助理工作總結(jié)15篇
總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚(yáng)成績,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?以下是小編幫大家整理的助理工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
助理工作總結(jié)1
一個學(xué)期的鍛煉下來,漸漸清楚自己作為管理者,自身的優(yōu)勢在哪里,同時也會被其他優(yōu)秀的管理者的才能所征服,不禁思考自己的弱勢如何能有效地彌補(bǔ),總想寫點(diǎn)什么。
1、團(tuán)結(jié)就是力量。
學(xué)會有效利用各方的資源,比如老師,導(dǎo)員。讓局外人參與進(jìn)來,才會使原本被動的他們化為主動。多與各方商量,對長輩要尊敬,虛心聽取意見,本身不確定的內(nèi)容可以結(jié)合社會各界的力量,也是最好的一次宣傳,兩全其美。建立民間組織,類似英才庫,巧妙解決資源不夠的問題。
2、領(lǐng)導(dǎo)有張有弛
l 對上級
要主動及時匯報(bào),最好口頭,書面并重,上級交待的任務(wù)要有所衡量,對明顯超出職權(quán)范圍的要堅(jiān)決say no,對平級間的工作有疑問,也應(yīng)及時提出,這是權(quán)利,任務(wù)產(chǎn)生絕對困難或者協(xié)調(diào)不力,要及時向上級提出,這是很明智的'選擇,同時可以讓上級感覺出你對他能力的信任。
l 對平級
要經(jīng)常友好交流工作,在力所能及的范圍內(nèi),伸出援助之手,明確對方在做什么,也可以在適當(dāng)時候請求他們的支援,對于下級與其他部門協(xié)調(diào)不力的事,此時需要與下級其他部門協(xié)調(diào),實(shí)在不行,再與平級領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)
l 對下級
首先堅(jiān)決杜絕把所有工作重心,尤其是交流工作和總體策劃,交給下級,也不需全部替下級思考其具體執(zhí)行方案,要相信他們的執(zhí)行能力,定期(1-2周)一起商討工作難點(diǎn),知道并一起解決他們遇到的具體困難,要做好檢查監(jiān)督工作,職位越高責(zé)任越大,對于難題,學(xué)會鼓舞隊(duì)員的士氣,社團(tuán)為了共同的理想,工作為了創(chuàng)造最大的利益,工作重點(diǎn)在于打好框架,讓下級來填血肉,但同樣也要尊重每個人的勞動成果,要強(qiáng)調(diào)A遇到困難,實(shí)在解決不了的,一定要向上級傳達(dá),B 所有布置的任務(wù),包括和其他部門協(xié)商的新增的任務(wù),一定要及時匯報(bào)或者按時完成。
助理工作總結(jié)2
由于我公司專賣店日益增多,規(guī)模不斷擴(kuò)大,專賣店分布廣,每個專賣店僅有2-6人,所以,在人員管理上存在較大的困難;詳細(xì)資料請看下文銷售助理年度個人工作總結(jié)。
公司從XX年至今已經(jīng)成功地在上海開了X家專賣店,將來還要繼續(xù)擴(kuò)大門店的數(shù)目,為給以后門店的擴(kuò)張打下良好的基礎(chǔ),對員工進(jìn)行有效地日常管理已經(jīng)成為不容忽視的問題,而其中店長的管理尤為重要,做為專賣店的店長,他是直接連接公司與各店的橋梁,如果店長不能以身作則,將會直接影響整個專賣店的`人員管理,針對目前的情景,現(xiàn)提出以下方案:
方案:進(jìn)一步完善公司的考勤制度,獎懲分明,并與薪酬掛鉤。
⑴、每個月全勤者(沒有請病假、事假、遲到、早退)拿全額獎金;
、、非全勤者拿本月80%的獎金,并且有事假、病假、遲到、早退的按小時累計(jì)扣除工資;
、恰⑹录、病假、遲到、早退沒有提前向公司人事部請假的按小時累計(jì)雙倍扣除工資;
⑷、店長來公司對帳或辦理公事,原則上不能用上班日,如必須用上班時間來公司辦理業(yè)務(wù),則須到公司人事部簽到,公司按正常上班出勤對待;
、伞⒋送,店長在上班時間需外出(公司除外)辦理業(yè)務(wù)的,不能占用上、下班時間。(如:某店長上班時間為7:30—20:30,7:30必須到門店,然后再外出辦理事物,上班中途外出辦理事物的,必須在下班時間之前回到);若有特殊原因不能按上述辦法辦理事物的,必須事先向公司人事部說明原由,公司根據(jù)其實(shí)際情景按全勤對待;若理由不充分或沒有事先向公司人事部說明原因,則按上述第⑵條辦法辦理;
、、店長不得隨意更改上班時間以及班次,若需要調(diào)整的必須事先向公司人事部說明情景;
助理工作總結(jié)3
從三月初至今,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲。在這幾個月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。
作為xx的一員,主要負(fù)責(zé)的工作有:
國際客戶接洽事宜,包括接待、行程安排、聯(lián)絡(luò)反饋等;翻譯工作,包括商務(wù)談判實(shí)時翻譯、日常接待交流、合同文件書面翻譯等;做好總經(jīng)理重要會議的組織工作和會議紀(jì)錄;管理歸納部門及項(xiàng)目信息,以便領(lǐng)導(dǎo)和同事便于使用;商務(wù)合同的起草、修改;公司介紹、宣傳冊和營銷資料的整理與更新,為今后國際營銷工作的展開作準(zhǔn)備;xx項(xiàng)目主要聯(lián)絡(luò)員,確保項(xiàng)目溝通順暢、信息同步;協(xié)助總經(jīng)理及同事參與國際其他項(xiàng)目的投標(biāo)工作;協(xié)助總經(jīng)理日常行政事宜和其他交待事宜等。
工作中取得的成績及問題:
1、在現(xiàn)有xx項(xiàng)目中,擔(dān)任我方項(xiàng)目聯(lián)絡(luò)員,在近兩個半月與客戶的溝通交流過程中,成功得樹立了公司形象,展示了公司實(shí)力,有效推進(jìn)了商務(wù)合同的簽訂及項(xiàng)目的進(jìn)度。
2、責(zé)任感強(qiáng),性格合群,樂于與同事溝通、配合,具有較好的團(tuán)隊(duì)合作精神及溝通協(xié)調(diào)能力。
3、由于工作經(jīng)驗(yàn)及專業(yè)知識的不足,工作中有時會出現(xiàn)做事不夠細(xì)心、慮事不夠全面的錯誤和缺點(diǎn)。行業(yè)營銷業(yè)務(wù)能力不足,需加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。
在今后的.工作中,我希望能夠以一名正式員工的身份盡自己的所能為公司做出貢獻(xiàn),努力找準(zhǔn)自己的定位,在做好本職工作的同時,不斷地學(xué)習(xí)和積累,為公司創(chuàng)造真正的財(cái)富,同時也為自身謀求一個更大的進(jìn)步!
助理工作總結(jié)4
今年夏天是我真正的第一次參加社會實(shí)踐,在一個影樓里工作的。我一直都明白,學(xué)校希望我們參加社會實(shí)踐是為了讓我們更好的接觸社會,并且了解社會,雖然說大學(xué)是個微型社會,多少在學(xué)校的大學(xué)生畢竟都還是比較單純的,所以只有之間親身接觸社會,才可以學(xué)到怎么樣和社會上的各式各樣的人接觸,從而提高之間適應(yīng)社會的能力,積極提高之間個方面的修養(yǎng),樹立起為學(xué)校為社會服務(wù)的思想。通過這倆個月的實(shí)踐,我深深地體會到這個專業(yè)的優(yōu)勢和劣勢,并且初步適應(yīng)了這個專業(yè)以后的發(fā)展方向,從中我吸收了新的理念,和逐步形成了新的觀念。在倆個月的實(shí)踐中,我覺得好快,從最初的不適宜到后來的可以掌控整個局面,我確實(shí)也是很辛苦,吃了不少苦。并且我在實(shí)踐的期間,由于睡眠不足,內(nèi)分泌失調(diào),嚴(yán)重的青春痘,以至于現(xiàn)在都不太協(xié)調(diào)。社會是我學(xué)習(xí)的大教堂,我終于找到了適合之間的方向,找到了自己真正的人生觀,價值觀,為我以后畢業(yè)再激烈的競爭中取勝奠定了良好的基礎(chǔ),我在實(shí)踐中學(xué)到不少東西,也是,無論從生理上,還是心理上,我覺得自己都成熟了不少,有很多感悟:
1、人際關(guān)系的進(jìn)步
我在的單位是xx巴黎婚紗,在這個影樓工作了倆個月,我剛開始去了,住的是碧玉華府小區(qū)的員工樓,前幾天由于挺新鮮的,后來我卻是不適應(yīng)了,因?yàn)槲乙恢痹谒奚岷痛髮W(xué)同學(xué)都特別的好,慢慢的我知道,原來在影樓工作的他們都是技校畢業(yè)的,或者是藝校畢業(yè)的,他們都特別有個性,很個性,我是一個比較傳統(tǒng)的女孩,和他們一起,我們的說話方式和我們不一樣,而且開的玩笑也不一樣,我漸漸不知道怎么與她們相處,社會上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起, 每一個人都有自己的思想和個性,要跟他們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它.如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會實(shí)踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。
同時在這次實(shí)踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。經(jīng)過了一段時間,她們漸漸和我特別好,我也不自覺融入了我們電腦部,其中有一個是我的師傅吧,她教我影樓最基本的調(diào)色,怎樣把一個難看的片子調(diào)的好看,后來,我又慢慢學(xué)習(xí)會了修片,后來基本一天修一百張片子,基本每天對著電腦,不知道什么叫做累,后來要開學(xué)了,我要走了,我離開的那天,正好下著魚,她們把我送上公交車,看著我走了,我心里也是很舍不得,雖然剛開始我是那么的不適應(yīng)。后來我明白了,確實(shí)每個人都有他的`優(yōu)點(diǎn),關(guān)鍵在于你看她們的心態(tài),還有就是別人沒有理由對你好,如果她們對你好,你就應(yīng)該感到幸運(yùn),感謝她們,珍惜對方對你的幫助,F(xiàn)在我想開學(xué)一定再回去看看她們,給她們帶一些我們家鄉(xiāng)的特產(chǎn),我真的很想她們,巴黎的好姐妹們。
2、實(shí)踐出真理
我在學(xué)調(diào)色和修片的同時,也幫著客人看板,看板也就是我們影樓設(shè)計(jì)好了婚紗模版,然后讓客人看,我從中也遇到了不少人,讓我終身難忘,F(xiàn)在的人越來越有個性,越來越挑剔,有的客人看著這個版面不好,那個版面不好,基本都讓重新?lián)Q版,這不僅增加來了我們的工作量,而且我基本上都必須得用我的專業(yè)知識,將他們打壓下去,基本上我自己底氣得特別足,我是專業(yè)的,你得聽我的,
