電商年度工作總結(jié)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，他能夠提升我們的書面表達(dá)能力，讓我們抽出時(shí)間寫寫總結(jié)吧。我們該怎么寫總結(jié)呢？下面是小編精心整理的電商年度工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
電商年度工作總結(jié)1
20xx年，按照市委、市政府《有關(guān)加快電子商務(wù)創(chuàng)新發(fā)展的若干意見》和電子商務(wù)大會(huì)有關(guān)決策部署，緊緊圍繞局黨組明確提出的中心任務(wù)，在局領(lǐng)導(dǎo)和兄弟處室的關(guān)心和支持下，結(jié)合我市電子商務(wù)發(fā)展實(shí)際，全面實(shí)施電商拓市場、電商促消費(fèi)、電商擴(kuò)投資、電商創(chuàng)優(yōu)勢等各項(xiàng)工作，取得了較大成效。20xx年，全市新增實(shí)體企業(yè)開展電子商務(wù)達(dá)1000多家，各類網(wǎng)店5萬多個(gè);實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)零售預(yù)計(jì)達(dá)380億元，同比增長約82%，約占全省6.8%;市內(nèi)居民實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上消費(fèi)預(yù)計(jì)達(dá)250億元，同比增長約42%，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)零售順差預(yù)計(jì)達(dá)130億元，實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)交易總額達(dá)1500億元。
一.20xx年主要工作
(一)系統(tǒng)部署，有序推進(jìn)全市電商工作開展。市委市政府領(lǐng)導(dǎo)重視電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，張賓市長、趙躍進(jìn)副市長等市領(lǐng)導(dǎo)多次就電商工作作出重要批示。根據(jù)市委市政府領(lǐng)導(dǎo)指示精神，我們不斷加強(qiáng)全市電子商務(wù)工作部署，進(jìn)一步建立健全工作機(jī)制和產(chǎn)業(yè)政策體系，逐步夯實(shí)電子商務(wù)工作基礎(chǔ)。
1.全面理順我市電商工作機(jī)制。首先是切實(shí)承擔(dān)好市電商工作領(lǐng)導(dǎo)小組工作，積極發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)小組職能。根據(jù)實(shí)際工作需要，專門召開領(lǐng)導(dǎo)小組工作會(huì)議，對市電子商務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)職能作進(jìn)一步明確，明確了各成員單位職責(zé)分工、年度重點(diǎn)工作和目標(biāo)任務(wù)，并印發(fā)了《臺(tái)州市電子商務(wù)重點(diǎn)工作任務(wù)分工方案》。第二是進(jìn)一步理順全市電子商務(wù)工作機(jī)制。推動(dòng)各縣(市、區(qū))成立電商工作領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立業(yè)務(wù)處室，全面理順各縣(市、區(qū))電子商務(wù)管理工作機(jī)制。目前全市10個(gè)縣(市、區(qū))設(shè)立了機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)電子商務(wù)工作，其中椒江、天臺(tái)縣設(shè)立了電子商務(wù)科;大多數(shù)市、縣出臺(tái)了產(chǎn)業(yè)政策，椒江、臨海、天臺(tái)、三門已發(fā)文落實(shí)財(cái)政資金分別為1000萬元、1000萬元、350萬元和300萬元，路橋、溫嶺、仙居、玉環(huán)落實(shí)財(cái)政資金分別為1000萬、1000萬、900萬元(約)和1200萬元(約)，已經(jīng)縣(市、區(qū))長辦公會(huì)議通過。
2.多次召開全市性電商工作會(huì)議。為抓好全市電子商務(wù)工作的部署和落實(shí)，提請市政府并以市政府名義先后組織召開了全市電子商務(wù)大會(huì)、市電子商務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組工作會(huì)議等，研究部
全市電子商務(wù)發(fā)展重點(diǎn)和政策措施，著力推進(jìn)我市電子商務(wù)各項(xiàng)重點(diǎn)工作。
3.進(jìn)一步健全我市電商產(chǎn)業(yè)政策體系。在認(rèn)真執(zhí)行市委、市政府已實(shí)施政策文件的基礎(chǔ)上，按照省政府明確提出的“電商換市”實(shí)施意見、有關(guān)實(shí)施支持跨境電子商務(wù)零售出口有關(guān)政策意見、電子商務(wù)拓市場方案、農(nóng)村電子商務(wù)工作實(shí)施方案等，廣泛開展調(diào)查研究，進(jìn)行任務(wù)分解，制定具體實(shí)施方案，進(jìn)一步明確我市電子商務(wù)工作發(fā)展目標(biāo)和具體任務(wù)，同時(shí)會(huì)同市級相關(guān)部門廣泛開展產(chǎn)業(yè)園區(qū)、人才培訓(xùn)、服務(wù)體系、示范創(chuàng)建等工作，督促、指導(dǎo)各地研究制定符合當(dāng)?shù)厍闆r的政策，逐步健全全市電商產(chǎn)業(yè)政策體系。
此外，認(rèn)真做好人大建議和政協(xié)提案的答復(fù)工作。先后辦理涉及電子商務(wù)提案12個(gè)，其中主辦8個(gè)，會(huì)辦4個(gè)，包含一個(gè)由張賓市長親自領(lǐng)辦和市人大的重點(diǎn)提案。
(二)突出重點(diǎn)，抓好“電商換市”重點(diǎn)工作。按照“拓市場、興農(nóng)村、惠民生、促生產(chǎn)”的要求，認(rèn)真做好“電商換市”各項(xiàng)重點(diǎn)工作。
1.深入推進(jìn)電子商務(wù)拓市場工程。按照《有關(guān)明確全省20xx年度地方特色館和區(qū)域產(chǎn)業(yè)帶建設(shè)計(jì)劃有關(guān)工作的通知》精神，進(jìn)一步明確全市淘寶“特色館”和阿里“產(chǎn)業(yè)帶”建設(shè)計(jì)劃、要求和推動(dòng)機(jī)制;啟動(dòng)淘寶“臺(tái)州館”建設(shè)，探索“特色館”創(chuàng)新運(yùn)營模式。目前，臺(tái)州淘寶“特色館”正在積極組建，黃巖模塑、溫嶺鞋帽、天臺(tái)汽車用品阿里“產(chǎn)業(yè)帶”和天臺(tái)汽車用品慧聰產(chǎn)業(yè)帶都已簽約，“一號店特色中國仙居館”、“一號店特色中國三門館”已運(yùn)行，并成功舉辦了“淘寶三門青蟹節(jié)”和“淘寶三門沖鋒衣生產(chǎn)基地聯(lián)合推廣”活動(dòng)。
