房地產(chǎn)工作總結(jié)集錦15篇
總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來,不如立即行動(dòng)起來寫一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?下面是小編整理的房地產(chǎn)工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
房地產(chǎn)工作總結(jié)1
你們好!我十分榮幸能成為XX房地產(chǎn)公司的一名員工,對(duì)于一個(gè)從新人轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的老人來講,感觸頗豐,以此來匯報(bào)我的工作,以及感謝領(lǐng)導(dǎo)給予的發(fā)展機(jī)會(huì)和幫助與支持。
俗話講“不積跬步無以至千里”。任何一個(gè)人的知識(shí)與能力的提升都是在項(xiàng)目服務(wù)過程中不斷積累、修正和完善的。我和很多新人一樣從基礎(chǔ)學(xué)起,遇到的困難很多,所以除了需要領(lǐng)導(dǎo)與同事的教導(dǎo)與督促,自己還需要在短時(shí)間內(nèi)惡補(bǔ)。
因國(guó)家法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)在不斷完善與健全,通過學(xué)法,懂法,用法,以提高個(gè)人業(yè)務(wù)能力并規(guī)范行為,自覺維護(hù)公司利益,一言一行以公司利益為重。面對(duì)在金融風(fēng)暴的這種新挑戰(zhàn)、新考驗(yàn)、新形式,在機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的同時(shí),我要求自己盡快適應(yīng)并努力學(xué)習(xí),實(shí)事求是、審時(shí)度勢(shì),通過項(xiàng)目實(shí)踐結(jié)合自我學(xué)習(xí),快速提升個(gè)人能力,擴(kuò)寬知識(shí)面,提高個(gè)人口頭表達(dá)和書面表達(dá)能力。
就我自身而言,還有很多不足之處有待提高:
1.執(zhí)行工作中細(xì)節(jié)不足,有待提高;
2.溝通及表達(dá)能力需不斷提高;
3.工作主動(dòng)意識(shí)需進(jìn)一步加強(qiáng);
4.專業(yè)提升及個(gè)人學(xué)習(xí)需有計(jì)劃及進(jìn)行總結(jié)。
通過這次總結(jié),我更加的`明確“業(yè)精于勤而荒于嬉”。在以后的工作中,我會(huì)積極吸取工作經(jīng)驗(yàn),端正工作態(tài)度,克服不足,摸索實(shí)踐。也希望我們的團(tuán)隊(duì)大放異彩!
來到監(jiān)控部門工作以來,在領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助和關(guān)心下,通過努力,各方面都取得了一定的進(jìn)步,較好地完成了自己的本職工作。在此要對(duì)我的監(jiān)控工作做一份工作總結(jié)。我堅(jiān)定不移的以監(jiān)控員職責(zé)為準(zhǔn)繩,以爭(zhēng)創(chuàng)“優(yōu)秀班組”為目標(biāo),以飽滿的的工作熱情,全心全意為班組及司乘人員服務(wù)。主要工作如下:
XX對(duì)過往車輛所持證件全面記錄;對(duì)收費(fèi)員的文明收費(fèi)進(jìn)行監(jiān)控;對(duì)收費(fèi)員售票和錢款仔細(xì)查看,提示收費(fèi)員使用文明用語;
2.愛護(hù)監(jiān)控設(shè)施,掌握一般操作過程。掌握電視監(jiān)控設(shè)備的使用、操作和簡(jiǎn)易維護(hù),保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),充分發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)施的作用;
XX對(duì)闖口、逃費(fèi)、拒不交費(fèi)的車輛進(jìn)行全面記錄;出現(xiàn)在收費(fèi)區(qū)域的外來車輛或人員及時(shí)詢問收費(fèi)員,并提示他離開車道,以防危險(xiǎn);
4.把監(jiān)控的情況及時(shí)匯報(bào)給站領(lǐng)導(dǎo)。XX和難以解決的問題及時(shí)請(qǐng)示或報(bào)告給站長(zhǎng),站長(zhǎng)采取措施予以解決;
5.保持監(jiān)控室整潔衛(wèi)生.在上下班之際打掃室內(nèi)衛(wèi)生,讓自己和他人都能保持愉快的心情上崗。
做為監(jiān)控工作人員,我在20xx年的工作中自覺遵守工作各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律,認(rèn)真踏實(shí),獲得領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致認(rèn)可。對(duì)于接下來的工作,我會(huì)繼續(xù)努力,盡心盡責(zé),保障人們的平安出行。
房地產(chǎn)工作總結(jié)2
20xx年的工作即將告一段落,回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作
這是我畢業(yè)后的第一份工作,面對(duì)是全新的工作環(huán)境,但為了盡快適應(yīng)新的工作崗位與環(huán)境,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)、適時(shí)調(diào)整工作思路、總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本能勝任本職工作。
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé)
(一)公司網(wǎng)站的日常維護(hù)。
積極與公司各部門做好銜接,對(duì)本公司項(xiàng)目樓盤最新活動(dòng)、事件收集資料圖片,及時(shí)將其發(fā)布到公司網(wǎng)站,讓大眾對(duì)我公司的發(fā)展有更清晰的認(rèn)識(shí)。
1、網(wǎng)站內(nèi)容每周更新(包括公司最新項(xiàng)目樓盤動(dòng)態(tài)及新聞的更新,公司為加強(qiáng)員工彼此凝聚力組織活動(dòng)的新聞更新);
2、站點(diǎn)服務(wù)功能維護(hù)及更新網(wǎng)站提供的服務(wù)內(nèi)容在一級(jí)頁(yè)面上可主要體現(xiàn)幾項(xiàng):例如
。1)企業(yè)新聞:分成行業(yè)新聞、快訊、企業(yè)報(bào)道等欄目類別;
(2)產(chǎn)品信息:可以包含項(xiàng)目樓盤概述、周邊環(huán)境介紹、樓盤最新優(yōu)惠活動(dòng)發(fā)布;網(wǎng)站維護(hù)人員要積極搜尋各種消費(fèi)信息去粗取精予以發(fā)布,使用戶只瀏覽我公司的網(wǎng)站就可以得到所需的信息。
。3)在線訂單:與售樓部置業(yè)顧問及分公司營(yíng)銷策劃中心銷售部接洽;
(4)人才招聘:需要經(jīng)常更新;
。5)企業(yè)文化:注重宣傳企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、管理和業(yè)績(jī);
3、樓盤信息反饋、在線及離線用戶的問題解答
4、網(wǎng)站的系統(tǒng)升級(jí)
。ǘ┓e極主動(dòng)做好文件管理工作
半年以來,除了網(wǎng)站維護(hù)工作之外,部門日常文件的收發(fā)工作也很重要。期間主要完成了以下兩方面的工作:
1、合同簽訂及媒體廣告宣傳費(fèi)用報(bào)銷:對(duì)公司企業(yè)形象及項(xiàng)目樓盤宣傳的簽訂的合同進(jìn)行收錄整理,認(rèn)真記錄營(yíng)銷策劃中心日常費(fèi)用報(bào)銷及廣告宣傳費(fèi)。
2、檔案管理工作:對(duì)營(yíng)銷部涉及的資料文檔及有關(guān)會(huì)議記錄,認(rèn)真做好錄入與編排打印工作,對(duì)于營(yíng)銷部日常文書檔案按相關(guān)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)范化的分類管理及時(shí)上報(bào)管理部。
。ㄈ┳龊帽C芄ぷ
營(yíng)銷策劃部日常的決策內(nèi)容是直接影響到公司利益的關(guān)鍵。故在日常會(huì)議或文件傳送過程中,凡涉及到公司機(jī)密內(nèi)容的,我均做到了以公司的利益為重,決不外泄公司機(jī)密,因?yàn)槲颐靼祝哼@是職業(yè)道德中最基本的。
。ㄋ模┳龊貌块T物料申購(gòu)、發(fā)放工作
在物資管理方面,我嚴(yán)格按照公司物資管理制度做好部門每天的物品申領(lǐng)、發(fā)放、登記管理工作;再根據(jù)部門工作需要認(rèn)真做好部門每月所需物品的申購(gòu)計(jì)劃,并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)遞交集團(tuán)公司行政部進(jìn)行登記。
主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在公司工作的半年時(shí)間以來,在同事們的積極配合下我得以完成各項(xiàng)工作,取得了一定成績(jī),與此同時(shí)我得到了以下方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
。ㄒ唬┲挥袛[正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位;
。ǘ┲挥兄鲃(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的`環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);
。ㄈ┲挥袌(jiān)持原則、落實(shí)制度,才能更好地履行崗位職責(zé);
。ㄋ模┲挥袠淞⒎⻊(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把份內(nèi)的工作做好
三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高本職工作水平
由于感到自己身上的不足,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
四、存在的問題和今后努力方向
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太符合公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。
房地產(chǎn)工作總結(jié)3
歲月荏苒,時(shí)光如梭,舊的一年即將過去,新的一年就要來臨。自20xx年10月初項(xiàng)目組成立,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下,我認(rèn)識(shí)到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),更新理念,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,以適應(yīng)新的形勢(shì)的需要。
現(xiàn)就個(gè)人一年來的工作情況做以下總結(jié):
一、工作思想
積極貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股東、誠(chéng)實(shí)守信、愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,改革創(chuàng)新,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的房地產(chǎn)市場(chǎng),強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,開展多元化經(jīng)營(yíng)經(jīng)過努力和拼搏,使公司持續(xù)的發(fā)展。
