(zhǔn)收取房屋本體維修基金、樓層房按0、15元/㎡/月標(biāo)準(zhǔn)收取房屋本體維修基金;房屋本體維修基金的使用只涉及公共部位及公用設(shè)施設(shè)備的日常維修和養(yǎng)護(hù);如龍城工業(yè)園房屋及設(shè)備維修費(fèi)用超過(guò)人民幣壹仟元整或當(dāng)本體維修基金已提前使用完畢的情況下,則由乙方提出申請(qǐng),經(jīng)與甲方議定方案后實(shí)施,所需費(fèi)用由甲方承擔(dān);
4、甲方應(yīng)于每月5日前通過(guò)銀行直接轉(zhuǎn)賬或到乙方辦公場(chǎng)所繳納現(xiàn)金等方式,向乙方繳納當(dāng)月物管費(fèi)、房屋本體維修基金和上月水電費(fèi),甲方逾期不能正常轉(zhuǎn)賬或繳納現(xiàn)金的,則由乙方按日收取0、5%的違約金;
5、管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如有調(diào)整則按雙方議定的'標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
第八條 收款收費(fèi)項(xiàng)目約定
1、甲方委托乙方與龍城工業(yè)園所有入園企業(yè)簽訂物業(yè)管理合同,并負(fù)責(zé)向企業(yè)進(jìn)行相關(guān)的解釋工作及協(xié)助乙方辦理相關(guān)手續(xù),由乙方直接向龍城工業(yè)園所有入園企業(yè)收取物業(yè)管理費(fèi)、房屋本體維修基金、水電費(fèi)、電梯使用費(fèi)、垃圾清運(yùn)費(fèi)、停車費(fèi)和相關(guān)保證金;
2、乙方無(wú)法處理的收款收費(fèi)問(wèn)題,由甲方協(xié)助乙方進(jìn)行處理。
第九條 違約責(zé)任
1、若各級(jí)政府對(duì)龍城工業(yè)園的政策有變動(dòng)需要解除本合同的,或因政府采購(gòu)、招標(biāo)等原因需要更換物業(yè)公司而解除雙方合作關(guān)系的,甲方在得知消息后應(yīng)提前三個(gè)月告知乙方;
2、若發(fā)生上述情況后,甲方不能及時(shí)通知乙方,所造成的一切后果、經(jīng)濟(jì)責(zé)任、法律責(zé)任均由甲方負(fù)責(zé)承擔(dān);
3、如因甲方原因,造成乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)或直接造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)補(bǔ)償;乙方有權(quán)要求甲方限期整改,并有權(quán)終止合同。
4、如因乙方原因,造成不能完成管理目標(biāo)或直接造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)補(bǔ)償。甲方有權(quán)要求乙方限期整改,并有權(quán)終止合同。
5、因甲方房屋建筑或設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实模梢曳匠袚?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。(產(chǎn)生事故的直接原因,以政府有關(guān)部門的鑒定結(jié)論為準(zhǔn))
6、甲,乙雙方如有采取不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段而取得管理權(quán)或致使對(duì)方失去管理權(quán),或造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任。
第十條 其他事項(xiàng)
。ㄒ唬╇p方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充,以書面簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。
。ǘ┖贤(guī)定的管理期滿,甲乙雙方如解除合同應(yīng)提前六個(gè)月書面通知對(duì)方,本合同自然終止。如無(wú)疑義則合同自動(dòng)順延。
。ㄈ┍竞贤瑘(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無(wú)法履行時(shí),雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
。ㄋ模┍竞贤诼男兄腥绨l(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),提請(qǐng)物業(yè)管理主管部門調(diào)解,調(diào)解不成的,提交仲裁委員會(huì)依法裁決。
。ㄎ澹┍竞贤郊鶠楹贤行ЫM成部分;本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事項(xiàng),均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律,法規(guī)和政策執(zhí)行。
。┍竞贤具B同附件共一頁(yè),一式三份,甲,乙雙方及物業(yè)管理主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
