保養(yǎng)合同集錦五篇
在人民愈發(fā)重視法律的社會(huì)中,合同出現(xiàn)在我們生活中的次數(shù)越來(lái)越多,簽訂合同也是避免爭(zhēng)端的最好方式之一。合同有不同的類型,當(dāng)然也有不同的目的,以下是小編為大家整理的保養(yǎng)合同5篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
保養(yǎng)合同 篇1
托修方______________ 簽訂時(shí)間 ________________合同編號(hào)__________________
承修方______________ 簽訂地點(diǎn)__________________________________________
一、車輛型號(hào)
車種牌照號(hào)發(fā)動(dòng)機(jī)型號(hào)
車型底盤號(hào)編號(hào)
二、車輛交接期限(事宜)
送修接車
日期方式日期方式
地點(diǎn)地點(diǎn)
三、維修類別及項(xiàng)目
預(yù)計(jì)維修費(fèi)總金額(大寫)________________(其中工時(shí)費(fèi)________________)
四、材料提供方式:________________________________________
五、質(zhì)量保證期:
維修車輛自出廠之日起,在正常使用情況下,________天或行駛________________公里以內(nèi)出現(xiàn)維修質(zhì)量問(wèn)題承修方負(fù)責(zé)。
六、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及方式:________________________________________。
七、結(jié)算方式及期限:
現(xiàn)金________________ 轉(zhuǎn)帳銀行匯款 ________________ 期限_______________ 。
八、違約責(zé)任及金額:_______________________________________________。
九、如需提供擔(dān)保,另立合同擔(dān)保書,作為本合同附本。
十、解決合同糾紛的方式:執(zhí)行本合同發(fā)生爭(zhēng)議,由當(dāng)事人雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成,當(dāng)事人雙方同意由________________仲裁委員會(huì)仲裁(當(dāng)事人雙方不在本合同中約定仲裁機(jī)構(gòu),事后又沒有達(dá)成書面仲裁協(xié)議的,可向人民法院起訴)。
十一、雙方商定的其它條款
_______________________________________。
托修方單位名稱(章):
單位地址:
法定代表人:
代表人: 電掛:
開戶銀行:
賬號(hào):
郵政編碼:承修方單位名稱(章):
單位地址:
法定代表人:
代表人: 電掛:
開戶銀行:
賬號(hào):
郵政編碼:
說(shuō)明:
1.承、托修方簽訂書面合同的.范圍:汽車大修、主要總成大修、二級(jí)維護(hù)及維修費(fèi)在一千元以上的。
2.本合同正本一式二份,經(jīng)承、托修方簽章生效。
3.本合同維修費(fèi)是概算費(fèi)用 。結(jié)算時(shí)憑維修工時(shí)費(fèi)、材料明細(xì)表,按實(shí)際發(fā)生金額結(jié)算。
4.承修方在維修過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)其它故障需增加維修項(xiàng)目及延長(zhǎng)維修期限時(shí),承修方應(yīng)及時(shí)以書面形式(包括文書 、電報(bào))通知托修方,托修方必須在接到通知后天內(nèi)給予書面答復(fù),否則視為同意。
5.承、托修方簽訂本合同時(shí),應(yīng)以《汽車維修合同實(shí)施細(xì)則》的規(guī)定為依據(jù)。
注:本合同一式________份。承、托修雙方各一份,維修主管部門各________份。
監(jiān)制:_________________ 印制:_________________
保養(yǎng)合同 篇2
甲方: (以下簡(jiǎn)稱甲方)
乙方: (以下簡(jiǎn)稱乙方)
乙方有xxxxx電腦一臺(tái),經(jīng)雙方協(xié)商,現(xiàn)乙方愿意將此電腦交給甲方做xxxxx維修保養(yǎng)服務(wù),并達(dá)成如下維修服務(wù)條款:
一、合同期限:本合同的有限期為xxxxx年,從xxxxx年xxxxx月xxxxx日起至xxxxx年xxxxx月xxxxx日止。
二、合同金額:按附表的電腦維修服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取。
三、付款方式:本合同實(shí)行先付費(fèi)后服務(wù)的方式,即簽訂本合同時(shí)乙方應(yīng)一次性付清本期維修服務(wù)費(fèi)xxxxx元。(注:非墟鎮(zhèn)內(nèi)上門服務(wù)的客戶,每次上門維修服務(wù)完成后還需按附表付清當(dāng)次的上門服務(wù)地域補(bǔ)償費(fèi)。)
四、乙方可享受的權(quán)利(甲方的義務(wù)):
1.在合同履行期間,甲方應(yīng)免費(fèi)為乙方解決所保修電腦的各種軟、硬件故障(注:如需更換配件,配件費(fèi)由乙方支付),并免費(fèi)回答乙方在使用本電腦過(guò)程中提出的問(wèn)題。
2.在合同履行期間,乙方可打電話向甲方請(qǐng)教有關(guān)使用所保修電腦的各種軟硬件問(wèn)題(乙方必須向甲方提供合同編號(hào)),并向乙方提供甲方擁有的各種共享軟件(軟盤由乙方自備)。
3.在合同履行期間,當(dāng)甲方接到乙方打來(lái)的維修服務(wù)電話后,長(zhǎng)寧墟鎮(zhèn)內(nèi)的用戶,應(yīng)在12小時(shí)內(nèi)響應(yīng)服務(wù);其他地區(qū)的'用戶,應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)服務(wù)(按正規(guī)單位上班時(shí)間計(jì)算)。
4.對(duì)于乙方有故障的電腦,如屬部件級(jí)(如本店有需更換的備件)更換、軟件恢復(fù)及用戶使用問(wèn)題應(yīng)當(dāng)場(chǎng)解決。
5.對(duì)于沒有維修備件可當(dāng)場(chǎng)更換的電腦, xxxxx電腦承諾:保證在20天內(nèi)修復(fù)。
6.在合同履行期間,如果乙方的電腦始終沒有出現(xiàn)故障,但乙方要求甲方提供日常維護(hù)服務(wù),甲方每xxxxx個(gè)月應(yīng)對(duì)乙方所保修的電腦做例行檢查(維護(hù))一次。
本合同一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,經(jīng)雙方蓋章或簽名并付清本期維修服務(wù)費(fèi)后立即生效,到合同期滿時(shí)自然終止并失效,每份均具有同等約束力,雙方應(yīng)共同遵照?qǐng)?zhí)行。
甲方(簽名或蓋章):
乙方(簽字或蓋章):
年 月 日
保養(yǎng)合同 篇3
1.甲方的責(zé)任
1.1 甲方將對(duì)乙方擁有的________車提供每季度的定期上門保養(yǎng)服務(wù)。每臺(tái)車每年(或每_____小時(shí))保養(yǎng)4次。
1.2 完成每次保養(yǎng)服務(wù)之后,____________將向乙方提供一份________車況報(bào)告,其中包括建議采取的措施。
1.3 甲方將向乙方提供每年一次免費(fèi)的日常檢查培訓(xùn)。
1.4 _________________車平均使用壽命為_________年(_________小時(shí)),視各行業(yè)的設(shè)備使用年限標(biāo)準(zhǔn)而不同。
1.5 ________________車的質(zhì)保期為_________小時(shí)或一年,保修期內(nèi),提供四次免費(fèi)保養(yǎng)。
2.乙方的責(zé)任
2.1 甲方將提供________________,保養(yǎng)所需易損件需另行購(gòu)買。
2.2 乙方應(yīng)填寫簡(jiǎn)短報(bào)告,并將其傳真給_____________辦事處,以便_____________安排保養(yǎng)及維修工作。
2.3 乙方將在收到發(fā)票后一個(gè)月內(nèi)付給甲方保養(yǎng)及其它服務(wù)或維修費(fèi)用。
2.4 乙方須在雙方約定的時(shí)間將叉車提供給甲方維修人員做保養(yǎng)。否則須向甲方維修人員付等候費(fèi)每小時(shí)_________元。
3.服務(wù)費(fèi)
3.1 每臺(tái)________車每年四(4)次定期保養(yǎng)服務(wù),收費(fèi)為人民幣_(tái)____________元(即rmb_______/次/每臺(tái)車)。交通費(fèi)免收。
