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為保證事情或工作高起點、高質(zhì)量、高水平開展,常常需要提前準備一份具體、詳細、針對性強的方案,方案是解決一個問題或者一項工程,一個課題的詳細過程。我們應該怎么制定方案呢?下面是小編幫大家整理的工作方案8篇,歡迎大家分享。
工作方案 篇1
為深入貫徹黨的十六屆五中全會和全國科技大會精神,促進企業(yè)成為技術(shù)創(chuàng)新的主體,增強企業(yè)自主創(chuàng)新潛力,根據(jù)科學技術(shù)部、國務院國資委、中華全國總工會(以下簡稱三部門)《關(guān)于印發(fā)“技術(shù)創(chuàng)新引導工程”實施方案的通知》(國科發(fā)政字[20xx]31號)的要求,決定開展創(chuàng)新型企業(yè)試點工作,F(xiàn)制定如下實施方案:
一、試點目標
作為“技術(shù)創(chuàng)新引導工程”的重點任務之一,創(chuàng)新型企業(yè)試點工作以提升企業(yè)自主創(chuàng)新潛力為核心,探索促進企業(yè)成為技術(shù)創(chuàng)新主體的有效模式和措施,加大對企業(yè)自主創(chuàng)新的引導和支持,促進產(chǎn)學研緊密結(jié)合,構(gòu)成各種類型具有示范性的創(chuàng)新型企業(yè),引導更多企業(yè)走創(chuàng)新發(fā)展之路,為增強自主創(chuàng)新潛力、加快經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整和增長方式轉(zhuǎn)變、建設創(chuàng)新型國家?guī)Ыo支撐。
二、工作原則
。ㄒ唬┩怀鲆龑。突出政府的引導作用,充分發(fā)揮市場在配置資源中的基礎性作用,激發(fā)企業(yè)的創(chuàng)新活力,促進企業(yè)成為研究開發(fā)投入的主體、技術(shù)創(chuàng)新活動的主體和創(chuàng)新成果應用的主體,提高企業(yè)的持續(xù)創(chuàng)新潛力。
。ǘ┳⒅丶。把扶持企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的科技計劃、基地建設、人才培養(yǎng)以及試點推動等措施有效地集成起來,整合資源、構(gòu)成合力,加大對企業(yè)自主創(chuàng)新的支持。
(三)分類指導。選取不同類型的企業(yè)開展試點工作,根據(jù)各自特點探索具有針對性的支持措施和相應的評價辦法;區(qū)別不同地方狀況,指導其根據(jù)各自特點開展試點工作。分期分批推進試點和評估命名工作。
。ㄋ模┲攸c推進。選取具有代表性的企業(yè)開展試點工作,進行重點引導和支持,發(fā)揮其對各類企業(yè)的輻射和示范作用。試點工作重點支持企業(yè)加強技術(shù)創(chuàng)新,提升自主創(chuàng)新潛力。
三、選取條件
選取一批在技術(shù)創(chuàng)新、品牌創(chuàng)新、體制機制創(chuàng)新、經(jīng)營管理創(chuàng)新、理念和文化創(chuàng)新等方面成效突出的企業(yè)進行試點。試點企業(yè)要具備以下五個方面的基本條件:
。ㄒ唬┚哂凶灾髦R產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)。掌握企業(yè)發(fā)展的核心技術(shù)并具有自主知識產(chǎn)權(quán),整體技術(shù)水平在同行業(yè)居于領先地位。用心主導或參與國際、國家或行業(yè)技術(shù)標準的制定工作。
。ǘ┚哂谐掷m(xù)創(chuàng)新潛力。在同類企業(yè)中,研發(fā)投入占年銷售收入比例較高,有健全的研發(fā)機構(gòu)或與國內(nèi)外大學、科研機構(gòu)建立了長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。在領先的技術(shù)領域具有較強的發(fā)展?jié)摿。重視科技人員和高技能人才的培養(yǎng)、吸引和使用。
。ㄈ┚哂行袠I(yè)帶動性和自主品牌。在行業(yè)發(fā)展中具有較強的帶動性或帶動潛力。注重自主品牌的管理和創(chuàng)新,透過競爭發(fā)展,構(gòu)成了企業(yè)獨特的品牌,并在市場中享有相當知名度。
(四)具有較強的盈利潛力和較高的管理水平。企業(yè)近三年連續(xù)盈利,整體財務狀況良好,銷售收入和利潤總額呈穩(wěn)定上升勢頭。建立了比較完善的知識產(chǎn)權(quán)管理體系和質(zhì)量保證體系。
(五)具有創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略和文化。重視企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略創(chuàng)新,努力營造并構(gòu)成企業(yè)的創(chuàng)新文化,把技術(shù)創(chuàng)新和自主品牌創(chuàng)新作為經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略的重要資料。
試點企業(yè)主要在國有骨干企業(yè)、轉(zhuǎn)制院所、高新技術(shù)企業(yè)和其他主要依靠技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展的企業(yè)中選取。國有骨干企業(yè)是指中央和地方國資委分別監(jiān)管的企業(yè);轉(zhuǎn)制院所是指中央和地方已實施企業(yè)化轉(zhuǎn)制的應用開發(fā)類科研機構(gòu);高新技術(shù)企業(yè)是指經(jīng)認定的高新技術(shù)企業(yè);其他企業(yè)主要是指除上述三類企業(yè)之外主要依靠技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展的企業(yè),包括科技型中小企業(yè)、民營科技企業(yè)等等。在滿足上述五個方面要求的基礎上,各類企業(yè)還應滿足以下條件:
———國有骨干企業(yè)。有明確的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略并貫徹實施,主導產(chǎn)品具有明顯的國際競爭優(yōu)勢,擁有國際或國內(nèi)著名的自主品牌產(chǎn)品等。
———轉(zhuǎn)制院所。在轉(zhuǎn)制改革中發(fā)揮示范帶動作用,承擔國家和企業(yè)科研任務較多,自身科研投入較大,科研儀器設備條件比較先進,有較強的面向行業(yè)開展技術(shù)研發(fā)服務和推廣應用的潛力等。