(七)本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章: 乙方簽章:
法人代表: 法人代表:
物業(yè)管理合同 篇4
甲方:___________________________(物業(yè)管理公司、受托方)
乙方:___________________________(房屋出售單位、委托方)
甲、乙雙方根據(jù)常政發(fā)[1994]107號(hào)文頒發(fā)的《XX市市區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理暫行辦法》要求,議定以下條款共同信守。
一、 房屋管理
。ㄒ唬 乙方根據(jù)市__________文件規(guī)定將__________新村住房共計(jì)__________套__________平方米(建筑面積)出售給職工個(gè)人(說(shuō)見(jiàn)清冊(cè)),現(xiàn)委托由甲方管理并按本合同第三條款規(guī)定向甲方支付委托管理費(fèi)。
(二) 上述房屋由甲方實(shí)行統(tǒng)一的專業(yè)化管理。
二、 房屋修繕
(一) 甲方負(fù)責(zé)乙方委托房屋共用部位及設(shè)施的維修及日常養(yǎng)護(hù),保證房屋共用部位設(shè)施的完好和正常使用。
。ǘ 托管房屋室內(nèi)自用部位的正常零修若委托甲方負(fù)責(zé),費(fèi)用由購(gòu)房人自理。
三、 托管費(fèi)用
。ㄒ唬 根據(jù)市政府文件關(guān)于“建立房屋共用部位設(shè)施維護(hù)基金”的規(guī)定,乙方向甲方支付優(yōu)惠出售房或補(bǔ)貼出售房房?jī)r(jià)款______%共計(jì)人民幣(大寫)__________元,作為房屋委托管理費(fèi)。乙方在本合同簽字后15天內(nèi),將上述款項(xiàng)金額撥入甲方“房屋共用部位設(shè)施維護(hù)基金帳戶”,帳號(hào)_______________,甲方保證?顚S茫⒔邮芤覍彶。
。ǘ 甲方負(fù)責(zé)乙方房屋共用部位設(shè)施的日常維修,所需費(fèi)用從上述房屋共用部位設(shè)施維護(hù)基金的增值部分中開支。遇有中、大、修以上項(xiàng)目,若上述基金增值部分不足時(shí),不足部分由乙方按實(shí)分?jǐn)偂?/p>
(三) 甲方對(duì)托管房屋共用部位設(shè)施提供及時(shí)的維修、養(yǎng)護(hù)。若因甲方維修不及時(shí)等原因造成不良后果的`,由甲方承擔(dān)責(zé)任。
四、 其它
(一) 為了便于托管房屋的管理和維修,乙方將有關(guān)房屋檔案、圖紙及其它技術(shù)資料移交給甲方存檔備查(合同終止,一并返回)
。ǘ 遇有人力不可抗拒的自然災(zāi)害造成房屋損壞、倒塌等、非甲方責(zé)任。
。ㄈ 其它約定:__________________________________________________
備注:
(一)本合同在簽訂后到“房屋共用部位設(shè)施維護(hù)基金”到位之日起生效。
本合同有效期__________年_______月_____日至__________年_____月______日止。
。ǘ 本合同一式三份,甲乙雙方各執(zhí).
。ㄈ 本合同適用優(yōu)惠和補(bǔ)貼出售兩類房屋。
甲方:(公章)_______________________
法人代表:___________________________
經(jīng)辦人:_____________________________
乙方:(公章)_______________________
法人代表:___________________________
經(jīng)辦人:_____________________________
簽訂日期:__________年_____月______日
注:前款合同為合同(a)
合同(b)適用于各類公房,與合同(a)不同的是:
1. 房屋修繕第二款變?yōu)椤耙曳桨词蟹慨a(chǎn)管理局核定的標(biāo)準(zhǔn)從房屋租金中提撥修繕及管理費(fèi)用給甲方,托管房屋內(nèi)自用部位正常零修(人為損壞除外),上甲方負(fù)責(zé)。”
2. 合同(b)中增加了“租金征收及管理”部分。并規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
。1) 乙方公有房屋的租金,按XX市房產(chǎn)管理局核定的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
。2) 租金由甲方負(fù)責(zé)征收,其中租金收入________%返回乙方用于日常管理,其余________%留作甲方用于托管理房屋室內(nèi)自用部位設(shè)施設(shè)備的日常維修與管理。
合同(c)是針對(duì)各類私房(優(yōu)惠和補(bǔ)貼出售房除外)而制定的。與合同(a)相比僅變動(dòng):
1. 房屋修繕第二款變?yōu)椤巴泄芊课菔覂?nèi)自用部位的正常零修,按( )種方式進(jìn)行:
。1) 乙方自行修理。
(2) 乙方委托甲方修理,費(fèi)用由乙方承擔(dān)。”
2.房屋管理部分增加一款“乙方上述房屋的所有權(quán)性質(zhì)不變!