全面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。作為一名宣傳銷售人員肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事賦予的重要職責(zé)與使命,公司的銷售計(jì)劃及宣傳方案需要我去制定并實(shí)施。因此,我十分注重房產(chǎn)銷售理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
二、在開發(fā)公司的日常工作
我于年初進(jìn)入公司以來,在公司開發(fā)部工作。在公司領(lǐng)導(dǎo),主管領(lǐng)導(dǎo)及各位同事及各位同事的幫助下,我對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地了解,也從部門領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了很多新的知識(shí),我的工作能力也由此得到很大提高。
進(jìn)入公司一個(gè)月時(shí)間里,我主要負(fù)責(zé)開發(fā)公司的有關(guān)文件的保管,收發(fā)登記及文字處理等工作,并參加了李培莊商住小區(qū)的拆遷工作及李培莊商住小區(qū)的圖紙會(huì)審。在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門同事的密切配合下,我能按時(shí)優(yōu)質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的`各項(xiàng)工作,同時(shí)積極的對(duì)李輝莊周邊樓盤進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,為公司的售房工作墊定了基礎(chǔ),保證了公司各項(xiàng)宣傳推廣活動(dòng)的順利進(jìn)行。
5月底開始李培莊商住小區(qū)的售房工作,在這期間我主要做了以下工作:
1、根據(jù)公司各月的會(huì)議精神,制定銷售的月銷售計(jì)劃。
2、策劃李培莊小區(qū)的宣傳工作,制定出宣傳方案,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施。
3、辦理售房合同,負(fù)責(zé)開發(fā)公司的文件文字處理,保管資料的收發(fā)登記。
4、參加李培莊拆遷工作及合同的管理。
5、進(jìn)行社會(huì)調(diào)查,接待客戶,對(duì)客戶保持聯(lián)系。
三、通過這段時(shí)間在公司的工作與學(xué)習(xí),我學(xué)到了很多。作為公司的售房宣傳人員有以下幾點(diǎn)設(shè)想:
首先,銷售宣傳人員的工作,銷售人員必須做到對(duì)銷售流程的遵守,并控制整個(gè)銷售環(huán)節(jié)。
1、銷售控制表
可以直觀的顯示所有樓盤的銷售進(jìn)展情況,并以制度銷售改進(jìn)策略,做好保密工作,絕不能向客戶透露;
2、來電、來客的登記
填寫客戶資料表。無論成交與否,每接待一組客戶后,立刻填寫客戶資料表。填寫的重點(diǎn)是客戶的聯(lián)絡(luò)方式和個(gè)人資訊?蛻魧(duì)產(chǎn)品的要求條件,成交或未成交的原因。根據(jù)客戶成交的可能性,將其分類為:A、很有希望 B、有希望 C、一般 D、希望渺茫,以便日后有重點(diǎn)地追蹤詢?cè)L。
房地產(chǎn)工作總結(jié)4
歲月荏苒,時(shí)光如梭,舊的一年即將過去,新的一年就要來臨。自20__年10月初項(xiàng)目組成立,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下,嚴(yán)格要求自我,按照公司的要求,基本完成了自我的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下,我認(rèn)識(shí)到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),更新理念,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,以適應(yīng)新的形勢(shì)的需要。
現(xiàn)就個(gè)人一年來的工作情景做以下總結(jié):
一、工作思想
進(jìn)取貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股東、誠(chéng)實(shí)守信、愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,改革創(chuàng)新,應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的房地產(chǎn)市場(chǎng),強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,開展多元化經(jīng)營(yíng)經(jīng)過努力和拼搏,使公司持續(xù)的發(fā)展。
全面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。作為一名宣傳銷售人員肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事賦予的重要職責(zé)與使命,公司的銷售計(jì)劃及宣傳方案需要我去制定并實(shí)施。所以,我十分注重房產(chǎn)銷售理論的學(xué)習(xí)和管理本事的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自我的工作,規(guī)范自我的言行,樹立強(qiáng)烈的職責(zé)感和事業(yè)心,不斷提高自我的業(yè)務(wù)本事和管理本事。
二、在開發(fā)公司的日常工作
我于年初進(jìn)入公司以來,在公司開發(fā)部工作。在公司領(lǐng)導(dǎo),主管領(lǐng)導(dǎo)及各位同事及各位同事的幫忙下,我對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地了解,也從部門領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了很多新的知識(shí),我的工作本事也由此得到很大提高。
進(jìn)入公司一個(gè)月時(shí)間里,我主要負(fù)責(zé)開發(fā)公司的有關(guān)文件的保管,收發(fā)登記及文字處理等工作,并參加了李培莊商住小區(qū)的拆遷工作及李培莊商住小區(qū)的圖紙會(huì)審。在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門同事的密切配合下,我能按時(shí)優(yōu)質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,同時(shí)進(jìn)取的對(duì)李輝莊周邊樓盤進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,為公司的售房工作墊定了基礎(chǔ),保證了公司各項(xiàng)宣傳推廣活動(dòng)的順利進(jìn)行。
5月底開始李培莊商住小區(qū)的售房工作,在這期間我主要做了以下工作:
1、根據(jù)公司各月的會(huì)議精神,制定銷售的月銷售計(jì)劃。
2、策劃李培莊小區(qū)的宣傳工作,制定出宣傳方案,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施。
3、辦理售房合同,負(fù)責(zé)開發(fā)公司的文件文字處理,保管資料的收發(fā)登記。
4、參加李培莊拆遷工作及合同的管理。
5、進(jìn)行社會(huì)調(diào)查,接待客戶,對(duì)客戶堅(jiān)持聯(lián)系。
三、經(jīng)過這段時(shí)間在公司的工作與學(xué)習(xí),我學(xué)到了很多。作為公司的售房宣傳人員有以下幾點(diǎn)設(shè)想:
首先,銷售宣傳人員的工作,銷售人員必須做到對(duì)銷售流程的遵守,并控制整個(gè)銷售環(huán)節(jié)。
1、銷售控制表
能夠直觀的顯示所有樓盤的銷售進(jìn)展情景,并以制度銷售改善策略,做好,絕不能向客戶透露;
2、來電、來客的登記
填寫客戶資料表。無論成交與否,每接待一組客戶后,立刻填寫客戶資料表。填寫的重點(diǎn)是客戶的聯(lián)絡(luò)方式和個(gè)人資訊?蛻魧(duì)產(chǎn)品的要求條件,成交或未成交的原因。根據(jù)客戶成交的可能性,將其分類為:A、很有期望B、有期望C、一般D、期望渺茫,以便日后有重點(diǎn)地追蹤詢?cè)L。
3、銷售登記
管理和登記銷售的情景,包括認(rèn)購(gòu)資料認(rèn)購(gòu)合同,產(chǎn)權(quán)資料,付款資料。
4、換、退房管理
在銷售過程中換、退房的原因,理由以及處理辦法和結(jié)果。
5、催交欠款
處理銷售過程中的.樓款催交處理。
6、成交客戶資料管理
登記已成交客戶詳細(xì)資料,方便公司營(yíng)銷人員有第一手資料,對(duì)客戶進(jìn)行分析,從而最大限度提高對(duì)客戶的服務(wù)。
7、換戶
需換戶者,在定購(gòu)房屋欄內(nèi),填寫換戶后的戶別、面積、總價(jià),并注明何戶換何戶,收回原定單;應(yīng)補(bǔ)金額及簽約金若有變化,以換戶后的戶別為主;其他資料同原定單。
8、退戶
遇到退戶情景,應(yīng)分析退戶原因,明確是否能夠退戶,報(bào)現(xiàn)場(chǎng)管理人員或更高一級(jí)主管確認(rèn)后,辦理退戶手續(xù),結(jié)清相關(guān)款項(xiàng),將作廢合同收回留存?zhèn)浒,有關(guān)資金移轉(zhuǎn)事項(xiàng),均須由雙方當(dāng)事人簽名認(rèn)定;若有爭(zhēng)議無法解決時(shí),可提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)調(diào)解或人民法院裁決。
9、加大宣傳力度經(jīng)過以下幾種方式:
1)傳播媒體報(bào)紙電視
2)戶外媒體戶外看板(位置:李輝莊的主要干道,主要客源鋼司職工、中加職工、銀龍職工及鄉(xiāng)鎮(zhèn)生意人和在市區(qū)工作的人員)網(wǎng)絡(luò)、出租車、公交車、公交站臺(tái)(可在其車體做噴繪廣告,或車內(nèi)顯注位置做小張的粘貼廣告,站牌上小型海報(bào)宣傳),資料主要以開盤為主。
3)印刷媒體
四、工作中的不足
第一,售房銷售對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自我的專業(yè)知識(shí)及理論水平十分有限不能很好完成自我的工作任務(wù)。
在今后的工作里,自我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,貢獻(xiàn)自我應(yīng)當(dāng)貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面;努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)、物業(yè)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,進(jìn)取為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
房地產(chǎn)工作總結(jié)5
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為XXXX企業(yè)的每一名員工,我們深深感到某某企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,某某人之拼搏的精神。