這樣是最好的,就是最好的,在梁姐的鼓勵下,我慢慢適應(yīng)了各種各樣的客人,懂得看什么人的臉色,基本知道,他哪部滿意,想怎么樣改,怎么樣將任務(wù)量降到最低,因?yàn)槿硕紩J(rèn)為自己是最漂亮的,所以基本上每天在不停地夸她們漂亮,還有很多客人為了提前拷走底片,竟然和我玩起了,捉迷藏,把我引走,然后偷著插優(yōu)盤,明天和各種的人相處下來,我,對與我這種鋼接觸社會的人來說,很累,不僅僅是身體累,還是心理上更累,另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
3、掙錢真的很辛苦
我們這個專業(yè)是靠手吃飯的,手快的掙錢就很多,手慢的就不行了,雖然它以后掙錢還可以吧,但是以后的工作量會很大,尤其是以后成家了以后,為了養(yǎng)家更得拼命工作了,我覺得很辛苦,但是三十而立,現(xiàn)在不拼搏何時拼搏?所以現(xiàn)在必須做好心理準(zhǔn)備,以后想在大城市工作生活,辛苦掙錢那是必須的。整天在公司辛辛苦苦上班,天天面對的都是同一樣事物,好辛苦啊!在那時,我才真真正正的明白,原來父母在外打工掙錢真的很不容易! 21世紀(jì)是職業(yè)女性的社會,女孩子就算不做女強(qiáng)人,但是最基本也得經(jīng)濟(jì)獨(dú)立,只有經(jīng)濟(jì)獨(dú)立才有人格的獨(dú)立。
通過這次社會的實(shí)踐,我學(xué)會了自立,懂得了團(tuán)隊(duì)在工作中的作用,為以后的工作和學(xué)習(xí)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),我會依次為起點(diǎn),以后更加勤奮學(xué)習(xí),鍛煉自己的各方面的能力,努力提高自己的綜合實(shí)力
助理工作總結(jié)5
我于11月22日入職,至今工作已經(jīng)滿兩個月了。時光飛逝,在緊張、忙碌而又充實(shí)的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下。工作中有進(jìn)步也有需要提升地方。下面就我入職兩個月來的工作,做出如下總結(jié):
一、展館相關(guān)事務(wù)(助理工作):
1前期協(xié)助企劃經(jīng)理處理展館開館的相關(guān)事務(wù),制作培訓(xùn)課件,對講解員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。包括:-
禮儀培訓(xùn),相關(guān)展品的背景介紹,整個流程的相關(guān)介紹;
2與涂經(jīng)理對接,積極做好合同,展館介紹以及其他日常事務(wù);
3開業(yè)前準(zhǔn)備:1)每天提前到場查看當(dāng)天的工作進(jìn)展?fàn)顩r。2)配合施工人員對展館的布置,燈光對位,畫的擺放等,和施工方協(xié)商保證開業(yè)前展館布置的順利進(jìn)行;
3)開業(yè)后,主動積極承擔(dān)講解。完成相關(guān)任務(wù)。
二、人事專員工作:
一、拓展招聘渠道:
目前公司的招聘渠道僅有人才網(wǎng),為了滿足當(dāng)前人才需求。此項(xiàng)任務(wù)迫在眉睫。1目前入公司后,拓展的招聘渠道有:58同城,百姓網(wǎng),趕集網(wǎng),小魚網(wǎng),百度網(wǎng),閩南人才網(wǎng),新工作人才網(wǎng)。以上招聘網(wǎng)站部分需要付費(fèi)才能使用;
2通過以上網(wǎng)站為公司找到合適的人才有場務(wù),放映員,保潔,電工。為公司有效地節(jié)約了人力資源成本;
3對各大人才網(wǎng)熟練使用,并能及時收集相關(guān)有效地信息并儲存。
4與招聘網(wǎng)的聯(lián)系人保持良好的關(guān)系,以確保有需要招聘的及時聯(lián)系。
三、招聘工作:
1發(fā)布招聘信息:
對日常的招聘崗位進(jìn)行分析,包括:崗位工作內(nèi)容、任職資格、崗位梳理等方面。對以上這些入職條件進(jìn)行分析后,根據(jù)崗位的情況,選擇相應(yīng)的人群,從而選擇相應(yīng)的招聘渠道,找到合適的人員。
2與用人部門進(jìn)行溝通,了解招聘需求。根據(jù)用人部門的要求選擇合適的`招聘渠道,對人員進(jìn)行簡歷篩選,面試,復(fù)試,招聘合適的人才。
3建立有效的人才庫
對有用的人才及時儲備,以便臨時招聘用工時選用,為了滿足10月份即將開業(yè)的商場所需求的大量中高級人才,簡歷若干個件夾,儲備有效的簡歷60幾份。
4在專業(yè)人才急需的情況下,采取各種方法吸引優(yōu)秀的人才。公司實(shí)力的競爭除了資金外,人才的競爭也是至關(guān)重要的。
5如有到人才市場等招聘場所,了解其相關(guān)信息。掌握最新的行業(yè)動態(tài)。如有合適的人員順便招聘。
工作體會:來到公司招聘的崗位有涉及到專業(yè)技術(shù)人員,如土建工程師;高級管理人員,如進(jìn)出口財(cái)務(wù)經(jīng)理;對相關(guān)的專業(yè)知識有所欠缺,針對這一題,主動搜集相關(guān)崗位的信息學(xué)習(xí),以提升自己的專業(yè)技巧。目前,有平面設(shè)計(jì)師崗位因薪酬,專業(yè)等原因未能按要求的時間完成。此項(xiàng)工作正在進(jìn)行中。
助理工作總結(jié)6
本人自20xx年xx月,通過全國統(tǒng)考,取得會計(jì)師專業(yè)技術(shù)資格以來,單位和工作幾經(jīng)變動,20xx—20xx年x月,在xxxxx公司財(cái)務(wù)處,具體負(fù)責(zé)所屬xx房產(chǎn)公司的財(cái)務(wù)管理和會計(jì)核算工作;xx年x月,經(jīng)省級機(jī)關(guān)公務(wù)員公開招考并被錄用,進(jìn)入浙江省xx局財(cái)務(wù)審計(jì)處,從事所屬企業(yè)的會計(jì)管理和審計(jì)工作;xxxx年取得注冊會計(jì)師資格,期間被xx會計(jì)師事務(wù)所聘用為特約審計(jì)人員;xxxx年x月初調(diào)入浙江省xx集團(tuán)有限責(zé)任公司財(cái)務(wù)部工作,20xx年x月始,本人受集團(tuán)公司委派擔(dān)任xxxxxx公司財(cái)務(wù)部經(jīng)理。不同的工作經(jīng)歷,給了我很好的鍛煉機(jī)會,豐富了我的閱歷,開闊了我的眼界,并促使我不斷努力學(xué)習(xí),掌握最新的財(cái)務(wù)會計(jì)知識,以出色地完成所擔(dān)負(fù)的工作。下面,我重點(diǎn)就最近三年擔(dān)任xxxxxx公司財(cái)務(wù)審計(jì)部經(jīng)理一職期間所形成工作思路及完成的工作,做業(yè)務(wù)總結(jié)。
一、加強(qiáng)制度建設(shè),擬定和完善公司財(cái)務(wù)管理和會計(jì)核算制度。
加強(qiáng)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作,其目的是要為企業(yè)的效益服務(wù)。xxxxxx公司,總資產(chǎn)超過4.2億,下轄六家分公司,兩家全資子公司,兼跨制造、房產(chǎn)、租賃、修理、客運(yùn)服務(wù)、商貿(mào)等幾個行業(yè)。各項(xiàng)業(yè)務(wù)的經(jīng)營方式有所差異,會計(jì)處理各有特點(diǎn)。我在對公司營運(yùn)情況及日常財(cái)務(wù)工作深入了解的基礎(chǔ)上,認(rèn)為當(dāng)時的制度已不能很好適應(yīng)公司管理上的需要。要想公司管理上臺階,首先應(yīng)從制度上下功夫。因此,我從審批程序、資金運(yùn)作、會計(jì)核算、審計(jì)監(jiān)督幾個方面入手,先后主持出臺了四個制度,基本完善了財(cái)務(wù)管理內(nèi)部制度體系
1、擬定《xxxxxx公司開支審批暫行辦法》,規(guī)范了審批權(quán)限和程序。要求公司所有成本、費(fèi)用支出必須經(jīng)財(cái)務(wù)審核并簽字確認(rèn),改變了以往多頭審批,財(cái)務(wù)監(jiān)督不力的狀況。經(jīng)過兩年的運(yùn)行,xxxx年我又重新修訂和完善了《xxxxxx公司開支審批辦法》,進(jìn)一步明確了責(zé)權(quán)。
2、根據(jù)國家新出臺的`財(cái)務(wù)、會計(jì)政策法規(guī),結(jié)合本公司的經(jīng)營特點(diǎn)和管理要求,執(zhí)筆修訂了《xxxxxx公司財(cái)務(wù)管理暫行辦法》和《xxxxxx公司內(nèi)部會計(jì)核算暫行辦法》。并就“兩個辦法”的貫徹執(zhí)行作了具體安排。每年對所屬經(jīng)營單位執(zhí)行“辦法”情況進(jìn)行了檢查,對存在的問題出具書面整改通知,逐步規(guī)范了公司財(cái)務(wù)管理和會計(jì)核算行為。
3、為完善公司內(nèi)部監(jiān)督管理制度,充分發(fā)揮二級核算體制的優(yōu)勢,針對公司各經(jīng)營單位不同的行業(yè)特性,確保公司各項(xiàng)會計(jì)數(shù)據(jù)的真實(shí)、完整,于xxxx年x月重新起草了《xxxxxx公司內(nèi)部審計(jì)暫行辦法》,現(xiàn)正報(bào)公司審批,以切實(shí)加強(qiáng)對國有資產(chǎn)的監(jiān)管。
二、抓管理,促效益。
預(yù)算是企業(yè)借以設(shè)定一定時期所想要完成的特定目標(biāo),完成目標(biāo)所使用的資源,以及衡量目標(biāo)是否達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),是現(xiàn)代企業(yè)管理的一項(xiàng)重要工具。集團(tuán)公司對預(yù)算管理也作為工作考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容。基于對預(yù)算管理工作重要性的認(rèn)識,我積極推動公司預(yù)算管理工作,理清工作思緒,將應(yīng)收帳款的回收及開辟公司新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)作為工作重點(diǎn)。以此為契機(jī),逐漸轉(zhuǎn)變了公司偏重會計(jì)核算,輕財(cái)務(wù)管理的局面,促進(jìn)公司管理上臺階。
1、重視預(yù)算編制的可行性和科學(xué)性。具體負(fù)責(zé)牽頭編制了公司xxxx年度、xxxx年度和xxxx年度的公司財(cái)務(wù)預(yù)算。在預(yù)算編制過程中,依據(jù)各經(jīng)營單位近幾年的實(shí)際經(jīng)營情況,以及對未來市場經(jīng)營環(huán)境變化的預(yù)測,充分考慮各種有利和不利因素,通過二上二下的協(xié)調(diào)溝通,匯總編制預(yù)算草案,報(bào)公司預(yù)算管理委員會通過,最終確定公司預(yù)算目標(biāo),確保各項(xiàng)預(yù)算指標(biāo)的合理性。
2、以預(yù)算為依據(jù),積極控制成本、費(fèi)用的支出,并在日常的財(cái)務(wù)管理中,倡導(dǎo)效益優(yōu)先,注重現(xiàn)金流量、貨幣的時間價值和風(fēng)險控制,充分發(fā)揮預(yù)算的目標(biāo)作用,不斷完善事前計(jì)劃、事中控制、事后總結(jié)反饋的財(cái)務(wù)管理體系。在公司整體對外投資效益不佳的情況下,力主壓縮銀行貸款,xxxx年x月和xxxx年x月,壓縮了公司長期銀行貸款4000萬元,有效地控制了財(cái)務(wù)費(fèi)用的支出,提高了資金的使用效益。
