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社區(qū)服務(wù)站工作總結(jié)

時(shí)間:2025-03-28 10:46:45 工作總結(jié) 我要投稿

社區(qū)服務(wù)站工作總結(jié)

  總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正,讓我們好好寫一份總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢?下面是小編收集整理的社區(qū)服務(wù)站工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

社區(qū)服務(wù)站工作總結(jié)

  社區(qū)服務(wù)站工作總結(jié) 篇1

  20xx年4月11日對(duì)我們來說是個(gè)特別的日子,因?yàn)樗涊d了太多第一次。這一天我們一行22人第一次在玄武區(qū)天山路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站開展活動(dòng);這也是我第一次帶隊(duì)活動(dòng),很緊張,很多事情都有待去學(xué);第一次寫活動(dòng)總結(jié),不足之處還望大家包涵。

  這次活動(dòng)的參與者主要由我們的資深老義工熊杰、星河、韓睿等和來自曉莊學(xué)院的12名同學(xué)組成,雖然大部分人都是第一次做義工,但是大家都是帶著一顆飽含愛的心在做,所以活動(dòng)取得了很不錯(cuò)的效果。由于第一次活動(dòng),時(shí)間上把握不是很好,活動(dòng)是從9點(diǎn)40開始的,而且由于時(shí)間關(guān)系,活動(dòng)開始時(shí)省略了自我介紹環(huán)節(jié),交代過服務(wù)點(diǎn)的基本情況和服務(wù)內(nèi)容后活動(dòng)就正式開始了。

  由醫(yī)院的護(hù)士給我們介紹了xx位精神狀況較好的老人進(jìn)行服務(wù)。雖然很多第一次做義工的同學(xué)平時(shí)很少有機(jī)會(huì)和老人聊天溝通,沒什么經(jīng)驗(yàn),事先多少有些擔(dān)心,但和老人們聊過之后,大家都消除了顧慮,越聊越投機(jī),越聊越親近。星河一組就是因?yàn)榕c奶奶們聊得太投機(jī),歡聲笑語(yǔ)吸引著更多爺爺奶奶前往;還有奶奶緊緊拉著我們成員的手,一直和她進(jìn)行“私密談話”,讓我們好生羨慕;游奶奶甚至高興的給我們唱起了歌,講述她不平凡的抗美援朝經(jīng)歷。

  時(shí)間真的是不知不覺就過去了。因?yàn)榕碌⒄`老人們吃午飯,我們十一點(diǎn)結(jié)束了活動(dòng),臨走爺爺奶奶們眼中帶著不舍一直說著道謝的話,其實(shí)最該說謝謝是我們,因?yàn)槭撬麄冏屛覀兌冗^了這有意義周末。

  活動(dòng)結(jié)束后的總結(jié)交流會(huì)上,大家都講了自己的活動(dòng)感受,很真切,很動(dòng)人。有人直接說:“我下次還會(huì)再來”、“我要好好對(duì)自己的爺爺、奶奶”雖然很直白卻可以反映出內(nèi)心最真的.感受。老人們很渴望溝通,渴望關(guān)愛,我們的行動(dòng)雖不能讓他們一直開心快樂下去,但是在短暫的相聚時(shí)間里,我們希望他們是最幸福的。突然發(fā)現(xiàn)很神奇的一件事在今天之前可能我們相互之間誰(shuí)也不認(rèn)識(shí)誰(shuí),但是共同的愛心讓我們有了交集,然后就在那一刻之后有了共同的方向,希望我們的隊(duì)伍能越來越壯大,給社會(huì)上的弱勢(shì)群體們帶來更多的關(guān)愛。

  本次共有14名義工進(jìn)行服務(wù),其中大部分上次都有來過,3名是新成員。第一次服務(wù)過的爺爺、奶奶看到我們能夠堅(jiān)持來都特別的開心,很感謝我們能堅(jiān)持來,感謝我們心里掛念著這里的老人們。其實(shí),大家心中也特別感謝老人們能給我們提供這樣一個(gè)可以奉獻(xiàn)愛心的機(jī)會(huì),讓我們的大學(xué)生活過的充實(shí)而有意義。如果社會(huì)上可以有更多義工進(jìn)行服務(wù),那我們的社會(huì)將變得更加的和諧。

  本次活動(dòng)由于新人不多,進(jìn)行簡(jiǎn)短的自我介紹、注意事項(xiàng)提醒后我們就正式開展活動(dòng)了。我們的活動(dòng)中采取老人帶新人的方式,今天三位新人的表現(xiàn)都非常不錯(cuò),與爺爺奶奶親切的交談,逗爺爺奶奶們笑。上次來過的“老”義工們,這次表現(xiàn)就更加好了,他們與爺爺奶奶更加自如的交流,爺爺奶奶們看見上次來過的義工這次又來了都笑咪咪的,對(duì)他們表示歡迎。我們的到來使康復(fù)中心在周六的上午多了一些歡聲笑語(yǔ),義工們雖然有點(diǎn)辛苦,要犧牲周末休息時(shí)間,經(jīng)過路途的奔波等等,但是看到爺爺奶奶開心的笑臉,我們的心里都特別的欣慰,有一種暖暖的感覺。

  今天還有的義工收到了爺爺奶奶們的小禮物,有的爺爺奶奶給義工們分享他們的水果,義工們有的收到了橘子,有的收到了蘋果,不難看出,爺爺奶奶對(duì)義工們的喜愛。

  活動(dòng)期間康復(fù)中心一直洋溢著歡樂祥和的氣息。我們臨走的時(shí)候,很多爺爺奶奶義工們都依依不舍。我想這就是感情,大家相處久了,彼此之間就有了心靈的相通,有了相互的依戀。

  我們結(jié)束活動(dòng)準(zhǔn)備總結(jié)的時(shí)候,院長(zhǎng)跟了出來,跟我們聊了很多。院長(zhǎng)是一個(gè)很親切和藹的人,沒有架子,與我們也是平易近人的交流。院長(zhǎng)很感謝我們讓這里的老人們可以開開心心的。其實(shí)我們更感謝院長(zhǎng),沒有院長(zhǎng)的支持,沒有院長(zhǎng)給我們的機(jī)會(huì),我們?cè)趺纯赡茏屵@里的老人們快樂,讓我們自己更加的快樂呢?我們還向院長(zhǎng)提出了我們的一些建議,希望可以使康復(fù)中心有更好的發(fā)展,院長(zhǎng)表示一定接受可行性高的建議,使康復(fù)中心一步步走向完善。隨著我們對(duì)基地的了解,我們會(huì)在以后的活動(dòng)中扎實(shí)的向前走,讓我們的活動(dòng)更加的完善,讓這里的老人們更加的快樂。

  這是我第一次深刻地體會(huì)到我們與老人之間那無(wú)聲的愛!一到2區(qū),看到我們隊(duì)員陪伴的老人時(shí),老人們便主動(dòng)和我們打招呼,“噢!你們來啦!”一位奶奶笑呵呵地和我們說道!皩(duì)啊,奶奶,我們來了。這是您上次照地照片!闭f著,我便把照片遞給奶奶。她一邊看照片,一邊開心地說道:“噢,太好了,你們還把照片沖出來了。≌媸翘x謝你們了!”“不要謝我們,奶奶。這可是院長(zhǎng)讓我們沖洗的哦。您就感謝他吧。”我對(duì)奶奶解釋道。“太好了,真是太好了......”奶奶一邊自言自語(yǔ)道,一邊朝房間走回去。幾張看似微不足道地小小照片卻讓老人們?nèi)绱碎_心,我個(gè)人覺得這是因?yàn)檫@讓老人們體會(huì)到了我們對(duì)他們地關(guān)愛,體會(huì)到了社會(huì)對(duì)他們地關(guān)愛。

  “文奶奶!我們來了!”一進(jìn)4區(qū),就看到文奶奶坐在服務(wù)臺(tái)對(duì)面地椅子上,我趕緊和她打招呼。文奶奶拉著我們的手,開心地說道:“我就覺得你們今天會(huì)過來地,所以吃完早飯我就在這里等你們來!甭牭侥棠踢@么說,我很開心,也覺得很親切。這句話不僅讓我體會(huì)到了老人們對(duì)我們地那種期待,那種牽掛,還讓我想起了家里地外婆。

  在家地時(shí)候,我每天都會(huì)去外婆家看她,每次去的時(shí)候都看到外婆坐在家門口地小凳子上等我。不管我去的多晚,外婆都會(huì)在那里等我的。也許這里的老人和我家里的外婆一樣,對(duì)我們也是有種牽掛和期盼,有種關(guān)愛和疼愛。他們已經(jīng)把我們當(dāng)成了家里面或者在外求學(xué)地孫子孫女一樣看待了吧。

  以前,我總是認(rèn)為來敬老院是因?yàn)槲覀冇袗坌暮湍托膶?duì)待老人,只知道使我們?cè)诟冻觥,F(xiàn)在我發(fā)現(xiàn),其實(shí)愛是在我們彼此之間地,是相互地,猶如親人之間地相互關(guān)愛一樣,無(wú)聲,卻早已滋潤(rùn)了我們彼此地心田。

  社區(qū)服務(wù)站工作總結(jié) 篇2

  2017年在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我社區(qū)服務(wù)辦在科室成員的共同努力下,各項(xiàng)工作都取得圓滿完成,現(xiàn)將今年的工作做如下匯報(bào):

  一、 環(huán)境衛(wèi)生方面:

  今年我區(qū)以**申辦**年冬奧會(huì)為契機(jī),全區(qū)掀起開展愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)的高潮,為申奧助力。3月27日、4月11日兩天為我全區(qū)衛(wèi)生大清理活動(dòng)集中整治日,在這兩天我辦事處機(jī)關(guān)干部及社區(qū)干部和轄區(qū)內(nèi)低保戶共百余人,對(duì)轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生死角、亂貼亂畫、建筑垃圾進(jìn)行了大規(guī)模的清理活動(dòng);各社區(qū)也先后在各自轄區(qū)內(nèi)開展了衛(wèi)生清理活動(dòng),共清理陳年垃圾50余噸,垃圾死角30多處,使轄區(qū)內(nèi)環(huán)境有了很大的改觀。