某某是XXXXX銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時(shí),該同志對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下,某某很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市常作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自我身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自我的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自我。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自我的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過這段時(shí)光的磨練,某某同志已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自我的本職工作。
房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,公司于某某年與某某公司進(jìn)行合資,共同完成銷售工作。在這段時(shí)光,某某同志用心配合某某公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為月份的銷售***奠定了基矗最后以某某個(gè)月完成合同額某某萬元的好成績(jī)而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,某某同志從中得到了不少專業(yè)知識(shí),使自我各方面都所有提高。
XXXXX年下旬公司與XXXX公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出火爆場(chǎng)面。在銷售部,同志擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。應(yīng)對(duì)工作量的增加以及銷售工作的`系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每一天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過一個(gè)多月時(shí)光的熟悉和了解,某某同志立刻進(jìn)入主角并且嫻熟的完成了自我的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯(cuò)。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),該同志不斷總結(jié)自我的工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)光將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與某某同志和其他銷售部成員的努力是分不開的。
XXXX年這一年是有好處的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地。
房地產(chǎn)工作總結(jié)6
這幾個(gè)月的時(shí)間下來我穩(wěn)重了很多,因?yàn)樽龇康禺a(chǎn)銷售工作,讓我體會(huì)到了作為一名畢業(yè)生在實(shí)習(xí)當(dāng)中遇到的問題,還有自己本身就存在的一些毛病,我非常的感激這幾個(gè)月來的實(shí)習(xí)工作,到x這里實(shí)習(xí)我是做好了足夠多的準(zhǔn)備工作的,我一直都堅(jiān)信我是能夠在工作當(dāng)中處理好相關(guān)的事情,積累足夠多的工作經(jīng)驗(yàn),這對(duì)我來講不難,作為實(shí)習(xí)生我只感感覺工作實(shí)在是不易,有些事情就應(yīng)該有主管的判斷,現(xiàn)也就這段實(shí)習(xí)工作總結(jié)如下:
首先從自己心態(tài)上面的.一些變化說起,離開學(xué)校就是完全是自己負(fù)責(zé)自己的事情,這是沒有任何余地的,這次去到了x公司做一名房產(chǎn)銷售我認(rèn)為這是對(duì)我的一種磨練,我也能夠在其中感受到一些全新的事物,所以在心態(tài)上面我就有了一些轉(zhuǎn)變,我也明白實(shí)習(xí)的時(shí)候更多還是需要靠自己,因?yàn)槭菍?shí)習(xí)不能再像在學(xué)校那般心態(tài),做事情就應(yīng)該專心投入這一點(diǎn)我感受很大,在一開始的我就調(diào)整好了心態(tài),迎接好銷售工作。
開始自己正式的工作,讓我知道了做一名銷售是簡(jiǎn)單的,做一名成功的銷售絕對(duì)是不易,我實(shí)習(xí)期間一直都在了解學(xué)習(xí)有關(guān)這方面的知識(shí),充分的了解也是一個(gè)基礎(chǔ),但是做銷售工作絕對(duì)不是這么簡(jiǎn)單的,我在第一個(gè)月的時(shí)候是零業(yè)績(jī),讓我名白了做好這份工作還是需要各方面綜合起來才行,無論是在業(yè)務(wù)技巧,還是在人脈上面都應(yīng)該要不斷的加強(qiáng)才是,工作期間我也一直在想這個(gè)問題,我還是主動(dòng)地做好了相關(guān)的工作規(guī)劃,從業(yè)務(wù)技巧上面找著入點(diǎn),學(xué)習(xí)各種銷售技巧,我對(duì)這個(gè)很上心,在工作當(dāng)中這對(duì)我而言意義很大,我也相信我能夠做好相關(guān)的工作規(guī)劃也是非常的不易,然后就是去擴(kuò)展自己的業(yè)務(wù)范圍,多多做好宣傳工作,從細(xì)節(jié)上面做起,結(jié)合自己的工作不斷的提高能力,這也是一個(gè)很重要的事情。
結(jié)合自己的長(zhǎng)處,不斷的把工作落實(shí)到位,房地產(chǎn)銷售工作不是段時(shí)間能夠做出成績(jī)的,這幾個(gè)月下來在業(yè)績(jī)上面我雖然沒有去的成績(jī),但這讓我邁出了第一步,在實(shí)習(xí)期間我實(shí)實(shí)在在的學(xué)習(xí)了,收獲了,離開了學(xué)校也經(jīng)歷一些困難,在做銷售工作過程中遇到了問題然后解決,這才是我對(duì)自己的工作的一個(gè)肯定,雖然實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,可是那種對(duì)感覺一直都存在,讓我受益頗多。
房地產(chǎn)工作總結(jié)7
時(shí)光流逝,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼20xx年以離我們遠(yuǎn)去,迎來的20xx年,對(duì)我來講即是機(jī)遇也是挑戰(zhàn),不管前方的路有多么的曲折,我都會(huì)選擇應(yīng)對(duì),發(fā)揮自我的潛能,去挑戰(zhàn)20xx。
時(shí)間總是在不知不覺、忙忙碌碌中悄悄地過去了,轉(zhuǎn)眼即將迎來新的一年,回顧來到公司的短短的2個(gè)月里有得也有失,我對(duì)新環(huán)境,新事物比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下,我很快學(xué)習(xí)了房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)和沙盤的演練及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。
作為一名置業(yè)顧問,深深感受到自我身肩重任,自我的一言一行代表一個(gè)企業(yè)的形象,所以要提高自我自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自我,加強(qiáng)自我的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,此外,還要廣泛了解房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),并努力做好自我的工作。
在那里跟大家一齊分享一下在這短短的2個(gè)月時(shí)間里學(xué)到的東西,也許我還不是做的很好,期望以后大家相互學(xué)習(xí),讓我們成為一名最優(yōu)秀的置業(yè)顧問。
第一、最基本的就是在接待當(dāng)中,始終要堅(jiān)持熱情。第二、做好客戶的登記,及進(jìn)行回訪跟蹤。
第三、經(jīng)常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動(dòng)態(tài)。加強(qiáng)客戶的購(gòu)買信心,做好溝通工作,并針對(duì)客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,這樣也方便了自我的銷售。
第四、提高自我的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài)。在應(yīng)對(duì)客戶的時(shí)候就能具體問題具體分析,樹立自我的專業(yè)性,同時(shí)也讓客戶更加的想信自我。從而促進(jìn)銷售。
第五、多從客戶的角度想問題,這樣自我就能夠針對(duì)性的進(jìn)行化解,為客戶供給最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶能夠放心的購(gòu)房。
第六、學(xué)會(huì)運(yùn)用銷售技巧,營(yíng)造一種購(gòu)買的欲望及氛圍,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
第七、無論做什么如果沒有一個(gè)良好的心態(tài),那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切,當(dāng)個(gè)人的需要受挫時(shí),態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀念。什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活。
第八、找出并認(rèn)清自我的目標(biāo),不斷堅(jiān)定自我勇往直前、堅(jiān)持到底的信心,這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的。我堅(jiān)信只要方向正確,方法正確,一步一個(gè)腳印,每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而能夠早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果領(lǐng)先靠的.是機(jī)會(huì),運(yùn)氣總有用盡的一天。第九、我們每一天工作在銷售一線,應(yīng)對(duì)形形色色的人和物,要學(xué)會(huì)控制好自我的情緒,不能將生活中的情緒帶到工作中,以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去應(yīng)對(duì)工作和生活。人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間,同事、朋友之間也難免有爭(zhēng)吵、有糾葛。與人為善,寬大為懷,學(xué)會(huì)寬以待人。有一顆進(jìn)取上進(jìn)心,也是進(jìn)取心,就是主動(dòng)去做應(yīng)當(dāng)做的事情。
在繁忙的工作中不知不覺迎來了新的一年,這一年是有意義的,有價(jià)值的,有收獲的,公司在每一位員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,新的氣象,能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一度之地。
房地產(chǎn)工作總結(jié)8
