企業(yè)上半年工作總結(jié)
總結(jié)就是對一個時期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結(jié)了。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？以下是小編為大家收集的企業(yè)上半年工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。
企業(yè)上半年工作總結(jié)1
上半年的工作已經(jīng)結(jié)束了，確實這讓我感覺非常的有意義，確實在一些細節(jié)上面我還是存在著問題的，我感覺非常的有意義的，作為xx的一名員工，我在工作方面一直都是比較強勢的，平時對待自己的工作也是比較認(rèn)真，雖然這上半年的時間過得比較快，可是我也認(rèn)真的維持了一個好的狀態(tài)，特別是近期的工作當(dāng)中，我也還是應(yīng)該要去吸取經(jīng)驗，對于工作能力我還是比較看好我自己，現(xiàn)在也總結(jié)一下這半年來的工作：
在平時的工作當(dāng)中，我也一直都是比較認(rèn)可的，這也讓我感覺非常的有意義，當(dāng)然我也通過這樣的方式讓自己積累了非常多的經(jīng)驗，這對我個人能力還是有很大的提高的，希望以后可以去接觸一些的新的東西，以后也會做的更加細心，我按時的完成自己的工作，對于自己個人所做出的成績還是比較認(rèn)可的，上半年的工作當(dāng)中我認(rèn)真落實好自己本職，這讓我還是可以接觸到更多的知識，半年的'時間還是比較充實的，我和認(rèn)真的鍛煉自己的能力，從平時的工作當(dāng)中，也接觸到了一些細節(jié)的工作，希望在以后可以做出更好的成績來，虛心的學(xué)習(xí)了非常多的知識，半年的經(jīng)驗，我收獲很多。
上半年來，我配合部門同事的工作，和同事們和睦相處，這讓我還是感覺非常有動力，我對這份工作也是存在更多的調(diào)整，未來在個人學(xué)習(xí)方面，我也是認(rèn)識到了自己的不足，希望以后能夠去掌握更多的知識，這讓我也是接觸到了很多的東西，調(diào)整好心態(tài)的同時，在近期的工作當(dāng)中，我還是感覺非常吃力，這對我個人能力而言也是可以落實好其中的細節(jié)，我認(rèn)真的吸取了工作中經(jīng)驗，這也是應(yīng)該要端正好的態(tài)度，上半年的時間過的還是比較快的，我也是感觸良多，我需要把自己的工作做到一個更好的高度。
對于上半年來的工作，我還是做的比較認(rèn)真，完成了公司交待的任務(wù)，個人的業(yè)績還是比較靠前的，身為一名xx的員工，就應(yīng)該要做出好的表率來，吸取也是接下來要去安排好的，希望能夠在這方面接觸到一些知識，回顧這半年，我也和同事們相處的比較好，我自己的目標(biāo)是比較多的，以后我也會認(rèn)真去做出好的成績來，下半年的工作依然會有很多，我還是應(yīng)該要合理去做的更加細心一點，也應(yīng)該要從其中去積累經(jīng)驗。
企業(yè)上半年工作總結(jié)2
一、月份工作概況：
在上級領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下，在廣大員工的共同努力下，總公司月份各項工作開展順利，公司經(jīng)濟穩(wěn)步、健康地發(fā)展。
(一)首先，談一下公司的生產(chǎn)狀況
月份，鎮(zhèn)辦企業(yè)總收入為萬元，工業(yè)總產(chǎn)值為萬元;利潤總額為萬元。月份，村辦企業(yè)總收為萬元;工業(yè)總產(chǎn)值為萬元;
利潤總額為萬元。
月份，鎮(zhèn)、村辦企業(yè)營業(yè)總收為萬元，完成區(qū)計劃任務(wù)萬元的，完成鎮(zhèn)計劃任務(wù)萬元的;工業(yè)總產(chǎn)值為萬元，完成區(qū)計劃任務(wù)的萬元的，完成鎮(zhèn)計劃任務(wù)的;利潤總額為萬元;完成區(qū)計劃任務(wù)萬元的;鎮(zhèn)計劃任務(wù)萬元的。
(二)其次，談一下月份公司各線的具體工作情況。
總公司牢牢抓住經(jīng)濟建設(shè)這項中心，集中力量解決面臨的各種焦點問題。主要完成了以下主要工作：通過班子成員認(rèn)真研究，廣大員工的積極參與，制訂出了《二一年總公司經(jīng)營考核方案》及《總公司管理制度》，為規(guī)范員工的行為，發(fā)揮員工的潛能，提供了保障;對班子成員的職權(quán)范圍作了較為明確規(guī)定，從而為公司領(lǐng)導(dǎo)決策，提供了制度保障。有利于領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)化、規(guī)范化;進一步抓好房地產(chǎn)開發(fā)工作，由于房地產(chǎn)開發(fā)手續(xù)的繁雜，周期長、專業(yè)性強的特點，原來同一些合作方合作開發(fā)房產(chǎn)項目出現(xiàn)了新的問題，例如：東圃廣場項目由于原來合同約定不明確，造成合同履行發(fā)生爭議，為了盡快實現(xiàn)合作目的，經(jīng)過雙方努力最后達成了新的《補充協(xié)議》，為明確雙方權(quán)利義務(wù)，及時、正確履行合同提供了保證;將公司合同期滿后的有關(guān)物業(yè)及時處理，例如：將駿美、和光廠的廠房出租了出去，將有關(guān)的制衣設(shè)備通過招標(biāo)形式轉(zhuǎn)讓了出去，這實現(xiàn)了公司資源的有效利用。
以上工作的開展，保證了公司各項重點工作的完成，保證了公司經(jīng)濟穩(wěn)步地發(fā)展。
(三)再次，談一下廣大職工密切關(guān)心的體制改革問題
首先要明確，體制改革是時代發(fā)展的必然，是市場競爭環(huán)境下集體企業(yè)參與市場競爭的必經(jīng)之路，體制改革是關(guān)系到公司的前途與命運，關(guān)系到廣大職工切身利益的大事。因此，抓好該項工作是我們義不容辭的事。
去年，我們就體制改革做了許多基礎(chǔ)性的工作，現(xiàn)在體制改革已經(jīng)到了攻堅階段，總公司要做到資產(chǎn)評估，股權(quán)量化，股東登記，公司營業(yè)執(zhí)照的申領(lǐng)等一系列工作，但是由于政策性的原因，體制改革的方式可能會發(fā)生一些變動。但是無論如何，我們都會想方設(shè)法加快體制改革的步伐，為公司向"產(chǎn)權(quán)明晰，責(zé)權(quán)明確，管理科學(xué)"的現(xiàn)代企業(yè)制度過渡。
二、公司現(xiàn)在存在的問題：
(一)因政企分開的要求，總公司部份領(lǐng)導(dǎo)調(diào)回鎮(zhèn)政府造成了權(quán)力"真空"，新領(lǐng)導(dǎo)班子成員未及時補全，造成某些工作未能協(xié)調(diào)好。
(二)公司的體制改革，得到了大多數(shù)員工的支持和理解，但也有少數(shù)員工對體制改革心存疑慮，不知體制改革后個人的去留如何，因此，持消極的觀望態(tài)度，平常工作散漫，影響其主觀積極性的發(fā)揮。
(三)企業(yè)的拖欠款問題十分嚴(yán)重，造成公司資金不能高效、快速地運轉(zhuǎn)，給公司發(fā)展添加了包袱，進而影響公司經(jīng)濟的發(fā)展。
(四)由于公司資金緊缺，加上用地緊張，房地產(chǎn)開發(fā)受到了嚴(yán)重的影響，千鶴房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的工作未能得到良好的發(fā)揮。今年以來，千鶴房地產(chǎn)開發(fā)有限公司未同他方簽訂新的房地產(chǎn)開發(fā)項目;自己也沒有獨立開發(fā)新的房產(chǎn)項目，房產(chǎn)開發(fā)歷來是公司經(jīng)濟發(fā)展的龍頭，如果不對房地產(chǎn)開發(fā)作出新的布署，任其萎縮，必然影響公司實力的發(fā)展。
三、解決存在的問題和今后工作的設(shè)想：
為了進一步促進公司經(jīng)濟的發(fā)展，發(fā)揮總公司在東圃經(jīng)濟發(fā)展中的作用，我們應(yīng)該繼續(xù)加強同鎮(zhèn)黨委、政府及上級各職能部門的溝通和聯(lián)系，為公司的發(fā)展努力創(chuàng)造一個良好的外部環(huán)境，同時，加強公司的內(nèi)部管理，發(fā)揮公司內(nèi)部的潛能，盡可能把廣大員工的積極性、主動性、創(chuàng)造性調(diào)動起來，為公司發(fā)展提供強大的內(nèi)因支持。
(一)首先加強班子建設(shè)，配備齊全公司各職能部門的主要領(lǐng)導(dǎo)，并且加強公司班子成員內(nèi)部的團結(jié)，做到互相尊重，互相補位，加強溝通，成為率領(lǐng)全體員工奮力進取的堅強核心。
(二)深入調(diào)查研究，聽取各方面的意見，努力做好總公司的體制改革工作，盡可能使體改工作做得完美些。并且使廣大員工的利益在體改中得到保護。
(三)加強對廣大員工的教育。公司宜多舉行職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，職業(yè)道德教育等多種形式的教育，使廣大員工的知識、能力、工作態(tài)度得到很好的改變，并且形成具有自己特色的企業(yè)文化，包括關(guān)心人、尊重人、愛護人的人文精神;積極進取，奮力拼搏商業(yè)精神;勇于奉獻、勇于創(chuàng)造的、團結(jié)一致的團隊精神。這樣公司各部門協(xié)作形成合力，必然有利于公司"戰(zhàn)斗力"的提高。
(四)努力解決企業(yè)的拖欠款問題。可以說拖欠款問題是制約公司發(fā)展的一
大因素;公司資金周轉(zhuǎn)不能到位，造成許多工作受到限制;公司拖欠款也使公司背上了利息損失。因此，面對這一狀況，應(yīng)該加大各種力度，特別是多采用訴訟方式，行使到期債權(quán)的實現(xiàn)，這是解決該問題的根本出路。目前正考慮對一些拖欠大戶(如迪卡、華苑酒家)采用訴訟方式解決。同時，對于一些將來收款困難，履行債務(wù)能力低的企業(yè)，則該停則停，該轉(zhuǎn)則轉(zhuǎn)，該并則
并，將經(jīng)營風(fēng)險降到最低點。
(五)對下屬企業(yè)進行整頓，督促其完善內(nèi)部的經(jīng)營管理，要求其做到依法經(jīng)營，對于違反有關(guān)法律、法規(guī)政府政策的經(jīng)營，令其進行整改，對逾期不改的則堅決予以關(guān)閉，維護公司的整體利益及發(fā)揮公司的社會效益。例如，對違反環(huán)保有關(guān)規(guī)定而不整改的予以停業(yè)處理。
(六)充分發(fā)揮千鶴房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的龍頭作用
房地產(chǎn)開發(fā)向來是總公司工作的重心，但在過去的房地產(chǎn)開發(fā)中，千鶴房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的作用，尚未能全部發(fā)揮出來。原來的房地產(chǎn)開發(fā)大都采用我方提供土地，合作方提供資金的`形式開發(fā)，這種方式在很大程度上給公司經(jīng)濟的發(fā)展起到了重要的作用。但是，隨著形勢的發(fā)展，公司現(xiàn)所掌握的用地已非常有限，傳統(tǒng)的房產(chǎn)開發(fā)方式已不能適應(yīng)公司經(jīng)濟長足地發(fā)展，因此，房地產(chǎn)開發(fā)方式必須進行調(diào)整，公司計劃將一些紅線用地進行性質(zhì)轉(zhuǎn)換，并采用自行規(guī)劃，自行建設(shè)，獨立地進行房地產(chǎn)項目的開發(fā)。當(dāng)然進行獨立的房地產(chǎn)開發(fā)的工作，是比較艱難的。首先要解決資金問題，要采用合理的途徑去融資。其次，是解決房地產(chǎn)開發(fā)的技術(shù)難關(guān)，這要求我們要引進和培養(yǎng)懂得房地產(chǎn)開發(fā)的專業(yè)人才。相信，這兩個主要問題解決了，千鶴房地產(chǎn)開發(fā)有限公司一定能夠具有獨立開發(fā)房地產(chǎn)的潛質(zhì)，真正走上房地產(chǎn)開發(fā)市場，參與房地產(chǎn)市場的競爭。
(七)與房地產(chǎn)開發(fā)相配套，進一步發(fā)揮千鶴物業(yè)有限公司的作用。
成熟的房地產(chǎn)開發(fā)公司大都會成立自己的物業(yè)公司，在向廣大業(yè)主推出優(yōu)質(zhì)樓盤的
同時，提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)。我們雖然擁有物業(yè)公司，但是我們的物業(yè)公司并沒有向其它的物業(yè)公司那樣，管理自己開發(fā)的樓盤，也沒有受托管理相應(yīng)的小區(qū)。物業(yè)管理作為一種新興的產(chǎn)業(yè)，在其進入中國市場后，就得以迅速的發(fā)展，內(nèi)地物業(yè)公司的管理水平也很高，市場競爭也趨向激烈。因此，我們物業(yè)公司要認(rèn)識到物業(yè)市場競爭的激烈性，應(yīng)努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代化的物業(yè)管理模式，這方面，我們應(yīng)當(dāng)加強有關(guān)人才的引進及有關(guān)人才的培養(yǎng)工作，并對現(xiàn)有的物業(yè)管理人員進行嚴(yán)格的培訓(xùn)，提高他們物業(yè)管理的水平。
(八)充分利用現(xiàn)有的"空置"物業(yè)，發(fā)揮其應(yīng)有效應(yīng)。
資源的合理、充分利用，是現(xiàn)代管理的一種目標(biāo)�？偣镜暮芏噘Y源得到了有效地利用;但是目前公司還有一些閑置物業(yè)未能出租，這對于公司來說無疑是一種無形的損失;因此，公司上下應(yīng)群策群力，為把公司的空置物業(yè)出租出去，獻計獻策，對于這些物業(yè)我們應(yīng)當(dāng)做到宜商則商，宜住則住，將其合理地利用，以此推動經(jīng)濟的發(fā)展。
(九)積極做好安防工作，確保一方平安