———高新技術(shù)企業(yè)。研發(fā)投入占銷售收入的5%以上,大專以上學歷的科技人員、專職科研人員占企業(yè)職工總數(shù)的比例分別不低于30%和10%,創(chuàng)新產(chǎn)品及技術(shù)性收入占銷售收入的50%以上,具有較強的技術(shù)儲備潛力和發(fā)展后勁等。
———其他企業(yè)。具有自主創(chuàng)新成果;不斷創(chuàng)新企業(yè)發(fā)展的體制和機制;企業(yè)成長性強,具有較大的發(fā)展?jié)摿;在行業(yè)技術(shù)發(fā)展中能夠發(fā)揮引領和帶動作用等。
三部門根據(jù)上述條件選取試點企業(yè)。各地方應參照上述條件并結(jié)合本地區(qū)實際制定本地區(qū)試點企業(yè)的.選取條件。
四、支持措施
對三部門聯(lián)合確定的試點企業(yè),根據(jù)企業(yè)的實際需要在以下方面有選取地給予支持:
。ㄒ唬﹪铱萍加媱澖o予重點支持。支持企業(yè)參與國家科技計劃項目的實施。對試點企業(yè)申報的科技計劃項目,優(yōu)先予以立項支持;科技計劃中有產(chǎn)業(yè)化前景的項目,優(yōu)先支持試點企業(yè)承擔?萍冀鹑诠ぷ鲗υ圏c企業(yè)給予重點支持。
(二)加大創(chuàng)新基地建設力度。支持有條件的試點企業(yè)獨立或聯(lián)合科研院所、高等學校等建立國家重點實驗室(工程類)、國家工程技術(shù)研究中心、生產(chǎn)力促進中心以及國際科技合作示范基地等。
(三)支持創(chuàng)新人才隊伍建設。組織對試點企業(yè)管理人員的技術(shù)創(chuàng)新管理、知識產(chǎn)權(quán)管理等培訓,組織對試點企業(yè)的標準化培訓,組織開展試點企業(yè)與科研院所、高等學校的人員交流與合作,支持試點企業(yè)培養(yǎng)國際化人才。
。ㄋ模┲С制髽I(yè)加強標準和知識產(chǎn)權(quán)工作。支持試點企業(yè)成為技術(shù)標準制定的牽頭單位,并優(yōu)先支持試點企業(yè)參與企業(yè)標準試點工作。支持試點企業(yè)建立健全知識產(chǎn)權(quán)管理體系,建立和實施知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略、自主品牌戰(zhàn)略等。
。ㄎ澹⿵娀瘶I(yè)績考核對技術(shù)創(chuàng)新的導向。對國有試點企業(yè),明確企業(yè)負責人對企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的領導職責,將企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新投入和創(chuàng)新潛力建設作為企業(yè)負責人業(yè)績考核的重要資料。
。┘哟髮ζ髽I(yè)技術(shù)創(chuàng)新的表彰和獎勵。對成績個性突出且貼合條件的試點企業(yè)授予“全國五一勞動獎狀”。設立國家科技進步獎企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新工程項目,加強對企業(yè)科技進步與創(chuàng)新的獎勵,對創(chuàng)新業(yè)績突出的試點企業(yè)給予優(yōu)先獎勵。
各地方參照上述措施并結(jié)合本地區(qū)實際制定相應的支持措施,對本地區(qū)的試點企業(yè)給予支持。三部門對地方試點工作擇優(yōu)給予支持,推動試點工作扎實開展。
五、組織實施
(一)中央試點工作的組織實施。
1.選取確定試點企業(yè)?萍疾、國務院國資委和全國總工會首批共同選取100家企業(yè)進行試點:
國務院國資委負責初選10家國有骨干企業(yè);
科技部負責初選10家轉(zhuǎn)制院所;
科技部負責在地方科技部門推薦的基礎上初選80家高新技術(shù)企業(yè)和其他依靠技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展的企業(yè)。各省、自治區(qū)科技廳、直轄市科委、計劃單列市科技局按照本方案提出的要求,各推薦2家企業(yè),于20xx年4月30日前報科技部火炬中心。首批試點企業(yè)經(jīng)科技部、國務院國資委和全國總工會共同審議后于5月下旬確定。
2.試點企業(yè)上報試點方案。進入試點的各類企業(yè)要制定本企業(yè)的具體試點方案,明確試點任務、具體措施、工作進度以及年度目標。地方推薦的企業(yè)試點方案在報送企業(yè)名單時一并報送。試點方案經(jīng)三部門聯(lián)席會議批準后實施。
。ǘ┑胤皆圏c工作的組織實施。
各地方科技管理部門商國資監(jiān)管部門和工會組織等負責本地區(qū)試點工作的組織實施。
1.制定試點工作方案。各地方根據(jù)本《通知》制定本地區(qū)的試點工作方案,確定試點企業(yè)條件、試點資料和支持措施等。
2.選取確定試點企業(yè)。各地方科技管理部門商國資監(jiān)管部門和工會組織按照本地區(qū)試點工作方案選取試點企業(yè)。各地方要根據(jù)本地區(qū)實際狀況合理確定首批試點企業(yè)的數(shù)量,并兼顧不同行業(yè)和不同類型的企業(yè)。
3.組織開展試點工作。各地方于5月下旬將本地區(qū)的試點工作方案和試點企業(yè)名單一式三份報科技部備案,開展試點工作。
4.三部門加強對地方試點工作的指導。及時組織試點狀況的調(diào)研和交流,各地方在試點工作中遇到的狀況和問題要及時報告。
。ㄈ┰u估命名“創(chuàng)新型企業(yè)”。
在中央和地方開展試點工作的基礎上,制定“創(chuàng)新型企業(yè)”的評估指標體系和評估辦法。組織開展對中央和地方兩級試點企業(yè)的評估工作,對其中貼合條件的企業(yè),命名為“創(chuàng)新型企業(yè)”。研究制定支持創(chuàng)新型企業(yè)的政策措施。
創(chuàng)新型企業(yè)試點方案主要資料要求
試點企業(yè)應著重圍繞以下主要資料制定試點方案。
1.加強研發(fā)潛力建設。加強研發(fā)機構(gòu)建設,增強技術(shù)研發(fā)潛力,提高成果產(chǎn)業(yè)化潛力,推進產(chǎn)學研合作,發(fā)起或參與技術(shù)標準制定。
2.加大研發(fā)投入力度。增加自身研發(fā)投入,用心承擔國家及行業(yè)科研任務,改善科研儀器設備及中試裝置,提高研發(fā)投入占銷售收入的比重。
品友互動