20xx年,是繼20xx年后的又一個(gè)房地產(chǎn)“政策年”,也是歷年來國(guó)家實(shí)施房地產(chǎn)宏觀調(diào)控力度最大的一年。為穩(wěn)定房?jī)r(jià),上半年,國(guó)家及地方接連不斷地集中出臺(tái)相關(guān)調(diào)控新政策,房地產(chǎn)市場(chǎng)一度呈現(xiàn)持幣觀望,成交量大幅放緩的局面。面對(duì)風(fēng)云變幻、市場(chǎng)動(dòng)蕩不安的20xx年,全體同仁通過進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,認(rèn)真分析當(dāng)前的形勢(shì),努力克服各種不利因素,齊心協(xié)力,扎實(shí)工作,基本完成了年初工作目標(biāo)計(jì)劃,F(xiàn)將公司一年來的工作總結(jié)如下:
一、20xx年主要工作情況:
(一)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況:
全年開發(fā)房屋建筑面積55000平方米,建成房屋面積54000平方米,完成房地產(chǎn)建設(shè)投資13000萬元,實(shí)現(xiàn)銷售約3300萬元,銷售面積約10000平方米。
(二)項(xiàng)目推進(jìn)方面:
新天地商業(yè)廣場(chǎng)項(xiàng)目于20xx年1月5日取得建設(shè)用地規(guī)劃許可證;20xx年2月22日取得國(guó)有土地使用證;20xx年1月13日取得建設(shè)工程規(guī)劃許可證;20xx年1月20日取得建設(shè)工程施工許可證。
經(jīng)過一年的艱苦工作,新天地商業(yè)廣場(chǎng)完成了項(xiàng)目的前期策劃及產(chǎn)品功能定位;完成了規(guī)劃方案的設(shè)計(jì)和審批、地質(zhì)勘探等大量前期工作,并己進(jìn)入土石方施工。龍頭寺項(xiàng)目完成了項(xiàng)目的可行性研究、前期策劃、控規(guī)調(diào)整及產(chǎn)品功能定位;協(xié)調(diào)好了用地范圍內(nèi)五回高壓線的搬遷事宜;完成了項(xiàng)目土地手續(xù)并取得了部份國(guó)土證;完成了項(xiàng)目用地范圍內(nèi)各種構(gòu)建筑物的拆遷;完成了現(xiàn)場(chǎng)施工圍墻的修建及活動(dòng)棚屋的搭建;完成了方案設(shè)計(jì)并通過了方案的審批;完成了項(xiàng)目融資7000萬元,并己開始售樓部施工。
但對(duì)照年初工作計(jì)劃,兩個(gè)項(xiàng)目總體推進(jìn)進(jìn)展相對(duì)緩慢。究其原因,主要有以下方面:一是國(guó)家實(shí)行宏觀調(diào)控,公司領(lǐng)導(dǎo)從戰(zhàn)略上考慮有意放慢進(jìn)度;二是在高壓線搬遷上,由于搬遷難度大,在實(shí)際運(yùn)作中幾經(jīng)周折,影響了項(xiàng)目整體推進(jìn)時(shí)間;三是在項(xiàng)目產(chǎn)品策劃和產(chǎn)品定位上反復(fù)推敲,花費(fèi)了時(shí)間;四是在方案的報(bào)審上,由于難度大,困難多,致使報(bào)審的方案幾經(jīng)反復(fù)才通過方案評(píng)審。
盡管項(xiàng)目整體推進(jìn)時(shí)間有所滯后,但對(duì)項(xiàng)目下步的運(yùn)作還是利大于弊。首先,項(xiàng)目的產(chǎn)品和功能定位更加準(zhǔn)確, 200X年整個(gè)房地產(chǎn)形勢(shì)好轉(zhuǎn),將更利于項(xiàng)目的建設(shè)和銷
售。其次是通過努力,增大了項(xiàng)目建設(shè)規(guī)模,龍頭寺項(xiàng)目通過控規(guī)調(diào)整,建設(shè)規(guī)模由原來的22萬平方米增加到了33萬平方米,增加了10余萬方,聚信廣場(chǎng)建設(shè)規(guī)模從18萬方增加到了21萬方左右,潛在經(jīng)濟(jì)效益可觀。同時(shí),龍頭寺項(xiàng)目通過協(xié)調(diào)和利用政策還節(jié)省了土地成本。其三是基本掃清了前期主要大的工作障礙,為項(xiàng)目的下步運(yùn)作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(三)企業(yè)管理方面
在今年的工作中,我們對(duì)公司自成立以來在行政管理、機(jī)構(gòu)設(shè)置、制度建設(shè)及運(yùn)行機(jī)制等方面所存在的問題進(jìn)行認(rèn)真剖析,經(jīng)過梳理,針對(duì)剖析出的主要問題及時(shí)采取措施加以整改。首先從理順集團(tuán)的薪酬體系入手,出臺(tái)了適合公司發(fā)展并具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬分配方案,并及時(shí)制定和完善了員工績(jī)效考核管理辦法。同時(shí),通過對(duì)公司現(xiàn)有的管理制度進(jìn)行修改、補(bǔ)充和完善并及時(shí)組織全體員工集中學(xué)習(xí),以及在工作中進(jìn)一步加強(qiáng)了管理,對(duì)各種違規(guī)違紀(jì)行為嚴(yán)格按照制度進(jìn)行認(rèn)真處理,使企業(yè)管理水平有所提高。
經(jīng)過公司全體同仁的共同努力,集團(tuán)被授予“重慶市第二屆五十佳誠(chéng)信房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)”,同時(shí)以其較強(qiáng)的綜合實(shí)力和良好的社會(huì)效益再次榮膺“重慶市第四屆房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)50強(qiáng)”,并榮獲市、區(qū)統(tǒng)計(jì)工作“先進(jìn)集體”。集團(tuán)所屬項(xiàng)目也在今年先后獲得渝北區(qū)“優(yōu)秀住宅小區(qū)”、“園林示范小區(qū)”,“江北區(qū)十佳建設(shè)項(xiàng)目”,“渝北杯工程獎(jiǎng)”等榮譽(yù)稱號(hào)。聚信地產(chǎn)品牌正逐漸被業(yè)界和廣大消費(fèi)者所接受和認(rèn)同。
上述成績(jī)的取得,是公司全體同仁共同努力的結(jié)果,同時(shí),還涌現(xiàn)出了一批愛崗敬業(yè)、
成績(jī)突出的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人。
(四)存在的主要問題:
在客觀總結(jié)成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),我們也清醒地認(rèn)識(shí)到,我們的工作中還存在許多問題和不足,主要是員工素質(zhì)水平和業(yè)務(wù)技能參差不齊,團(tuán)隊(duì)整體創(chuàng)新意識(shí)不夠,企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。
以上問題必須引起高度重視,并在今后的工作中切實(shí)加以改進(jìn),籍以推進(jìn)集團(tuán)公司的全面工作。
200X年1-10月,全市整體房地產(chǎn)投資額340億元,比去年增長(zhǎng)27.8%,施工面積6466萬平方米,比去年增長(zhǎng)23.5%,新開工面積1561.43萬平方米,比去年增長(zhǎng)2.3%,竣工面積1083萬平方米,比去年增長(zhǎng)59.4%,雖然受4月房產(chǎn)新政影響,銷售節(jié)奏一度明顯放緩,成交量下滑,特別是4-7月更是相對(duì)平緩,但進(jìn)入8月銷售開始回升并呈逐步上升勢(shì)頭,銷售均價(jià)保持穩(wěn)中略升。200X年,宏觀政策將繼續(xù)調(diào)控房地產(chǎn)市場(chǎng),政府亦將根據(jù)調(diào)控的效果適時(shí)推出跟進(jìn)政策,以促進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)健康、穩(wěn)定的發(fā)展。但同時(shí)我們也清楚認(rèn)識(shí)到,市場(chǎng)的發(fā)展及消費(fèi)者的目趨理性,已經(jīng)催生了品質(zhì)時(shí)代的來臨,只有以“品質(zhì)”作為核心競(jìng)爭(zhēng)力才能成為末來市場(chǎng)真正的贏家。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),能否在新的一年里繼續(xù)保持強(qiáng)盛的發(fā)展勢(shì)頭,實(shí)現(xiàn)公司跨越式的發(fā)展,工作再上新臺(tái)階,將是對(duì)我們工作的嚴(yán)竣考驗(yàn)。為此,集團(tuán)公司經(jīng)慎重討論,特提出200X年工作計(jì)劃如下:
。ㄒ唬┲笇(dǎo)思想
以經(jīng)濟(jì)效益為中心,通過認(rèn)真研究產(chǎn)品、研究技術(shù)進(jìn)步、研究市場(chǎng),加大創(chuàng)新力度,使項(xiàng)目品質(zhì)具有前瞻性和差異性,使公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益得到提升。
。ǘ┠繕(biāo)計(jì)劃
計(jì)劃全年新開工房屋總建筑面積約15萬平方米(其中:聚信廣場(chǎng)項(xiàng)目約8萬平方米,龍頭寺項(xiàng)目約7萬平方米),計(jì)劃實(shí)現(xiàn)銷售2億元。
1、聚信廣場(chǎng)項(xiàng)目:
計(jì)劃3月基礎(chǔ)開始施工,12月底裙房部分竣工并交付使用,塔樓主體結(jié)構(gòu)基本封頂。 計(jì)劃全年完成一期商業(yè)總面積80%的招商量。
計(jì)劃全年實(shí)現(xiàn)銷售收入1.5億元,其中:商業(yè)部分完成一期可售單位70%銷售量,公寓部分完成可售面積50%的銷售量,C棟住宅完成可售面積70%的銷售量。
2、龍頭寺項(xiàng)目:
計(jì)劃3月開始土石方施工,6月開始土建基礎(chǔ)施工,12月底前完成因高壓線影響而不能施工外的大部分土建并交驗(yàn),市政道路及中央景觀公園形成,完成住宅部分的規(guī)劃設(shè)計(jì),并積極爭(zhēng)取協(xié)調(diào)好高壓線拆遷實(shí)施方案。
計(jì)劃全年完成市場(chǎng)己建成部分80%的招商量。
(三)工作措施
1、進(jìn)一步改革和完善企業(yè)管理體制和經(jīng)營(yíng)機(jī)制,根據(jù)項(xiàng)目及公司發(fā)展的需要,及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)班子,合理調(diào)整和完善現(xiàn)行機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員力量的'配置。
2、以市場(chǎng)為導(dǎo)向,強(qiáng)力推進(jìn)項(xiàng)目運(yùn)作。
“聚信廣場(chǎng)”及“龍頭寺”項(xiàng)目前期工作大的障礙已在200X年基本掃除。因此,在200X年的工作中,我們必須集中精力,將兩個(gè)項(xiàng)目作為公司的形象工程進(jìn)行打造,全力以赴抓好項(xiàng)目的建設(shè)、銷售及市場(chǎng)招商工作,并力爭(zhēng)運(yùn)作出一兩個(gè)亮點(diǎn)出來,使企業(yè)品牌及公司形象能得到較大提升。
首先是圍繞項(xiàng)目品質(zhì)的打造進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的研發(fā)工作,加大與設(shè)計(jì)單位的碰撞和溝通力度,并采取各種有效措施加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研究及產(chǎn)品的自身研發(fā),確保項(xiàng)目品質(zhì)具有較強(qiáng)