2.繼續(xù)實(shí)施“電子商務(wù)進(jìn)萬村”工程。做好首批“電子商務(wù)進(jìn)萬村”工程驗(yàn)收工作，并根據(jù)各地實(shí)際需要，進(jìn)一步調(diào)整明確了20xx年度和20xx年度“電子商務(wù)進(jìn)萬村”工作計(jì)劃。截止目前，已建成2個(gè)區(qū)域電子商務(wù)服務(wù)配送中心和1200多個(gè)村級電子商務(wù)服務(wù)店，為農(nóng)村居民提供網(wǎng)上代購、代銷等服務(wù)。重點(diǎn)依托當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)優(yōu)勢、產(chǎn)品優(yōu)勢，發(fā)展集群網(wǎng)店;據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，臺(tái)州10多個(gè)淘寶村網(wǎng)絡(luò)銷售已達(dá)50多億元，在發(fā)展村級網(wǎng)店的同時(shí)，通過廣泛培訓(xùn)，著力提升村級網(wǎng)店運(yùn)作質(zhì)量，進(jìn)一步加強(qiáng)廠店合作、廠商合作，推進(jìn)網(wǎng)店實(shí)行企業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理。
3.開展電子商務(wù)應(yīng)用普及工程。認(rèn)真落實(shí)省級有關(guān)部門聯(lián)合下發(fā)電子商務(wù)進(jìn)企業(yè)、進(jìn)市場文件精神，以專業(yè)市場和生產(chǎn)企業(yè)電商應(yīng)用普及工程為重點(diǎn)，積極探索專業(yè)市場和生產(chǎn)企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的途徑，開展專業(yè)市場和生產(chǎn)企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用普及調(diào)研，已著手啟動(dòng)上報(bào)工作計(jì)劃，組織實(shí)施。根據(jù)〈浙江省人民政府辦公廳有關(guān)印發(fā)浙江省農(nóng)村電子商務(wù)工作實(shí)施方案的通知〉、《臺(tái)州市人民政府有關(guān)加快電子商務(wù)創(chuàng)新發(fā)展的若干意見》和張賓市長重要批示，結(jié)合我市電子商務(wù)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展實(shí)際，制定20xx年——20xx年臺(tái)州市農(nóng)村電子商務(wù)工作實(shí)施方案。
(三)夯實(shí)基礎(chǔ)，認(rèn)真做好電商行業(yè)管理基礎(chǔ)工作。
根據(jù)電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展和業(yè)務(wù)工作需要，做好電商統(tǒng)計(jì)、服務(wù)體系、示范創(chuàng)建、培訓(xùn)和電商園區(qū)等服務(wù)工作。
1.加快構(gòu)建全市電子商務(wù)行業(yè)統(tǒng)計(jì)體系。根據(jù)《浙江省電《有關(guān)進(jìn)一步加強(qiáng)全省電子商務(wù)統(tǒng)計(jì)工作的通知》精神，對全市統(tǒng)計(jì)對象等進(jìn)行結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整，從原來上報(bào)企業(yè)32家，增多到80家，更加全面地了解到電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展情況。
2.啟動(dòng)電子商務(wù)綜合服務(wù)體系建設(shè)。根據(jù)浙江省電子商務(wù)服務(wù)體系建設(shè)實(shí)施意見，整合全市各類電商服務(wù)資源，為當(dāng)?shù)仄髽I(yè)開展電子商務(wù)提供一站式服務(wù)，第一批確定了市本級、3個(gè)縣建設(shè)電子商務(wù)公共服務(wù)中心，近50家各類電子商務(wù)服務(wù)主體已入駐平臺(tái)，縣以下電子商務(wù)公共服務(wù)點(diǎn)建設(shè)也已啟動(dòng)，爭取在明年一季度前全面完成第一批試點(diǎn)工作，明年實(shí)現(xiàn)全覆蓋。
3.開展電子商務(wù)示范創(chuàng)建工作。組織開展了第二批省級電子商務(wù)示范縣(市、區(qū))創(chuàng)建，天臺(tái)縣為第二批省級電子商務(wù)示范縣(市、區(qū))創(chuàng)建單位;組織申報(bào)前后科技、愛仕達(dá)為省級電子商務(wù)示范企業(yè)，并與市發(fā)改委合作，認(rèn)真做好國家電子商務(wù)示范城市創(chuàng)建工作的指導(dǎo)、服務(wù)與總結(jié)。
4.開展電子商務(wù)人才培訓(xùn)工作。人才是行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，我市制定了《臺(tái)州市電子商務(wù)培訓(xùn)實(shí)施方案》，建立了高等院校、電商企業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì)共同參與的電商人才培訓(xùn)模式，20xx年至20xx年內(nèi)將完成覆蓋黨政機(jī)關(guān)、企業(yè)、電商專項(xiàng)人才、高校學(xué)生和社會(huì)大眾等各個(gè)層次共10萬人次的培訓(xùn)，今年已經(jīng)培訓(xùn)176期13079人次。積極組織參加省里舉辦的`各類電子商務(wù)培訓(xùn)，全市已輸送了15名企業(yè)人員參加全省電商職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)。