3.培養(yǎng)創(chuàng)新人才隊伍。加強管理人員科技培訓、職工技能培訓。加強科技人員繼續(xù)教育。與高等學校、科研院所聯(lián)合培養(yǎng)研究生。重視發(fā)揮職工技術(shù)協(xié)會的作用,不斷總結(jié)推廣新技術(shù)、新工藝、新操作法,善于發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才、提高職工創(chuàng)新意識。
4.推進創(chuàng)新基地開放共享。對于財政性資金支持建設的試點企業(yè)研發(fā)機構(gòu),建立和完善向行業(yè)和社會開放共享的機制,把面向行業(yè)和社會帶給服務,作為運行績效考核的重要指標。
5.完善創(chuàng)新戰(zhàn)略和管理制度。制定并實施企業(yè)科技創(chuàng)新戰(zhàn)略、知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略和自主品牌戰(zhàn)略等。建立并完善企業(yè)技術(shù)標準和質(zhì)量保證體系。
6.完善創(chuàng)新機制政策。完善激勵創(chuàng)新的機制,推動技術(shù)要素參與分配,建立內(nèi)部員工股權(quán)激勵機制,鼓勵職工開展技術(shù)革新、技術(shù)攻關(guān)、技術(shù)發(fā)明等創(chuàng)新活動,營造創(chuàng)新氛圍,建設創(chuàng)新文化等。
工作方案 篇2
一、工作重點
1、 創(chuàng)設良好和諧的育人環(huán)境。
。1)、硬件設備添置。擬于期初將301室創(chuàng)設為檔案室,應購入檔案櫥5個,辦公桌2套。應廣大教職工要求,安裝窗簾4間(302室至305室)。為了使幼兒有一個更好的午休環(huán)境,將更新寢室窗簾,減弱室內(nèi)光線強度。添置班級部分教玩具,充實科學室。購入移動式紫外線燈,完善消毒工作。更新廚房點心器具,更換班級紗巾11套,添置滅蠅燈兩臺,保證食品安全衛(wèi)生落到實處。
(2)、營造良好的精神環(huán)境。加強園風建設,要求全體教職工互相關(guān)心,互相尊重,平等相處,常聽到禮貌用語,教師和保育員配合密切,共同關(guān)心愛護幼兒,讓幼兒在是常生活中保持愉快的情緒。
。3)、整潔衛(wèi)生的環(huán)境創(chuàng)設。各班級的衛(wèi)生、公共衛(wèi)生區(qū)責任到人,各班級的物品擺放、衛(wèi)生、消毒工作進行評比和公布,對家長、全園教職工開展保育、衛(wèi)生保健工作的講座、宣傳。
2、 發(fā)揮各要素的作用,取得最侍效率和效益。
。1)、后勤各崗人員要堅持服務的思想,樹立以保教為中心的整體觀念,把保教工作的需要放在第一位,根據(jù)自己的職責做好工作,處理好前勤和后勤的.關(guān)系。
。2)、各部門充分體現(xiàn)先行性、服務性、全面性的特征。做好期初的各項準備工作,提前制定各類辦公用品、日常用品和食品以及相關(guān)的調(diào)料品的采購計劃,采取切實可行的措施,將各項復雜瑣碎的工作按一定的程序有條不紊的進行,提高工作效率。
。3)、勤儉建園,物盡其用,財盡其效,做好供求維修工作,并進行定期、不定期檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,同時注意對設備設施的保養(yǎng)維修,并要求全園教職工勤儉節(jié)約和愛護公物,避免浪費和無意義的損耗。做好期末的財產(chǎn)清點工作,建產(chǎn)和執(zhí)行損壞公物的賠償制度。
3、加強財務管理,建立健全校務公開制度。嚴格按照上級規(guī)定的收費標準進行收費,并將收費標準向教師、家長和社會進行公布,將每月的財務收支財單張貼在校務公開欄內(nèi),增強透明度。合理使用幼兒園經(jīng)費,在各項開支上做到精打細算,節(jié)約開支,同時,盡量爭取上級有關(guān)部門和家長的支持,共建美好家園。
4加強保育員隊伍的管理。
(1)、定期、不定期組織保育員、廚房工作人員培訓,學習討論工作職責,針對本園實際問題,開展互幫互學,談體會等活動。
(2)、定期組織保育員和炊事員到縣防疫站參加體檢,做到持證上崗。
5、加強膳食管理。
。1)、科學的的制定食譜。廣泛聽取教師、幼兒和家長的意見,盡量增加食譜的花樣,并保證營養(yǎng)的均衡,做到粗細、甜咸、干稀搭配合理。
。2)、嚴格執(zhí)行國家有關(guān)食品衛(wèi)生的規(guī)范要求。廚房每天一小掃,一周一大掃。并做到成品“四隔離”,用具“一沖”“二洗”“三消毒”,生熟器具分開使用,廚房工作人員個人衛(wèi)生做到“四勤”,堅持換好工作服再進入加工間工作。
。3)、做好食物貯存工作。由專人負責食品進出倉的登記工作,所有食品隔墻離地至少30公分,同時由專人負責食品的驗收和取樣工作,所留樣品標明日期,并保存在冰箱中42小時。
。4)、提前與采購員到市場上物色合法的定點供貨商。在物美價廉的同時,更注意該定點商店(點)的信譽和是否有辦理經(jīng)營、衛(wèi)生管理方面的相關(guān)手續(xù),并于8月底與定點商店的相關(guān)負責人簽訂合同。
(5)、把好采購――加工――分發(fā)――食用的每一個環(huán)節(jié),把幼兒的健康和安全入在首位,堅決杜絕偽劣變質(zhì)的食品流入幼兒園。
。6)、廚房工作人員要保證兩點一餐的準時的保質(zhì)保量的供應,同時還應備有充足的開水(特別是夏天),使幼兒對開水的需求得到保證?
6、做好創(chuàng)安工作
。1)、強化全體教職工的安全意識,切實把幼兒的安全置于頭等重要的地位。各教師在備課、組織幼兒活動和自制教玩具等都要考慮安全保護的內(nèi)容。用餐點時,提醒幼兒注意餐點和開水的溫度。同時做好幼兒來園登記、離園交接的工作,使每一位幼兒高高興興的來園,平平安安的回家。
。2)、提高幼兒生活學習環(huán)境的安全系數(shù)。每班定期對教玩具進行自檢,排查不符合安全的教玩具,請專業(yè)人員定期檢修園內(nèi)的水電和消防設施,對戶外的中大型玩具器械進行保養(yǎng),避免意外事故發(fā)生
二、月份工作安排
八月:
1、擬定辦公、教學用品、藥品等采購計劃。
2、招聘一名新保育員。
3、全園衛(wèi)生大掃除。
4、檢修全園水電設施和門窗桌椅。
5、與供貨商店簽訂合同,并更新相關(guān)證件。
九月:
1、根據(jù)編班情況調(diào)整班級桌椅。
2、重新安排保育員工作。
3、與縣婦幼保健站聯(lián)系,組織幼兒參加體檢。
4、檢查巾杯消毒情況。
5、抽查食品取樣工作和倉管記錄。
6、舉行“慶中秋”座談會。
7、做好“國慶節(jié)”值班人員安排。
十月:
1、設立檔案室,購入檔案櫥與辦公桌。
2、行政抽查食品的質(zhì)量與價格。
3、檢查保育員一日工作情況。
4、抽查寢室衛(wèi)生和班級衛(wèi)生。
5、舉行衛(wèi)生講座。
十一月:
1、組織后勤工作人員到縣防疫站參加健康證年檢。
2、各班級教玩具自檢,戶外中大型玩具檢修?