3.2 其它不在保修期限內(nèi)的'維修或故障修理的費(fèi)用為每小時(shí)____________元,另收配件費(fèi)。
3.3 結(jié)算方式:每完成一次結(jié)算一次。
4.合同期限
此合同期限為12個(gè)月,從自貨物到達(dá)到貨買方工廠并調(diào)試合格之日起十二個(gè)月或_________工時(shí)后(產(chǎn)品使用期之較短者為產(chǎn)品的保修期)算起。
5.更新或終止
5.1 合同期滿后,雙方將回顧合同的條款條件及執(zhí)行情況,以決定是否更新或終止。
5.2 在合同執(zhí)行期間,如雙方不能達(dá)成一致以解決沖突或爭(zhēng)執(zhí),任何一方都可提前三十天書面通知另一方以終止合同。
甲方(簽字):_________ 乙方(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
保養(yǎng)合同 篇4
甲方:________________
乙方:________________
一、前言
1.工程施工安裝單位______(以下簡(jiǎn)稱“乙方”)為____________(以下簡(jiǎn)稱“甲方”) ______工程,為了做好該項(xiàng)目的安全管理工作,經(jīng)雙方友好協(xié)商,特簽訂本安全合同。
2.乙方的工程施工安裝負(fù)責(zé)人為第一安全責(zé)任人,現(xiàn)場(chǎng)工程施工安裝負(fù)責(zé)人為現(xiàn)場(chǎng)安全責(zé)任人,工程施工安裝單位的第一安全責(zé)任人對(duì)工程施工安裝人員及現(xiàn)場(chǎng)安全負(fù)全責(zé)。
3.乙方應(yīng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家和省、市有關(guān)工程施工安裝安全的法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。
4.乙方必須有國(guó)家認(rèn)可的相關(guān)工程施工安裝資質(zhì),工程施工安裝人員需有“人生意外傷害保險(xiǎn)”或工傷保險(xiǎn)。
5.乙方認(rèn)真組織實(shí)施安全技術(shù)措施,確保工程施工安裝作業(yè)安全經(jīng)費(fèi)的合理投入。
6.乙方組織定期安全檢查,消除事故隱患制止違章作業(yè)和違章作為。
7.乙方負(fù)責(zé)員工的入場(chǎng)安全教育和安全技術(shù)培訓(xùn)工作。
8.乙方負(fù)責(zé)對(duì)工程施工安裝現(xiàn)場(chǎng)使用的安全設(shè)備組織檢查,合格后方準(zhǔn)使用。
9.乙方負(fù)責(zé)建立安全崗位責(zé)任制,對(duì)實(shí)際情況組織檢查和考評(píng);不使用無(wú)證人員上崗作業(yè)。
10.乙方不使用偽劣防護(hù)設(shè)施和用品。
11.乙方發(fā)生安全事故要立即上報(bào),保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),參加事故的調(diào)查;擬訂工程施工安裝安全預(yù)防措施,并組織實(shí)施。
二、物件安全
1.乙方在工程施工安裝過(guò)程中所用的物料應(yīng)堆放平穩(wěn),不可妨礙安全通道。傳遞物件時(shí)不能拋擲。
2.乙方對(duì)作業(yè)中的走道、通道板和登高用具等,都應(yīng)隨時(shí)加以清掃干凈。
3.乙方拆卸下來(lái)的物體、剩余材料和廢料等都要及時(shí)清理和及時(shí)運(yùn)走,不得任意亂置或向下丟棄。
4.在各工程施工安裝作業(yè)場(chǎng)所內(nèi),凡有墜落可能的任何物料,乙方都要一律先行撤除,以防墜落傷人。
三、設(shè)施安全
1.乙方在組織工程施工安裝設(shè)計(jì)中應(yīng)確定用于現(xiàn)場(chǎng)工程施工安裝的登高和攀登設(shè)施,F(xiàn)場(chǎng)登高應(yīng)借助建筑結(jié)構(gòu)或腳手架上的'登高設(shè)施,也可采用載人的垂直運(yùn)輸設(shè)備。進(jìn)行攀登作業(yè)時(shí)可使用梯子或采用其他攀登設(shè)施。
2.乙方攀登的用具,結(jié)構(gòu)構(gòu)造上必須牢固可靠。供人上下的踏板其使用荷載不應(yīng)大于1100N。當(dāng)梯面上有特殊作業(yè),重量超過(guò)上述荷載時(shí),應(yīng)按實(shí)際情況加以驗(yàn)算。