物業(yè)管理合同 篇5
第一章 總則
第一條 本合同當(dāng)事人
委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方):××房地產(chǎn)開發(fā)有限公司
受托方(以下簡(jiǎn)稱乙方):××物業(yè)管理有限公司
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將××花園商住小區(qū)委托給乙方實(shí)施前期物業(yè)管理,特制訂本合同。
第二條 物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:普通住宅小區(qū)
座落位置:
占地面積:
建筑面積:
第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對(duì)履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第二章 委托管理事項(xiàng)
第四條 房屋建筑共用部位,如樓蓋、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、走廊通道、設(shè)備用房等的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
第五條 小區(qū)共用設(shè)施、設(shè)備,如上下管道、落水管、垃圾道、共用照明系統(tǒng)、配電系統(tǒng)、供水系統(tǒng)、消防設(shè)施設(shè)備、電梯等的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。
第六條 市政公用設(shè)施及附屬建筑物、構(gòu)筑物,如道路、路燈、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、地面與地下停車場(chǎng)等的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
第七條 公用樓頂、綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。
第八條 附屬配套建筑和設(shè)施,如商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文體娛樂(lè)場(chǎng)所、幼兒園的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
第九條 樓道、道路、綠地、公共場(chǎng)所的衛(wèi)生清潔,垃圾的收集、清運(yùn)。
第十條 交通與車輛行駛與停放秩序的管理。
第十一條 維持小區(qū)公共秩序,包括24小時(shí)內(nèi)的安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)
勤,配合、協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)維護(hù)小區(qū)治安秩序。
第十二條 組織開展社區(qū)文化娛樂(lè)活動(dòng)。
第十三條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。
第十四條 依據(jù)相關(guān)法律法規(guī),負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用:
1、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。
2、其他相關(guān)費(fèi)用。
第十五條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù), 在當(dāng)事人提出委托時(shí),乙方應(yīng)接受委托并合理收費(fèi)。
第十六條 對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法律、法規(guī)及業(yè)主公約的行為,根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評(píng)、規(guī)勸、警告、制止,并提請(qǐng)相關(guān)部門進(jìn)行處理。
第十七條 法律、政策規(guī)定的其他事項(xiàng)。
第三章 委托管理期限
第十八條 委托管理期限為3年,自20xx年8月15日時(shí)起,至20xx年8
月15日時(shí)止(如到期前業(yè)主委員會(huì)成立并選聘其它物業(yè)公司管理小區(qū)物業(yè),則委托管理期限至選聘的物業(yè)公司正式接管之日止)。
第四章 雙方權(quán)利義務(wù)
第十九條 甲方權(quán)利義務(wù)
1、維護(hù)全體業(yè)主、使用人的合法權(quán)益。
在業(yè)主委員會(huì)成立之前,負(fù)責(zé)制定業(yè)主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。
2、協(xié)助乙方制訂年度管理計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算,并進(jìn)行審定。
3、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況,每年進(jìn)行一次評(píng)定,
如因乙方管理不善而造成重大經(jīng)濟(jì)損失或管理嚴(yán)重失誤,經(jīng)甲方監(jiān)管人員調(diào)查確,甲方視乙方所損失程度進(jìn)行賠償。乙方在管理過(guò)程中,如有違法、違規(guī)行為,甲方有權(quán)提請(qǐng)政府主管部門處理,并有權(quán)終止合同。
4、甲方物業(yè)的綠化種植投入使用后,將由乙方全權(quán)接管小區(qū)的園林綠化護(hù)理工作。
5、委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達(dá)到國(guó)家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求,并已辦理驗(yàn)收手續(xù)。如存在質(zhì)量問(wèn)題,屬保修期限內(nèi)的,甲方應(yīng)無(wú)條件負(fù)責(zé)返修、更換或改造,如委托乙方維修,需支付全部費(fèi)用。
6、甲方負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部工程圖紙、檔案、住戶基本資料等,于物業(yè)交接的同時(shí)移交給乙方管理。
7、甲方監(jiān)督乙方依法或依照本合同規(guī)定的內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
8、小區(qū)標(biāo)志牌(包括公共場(chǎng)所、辦公場(chǎng)所的標(biāo)志牌)和環(huán)保設(shè)施由甲方根據(jù)實(shí)際需求進(jìn)行制作。小區(qū)消防設(shè)施、器材由甲方配置完善后移交給乙方管理。
9、甲方向乙方提供不小于120平方米建筑面積的管理用房,產(chǎn)權(quán)歸全體業(yè)主共有。
第二十條 乙方權(quán)利義務(wù)