  衛(wèi)生服務(wù)宣傳和治理方面:積極開展春兩季滅鼠活動(dòng),上半年為轄區(qū)住戶發(fā)放鼠藥共計(jì)200余袋,重點(diǎn)向平房居住區(qū)、公共廁所投放,做到定時(shí)定點(diǎn)投放,有效地降低了鼠密度,為居民生活環(huán)境的衛(wèi)生安全提供了保障;規(guī)范商鋪管理,與轄區(qū)內(nèi)的`商鋪簽訂了《門前五包責(zé)任書》。

  二、食品安全工作

  為了保障轄區(qū)內(nèi)居民的食品安全,便于開展工作,成立了食品藥品監(jiān)管辦公室和食品藥品監(jiān)管所,設(shè)立了辦事處和社區(qū)食品藥品監(jiān)督員。積極配合區(qū)食品藥品監(jiān)督局開展轄區(qū)內(nèi)食品藥品安全隱患排查整治活動(dòng),把任務(wù)安排到各社區(qū),各社區(qū)抽調(diào)人員對(duì)轄區(qū)內(nèi)的食品藥品安全隱患進(jìn)行仔細(xì)摸排,并將摸排結(jié)果及時(shí)上報(bào)。

  三、環(huán)保所工作

  為了落實(shí)網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管體系,切實(shí)保障轄區(qū)環(huán)境方面監(jiān)管工作的順利開展,環(huán)保所制定了網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管體系實(shí)施方案及網(wǎng)格化環(huán)境管理考核體系圖,成立了網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管體系組織機(jī)構(gòu),按時(shí)上報(bào)網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管工作簡(jiǎn)報(bào)。協(xié)助區(qū)環(huán)保部門在冬季奧運(yùn)會(huì)申辦及反法西斯抗戰(zhàn)勝利70周年閱兵期間,對(duì)辦事處轄區(qū)內(nèi)燃煤的茶爐、浴爐進(jìn)行監(jiān)控。在10月底之前完成轄區(qū)內(nèi)燃煤茶爐、浴爐的關(guān)停及改造工作。

  四、供暖工作

  今年春季停暖后,我辦公室積極組織各社區(qū)對(duì)未實(shí)現(xiàn)集中供熱的小區(qū)進(jìn)行摸底,將相關(guān)資料上報(bào)區(qū)供熱辦及供熱公司,為今年的供熱改造工作順利開展打下良好的基礎(chǔ)。今年轄區(qū)內(nèi)有8個(gè)小區(qū)實(shí)行集中供熱改造工作,所有的居民小區(qū)將全部實(shí)現(xiàn)集中供熱,告別燃煤鍋爐

  五、科普工作

  利用展板、橫幅、發(fā)放宣傳單、科普知識(shí)講座等多種形式向廣大群眾傳播科學(xué)文明的生活常識(shí),提倡低碳環(huán)保的生活方式,全年共發(fā)放宣傳單3000余份。今年還為**社區(qū)申報(bào)了省級(jí)科普示范社區(qū)。

  以上是上半年的工作總結(jié),其中有很多方面需要在今后的工作中不斷改進(jìn)完善和提高。

  社區(qū)服務(wù)站工作總結(jié) 篇3

  20xx年,我站積極開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作,嚴(yán)格按照項(xiàng)目工作要求,認(rèn)真組織,科學(xué)實(shí)施,較好地完成了基本公共衛(wèi)生服務(wù)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。如下:

  1、健康檔案。

  截止到20xx年11月15日,我站累計(jì)建立居民健康檔案達(dá)到7560人份,建檔率達(dá)到73。8%,電子檔案與紙質(zhì)檔案實(shí)現(xiàn)同步更新,檔案合格率整體達(dá)到90%以上。

  2、健康教育。

  我站非常注重開展健康教育活動(dòng)的實(shí)際效果。止20xx年11月,全站共印制和發(fā)放各種宣傳材料12份,發(fā)放威海市居民健康讀本400余本,播放健康教育影音資料種類達(dá)到6種婦女兒童的保健質(zhì)量,使婦幼保健工作逐步規(guī)范化。

  3、老年人健康管理。

  我站高度重視老年人查體工作,把此項(xiàng)工作作為一項(xiàng)惠及百姓的重大民生工程來抓。加大宣傳力度,采取各種便民措施,吸引群眾主動(dòng)到機(jī)構(gòu)查體,查體人數(shù)增加明顯。止20xx年11月15日,共227名65周歲以上老年人進(jìn)行了免費(fèi)查體,老年人管理率達(dá)到60%。

  4、慢性病管理。

  我站將慢性病人的入戶隨訪工作作為今年的基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目重點(diǎn),充分結(jié)合老年人查體工作,對(duì)高血壓、糖尿病等重點(diǎn)人群進(jìn)行門診及入戶隨訪。止20xx年11月15日,納入管理的高血壓數(shù)達(dá)到452人,規(guī)范管理率達(dá)到60%;全鎮(zhèn)納入管理的.糖尿病數(shù)達(dá)到171人,規(guī)范管理率達(dá)到36%。

  5、重性精神病患者管理。

  按照基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范要求,積極開展重性精神疾病管理工作,對(duì)轄區(qū)內(nèi)重性精神疾病患者進(jìn)行了摸底調(diào)查和登記造冊(cè),對(duì)規(guī)范管理的重性精神病人基本都能完成每年的四次隨訪和一次體檢工作。止20xx年11月15日,共登記管理重性精神病人19名,規(guī)范管理率達(dá)到60%以上。

  6、減鹽防控高血壓。

  我站廣泛開展了減鹽防控高血壓項(xiàng)目,止20xx年11月15,食鹽攝入量調(diào)查人數(shù)達(dá)到1100余人,對(duì)70名高血壓高危人群進(jìn)行高危干預(yù),對(duì)轄區(qū)5所小型餐飲場(chǎng)所進(jìn)行減鹽技術(shù)指導(dǎo)。

  7、省級(jí)增補(bǔ)項(xiàng)目。

  我站積極開展省級(jí)增補(bǔ)項(xiàng)目,開展婦女保健咨詢與健康指導(dǎo)的人數(shù)為200人,對(duì)121名冠心病和58名腦卒中患者進(jìn)行了系統(tǒng)管理,對(duì)35名殘疾人進(jìn)了康復(fù)指導(dǎo)。

  8、家庭醫(yī)生式簽約服務(wù)。

  全面推廣家庭醫(yī)生式簽約服務(wù)模式,與上級(jí)醫(yī)院聯(lián)合開展簽約居民的預(yù)約就診及轉(zhuǎn)診,開展綠色通道,使看病更加方便快捷。按照協(xié)議約定,落實(shí)服務(wù)承諾,真正做到“有諾必踐”。截止20xx年11月15日,重點(diǎn)人群完成家庭醫(yī)生式簽約服務(wù)385人。

  9、H型高血壓的管理。

  穩(wěn)步推進(jìn)H型高血壓的宣傳教育,積極貫徹市衛(wèi)生局的優(yōu)惠政策,認(rèn)真落到實(shí)處,使每一位高血壓患者知曉hcy值及意義,為服藥患者每月定期監(jiān)測(cè)血壓,降低我轄區(qū)居民腦卒中的發(fā)病率。為方便社區(qū)居民隨時(shí)了解自身健康狀況,我站成立了健康加油站,站內(nèi)配備桌椅、身高測(cè)量器、體重秤、卷尺、血壓計(jì)、血糖儀、體質(zhì)指數(shù)……

  社區(qū)服務(wù)站工作總結(jié) 篇4

  隨著各級(jí)政府對(duì)社區(qū)工作的高度重視,市、區(qū)二級(jí)衛(wèi)生局部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力扶持,社區(qū)居民的日益信賴情況下,我站的各項(xiàng)工作得到了健康、穩(wěn)步的發(fā)展,在xxxx的一年里我們著重做了以下幾項(xiàng)工作:

  一、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的優(yōu)越性,讓群眾深刻感覺到社區(qū)服務(wù)的好處,幾年來我站開展以誠(chéng)信為宗旨,以社區(qū)居民為中心的服務(wù)模式,要求醫(yī)務(wù)人員做到“五心”服務(wù)(熱心、關(guān)心、耐心、虛心、放心),對(duì)來就診的病人主動(dòng)熱情、親切關(guān)懷、悉心照料,如有的病人,由于很多原因不能來我站就診,我們都上門為他們就診。為了方便患者就診,我們?cè)谛问缴献隽嗽S多有效的措施,比如電話聯(lián)系、發(fā)聯(lián)系卡、下鄉(xiāng)走訪,為病人送醫(yī)送藥上門,使患者感覺到我站的方便、快捷的`優(yōu)越性,讓社區(qū)的居民真實(shí)感受到我站的存在和服務(wù)的宗旨。

  二、 “幫助困難群眾,促進(jìn)社區(qū)居民的身心健康、使貧困居民享有初級(jí)衛(wèi)生保健”,是黨和國(guó)家發(fā)展事業(yè)的即定方針,也是***市委、市政府非常關(guān)心的問題,為解決社區(qū)特困居民看病難的問題,我站作了大量卓有成就的工作,如從我站成立之日起,就對(duì)我站管轄社區(qū)群眾承諾:下崗工人和困難戶來我站就醫(yī)的,一律只收成本費(fèi),特困戶到我站就醫(yī)的,醫(yī)藥費(fèi)全免,根據(jù)市、區(qū)政府、衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,切實(shí)做好傳染病與實(shí)發(fā)性衛(wèi)生事件的預(yù)防工作,加強(qiáng)腸道傳染病的預(yù)防控制工作。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我們?nèi)踞t(yī)護(hù)人同集體努力,完善了傳染病報(bào)告制度,設(shè)立了傳染病報(bào)告小組,并設(shè)立了獎(jiǎng)罰制度,每月做疫情報(bào)告,認(rèn)真落實(shí)省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局傳達(dá)的上級(jí)指示精神。

  三、抓好健康教育、計(jì)劃免疫、計(jì)生指導(dǎo)工作

  實(shí)現(xiàn)社區(qū)六位一體的功能,基礎(chǔ)免疫事關(guān)國(guó)家的未來,我站始把這一工作放在重要位置,由專人負(fù)責(zé)。但任沒有打到理想的效果。