安防工作始終是公司工作的一個重點。沒有什么比人民群眾生命、財產(chǎn)安全更重要的。在全國上下齊心協(xié)力抓好安全的大形勢下，我們更是不能麻痹大意，掉以輕心。應(yīng)當(dāng)高度負(fù)責(zé)，抓好安防的每一個環(huán)節(jié)，確保社會的平安。我們應(yīng)當(dāng)加強同各企業(yè)的溝通與聯(lián)系，重視抓企業(yè)的內(nèi)部穩(wěn)定工作，對于企業(yè)的勞資糾紛，力爭將其消滅萌芽狀態(tài)。為做好"迎九運，當(dāng)好東道主"創(chuàng)造一個祥和歡樂的氛圍。并使公司同其它合作方共創(chuàng)社會效益，取得雙贏。
企業(yè)上半年工作總結(jié)3
過去的半年里，我保安部緊緊圍繞xx全年的中心工作，以腳踏實地的工作作風(fēng)，求真務(wù)實的工作態(tài)度，積極創(chuàng)新，不斷提高，全面地完成了今年的各項任務(wù)，為我們今日xx再創(chuàng)了新的業(yè)績。
xx年是xx實現(xiàn)“三步走”戰(zhàn)略目標(biāo)最為關(guān)鍵的半年，我部門根據(jù)董事長提出的“立足市場，加強經(jīng)營，夯實基礎(chǔ)，規(guī)范管理”這一總體思路，結(jié)合我部門的實際情況，努力實現(xiàn)“以服務(wù)促質(zhì)量，以質(zhì)量創(chuàng)品牌，以品牌求發(fā)展”總體管理目標(biāo)。認(rèn)真做好治安消防的安全工作，加強對xx員工的安全培訓(xùn)，積極協(xié)調(diào)各單位工作，為xx長期穩(wěn)定的發(fā)展，做出自己應(yīng)有貢獻。
總的來看，我們半年來的工作有許多好的方面，也有許多不足，為了能在今后工作中，揚長敝短，特對今年工作進行總結(jié)。
一、各項考核指標(biāo)全面完成
xx年在xx各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù)。在半年里未發(fā)生一起重大責(zé)任事故，消防設(shè)施、設(shè)備的完好率全年達到了%。為xx各部門進行消防安全培訓(xùn)達xx多課時。真正起到了保駕護航的作用。
二、建立健全績效考核制度，實行激勵機制，發(fā)揮員工最大的工作積極性和創(chuàng)造性
實行績效考核是我們xx從嚴(yán)治企、強化管理的需要，是落實目標(biāo)責(zé)任制的強有力依據(jù)。
我部門結(jié)合自身的特點，將員工的工資、獎金與員工個人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤，通過不斷完善的激勵機制最大限度的發(fā)揮員工的'工作積極性和創(chuàng)造性。涌現(xiàn)了許多感人的事例。
如在xx_停業(yè)期間，為了保證xx財務(wù)安全和能順利交接，我部員工xx、xx、xx三名員工主動提出住在xx_，雖然設(shè)施簡陋，備件較差，但三名員工毫無怨言，放棄自己休息時間，一邊參加正常的工作，一邊輪流在xx_值班，為xx_的順利開張立下了汗馬功勞。
今年夏天金華市遇到了連續(xù)的高溫天氣，一度達到xx.xx度，創(chuàng)歷史高溫記錄。我部門人員，又都處于第一線，嚴(yán)熱的天氣，給我們的工作帶來了一定的難度，但我部人員，毫無怨言，仍然堅守在第一線。
在xx月中旬，又遇“云娜”等一系列臺風(fēng)，我部所有員工都主動要求留在xx值班，有的連續(xù)工作了xx個小時，直到臺風(fēng)過去以后，才回家休息，體現(xiàn)了我部員工以xx為家的崇高思想。
員工以xx為家的同時，部門也堅持貼近、關(guān)心員工，急員工之所急，想員工之所想。
三、強化管理，不斷進行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，力求優(yōu)質(zhì)服務(wù)
現(xiàn)在旅游服務(wù)行業(yè)人才競爭尤為激烈，只有充滿優(yōu)秀的人員，才能使xx的經(jīng)營蒸蒸日上。部門在留住優(yōu)秀人員的同時，加強了對全體員工的培訓(xùn)力度。先后進行了兩次較為集中的理論和實踐培訓(xùn)。平均每個月利用業(yè)余時間的培訓(xùn)達到一個課時。在每次早班下班后，沒有一個人離開，而是主動留下來參加培訓(xùn)。
通過對員工的培訓(xùn)和再培訓(xùn)，加強了各員工的xx意識、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識。進一步規(guī)范了崗位操作，針對在指揮車輛、開拉車門、敬禮等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病，統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn)。為客服務(wù)的思想明顯得到加強，如能主動幫助退房客人在房間找回人民幣壹萬元�？腿酥笨湮冶０膊咳藛T風(fēng)格高尚，為我們xx、部門贏得了榮譽。
由于xx行業(yè)工作的特殊性，客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾，有些客人不理解，常發(fā)生辱罵保安員，甚至做出一些過激的行為。我部保安員，堅持以“客人是服務(wù)的對象”為宗旨，耐心仔細地做好工作，對于客人的辱罵從不還口，而是盡量讓客人得到一次愉快地消費。
我們在做好為客服務(wù)的同時，也做好對內(nèi)部的服務(wù)工作。今年xx_月份以來，局開展多項文體娛樂活動，如在廣場舉行的藝術(shù)節(jié)電力專場演出，消防安全運動會，職工籃球賽。為了使這些活動順利的進行，我部門人員盡心盡職，放棄休息時間xx多小時，對各項活動進行安全保衛(wèi)，圓滿完成了局機關(guān)所交給的任務(wù)。另外，部門多次制止電力系統(tǒng)內(nèi)部職大規(guī)模。得到了局領(lǐng)導(dǎo)的好評。
我部門還主動為各部門及外包單位進行消防安全培訓(xùn)，聽取各部門的培訓(xùn)意見，改進不足，提高培訓(xùn)質(zhì)量。
四、努力做好企業(yè)的治安和消防工作，加強消防設(shè)施、設(shè)備的保養(yǎng)
安全工作是企業(yè)的生存之本，在局安監(jiān)處及xx集團安監(jiān)部的指導(dǎo)下，我部門堅持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真、扎實做好每項安全防范工作。
我部門對xx的重點部位和部門，經(jīng)常進行巡視和檢查。對容易引發(fā)事故的危險點，重點范圍認(rèn)真進行消除隱患。堅持對餐廳、廚房等處的安全檢查，排除電線短路=次，發(fā)現(xiàn)不安全因素xx次左右，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患，及時進行處理，不能處理的，如實上報。xx_室、xx_、桑拿和足浴是三家外包單位。由于他們的特殊環(huán)境，半年中多次與客人發(fā)生矛盾，我們都能合理圓滿的解決。
在巡查過程中，處理由于空調(diào)水管被賭，再成漏水的事件xx起，為xx挽回了損失。今年有許多推銷人員、竊賊、非法xx_人員把我們xx當(dāng)成了違法活動的場所，任意按門鈴和打電話，騷擾客人，也給我們安全工作帶來了困擾。我保安部人員，利用監(jiān)控設(shè)備和巡邏人員密切配合，進行制止、驅(qū)趕，確保樓層安全。
半年來，我們加強了對xx消防設(shè)施、設(shè)備定期進行了檢測、維護、保養(yǎng)。與藍天消防系統(tǒng)生產(chǎn)廠家保持密切聯(lián)系，配合廠家人員一道做好消控中心人員專業(yè)操作培訓(xùn)，使消控中心工作人員能夠正確使用好藍天消防設(shè)備，并愛護、保養(yǎng)好藍天設(shè)備，減少因錯誤操作而引起的各類故障和毛病；對期滅火器進行了更新維護，缺少零部件的消防器材及時補齊，對重點部位的消防設(shè)施、設(shè)備進行維護保養(yǎng)，存在故障進行了維修，確實保證了正常使用，萬無一失。
我部門還多次迎接電力系統(tǒng)、地方消防公安大檢查，積極參加江南片組的消防會議，起到了監(jiān)督和互相學(xué)習(xí)的作用。
保安部在xx年繼續(xù)腳踏實地抓好企業(yè)日常安全治理工作的落實，加強企業(yè)日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督治理，做好經(jīng)常性的安全大檢查，全國確保了上半年無偷、盜、消防等安全治理事故，保障了企業(yè)正常的工作和生活秩序。
保安部在上半年與各相關(guān)部門配合積極跟進停車場收費前期預(yù)備工作，出臺停車場治理制度，制定停車收費治理方案，跟進企業(yè)交通道路經(jīng)營許可證和收費行政批復(fù)工作，現(xiàn)已基本完成。
同時保安部積極配合各相關(guān)部門的工作，從物品搬運、送水送煤氣到配合各部門的巡檢、監(jiān)督及臨時工作等，在保證本職工作的同時凡保安部力所能及的都主動、全力予以配合。保安部實際上已基本擔(dān)任了一個“治理員”的職責(zé)，在安全治理工作外配合各部門所產(chǎn)生的工作量已占保安整體工作量相當(dāng)大的一個比例。
發(fā)揮部門人員及工作特性優(yōu)勢，對企業(yè)實行全方位監(jiān)管，在做好本職工作的同時，積極配合各部門的工作，使保安崗位作為“治理員”的職能盡量得到發(fā)揮與突破。
企業(yè)上半年工作總結(jié)4
在公司上級的領(lǐng)導(dǎo)和同事的團結(jié)合作下，x年上半年的工作已近尾聲，本人在較好完成各項工作任務(wù)的同時也在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想上有了更進一步的提高�，F(xiàn)將這半年來的工作成績與存在不足總結(jié)如下：
一、思想品德和職業(yè)道德的培養(yǎng)
半年來，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)公司章程和行業(yè)法規(guī)，端正態(tài)度，積極主動的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，認(rèn)真對待每一項工作，樹立強烈責(zé)任感和事業(yè)心。
特別是在公司倡導(dǎo)合規(guī)經(jīng)營的大旗下，我更加深刻的理解了合規(guī)經(jīng)營的含義，并將合規(guī)經(jīng)營切實的跟自己的工作緊密的聯(lián)系起來，這是對我本身的價值準(zhǔn)則、行為規(guī)范、工作理念的一次深造，使我更加嚴(yán)以律己，在工作中時時以合規(guī)要求自己，建立了更加良好的道德誠信標(biāo)準(zhǔn)。
公司開展的演講比賽，我也寫了一篇讀后感，在閱讀了《工作中無小事》這本書之后讓我更深刻的了解到了應(yīng)該如何正確的對待工作，并且在閱讀后，細細剖析書本、剖析自己，在寫下讀后感的同時，自己的思想精神也得到了升華。
二、工作經(jīng)驗的積累和具體業(yè)務(wù)的開展
本人從事柜臺一線業(yè)務(wù)，平時跟客戶接觸的比較多，很大程度的代表了公司的形象，是公司的一個小小窗口，所以在日常工作中十分注意與客戶交流的方式。我虛心學(xué)習(xí)前輩的交流經(jīng)驗，始終保持著飽滿的工作熱情，努力為客戶帶來更優(yōu)質(zhì)細心的服務(wù)。柜臺上的事務(wù)細致而零碎，很多業(yè)務(wù)不是經(jīng)常碰到，在這半年里，我又學(xué)習(xí)到了不少之前不曾涉及的業(yè)務(wù)，日常的工作也更加熟練，感覺這半年獲益匪淺。
在公司開展“紅耀中國”的活動中，公司業(yè)務(wù)比較繁忙，柜臺開戶量很大，但是我和公司同事團結(jié)協(xié)作、相互配合，把填寫資料的指導(dǎo)、開戶的系統(tǒng)錄入、與銀行的溝通合作等具體工作做的井井有條�；顒悠陂g雖然很忙碌，但是大家共同努力，完成工作，我覺得很充實。
三、在取得進步的同時，我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的不足
1、學(xué)習(xí)還不夠。當(dāng)前是信息快速更新的時代，新的信息層出不窮，我還有欠缺的地方，應(yīng)提高學(xué)習(xí)的自覺性和緊迫性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、工作方法等方面還應(yīng)加強對前輩的學(xué)習(xí)。
2、工作較累時，有松弛的思想出現(xiàn)。這是個人歷練還不足，思想意志還不夠堅定的`表現(xiàn)。
針對以上問題，在今后的日子里，我明確了努力的方向：
1、秉持“活到老，學(xué)到老”的思想，不斷學(xué)習(xí)，不斷充實自己，使自己跟上信息更新的腳步。珍惜每次考試機會，爭取盡量早、盡量多的通過各項證券考試。
2、增強大局觀念，努力克服消極情緒，提高工作質(zhì)量和工作效率，積極配合公司領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做的更好。
四、下面對公司的發(fā)展，提出個人的小建議
1、個人認(rèn)為，公司目前的宣傳力度還不夠，僅局限在現(xiàn)有客戶以及自家門前，而沒有面對全市人民，這是一個長遠的問題，其效果和影響力的體現(xiàn)需要一定時間才能深入人心，所以個人認(rèn)為這是個需要長期堅持的課程。
2、我們可以組織一些娛樂活動，對象不局限于公司股民，全市人民都可以來參加，宣傳的同時留下的印象也比較深刻。
3、經(jīng)紀(jì)人的發(fā)展和經(jīng)紀(jì)人素質(zhì)的培養(yǎng)。經(jīng)紀(jì)人人數(shù)偏少這一直是營業(yè)部關(guān)注的問題，在發(fā)展經(jīng)紀(jì)人數(shù)量的基礎(chǔ)上，也要注意已發(fā)展經(jīng)紀(jì)人的素質(zhì)教育，這不僅僅是在證券技術(shù)分析方面的培養(yǎng)，還有在合法合規(guī)操作和職業(yè)道德方面的教育。
愿與同事共同努力，創(chuàng)造揚中營業(yè)部更好的明天!
