員工周工作總結
總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,通過它可以全面地、系統地了解以往的學習和工作情況,為此我們要做好回顧,寫好總結。你所見過的總結應該是什么樣的?以下是小編收集整理的員工周工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
員工周工作總結1
轉眼間入職xxx公司工作已一年多了,根據公司經理的工作安排,主要負責餐廳樓面的日常運作和部門的培訓工作,現將x年度工作情況作總結匯報,并就x年的工作打算作簡要概述。
一、廳面現場管理
1、禮節(jié)禮貌要求每天例會反復練習,員工見到客人要禮貌用語,特別是前臺收銀和區(qū)域看位服務人員要求做到一呼便應,要求把禮節(jié)禮貌應用到工作中的每一點滴,員工之間相互監(jiān)督,共同進步。
2、班前堅持對儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗,崗上發(fā)現儀容問題立即指正,監(jiān)督對客禮儀禮貌的運用,員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。
3、嚴抓定崗定位和服務意識,提高服務效率,針對服務人員在用餐高峰期的時候進行合理的調配,以領班或助長為中心隨時支援忙檔的區(qū)域,其他人員各負其責,明確各自的工作內容,進行分工合作。
4、提倡效率服務,要求員工只要有客人需要服務的立即進行為客人服務。
5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,凡事都要求做到有章可循、有據可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結。
6、衛(wèi)生管理公共區(qū)域,要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。7、用餐時段由于客人到店比較集中,往往會出現客人排隊的現象,客人會表現出不耐煩。這時就需要領班組長人員作好接待高峰前的接待準備,以減少客人等候時間,同時也應注意桌位,確保無誤。做好解釋工作,縮短等候時間,認真接待好每一桌客人,做到忙而不亂。
8、自助餐是餐廳廳新開項目,為了進一部的提升自助餐服務的質量,制定了《自助餐服務整體實操方案》,進一步規(guī)范了自助餐服務的操作流程和服務標準。
9、建立餐廳案例收集制度,減少顧客投訴幾率 ,收集餐廳顧客對服務質量、品質等方面的投訴,作為改善日常管理及服務提供重要依據,餐廳所有人員對收集的案例進行分析總結,針對問題拿出解決方案,使日常服務更具針對性,減少了顧客的投訴幾率。
二、員工日常管理
1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分,能否快速的融入團隊、調整好轉型心態(tài)將直接影響服務質量及團隊建設。根據新員工特點及入職情況,開展專題培訓,目的是調整新員工的.心態(tài),正視角色轉化,認識餐飲行業(yè)特點。使新員工在心理上作好充分的思想準備,緩解了因角色轉變的不適應而造成的不滿情緒,加快了融入餐飲團隊的步伐。
2、注重員工的成長,時刻關注員工的心態(tài),要求保持良好的工作狀態(tài),不定期組織員工進行學習,并以對員工進行考核,檢查培訓效果,發(fā)現不足之處及時彌補,并對培訓計劃加以改進,每月定期找員工談心做思想工作,了解他們近期的工作情況從中發(fā)現問題解決問題。
3、結合工作實際加強培訓,目的是為了提高工作效率,使管理更加規(guī)范有效。并結合日常餐廳案例分析的形式進行剖析,使員員對日常服務有了全新的認識和理解,在日常服務意識上形成了一致。
三、工作中存在不足
1、在工作的過程中不夠細節(jié)化,工作安排不合理,工作較多的情況下,主次不是很分明。
2、部門之間欠缺溝通,常常是出了事以后才發(fā)現問題的存在。
3、培訓過程中互動環(huán)節(jié)不多,減少了生氣和活力。
員工周工作總結2
一 、本年度工作總結
xx年即將過去,在這將近半年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對半年的工作進行簡要的總結。
我是今年九月份到公司工作的,十月份開始組建市場大客戶拓展部,在沒有負責市場大客戶拓展部部工作以前,我是沒有汽車銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏汽車行業(yè)銷售經驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教公司公司幾位領導和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學習產品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經驗,現在對汽車市場有了一個大概的認識和了解,F在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過半年的努力,我們大客戶拓展部也取得了幾個成功客戶案例,一些優(yōu)質客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,各組員的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。但對于一個大的項目暫時還沒可以全程的操作下來。
