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讀細(xì)節(jié)決定成敗有感
當(dāng)閱讀了一本名著后,大家一定都收獲不少,是時(shí)候靜下心來(lái)好好寫寫讀后感了。為了讓您不再為寫讀后感頭疼,下面是小編為大家整理的讀細(xì)節(jié)決定成敗有感,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
讀細(xì)節(jié)決定成敗有感1
中國(guó)道家創(chuàng)始人老子有句名言:“天下大事必作于細(xì),天下難事必作于易”。意思是做大事必須從小事開(kāi)始,天下的難事必定從容易的做起。海爾總裁張瑞敏說(shuō)過(guò),把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單!疤┥讲痪芗(xì)壤,故能成其高;江海不擇細(xì)流,故能就其深!彼裕蠖Y不辭小讓,細(xì)節(jié)決定成敗。做事就好比燒開(kāi)水,99℃就是99℃,如果不再持續(xù)加溫,是永遠(yuǎn)不能成為滾燙的開(kāi)水的。所以我們只有燒好每一個(gè)平凡的1℃,在細(xì)節(jié)上精益求精,才能真正達(dá)到沸騰的效果。
小事不可小看,細(xì)節(jié)彰顯魅力。當(dāng)我們學(xué)習(xí)時(shí),學(xué)習(xí)別人的專業(yè),要注意多多觀察其中的細(xì)節(jié);當(dāng)我們集中精力,想在平凡的崗位上創(chuàng)造更大的價(jià)值時(shí),就要心思細(xì)膩,從點(diǎn)滴做起,以認(rèn)真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事,以認(rèn)真負(fù)責(zé)的心態(tài)對(duì)待每個(gè)細(xì)節(jié).讓我們做事都"燒好每一個(gè)平凡的1℃",最終達(dá)到成功的目的!
在這本書里蘊(yùn)涵著深刻的哲學(xué)思想。作者引用了大量詳實(shí)的事例告訴我們,不論做什么工作,都要重視自己身邊的小事,關(guān)注事情的每一個(gè)細(xì)節(jié)。從中為我們揭示出一個(gè)“細(xì)中見(jiàn)精”、“小中見(jiàn)大”、“寓偉大于平凡”的真理。
中國(guó)有一種古老的風(fēng)俗叫“抓周”,就是把還不會(huì)走路的小孩子放在床上,在他面前放上許多的東西,等他自己爬過(guò)去,他抓住什么就意味著他長(zhǎng)大以后就會(huì)做什么。雖然現(xiàn)在看來(lái)這只是一種游戲,但老人們常說(shuō)的那句“三歲看七歲,七歲看到老”卻不無(wú)道理,這種以小見(jiàn)大說(shuō)到底其實(shí)也是一種注重細(xì)節(jié)的表現(xiàn)。有一個(gè)幼兒園招聘幼教老師,條件優(yōu)厚。招聘地點(diǎn)設(shè)在二樓,樓道上有一個(gè)鼻涕長(zhǎng)流的.小男孩,絡(luò)繹不絕的應(yīng)聘者從他面前經(jīng)過(guò),只有一個(gè)人停下來(lái)為小男孩擦掉了鼻涕,當(dāng)然她也就成為了這次招聘中唯一的勝出者。這說(shuō)明有些看似細(xì)節(jié)的東西,卻會(huì)產(chǎn)生意想不到的結(jié)果。
百分之一的錯(cuò)誤導(dǎo)致百分之百的失敗。在讀完汪中求的《細(xì)節(jié)決定成敗》后,更能體會(huì)這句話的分量,它告訴我們細(xì)節(jié)的重要性。
"細(xì)節(jié)決定成敗"這一真理,不論是對(duì)于班主任工作,還是教學(xué)工作都是行之有效的工作方針。為人師表,應(yīng)在方方面面為學(xué)生做表率,事無(wú)巨細(xì),很細(xì)微的小事可能對(duì)學(xué)生產(chǎn)生巨大的影響,甚至影響他們的一生。尊重他人。當(dāng)學(xué)生生病時(shí),一句關(guān)心的詢問(wèn),一個(gè)及時(shí)的電話,都會(huì)讓學(xué)生感激不盡,因?yàn)榧?xì)微之處見(jiàn)真情。我對(duì)這些細(xì)節(jié)教育特別關(guān)注,因?yàn)樗慕逃Чh(yuǎn)遠(yuǎn)好于其它方式。
《細(xì)節(jié)決定成敗》一書,大量真實(shí)的案例,深入的闡述了細(xì)節(jié)在個(gè)人素質(zhì),團(tuán)隊(duì)協(xié)作,企業(yè)管理,公共管理等各方面體現(xiàn)出的巨大價(jià)值。從忽視細(xì)節(jié)的損失代價(jià)到重視細(xì)節(jié)的收獲效益,正反兩方面明顯的反映細(xì)節(jié)的重要性。詳實(shí)的例子深刻的道理讓人感觸頗深,受益匪淺。書中"細(xì)節(jié)決定成敗"的理念,如同一根銀針,扎在大多數(shù)人做事粗糙、滿足于"差不多"的病穴上,也讓接觸電子文化多過(guò)于紙制文字的我深刻地感受到了書本文字帶來(lái)地震撼。
首先,要反省自己。作為一名教育工作者,由于職業(yè)習(xí)慣,在思想上會(huì)比普通人對(duì)于細(xì)節(jié)的關(guān)注更多一些。因?yàn)槲覀冎溃蠋煹囊恍┘?xì)微舉動(dòng)或者無(wú)意之語(yǔ)給學(xué)生造成的影響可以是波瀾不驚的,也可能是鐫刻一輩子的。所以我們會(huì)有意無(wú)意的多關(guān)注一些細(xì)節(jié),對(duì)學(xué)生們的教育也是從細(xì)節(jié)做起。教育他們凡事都要從小做起;"不擇細(xì)流,故能成其大;山不拒細(xì)壤,故能就其高";"一家不治,何以治天下"……大大小小的道理對(duì)于學(xué)生而言是從小講到大,可是效果如何呢能有多少人真正做到了撇開(kāi)社會(huì)大環(huán)境,家庭教育良莠不齊等不談,在學(xué)校這個(gè)正面教育的大環(huán)境中學(xué)生們?nèi)绻做不到做不好,那么很難想象出了社會(huì)我們那些學(xué)生會(huì)如何。