3.移動(dòng)式梯子,乙方均應(yīng)按現(xiàn)行的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收其質(zhì)量。梯腳底部應(yīng)堅(jiān)實(shí),不得墊高使用。梯子的上端應(yīng)有固定措施。立梯工作角度以75°±5°為宜,踏板上下間距以30cm為宜,不得有缺檔。 梯子如需接長(zhǎng)使用,必須有可靠的連接措施,且接頭不得超過(guò)1處。連接后梯梁的強(qiáng)度,不應(yīng)低于單梯梯梁的強(qiáng)度。 折梯使用時(shí)上部夾角以35°~45°為宜,鉸鏈必須牢固,并應(yīng)有可靠的拉撐措施。 固定式直爬梯應(yīng)用金屬材料制成。梯寬不應(yīng)大于50cm,支撐應(yīng)采用不小于∟70×6的角鋼,埋設(shè)與焊接均必須牢固。梯子頂端的踏棍應(yīng)與攀登的頂面齊平,并加設(shè)1~1.5m高的扶手。
4.乙方使用直爬梯進(jìn)行攀登作業(yè)時(shí),攀登高度以5m為宜。超過(guò)2m時(shí),宜加設(shè)護(hù)籠,超過(guò)8m時(shí),必須設(shè)置梯間平臺(tái)。
四、高空作業(yè)
1.凡在高地面2米及以上的地點(diǎn)進(jìn)行的工作,都視作高處作業(yè)。乙方凡能在地面上預(yù)先作好的工作,都必須在地面上作,盡量減少高處作業(yè)。
2.乙方擔(dān)任高處作業(yè)人員必須身體健康,患有精神病、癲癇病及經(jīng)醫(yī)師鑒定患有高血壓,心臟病等不宜從事高處作業(yè)病的人員,不準(zhǔn)參加高處作業(yè)。凡發(fā)現(xiàn)工作人員有飲酒、精神不振時(shí),禁止登高作業(yè)。高處作業(yè)均須先搭建腳手架或采取防止墜落措施,方可進(jìn)行。
3.乙方在屋頂、圍墻以及其他危險(xiǎn)的邊沿進(jìn)行工作,臨空一面應(yīng)裝設(shè)安全網(wǎng)或防護(hù)欄桿,否則工作人員須使用安全帶。
4.乙方在沒有腳手架或者在沒有欄桿的腳手架上工作,高度超過(guò)1.5米,必須使用安全帶,或采取其他可靠的安全措施。安全帶在使用前應(yīng)進(jìn)行檢查,試驗(yàn)荷重為225公斤,試驗(yàn)后檢查是否有變形、破裂等,并做好試驗(yàn)記錄。不合格的安全帶應(yīng)及時(shí)處理。
5.安全帶的掛鉤或繩子應(yīng)掛在結(jié)實(shí)牢固的構(gòu)件上或?qū)閽彀踩珟в玫匿摻z繩上。禁止掛在移動(dòng)或不牢固的物件上。
6.乙方高處工作時(shí)應(yīng)一律使用工具袋。較大的工具應(yīng)用繩拴在牢固的構(gòu)件上,不準(zhǔn)隨便亂放,以防止從高空墜落發(fā)生事故。
7.乙方在進(jìn)行高處工作時(shí),除有關(guān)人員處,不準(zhǔn)他人在工作地點(diǎn)的下面行或逗留,工作地點(diǎn)下面應(yīng)圍欄或裝設(shè)其他保護(hù)裝置,防止落物傷人。如在格柵式的平臺(tái)上工作,為了防止工具和器材掉落,應(yīng)鋪設(shè)木板。
8.乙方不準(zhǔn)將工具及材料上下投擲,要用繩系牢后往下或往上吊送,以免打傷下方工作人員或擊毀腳手架。
9.上下層同時(shí)進(jìn)行工作時(shí),中間必須搭設(shè)嚴(yán)密牢固的防護(hù)隔板,罩棚或其他隔離設(shè)施,工作人員必須戴安全帽。
10.在6級(jí)及以上的大風(fēng)以及暴雨、打雷、大霧等惡劣天氣,乙方應(yīng)停止露天高處作業(yè)。
11.乙方工程施工安裝人員禁止登在不堅(jiān)固的結(jié)構(gòu)上(如石棉瓦屋頂)進(jìn)行工作。為了防止誤登,應(yīng)在這種結(jié)構(gòu)的必要地點(diǎn)掛上警告牌。
五、用電安全
1.乙方靠近電源線路作業(yè)前,聯(lián)系相關(guān)單位拉閘停電。確認(rèn)停電后方可進(jìn)行工作,并應(yīng)在工作區(qū)域設(shè)置絕緣擋壁,嚴(yán)禁在高壓線下作業(yè)。
2.乙方工程施工安裝人員所接觸到的一切電氣、機(jī)械設(shè)備的金屬外殼和行車軌道等必須有可靠的接地或重復(fù)接地安全措施。
3.對(duì)于非電氣人員不準(zhǔn)其裝修電氣設(shè)備和線路。如果使用手持電動(dòng)工具,必須保證其絕緣可靠,有良好的接地或接零措施,操作時(shí)應(yīng)戴好絕緣手套。
六、其它