存在的缺點:
對于汽車市場了解的還不夠深入,對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓,指導力度不夠,導致影響市場大客戶拓展部的銷售業(yè)績。
二、部門工作總結
在將近半年的時間中,經過市場大客戶拓展部全體組員共同的努力,使我們公司的產品知名度在深圳市的市場上漸漸被客戶所認識,再加上良好的售后服務加上優(yōu)良的產品品質獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度,xxx科技有限公司就是一個明顯的例子。
工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的心理狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作中沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
新業(yè)務的開拓不夠,例如宣傳車,業(yè)務增長小,個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不夠強,業(yè)務能力還有待提高 。
三、市場分析
現在汽車市場品牌很多,但主要也就是那十來個品種,現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬于中等的產品。在價格上是賣得較為合適的價位,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數量比較多時,客戶對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中針對部分客戶我認為產品的價格做一下適當的浮動,這樣可以促進銷售人員去銷售。 在深圳市市區(qū)域,我們公司進入市場比較晚,產品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在汽車開拓市場壓力很大,所以我們把主要的`市場拓展放在市區(qū)外,那里的市場競爭相對的來說要比市區(qū)內小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的,形勢是嚴峻的。據經濟分析師的分析,明年的經濟會比今年還要差。假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,在這個市場會丟失更多的客戶。
四、20xx年工作計劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1、建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統的業(yè)務管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發(fā)現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4、在地區(qū)市建立銷售,服務網點。(建議試行)
根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
5、銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
員工周工作總結3
在這金風送爽的早晨,我們又迎來了嶄新的一周,F在,我代表上周值周的三位老師將上周學校各方面開展的工作總結如下:
從總體上來說,同學們表現良好、秩序井然,表現出了我們友好小學學生良好的學習風貌。
一、上周主要有三大亮點:
1、早自習時間,絕大部分的班級紀律很好。任課老師能夠及時下班,組織學生早讀。部分班級小干部的管理能力很強,學生基本做到了老師在與不在一個樣,各班各具特色:有讀語文的、有讀英語的,也有做數學題的。總之,學生自覺性很強,能按照常規(guī)有序活動。
2、每天早上,各班值日生打掃清潔也很及時、仔細,校園的衛(wèi)生總體較好。
3、校園的教研氛圍也很濃厚,上一周,我校語文、數學、英語三個教研組開展了各自學科公開課教學,為本學期我校校本教研拉開了良好的序幕。老師們都能夠積極主動地聽課、評課,體現了我們友小老師們互相學習,共同提高的濃厚教研氛圍。
二、四點不足:
1、上操的時候,帶隊往廣場集中時的秩序不是很好,有的學生邊走邊講話,沒有做到“快、靜、齊”。做操的質量不高,主要是動作不規(guī)范、不協調。唱出來的國歌和伴奏音樂不合拍。不是快了就是慢了,總是找不到理想的感覺!希望班主任和輔導員老師引起重視,加強教育,并參與指導。
