管理人員工作總結15篇
總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結論,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,快快來寫一份總結吧?偨Y一般是怎么寫的呢?下面是小編整理的管理人員工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
管理人員工作總結1
一、xxxx年度階段性檔案工作小結半年工作回顧。
在縣委、縣政府的正確領導下,在省、市檔案局的關心指導下,縣檔案局按照“依法治檔、科技興檔、強化服務、發(fā)揮效益”的工作思路,緊緊圍繞縣委、縣政府的工作大局和工作重心,深入踐行科學發(fā)展觀,以資源建設為根本,以服務民生為主線,以安全管理為保障,以隊伍建設為動力,以奮力跨越為關鍵,加力提速全縣檔案事業(yè)發(fā)展步伐,積極為建設開放富裕文明幸福的美麗遂昌服務,全縣檔案工作取得了新的成績。
(一)檔案館新館建設項目。檔案局配合古院開發(fā)建設指揮部做好了檔案館新館建設項目前期工作,特別是在如何優(yōu)化內部布局等方面提出了許多修改意見,力爭館藏面積占比最大化。目前,新館設計的建筑面積達6070平方米,其中檔案庫房2500平方米。11月12日,檔案館新館與“遂昌縣城市文化綜合體”項目之一進行招投標,預計年內可以開工建設。
。ǘ⿲嵤n案信息化建設。一是抓好了數(shù)字檔案室建設工作。該工作是市檔案局今年主抓的一項重要工作,并且作為考核任務要求各縣做好20家單位5萬條目錄的數(shù)字化歸檔工作。目前,遂昌縣已完成46家單位9萬條目錄數(shù)字化歸檔。二是啟動了館藏檔案的數(shù)字化加工工作。檔案局今年將利用率較高的婚姻登記檔案作為今年掃描的重點,預計可以完成15萬頁左右的檔案掃描成果。此項工作可以極大的提高檔案利用效率。三是做好了數(shù)字檔案的備份工作。針對檔案數(shù)字化過程中可能帶來的檔案信息泄露、刪除、篡改和檔案原件丟失、污染、破損等安全問題,為保證電子業(yè)務數(shù)據(jù)的安全性,檔案局對50家單位的電子公文和民生業(yè)務數(shù)據(jù)進行了數(shù)據(jù)備份。
。ㄈn案事業(yè)“十二五”規(guī)劃中期評估工作。檔案局對照評估的內容和標準,進行了認真的'梳理,并對其中可能的扣分之處進行了查漏補缺,為保證順利通過省、市檔案部門的評估打下基礎。
。ㄋ模┳龊昧恕捌桨舱憬保n案部分)考核工作。檔案工作作為“平安浙江”考核內容之一再次列入其中,為此,檔案局通過平時與省局積極溝通,目前,“平安浙江”(檔案部分)考核無大礙。
(五)切實加強檔案業(yè)務監(jiān)督指導。繼續(xù)推行一線工作法,深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、部門、企事業(yè)單位開展檔案業(yè)務指導。一是創(chuàng)新方式,將業(yè)務指導與被指導單位各類會議相結合,如在組織部的夜學上由檔案局業(yè)務科長李紅送上檔案知識講解,既讓組織部的干部了解了檔案知識,又能在日常工作中將檔案工作融入其中。 又如在供銷總社的全體干部職工會議上送上針對基層供銷社檔案整理方案,為供銷總社整理基層供銷社的檔案奠定基礎。二是拓展檔案工作新領域。重點加強涉及民生問題領域的各行各業(yè)的檔案業(yè)務監(jiān)督指導工作,今年共深入縣人力社保局、縣財政地稅局、人民銀行等30余家單位開展檔案業(yè)務指導,指導整理文書檔案8510件、業(yè)務檔案650盒8000余卷,科技檔案80盒340件。三是對縣重點建設項目、重大活動檔案工作進行了研究安排,提出了相關檔案業(yè)務指導的初步意見。四是完成了住房公積金檔案目標管理省二級認定前期工作,五是開展了銀泰房產、五聯(lián)通信等破產企業(yè)的檔案整理工作。
。┓e極做好各類目標管理創(chuàng)建工作。一是積極做好省行政村示范(規(guī)范)檔案室創(chuàng)建工作,年初定好創(chuàng)建計劃和目標,年中由分管領導帶領業(yè)務人員積極下鄉(xiāng)鎮(zhèn)和行政村進行實地檢查指導,做到指導一個行政村就規(guī)范一個行政村,以點帶面有序提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)村檔案管理規(guī)范性和科學性,也為社會主義新農村村級行政事務管理提供了有效服務。今年共創(chuàng)建上報兩個省級行政村示范檔案室和兩個省級行政村規(guī)范檔案室。二是積極做好示范(規(guī)范)化數(shù)字檔案創(chuàng)建工作,在結合市1+9+n數(shù)字檔案室的基礎上,將機關鄉(xiāng)鎮(zhèn)信息化工作做得好的檔案室上報示范(規(guī)范)化數(shù)字檔案室,共上報2家示范數(shù)字檔案室和21家規(guī)范數(shù)字檔案室。
。ㄆ撸┮蝗缂韧亻_展編研工作。一是利用“中國·遂昌”政府門戶網(wǎng)站編輯印發(fā)《今日要事集萃》(第6輯),該資料共47萬余字,收集重要新聞844篇,圖片1255張。將xxxx年“中國·遂昌”政府門戶網(wǎng)站發(fā)布的重大新聞、事件、民俗、文化等要事的電子檔案轉化為紙質檔案,便于查閱利用和保存。二是配合遂昌縣史志辦公室做好《遂昌年鑒(xxxx、xxxx)》——檔案工作部分內容的編纂工作,共3859字。三是繼續(xù)貫徹市《麗水第一》檔案系列叢書編研發(fā)行會精神,動員各個單位積極上報“麗水第一”材料,爭進《麗水第一》。截止10月底我局(館)已將征集到6個“麗水第一”材料上報至市檔案局。今年《麗水第一》第五輯已發(fā)放給副縣以上領導、各部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)和社區(qū)。
。ò耍┦欠(wěn)步推進了國家重點檔案的搶救和保護工作。在省局的重視下,今年檔案局要完成國家重點檔案---民國遂昌縣司法的搶救和保護工作,為此我局在先期制定的搶救方案下,穩(wěn)步推進了該檔案所涉的1648卷檔案的搶救和保護工作。預計年內可以完成。
。ň牛┘訌婐^內基礎業(yè)務。一是館藏檔案安全保管工作更加規(guī)范。嚴格按照《遂昌縣檔案局(館)消防安全管理制度》做好館藏檔案的日常安全保管工作,館藏檔案處于安全完好狀態(tài)。二是積極做好提供利用。負責提供利用的人員在具體工作中態(tài)度更加熱情周到,服務更加規(guī)范。目前,共接待查閱利用人員1168人次,提供利用檔案3512卷次,復印2770頁;檔案提供利用工作為領導決策、補辦養(yǎng)老保險、解決土地糾紛、補辦土地證、土地調查、縣志續(xù)編、補辦結婚證、校對工齡等提供了翔實可靠的依據(jù)。
。ㄊ┡υ鰪娚鐣䴔n案意識。一是借助各種途徑,強化檔案宣傳。充分利用報道、廣播、電視等新聞媒介,積極傳遞檔案信息,普及檔案知識,宣傳檔案法律法規(guī),擴大檔案宣傳輻射面,提高檔案宣傳社會效果,努力提高社會公眾對檔案工作內容和檔案社會作用的認識,增強社會公眾遵守檔案法律法規(guī)的自覺性與主動性,積極營造全民知檔、用檔、建檔、護檔的社會氛圍。上半年向市政協(xié)提交《將村級檔案管理經費納入新農村資金預算的建議》與《建立食品安全誠信檔案盒監(jiān)管檔案的建議》兩個提案。二是借助黨校課堂,宣講檔案知識。4月份在縣第十四期縣管后備干部培訓班安排了檔案知識專題講座,檔案工作納入縣委黨校教學課程。三是借助重大節(jié)日,宣傳檔案知識。6月9日是“國際檔案日”,為增強社會檔案意識,架設檔案部門與公眾交流的橋梁,促進檔案資源的開發(fā)利用以及拓展檔案工作服務的空間和領域,遂昌縣檔案局高度重視,按照國家、省、市檔案部門的有關要求,科學制定方案,認真組織策劃,圍繞“檔案在你身邊”這一主題,積極開展內容豐富、形式多樣的“國際檔案日”宣傳活動。利用手機短信平臺向各級領導、市民發(fā)送宣傳短信。在抓好檔案業(yè)務工作的同時,注重檔案宣傳工作,積極報送檔案工作信息。半年來,按要求分別向縣委辦、縣政府辦及有關單位報送工作信息,及時反映當前檔案工作最新動態(tài)。上年共報送檔案工作信息17條。四是借助珍貴館藏檔案,做好現(xiàn)有館藏發(fā)掘、利用工作。遂昌縣檔案局根據(jù)現(xiàn)有館藏資料中發(fā)掘的民國菜譜,精心發(fā)掘了《500道民國菜譜》一書,為我縣農家樂發(fā)展,提供了新的賣點。縣主要領導都對這一菜譜的發(fā)掘作出了重要批示?h委書記杜興林在縣政協(xié)八屆二次會議大會發(fā)言辦理表上批示:“此議題很好,深挖餐飲文化,有利于提升旅游檔次?h檔案局有民國時期遂昌500道菜的菜譜,請文聯(lián)與之聯(lián)系挖掘;請宣傳部組織開展傳統(tǒng)菜譜燒制比賽,故為今用!笨h長何衛(wèi)寧在縣政協(xié)八屆二次會議大會發(fā)言辦理表上批示:“xxxx年《舌尖上的中國》是對遂昌優(yōu)質農產品和食材一次絕好的宣傳。請宣傳部牽頭,旅游、文化、農業(yè)等部門配合,根據(jù)該發(fā)言的建議對策結合我縣豐富的節(jié)慶活動,抓緊挖掘研究餐飲和餐飲文化,改變我縣有好食材沒有好餐飲,有好文化沒有好故事的現(xiàn)狀,打造吃在遂昌的品牌。”五是借助信息平臺,抓好政府信息公開工作。堅持和完善政務公開、黨務公開和公用事業(yè)單位辦事公開制度,通過宣傳欄、簡報、網(wǎng)站等形式多渠道做好公開工作,努力提高公開的效果。3月1日,在全縣綜治信訪工作會議上,檔案局榮獲縣平安創(chuàng)建工作先進單位。
。ㄊ唬┳龊寐(lián)系鎮(zhèn)、村、學校各項相關階段性工作
根據(jù)縣委、縣政府工作安排,幫助、指導聯(lián)系鎮(zhèn)、村、學校做好基層基礎工作,為推進遂昌縣“潔凈鄉(xiāng)村”、“紅提節(jié)”等各項階段性工作增加助推力。
二、存在的困難及問題
在肯定成績的同時,我們也清醒地看到,遂昌縣檔案事業(yè)發(fā)展中還存在不少問題和困難:一是檔案事業(yè)經費不足。由于經費困難,造成檔案安全管理、館庫建設、信息化建設、檔案征集、國家重點檔案搶救和保護等工作無法跟上社會發(fā)展對檔案工作的需求。二是檔案隊伍的人才短缺。從局本級來說,公務員定編10人,在職6人【一人即將退休】僅為一半,事業(yè)編制4人在職3人【一人考取公務員】也僅為一半,缺檔案登記備份、檔案編研的專業(yè)人才嚴重缺乏。從部門單位檔案管理來說,遂昌縣86個單位,有全職檔案員的只有6家(環(huán)保局、林業(yè)局、財政局、公安局、法院、檢察院),建設、國土、交通等部門均沒有專職檔案員。從鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道來說,遂昌20個鎮(zhèn)、街道專職檔案員只有妙高街道一個。三是檔案業(yè)務指導的領域拓展不寬。機關單位指導的多、企事業(yè)單位指導的少,文書檔案指導的多,專業(yè)檔案指導的少。協(xié)同辦公系統(tǒng)下電子文件的歸檔管理工作研究和探索的力度不夠。 上述問題和困難,在今后的工作中,我們將按照科學發(fā)展觀的要求,采取積極有效的措施加以研究和解決。四是館舍屬危房,面積嚴重短缺,造成到期應接收檔案而無法接收,1990年之后的檔案分散在各機關單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的檔案室里,且保管條件嚴重達不到要求,造成的檔案安全隱患。五是檔案信息化建設嚴重滯后。省委、省政府xxxx年就下達文件要求將館藏紙質檔案進行數(shù)字化加工,且要求建成數(shù)字檔案館,但由于經費原因,本縣檔案數(shù)字加工剛起步,造成信息化建設嚴重滯后。
管理人員工作總結2
本人xxxx,男,20xx年九月二十八日出生。xx年畢業(yè)于xxx交通職業(yè)技術學院,在校期間,20xx年獲得國家助學金,xx年在赤大高速、赤通高速從事工程施工測量、工程監(jiān)理、試驗室工作,本人從xx年至今一直從事公路橋梁工程技術工作。通過近四年的實踐工作,取得了一定成績。下面是在專業(yè)技術方面的工作總結,以便評審組織審查。
一、豐富的知識是從事專業(yè)技術工作的前提
本人自xxx年參加工作以來,一直從事公路橋梁建設、公路工程相關的專業(yè)工作。xx年,本人考取xxx交通職業(yè)技術學院公路工程與管理專業(yè),三年的學習,使本人積累了豐富的專業(yè)理論知識。在xxx年獲得實驗員證書。先后從事公路養(yǎng)護,公路橋梁建設,工程技術管理,赤大高速、赤通高速工程施工測量、工程監(jiān)理、試驗室,參與了水泥砼路面破板修復工程,任技術負責人,s102線楊樹灣至豐鎮(zhèn)段二級公路測量,s208二級公路路面改善工程,期間擔任技術負責人,還參與了烏蘭察布公路工程處科研項目——舊砼路面不同加鋪層結構設計試驗。任該項目技術負責人.