記得有這樣一句話:"學(xué)校無(wú)小事,事事有教育;教師無(wú)小事,處處是楷模;管理無(wú)空白,時(shí)時(shí)能育人。"要讓學(xué)生們學(xué)會(huì)從細(xì)節(jié)做起,老師們首先也要從自身做起,給學(xué)生們樹(shù)立良好的楷模。投入到細(xì)節(jié)教育工作中,每個(gè)學(xué)生都有他們的特點(diǎn),關(guān)注每一個(gè)學(xué)生,溫暖每一顆心靈,重視他們的感受,了解他們的需要,掌握他們的情緒發(fā)展,傾聽(tīng)他們的聲音,開(kāi)展人性化的教育。以"把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。"為思想主導(dǎo),更好地開(kāi)展學(xué)生的各方面教學(xué)工作。
其次,要縱觀社會(huì)。長(zhǎng)久以來(lái),中國(guó)人確實(shí)有大而化之、馬馬虎虎的毛病,社會(huì)上"差不多"先生比比皆是,好像,幾乎,似乎,將近,大約,大體,大致,大概等等,成了"差不多"先生的常用詞。對(duì)自己,對(duì)別人都是如此。就在這些詞匯一再使用的同時(shí),生產(chǎn)線上的次品出來(lái)了;礦山上的事故頻頻發(fā)生著;社會(huì)上違章犯紀(jì)不講原則的事情也是屢禁不止。而全世界每年因?yàn)椴钜稽c(diǎn)點(diǎn)而造成數(shù)以萬(wàn)計(jì)的損失不計(jì)其數(shù)。這樣的局面都不是人們希望發(fā)生的,但總是一再發(fā)生。"當(dāng)今的中國(guó)社會(huì)絕不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者;絕不缺少各類管理制度,缺少的是對(duì)規(guī)章條款不折不扣地執(zhí)行者",面對(duì)盛行的浮躁之風(fēng),面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)走向壟斷利潤(rùn)趨近于零,市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)日漸提高,產(chǎn)品高度同質(zhì)化,服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化及人性化的現(xiàn)實(shí),重視細(xì)節(jié),實(shí)行細(xì)節(jié)化管理是一條很好的出路。
就像書中所說(shuō)的:"蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少,多數(shù)人的多數(shù)情況總還只能做一些具體的事,瑣碎的事,單調(diào)的事,也許過(guò)于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)。"如果人們忽視了這些細(xì)節(jié),那么往往他們就做不成大事。
最后,不能忽視外加結(jié)合自身的一點(diǎn)就是縱觀教育中的細(xì)節(jié)。教育的問(wèn)題千頭萬(wàn)緒,教育體制,教學(xué)大綱,教材改革都至關(guān)重要,但與此同時(shí),更多的,更豐富也更直接的人文精神的熏陶與培養(yǎng),是在教育教學(xué)過(guò)程的每一個(gè)細(xì)節(jié)中,是在老師具體、點(diǎn)滴、細(xì)微的態(tài)度和方法上,是在學(xué)生耳濡目染的日常生活里。我們一直呼喚人文教育和素質(zhì)教育,其實(shí)很重要的一點(diǎn),就是在細(xì)節(jié)中體現(xiàn)對(duì)學(xué)生的應(yīng)有尊重。真正把學(xué)生當(dāng)人看,根據(jù)他們不同年齡的不同心理特征,因材施教,循循善誘,在那些可能不被人注意的地方,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性,實(shí)現(xiàn)教與學(xué)過(guò)程中的互動(dòng),而不是僅僅把學(xué)生當(dāng)成被動(dòng)接受知識(shí)的機(jī)器。這樣得教育才是成功的。"使人疲憊的不是遠(yuǎn)方的高山,而是鞋里的一粒沙子"。細(xì)節(jié)在生活中無(wú)處不在。我們要用關(guān)注的眼光去發(fā)掘細(xì)節(jié),用發(fā)展的思維去處理細(xì)節(jié),那樣我們會(huì)有無(wú)盡的收獲!
讀細(xì)節(jié)決定成敗有感2
“一樹(shù)一菩提,一沙一世界”。生活的一切原本都是由細(xì)節(jié)構(gòu)成,而細(xì)節(jié)往往最容易被人忽視,殊不知這不起眼的細(xì)節(jié),看在眼里便是風(fēng)景,握在掌心便是花朵,揣在懷里便是陽(yáng)光。細(xì)小的事情往往發(fā)揮著重大的作用……
古英格蘭有一首的名謠:“少了一枚鐵釘,掉了一只馬掌,掉了一只馬掌,丟了一匹戰(zhàn)馬,丟了一匹戰(zhàn)馬,敗了一場(chǎng)戰(zhàn)役,敗了一場(chǎng)戰(zhàn)役,丟了一個(gè)國(guó)家!边@是發(fā)生在英國(guó)查理三世的故事。查理準(zhǔn)備與里奇蒙德決一死戰(zhàn),查理讓一個(gè)馬夫去給自己的戰(zhàn)馬釘馬掌,鐵匠釘?shù)降谒膫(gè)馬掌時(shí),差一個(gè)釘子,鐵匠便偷偷敷衍了事,不久,查理和對(duì)方交上了火,大戰(zhàn)中忽然一只馬掌掉了,國(guó)王被掀翻在地,王國(guó)隨之易主。
百分之一的錯(cuò)誤導(dǎo)致了的失敗,一釘損一馬,一馬失社稷,你是否聽(tīng)到一個(gè)遠(yuǎn)去的.王朝風(fēng)中的悲鳴——細(xì)節(jié)決定興亡!