5.指導(dǎo)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)工作。不斷深入實(shí)際，多次聽取園區(qū)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)介紹，明確提出建設(shè)性意見。我市目前在建、擬建電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)(樓宇)16個(gè)，建筑面積達(dá)60多萬平方米，已經(jīng)入駐企業(yè)達(dá)600多家，為應(yīng)用企業(yè)和個(gè)體網(wǎng)商提供暢通、便捷電商服務(wù)信息渠道與服務(wù)項(xiàng)目，同時(shí)也進(jìn)一步發(fā)揮龍頭電商企業(yè)服務(wù)功能性作用。
(四)營造氛圍，打造適合電商發(fā)展的優(yōu)良環(huán)境。從業(yè)務(wù)指導(dǎo)、行業(yè)組織、舉辦展會(huì)等入手，著力營造適合電子商務(wù)發(fā)展的不錯(cuò)氛圍，帶動(dòng)全市各地電商工作的開展。
1.加強(qiáng)全市電子商務(wù)工作業(yè)務(wù)指導(dǎo)。加強(qiáng)與各縣(市、區(qū))工作聯(lián)系與業(yè)務(wù)指導(dǎo)，召開了全市商務(wù)系統(tǒng)電子商務(wù)業(yè)務(wù)工作會(huì)議，舉辦了一期全市行政系統(tǒng)參加的電子商務(wù)培訓(xùn)，參加人員近100人。
積極參與市人大電子商務(wù)工作調(diào)研，加強(qiáng)與電子商務(wù)各成員單位和當(dāng)?shù)貙W(xué)校之間橫向聯(lián)系與交流，互通信息，共享資源，達(dá)到了進(jìn)一步深化認(rèn)識、交流思想、資源對接、提升水平的目的，較好地指導(dǎo)了各縣(市、區(qū))電子商務(wù)工作的開展。
2.參與組織舉辦重大展會(huì)。指導(dǎo)參與舉辦了第二期臺(tái)州網(wǎng)商節(jié)、二期汽車用品展會(huì)和縫紉機(jī)展會(huì)等，通過展會(huì)促成網(wǎng)銷提升30%以上;舉辦了5場電商專業(yè)論壇，參加人數(shù)上千人，營造了不錯(cuò)的電商發(fā)展氛圍，取得了較好企業(yè)效益和社會(huì)效益。
3.加強(qiáng)行業(yè)組織建設(shè)。成立了臺(tái)州市云商協(xié)會(huì)、臺(tái)州市移動(dòng)電子商務(wù)協(xié)會(huì)和仙居縣電子商務(wù)推動(dòng)會(huì)，加強(qiáng)與當(dāng)?shù)卮髮Ｔ盒：献�，著手謀劃組建臺(tái)州市電子研究會(huì)或推動(dòng)會(huì)，進(jìn)一步健全了電商行業(yè)組織結(jié)構(gòu)和體系。
4.加強(qiáng)輿論宣傳工作。與各種媒體合作，利用對方豐富的輿論媒體資源，打造“電商換市”宣傳陣地，更好地推動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展。通過臺(tái)州電視臺(tái)、臺(tái)州日報(bào)、臺(tái)州商報(bào)等媒體大力宣傳電子商務(wù)活動(dòng)，今年以來，從市商務(wù)局直接報(bào)送或采訪電子商務(wù)宣傳次數(shù)就達(dá)30多次。
盡管我市電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展及相關(guān)工作均取得一定成效，但是由于電子商務(wù)發(fā)展還處于起步階段，相關(guān)工作也正在探索中，還有很多需要改善和提升的地方，如電子商務(wù)各業(yè)態(tài)發(fā)展不均衡，模式創(chuàng)新發(fā)展還需要加強(qiáng)引導(dǎo)監(jiān)管，產(chǎn)業(yè)支撐體系建設(shè)、政策支持力度、產(chǎn)業(yè)監(jiān)管機(jī)制、人才培養(yǎng)工作還跟不上產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐，需要在下一步予以逐步解決。
二.20xx年工作思路
經(jīng)過20xx年的努力，全市電商工作已逐漸形成較為完整的體系。20xx年，是我市“”規(guī)劃的收官之年，也是“十三五”規(guī)劃的起始之年。我們將緊緊圍繞全會(huì)精神和市委、市政府重大戰(zhàn)略決策步聚，以建立健全產(chǎn)業(yè)發(fā)展、應(yīng)用推廣、服務(wù)支撐、行業(yè)管理等四大體系為總體目標(biāo)，繼續(xù)推進(jìn)電商工作的開展。爭取20xx年完成網(wǎng)絡(luò)零售額500億元、居民網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)350億元以上，全市企業(yè)電商應(yīng)用普及率達(dá)到70%。重點(diǎn)做好以下十三個(gè)方面的工作：
(一)進(jìn)一步健全電商政策體系
首先是健全工作機(jī)構(gòu)。調(diào)整電子商務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，增設(shè)市跨境電子商務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。建立部門聯(lián)席會(huì)議制度及市、縣(市區(qū))聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)機(jī)制，統(tǒng)籌解決電子商務(wù)發(fā)展重大問題。進(jìn)一步加強(qiáng)電子商務(wù)工作力量，督促各縣(市、區(qū))盡快設(shè)立電子商務(wù)專門科室，落實(shí)編制、職能和人員。第二是建立考核制度。將電子商務(wù)發(fā)展指標(biāo)列入市對縣(市、區(qū))責(zé)任制考核內(nèi)容。第三是配套落實(shí)相關(guān)政策。細(xì)化《有關(guān)推動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展的若干扶持政策》，進(jìn)一步研究落實(shí)人才引進(jìn)、電商園區(qū)和產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)、企業(yè)招商等方面的實(shí)施方案和具體政策。積極組織申報(bào)省級電子商務(wù)示范縣(市、區(qū))項(xiàng)目;組織申報(bào)省級、國家級電子商務(wù)示范服務(wù)平臺(tái)、示范企業(yè)，示范園區(qū)等建設(shè)項(xiàng)目，積極推薦電子商務(wù)企業(yè)開展等級評定。
(二)進(jìn)一步深化電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村試點(diǎn)工程