的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;其次是要組織強(qiáng)有力的班子,加強(qiáng)項(xiàng)目施工[大秘書-,找范文請(qǐng)到文秘范文]過程各個(gè)環(huán)節(jié)的建設(shè)管理,保證項(xiàng)目高質(zhì)、高效按計(jì)劃推進(jìn);三是要加強(qiáng)和做好市場(chǎng)調(diào)研,制定切實(shí)可行的營(yíng)銷推廣及市場(chǎng)招商方案,搭建好營(yíng)銷及招商隊(duì)伍,加強(qiáng)營(yíng)銷及招商人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),加大銷售及招商工作力度,保證項(xiàng)目銷售及招商計(jì)劃的順利實(shí)現(xiàn)。
3、切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,提高企業(yè)整體戰(zhàn)斗力。
進(jìn)一步完善企業(yè)規(guī)章制度,加大企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行及監(jiān)督檢查的工作力度,使公司日常工作更加有序,更加有效。同時(shí),繼續(xù)強(qiáng)化對(duì)全體員工的教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),切實(shí)提高員工的思想意識(shí)和業(yè)務(wù)技能水平。
4、加大資本運(yùn)作力度,千方百計(jì)想辦法盤活資產(chǎn),爭(zhēng)取在企業(yè)融資上取得大的突破,以保證項(xiàng)目的順利推進(jìn)。
總之,200X年工作,時(shí)間緊,任務(wù)重,但我們相信,只要公司全體員工能夠統(tǒng)一思想齊心協(xié)力,與時(shí)俱進(jìn)、努力拼搏、扎實(shí)工作,就一定能圓滿完成集團(tuán)公司下達(dá)的全年各項(xiàng)目標(biāo)工作任務(wù)。
房地產(chǎn)工作總結(jié)9
在此大環(huán)境下,作為華南樓市代表的廣州樓市也展現(xiàn)出相應(yīng)的特點(diǎn),包括:市場(chǎng)完成了從供不應(yīng)求到供大于求的轉(zhuǎn)換,土地拍賣市場(chǎng)遇冷,一、二手樓市雙雙“量縮價(jià)跌”,行業(yè)面臨洗牌,等等。
一、宏觀調(diào)控政策風(fēng)云變幻,密集出臺(tái),上半年“穩(wěn)健、從緊”,下半年“積極、適度寬松”,但是金融危機(jī)大環(huán)境下樓市調(diào)整的格局已經(jīng)形成,觀望氣氛無法打破,一、二手行業(yè)雙雙陷入困境。
20xx年是名副其實(shí)的“政策年”。上半年,在“穩(wěn)健的財(cái)政政策和從緊的貨幣政策”的指導(dǎo)方針下,為了防止經(jīng)濟(jì)過熱以及通貨膨脹,央行5次提高存款金率,至17.5%的歷史新高。下半年,為了應(yīng)對(duì)由美國(guó)次貸危機(jī)引發(fā)的世界性金融危機(jī)的新形勢(shì),中國(guó)轉(zhuǎn)為實(shí)施“積極的財(cái)政政策和適度寬松的貨幣政策”,多次降低存款準(zhǔn)備金率,并從9月中旬開始百日之內(nèi)連續(xù)5次降息,累計(jì)降息216個(gè)基點(diǎn),同時(shí)出臺(tái)了多個(gè)鼓勵(lì)合理住房消費(fèi)的樓市利好新政,包括首次購(gòu)買普通住宅契稅降至1%、首付降至二成、享受最低7折的利率優(yōu)惠;給予改善型置業(yè)人群房貸優(yōu)惠;二手房營(yíng)業(yè)稅征收年限從5年降至2年、征稅方式由全額征收改為差額征收等,密集的政策對(duì)防止樓市“大落”起到了積極的作用。
不過,由于樓市調(diào)整的大格局已經(jīng)形成,再加上金融危機(jī)之下市民“現(xiàn)金為王”的理財(cái)觀念,頻頻出臺(tái)的政策始終無法徹底打破預(yù)期已經(jīng)改變的置業(yè)者的'觀望情緒,因此并不能夠令廣州樓市的成交從低谷中走出來。在此情況下,包括大開發(fā)商在內(nèi)的大多數(shù)開發(fā)商一方面難以獲得資本市場(chǎng)和商業(yè)銀行的融資、信貸支持,另一方面新房的銷售情況又不理想,腹背受敵,只好用降價(jià)這個(gè)最原始有效的方式加大樓款回籠力度,緩解資金緊張的困局。
與一手開發(fā)企業(yè)的窘境一樣,廣州的二手中介行業(yè)在經(jīng)歷了過去幾年的高速擴(kuò)張之后,面對(duì)突然降溫的市場(chǎng)也不得不收縮陣線、開源節(jié)流。為了應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化,一些品牌大中介紛紛開展與一手開發(fā)商的“一二手聯(lián)動(dòng)”代理合作,力爭(zhēng)多渠道度過經(jīng)營(yíng)難關(guān)。
二、土地出讓市場(chǎng)低迷,年度土地出讓指標(biāo)兩度調(diào)低仍無法完成,“底價(jià)出讓”、“流拍”成為常態(tài),中小開發(fā)商趁機(jī)抄底拿地,取代大開發(fā)商成為土地出讓市場(chǎng)的主角。“地王”表情尷尬,紛紛難產(chǎn)。
20xx年12月16日,廣州年內(nèi)最后一宗住宅地塊僅用了5分鐘不到的時(shí)間就以底價(jià)成交,為全年的土地供應(yīng)劃上了句號(hào)。至此,20xx年廣州十區(qū)共出讓住宅用地19宗,用地總面積1.32平方公里,超過年度計(jì)劃1.8平方公里的7成。在此之前,廣州市曾兩度調(diào)整住宅用地供應(yīng)計(jì)劃,在9月份將最初的4.9平方米公里調(diào)整為2.5平方米公里,又在11月份修正為1.8平方公里,但是由于頻繁出現(xiàn)“流拍”,最終還是未能完成年度土地供應(yīng)計(jì)劃。
綜觀20xx年的廣州住宅土地出讓市場(chǎng),年初員村絹麻廠地塊經(jīng)過兩百多輪競(jìng)投,創(chuàng)下了13053元/平方米的樓面地價(jià),刷新了天河區(qū)住宅歷史最高地價(jià)成為“地王”,但是只是曇花一現(xiàn)。此后,受商業(yè)銀行惜貸、ipo受阻、銷售業(yè)績(jī)大幅滑坡等多個(gè)因素的影響,房地產(chǎn)行業(yè)的資金鏈危機(jī)凸顯,過去兩年瘋狂拿地的廣州大型房企無力再續(xù),令土地出讓市場(chǎng)一蹶不振,頻頻出現(xiàn)“流拍”、“底價(jià)出讓”的狀況。大開發(fā)商的退出給了中小開發(fā)商“抄底”的機(jī)會(huì)。據(jù)統(tǒng)計(jì),全年共有xx宗地塊以底價(jià)成交,有8宗地塊的樓面地價(jià)在xx00元/平方米左右,其中絕大部分為不知名的中小開發(fā)商拍得。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,20xx年廣州的平均樓面地價(jià)僅為3000元/平方米出頭,與XX年年相比下跌了30%左右。例如,年末最后一塊地花都新華寶田豬場(chǎng)地塊樓面地價(jià)僅xx40元/平方米,與去年賣出的同區(qū)域的地王相比降幅高達(dá)約80%。
在地價(jià)回落的同時(shí),包括員村絹麻廠地塊在內(nèi)的“地王”表情尷尬。以員村絹麻廠地塊為例,繳納土地出讓金的大限早已在7月份過期,由于開發(fā)商沒有履行合約,按照正常手續(xù)該地塊將會(huì)被收回,但是至今無論是國(guó)土部門還是地產(chǎn)商都三緘其口,不得而知。在XX年年產(chǎn)生的多個(gè)“地王”中,盡管對(duì)外宣稱的理由各不一樣,但是基本上都選擇了“拖”字訣,動(dòng)工的是極少數(shù)。開發(fā)商們對(duì)“地王”的冷處理,資金鏈緊張導(dǎo)致開發(fā)困難是一個(gè)原因,而現(xiàn)時(shí)不少“地王”所在的板塊“面粉比面包貴”也是現(xiàn)實(shí)。
不過盡管如此,廣州在xx年出讓的地塊加上之前兩年開發(fā)商拿下的地塊,仍然足以滿足未來兩三年的市場(chǎng)供應(yīng)需求,郊區(qū)地塊的大量出讓還有可能在局部市場(chǎng)形成比較突出的供大于求。高價(jià)地與低價(jià)地同臺(tái)共舞將大大考驗(yàn)房地產(chǎn)企業(yè)的開發(fā)智慧。
根據(jù)廣州市國(guó)土房管局的數(shù)據(jù),1-11月,全市新建商品住宅共成交504.46萬平方米,同比大幅減少33.5%;與此同時(shí),由于房地產(chǎn)開發(fā)節(jié)奏的延續(xù),全市的新建商品住宅供應(yīng)并沒有因?yàn)槭袌?chǎng)拐點(diǎn)的出現(xiàn)而減少,1-11月批準(zhǔn)預(yù)售量達(dá)到了740.45萬平方米,同比大增23.2%。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,1-11月份,僅有6月份的成交量大于批準(zhǔn)預(yù)售量,市場(chǎng)供銷比從去年的1比1.21逆轉(zhuǎn)為1.47比1,消化率只有68.1%,處于明顯供大于求的格局。
房地產(chǎn)工作總結(jié)10
為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距,以便更好地嚴(yán)格要求自己,提高自己,促進(jìn)部門各項(xiàng)工作繼續(xù)向前,現(xiàn)將xx年的工作匯報(bào)整理如下:
一、日常主要工作:
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件檔案、整理工作
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),xx年6月至12月,按照公司要求參與、修改、擬定的綜合性文件、報(bào)告、表格、制度共計(jì)182份;整理外部收文21份。
檔案管理:建立了公司有關(guān)合同文本存檔手續(xù),并認(rèn)真做好相關(guān)文件的借閱、轉(zhuǎn)移記錄手續(xù),同時(shí)同步建立了電子檔案,做到了每個(gè)合同文本均有電子檔案的目標(biāo)。
2、配合公司領(lǐng)導(dǎo)參與公司一些制度的制訂、修改和完善
xx年至今,擬定后總部通過的制度有10個(gè),包括:《董事會(huì)對(duì)臨沂瑞柏房地產(chǎn)有限公司經(jīng)營(yíng)層授權(quán)管理規(guī)定》、《人力資源管理制度》、《員工考勤制度》、《辦公用品管理制度》、《檔案管理制度》、《部門與崗位職責(zé)》、《固定資產(chǎn)管理制度》、《車輛管理制度》、《財(cái)務(wù)費(fèi)用管理制度》、《合同的簽訂及管理制度》等制度;
另外其他的制度還有7個(gè),包括《辦公行為準(zhǔn)則》、《員工獎(jiǎng)懲制度》、《材料設(shè)備采購(gòu)管理制度》、《銷售管理制度》、《工程管理制度》、《工程招投標(biāo)管理辦法》、《印章使用管理規(guī)定》、《預(yù)算及成本管理制度》等制度。
根據(jù)上面的有關(guān)制度,配合總部及其他部門陸續(xù)制訂了一些日常使用表格。
3、員工管理
員工檔案:制訂了員工登記表,豐富了員工的個(gè)人資料,不斷完善了員工檔案的管理工作。
人員招聘:通過在當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、利用周末時(shí)間參加招聘會(huì)等形式,招聘相關(guān)部門人員,進(jìn)行初步篩選后組織面試。主要有對(duì)安裝工程師、預(yù)算人員、營(yíng)銷部人員、采購(gòu)人員等的招聘。
4、車輛管理。制定了相關(guān)的使用表格,努力做好車輛的用車登記、用油登記,安全管理等工作。
5、辦公用品的考察、購(gòu)買、保管及發(fā)放。購(gòu)買、管理公司辦公用品,如電腦、打印機(jī)、投影儀、其它一些日常用品等的采購(gòu)與管理;完成公司xx年固定資產(chǎn)定期清點(diǎn)及辦公用品庫(kù)存清點(diǎn)。
6、每周工作報(bào)告的整理。根據(jù)工作需要,李總決定公司定期召開每周例會(huì),以安排下周的`工作任務(wù),對(duì)每個(gè)工作任務(wù)的完成時(shí)間及要求都明確記錄安排到位。
7、公司辦公網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)。
8、成本節(jié)約
