（推薦）品質部年度工作總結

　　總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結論，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質的理性認識上來，不如靜下心來好好寫寫總結吧。那么你知道總結如何寫嗎？下面是小編幫大家整理的品質部年度工作總結，歡迎大家分享。

　　一、本年度個人完成/主持開展的工作內容及對應的工作量：

　　在今年我完成了

　　1.康辰的全部質量調整，國控北京上半年的質量調整；

　　2.全部測溫儀器的送檢校準，報告歸檔管理工作；

　　3.本庫和中郵兩個庫區(qū)的鼠害蟲控設施檢查和更換記錄工作；

　　4.藥監(jiān)碼異常的處理和維護；

　　5.協(xié)助信息部對WMS系統(tǒng)貨品狀態(tài)調整功能和TMS系統(tǒng)溫控功能的改造；

　　6.中藥飲片和中藥材的養(yǎng)護檢查工作。

　　二、下一年度工作開展計劃：

　　我計劃在20xx年里首先保持目前的工作效率，完成上述工作。在這個基礎上積極應對可能出現(xiàn)的巨量藥監(jiān)碼勾對異常問題。以及本庫北輔改造后庫區(qū)設施和倉儲作業(yè)變化引起的質量控制方面的變更工作。

　　三、本年度對于本崗位涉及的流程修訂：

　　今年我對測量儀器管理規(guī)程和庫區(qū)防蟲防鼠管理流程進行了修訂。修訂內容主要是外部審計提出的改進問題。例如：

　　1.增加了《年度計量校準記錄表》的表單；

　　2.《計量儀器檔案表》增加了記錄儀器使用狀態(tài)的規(guī)定；

　　3.增加滅蠅燈檢查記錄的內容；

　　4.庫內粘鼠板分布位置的優(yōu)化等等。

　　四、跨部門協(xié)調與合作：

　　1.與信息部的合作：完成了調度中心項目質量部掛屏的設計；完成了WMS系統(tǒng)貨品狀態(tài)調整功能和；TMS系統(tǒng)溫控功能主要內容的基本完成；藥監(jiān)碼的異常的日常處理工作。

　　2.與設備部的合作：溫控系統(tǒng)的日常維護；庫區(qū)無線監(jiān)測溫控系統(tǒng)的改造；故障溫度記錄儀的維修報損工作；作為資產管理員打印耗材的領用。

　　3.與訂單中心的合作：共同解決供應商和客戶在藥監(jiān)碼監(jiān)管平臺上往來單位未及時維護的問題。

　　4.與倉儲管理中心的合作：日常貨品質量狀態(tài)調整時儲位調整的協(xié)調處理；庫內貨品異常的查看；藥監(jiān)碼異常的確認、原因查找、協(xié)助解決。

　　五、自我完善與提高的地方：

　　在工作過程中，我可以發(fā)現(xiàn)：

　　1.我對于各項法規(guī)還不夠熟悉；

　　2.倉儲、訂單、運輸業(yè)務更新后的作業(yè)方式和流程，我也一直沒有去了解；

　　3.與外部門的協(xié)調完成工作時，我也發(fā)現(xiàn)這方面能力不足。

　　六、對貨主、上下游服務整體提升的思考：

　　1.增加工作人員，可以提升作業(yè)效率、也可以降低單個人工作量提升工作完成質量；

　　2.新增信息系統(tǒng)功能，優(yōu)化目前作業(yè)流程提升效率；

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