助理工作總結(jié)7
我是教育學(xué)院教學(xué)秘書學(xué)工助理,是教育學(xué)院特殊教育專業(yè)10級本科生。我的這份助理工作是今年剛接手的,也是第一次接觸這種類型的工作,因此,我對這里的工作相對陌生,但是我對這份工作也充滿了好奇與熱情,因?yàn)樗鼘䦷Ыo我很多書本上學(xué)不到的知識,我有信心干好這份工作。
這個月已經(jīng)是我干助理工作的第二個月份了,但是由于上個月對工作相對不熟悉,助理工作通知不到位等等原因,所以沒有寫九月份的總結(jié),這是第一次寫工作總結(jié),如有不到位的請各位領(lǐng)導(dǎo)指教。
這兩個月是開學(xué)的前兩個月,所以說在工作量上來說是相對較大的,這兩個月來我對學(xué)生助理的工作有著較大的感觸,我們在辦公室主要是幫助老師處理日常事務(wù),多多的辦好我們力所能及的事,這不僅鍛煉著我們往后的職業(yè)生涯,而且也是在不斷豐富我們的生活,多接觸生活中的方方面面,提高自己的遇事處理能力,同時也感謝老師能給我這樣的機(jī)會。在這兩個月里,我接觸的工作有給大一新生英語摸底考試當(dāng)監(jiān)考,整理上學(xué)期的試卷以及相關(guān)科目的質(zhì)量分析表、雙向細(xì)目表和成績單以備學(xué)校檢查做好準(zhǔn)備,還有負(fù)責(zé)四六級考試報(bào)名。對這份工作的感受,在整理試卷以及雙向細(xì)目表的時候必定少不了細(xì)心,還要做好相應(yīng)的數(shù)據(jù)記錄,稍有不留心就得重新再來;對四六級的報(bào)名系統(tǒng)做好相應(yīng)的備份,以保留報(bào)名費(fèi)情況等的底子,為防到時候不必要的麻煩;同時呢工作的時候并不是那么一帆風(fēng)順的,在手進(jìn)度表啊什么資料的時候,需要跟任課老師意義溝通,這時有的老師就要刁難你了,此時我們要跟他們耐耐心心的講解了,說這是學(xué)校的要求,這份工作在一定程度上增加了我的溝通能力。還有就是在辦公室工作的時候,經(jīng)常聽到王老師的對我們的鼓勵表揚(yáng),對我們干這份工作有了很大的激勵,大家在一起的時候相處融洽,是我們學(xué)習(xí)工作的必要條件。
希望我們以后的工作順利,認(rèn)認(rèn)真真負(fù)責(zé)好自己每一次的值班。
國際教育學(xué)院現(xiàn)有國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易、空中乘務(wù)2個?茖I(yè),環(huán)境工程、英語、工商管理和會計(jì)4個本科專業(yè),共有3個年級18個班670名學(xué)生;另外,還有外國留學(xué)生131人。
雖然,辦學(xué)規(guī)模小,學(xué)生人數(shù)少,但在過去的工作中,遇到了不少的問題和困難。當(dāng)然這些問題的存在有主觀方面的因素,也有其客觀方面的因素。如何就客觀情況,找出一套有效可行的管理模式和方法,是提升我院學(xué)生工作質(zhì)量的關(guān)鍵和重要任務(wù)。
根據(jù)實(shí)際工作中的問題和困難,學(xué)院從學(xué)生特點(diǎn)入手,有針對性的采取了一系列的措施,不斷完善工作機(jī)制,創(chuàng)新工作方式和方法。
一、做好學(xué)生干部隊(duì)伍建設(shè)工作,培養(yǎng)學(xué)生自我管理能力
在創(chuàng)新思想和我院實(shí)際的結(jié)合中,我們找到了適合我們學(xué)院學(xué)生干部培養(yǎng)和發(fā)展的模式。學(xué)生干部的培養(yǎng)是個系統(tǒng)工程,包括管理理念,培訓(xùn)系統(tǒng),組織建設(shè)和績效管理等各個子系統(tǒng)。
第一,改變學(xué)生干部的管理理念。在學(xué)生干部管理中我們堅(jiān)決杜絕只用不教的思想,我們在思想上更加重視對學(xué)生干部的培養(yǎng),讓學(xué)生干部在學(xué)生工作中得到綜合素質(zhì)的提高,讓學(xué)生工作成為學(xué)生干部的第二課堂。
第二,創(chuàng)建學(xué)生干部培訓(xùn)體系。我們擁有完整的學(xué)生干部培訓(xùn)體系(包括教材、課程安排、發(fā)展規(guī)劃等),對學(xué)生干部的培養(yǎng)不再是一個經(jīng)驗(yàn)的交流,而是一個科學(xué)系統(tǒng)的培養(yǎng)。我們把學(xué)生干部的工作和管理科學(xué)地結(jié)合起來,為學(xué)生干部的發(fā)展提供了一個科學(xué)的教育平臺。我們的培訓(xùn)更務(wù)實(shí),更注重實(shí)效性,讓學(xué)生干部在模擬案例和課堂互動中學(xué)到工作的知識,讓他們能夠在最短的時間里適應(yīng)工作,并在課堂收集素材,為學(xué)生工作整體和持續(xù)的提高提供了積累。在課程安排上,我們不再在短時間內(nèi)集中培訓(xùn),而是分化課程,從進(jìn)入學(xué)生干部隊(duì)伍開始就接受教育和培訓(xùn),隨著工作的深入和崗位的變化,培訓(xùn)的內(nèi)容也會相應(yīng)的變化,也就意味著我們的學(xué)生從進(jìn)入到離開都在學(xué)習(xí)。
第三,創(chuàng)新學(xué)生組織結(jié)構(gòu)。為我們學(xué)生干部的發(fā)展提供了一個更切合我們實(shí)際的組織構(gòu)架。在組織結(jié)構(gòu)上,我們?nèi)匀槐A袅似渌究茖W(xué)院的部門設(shè)置做法,但同時新增了培訓(xùn)部。培訓(xùn)部就是專門為學(xué)生干部的培養(yǎng)而設(shè)置的,通過培訓(xùn)部協(xié)助老師設(shè)計(jì)學(xué)生干部的培訓(xùn)課程,并落實(shí)學(xué)生干部的培訓(xùn)工作,為學(xué)生干部的培訓(xùn)創(chuàng)造了組織條件。
第四,優(yōu)化學(xué)生干部考評系統(tǒng)。我們在學(xué)生干部的考評上改進(jìn)了考評內(nèi)容和考評方式?荚u內(nèi)容更注重工作的績效和工作態(tài)度的'考核,工作的好壞由工作產(chǎn)生的結(jié)果來衡量;在考評方式上,我們引進(jìn)360度考評,做到全面的從不同角度來考察學(xué)生干部工作。
二、抓好學(xué)生黨建工作,充分發(fā)揮黨員、入黨積極分子模范帶頭作用
在發(fā)展學(xué)生黨員工作上,學(xué)院嚴(yán)格按照“成熟一個,發(fā)展一個”的方針,做到寧缺毋濫,確保發(fā)展質(zhì)量。由于國際教育學(xué)院是?茖W(xué)院,在發(fā)展周期上要比本科學(xué)院短一年,這給工作增添了不少的難度,因此,我們把工作思路定位為“三早”,即:早選苗、早培養(yǎng)、早發(fā)展。
大學(xué)生三年的黨建工作是一個連續(xù)的、循序漸進(jìn)的、不可分割的整體。中間任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,都將直接影響到后面的工作,嚴(yán)重的話將影響黨員發(fā)展質(zhì)量,制約黨員發(fā)展數(shù)量,甚至影響學(xué)生思想政治教育工作。因此,在實(shí)際工作中,我們把學(xué)生黨建工作分成了四個不同的階段。
1、大一打基礎(chǔ)階段
這一時期的基礎(chǔ)工作做的如何也將在很大程度上決定了以后黨建工作的水平。正常情況下,在新生入學(xué)時,經(jīng)過入黨啟蒙教育后,就會有不少同學(xué)主動向黨組織遞交入黨申請書,有些甚至是在高中就已經(jīng)遞交申請或是入黨積極分子了。此時,我們開始進(jìn)一步在新生中做入黨教育,開展一系列入黨知識的教育活動,包括黨的知識專題講座、競賽活動、入黨知識輔導(dǎo)等。通過這些教育活動,以達(dá)到動員更多的同學(xué)向黨組織遞交申請書,為他們指明努力的方向,端正他們的入黨動機(jī)等效果。
2、大二第一學(xué)期個別發(fā)展階段
到了這個學(xué)期,基本上能夠培養(yǎng)出比較成熟地發(fā)展對象。但此時,發(fā)展工作會很慎重,而且發(fā)展人數(shù)比較少,要確保質(zhì)量,做到寧缺毋濫,因?yàn)槭堑谝慌l(fā)展,它對今后學(xué)生黨員發(fā)展工作具有方向標(biāo)和導(dǎo)向作用。無論是道德品質(zhì)、學(xué)習(xí)工作,還是在入黨動機(jī)、群眾基礎(chǔ)等方面都要經(jīng)得住考驗(yàn)和推敲。能讓絕大多數(shù)同學(xué)信服和贊同。如果此時的發(fā)展對象比較有爭議,那會在同學(xué)中造成極為不好影響:有些同學(xué)會錯誤地認(rèn)為黨員就是這么低的標(biāo)準(zhǔn),有些同學(xué)會因?yàn)榘l(fā)展的對象表現(xiàn)不能另人滿意而對黨組織失去神圣感和信心,放棄入黨志愿;有些同學(xué)會認(rèn)為黨員發(fā)展就看輔導(dǎo)員或者某幾個人,自己表現(xiàn)再好、再如何努力都白費(fèi),從而同樣對黨組織失去信心。因此,走好發(fā)展的第一步,會對以后的發(fā)展工作起到有利的帶動作用。
3、大二第二學(xué)期、大三第一學(xué)期全面發(fā)展階段
這兩個學(xué)期是我們學(xué)院黨員發(fā)展的旺盛時期。此時,品學(xué)兼優(yōu)、培養(yǎng)成熟、符合發(fā)展條件的發(fā)展對象也比較多,即使個別發(fā)展對象出現(xiàn)諸如成績掛科、違反校紀(jì)等問題也不會影響到發(fā)展的數(shù)量。但在大力發(fā)展的同時也決不能忽視質(zhì)量。因?yàn)榻?jīng)過一年多的時間,發(fā)展對象的學(xué)習(xí)工作品德行為等日常表現(xiàn)都非常地明朗,如果發(fā)展了不合格的黨員,在學(xué)生中形成的副面影響會很難消除。
4、大三第二學(xué)期收尾階段
這個學(xué)期,由于學(xué)生臨近畢業(yè),相當(dāng)?shù)墓ぷ鏖_展起來有很大的難度,因此,這個時期采用“個別吸收,盡量少發(fā)展”的原則。此時,提到發(fā)展議程上的發(fā)展對象一般都是在以往發(fā)展時因存在某些問題而推遲考慮的同學(xué)。
三、從基層抓起,抓好寢室文明建設(shè),促進(jìn)良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的形成
1、寢室是組成班級的基層單位,從寢室文明建設(shè)抓起,促進(jìn)班風(fēng),學(xué)風(fēng)建設(shè)。
為了使學(xué)生有一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,培養(yǎng)好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活習(xí)慣,學(xué)院始終堅(jiān)持開展寢室衛(wèi)生、文明建設(shè)自查自評活動,依據(jù)校宿管條例對寢室成員的衛(wèi)生狀況、學(xué)習(xí)態(tài)度、遵守宿舍管理?xiàng)l例方面、遵守上課紀(jì)律等方面進(jìn)行考評,并做好記錄。堅(jiān)持每周考評一次,每月每班產(chǎn)生一個文明寢室。