2、課間休息時,樓道內總有大喊大叫的同學。有些學生上、下樓梯的時候,有推搡的現象,有的速度很快,有的.不靠右行,影響秩序,有危險的隱患。課間上廁所時跑動的學生較多,給剛剛進入我們友小一年級的學生帶來了極大的潛在危險性,請各班注意加強對學生的在校常規(guī)教育,也請同學們做事多設身處地地為他人想一想。為了我們個人的安全,請你放慢腳步,輕輕走路!
3.校園內,還有買零食吃的同學。幾乎是每天的不同時段,在學校的不同場合,我們經常會發(fā)現一些紙團、果核、瓜子皮、推把上掉的線頭、塑料紙、塑料袋等雜物,雖然并不多,但看到了總讓人感到不舒服。另外,提醒各班每天打掃衛(wèi)生的同學,在二樓水房清洗拖把的時候,一定要在水房里把拖把擰干,千萬不要讓濕淋淋的拖把污水掉在我們干凈的樓道里。我可以肯定,沒有哪一位同學會故意破壞我們整潔的環(huán)境,根源還在我們同學平時的良好行為習慣還沒有養(yǎng)成。說明還有少數同學缺乏衛(wèi)生意識,有隨手亂扔垃圾的習慣。校園里出現了垃圾,作為每一名友小學子,我們就應該主動撿起來,放到垃圾桶里。在這里我給同學們講一個小故事。日本廣島第十二屆亞運會,十萬觀眾的體育場在賽后沒有留下一片紙屑,包括觀看比賽的眾多小學生。一名中國學者觀后以“可敬可怕的日本民族”為題寫了一篇文章,感慨日本人的可敬和可怕的素養(yǎng)和精神。我們中國的小學生做不到嗎?一定能做到。一定能做好!從哪里做起呢?就從我們身邊的小事開始吧。
莫以惡小而為之,勿以善小而不為。時時處處皆文明,細小之處顯素養(yǎng)!希望大家都為創(chuàng)造一個優(yōu)美、和諧的校園環(huán)境盡一份心,出一份力,做到愛校如家。同學們,你們都能做到的。
員工周工作總結4
第xx周工作總結
教務處:
1、組織年級組長檢查作業(yè);
2、為后勤提供教材征訂統計表;
教科室:
1、繼續(xù)組織進行教學研討課;
2、到濰坊進行學習;
3、組織四位教師參加xx市優(yōu)質課評選的講課;
政教處:
1、與初中政教、少先大隊、團總支整理并上傳了四德榜的名單、照片等;
2、登陸了德育平臺,大隊輔導員郭義紅在平臺上發(fā)布了新聞稿件及主題活動的方案和圖片;
3、安排學生觀看電影,布置寫電影觀后感;
4、完成了“我推薦,我身邊的.好人”活動的提報工作,提供了20人名單、線索;
體衛(wèi)藝:
1、繼續(xù)訓練小學男生足球隊,強調了戰(zhàn)術配合等技術要點;
2、整理學生體檢的數據。
第xx周工作
1、教務處組織教研組長進行備課檢查;
2、體衛(wèi)藝帶領小學男生足球隊參加xx市組織的比賽。
員工周工作總結5
教科室:
1、上周下發(fā)六篇關于小組合作學習的文章,今周共收取36篇學習體會,選取4篇上交教研室;
2、領取10個投影筆,加上原來的`3個,共13個,發(fā)放給每個班,班主任領取;
3教師硬筆書法報名,許老師下發(fā)書法專用紙,設計書法作品標簽,共收取 14份作品,匯總上交。
政教處:
組建了紅領巾監(jiān)督崗并正式開始檢查。
體衛(wèi)藝:
1、9月22日組織六年級四名學生參加小學教研室舉辦的“小學生國防知識競賽”活動并獲得第二名;
2、繼續(xù)訓練小學生足球隊。
其它:
1、按上級要求,通知老師申報小學學科專家團隊成員,共4名老師申報;
2、組織四、五年級數學老師各出一份競賽的復習題,便于加強訓練;同時填寫選拔出來的學生信息;
3、分配相關老師制訂五年級各學科任務單;
4、帶回今學期試卷并及時下發(fā);
5、通知各學科老師下周一去中心小學聽課;
6、安排好學生書法大賽活動。
計劃:
1、繼續(xù)訓練小學生足球隊;
2、督促美術教師提高課堂教學效果。
員工周工作總結6
在這金風送爽的早晨,我們又迎來了嶄新的一周,F在,我代表上周值周的三位老師將上周學校各方面開展的工作總結
從總體上來說,同學們表現良好、秩序井然,表現出了我們友好小學學生良好的學習風貌。
一、上周主要有三大亮點
1、早自習時間,絕大部分的班級紀律很好。任課老師能夠及時下班,組織學生早讀。部分班級小干部的管理能力很強,學生基本做到了老師在與不在一個樣,各班各具特色:有讀語文的、有讀英語的,也有做數學題的?傊,學生自覺性很強,能按照常規(guī)有序活動。
2、每天早上,各班值日生打掃清潔也很及時、仔細,校園的衛(wèi)生總體較好。
3、校園的教研氛圍也很濃厚,上一周,我校語文、數學、英語三個教研組開展了各自學科公開課教學,為本學期我校校本教研拉開了良好的序幕。老師們都能夠積極主動地聽課、評課,體現了我們友小老師們互相學習,共同提高的濃厚教研氛圍。
二、四點不足
1、上操的時候,帶隊往廣場集中時的秩序不是很好,有的學生邊走邊講話,沒有做到“快、靜、齊”。做操的質量不高,主要是動作不規(guī)范、不協調。唱出來的國歌和伴奏音樂不合拍。不是快了就是慢了,總是找不到理想的感覺!希望班主任和輔導員老師引起重視,加強教育,并參與指導。
2、課間休息時,樓道內總有大喊大叫的同學。有些學生上、下樓梯的時候,有推搡的現象,有的速度很快,有的不靠右行,影響秩序,有危險的隱患。課間上廁所時跑動的.學生較多,給剛剛進入我們友小一年級的學生帶來了極大的潛在危險性,請各班注意加強對學生的在校常規(guī)教育,也請同學們做事多設身處地地為他人想一想。為了我們個人的安全,請你放慢腳步,輕輕走路!