古人說(shuō)得好:“泰山不拒細(xì)壤,故能成其高;江河不擇細(xì)流,故能成其深。”所以,大禮不辭小讓,細(xì)節(jié)決定成敗。在我們身邊,想把事情做好的人很多,但是愿意把小事做細(xì)的人卻不多;我們不缺少精明能干的管理者,但缺乏精益求精的執(zhí)行者;我們不缺少各類規(guī)章制度,但缺乏不折不扣的執(zhí)行。中國(guó)14億人口,不管有多少小的問(wèn)題,只要乘以14億,那就成為很大的問(wèn)題。細(xì)節(jié)差之毫厘,結(jié)果謬之千里,真理和謬論往往只有一步之遙。相信大家都有過(guò)這樣的體驗(yàn):一個(gè)錯(cuò)誤的數(shù)據(jù),可以導(dǎo)致整個(gè)報(bào)告成為一堆廢紙;一個(gè)標(biāo)點(diǎn)的錯(cuò)誤,可以使幾個(gè)通宵的心血白費(fèi);一個(gè)煙頭的失誤,可以導(dǎo)致一生的努力付諸東流,一生的命運(yùn)徹底改變。這就是細(xì)節(jié)的重要,這就是細(xì)節(jié)的力量?纯次覀兊馁|(zhì)監(jiān)系統(tǒng),不妨問(wèn)一問(wèn),人們到機(jī)關(guān)單位辦事,是否做到“一起身、二讓座、三倒水、四辦事、五送客”;不妨想一想,接聽(tīng)電話,是否做到“你好,請(qǐng)講,再見(jiàn)”;面對(duì)日常工作,是否做到“今日事今日畢,明日事今日謀”;打開(kāi)大門,你熱情迎進(jìn)冒雪趕來(lái)的辦事人,遞過(guò)一杯熱水,他一句“謝謝”,足以溫暖你的心。做好一個(gè)細(xì)節(jié),你收獲了冬天的春天。細(xì)微之處見(jiàn)真情,一個(gè)微笑,一個(gè)舉動(dòng),一點(diǎn)耐心,一句問(wèn)候,都會(huì)使細(xì)節(jié)的力量“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”。而今日,黨委班子洞察細(xì)節(jié)、科學(xué)決策,干部職工精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、精細(xì)管理,各項(xiàng)工作都取得了令人矚目的成就;質(zhì)監(jiān)改革穩(wěn)步推進(jìn),經(jīng)濟(jì)收入再上臺(tái)階,財(cái)政支出穩(wěn)步有序,社會(huì)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展。細(xì)節(jié)是成功的關(guān)鍵,細(xì)節(jié)是制勝的法寶,事事精細(xì)成就百事,時(shí)時(shí)精細(xì)成就一生,如果我們?nèi)巳岁P(guān)注細(xì)節(jié),就能成就質(zhì)監(jiān)事業(yè)的繁榮興旺。
深山藏古寺的細(xì)節(jié),緣于山下挑水的和尚;春風(fēng)得意馬蹄疾的美感,緣于啼邊紛飛的彩蝶。把握生活的細(xì)節(jié),我們可以體會(huì)到更多美麗,重視工作中的細(xì)節(jié)之美,我們可以更懂得愛(ài)的付出,積累我們?nèi)烁竦某绺撸屛覀兊纳鐣?huì)更和美更和諧。讓我們牢記一句話:小事成就大事,細(xì)節(jié)鑄就輝煌!
讀細(xì)節(jié)決定成敗有感3
細(xì)節(jié)是一個(gè)非常重要的東西,只要你注重細(xì)節(jié),你想做的事情都可以成功。在放假那段時(shí)間,我就讀了一本《細(xì)節(jié)決定成敗大全集》的書,它就是講關(guān)于細(xì)節(jié)的。
這本書里列舉了許許多多關(guān)于細(xì)節(jié)的.例子。而里面的道理讓人感觸頗深,受益匪淺。要想成大事業(yè),必須注重細(xì)節(jié),注重細(xì)節(jié)才會(huì)風(fēng)和日麗。在商業(yè)上有許多廠家疏忽于細(xì)節(jié),導(dǎo)致商業(yè)失敗;在建筑上,只要沒(méi)有注意細(xì)節(jié),建筑物一倒下來(lái),那里面的人的生命就沒(méi)了;在學(xué)習(xí)上,沒(méi)有注視細(xì)節(jié),那你的成績(jī)永遠(yuǎn)不會(huì)高。細(xì)節(jié),在我們的生活中是不起眼的,但是,就是再小的細(xì)節(jié)也是非常重要的。如果你注重細(xì)節(jié)那必將成功,如果你疏忽細(xì)節(jié)那必將失敗。
看完這本書,我也在不斷地想:我以后在學(xué)習(xí)中要多注意細(xì)節(jié),在生活中多注意觀察,那我將會(huì)進(jìn)步很大的。請(qǐng)我們每個(gè)人都注重細(xì)節(jié),讓我們的世界會(huì)變成一個(gè)完美的世界。有人說(shuō)“把每一件簡(jiǎn)單的事做好,就是不簡(jiǎn)單,把每一件平凡的事做好,就是不平凡!
讀細(xì)節(jié)決定成敗有感4
這學(xué)期,學(xué)校給我們贈(zèng)送了一本《細(xì)節(jié)決定成敗》。利用閑暇時(shí)間,我將它捧起,好好讀了讀。這是一本汪中求先生的個(gè)人專著,它初看好似一本營(yíng)銷書籍,但細(xì)細(xì)讀來(lái),它又包含著作者二十多年來(lái)的人生智慧。它不僅對(duì)企業(yè)管理有著很好的借鑒作用,對(duì)我們學(xué)校工作亦有著不可估量的價(jià)值。因此,該書中提出的好多觀點(diǎn)將有助我在今后的教學(xué)工作中進(jìn)行更深入地思考。
書中細(xì)節(jié)的特點(diǎn)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面“小、微、做” 。
第一“小”。我們每個(gè)人做事不能好高騖遠(yuǎn),不求實(shí)際總想著一步做大,隨隨便便為圖完成任務(wù)而工作,過(guò)高地估計(jì)自己的能力。不注重小、而注重大,往往是我們失敗的原因,所以細(xì)節(jié)應(yīng)從小做起、從小做大,從大做強(qiáng)。
第二“微”。我們是否把工作做到精細(xì)。是否用心去對(duì)待這份工作,實(shí)實(shí)在在把工作做精做細(xì)。人人都有自己的長(zhǎng)處與短處,取長(zhǎng)補(bǔ)短則是成功之法。這就要求我們必須從細(xì)微之處發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,書中也舉了不少事例。
第三“做”。即敢想敢做,根據(jù)自己所想的大膽地去嘗試,把心中的想法變成行動(dòng)。我們要敢想敢做,以“敢想”為初始、以“敢做”為根本!案易觥币獜募(xì)微入手,把每一件事都落實(shí)到位,這就是成功的.開(kāi)端。