企業(yè)上半年工作總結(jié)5
一、認(rèn)真貫徹公司職代會精神，全面履行工會職能
1、要把學(xué)習(xí)宣傳貫徹公司職代會精神與工會工作實際相結(jié)合，不斷推動建立健全符合科學(xué)發(fā)展要求的工作運行機制和活動方式，結(jié)合公司項目績效考核管理，積極探索具有特色的工會工作新思路、新辦法，充分發(fā)揮工會組織的積極作用，開拓創(chuàng)新，奮力作為，全面履行工會的工作職責(zé)，開好頭，起好步。
2、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，深入基層調(diào)查研究，了解職工思想動態(tài)，要在繼承傳統(tǒng)工作基礎(chǔ)上，創(chuàng)新工作思維、內(nèi)容和形式。要進一步加強工會干部的隊伍建設(shè)，使工會工作既當(dāng)好企業(yè)與職工的橋梁紐帶，又切實能為職工服好務(wù)。
二、繼續(xù)圍繞中心，深入開展勞動競賽活動
3、按照省、市總工會工作要求，繼續(xù)深入開展“五比一創(chuàng)”等勞動競賽活動。動員組織全體員工以公司20xx年目標(biāo)為主線，繼續(xù)開展經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新勞動競賽活動，繼續(xù)抓好“五一”獎?wù)隆ⅹ劆畹纳陥笸扑]工作，為完成公司全年的各項經(jīng)濟技術(shù)指標(biāo)建功立業(yè)。
4、繼續(xù)會同有關(guān)部門組織開展職業(yè)技能的技術(shù)比武，崗位培訓(xùn)和練兵活動，重點開展與十一化建密切聯(lián)系的有關(guān)工種的技術(shù)比武。通過技術(shù)比武，促進青年職工技術(shù)水平的提高。
5、繼續(xù)開展安康杯競賽活動，推行“一法三卡”活動，重點組織職工圍繞安全生產(chǎn)開展“十個一”活動，加強對安康杯競賽活動、“十個一”活動的檢查和考核力度，促進公司的安全管理，維護職工合法權(quán)益。
6、進一步深化工會群眾安全監(jiān)督檢查工作，落實工會安全監(jiān)督員制度，促進一線施工單位的安全管理。
7、繼續(xù)開展全國安全生產(chǎn)月活動，配合行政開展施工現(xiàn)場的安全檢查和工會勞動競賽、安康杯競賽工作的檢查。
8、繼續(xù)開展創(chuàng)“安全合格班組”活動，對工會發(fā)放的《班組建設(shè)工作記錄》進行檢查，搞好班組建設(shè)。
9、以開展評選“首席員工”活動和“工人先鋒號”為載體，促進勞動競賽活動的開展。
10、配合有關(guān)部門做好公司職業(yè)安全健康體系的認(rèn)證工作。繼續(xù)組織職工進行體檢。
三、發(fā)揮工會職代會作用，加強民主管理規(guī)范化建設(shè)
11、認(rèn)真履行職代會的各項職權(quán)，完善以職工代表大會為基本形式的.民主管理形式。
12、通過職代會等多種民主管理形式，支持職工參與企業(yè)管理，充分發(fā)揮職工參政、議政能力，推動企業(yè)民主管理工作的開展。
13、推動企業(yè)建立勞動關(guān)系預(yù)警機制，引導(dǎo)職工通過理性合法的方式表達利益訴求，維護企業(yè)勞動關(guān)系的和諧，促進公司和諧穩(wěn)定。
四、積極開展對困難職工幫扶活動，協(xié)助解決困難職工生產(chǎn)生活問題
14、深入開展送溫暖活動�！半p節(jié)”期間，開展對部分困難職工的走訪慰問活動。重點關(guān)注特困職工的生活問題，及時反映他們的困難，保證困難職工得到適時救助。繼續(xù)做好“金秋助學(xué)”工作。
15、積極推進職工互助救濟工作，引導(dǎo)職工發(fā)揚團結(jié)互助精神，開展互助互濟活動。
五、以創(chuàng)先爭優(yōu)活動的開展為抓手，不斷增強工會組織活力
16、重點夯實各級工會組織建設(shè)，進一步協(xié)助二級工會組織搞好建制組織完善工作，尤其做好新建立的工會基層組織和項目部工會組織建設(shè)，搞好基層工會組織的動態(tài)管理，并逐漸適合公司施工分散、流動性大的特點。
17、細化公司工會干部考核制度。繼續(xù)完善公司二、三級工會專兼職負(fù)責(zé)人工作考核細則。建立一批職工滿意，企業(yè)信任的工會干部隊伍。
18、著力推進職工文化建設(shè)。大力實施職工素質(zhì)建設(shè)工程，以“十二五”規(guī)劃目標(biāo)任務(wù)為主線，服務(wù)企業(yè)自主創(chuàng)新為目標(biāo)，推進職工文化建設(shè)。以爭做優(yōu)秀職工“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為載體，繼續(xù)深化“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭做知識型職工”活動，廣泛開展職工讀書活動和普法活動，加強職工教育培訓(xùn)，催生企業(yè)技術(shù)管理創(chuàng)新。
19、進一步開展“爭創(chuàng)“六好”基層工會活動，推進基層工會的組織和干部隊伍建設(shè)上新臺階。
20、進一步發(fā)揮工會積極分子的作用。做好各分會積極分子的使用、培訓(xùn)工作，除了做好年底的工會積極分子的評選工作更重要地為各分會積極分子做好日常搭平臺工作。
21、加強職工的思想政治工作。注重提高廣大職工主人翁精神意識教育，通過具體的形象的學(xué)習(xí)宣傳法律法規(guī)教育活動，循序漸進培養(yǎng)職工法律意識，提高職工的法律素質(zhì)。“堅持以職工為本，主動依法科學(xué)維權(quán)” 促進企業(yè)發(fā)展。
22、做好網(wǎng)站管理，促進各分會之間工作交流。加強基層工會宣傳報道工作，著重宣傳報道基層工會完成各項工作、組織建設(shè)、施工生產(chǎn)等方面。
23、進一步貫徹落實好《企業(yè)工會工作條例》，加強企業(yè)工會建設(shè)，夯實工會工作基礎(chǔ)，加強工會干部的能力建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，建設(shè)一支適應(yīng)新形勢新任務(wù)要求的高素質(zhì)工會干部隊伍。
六、加強自身建設(shè)，推進工會整體工作全面發(fā)展
24、深入開展“公司女職工建功立業(yè)”活動和“女職工素質(zhì)提升工程”，發(fā)揮廣大女職工在實施“十二五”規(guī)劃目標(biāo)計劃中不可或缺的作用。
25、切實維護女職工的合法權(quán)益和特殊利益，充分調(diào)動女職工的積極性和創(chuàng)造性。
26、深化文明家庭創(chuàng)建活動，讓低碳生活走進每個家庭。
27、實施“女職工愛心幫扶工程”，為女職工辦好事。
28、進一步加強女職工組織建設(shè)，努力夯實工會女職工工作基礎(chǔ)。
29、要堅持和完善計劃生育目標(biāo)管理責(zé)任制，確保全面完成全年計生目標(biāo)任務(wù)。
30、要不斷推動職工文化體育活動的整體水平不斷提高，使更多的職工參加到文體活動中來。
31、嚴(yán)格按照工會工作要求，加強工會財務(wù)工作，搞好工會資產(chǎn)監(jiān)督管理。
企業(yè)上半年工作總結(jié)6
安全生產(chǎn)責(zé)任重于泰山。在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與關(guān)心下，一直以來,我公司始終把安全生產(chǎn)列入重要的工作日程，作為我們整個生產(chǎn)過程中的重點工作來抓。在安全生產(chǎn)工作實踐中，我們始終堅持“以人為本，安全第一”的工作方針;始終把“安全第一、預(yù)防為主”作為我公司安全生產(chǎn)的指導(dǎo) 思想;以系統(tǒng)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的方式推進安全生產(chǎn)，不斷提高企業(yè)本質(zhì)化安全水平;始終不斷加強學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識，把安全生產(chǎn)工作推向一個新高度作為我們努力和追求的方向。截止目前，我公司未發(fā)生一起輕傷事故，開創(chuàng)了安全生產(chǎn)工作的新局面，為構(gòu)建和諧企業(yè)、打造平安團隊，作出了積極的貢獻。
安全工作措施：
加強領(lǐng)導(dǎo)，開展深化安全生產(chǎn)活動。為切實做好安全生產(chǎn)工作，我公司結(jié)合實際，明確工作重點，強化工作措施，通過協(xié)商選舉方式，成立了安全生產(chǎn)管理領(lǐng)導(dǎo)小組、安全生產(chǎn)工作小組，以下發(fā)文件的形式，明確各小組成員及其工作職責(zé)。按照條塊責(zé)任分工的原則，形成了公司一把手負(fù)總責(zé)，各部門負(fù)責(zé)人對本轄區(qū)內(nèi)的安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)，各部門間分工負(fù)責(zé)，密切配合，相互協(xié)作，將具體責(zé)任落實到每個部門及個人。并建立安全應(yīng)急預(yù)案，做好安全生產(chǎn)突發(fā)事件應(yīng)急處置工作。
完善安全管理制度體系，依法規(guī)范安全生產(chǎn)管理。整合以往各事故原因、教訓(xùn)，對現(xiàn)有的安全生產(chǎn)規(guī)章制度進行全面梳理、評審、依據(jù)新的法律法規(guī)，進一步細化了安全生產(chǎn)責(zé)任追究制度，重新制訂完善了《安全管理辦法》、《安全管理條例》、《安全生產(chǎn)責(zé)任制》、《安全生產(chǎn)違章處理制度》、《安全先進評比辦法》等規(guī)范制度，形成了完整、規(guī)范、科學(xué)、有效的安
全管理規(guī)章制度體系，實現(xiàn)了全面依法管理。
建立考核機制，落實安全責(zé)任。各部門 “一把手”是安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人，為將安全工作切實擺在各項工作的首位，公司與各部門負(fù)責(zé)人簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書，安全獎懲等工作的兌現(xiàn)和發(fā)放都與安全責(zé)任人直接掛勾。明確各安全重點崗位職責(zé)，推行人性化安全管理模式，提出了“每位職工都是安全責(zé)任人”的管理新理念，把安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任落實到部門、班組、崗位，形成了“總經(jīng)理統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、單位全面負(fù)責(zé)、職工廣泛參與”的共同責(zé)任網(wǎng)絡(luò)。做到領(lǐng)導(dǎo)強化，任務(wù)細化，措施硬化，工作深化，促進各級安全生產(chǎn)責(zé)任的落實。根據(jù)《安全生產(chǎn)違章處理制度》，加大安全違章事件處理力度。對工作責(zé)任心強，安全生產(chǎn)工作扎實，善于研究、改革安全工作的部門與各人給予獎勵。樹立安全工作優(yōu)秀典型，充分調(diào)動廣大職工安全工作積極性與創(chuàng)造性。
深化全員安全評價，注重安全教育培訓(xùn)。積極做好員工安全教育培訓(xùn)，不斷提高員工自身生產(chǎn)安全素質(zhì)。及時對各技術(shù)工作進行專業(yè)技術(shù)、安全教育培訓(xùn)，各特種設(shè)備上崗人員持證率達98%。加強與政府部門溝通，積極參與各政府部門組織的法律法規(guī)普及、安全知識學(xué)習(xí)、安全技能教育等培訓(xùn)工作。在企業(yè)內(nèi)部，通過例行會議、日常宣貫等手段，深化全員安全評價，增強職工安全責(zé)任意識，提高專業(yè)人員的安全管理水平，提升作業(yè)人員的安全文化素質(zhì)。
狠抓隱患排查治理，推進安全檢查制度。有力的安全監(jiān)督檢查是落實安全規(guī)章制度的保障。我單位終堅持做到“有規(guī)必依，違章必糾”，充分發(fā)揮安全領(lǐng)導(dǎo)小組以及各部門負(fù)責(zé)人的監(jiān)督檢查作用，除隱患、滅事故。主要采取定期和不定期檢查相結(jié)合的制度，針對不同時段及場所的安全生產(chǎn)需要，適時開展形式多樣的安全生產(chǎn)檢查，把一切不安全生產(chǎn)的因素消滅在萌芽中。加大生產(chǎn)線、特種車工作環(huán)節(jié)安全檢查力度，以重大危險源、人員密集工作現(xiàn)場等為重點，特別是鍋爐房、生產(chǎn)線高空等重點作業(yè)環(huán)節(jié)。進行隨機抽查。
建立健全安全資金制度，保障安全生產(chǎn)工作順利開展。公司領(lǐng)導(dǎo)對安全生產(chǎn)工作高度工作，本著“只要有需要，就給予滿足”的原則，對各類安全防護、職工健康防護用品經(jīng)費開支一路綠燈。并建立《安全生產(chǎn)費用提取使用及管理制度》，規(guī)范企業(yè)安全資金使用，確保各項工作的正常運營。
安全檢查情況：
xx年6月1日，公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組會同安全工作小組根據(jù)國家局安全檢查要求，結(jié)合企業(yè)自身制度，開展安全工作大檢查，對全廠各區(qū)域進行了細致的`檢查，發(fā)現(xiàn)鍋爐房雜物亂放現(xiàn)象嚴(yán)重、油泵房雜物未歸置等11項問題。
下一步工作打算：
1、進一步建立健全企業(yè)安全生產(chǎn)聯(lián)盟。配合各部門、各單位搞好各項安全管理規(guī)章制度，明確安全生產(chǎn)責(zé)任，充分認(rèn)識到搞好安全生產(chǎn)的重要性，安全就是效益。
2、加大有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)的宣傳力度，強化法律意識。按照有關(guān)法律法規(guī)及相關(guān)管理制度，依法加強對各企業(yè)的安全生產(chǎn)監(jiān)督管理，強化內(nèi)部自檢，由各部門負(fù)責(zé)人強化違法違規(guī)行為查處力度。
3、進一步鞏固安全生產(chǎn)專項整治的成果。加大安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查力度，嚴(yán)厲打擊違章操作、違規(guī)生產(chǎn)的行為，消除事故隱患。
上半年的安全生產(chǎn)工作中，在較短的時間內(nèi)做了大量的工作，但離各級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離，下半年進一步貫徹落實上級的指示精神，加大力度，把安全生產(chǎn)工作深入扎實、堅持不懈的開展下去，抓出特色，抓出成效，確保全公司安全生產(chǎn)的穩(wěn)定態(tài)勢。
企業(yè)上半年工作總結(jié)7
本人JOANNA，格蘭德假日俱樂部總經(jīng)理兼廈門亞洲海灣大酒店總經(jīng)理，在PETER董事長及達聲總部的領(lǐng)導(dǎo)下，率領(lǐng)兩酒店全體員工完成總公司制定的各項經(jīng)營、管理指標(biāo)，共同提高酒店的服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟效益�，F(xiàn)就20xx年度的工作匯報如下：
一、確立酒店的經(jīng)營計劃發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營方針，制定酒店的經(jīng)營管理目標(biāo)，并指揮實施。