3.校園內,還有買零食吃的同學。幾乎是每天的不同時段,在學校的不同場合,我們經常會發(fā)現一些紙團、果核、瓜子皮、推把上掉的線頭、塑料紙、塑料袋等雜物,雖然并不多,但看到了總讓人感到不舒服。另外,提醒各班每天打掃衛(wèi)生的同學,在二樓水房清洗拖把的時候,一定要在水房里把拖把擰干,千萬不要讓濕淋淋的拖把污水掉在我們干凈的樓道里。我可以肯定,沒有哪一位同學會故意破壞我們整潔的環(huán)境,根源還在我們同學平時的良好行為習慣還沒有養(yǎng)成。說明還有少數同學缺乏衛(wèi)生意識,有隨手亂扔垃圾的習慣。校園里出現了垃圾,作為每一名友小學子,我們就應該主動撿起來,放到垃圾桶里。在這里我給同學們講一個小故事。日本廣島第十二屆亞運會,十萬觀眾的體育場在賽后沒有留下一片紙屑,包括觀看比賽的眾多小學生。一名中國學者觀后以“可敬可怕的日本民族”為題寫了文章,感慨日本人的可敬和可怕的素養(yǎng)和精神。我們中國的小學生做不到嗎?一定能做到。一定能做好!從哪里做起呢?就從我們身邊的小事開始吧。
莫以惡小而為之,勿以善小而不為。時時處處皆文明,細小之處顯素養(yǎng)!希望大家都為創(chuàng)造一個優(yōu)美、和諧的校園環(huán)境盡一份心,出一份力,做到愛校如家。同學們,你們都能做到的。
員工周工作總結7
一、成功案例分析:
1、老客戶是如何維系的;
2、新客戶是如何開發(fā)的,而且保持了他的穩(wěn)定性
。3、投訴是如何解決的。
二、從以上案例中總結得到的好的`經驗
三、出現了什么問題——從問題總結出來有哪些是做得不足的、如何做可以得到更好的處理。
計劃
1、訂好年度大目標——比如:你要開發(fā)多少新客戶、你要賺到多少錢、你要給自己添一些什么硬件設施等等。你想得到的,全都是你的目標。不要怕寫出來。寫都不敢寫的話,那你完蛋了,不用努力了。因為你沒有方向。
2、將年度目標細化,每月每周甚至每天的工作是哪些。
3、從問題中總結出來的不足之處,新的一年如何來學習,補足。
員工周工作總結8
在很多人的心目中,前臺工作就是單純的接下電話,制定一些表格等簡單的工作而已,從我一年多的前臺文員工作總結中得知,前臺工作也是一項極為鍛煉人,使人快速成長的工作,不信你看看我的前臺工作計劃中的內容便知了。
我的個人工作計劃范文中從四個方面出發(fā):
1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點:
(1)協助各部門做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的`分類整理工作.
(4)配合上級領導于各部門做好協助工作.
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作,(7)協助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
(8)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
2.在行政工作中,我將做到以下幾點
(1)做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通,系統的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。
(2)做好員工服務:及時的將公司員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋梁。
(3)協助公司上級領導完善公司各項規(guī)章制度。
3.提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力方面,我將做到以下三點:
(1)積極參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領導和同事學習工作經驗和方法,快速提升自身素質。
(3)通過個人自主的學習來提升知識層次。
我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發(fā)展機會是無限的。現在是知識經濟的時代,如果我們不能很快地提升自己的個人能力,提高自己的業(yè)務水平,那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認為公司就是我最好的平臺,我一定會把握這次機會,使工作水平和自身修養(yǎng)同步提高,實現自我的最高價值。
4.其他工作
(1)協助人力資源部做好各項工作
(2)及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。