1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,制訂物業(yè)管理制度的各項(xiàng)管理辦法、規(guī)章制度、實(shí)施細(xì)則,自主開展各項(xiàng)管理經(jīng)營(yíng)活動(dòng),但不得侵害業(yè)主或物業(yè)使用人的合法權(quán)益。
2、按本合同的約定,對(duì)業(yè)主或物業(yè)使用人違反法律、法規(guī)及業(yè)主公約的行為,進(jìn)行規(guī)勸、警告、小區(qū)公示,嚴(yán)重者提請(qǐng)有關(guān)部門處理。
3、負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)備、設(shè)施、綠化等的年度維修、養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施;
4、可選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方。
5、接受物業(yè)管理主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督、指導(dǎo),并接受甲方和業(yè)主監(jiān)督。
第五章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
第二十一條 乙方必須按合同約定,實(shí)現(xiàn)物業(yè)目標(biāo)管理,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、
整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境,具體要做到:
1、房屋外觀:完好、整潔;
2、房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù):定期檢修、保養(yǎng);
3、公共環(huán)境:環(huán)衛(wèi)設(shè)備齊全、垃圾日產(chǎn)日清、標(biāo)準(zhǔn)化保潔;
4、綠化:花木養(yǎng)護(hù)良好、定期修剪、整齊美觀、無(wú)損壞;
5、交通秩序:道路暢通、機(jī)動(dòng)車輛、非機(jī)動(dòng)車輛停放有序,及時(shí)處理堵塞現(xiàn)象;
6、公共秩序維護(hù):24小時(shí)值勤、巡邏、確保小區(qū)安全。
7、急修:盡快組織相關(guān)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)解決;
第六章 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用
第二十二條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)
1、已交付使用物業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi),由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主或使用人收取。具體標(biāo)準(zhǔn)為多層住宅每月每平方米0.5元,小高層住宅每月每平方米0.65元,商業(yè)用房每月每平方米1元,其他物業(yè)每月每平方米0.5元(最終以物價(jià)局審批文件為準(zhǔn))。
2、乙方按物價(jià)局審批文件進(jìn)行收費(fèi),不得以任何理由變相收取額外費(fèi)用(其他單位委托的代收費(fèi)用除外),甲方有權(quán)進(jìn)行監(jiān)督。如因乙方私自收取額外費(fèi)用的行為所引起的業(yè)主投訴和連帶責(zé)任的,則由乙方自行承擔(dān)后果。
3、新入住業(yè)主的物業(yè)管理費(fèi)應(yīng)從甲方告知業(yè)主的收房日期計(jì)算。
4、對(duì)于甲方未出售的空置房屋,乙方不收取物業(yè)管理費(fèi)用及其他費(fèi)用。
5、小區(qū)公用設(shè)施水、電費(fèi)用據(jù)實(shí)分?jǐn)偅梢曳较驑I(yè)主收取。
6、每月5日至18日由乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人收繳物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)、水電費(fèi)、電梯維護(hù)費(fèi)及其他相關(guān)費(fèi)用。逾期交納的.,從逾期之日起,每天按應(yīng)交物業(yè)管理費(fèi)用的千分之五扣罰滯納金。
第二十三條 乙方對(duì)業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的維修、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù)時(shí),由當(dāng)事人按實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付。乙方應(yīng)接受業(yè)主委員會(huì)、甲方對(duì)上述收費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)督。
第二十四條 房屋的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、公共場(chǎng)地、公共綠地、園林小品及市政配套設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、改造、更新,如已不在保修時(shí)間范圍內(nèi),由乙方提出方案,征得甲方同意,并獲相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實(shí)施。費(fèi)用由乙方根據(jù)服務(wù)受惠范圍向業(yè)主平均收取。
第七章 違約責(zé)任
第二十五條 甲方如違反本合同的約定,使乙方未能完成規(guī)定管理目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。
第二十六條 乙方如違反本合同的約定,未能達(dá)到約定的物業(yè)管理目標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方限期整改。逾期未整改的,甲方有權(quán)終止合同。造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
第二十七條 乙方如違反本合同第六章的約定,未經(jīng)政府主管部門批準(zhǔn),擅自提高各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求乙方清退。造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。
第二十八條 甲乙任一方無(wú)正當(dāng)理由不得提前終止合同。一方擅自提前終止合同,給對(duì)方造成經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)給予賠償。
第八章 附則
第二十九條 自本合同生效之日起15天內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng),辦理完交接驗(yàn)收手續(xù)。
第三十條 合同期滿后,乙方全部完成合同管理目標(biāo),管理成績(jī)優(yōu)秀,并得到大多數(shù)業(yè)主和物業(yè)使用人贊揚(yáng)和支持,可續(xù)訂合同。