格蘭德假日俱樂部自開業(yè)以來，受諸方面因素影響，經(jīng)營情況不容樂觀，制定20xx年度發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營方針即是圍繞著改善經(jīng)營狀況進行的，20xx年基本確定俱樂部以中餐、西餐、客房三大營業(yè)點為重點，輔以會所、泳池等配套設(shè)施，加強營銷，細化服務(wù)，提高出品，從而提高酒店整體盈利能力為酒店基本經(jīng)營方針。
20xx年度俱樂部原計劃收入為3709.04萬元，實際收入為2329.65萬元，完成率為62.81%。剔除中餐收入影響，俱樂部計劃收入為1613.40元，實際收入為1648.69元，完成率為102.19%。其中西餐計劃收入為401萬元，實際收入為436.29萬元，完成率為108.8%，客房計劃收入為1186萬元，實際完成1145萬元，完成率為96.5%。
為推動住房，帶動消費，俱樂部在經(jīng)營方面主要采取以下措施保證經(jīng)營持續(xù)增長：
1、對住房客人增設(shè)了免費的游泳項目，對商務(wù)客房推出了每月住房累計滿五間贈送泳票一張的優(yōu)惠活動，以此激勵商務(wù)公司的訂房并對新開業(yè)的游泳池起宣傳推廣作用。 2、針對6月下旬的住房預(yù)售低，實行對散客和商務(wù)住房贈送早餐，對旅行社調(diào)低周末價來吸引住客。
3、把西餐廳定位成華強北至高觀景的中高檔西餐廳，細化服務(wù)，加強出品。抓住五一黃金周契機，自5月1日起，對西餐廳再一次調(diào)價，將自助餐午餐價格上調(diào)至58元/位，同時新推出下午茶項目。
4、俱樂部經(jīng)營未達目標(biāo)，主要原因為中餐收入與計劃相距過遠。下半年中餐情形極不容樂觀，在達聲股份公司決策下，于9月11日宣布停業(yè)。意味著俱樂部擺脫中餐束縛，輕裝上陣，扭虧目標(biāo)指日可待。
5、指導(dǎo)制定策劃中西方節(jié)日活動，實現(xiàn)創(chuàng)收高峰。
二、主持制定和完善酒店各項規(guī)章制度，建立健全內(nèi)部組織系統(tǒng)，協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，建立內(nèi)部合理而有效的運行機制。
為使酒店的日常運作逐步納入到工作有計劃、有指導(dǎo)、有跟蹤、有總結(jié)的管理系統(tǒng)中去，有效地將計劃性工作和應(yīng)急性工作密切結(jié)合起來，建立明確的工作目標(biāo)，要求各部門建立計劃性的工作制度，通過每月總結(jié)、計劃，對各項工作有計劃、有落實，按計劃步驟予以實施。建立每月工作匯報制度，通過對工作的完成情況，對各部門負(fù)責(zé)人予以考評。
酒店成立之初，各項制度未健全完善，制度的完善及各項工作程序的確立需在長期大量的實踐中方能逐步完成。因此，制度的建立也是一項長期復(fù)雜的工作。現(xiàn)該部分工作已基本完成，俱樂部各項崗位程序及流程已制定。
酒店管理的規(guī)范化、制度化建設(shè)是酒店發(fā)展的基礎(chǔ),酒店管理層自20xx年年初開始，即對酒店整體規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)作明確規(guī)定，相繼出臺了相關(guān)程序化、規(guī)范化管理文件。
在目標(biāo)考核方面，一方面按照已出臺的考核實施辦法進行考核，另一方面每月每季度召開上月/季度工作總結(jié)會，針對制定的工作計劃，總結(jié)實際實施進度，提出需解決的問題，使各項工作落實到人，也以此作為對各部考核的依據(jù)。
三、研究并掌握市場的變化和發(fā)展情況，制定市場拓展及價格體系，適時提出階段性工作重點，并指揮實施。
市場的變化與酒店的.發(fā)展息息相關(guān)，俱樂部正是基于此緊扣市場脈博，及時提出各階段工作重點：
一月份制定20xx年商務(wù)散客、長包房、會議團房、旅行社團散房價格及合約版本。
二月份策劃情人節(jié)活動及推廣工作，加強財務(wù)管理，制定倉庫管理制度，實行總機與服務(wù)中心分開管理。
三月根據(jù)季度轉(zhuǎn)變調(diào)整金海悅大廳A、B區(qū)優(yōu)惠政策，減少贈送，完善C區(qū)的服務(wù)功能。狠抓營銷工作，落實酒店營銷計劃，做好或銷任務(wù)分配。制定西餐廳的工作流程及獎罰制度。制定格蘭德會員卡章程。
四月完善酒店部門崗位職責(zé)修訂，起草酒店各部門工作程序，開展游泳池的開業(yè)籌備工作，完成對西餐廳天臺的布置。組織營銷人員進行鉆石卡、優(yōu)惠卡的銷售，策劃母親節(jié)活動。
五月編制新菜牌，做好季節(jié)菜的轉(zhuǎn)換，改變中餐C區(qū)服務(wù)功能推出行政套餐，加強對游泳池的銷售工作，對客房浴室滲水維修，西餐廳包房天花、墻紙發(fā)霉維修，中西廚地面修補，中餐空調(diào)塵網(wǎng)清洗。完成經(jīng)濟大廈東外墻戶外噴繪廣告的制作。策劃六一兒童節(jié)的優(yōu)惠活動。
六月重組中餐人員編制，續(xù)聘優(yōu)秀營銷人員，開展端午節(jié)、兒童節(jié)應(yīng)節(jié)活動，調(diào)整西餐廳暑期出品，完成酒店宣傳冊的訂印。
七月份酒店為節(jié)約成本，實行部分物資自購，中餐增加新菜式的推廣，西餐推出精選下午茶、夏日傾情飲品�？头吭黾涌墒圪u毛巾，對客房一次性用品進行顏色區(qū)分。開始對客房的滲水維修。
八月對酒店電梯噴畫進行更換，對中央空調(diào)及鍋爐進行水處理、清洗，重新訂制客房一次性用品。
九月根據(jù)中餐經(jīng)營情況及時停止了中餐營業(yè)，并圍繞中餐停業(yè)做好員工遣散、供貨商物資退貨及資產(chǎn)盤點工作。同時西餐廳開展了以登高賞月為主題的中秋活動，取得了良好效果。
十月做好十一黃金周的接待工作，同時由于高交會的舉行，及時調(diào)整了房價，提高了營業(yè)收入。為節(jié)能降耗，制定秋冬季節(jié)中央空調(diào)開放時間。
十一月完成酒店部分制服的更換工作，同時對客房風(fēng)機盤管進行清洗，同時為改善員工住宿，將員工宿舍由蓮塘搬至上步，取消了員工班車。
十二月進行了辦公室搬遷，同時以圣誕節(jié)為重點，對酒店進行全面布置與策劃，基本達到預(yù)期效果。
企業(yè)上半年工作總結(jié)8
酒店工程部是集酒店，物業(yè)房產(chǎn)綜合管理的一個部門，工作難度及工作量大是普通酒店沒法相比的，在2年運行下來各項管理.運行日趨成熟。20xx年度除了按照年度工作計劃要求完成正常的維護保養(yǎng)工作之外，在保證所有系統(tǒng)正常運行的前提下，還用心完成改建項目，使設(shè)備設(shè)施能在最佳狀態(tài)，具體如下。
一.設(shè)備運行
1市電;高壓柜運行正常，五臺變壓器運行良好，無出現(xiàn)異常狀況，各出線柜開關(guān)完好損壞，雙電源箱完好無損無故障現(xiàn)象。給排水：三組冷水泵運行正常，變頻器運行正常，熱水循環(huán)泵.回水泵正常，總體上能適應(yīng)運行需求。地下室6只集水井的排水泵排水正常，水泵無生銹不轉(zhuǎn)的狀況，平時巡查也在點動運行中，雨水管排水通暢無破損滲漏狀況。鍋爐房：三臺鍋爐運行基本正常，控制器上次廠家維修后也無出現(xiàn)大的故障，空調(diào)一號鍋爐有時會出現(xiàn)超溫現(xiàn)象，介質(zhì)過熱停機。冷凍機組：今年開機前對螺桿機進行保養(yǎng)清洗，趨近值控制在2.0以內(nèi)。為本年度冷空調(diào)節(jié)能降耗打好基礎(chǔ)。
二、維修項目：
工程部本年度共完成各項維修任務(wù)15480多項。(該數(shù)字是根據(jù)電腦保修系統(tǒng)統(tǒng)計的，緊急維修不包括在內(nèi))。全年共搶修管道漏水故障20多處。維修更換各種閥門300多只，更換各種燈泡燈管1200余支。維修各種木制品和家私500多件，更換各種管件200多個。PPR熱熔管100多米，PVC管250多米。更換下水軟管50根。衛(wèi)生間漏水40余間，修補外圍花崗巖路面100多平方。
在通常狀況下工程部的維修工作任務(wù)主要都是圍繞著一線營業(yè)部門的需求而定的。但是由于種種原因，一些突發(fā)事件還是時有發(fā)生。20xx年共發(fā)生曝管8次，6月份把中區(qū)水管部分換銅管狀況有所好轉(zhuǎn)。針對系統(tǒng)存在的問題我們從10月份開始，對冷熱水系統(tǒng)管道進行了全面檢查，該維修的維修，該更換的更換。對中區(qū)水壓適當(dāng)減壓.因此加強設(shè)備維修，提高設(shè)備的使用壽命，制定科學(xué)合理完備的運行方案，對保證工程部正常運行是十分重要的。
三、節(jié)能降耗;
xx大樓總費用461.6萬元，減輕去不返租及外包區(qū)域144.57萬元，實際酒店費用317.03萬元。其中總用電量為334.2萬度，空調(diào)用電量為116.25萬度，外包區(qū)域用電49.79萬度，停車庫用電量為5.32萬度，用水量總的為7.35萬噸，其中不反租，外包區(qū)用水量28.6萬元，用氣量26.13萬立方。最高平均每個房間能耗費為40.02元，最低平均每個房間能耗費為18.73元。
四人力資源;
本部門在編職工為21，外聘人員1名(油漆工)，其中電工4名，管道工4名，萬能工5名，網(wǎng)管4名.外派安徽項目1名，
雖然在2xxxxxx的工作中，比較圓滿地完成了酒店的維修保養(yǎng)工作和領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù)，取得了必須的成績，但是也暴露出不少問題和不盡如人意的地方，具體表現(xiàn)為;
1、員工的'酒店意識不強、缺乏團隊精神、工作熱情不高、和其他部門溝通較少。
2、技術(shù)水平參差不齊、個別員工技術(shù)較差、缺乏獨立工作潛力、工作依靠性較強。
3工作主動性不夠、工作效率較低、缺乏主人翁精神、節(jié)能意識需要加強。
酒店工程管理是一門藝術(shù)，除了具備對各種設(shè)備設(shè)施、各工種技術(shù)上的了解和精通外，還需要具備和上下級溝通協(xié)調(diào)的潛力，發(fā)揚團隊精神，加強愛崗敬業(yè)和職業(yè)道德的教育，努力提高管理水平。
現(xiàn)代酒店的競爭，已經(jīng)從前臺比硬件、比銷售、比服務(wù)，發(fā)展到了后臺加強工程、采保、能耗等方面的管理上。工程部在酒店屬于后勤部門，在人們的眼中是一個花錢的部門。我們將努力學(xué)習(xí)先進酒店的工程管理經(jīng)驗，完善預(yù)防性維修保養(yǎng)制度，使設(shè)備始終處于高效的工作狀態(tài)，徹底降低能源消耗，使維修費用的增長速度減緩，延長設(shè)備的使用壽命，從而節(jié)省開支。工程部節(jié)約的每一分錢，都將成為酒店的純利潤。把工程部建設(shè)成為酒店一個新的創(chuàng)利潤部門，為酒店創(chuàng)造更高的經(jīng)濟效益，是我們?yōu)橹^斗的目標(biāo)!使設(shè)備設(shè)施能在最佳狀態(tài)運行。
企業(yè)上半年工作總結(jié)9
回顧全鎮(zhèn)上半年工作，書記、鎮(zhèn)長不約而同地用“可圈可點、有喜有憂”八個字高度總結(jié)。具體來看：
一是各項考核指標(biāo)總體平穩(wěn)增長，基本實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)，提前完成多項半年考核目標(biāo)。-月份全鎮(zhèn)完成國民生產(chǎn)總值萬元，占全年目標(biāo)任務(wù)的。%，同期增長%；完成農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值萬元，占全年目標(biāo)任務(wù)的%，同期增長。%；農(nóng)業(yè)增加值萬元，占目標(biāo)任務(wù)的。%，同期增長。%。實現(xiàn)地方財政收入。萬元，完成任務(wù)的。%，比上年同期增長。%；全口徑財政收入完成。萬元，為任務(wù)的。%，比上年同期增長。％。上半年，鎮(zhèn)域內(nèi)完成企業(yè)生產(chǎn)總值萬元，增加值萬元，營業(yè)收入達到萬元，工業(yè)固定資產(chǎn)投資完成萬元，完成規(guī)模以上企業(yè)產(chǎn)值萬元，新發(fā)展個體工商戶戶，已審核通過戶微型企業(yè)。全鎮(zhèn)政策性生育率為。%。
二是重點項目，按期推進。截止月份，全鎮(zhèn)第二戰(zhàn)役所涉?zhèn)�重點項目，已竣工完成個，其余項目在規(guī)定的時間內(nèi)業(yè)已啟動建設(shè)或如期開展前期工作。在去年月開展的新一輪農(nóng)村土地確權(quán)頒證中，全鎮(zhèn)共完成個村個社區(qū)個組戶的土地確權(quán)頒證工作，實施頒證面積。畝，確認(rèn)地塊塊。鎮(zhèn)級重點項目有序推進，萬忠高速路的放線、勘界工作已經(jīng)完成；萬石路的改造已于月日開工，目前已進入實質(zhì)性推進施工階段；港口物流園區(qū)的征地、還房拆遷工作業(yè)已如期啟動。
三是移民決算工作，按期按要求完成。今年是移民資金決算年，鎮(zhèn)移民辦在區(qū)移民局的指導(dǎo)下，完成我鎮(zhèn)歷時年，牽涉。億元的移民資金決算工作，并按時完成了相關(guān)表冊的填報工作，深受區(qū)級部門好評。
四是以港興鎮(zhèn)戰(zhàn)略目標(biāo)有序推進，取得階段性進展。新田漁港碼頭擴建工程已完成%，預(yù)計年底完工，建成后，將成為三峽庫區(qū)唯一的漁港交易碼頭，也將成為新田港口物流園區(qū)必不可少的物流配套工程。此外，萬噸重油瀝青倉儲物流基地，已在鎮(zhèn)域內(nèi)完成初步選址及庫線審批工作，建成后將彌補渝東北地區(qū)在此領(lǐng)域的空白。
五是農(nóng)戶萬元增收工程扎實推進。全鎮(zhèn)上半年新增流轉(zhuǎn)耕地畝，完成目標(biāo)任務(wù)的%，累計達到。萬畝，耕地流轉(zhuǎn)率達到。%；新增林地流轉(zhuǎn)畝，林地流轉(zhuǎn)率達到。%。截至目前，全鎮(zhèn)已有戶實現(xiàn)萬元增收目標(biāo)，占農(nóng)戶總戶數(shù)的。%，完成目標(biāo)任務(wù)的%；完成農(nóng)民人均現(xiàn)金收入元，占目標(biāo)任務(wù)的。%，同期增長。%；新引進農(nóng)業(yè)企業(yè)家，協(xié)議總投資萬元；新發(fā)展種養(yǎng)專業(yè)大戶戶，完成任務(wù)的%，總數(shù)達到戶。
六是民生工作得以加強。今年上半年，共實施大病病中醫(yī)療救助人次，大病病后救助人次，臨時醫(yī)療救助人次；發(fā)放大病病后救助款。萬元，臨時醫(yī)療救助款。萬元；發(fā)放年大病二次補償人。萬元。-月共發(fā)放春荒及低溫雪災(zāi)款。萬余元，救助困難群眾人；開展春節(jié)、端午、五一節(jié)前慰問活動，共計入戶慰問人，發(fā)放慰問金余萬元，將黨和政府的關(guān)心、機關(guān)職工的溫暖送到千家萬戶。
七是安全維穩(wěn)取得突破性進展。今年以來，我鎮(zhèn)認(rèn)真落實定期排查信訪工作制度，每月定期摸排全鎮(zhèn)的矛盾糾紛及重大不穩(wěn)定因素，完善工作臺賬，半年來，共排查各類信訪突出案件件次；建立了群眾工作會議制度和“一站式”信訪接待工作制度，開展主要領(lǐng)導(dǎo)輪流接訪工作，確保信訪秩序有序運轉(zhuǎn)。-月份，共接待各類群眾來信來訪信訪案件件次，接訪人員余人次。同時加大信訪調(diào)查化解及回復(fù)工作力度，半年來，共調(diào)查回復(fù)區(qū)級信訪案件件，移民類信訪案件件，本級其他信訪案件件�；緦崿F(xiàn)在本級息訴息訪的目標(biāo)任務(wù)。
回顧上半年的工作，全鎮(zhèn)在黨委、政府的.有力領(lǐng)導(dǎo)下，在各辦、站、所、中心的大力支持配合下，圍繞“參與政務(wù)、管理事務(wù)、協(xié)調(diào)服務(wù)”的職責(zé)分工，團結(jié)協(xié)作，奮力攻堅，各項工作都取得了不錯的成績，但是，在看到成績的同時，我們還要看到目前工作中存在的幾點不足，一是項目協(xié)調(diào)統(tǒng)籌力度不夠，二是協(xié)調(diào)稅收和保護稅收機制不夠，三是機關(guān)作風(fēng)建設(shè)有待進一步加強，主要領(lǐng)導(dǎo)在點評中為今后的工作，定立了限期整改、積極改進的工作思路。