  計(jì)生指導(dǎo)是社區(qū)衛(wèi)生工作不可缺少的一個(gè)環(huán)節(jié),這也是我站的一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)。目前為止,由于條件限制,我站和居委會(huì)一起不能很好地對(duì)圍邊地區(qū)的育齡婦女進(jìn)行優(yōu)生、優(yōu)育指導(dǎo),對(duì)孕產(chǎn)婦例行檢查,幫助其做好產(chǎn)前、產(chǎn)后的自我保健提供衛(wèi)生咨詢,解決孕產(chǎn)期心理、生理上的一些問題。

  四、我站對(duì)群眾的健康教育工作一向很重視,因?yàn)橹挥凶屓罕娬J(rèn)識(shí)到疾病的預(yù)防觀念,才能提高社區(qū)居民的身體健康。

  為此,我站每月出宣傳欄一期,每季一次健康講座,還不定時(shí)為群眾發(fā)放宣傳材料,同時(shí)開展疾病防治知識(shí)宣傳講座。

  五、醫(yī)學(xué)理論的學(xué)習(xí)技能培訓(xùn),提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

  提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),是搞好社區(qū)服務(wù)的條件,今年,我站組織全體醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)全科理論知識(shí),參加市、區(qū)衛(wèi)生局、疾病控制中心培訓(xùn)人次數(shù)達(dá)15次以上,崗前次數(shù)達(dá)20次以上,從而大大提高了醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì),為搞好社區(qū)衛(wèi)生打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  六、智能管理、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)

  我站目前有一臺(tái)電腦,對(duì)社區(qū)居民的健康檔案、高血壓病等慢性病、50歲以上的老人及孕婦進(jìn)行系統(tǒng)管理,為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)管理打下了基礎(chǔ)。

  七、實(shí)現(xiàn)雙向轉(zhuǎn)診,確保醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,資源共享的互惠合作關(guān)系,確保提高了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的質(zhì)量。

  回顧建站以為社區(qū)衛(wèi)生發(fā)展過程,我們深切感覺到黨和政府對(duì)社區(qū)衛(wèi)生工作的高度重視和大力扶持,是推動(dòng)社區(qū)衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展的生命力,我站能有今天的規(guī)模和成績(jī),是與市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的支持分不開的,雖然在過去的近兩年的實(shí)踐中,我們積累了一些經(jīng)驗(yàn),取得了一些成績(jī),得到了上級(jí)的認(rèn)可,群眾的好評(píng)。我們有決心,在新的一年里,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出差距,如智能化管理才剛進(jìn)步,部分醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力、與人溝通能力等綜合素質(zhì)還須進(jìn)一步提高,深入社區(qū)深入家庭還做得不夠,這一切,有等在新的一年里改進(jìn),提高。我們相信,在上級(jí)高度重視、部門的正確指導(dǎo)下,社會(huì)各界的大力支持本站,在職工的不斷努力下,我站的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)事業(yè)一定會(huì)邁上一個(gè)新的臺(tái)階。

  社區(qū)服務(wù)站工作總結(jié) 篇5

  20xx年南大街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,進(jìn)一步深入貫徹《國(guó)務(wù)院關(guān)于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的指導(dǎo)意見》的精神,進(jìn)一步完善機(jī)制,強(qiáng)化管理,努力構(gòu)建符合城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)要求服務(wù)體系,為社區(qū)居民提供安全、有效、便捷、經(jīng)濟(jì)、持續(xù)的公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù),富有成效地開展各項(xiàng)任務(wù),F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:

  一、強(qiáng)化內(nèi)功、完善管理

  我站對(duì)照社區(qū)服務(wù)站考核標(biāo)準(zhǔn)完善職能。實(shí)現(xiàn)管理水平不斷提升,并以服務(wù)社區(qū)提高居民健康水平為核心,強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),服務(wù)意識(shí)。建立有效的全成本核算體系,切實(shí)降低服務(wù)成本、醫(yī)療成本,減少各種開支,減輕社區(qū)居民的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

  二、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系

  加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標(biāo),以考核記錄醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況為內(nèi)容,以規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境為重點(diǎn),強(qiáng)化教育,完善制度,加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)肅紀(jì)律,樹立行業(yè)新風(fēng),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

  三、體現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的公益性質(zhì)逐步完善服務(wù)功能

  (一)面向社區(qū)群眾做好門診診療、咨詢、教育工作。

  我站以社區(qū)居民為中心,醫(yī)務(wù)人員對(duì)來站的.病人主動(dòng)熱情、親切關(guān)懷,不僅僅為病人解除痛患,還要做好解釋工作,對(duì)病人進(jìn)行健康教育預(yù)防疾病的發(fā)生。全年門診接診2710人次、輸液注射550人次、咨詢2450、免費(fèi)測(cè)血壓3340人次、化驗(yàn)檢查148人次、門診換藥30人。

  (二)按要求做好轄區(qū)特殊人群和慢病管理工作

  今年、我社區(qū)在原有居民健康檔案管理的基礎(chǔ)上,建立了電子健康檔案管理系統(tǒng),為每家每戶建立電子檔案,對(duì)每個(gè)慢病患者和特殊人群進(jìn)行精確管理。全年管理健康檔案3354戶,8136人、上電子檔案7938人。其中,管理65歲以上老年人1070人,管理孕婦5人、慢病管理高血壓709人、糖尿病247人、冠心病130人、腦卒中46人、腫瘤19人、精神病6人、慢支10人。

  (三)切實(shí)做好社區(qū)計(jì)劃免疫和傳染病預(yù)防工作

  積極配合疾控部門開展兒童計(jì)劃免疫和突發(fā)衛(wèi)生事件應(yīng)對(duì)工作,全年我社區(qū)管理0-7歲兒童377人,建兒童健康155人,為246名兒童健康體檢,為轄區(qū)兒童和轄區(qū)內(nèi)兩所學(xué)校及兩所幼兒園兒童接種疫苗5120人次。

  總之,我們?cè)?0xx年取得了一些成績(jī),但與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離,還存在著這樣或那樣的不足,主要表現(xiàn)在人員結(jié)構(gòu)比例不合理,人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平有待進(jìn)一步提高,服務(wù)設(shè)施簡(jiǎn)陋,服務(wù)功能不夠完善等。

  社區(qū)服務(wù)站工作總結(jié) 篇6

  為了使志愿服務(wù)活動(dòng)更有特色、更有吸引力,我社區(qū)積極組織,廣泛開展了志愿者服務(wù)活動(dòng),在促進(jìn)志愿活動(dòng)進(jìn)一步延伸、擴(kuò)展方面取得了較好成效,F(xiàn)對(duì)我社區(qū)20xx年上半年的志愿者服務(wù)活動(dòng)做如下總結(jié):

  一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),明確各項(xiàng)職責(zé)

  更新健全志愿服務(wù)活動(dòng)隊(duì)伍,在社區(qū)黨支部書記的帶領(lǐng)下,14支志愿者組成的服務(wù)隊(duì)伍,發(fā)揮各自職能,完善各項(xiàng)規(guī)章制度,真正發(fā)揮組織機(jī)構(gòu)的功能作用,做到分工明確,責(zé)任到人,嚴(yán)格按制度辦事。

  二、加大宣傳動(dòng)員力度,營(yíng)造良好社會(huì)氛圍

  通過社區(qū)宣傳欄、黨員學(xué)習(xí)日、網(wǎng)格長(zhǎng)會(huì)議以及社區(qū)舉辦的文體活動(dòng)等活動(dòng)載體,宣傳志愿服務(wù)工作的精神和重要意義,提高了居民群眾對(duì)于志愿服務(wù)工作的思想認(rèn)識(shí)和重視程度,為社區(qū)深入開展志愿服務(wù)活動(dòng)打下了良好的基礎(chǔ)。

  三、組織志愿者,結(jié)合社區(qū)實(shí)際開展活動(dòng)。

  1、充分發(fā)揮轄區(qū)共駐單位資源優(yōu)勢(shì),結(jié)合自身實(shí)際開展豐富多彩的共駐共建活動(dòng)。例如,在學(xué)雷鋒月與駐地企業(yè)共同開展轄區(qū)衛(wèi)生集中整治活動(dòng)兩次,清運(yùn)垃圾6車,為整治轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生做出了貢獻(xiàn)。另在端午節(jié)活動(dòng)中,我社區(qū)志愿者聯(lián)合愛心企業(yè)及物業(yè)公司一起為轄區(qū)孤寡老人送去了自己親手包的粽子,令轄區(qū)孤寡老人、低保人員過上了一個(gè)溫暖、快樂的節(jié)日。

  2、積極組織社區(qū)志愿者舉辦知識(shí)講座,與轄區(qū)居民進(jìn)行交流。例如安全消防知識(shí)講座、防震減災(zāi)知識(shí)講座、衛(wèi)生健康講座、心理健康講座等活動(dòng),提高了轄區(qū)居民知識(shí)水平和加強(qiáng)社區(qū)志愿者的思想道德素質(zhì)。

  3、及時(shí)了解轄區(qū)內(nèi)孤寡老人、空巢老人的情況,定期到老人們家中打掃衛(wèi)生,噓寒問暖,解決他們生活實(shí)際困難,成為老人們?cè)V說衷腸、解疑難的好幫手,讓社區(qū)的老人們感受到了大家庭的溫暖。

  4、以滿足轄區(qū)居民多層次需求為己任,組織志愿者主動(dòng)為轄區(qū)居民群眾提供就業(yè)再就業(yè)、社會(huì)救助和福利、醫(yī)療衛(wèi)生、群眾維權(quán)、計(jì)生、治安管理等類型多樣、內(nèi)容豐富的.服務(wù)活動(dòng),使社區(qū)居民逐步實(shí)現(xiàn)小事不出門、方便在社區(qū),真正實(shí)現(xiàn)社區(qū)為民辦實(shí)事、為民謀利益的服務(wù)宗旨。

  上半年,我們社區(qū)在志愿者服務(wù)工作上取得了一定的成績(jī),這與街道領(lǐng)導(dǎo)的重視和社區(qū)居民的熱心支持是分不開的,下半年工作中我們會(huì)再接再勵(lì),繼續(xù)做好社區(qū)志愿者工作。