公司前臺這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作井然有序;還要創(chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗;同時增強工作創(chuàng)造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務而不干涉決策,真正成為領導的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。
員工周工作總結9
近幾日雖然是陰雨綿綿,但咱們過得忙碌、愉快而充實,現將周工作總結如下:
一、上周工作總結:
1、在周一的晨檢中,本班幼兒的個人衛(wèi)生做的很干凈,頭發(fā)洗了,園服也很整潔,只有極個別幼兒指甲沒剪,幼兒都保護自己很好,沒有帶外傷的幼兒,孩子們都能高高興興入園。
2、本周孩子們進行了正常的教育教學活動,還貫穿了幼兒的常規(guī)訓練,比如:上操、吃飯、上床睡覺的安全等,孩子們都能按老師的要求積極參與,成效還不錯,另外,我們應做好安全工作總結。
3、本周接連幾天下雨,早晚天氣還是有點冷,溫差比較大,流行病偶有發(fā)生,希望家長朋友們給孩子做好預防工作,本周除王寧、張凱、張亞楠三個小朋友請長假外,其他幼兒請假的少,所以,本周幼兒的出勤率比較高,只有極個別的孩子帶藥了,老師都能及時給孩子喂藥,讓孩子勤喝水,午休時能給孩子蓋好被子,保證了每個孩子都能健康的入園學習。
4、本周還進行了老師、家長和小朋友“收舊廢料”手工作品展,由于我班家長朋友們的積極參與,我班制作的手工作品件數多、質量好,在此,(尤其是趙凌楠的爸爸、祁芳芳的.媽媽、呂晶乾的媽媽、張虹宇的爺爺)對各位家長的支持表示感謝。
二、下周工作計劃:
1、由于早晨天氣有點冷,周一根據天氣情況給孩子穿園服,給孩子徹底搞好個人衛(wèi)生,剪掉長指甲,洗干凈黑指甲,給孩子換洗襪子和鞋墊,以保持午休時室內的空氣清鮮,注意孩子的安全,不要讓孩子帶外傷,以保證孩子健康、愉快的入園。
2、夏季雖然已經來到,但一些傳染性的疾病時有發(fā)生,希望家長朋友們一如既往給孩子做好預防工作,做好班級衛(wèi)生工作計劃,本周園內也將進行幼兒夏季體檢。老師將會細心地照顧每一位幼兒的生活、學習、游戲,讓他們多喝水,以保證孩子們健康入園。
4、六月份咱們對幼兒要進行“爭做誠信小公民”的主題教育,要教育孩子講文明、懂禮貌,老師將會進行各方面的引導及教育,希各位家長也積極投入這一教育行列,對孩子進行文明、誠信教育。
5、感謝各位家長對我們的工作給予的支持與理解,在此,祝愿家長朋友們身體健康、心想事成,祝愿咱們的孩子們愉快幸福、開心無限。
員工周工作總結10
本周,我的工作:
一是圍繞農行和郵政兩大渠道的開拓和農行銀保通的測試以及簽署農行銀保通協議。為了促進農行的業(yè)務發(fā)展,制定了農行專項方案,發(fā)文至全轄。
二是對xx月份做出突出貢獻的xx中支提出表揚,獎勵方案一并發(fā)文。
三是對xx、xx和xx市場部進行業(yè)務支援,每天下午都要抽出半天時間到濟南市場部參加夕會,了解相關情況,解決相關問題。
這周遇到的最大問題是農行渠道問題,農行銀保通測試通過后,各機構依然沒有實現農行出單。濟南市場部面臨的問題和各機構類似,就是嚴重缺乏渠道網點,現有網點產能低,屬于保險業(yè)務邊緣化的'網點。爭取好一點的網點是當務之急。郵政渠道遲遲未開,也有歷史原因,帶來的負面影響一直在郵儲渠道留有陰影,加上其他一些方面的原因,合作問題比較困難。
下周工作安排:
一是支援各機構爭奪農行渠道網點。全力開拓新網點。關注農行第一單和重點推出農行專項方案,爭取農行銀保通各機構都有業(yè)務產出。
二是全力推動業(yè)務。以4個內部企劃方案和3個渠道企劃方案為抓手,找準激勵點,加大業(yè)務指導和支援。
三是日戰(zhàn)報需要進行增加新內容,包括業(yè)務點評,每周一要統計上周數據情況,并作kpi指標分析。
四是協助同事做四季度人員考核表。完成總公司和領導交辦的日常事務。
五是完成公司領導交辦的各類事務。
員工周工作總結11
一、 本周工作總結:
1、 完成了酒店全年任務、月任務經營責任狀,制定好了客房二次消費品獎勵提成計劃;
2、 繼續(xù)跟進了西餐廳的推廣和收集客人反饋意見和見意,來提高餐廳的服務水平及出品的質量;
3、 完成了圣誕節(jié)當天,餐廳圣誕餐優(yōu)惠贈送活動以及餐廳的現場氣氛,做好了服務培訓工作及出品計劃;
4、 組織了星期一主管會議及星期三部門溝通會議,鐘對部門需協調及溝通配合問題進行會議上解決;
5、 維修好了廚房的抽風機,已經妥善與德良廚具溝通及傳真協議好了,關于維修款從欠款中扣除;
6、 完成了廣告公司制做客房安全消防示意圖回貨工作,繼續(xù)跟進了西餐廳vip卡的制做;
7、 繼續(xù)跟進了酒店各部門的人員招聘工作,及時的進行補充,能夠維持酒店正常營運工作;