明年是浙江省實(shí)施電子商務(wù)進(jìn)萬村試點(diǎn)工程最后一年，我市將繼續(xù)計(jì)劃在天臺(tái)、三門、仙居、黃巖等地新建400個(gè)農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)網(wǎng)店，爭取達(dá)到1000個(gè)，重點(diǎn)依托當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，發(fā)展集群網(wǎng)店;計(jì)劃新建3xx4個(gè)電子商務(wù)配送服務(wù)中心。在發(fā)展村級網(wǎng)店的同時(shí)，通過廣泛培訓(xùn)，著力提升村級網(wǎng)店運(yùn)作質(zhì)量，進(jìn)一步加強(qiáng)廠店合作、廠商合作，制定落實(shí)好《臺(tái)州市農(nóng)村電子商務(wù)工作實(shí)施方案》，推動(dòng)網(wǎng)店實(shí)行企業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理。
(三)開展電子商務(wù)進(jìn)社區(qū)試點(diǎn)工程
電子商務(wù)進(jìn)社區(qū)試點(diǎn)實(shí)施方案已報(bào)省商務(wù)廳待批，明年，將在全市范圍內(nèi)啟動(dòng)電子商務(wù)進(jìn)社區(qū)試點(diǎn)，采取政府指導(dǎo)下企業(yè)化運(yùn)作方式，計(jì)劃在二年內(nèi)完成500個(gè)社區(qū)服務(wù)點(diǎn)建設(shè)任務(wù)，解決電子商務(wù)最后500米商品配送問題，便利居民生活。
(四)實(shí)施生產(chǎn)企業(yè)電子商務(wù)普及工程。啟動(dòng)生產(chǎn)企業(yè)電子商務(wù)三年普及行動(dòng)計(jì)劃，全面推動(dòng)生產(chǎn)企業(yè)開展電子商務(wù)業(yè)務(wù)，爭取三年內(nèi)實(shí)現(xiàn)100%的規(guī)上企業(yè)開展電子商務(wù)。
(五)啟動(dòng)專業(yè)市場電商化推動(dòng)工作。包含推動(dòng)市場商戶上網(wǎng)、電商園區(qū)改造、建設(shè)專業(yè)性第三方平臺(tái)以及和阿里巴巴合作建設(shè)專業(yè)市場產(chǎn)業(yè)帶等內(nèi)容，推動(dòng)專業(yè)市場轉(zhuǎn)型升級。
(六)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)要有新突破
努力完成16個(gè)以上電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)、60多萬平方米招商引資任務(wù)，入駐率爭取達(dá)到95%以上;保證每一個(gè)縣(市、區(qū))都有一個(gè)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)，重點(diǎn)建立以產(chǎn)業(yè)為導(dǎo)向的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)，推動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)互動(dòng)發(fā)展。建立與健全園區(qū)管理制度，開展規(guī)范化運(yùn)作、高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)，加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)之間的聯(lián)系和密切協(xié)作，進(jìn)一步落實(shí)好基地(園區(qū))統(tǒng)計(jì)工作，落實(shí)好相關(guān)扶持政策，廣泛開展標(biāo)準(zhǔn)化園區(qū)建設(shè)活動(dòng)。
(七)加快推進(jìn)電子商務(wù)公共服務(wù)體系建設(shè)明年也是浙江省實(shí)施電子商務(wù)公共服務(wù)體系建設(shè)最后一年，我市將繼續(xù)在臨海市、溫嶺市、玉環(huán)縣建設(shè)電子商務(wù)公共服務(wù)中心，全市在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、市場、園區(qū)等設(shè)立電子商務(wù)公共服務(wù)點(diǎn)100多個(gè)，逐漸形成全方位電子商務(wù)公共服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，著力推動(dòng)電子商務(wù)應(yīng)用，進(jìn)一步提升電子商務(wù)服務(wù)水平。
(八)努力搭建電子商務(wù)宣傳推廣服務(wù)平臺(tái)
我市計(jì)劃成立臺(tái)州市電子商務(wù)宣傳推廣活動(dòng)小組，由臺(tái)州商報(bào)與臺(tái)州市商務(wù)局電子商務(wù)處負(fù)責(zé)牽頭，各縣(市、區(qū))商務(wù)局電子商務(wù)工作機(jī)構(gòu)指定一人協(xié)助分管。下面分設(shè)電子商務(wù)宣傳專業(yè)組。積極鼓勵(lì)、吸收更多的企業(yè)與個(gè)人參與電子商務(wù)宣傳普及推廣活動(dòng)。
(九)著力打造網(wǎng)上商城——特色館、產(chǎn)業(yè)帶。
我市計(jì)劃在阿里巴巴、淘寶、慧聰、一號店等國內(nèi)電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)上設(shè)立農(nóng)產(chǎn)品特色館、產(chǎn)業(yè)帶。推動(dòng)臺(tái)州農(nóng)產(chǎn)品淘寶特色館上線運(yùn)作，依托臺(tái)州產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，每年建成產(chǎn)業(yè)帶1個(gè)以上，保證網(wǎng)上商城運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和常態(tài)化管理，努力實(shí)現(xiàn)平臺(tái)商、應(yīng)用商雙贏目標(biāo)，提升電子商務(wù)應(yīng)用水平。
(十)繼續(xù)開展電子商務(wù)人才培訓(xùn)和普及教育。
完成覆蓋黨政機(jī)關(guān)、企業(yè)群體、電商專項(xiàng)人才、高校學(xué)生、社會(huì)大眾等各個(gè)層次每年3萬人次以上培訓(xùn)，落實(shí)好全省電子商務(wù)職業(yè)經(jīng)理人定向培訓(xùn)，落實(shí)好電子商務(wù)企業(yè)人才需求定向培訓(xùn)，建立企、校聯(lián)合互動(dòng)機(jī)制，在臺(tái)州高等院校開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)課程等。