二、勇于創(chuàng)新,總結經驗。專業(yè)技術工作水平在實踐逐步提高
20xx年x月參與了xxx二級公路路面改善工程建設,在該項目中,任技術負責人,對在水泥穩(wěn)定砂礫機械化施工中,機械配備,材料用量及控制,工藝流程及工程質量控制起到了良好效果。
總結了《瀝青路面春季翻漿處治方法及要點》,在春季雨水過多,不利于瀝青路行車的狀況下,主要采取三種處理措施:
(1)開挖路肩明溝:春初翻漿路段兩側路肩上每隔6-8開挖一道橫向明溝。及時排降除路面水份。
(2)挖橫斷面或路基明溝,不致使路面積水。
(3)挖滲水坑,在易于翻漿的路段,挖成直徑20-40cm左右的坑,人工定期掏出坑積水。
近幾年工程水毀主要有路基沉陷,路基坍塌,橋梁破壞,防護與加固工程損壞等類型。公路水毀要以預防為主,及時清除水毀隱患,防患于未然,只要能從公路的設計、施工、養(yǎng)護等方面重視水毀,采取措施得當,公路水毀將會得到有效控制。
三、敢于探索,理論結合實踐,專業(yè)技術工作成績顯著
20xx年十月,擔任水泥路養(yǎng)護工程隊技術員,在xx縣公路管理局列養(yǎng)里程中,國道二級水泥砼路面有49km,省道公石線有49.5km,為了交通行車舒適,找出一條即經濟又合理的水泥砼路面破板修復辦法,通過實踐觀察發(fā)現(xiàn)破板的主要原因是基層不穩(wěn)定造成的,影響基層不穩(wěn)定的主要因素是雨水滲透到基層,在荷載的.作用下,基層開始變形發(fā)生唧泥,對這種現(xiàn)象,我們?yōu)槭叙B(yǎng)護科提出要加強對水泥砼路面進行縫養(yǎng)的建議,采用科學的縫養(yǎng)和高密度縫養(yǎng)材料,對遏制水泥砼路面的破碎起到了明顯的效果,受到了市局的領導表揚。
20xx年20xx年國道黑狗當大橋工字梁生生位移,橋面鋪裝板破裂,橋梁伸縮縫損壞,被省市專家確定為危橋,需要加固維修。我擔任該項目技術負責人,針對大橋各種病害,通過近十天觀察,報省市批準,采用簡支梁穩(wěn)定工字梁,重新布筋進行橋面鋪裝,通過四個多月的維修加固,經省市檢測為合格優(yōu)質工程,大大的提高了橋梁的通行能力,行車安全有了保障。該項目受到了省市領導好評,市養(yǎng)路科在此召開了全市橋梁維修加固工程現(xiàn)場會,個人也受到了極大的鼓舞。xx年四月完成了xx國道二級路面改善工程j標段施工任務。我擔任技術負責人,在老油路基礎上進行加鋪砂礫下基,在施工中發(fā)現(xiàn)老油路路面呈塊狀,且極不穩(wěn)定,上報給市局,經實地察看,本人建議挖除塊松動油路基礎,進行局部挖一補一措施,通過彎沉檢測,各項技術指標合格,此項目被評為優(yōu)質工程。二00x年x月?lián)紊硠⒔泳改建工程技術負責人,在處理軟基時,k00+300-k00+500有200米軟基無法處治,因路基旁為一水堂,在下挖無望的情況下,結合在書本上學到的知識,進行石灰樁處冶后,再進行底標號砼下基施工,三天后通過彎沉檢測,容許值在標準范圍內,完全合符二級公路建設標準,受到監(jiān)理和業(yè)主的表揚。
20xx年八月參加了集寧路段項目試驗工程建設,任xxx技術負責人。因為xx線是連接我市至xx國道的主要干線,對我市的經濟發(fā)展有著十分重要的作用,根據(jù)xx省公路局科研項目要求,其主要是目的在于比較舊水泥砼路面上不同結構加鋪層在相同的氣候,水文、地質等自然條件及相同交通量情況下各種加鋪層的使用壽命,防止反射裂縫的能力,找到適合于西部實際情況,在技術上可行,經濟上合理及施工方便的舊水泥砼路面加鋪改建的典型結構。在市公路局和主管部門的領導下,我參與了項目技術科各種承載力試驗及cbr值檢測,對板塊不同部位進行了彎沉測量。參與了初步測量,設計到實際施工放樣,水準點恢復及中線測定,為其提供了第一手數(shù)字依據(jù),在經驗交流會上,受到了領導好評,該項工程初步評定為優(yōu)質工程。
四、嚴標準、嚴要求,力求專業(yè)技術工作邁向新臺階。
20xx年從事公路工程技術工作以來,我嚴格要求自已,結合理論知識應用到公路大中修施工建設中,取得了一定的實踐和良好的社全經濟效益。嚴格按照《公路工程技術標準》及《工程質量檢驗評定標準》進行施工,作為一名合格的技術負責人,我嚴格工程質量管理,控制工程成本,做好項目經理的助手,在技術上敢于創(chuàng)新,勇于探索,要總結實踐經驗,在幾年的技術人員任職期間,很好地履行了技術職責,多次受到在職工作單位領導表彰。
本人近幾年來為社會為公路事業(yè)做了許許多多工作。為了專業(yè)技術水平和專業(yè)技術工作能力適應公路事業(yè)發(fā)展,還需繼續(xù)努力學習專業(yè)技術知識,不斷總結經驗,不斷充實自我專業(yè)理論水平和實踐施工能力,把專業(yè)技術職務推向新臺階,為公路建設的發(fā)展盡職盡責。
管理人員工作總結3
開年以來,我辦認真貫徹區(qū)委、區(qū)政府的各項方針政策,在上級業(yè)務部門及主管部門的正確領導下,把學習各項政策貫穿于實際工作之中,把落實《商州區(qū)關于加快蔬菜產業(yè)發(fā)展的決定》的意見精神作為我辦全年工作的主要任務來抓,把農產品質量安全監(jiān)管工作做為農業(yè)部門依法履行監(jiān)管職責的頭等大事來抓,從而確保廣大市民農產品食用安全,保障人民身體健康,維護商州社會穩(wěn)定、經濟快速持續(xù)增長。經過半年來全體職工的共同努力,全區(qū)共完成無公害農產品開發(fā)面積28萬畝,完成配方施肥及高產栽培技術8000畝,推廣蔬菜新優(yōu)品種15個,新建高標準的設施蔬菜示范基地13個1680畝,開展各種宣傳共5次,散發(fā)農業(yè)實用技術傳單5000余份,舉辦農業(yè)知識講座及農殘檢測培訓3次,受訓人員達XX余人,開展農資及農產品質量安全市場專項檢查3次,蔬菜農殘檢測達20次、品種50多個,抽檢樣品1251個,配備建設四個重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)農殘檢測室,建立日常例行抽檢工作制度,同時對全區(qū)新建設施蔬菜基地配套設施進行檢查驗收,并予以資金兌付,上報了各蔬菜基地村級“一事一議”項目申報資料,完成8個政協(xié)(人大)提案答復,配合上級搞好建黨90周年的紀念活動等。認真回顧,主要表現(xiàn)在:
一、狠抓學習、提高職工整體素質。
新年伊始,我們緊緊抓住全區(qū)的整頓學習機會,組織全體職工認真學習黨的各項方針政策及業(yè)務知識,要求每個職工要從自身做起,從一點一滴小事做起,認真搞好這一階段的整頓學習,提高自身實踐工作能力,特別是認真學習農業(yè)各項法規(guī)政策及實用技術的學習,豐富自己的專業(yè)知識,更深層次的為農戶服務。開年來我辦通過不同形式組織職工學習:
、賹W習了農業(yè)有關法規(guī)、政策,要求每個職工不適時機地抓好一切學習機會,強化自身素質,更好地為三農服務;
、诮Y合本年度的各項任務指標,逐級逐人分解指標,把工作任務完成情況與個人考核相掛勾,實行聯(lián)鄉(xiāng)包片、包基地、包技術,落實崗位責任制;
、垡舐毠ど钊氍F(xiàn)場實際勘測,掌握設施蔬菜建棚規(guī)劃、選址、設計等,為專業(yè)戶解決生產環(huán)節(jié)遇到的實際問題,提供產前、產中、產后一系列配套服務,確保我區(qū)“菜籃子工程”建設工作進展順利;
④加強單位內部管理,確保用電、用火等安全,做到人走燈滅、安全使用各種用電器;
、輬猿种蛋嘀贫,實行職工輪流值班,確保單位內部一切安全;
、藿∪抵苤蛋嗳罩,嚴格實行交接班制度;