  社區(qū)服務(wù)站工作總結(jié) 篇7

  為了響應(yīng)保定市衛(wèi)生局和新市區(qū)衛(wèi)生局的號(hào)召,切實(shí)抓好省建社區(qū)居民的健康保健知識(shí)的宣傳、教育,增強(qiáng)自我保健能力,提高居民的身體健康素質(zhì)。省建社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站把健康教育宣傳工作做為全年的工作重點(diǎn)之一來抓,認(rèn)真開展了健康教育宣傳工作。通過一年的努力,取得了一些成績(jī)成績(jī),現(xiàn)將我站的健康教育宣傳工作情況總結(jié)如下:

  為積極搞好健康教育宣傳工作,我站精心制定了全年的健康教育宣傳工作計(jì)劃,針對(duì)不同人群、不同崗位、不同病種進(jìn)行了詳細(xì)的宣傳教育。我們通過張貼相關(guān)內(nèi)容宣傳欄、咨詢講解、宣傳資料散發(fā)等形式,向患者及家屬、社區(qū)居民開展健康教育宣傳。全年共發(fā)放健康處方等資料800余份。我們還通過視頻資料播放的形式廣泛宣傳健康教育的`意義和作用。全年共發(fā)放健康教育宣傳資料20xx余份,咨詢達(dá)200余人,出版宣傳欄12期。

  今年工作重點(diǎn)開展禁毒、預(yù)防控制艾滋病、結(jié)核、等重大傳染的健康教育與健康促進(jìn)工作;同時(shí)廣泛普及防治心腦血管疾病、糖尿病等慢性非傳染性疾病的衛(wèi)生科普知識(shí),以及農(nóng)民工施工工地突發(fā)急癥的簡(jiǎn)單診斷和處理知識(shí),老年人和婦女的相關(guān)健康知識(shí)的宣傳工作。從根本上提高居民自身的健康知識(shí)水平和保健能力。

  以老年人、婦女、青少年、流動(dòng)人口、農(nóng)民工五種人群為重點(diǎn),廣泛開展以老年保健、老年病防治與康復(fù)鍛煉護(hù)理、婦女常見病多發(fā)病、常見傳染病流行病、急性病等為主題的健康教育宣傳工作。免費(fèi)為老年人測(cè)量血壓和健康咨詢;組織婦女病體檢,為她們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);做好青少年的健康教育,開展公益活動(dòng)、法制教育工作計(jì)劃、道德教育、心理健康教育、青春期衛(wèi)生保健教育等活動(dòng)。使居民對(duì)常見病多發(fā)病傳染流行病有了更清楚的認(rèn)識(shí),對(duì)防治有了更科學(xué)的方法。提高了全民的健康意識(shí)。

  我們的工作雖然取得了成績(jī),但還存在宣傳力度小、主題少等不足,我們決心在未來的工作中彌補(bǔ)不足,加大健康教育宣傳工作力度,使健康教育宣傳工作的意義的到更充分的體現(xiàn)。

  省建社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站

  社區(qū)服務(wù)站工作總結(jié) 篇8

  回顧一年來的健康教育工作,我始終把實(shí)施素質(zhì)教育,關(guān)心學(xué)生的健康成長(zhǎng),作為我們工作的重點(diǎn),特別是對(duì)學(xué)生的健康成長(zhǎng)作為重中之重。對(duì)于學(xué)校的健康教學(xué),我表現(xiàn)在長(zhǎng)抓不懈,領(lǐng)導(dǎo)重視,教師認(rèn)真貫徹等幾方面,并取得了可喜的成績(jī)。

  一、領(lǐng)導(dǎo)重視。

  我們學(xué)校在抓健康教育時(shí),建立了健全的領(lǐng)導(dǎo)班子,定期召開有關(guān)工作會(huì)議。每學(xué)期開學(xué)初,專門召開健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組和校委會(huì)聯(lián)席會(huì)議,研究學(xué)校的健康教育工作,落實(shí)好課職務(wù),明確分工并實(shí)行定期檢查,保證計(jì)劃任務(wù)的落實(shí),為搞好健康教育提供了有利保證。

  二、認(rèn)真落實(shí)好學(xué)科教育計(jì)劃。

  健康課是學(xué)生的必修課之一,教導(dǎo)處在學(xué)期初切實(shí)安排好健康課的任課教師,落實(shí)好課時(shí),要求每位任課教師按照教學(xué)管理常規(guī)的要求,制定教學(xué)計(jì)劃,備好課,上好課,做到有作業(yè),有考核。教導(dǎo)處還與其它課程一個(gè)樣,業(yè)務(wù)檢查時(shí)對(duì)健康教育課的備課、作業(yè)進(jìn)行檢查,并記入教師個(gè)人檔案。

  三、關(guān)心學(xué)生健康,做好后勤保障工作。

  衛(wèi)生設(shè)施,與學(xué)生的健康專有密切的關(guān)聯(lián)。學(xué)校的設(shè)備一切為學(xué)生著想,從坐的桌凳到照明設(shè)施,從環(huán)境到衛(wèi)生,都有完整的規(guī)章制度,責(zé)任到人,定期檢查評(píng)比,各種設(shè)施,人為損壞,照價(jià)賠償,自然損壞及時(shí)維修,保證課桌凳、日光燈、黑板等常年完好率100%。

  四、加強(qiáng)常規(guī)教育,不斷提高學(xué)生健康衛(wèi)生意識(shí)。

  不斷培養(yǎng)學(xué)生的`衛(wèi)生習(xí)慣和豐富學(xué)生的健康衛(wèi)生知識(shí),對(duì)學(xué)生的健康成長(zhǎng)能起帶積極的促進(jìn)作用。每學(xué)期我們除開設(shè)好健康課之外,還充分利用校會(huì)和班會(huì)課對(duì)學(xué)生進(jìn)行衛(wèi)生習(xí)慣的常規(guī)教育,對(duì)學(xué)生做好宣傳教育,并要求學(xué)生對(duì)照實(shí)行。利用學(xué)校廣播進(jìn)行不定期的健康衛(wèi)生知識(shí)講座,收到了較好的效果。學(xué)校利用櫥窗班級(jí)利用黑板報(bào)定期開辟專欄,進(jìn)行衛(wèi)生知識(shí)的宣傳,使學(xué)生的衛(wèi)生健康知識(shí),得到了進(jìn)一步提高,增強(qiáng)了健康意識(shí)。

  五、做好學(xué)生的體檢工作和預(yù)防工作。

  防重于治,是我們一貫堅(jiān)持的方針,為了了解學(xué)生的健康狀況,遵照上級(jí)指示,我們做好家長(zhǎng)的宣傳工作,每年下半年定期做好學(xué)生的體檢工作,并做好匯總。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題,及時(shí)向家長(zhǎng)通報(bào),及時(shí)做好治療工作。

  每年春秋兩季是傳染病的流行盛發(fā)期,我們除建立常規(guī)的傳染病通報(bào)制度外,每學(xué)期都是及時(shí)做好預(yù)防工作,與區(qū)醫(yī)院及時(shí)聯(lián)系,打好預(yù)防針,而且效果甚佳,校內(nèi)從未發(fā)生過大面積的流行性疾病。

  六、綠化美化校園,創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境。

  近年來對(duì)學(xué)校的綠化我們做了大量的工作,為學(xué)校環(huán)境創(chuàng)造了基本條件。我們對(duì)綠化的維護(hù)和環(huán)境衛(wèi)生的管理,加強(qiáng)了制度建設(shè)和檢查工作。每日由值日班級(jí)清潔,每日評(píng)比一次,并作為教師考核的內(nèi)容之一。

  金暉學(xué)校

  20xx.7

  社區(qū)服務(wù)站工作總結(jié) 篇9

  20xx年度已經(jīng)結(jié)束,一年來我站始終貫徹區(qū)建康教育工作要求和健康教育工作評(píng)價(jià)方案,把關(guān)心社區(qū)居民健康作為我們的工作重點(diǎn),本著“以人為本”的基本理念,領(lǐng)導(dǎo)重視、分工明確、責(zé)任到人,上下一心,齊心協(xié)力,共建健康社區(qū),取得了可喜的成績(jī),圓滿的完成了工作計(jì)劃,F(xiàn)對(duì)本年度工作總結(jié)如下。

  一、搞好宣傳教育工作,使健康教育深入人心

  一年來,健康教育宣傳欄共辦了八期,標(biāo)題如下:

  第一期:公民健康素養(yǎng)基本知識(shí)和理念

  第二期:愛護(hù)您的心臟

  第三期:提高生活質(zhì)量,戒煙越早越好

  第四期:手足口病的防治

  第五期:甲流預(yù)防措施,甲流預(yù)防領(lǐng)導(dǎo)小組機(jī)構(gòu)名單

  第六期:學(xué)會(huì)保持最佳心境

  第七期:冬季的反思。防甲流普通人群藥食同源小處方

  第八期:甲流防控知識(shí)問答

  二、開展健康教育知識(shí)講座

  全年共辦五次講座(有照片、有記錄)

  第一次:三月八日針對(duì)重點(diǎn)人群之一的婦女,我們邀請(qǐng)了咸陽(yáng)二一五醫(yī)院婦科專家姚利萍講了婦女保健知識(shí)并當(dāng)場(chǎng)答問。

  第二次:四月十二日真對(duì)重點(diǎn)人群之一的老年人,我們邀請(qǐng)了咸陽(yáng)二一五醫(yī)院骨科專家馮宏偉講了老年人骨腿病的防治并當(dāng)場(chǎng)義診。

  第三次:五月十八日我們邀請(qǐng)了武警部隊(duì)楊警官講了家庭用電、煤氣等方面的注意事項(xiàng)及安全事故中如何逃生自救。

  第四次:六月二十二日我站和二一一大隊(duì)聯(lián)合舉辦了《養(yǎng)生保建知識(shí)講座》,邀請(qǐng)了專家胡春梅講了關(guān)于二十四時(shí)養(yǎng)生法。

  第五次:十二月三日我們核鍛社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站主任醫(yī)師徐啟強(qiáng)在醫(yī)院門診講了糖尿病的防治。