1.乙方在工程施工安裝過(guò)程中若發(fā)現(xiàn)工程施工安裝的安全設(shè)施有缺陷或隱患,務(wù)必立即處理解決。
2.對(duì)危及人身安全的隱患,乙方應(yīng)立即停止作業(yè),進(jìn)行整改。所有安全防護(hù)設(shè)施和安全標(biāo)志等,任何人都不得擅自移動(dòng)和拆除。
3.有些確因工程施工安裝需要而必須拆除或移位的,乙方工程施工安裝人員都要報(bào)經(jīng)甲方同意后才能動(dòng)手拆移,并在工作完畢后即行復(fù)原。
4.以上協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各式壹份,均具法律效力,自雙方簽字蓋章當(dāng)日起生效,合同有效期至 年 月 日止。此合同適用于所有甲方外包給乙方的工程或者項(xiàng)目,在此合同期內(nèi)若因乙方違反本協(xié)議或本協(xié)議以外其他因素造成的安全事故及人身傷害均與甲方無(wú)關(guān),由乙方全權(quán)負(fù)責(zé)。如果乙方在工程施工安裝過(guò)程中因操作不當(dāng)給甲方造成財(cái)產(chǎn)損失的,應(yīng)當(dāng)無(wú)條件賠償。
甲方:__________(蓋章) 乙方:__________(蓋章)
代表人簽字:____________ 代表人簽字:____________
簽字日期:___年___月__日 簽字日期:___年___月__日
保養(yǎng)合同 篇5
甲方:
乙方:
甲、乙雙方根據(jù)雙方簽訂的《_______項(xiàng)目戶內(nèi)精裝修總承包工程施工合同》,本著實(shí)事求是、友好協(xié)商的原則,簽定如下補(bǔ)充協(xié)議:
一.工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容:
1、乙方在質(zhì)量保修期內(nèi),按照《中華人民共和國(guó)建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》等相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定,承擔(dān)裝修施工合同中的所有施工承包范圍內(nèi)工程質(zhì)量保修責(zé)任。
2、凡屬于乙方原因造成的各部位的質(zhì)量問(wèn)題或其他缺陷,及由于乙方維修造成業(yè)主的相關(guān)損失,均屬于乙方免費(fèi)保修責(zé)任范圍;不屬于乙方責(zé)任(例如業(yè)主使用過(guò)程中自身人為損壞、第三者故意或非故意損壞等),但是經(jīng)由雙方協(xié)商需要乙方施工的,乙方必須積極配合維修,費(fèi)用雙方協(xié)商由責(zé)任方承擔(dān),但費(fèi)用收取不能高于市場(chǎng)綜合水平標(biāo)準(zhǔn)。
二.工程質(zhì)量保修期:
雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及有關(guān)規(guī)定,約定本工程的質(zhì)量保修期以工程通過(guò)驗(yàn)收,完善整改意見并正式移交甲方,在移交給業(yè)主之日起計(jì)算,保修期限為貳年。
三.保修金支付:
本工程將保留按合同結(jié)算總價(jià)的5%作為工程保修金,保修期滿后,物業(yè)管理單位及甲方對(duì)工程質(zhì)量無(wú)異議后15天內(nèi)即與乙方辦理保修款結(jié)算手續(xù);支付保修金同時(shí)應(yīng)扣除應(yīng)由乙方支付的修理費(fèi)用、違約金等相關(guān)款項(xiàng)。
四.保修要求條款:
1、交樓期間精裝修施工單位必須在現(xiàn)場(chǎng)組建專門的交樓維修辦公室,每一戶安排專業(yè)人員陪同我司交樓人員進(jìn)行驗(yàn)收移交。要求參與交樓的人員不得與業(yè)主發(fā)生任何沖突,對(duì)業(yè)主提出的意見必須認(rèn)真記錄,按交房記錄卡記錄的整改項(xiàng)目反饋精裝修總包項(xiàng)目管理層并以最快速度進(jìn)行整改維修。
2、要求精裝修總包在業(yè)主入伙后的六個(gè)月,作為維修高峰期,期間必須派足夠的固定維修人員(具體數(shù)量根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際需要另行確定)在現(xiàn)場(chǎng)組建專門的維修辦公室,并每天到物業(yè)公司報(bào)到登記,以便出現(xiàn)業(yè)主招修時(shí)快速反應(yīng)、即時(shí)處理。