對于下半年的工作安排，新田鎮(zhèn)將上下一氣，凝成一條繩，全力攻堅萬州區(qū)第三戰(zhàn)役重點項目目標(biāo)任務(wù)，再梳理出個重點項目，以項目推進“以港興鎮(zhèn)”發(fā)展目標(biāo)，以建設(shè)促進新田經(jīng)濟社會大發(fā)展，以良好的精神面貌為二大城市建設(shè)增光添彩。此外，全鎮(zhèn)還將繼續(xù)以擴大農(nóng)村醫(yī)療保險參合率、“農(nóng)轉(zhuǎn)非”參保工作、農(nóng)戶萬元增收、發(fā)展微型企業(yè)等重點工作為抓手扎實推進民生、社會事務(wù)等工作；進一步加大信訪調(diào)處力度，推進鎮(zhèn)域安全穩(wěn)控工作，以穩(wěn)定謀發(fā)展，以穩(wěn)定促發(fā)展；進一步強化“風(fēng)清氣正強班子”理念，加強機關(guān)干部隊伍作風(fēng)建設(shè)，圓滿完成鎮(zhèn)班子成員、鎮(zhèn)人大代表的換屆選舉工作。
企業(yè)上半年工作總結(jié)10
20xx年以來，公司項目建設(shè)在集團公司、煤化公司的關(guān)心和大力支持下，通過公司全體員工及廣大參建單位的共同努力，克服了建設(shè)的重重困難，項目建設(shè)取得了突破性進展，2＃焦?fàn)t已于3月26日12：18實現(xiàn)點火烘爐。隨著6月28日２＃焦?fàn)t出焦目標(biāo)的順利實現(xiàn)，公司項目建設(shè)將正式轉(zhuǎn)入全面生產(chǎn)階段，圓滿完成上半年的各項工作。
一、上半年各項工作完成情況
(一)各項指標(biāo)預(yù)計完成情況
1.項目投資
上半年共完成投資34900.81萬元，其中：建筑工程完成投資3547.96萬元,安裝工程完成投資12762.15萬元，設(shè)備完成投資14761.39萬元，待攤費用2727.19萬元，其它投資1102.12萬元。
預(yù)計六月末累計完成投資173772.03萬元，完成概算228400萬元的76.08%，其中：建筑工程完成55165.49萬元，安裝工程完成34283.91萬元，設(shè)備投資完成39680.94萬元，其它投資44641.69萬元。
2.安全工作
完成了安全生產(chǎn)目標(biāo)。杜絕重傷及以上人身傷亡事故，千人負(fù)傷率控制在1‰；杜絕直接經(jīng)濟損失30 萬元及以上非傷亡事故；建設(shè)工程無重大安全責(zé)任事故；建筑、安裝產(chǎn)品單位工程一次交驗合格率100%；安全生產(chǎn)“雙基”建設(shè)工作達到合格標(biāo)準(zhǔn)。
3.設(shè)備、原材料供應(yīng)
設(shè)備到貨4624臺套，總價值18696.20xx萬元。原料煤供應(yīng)總量為25604.687噸。其中，高硫肥煤16520.747噸，焦煤3022.38噸, 1/3焦煤4069.04噸，鍋爐用煤1992.52噸。
4.工程形象進度
截止六月底，項目建設(shè)已完成總工程量的95％，工程已全面進入試車階段，各系統(tǒng)工程具體進展情況如下：
備煤系統(tǒng):上煤系統(tǒng)全部具備上煤條件，篩焦系統(tǒng)具備使用條件。
煉焦系統(tǒng):1#焦?fàn)t設(shè)備安裝完成，具備烘爐條件，２＃焦?fàn)t6月28日出焦，第一套“四大車”投入使用，第二套“四大車”安裝完成60％，其它輔助設(shè)施具備使用條件。
化產(chǎn)系統(tǒng):鼓風(fēng)冷凝、洗滌工段基本具備使用條件，1#、2#克勞斯?fàn)t已烘爐完畢，催化劑裝填完成，高低壓廢鍋煮爐完成，脫酸蒸氨哈式合金管道安裝完成，粗苯、煤氣放散、油庫工段具備使用條件。
水汽系統(tǒng)：空分循環(huán)水系統(tǒng)投入運行，1#甲醇循環(huán)水泵運行,2#3#甲醇循環(huán)水泵改造；1#、2# 75噸鍋爐投入運行；水源地投入運行，生產(chǎn)消防水系統(tǒng)投入運行，雨水排水系統(tǒng)投入運行，污水處理站設(shè)備開始調(diào)試，廠區(qū)內(nèi)蒸汽管網(wǎng)投入使用。
甲醇系統(tǒng):設(shè)備安裝完成。空分系統(tǒng)開車，出合格氮氣。焦?fàn)t氣壓縮機1#2#機組已單體試車完畢，精餾、脫硫、轉(zhuǎn)化工段管線試壓完成，合成工段儀表系統(tǒng)單校完成，系統(tǒng)工藝管線敷設(shè)完畢，“三查四定”工作基本結(jié)束。
公輔系統(tǒng):倒班宿舍、食堂、鐵路立交橋、廠前道路、廠前綜合樓、110KV輸電線路、110KV變電所、水源地、水源地輸水管線，雨水外排等公輔工程均已投入使用，鐵路專用線于今年六月初正式投入使用，廠前區(qū)綠化、生產(chǎn)區(qū)綠化工程完成，消防站、中心實驗室、大學(xué)生宿舍正進行土建施工。
5.生產(chǎn)準(zhǔn)備
(1)制定規(guī)程方案。工程已經(jīng)進入全面試車階段，為適應(yīng)試車及投產(chǎn)工作的需要，加快了試車及生產(chǎn)相關(guān)規(guī)程、方案的編制工作。完成《操作規(guī)程》、《聯(lián)動試車方案》、《化工投料方案》、《氮氣置換方案》等一系列規(guī)程、方案的編制。通過這些規(guī)程、方案的制定，為試車、生產(chǎn)提供了必要的操作依據(jù)。
(2)人員培訓(xùn)。按照生產(chǎn)準(zhǔn)備培訓(xùn)計劃，通過各種渠道，積極聯(lián)系、焦化、武鋼、濟鋼、延安煉油廠等培訓(xùn)基地。根據(jù)員工所分配的崗位工種選拔優(yōu)秀技術(shù)人員分別到上述地點進行崗位技術(shù)培訓(xùn)，崗位技術(shù)培訓(xùn)累計達1046人次。通過培訓(xùn)，員工的專業(yè)技能有了很大提高，基本上滿足了當(dāng)前試車、生產(chǎn)的需要。
(3)貫標(biāo)認(rèn)證。嚴(yán)格貫徹國際標(biāo)準(zhǔn)，編制完成并發(fā)布運行了三體系手冊（含程序文件）和“三大規(guī)程”等第三層次文件，把認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的思想精髓“過程方法”和“持續(xù)改進”貫穿到施工和試車管理工作中去，加強過程管理，嚴(yán)格過程控制，減少了質(zhì)量、安全事故的發(fā)生，對出現(xiàn)的錯誤，及時分析原因，制定糾正和預(yù)防措施，做到舉一反三，避免同類錯誤再次出現(xiàn)，對已運行崗位，嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)要求，促進了公司整體管理水平的提高。
6.黨建工作
(1)組織建設(shè)。在集團公司和煤化公司黨委的關(guān)心與支持下，于 5月13日圓滿完成了公司八個基層黨支部的籌建工作。為加強黨建工作，根據(jù)集團公司和煤化公司兩級黨委要求，積極開展優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、優(yōu)秀黨務(wù)工作者和優(yōu)秀基層黨支部的評選工作，涌現(xiàn)出了一批在項目建設(shè)中表現(xiàn)突出的先進共產(chǎn)黨員。
(2)思想建設(shè)。在公司黨委正確領(lǐng)導(dǎo)下，以《工程快訊》等形式傳播公司黨建之聲，同時充分利用社會主義榮辱觀教育的契機，并結(jié)合學(xué)習(xí)《解放軍精神》等“五本書”活動，扎實、有序地組織公司全體員工加強學(xué)習(xí)，為加快焦?fàn)t出焦和全面投產(chǎn)提供強有力的精神動力。
(3)作風(fēng)建設(shè)方面。積極開展治理商業(yè)賄賂專項工作，狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)，下發(fā)關(guān)于治理商業(yè)賄賂專項工作文件，建立健全有效防治商業(yè)賄賂的.監(jiān)督機制，通過設(shè)立商業(yè)賄賂舉報箱，開展對重點部門的專項檢查等措施，有效的杜絕商業(yè)賄賂的出現(xiàn)。
（二）主要措施
1.強化措施，切實抓好安全工作
認(rèn)真貫徹落實集團公司、煤化公司的安全指示精神，根據(jù)項目建設(shè)的特點，有針對性地采取措施，確保工程建設(shè)的安全順利進行。一是落實責(zé)任，強化安全生產(chǎn)“雙基”建設(shè)。制定了《20xx 年安全工作規(guī)劃》，落實各級安全生產(chǎn)責(zé)任，與各部門簽訂安全責(zé)任書，實行安全生產(chǎn)風(fēng)險抵押；建立健全各項規(guī)章制度，為規(guī)范安全管理行為提供了必要的執(zhí)法依據(jù)。二是集中開展安全生產(chǎn)整治活動。制定“三反、六整頓、兩杜絕”和“安全集中整治”活動實施意見，并成立安全集中整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確責(zé)任，制定措施，突出安全八項專項整治工作。三是狠抓現(xiàn)場安全施工管理。上半年，組織專項檢查16次，下發(fā)整改實錄330余份，糾正“三違”410余項；組織綜合大檢查6次，印發(fā)安全監(jiān)察通報5期，印發(fā)安全整治督察通報14期；開展安全座談會10余次；召開總工隱患排查會6次，排查隱患48項，及時有效的遏制了事故苗頭。四是加強安全、教育培訓(xùn)。組織764名員工進行全員安全輪訓(xùn)和準(zhǔn)軍事化訓(xùn)練。對新進廠員工進行廠級安全教育培訓(xùn)，并建檔造冊。組織了65名安全生產(chǎn)管理人員進行安全管理培訓(xùn)，組織8期有關(guān)從事危險化學(xué)品管理的培訓(xùn)。
2.實施“投產(chǎn)會戰(zhàn)”，加快工期進度
為鞏固“百日會戰(zhàn)”、“180會戰(zhàn)”和“百日決戰(zhàn)”所取得建設(shè)成果，進一步加快項目建設(shè)進度，公司領(lǐng)導(dǎo)果斷決策，組織并實施以2#焦?fàn)t出焦為奮斗目標(biāo)的“投產(chǎn)會戰(zhàn)”。半年以來，嚴(yán)格按照“投產(chǎn)會戰(zhàn)”的要求，科學(xué)組織施工，發(fā)揚協(xié)力攻關(guān)的精神，在全體建設(shè)人員共同努力下，克服了工程建設(shè)中的重重困難，2＃焦?fàn)t3月26日正式點火烘爐，6月28日出焦，圓滿完成了既定的奮斗目標(biāo)，有力地促進了工程進展，加快了項目全面投產(chǎn)的步伐。
3.突出主線，科學(xué)組織施工
圍繞2＃焦?fàn)t6月28日出焦這條主線進行倒排工期，科學(xué)組織各系統(tǒng)的設(shè)備安裝及試車工作。針對工期緊、工程量大的特點，公司各部門與設(shè)計單位、監(jiān)理公司、施工單位就施工組織進行了充分的交流，同步安排工期，科學(xué)組織施工。
4.發(fā)揮中外專家作用，解決工程建設(shè)中遇到難題
由于該項目是拆遷重建工程，又是亞洲第一座特大型焦?fàn)t，在國內(nèi)沒有成熟的經(jīng)驗可以借鑒，積極發(fā)揮好中外專家的作用，顯得尤為重要。一是充分尊重外國專家的意見，虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真落實好專家的每一項要求和意見，及時與專家進行溝通，取得一致意見，保證工程質(zhì)量和進度。二是發(fā)揮外聘專家的作用，借鑒和發(fā)揮他們的工作經(jīng)驗，指導(dǎo)工程建設(shè)。三是積極與國外技術(shù)支持單位聯(lián)系，要求派專家到現(xiàn)場解決技術(shù)難題，最大限度地發(fā)揮好他們的積極性，加快項目建設(shè)進度。我們還分別與3月8日和4月4日兩次在公司召開由國外技術(shù)支持單位、設(shè)計院和施工單位等參加的中德高層會議，就項目建設(shè)中遇到的問題各方進行及時溝通和交流，消除疑惑，解決問題，進一步加快項目建設(shè)進度。
5.發(fā)揮生產(chǎn)調(diào)度作用，科學(xué)組織試車
一是加大生產(chǎn)準(zhǔn)備的管理、協(xié)調(diào)力度，加強和完善生產(chǎn)調(diào)度制度，強化生產(chǎn)調(diào)度職能，充分發(fā)揮生產(chǎn)指揮部的作用。二是要求施工隊伍做好夜間試車的保鏢工作，增加夜間試車人員，全力配合夜間試車工作，及時解決夜間試車中出現(xiàn)的問題。三是加大協(xié)調(diào)管理力度，隨時對生產(chǎn)準(zhǔn)備工作的各要素進行調(diào)度和指揮，隨時協(xié)調(diào)、解決設(shè)備調(diào)試過程中存在的問題。
6.強化設(shè)備原材料供應(yīng)，保證試車需要
進一步加大設(shè)備材料供應(yīng)協(xié)調(diào)力度，確保設(shè)備材料供應(yīng)。一是對設(shè)備材料到貨進行專門調(diào)度，科學(xué)安排設(shè)備進場時間。保證設(shè)備按照工程進度的要求，及時、有序進場；二是加強應(yīng)急物資的采購工作。進入設(shè)備調(diào)試階段后，針對試車過程中出現(xiàn)的應(yīng)急材料采購，采取班后調(diào)度排查應(yīng)急采購制度，即下班后，營銷部負(fù)責(zé)人和采購業(yè)務(wù)員共同對應(yīng)急材料、生產(chǎn)廠家進行排查，確定供貨的廠家，催促廠家準(zhǔn)時供貨，保證應(yīng)急物資及時供應(yīng)；三是做好原料煤煤源調(diào)查、采購、供應(yīng)。多次派人到煤源廠礦進行調(diào)研、采樣，確定煤源，簽訂合同，保證出焦用煤的按期供應(yīng)。
7.發(fā)揮電儀領(lǐng)導(dǎo)小組作用，加快工程建設(shè)
由于電儀施工圖紙不全，給現(xiàn)場施工造成很大困難，通過成立由設(shè)計院及我公司電儀技術(shù)人員組成的電儀領(lǐng)導(dǎo)小組，定期召開電儀工作例會，研究、分析、協(xié)調(diào)、解決當(dāng)前電儀安裝、調(diào)試過程中出現(xiàn)的困難、難題，加快了電儀設(shè)備的安裝調(diào)試進度。
8.認(rèn)真做好出優(yōu)質(zhì)焦的各項準(zhǔn)備工作
一是為提高焦炭質(zhì)量，增強產(chǎn)品競爭力，專門成立配煤小組，負(fù)責(zé)生產(chǎn)焦炭所需用煤的配比工作，通過不斷反復(fù)試驗，最終確定了公司生產(chǎn)焦炭所需用煤的配比，為2#焦?fàn)t出優(yōu)質(zhì)焦提供必要的前提條件。二是及時做好有關(guān)煤炭的采購，為生產(chǎn)出鋼廠大型高爐所急需的特種質(zhì)量的焦炭，使我們的焦炭一開始就定位在高端市場，我們專門從寶鋼聘請了配煤專家指導(dǎo)我們的配煤工作，對原來的配煤方案進行了及時調(diào)整，要生產(chǎn)好的焦炭就必須有好的煤炭，我們和集團公司運銷部積極進行溝通和交流，認(rèn)真做好了煉焦用煤的采購工作，確保焦炭質(zhì)量。
二、20xx年下半年工作計劃
在認(rèn)真分析了20xx年公司下半年所面臨的形勢后，我們本著科學(xué)的態(tài)度，實事求是地提出了20xx年下半年工作計劃。
（一）主要指標(biāo)
1.資金投資
下半年計劃投資67957.75萬元，其中：建筑工程完成投資5332.44萬元,安裝工程完成投資9316.68萬元，設(shè)備完成投資49123.54萬元，待攤工程費用2727.19萬元，其它投資4185.08萬元。
2.工程建設(shè)
20xx年10月1號爐出焦，甲醇系統(tǒng)開車，生產(chǎn)甲醇。
3.生產(chǎn)經(jīng)營方面
XX年確保：生產(chǎn)焦炭40萬噸，甲醇2萬噸，焦油2.08萬噸，粗苯5948噸，達到產(chǎn)銷平衡。全年計劃實現(xiàn)銷售收入4..28億元人民幣。