在當(dāng)前這個(gè)利益驅(qū)前的浮躁社會(huì)里,在盲目追求表面風(fēng)光的同時(shí),有誰(shuí)會(huì)真正注意到風(fēng)光背后的細(xì)節(jié)的存在和影響呢?而要真正做到每一件事都細(xì)致入微、周全考慮卻并不是一件容易的事。正如書中所說(shuō)的注重細(xì)節(jié)其實(shí)是一種功夫,這種功夫是靠日積月累培養(yǎng)出來(lái)的,即習(xí)慣的形成。科學(xué)研究表明,人的行為的95%都是受習(xí)慣影響的,在習(xí)慣中積累功夫,培養(yǎng)素質(zhì)。香港商業(yè)巨子李嘉誠(chéng)無(wú)論在事業(yè)上還是在人與人的交往中都可以說(shuō)是取得了巨大成功,他就在一次講話中說(shuō)道:“栽種思想,成就行為;栽種行為,成就習(xí)慣;栽種習(xí)慣,成就性格;栽種性格,成就命運(yùn)。”可見(jiàn)“注重細(xì)節(jié)”這個(gè)行為習(xí)慣的日積月累對(duì)源自人的影響。可就因?yàn)槭羌?xì)節(jié)、是小事,往往得不到人們應(yīng)有的重視,被忽視。而當(dāng)大問(wèn)題出現(xiàn)時(shí),才想起、才意識(shí)到是些小事未做細(xì)、未堅(jiān)持住的緣故。“急功、近利”這已成為了現(xiàn)代人們的一種普遍心理。而浮躁的心情,讓人眼中只有大的利益的得失,而失去了對(duì)細(xì)微之處的關(guān)注。目前,國(guó)家提出構(gòu)建和諧社會(huì)的要求,其本質(zhì)就是要我們克服浮躁的心理,以扎實(shí)穩(wěn)重的心態(tài)和科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)去實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義現(xiàn)代化宏偉藍(lán)圖的穩(wěn)步推進(jìn)。
托爾斯泰曾說(shuō)過(guò):一個(gè)人的價(jià)值不是以數(shù)量而是以他的深度來(lái)衡量的,成功者的共同特點(diǎn),就是能做小事情,能夠抓住生活中的一些細(xì)節(jié)。作為一名教師也應(yīng)該在每件小事上下功夫,注重細(xì)節(jié)部分。我們每天顯然都在做一些小事,可事事都育人,我們老師的每個(gè)細(xì)小的行動(dòng)都是無(wú)聲的教育,這遠(yuǎn)比豪言壯志語(yǔ)更行之有效。所以我們必須以認(rèn)真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事,以責(zé)任心對(duì)待每個(gè)細(xì)節(jié)。
細(xì)節(jié)是一種精神,她更是一種習(xí)慣。做班主任工作頭緒很多,任務(wù)瑣碎繁雜, 意料外、突發(fā)性的事情會(huì)隨時(shí)出現(xiàn),就更應(yīng)當(dāng)把注重細(xì)節(jié)當(dāng)作是時(shí)刻檢查自己的一面鏡子,站在這樣的鏡子面前,我們可以更清楚地發(fā)現(xiàn)自己的不足,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的漏洞及失誤。比別人多思索一點(diǎn)細(xì)節(jié),比別人眼里“多一點(diǎn)活”,徹底改變大而化之、做事粗糙的態(tài)度,關(guān)注事情的每一個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié)。
所以,在今后的工作當(dāng)中,我們應(yīng)注重細(xì)節(jié)的培養(yǎng),要甘于平靜,消除浮躁的情緒,腳踏實(shí)地,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),積極進(jìn)取的態(tài)度,珍視自己的人生,體現(xiàn)自身的價(jià)值。
讀細(xì)節(jié)決定成敗有感5
今年暑假,我無(wú)意中從父母書柜中發(fā)現(xiàn)了一本名為《細(xì)節(jié)決定成敗》的書,書名一下子吸引了我。于是連日捧讀,一些平時(shí)模模糊糊的東西豁然開(kāi)朗。這本書讓我懂得了那些開(kāi)上去似乎微不足道的細(xì)節(jié)其實(shí)并非“細(xì)枝末節(jié)”,而是生死攸關(guān)、決定成敗的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。書中林林總總羅列了大量的事實(shí),闡明“細(xì)節(jié)”是如何“決定成敗”的,既然細(xì)節(jié)如此重要,那么我們?cè)撊绾蝿僭诩?xì)節(jié)呢?掩卷深思,我認(rèn)為,只有用心,才能做好細(xì)節(jié)。
有了責(zé)任之心,才會(huì)一絲不茍地關(guān)注、研究細(xì)節(jié)。書中這樣一個(gè)事例給我留下了深刻的印象。上海地鐵的1號(hào)線是由德國(guó)人設(shè)計(jì)的,看似沒(méi)有什么特別,直到中國(guó)設(shè)計(jì)時(shí)設(shè)計(jì)的2號(hào)線投入運(yùn)營(yíng)才發(fā)現(xiàn)1號(hào)線中有很多細(xì)節(jié)在設(shè)計(jì)2號(hào)線時(shí)被忽略了,比如德國(guó)設(shè)計(jì)師注意到華東地區(qū)地勢(shì)只高出海平面一點(diǎn)點(diǎn),雨水會(huì)使建筑物受困,于是在設(shè)計(jì)室外出口時(shí),多設(shè)計(jì)了三級(jí)臺(tái)階,就是這比2號(hào)線多出的三級(jí)臺(tái)階幫助了1號(hào)線不受到雨水的倒灌,而2號(hào)線因缺了這三級(jí)臺(tái)階,曾被大雨淹過(guò),造成了巨大的經(jīng)濟(jì)損失。
是什么造成了1號(hào)線和2號(hào)線的差距?毫無(wú)疑問(wèn),是德國(guó)設(shè)計(jì)師與中國(guó)設(shè)計(jì)師對(duì)細(xì)節(jié)的注重的程度大相徑庭,德國(guó)設(shè)計(jì)師身處異鄉(xiāng)卻仍舊一絲不茍,注重細(xì)節(jié),而對(duì)祖國(guó)更加熟悉、了解的本土設(shè)計(jì)師卻忽略了很多細(xì)微卻非常重要的東西。是中國(guó)設(shè)計(jì)師不如德國(guó)設(shè)計(jì)師聰明嗎?其實(shí)未必。德國(guó)設(shè)計(jì)師的`出眾之處,在于長(zhǎng)期養(yǎng)成的對(duì)待工作精細(xì)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,德國(guó)人就是憑借這嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度和一顆責(zé)任心使德國(guó)在二戰(zhàn)后迅速成為世界第三號(hào)強(qiáng)國(guó)。如果我們的設(shè)計(jì)師有這樣的責(zé)任心,設(shè)計(jì)2號(hào)線時(shí),就會(huì)關(guān)注、研究細(xì)節(jié),就可能從圖紙、從工程上發(fā)現(xiàn)差距,后面的故事就不會(huì)發(fā)生了。