3、檢查廚房工作人員執(zhí)行職責的情況。
4、更新衛(wèi)生宣傳欄內(nèi)容。
5、抽查公共衛(wèi)生情況。
十二月:
1、抽查幼兒儀表衛(wèi)生。
2、檢查點心提供、分發(fā)情況,及各班點心椹剩余情況?
3、檢修風琴和擴音設備
4、補充保健室藥品。
5、舉行“迎新年聯(lián)歡會”
一月:
1、全園檢修。
2、清點班級以及其它園內(nèi)財產(chǎn),并改用新的財產(chǎn)登記薄。
3、做好財務的稽核工作。
4、歸還出借物品。
5、安排寒假值班表。
二月:
1、購入所需物品,為開學做好準備。
2、全園檢修。
3、做好繳款、財務公開工作。
4、對個別進行新生體檢。
5、與供貨商續(xù)簽合同。
三月:
1、實際查看點心分發(fā)情況。
2、全園幼兒簡易體檢。
3、舉行“春季防傳染”衛(wèi)生講座。
4、檢查班級衛(wèi)生情況。
5、舉行慶“三八婦女節(jié)”座談會。
四月:
1、添置三樓窗簾?
2、檢修屋頂?
3、抽查巾杯消毒情況
4、檢查幫廚情況。
5、做好“五一節(jié)”假期值班人員安排。
6、舉行“慶五一”教工比賽。
五月:
1、檢查玩具清洗消毒情況。
2、抽查倉管和取樣工作。
3、查看保育員一日工作情況。
4、檢查班級幼兒來園登記情況。
5、為“慶六一”做好各項準備工作。
六月:
1、檢修水電和消防設備。
2、抽查班級桌椅衛(wèi)生。
3、抽查廚房生熟分開情況。
4、以宣傳夏令衛(wèi)生為主題。
5、整理草坪,去除雜草。
七月:
1、清點班級以及其它園內(nèi)財產(chǎn)。
2、做好財務稽核工作。
3、歸還出借物品。
4、安排暑假值班表。
工作方案 篇3
根據(jù)20xx年7月6日上午縣政府召開安全生產(chǎn)工作會議的會議精神及《煤礦安全規(guī)程》、《煤礦防治水規(guī)定》和有關(guān)文件精神的要求,為進一步做好我礦水害防治工作,杜絕水害事故發(fā)生,確保我礦安全生產(chǎn),特制定如下防治水工作方案:
一、成立防治水工作領導小組
組 長:
副組長:
成 員:
二、指導思想和總體目標
。ㄒ唬┲笇枷
我礦按照“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,嚴格執(zhí)行“預測預報、有疑必探,先探后掘、先治后采”水害防治十六字原則。落實“防、堵、疏、排、截”五項綜合防治措施,堅持“管理、裝備、培訓并重”的原則。結(jié)合我礦的實際情況,進一步完善水害治理機構(gòu)。落實水害防治管理制度和措施,提高我礦裝備水平,強化從業(yè)人員安全意識,增強我礦防治水害能力,實現(xiàn)我礦安全生產(chǎn)形勢的穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。
。ǘ┛傮w目標
杜絕一切水害事故的發(fā)生。
二、防治水工作的重點內(nèi)容
。ㄒ唬┱J真落實礦井水害防治責任制
為切實加強對防治水害工作的落實,我礦成立了領導小組,并由法定代表人張采甫任水害防治工作領導小組組長,并對防治水害工作負責全面責任。總工程師為副組長,同時對礦井水害防治工作負技術(shù)責任。我礦建立了水害預測預報制度、水害隱患排查治理制度、水害防治技術(shù)管理制度等,不斷促進我礦防治水工作進入制度化和規(guī)范化。
。ǘ┘訌娝牡刭|(zhì)基礎工作
我礦根據(jù)有關(guān)文件精神及要求,由總工張萬春編制年度水害防治計劃和水害應急預案,并由礦長王成洪負責組織實施。組織有關(guān)人員認真調(diào)查、摸清老窯水分布及鄰近關(guān)閉礦井巷道積水等水文地質(zhì)情況。
。ㄈ┙⒔∪︻A測預防制度
我根據(jù)有關(guān)規(guī)定建立了水害預測預報制度,對我礦生產(chǎn)區(qū)域的地質(zhì)構(gòu)造情況、水害類型等進行預測預報,提出了預防處理水害的措施。并且在雨季期間每月由技術(shù)負責人組織有關(guān)人員在我礦礦區(qū)范圍內(nèi)進行水害調(diào)查,如發(fā)現(xiàn)問題必須立即制定措施進行處理。
。ㄋ模┙⑼晟频木屡潘到y(tǒng)
我礦按照《煤礦安全規(guī)程》的要求,建立了井下排水系統(tǒng),并配備與礦涌水量相匹配的水倉、水泵、供電線路等設備和設施,確保我礦正常排水。雨季時期,加大督促力度,要求井下各排水點應抽盡抽,隨時將水倉的溶量放到最大,從而確保我礦排水系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)。
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我礦按照《煤礦安全規(guī)程》的規(guī)定,對井下每一個工作面都嚴格的實行“有疑必探,先探后掘”的探放水方針,配備齊全的`探放水設備,加強對職工水害防治知識的培訓和教育,一旦有突水預兆,必須立即停止作業(yè),撤出井下所有作業(yè)人員。
(六)加強水害應急救援工作
我礦根據(jù)有關(guān)規(guī)定及要求,由總工張萬春制定完善了災害(含水害)應急預案,并在庫房內(nèi)儲備足夠數(shù)量的搶險物資和設備。
三、措施和要求
。ㄒ唬┘訌婎I導。為加強對我礦防治水工作的領導和實施,我礦成立了以法人為組長,以總工為副組長,以各礦級領導為成員的礦井防治水工作領導小組。在雨季期間還指定由專人負責防治水的一細列工作。
(二)落實責任。我礦的法人代表是本企業(yè)防治水工作過程中的第一責任人,必須每10天召開一次安全生產(chǎn)辦公會,研究和解決出現(xiàn)的情況和問題,確保人、財、物能滿足防治水工作的需要。并嚴格執(zhí)行礦級領導下井跟班制度和24小時管理人員值班制度。
。ㄈ⿵娀芾。對不按本方案的要求開展防治水工作的科室或個人給予200—500的罰款。對發(fā)現(xiàn)問題不及時上報或不上報從嚴處罰。
工作方案 篇4
各單位團委(支部):
根據(jù)集團公司黨委關(guān)于開展黨建思想政治工作大調(diào)研活動的部署要求,為了搞好團內(nèi)調(diào)研活動,決定從現(xiàn)在起到5月底,以各單位團組織負責人為主體開展一次思想政治工作調(diào)研活動。有關(guān)事宜通知如下:
一、調(diào)研主題
加強大學畢業(yè)生青工的教育培養(yǎng)
二、調(diào)研目的
緊緊圍繞新形勢下服務企業(yè)發(fā)展、服務青年成長成才,突出加強大學畢業(yè)生青工的教育培養(yǎng),開展深入的調(diào)查研究,了解當前大學畢業(yè)生青工的工作生活狀況和現(xiàn)實需求,找準團組織的工作切入點,更好地引導他們立足崗位、扎根企業(yè)、鍛煉成才。
三、調(diào)研內(nèi)容
1、近五年參加工作的大學畢業(yè)生隊伍的基本情況;
2、當前大學畢業(yè)生青工關(guān)注的熱點難點問題和需求;
3、當前大學畢業(yè)生青工的思想狀況;
4、本單位在大學畢業(yè)生青工教育培養(yǎng)方面的措施及存在的問題;
5、團組織加強大學畢業(yè)生青工教育培養(yǎng)的做法及意見建議。
四、調(diào)研方式
(一)各單位團組織調(diào)研。
各單位團組織要圍繞五個方面的'調(diào)研內(nèi)容,通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計、座談交流、問卷調(diào)查、個別訪談等形式,開展深入細致的調(diào)查研究。調(diào)研結(jié)束后,要形成調(diào)查報告,突出總結(jié)性、實用性和前瞻指導性,堅持以事實、事例、數(shù)字為依據(jù),達到觀點新穎、分析透徹、邏輯清晰、數(shù)據(jù)準確、說理有力、措施具體,每篇不少于xx字。各單位調(diào)研報告要于4月30日前報送集團公司團委(xxxxx00x1@xx)。
(二)集團公司團委調(diào)研。
集團公司團委采取問卷調(diào)查、召開座談會等方式深入調(diào)研,聽取各方面的意見建議。在此基礎上,形成調(diào)研報告。
五、幾點要求
1、高度重視。各單位團組織要高度重視這次“調(diào)研”活動,作為凝聚青工隊伍、全面推動工作、促進素質(zhì)提升的一項具體措施抓落實。調(diào)研活動結(jié)束后,集團公司團委將對優(yōu)秀調(diào)研成果進行評選表彰。
2、精心組織。要注意把握參加調(diào)研人員的代表性,力求全面系統(tǒng)地掌握相關(guān)情況。要圍繞調(diào)研內(nèi)容,全方位、多層次聽取大學畢業(yè)生青工及其所在區(qū)隊(科室)領導、同事的意見建議,把實情摸準、吃透。要制定推進計劃,確保按時完成調(diào)研任務。
3、確保質(zhì)量。要堅持“調(diào)查”為基、“研究”為用,做到調(diào)查工作深入扎實、精益求精,研究工作緊貼實際、推陳出新,堅決杜絕閉門造車、憑空編撰等現(xiàn)象。調(diào)研報告既要有定性判斷,又要有定量分析,避免以偏概全和主觀臆斷;既要有經(jīng)驗總結(jié)和問題分析,又要有對加強工作的意見和建議,使調(diào)研成果具有針對性和指導性。
工作方案 篇5
為認真貫徹執(zhí)行《武漢市燃放煙花爆竹安全管理決定》,堅決落實政府部署的“禁改限”工作,確保我小區(qū)居民生命財產(chǎn)的安全,營造安定、和諧的節(jié)日氛圍,我公司特制定如下具體工作方案:
一、職責
負責對**小區(qū)業(yè)戶開展安全燃放煙花爆竹的宣傳教育,勸阻、舉報違規(guī)燃放煙花爆竹的行為。
二、組織領導
成立“禁改限”工作專班,有計劃、有部署的開展各項安全管理工作。
成員如下:
組長:XX
副組長:XX
組員:XX
三、工作要求
提高認識,加強管理,分工協(xié)作,責任到人。做到事前檢查、事中控制、事后總結(jié)。如果出現(xiàn)安全事故,將追究具體工作責任人的責任。
四、工作措施
1、落實層級安全管理,加強業(yè)戶特別是出租戶的安全管理工作,并與他們每戶簽訂《XX年安全目標責任書》。
2、定人定責,開展入戶安全檢查落實工作
。1)協(xié)助公安、消防部門按每套房配備1個滅火器的標準,要求辦公業(yè)戶必須配備有效滅火器;
。2)檢查每戶陽臺,跟進落實業(yè)戶陽臺內(nèi)雜物、易燃物清理工作。
3、開展形式多樣的.安全宣傳工作
。1)懸掛宣傳橫幅2條;
。2)對每個門棟發(fā)布安全宣傳公告;
。3)逐戶上門發(fā)放安全宣傳單。
4、對小區(qū)內(nèi)共用安全設施,消防設施、設備,易燃易爆物品存放點和部位進行一次拉網(wǎng)式自查自糾,以消除安全隱患。
。1)重點完善消防設施建設,補足、配齊應急消防器材;
(2)完善重點部位消防標識,確保監(jiān)控系統(tǒng)設施正常運行;
(3)清理小區(qū)消防通道及單元樓道,清除小區(qū)雜草及垃圾;
(4)檢查門禁系統(tǒng)和水、電、氣設施設備。
4、確定小區(qū)煙花爆竹燃放點和燃放時間,并公布于眾,逐戶告知。
5、春節(jié)期間充實物業(yè)管理人員力量,并定崗定責,加強小區(qū)內(nèi)值班與巡查力度。
6、結(jié)合小區(qū)實際制定消防和燃放煙花爆竹火災、爆炸事故應急預案,成立義務消防救援隊,組織一次應急救援預案培訓和演練,并公布小區(qū)救援點及聯(lián)系方式。
五、具體工作日程安排
1、XX年1月5日前,完成與租戶、辦公業(yè)戶《XX年安全目標責任書》的簽訂工作,檢查落實配備滅火器,跟進落實業(yè)戶陽臺雜物、易燃物清理,并登記整理辦公業(yè)戶的檔案;(責任人:)
2、XX年1月10日,召開“禁改限”工作小組動員會,部署“禁改限”工作安排;(責任人:)
3、XX年1月13日,擬訂義務消防隊名單,修訂《消防和燃放煙花爆竹火災、爆炸事故應急預案》(含小區(qū)救援點及聯(lián)系方式);(責任人:)
4、20xx年1月15日,在小區(qū)進口和小區(qū)內(nèi)個懸掛1條“禁改限”宣傳橫幅,在各門棟公告欄發(fā)布小區(qū)安全管理溫馨提示;(責任人:)
5、XX年1月15日,擬訂《**物業(yè)春節(jié)值班表》;(責任人:)