8、 跟進裝修工程丘老板,對二樓的裝修工作做了現場堪查,對于改用辦公室和休息用房的風水不理想,裝修有很大困難;
9、 保證酒店流動資金正常運轉,合理還款了客房布草款3000rmb,電視信號轉換款4000rmb,丘老板工程款3000rmb,廣告牌印刷款3500rmb;
10、 繼續(xù)跟進了各部門的工作流程及服務技能的培訓,來提高酒店的`整體服務水平;
二、 下周工作計劃:
1、 關于酒店全年任務、月任務經營責任狀,客房二次消費品獎勵提成計劃、酒水提成計劃以及扒餐、飲品提成計劃在本月底以會議的形式通報給各部門;
2、 關于元旦節(jié)日當天餐廳優(yōu)惠酬賓活動,做好服務培訓工作及出品計劃,跟進節(jié)日當天員工加餐等事宜;
3、 繼續(xù)主持組織星期一主管會議及星期三部門溝通會議,針對部門需協調及溝通配合問題進行會議上解決;
4、 制做客房捆綁銷售計劃,跟進廣告公司制做餐廳20元現金餐飲券和酒店100元、500元現金代金券,跟進西餐廳vip卡的回貨工作,5、 繼續(xù)跟進酒店各部門的人員招聘工作,及時的進行補充,能夠維持酒店正常營運工作;
6、 聯系周邊小區(qū)和花園,找一間二房一廳承租,給鑫圣公司鐘宏居;
7、 保證酒店流動資金正常運轉,合理的進行還款。本周將對陳總2萬元的工資借款進行還款,以及還一部份工衣款;
8、 繼續(xù)跟進前臺系統的維護,跟進各部門的工作流程及服務技能的培訓,來提高酒店的整體服務水平;
9、 關于市場菜價,本周會帶會計和統計對珠海各市場進行市場調查,盡可能以后找價格較優(yōu)惠的市場進行進貨;
10、 快接近年底,做好各部門的消防安全以及員工個人的安全工作,安排保安部多進行檢查和排查;
員工周工作總結12
近幾日雖然是陰雨綿綿,但咱們過得忙碌、愉快而充實,現將周工作總結如下:
一、上周工作總結:
1、在周一的晨檢中,本班幼兒的個人衛(wèi)生做的很干凈,頭發(fā)洗了,園服也很整潔,只有極個別幼兒指甲沒剪,幼兒都保護自己很好,沒有帶外傷的幼兒,孩子們都能高高興興入園。
2、本周孩子們進行了正常的教育教學活動,還貫穿了幼兒的常規(guī)訓練,比如:上操、吃飯、上床睡覺的安全等,孩子們都能按老師的要求積極參與,成效還不錯,另外,我們應做好安全工作總結。
3、本周接連幾天下雨,早晚天氣還是有點冷,溫差比較大,流行病偶有發(fā)生,希望家長朋友們給孩子做好預防工作,本周除王寧、張凱、張亞楠三個小朋友請長假外,其他幼兒請假的少,所以,本周幼兒的出勤率比較高,只有極個別的孩子帶藥了,老師都能及時給孩子喂藥,讓孩子勤喝水,午休時能給孩子蓋好被子,保證了每個孩子都能健康的入園學習。
4、本周還進行了老師、家長和小朋友'收舊廢料'手工作品展,由于我班家長朋友們的積極參與,我班制作的手工作品件數多、質量好,在此,(尤其是趙凌楠的爸爸、祁芳芳的媽媽、呂晶乾的媽媽、張虹宇的爺爺)對各位家長的`支持表示感謝。
二、下周工作計劃:
1、由于早晨天氣有點冷,周一根據天氣情況給孩子穿園服,給孩子徹底搞好個人衛(wèi)生,剪掉長指甲,洗干凈黑指甲,給孩子換洗襪子和鞋墊,以保持午休時室內的空氣清鮮,注意孩子的安全,不要讓孩子帶外傷,以保證孩子健康、愉快的入園。
2、夏季雖然已經來到,但一些傳染性的疾病時有發(fā)生,希望家長朋友們一如既往給孩子做好預防工作,做好班級衛(wèi)生工作計劃,本周園內也將進行幼兒夏季體檢。老師將會細心地照顧每一位幼兒的生活、學習、游戲,讓他們多喝水,以保證孩子們健康入園。
4、六月份咱們對幼兒要進行'爭做誠信小公民'的主題教育,要教育孩子講文明、懂禮貌,老師將會進行各方面的引導及教育,希各位家長也積極投入這一教育行列,對孩子進行文明、誠信教育。
5、感謝各位家長對我們的工作給予的支持與理解,在此,祝愿家長朋友們身體健康、心想事成,祝愿咱們的孩子們愉快幸福、開心無限。
員工周工作總結13
高一級部
第一周工作總結
1、新生報到,班主任全體靠班,給各班級分配教官,參與軍訓管理。
2、利用自習時間進行《學生手冊》的學習,讓學生知九中規(guī)矩,做文明九中人。
3、參與研究并制定走班方案。
第二周工作計劃
1、落實走班制,及時發(fā)現問題并想方設法解決問題。
2、班主任做好學生思想工作,防止走班帶來負面影響。
3、配合學生處抓好衛(wèi)生管理、課間紀律、宿舍紀律等。
高二級部
第一周工作總結
1、級部組織檢查暑假作業(yè),各學科總結檢查情況。
2、各學科制定新學期工作計劃,統一作業(yè)規(guī)定和時間劃分。
3、各班級制定班級工作計劃,紀律、衛(wèi)生、儀容儀表強化管理。
第二周工作計劃
1、各學科全面落實小組合作學習,開展教學研討,安排公開課、錄播課等。
2、分頭召開文理實驗班教師座談會,制定教學目標和策略。
高三級部
第一周工作總結
1、利用升起儀式進行開學動員。
2、召開組長會議,交流高考閱卷體會和日照學習體會,制定教研組計劃,安排集體備課。