有了熱愛(ài)之心,才會(huì)滿腔熱情地做好細(xì)節(jié)。眾所周知,美國(guó)著名的快餐連鎖企業(yè)肯德基于1987年在中國(guó)建立首家西式快餐廳,此后發(fā)展速度一直很快,上海新亞集團(tuán)成立了榮華雞公司欲與其對(duì)抗。榮華雞適合中國(guó)人口味,價(jià)格比肯德基便宜,在一些地段,榮華雞的生意也確實(shí)超過(guò)了肯德基,可到了20xx年,榮華雞逐漸落入下風(fēng),最終在這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)中落荒而逃。
作為有幾千年美食文化的烹飪大國(guó),其味道更能符合大眾的飲食習(xí)慣,為何在實(shí)際競(jìng)爭(zhēng)中“土雞”卻又干不過(guò)“洋雞”呢?原因其實(shí)很簡(jiǎn)單,他們之間的差距是由細(xì)節(jié)產(chǎn)生的,說(shuō)到競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),產(chǎn)品只是一個(gè)表面現(xiàn)象,在產(chǎn)品背后有很多深層的細(xì)節(jié)管理方面的能力,肯德基戰(zhàn)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)在于其產(chǎn)品背后的一套嚴(yán)格的制度,肯德基在進(jìn)貨、制作、服務(wù)等所有環(huán)節(jié)中,每一個(gè)環(huán)節(jié)都有著嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并有一套嚴(yán)格的規(guī)范保證這些標(biāo)準(zhǔn)得到一絲不茍的執(zhí)行。這些有目共睹的優(yōu)勢(shì)其實(shí)就是細(xì)節(jié),這些細(xì)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)能多年來(lái)持之以恒,表現(xiàn)出一種對(duì)細(xì)節(jié)的熱愛(ài),對(duì)事業(yè)的熱愛(ài)。而大多前赴后繼“模仿版”快餐廳的標(biāo)準(zhǔn)化、衛(wèi)生狀況、服務(wù)質(zhì)量等,卻難以得到保證,是因?yàn)樗麄儗?duì)細(xì)節(jié)的熱愛(ài)程度與肯德基還有相當(dāng)?shù)木嚯x。
有了進(jìn)取之心,才會(huì)潛心竭力地完善細(xì)節(jié)。美國(guó)是汽車制造王國(guó),可是這個(gè)“是”要寫成過(guò)去式,在1980年日本生產(chǎn)的汽車總和已經(jīng)超過(guò)了美國(guó),美國(guó)福特汽車有意替豐田在美國(guó)裝配汽車,制造汽車的老鼻祖竟然淪為裝配線!一直處于壟斷地位并以老師姿態(tài)自居的美國(guó)汽車業(yè),在日本進(jìn)逼下節(jié)節(jié)敗退,以致于不得不動(dòng)用反傾銷法案等其他手段來(lái)干預(yù)。
是什么讓作為后起之秀的日本能與美國(guó)汽車較量呢?其實(shí)自以為很好的日本汽車第一次進(jìn)軍美國(guó)市場(chǎng)是以失敗告終的。雖然首次進(jìn)軍鎩羽而歸,但他們沒(méi)有因此放棄,豐田汽車潛下心來(lái),研究和生產(chǎn)適合美國(guó)市場(chǎng)的轎車,一方面調(diào)查豐田公司在美國(guó)的代理商及顧客需要什么,對(duì)他們無(wú)法成功的原因進(jìn)行徹底研究,另一方面研究外國(guó)汽車制造商在美國(guó)的業(yè)務(wù)活動(dòng),以便找到缺口,從而制定出更好的銷售和服務(wù)戰(zhàn)略。在這樣的背景下生產(chǎn)出的日本車,比美國(guó)車更加輕巧美觀,造型新穎,油耗低,使用效率高,做工精細(xì),這樣一來(lái),打敗美國(guó)便是勢(shì)如破竹了。
為什么在國(guó)人印象中,國(guó)產(chǎn)總比不上進(jìn)口?無(wú)非是因?yàn)橥鈬?guó)商品更加精細(xì),質(zhì)量更加可靠?墒俏覀兪欠袼伎歼^(guò)造成差距的真正原因?從這個(gè)事例我們不難看出:豐田汽車表現(xiàn)出來(lái)的,是一種積極進(jìn)取的永不服輸?shù)膽B(tài)度、潛心竭力反敗為勝的實(shí)干精神,所以,豐田的成功還有什么疑問(wèn)呢?
既然細(xì)節(jié)能造成的成敗的巨大差距,既然忽視細(xì)節(jié)將付出的不可想象的代價(jià),如果我們期望我們所追求的一切臻于完美,邁向成功,那么,就讓我們用熱愛(ài)、責(zé)任、進(jìn)取之心澆灌細(xì)節(jié)之花,收獲成功之果!
讀細(xì)節(jié)決定成敗有感6
結(jié)合實(shí)際工作淺談 作為教師,平時(shí)的言行舉止十分重要,要做到謹(jǐn)言慎行,處處以身作則,成為學(xué)生的好榜樣。而在教育學(xué)生的時(shí)候,更要注意方法,注重細(xì)節(jié)的處理,努力成為受學(xué)生歡迎、家長(zhǎng)信任的好老師。
我覺(jué)得,首先,一位老師要能夠象磁鐵一樣牢牢地吸引學(xué)生,靠的就是他的人格魅力。教師對(duì)學(xué)生有潛移默化的影響,教育者本身就是一本非常珍貴的教科書,大到世界觀、人生觀,小到一舉手一投足,都滲透在整個(gè)教育過(guò)程中,如果我們能以自己的人格品質(zhì)吸引學(xué)生,令學(xué)生欽佩,那么,我們的教育就已經(jīng)向成功邁進(jìn)了一大步。
平時(shí),遇到有的同學(xué)肚子不舒服,我會(huì)把他叫到跟前,幫他揉一揉;有的同學(xué)感冒了,我會(huì)用自己的臉貼近學(xué)生的額頭,試一試他是否發(fā)燒;有時(shí)遇到同學(xué)值日不認(rèn)真,我會(huì)拿起笤帚,和他們一起掃;有的同學(xué)進(jìn)步了,我會(huì)送上一句鼓勵(lì)的話語(yǔ);還有,撿起學(xué)生掉在地上的鉛筆,扶起不慎摔倒的同學(xué),幫放學(xué)時(shí)匆忙穿衣服的同學(xué)拉上拉鏈;為在運(yùn)動(dòng)會(huì)上付出努力和汗水的同學(xué)獎(jiǎng)勵(lì)一個(gè)小小的筆記本……我看過(guò)這樣一句話:教育無(wú)小事,事事都育人。我想教師的人格魅力可能就是體現(xiàn)在這樣一件件小事上。