2、抓寢室文明建設(shè)帶動學(xué)風(fēng)的好轉(zhuǎn),學(xué)習(xí)成績?nèi)〉妹黠@效果。
自文明寢室評比活動開展以來,絕大部分寢室已逐步形成了寢室成員講衛(wèi)生、講文明、講紀(jì)律、講勤奮的優(yōu)良學(xué)風(fēng),因此在學(xué)生中學(xué)習(xí)成績,團(tuán)隊(duì)精神取得了顯著效果。
3、將寢室文明評比結(jié)果與學(xué)年度綜合測評掛鉤,激勵學(xué)生的創(chuàng)優(yōu)意識。
四、學(xué)生日常管理工作
1、穩(wěn)定工作。我院十分注重學(xué)生的穩(wěn)定工作,制定了《國際教育學(xué)院預(yù)防和處置學(xué)生突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》,成立了以主管學(xué)生工作的黨委副書記為組長的學(xué)院危機(jī)快速反應(yīng)干預(yù)小組,并建立由學(xué)院危機(jī)事件快速反應(yīng)干預(yù)小組、輔導(dǎo)員、班主任、班級管理員、學(xué)生黨員、學(xué)生干部、班級信息員組成的學(xué)院危機(jī)干預(yù)處理三級防護(hù)體系,及時妥善地處理突發(fā)事件。
針對我院部分學(xué)生校紀(jì)觀念較淡薄的情況,我院加大對學(xué)生遵紀(jì)守法教育的力度,做到防微杜漸,努力扼制學(xué)生違紀(jì)率。按照我院的慣例,在五一、十一等長假前一周,我院不批準(zhǔn)學(xué)生一般性事假,防止學(xué)生提前離校,并專門下發(fā)通知,強(qiáng)調(diào)學(xué)生注意維護(hù)自身的安全并按時返校。每逢節(jié)假日和周末,院學(xué)生會對全院學(xué)生返校情況進(jìn)行檢查和通報(bào),對于多次未按時返校的同學(xué),由輔導(dǎo)員老師找其談話,督促其及時改正。
2、貧困生工作。我院十分重視貧困生的工作,對貧困生進(jìn)行建檔,鼓勵貧困生自立自強(qiáng),將學(xué)校的獎、貸、助、補(bǔ)等各項(xiàng)政策落到實(shí)處并結(jié)合我院實(shí)際制定了《國際教育學(xué)院家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生認(rèn)定工作實(shí)施暫行辦法》、《國際教育學(xué)院學(xué)生勤工助學(xué)管理暫行辦法》、《國際教育學(xué)院國家助學(xué)金評定實(shí)施暫行辦法、《國際教育學(xué)院國家勵志獎學(xué)金評定實(shí)施暫行辦法》、《國際教育學(xué)院國家獎學(xué)金評定實(shí)施暫行辦法》。
3、心里健康教育工作。我院重視學(xué)生的心理健康教育工作。在學(xué)生中,對部分特殊群體的學(xué)生進(jìn)行了建檔,并對他們進(jìn)行了幫扶。對于部分心理健康教育需要的同學(xué),在輔導(dǎo)員老師進(jìn)行輔導(dǎo)的同時,充分發(fā)揮優(yōu)秀學(xué)生言傳身教的作用,消除他們與老師之間的距離,對他們及時進(jìn)行疏導(dǎo)。
4、宣傳工作。我院努力做好學(xué)生工作的宣傳報(bào)道,充分發(fā)揮校報(bào)、學(xué)校網(wǎng)站、宣傳櫥窗、學(xué)院網(wǎng)站等宣傳媒介的作用,及時宣傳、報(bào)道我院的學(xué)生工作。
五、畢業(yè)生就業(yè)工作
我院的學(xué)生就業(yè)工作由于其特殊性決定了我院的生存和發(fā)展,一直受到全體院領(lǐng)導(dǎo)和老師的重視。
做好畢業(yè)生就業(yè)工作,是關(guān)系到社會穩(wěn)定和學(xué)生、家長根本利益的一件大事,也是關(guān)系到我校、我院在社會上影響力、競爭力和能否持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展的一件大事。今年,在總結(jié)去年就業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,對學(xué)生就業(yè)進(jìn)行了有益的探索。
經(jīng)過全院教職工的共同努力和研究生指導(dǎo)教師的辛勤工作,學(xué)院06~07學(xué)年的研究生教育和培養(yǎng)工作圓滿完成,現(xiàn)就過去一年的工作予以總結(jié),提出新學(xué)年的工作要點(diǎn)。
一、完成研究生招生任務(wù),招生專業(yè)和人數(shù)大幅度增加
06—07學(xué)年是學(xué)院研究生招生專業(yè)增加最多的一年,土木工程一級學(xué)科博士點(diǎn)批準(zhǔn)后,增加了兩個碩士點(diǎn),四個博士點(diǎn);建筑系開始了首屆三個專業(yè)的研究生招生,全院碩士招生專業(yè)增加到16個,博士12個。
學(xué)院進(jìn)一步規(guī)范了研究生的招生工作程序,加大招生宣傳工作的力度,充分調(diào)動各方面的積極性。在研究生入學(xué)考試命題、建筑學(xué)專業(yè)考試和閱卷等方面都認(rèn)真做好周密的組織工作,制定了“力學(xué)與建筑工程學(xué)院20xx年研究生調(diào)劑與招生規(guī)定”和“力學(xué)與建筑工程學(xué)院20xx年碩士研究生復(fù)試工作實(shí)施方案”,利用校園網(wǎng)及時公布研究生招生、復(fù)試和錄取過程中的相關(guān)信息。在廣大教職員工的共同努力下,研究生招生較順利完成招生計(jì)劃,招生人數(shù)再次超過本科生。
07年共招收碩士研究生121名,博士研究生35名,工程碩士與高校師資專業(yè)碩士7名,招生總數(shù)163名。博士和碩士具體分布如下:
土木系: 66名,其中博士18名, 碩士48名;
力學(xué)系: 42名,其中博士11名, 碩士31名;
建筑系: 15名, 其中博士 1名, 碩士14名;
巖土中心: 33名, 其中博士 5名, 碩士28名。
目前學(xué)院在校研究生總數(shù)為462名,其中博士研究生108名,碩士生333名,工程碩士21名。二、研究生導(dǎo)師隊(duì)伍壯大,指導(dǎo)力量得到加強(qiáng)
06—07年度,經(jīng)學(xué)院教師申報(bào),院學(xué)位委員會評審,校學(xué)位委員會審查通過,我院增加了8名碩士生導(dǎo)師,3名博士生導(dǎo)師,為學(xué)院研究生培養(yǎng)和建設(shè)高水平研究型學(xué)院增添了新鮮力量。
三、規(guī)范研究生的培養(yǎng)管理環(huán)節(jié),畢業(yè)生論文評價較高
學(xué)院對研究生的培養(yǎng)管理環(huán)節(jié)進(jìn)一步規(guī)范,加強(qiáng)了對研究生培養(yǎng)計(jì)劃、必修和選修學(xué)分以及選題報(bào)告的審查,對不符合要求的研究生都及時通知導(dǎo)師進(jìn)行了更改或補(bǔ)充。
對畢業(yè)生的論文答辯資格和答辯情況都進(jìn)行了嚴(yán)格審查和監(jiān)督,碩士和博士論文都按15%的比例抽查外審,學(xué)位論文水平整體評價較高。
06~07學(xué)年學(xué)院共畢業(yè)研究生118名,其中博士學(xué)位23名,碩士學(xué)位93名,工程碩士專業(yè)學(xué)位2名。
在學(xué)院抽查由校外專家評審的16份碩士學(xué)位論文中,8篇論文的校外專家評閱成績?nèi)?0分以上,占總數(shù)的50%。全院93名碩士畢業(yè)生中,評閱和答辯成績均在90分以上的論文有28篇,占總數(shù)的30%以上。
學(xué)院23名博士畢業(yè)生的論文中,專家評閱的平均成績在90分以上的有15篇,占總數(shù)的65%。
四、完成研究生培養(yǎng)計(jì)劃的修訂,特色課程大幅度增加
修訂新的研究生培養(yǎng)計(jì)劃是06—07學(xué)年學(xué)院研究生培養(yǎng)管理工作的重點(diǎn),也是事關(guān)學(xué)院各專業(yè)研究生培養(yǎng)質(zhì)量的大事,學(xué)院先后召開了各系、所負(fù)責(zé)人和各學(xué)科帶頭人會議,根據(jù)研究生院的相關(guān)要求,制定了切合實(shí)際、突出特色、適合學(xué)院發(fā)展的修訂原則。經(jīng)過各學(xué)科帶頭人和學(xué)院研究生導(dǎo)師的辛勤工作,學(xué)院學(xué)位委員會的反復(fù)審查修改,按時、按質(zhì)完成了所有招生專業(yè)培養(yǎng)計(jì)劃的修訂任務(wù)。
土木系和巖土中心完成了土木工程一級學(xué)科下的四個碩士點(diǎn)、兩個博士點(diǎn)培養(yǎng)計(jì)劃的修訂,新制定了兩個碩士點(diǎn)、四個博士點(diǎn)的培養(yǎng)計(jì)劃。力學(xué)系完成了力學(xué)一級學(xué)科下的全部碩士和博士招生專業(yè)的培養(yǎng)計(jì)劃修訂。建筑系新制定了四個碩士專業(yè)的培養(yǎng)計(jì)劃。
全院各專業(yè)在調(diào)整和編寫新的培養(yǎng)計(jì)劃的同時,充分調(diào)動廣大教師為研究生開新課的積極性,為制定高質(zhì)量的培養(yǎng)計(jì)劃奠定了基礎(chǔ)。在調(diào)整原有課程的基礎(chǔ)上,新一輪的培養(yǎng)計(jì)劃全院新增加碩士課程近40門,博士課程近30門。這些課程都體現(xiàn)了我院教師近幾年的科研成果和研究領(lǐng)域的新理論、新方法,反映出學(xué)院的研究生培養(yǎng)特色,將為提高學(xué)院研究生培養(yǎng)質(zhì)量發(fā)揮重要作用。
五、全面總結(jié)工程碩士培養(yǎng)工作,完成工程碩士自評報(bào)告
為進(jìn)一步加強(qiáng)工程碩士專業(yè)學(xué)位研究生教育的教學(xué)質(zhì)量和監(jiān)督管理,全國工程碩士專業(yè)學(xué)位教育指導(dǎo)委員會審議通過了"全國工程碩士研究生培養(yǎng)質(zhì)量評估實(shí)施方法",要對全國各專業(yè)領(lǐng)域的招生單位進(jìn)行評估。研究生院對我校參加評估的各專業(yè)進(jìn)行了部署,要求首先在校內(nèi)進(jìn)行自評。
助理工作總結(jié)8
今年在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,審計(jì)部嚴(yán)格遵守國家各項(xiàng)法律、法規(guī),認(rèn)真履行集團(tuán)的《內(nèi)部審計(jì)管理制度》。根據(jù)集團(tuán)公司20xx年度工作的總體要求和審計(jì)計(jì)劃,內(nèi)部審計(jì)工作以集團(tuán)公司企業(yè)管理年為中心,加強(qiáng)企業(yè)精細(xì)化管理,突出重點(diǎn),切實(shí)履行職責(zé),較好地完成了全年審計(jì)工作計(jì)劃和領(lǐng)導(dǎo)交辦的審計(jì)任務(wù),現(xiàn)就20xx年度審計(jì)工作總結(jié)如下:
一、完成主要工作
20xx年共完成審計(jì)項(xiàng)目97項(xiàng),其中年度財(cái)務(wù)收支及年度預(yù)算執(zhí)行狀況審計(jì)12項(xiàng),專項(xiàng)經(jīng)營考核審計(jì)1項(xiàng),任期經(jīng)濟(jì)職責(zé)審計(jì)2項(xiàng),投資企業(yè)財(cái)務(wù)收支與資產(chǎn)負(fù)債審計(jì)3項(xiàng),基建工程項(xiàng)目預(yù)算審計(jì)38項(xiàng),基建工程項(xiàng)目結(jié)算審計(jì)41項(xiàng),為完善集團(tuán)經(jīng)營管理、提高經(jīng)濟(jì)效益做出了貢獻(xiàn)。
1、預(yù)算執(zhí)行審計(jì)與財(cái)務(wù)收支審計(jì)并軌同行
預(yù)算執(zhí)行結(jié)合財(cái)務(wù)收支管理、自保效益并軌進(jìn)行審計(jì),在進(jìn)行預(yù)算執(zhí)行的過程審核時,針對財(cái)務(wù)收支、資產(chǎn)管理、內(nèi)控制度執(zhí)行、內(nèi)控流程x作等狀況進(jìn)行貼合x檢查,發(fā)現(xiàn)各種問題,及時與各單位溝通,針對審計(jì)報(bào)告的存在問題,提出相關(guān)推薦,指導(dǎo)整改。20xx年度完成上年度財(cái)務(wù)收支與預(yù)算執(zhí)行審計(jì)12項(xiàng),發(fā)現(xiàn)問題41項(xiàng),提出推薦36項(xiàng)。10—11月份審計(jì)部對年度審計(jì)發(fā)現(xiàn)問題的整改狀況與逾期應(yīng)收賬款催收進(jìn)行審計(jì)回訪,個x是針對整改不到位單位,提出指導(dǎo)x意見并敦促其切實(shí)執(zhí)行。透過審計(jì),嚴(yán)肅了集團(tuán)公司財(cái)務(wù)管理制度與財(cái)經(jīng)紀(jì)律,為下一年預(yù)算執(zhí)行儲備了動力。
2、開展專項(xiàng)經(jīng)營考核審計(jì)
20cc年7月,公司為扭轉(zhuǎn)xx汽車租賃公司年年虧損局面,重新任命總經(jīng)理,并與之簽訂經(jīng)營考核職責(zé)書。為配合公司集團(tuán)經(jīng)營管理,審計(jì)部精心研讀文件精神,深入企業(yè)了解經(jīng)營狀況,與相關(guān)單位反復(fù)磋商,報(bào)請主管領(lǐng)導(dǎo)審核,最終確認(rèn)xx汽車租賃公司的經(jīng)營績效考核結(jié)果,維護(hù)公司經(jīng)營考核嚴(yán)肅x,同時也肯定了二級企業(yè)勤奮、用心的經(jīng)營成果。
3、完善投資企業(yè)審計(jì),帶給投資評估依據(jù)
為評價對外投資企業(yè)的管理效果的需要,根據(jù)集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)安排對投資企業(yè)進(jìn)行審計(jì),對20cc年度省深汕、粵深、太壹等三家公司財(cái)務(wù)收支與資產(chǎn)負(fù)債審計(jì),深入、綜合評價投資公司的管理效益。個x是太壹公司經(jīng)營合同到期,需對今后一段時間進(jìn)行經(jīng)營預(yù)測,為投資決策帶給依據(jù)。
4、加強(qiáng)離任審計(jì),帶給人事管理參考
20-年,寶xx原總經(jīng)理、新x湖副總經(jīng)理崗位變動,根據(jù)集團(tuán)公司安排進(jìn)行離任審計(jì),對其任期內(nèi)經(jīng)營目標(biāo)的完成、經(jīng)營、資產(chǎn)管理等進(jìn)行全面評價,為集團(tuán)人事考核帶給參考。
5、完善基建工程審計(jì)
20xx年,基建工程項(xiàng)目多,現(xiàn)場監(jiān)管頻繁、預(yù)結(jié)算審計(jì)任務(wù)繁重。工程審計(jì)人員深入工程項(xiàng)目現(xiàn)場,開展現(xiàn)場工程監(jiān)督、材料審計(jì)等,糾正相關(guān)部門流程方面存在錯誤,做到實(shí)施事前項(xiàng)目審查、事中監(jiān)督管理和事后造價控制的系統(tǒng)化工程審計(jì)模式。20xx年完成基建工程項(xiàng)目預(yù)算審計(jì)38項(xiàng),預(yù)算金額843.44萬元,核減金額286.84萬元;基建工程項(xiàng)目結(jié)算審計(jì)40項(xiàng),結(jié)算報(bào)審金額1,392.40萬元,核減金額384.39萬元。
根據(jù)集團(tuán)公司要求,對工程結(jié)算超過百萬的基建項(xiàng)目,引進(jìn)外部腦力與市場信息,公平、公正進(jìn)行工程結(jié)算審核。20xx年引進(jìn)外部力量進(jìn)行工程造價審核1項(xiàng),結(jié)算報(bào)審金額228.13萬元,核減金額119.93萬元。為集團(tuán)降低了工程造價,節(jié)省超多的`資金。
二、主要工作體會
1、集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)重視,是推動內(nèi)部審計(jì)工作的關(guān)鍵
20xx年度在集團(tuán)公司主管領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和支持下,克服審計(jì)部自有人手不足等困難,成功從二級企業(yè)借調(diào)財(cái)務(wù)部長等業(yè)務(wù)能手來支援,二級企業(yè)財(cái)務(wù)部長熟悉管理與業(yè)務(wù)流程,給審計(jì)工作進(jìn)展帶來必須便利,推動年度審計(jì)工作順利完成。
2、加強(qiáng)過程管控,提升內(nèi)審質(zhì)量
質(zhì)量是內(nèi)部審計(jì)工作的生命。審計(jì)部從制度、手段和成果管理等多個層面入手,全面提升內(nèi)部審計(jì)工作質(zhì)量。
在管理標(biāo)準(zhǔn)化方面,審計(jì)部在審計(jì)管理、內(nèi)部控制、風(fēng)險管理、審計(jì)檔案等方面,制定和完善了管理辦法和實(shí)施方案,詳細(xì)規(guī)定審計(jì)年度計(jì)劃制定、方案設(shè)計(jì)、x據(jù)收集、底稿日志編寫、報(bào)告質(zhì)量控制、檔案管理等全流程標(biāo)準(zhǔn)體系,逐步構(gòu)成一整套行之有效的內(nèi)部審計(jì)制度體系。
在信息化方面,隨著企業(yè)erp系統(tǒng)上線運(yùn)行,erp系統(tǒng)豐富的信息量和強(qiáng)大的查尋與信息分析功能能夠大大助力審計(jì)工作。審計(jì)人員用心學(xué)習(xí)erp流程x作、深化erp審計(jì)系統(tǒng)應(yīng)用,著手開展erp環(huán)境下的項(xiàng)目審計(jì)工作。
3、延伸審計(jì)項(xiàng)目,合并審計(jì)目的,注重審計(jì)存在問題整改落實(shí)
20xx年,由于審計(jì)人手不足,我們將預(yù)算執(zhí)行結(jié)合財(cái)務(wù)收支管理、自保效益并軌進(jìn)行審計(jì),在進(jìn)行預(yù)算執(zhí)行的過程審核時,針對財(cái)務(wù)收支、資產(chǎn)管理、內(nèi)控制度執(zhí)行、內(nèi)控流程x作等狀況進(jìn)行貼合x檢查,發(fā)現(xiàn)各種問題,及時與各單位溝通,提出相關(guān)推薦,指導(dǎo)整改。
三、存在問題與今后打算
1、存在問題
由于目前審計(jì)部僅有財(cái)務(wù)審計(jì)2人,工程審計(jì)1人,疲于應(yīng)付近30家孫子公司財(cái)務(wù)收支與年度預(yù)算審計(jì)等及超多基建項(xiàng)目施工預(yù)、結(jié)算審計(jì),審計(jì)力量難以精細(xì)到效益審計(jì)、經(jīng)濟(jì)職責(zé)審計(jì)、內(nèi)控評審等中去,對集團(tuán)管理精細(xì)化的貢獻(xiàn)力量有限。
集團(tuán)公司基建流程不完善,存在基建單位與使用單位溝通不足,流程不完善、施工反復(fù)、超預(yù)算、結(jié)算不清晰等現(xiàn)象。
2、今后打算
堅(jiān)持學(xué)習(xí),提高x知識與x應(yīng)用潛力。針對集團(tuán)公司審計(jì)人員與借調(diào)助審人員都是從財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)崗而來,審計(jì)x知識相對薄弱,審計(jì)技巧、審計(jì)溝通等x潛力有所欠缺,審計(jì)人員一邊參加深圳市內(nèi)審協(xié)會組織的相關(guān)培訓(xùn),一邊和協(xié)會內(nèi)的企業(yè)同行學(xué)習(xí)與交流,在實(shí)踐中用心探索,積累經(jīng)驗(yàn)。堅(jiān)持不懈學(xué)習(xí),提高x知識與x潛力,為集團(tuán)審計(jì)工作發(fā)展積攢力量。
助理工作總結(jié)9
在經(jīng)過一個學(xué)期的學(xué)習(xí)和工作當(dāng)中,三余讀書社的工作也逐漸接近尾聲,本學(xué)期的許多工作都有大大小小的出錯,需要努力的方面還有很多,在老師、社長、副社長及各位助理的幫助,才完成了許多的工作。本學(xué)期在三余讀書社的管理層當(dāng)中擔(dān)任助理一職,主要負(fù)責(zé)的工作是電氣系的常規(guī)管理。在這學(xué)期也得到了非常多的鍛煉,進(jìn)步了許多,但不足的地方還有很多,以下是我對本學(xué)期的工作總結(jié):
電氣系常規(guī)管理工作
其中包括每周小結(jié)完成情況、每月主題作文完成情況,活動變更的通知、以及各作業(yè)的完成情況,在社員的作業(yè)完成情況有不足的時候也需要進(jìn)行溝通,其中也包括反饋。在完成情況方面,因?yàn)椴糠稚鐔T對于社團(tuán)的運(yùn)作不是很了解,特地在校園之中見面后詳細(xì)地說明了,其中包括入社時作業(yè)和每周的社團(tuán)活動的方案提前閱讀。在每一次活動開始前,社員們都需要在三余讀書社的QQ空間內(nèi)閱讀方案并對活動有一定的了解,這樣我們在活動的時候就不會出現(xiàn)什么都不知情的情況。在溝通方面我稍微有些進(jìn)步,但并沒有全部同學(xué)都及時地通知到位,進(jìn)行反饋,所以這方面是我做的不好的地方。在某些社員非常消極的時候,我也積極地向副社長反饋了,問題得到了解決,這方面我非常滿意,以后出現(xiàn)這樣的情況也要積極地去面對。在新社員加入時,需要注意提醒各位同學(xué)添加群內(nèi)所有同學(xué)好友的問題以及在即將進(jìn)行小結(jié)匯總時,也需要提醒同學(xué),還有每次的活動變更通知。
“點(diǎn)亮青春”戶外活動的主持