第三十一條 雙方可對(duì)本合同的具體條款進(jìn)行詳細(xì)補(bǔ)充,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第三十二條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)空格部分所填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
第三十三條 本合同、附件以及補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事項(xiàng),均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行。
第三十四條 本合同一共4頁(yè),一式五份,甲乙雙方各執(zhí)兩份,物業(yè)管理行政主管部門執(zhí)一份,均具有同等法律效力。
第三十五條 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無(wú)法履行時(shí),雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
第三十六條 本合同在履行中發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決或報(bào)請(qǐng)物業(yè)管理行政主管部門進(jìn)行調(diào)解。協(xié)商或調(diào)解不成的,可以向物業(yè)主管部門的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁,或向人民法院提起訴訟。
第三十七條 合同期滿后本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在該合同期滿30天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖?jiàn)。
第三十八條 本合同自簽字之日起生效。
甲方簽章: 乙方簽章:
法定代表人: 法定代表人:
年 月 日年 月 日
附件:《××花園業(yè)主公約》
《××花園前期物業(yè)服務(wù)合同》
《××花園物業(yè)服務(wù)費(fèi)及其他費(fèi)用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》
物業(yè)管理合同 篇6
委托方(甲方):
受托方(乙方):
業(yè)主委員會(huì)
物業(yè)管理公司
為加強(qiáng) 小區(qū)(大廈)的物業(yè)管理,保障房屋和公用設(shè)施的正常使用,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境,根據(jù) 市物業(yè)管理方面的法規(guī)和政策,經(jīng)雙方友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議。
第一條物業(yè)管理內(nèi)容
一、甲方將位于 區(qū) 路的 范圍內(nèi)的物業(yè)委托給乙方實(shí)行統(tǒng)一管理,綜合服務(wù)。
二、管理事項(xiàng)包括:
1.房屋的使用
專業(yè)經(jīng)營(yíng)下水道疏通工具 ·藍(lán)昕保潔提供全方位保潔
直擊首屆物業(yè)聯(lián)盟研討會(huì) ·想在這里刊登廣告嗎?、維修、養(yǎng)護(hù);
2.物業(yè)范圍的公用設(shè)施、設(shè)備及場(chǎng)所(地)(消防,電梯,機(jī)電設(shè)備,路燈,走廊,自行車房、棚,園林綠化地,溝,渠,池,井,道路,停車場(chǎng)等)的使用、維修和管理;
3.清潔衛(wèi)生(不含垃圾運(yùn)到中轉(zhuǎn)站后的工作)
4.公共生活秩序;
5.文娛活動(dòng)場(chǎng)所;
6.便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)及物業(yè)范圍內(nèi)所有營(yíng)業(yè)場(chǎng)所;
7.車輛行駛及停泊;
8.物業(yè)檔案管理;
9.授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其他事項(xiàng)。
第二條委托物業(yè)管理形式
承包經(jīng)營(yíng),自負(fù)盈虧。
第三條物業(yè)管理期限
委托管理期限為——年,自——年——月——日起到——年——月——日止。
第四條雙方權(quán)利、義務(wù)
一、甲方權(quán)利、義務(wù):
1.根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實(shí)施物業(yè)管理;
2.監(jiān)督乙方對(duì)公用設(shè)施專用基金的合理使用,并按公用設(shè)施專用基金管理辦法將專用基金撥付給乙方;
3.按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房(總建設(shè)面積的0.5%)——平方米給乙方,按月租金 元租用,并負(fù)責(zé)辦理使用手續(xù);
4.給乙方提供管理用房——平方米(其中辦公用房——平方米,員工宿舍——平方米),按月租金——元租用;
5.負(fù)責(zé)向乙方提供本住宅區(qū)工程建設(shè)竣工資料一套并在乙方管理期滿時(shí)予以收回;
6.不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng);
7.對(duì)乙方的管理實(shí)施監(jiān)督檢查,每半年一次考核評(píng)定,如因乙方完不成第五條規(guī)定的目標(biāo)和指標(biāo)或管理不善造成重大經(jīng)濟(jì)損失,甲方有權(quán)終止本合同;
8.負(fù)責(zé)確定本住宅區(qū)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);
9.委托乙方對(duì)違反物業(yè)管理法規(guī)和規(guī)章制度以及業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理,包括予以罰款,責(zé)令停工,責(zé)令賠償經(jīng)濟(jì)損失,以停水、停電等措施對(duì)無(wú)故不繳有關(guān)費(fèi)用或拒不改正違章作業(yè)責(zé)任人進(jìn)行催交,催改;
10.協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動(dòng)工作,協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門、業(yè)主間的關(guān)系
11.政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的'其他責(zé)任。
二、乙方權(quán)利、義務(wù):
1.根據(jù)有關(guān)法律,法規(guī),結(jié)合實(shí)際情況,制定本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度;