3、班主任例會,總結一周管理,強化學生自我管理;進行高三復習方法指導。
第二周工作計劃
1、更換中廳宣傳欄內容,圍繞高考和學習興趣動力方面做宣傳。
2、繼續(xù)強化班級管理,由班級延伸到宿舍,毎晚安排一定數量的班主任到宿舍檢查。統一規(guī)范對典型違紀學生的處理。
3、組長例會,規(guī)范課時練習、單元測試題量、時間等,劃分周末單元測試時間,加強周末測試管理,提高考試技巧。
4、級部領導分工分頭找部分教師個別談話,加強與教師的溝通交流。
辦公室
第一周工作總結
1、對學校教職工的人員編制信息進行了核查,并到市編辦將有誤信息進行更新更正。
2、做好新生開學典禮、教師節(jié)表彰暨新學期工作會議的相關籌備工作。
3、做好新招聘教師的吃、住、辦公等相關工作。
4、通知學校80歲以上老人辦理長壽津貼申報工作。
第二周工作計劃
1、做好辦公室各項值班及督查小組安排工作。
2、完成到四中支教教師的`信息數據上報工作。
教務處
第一周工作總結
1、統計各級部報到情況,初步落實高一學籍。
2、初步核對收費情況,發(fā)放部分教材。
3、核對、落實擇校生名單,布置收取擇校費。
第二周工作計劃
1、假期加班安排高一課程表。
2、進行高一分層走班的分層編班、排課等工作。
3、會同會計核對各項收費。
4、核對高三各班級人數等情況。
音樂
第一周工作總結
1、召開部門專業(yè)教師會議,部署本學期部門工作任務,確定本學期專業(yè)課授課相關要求,明確值班及責任分工。
2、整理音樂各活動室。
第二周工作計劃
1、召開高一高二音樂特長生會議,安排學習小組,確定練習時間,強調學習紀律。
2、對高一新生進行專業(yè)摸底展示,確定主副項。高二學生根據上學期期末考試成績,劃分層次。
體衛(wèi)
第一周工作總結
配合做好軍訓的相關工作。
第二周工作計劃
1、配合疾控中心做好全體學生查體工作。
2、抓好課間操,在最短時間內提高課間操質量。
美術
第一周工作總結
1、完善了高一、高二級部學期專業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
2、召開了高二級部特長生專業(yè)發(fā)展目標動員會。
第二周工作計劃
1、完成畫室的搬遷、布置并制定新的畫室使用條例。
2、召開高一新專業(yè)生專業(yè)發(fā)展動員會。
3、完成部分急需的美術教具的購置。
信息中心
第一周工作總結
1.服務新生軍訓。
2.做好機房衛(wèi)生清理。
3.印制功能室使用記錄本。
第二周工作計劃
1.做好新生會操、教師節(jié)表彰服務工作。
2.聯系廠家做好展臺維修。
教科處
第一周工作總結
1、組織評委進行了校級微課程評選,推選出xx市微課程設計比賽和山東省優(yōu)秀微課程比賽的參賽教師,對參加山東省優(yōu)秀微課程比賽的教師進行指導。
2、布置關于煙臺市教師教學基本能力測評有關要求。
第二周工作計劃
1、對參加煙臺市教師教學基本能力測評的教師進行培訓與指導。
2、將《構建學習共同體》中期報告進行上報。
學生處
第一周工作總結
1、通過級部的支持和處內人員分工督查,在不耽誤正常教學開展的情況下,短時間內恢復了校容校貌。
2、召開了處屬部門工作會議,進行上學期工作總結和本學期工作部署。
3、做好公寓公務驗收,并要求學生做好宿舍公寓物資的清點和物資清單的填寫,做到公寓公務管理底數清楚,責任明確。
員工周工作總結14
我有幸來到公司經營管理部從事報批報建工作,在公司領導的關心和指導下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應了新的工作崗位,現將我這一周的工作情況簡要小結如下: 一、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度
上班伊始,我認真學習了公司《員工手冊》及各項管理制度,并嚴格遵守,做到了無遲到、早退、違規(guī)現象。
二、主動學習、盡快適應,迅速熟悉環(huán)境,了解報批報建工作內容
主動、虛心向領導、同事請教、學習,基本掌握了相關的工作內容,工作流程、工作方法。
三、工作積極、認真、負責,通過不斷學習、請教,總結積累較好地完成了領導安排的各項工作任務
1、根據項目情況,結合公司一級計劃,有預見性地開展工作,努力在條件成熟的情況下把所有與項目有關的事務提前進行并完成。
2、盡所能和所掌握的關系,配合并幫助其他部門完成相關工作,提供我所能提供的幫助。
3、在計劃要求時間內,提前完成立項備案,為項目正常進行提供了條件。
4、配合公司領導對土地交接工作進行積極的跟蹤和有效監(jiān)督,為領導做好參謀,為土地順利和正常交接提供本人職責范圍內所能進行的工作。
5、利用個人關系,積極為其他部門提供力所能及的幫助和支持,熱情無怨言。與同事之間和睦相處、加強溝通、團結協作,以盡快更好的融入團隊。
四、存在問題及解決辦法:
1、由于在原單位主要從事行政、經營和項目管理工作,對于房產公司的工作內容及流程還需要進一步的了解與熟悉。在試用期內還沒有完全與公司的習慣和規(guī)章相融入,這需要領導和同志們的傳幫帶。
2、工作中有時過于自信,對有些復雜工作估量過于簡單,造成了工作上的被動,有急于求成之狀,求功心切。
總之,在短短的一周時間里,我個人以為取得了一點成績,但離領導的要求和自我要求尚有很大差距。我將進一步嚴格要求自己,克服不足,加強學習,努力提高業(yè)務水平,充分發(fā)揮所長,積極、熱情、認真地完成好每一項工作。篇1總結 6 到貴公司培訓已經有一段時間了,這一周里我學會了很多東西,主要有三方面的內容:
一、學會了怎樣編寫測試需求更規(guī)范
首先從前面一個PCFT銀行按揭貸款管理系統中選總結了一些經驗,進入QC程序里,新建需求前,要和組內統一一下注意事項,使全組的需求編號看起來更統一。遇到分歧時,向別人請教,需求描述不是測試用例,不要一步一步,只要寫出此項需求有什么功能就行了,寫的太繁瑣誤讓別人以為是測試用例呢。產品名稱,已審閱,類型過,直接覆蓋狀態(tài)都要填寫清楚,優(yōu)先級要根據優(yōu)先級的分類來選擇。經過后來的開會,評審讓我對需求規(guī)范
長了不少的經驗。PCFT銀行按揭貸款管理系統完成后,又進行了家財通3這個項目,我會把以前總結的經驗用來認真寫這個項目的需求的。
二、學會了怎樣編寫測試用例更規(guī)范
首先,由PCFT銀行按揭貸款管理系統工程,從測試用例的編寫到交叉執(zhí)行,到后來的用例評審,讓我深知如果需求沒寫好,后面的反復工作將會是個大麻煩。從需求到用例這種反復的工作量真是很麻煩,所以我們下次再寫的時候一定要注意測試用例要覆蓋所有的需求,同時用例也是根據需求來寫的,所以需求一定要分得仔細,這樣下面的用例才好寫。
最后,通過會議評審和開項目總結大會,并通過QC報告給負責人,F在開始熟悉家財通3項目,雖然這個項目工作量大,難度相比上面一個更大,但有以前項目的經驗,相信問題都能被好好的解決。
此外,在這周里我還用日語寫測試需求,用日語寫測試用例。已經初步了解了該項目的`內容和性質,在以后的時間里我會更加努力學習,使自己快速進入工作。
匯報人:某某某篇1總結 7 短短的一周過去了,我在工作中收獲了很多。工作讓我充實了生活,進一步“武裝”自己;工作讓我看到了前進的方向,讓
我找到了人生的目標。
我這周的主要工作是在擴張車間實習,在工作中,我學習了xx的基本原理,懂得了操作xx,這周我學習了擴“xx”,了解了擴xx”機臺的特性,懂得了擴“xx”的基本技巧。
在工作中,我了解了“xx”的生產過程,也知道了生產“xx”的基本使用成本。在周五時,xx的生產“xx”的那臺機臺出了一些小問題,使機臺無法正常生產,我與xx師傅學習,師傅也傳授了一些基礎知識,如何xx,在_該xx,才能生產出所需的xx,該調多大的_,才能生產出不同產品所需的不同xx等。
本周我也面試了公司的“xx”的崗位,我的興趣是做xx,所以學習的也是相關專業(yè)內容,我知道要做一名合格的xx,是需要具備許多知識與一定的能力。我在校基本上都是學習理論知識,專業(yè)成績均在中上水平,但是實操還有待提高,希望公司能給我一次機會展現自己、發(fā)揮所學的知識,我一定會認真學習,仔細鉆研,用心的去完成每項任務。希望我能早日到崗實習,做一名“小學徒”。
員工周工作總結15
來到小貸公司上班歷時一個多月,在任職前臺文員這個崗位期間收獲較多。為了較好地完成自己的各項任務,認真的學習崗位知識和工作要求,F將本周工作的具體內容總結如下:
一、做好各部門的日常管理工作。負責管好公司的水、電、門窗。在每天下班之前,必須仔細檢查好水、電、門窗是否關好;做好部門飲水領用等辦公用品的登記工作。
二、辦公用品的采購。各部門把所需要用的辦公用品登記下來,我再統一匯總交給總經理審批,根據總經理的審批意見,再去采購。
三、負責做好總經理的助理工作。每天及時完成好總經理分配的任務,做好公司每月的貸款臺賬以及保存客戶的重要資料。
四、做好會議紀要。在每周一的例會上都要做好會議記錄,然后擬定成文,遞交給上級領導審閱。
五、積極協助各部門把工作完成好。在有客戶貸款的'時候,協助信貸部給客戶擬定合同,然后做好和財務的對接工作,及時登記貸款客戶信息。
在本周的工作中,我學習到了很多東西,同時也讓我認識到了認真完成工作,更要注重細節(jié)。資料的歸類和整理,要做到心中有數,在需要資料時,可以在內將資料找出。對待部門同事要做到虛心請教、真誠以待,要善待周圍的每一個人和物。我會從中汲取更多的經驗,爭取把下周的工作做得更好、更完美。因此,在下周工作中,不僅加強前臺文員本崗位工作方面的學習,而且努力擴展自己的知識面。積極學習各方面的業(yè)務知識,為自己以后的工作做鋪墊。
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