與++大酒店簽訂合作協(xié)議,總部來人或本公司人員住宿均可享受6.6折優(yōu)惠;為節(jié)約成本,保證車輛維修質(zhì)量,簽訂了《車輛定點(diǎn)維修協(xié)議》;日常辦公用品采購(gòu)實(shí)行一月一申報(bào),嚴(yán)格按照預(yù)算購(gòu)買的辦法,以控制支出;日常打印、復(fù)印、物品領(lǐng)用均實(shí)行登記控制的辦法。
9、安全管理:主要是加強(qiáng)防火防電管理,因?yàn)槭羌修k公,電腦、線路、紙張縱橫交錯(cuò),這就要求全體人員要提高安全防犯意識(shí),我們?cè)诿恐艿睦龝?huì)上基本上都要進(jìn)行強(qiáng)調(diào)。也采取了一些措施:如要求離開公司時(shí)關(guān)閉電腦、辦公區(qū)域內(nèi)禁止吸煙、
下班后要斷電、定期處理一些過期或不用的外部宣傳資料等。
10、公司的其它一些日常接待等。
二、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作:
1、 xx年XX市11、12月五區(qū)商品住宅每天的成交信息統(tǒng)計(jì)、整理;
2、 物業(yè)方面
了解在XX市成立物業(yè)公司的條件,對(duì)XX市成規(guī)模的房地產(chǎn)住宅小區(qū)的基本資料和物業(yè)收費(fèi)情況進(jìn)行了摸底統(tǒng)計(jì)調(diào)查。
與外地知名物業(yè)顧問公司和當(dāng)?shù)匚飿I(yè)公司的前期接觸及合作方面的洽談,包括合作形式、內(nèi)容、價(jià)格等相關(guān)信息進(jìn)行交流,針對(duì)聘請(qǐng)外地、當(dāng)?shù)、自己成立物業(yè)公司作出優(yōu)劣勢(shì)比較分析,并提出相關(guān)意見。
3、 對(duì)XX市及有關(guān)大型商場(chǎng)的基本參數(shù),與合同成本部徐經(jīng)理一起進(jìn)行了調(diào)查,并形成文件。
4、 政府政策、有關(guān)樓盤的廣告掃描及其相關(guān)活動(dòng)等內(nèi)容的跟蹤和統(tǒng)計(jì)。
5、 配合營(yíng)銷代理公司和營(yíng)銷部參與樓盤住宅及商業(yè)的市場(chǎng)調(diào)研,組織召開部分接受調(diào)查人員座談會(huì),討論戶型設(shè)計(jì)的優(yōu)劣。
6、 利用圣誕節(jié)期間組織去蒙山郊游活動(dòng)。
7、 參加市政府組織的《新生活方式展》、市房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)組織的《房屋登記辦法》培訓(xùn),制訂培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃、組織公司內(nèi)部人員相互培訓(xùn)學(xué)習(xí),努力提高全體人員的綜合知識(shí)面。
8、 參加公司組織的各種專題性會(huì)議。包括安案設(shè)計(jì)中的戶型設(shè)計(jì)討論會(huì)、XX市目前最熱銷戶型討論會(huì)、材料會(huì)議、營(yíng)銷公司專題會(huì)、營(yíng)銷報(bào)告討論會(huì)等。
9、 參與商場(chǎng)招商的前期聯(lián)系。
10、 市區(qū)房地產(chǎn)項(xiàng)目相關(guān)信息調(diào)查。
11、 其它工作。
三、找出問題、改正不足,繼續(xù)成長(zhǎng)。
通過xx年以來的學(xué)習(xí)、工作,感覺到自己正在慢慢成長(zhǎng)和不斷自我調(diào)整與完善,自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺悟和工作能力正在盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏。雖然每件事都是竭盡全力,努力做好,但在工作中也遇到了一些問題,還有很多不足的地方需要改進(jìn)。
1、 企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。由于公司日常工作主要以前期調(diào)查、聯(lián)系為主,在日?记、獎(jiǎng)懲方面做得不是很好,當(dāng)然也有其它的一些因素在里面。時(shí)間一長(zhǎng),易造成人員紀(jì)律渙散、工作思想不能集中,造成遲到現(xiàn)象一直不能很好的解決,甚至出現(xiàn)一些不正常的攀比現(xiàn)象。
2、 主要是員工素質(zhì)水平和業(yè)務(wù)技能水平參差不齊,團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)和自身意識(shí)不高。由于每人的思想覺悟不高,加上對(duì)自身行為標(biāo)準(zhǔn)的自我放寬、自身綜合素質(zhì)的高低、專業(yè)水平的局限等因素,造成了這樣或那樣一些根本就不該出現(xiàn)的問題,工作結(jié)果也讓人很不滿意。
3、 部門內(nèi)部有些工作明顯滯后。如考勤管理、車輛管理、檔案管理、日常服務(wù)工作等均需加強(qiáng)和提高,需要提出的是對(duì)公司的車輛及駕駛員的日常管理不到位,導(dǎo)致在半年的時(shí)間里發(fā)生了三起責(zé)任事故。部門內(nèi)安排工作的執(zhí)行、跟進(jìn)程度已經(jīng)有些落后;檔案管理方面的工作還不是很完善。
4、 部門間溝通有待加強(qiáng)。尤其在對(duì)每周工作安排事情的及時(shí)溝通、督促方面,定期座談、步調(diào)協(xié)調(diào)上需進(jìn)一步加強(qiáng)與提高。
5、 電腦有12臺(tái),撥號(hào)上網(wǎng)4臺(tái),其它電腦共用一個(gè)號(hào),無法從根本上解決上網(wǎng)不出現(xiàn)問題。導(dǎo)致有時(shí)會(huì)出現(xiàn)共用網(wǎng)絡(luò)上不去的情況,可能會(huì)導(dǎo)致一些工作的拖延。
6、 打印機(jī)的控制。由于是集體辦公,對(duì)于打印復(fù)印的紙張使用、登記及節(jié)約控制存在缺陷。
以上問題必須引起高度重視,并在今后的工作中切實(shí)加以改進(jìn),籍以推進(jìn)公司的全面工作。
四、下一步工作:
1、 尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,在總部和李總的領(lǐng)導(dǎo)下,作好自己份內(nèi)工作,配合好其他部門的工作。
2、 切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,進(jìn)一步完善企業(yè)規(guī)章制度,加大企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行及監(jiān)督檢查的工作力度,使公司日常工作更加有序,更加有效。
3、 繼續(xù)強(qiáng)化對(duì)全體員工的教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),切實(shí)提高員工的思想意識(shí)和業(yè)務(wù)技能水平。
4、 加快工作進(jìn)度,使部門內(nèi)的工作早日走上正軌。
5、 加強(qiáng)部門之間、本部門與其他部門人員的工作和思想交流,使之思想統(tǒng)一,步調(diào)一到長(zhǎng)。真正做到勁往一處想的目標(biāo)。
6、 針對(duì)已發(fā)現(xiàn)和其它存在的問題,采取一些行之有效的辦法,改進(jìn)工作,提高成績(jī)。
7、 繼續(xù)努力并提高日常服務(wù)水平,拌演好公司服務(wù)者的角色。
房地產(chǎn)工作總結(jié)11
緊張忙碌的20x年即將過去。今年,前期部全員總的感覺是:工作愉快而充實(shí)。遵照公司年末的工作安排,本著全面、客觀回顧和總結(jié)20x年度各項(xiàng)工作的原則,和為了更好地開展20x年各項(xiàng)工作,現(xiàn)就前期部今年的工作情況匯報(bào)如下:
一、20x年全年主要工作完成情況。
。ㄒ唬┐喝A秋實(shí)。從年初開始,隨著公司全年開發(fā)項(xiàng)目建設(shè)計(jì)劃的不斷擴(kuò)展、深入和項(xiàng)目開發(fā)力度的不斷增強(qiáng),前期部全力投入、積極跟進(jìn),緊緊圍繞公司各階段的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),加強(qiáng)工作責(zé)任感和緊迫感,明確工作任務(wù),提高辦事效率,分工配合,求真務(wù)實(shí),先后出色地完成了仁和宜居“沁心苑”、九城購(gòu)物中心、二毛綜合樓、青蘋果二二期1527號(hào)住宅樓、青蘋果幼兒園、青蘋果13和綜合樓、仁和宜居16號(hào)住宅樓和金融大廈等項(xiàng)目的前期手續(xù);完成了仁和宜居67號(hào)、10號(hào)、2223號(hào)住宅樓補(bǔ)辦規(guī)劃的手續(xù);完成了仁和寧遠(yuǎn)郡項(xiàng)目總體規(guī)劃審批手續(xù)和部分前期手續(xù);完成了宜居沁心苑、宜居25號(hào)商住樓和金融大廈等項(xiàng)目用地的拆遷安置工作;完成了“紅蘋果”項(xiàng)目環(huán)保驗(yàn)收及規(guī)劃認(rèn)證手續(xù);完成了在建項(xiàng)目中二毛綜合樓、青蘋果114#號(hào)住宅樓的環(huán)保驗(yàn)收和規(guī)劃認(rèn)證資料的匯編整理工作。同時(shí),完成了上年度墻體節(jié)能費(fèi)的返還工作和明年擬開發(fā)建設(shè)的'五個(gè)地塊的民航限高審批工作。
。ǘ┙衲晟形赐瓿傻墓ぷ。仁和寧遠(yuǎn)郡項(xiàng)目由于目前對(duì)已批準(zhǔn)的總體規(guī)劃做了較大調(diào)整,造成一期“玫瑰苑”和“紫荊苑”項(xiàng)目的《建筑規(guī)劃紅線圖》未能及時(shí)取得。調(diào)整后的總體規(guī)劃待逐級(jí)審批,手續(xù)正在辦理當(dāng)中。另外,宜居25#商住樓由于用地性質(zhì)不符,需要申請(qǐng)變更用地性質(zhì)后重新申報(bào),現(xiàn)仍在辦理當(dāng)中。
二、今年的工作體會(huì)。
(一)前期工作,重在實(shí)效。今年公司的在建項(xiàng)目開工時(shí)間相對(duì)都比較緊促,這就要求前期辦理手續(xù)的速度也必須跟上各項(xiàng)目的節(jié)拍。但是,相應(yīng)的工作又比較滯后,比如規(guī)劃設(shè)計(jì)方案的修正和施工圖出圖基本上都晚于開工和辦證時(shí)間,大多數(shù)時(shí)候都是先出放線圖,再出基礎(chǔ)圖,而后再出施工圖。從而留給前期辦理手續(xù)的時(shí)間非常有限,著實(shí)給我們帶來了前所未有的壓力和緊迫感。但同時(shí)也確實(shí)給我們帶來了極大的動(dòng)力,促使我們及時(shí)調(diào)整工作思路,從實(shí)際出發(fā),加強(qiáng)業(yè)務(wù)溝通和辦事效率,壓縮時(shí)限,克服困難,多跑、勤跑,積極催辦。同時(shí),提高辦事預(yù)見性,加強(qiáng)工作配合協(xié)調(diào),確保辦事成效。做到每周有計(jì)劃,每天有落實(shí)。一年來,前期部共辦理大小項(xiàng)手續(xù)400多項(xiàng),為完成目標(biāo)任務(wù)做了實(shí)實(shí)在在的工作。
(二)加強(qiáng)內(nèi)部聯(lián)系,做好對(duì)外協(xié)調(diào)工作。針對(duì)今年的工作,前期部全員達(dá)成一個(gè)共識(shí):既以完成目標(biāo)任務(wù)為最終目的。因此,我們?cè)谧陨韲?yán)格要求,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),加強(qiáng)分工協(xié)作的基礎(chǔ)上,與公司行辦、工程、財(cái)務(wù)、預(yù)算、營(yíng)銷等部門積極配合,建立良好的協(xié)作關(guān)系和營(yíng)造愉快的工作氛圍。同時(shí),加強(qiáng)與相關(guān)部門的交流與溝通。在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助和部門全員的共同努力下,我們與政府、州、市、合作區(qū)等相關(guān)局處的大多數(shù)部門,建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系,保證辦事渠道和諧暢通。并以我們?cè)鷮?shí)的工作態(tài)度,務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),為公司在外部樹立了良好形象,也為完成各項(xiàng)工作任務(wù)奠定了基礎(chǔ),起到了事半功倍的作用。