、吲嘤枌嶒炇夜ぷ魅藛T,要求其嚴格操作程序,嚴禁違規(guī)操作;
、嘀贫ㄍ晟屏藛挝粌炔扛黜椆芾碇贫。通過各種知識的學習,提高職工的整體素質,促進各項工作健康、快速、穩(wěn)步發(fā)展。
二、分解任務,確保萬畝設施蔬菜建設任務的完成。
去冬以來,我們抓住有利時機,廣泛向社會各屆廣泛宣傳商州設施蔬菜項目建設各項優(yōu)惠政策,在電視、廣播、報紙、網(wǎng)絡等種媒體廣泛宣傳商州設施蔬菜建設的優(yōu)惠政策及投資環(huán)境,引導省內外各屆人士關注商州、投資商州,為我區(qū)“xx”設施蔬菜項目建設工作營造良好的輿論氛圍,從而提高土地產出率,增加農民收入,按照全區(qū)“xx”規(guī)劃總體要求,按照“432模式”抓好全區(qū)萬畝設施蔬菜示范園區(qū)建設。即:采取“四化”,合作化供地、企業(yè)化帶動、行政化推動、市場化動作;完成“三個一”,計劃從XX年開始利用3年時間在312國道及兩條高速公路沿線70多個村投資1億元,建設1萬畝設施蔬菜示范基地,實現(xiàn)產值1億元;“解決兩個問題”,以基地為切入點充實群眾的錢帶子,豐富市民的菜籃子。同時區(qū)委、區(qū)政府高度重視,召開不同形式的現(xiàn)場推進會,把XX年定為“設施蔬菜建設年”,制定嚴格的考核辦法,每周通報一次進度,定期實行督查,把設施蔬菜萬畝建園工作當作各級部門的主要工作來抓,制定上報了萬畝設施蔬菜項目建設實施方案,明確了各級各部門的職責及工作任務。
按照政府下達的XX年3000畝建棚任務,我辦結合全區(qū)實際,召開職工會議,認真研究分析新形勢下設施蔬菜發(fā)展的`新問題,層層分解任務,將工作人員與全年任務及包扶鄉(xiāng)鎮(zhèn)責任相掛鉤,要求職工深入各自包扶的鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦事處)落實全年的任務,經過大家半年來的不懈努力,全區(qū)現(xiàn)落實設施蔬菜建設面積2650畝,土地已全部流轉到位,現(xiàn)已建成并投入生產的有1680畝,新發(fā)展了夜村鎮(zhèn)楊塬村蔬菜基地、白楊店鎮(zhèn)于塬村蔬菜基地、張村鎮(zhèn)張村村設施蔬菜基地、金陵寺房店子村設施蔬菜基地,腰市鎮(zhèn)屈村蔬菜基地等,一個個高標準、大規(guī)模的設施蔬菜基地相繼在我區(qū)建成,這將為全區(qū)萬畝設施蔬菜基地建設帶了個好頭,將為全區(qū)農業(yè)產業(yè)結構調整和豐富群眾的“菜籃子”打下堅實的基礎,受到各級領導的好評。
三、制定措施,落實農產品質量安全監(jiān)管責任。
農產品質量安全工作是事關民生、維護社會穩(wěn)定和構建和諧社會的重要工作之一。農產品的質量問題直接關系著人民生命安全,也是各級政府的主要工作。隨著社會經濟的飛速發(fā)展以及人們生活水平的日益提高,各類農產品的需求量也愈日俱增,人們對生活消費品的需求質量要求更加嚴格,所以農產品基地、生產企業(yè)、流通中介組織等也迅速發(fā)展壯大起來,農產品的質量安全成為人們關注的熱點問題。今年以來,我辦在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下,認真貫徹執(zhí)行全省農產品質量安全丹鳳現(xiàn)場會精神,起草下發(fā)了《商州區(qū)關于進一步加強農產品質量安全監(jiān)管工作的通知》,明確了區(qū)鄉(xiāng)兩級農產品質量安全監(jiān)管工作責任,并要求全區(qū)各設施蔬菜基地統(tǒng)一按照標準化生產要求,健全各類檔案,確保產品安全。
四、加強監(jiān)管,保障農產品消費安全。
創(chuàng)造良好的農產品消費環(huán)境,讓廣大人民群眾食用上放心農產品,這是我們的中心工作。今年以來我辦認真抓好農產品質量安全市場監(jiān)管工作,先從農產品生產環(huán)節(jié)抓起,嚴格按照“三品”質量要求抓好農產品各個環(huán)節(jié)的質量管理及全程監(jiān)管工作,完善細化市場準入及準出制度,逐步理順并實施農產品市場準入準出制度,要求各經營銷售組織嚴格履行質量承諾,堅持進銷貨索證索票制度,建立進銷貨臺帳,健全農產品質量安全工作日常管理檔案,加強內部管理,明確監(jiān)管責任,發(fā)揮全區(qū)農產品質量安全工作機構網(wǎng)絡的作用,做到區(qū)域范圍內全覆蓋。同時我們還組織人力在元旦和五一節(jié)前對轄區(qū)內農產品生產基地、加工企業(yè)、大型農貿市場、超市、酒店、涉農物資經營門店等農產品各個環(huán)節(jié)開展集中大檢查,杜絕不安全事故的發(fā)生,凈化農產品市場銷費環(huán)境,保障廣大人民群眾農產品消費安全。
五、例行檢測,確保農產品質量安全。
農產品質量檢測是農產品質量安全工作的一項關鍵環(huán)節(jié),它對于提高農產品質量,為領導提供宏觀決策,為群眾消費提供可靠科學依據(jù)是必不可少的。我辦在各級部門的大力支持下,嚴格按照市場需求及科技發(fā)展的需要,加強商州區(qū)農產品質量安全檢驗檢測中心基礎設施建設,千方百計營造良好工作氛圍,爭取省上投資,配置購增各類農產品檢驗儀器設備,改善我區(qū)農產品檢驗檢測硬件設施條件。按照市上下達的全年3000個樣品檢測任務,堅持每周一次及重大節(jié)日期間部分農產品的農藥殘留檢測工作,做到檢測及時到位,信息上報處理迅速準確,為各級領導決策提供信息保障。半年來我們共對市場抽檢取樣20次,抽取樣品1251個,抽取農產品品種50余個,所有農產品全部檢測合格,未出現(xiàn)一起農產品質量不安全事故,為全區(qū)人民群眾農產品消費營造安全的環(huán)境。為全市農產品質量安全工作探索出一條成功經驗,為實現(xiàn)“商洛模式”農產品監(jiān)管而邁出新的一步。
六、開展培訓,為各項工作奠定基礎。
半年來,在區(qū)農業(yè)局的業(yè)務指導下,我們多次深入全區(qū)蔬菜生產基地,對蔬菜生產者進行現(xiàn)場技術指導及業(yè)務培訓,邀請專家對作物病蟲害等及時予以診治處理,培訓農民技術員,提高業(yè)務水平。聽取他們的合理建議,解決其實際問題,想方設法為我區(qū)農產品供銷雙方搭建平臺,提供雙方供求信息,召開蔬菜供銷農超對接會一次,新聞發(fā)布會一次,產生了良好的效應。又多次對蔬菜生產基地、部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦事處)農產品質量安全檢測人員進行培訓,要求其熟練掌握農藥殘留速測儀的使用及操作,各種儀器檢驗檢測原理及反應過程,使其盡快掌握技能,投入日常工作,為全區(qū)經濟發(fā)展做出應有貢獻。
七、配合上級,抓好其它各項工作。
按照區(qū)局的統(tǒng)一安排和“一事一議”財政獎補資金的`管理辦法,為完善配套設施蔬菜園區(qū)建設,四月份編寫上報了各設施蔬菜基地村“一事一議”項目資金申報材料;編寫上報了《科技特派員工作實施方案》、《設施蔬菜標準化示范園區(qū)創(chuàng)建工作實施方案》等;按照要求完成答復人大、政協(xié)提案8個;配合上級開展市場檢查和農產品抽檢工作;在單位和黨員干部中開展“三爭三為”活動;配合局里按時搞好建黨90周年紀念活動。
半年來所取得的成績,得益于區(qū)委、區(qū)政府的正確領導,得益于上級主管部門的精神心安排及業(yè)務指導,得益于我站全體工作人員的辛勤努力,才是我們的工作有聲有色,取得了較好的成績。我們決心在下半年的工作中再接再勵、再添舉措,以飽滿的工作熱情投入各項工作當中,為完成上級分配的指標任務而努力奮斗!