其次,是教師能夠以寬廣的胸懷博愛(ài)每一位學(xué)生。教師的愛(ài)如同陽(yáng)光普照大地,如同雨露滋潤(rùn)萬(wàn)物,但是,愛(ài)并不意味著遷就放松,而是嚴(yán)而有愛(ài),愛(ài)而從嚴(yán)。只要充滿愛(ài),學(xué)生們一定會(huì)喜歡。一次,我開(kāi)會(huì)回來(lái),剛進(jìn)教室同學(xué)們就告訴我,有人打架。我當(dāng)時(shí)非常生氣,可又有事要辦,我就對(duì)打人的學(xué)生說(shuō):“你先等著,我一會(huì)找你!毕抡n后我把他叫到辦公室,本來(lái)想大發(fā)一通火,可轉(zhuǎn)念一想,以前發(fā)了火也沒(méi)有多大效果,今天換一種方式吧,我順手拿過(guò)一個(gè)凳子放在他面前說(shuō):“坐下吧!彼读艘幌,然后慢慢地坐下了,而且只坐了凳子面的一半,我看他緊張的樣子,就拍拍他的.肩膀,說(shuō):“沒(méi)關(guān)系,坐吧!彼@才坐好了,我就親切地和他說(shuō)起了家常話:你家住在哪兒?爸爸媽媽干什么工作?”……就這樣經(jīng)過(guò)交談,他露出了笑,沒(méi)等我的話說(shuō)完,他就說(shuō):“老師是我的錯(cuò)!蔽艺f(shuō):“知道錯(cuò)了就好,一會(huì)向那幾位同學(xué)道個(gè)謙,好不好?”他連忙說(shuō)“好”。臨走時(shí),他把凳子輕輕地放在桌子下面,還說(shuō)了一聲“謝謝老師!痹谝院蟮膸滋炖,我發(fā)現(xiàn)他的學(xué)習(xí)、紀(jì)律都有了很大的進(jìn)步,我慶幸自己那天沒(méi)有發(fā)火。
我覺(jué)得學(xué)生最關(guān)心的是教師對(duì)他的看法如何,最大的愿望是受老師的關(guān)心和喜愛(ài),當(dāng)我們面對(duì)學(xué)生時(shí),尤其是那些似乎充満缺點(diǎn)的學(xué)生時(shí),如果能盡量發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點(diǎn),然后真誠(chéng)地慷慨地去贊賞他們,就會(huì)激發(fā)他們內(nèi)心深處的希望和信心,鼓勵(lì)他們奮發(fā)向上。我記得一位優(yōu)秀教師說(shuō)過(guò)這樣一句話:打著燈籠尋找學(xué)生的優(yōu)點(diǎn),用顯微鏡來(lái)觀查學(xué)生的“閃光點(diǎn)”,盡可能地創(chuàng)造條件讓學(xué)生有展示自我的機(jī)會(huì),滿腔熱忱地歡迎每個(gè)學(xué)生的微小進(jìn)步。
再次,作為一名教師應(yīng)具有很高的業(yè)務(wù)素質(zhì),淵博的專業(yè)知識(shí)是對(duì)教師的基本要求,教師還應(yīng)該是一位心理學(xué)專家,及時(shí)了解學(xué)生的心態(tài),掌握學(xué)生的思想脈搏,能夠分享每一位學(xué)生的喜怒哀樂(lè),這樣才能有的放矢,以最佳的方法解決問(wèn)題,贏得學(xué)生的信任與尊敬。
在工作中,我會(huì)繼續(xù)努力地實(shí)現(xiàn)著自己的目標(biāo):那就是注重細(xì)節(jié),做一名學(xué)生最喜歡的老師。
讀細(xì)節(jié)決定成敗有感7
最近特別愛(ài)看勵(lì)志的小說(shuō),用書中的文字來(lái)?yè)崞叫撵`的焦躁不安?磿臅r(shí)候總是習(xí)慣性的先看書名,看到感興趣的書名總是會(huì)迫不及待的打開(kāi)看,體會(huì)書中作者所想要表達(dá)出來(lái)的那份情感。
細(xì)節(jié)決定成。汉柨偛脧埲鹈粽f(shuō)過(guò):把每一件簡(jiǎn)單的事做好,就是不簡(jiǎn)單;把每一件平凡的事做好,就是不平凡。細(xì)節(jié)決定成敗。書中告訴我們細(xì)節(jié)說(shuō)的就是每件大事背后的小事。細(xì)節(jié)就是灌入廣闊大海的細(xì)小溪流,就是組成無(wú)邊森林的一顆顆樹(shù)木。細(xì)節(jié),是一種精神,敬業(yè)的精神!細(xì)節(jié),是一種態(tài)度,人生的態(tài)度!
一個(gè)注重細(xì)節(jié)的人,必定是敬業(yè)的人。因?yàn)樽⒅丶?xì)節(jié),才更能發(fā)現(xiàn)工作中的失誤,做出及時(shí)的改正。復(fù)雜而神秘的古埃及金字塔,巨石與巨石之間絕妙的吻合,一個(gè)不細(xì)心的人如何建成了這個(gè)令人嘆為觀止的建筑。英國(guó)查理三室便因?yàn)橐幻缎⌒〉蔫F釘失去了國(guó)家。由此可見(jiàn)細(xì)節(jié)是多么的重要。細(xì)節(jié)決定成功與否。每件大事都是由許多的小事構(gòu)成的,只有把小事做好了,才能有所成就。
那么怎樣才是一個(gè)注重細(xì)節(jié)的`人呢?要做一個(gè)注重細(xì)節(jié)的人首先要養(yǎng)成注重細(xì)節(jié)的習(xí)慣,改變毛毛躁躁,粗心大意的毛病,想要做好一件事就一定要用心,抓住每一個(gè)細(xì)節(jié)。要有耐心,不能急功近利。大事不貪多,小事不嫌少。
一個(gè)在工作中粗心大意的人,長(zhǎng)久下去必然得不到認(rèn)可。細(xì)節(jié)是一面鏡子。只有注重細(xì)節(jié)的人,才能從自身發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)和不足,更好的改正,讓自己發(fā)展的更好。
讀細(xì)節(jié)決定成敗有感8
晚飯后閑暇無(wú)事,走到書架前,拿起了《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書,再次翻開(kāi)本想消磨一下時(shí)間,但仔細(xì)讀起來(lái),卻是深有感觸。這本書的作者汪中求先生是一個(gè)成功的營(yíng)銷專家和企業(yè)管理者,在書中他沒(méi)有羅列一大堆的道理,而是列舉了一個(gè)個(gè)實(shí)實(shí)在在正、反兩方面的例子,講明了細(xì)節(jié)在企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)管理中的作用,讓人看了不禁嘖嘖稱贊。
汪先生在書中寫了這樣一段話:“泰山不拒細(xì)壤,故能成其高;江海不擇細(xì)流,故能就其深。所以,大禮不辭小讓,細(xì)節(jié)決定成敗。在中國(guó)想做大事的人很多,但愿意把小事做細(xì)的人很少;我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類管理規(guī)章制度,缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。我們必須改變心浮氣躁,淺嘗輒止的毛病,提倡注重細(xì)節(jié),把小事做細(xì)……”。這段話指出了我們工作中的.通病。再高的山都是由細(xì)土堆積而成,再大的江河也都是由細(xì)流匯聚而成,再大的事都必須從小事做起,先做好每一件小事,大事才能順利完成。
在現(xiàn)實(shí)生活中,細(xì)節(jié)隨處可見(jiàn)。就拿我們庫(kù)房來(lái)說(shuō),如果我們?cè)谖镔Y管理的每一個(gè)細(xì)節(jié)中,比如物資的入庫(kù)、發(fā)放或保管的過(guò)程中,沒(méi)有做好其中的一個(gè)細(xì)節(jié),就不可能保證庫(kù)存物資原有的使用價(jià)值,從而使出庫(kù)的物資達(dá)不到用戶的要求,給油田的生產(chǎn)建設(shè)帶來(lái)一定的損失,使我們企業(yè)的效益也受到一定的影響。