XX年的奮斗目標(biāo)是：生產(chǎn)焦炭48萬噸，甲醇2.4萬噸，焦油2.27萬噸，粗苯6489噸，達到產(chǎn)銷平衡，力爭實現(xiàn)銷售收入5.15億元。
（二）主要措施
為確保下半年工作計劃的圓滿完成，我們將加強以下幾方面的工作。
1.加強對黨員的思想教育，突出抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)
一要強化對黨員的管理，發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用，制定各項黨員學(xué)習(xí)管理制度，定期召開黨內(nèi)民主生活會，加強對黨員的思想素質(zhì)和黨風(fēng)廉政的教育，絕不能讓建好一個項目，倒下一批干部的事情發(fā)生。二要突出抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)，認(rèn)真落實廉政準(zhǔn)則，搞好各級干部的廉政建設(shè)，突出抓好兩個《條例》和黨紀(jì)政紀(jì)、法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，防止違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。
2.切實做好企業(yè)的各項管理工作
要抓好安全管理工作，對生產(chǎn)安全事故隱患，按“四定”、“三不準(zhǔn)”原則按期完成整改任務(wù)；要做好施工管理工作，采取科學(xué)有效管理方法，要督促施工單位倒排工期，層層落實責(zé)任；要做好生產(chǎn)管理工作，對工藝、設(shè)備、電氣、儀表、備品配件的管理工作要做到工作標(biāo)準(zhǔn)明確，責(zé)任到人，組織落實，實現(xiàn)“安全長周期、低耗高產(chǎn)量”的效益運行目標(biāo)；要做好質(zhì)量管理工作，牢固樹立沒有質(zhì)量就沒有產(chǎn)量的觀念，推行全面質(zhì)量管理，在系統(tǒng)全面運行三個月后，力爭完成三體系認(rèn)證；要做好成本管理工作，健全成本控制體系，全面分析成本的構(gòu)成要素，強化薄弱和重點環(huán)節(jié)的管理，落實成本定額與工資分配掛鉤的規(guī)定，突出抓好單耗指標(biāo)控制；要嚴(yán)格計量管理工作，劃小考核單位，落實節(jié)獎超罰制度，努力降低焦炭、甲醇制造成本；要做好內(nèi)部市場化管理工作，貫徹落實集團公司內(nèi)部市場化管理的實施意見，強化考核監(jiān)督，推進內(nèi)部市場化管理的深入進行。要做好貫標(biāo)認(rèn)證工作，嚴(yán)格執(zhí)行三體系文件的規(guī)定，按照“該做的必須寫到，寫到的必須做到，做的結(jié)果必須有效”的原則，繼續(xù)推進三體系認(rèn)證工作，通過內(nèi)部審核和管理評審等手段，持續(xù)改進工作，順利實現(xiàn)公司20xx年度質(zhì)量/環(huán)境/安全目標(biāo)，力爭九月底取得三體系認(rèn)證證書。
3.科學(xué)組織施工，確保1#焦?fàn)t、甲醇系統(tǒng)按時投產(chǎn)
2＃焦?fàn)t出焦后，一方面利用焦?fàn)t煤氣進行1＃焦?fàn)t的烘爐工作。一方面利用焦?fàn)t煤氣進行甲醇系統(tǒng)的開車，爭取8月份打通甲醇全系統(tǒng)流程，進行低負(fù)荷生產(chǎn)暴露系統(tǒng)問題，鍛煉操作隊伍。9月份，1＃焦?fàn)t烘爐需要大量煤氣時，停下甲醇系統(tǒng)進行全面整改。10月份兩座焦?fàn)t同時生產(chǎn)時，甲醇系統(tǒng)滿負(fù)荷生產(chǎn)。
4.精心組織、全面開展銷售工作
銷售工作是工作中的重中之重，要重點做好以下工作。第一，給產(chǎn)品定好位。只有買好煤、出好焦，才能賣好價。我們采用的是亞洲最先進的7.63米焦?fàn)t，完全具備生產(chǎn)高質(zhì)量焦炭的能力，所以公司產(chǎn)品應(yīng)定位為生產(chǎn)鋼廠特大型高爐使用的特質(zhì)焦；第二，加強銷售隊伍建設(shè)。進行人員知識、技能培訓(xùn)，培養(yǎng)造就一支優(yōu)秀、忠誠的銷售團隊；第三，抓住簽訂銷售意向的客戶。變意向為合同，保證產(chǎn)品銷售；第四，根據(jù)產(chǎn)品定位，重點開發(fā)市場；第五，以“品牌戰(zhàn)略”為指導(dǎo)，做好企業(yè)整體形象的設(shè)計和宣傳，促進銷售市場的開發(fā)。
總之，下半年工作繁重，時間較緊，我們相信在集團公司、煤化公司和上級主管部門的關(guān)心支持下，通過我們的努力，一定能夠順利地完成全年的各項工作任務(wù)。
企業(yè)上半年工作總結(jié)11
一、上半年主要工作開展情況
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1、不斷完善管理與評估制度。創(chuàng)新與改善是企業(yè)求生存謀發(fā)展的永恒主題。今年我們更加注重創(chuàng)新與改善的有機融合。
一是將《管理創(chuàng)新活動實施辦法》和一年一度的《群眾性性質(zhì)量管理活動方案》優(yōu)化整合，重新修訂成《創(chuàng)新與改善活動管理辦法》，進一步明確了創(chuàng)新與改善活動的分類和范圍、工作程序與激勵辦法。
二是將創(chuàng)新與改善活動納入了部門年度績效考核，同時每半年組織一次改善成果評比，不斷激發(fā)員工創(chuàng)新與改善熱情，有效保障組織目標(biāo)的實現(xiàn)。
2、強化創(chuàng)新與改善工作運行機制。
一是加強培訓(xùn)，為切實提高各級人員對創(chuàng)新管理的認(rèn)識及成果選題、成果材料撰寫水平，6月10日聘請了專業(yè)老師來廠現(xiàn)場培訓(xùn)并實行一對一的指導(dǎo)。
二是認(rèn)真組織管理創(chuàng)新課題及改善項目的申報工作，截止6月底，全廠共申報管理創(chuàng)新課題18個，經(jīng)審核篩選向公司申報了6個課題；經(jīng)審核立項改善項目8個。
三是注重過程跟蹤輔導(dǎo)，對審核通過的申報項目要求各部門提交實施方案，按照實施方案職能部門進行跟蹤輔導(dǎo)，目前各個課題和改善項目都在實施之中。
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1、進一步完善績效考核指標(biāo)及其評價體系。
一是根據(jù)公司對我廠的考核要求以及廠長工作報告，組織對廠部年度目標(biāo)和主要工作、重點工作進行分解，制訂了《20xx年績效考核實施細則》和《部門年度績效合約》，明確了各項指標(biāo)考核評價方法，建立了部門關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）及其考核評價體系。
二是指導(dǎo)各部門按照績效管理理論和方法，對部門目標(biāo)任務(wù)進行分解，制訂內(nèi)部員工考核方案，組織了員工績效考核的實施，并根據(jù)一季度員工考評情況，督導(dǎo)各部門進一步修訂完善員工考核方案。
2、加強督導(dǎo)，逐步提升績效管理體系運行質(zhì)量。
一是一如繼往開展部門績效規(guī)劃的輔導(dǎo)，每月對提交的部門績效合約進行審核，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋、輔導(dǎo)，尤其注重績效目標(biāo)的描述，以提高各部門工作計劃的可行性和充分性，為部門績效目標(biāo)有效達成提供支持。
二是強化執(zhí)行力的考核，一方面將年度重點工作按實施進度納入月度合約，另一方面對各種會議部署及領(lǐng)導(dǎo)和職能部門布置的階段性和臨時性工作，由職能部門以紀(jì)要、專項工作計劃等形式明確工作任務(wù)、目標(biāo)要求和責(zé)任部門，作為補充合約，按每項5%的權(quán)重納入責(zé)任部門當(dāng)月績效考核。
三是每月組織召開績效考評分析會，總結(jié)分析績效目標(biāo)完成情況，查找影響績效的薄弱環(huán)節(jié)，提出改進意見和建議。四是對改進措施的落實情況組織督查，定期反饋和通報。通過月初、月中、月末督導(dǎo)，強化了部門工作的執(zhí)行力，確保改進措施的有效落實，部門工作績效得到逐步提升。
（三）對標(biāo)管理工作
1、完善對標(biāo)指標(biāo)體系。
一是對標(biāo)指標(biāo)以國家局發(fā)布的創(chuàng)建優(yōu)秀卷煙工廠指標(biāo)體系為內(nèi)容，分為效率指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)、成本費用指標(biāo)、實物消耗指標(biāo)、節(jié)能減排指標(biāo)等5項一級指標(biāo)，細分為全員實物勞動生產(chǎn)率、卷包設(shè)備有效作業(yè)率、卷煙產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢測市場抽檢合格率、卷煙焦油量加權(quán)平均值、單箱制造費用、單箱管理費用、單箱煙葉消耗、單箱嘴棒消耗、單箱卷煙綜合能耗、化學(xué)需氧量等10項二級指標(biāo)。
二是緊緊圍繞廠部工作思路和年度工作重點，認(rèn)真分析、查找制度和流程上的缺陷，尋找管理上的短板，針對管理中的薄弱環(huán)節(jié)，找準(zhǔn)工作突破口，結(jié)合管理創(chuàng)新課題確立了一批管理性對標(biāo)項目。
三是選取行業(yè)20xx年生產(chǎn)規(guī)模在20萬箱以下的18家卷煙工廠中的最優(yōu)水平為標(biāo)桿，設(shè)立對標(biāo)目標(biāo)值。力爭通過不斷追標(biāo)、達標(biāo)、創(chuàng)標(biāo)，提高管理質(zhì)量和效率，推進我廠對標(biāo)工作上水平。
2、完善對標(biāo)考核評估制度。為切實把對標(biāo)工作落到實處，
一是進一步修訂完善了《對標(biāo)管理考核細則》，該考核細則更加注重對標(biāo)過程的管理以及有效措施、方法和經(jīng)驗的固化，同時以年度考核達標(biāo)分為基準(zhǔn)，對超過達標(biāo)分的部門予以獎勵，低于達標(biāo)分的予以處罰。
二是為不斷追標(biāo)、達標(biāo)、創(chuàng)標(biāo)，提高管理質(zhì)量和效率，營造全員參與對標(biāo)工作良好局面，繼續(xù)對TnPM管理、生產(chǎn)效益（質(zhì)量和消耗控制、設(shè)備有效作業(yè)率）兩個專項對標(biāo)項目組織實施內(nèi)部對標(biāo)活動，按季度制定內(nèi)部標(biāo)桿評價辦法及獎勵措施。
3、完善對標(biāo)工作運行機制。
一是明確要求各部門指定部門對標(biāo)管理責(zé)任人，負(fù)責(zé)部門對標(biāo)管理工作的組織落實和與廠對標(biāo)管理辦公室及相關(guān)部門的工作聯(lián)絡(luò)與協(xié)調(diào)。
二是指導(dǎo)各部門將對標(biāo)工具運用到管理創(chuàng)新課題的實施當(dāng)中。
三是按照“月度協(xié)調(diào)、季度分析、半年總結(jié)”的要求，加強了對各部門對標(biāo)工作的溝通協(xié)調(diào)和檢查督導(dǎo)，及時總結(jié)，定期通報。四是運用PDCA循環(huán)法，及時針對指標(biāo)波動大或管理短板制訂改進計劃，確保對標(biāo)工作扎實有效推進。
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為做好與標(biāo)準(zhǔn)化工作的對接，今年我科仍加強了制度/流程的督查、評審工作，
一是重點從“制度是否完善、流程是否順暢、操作是否規(guī)范、執(zhí)行是否到位、監(jiān)督是否有效、記錄是否完善”等多方位、多角度對10項制度11個業(yè)務(wù)流程展開督查，從檢查情況反映總體較好，但也存在個別制度實際操作與現(xiàn)行管理要求不太匹配現(xiàn)象，已及時提出了改進建議。
二是繼續(xù)抓好制度/流程的廢、改、立工作，今年組織修訂管理制度（不含體系管理文件）3項，新建7項。
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1、加強統(tǒng)計檢查與督導(dǎo)。
一是為做好中煙對我廠20xx年度內(nèi)管監(jiān)督檢查的迎檢工作，今年1月5日，組織相關(guān)專業(yè)人員對全廠的統(tǒng)計報表、工序記錄、原始資料、臺賬等結(jié)合內(nèi)管監(jiān)督要求進行了督導(dǎo)檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時提出改進要求，并加以落實。
二是不定期幫助指導(dǎo)統(tǒng)計人員健全統(tǒng)計臺賬。
三是每月不定期檢查各部門的統(tǒng)計工作，確保各種統(tǒng)計報表上報及時、準(zhǔn)確，統(tǒng)計資料完整齊全，從未出現(xiàn)任何違法亂紀(jì)現(xiàn)象。
2、充分發(fā)揮統(tǒng)計參謀職能。一方面為全面掌握我廠生產(chǎn)物耗水平，及時發(fā)現(xiàn)解決生產(chǎn)物耗指標(biāo)異常波動問題，堅持月度收集數(shù)據(jù)，季度進行總結(jié)分析。另一方面積極收集省內(nèi)兄弟煙廠指標(biāo)進行對比，及時糾偏，較好地發(fā)揮了統(tǒng)計參謀職能作用。
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1、認(rèn)真抓好年度預(yù)算管理。根據(jù)公司和我廠《關(guān)于認(rèn)真做好20xx年投資項目立項申報工作的通知》和做好年度預(yù)算工作的精神，信息化建設(shè)總體設(shè)想以符合行業(yè)發(fā)展方向和產(chǎn)業(yè)政策導(dǎo)向，與公司總體發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃相一致，符合公司資產(chǎn)布局和結(jié)構(gòu)調(diào)整方向，堅持注重投資效率和效益為原則，去年10月至年初，針對各部門提出的需求，結(jié)合我廠具體實際，在進行市場調(diào)研的情況下，完成了年度投資項目立項和預(yù)算申報工作。
2、認(rèn)真抓好信息化項目管理和實施工作。在接到公司正式批復(fù)文件后，綜合實際情況，4月，制訂了《20xx年度公司批復(fù)預(yù)算項目執(zhí)行計劃進度表》，明確了各個項目具體實施內(nèi)容、責(zé)任人和完成驗收時間。同時啟動項目實施，在進行了市場再調(diào)研后，二季度配合物管科完成了今年IT投資項目招投標(biāo)、合同簽訂和采購工作。5月配合物管科完成了其它數(shù)碼設(shè)備招投標(biāo)前期工作。其它資本性支出和預(yù)算項目也都在按計劃安排實施。另外，4月建成了我廠圖書室圖書管理系統(tǒng)項目實施和驗收工作。3月中旬至4月初，按公司安排部署完成了行業(yè)卷煙準(zhǔn)運證制證及到貨確認(rèn)模式調(diào)整項目。4月中下旬，認(rèn)真組織開展了公司財務(wù)及供應(yīng)鏈系統(tǒng)內(nèi)部常規(guī)調(diào)研和重點調(diào)研工作。
3、認(rèn)真做好企業(yè)網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)日常維護和安全管理工作。
一是做好信息系統(tǒng)的后臺管理與日常維護，開展季度巡檢和問題處理。
二是及時做好信息系統(tǒng)安全升級工作，做好節(jié)假日安全部署與檢查工作。