管理人員工作總結4
時光荏苒。20__年度工作在__全體員工的忙碌中匆匆而過。回首鼠年,在公司領導的熱忱關懷下,在部門__的悉心指導下,在公司其他員工的密切配合下,我的各項工作得以順利完成。
作為一名物業(yè)管理員,我的主要工作職責是:對__乃至整個小區(qū)進行日常檢查,管理與維修轄區(qū)單元門禁系統(tǒng),對裝修單位經常性巡查,協(xié)調業(yè)主內部的矛盾和糾紛,以及及時處理業(yè)主的投訴與建議等事項。
為了總結經驗,尋找差距,規(guī)劃前景,促進20__年工作再上一個新臺階,現(xiàn)將20__年主要日常工作和階段性工作總結如下:
1.堅決執(zhí)行__的服務宗旨,以業(yè)主的滿意作為工作的追求。小區(qū)水表頻繁出現(xiàn)故障是眾多業(yè)主的詬病,一名維修師傅根本就應付不了有_萬多塊水表的小區(qū)現(xiàn)狀,對于住戶水表顯示異常或其他簡單故障,都是由我們物管員上門解決,在購水電高峰和天氣異常冷熱的時候,尤為突出。當住戶行動不便時,我們主動上門幫其插好水電表,面對部分業(yè)主的牢騷,我們需要耐心解釋,充當救火隊的角色,作聽眾,作解說員。通過減少業(yè)主生活中的麻煩,一點一滴的真心付出,贏得了業(yè)主對我們工作的認可和服務的滿意。讓業(yè)主滿意,我們還積極為業(yè)主著想,有時甚或想在業(yè)主的前面。今年2月梅雨季節(jié)前,為了提醒住戶預防變天下雨,關好窗戶,防止屋內進水,我們在所有單元門處張貼醒目的通知以提醒住戶。_月份,為了緊急應對大暴雨降臨,防止6樓復式樓的下水堵塞而導致屋內積水,造成損失,我們加班加點,一面對部分_樓天溝排水進行檢查疏理,一面不顧腿酸腳痛,上門到所有的`6樓住戶,張貼通知,告知注意事項,力求減少業(yè)主損失。通過努力,今年此類事件明顯低于往年。
2.秉承公司敬業(yè)、服務、創(chuàng)新、奉獻的經營理念,始終把業(yè)主安全放在首位,盡心盡力,及時維修好單元門禁,維護業(yè)主權益。我專職服務的區(qū)域有_張單元門,因為電子器件業(yè)已達到使用年限,一旦氣溫異常,其維修頻率相當高,不論天氣多么炎熱,我都會在第一時間扛著焊機,及時進行維修,維護好業(yè)主的第一道安全屏障。目前單元門禁系統(tǒng)現(xiàn)全部處。時刻想著住戶的需求,時刻牢記公司的理念,是對我們所有工作人員的基本要求。朝著這個目標做,于公司,努力達到敬業(yè)奉獻,于住戶,充分做到及時服務,于自己,竭力做到心到手到,問心無愧,這也是我對自身的要求。
3.高標準高質量完成公司交代的任務。在公司5月份組織的問卷調查活動中,我與同事_一起,挨家挨戶上門,千百次的回答某些住戶的物業(yè)費用問題。面對他們關于垃圾車是買是修和費用由誰出的問題,耐心認真解釋。采取讓其家中通情達理的住戶簽名這樣靈活的方式方法,程度的獲得住戶的支持。在_月公司組織的統(tǒng)一對小區(qū)車庫雜屋水電抄收的活動中,我和同事__一組,負責__的近_間車庫雜屋。我們采取書面通知、電話告知、上門抄收、電話催收、委托其家人朋友相互告之、蹲點守候等多種靈活、主動的方式,共收取相關費用_多元,圓滿完成了任務,獲得公司獎勵。
4.按照公司的統(tǒng)一部署,及時做好物業(yè)費水電費的催繳工作。這項工作主要包括有:每兩個月對經營性車庫雜屋進行水電費物業(yè)費的催收,每季度對業(yè)主房屋物業(yè)費的電話催收,每季度對臨街門面物業(yè)費的預繳通知。今年7月份還對拖欠一年以上房屋物業(yè)費的業(yè)主,進行電話催收和上門張貼書面繳費通知。對個別無故拖欠費用的,與工程部、秩序維護部密切配合,果斷采取斷水停電的方式,堅決維護公司利益。
5.時刻踐行一名物業(yè)從業(yè)人員的服務準則,當好業(yè)主的好助手,好管家。因為工作的需要,我經常性與小區(qū)住戶打交道,聽取他們的需求、建議,了解他們生活中所遇到的困難,也聽他們話東家長說西家短。對于他們所提出的合理建議與要求,及時認真的解決力所能及的事情,記錄他們的批評建議,報給相關部門,及時跟進。對于住戶間的糾紛矛盾,不懼困難,盡量讓他們雙方滿意。全年本人協(xié)調業(yè)主的糾紛_余起,成功率約_%,處理業(yè)主各類投訴建議_余起,完成率約_%,未完成的事項現(xiàn)正在抓緊處理。
一年以來,我尊敬領導,團結同事,熱情服務住戶。上班不無故遲到早退,堅持學習,堅持在工作中找尋樂趣。在這一年里,我雖然完成了公司交代的各項任務,得到領導的褒獎,同事的好評,但這離不開領導的正確指導,離不開同事的協(xié)助配合。我知道距離一名優(yōu)秀的專業(yè)的物管員還有差距。客觀自我剖析,自身尚存在諸多不足之處:首先,由于本人性格內向,文化素質不是很高,這就造成本人在語言表達方式和藝術性處理問題方面,還有很大的提升空間;其次,由于日常工作的分工,我在維修單元門與檢查水表方面投入了太多精力,沒有充分盡到物業(yè)管理員的角色;再次,我在對較復雜問題的處理上感覺有壓力,有時需要部門__的幫助;還因為工作時有松懈,不能細心認真每一件事情。因此,以后我還要加強理論學習,尤其是有關業(yè)務知識的學習,夯實理論基礎,積累工作經驗,與時俱進的跟上物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢,虛心請教,向能者學習,提高駕馭復雜事務的處理能力。也懇請各位領導繼續(xù)批評指正,以待在今后的工作中進一步加強。
20__年已過去,我們滿懷信心的迎來20__年。新的一年意味著新的面貌,新的挑戰(zhàn),新的機遇。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。堅信在公司領導的英明決策和運籌下,__物業(yè)公司的明天會更好。做為公司的一份子,在明年的工作中,我將一如既往,竭力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻自己一份微薄的力量。
管理人員工作總結5
我是采購部經理,在20xx年12月27日,董事會開過采購部專題會議后,采購部正式成立,1月4日董事會正式任命我為采購部經理,主持采購部日常工作,隸屬于董事會財務部,直接領導是耿總監(jiān)
直接下屬是采購部兩名采購。我的工作職責是:全面負責酒店各類物資的采購及部門內部管理,提高物資采購質量,降低采購成本。具體職責如下:
一、采購制度建設
1。組織制定采購管理規(guī)章制度,上報領導后組織實施;
2。負責制定采購管理工作流程與標準,并督導執(zhí)行;
3。根據(jù)制度的執(zhí)行情況及時修訂,完善各項規(guī)章制度及工作程序。
二、采購工作管理
1。參與供應商的談判與合同的簽訂;
2。指導市場調查工作,進行合格供應商的審批審核;
3。抽查供應商檔案的建立和完善工作;
4。參與酒店批量與重要物資采購的業(yè)務談判工作。
三、部門內部事務管理
1。處理本部門內部日常行政事務;
2。負責本部門所屬員工的業(yè)務指導、績效考核工作;
3。負責本部門人員培訓、調配和工作安排等;
4。負責協(xié)調本部門與其它部門間關系,解決爭議;
5。主持部門內部會議的召開和重大事務的處理工作。
接下來,我根據(jù)崗位職責對一季度來的工作進行述職:
采購制度建設工作:
根據(jù)董事會和酒店的要求,制定了采購部各崗位的工作制度、采購部工作程序、采購流程、食品采購工作程序及制度、外地采購工作程序。建立了采購信息庫,對所有的來訪供應商進行登記,選擇重點?赡軙l(fā)展為供應商的單位或個人進行整理,作為候補力量。建立了切實有效的詢價機制,每月6、16、26日是我們對餐飲部的原材料詢價的時間,以采購、采購、庫房、各廚房組成的詢價隊伍,不論烈日當頭還是寒風刺骨,我們這支隊伍始終盡職盡責,活動在烏市的各大市場,客觀事實的記錄了各種原材料的價格,為我們的定價奠定了堅實的基礎。建立供應商誠信檔案,收貨時采購員對所供原材料的質量、數(shù)量合格情況進行登記,做出總體評價,直接約束供應商,在這一點上雖然時間不長,但是效果很明顯,原材料品質有了明顯提高。對采購流程不完善的'地方進行了修改,制定了小件物品采購流程和急購物品的采購流程,大大提高了采購效率和服務質量。
采購工作管理方面
與部門成員一起參與物資采購、詢價、議價,通過對制度、流程的學習與應用,對部門人員進行了工作分工,各司其職。從一季度的工作情況來看,流程和制度已經相應落實,逐步走向制度化、規(guī)范化,采購工作步入了正常運行的狀態(tài),改變了以前沒有章法、盲目工作、計劃統(tǒng)籌性不強的工作狀態(tài)。
在市場采購的同時,對誠信經營,有實力的商戶或公司進行記錄,作為候補蓄備力量,在物價漲幅,季節(jié)交替的時候,組織人員進行市場調查,對于供應商的張家同志,我們都會認真對待,以我們調價情況為依據(jù),部門商議決定后,上報財務部。經常關注市場變化,合理安排使用資金。
在xx年1月份和2月份,茅臺酒兩次大幅提價時,通過關系渠道和市場調查,及時請示領導,在漲價前批量補進,搶占有利時機,為酒店節(jié)省了一筆不小的開支。
臨時采購方面也做出了相應要求,制定了流程、制度、就要求各部門按照程序、流程走,有制度就要落實,在這方面很大程度上節(jié)約了人力、物力、財力資源,效果明顯。
部門內部事務管理方面
處理部門的日常事務、合理的安排當天的采購工作,在工作過程中,對發(fā)現(xiàn)的問題及時指出,已經發(fā)生的問題一起商議解決措施,因為采購工作的特殊原因,我們不能再辦公室開展學習培訓工作,但我們并沒有放棄學習,利用酒店組織的大小培訓課程學習,在車上交流,在實際工作中實踐,這一點做到了學以致用。日常工作中也經常給他們灌輸責任意識和服務意識,引導大家從內心深處樹立起酒店是我家的主人翁意識,不畏嚴寒酷暑的奉獻精神,嚴格自律的道德準則,公正、公平的做事原則,廉潔奉公的工作狀況。經常到一線部門了解物品使用情況,聽他們的反饋意見,有難度的事情也可以一起商量解決措施。