6、XX年1月15日,上報《“禁改限”工作方案》、《應急救援預案》、《春節(jié)值班表》、《目標責任書》;(責任人:)
7、XX年1月15日,對小區(qū)進行消防安全器材、設施設備及安全通道、門禁系統(tǒng)、水電氣設施檢查,清除小區(qū)雜草及垃圾;(責任人:)
8、XX年1月16日,組織小區(qū)門棟長召開“禁改限”安全工作座談開會,做到群防群治、齊抓共管;(責任人:)
9、XX年1月17日,開始嚴查大量煙花爆竹進入小區(qū),杜絕業(yè)主和租戶囤積煙花爆竹;(責任人:)
10、XX年1月18-22日,開始入戶發(fā)放“禁改限”和“小區(qū)春節(jié)消防安全要求”宣傳單,并進行逐戶消防安全檢查;(責任人:)
工作分工:
一期:甲負責
二期:乙負責
11、XX年1月
物業(yè)公司煙花爆竹“禁改限”工作方案提要:XX年2月1日,召開管理處節(jié)前安全動員會,并定責定崗,加強巡查和檢查力度,并進一步學習《武漢市燃放煙花爆竹安全管理規(guī)定》和市政府“禁改限”工作要求;(責任人
22日(周五),保衛(wèi)部組織管理處全體人員(含保潔員),開展“禁改限”工作部署、《應急救援預案》培訓和演練;(責任人:)
12、XX年1月30日,在各門棟公告欄發(fā)布“禁改限”宣傳內(nèi)容和“安全溫馨提示”,進一步強調(diào)小區(qū)安全、和諧,并公示小區(qū)煙花爆竹燃放時間、地點,消防救援點和聯(lián)系方式;(責任人:)
13、XX年2月1日,召開管理處節(jié)前安全動員會,并定責定崗,加強巡查和檢查力度,并進一步學習《武漢市燃放煙花爆竹安全管理規(guī)定》和市政府“禁改限”工作要求;(責任人:)
14、XX年2月2日-2月28日,適時提醒居民注意陽臺雜物及晾曬衣物的安全,出門或睡前關(guān)好門窗、煤氣、電源;及時對違反《武漢市燃放煙花爆竹安全管理規(guī)定》的人員進行說服教育、勸阻制止,對不服從管理的及時報告公安不滿進行處理;(責任人:管理處全體人員)
15、XX年2月13日(三十)晚17:00-次日1:00,行管人員4人、保潔員3人值班。
行管人員職責:根據(jù)工作分工跟進小區(qū)現(xiàn)場安全管理,防止不按規(guī)定燃放煙花爆竹,出現(xiàn)違規(guī)情況及時與業(yè)戶溝通并制止;
保潔員職責:負責鞭炮燃放現(xiàn)場的消防安全和保潔工作。
工作分工:
現(xiàn)場總負責人A
百貨廣場B
一期C
二期D
16、XX年2月28日(元宵節(jié))晚上17:00-次日1:00,行管人員4人值班,保潔員3人值班。
行管人員職責:根據(jù)工作分工跟進小區(qū)現(xiàn)場安全管理,防止不按規(guī)定燃放煙花爆竹,出現(xiàn)違規(guī)情況及時與業(yè)戶溝通并制止;
保潔員職責:負責鞭炮燃放現(xiàn)場的消防安全和保潔工作。
工作分工:
現(xiàn)場總負責人 A
百貨廣場負責人 B
一期C
二期D
17、XX年3月2日,各責任人針對春節(jié)期間“禁改限”相關(guān)工作完成情況進行總結(jié)匯報。
工作方案 篇6
一、基本原則和總體要求
在現(xiàn)代農(nóng)業(yè)特色人才開發(fā)上,立足區(qū)實際,堅持引進與培養(yǎng)并重、選拔與使用結(jié)合的原則,著眼于擴大農(nóng)業(yè)特色人才總量、提升農(nóng)業(yè)特色人才素質(zhì)、優(yōu)化農(nóng)業(yè)特色人才結(jié)構(gòu)、發(fā)揮農(nóng)業(yè)特色人才作用,培育造就一大批技術(shù)精、業(yè)務強、素質(zhì)高的特色農(nóng)業(yè)專業(yè)技術(shù)人才,培養(yǎng)一大批懂業(yè)務、有技術(shù)、善經(jīng)營、會管理的農(nóng)村特色實用人才,通過組織實施現(xiàn)代農(nóng)業(yè)人才開發(fā)計劃,努力構(gòu)筑農(nóng)業(yè)人才優(yōu)勢,發(fā)展壯大區(qū)特色農(nóng)業(yè),努力把區(qū)建設成全省的農(nóng)業(yè)大區(qū)、農(nóng)業(yè)強區(qū)和全國現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的示范區(qū)。
二、重點內(nèi)容和計劃目標
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現(xiàn)代農(nóng)業(yè)特色人才開發(fā),根據(jù)區(qū)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)特點,重點圍繞區(qū)柑桔、茶葉、畜牧三大特色支柱產(chǎn)業(yè)和糧油基礎產(chǎn)業(yè),建設四大特色板塊科技人才隊伍;根據(jù)農(nóng)業(yè)人才需求,重點培養(yǎng)三種類型人才:科技推廣型人才、農(nóng)村實用型人才、經(jīng)營管理型人才。
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培養(yǎng)一批科技推廣型人才。從20xx年至20xx年,重點培養(yǎng)300名業(yè)務精湛、愛崗敬業(yè)、積極投身現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展的農(nóng)技推廣骨干人才,培養(yǎng)50名農(nóng)業(yè)學科帶頭人。
培養(yǎng)一批農(nóng)村實用型人才。從20xx年至20xx年,選拔培養(yǎng)扶持3000名在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)一線、具有一定產(chǎn)業(yè)規(guī)模和良好發(fā)展基礎、示范帶動能力強的農(nóng)業(yè)科技帶頭人,確保全區(qū)15萬農(nóng)戶每戶有一名科技明白人。