(十一)加快電子商務(wù)示范性項(xiàng)目建設(shè)。
嚴(yán)格按照部、省示范性項(xiàng)目建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，努力打造一批電子商務(wù)示范性項(xiàng)目，爭取列入省級電子商務(wù)示范縣(市、區(qū))1名，列入部、省級電子商務(wù)示范平臺(tái)、示范服務(wù)、應(yīng)用企業(yè)、示范基地(園區(qū))各若干名，認(rèn)真落實(shí)好電子商務(wù)示范性項(xiàng)目建設(shè)，開展示范性網(wǎng)店評選活動(dòng)與示范性項(xiàng)目創(chuàng)建工作。
(十二)積極打造電子商務(wù)服務(wù)(應(yīng)用)商龍頭企業(yè)。
首先是培育和引進(jìn)重點(diǎn)電商企業(yè)。重點(diǎn)扶持“前后科技”、“聚寶盆”、“臺(tái)州商城網(wǎng)”、“美萊美”等代表性企業(yè)發(fā)揮其龍頭帶動(dòng)作用。推動(dòng)規(guī)上制造業(yè)企業(yè)，特別是上市公司加快電子商務(wù)的應(yīng)用，在各大電商平臺(tái)開展業(yè)務(wù)，力求引進(jìn)國內(nèi)外電商名企，孵化成長性較好的初創(chuàng)企業(yè)。從而加快形成以龍頭骨干企業(yè)為核心，大中小企業(yè)緊密協(xié)作的產(chǎn)業(yè)組織體系。支持方林二手車市場等重點(diǎn)市場興辦網(wǎng)上市場，引導(dǎo)廣大中小企業(yè)、個(gè)體工商戶應(yīng)用行業(yè)電商平臺(tái)，努力打造全國知名的專業(yè)電商平臺(tái)。第二是打造電商經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)帶。借鑒天臺(tái)汽車用品產(chǎn)業(yè)壯大的經(jīng)驗(yàn)，扎根塊狀經(jīng)濟(jì)帶，依托阿里巴巴等大型電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)，推動(dòng)服裝、鞋帽、家電、眼鏡、塑料制品、家居等商品進(jìn)行網(wǎng)上銷售，大力培育集群產(chǎn)業(yè)、集群產(chǎn)品和集群網(wǎng)商。
(十三)推動(dòng)跨境電子商務(wù)試點(diǎn)。
首先是積極爭取跨境電子商務(wù)的相關(guān)政策。努力成為下一批國家跨境電商試點(diǎn)城市。第二是創(chuàng)建跨境電商園區(qū)。支持中非經(jīng)貿(mào)港、星星電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)成為省商務(wù)廳、財(cái)政廳重點(diǎn)支持的跨境電商園區(qū)，爭取在明年年初投入運(yùn)行。第三是積極健全相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施。推進(jìn)“電子口岸”建設(shè)，實(shí)現(xiàn)外貿(mào)單證的標(biāo)準(zhǔn)化和數(shù)據(jù)化，積極爭取省郵政管理局支持，設(shè)立國際郵件互換局分支機(jī)構(gòu)。
電商年度工作總結(jié)2
1.我們正生活在電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。電子商務(wù)在新世紀(jì)里為我們提供不錯(cuò)的服務(wù)，如今已滲透到生活中的各個(gè)細(xì)節(jié)，每個(gè)人既是享受服務(wù)的“客戶”，又是為“客戶”提供服務(wù)的個(gè)體。正因如此，我們的工作也應(yīng)該更健全以為服務(wù)顧客為中心，來為顧客提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。實(shí)實(shí)在在做人做事,是我們秉承的理念，盡我們的全力去滿足每一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)的要求,給我們一個(gè)機(jī)會(huì)還公司一份滿意!我們會(huì)一如既往，無微不至地做的更多更好。
不足之處：沒有和項(xiàng)目組各成員保持不錯(cuò)的溝通。
2.能嚴(yán)格執(zhí)行公司網(wǎng)絡(luò)部門制度。今年的電子商務(wù)的比較火熱的時(shí)代，各個(gè)行業(yè)想在電商市場大撈一把，作為醫(yī)療行業(yè)的電商人員，網(wǎng)絡(luò)推廣作為企業(yè)網(wǎng)站宣傳的先鋒，不斷地關(guān)注搜索引擎的轉(zhuǎn)變，不斷地調(diào)整策略，以適應(yīng)搜索引擎市場的轉(zhuǎn)變，與同部門其他人員同舟共濟(jì)，為整個(gè)項(xiàng)目組的月目標(biāo)不斷努力。
不足之處：對于網(wǎng)站的品牌宣傳不是很到位，有一定的滯后性，很好的理念沒有及時(shí)落實(shí)到實(shí)踐中，爭取13年改善這一現(xiàn)狀。
3.站內(nèi)優(yōu)化。自從搜索引擎變化之后，項(xiàng)目組幾個(gè)站被降權(quán)之后，開始著手開始做新站，新站在上線之前，進(jìn)行關(guān)鍵詞的選擇和網(wǎng)站框架的選擇，在這種過程，網(wǎng)站的排名不斷地的波動(dòng)，因此不斷地加強(qiáng)站內(nèi)優(yōu)化小細(xì)節(jié)的維護(hù)。
不足之處：網(wǎng)站首頁經(jīng)常變動(dòng)，站內(nèi)內(nèi)容質(zhì)量不高。
4.站外推廣。站外推廣是作為網(wǎng)站與外界進(jìn)行交流的窗口之一，去年的下半年，整個(gè)外推市場就開始緊縮，此時(shí)就開始找平臺(tái)，例如最近的新聞源、全球網(wǎng)等平臺(tái)，作為宣傳的手段。
不足之處：很多外推的文章沒辦法得到不錯(cuò)的質(zhì)量控制，就不知道發(fā)外鏈能不能產(chǎn)生轉(zhuǎn)化率，尋找高質(zhì)量的平臺(tái)還是很重要。
5.推廣策略：
(1)、分散流量是網(wǎng)站推廣的重要事情之一
SEO是網(wǎng)絡(luò)營銷方式之一，只有與SEM、EDM、事件營銷等相結(jié)合，項(xiàng)目組主要靠360、百度、搜狗等搜索引擎，至于其他搜索引擎引流不是很多，根據(jù)去年的一年的時(shí)間的關(guān)注，目前愛民網(wǎng)站日PV：1000-20xx之間，IP:700-1000,這樣的流量屬于偏少階段，同期相比下降很多，這說明我們現(xiàn)在推廣宣傳力度還不夠，進(jìn)而影響產(chǎn)生咨詢量。
(2)、重視用戶體會(huì)