  三、活動(dòng)與調(diào)查

  1、3—4月份。我站工作人員分批進(jìn)入社區(qū)調(diào)查登記,為社區(qū)居民建立家庭健康檔案。

  2、結(jié)合上級(jí)的安排,五月份開展控?zé)熁顒?dòng)。成立了控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組:組長(zhǎng):徐啟強(qiáng)。成員:張弘、方娟娟??zé)熜〗M辦宣傳欄、走訪社區(qū)、機(jī)關(guān)開展宣傳調(diào)查活動(dòng),取得了一定的成效。

  3、五月底,赤日炎炎,我站工作人員挨家挨戶對(duì)附近的公共場(chǎng)所:飯店、理發(fā)部、干洗店、縫紉店、熟食攤點(diǎn)都做了衛(wèi)生許可證和健康證的督察工作,并對(duì)以上服務(wù)行業(yè)作衛(wèi)生知識(shí)宣傳。出現(xiàn)甲流后,響應(yīng)上級(jí)指示,給這些部門散發(fā)宣傳畫《我們不必驚慌》。同時(shí)也給各小區(qū)張貼此畫。

  4、11-12月,該社區(qū)先后出現(xiàn)了四起甲流和疑似甲流,我站工作人員每日向患者家屬打電話詢問體溫和癥狀,并作詳細(xì)記錄,及時(shí)向疾控中心發(fā)傳真匯報(bào)。同時(shí)聯(lián)系醫(yī)生,指導(dǎo)患者服藥,直到四個(gè)孩子康復(fù)返校。雖然年初計(jì)劃時(shí)沒有預(yù)料到這些,但啟動(dòng)緊急預(yù)案,做好宣傳指導(dǎo)工作。

  5、積極推進(jìn)“相約健康社區(qū)行”活動(dòng),不斷提高各目標(biāo)人群的自我保健能力。根據(jù)上級(jí)安排,在衛(wèi)生日開展宣傳活動(dòng)。開展了兒童預(yù)防接種宣傳,制作了“接種麻疹疫苗,保證兒童健康”的'橫幅;在結(jié)核病宣傳日,張貼了結(jié)核病宣傳畫。

  6、11月份主任醫(yī)師帶隊(duì)組織了一次義診活動(dòng),解決了一些貧困患者看病難的問題。

  7、問卷調(diào)查。6月中和12月初,在社區(qū)分別對(duì)30名和31名居民進(jìn)行了題為“健康知識(shí)和健康行為測(cè)試”的問卷調(diào)查,知識(shí)知曉率為91%。行為形成率為70%。

  8、內(nèi)科、婦產(chǎn)科為居民提供咨詢,接待咨詢80人次。

  四、發(fā)放健康教育宣傳材料如下

  《中國(guó)公民健康素養(yǎng)》24本

  《健康時(shí)尚》2萬(wàn)冊(cè)

  《中華人民共和國(guó)消防法》13冊(cè)

  《健康教育手冊(cè)》(含健康教育處方)50本

  《甲型H1N1流感中醫(yī)藥防治常識(shí)》(含處方)112本

  《西安市“四城聯(lián)創(chuàng)”工作市民手冊(cè)》3本

  五、硬件投資

  我站先后購(gòu)買了電視機(jī)、電腦、DVD機(jī)、照相機(jī)各一臺(tái),價(jià)值近萬(wàn)元。

  總之,一年來,健康教育工作雖然取得了較好的成績(jī),但還存在一些問題,主要是由于資金、人力有限,我們的工作距上級(jí)和社區(qū)居民的要求還相差甚遠(yuǎn)。今后,將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),查漏補(bǔ)缺,盡職盡責(zé),努力做好社區(qū)健康教育工作。

  社區(qū)服務(wù)站工作總結(jié) 篇10

  20xx年,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我局緊密圍繞全區(qū)工作大局,按照年度工作計(jì)劃,精心組織,扎實(shí)推進(jìn),突出重點(diǎn),打造品牌,切實(shí)抓好各項(xiàng)任務(wù)落實(shí),取得了新的突破。

  一、20xx年主要工作回顧

  (一)深入推進(jìn)民政事務(wù)發(fā)展,民生福利持續(xù)改善

  一是“幸福社區(qū)”創(chuàng)建成果顯著。我區(qū)夏港街普暉、保稅社區(qū)成功創(chuàng)建為XX市首批“幸福社區(qū)”,受市委市政府通報(bào),成為我區(qū)“幸福社區(qū)”典范。按照創(chuàng)建方案,我區(qū)將再分三批推進(jìn)“幸福社區(qū)”創(chuàng)建工作,其中20xx年啟動(dòng)6個(gè)社區(qū)創(chuàng)建工作,20xx年啟動(dòng)9個(gè)社區(qū)創(chuàng)建工作,2015年啟動(dòng)9個(gè)社區(qū)創(chuàng)建工作。目前已啟動(dòng)青年、麗江、蘿崗、XX區(qū)、金峰園、禾豐等6個(gè)城市社區(qū)“幸福社區(qū)”創(chuàng)建工作。加大財(cái)政投入力度,區(qū)財(cái)政在20xx年至2015年度每年安排2000萬(wàn)元的幸福社區(qū)創(chuàng)建專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),為幸福社區(qū)創(chuàng)建提供了經(jīng)費(fèi)保障。

  二是家庭服務(wù)中心品牌建設(shè)持續(xù)向好。積極推進(jìn)家庭服務(wù)中心向社區(qū)、企業(yè)延伸,在全市率先推進(jìn)社區(qū)家庭服務(wù)中心和企業(yè)家庭服務(wù)中心建設(shè)。第二批13個(gè)社區(qū)家庭綜合服務(wù)中心和7個(gè)企業(yè)家庭服務(wù)中心已完成建設(shè),20xx年,全區(qū)已建成街鎮(zhèn)級(jí)家庭服務(wù)中心7個(gè),社區(qū)家庭服務(wù)中心15個(gè),企業(yè)家庭服務(wù)中心7個(gè),形成了街鎮(zhèn)、社區(qū)和企業(yè)三個(gè)層面的家庭綜合服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。深入推進(jìn)家庭服務(wù)中心軟件建設(shè),在全市率先出臺(tái)家庭綜合服務(wù)中心服務(wù)流程模塊,為家庭服務(wù)提供規(guī)范化指導(dǎo)。搭建家庭服務(wù)信息平臺(tái),開通“XX區(qū)社區(qū)服務(wù)信息網(wǎng)”實(shí)現(xiàn)信息資源共享,為社區(qū)居民、企業(yè)員工提供更加便捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。7月份,我區(qū)成功申報(bào)國(guó)家級(jí)企業(yè)社會(huì)工作服務(wù)試點(diǎn)地區(qū),成為XX市唯一申報(bào)成功的區(qū)(市)。

  三是社會(huì)管理服務(wù)改革創(chuàng)新深入推進(jìn)。積極探索社區(qū)管理服務(wù)創(chuàng)新新模式,起草《關(guān)于在中新廣州知識(shí)城安置區(qū)開展社區(qū)管理服務(wù)創(chuàng)新試點(diǎn)工作的實(shí)施方案》,推進(jìn)中安置區(qū)社區(qū)管理服務(wù)創(chuàng)新基地建設(shè),計(jì)劃建立起以居民自治為核心,以政社分開為原則,以家庭服務(wù)為重點(diǎn),社區(qū)公共服務(wù)站、鄰里委員會(huì)、社區(qū)家庭服務(wù)中心三位一體的自治、管理、服務(wù)新體系。大力推進(jìn)我區(qū)鄰里中心建設(shè),起草《中新廣州知識(shí)城“鄰里中心”建設(shè)指導(dǎo)意見》,為我區(qū)加強(qiáng)社會(huì)管理創(chuàng)新、促進(jìn)走新型城市化建設(shè)探索成功經(jīng)驗(yàn)。

  四是民生實(shí)事和養(yǎng)老事業(yè)進(jìn)展順利。建成區(qū)“一站式”婚育服務(wù)中心建設(shè)工作,整合民政、計(jì)生資源,面向轄區(qū)居民提供婚姻登記、婚姻咨詢、免費(fèi)婚前孕前優(yōu)生健康檢查、優(yōu)生優(yōu)育咨詢等服務(wù)。大力推進(jìn)養(yǎng)老事業(yè)發(fā)展,應(yīng)對(duì)老齡化挑戰(zhàn),起草《XX區(qū)關(guān)于加快推進(jìn)社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)的實(shí)施意見》,全面規(guī)劃未來三年全區(qū)養(yǎng)老事業(yè)發(fā)展體系。建成區(qū)居家養(yǎng)老示范服務(wù)中心,為區(qū)內(nèi)老年人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);積極推進(jìn)街鎮(zhèn)日托中心建設(shè),12月5日與區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)示范中心同步對(duì)外運(yùn)營(yíng)。

  五是社會(huì)組織發(fā)展穩(wěn)步推進(jìn)。出臺(tái)《關(guān)于加快促進(jìn)社會(huì)組織發(fā)展的實(shí)施意見》和《XX區(qū)具備承接政府職能轉(zhuǎn)移和購(gòu)買服務(wù)資質(zhì)的社會(huì)組織目錄管理試行辦法》,為全區(qū)社會(huì)組織發(fā)展提供制度保障。通過降低登記門檻、建立區(qū)、街鎮(zhèn)、社區(qū)“三級(jí)”社會(huì)組織培育基地,為社會(huì)組織提供場(chǎng)地、資金支持,推進(jìn)政府購(gòu)買服務(wù)等手段,大力培育發(fā)展社會(huì)組織。截至12月底,我區(qū)登記在冊(cè)社會(huì)組織172家(其中社會(huì)團(tuán)體55家、民辦非企業(yè)單位117家),另有備案社區(qū)社會(huì)組織43家。今年新增社會(huì)組織83家,增長(zhǎng)率突破60%。不斷加強(qiáng)社會(huì)組織黨建工作,加大社會(huì)組織黨建工作力度。