對(duì)照自己的工作,常常忽略了細(xì)節(jié),這些有待于在今后的工作中加以提高和改進(jìn),在細(xì)節(jié)上多下功夫,重視工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié),做好眼前的每一件小事,把每一件事都做到位,嚴(yán)要求,高標(biāo)準(zhǔn)地去完成每一項(xiàng)工作。
讀細(xì)節(jié)決定成敗有感9
老子曾說(shuō):“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細(xì)”,它精辟地指出了想成就一番事業(yè),必須從簡(jiǎn)單的事情做起,從細(xì)微之處入手。相類似的,20世紀(jì)世界最偉大的建筑師之一的密斯·凡·德羅,在被要求用一句話來(lái)描述他成功的原因時(shí),他也是只說(shuō)了五個(gè)字:“魔鬼在細(xì)節(jié)”,他反復(fù)地強(qiáng)調(diào)如果對(duì)細(xì)節(jié)的把握不到位,無(wú)論你的建筑設(shè)計(jì)方案如何恢弘大氣,都不能稱之為成功的作品?梢(jiàn)對(duì)細(xì)節(jié)的作用和重要性的認(rèn)識(shí),古已有之,中外共見(jiàn)。也就是所謂“一樹(shù)一菩提,一沙一世界”,生活的一切原本都是由細(xì)節(jié)構(gòu)成的,如果一切歸于有序,決定成敗的必將是微若沙礫的細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)的競(jìng)爭(zhēng)才是最終和最高的競(jìng)爭(zhēng)層面。在今天,隨著現(xiàn)代社會(huì)分工的越來(lái)越細(xì)和專業(yè)化程度的越來(lái)越高,一個(gè)要求精細(xì)化的管理和生活時(shí)代已經(jīng)到來(lái),而汪中求先生的《細(xì)節(jié)決定成敗》正是一本適應(yīng)細(xì)節(jié)化時(shí)代要求而著的人生讀本。
不論什么事,實(shí)際上都是由一些細(xì)節(jié)組成的。我們綜觀中外許多企業(yè)家的成功之道,其之所以能有杰出的成就,往往主要是管理層始終把細(xì)節(jié)的競(jìng)爭(zhēng)貫徹于整個(gè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的始終。細(xì)節(jié)的競(jìng)爭(zhēng)既是成本的競(jìng)爭(zhēng),工藝、創(chuàng)新的競(jìng)爭(zhēng),也是各個(gè)環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)能力的競(jìng)爭(zhēng);從另一個(gè)層面上說(shuō),也就是人才的競(jìng)爭(zhēng)。托爾斯泰曾說(shuō)過(guò):一個(gè)人的價(jià)值不是以數(shù)量而是以他的深度來(lái)衡量的,成功者的共同特點(diǎn),就是能做小事情,能夠抓住生活中的一些細(xì)節(jié)。海爾總裁張瑞敏先生曾說(shuō):把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。海爾集團(tuán)“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)、恒”的管理風(fēng)格,把細(xì)和實(shí)提到了重要的層次上,以追求工作的零缺陷、高靈敏度為目標(biāo),把管理問(wèn)題控制解決在最短時(shí)間、最小范圍,使經(jīng)濟(jì)損失降到最低,逐步實(shí)現(xiàn)了管理的精細(xì)化,消除了企業(yè)管理的所有死角,大大降低了成本材料的消耗,使管理達(dá)到了及時(shí)、全面、有效的狀況,每一個(gè)環(huán)節(jié)都能透出一絲不茍的嚴(yán)謹(jǐn),真正做到了環(huán)環(huán)相扣、疏而不漏;而近些年不少公司的大起大落也在于,雖其規(guī)章制度不可謂不細(xì)、不嚴(yán)、不實(shí),但往往說(shuō)在口上,定在紙上,訂在墻上,就是落實(shí)不到行動(dòng)上。真所謂成為細(xì)節(jié),敗也細(xì)節(jié),一心渴望偉大、追求偉大,偉大卻了無(wú)蹤影;甘于平淡,認(rèn)真做好每個(gè)細(xì)節(jié),偉大卻不期而至。這也就是細(xì)節(jié)的魅力。
在當(dāng)今激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中,怎樣才能使企業(yè)始終立于不敗之地呢?可以說(shuō)答案就是:細(xì)節(jié)決定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的成敗。這主要也是由兩個(gè)原因造成:其一,對(duì)于戰(zhàn)略面、大方向,角逐者們大都已經(jīng)非常清楚,很難在這些因素上贏得明顯優(yōu)勢(shì);其二,現(xiàn)在很多商業(yè)領(lǐng)域已經(jīng)進(jìn)入微利時(shí)代,大量財(cái)力、人力的投入,往往只為了贏取幾個(gè)百分點(diǎn)的利潤(rùn),而某一個(gè)細(xì)節(jié)的忽略卻足以讓有限的利潤(rùn)化為烏有。而看看今天我們的國(guó)人,大而化之、馬馬虎虎的毛病似乎仍然還是不絕于眼,社會(huì)上“差不多”先生比比皆是,好像、幾乎、似乎、將近、大約、大體、大致、大概等等,成了“差不多”先生的常用詞。就在這些詞匯一再使用的同時(shí),生產(chǎn)線上的次品出來(lái)了,礦山上的事故頻頻發(fā)生著,社會(huì)上違章犯紀(jì)不講原則的事情也是屢禁不止。而與“差不多”的觀念相應(yīng)的,是人們都想做大事,而不愿意或者不屑于做小事。但事實(shí)上,正如汪中求先生在書中所說(shuō)的:“蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少,多數(shù)人的多數(shù)情況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事,也許過(guò)于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)。”隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,專業(yè)化程度越來(lái)越高,社會(huì)分工越來(lái)越細(xì),也要求人們做事認(rèn)真、精細(xì),否則會(huì)影響整個(gè)社會(huì)體系的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。如,一輛小汽車有上萬(wàn)個(gè)零件,需上百家企業(yè)生產(chǎn)協(xié)作;一架飛機(jī)有幾百萬(wàn)個(gè)零部件,涉及的企業(yè)單位更多;如我國(guó)