三是結(jié)合信息網(wǎng)絡(luò)與IT治理，3月分別對兩個機房UPS電源進行了檢修和維保，做好6S改善與危險源辨識，開展企業(yè)網(wǎng)絡(luò)和辦公設(shè)備的日常檢查與維護，保障各設(shè)備正常運行。
4、抓好信息化日常工作管理。按照行業(yè)“三查”日常工作和我廠標(biāo)準(zhǔn)化體系推進以及6S管理要求，
一是一季度開展了辦公流程梳理，二季度，梳理了機房和數(shù)碼設(shè)備管理3項制度。
二是規(guī)范信息化設(shè)備和低值易耗品管理臺帳。
三是4月和5月，圍繞今年信息化工作創(chuàng)新與改善這個主題，結(jié)合落實我廠6S管理要求，針對全廠網(wǎng)絡(luò)與通訊線路開展了創(chuàng)新改善第一階段和第二階段整理整治活動。
5、抓好信息化隊伍建設(shè)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提升應(yīng)用水平。
一是1月4日組織實施了公司舉辦的行業(yè)卷煙生產(chǎn)經(jīng)營數(shù)據(jù)統(tǒng)計應(yīng)用項目培訓(xùn)。
二是3月20日至4月5日，完成了行業(yè)卷煙準(zhǔn)運證制證及到貨確認(rèn)模式調(diào)整實施應(yīng)用培訓(xùn)。
三是5月9日組織開展信息化技術(shù)和管理類書籍讀書報告征文比賽活動。四是分期組織IT知識和業(yè)務(wù)系統(tǒng)知識培訓(xùn)。四是6月，結(jié)合我廠20xx年“安全生產(chǎn)年”和“安全生產(chǎn)月”活動安排，開展了中心機房和國家煙草專賣局行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營決策管理系統(tǒng)兩項應(yīng)急預(yù)案演練。通過這些培訓(xùn)活動，鍛煉和提高我廠信息化人員綜合素質(zhì)。
�。ㄆ撸┵|(zhì)量體系建設(shè)工作
1、積極部署和開展體系年度策劃與月度計劃工作。年初，根據(jù)上級文件精神，結(jié)合對以往工作的總結(jié)和調(diào)研成果，以工作的創(chuàng)新與改善為出發(fā)點，切實做好新的一年質(zhì)量體系建設(shè)總體部署，先后編制并經(jīng)專題會議討論通過了20xx年度《質(zhì)量體系建設(shè)工作策劃書》、《內(nèi)部審核計劃書》、《產(chǎn)品質(zhì)量專題內(nèi)部審核策劃》、《年度質(zhì)量體系建設(shè)工作檢查方案》、《20xx年度質(zhì)量管理體系培訓(xùn)計劃》和《年度質(zhì)量體系建設(shè)工作考核實施細則》等指導(dǎo)月度和日常工作的文件，全面策劃好全年體系管理工作。月度各項工作按年度總策劃文件執(zhí)行，做到有條不紊開展體系日常工作。
2、認(rèn)真確定并分解年度質(zhì)量目標(biāo)，確保目標(biāo)實現(xiàn)。2月，針對公司和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的新要求，通過召開專題會議、部門宣導(dǎo)和討論等形式評審和確定了廠質(zhì)量目標(biāo)，部門分解目標(biāo)。接著，指導(dǎo)各部門分解到崗位（機臺）和個人，針對各分解目標(biāo)提出具體對策措施，明確各目標(biāo)實現(xiàn)情況檢查、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析方法和改進提高措施，同時明確促進目標(biāo)實現(xiàn)的跟蹤檢查責(zé)任。通過這些舉措，促進全員樹立起“大質(zhì)量意識，以預(yù)防為主，持續(xù)改進”的管理理念，做到公司的方針目標(biāo)、企業(yè)的目標(biāo)的層層落實，讓每一位員工都把質(zhì)量方針和自身目標(biāo)牢記于心。
3、加強體系組織建設(shè)與培訓(xùn)，按期落實各項工作與考核。
一是強化了體系組織建設(shè)。1月中旬，根據(jù)國家局及公司大體系的要求，重新調(diào)整了質(zhì)量體系建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，確認(rèn)了各部門體系負(fù)責(zé)人、體系兼職管理員、文件管理員和內(nèi)審員，明確其職責(zé)和工作考核。
二是抓好體系宣貫與培訓(xùn)。1月上旬，召開標(biāo)準(zhǔn)化和體系管理專題會議，傳達貫徹落實煙草行業(yè)和公司標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)管理工作會議文件精神，各部門按要求進行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和總結(jié)。3月21日，召開了標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)啟動大會，并請北京東方易初咨詢公司專家到會指導(dǎo)。3月23至24日，組織人員參加了公司在我廠舉辦的標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)培訓(xùn)。5月，在全廠范圍內(nèi)開展了對國家局近期發(fā)布的6個行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及公司正式發(fā)布實施的93個標(biāo)準(zhǔn)化文件學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
三是落實管理體系各項工作與考核。4月和7月初，根據(jù)我廠《質(zhì)量管理體系建設(shè)考核細則》要求，結(jié)合一、二季度內(nèi)審工作，認(rèn)真完成了部門和內(nèi)審員考評工作，建立了考核明細臺帳。
4、認(rèn)真組織體系文件梳理與評審，按期開展文件（記錄）專項檢查活動。2月中旬，按標(biāo)準(zhǔn)化文件的要求組織各部門對本部門編制與執(zhí)行（使用）的文件（記錄）進行了一次全面的梳理并建立清單。2月下旬召開專題會議，討論評審了中旬修訂的《文件清單》和《記錄清單》。3月中旬，根據(jù)年度檢查活動方案要求，以評價本廠審核整改措施的有效性，尋找質(zhì)量管理體系改進機會為目的，開展了一次專項檢查活動，檢查了我廠20xx年11月份內(nèi)審發(fā)現(xiàn)問題整改措施實施效果；驗證20xx年12月份認(rèn)證監(jiān)督審核發(fā)現(xiàn)的問題以及公司20xx年12月份內(nèi)審發(fā)現(xiàn)質(zhì)量管理體系問題的整改措施實施效果。4月份對我廠現(xiàn)行各類文件進行了初步梳理和匯總，同時結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)化工作要求，按計劃，組織開展我廠質(zhì)量體系文件評審和記錄的實用性和規(guī)范性開展專項檢查。對我廠現(xiàn)行的管理文件和流程進行了調(diào)查和評審。5月，對我廠引用中煙的記錄和企業(yè)自行制定的記錄進行了全面梳理和匯總，建立了我廠現(xiàn)行的標(biāo)準(zhǔn)文件、體系文件、規(guī)章制度、紅頭文件分類匯總清單。按質(zhì)量管理體系文件是否符合公司標(biāo)準(zhǔn)要求，5月13至25日組織開展了一次質(zhì)量體系專項檢查活動，評審了生產(chǎn)設(shè)備和品管兩個部門的質(zhì)量體系文件。5月18日-30日根據(jù)《公司20xx年質(zhì)量管理體系建設(shè)交流檢查工作安排》和《交流檢查工作分工表》的內(nèi)容在全廠范圍內(nèi)開展了自查和整改工作，將結(jié)果向公司作了反饋。
5、按期組織季度內(nèi)審工作。3月中旬，我廠組織開展了本年度第一季度的`質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核活動。采用集中審核的方式對3個大過程9個子過程進行了現(xiàn)場檢查活動，共提出整改項4項，一般不符合項4項。檢查各受審部門的文件執(zhí)行率都在95%以上。6月27日至30日，組織開展企業(yè)本年度第二季度的質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核，同時組織人員參加并完成了公司組織的對贛南卷煙廠進行的內(nèi)部交叉管理體系內(nèi)部審核工作。
6、做好體系問題統(tǒng)計分析與改正工作。
一是2月份對各部門20xx年歷次審核發(fā)現(xiàn)的不符合及整改項分別建立了臺帳。4月中、下旬又對今年一季度內(nèi)部審核發(fā)現(xiàn)的不符合項和整改項分部門建立了明細臺帳。通過建立的臺帳，認(rèn)真對歷次審核發(fā)現(xiàn)的不符合項進行了統(tǒng)計分析，提出了改正措施。
二是積極開展問題整改工作。20xx年12月中旬至1月上旬，積極組織責(zé)任部門對認(rèn)證監(jiān)督審核發(fā)現(xiàn)的4個一般不符合項進行整改，并于元月10日將整改結(jié)果提交上海審核中心進行驗證。1月中下旬，積極開展對公司12月份內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的13個一般不符合項及52個觀察整改項進行原因分析，提出整改方案和整改措施，將65項問題的落實整改責(zé)任，并對實施的整改進行了效果驗證和歸檔。5月13至25日主要是針對20xx年一季度審核發(fā)現(xiàn)問題整改措施的有效性專項檢查，認(rèn)真驗證了其實施效果。
二、上半年工作存在的問題和不足
回顧半年來的工作，雖然取得了一些成效，但也存在許多不足，主要表現(xiàn)在：
1、員工考核體系有待進一步完善。
一是崗位績效指標(biāo)的提煉仍比較粗放，細化和量化做得不到位；
二是崗位管理不太規(guī)范，缺乏一套比較完善的崗位規(guī)范化手冊；
三是崗位素質(zhì)測評基本無標(biāo)準(zhǔn)，絕大多數(shù)是憑印象打分，致使崗位評價有失公平；
四是月度合約的制訂不太規(guī)范，績效標(biāo)準(zhǔn)、完成情況描述不到位。
2、管理創(chuàng)新與改善活動有待進一步提升。
一是不善于尋找工作中的改善點；
二是不善于從工作亮點中挖掘管理創(chuàng)新課題；
三是課題的選題、成果的總結(jié)提煉水平還不夠；
四是創(chuàng)新不注重過程管理的現(xiàn)象也比較突出。
3、對標(biāo)管理工作有待深入推進。
一是全員參與對標(biāo)的良好局面還未真正實現(xiàn)；
二是雖然每季組織開展了內(nèi)部對標(biāo)評價工作，但對標(biāo)桿部門或機臺好的經(jīng)驗和做法未進行總結(jié)提煉，予以固化；
三是創(chuàng)新與對標(biāo)的融合度不夠，大多數(shù)部門還未開展對標(biāo)改善工作的立項申報，未將創(chuàng)新課題以對標(biāo)方式制訂實施計劃。
4、質(zhì)量管理體系有待進一步提高運行質(zhì)量。
一是ISO9000標(biāo)準(zhǔn)和體系文件宣貫培訓(xùn)力度不夠，全員對標(biāo)準(zhǔn)和體系文件的認(rèn)知度不高；內(nèi)審員審核技巧不高；
二是內(nèi)審力度不夠、持續(xù)改進的重點不突出，組織開展質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核和改進，全程跟蹤指導(dǎo)和糾正措施實施效果不明顯；
三是企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)剛剛起步，組織實施體系文件評審和制/修訂工作還不是很充分、協(xié)調(diào)性和可操作性不強；
四是開展的體系文件執(zhí)行督查專項活動效果不明顯，體系文件的有效執(zhí)行率有待進一步提高。
5、信息化工作推進力度不夠。
一是信息化項目總體推進步伐緩慢，項目資金執(zhí)行率不高。
二是員工培訓(xùn)不夠，培訓(xùn)計劃目前只實施了4項。
三是各項信息化制度有待進一步梳理與完善。
三、20xx年下半年工作打算
下一步，企業(yè)管理科繼續(xù)按照年初制訂的工作思路，進一步在完善對標(biāo)工作機制、規(guī)范績效管理體系運行、加強制度流程建設(shè)、發(fā)揮統(tǒng)計參謀上下功夫，一如既往地認(rèn)真履行參謀、助手、協(xié)調(diào)、服務(wù)、把關(guān)、督導(dǎo)等六大職能，做好創(chuàng)新、對標(biāo)、績效管理、統(tǒng)計管理、制度流程建設(shè)等工作。
1、進一步完善對標(biāo)工作機制。
一是要繼續(xù)加強對標(biāo)管理的宣貫培訓(xùn)，進一步提高全體干部職工對對標(biāo)管理的認(rèn)識和理解；
二是要抓好對標(biāo)與各項管理工作的有機融合，針對企業(yè)各項基礎(chǔ)管理中的薄弱環(huán)節(jié)，制訂改進措施，解決管理中的問題，夯實基礎(chǔ)管理工作。重點抓好班組管理、崗位勝任力管理、廉能管理、執(zhí)行力管理、質(zhì)量安全管理、標(biāo)準(zhǔn)化管理等六個管理創(chuàng)新課題的專項對標(biāo)工作，確保取得實效。
三是要繼續(xù)加大對標(biāo)工作的過程管理，確保對標(biāo)工作及主要經(jīng)濟技術(shù)指標(biāo)每月有跟蹤檢查，每季有問題診斷、有分析總結(jié)，有改善措施，不斷提升對標(biāo)工作水平。四是要加大好做法、好經(jīng)驗的總結(jié)提煉，借標(biāo)準(zhǔn)化推行之機，將之形成標(biāo)準(zhǔn)予以固化，從而實現(xiàn)對標(biāo)工作常態(tài)化。
2、進一步規(guī)范績效管理體系運行。
一是要繼續(xù)加強績效管理理念與方法培訓(xùn)，提高各級人員對績效管理的認(rèn)識及對績效管理工具的應(yīng)用能力；
二是要指導(dǎo)各部門按照績效管理理論和方法，制定并實施員工考核方案，提高員工考核方案的科學(xué)性和可操作性；
三是要通過以點帶面的方式，不斷建立和完善崗位規(guī)范化手冊，有效推進員工績效考核；
四是要繼續(xù)按照PDCA循環(huán)抓好績效管理工作，防止反饋與考核流于形式、走過場。
3、繼續(xù)加強制度和流程建設(shè)，不斷提升規(guī)范化水平。
一是要繼續(xù)加大對制度、流程執(zhí)行的督促、檢查力度，及時發(fā)現(xiàn)并改進制度執(zhí)行偏差，規(guī)范工作行為，確保制度和流程在各部門得到有效的落實和執(zhí)行。
二是要結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)化工作的推行，組織開展制度、流程評審工作，不斷完善制度、優(yōu)化流程，提高制度、流程的適宜性、充分性和可操作性。
4、進一步加強統(tǒng)計工作的監(jiān)督指導(dǎo)，發(fā)揮參謀作用。
一是要繼續(xù)加大統(tǒng)計工作督導(dǎo)力度，確保統(tǒng)計報表報送準(zhǔn)確、及時，統(tǒng)計資料系統(tǒng)、完整；
二是要結(jié)合對標(biāo)與“創(chuàng)先爭優(yōu)”工作，進一步完善統(tǒng)計信息收集和分析工作，為對標(biāo)和“創(chuàng)先爭優(yōu)”的實施和領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確信息，更好地發(fā)揮統(tǒng)計參謀職能作用。
5、加強質(zhì)量體系建設(shè)，提高質(zhì)量管理體系運行質(zhì)量。
一是要加大ISO9000標(biāo)準(zhǔn)和體系文件宣貫培訓(xùn)，提高相關(guān)崗位人員對標(biāo)準(zhǔn)和體系文件的認(rèn)知度；同時要繼續(xù)組織開展內(nèi)審員審核技巧的強化培訓(xùn)，提高內(nèi)審員工作水平；