在上年里，搜索引擎不斷地變化，對于網(wǎng)站運(yùn)營，我們有時(shí)候要從用戶者角度來考慮事情，只有用戶體驗(yàn)做好，把用戶當(dāng)做顧客，始終堅(jiān)持“顧客是上帝”，做好服務(wù)，這樣對于網(wǎng)站才有生命活力，才能獲得源源不斷的流量。
(3)、推廣方式
在做外推的時(shí)候，要堅(jiān)持以多樣性為主，這樣才能獲得更多的流量，例如：多樣性你的錨點(diǎn)文字鏈接、多樣性的頁面連結(jié)、多樣性你的流量來源、多樣性你的網(wǎng)絡(luò)營銷方式等，不斷地引進(jìn)新的`營銷方式，最終應(yīng)用營銷整合，才能使網(wǎng)站處于搜索引擎界不敗之地。
(4)、SEO優(yōu)化
如今seo優(yōu)化不在是靠技術(shù)可以打天下，seo優(yōu)化的網(wǎng)站運(yùn)營的核心，也是網(wǎng)站運(yùn)營長久的靈魂，seo優(yōu)化與網(wǎng)站策劃是相同的，只不過優(yōu)化是一個(gè)長久馬拉松賽，要根據(jù)不同階段來進(jìn)行調(diào)整，現(xiàn)在考慮的事是使用者到底在想什么?使用者到底需要什么?不再是指針對搜索引擎的算法的分析，而是去分析用戶者的需求，這好比是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)和市場經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變。只有找到精準(zhǔn)的關(guān)鍵詞，這樣你才能獲得最高的流量，最終產(chǎn)生咨詢。
電商年度工作總結(jié)3
一.網(wǎng)絡(luò)推廣工作維護(hù)公司網(wǎng)站運(yùn)行，更新內(nèi)容數(shù)據(jù)，并參與了20xx年度網(wǎng)站2次改版工作，目前已順利完成了網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫后臺(tái)整改要求。進(jìn)一步簡化了數(shù)據(jù)錄入和新聞更新的步驟，為進(jìn)一步提升公司網(wǎng)站在網(wǎng)絡(luò)上的知名度打開了方便之門。監(jiān)管百度競價(jià)排名，根據(jù)實(shí)際情況不斷調(diào)整選用的關(guān)鍵詞以及出價(jià)，在合理的預(yù)算內(nèi)爭取更大的流量和關(guān)注。與此同時(shí)，適當(dāng)?shù)膶俣攘髁繉?dǎo)入博客、新聞等公司時(shí)事條目，為提升公司知名度、公司自然排名進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ)。利用論壇、博客做網(wǎng)站推廣，在百度知道、天涯問答等大型互動(dòng)板塊轉(zhuǎn)載優(yōu)秀的軟文，提升公司產(chǎn)品曝光率和公司知名度。這項(xiàng)工作需要花費(fèi)一定的時(shí)間和精力，上半年開展的'不錯(cuò)，下半年因推廣專員小朱離職，人力資源減少，該項(xiàng)工作受到不小影響。
二.行政性協(xié)調(diào)工作協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)事務(wù)性工作。參與“科技創(chuàng)新”、“名優(yōu)產(chǎn)品”等評選活動(dòng)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好外聯(lián)及來訪接待工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好人才招聘各項(xiàng)工作。為協(xié)助公司同事順利開展工作，做好各方面的運(yùn)轉(zhuǎn)保障工作，保證公司電話、網(wǎng)絡(luò)暢通，各類辦公器材運(yùn)轉(zhuǎn)正常，工作情況的內(nèi)外溝通，問題處理的左右協(xié)調(diào)。保障公司售前咨詢、售后投訴能及時(shí)處理，協(xié)調(diào)各方，耐心解答。
三.文案材料綜合工作配合公司各種宣傳資料，如產(chǎn)品手冊、宣傳手冊、實(shí)用手冊，四折頁、單頁等資料的文案撰寫，及時(shí)與外包供應(yīng)商溝通、協(xié)調(diào)。一年來，我充分利用公司總部聯(lián)系上下、溝通左右、匯集八方的優(yōu)勢，收集專業(yè)并撰寫及準(zhǔn)確地編報(bào)和反饋到各種媒體渠道，起到了不錯(cuò)的宣傳作用。
電商年度工作總結(jié)4
公司給予我的是無限的鼓勵(lì)與支持，在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，按照公司確定的方針，我很快速的進(jìn)入自己管理工作的角色，做到善于與人溝通的同時(shí)，要有強(qiáng)烈的集體意識，充分聽取他人的意見和建議，并能快速地融入工作群團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的最佳效益。通過與大學(xué)生們的密切配合，基本有效的實(shí)現(xiàn)了預(yù)定目標(biāo)。以下是我對XX月份的工作做出總結(jié)：
一.主要工作情況。
1.對大學(xué)生們進(jìn)行培訓(xùn)、分工，近而安排他們的相關(guān)工作。大學(xué)生不管是人生閱歷還是工作經(jīng)驗(yàn)，可以說都是幾乎為零，剛出學(xué)校，立馬出入公司與社會(huì)也有很多的不適應(yīng)，這份不適應(yīng)最主要的是不知道他們的工作應(yīng)該從哪里著手，怎么去做好電子商務(wù)相關(guān)工作?對大學(xué)的培訓(xùn)工作是我與大學(xué)生們共創(chuàng)佳績的第一步，讓他們充分的了解公司的企業(yè)文化，人文文化，最重要的是慢慢了解要銷售的產(chǎn)品，基本的業(yè)務(wù)流程，明白公司主要是做什么的?市場定位在何處?我們的市場目標(biāo)應(yīng)該投向哪里?針對的市場個(gè)體與群體是誰?當(dāng)大學(xué)生們對公司整體有了全新深刻的認(rèn)識之后，因人而異，分別安排每個(gè)成員的日常工作內(nèi)容，每個(gè)成員有了自己的目標(biāo)，做起來就比較有目的，從而達(dá)到人力資源的充分利用。
2.建立淘寶商城平臺(tái)，包含產(chǎn)品的.上架、圖片處理、網(wǎng)頁美工、裝修模板的制定等。在淘寶我的日常工作內(nèi)容是：店鋪裝修、數(shù)據(jù)分析、軟件應(yīng)用、配合淘寶進(jìn)行活動(dòng)報(bào)名和在線聽課等，包含一些淘寶商城的推廣，例如淘寶客、淘掌柜、相關(guān)論壇和淘寶幫派內(nèi)的發(fā)貼。初步建立了網(wǎng)絡(luò)營銷的基本框架，但尚未形成真正的規(guī)模效益：