活動的準(zhǔn)備:在前期活動準(zhǔn)備時,老師留給了我非常多的時間,但在活動第一次的方案上面,我并沒有按時完成,并且拖曳了很久,沒有參考上次的`戶外活動的經(jīng)驗(yàn),加入了許多自己的想法,導(dǎo)致準(zhǔn)備工作上的出錯,在臨近活動到來的同時,活動方案、活動道具、活動項(xiàng)目、活動明細(xì)、活動主持人稿等方面均沒有做好自己本分的工作,這些都是我在準(zhǔn)備工作上的不足,在活動游戲方面,我們在碰頭會上討論的很多想法都被老師指出是非常不好的,在后來我也想明白了,作為讀書社,實(shí)在不應(yīng)該太兒戲,應(yīng)當(dāng)從許多方面去思考,而不僅僅只是玩游戲。到了活動開始時,就沒有將活動需要用到的簽到表以及主持人稿提前打印,并且也沒有跟老師取得一致的意見,導(dǎo)致沒辦法臨時修改稿件,而活動上,也沒有考慮到時間上的不足,導(dǎo)致有兩個大型的游戲沒辦法實(shí)行,這是我們活動上沒有準(zhǔn)備好的問題。其中有許多方面的不足,但因?yàn)槔蠋熍c同學(xué)們的幫助,活動還算圓滿結(jié)束,在這里非常感謝老師和各位同學(xué)們的大力支持。
進(jìn)步、不足以及努力方向
經(jīng)過一學(xué)期的工作后,我收獲了許多的經(jīng)驗(yàn),相比較上學(xué)期而言,我在溝通、工作方面有了長足的進(jìn)步,但缺點(diǎn)也非常明顯,許多的基本工作都沒有做好,特別是這次戶外活動的準(zhǔn)備上面,沒有面面俱到,處理事情的能力也少有欠缺,在與社團(tuán)內(nèi)部同學(xué)交往方面,我有了許多的進(jìn)步,在社長碰頭會上,我私自向帶了李友煜同學(xué)過來參加,作為一個嚴(yán)肅的會議而言,實(shí)在太不應(yīng)該,許多的錯誤都是從認(rèn)識上開始的,所以今后我會因此而表達(dá)自己明確的態(tài)度,希望老師和各位同學(xué)能指導(dǎo)我。在工作上,比如熟悉社員上面,許多剛進(jìn)社的同學(xué),我都會積極地向他們、她們介紹社團(tuán)以及介紹自己。在與電氣系社員的交流之中,我收獲了許多,而溝通方面更是需要加強(qiáng),也希望與所有社員產(chǎn)生更多的聯(lián)系,雖然我以前并不缺乏自信,但在這學(xué)期,我充分體會到,一個人的自信并不是說說而已的,這需要一個人長久以來的實(shí)踐得來的,所以有這么多的機(jī)會交到我的手中,我當(dāng)然要好好地珍惜。在活動方案上面,許多的細(xì)節(jié)以及發(fā)表的時間都給老師帶來了不便,在這里對老師表示歉意。而我還需要更加努力地去工作,去完善自我。
在今后的工作之中,也希望大家一起進(jìn)步,一起成長。在溝通、做事、做人方面,我還有很多方面的不足,也多謝老師與同學(xué)們長時間的指點(diǎn),讓我獲益良多,相信今后的時光里,有三余,有大家,生活會更加地幸福!
助理工作總結(jié)10
光陰轉(zhuǎn)瞬即逝,新的一年悄然將至,20xx年即將成為過去,加入公司的這一年,對于我來說是一種成長與進(jìn)步的歷程。融入新的集體、開始新的學(xué)習(xí)、新的工作方式、工作內(nèi)容、以及工作程序。從入職的員工手冊培訓(xùn)、部總體業(yè)務(wù)培訓(xùn)、技術(shù)服務(wù)部產(chǎn)品介紹、公司總體情況介紹、財(cái)務(wù)部制度培訓(xùn)、部單獨(dú)實(shí)驗(yàn)室制度培訓(xùn),到跟著學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)室儀器操作、指導(dǎo)一系列實(shí)驗(yàn)操作。經(jīng)過一段時間的實(shí)習(xí)之后,我將接手新的實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我提供這個展示自己的平臺,感謝各位同事對我真誠的幫助,我將認(rèn)真的做好自己的工作來回報(bào)各位,除此以外,也會不斷的學(xué)習(xí)新的知識,以迎接新的挑戰(zhàn)。
一、研發(fā)助理崗位員工20xx年工作總結(jié)
(一)20xx年x月x日,我正式加入到公司部,經(jīng)過三天的新員工培訓(xùn)之后,便跟著學(xué)習(xí)相關(guān)的實(shí)驗(yàn)操作,參與了實(shí)驗(yàn)的相關(guān)優(yōu)化和靈敏度實(shí)驗(yàn),濃度梯度實(shí)驗(yàn)結(jié)果顯示較好,不行,卻又比較理想。此外,按照的指示對新的實(shí)驗(yàn)平臺—進(jìn)行了相關(guān)文獻(xiàn)的收集和閱讀,并整理了相關(guān)資料。現(xiàn)在協(xié)助xx正在領(lǐng)用實(shí)驗(yàn)材料以及分裝稀釋,準(zhǔn)備開始的專題實(shí)驗(yàn)。
(二)工作中的'不足
1、個人修養(yǎng)、基本素質(zhì)需要進(jìn)一步提高。
2、理論水平和工作能力上還略顯不足,需要在學(xué)習(xí)中成長。
3、和同事之間的溝通還不夠融洽,需要進(jìn)一步改善。
4、工作細(xì)心方面還有待進(jìn)一步提高,充分認(rèn)識“處處留心皆學(xué)問”的道理。
5、工作的主觀能動性還需要進(jìn)一步提高。
二、研發(fā)崗位員工20xx年工作計(jì)劃
1、增強(qiáng)責(zé)任感,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通,提高工作效率。要積極主動地把工作做到點(diǎn)上,落到實(shí)處,減少工作失誤。時刻堅(jiān)持不懂就問,不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況,懂得團(tuán)隊(duì)的力量和重要性。
2、加強(qiáng)理論知識相關(guān)的學(xué)習(xí),不斷的完善自己的理論知識,可以更好的服務(wù)于公司的研發(fā)崗位。
3、要善于總結(jié),要善于在成功中積累經(jīng)驗(yàn);善于在失敗中吸取教訓(xùn),努力使之轉(zhuǎn)化為成功。
4、勤學(xué)習(xí)、勤動腦、勤動手,協(xié)助xx加緊產(chǎn)品研發(fā)的效率,更快的轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品。
助理工作總結(jié)11
時間一晃而過,20xx年已經(jīng)悄悄的從我們的指間溜走了。轉(zhuǎn)眼間,我在xx工作已經(jīng)x年零x個月了。可以說,每年都有不同的感受,不同的感慨。但是20xx年對我來說是非常有意義的,從自己熟悉的采購工作崗位調(diào)到完全陌生,富有挑戰(zhàn)性銷售助理工作崗位,由于工作性質(zhì)的不同,工作內(nèi)容的不同,以及沒有這一方面的工作經(jīng)驗(yàn)等諸多因素,使得剛接手銷售內(nèi)勤這份工作很吃力,有時一件事情不知從何開始下手去做,不知道工作如何開展,但是慢慢的從一個完全陌生的過程到一個慢慢熟悉的過程到自己能夠得心應(yīng)手的去處理一件事情的時候,覺得自己成長了,也逐漸成熟了,F(xiàn)就這一年來的具體工作情況總結(jié)如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)銷售助理的工作特點(diǎn)
我們公司是以銷售為主的公司,一切工作都是圍繞銷售在運(yùn)轉(zhuǎn),而作為銷售助理,是公司內(nèi)外聯(lián)接的一根紐帶。對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了銷售內(nèi)勤的工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了計(jì)劃內(nèi)的工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃外的事情需要處理,而且通常都是非常緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務(wù)占用了大部分工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計(jì)劃要完成的卻沒有做,但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他的'工作需要去處理,因此,我經(jīng)常只能把一些計(jì)劃的工作利用休息時間來進(jìn)行“補(bǔ)課”。
銷售部門內(nèi)勤人員少,工作壓力大,特別是公司業(yè)務(wù)繁忙時,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,我都積極配合各部門做好各種工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計(jì)較干得多,干得少,只希望把各項(xiàng)工作做的圓滿,順利。
20xx年,是xx的效益與服務(wù)年,而銷售助理最重要的工作職責(zé)就是服務(wù)職責(zé),服務(wù)于客戶,服務(wù)于銷售經(jīng)理。我認(rèn)真做好服務(wù)工作,以保障工作的正常開展,以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、完成本職工作,銷售助理是一個非常講究責(zé)任心的崗位
一筆銷售從報(bào)價到確認(rèn)簽合同到出貨,到貨款收回一系列程序,都嚴(yán)格遵守公司制度。珍惜每一次與客戶接觸交流的機(jī)會,認(rèn)真處理每一位客戶的來電,來函,積極配合銷售經(jīng)理工作,做到報(bào)價及時,發(fā)貨及時,以最大程度保證公司的信譽(yù),在這一年中,完成xx多份合同的制訂,xx多筆貨物的銷售手續(xù),盡最大能力沒有出現(xiàn)工作失誤。
文檔的建立及制度的制訂;由于剛開始接手銷售助理這份工作,沒有做好交接手續(xù),銷售文檔資料及工作流程都是亂的,經(jīng)過幾個月的工作實(shí)踐和熟悉,逐漸將客戶合同按年分類整理歸檔,電腦資料分門別類整理歸檔,銷售單據(jù)按單位歸檔。協(xié)助副總經(jīng)理修訂完善公司制度及工作流程。
三、一年來,無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了很大的進(jìn)步,但是自身的差距和不足還是有的
1、工作總體思路不清晰,不能積極主動發(fā)揮自身特長,而是被動適應(yīng)工作需要,公司交辦的事能夠完成,但自己不會主動牽著工作走,缺乏認(rèn)真鉆研,開拓進(jìn)取的精神,忙碌于日常工作,工作沒有上升到一定高度,造成工作上的一些被動狀態(tài)。
2、業(yè)務(wù)知識的貧乏,給平時的工作帶來了很大的障礙。
最后,非常感謝xxx在20xx年給了自己這么大的一個工作空間和發(fā)展平臺,感謝同事、領(lǐng)導(dǎo)在過去一年工作中給予的支持與幫助。
20xx年是我們公司“xx”計(jì)劃的最后一年,是給我們要以扎實(shí)的腳步邁向“xx”計(jì)劃的最后一年,是讓我們每位員工邁向小康生活,實(shí)現(xiàn)價值的一年。希望在20xx年大家更好的合作,以新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,以新的面貌,更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作崗位上發(fā)揮更大的作用,為公司的發(fā)展盡一份力。謝謝!