二是要以強化內(nèi)審、持續(xù)改進為重點，組織開展質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核和改進，加強對體系不符合項、改進項整改工作的全程跟蹤指導(dǎo)和糾正措施實施效果跟蹤驗證，提高糾正措施的針對性及其實施的有效性，確保體系持續(xù)改進并有效運行；
三是要以企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為平臺，組織實施體系文件評審和制/修訂工作，確保體系文件的充分性、協(xié)調(diào)性和可操作性；
四是繼續(xù)開展體系文件執(zhí)行督查專項活動，提高體系文件的有效執(zhí)行率。
6、繼續(xù)抓好信息化項目實施及網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)管理，確保安全運行。
一是要按年度實施計劃繼續(xù)抓好信息化資本性支出和維修項目實施工作，嚴(yán)格控制預(yù)算，確保質(zhì)量。
二是要依托標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)平臺，進一步梳理完善信息化管理制度；
三是要繼續(xù)抓好信息系統(tǒng)人員培訓(xùn)，提高應(yīng)用能力和操作水平，促進系統(tǒng)運行效率；
四是要加強信息化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的運行維護和安全管理，確保信息系統(tǒng)安全運行。
企業(yè)上半年工作總結(jié)12
轉(zhuǎn)眼間20xx年上半年已過去了，回顧這半年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下，我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政專員，半年來，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了上半年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，現(xiàn)將這半年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：
一、踏實的工作態(tài)度
半年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政專員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。每天我都認(rèn)真做好各項服務(wù)工作，以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。為了按時完成各項工作，堅持每日建立備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、物資管理工作：做好公司日常必備的物資采購，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進行領(lǐng)用登記。
2、文件管理工作：上半年共書寫會議紀(jì)要20篇、新聞通訊投稿8篇，各項申請報告及總結(jié)20余份，同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
3、人事管理工作：每月月初統(tǒng)計公司員工考勤、加班值班表、按時完成員工社保繳費基數(shù)的變更，及每月五險一金繳納及核定工作。
4、日常行政工作：車輛的使用、辦公用品和印章的管理，做到細致和仔細。
5、公司資料辦理工作：辦理了公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機構(gòu)代碼證年檢。
6、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、學(xué)習(xí)到的知識
作為公司的一名員工，我深深地感覺到了學(xué)習(xí)的緊迫性。所謂學(xué)海無涯，而現(xiàn)有的知識水平是遠遠不夠的，隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展，只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此，我利用業(yè)余時間報名了國家人力資源師二級培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)，加強了本崗位專業(yè)知識，同時提高了自身專業(yè)素質(zhì)。
四、下半年工作計劃
面臨著項目已接近尾聲，在下半年工作中，我將積極協(xié)助部門經(jīng)理組織各項驗收手續(xù)辦理的準(zhǔn)備工作，按時完成資質(zhì)證書的年檢工作，確保各部門工作正常開展，認(rèn)真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務(wù)。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻自己的一份力量。
在過去的半年中，在分廠領(lǐng)導(dǎo)車間領(lǐng)導(dǎo)的幫忙帶領(lǐng)下，經(jīng)過了工人同事的共同奮斗，和經(jīng)過了自己的'用心努力，作為職工的我順利的完成了自己的工作。在歲末之際，我就應(yīng)就半年以來的工作做一下認(rèn)真的總結(jié)�？偨Y(jié)自己在過去半年的得與失，總結(jié)一年以來的酸甜苦辣，總結(jié)自己明年該如何去做的更好。
一、工作態(tài)度，思想工作
我熱衷于本職工作，嚴(yán)以律己，遵守各項廠規(guī)制度，嚴(yán)格要球自己，擺正工作位置，時刻持續(xù)“謙虛，謹(jǐn)慎，律己”的工作態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫忙下，始終勤奮學(xué)習(xí)，用心進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位的職責(zé)。堅持理想，堅定信念。不斷加強學(xué)習(xí)，牢固自己的工作技術(shù)！
二、設(shè)備操作，工作領(lǐng)悟
每一個好的員工都應(yīng)對自己的工作認(rèn)識清晰，熟悉和熟練自己的工作。要有對機器工作操作的了解，也要有對發(fā)生故障的應(yīng)變潛力，完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項任務(wù)。但由于自己的潛力有限，不能做到一絲不差，所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點，對機器的原理和工作技巧還稍欠缺，但這些會讓我更加努力的工作，謙虛謹(jǐn)慎的向別人學(xué)習(xí)，盡可能提高自己的工作潛力，使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用，更快更效率的完成自己的本職工作，也能使公司獲得做大的效益，這樣我的做的和收獲的也能到達一個平衡，使我更加有動力，更有自信的工作。
和其他同事的人際關(guān)系也很重要，因為一個人的潛力有限，每件事的成功都是靠群眾的智慧，所以和同事們團結(jié)在一齊才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提，這一點不僅僅僅事工作，平時的生活中也事如此，所以團結(jié)其他同事不僅僅是個人的事也是一種工作的義務(wù)！我會履行我的義務(wù)，鍛煉培養(yǎng)自己的交際潛力。
三、回顧過去，展望未來
對于過去的得與失，我會汲取有利的因素強化自己的工作潛力，把不利的因素在自己以后的工作中排除，一年的工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷前進，我相信透過我的努力和同事的合作，以及領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo)，我會成為一名優(yōu)秀的員工，充分發(fā)揮我的社會潛力，也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個適宜的工作位置，讓我能為社會做出自己該有的貢獻。
半年來，我做的已經(jīng)是最好了，我相信在今后的工作中，我還是會繼續(xù)不斷的努力下去。雖然半年以來，我的工作還是有所瑕疵，但是這是無法避免的，因為誰也不是圣人，出錯是在所難免的，所以我不會過多的苛求自己。但是我相信，只要我在崗位上一天，我就會做出自己最大的努力，將自己所有的精力和潛力用在工作上，相信自己必須能夠做好！
企業(yè)上半年工作總結(jié)13
上半年工作總結(jié)是做好各項工作的重要環(huán)節(jié)。通過它，可以全面地，系統(tǒng)地了解以往的工作情況，可以正確認(rèn)識以往工作中的優(yōu)缺點；可以明確下一步工作的方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益。
回顧這半年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的`資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
�、崩眄橁P(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在部門工作多年，部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了證書、項目立項手續(xù)產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
⒉及時了解情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為企業(yè)，土地交付是重中之重。由于的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到、拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了及拆遷工作的進展，并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作。
�、撤e極響應(yīng)公司號召，深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(號辦公會議精神要求，我針對目前房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標(biāo)，走訪了一些商業(yè)部門如，又到花園、花園、小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設(shè)想。
�、凑J(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
�、德鋵嵐救耸隆谫Y管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂；
�、肚袑嵶ズ霉镜母＠⑵髽I(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后，在月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機、電腦等設(shè)備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)；
�、纷龊霉径聲捌渌鞣N會議的后勤服務(wù)工作。董事會在召開期間，認(rèn)真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。
二、加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)；第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
企業(yè)上半年工作總結(jié)14
工作總結(jié)描述:做了什么、做的怎么樣，應(yīng)該是主動地、積極地,在系統(tǒng)全面分析半年市場整體狀況、市場運作情況,深刻自省,挖掘存在的問題,然后有的'放矢地提出下半年的營銷工作規(guī)劃,只有這樣才可能保障營銷工作穩(wěn)健可持續(xù)性發(fā)展.這兩者是息息相關(guān),密切關(guān)聯(lián)的.
一、就本半年市場的整體環(huán)境現(xiàn)狀進行總結(jié)。目的在于了解整體市場環(huán)境的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢,把握市場大環(huán)境的脈動
1.行業(yè)市場容量變化、
2.品牌集中度及競爭態(tài)勢
3.競品市場份額排名變化
4.渠道模式變化及特點、
5.終端型態(tài)變化及特點、
6.消費者需求變化、區(qū)域市場特征等等,
二、尋找標(biāo)桿企業(yè)的優(yōu)秀營銷模式,挖掘自身與標(biāo)桿企業(yè)的差距和不足，深刻分析市場上主要競品
1產(chǎn)品系列
2渠道模式
3終端形象
4促銷推廣
5廣告宣傳
6營銷團隊
7戰(zhàn)略合作伙伴
8價格體系
企業(yè)上半年工作總結(jié)15
今年上半年即將過去，在這將近半年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把下半年的工作做的更好。下面我對上半年的工作進行簡要的總結(jié)。
一、部門工作總結(jié)
經(jīng)過銷售部全體員工共同的努力，討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù)，公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢，部門全體員工累計整理黃頁資料xxxx余條，寄出公司宣傳資料xxxx余封，在各個寫字樓進行陌生拜訪，為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準(zhǔn)備。團隊建設(shè)方面，制定了詳細的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)，與銷售部運行制度，工作流程，團隊文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
從銷售部門銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗�？陀^上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
二、市場分析
現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的`產(chǎn)品。表面上各家公司之間競爭是激烈的，我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場競爭戰(zhàn)。但冷靜下來仔細分析，我公司的核心競爭力，例如發(fā)卡資金的監(jiān)管，xx商戶的數(shù)量與質(zhì)量，以及我公司雄厚的資金實力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源，都是其他公司無法比擬的。
三、下半年工作計劃
建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在下半年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
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