(1)經(jīng)過幾個(gè)月的時(shí)間，成功開通了淘寶商城和商城平臺(tái)，現(xiàn)已開始成功運(yùn)營，并逐步進(jìn)入正軌，兩店的開通運(yùn)營，為后期的宣傳推廣及招商加盟，特別是市場動(dòng)態(tài)掌握及消費(fèi)者的信息反饋，提供了重要的平臺(tái)和渠道;經(jīng)營過程中積累的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)也將為以后的工作提供很多值得借鑒和發(fā)揚(yáng)的方式方法。
(2)基于電子商務(wù)工作的實(shí)際情況，以及公司人才儲(chǔ)備等多方面考慮，計(jì)劃在下個(gè)月我們將把商城平臺(tái)交給大學(xué)生團(tuán)隊(duì)來策劃，形成了電子商務(wù)的銷售團(tuán)隊(duì)，盡管人數(shù)不多，但內(nèi)部分工明確，重視發(fā)揮個(gè)人專長，并多次開會(huì)交流思想和經(jīng)驗(yàn)。隨著以后電子商務(wù)的不斷發(fā)展，我們儲(chǔ)備團(tuán)隊(duì)成員的數(shù)量、結(jié)構(gòu)、分工、素質(zhì)等將不斷提升并加以健全。
(3)隨著網(wǎng)絡(luò)市場的競爭日趨激烈，為了順應(yīng)形勢，我們組織了多次促銷，包含品種促銷和節(jié)日促銷，但效果并不明顯。開拓市場是一件令人頭疼的事情，尋找潛在的客戶也是一門頗深的學(xué)問，要下一番苦功夫才行，深究原因，因此我想在明年計(jì)劃性的嘗試廣告的投入，包含直通車及阿里媽媽等，盡管達(dá)到的效果可能有限，但這為我們摸清淘寶廣告的特點(diǎn)，以及如何更好的發(fā)揮廣告的作用，提供了很多值得深入研究的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
(4)按照陶總的要求，并通過市場情況的對比，懂得怎么去定價(jià)，怎么去分析價(jià)格的組成，懂得有關(guān)價(jià)格的問題怎么與客戶去溝通，價(jià)格怎么波動(dòng)，成本費(fèi)怎么算包含哪些東西等，最后，經(jīng)過多次的對產(chǎn)品和價(jià)格進(jìn)行了調(diào)整，我們定位并調(diào)整了消費(fèi)者能接受的心理價(jià)格范圍。
二.存在的主要問題
(1)淘寶網(wǎng)內(nèi)競爭極其激烈。
透過競爭市場的分析，顯而易見，淘寶的市場雖還未飽和，但市場的競爭已經(jīng)是相當(dāng)激烈。競爭的條件是很多面的，我們有我們的優(yōu)勢，但我們也有劣勢，像我們的價(jià)格定位不明確，市場關(guān)系不如別人成熟，人脈沒有別人廣闊，專業(yè)營銷隊(duì)伍的缺乏，技術(shù)人員的缺乏等，其實(shí)對于營銷團(tuán)隊(duì)是不光要技術(shù)上很精通，對待每一個(gè)客戶怎么走進(jìn)他們的圈子，怎么去交談，怎么去建立關(guān)系都是應(yīng)該去深刻研究學(xué)習(xí)的，我想這一系列都是我們要考慮的問題，因此怎么用我們的優(yōu)勢去抵抗別人的劣勢，去捕捉市場這很重要。
(2)受淘寶各種規(guī)則影響，網(wǎng)店信用、人氣、單品銷量等陷入惡性循環(huán)。
惡性循環(huán)主要表現(xiàn)在搜索排名上，在首頁展示的機(jī)會(huì)太少，若按剩余時(shí)間排名，每個(gè)單品每周循環(huán)到首頁的時(shí)間不足3分鐘;若按人氣排名，首頁展示的是信用高、單品銷量大、人氣旺的店鋪，如此則信用越低、銷量越少的店鋪如果憑借正常發(fā)展幾乎無翻身機(jī)會(huì)，因?yàn)檎故镜脑缴�，就賣的越少，賣的越少、人氣就越差、排名就越靠后，如此陷入惡性循環(huán)，周而復(fù)始。
從地方專賣店的持續(xù)經(jīng)營來說，我們過去或者將來面對的加盟商有可能都是“半路出家”，因此對行業(yè)認(rèn)知、專業(yè)程度、產(chǎn)品了解、經(jīng)營技巧、促銷策略等等這些方面都是先天不足、有所欠缺的，因此如何在這些方面有效并且靈活的對加盟商進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn)，也是后期要面臨的一個(gè)重要問題。
三.商城平臺(tái)商城平臺(tái)的搭建。
商城平臺(tái)商城中主要負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)營銷和宣傳推廣，包含問答平臺(tái)、論壇、百度谷歌貼吧、百度谷歌百科、網(wǎng)站、博客的信息監(jiān)看以及網(wǎng)站日常維護(hù)、根據(jù)網(wǎng)站或產(chǎn)品寫出推廣方案、SEO搜索引擎優(yōu)化技術(shù)和廣告投放、利用網(wǎng)站推廣的常用方法進(jìn)行推廣等工作。結(jié)合本公司情況，電子商務(wù)工作如下：
(1)導(dǎo)航網(wǎng)站鏈接;
(2)搜索引擎登陸入口的提交，大概有30個(gè)，需要審核;
(3)SEO搜索引擎優(yōu)化，關(guān)鍵詞的設(shè)置;
(4)公司網(wǎng)站內(nèi)容更新，友情鏈接優(yōu)化;
(5)定時(shí)在百度、谷歌搜索等大型門戶和行業(yè)網(wǎng)站發(fā)布企業(yè)網(wǎng)站。
電商年度工作總結(jié)5
在過去的半年中很有幸加入到xx公司來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，各方面都取得了一定的進(jìn)步，較好地完成了自己的本職工作�，F(xiàn)將工作情況作簡要總結(jié)：
一.不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，素質(zhì)進(jìn)一步提升。
具備不錯(cuò)的產(chǎn)品知識和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。半年以來，始終把學(xué)習(xí)放到重要位置，努力在提升自身綜合素質(zhì)上下功夫。首先是重點(diǎn)學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識;第二是學(xué)習(xí)了與電子商務(wù)部門相關(guān)的規(guī)章制度;
二.踏實(shí)肯干、做好本質(zhì)工作。
我的主要工作內(nèi)容是客戶服務(wù)，完整的工作流程可以體現(xiàn)為了解店鋪情況了解上架產(chǎn)品信息—客戶接待—訂單處理—售后處理和評價(jià)管理。前期在淘寶平臺(tái)利用，收集商品網(wǎng)絡(luò)信息做得比較充分�？蛻艚哟梢哉f是比較重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，是我們產(chǎn)品信息輸出的直接窗口，在這半年的.是實(shí)際操作里，我秉持著巨細(xì)靡遺的態(tài)度，在不斷總結(jié)日常工作提升交流技巧的。