房地產(chǎn)工作總結(jié)12
時(shí)光飛逝,不經(jīng)意間,我在這段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束。默默的,我加入房地產(chǎn)銷售工作,來到xx鎮(zhèn)的銷售部,加入我們這個(gè)家庭式的團(tuán)體,已經(jīng)好幾個(gè)月了。這幾個(gè)月在過去可能看起來很長(zhǎng),但在這里似乎一眨眼就過去了。
剛?cè)肼毜臅r(shí)候,我真的在掌握銷售流程上下了很大的功夫和時(shí)間,當(dāng)然同事的幫助也是不可或缺的。就因?yàn)槭堑谝淮巫鑫飿I(yè)顧問,所以第一次去的前半段就做了物業(yè)助理,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),一邊幫同事做好銷售。漸漸的,我開始對(duì)接待客戶、跟蹤客戶、簽訂合同、售后工作、銀行按揭等等有了一定的`了解。
當(dāng)初真的是自己去接待客戶。在這個(gè)過程中,我遇到了很多困難,但在經(jīng)理和同事的幫助下,我能夠順利完成工作,快速成長(zhǎng)。一個(gè)月后,我對(duì)公司項(xiàng)目的具體情況、公司的管理模式、房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)以及房地產(chǎn)銷售流程和技巧有了很好的掌握。
雖然淡季來訪客戶很少,但我們的銷售人員并沒有閑著,而是主動(dòng)給來訪客戶回電,為想打電話的客戶預(yù)約,為以前的買家提供售后服務(wù)。在此期間,我不斷學(xué)習(xí)、鍛煉和提高自己的業(yè)務(wù)能力,也積累了一些用心良苦的客戶群體,為后來的有效交易奠定了基礎(chǔ)。
在這近一年的時(shí)間里,我嚴(yán)格要求自己遵守公司的規(guī)章制度,按時(shí)上班,不早退,不無故休假。積極參加公司或部門的各種培訓(xùn)和考試,不斷改進(jìn)、總結(jié)和應(yīng)用。當(dāng)然,我也真誠(chéng)對(duì)待同事,和睦相處。我總是記得學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處,包容別人的短處,盡力保持良好的心態(tài),讓別人開心。經(jīng)過與各種客戶的不斷接觸,與其他房地產(chǎn)相比,我們可以深刻認(rèn)識(shí)到我們項(xiàng)目的優(yōu)缺點(diǎn)。
最后,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我鍛煉的機(jī)會(huì),也非常感謝同事對(duì)我的幫助。在新的一年里,我們要保持良好的心態(tài),積極向上的態(tài)度,面對(duì)工作和生活,努力工作,好好生活,忠于公司,忠于客戶,忠于職責(zé),忠于成績(jī),努力在來年交出滿意的成績(jī)單。
房地產(chǎn)工作總結(jié)13
20xx年是緊張的一年,也是忙碌的一年,也取得了一定的收獲;仡欉@一年的經(jīng)歷,經(jīng)歷了公司從來沒有的策劃模式,也完成了開始覺得不太現(xiàn)實(shí)的銷售任務(wù)。讓我對(duì)營(yíng)銷策劃有了新的認(rèn)識(shí),也看到了大膽的廣告推廣方式;仡欉@一年的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與幫助下,提高自己的工作要求,按照公司的要求,認(rèn)真的去完成了自己的本職工作,一年轉(zhuǎn)眼即將結(jié)束,現(xiàn)對(duì)一年的工作情況總結(jié)如下:最重要的是工作重心的轉(zhuǎn)變,其次是自己心智的成熟。
今年的銷售任務(wù)從年初的11億銷售目標(biāo)下達(dá)下來,就覺得確實(shí)是一個(gè)重?fù)?dān)壓了下來,為了去實(shí)現(xiàn)這一個(gè)目標(biāo),我全力以赴的去配合公司的每一個(gè)銷售節(jié)點(diǎn)。我把自己的銷售業(yè)績(jī)放到了一邊,重點(diǎn)放在了整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的銷售業(yè)績(jī)上面,我們把每一天都當(dāng)成了開盤日,慶幸的是今年公司的策劃部門為我們銷售做出了強(qiáng)有力的銷售宣傳,保證每天我們的銷售中心的人氣都非常的旺,而這個(gè)時(shí)候我的工作就放到總控上面,做好現(xiàn)場(chǎng)的銷售氛圍,而自己確實(shí)在今年也沒有賺到錢,有的時(shí)候心里確實(shí)感覺到不平衡,拿不到錢(我沒有銷售總提成),有時(shí)候確實(shí)想放棄這個(gè)工作崗位,說實(shí)在話干銷售就是吃的青春飯,拿高工資,別的同行也覺得今年我們賣這么好,我應(yīng)該賺好多錢,但事實(shí)我根本沒有,而幸運(yùn)的.是林總、劉經(jīng)理真的也很理解我,對(duì)我關(guān)懷和幫助,同事們也非常配合我的工作,我應(yīng)該感謝他們。
20xx年的主要工作內(nèi)容如下:
一、銷售部日常管理工作
銷售部門是公司對(duì)外展示的形象窗口,代表的是一個(gè)公司外表,也是公司最賺錢的一個(gè)部門,是一個(gè)先鋒部、隊(duì)。銷售部工作也是最直接的,拿業(yè)績(jī)說話。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情,特別有些客戶不講道理,死纏爛打。面對(duì)這些工作,為了完成任務(wù)目標(biāo),自我強(qiáng)化工作意識(shí),提高工作效率,細(xì)化工作內(nèi)容,冷靜處理客戶問題,力求達(dá)到客戶的滿意度,創(chuàng)造良好的客戶口碑,力求各項(xiàng)工作準(zhǔn)確,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做的還是比較完善。
1、認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)研工作。對(duì)洛陽(yáng)市場(chǎng)的信息掌握,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品細(xì)致分析,每周調(diào)研做好記錄,及時(shí)和團(tuán)隊(duì)分享,給公司產(chǎn)品定價(jià)提供依據(jù),做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。
2、營(yíng)造火爆的銷售氛圍促進(jìn)銷售。配合策劃部門的活動(dòng)作出應(yīng)對(duì)調(diào)整,在銷售現(xiàn)場(chǎng)做好總控,盯緊銷售案場(chǎng)的每一組客戶做出調(diào)整,應(yīng)對(duì)突發(fā)情況,核對(duì)房源、價(jià)格、優(yōu)惠等確保準(zhǔn)確,避免疏漏和差錯(cuò)。(我把自己的時(shí)間全部放在了為團(tuán)隊(duì)服務(wù)上面,而自己卻沒有了客戶,沒有提成,收入也是在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里最低的一個(gè)人)。
3、做好客戶問題的處理?蛻舳嗔耸裁礃拥那闆r都有,要退房的、要優(yōu)惠的、有對(duì)合同條款不滿意的等等。在保證公司的利益不被侵犯的前提下,與客戶周旋,洽談,不但要完成簽約,還需要客戶滿意,提高公司的美譽(yù)度,提升老客戶推介率。
4、做好與其他部門的工作協(xié)調(diào)。加強(qiáng)與公司各個(gè)部門的溝通,向行政部申請(qǐng)辦公用具,車輛使用計(jì)劃等;與客服部做好合同備案,貸款政策信息等相關(guān)信息的及時(shí)掌握;請(qǐng)工程部工程師為銷售人員解答專業(yè)知識(shí)等工作,提高工作效率,掌握更全面的知識(shí)。
5、做好置業(yè)顧問的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。及時(shí)捕捉政策信息,專業(yè)知識(shí),課外知識(shí)等信息給銷售人員分享。組織召開專題分享會(huì)使銷售團(tuán)隊(duì)共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。新員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)安排,考核。
二、 加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng)
在20xx年里,公司加大了推廣力度,更新了推廣方式,不同新異的推廣方式讓我目不暇接,在這一年里我不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),專業(yè)非專業(yè)知識(shí)不停地學(xué)習(xí),在這一年里我看完了5本暢銷書(《貨幣戰(zhàn)爭(zhēng)》2本、《激蕩30年》2本、《從優(yōu)秀到卓越》),為自己充電。向周圍的領(lǐng)導(dǎo)、同事進(jìn)行學(xué)習(xí),尤其是林晉春老總和劉中舉經(jīng)理的循循善誘、孜孜教誨下,感覺到了今年自己還是有點(diǎn)進(jìn)步。經(jīng)過不斷地學(xué)習(xí)充電,不斷地積累,我在日常的管理能力、問題客戶的處理能力、銷售案場(chǎng)的銷售氛圍營(yíng)造能力等等,在這一年里又有了新的提高,保證了本部門各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、 工作中存在的問題
在這一年來,取得了一些成績(jī),但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,脾氣太急躁,個(gè)人心理承受能力不是很好,對(duì)某些事情個(gè)人感觀較濃,說話的尺度把握有所欠缺,辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會(huì)造成本部門和其他部門的同事造成誤解,亟待改之;第二, 不細(xì)心,考慮問題太少不夠精細(xì),該考慮的問題沒考慮到,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,管理方式有些“粗獷”,不夠細(xì)膩,管理制度的嚴(yán)密性與連續(xù)性沒有監(jiān)管到位。
四、今后努力的方向
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);
2、本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;做好置業(yè)顧問問題的解決者“拆彈專家”。
3、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4、不斷改進(jìn)銷售部團(tuán)隊(duì)成員工作積極性,團(tuán)隊(duì)凝聚力,做好部門任務(wù)分解,并全力以赴去完成年度任務(wù)指標(biāo)。
5、遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
新的一年開始了,又是一個(gè)新的紀(jì)元,20xx年的任務(wù)目標(biāo)15億也已經(jīng)下達(dá),又是“人生偉業(yè)的建立 ,不在能知,乃在能行!蔽乙采钚挪灰桑诖颂岢雠c大家共勉,共同進(jìn)步!