第一季度,在董事會和酒店的支持下,在各部門的通力配合下,我部全員協(xié)調下,圓滿完成了全年的采購任務,采購金額總計500余萬元。雖然在過去的一季度中,較好地完成了各項工作,但這都是大家努力的結果,在工作中,我離領導和同事們的希望還有一定距離,主要表現(xiàn)在:
流程制度,落實不夠嚴格,有流程沒走完就提前采購的現(xiàn)象;
管理措施不夠細致,對采購工作中的一些新問題思考不夠。
下個季度的努力方向:
不斷探索和改進工作方式、方法,以更加熱情的工作態(tài)度投入到本職工作中,結合實際,制定新的工作目標和方向,進一步提高管理水平,提高駕馭工作的能力;
堅持不懈地抓好流程和制度的落實,使制度化、規(guī)范化的工作氛圍盡快落實;
管理人員工作總結6
保密工作是企業(yè)的大事,保密責任重于泰山;鶎悠髽I(yè)作為一個社會團體,企業(yè)的運營體制、核心技術、發(fā)展方向等,都是企業(yè)的機密問題,關心著企業(yè)的生存與發(fā)展。如何在新形勢下,做好基層企業(yè)的保密工作呢?我們認為,應重點做好以下幾個方面。
一、認清形勢,強化領導責任,抓好保密教育
首先是領導班子成員,特別是企業(yè)黨政一把手,要切實強化保密意識,主動承擔領導責任。其次是中層管理人員和保密工作人員及其他涉密人員,更要強化保密意識。所謂強化保密意識,就是思想上深刻認識新形勢下保密工作的重要性,逐步養(yǎng)成保密習慣。這就要求管理人員必須在對外開放和市場經濟條件下,始終保持高度的政治敏銳性和警惕性,把保密工作作為保障企業(yè)生存與發(fā)展、維護企業(yè)利益的一項重要工作抓緊抓好。
保密法制宣傳教育是一項長期的基礎性工作,必須常抓不懈。教育的重點是企業(yè)中層以上管理人員及專兼職保密工作人員。當前,部分企業(yè)員工對保密工作還存在著一些錯誤觀念和模糊認識,在部分基層企業(yè)尤為明顯。這是導致基層企業(yè)保密工作松懈、泄密問題時有發(fā)生的一個根本原因。要改變這種狀況,解決這些問題,必須依靠教育。一是通過經常性的保密教育,使企業(yè)廣大員工深入了解保密工作面臨的新形勢,深刻領會新時期保密工作的重要性和必要性,增強責任感和使命感。要通過緊密結合法律法規(guī)教育,提升職工的法律意識和法律素質,依法保密,依法治密,杜絕一切有悖于法律,有悖于本企業(yè)合法權益的行為。二是通過扎實的保密知識專項教育,嚴肅保密紀律,強化防范手段,使保密工作人員切實做到政治上堅定、思想上純潔、業(yè)務上精通、作風上嚴謹、工作上細致。教育作為保密工作的一項基礎性工作,是新形勢下保密工作的根本任務,也是基層企業(yè)自身發(fā)展的必然要求。
二、全員重視,注重人員素質,增強保密意識
根據(jù)新形勢對保密工作人員素質提出的更高要求,加強隊伍的思想政治建設、業(yè)務素質建設和作風建設,不斷提高保密工作人員的綜合素質。當前要著眼于保密工作人員的知識更新,重點加強對計算機網(wǎng)絡安全保密知識的培訓,構建以基礎知識為根基、保密專業(yè)知識為主干、相關知識為補充的知識結構,努力造就一批復合型人才。
增強保密意識,使日常工作規(guī)范化、制度化。搞好一個單位、一個部門的保密工作,不僅是保密工作者的責任,同時也是全體員工的義務。事實上,保密工作所涉及的范圍很廣,一張簡單的圖紙、一份普通的文件都有可能含有涉密內容。它們的流失,都可能給企業(yè)造成無法挽回的損失。因此,培養(yǎng)員工的保密意識,提高他們的保密素質,也將成為保密工作的重要內容之一。
三、把握規(guī)律,健全保密制度,嚴格保密管理
做好新形勢下的保密工作,管理是關鍵。保密工作完全依靠教育,依靠自覺是不夠的,必須有一定的規(guī)范,有一定的強制性。保密管理就是這種規(guī)范和強制作用的具體體現(xiàn),它通過各種管理手段來約束,規(guī)范人和社會組織的行為,使我們的行為符合國家秘密的要求,以達到維護企業(yè)商業(yè)機密的目的。加強保密管理,就要注意研究它的規(guī)律和特點,不斷地去探索和積累。保密工作的基本規(guī)律是指那些從根本上影響保密工作效能發(fā)揮的事物間的內在聯(lián)系,既存在于宏觀的領域,又存在于微觀的領域。保密法律、法規(guī)和規(guī)章,是我們開展保密工作不可缺少的依據(jù)和保障。抓好制度建設主要從兩方面進行。一方面是制度的制定,即根據(jù)保密法規(guī)和規(guī)章,結合本企業(yè)實際,制定和修訂保密工作制度,發(fā)放到各重點涉密部門部位及管理人員手中。另一方面是制度的執(zhí)行,即對違反保密工作制度人員,給予一定的處罰或組織處理;造成重大事故的,根據(jù)保密法追究刑事責任。在要害部門制定相應的重點防范措施,強化督察,動態(tài)管理,形成人
防、物防、技防相結合的綜合防范體系,確保保密要害部門、部位萬無一失。
四、創(chuàng)新思路,提升管理水平,加強軟硬件建設
工作要開展,就要有創(chuàng)新。堅持創(chuàng)新既是我黨保密工作發(fā)展的歷史經驗和優(yōu)良傳統(tǒng),也是推動新時期保密工作不斷發(fā)展的客觀要求和必由之路。在新形勢下,保密工作的創(chuàng)新,應該體現(xiàn)在以下三個方面:一是體現(xiàn)在不斷地解放思想,更新觀念,創(chuàng)新思路上。要根據(jù)不斷變化發(fā)展的新形勢,把保密工作放到企業(yè)發(fā)展中來思考,突破舊思維,拓寬新視野,理清新思路,根據(jù)企業(yè)發(fā)展的'需要來籌劃和指導保密工作;二是體現(xiàn)在建立一套良好的保密工作機制上。要針對制約企業(yè)保密工作發(fā)展的深層次矛盾,積極探索適應新形勢、新任務要求的保密管理方式,建立科學規(guī)范,保障有力的保密工作機制;三是體現(xiàn)在不斷研究探討新形勢下開展保密工作的途徑和方法上。要結合當前經濟和社會形勢,不斷探討創(chuàng)新保密工作方法和有效途徑,從而推進基層企業(yè)的保密工作。
做好保密工作,光靠教育不行,還需要加強保密工作的軟硬件設施建設。首先,做好涉密計算機管理。一是做好涉密計算機的管理,做到涉密文件必須在涉密計算機上操作,非涉密人員不得操作涉密計算機;二是做好涉密計算機操作登記工作,凡是操作人員一律按照規(guī)定進行登記;三是做好可移動u的保密管理,實行專人管理,保密辦不定期對涉密計算機和可移動u盤的使用及管理情況進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時進行整改和考核,保證不出現(xiàn)涉密事件。
四是做好涉密會議召開時的保密工作,確保保密機的正常使用。其次,是需要專業(yè)的保密工作人才。任何工作都不開人人才,人是保密工作的主體,因此培養(yǎng)專業(yè)的高素質的保密工作人才,是保密工作重要的軟件保障。
五、勤于防范,定期進行檢查,嚴懲泄密行為
安全是目的,防范是關鍵。保密工作是貴在嚴格和細致。制定制度的最終目的,不是用來懲罰泄密人員,而是為了實現(xiàn)保密工作的規(guī)范化,防范泄密行為和泄密事件的發(fā)生。所以,定期對企業(yè)保密情況進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時進行糾正解決。對故意泄密現(xiàn)象和事件,要嚴格按照企業(yè)相關制度及國家保密法規(guī)定,進行懲處,以儆效尤,堅決杜絕類似事件的再次發(fā)生。
總之,保密是一項長期任務。搞好工作保密、文件信息保密和商業(yè)保密,對企業(yè)的改革、發(fā)展和穩(wěn)定有著很現(xiàn)實和長遠的意義。它既是一項日常工作,也是企業(yè)管理的主要內容,對企業(yè)持續(xù)發(fā)展、和諧穩(wěn)定具有重要意義。
管理人員工作總結7
一年的時間很快過去了,在一年里,我作為行政主管在院領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:
一、思想政治表現(xiàn)、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德
能通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
二、專業(yè)知識、工作能力和具體工作
我是六月份來到xx工作,擔任xx行政主管。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了xx的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
(1)做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內,給大家查閱文件提供了很大方便。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,20xx年底順利地完成了20xx年報刊雜志的收訂工作。
(3)做好xx的財務工作。財務工作是xx的一項重要工作,需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習學校各類財務制度,理清思路,分類整理好各類帳務,并認真登記,年底以前完成了20xx辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。xx的財務工作正進一步完善規(guī)范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行xx公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的`事情。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)認真、按時、高效率地做好xx領導及辦公室主任交辦的其它工作。
為了xx工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
四、工作質量成績、效益和貢獻
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為xx及部門工作做出了應有的貢獻。