2.遵守各項(xiàng)管理法規(guī)和合同規(guī)定的要求,根據(jù)甲方授權(quán),對(duì)本住宅區(qū)物業(yè)實(shí)施綜合管理,確保實(shí)際管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的實(shí)施,并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,自覺(jué)接受甲方檢查監(jiān)督;
3.根據(jù)住宅區(qū)內(nèi)大、中修的需要制定維修方案,報(bào)甲方審議通過(guò)后,從公用設(shè)施專用基金中領(lǐng)取所需的維修經(jīng)費(fèi);
4.接受甲方對(duì)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中財(cái)務(wù)賬目的監(jiān)督并報(bào)告工作,每月向甲方和住宅區(qū)管理部門報(bào)送一次財(cái)務(wù)報(bào)表,每3個(gè)月向全體業(yè)主張榜公布-一次管理費(fèi)收支賬。
甲方:乙方:日期:
物業(yè)管理合同 篇7
各省、自治區(qū)建設(shè)廳,直轄市建委、房地局,新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)建設(shè)局:
為了貫徹《物業(yè)管理?xiàng)l例》,規(guī)范前期物業(yè)管理活動(dòng),引導(dǎo)前期物業(yè)管理活動(dòng)當(dāng)事人通過(guò)合同明確各自的權(quán)利與義務(wù),減少物業(yè)管理糾紛,我部制定了《前期物業(yè)服務(wù)合同》,現(xiàn)印發(fā)給你們,供建設(shè)單位與物業(yè)管理企業(yè)簽約參考使用。
中華人民共和國(guó)建設(shè)部
二○○四年九月六日
甲方: ;
法定代表人: ;
住所地: ;
郵編: 。
乙方: ;
法定代表人: ;
住所地: ;
郵編: ;
資質(zhì)等級(jí): ;
證書編號(hào): 。
根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》和相關(guān)法律、法規(guī)、政策,甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方選聘乙方對(duì) (物業(yè)名稱)提供前期物業(yè)管理服務(wù)事宜,訂立本合同。
第一章 物業(yè)基本情況
第一條 物業(yè)基本情況:
物業(yè)名稱 ;
物業(yè)類型 ;
座落位臵 ;
建筑面積 。
物業(yè)管理區(qū)域四至:
東至 ;
南至 ;
西至 ;
北至 。
。ㄒ(guī)劃平面圖見(jiàn)附件一,物業(yè)構(gòu)成明細(xì)見(jiàn)附件二)。
第二章 服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量
第二條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)包括以下內(nèi)容:
1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理(物業(yè)共用部位明細(xì)見(jiàn)附件三);
2、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理(物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)見(jiàn)附件四);
3、物業(yè)共用部位和相關(guān)場(chǎng)地的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運(yùn)及雨、污水管道的疏通;
4、公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理;
5、車輛停放管理;
6、公共秩序維護(hù)、安全防范等事項(xiàng)的`協(xié)助管理;
7、裝飾裝修管理服務(wù);
8、物業(yè)檔案資料管理。
第三條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的其他服務(wù)包括以下事項(xiàng):
第四條 乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(前期物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附件五)。
第五條 單個(gè)業(yè)主可委托乙方對(duì)其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護(hù)等服務(wù),服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用由雙方另行商定。
第三章 服務(wù)費(fèi)用
第六條 本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)選擇以下第種方式:
1、包干制
物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標(biāo)準(zhǔn)如下: 多層住宅: 元/月.平方米;
高層住宅: 元/月.平方米;
別墅: 元/月.平方米;
辦公樓: 元/月.平方米;
商業(yè)物業(yè): 元/月.平方米; 物業(yè): 元/月.平方米。
物業(yè)服務(wù)費(fèi)用主要用于以下開支:
。1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;
。2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;
。3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;
。4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;
(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;
。6)辦公費(fèi)用;
(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
。8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;
(9)法定稅費(fèi);
。10)物業(yè)管理企業(yè)的利潤(rùn);
。11)。
乙方按照上述標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,并按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。
2、酬金制
物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預(yù)先交納,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:
多層住宅: 元/月.平方米;
高層住宅: 元/月.平方米;
別墅: 元/月.平方米;
辦公樓: 元/月.平方米;
商業(yè)物業(yè): 元/月.平方米; 物業(yè): 元/月.平方米。
預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金由物業(yè)服務(wù)支出和乙方的酬金構(gòu)成。