房地產(chǎn)工作總結(jié)14
xx年即將結(jié)束,在公司xx總和xx總的領(lǐng)導(dǎo)下xx公司有了一個(gè)新的突破,在我剛進(jìn)入公司的時(shí)候,連項(xiàng)目圍墻都沒有修,發(fā)展到今天一期項(xiàng)目交房,可以說公司有了一個(gè)質(zhì)的改觀,在過去的一年時(shí)間里跟隨著公司的發(fā)展腳步,在公司領(lǐng)導(dǎo)及個(gè)部門同仁的支持配合下,使自己學(xué)到了很多的東西,能力和知識(shí)面上都有了很大的提高,在這里非常感謝xx公司能給我這樣一個(gè)學(xué)習(xí)和進(jìn)步的機(jī)會(huì),F(xiàn)將本人一年來的工作總結(jié)如下:
一、本年度個(gè)人工作情況
xx年xx月在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和提拔下,因?yàn)榭蛻袅康脑黾右约耙恍┓彪s的客戶服務(wù)解釋工作,任客服部主管一職,當(dāng)時(shí)對(duì)于我的工作職責(zé)范圍沒有一個(gè)準(zhǔn)確的定性方向,一開始自己也是因?yàn)閭(gè)人能力有限,初期工作干的不是特別順暢,在此非常感謝xx總在我的工作上給予了很大的支持和肯定,使我自己能夠盡快的進(jìn)入工作狀態(tài)。
xx年xxx—xx月主要工作重點(diǎn)是一期客戶合同備案前的更換工作及一期戶型變更后給客戶的解釋確認(rèn)工作。
xx年xxx—xx月主要負(fù)責(zé)了商鋪戶型面積價(jià)格的確定,以及商鋪銷售工作的開展。
xx年xxx—xx月主要工作重點(diǎn)是二期合同的更換及附帶商鋪的銷售工作。
xx年xx月做了一些交房前的準(zhǔn)備工作及房屋內(nèi)部工程摸底的工作。
xx年xxx—xx月主要就是一期客戶的交房工作
以上是本人參與處理過的一部分階段性的工作,除了以上工作外本人主要負(fù)責(zé)的日常工作還有:
1、在銷售過程中,銷售部與工程部之間的相互協(xié)調(diào)及溝通工作,在該項(xiàng)工作方面也得到了工程部施總工和趙部長(zhǎng)的積極配合與支持,在此也表示對(duì)他們的感謝。
2、本人負(fù)責(zé)的另一項(xiàng)日常工作就是退房客戶的接待以及退款手續(xù)的辦理工作,至目前為止已辦理退房客戶xxx位。
3、完成xx總臨時(shí)安排的一些工作。
二、工作當(dāng)中存在的問題。
回想在過去一年的工作當(dāng)中,是做了一定的工作但是沒有那項(xiàng)工作做的完整理想,工作當(dāng)中需要自己改進(jìn)和不斷學(xué)習(xí)的地方還是有很多,下面將工作當(dāng)中存在的不足:
1、在工作上普遍做的都不夠細(xì)致,雖然領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常強(qiáng)調(diào)要做好細(xì)節(jié),但是往往有些工作做的還是不到位,不夠細(xì)致,給以后的工作帶來很多的不便及產(chǎn)生很多重復(fù)性的工作,嚴(yán)重的`影響了工作效率,這個(gè)問題小到我自己個(gè)人,大到整個(gè)公司都存在這樣的問題,今后在工作過程當(dāng)中,一定要注意做好每一個(gè)細(xì)節(jié)。
2、工作不找方法。我們做的是銷售工作,平時(shí)我們應(yīng)該靈活的運(yùn)用銷售技巧,同樣在工作當(dāng)中也應(yīng)該多去找一些方法。
3、工作不夠嚴(yán)謹(jǐn);叵脒^去的工作,有好多事情本來是一個(gè)人可以解決的,偏偏要經(jīng)過幾個(gè)人的手,有些問題本來應(yīng)該是一次性解決的,偏偏去做一些重復(fù)性的工作,在今后的工作當(dāng)中一定要把問題多想一想,多找方法提高自己的工作能力。
4、提高工作效率。我們是做客服工作的,不管是從公司還是個(gè)人來說,做事必須講究效率,要言必行,行必究,在過去的工作當(dāng)中我們面對(duì)一些比較棘手的工作往往拖著不辦,結(jié)果給后面的工作就帶來了很大的難度和很多的工作量。所以作為明年的工作我們應(yīng)該抱著有一個(gè)客戶咱們就處理一個(gè)客戶,一個(gè)問題咱們就解決一個(gè)問題,改變過去的拖拖拉拉的工作習(xí)慣。把每一個(gè)工作都實(shí)實(shí)在在的落實(shí)到位。
三、xx年的工作計(jì)劃
xx年的結(jié)束對(duì)于我們來說并不代表著工作的結(jié)束,而是一個(gè)新起點(diǎn)的開始。因?yàn)槲覀兊墓ぷ髟趤砟昝媾R著更嚴(yán)峻的考驗(yàn),充滿著挑戰(zhàn)。xx年公司的銷售可以說是很不錯(cuò),基本上完成了公司xx年制定的銷售任務(wù),但是在最后的工作當(dāng)中,因?yàn)闀r(shí)間的緊迫以及工程滯后的原因?qū)е乱黄诘慕环抗ぷ鬟M(jìn)行的并不是十分的順利,在此同時(shí)對(duì)公司的形象、美譽(yù)度造成很大的影響,將之前我們花費(fèi)了很大的精力打造的品牌形象破壞,這將對(duì)以后xxx期住宅及商鋪的銷售帶來一定的影響,同時(shí)再伴隨著因受全球金融危機(jī)影響,房地產(chǎn)市場(chǎng)持續(xù)低迷這樣的一個(gè)狀況,客戶目前大多抱著持幣觀望的狀態(tài),投資者也變的更為謹(jǐn)慎,再加上普遍風(fēng)傳的降價(jià)風(fēng)潮都給我們xx年的銷售工作帶來了很大的困難。所以在這個(gè)時(shí)候我們我們更應(yīng)該強(qiáng)硬自身,提高自己的思想認(rèn)識(shí),增強(qiáng)全局意識(shí),加強(qiáng)服務(wù)理念,從我個(gè)人角度出發(fā),服從公司的安排,嚴(yán)格要求自己,按以下幾點(diǎn)迎接xx年的工作。
房地產(chǎn)工作總結(jié)15
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為公司的一名員工,我們深深感到沈陽(yáng)x地產(chǎn)發(fā)展的熱氣,還有x人之拼搏的精神。
我是x地產(chǎn)市場(chǎng)部門的一名部長(zhǎng),剛到房產(chǎn)時(shí),我對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng),作為市場(chǎng)部中的一員,我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的市場(chǎng)銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,我們公司也是一家年輕的公司,所有的銷售人員都深深印記公司的企業(yè)文化,在市場(chǎng)不好的情況下,我們公司還是一如既往的完成跟甲方的合作要求,這也是我們公司可以生存下來,并且做到開發(fā)是本領(lǐng)。
xx年下旬我從一個(gè)市場(chǎng)部長(zhǎng)晉升到直銷中心的負(fù)責(zé)人,讓我以后走創(chuàng)業(yè)的道路,讓我自己成立公司,這是我一次很好的`機(jī)會(huì),我有幸跟我的合伙人陳遠(yuǎn)一起來做這件事情,我們
剛開始的時(shí)候,就跟自己公司國(guó)瑞城和青年匯合作,開始我對(duì)公司運(yùn)營(yíng)成本人員的成本都不是很了解,在做2各月里,我自己提升很快,把一些不懂的,成本運(yùn)算都自己摸索,還有公司的領(lǐng)導(dǎo)都把自己的創(chuàng)業(yè)史,和創(chuàng)業(yè)中的所遇見的問題跟我說,就是想讓我少走彎路,盡快成長(zhǎng),網(wǎng)頁(yè)不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。
年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地,沈陽(yáng)x地產(chǎn),也會(huì)成為沈陽(yáng)的開發(fā)公司。
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