總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為xx的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
管理人員工作總結8
一、基本情況切實增強責任意識和使命意識
把預防車輛安全事故和杜絕違章駕駛作為車管工作的重中之重來抓,領導重視支持,高度重視車輛的安全管理。大力支持車輛管理的具體工作。
現(xiàn)共有車輛3輛。包含值班車1輛、三菱越野1輛、獵豹越野1輛。司機及管理人員各1名。負責全部車輛的購置、油料、保險、等各項費用的上繳,以及落戶、二級維護、事故處理、維修監(jiān)督、車輛檔案整理等,同時我還承擔駕駛員工作。車隊具有對全部車輛的計劃下達職能。對車輛管理制度建立健全及創(chuàng)新的責任和義務。目前車輛管理制度正在修訂之中,還為完善。
二、工作情況
嚴格按照操作規(guī)程和道路交通法,做到萬無一失車輛管理人員年終工作總結車輛管理人員年終工作總結。稍有空閑,便潛心學習各種交通法規(guī),做到遵章安全行車。經常閱查交通圖冊,將各種交通路線熟記在心,行車中少走彎路,少走壞路,節(jié)時省油。在車輛維修和保養(yǎng)中,當好“醫(yī)生”和“美容師”的雙重角色,對車輛勤檢修、勤保養(yǎng)、勤清洗,熟練掌握各種車輛技術性能,有故障及時排除,使車輛始終處于良好狀態(tài)。對于目前駕駛員的缺少,管理上有一定的難度。工作面前不退縮。團結同志,幫助別人,從不為個人利益而斤斤計較。在每次出車中,把同志們安全送抵目的地后,便不顧旅途勞累,立即和同志們一起搬東西,拿器械,跑前跑后,主動熱情的搞好服務工作。
做司機非常辛苦,做個好司機就更為不易!白鼍妥龊谩笔俏易鋈说脑瓌t。當開車累的腰酸背痛深夜回家時,深感開車之苦;當看到領導信任和同志們的'贊許,看到工作發(fā)展的累累碩果時,又享受到開車之甜。我始終做到愛崗敬業(yè),以單位為家,盡職盡責做好本職工作。經常加班加點,不分班上班下,沒有星期天和節(jié)假日,始終做到出車時隨叫隨到,不管是領導還是同志用車,上車有迎言,下車有送語。一聽說有出車任務,便顧不得休息,立即全身心投入到工作中。作為一名管理人員,一名司機,時刻牢記自己肩負的重任。
三、工作問題
雖然取得了一定的成績和進步,但出現(xiàn)的問題也不容忽視,如:自身素質有待進一步提高,服務意識有待提高等。在今后的工作中,我將會盡力彌補這些缺點,全面提高自身的綜合素質、業(yè)務水平、服務質量車輛管理人員年終工作總結工作總結
有人說選擇了司機就選擇了辛苦,我今后也必將長期將與這一清苦的職業(yè)為伴,但我決不言悔,因為我愿意為我所從事的事業(yè)付出滿腔熱忱、捧出全部真誠,愿意為我摯愛正豐公司奉獻一切。
四、 下一步工作打算
我們將繼續(xù)深入學習,提高自己,下一步我們將進一步完善《車輛管理辦法》,從細節(jié)做起。特別在駕駛員的管理上,加大監(jiān)督檢查及培訓力度以及《道路交通安全法》的學習,全面提高駕駛員的整體素質。通過教育、培訓,提高駕駛員的理論和實際操作水平,降低交通事故率。、抓好隊伍建設工作同時加強對車輛的管理,提高安全意識,做到管理與教育想結合,堅持長期、牢固、扎實。
管理人員工作總結9
看著日歷一頁翻過一頁,感嘆時間過得真快,轉眼我在工程審計部工作的第六個年頭已在不知不覺間到了總結的尾聲,在此之際,我就這一年以來的工作做一下認真的總結?傮w來說,我的xx年,工作具有十分挑戰(zhàn),是成長較為突破的一年!充實而富有挑戰(zhàn)的工作使我的專業(yè)知識及操作技能得到了不小的提高,良好的工作氛圍也使我能夠寓工作于快樂,在遇到難題時,不再一籌莫展,而是學會了接受和適應,想辦法去解決問題,竟慢慢發(fā)現(xiàn),原來換位思考是如此簡單而又神奇的東西,當你感到快樂時,工作也就很自然的成為你生命的一部分。當你熱愛一份工作時,你會完全投入,工作的xx_也會讓你更有效率地完成整個計劃。我欣喜于自己小小的變化的同時也更加熱愛我的工作。
這一年來,我先后參加了xx煤炭公司的離任審計,市信用聯(lián)社、xx武威公司、xx長灘等專項審計,xx年度年報審計工作及xx公司的合并審計工作,企業(yè)范圍主要涉及煤炭業(yè)、電力行業(yè)及彩票行業(yè)。這些項目記載著我一步一步成長的軌跡,每一個項目都使我積累了一定的獨立審計經驗。跟以前年度比較,雖然工作中仍然會遇到難題,但不同的是我面對難題的態(tài)度,我始終相信保持一份向上的進取的心態(tài),任何難題都可迎刃而解。
在工作中,我嚴格按照審計準則的規(guī)定和所里制定的審計手冊的要求執(zhí)行,保持著認真嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L與虛心上進的工作態(tài)度,同時也注重與客戶的溝通、交流,把握自己應有的謹慎和責任,力爭為客戶提供質的服務。隨著經濟的的發(fā)展,社會公眾對審計質量的要求越來越高,新的理論知識也在不斷的變化和完善,社會競爭也日益激烈。我深深地意識到要作為一名優(yōu)秀的審計人員,能融入不斷進步的社會潮流中,必須不斷地提高自己的業(yè)務水平,提高自身的專業(yè)分析與判斷能力,培養(yǎng)和各類客戶溝通的交際能力。因此在日常工作中我注意積累,工作之余則更加注重自身素質的提高,充實自己專業(yè)知識的同時也為以后的工作打下更加堅實的基礎。
總的來說,我從事審計工作時間仍然較短,經驗也有所不足,雖然在同事的幫助下完成了一定的工作,但無論在理論還是實際方面都有所欠缺,所以在項目操作上還不足以成為一名更專業(yè)的審計人員。
因此,在以后的工作中,我會更加努力,爭取做一名更加優(yōu)秀的審計人員。
下面我想來表達一下我今年終審計中遇到的問題和還應該繼續(xù)學習的方向:
1、今年報審計高所長給予了我一個很重要的角色,“現(xiàn)場負責人”顧名思義,它的意思就是在項目經理的直接領導下開導工作,編制、xx_項目組成員合理安排、科學引導、順利完成審計工作的'各項任務,協(xié)同項目經理完成預計的計劃,與被審單位進行溝通,推進審計按照預期的時間進行工作等;這個安排是我第一次,真的是第一次,我馬上緊張起來,不知道我能否勝任。緊接著各種項目啟動會開始了,通過會議我找到工作的方向和中心,但是緊張的心情一直沒平復過,領導看出了我的心思,找我談話,開解我,告訴我說用責任心做好,不要有壓力,把壓力變成動力,霎時間我心情舒緩了,我知道領導給我的是關懷,更是給予我期望。
2、時間轉眼到了預審,我按照現(xiàn)有的思路開始整理著我的工作,合理掌握著時間進度,安排項目組成員緊張的工作著;一天接著一天過去,一家接著一家走過,我的工作雖然完成的不是的,但還好沒出任何毗盧,就這樣來到了終審,真正的問題來了。企業(yè)賬務處理基本完結,我們需要的是收口的工作,但是由于我工作的疏忽,忘記了給項目組成員應有的檢查,底稿的復核,工作的督促,細節(jié)的完善等等這些問題在年審之后完全的暴露出來,我非常遺憾,我沒有完成好領導交代的工作,我的失誤,我的復核不到位,導致了底稿完成情況的落后,報告出具但是底稿遲遲交不出來,這點是我覺得的失誤。
3、當然也不是所有的失誤都是錯誤的,它相反也是進步的根基,我明白了今后如果再讓我當項目負責人我更應該做到的是什么。在年審期間,張哥給了我的幫助:如何開展工作,如何項目組成員分工,工作重心放在哪里等等。
我有那么那么多自己堅持不下去的理由,是張哥耐心的講解我工作上的遺漏,業(yè)務方面知識的普及,讓我重拾了信心,讓我意識到我其實能行,因為我有堅持的信念,堅實的后盾,比較之前助理工作的認識,我覺得雖然我工作做得不到位,但是我還可以學,我還有時間學,我還有幫助我進步的人,這就是我的資本,我進步的方向。
4、對于項目團隊管理,我沒有什么特別的建議,只是希望項目團隊可以全面發(fā)展,不要僅限于煤炭、電力行業(yè)的審計領域,我希望更多的可以接觸到其他的業(yè)務范圍,比如IPO、圖書、超市等,企業(yè)性質不同于原本審計的國有方向。當然這也有局限性,因為跟公司委派的工作有關,我只是提出我的一點點想法,希望領導今后會考慮。
我希望在xx年我可以能鞏固原有的業(yè)務,如果有項目負責人的機會我一樣要爭取;吸取新的業(yè)務,想投入到咨詢行業(yè)的內控審計中,更新思路,拓展新的方向。與此同時我接受領導和項目經理的建議,更多的學習基礎知識,扎根我的理論,才能豐富我的經驗。
總之,在這一年的工作中,有成績和喜悅,也有不足之處,但我會在今后的工作中不斷努力、不斷改進。我確信我們部門是一個團結、高效的團體,每位成員都能夠獨擋一面,共同走向輝煌。
管理人員工作總結10
轉眼來__店已有_個多月了,在這里,我成長了許多,也收獲了很多。這里有我的良師益友,有一支能干、上進的團隊,更有著無限廣闊的發(fā)展平臺。它能讓我感受到大家庭的溫暖,更能讓我的理想和目標得以實現(xiàn)!在20__是我激動人生的一年,有很多的挫折和成功。總結如下:
1、工作感慨
在投入到新的環(huán)境后,組織一支有理想上進的隊伍,從均瑤店來到新橋店我也開始了新的旅程。我在實際工作中,時刻嚴格要求自己,做到謹小慎微。踏入新的工作崗位后,經過九個多月的努力,使自己對這份工作有了更大的挑戰(zhàn)。
一、自籌備以來,整體氣氛良好,服從意識強,大家對工作更認真、用心、積極,更有信心。
二、在這里,劉總為我們精心的塑造了良好的工作環(huán)境,讓我們工作輕松許多,在與劉總共同工作的這段時間里讓我學到了很多為人處事的道理。如何分化用具餐具的歸位,倉庫的'進出方案,采購驗收的處理過程以及菜品的監(jiān)督方案流程。
2、工作中的問題
一、開業(yè)的前段廚房部和前廳部之間的溝通、配合、交接欠缺導致上菜速度跟不上,后馬上采取行動,了解他們之間的需求,有問題就并解決,有困難給予支持和幫助。同事之間有摩擦、有矛盾,要敞開心扉,及時化解。時常告誡:團結、和諧才是做好工作的前提,營造積極、向上、團結的工作氛圍。