  六是社工人才和義工隊(duì)伍健康發(fā)展。積極引進(jìn)具備專業(yè)水平的社工機(jī)構(gòu)和優(yōu)秀社工人才,健全社工人才培訓(xùn)工作制度,加強(qiáng)與香港、新加坡等地區(qū)的合作交流,大力發(fā)展我區(qū)社工人才隊(duì)伍建設(shè)。截止20xx年年底,全區(qū)政府購(gòu)買服務(wù)社工人才251名,其中社工專業(yè)人才145名,社會(huì)服務(wù)領(lǐng)域其它相關(guān)專業(yè)人才69名,本科以上專業(yè)人員134名,持社工師證人員117名。成功舉辦社工服務(wù)進(jìn)企業(yè)、進(jìn)軍營(yíng)活動(dòng),有力地拓寬了社工服務(wù)范圍。出臺(tái)《大力發(fā)展我區(qū)義務(wù)工作意見》,通過搭建義務(wù)工作信息平臺(tái),規(guī)范義工招募和注冊(cè),健全義工服務(wù)培訓(xùn)工作制度,建立義務(wù)工作激勵(lì)機(jī)制等措施深入推進(jìn)我區(qū)義務(wù)工作,不斷壯大義工隊(duì)伍。組織開展全區(qū)義工招募月活動(dòng),招募義工582人。20xx年,全區(qū)注冊(cè)義工人數(shù)已超過5000人,達(dá)到了年增長(zhǎng)率20%的目標(biāo)。

  七是各項(xiàng)社會(huì)保障和福利政策落實(shí)到位。20xx年7月1日開始,我區(qū)進(jìn)一步調(diào)高了城鄉(xiāng)低保、低收入及孤兒群體的`救濟(jì)標(biāo)準(zhǔn):城鄉(xiāng)低保救助標(biāo)準(zhǔn)從530元/月提高到540元;城鄉(xiāng)低收入救助標(biāo)準(zhǔn)從800元/月提高到810元/月;農(nóng)村五保供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)提高到1150元/月,為全市最高;孤兒救助標(biāo)準(zhǔn)從1180元/月提高至1240元/月;全年累計(jì)支出低保金達(dá)1144萬(wàn)元,惠及全區(qū)3800人。積極做好長(zhǎng)者長(zhǎng)壽金的登記發(fā)放工作,全年發(fā)放1400多萬(wàn)元,惠及全區(qū)1.8萬(wàn)人。全年醫(yī)療救助1014人次,發(fā)放救助資金304萬(wàn)元;全年發(fā)放殘疾人專項(xiàng)補(bǔ)助金8900人次,涉及金額650多萬(wàn),同比增長(zhǎng)67.5%;全年安排殘疾人就業(yè)1165人,殘疾人就業(yè)率達(dá)93%。

  八是慈善事業(yè)得到進(jìn)一步發(fā)展。成功舉辦首屆XX區(qū)慈善項(xiàng)目推介會(huì),現(xiàn)場(chǎng)募集認(rèn)捐金額超過2000萬(wàn)元,截止12月底,已接收各界捐贈(zèng)款1966萬(wàn)元,超額完成慈善籌款目標(biāo),獲得了巨大的社會(huì)效應(yīng),為我區(qū)慈善事業(yè)發(fā)展提供了資金保障。著力打造“愛心愿望卡”品牌慈善項(xiàng)目,圍繞“小慈善,大夢(mèng)想”主題,針對(duì)各類困難群體安排每季度一次的主題活動(dòng),通過收集我區(qū)困難群體愿望與心聲,利用媒體和企業(yè)資源向社會(huì)征集愛心,搭建起我區(qū)慈善救助對(duì)象與社會(huì)愛心人士溝通的橋梁。組織區(qū)內(nèi)干部職工、企業(yè)為雅安地震募捐善款110多萬(wàn)元,向?yàn)?zāi)區(qū)人民及時(shí)送去我區(qū)的關(guān)懷。組織開展“關(guān)愛婦女,遠(yuǎn)離乳癌”廣州低保低收入婦女免費(fèi)乳腺普查活動(dòng),為我區(qū)低保低收入家庭婦女進(jìn)行免費(fèi)普查。切實(shí)落實(shí)《XX市XX區(qū)慈善會(huì)救助管理辦法》,慈善醫(yī)療、慈善應(yīng)急、慈善臨時(shí)救助全年共救助19人次,救助金額33.126萬(wàn)元。與此同時(shí),區(qū)慈善會(huì)通過設(shè)立專項(xiàng)基金與社會(huì)各界廣泛合作,搭建救助平臺(tái)。目前已設(shè)立的區(qū)政協(xié)愛心幫扶基金,共籌集資金408萬(wàn)元用于各類困難群體救助,截止12月底,共計(jì)資助142.8萬(wàn)元,其中賑災(zāi)款項(xiàng)50萬(wàn)元,扶貧款項(xiàng)85.5萬(wàn)元,救助款項(xiàng)7.3萬(wàn)元。

  九是扎實(shí)做好其他民政事務(wù)工作。進(jìn)一步加強(qiáng)村、居委會(huì)建設(shè),出臺(tái)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)村、居民委員會(huì)建設(shè)的實(shí)施意見》,提高社區(qū)自治功能與村、居委會(huì)參與社會(huì)建設(shè)的能力。聯(lián)合區(qū)委組織部印發(fā)了《關(guān)于推進(jìn)村、社區(qū)公共服務(wù)站建設(shè)的實(shí)施方案》,采取“一村一站”和“一居一站”模式,在我區(qū)基層農(nóng)村、社區(qū)設(shè)立公共服務(wù)站,目前全區(qū)59個(gè)村、社區(qū)基本都建成公共服務(wù)站的一站式服務(wù)平臺(tái)。做好村、居委會(huì)換屆選舉準(zhǔn)備工作。著力加強(qiáng)殯葬管理工作,扎實(shí)開展界線維護(hù)和地名管理工作。圍繞熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,扎實(shí)做好優(yōu)待撫恤工作,不斷鞏固省雙擁模范區(qū)建設(shè)成果,提升雙擁工作整體水平,向創(chuàng)造省雙擁模范區(qū)“二連冠”目標(biāo)而努力。高質(zhì)量做好婚姻登記服務(wù),截至12月底,全區(qū)共辦理結(jié)婚登記2795對(duì),離婚登記843對(duì),補(bǔ)領(lǐng)登記171對(duì),婚姻證明134份,無(wú)婚姻登記紀(jì)錄證明2039份,做到合格率100%,零投訴。召開全區(qū)流動(dòng)救助管理工作會(huì)議,組建由綜治、民政、公安、城管、衛(wèi)生及各街鎮(zhèn)等主要部門的區(qū)流動(dòng)救助聯(lián)合服務(wù)隊(duì),20xx年,區(qū)流動(dòng)救助服務(wù)隊(duì)出車約450次,護(hù)送流浪乞討人員21人次,指引3人次。通過中考網(wǎng)、高考福彩助學(xué)網(wǎng)審核困難學(xué)生136人次,困難學(xué)生減免學(xué)費(fèi)申請(qǐng)250人次,有力的保障了困難家庭在學(xué)子女入學(xué)。

 。ǘ┤嫔罨丝谟(jì)生工作,持續(xù)鞏固國(guó)優(yōu)成果

  按照“統(tǒng)籌解決人口問題,促進(jìn)人口長(zhǎng)期均衡發(fā)展”的思路,通過狠抓基礎(chǔ)性工作、深入推進(jìn)優(yōu)生促進(jìn)工程、完善計(jì)生利益導(dǎo)向政策、加大社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收力度、深化流動(dòng)人口計(jì)生服務(wù)管理、重拳打擊“兩非”行為以及打造人口計(jì)生綜合信息數(shù)據(jù)共享平臺(tái)等措施,全面提升人口計(jì)生工作能力,穩(wěn)定低生育水平,切實(shí)扭轉(zhuǎn)出生人口性別比偏高,我區(qū)人口計(jì)生工作連續(xù)4年獲得“全省人口與計(jì)劃生育先進(jìn)單位”稱號(hào),同時(shí)被市委市政府授予“完成任務(wù)先進(jìn)獎(jiǎng)”, 九龍鎮(zhèn)、夏港街榮獲“先進(jìn)鎮(zhèn)街獎(jiǎng)”。據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表顯示,20xx年,XX區(qū)有戶籍人口20.93萬(wàn)人,出生3697人,出生率18.02‰,其中政策內(nèi)出生3068人,政策生育率82.99%;自然增長(zhǎng)2850人,自然增長(zhǎng)率13.89‰。居住1個(gè)月以上的流動(dòng)人口29.26萬(wàn)人,流動(dòng)人口出生3633人,政策生育率76.41%。全區(qū)有常住人口43萬(wàn)人,出生4903人,政策生育率82.17%,自然增長(zhǎng)4022人,自然增長(zhǎng)率10.12‰。全區(qū)常住人口出生人口性別比為113.92,同比下降6.41個(gè)百分點(diǎn),綜合治理出生人口性別比偏高問題初顯成效。

  社區(qū)服務(wù)站工作總結(jié) 篇11

  在區(qū)委、區(qū)政府打造商業(yè)門戶區(qū)和宜居先行發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)指示下,在道里區(qū)衛(wèi)生局的全面布置及局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我們建國(guó)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心遵照上級(jí)的指示精神,舉全院之力,做了大量的有效工作,取得了成績(jī),為創(chuàng)和諧社會(huì),在新醫(yī)改、藥改的前進(jìn)路上邁出了努力創(chuàng)新、大膽實(shí)踐的可喜一步,取得了實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益及經(jīng)濟(jì)效益雙營(yíng)利,F(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下:

  一、社區(qū)內(nèi)涵建設(shè),年年必上新臺(tái)階

  二、創(chuàng)特色發(fā)展是社區(qū)工作必須改革之路

  社區(qū)的衛(wèi)生工作遵循緊緊圍繞創(chuàng)和諧社會(huì)、為社區(qū)居民服好務(wù)的理念去進(jìn)行。

 、傥覀兘▏(guó)中心在開展康復(fù)托老的'道路上已走過了3年的里程,從創(chuàng)新的角度,多次被省、市領(lǐng)導(dǎo)及媒體的認(rèn)可。此次創(chuàng)星級(jí)醫(yī)院,經(jīng)專家組充分論證,認(rèn)為此項(xiàng)工作在我市仍保持創(chuàng)新項(xiàng)目。不足之處就是我們開展的是為社區(qū)居民中的孤寡老人、低保、貧困老人,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)過低,政府補(bǔ)貼不到位,托老所連年虧損,方向是正確的,社會(huì)效益十分明顯,我們將繼續(xù)克服困難,為創(chuàng)和諧社區(qū)做出社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)有的貢獻(xiàn),為政府在民生問題上減輕了社會(huì)負(fù)擔(dān)。我們真誠(chéng)希望得到政府的更進(jìn)一步的物力、財(cái)力支持。