三.不足待改善之處。
我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足，也將成為新年伊始需要健全的重點(diǎn)。
1.善于溝通交流，強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào)，逐步提升自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2.克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提升工作主動(dòng)性、提升時(shí)間利用率，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中提升自己。
電商年度工作總結(jié)6
時(shí)間一晃而過，彈指之間，20xx年已接近尾聲。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)，我一定努力打開一個(gè)工作新局面。在20xx年，為更好地完成工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
一.企業(yè)自媒體運(yùn)營(德雨品牌宣傳平臺(tái)運(yùn)營情況)
1.微信
微信訂閱號。服務(wù)號認(rèn)證，申請微信微信企業(yè)號。其中微信訂閱號。服務(wù)號的建設(shè)健全，微信官方的網(wǎng)的制作。
微信訂閱號每天的文章推送，總推送文章100篇以上。
2.微博
公司官方微博的`注冊。認(rèn)證。微博的裝修。健全，粉絲自定義菜單的設(shè)定、微博運(yùn)營，發(fā)布長微博40篇以上。
3.博客
新浪博客開通，裝修健全。
博文發(fā)布15篇以上。
4.百度
百度帳號注冊，開通發(fā)貼。
百度的空間申請，發(fā)布文章，上傳產(chǎn)品圖片。百度直達(dá)號申請。
二.電商平臺(tái)(運(yùn)營情況)
阿里巴巴平臺(tái)入住，實(shí)名認(rèn)證，店鋪簡單裝修。德雨企業(yè)支付寶賬戶申請。拍拍微店賬戶申請。
小結(jié)：電商推進(jìn)第一階段基本建設(shè)已完成(免費(fèi)推廣)年后計(jì)劃(1季度)
年后進(jìn)入電商第二階段(付費(fèi)運(yùn)營)一.企業(yè)自媒體運(yùn)營(免費(fèi)推廣)
招聘專門的軟文編輯專員負(fù)責(zé)企業(yè)自媒體的品牌宣傳。 (微信。微博。博客。百度)二.電商平臺(tái)(網(wǎng)店運(yùn)營)
網(wǎng)絡(luò)分銷平臺(tái)合作、招商。
(如大眾點(diǎn)評、百度糯米、美團(tuán)、窩窩團(tuán)等其他團(tuán)購網(wǎng)站)微信小店開通，商品上架，小店運(yùn)營。阿里巴巴店鋪誠信通的開通。
德雨系列產(chǎn)品的美工描述和商品上架。淘寶店鋪入駐，商品上架，店鋪運(yùn)營。拍拍微店入駐運(yùn)營。
三.人員招聘(前期)
軟文編輯專員、網(wǎng)店運(yùn)營。
在將迎來的一年中，我會(huì)繼續(xù)努力，將我的工作能力提升到一個(gè)新的檔次，不辜負(fù)大家對我的期望，我會(huì)盡我所能的工作，幫助公司實(shí)現(xiàn)發(fā)展，相信公司的明天會(huì)更好!
電商年度工作總結(jié)7
時(shí)間總是在不停地追趕著你的腳步，不知不覺中我已經(jīng)來到這個(gè)大家庭5個(gè)月了，當(dāng)你停下腳步回想這幾個(gè)月的努力，此刻的你是否嘴角上揚(yáng)呢？答案是肯定的。我一直堅(jiān)信有夢想、有方向、有努力便有希望。無論時(shí)間的長久，終究會(huì)看到陽光明媚的那一天。
美工，推廣是我來到這里工作的開始！
美工體會(huì)心得：（都說美工是店鋪的靈魂，因此應(yīng)該是最了解產(chǎn)品的職位之一）
1.美工需要完全了解產(chǎn)品的特性，結(jié)構(gòu)，優(yōu)勢等等，（這些需要很多運(yùn)營文案前期的工作）這樣才會(huì)真正的做出高轉(zhuǎn)化率的圖片。
2.流程化，首頁，細(xì)節(jié)圖在做之前應(yīng)該有一份流程化的資料，做出所有產(chǎn)品每個(gè)位置放什么東西，哪些是公共部分，哪些放活動(dòng)，讓所有的產(chǎn)品統(tǒng)一化，但同時(shí)突出自己的優(yōu)勢。
3.先寫廣告語，每款產(chǎn)品突出自己特點(diǎn)的廣告語，圍繞每款產(chǎn)品的特點(diǎn)進(jìn)行編輯。讓顧客跟著自己的思路走，才會(huì)真正的達(dá)到高轉(zhuǎn)化率。
網(wǎng)站推廣：
滿山紅、布萊軒尼、賽梵羅簡單的外推！推廣每天做的最多就是注冊ctrlcctrlv改編創(chuàng)新發(fā)布。但也就是這樣看式平凡的工作恰恰鍛煉了自己的耐性，總結(jié)性。
XX店運(yùn)營：
前期開始看到龍龍店時(shí)真是一頭霧水，分類很亂，產(chǎn)品很多，抓不到頭緒，慢慢的開始總結(jié)產(chǎn)品，把所有的產(chǎn)品全部做成了表格制，這樣方便多了也為了讓后續(xù)的人更方便些，很多事都是在了解產(chǎn)品后才開始有信心的，了解了產(chǎn)品的特性，優(yōu)勢等開始制作了套餐，店鋪裝修，美化，打造新品，賣貨嘗試著了解客戶，知道顧客所需，同時(shí)每天學(xué)習(xí)并練習(xí)著開車的'技巧。現(xiàn)在已經(jīng)熟練多了。雖然沒有太大成績，但看著總算是有序些。
直通車的調(diào)整：
在一段時(shí)間的學(xué)習(xí)與實(shí)踐中，慢慢的喜歡上了直通車，挑詞、選詞、圖片、標(biāo)題等原來這么多說道，每一個(gè)小的分類中都會(huì)有自己的奧秘！
運(yùn)營助理：
在我看來運(yùn)營是需要把一個(gè)1分成幾個(gè)1.2.3.4的人，做運(yùn)營助理期間做的最多的就是研究，學(xué)習(xí)，總結(jié)。把需要健全的部分總結(jié)后做成一些流程化的東西分享給大家�？偨Y(jié)了一些活動(dòng)推廣招募等方式及入口，每個(gè)店鋪的產(chǎn)品全部做成統(tǒng)一表格制，為美工、客服、售后以為新員工更快的了解產(chǎn)品的特性優(yōu)勢等提供方便。
每一個(gè)崗位都會(huì)有這樣那樣的問題，每一個(gè)崗位都會(huì)有小小的辛酸，但只要我們方向是對的，方正心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)的做好眼前的每一份工作，相信不久的將來就是晴天。
昨天怎么樣不重要，關(guān)鍵是今天做了什么，明天怎么樣，加油吧！
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