3、維修高峰期過(guò)后,總包單位必須指定維修負(fù)責(zé)人,維修負(fù)責(zé)人應(yīng)在甲方通知后4小時(shí)內(nèi)趕派人或親自到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修,履行保修義務(wù),保證維修的質(zhì)量及效果。
4、發(fā)生緊急搶修事故的,乙方在接到事故通知后,應(yīng)當(dāng)2小時(shí)內(nèi)到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)搶修。
5、接到維修通知后,施工單位必須實(shí)行第一時(shí)間先檢查維修,后論責(zé)任的'服務(wù)原則
6、乙方未能及時(shí)按規(guī)定進(jìn)場(chǎng)維修或不能維修、及未能在甲方指定的合理期限內(nèi)維修完好或經(jīng)過(guò)兩次維修都未能修好的,甲方有權(quán)自行另請(qǐng)其它施工單位代為維修并確定價(jià)格,由此發(fā)生的所有維修費(fèi)用及賠償費(fèi)用、并加收以上費(fèi)用的15%作為甲方管理費(fèi),以上費(fèi)用可以從甲方支付乙方的任何款項(xiàng)中扣除,但不等于解除乙方的任何應(yīng)負(fù)的責(zé)任。以上費(fèi)用發(fā)生后,乙方應(yīng)在一周內(nèi)按此發(fā)生費(fèi)用補(bǔ)充保修金,否則另加收此發(fā)生費(fèi)用的50%作為違約金,此費(fèi)用直接從保修金中扣除。
7.由乙方的施工質(zhì)量原因,導(dǎo)致業(yè)主退房、補(bǔ)償?shù)鹊娜控?zé)任、費(fèi)用及甲方的損失均由乙方承擔(dān)。
8.若乙方授權(quán)甲方全權(quán)代表乙方與相關(guān)業(yè)主進(jìn)行相關(guān)事宜的談判等工作,乙方應(yīng)在甲方通知由此發(fā)生的有關(guān)費(fèi)用的3天內(nèi)向甲方支付,否則甲方加15%的罰款從保修金中直接扣除,并要求乙方在一周內(nèi)按以上費(fèi)用補(bǔ)充保修金,否則另加收此發(fā)生費(fèi)用的50%作為違約金,此費(fèi)用直接從保修金中扣除。
9.對(duì)于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問(wèn)題,應(yīng)當(dāng)按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的相關(guān)規(guī)定,立即向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報(bào)告,采取安全防范措施;由原設(shè)計(jì)單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的設(shè)計(jì)單位提出保修方案,乙方實(shí)施保修施工。
10.在維修高峰期過(guò)后,施工單位建立回訪制度,即每2個(gè)月內(nèi)派專人與物業(yè)管理處、甲方一起,進(jìn)行一次對(duì)業(yè)主的上門回訪,及時(shí)了解業(yè)主的使用情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)登記處理,從而提高客戶滿意度;卦L時(shí)要制定填寫《工程回訪登記表》(表格參考下表),填寫完畢后同時(shí)交一份給業(yè)主及管理處保留備案。施工單位若沒有按以上要求進(jìn)行回訪,則一次罰款¥1000元。
11、對(duì)每一次維修完畢后,施工單位必須填寫《工程維修記錄表》(表格參考下表),同時(shí)交一份給業(yè)主及管理處保留備案。
工程回訪記錄表
工程名稱 業(yè)主房號(hào)
維修單位 合同編號(hào) 回訪日期
交付時(shí)間 質(zhì)量等級(jí) 回訪方式
回訪情況及問(wèn)題:
回訪人: 年 月 日
業(yè)主/用戶意見:
簽章(或記錄): 年 月 日
問(wèn)題的原因及責(zé)任:
質(zhì)量部門: 年 月 日
處理意見:
施工單位、物業(yè)、甲方負(fù)責(zé)人: 年 月 日
工程維修記錄表
維修單位 業(yè)主房號(hào)
維修部位 維修日期
維修內(nèi)容:
簽發(fā)人: 年 月 日
維修記錄:
維修負(fù)責(zé)人: 年 月 日
業(yè)主/用戶評(píng)價(jià):