培養(yǎng)一批經(jīng)營管理型人才。從20xx年至20xx年,選拔扶持200名農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)和農(nóng)民專業(yè)合作社負責人。選拔培養(yǎng)扶持1000名農(nóng)村經(jīng)紀人。造就一支熟悉農(nóng)產(chǎn)品流通政策、經(jīng)營管理素質(zhì)較高、經(jīng)紀行為規(guī)范的農(nóng)村經(jīng)紀人隊伍,促進產(chǎn)銷銜接,繁榮農(nóng)村經(jīng)濟。
三、主要措施
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一是抓好農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣骨干人才培養(yǎng)。通過項目引導和政策扶持,以學習研修、學術(shù)交流和觀摩培訓等方式,加快推進基層農(nóng)技人員知識更新工程,對基層農(nóng)技人員進行輪訓,顯著提升科技水平和業(yè)務能力,增強服務現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展的支撐能力。同時加大人才引進力度,爭取政策支持,通過人才引進和實施“三支一扶”計劃,培養(yǎng)一批進得來、用得上、留得住的基層農(nóng)技人員,使他們成為農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣骨干人才的后備力量,不斷改善基層農(nóng)技推廣隊伍結(jié)構(gòu)。
二是扎實開展農(nóng)村實用人才培訓。結(jié)合陽光工程培訓項目實施,組織開展特點鮮明、針對性強的培訓工作,組織各種類型的農(nóng)業(yè)科技服務隊,有針對性地為農(nóng)民開展實用技術(shù)講座,提供全程式技術(shù)指導和技術(shù)咨詢服務等科技智力支農(nóng)活動。建立柑桔、茶葉、畜牧、糧油等產(chǎn)業(yè)重點科技示范戶。著力培養(yǎng)專業(yè)生產(chǎn)大戶,著力培養(yǎng)一批植保機防手、沼氣工、農(nóng)機手、畜禽、水產(chǎn)防疫員等適應新農(nóng)村建設需要的技能型人才。提高農(nóng)村生產(chǎn)能手帶領群眾艱苦創(chuàng)業(yè)、發(fā)展生產(chǎn)、勤勞致富的能力,并積極探索農(nóng)村生產(chǎn)能手培訓模式和工作機制。
三是推動經(jīng)營管理型人才培訓。大力支持開展農(nóng)民創(chuàng)業(yè)培訓,積極扶持農(nóng)民創(chuàng)業(yè)興業(yè),培養(yǎng)造就一支了解農(nóng)業(yè)政策、精通經(jīng)營管理、富有社會責任、掌握服務農(nóng)戶技能的高素質(zhì)的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)和農(nóng)民專業(yè)合作社負責人隊伍,示范帶動農(nóng)戶比例由目前的`40%提高到60%以上。
。ǘ(gòu)建人才開發(fā)機制
一是搭建人才成長平臺。拓展渠道,加大面向鄉(xiāng)鎮(zhèn)的農(nóng)業(yè)科技人才引進力度,拓展人才引進渠道,消除人才流動壁壘,健全完善人才使用評價機制。采取切實措施留住現(xiàn)有人才和吸引外來人才,在住房、就業(yè)和創(chuàng)業(yè)上給予政策支持和項目支撐,優(yōu)先改善農(nóng)業(yè)科技人才的工作和生活條件,通過多種途徑穩(wěn)定農(nóng)業(yè)科技人才隊伍。
二是健全人才激勵約束機制。制定和完善人才獎勵辦法,形成以業(yè)績、品德、知識、能力和效益等要素構(gòu)成的人才績效評價體系,實行人才評價動態(tài)考核制度。
三是拓展開發(fā)途徑。一方面以高等教育和職業(yè)技術(shù)教育為農(nóng)業(yè)科技推廣型、實用型人才培養(yǎng)基礎,加快探索人才開發(fā)新途徑。以華中農(nóng)業(yè)大學等高等院校為培養(yǎng)基地,開展校企合作、校地合作,聯(lián)合科技攻關(guān)、共享服務咨詢和合作培訓人才,加大信息和技術(shù)成果轉(zhuǎn)化力度,以現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)技術(shù)體系柑桔、茶葉綜合試驗站的崗位科學家為依托,幫助解決農(nóng)業(yè)主導產(chǎn)業(yè)、農(nóng)業(yè)企業(yè)開展新技術(shù)攻關(guān)、新產(chǎn)品研發(fā)和新工藝推廣中的難題,加快產(chǎn)學研一體化步伐,提升農(nóng)業(yè)人才的開發(fā)效能,鼓勵農(nóng)業(yè)特色人才接受繼續(xù)教育,不斷提升他們的工作能力。一方面是農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)與國外先進農(nóng)業(yè)科技企業(yè)合作,引進國外科技資源,促進農(nóng)業(yè)科技對外銜接,做到跟蹤發(fā)展,信息共享。
四是加大宣傳,形成社會合力。以報紙、農(nóng)業(yè)專題電視片、廣播電臺,網(wǎng)絡和短信服務等多種媒體,把適用于農(nóng)業(yè)發(fā)展的知識和信息及時傳到農(nóng)民手中,廣泛動員社會力量共同參與現(xiàn)代生態(tài)農(nóng)業(yè)人才的開發(fā)。
。ㄈ┘訌娙瞬抨犖楣芾
一是不斷充實改造農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣服務隊伍。通過人才引進和交流,充實力量,改善結(jié)構(gòu),對現(xiàn)有推廣服務隊伍突出抓好素質(zhì)提升,對新進人員突出抓好能力培養(yǎng)。