  ②20xx年,由我們建國(guó)社區(qū)在全市率先開展了社區(qū)主任例會(huì)制,每月集中各社區(qū)主任到我們建國(guó)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開一次例會(huì)。內(nèi)容:總結(jié)上個(gè)月的社區(qū)各項(xiàng)協(xié)同衛(wèi)生工作,布置下月要在社區(qū)開展的工作。對(duì)社區(qū)主任接受新工作進(jìn)行培訓(xùn),互相溝通、傳遞醫(yī)療信息。經(jīng)過一年的實(shí)踐,使我們?cè)谕瓿缮鐓^(qū)各項(xiàng)任務(wù)上形成了方便、快捷的體系及保障。經(jīng)總結(jié),確認(rèn)這確屬我們所創(chuàng)的一條創(chuàng)新之路。

  三、迎檢優(yōu)秀就是硬道理

  四、醫(yī)院必須平安穩(wěn)步前進(jìn)20xx年工作安排

  20xx年,我們要乘醫(yī)改、藥改的強(qiáng)勁東風(fēng),大力地推進(jìn)社區(qū)工作,鞏固現(xiàn)有的成果,開拓社區(qū)衛(wèi)生工作的新局面。我們將主要做好3件事。

  一、全面發(fā)展中醫(yī)特色

  20xx年在現(xiàn)有的中醫(yī)基礎(chǔ)上開展中醫(yī)理療工作,開展中醫(yī)足療方式,開展中藥熏、洗、泡腳項(xiàng)目,從健康教育入手開展中醫(yī)中藥保健及食療宣傳。采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來的方法開展中醫(yī)康復(fù)的新理念,探索中醫(yī)手段治療及康復(fù)小兒腦癱等項(xiàng)目。

  二、全面實(shí)行績(jī)效工資,競(jìng)聘上崗

  我們首先借鑒共樂社區(qū)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我們建國(guó)社區(qū)的實(shí)際情況,形成一套完整的績(jī)效考核方法,建立起以社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)為考核內(nèi)容,體現(xiàn)多勞多得,不吃大鍋飯的原則。首先設(shè)置崗位,競(jìng)聘上崗人員,不足外聘,將職工工資分成兩部份,即:崗位工資80%,20%為績(jī)效工資。崗位工資必須保證足額發(fā)給,績(jī)效工資則通過個(gè)人完成服務(wù)數(shù)量和勞動(dòng)紀(jì)律及服務(wù)質(zhì)量來計(jì)算分值,再進(jìn)行平定績(jī)效工資。以上方案確不完整,有待于不斷探索學(xué)習(xí),在實(shí)踐中逐步完善。

  20xx年的社區(qū)工作依然繁重,我們將在衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下努力奮斗,克服困難,把已取得的成績(jī)鞏固和拔高,再上新的臺(tái)階,與時(shí)俱進(jìn),再創(chuàng)新發(fā)展,跟上醫(yī)療改革的步伐,為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)建設(shè)再創(chuàng)新輝煌。一切發(fā)展都離不開政府的支持和投入,希望在新的一年里能更多的沐浴到政府大力投入的陽(yáng)光,使社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)事業(yè)茁壯成長(zhǎng),更好地服務(wù)于廣大基層社區(qū)居民。

  社區(qū)服務(wù)站工作總結(jié) 篇12

  一、發(fā)揮服務(wù)站優(yōu)勢(shì),為教學(xué)和學(xué)校創(chuàng)建省級(jí)文明單位服務(wù)

  1.代表學(xué)校與東港區(qū)秦樓街道城市花園社區(qū)服務(wù)中心結(jié)成對(duì)子,共建文明單位。從學(xué)校爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)文明單位大局出發(fā),發(fā)揮衛(wèi)生服務(wù)站的優(yōu)勢(shì),安排好活動(dòng)計(jì)劃表,定期帶領(lǐng)學(xué)生與社區(qū)工作人員一起,深入社區(qū)家庭,開展志愿服務(wù)活動(dòng),為我校爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)文明單位做出貢獻(xiàn),共同創(chuàng)建校、區(qū)文明衛(wèi)生的生活環(huán)境。

  志愿活動(dòng)包括:

  1)與老人們聊天,交流彼此對(duì)生活中的一些問題的看法,重點(diǎn)要傾聽老人的心事和煩惱,為他們排憂解難,消減他們的孤獨(dú)感。

  2)在聊天的過程中,為老人們(尤其是行動(dòng)不便的老人)做一些小事,如幫老人按摩、梳頭、剪指甲等,在點(diǎn)滴細(xì)節(jié)上關(guān)懷老人,給老人們帶去溫暖。

  3)表演自己準(zhǔn)備的節(jié)目(有大學(xué)生風(fēng)采展示、穴位保健操、書法展示、手工藝品展示等)。與老人進(jìn)行互動(dòng),一起觀看經(jīng)典視頻,分享內(nèi)心的感受。

  4)宣傳普及科學(xué)健康知識(shí),正確引導(dǎo)老年人積極參與各項(xiàng)有益身心健康的活動(dòng),引導(dǎo)他們把被動(dòng)的“為疾病花錢”轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的“為健康投資”,從根本上提高老年人自身的健康知識(shí)水平和保健能力。

  5)發(fā)揮護(hù)理專業(yè)優(yōu)勢(shì),為有需求的老年人提供健康護(hù)理、按摩保健等服務(wù)。

  6)免費(fèi)為小區(qū)老年人及重點(diǎn)人群(如高血壓、糖尿病等慢性疾。y(cè)量血壓、血糖和血型。宣傳睡眠與養(yǎng)生、吸煙與健康、中醫(yī)養(yǎng)生保健、低鹽膳食防治高血壓等健康教育知識(shí)。

  2.加強(qiáng)理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)的結(jié)合,為學(xué)生提供見習(xí)、實(shí)訓(xùn)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),同時(shí)為家庭困難學(xué)生提供勤工儉學(xué)崗位。定期帶領(lǐng)學(xué)生參觀城市花園社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,學(xué)習(xí)社區(qū)護(hù)理學(xué)等相關(guān)知識(shí),增強(qiáng)社會(huì)實(shí)踐能力,為學(xué)生以后的工作學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。

  二、門診診療工作

  (一)強(qiáng)化內(nèi)功、完善管理

  我站對(duì)照社區(qū)服務(wù)站考核標(biāo)準(zhǔn)完善職能。實(shí)現(xiàn)管理水平不斷提升,并以服務(wù)社區(qū)提高居民健康水平為核心,強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),服務(wù)意識(shí)。建立了有效的門診簽約報(bào)銷體系,切實(shí)降低服務(wù)成本、醫(yī)療成本,減少各種開支,減輕社區(qū)居民的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

 。ǘ┘訌(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系

  加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標(biāo),以考核記錄醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況為內(nèi)容,以規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境為重點(diǎn),強(qiáng)化教育,完善制度,加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)肅紀(jì)律,樹立行業(yè)新風(fēng),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

  (三)體現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的公益性質(zhì)逐步完善服務(wù)功能

  1、面向社區(qū)群眾做好門診診療、咨詢、教育工作。

  我站以社區(qū)居民為中心,醫(yī)務(wù)人員對(duì)來站的病人主動(dòng)熱情、親切關(guān)懷,不僅僅為病人解除痛患,還要做好解釋工作,對(duì)病人進(jìn)行健康教育預(yù)防疾病的發(fā)生。全年門診接診5000余人次、一般健康咨詢5500余人次、免費(fèi)測(cè)血壓1500余人次,免費(fèi)測(cè)血糖350余人次。

  2、按要求做好轄區(qū)特殊人群和慢病管理工作??

  今年、我社區(qū)在原有居民健康檔案管理的基礎(chǔ)上,建立了電子健康檔案管理系統(tǒng),為每家每戶建立電子檔案,對(duì)每個(gè)慢病患者和特殊人群進(jìn)行精確管理。累計(jì)管理健康檔案3238份,其中,管理65歲以上老年人207人,慢病管理高血壓160人、糖尿病64人、精神病1人、腦卒中患者4人。

  3、切實(shí)做好社區(qū)傳染病預(yù)防工作

  積極配合疾控部門開展突發(fā)衛(wèi)生事件應(yīng)對(duì)工作,切實(shí)做好社區(qū)傳染病預(yù)防工作。

  (四)經(jīng)濟(jì)效益同步提高

  20xx年度社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站營(yíng)業(yè)額和毛利潤(rùn)金額均有明顯提高,初步扭轉(zhuǎn)了服務(wù)站經(jīng)濟(jì)入不敷出的狀況。

  三、健康教育和居民健康檔案:

 。ㄒ唬┓e極開展多種形式的健康教育活動(dòng)

  1.發(fā)放印刷資料

  根據(jù)社區(qū)內(nèi)存在的主要健康問題,發(fā)放由社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心印制的健康教育印刷資料3大類13種健康教育資料,內(nèi)容有:高血壓健康教育折頁(yè)、糖尿病健康教育折頁(yè)等,并留存發(fā)放記錄。利用我校學(xué)生到衛(wèi)生服務(wù)站見習(xí)時(shí)間,組織他們對(duì)金海岸小學(xué)接送學(xué)生的家長(zhǎng)進(jìn)行高血壓和糖尿病健康教育宣講活動(dòng),收到良好效果。

  2.播放音像資料

  根據(jù)健康教育服務(wù)內(nèi)容,按照中心發(fā)放的音像資料,通過電腦播放等形式進(jìn)行循環(huán)播放健康教育視聽音像資料宣傳,內(nèi)容有包括各類慢性病和傳染病防治健康教育,中醫(yī)養(yǎng)生保健系列,重點(diǎn)人群健康教育。

  3.定期更新健康教育宣傳欄

  及時(shí)更換由中心編制并制作的健康教育宣傳欄,每2個(gè)月更換1次宣傳欄內(nèi)容,全年共計(jì)更換宣傳欄版面6次(其中包括中醫(yī)藥養(yǎng)生保健內(nèi)容1次、減鹽防控高血壓1次),并留存宣傳欄內(nèi)容更新記錄備查。