物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有,由乙方代管,主要用于以下開支:
。1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;
。2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;
。3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;
(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;
物業(yè)管理合同 篇8
甲 方:
注冊(cè)地:
法定代表人:
乙方:
注冊(cè)地:
法定代表人:
鑒于甲方將在 建造酒店,為能夠有效采用現(xiàn)代酒店管理模式和管理經(jīng)驗(yàn),提高其管理水平和服務(wù)質(zhì)量,使其能盡快按投入硬件規(guī)模和標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到相應(yīng)星級(jí)酒店的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),創(chuàng)造良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,擬聘請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的酒店管理公司委托經(jīng)營(yíng)管理該酒店;乙方具有經(jīng)營(yíng)管理酒店的豐富經(jīng)驗(yàn),有能力并愿意接受委托經(jīng)營(yíng)管理 酒店(以下簡(jiǎn)稱“酒店”或“企業(yè)”)。
據(jù)此,雙方本著互利互惠的原則,通過(guò)友好協(xié)商,一致同意按照以下規(guī)定條款和條件,訂立 酒店 委托經(jīng)營(yíng)管理合同(以下簡(jiǎn)稱“合同”),并承諾共同遵守。
第一條合同術(shù)語(yǔ)定義
合同中,下列術(shù)語(yǔ)具有下述含義:
1.1 “酒店”是指甲方擁有資產(chǎn)所有權(quán)或合法委托經(jīng)營(yíng)權(quán)的,又可解釋為依據(jù)本合同而產(chǎn)生的經(jīng)營(yíng)實(shí)體。位于 ;
1.2 “財(cái)務(wù)年度”指每年1月1日-12月31日的公歷年度。第一個(gè)財(cái)務(wù)年度是指從委托經(jīng)營(yíng)實(shí)際營(yíng)業(yè)日至當(dāng)年12月31日為止的期間;
1.3 “會(huì)計(jì)制度”執(zhí)行中華人民共和國(guó)國(guó)家財(cái)政部頒發(fā)的相關(guān)企業(yè)會(huì)計(jì)制度、會(huì)計(jì)科目和會(huì)計(jì)報(bào)表;
1.4 “營(yíng)業(yè)收入”是指與酒店?duì)I業(yè)相關(guān)的各項(xiàng)營(yíng)業(yè)收入的總和;
1.5 “經(jīng)營(yíng)費(fèi)用”是指與酒店?duì)I業(yè)相關(guān)的各項(xiàng)直接費(fèi)用及間接費(fèi)用,包括營(yíng)業(yè)稅金、營(yíng)業(yè)成本、營(yíng)業(yè)費(fèi)用、工資及福利、行政管理費(fèi)用及其他間接費(fèi)用,不包括固定資產(chǎn)折舊費(fèi)、物業(yè)租金、長(zhǎng)期待攤費(fèi)用攤銷、無(wú)形資產(chǎn)攤銷、開辦費(fèi)攤銷、改擴(kuò)建裝修改造費(fèi)用、大修理費(fèi)用、采取預(yù)提資產(chǎn)翻新資金、房產(chǎn)稅、土地稅、籌資活動(dòng)的銀行融資利息費(fèi)用、星評(píng)費(fèi)用(包括硬件改造、添置費(fèi)用)、發(fā)行股票的費(fèi)用、發(fā)行債券的費(fèi)用、財(cái)產(chǎn)及其它保險(xiǎn)費(fèi)用及其他業(yè)主費(fèi)用等非經(jīng)營(yíng)費(fèi)用;
1.6 “經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)”(GOP)即調(diào)整后經(jīng)營(yíng)利潤(rùn),是經(jīng)營(yíng)性收入減去經(jīng)營(yíng)性成本費(fèi)用后的差額,不包含經(jīng)營(yíng)管理者不能控制的業(yè)主投資及籌資性費(fèi)用;
1.7 “進(jìn)駐日期”是指甲乙雙方正式簽訂委托經(jīng)營(yíng)管理合同后,乙方正式派員進(jìn)駐酒店的日期,或協(xié)議約定的進(jìn)駐酒店日期,管理公司在進(jìn)駐酒店后,甲乙雙方必須辦理資產(chǎn)交接手續(xù);
1.8? 顧問(wèn)咨詢管理費(fèi)是指前期市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)預(yù)測(cè)及市場(chǎng)定位,以及協(xié)助甲方在設(shè)計(jì)單位招標(biāo)、酒店風(fēng)格選定、酒店硬件標(biāo)準(zhǔn)的確定(按?? 星級(jí)標(biāo)準(zhǔn))、建筑物(主樓、配套設(shè)施等)的建筑設(shè)計(jì)、內(nèi)外裝飾裝修設(shè)計(jì)、設(shè)備設(shè)施配置、設(shè)備安裝和經(jīng)營(yíng)功能布局提供書面專業(yè)性的咨詢方案。
1.9 “籌備期”即從“進(jìn)駐日期”開始,乙方為酒店的開業(yè)而進(jìn)行準(zhǔn)備的期間;(也可解釋為酒店土建及安裝工程基本結(jié)束,裝修施工進(jìn)度超過(guò)50%,進(jìn)入軟件建設(shè)、物資采購(gòu)、人員招聘及培訓(xùn),至酒店達(dá)到基本營(yíng)業(yè)條件進(jìn)入試營(yíng)業(yè)的時(shí)間。籌備期時(shí)間視酒店規(guī)模及檔次而定,一般不低于四個(gè)月時(shí)間。
1.10 “開業(yè)日期/試營(yíng)業(yè)期”指酒店硬件已驗(yàn)收合格,具備一定的經(jīng)營(yíng)條件,前期籌備期已基本結(jié)束,正式對(duì)外營(yíng)業(yè)接待客人并產(chǎn)生營(yíng)業(yè)收入的日期。
第二條?? 經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和經(jīng)營(yíng)條件
經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和經(jīng)營(yíng)條件均由甲方提供,并享有委托乙方經(jīng)營(yíng)管理資產(chǎn)的完全所有權(quán)。甲方將承擔(dān)在酒店的所有建設(shè)費(fèi)用、設(shè)備安裝費(fèi)用、內(nèi)部裝修、設(shè)備設(shè)施購(gòu)置及安裝費(fèi)用以及家具、餐具、經(jīng)營(yíng)用品費(fèi)用,準(zhǔn)備開業(yè)的各項(xiàng)費(fèi)用,以及經(jīng)營(yíng)必要的流動(dòng)資金;并負(fù)責(zé)各項(xiàng)市政能源包括上下水、電、氣、煤氣、通訊、互聯(lián)網(wǎng)等條件的提供。
第三條?? 委 托