年 月 日
物業(yè)、甲方簽字:
年 月 日
五.建立快速反應(yīng)的聯(lián)絡(luò)保證措施:
1、在業(yè)主入伙交樓驗(yàn)收及入伙后的維修高峰期間,施工單位必須在現(xiàn)場(chǎng)組建專門的交樓維修辦公室,并必須指定維修總負(fù)責(zé)人,與甲方、物業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)接,全力協(xié)助甲方驗(yàn)收交樓工作,維修總負(fù)責(zé)人手機(jī)等通訊方式必須保持24小時(shí)通暢。設(shè)立維修辦公室聯(lián)絡(luò)專線,維修聯(lián)絡(luò)專線必須保證24小時(shí)有專人接聽,對(duì)反饋的維修信息做好記錄,并及時(shí)反饋給維修負(fù)責(zé)人,確?焖侔才啪S修。若因特殊原因要更換負(fù)責(zé)人,施工單位必須提前一周通知甲方及物業(yè)并征得甲方、物業(yè)同意,在安排好相關(guān)工作的移交及接管人員之后方可更換。
以上規(guī)定內(nèi)容中,施工單位違反任何一點(diǎn)規(guī)定,甲方每次將處以¥500-20xx元的罰款。
維修期間若維修負(fù)責(zé)人對(duì)該項(xiàng)工作不稱職,維修配合工作不能令甲方及物業(yè)、業(yè)主滿意,甲方有權(quán)要求在一周內(nèi)無(wú)條件更換更合適的負(fù)責(zé)人,以確保維修工作的質(zhì)量與進(jìn)度。若施工單位采取拖延、不配合的態(tài)度與方式,甲方將處以¥5000元的罰款,并必須在一周內(nèi)更換合適負(fù)責(zé)人。
維修總負(fù)責(zé)人:聯(lián)系方式:
2、在維修高峰期過(guò)后,施工單位必須指定維修總負(fù)責(zé)人,與甲方、物業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)接,全力協(xié)助甲方維修服務(wù)工作,維修總負(fù)責(zé)人手機(jī)等通訊方式必須保持24小時(shí)通暢。否則將每次處以¥500元的罰款。
維修總負(fù)責(zé)人:聯(lián)系方式:
3.維修總負(fù)責(zé)人必須在維修工作開始前2個(gè)月確定。
六.維修人員作業(yè)管理制度要求及處罰措施
1、乙方人員維修時(shí)出入小區(qū)時(shí)需佩戴管理處簽發(fā)的出入證或經(jīng)管理處確認(rèn)。違反一次處罰¥100元。
2、乙方人員入戶維修前,應(yīng)事先征得業(yè)主同意,不得擅自入內(nèi)。違反一次處罰¥500元。
3、乙方人員入戶維修時(shí),須著工服穿鞋套,在返修過(guò)程中,必須作好施工作業(yè)點(diǎn)周邊的成品保護(hù),必要時(shí)使用地墊,若因作業(yè)不善造成設(shè)施、裝修、家具的損壞須由乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。并處每次每項(xiàng)¥500元的處罰。
4、乙方人員在業(yè)主家中不得隨意在非施工作業(yè)區(qū)域內(nèi)走動(dòng);不得大聲喧嘩、翻看報(bào)刊雜志、電視;不允許亂扔垃圾、吐痰;不允許在業(yè)主家中吃拿東西、抽煙或無(wú)故逗留等。違反其中一項(xiàng)一次處罰¥500元。
5、乙方從甲方或管理處領(lǐng)用鑰匙,必須按甲方或管理處規(guī)定及時(shí)歸還。違反一次處罰¥100元。
6、乙方在離開維修現(xiàn)場(chǎng)或在空置房返修完畢后,須及時(shí)將返修現(xiàn)場(chǎng)清理干凈,關(guān)好門窗、水電開關(guān)等,嚴(yán)禁將空置房作為倉(cāng)庫(kù)使用。出現(xiàn)任何不良事件,而導(dǎo)致業(yè)主索賠,均由乙方承擔(dān)相關(guān)責(zé)任并處一項(xiàng)一次¥1000元至¥5000元的罰款。
7、甲方對(duì)乙方現(xiàn)場(chǎng)人員有違規(guī)或不服從管理的,甲方有權(quán)要求其限時(shí)整改,若乙方不能按照甲方要求進(jìn)行整改的,可要求其退場(chǎng)并將另外委托其他專業(yè)公司完成修繕工作,同時(shí)一切費(fèi)用將由乙方承擔(dān)。
8、因工作需要乙方參加的會(huì)議,乙方相關(guān)人員在接到通知后應(yīng)準(zhǔn)時(shí)參加。未能準(zhǔn)時(shí)出席或未征得甲方同意缺席的,遲到一次罰款¥500元;無(wú)故缺席一次罰款¥1000元。