二是要完善各類人才管理機制。加強農(nóng)技推廣型人才、農(nóng)村實用型人才、農(nóng)村經(jīng)營型人才的開發(fā)和管理,認真貫徹落實不唯身份、不唯學歷、不唯資歷的方針,在農(nóng)村營造尊重知識、尊重人才、尊重勞動、尊重創(chuàng)造的良好氛圍,對農(nóng)村各類人才實行分層次、分類、分級統(tǒng)一管理,建立農(nóng)技推廣骨干人才和學科帶頭人檔案,建立農(nóng)村實用型人才、農(nóng)村經(jīng)營型人才和科技致富帶頭人檔案,實行動態(tài)管理,逐步實現(xiàn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)特色人才管理的制度化、規(guī)范化和科學化。
三是營造干事興業(yè)的良好氛圍。鼓勵和支持各類人才創(chuàng)業(yè)、興業(yè),鼓勵和支持各類人才開發(fā)項目、科技攻關(guān)和研發(fā),促進科技成果轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實生產(chǎn)力。
工作方案 篇7
第一步,催收前期準備工作
一)由銷售內(nèi)勤對公司目前的銷售狀況、客戶基本資料、應收賬款情況、逾期情況、催收情況、信用等級分析等進行匯總。
二)銷售內(nèi)勤將以上信息匯總后,與公司銷售財務進行客戶應收賬款數(shù)據(jù)進行核對,以確保向客戶電話傳達或催告函所涉及的還款時間/賬款數(shù)據(jù)都相符。
三)銷售內(nèi)勤將全部銷售合同信息資料進行電子臺賬錄入及合同檔案歸整(合同檔案目錄),將合同原件復印兩份(銷售部和財務備各存一份)交由業(yè)務相關(guān)部門備存;合同規(guī)整完后統(tǒng)一將合同原件及合同檔案目錄、電子臺賬表單交由行政部存檔。
第二步,銷售部催收工作實施方案
1)業(yè)務主管(或業(yè)務員)根據(jù)客戶還款特點、付款時間及金額、客服關(guān)系程度、信譽等級程度制定初期催收方案。之后,由銷售部內(nèi)審員負責統(tǒng)計催收情況及督促業(yè)務主管(或業(yè)務員)對客戶信息跟蹤及電話催收。
2)業(yè)務主管(或業(yè)務員)每周五將本周客戶還款情況及逾期客戶名單、逾期金額、逾期天數(shù)、催收措施等情況通過電子文檔形式將信息匯總到銷售部內(nèi)勤處,銷售內(nèi)勤及時將催收信息匯總后送至銷售部經(jīng)理審批及公司銷售財務核對。
3)銷售內(nèi)勤根據(jù)還款信息報表情況,協(xié)助業(yè)務主管(或業(yè)務員)進行一般性欠款催收,具體工作如下:
1、銷售內(nèi)勤首先與業(yè)務主管(或業(yè)務員)進行溝通,確定電話/函件催收對象;
2、合理安排電話催收日程,郵寄或傳真對帳單。郵寄或傳真對帳單過程中,一定要求客戶給予書面回復;銷售內(nèi)勤每日將函件/電話催收情況登記造冊。
3、在電話催款過程中,以書面表單形式記錄客戶承諾地還款時間、還款金額,以便安排財務及時查收;
4如在電話催收過程中,如遇到推委、拖延、拒付或惡意等情況客戶,應將催收情況記錄好,并及時將信息匯總反饋到銷售部經(jīng)理處。
5.如遇以設備質(zhì)量或欠款金額不符等問題拖延付款,盡可能與客戶進行溝通,同時盡可能避免與客戶發(fā)生矛盾,耐心做好說服工作,以達到貨款及時回籠款目的
4)在電話催收過程中,及時將信譽極差地客戶進行篩選、統(tǒng)計,以書面形式將信息反饋到銷售部經(jīng)理及法務部,法務部根據(jù)客戶欠款情況制定相應催收措施。
第三步、定期上門催收工作方案
1、銷售內(nèi)勤針對電話催收過程中所了解的客戶情況,進行合理篩選,確定走訪客戶名單,及時將《定期上門催收客戶名單》送交銷售部經(jīng)理審核;
2、根據(jù)客戶還款特點制訂走訪時間、地點、客戶人數(shù)、公司走訪人員、工作車輛等實施方案(需準備的材料有:客戶對帳單和合同催款函、律師函、到訪回執(zhí)單等;參與人員有:銷售部經(jīng)理或業(yè)務主管、售后技術(shù)員(一名)、法務部),并將上門催收工作方案交由常務副總審批。
3、在現(xiàn)場與客戶進行溝通,做好客戶思想工作,告知不及時還款的嚴重性及產(chǎn)生的'后果。溝通好后,與客戶一起協(xié)商下部還款意向,并要求客戶書面承諾或在對帳單上簽字確認。
4走訪客戶完畢后,及時把走訪客戶信息歸總,向主管領導匯報走訪情況,并把信譽度極差的客戶篩選出來,以便主管領導進行決策。
第四步、法務部催收實施工作方案
1) 針對信譽度極差客戶催款工作計劃。
1.根據(jù)上門走訪情況,以及主管領導對客戶走訪情況的批示,制定對信譽度極差的客戶工作工作計劃;
2.歸納、匯總逾期客戶基本資料、欠款時間、欠款金額、違約金額、利息、催收情況等;
3.根據(jù)客戶匯總資料,篩選后期需暫時停止售后服務客戶名單及起訴客戶名單;
4.針對一些客戶拖欠貨款時間較長且金額較大的客戶,應在事前準備在近期簽收的催告文書或?qū),防止訴訟失效。起草好起訴法律文書,便于后期直接進入訴訟程序;
5.做好需起訴客戶統(tǒng)計工作,將情況用書面形式向主管領導匯報,并對此進行批示。
2)強制性催收工作實施方案
1. 法務部根據(jù)公司領導批示的《強制性催收客戶名單》與法律顧問一起協(xié)商訴訟或強制階段工作方案,配合律師辦理立案手續(xù),具體工作計劃如下:
1.協(xié)助律師到法院辦理立案手續(xù);
2.協(xié)助律師與經(jīng)辦法官一起查扣或凍結(jié)客戶財產(chǎn);
3.協(xié)助律師與經(jīng)辦法官一起協(xié)調(diào)客戶還款事項。
4.統(tǒng)計辦理個案辦案費用,向主管領導匯報辦案情況及審核簽銷費用憑據(jù)。
3) 降低催款費用工作計劃內(nèi)容。
1.主要從控制外出催款次數(shù);
2.盡可能將費用所發(fā)生攤在客戶案件上;
3.盡量將給各項費用及開支控制到最低點。
希望各部門按照以上工作實施方案,合理安排日常地催款工作。目的為了使客戶欠款金額控制公司合理范圍內(nèi),從而達到整機銷售款能夠及時回籠。
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