甲方委托乙方以? 酒店 的名義經(jīng)營(yíng)、管理、控制和監(jiān)督酒店的運(yùn)作,并采取一切必要的措施保障企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)。甲乙雙方形成一個(gè)“委托經(jīng)營(yíng)管理、相互監(jiān)督、互利雙贏”的局面。
乙方接受這一委托,并同意按照中華人民共和國(guó)國(guó)家或地方政府的有關(guān)法律、法規(guī)和命令,以及本合同規(guī)定的條款和條件來(lái)經(jīng)營(yíng)管理本企業(yè)。
甲方須確保對(duì)乙方所做的委托及承諾的合法性,否則,引起的一切后果由甲方自行承擔(dān)。
第四條?? 標(biāo) 準(zhǔn)
4.1 乙方承諾在酒店硬件基本達(dá)到___星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的前提下,正常經(jīng)營(yíng)一年半后酒店的產(chǎn)品質(zhì)量和軟件運(yùn)行達(dá)到申報(bào)國(guó)家星級(jí)評(píng)定委員會(huì)認(rèn)定的____星級(jí)酒店標(biāo)準(zhǔn);
4.2 乙方將自己的標(biāo)準(zhǔn)工作手冊(cè)和管理程序頒發(fā)給委派的酒店總經(jīng)理和業(yè)主,以便依據(jù)貫徹執(zhí)行,經(jīng)營(yíng)管理好該企業(yè)和業(yè)主的監(jiān)督;
4.3 通過(guò)引進(jìn)乙方的先進(jìn)管理標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、經(jīng)驗(yàn)和技術(shù),形成酒店一套先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制,并逐步達(dá)到符合國(guó)際水準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、規(guī)范化、制度化運(yùn)作。
第五條建設(shè)階段的專業(yè)性服務(wù)
甲方酒店正在建設(shè)之中,其主體結(jié)構(gòu)已完成。乙方對(duì)酒店目前的實(shí)際情況進(jìn)行了察看,并已基本了解。
乙方應(yīng)本著節(jié)約、高效的原則在本合同簽訂后,有義務(wù)有責(zé)任遵照并協(xié)助甲方在設(shè)計(jì)單位招標(biāo)、酒店風(fēng)格選定、酒店硬件標(biāo)準(zhǔn)的.確定(按 星級(jí)標(biāo)準(zhǔn))、建筑物(主樓、配套設(shè)施等)的建筑設(shè)計(jì)、內(nèi)外裝飾裝修設(shè)計(jì)、設(shè)備設(shè)施配置、設(shè)備安裝和經(jīng)營(yíng)功能布局提供書面專業(yè)性的咨詢方案。
為利于酒店日后的經(jīng)營(yíng)管理與服務(wù)保障,乙方應(yīng)指派專業(yè)人員與設(shè)計(jì)單位進(jìn)行溝通,并提供咨詢服務(wù)。乙方有義務(wù)協(xié)助甲方對(duì)設(shè)計(jì)單位的室內(nèi)外裝飾、裝修設(shè)計(jì)方案(設(shè)計(jì)圖及詳細(xì)規(guī)格)進(jìn)行審核、酒店的各項(xiàng)配套隱蔽工程及設(shè)施設(shè)備的配置、安裝、布局等方面向甲方提出修改和完善的意見(jiàn)和建議。
第六條 乙方在開業(yè)前的工作內(nèi)容
6.1 編制酒店前期籌備工作計(jì)劃并組織實(shí)施;
6.2 設(shè)計(jì)提供酒店經(jīng)營(yíng)管理組織機(jī)構(gòu)設(shè)置方案;
6.3 設(shè)計(jì)提供酒店人員崗位編制方案;
6.4 提供酒店人力資源及福利管理制度;
6.5 編制《員工手冊(cè)》及各級(jí)各類人員崗位職責(zé);
6.6 編制符合國(guó)際國(guó)內(nèi)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及符合本地經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)的規(guī)范化管理運(yùn)作軟件;
6.7 編制各項(xiàng)管理規(guī)章制度及各部門班組業(yè)務(wù)范圍及職責(zé);
6.8 編制各級(jí)員工工作職責(zé)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)規(guī)范、接待程序、操作流程;
6.9 按經(jīng)營(yíng)管理合同規(guī)定委派相關(guān)管理人員及有關(guān)專業(yè)技術(shù)人員;
6.10 招聘各級(jí)各類管理、專業(yè)技術(shù)服務(wù)人員以及其它臨時(shí)聘用人員;
6.11 制定培訓(xùn)大綱,提供培訓(xùn)教材并組織實(shí)施培訓(xùn)工作;
6.12 提出CI形象設(shè)計(jì)、廣告、宣傳等策劃意見(jiàn)并負(fù)責(zé)審定酒店VI設(shè)計(jì)效果并督促實(shí)施,確保VI效果與酒店管理檔次匹配;
6.13 協(xié)助完成開業(yè)必備的各類營(yíng)業(yè)許可證照及工程驗(yàn)收審批手續(xù);
6.14 開展公關(guān)推廣和市場(chǎng)拓展?fàn)I銷工作;
6.15 建立先進(jìn)的客戶網(wǎng)絡(luò)及遠(yuǎn)程預(yù)定系統(tǒng);
6.16 編制酒店各類經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的銷售價(jià)格體系;
6.17 編制酒店各類經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品優(yōu)惠折扣標(biāo)準(zhǔn)和執(zhí)行辦法;
6.18 編制籌備工作及經(jīng)營(yíng)用品采購(gòu)資金計(jì)劃;
6.19 編制經(jīng)營(yíng)預(yù)算、財(cái)務(wù)預(yù)算和流動(dòng)資金預(yù)算;
6.20 編制開業(yè)年度的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃;
6.21 制定完備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)南馈踩邦A(yù)警制度,并形成快速應(yīng)急處置體系;
6.22 提供各種經(jīng)營(yíng)管理所需的文件用表式樣清單;
6.23 提供并辦理經(jīng)營(yíng)用具用品包括各種布草、一次性用品、餐具、餐料、飲具、布巾、清潔工具和其它用品清單(品名、規(guī)格、花色、數(shù)量、質(zhì)量、出產(chǎn)廠家、(參考)單價(jià))、總價(jià)、采購(gòu)渠道及總概算服務(wù),并應(yīng)甲方要求協(xié)助與主要廠家、供應(yīng)商聯(lián)系,但采購(gòu)主要由甲方負(fù)責(zé);乙方應(yīng)予協(xié)助并有權(quán)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量監(jiān)督;
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