助理工作總結(jié)12
我于20xx年xx月xx日在xx擔(dān)任人事助理一職,至今在這里工作已近一年,現(xiàn)將我入職以來的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào):
一、20xx年主要工作業(yè)績及存在的不足
。ㄒ唬┳龊萌耸禄A(chǔ)工作我首先接觸的工作就是人員招聘,因?yàn)樾锣l(xiāng)招聘市場比較局限,所以我們把重點(diǎn)放在網(wǎng)絡(luò)招聘上,定時在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息,并根據(jù)新鄉(xiāng)人才市場的招聘時間,去人才市場參加現(xiàn)場招聘。
我們根據(jù)公司各崗位入職標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行篩選,通知其進(jìn)行面試、審批、通過、錄用。員工錄用后我們會根據(jù)各部門的工作安排對新進(jìn)員工進(jìn)行入職培訓(xùn),并且每次培訓(xùn)都會進(jìn)行意見反饋,不斷完善我們的培訓(xùn)內(nèi)容。加上xx分公司對我們進(jìn)行的各種培訓(xùn),大xx大提升了員工的知識面和業(yè)務(wù)水平。
(二)完善人事檔案管理我會按月把員工的資料整理清楚,并分析各部門員工的情況,根據(jù)公司崗位編制,按月統(tǒng)計(jì)出本月全公司員工數(shù),員工的新進(jìn)人數(shù),辭職人數(shù),需要招聘人的人員,需要簽定合同的人數(shù),每個部門的總?cè)藬?shù),上報(bào)需轉(zhuǎn)正人員,上報(bào)失職問責(zé)等。
并且按照集團(tuán)要求每月上報(bào)本項(xiàng)目的花名冊,及時更新人員情況。由于剛接手人事的時候,交接工作沒有做好,導(dǎo)致花名冊人員對照不上,令xx分公司人事專員花了好長時間才把人數(shù)對上。從那以后,讓我明白了,做人事工作,不得有絲毫的馬虎,因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)的疏忽對員工造成的損失是無法彌補(bǔ)的。
。ㄈ┍U蠁T工福利機(jī)制我于xx月份開始接手配合地產(chǎn)行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開戶及員工參保工作。
由于之前從未接觸過社會保險,一開始工作起來相當(dāng)迷茫,有想過要放棄社保這個工作,但是我清楚必須要做好這項(xiàng)工作,所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對社會保險一無所知到略知一二,再到必須掌握基本的知識和流程,通過我的不懈努力,終于開通新鄉(xiāng)社保賬戶,并陸續(xù)辦理員工參保。接下來,需要花更多的時間去學(xué)習(xí)社會保險知識,才能更好的做好此項(xiàng)工作,為員工服務(wù)。
。ㄋ模┮(guī)范行政工作流程在從事人事助理的同時,還兼做一些辦公行政工作。
例如日常例會的安排,協(xié)助各部門按計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),以及一些活動的xx和協(xié)調(diào)。通過這些日常的工作,不僅充實(shí)了我的工作內(nèi)容,也鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力和xx能力。有幸能參加集團(tuán)xx的崗位培訓(xùn),通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí),讓我這個剛?cè)腴T的新手如沐春風(fēng),受益匪淺。從xx回來后,就開始系統(tǒng)的整理我的工作,但是還是有不足的地方。xx月份xx監(jiān)察室對我們新鄉(xiāng)項(xiàng)目進(jìn)行檢查,針對我負(fù)責(zé)的工作提出了需要整改的地方,在監(jiān)察室的指導(dǎo)下和同事們的配合下,我用了一個月的時間將我所作的`工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后,才能更有效、更高效的開展工作。比如說對xx傳達(dá)的文件、周計(jì)劃周總結(jié)、月計(jì)劃月總結(jié)、xx、培訓(xùn)紀(jì)要等文件的存檔工作。這是一項(xiàng)需要日積月累的工作,把每次需要簽字存檔的文件按其類別進(jìn)行歸類保存,才能保證工作的連貫性和有效性。在過去的四個月中,各項(xiàng)工作雖然取得了一些成績,但也存在著許多不足:由于我本身經(jīng)驗(yàn)不足,做事常粗心大意,導(dǎo)致在工作中總會出些小差錯,加上做事考慮的不夠全面,所以我需要在以后的工作中、生活中,更加仔細(xì)、認(rèn)真,才能保證減少工作中的失誤。
二、20xx年工作計(jì)劃通過四個月的工作和學(xué)習(xí),使我初步掌握了人事的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容。
接下來需要花更多的時間去學(xué)習(xí)恒大的文化、精神、規(guī)章制度和管理模式。
1、進(jìn)一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范。除了按照公司時間節(jié)點(diǎn)高效、高質(zhì)量地完成日常工作以外,還要努力提升自己工作業(yè)務(wù)水平,爭取在行政人事工作方面能夠獨(dú)擋一面。
2、做好上傳下達(dá)工作,積極配合各部門完成日常工作。深刻領(lǐng)會公司下發(fā)傳閱文件,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各部門負(fù)責(zé)人落實(shí)文件要求。在過去的四個月里里,我認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn),繼續(xù)改進(jìn)工作中的不足。20xx年,我將更加努力,積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成日常行政人事管理工作。感謝恒大給我這個能夠鍛煉和發(fā)揮的平臺,我會不斷學(xué)習(xí),努力工作,用成績來回報(bào)公司。
助理工作總結(jié)13
在前段時間的工作中,我一直很努力的想要做得更好,其中收獲不少,也發(fā)現(xiàn)了很多自身需要改進(jìn)的地方,F(xiàn)將前段時間的工作做個總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,在今后的工作中能更好的協(xié)助大家完成計(jì)劃,自己有信心也有決心達(dá)到自己的目標(biāo)。
一、工作報(bào)告
在沒有負(fù)責(zé)銷售助理工作以前,我是沒有銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,一切從零開始,我一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊盡我本職,擔(dān)任期間,我學(xué)到了許多行業(yè)知識,也學(xué)會了一些和客戶溝通的技巧。
我每天的工作內(nèi)容主要以辦理合同、維修件登記、郵件的發(fā)送為主。每個任務(wù)不單單是完成某一個環(huán)節(jié)就可以了,而是要進(jìn)一步的跟進(jìn),直至期望值的完成。
1、辦理合同。辦理一個合同,不只是寫合同和傳合同,還要負(fù)責(zé)協(xié)助銷售和客戶溝通,落實(shí)合同的回傳和貨款,及時與商務(wù)和庫管溝通,落實(shí)訂貨,監(jiān)督產(chǎn)品的'出庫,直到合同的完成。
2、維修件登記。每一件維修的貨物,堅(jiān)持經(jīng)過我的登記,實(shí)行誰接手貨物誰簽字的原則,通過登記達(dá)到每件貨物的來源和去向一目了然。負(fù)責(zé)提醒售后盡快將維修件修好,整理好及時返還客戶,一般超過3天提醒一次。
3、發(fā)送郵件。負(fù)責(zé)提醒銷售人員及時將發(fā)票領(lǐng)走,并進(jìn)行登記,及時將發(fā)票寄給客戶,堅(jiān)持每一件郵寄件包括貨物都進(jìn)行登記(郵件單號、發(fā)票號、發(fā)票金額、郵寄物品類型、數(shù)量、郵件發(fā)送人等明細(xì))。
另外銷售同事會讓我辦理某些項(xiàng)目的授權(quán),先將授權(quán)書寫好,再在notes平臺上申請,經(jīng)過審批才能蓋章。辦理授權(quán)幫助我更加熟悉公司的運(yùn)作,學(xué)習(xí)項(xiàng)目的有關(guān)知識。不過對于項(xiàng)目的運(yùn)作仍欠缺了解,以致項(xiàng)目資料的整理缺乏規(guī)范化。
二、工作存在的問題
1、返修貨的處理還不得當(dāng),有時沒有及時提醒售后進(jìn)行登記,會有修好未能及時返還客戶的情況。
2、應(yīng)該加強(qiáng)與各個部門的溝通。辦理合同前跟業(yè)務(wù)員了解甲方的行業(yè),何時辦款,付款方式、歸還日期以及交貨地點(diǎn)和聯(lián)系人等明細(xì),并堅(jiān)持要業(yè)務(wù)員在合同上簽字。及時跟商務(wù)說明訂貨和出庫的需求,跟庫管落實(shí)到貨情況,與財(cái)務(wù)人員落實(shí)貨款。偶爾會有交易完成,而我還不知道貨款已落實(shí)的情況,所以這方面的整理工作還需加強(qiáng)。
3、具體問題具體分析。遇到問題時,略過急躁,急于速度而沒有注重質(zhì)量。主要是我太在意自己拖拉的習(xí)慣,所以總提醒自己更快點(diǎn)更快點(diǎn),以致于很容易將某些細(xì)節(jié)遺漏。跟客戶交流時,需要注意方式方法,先穩(wěn)住客戶,千萬不能隨便允諾客戶,弄清情況再答復(fù)客戶,堅(jiān)持維護(hù)公司的前提下盡量滿足客戶的要求。
三、工作計(jì)劃
1、堅(jiān)持每天寫銷售日記,記錄每天的工作;。
2、及時整理當(dāng)天的工作,把第二天要做的事情做好備忘;
3、加強(qiáng)對產(chǎn)品知識的熟悉,以及公司運(yùn)作的熟悉,能更好的協(xié)助銷售同事完成任務(wù);
4、分項(xiàng)建立工作電子檔案和客戶電子檔案,便于查詢;
5、在業(yè)余時間報(bào)讀一些培訓(xùn)班,加強(qiáng)鍛煉,讓自身的能力得到提高,素質(zhì)也能夠進(jìn)一步提高。
總之,我會和大家一起努力,并肩作戰(zhàn),將長沙分公司做得到更好,相信在不久的將來,長沙分公司一定會比其他分公司成長的更快更好!
助理工作總結(jié)14
xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對今年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
1、我是xx年2月份到公司的,xx年4月份,我調(diào)到了國內(nèi)部當(dāng)銷售助理,在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前,我是沒有銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識。
為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到國內(nèi)部之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊盡我本職,擔(dān)任期間,我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識,從接單到發(fā)完貨,認(rèn)真監(jiān)督檢驗(yàn)貨物。確保貨物數(shù)量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回復(fù)客戶的問題,不過請教了經(jīng)理跟同事后,后來慢慢的我可以清楚、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時,自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高!
2、自xx年5月份月底到現(xiàn)在,承蒙公司上級領(lǐng)導(dǎo)的厚愛,我調(diào)動到了北京辦事處擔(dān)任后勤!這幾個月我完成的情況大概如下:
1)財(cái)務(wù)方面,我天天都做好日記賬,將天天的每一筆進(jìn)出帳具體做好記錄!上交總公司、應(yīng)收賬款,我把好關(guān)、督促銷售員及時收回賬款!財(cái)務(wù)方面,因?yàn)橹皼]接觸過、還是有很多地方不懂、但是我會虛心討教,把工作做得更出色!
2)至于倉庫的治理,天天認(rèn)真登記出庫情況,鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨,但有時因?yàn)槭韬,零庫存訂貨、造成斷貨的現(xiàn)象,這點(diǎn)我會細(xì)心、避免再有零庫存訂貨的發(fā)生!
3)幫銷售員分擔(dān)一些銷售上的問題,銷售員不在的時候,跟客戶洽談、接下訂單!(當(dāng)然、價格方面是咨詢過銷售員的。┻@方面主要表現(xiàn)在電話,還有qq上~!因?yàn)橹霸趪鴥?nèi)部擔(dān)任助理時、與客戶的溝通得到了鍛煉、現(xiàn)在跟客戶交流已經(jīng)不成問題了!不過前幾天因?yàn)槲掖中、客戶要貨,我忘記跟銷售員說、導(dǎo)致送貨不及時、客戶不滿足!接下來的日子、我會盡量避免此類事情的發(fā)生、
4)認(rèn)真負(fù)責(zé)自己的本職工作,協(xié)助上司交代完成的工作!