二、管理上以身作則是最基本的品質要求。開業(yè)沒多久有三個學生為了一件小事打群架,后果比較嚴重,都給開除了,從這次事件中我對人員的素質要求得到了很大的啟發(fā)。如何選人、如何培養(yǎng)及管理。
管理人員工作總結11
20xx年上半年我在東方郡項目從事三豐標段交房前的收尾、維修,并協(xié)助銷售部完成西區(qū)交房工作,下半年到東方福邸項目部,負責15#地塊樂山標段的現(xiàn)場施工管理。通過這一年的工作學習,對工程管理有更深層次的認識,同時也在不斷思考如何在工程管理中改進方法,提高自身水平。
一、東方郡的維修
東方郡項目的質量問題主要集中在屋面、外墻門窗滲漏,地面墻面空鼓裂縫等質量通病問題,施工單位在維修過程中花了大量人力和物力,其中也有些單位出現(xiàn)消極心理,工程部及公司領導反復做施工單位的思想工作,與施工單位一起找原因,尋求解決辦法,并在經濟上予以一定的補貼,最終還算順利地在交房前基本完成維修工作。之所以說基本完成,是因為有些問題并未能徹底解決,只能在短時期內壓制,這里有些是因為質量通病本身難以根除,有些是結構階段遺留的問題后期難以徹底解決。針對維修階段發(fā)現(xiàn)的問題,提點個人的想法。
1、針對質量問題未制定統(tǒng)一的維修方案:
維修階段,部分施工單位技術力量相當薄弱,面對問題束手無策,而有的施工單位管理人員未參與過維修,不夠專業(yè),等等,因此東方郡現(xiàn)場維修的方法也是五花八門,例如:屋面、門窗滲漏水等問題,如何找到源頭,怎么修補都是技術難點,施工單位技術力量不足的話,根本不能徹底解決,如東方郡在滲漏修補中:有些施工單位在磚墻上注漿,有的僅在漏水點外表面刷防水涂料,有的施工單位在背水面修補等等,都是些錯誤的做法。
錯誤的修補方案必然導致人力,財力的浪費,不能從根本上解決問題,造成后期業(yè)主投訴,我們應考慮發(fā)揮自身優(yōu)勢,編制針對性強的最優(yōu)的修補方案,從工序順序、節(jié)點做法、材料選擇上對施工單位進行指導,避免走彎路,爭取一次修補到位,減少后期投訴。
2、維修過程的經驗如何運用到施工管理中:
我認為維修中遇到的很多質量問題,都是在以前施工中稍微改進就可以避免的。如維修中發(fā)現(xiàn)的墻體斜裂縫,很規(guī)則,從上到下大部分樓層都在同一位,在施工中適當增加構造柱可能就可以避免;門頂窗頂?shù)牧芽p,墻體施工時過梁拉長、拉通或許可以避免;樓板裂縫,主體施工采用雙層雙向鋼筋,埋KBG管,控制施工荷載或許可以避免;屋面滲漏,翻邊一次性澆搗,多次養(yǎng)水檢查,關鍵部位重點防范;門窗邊滲漏,采用防水的面磚勾縫劑,隔斷門窗周邊滲水通道或許可以避免,等等,很多質量問題后期維修難度很大,而且不容易根除。維修中發(fā)現(xiàn)的問題,總結的經驗,應該是公司積累的寶貴財富,我們交了學費,就要研究如何在主體施工中預控,減少類似情況的發(fā)生。
二、東方福邸的建設
東方福邸今年主要是地下室階段施工,從7月份開始補樁,到目前A、D、G區(qū)塊底板完成,年前預計完成A、G、D區(qū)塊頂板,B、C區(qū)塊底板,基本按原訂計劃執(zhí)行,在地下室階段的`管理中感覺也是有所收獲。
1、地下室開挖過程中,11#~13#樓靠人文路一側及11#~12#樓靠水月街一側主要是淤泥土,重點應考慮邊坡穩(wěn)定。原設計吸取單位16#地塊經驗,設了圍護樁、兩段壓頂梁,實際挖土過程中,兩段壓頂梁中間部分仍有邊坡位移較大的跡象,后采取坡底打松木樁,墊層磚胎模完成后澆灌混凝土作底部支撐,有效地確;拥姆(wěn)定,在朱工、湯總的指導下,整個地下室基坑目前為止一直確保安全。近期杭州市出現(xiàn)多起基坑坍塌事故,分析原因主要可能還是施工管理上的問題,管理人員經驗不足導致。通過這段時間的經驗積累,我認為在這個階段的工程管理中,應重點關注的內容:
1)開挖前:熟悉地質情況,完成基坑維護圖紙會審,做好基坑監(jiān)測準備工作,了解周邊市政道路、管線及陰井并做好防護措施,提前完成壓頂梁施工,做好雨水收集避免進入基坑,準備應急措施(鋼板樁、松木樁、水泵、彩條布等),考慮土方開挖順序及路線;
2)開挖時:隨時控制開挖深度避免超挖;避免挖機對樁身破壞;及時做好土釘及噴錨;控制挖土速度確保施工能同步跟上;
3)開挖后:注意邊坡底腳保護:坑底水應立即排除,墊層及時跟上,土質不好的情況下適當考慮磚胎模與土坡之間采用混凝土回填;定期解基坑監(jiān)測結果,檢查邊坡裂縫情況觀察邊坡穩(wěn)定;嚴格控制基坑周邊荷載;并盡快完成底板澆筑確保土坡穩(wěn)定;
總而言之,為確保基坑穩(wěn)定,關鍵預先了解周邊環(huán)境、土質等情況,確保方案合理,其次在施工中應注意觀查及時發(fā)現(xiàn)問題,在有險情預兆時正確的應急措施非常重要。由于不同工程現(xiàn)場情況千變萬化,應有不同的處理方案,建議多參觀周邊樓盤,了解各種基坑圍護的情況,學習各種狀況的應對措施,以豐富自身施工經驗,提高自身管理水平;
2、地下室圖紙審查方面。
圖紙質量的好壞直接影響結構安全與工程質量,作為現(xiàn)場管理人員,必須重視圖紙審查工作,由于各人技術能力各不相同,審圖能力也是差距很大。在圖紙審查方面,我們應根據(jù)以往施工經驗,針對后期使用中發(fā)現(xiàn)的質量缺陷,編制統(tǒng)一的審圖指導手冊:
a、首先明確審圖的方法、基本原則:結構圖與建筑圖是否相符合,節(jié)點圖、剖面圖與平面圖核對,上部結構與地下室部分核對,與設計、施工規(guī)范核對等等。
b、其次重點核對圖紙上容易出錯的位,如:高低跨交接的部位,車道、自行車坡道高度,樓梯凈寬,凈高,休息平臺半徑,主樓與地下室交接位等等;
c、然后根據(jù)以往項目使用上的經驗教訓,需要預防的,如:人防門與周邊結構、管線碰頭,地下室潮氣太重,連通口的滲漏問題,地下室周邊滲漏,地下室大堂管線高度等等,考慮在圖紙階段解決。
3、工程的管理:
我們的管理,很多時候扮演的是質量員角色,或者出了問題的協(xié)調員的角色,一個人即使做的再好,也難以提高整個工程的質量水平。只有充分發(fā)揮監(jiān)理的積極性,調動施工單位管理班子的高效、有序地運轉,才有可能提高工程質量。
1)監(jiān)理的管理:由于市場因素,找一個技術力量強,管理水平高,又勤快的,可能性微乎其微,在監(jiān)理普遍素質不高的情況下,我們的管理應有針對性,充分挖掘現(xiàn)有監(jiān)理潛力,才能減輕我們的工作量。
a、我認為現(xiàn)階段對監(jiān)理的管理上,首先應明確告知其工作方法、內容,以地下室底板施工為例:第一步要求核對軸線,建筑定位不能錯;第二步,核對樁位偏差,相應指導施工單位調整磚胎模,發(fā)現(xiàn)樁身質量問題如:夾泥、標高不到位,報我們處理,第三步核對磚胎模尺寸,標高,電梯井、水池、梁,承臺,第四步核對地梁鋼筋數(shù)量、電梯井鋼筋數(shù)量,鋼筋錨固、連接位、高低跨處理等,在我們的指導下一起完成,第五步板鋼筋綁扎檢查,核對地下室留洞尺寸(電梯、水池等),第六步,檢查墻板、柱子尺寸、定位,高度,鋼筋數(shù)量、連接點設,止水鋼板位,是否連續(xù),止水螺桿小木塊、止水片是否到位,第七步檢查垃圾清理,墊塊,拉麻線核對是否存在鋼筋超高部分等等。明確告之需要做哪些工作,如何去做,按我們的要求步驟去執(zhí)行,工作就算完成一半了。
b、其次,應對監(jiān)理工作情況進行考核,檢查其工作能力及責任心。在這個方面,我要求監(jiān)理員在每一道工序檢查時必須帶紙、筆,檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要有書面記錄,根據(jù)其書面記錄問題的數(shù)量和質量,可以大致了解一個人的能力水平,工作是否負責任。
c、最后應考慮如何提高監(jiān)理工作積極:賞罰分明是管理最基本的要求,而一般監(jiān)理公司內部缺少相應的激勵措施,很多監(jiān)理員收入不高,工作積極性也不高?梢赃m當借鑒、改進萬科的管理方法,在監(jiān)理合同階段考慮獎罰措施,對做事積極認真的,應給于一定的獎勵,責任心不強的堅決予以調整。
2)施工單位的管理上也是如此,很多總包也想把工程做好,但缺錢、缺專業(yè)人才、缺管理能力,導致最終工程現(xiàn)狀不如意,甚至喪失信心。如何協(xié)助施工單位理順內部關系,提高管理人員積極性,最終達成雙贏的局面,也是我們需要重點去研究的內容。
三、總結
在即將到來的20xx年,希望通過自己的努力和借助公司的力量,不斷提高個人技術水平和管理能力,爭取按公司的高標準、高要求保質保量地完成自己分管的工作。
管理人員工作總結12
xx年是我參加工作的第一年,再次期間我對自己的工作環(huán)境,性質等方面進行了初步認識。了解了我的主要工作任務。在這一年里我作為管理人員對全標段進行質量控制測量,在測量方面學習到很多實踐的東西。學習到很多施工特點,構造物形態(tài)及放樣方式。但是初次嘗試完成工作的我經常出現(xiàn)過不應該有的差錯,例如在坐標的計算當中,忘記一些運算步驟,以至于一切還要重新計算。在儀器的操作當中技術不夠熟練,操作水平不夠穩(wěn)定不夠仔細,導致測量誤差偏大,造成施工困難。但是總總的失誤牢牢地刻在我的腦中,讓我銘記在心,在我不斷的重復工作鍛煉中,不斷地提高我的操作技能。
在師傅的不斷耐心教導之中我認識到自己有很多的不足之處,才知道自己存在很大的惰性心理,存在很多的不良習慣。缺乏專業(yè)技能和工作經驗。在一些細微的地方做的`不夠嚴謹,導致自己走了很多彎路。
環(huán)顧自我,大而化之,馬馬虎虎的毛病隨處可見,古語有云:“千里之堤,毀于蟻穴”,強調的就是不要忽視細微之處,有條不紊,井然有序的習慣是從工作和生活中慢慢培養(yǎng)出來的。
然而成績和不足是同時存在的,經驗和教訓也是相伴而行。我將繼續(xù)努力,克服困難,吸取教訓,積累工作經驗,多向前輩學習請教,做好長期磨練的準備。在這時間緊任務重的xx年度做好本職工作,努力鉆研專業(yè)技術業(yè)務,與團隊相配合,團結協(xié)作,提高自我的團隊精神。
總結工作漏洞,爭取以更高的業(yè)務水平未公路建設事業(yè)服務。適應時代的發(fā)展需要,不斷地更新知識,為高等級奉獻更多的力量!