  4.舉辦健康教育講座

  針對(duì)轄區(qū)內(nèi)主要健康問題和重點(diǎn)人群,以普及居民健康素養(yǎng)基本知識(shí)技能和預(yù)防傳染病、慢性病、多發(fā)病為重點(diǎn)內(nèi)容,舉辦了減鹽預(yù)防高血壓、常見傳染病的防治、常見慢病的預(yù)防知識(shí)、腦卒中患者的中醫(yī)康復(fù)指導(dǎo)等健康教育講座,引導(dǎo)居民學(xué)習(xí)和掌握健康知識(shí)及必要的健康技能,促進(jìn)轄區(qū)內(nèi)居民的身心健康。

  5.開展個(gè)體化健康教育

  利用今年全轄區(qū)居民免費(fèi)查體、慢病隨訪、上門訪視等公共衛(wèi)生服務(wù)時(shí),對(duì)居民進(jìn)行了有針對(duì)性的個(gè)體化健康知識(shí)和健康技能服務(wù),受到了廣大社區(qū)居民的歡迎。

 。ǘ┒喾N形式做好居民健康檔案工作

  本年度,重點(diǎn)在石油小區(qū)和都市花園北區(qū)入戶建立居民健康檔案。結(jié)合學(xué)校黨員進(jìn)社區(qū),開展義診和健康教育宣傳活動(dòng),在上述兩個(gè)小區(qū)挨家挨戶建立居民健康檔案。平時(shí)結(jié)合門診診療和門診統(tǒng)籌報(bào)銷工作,給來診社區(qū)居民建立居民健康檔案。

 。ㄈ┙】到逃ぷ鞔嬖诘膯栴}

  1.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站健康教育工作離社區(qū)中心要求差距比較大,有時(shí)也存在對(duì)健康教育工作認(rèn)識(shí)不足,缺乏工作積極性,存在應(yīng)付心理。

  2.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站舉辦健康教育講座組織人員比較困難,健康教育形式單一,講座照片和簽到的人數(shù)有待提高。

  3.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站組織的材料完整性、連續(xù)性欠缺,資料整理不及時(shí),有漏洞。

  4.社區(qū)居民流動(dòng)性比較大,個(gè)別居民素質(zhì)低,自我保健意識(shí)淡薄。對(duì)健康教育的依從性不高。

 。ㄈ┙】到逃ぷ鞲倪M(jìn)措施

  1.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站健康教育工作與公共衛(wèi)生績(jī)效考核掛鉤。

  2.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站講座活動(dòng)可與慢病隨訪、查體相結(jié)合開展,及時(shí)留存、整理資料,加強(qiáng)服務(wù)站人員的工作積極性。

  3.每2個(gè)月及時(shí)整理資料1次,每3個(gè)月自查一次。

  4.加強(qiáng)與社區(qū)服務(wù)站的聯(lián)系交流,共享信息,互通有無(wú),把健康教育與社區(qū)公共服務(wù)有機(jī)結(jié)合起來。

  四、門診統(tǒng)籌工作

  我站自承擔(dān)日照市城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險(xiǎn)門診統(tǒng)籌定點(diǎn)單位以來,嚴(yán)格執(zhí)行門診統(tǒng)籌政策,具備聯(lián)網(wǎng)即時(shí)結(jié)算所需設(shè)備,接受門診統(tǒng)籌醫(yī)療支付政策和結(jié)算方式,做好參保人員的政策宣傳,努力為參保人員提供合理檢查、合理治療、合理用藥。20xx年度,我站門診簽約人數(shù)和門診統(tǒng)籌報(bào)銷額都比去年有明顯增長(zhǎng),在學(xué)生集體簽約人數(shù)逐年下降的不利情況下,社區(qū)居民個(gè)體簽約人數(shù)有較大增長(zhǎng),全年門診簽約人數(shù)達(dá)3200人,門診統(tǒng)籌報(bào)銷額達(dá)10余萬(wàn)元。社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益同步增長(zhǎng),簽約人員滿意度較高。

  存在問題:

 。ㄒ唬┕芾硭讲桓,服務(wù)意識(shí)有待加強(qiáng)。我站人員對(duì)基本醫(yī)療保險(xiǎn)政策、操作流程等還不熟悉,有時(shí)不能準(zhǔn)確回答就診人員的問題,容易造成誤解。

 。ǘ┎糠志驮\人員存在貪小便宜思想,有時(shí)要求點(diǎn)名開藥,有時(shí)冒名頂替其他人員要求報(bào)銷,要求得不到滿足就容易產(chǎn)生矛盾,甚至無(wú)理舉報(bào)。

 。ㄈ┪艺救藛T較少,就診人員多時(shí),就不能及時(shí)報(bào)銷,容易造成簽約人員的不滿。

 。ㄋ模╇S著簽約報(bào)銷的人員越來越多,簽約報(bào)銷的資金有時(shí)不能及時(shí)撥付到位,流動(dòng)資金壓力較大。

  改進(jìn)措施:

  (一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握相關(guān)政策法規(guī)

  要求我站工作人員都要認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)、人社部門的政策規(guī)定,能熟練解答就診簽約人員的相關(guān)問題。

 。ǘ┩晟品⻊(wù)站的規(guī)章制度,嚴(yán)格按政策規(guī)定辦事,做好解釋工作,盡量消除醫(yī)患雙方的.矛盾。

 。ㄈ┫M松缇帜芏嘟M織培訓(xùn)學(xué)習(xí),報(bào)銷資金能及時(shí)撥付到位。

  城市花園服務(wù)站將嚴(yán)格依據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)為參保人員提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),并將加強(qiáng)內(nèi)部管理,制定執(zhí)行基本醫(yī)療保險(xiǎn)政策法規(guī)的相應(yīng)措施,為參保人員就醫(yī)提供方便,并認(rèn)真執(zhí)行日照市社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)事業(yè)處的各項(xiàng)管理制度及合理化建議,并接受群眾監(jiān)督和主管部門考核。

  五、下一步工作重點(diǎn)

  1、充分發(fā)揮社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的作用,進(jìn)一步做好與教學(xué)相結(jié)合的工作,為學(xué)校大局服務(wù)。

  2、發(fā)揮我校的醫(yī)療護(hù)理優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)學(xué)校志愿者活動(dòng)。

  3、由于場(chǎng)所有限,已經(jīng)不適應(yīng)服務(wù)站的發(fā)展需要,我們將積極向有關(guān)部門申請(qǐng)社區(qū)衛(wèi)生用房,擴(kuò)大規(guī)模,并計(jì)劃結(jié)合學(xué)校養(yǎng)老護(hù)理專業(yè)的開設(shè),依托社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站發(fā)展社區(qū)養(yǎng)老護(hù)理工作,以適應(yīng)社區(qū)衛(wèi)生需求,更好的為學(xué)校教學(xué)服務(wù),更好的為廣大社區(qū)居民服務(wù)。

  衛(wèi)生服務(wù)站在學(xué)校及上級(jí)部門指導(dǎo)下,一年來,如期完成了各項(xiàng)任務(wù),但疏漏與不足難免,離學(xué)校和社區(qū)居民的要求還有一定差距,希望在學(xué)校的正確領(lǐng)導(dǎo)下,新的一年取得更好更大的成績(jī)。

  社區(qū)服務(wù)站工作總結(jié) 篇13

  一、基本情況

  傳染病管理在20xx年上半年中,我院認(rèn)真貫徹了《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件急條例》,堅(jiān)持了門診登記和疫情自查制度;建立建全了疫情報(bào)告制度,并配備微機(jī)隨時(shí)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作,上半年上報(bào)傳染病共9例,其中手足口7例、麻疹1例、猩紅熱1例。使我院的傳染病工作的登記、報(bào)告及時(shí)和準(zhǔn)確率均達(dá)100%;并開展和流行性腮腺炎、水痘、手足口病等重點(diǎn)傳染病的防治、宣傳工作。積極配合區(qū)疾控中心對(duì)社會(huì)影響大的群體暴發(fā)疫情的防治工作。同時(shí)加強(qiáng)死因調(diào)查和傳染病的訪視工作.在上級(jí)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下,加強(qiáng)了對(duì)地方病的防治工作。

  二、取得成績(jī)

  半年來,我轄區(qū)內(nèi)未發(fā)生一例突發(fā)公共衛(wèi)生事件,認(rèn)真貫徹落實(shí)《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》等法律法規(guī),切實(shí)加強(qiáng)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急處置能力建設(shè),將突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理做為我們工作的重要內(nèi)容之一,逐步推進(jìn)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急體系建設(shè)。使我轄區(qū)的突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置能力有了進(jìn)一步的提高。建立健全社會(huì)預(yù)警體系,提高政府應(yīng)對(duì)突發(fā)事件和風(fēng)險(xiǎn)的能力,提高保障公共安全和處置突發(fā)公共事件的能力。我院相繼制定了一些專業(yè)應(yīng)急預(yù)案。

  三、存在問題

  從突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急處置能力及應(yīng)急管理角度看,盡管我們做了不少工作,在預(yù)案制定、體系建設(shè)、能力建設(shè)方面都有了一些進(jìn)展。但總體來說,我轄區(qū)的突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置還存在一定的問題。當(dāng)前我轄區(qū)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置工作中存在的問題有:

  一是認(rèn)識(shí)不到位。對(duì)衛(wèi)生應(yīng)急工作的重要性和必要性沒有足夠的`認(rèn)識(shí),缺乏危機(jī)和憂患意識(shí);

  二是體系不夠健全。預(yù)案體系還不完備,一些已制定的預(yù)案的針對(duì)性、可操作性還不強(qiáng);

  三是部門間協(xié)調(diào)不夠落實(shí)。突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置工作常遇到的需要多部門配合時(shí)由衛(wèi)生部門出面協(xié)調(diào)工作難度大,很難真正落實(shí)到位;

  四是衛(wèi)生應(yīng)急處置能力亟待提高。應(yīng)急人員素質(zhì)不高。五是突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置體系建設(shè)匱乏。

  四、今后打算

  我站繼續(xù)貫徹了《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件急條例》,力爭(zhēng)做到疫情早發(fā)現(xiàn)、早上報(bào)、早處理等原則,進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳,積極配合區(qū)疾控中心對(duì)社會(huì)影響大的群體暴發(fā)疫情的防治工作。

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