3、以下是存在的問題
1)總公司倉庫希望能把嚴(yán)點(diǎn),、自辦事處開辦以來,那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯、已經(jīng)提議多次了、后來稍微了有了好轉(zhuǎn)、但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯誤,產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯型號!
2)返修貨不及時、給客戶留下不好的印象、感覺我們的售后服務(wù)做得不到位!
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。北京辦事處是今年六月份開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的`客戶訪問記錄有105個,加上沒有記錄的概括為20個,6個月的時間,總體計(jì)算三個銷售人員一天拜訪的客戶量20個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。以上是我的總結(jié)、有不對之處,還望上級領(lǐng)導(dǎo)指點(diǎn)!
業(yè)務(wù)助理工作總結(jié)三 1、新客戶的開發(fā)
21世紀(jì)是個信息發(fā)達(dá)的世紀(jì),在開發(fā)新客戶中,我們可以通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、雜志等途徑來尋找新客戶。另外,讓客戶了解到公司也很重要,在此我有點(diǎn)建議,如果有時間的話,大家可以多發(fā)些信息,以便更多的人了解到公司,了解到咱公司的產(chǎn)品,為公司爭取到更多的客戶資源。在客戶跟進(jìn)方面,我主要負(fù)責(zé)寄樣品和畫冊,后繼跟進(jìn)由銷售人員負(fù)責(zé),當(dāng)然我也要了解客戶處于哪個進(jìn)度,在銷售人員外出的情狀下,我也可以跟進(jìn)。每個新開發(fā)的客戶,我都將制表統(tǒng)計(jì),在開發(fā)客戶的得失之處我們可以做分析。建議每半個月可以開一次例會來分析近來客戶的狀況,對于未成交的客戶我們可以做一個總結(jié),以便更好地跟進(jìn),對于成交的客戶我們也可以拿出來分享以供大家學(xué)習(xí)。
2、老客戶的維護(hù)
a、回復(fù)交期
每個訂單下單后我將及時回復(fù)的交期,如果交期有問題就和客戶溝通,如果客戶不能接受延期,我將和生產(chǎn)部門協(xié)調(diào)好,盡量滿足客戶的要求。
b、貨物的跟進(jìn)
產(chǎn)品生產(chǎn)過程可能會有這樣或者那樣的狀況出現(xiàn),以致延誤了出貨,此時和生產(chǎn)部門的溝通顯得尤為重要。在和生產(chǎn)部門的溝通時,我會盡量協(xié)調(diào)好各方便的關(guān)系,心平氣好的把事情處理好以保證出貨的及時。出貨后把貨運(yùn)或者快遞公司電話、發(fā)貨日期、單號等信息反饋給客戶,以便客轉(zhuǎn)自:戶查詢和簽收。
c、產(chǎn)品的改進(jìn)
公司的產(chǎn)品有改進(jìn)是公司的一種進(jìn)步,我們在啟用新品時,首先要給客戶送樣,得到他們的承認(rèn)后方可使用,若他們不接受,我們將作相應(yīng)的改進(jìn)滿足他們的需求。
d、回訪和溝通
對于老客戶的回訪,我們是不定期的。在節(jié)假日里我們是一定要送出問候和祝福的,在重要的日子里可以送些小禮品以增進(jìn)感情。在平時,我們也要和客戶保持聯(lián)絡(luò),關(guān)心他們的狀況,平常可以通過電話qqeami等聯(lián)絡(luò)感情。如果方便的話,可以登門拜訪客戶,以便促進(jìn)我們和客戶之間的關(guān)系。對于大客戶反映的問題,我們會作為重點(diǎn)來解決,及時把信息反饋,讓他們有一種被重視的感覺。當(dāng)然對于一般客戶的問題我們也不會忽略?傊S護(hù)客群關(guān)系,溝通是關(guān)鍵。我們會盡最大努力把客群關(guān)系搞好。
3、建議
對于公司的職員來說,熟悉公司的產(chǎn)品是很必要的。為了發(fā)展,公司可能會有產(chǎn)品改進(jìn)或者新品的推出,建議公司經(jīng)常作一些產(chǎn)品的培訓(xùn),讓我們對咱公司的產(chǎn)品更加了解。此外,工作中學(xué)習(xí)也是很重要的,如果有時間的話,建議公司開展一些工作技能的培訓(xùn),讓大家成長得更快。還有,工作之余我們可以開展一些活動,比方爬山,游泳、乒乓球賽、羽毛球賽等等豐富我們的業(yè)余生活。公司可以有自己的企業(yè)文化,創(chuàng)辦自己的月刊。
以上是我的計(jì)劃和建議,有什么不當(dāng)?shù)牡胤竭請領(lǐng)導(dǎo)指正。在新的一年里,我將會盡最大的努力協(xié)助銷售員共同完成銷售目標(biāo)。我們大家一起努力,將工作做到更好!在不久的將來,我相信公司一定會發(fā)展得更好、更快!
助理工作總結(jié)15
時間一晃而過,20xx年已經(jīng)悄悄的從我們的指間溜走了。轉(zhuǎn)眼間,我在xxx工作已經(jīng)x年零x個月了?梢哉f,每年都有不同的感受,不同的感慨。但是20xx年對我來說是非常有意義的,從自己熟悉的采購工作崗位調(diào)到完全陌生,富有挑戰(zhàn)性銷售助理工作崗位,由于工作性質(zhì)的不同,工作內(nèi)容的不同,以及沒有這一方面的工作經(jīng)驗(yàn)等諸多因素,使得剛接手銷售內(nèi)勤這份工作很吃力,有時一件事情不知從何開始下手去做,不知道工作如何開展,但是慢慢的從一個完全陌生的過程到一個慢慢熟悉的過程到自己能夠得心應(yīng)手的去處理一件事情的時候,覺得自己成長了,也逐漸成熟了。現(xiàn)就這一年來的具體工作情況總結(jié)如下:
第一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)銷售助理的工作特點(diǎn)
我們公司是以銷售為主的公司,一切工作都是圍繞銷售在運(yùn)轉(zhuǎn),而作為銷售助理,是公司內(nèi)外聯(lián)接的一根紐帶。對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了銷售內(nèi)勤的工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了計(jì)劃內(nèi)的工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃外的事情需要處理,而且通常都是非常緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務(wù)占用了大部分工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計(jì)劃要完成的卻沒有做,但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他的工作需要去處理,因此,我經(jīng)常只能把一些計(jì)劃的工作利用休息時間來進(jìn)行“補(bǔ)課”。
銷售部門內(nèi)勤人員少,工作壓力大,特別是公司業(yè)務(wù)繁忙時,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,我都積極配合各部門做好各種工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計(jì)較干得多,干得少,只希望把各項(xiàng)工作做的圓滿,順利。
19年,是xxx的效益與服務(wù)年,而銷售助理最重要的工作職責(zé)就是服務(wù)職責(zé),服務(wù)于客戶,服務(wù)于銷售經(jīng)理。我認(rèn)真做好服務(wù)工作,以保障工作的正常開展,以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
第二、完成本職工作,銷售助理是一個非常講究責(zé)任心的崗位
一筆銷售從報(bào)價到確認(rèn)簽合同到出貨,到貨款收回一系列程序,都嚴(yán)格遵守公司制度。珍惜每一次與客戶接觸交流的機(jī)會,認(rèn)真處理每一位客戶的來電,來函,積極配合銷售經(jīng)理工作,做到報(bào)價及時,發(fā)貨及時,以最大程度保證公司的信譽(yù),在這一年中,完成200多份合同的制訂,800多筆貨物的銷售手續(xù),盡最大能力沒有出現(xiàn)工作失誤。
文檔的建立及制度的制訂;由于剛開始接手銷售助理這份工作,沒有做好交接手續(xù),銷售文檔資料及工作流程都是亂的,經(jīng)過幾個月的工作實(shí)踐和熟悉,逐漸將客戶合同按年分類整理歸檔,電腦資料分門別類整理歸檔,銷售單據(jù)按單位歸檔。協(xié)助副總經(jīng)理修訂完善公司制度及工作流程。
第三、一年來,無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了很大的進(jìn)步,但是自身的差距和不足還是有的
1、工作總體思路不清晰,不能積極主動發(fā)揮自身特長,而是被動適應(yīng)工作需要,公司交辦的事能夠完成,但自己不會主動牽著工作走,缺乏認(rèn)真鉆研,開拓進(jìn)取的精神,忙碌于日常工作,工作沒有上升到一定高度,造成工作上的一些被動狀態(tài)。
2、業(yè)務(wù)知識的貧乏,給平時的工作帶來了很大的障礙。
最后,非常感謝xxx在20xx年給了自己這么大的一個工作空間和發(fā)展平臺,感謝同事、領(lǐng)導(dǎo)在過去一年工作中給予的支持與幫助。
20xx年是我們公司“xx”計(jì)劃的最后一年,是給我們要以扎實(shí)的腳步邁向“xxx”計(jì)劃的最后一年,是讓我們每位員工邁向小康生活,實(shí)現(xiàn)價值的一年。希望在20xx年大家更好的合作,以新的氣象,面對新的.任務(wù)新的壓力,以新的面貌,更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作崗位上發(fā)揮更大的作用,為公司的發(fā)展盡一份力。謝謝!
>銷售助理工作總結(jié)9
時間不露聲息的走過,不知不覺我來到公司快x個月了,從剛剛進(jìn)來什么人都不認(rèn)識,到轉(zhuǎn)眼間我和同事都彼此熟悉了,時間也就這樣的過去了,作為一名新人,我明白到了要做好這份工作沒有想象中簡單,同時也大致了解到了公司的業(yè)務(wù)運(yùn)作,現(xiàn)在我對自己的工作進(jìn)行總結(jié),內(nèi)容主要有以下幾項(xiàng):
一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅(jiān)守崗位,保證工作能按時完成。
二、工作質(zhì)量成績和貢獻(xiàn)
在開展工作之前做好個人工作計(jì)劃,有主次的先后及時的完成工作,達(dá)到預(yù)期的效果,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、專業(yè)知識、工作能力和具體工作
我是x月份來到公司工作,擔(dān)任公司銷售助理,由于現(xiàn)在我們公司新產(chǎn)品投入市場的時間還短,我在這個崗位還算空閑,最多的時間就是學(xué)習(xí)新產(chǎn)品的知識,讓自己更容易受本職工作,在同事的指導(dǎo),還有部門開會過程中,看到了許多同事的優(yōu)秀表現(xiàn),也從他們那邊學(xué)到了一些專業(yè)知識,從而在這個領(lǐng)域中也能有自己的見解。
在這x個月中,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
1、負(fù)責(zé)自己辦公桌及周邊的衛(wèi)生,讓自己和他人的工作環(huán)境不受影響。
2、認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成各項(xiàng)任務(wù),在進(jìn)公司不久就和公司領(lǐng)導(dǎo)到河南去參加藥展會,讓我學(xué)習(xí)到了好多。
總結(jié)x個月的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如個別工作做的還不夠完善,專業(yè)知識不夠,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在公司的x個月的工作中,我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助,這是我非常感謝他們的地方,在他們的幫助下,我快速的適應(yīng)了公司的工作,我為此感到非常的感激。
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