管理人員工作總結13
時間如流水,咱們的火鍋店正式開業(yè)已有半年了;在這半年來,我從一個普通的服務員通過自己的努力和領導的栽培下,變成了領班。雖然有時候,自己很辛苦,但我覺得生活得很充實。這對我來說是一個很好的鍛煉機會,尤其是在工作中遇到很多的第一次有點擔心怕處理不妥當?shù)臅r候。
第一次和領導們在一起開碰頭會的時候,自己小心翼翼的看著每一個人,仔細地細聽每一位的談話。心怦怦亂跳,怕自己一時間說錯話,或做出不雅的動作;
第一次開班前例會的時候,怕自己的語氣傷害到大家,可我還是傷害了大家;
第一次分配工作的時候,生怕自己會分配得不夠合理;
第一次給員工開罰單的時候,我的里七上八下,生怕自己會傷害到員工;
第一次招聘給別人面試,心里還是有些悸動,不知道來應聘的人是什么樣的人,是多大,我應該怎樣做顯得不生疏,我需要更多的自信,要對工作有足夠的了解,要問在以后實際工作中有幫助的問題,還要最多的抓住第一面的細節(jié)問題,等等……好在對業(yè)務崗位有足夠了解后,知道我們需要什么樣新生力量來加入我們的`團隊,接下來面試成功的人經過考核基本都符合要求,雖然都是憑直覺做的決定,但還是讓我很欣慰;
第一次,站在上面給大家做工作總結匯報,如有什么欠缺或不足的地方,望領導同事能給我?guī)椭?/p>
現(xiàn)將20xx年度工作情況作總結匯報,并就20xx年的工作打算作簡要概述。
廳面現(xiàn)場管理
1、禮節(jié)禮貌要求每天例會反復練習,員工見到客人要禮貌用語,特別是前臺收銀和區(qū)域看位服務人員要求做到一呼便應,要求把禮節(jié)禮貌應用到工作中的每一點滴,員工之間相互監(jiān)督,共同進步。
2、班前堅持對儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗,崗上發(fā)現(xiàn)儀容問題立即指正,監(jiān)督對客禮儀禮貌的運用,員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。
3、嚴抓定崗定位和服務意識,提高服務效率,針對服務人員在用餐高峰期的時候進行合理的調配,以領班或助長為中心隨時支援忙檔的區(qū)域,其他人員各負其責,明確各自的工作內容,進行分工合作。
4、提倡效率服務,要求員工只要有客人需要服務的立即進行為客人服務。
5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結。
6、衛(wèi)生管理公共區(qū)域,要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。7、用餐時段由于客人到店比較集中,往往會出現(xiàn)客人排隊的現(xiàn)象,客人會表現(xiàn)出不耐煩。這時就需要領班組長人員作好接待高峰前的接待準備,以減少客人等候時間,同時也應注意桌位,確保無誤。做好解釋工作,縮短等候時間,認真接待好每一桌客人,做到忙而不亂。
8、自助餐是餐廳廳新開項目,為了進一部的提升自助餐服務的質量,制定了,進一步規(guī)范了自助餐服務的操作流程和服務標準。
9、建立餐廳案例收集制度,減少顧客投訴幾率,收集餐廳顧客對服務質量、品質等方面的投訴,作為改善日常管理及服務提供重要依據(jù),餐廳所有人員對收集的案例進行分析總結,針對問題拿出解決方案,使日常服務更具針對性,減少了顧客的投訴幾率。
總結四:餐飲領班工作總結
回顧這半年的工作,我在領導及各位同事的支持與幫助下,較好的完成了自己的本職工作,通過學習與摸索,工作方式有了較大的改變,工作質量有了新提升,也得到了大家對我的肯定與信任,現(xiàn)將半年來的工作情況做如下總結。
一、日常管理工作
認真完成每天的接待工作,積極配合主管做好餐廳服務接待的日常工作,合理安排員工的工作內容,上半年餐廳員工流動性大,員工不斷的調換,老員工所剩無幾,新員工又要在最短的時間里學會所有的工作技能,充當餐廳的主力人員,因此上半年的基礎培訓內容比較多,積極協(xié)助主管完成新員工的培訓工作,讓新員工能很快進入自己的工作崗位,幫助他們盡快的融入到工作環(huán)境中去。
二、管理工作中的一點體會
經過近兩年的學習鍛煉,自己從普通員工轉換到基層管理人員的過程中成熟了許多,也明白了許多道理,使自己更加清楚在餐廳這個團隊,如何發(fā)揮自己的能力和作用,遇到困難和挫折時也能夠坦然面對并能較好的處理它。另外餐廳工作一個人努力,只是自己好其影響甚微,一支筷子和一把筷子的道理每個人都懂,只有大家團結,積極向上,這個團隊才有戰(zhàn)斗力。以前我只知道完成自己的工作卻不能有效的帶領其他員工共同進步,管理上自己雖然能夠堅持原則,但方式和方法過于直白,讓有些員工對自己不太理解,也給自己造成了很大的壓力,今后我要認真學習管理藝術,不管遇到什么問題首先要與員工進行溝通,耐心講道理、講制度,大家共同遵守,以身作則的行為帶動員工。使員工在餐廳的大環(huán)境中充分感覺***愉快,讓員工有干勁,形成團結友好的工作氛圍。當然這些美好的愿望還需所有餐廳員工共同去創(chuàng)建,我們管理人員帶頭去努力。
三、加強自身的學習,提高業(yè)務水平。
雖然我的職務只是一名領班,但要做到一名合格的基層管理人員,自己的'學識、能力等還有很多需要提高的地方和向上級學習的地方。所以不能掉以輕心,向書本、向同事學習,通過過去的一年努力學習,認真領悟,使自己感覺到半年來還是有了一定的進步,在管理能力、協(xié)調能力及處理問題等方面有了進一步的提高,保證了自己在當班時的工作得以順利進行。
四、存在的問題
半年來,雖然順利完成了工作,但也存在了一些問題和不足,主要表現(xiàn)在,第一,管理水平雖然有了進步的地方,但還是有很多的不足,例如有時還是不能做到把事情安排、考慮周全,導致有些工作安排不合理,服務中出現(xiàn)一些問題和漏洞。第二,培訓是我的弱項,每次培訓腦子里沒有一個很好,很清楚的思路,自己又有一點大舌頭,咬字不清,怕講話,所以在自己的培訓能力上造成了很大的障礙,不能很好的表達出自己要講的意思,員工也聽得糊里糊涂。第三,在一些工作上不夠細心、不夠耐心,如在工作結束后檢查不夠到位,常留下一些小尾巴,還有就是在指導員工工作上不夠耐心,第四,執(zhí)行力不強,有時工作不能夠按時完成,也不能堅持到底。第五,自己的理論水平還不夠。第六,心里經常存在惰性,不主動去學。
五、下半年的工作計劃
1、積極認真配合主管做好餐廳的日常工作。
2、加強學習,拓展知識面,靈活用運到自己的工作中,優(yōu)化工作質量。
3、做好餐廳的物品盤點工作。
4、針對新員工和操作不規(guī)范的服務員進行手把手的指導,提高員工的業(yè)務水平和服務意識。
5、對日常衛(wèi)生質量要嚴格把關合理安排好計劃衛(wèi)生。
6、配合主管做好節(jié)能措施,隨時的給員工講節(jié)能的重要性,加強員工的節(jié)能意識。
7、認真學習,準備培訓,把培訓能力提高,掙取做到最好.
管理人員工作總結14
一學期來,在學校的正確領導下,檔案室始終貫徹執(zhí)行國家有關檔案工作的法律、法規(guī),堅持依法治檔,加強基礎建設,提高管理水平,優(yōu)化服務質量,立足扎實,圍繞學校中心,服務大局,取得了必須成績。
一、認真學習,貫徹執(zhí)行《檔案法》,強化依法治檔
1、加強宣傳力度。充分利用學校局域網(wǎng)絡優(yōu)勢,將有關檔案工作的法律、法規(guī)、規(guī)章及時上網(wǎng),方便教師知法、學法、守法,提高了教師檔案意識。
2、加強對學校各部門構成的文檔材料的收案工作,確保這些檔案、資料的齊全完整,及時做好歸檔整理工作。
二、進取開發(fā)檔案信息資源,建立科學實用的檔案檢索體系
1、做好寶藏檔案目錄微機錄入工作。
2、為方便學校查詢,在檔案室利用局域網(wǎng)絡資源共享,將微機錄入案卷級目錄全部上網(wǎng),利用現(xiàn)代化的網(wǎng)絡優(yōu)勢為企業(yè)經營管理服務。
三、做好利用服務工作
檔案要為學校改革與發(fā)展服務,為學校的中心工作服務,為職工服務是我工作的'宗旨。服務意識和理念,具體體此刻日常的工作及管理之中,檔案管理人員對每一位利用者都能做到熱情接待,百拿不厭,百問不煩,想方設法為他們排憂解難,讓每一位利用者期望而來,滿意而去。雖然在檔案管理工作中,合理開發(fā)利用檔案,取得了必須的成績,但也還存在一些問題。宣傳力度需進一步加大,全員檔案意識不夠強,檔案現(xiàn)代化管理工作需加強。隨著時代的發(fā)展,社會信息化程度越來越高,當前我校檔案管理還處于起步階段。如何充分發(fā)揮學校檔案室的信息功能,為學校改革和發(fā)展服務,我們檔案工作還須做出艱苦的努力。一方面學校需加大投入,另一方面,必須做好基礎工作,加強管理,充分調動檔案工作人員進取性。僅有提高了檔案管理的現(xiàn)代化水平,檔案的作用才能得以充分發(fā)揮,到達為學校改革和發(fā)展供給高水平服務的目的。
總之,我們要認真總結經驗,發(fā)揚成績,克服困難,求真務實,努力開創(chuàng)學校檔案工作新局面。
管理人員工作總結15
20xx年即將結束,我們又要步入一個新的開始;仡櫦磳⑦^去的一年我認真分析自身,結合現(xiàn)場實際工作,在充分發(fā)揮自身優(yōu)勢的同時完善自己的不足。從20xx年至今我已在華東這個大家庭工作兩年有余,這兩年來我一直遵守企業(yè)及所在項目部的各項規(guī)章制度,積極服從領導的工作安排,認真完成了各項任務,維護了集體榮譽;在思想上積極要求進步,響應單位的號召;在工作上積極努力任勞任怨,認真學習相關的專業(yè)知識與技能,不斷充實和完善自己。
在人和藍灣、金河灣的施工現(xiàn)場管理中,我堅守自己的工作崗位,督促現(xiàn)場項目管理人員在工程質量、安全、進度等問題上絕不能松懈。發(fā)現(xiàn)問題及時處理,若有重大問題,及時向工程部領導匯報,以便更好的'更及時的處理問題,使工程順利進行。同時做好各方協(xié)調配合工作,確保工程的有序進行。其中,人和藍灣工程已到后期,嚴格做好各方材料核對工作,建立完整的臺賬,不留一絲空隙,確保工程的及時交付使用,為業(yè)主交出放心的工程。金河灣項目管理過程困難較多,做到了及時跟進,不留死角,時刻密切關注工程的進展,為項目上著想,努力辦實事,不空談,不懈怠,確保了整個項目的施工安全順利。
20xx年是我們公司開發(fā)項目眾多的一年,也是公司不斷發(fā)展的一年,更是我們工程部成長的一年。20xx年我嚴格要求自己,主要從以下幾點做起:
一、從思想上時刻提醒自己克服自身的缺點,彌補自己的不足;從態(tài)度上認真對待本職工作和日常工作,在工作中盡心盡力,不斷的提高自己的崗位本領,努力精通各種專業(yè)知識,腳踏實地的做好本職工作。
二、工作態(tài)度正確認真的對待每一項工作,工作投入,按時出勤;能夠做到有條不紊的進行每一項工作,提前計劃,保質保量的完成,過后不斷總結精簡工作流程方法。我所派駐的基層項目部整個工程的戰(zhàn)線較長,有時候上工地一天就是來回幾趟,但我認為這對我是極好的磨練。在工地認真學習專業(yè)知識,將理論和實踐相結合,為公司把好每一道關。
三、崗位職責嚴格執(zhí)行企業(yè)相關的標準及國家有關的規(guī)范,認真做好項目工程的安全管理和質量管理的工作,在工作過程中,嚴格執(zhí)行企業(yè)安全生產制度和質量管理制度,杜絕安全事故和質量事故的發(fā)生,每一個環(huán)節(jié)都認真把關,牢記自己的職責,確保工程順利完成。
在基層項目部工作,我總結了四點:1、貫徹企業(yè)方針;2、落實安全質量目標;3、遵守企業(yè)規(guī)章制度;4、全心全意服務于施工現(xiàn)場。正是如此,我才在施工現(xiàn)場學習到了更多的專業(yè)知識。
20xx年在各位領導和同事的關心支持下,所有的工程建設比較順利,我也取得了一定的成績。在所做工作中,還有很多不足之處,請領導和同事多多批評指正。作為一名技術人員,我將更加努力的學習專業(yè)知識,相關的法律法規(guī)!凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬行”,理論聯(lián)系實際,在實踐中學習理論,提高業(yè)務水平;更好的為工程技術服務。作為一名施工管理人員,我將更加刻苦的鉆研管理知識,遇事多動腦筋,提高自身管理水平,更好的為工程管理服務,爭取在20xx年中做的更好。
我們工程部是一個團結拼搏的集體,團結就是力量,拼搏就是財富,正因為我們有了團結,有了拼搏,我們的明天才會更加輝煌。最后也愿我們的單位在來年更上一層樓。
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