七.其他獎(jiǎng)懲制度:
1、集中交付及維修高峰期間,根據(jù)施工單位的維修服務(wù)質(zhì)量情況(從維修質(zhì)量、速度、服務(wù)配合、客戶評(píng)價(jià)等方面體現(xiàn)),結(jié)合《工程回訪登記表》及《工程維修記錄表》體現(xiàn)的綜合維修質(zhì)量、業(yè)主評(píng)價(jià)等方面情況,返修工作滿意度總體在90%以上的單位,給予¥3000元的獎(jiǎng)金;對(duì)于綜合評(píng)價(jià)差,業(yè)主對(duì)維修工作出現(xiàn)過(guò)2次以上合理投訴的單位,給予¥3000元的罰款。
2、交付期間由業(yè)主提出的有效質(zhì)量問(wèn)題相關(guān)責(zé)任單位每條扣款¥50元,出現(xiàn)二次返修的按¥500元/條向甲方繳納違約金且甲方有權(quán)安排其他人進(jìn)行處理,費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
3、施工單位在工程交付前指定返修負(fù)責(zé)人,必須組織足夠數(shù)量的返修工人,報(bào)甲方返修辦備案,并保證返修辦對(duì)返修人員的優(yōu)先使用權(quán)。各單位須按照甲方要求人數(shù)派駐返修工人,每少一工日罰款¥200元,累計(jì)超過(guò)10個(gè)工日通報(bào)批評(píng)。各單位如需將派駐的返修管理人員和返修工人另作安排或減少人數(shù),必須先征得返修辦同意后方可進(jìn)行。
4、各施工單位負(fù)責(zé)本單位返修人員的管理,因返修人員不服從返修辦及物業(yè)的管理造成業(yè)主及甲方的損失由各施工單位承擔(dān)。返修辦將視違規(guī)行為產(chǎn)生的后果嚴(yán)重程度處以¥100-5000元的罰款并現(xiàn)場(chǎng)開具《施工單位人員行為過(guò)失處罰通知單》,如乙方采取回避、推諉、拒絕簽收的行為,甲方有權(quán)直接處理,產(chǎn)生一切費(fèi)用直接從責(zé)任單位的款項(xiàng)中扣除。
5、集中交付及維修高峰期間由甲方、物業(yè)維修部每2星期評(píng)出5佳返修人員,5佳人員先由各施工單位維修辦推薦,甲方、物業(yè)維修部依據(jù)該工人維修記錄、客戶返修滿意度和工作量綜合質(zhì)量,對(duì)滿意度較高的人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。每人每次¥100元現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì),并建議各單位將該員工作為后續(xù)保修人員留用,同時(shí)滿意度較差的人員不得從事保修工作。
6、集中交付及維修高峰期間,除維修總負(fù)責(zé)人外,各施工單位必須指定各班組管理人員,管理人員由處辦理管理人員證件,可以穿便裝,返修辦依據(jù)管理人員所管轄人員的總體返修滿意度對(duì)管理人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。1個(gè)月評(píng)定一次,對(duì)總體維修滿意度較高的,每次獎(jiǎng)勵(lì)¥500元;對(duì)總體維修滿意度較差的,每次罰款¥1000元,并必須更換該管理人員。
7、日常保修期間每月評(píng)出返修5佳人員,5佳人員評(píng)定依據(jù)客戶返修滿意度和工作量綜合分。對(duì)總體維修滿意度較高的,每人每次獎(jiǎng)勵(lì)¥100元并通報(bào)各單位以示獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)總體維修滿意度較差的,每次罰款¥500元。
8、日常保修期間各單位必須指定管理人員,每月進(jìn)行一次評(píng)定,對(duì)總體維修滿意度較高的,每人每次獎(jiǎng)勵(lì)¥100元并通報(bào)各單位以示獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)總體維修滿意度較差的,每次罰款¥500元。
。ㄗⅲ核辛P款與獎(jiǎng)勵(lì)均由甲方或物業(yè)發(fā)出《罰款通知單》、《獎(jiǎng)勵(lì)通知單》
八.本維修協(xié)議一式六份,甲方肆份,乙方二份,與裝修合同同具法律效力。
甲方:
代表:
日期:
乙方:
代表:
日期:
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