前些年澳星發(fā)射失敗也就是細(xì)節(jié)問(wèn)題:在配電器上多了一塊0.15毫米的`鋁物質(zhì),正是這一點(diǎn)點(diǎn)鋁物質(zhì)導(dǎo)致澳星爆炸。所以,無(wú)論做人、做事,都要注重細(xì)節(jié),從小事做起!都(xì)節(jié)決定成敗》這部著作一方面反映了時(shí)代變化的這種趨勢(shì),另一方面書中所倡導(dǎo)的注重細(xì)節(jié)的精神,對(duì)于改變?nèi)藗兇蠖、做事粗糙的態(tài)度也會(huì)起到一定的積極作用。
成大業(yè)若烹小鮮,做大事必重細(xì)節(jié)。在中國(guó),想做大事的人很多,但愿意把小事做細(xì)的人很少;其實(shí),我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,而缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類管理規(guī)章制度,缺少的是對(duì)規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。中國(guó)有句名言,“細(xì)微之處見(jiàn)精神”。細(xì)節(jié),微小而細(xì)致,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中它從來(lái)不會(huì)咤叱風(fēng)云,也不像瘋狂促銷策略,立竿見(jiàn)影地使銷量飚升;但細(xì)節(jié)的競(jìng)爭(zhēng),卻如春風(fēng)化雨潤(rùn)物無(wú)聲。今天,大刀闊斧的競(jìng)爭(zhēng)往往并不能做大市場(chǎng),而細(xì)節(jié)上的競(jìng)爭(zhēng)卻將永無(wú)止境。一點(diǎn)一滴的關(guān)愛(ài)、一絲一毫的服務(wù),都將鑄就用戶對(duì)品牌的信念。這就是細(xì)節(jié)的美,細(xì)節(jié)的魅力。
讀細(xì)節(jié)決定成敗有感10
“不及跬步,無(wú)以至千里;不積小流,無(wú)以成江海.”老子精辟地指出了想成就一番事業(yè),必須從簡(jiǎn)單的事情做起,從細(xì)微之處入手。拜讀完汪中求先生的著作《細(xì)節(jié)決定成敗》,對(duì)我觸動(dòng)頗深。書中講到“我們看到了人家成功的輝煌,卻很少去關(guān)注他們管理細(xì)節(jié)的用心!”是的,我們大量的日子,很顯然都在做一些小事,怕只怕小事也做不好,小事也做不到位。在充滿競(jìng)爭(zhēng)的今天,太多的人總不屑顧于小事和事情的細(xì)節(jié),自信于“天生我材必有用,千金散盡還復(fù)來(lái)!笨偯つ康叵嘈拧疤鞂⒔荡笕斡谒谷艘玻笔氩恢畹囊磺性径际怯杉(xì)節(jié)構(gòu)成的,如果一切歸于有序,決定成敗的必將是微若沙礫的`細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)的競(jìng)爭(zhēng)才是最終和最高的競(jìng)爭(zhēng)境界。
《細(xì)節(jié)決定成敗》是汪中求先生總結(jié)多年管理、咨詢工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),并借鑒國(guó)外管理的經(jīng)驗(yàn)寫成的一部細(xì)節(jié)管理專著。它內(nèi)容豐富、資料詳實(shí),研究、闡釋現(xiàn)代化企業(yè)(微觀)科學(xué)管理,經(jīng)營(yíng)之道。這本書強(qiáng)調(diào),不論做什么工作,都要重視小事、關(guān)注細(xì)節(jié),把小事做細(xì)、做透。書中不是冗長(zhǎng)無(wú)味的理論概述,而是用事實(shí)說(shuō)話。在對(duì)全書的38個(gè)小問(wèn)題的分析、論述中,每擺一個(gè)問(wèn)題,或者先擺出一個(gè)、甚至更多精典中外案例、寓言故事,將問(wèn)題引伸開(kāi)來(lái),或是在文中巧妙引用、穿插一些精彩典型事例。這些案例、寓言或?qū)嵗,通俗易懂,有故事情?jié)、細(xì)節(jié),有思想、意義深刻,有的幽默可笑,有的觸目驚心。作者像是一位善講故事的高手,娓娓道來(lái),入情入理,不知不覺(jué)地把讀者帶到了故事中的另一片天地,或進(jìn)入另一個(gè)新的世界,自覺(jué)地接受其思想、觀點(diǎn),產(chǎn)生共鳴,故事、事例本身也能深入人心。它的每一案例的引用,不是簡(jiǎn)單的拿來(lái)主義,而是經(jīng)過(guò)加工、吸收后,將所闡釋的問(wèn)題與案例融為一體,使事實(shí)本身就能夠自覺(jué)說(shuō)話,說(shuō)出道理,表明觀點(diǎn),反映思想。正所謂“世事洞明皆學(xué)問(wèn),人情練達(dá)即文章”。這也算是一種創(chuàng)新。
“播種行為,收獲習(xí)慣;播種習(xí)慣,收獲性格;播種性格,收獲命運(yùn)”。人的習(xí)慣就是一種潛意識(shí)。任何一項(xiàng)工作,都可以分解成為無(wú)數(shù)個(gè)細(xì)節(jié),無(wú)數(shù)個(gè)細(xì)節(jié)嚴(yán)格執(zhí)行,使其變成一種習(xí)慣。細(xì)節(jié)就是習(xí)慣,優(yōu)秀也是一種習(xí)慣!
重視細(xì)節(jié),優(yōu)化細(xì)節(jié)對(duì)于我們大學(xué)生來(lái)說(shuō)尤其重要。當(dāng)今社會(huì)。浮躁成風(fēng),這種不良習(xí)氣影響著我們每一個(gè)人。所以,我決定以后要改掉這個(gè)不好的習(xí)慣,使自己成為一個(gè)注重細(xì)節(jié)的人。例如:自己今天的學(xué)習(xí)工作安排有量化嗎?學(xué)習(xí)的態(tài)度端正嗎?所犯的錯(cuò)及時(shí)改正了嗎?記錄本非常整潔嗎?遇到不明白的問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)教了嗎?同樣的問(wèn)題有沒(méi)有犯過(guò)第二次?明天的學(xué)習(xí)計(jì)劃做了嗎?……等等。對(duì)照自己的學(xué)習(xí)進(jìn)度,存在著的不足之處,在今后的學(xué)習(xí)過(guò)程中急待提高,在細(xì)節(jié)上多下功夫,使自己不斷進(jìn)步。
在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,誰(shuí)關(guān)注細(xì)節(jié),誰(shuí)就把握了創(chuàng)新之源,也就在競(jìng)爭(zhēng)中搶得了先機(jī)。一心渴望成功、追求成功,成功卻了無(wú)蹤影;甘于平談,認(rèn)真做好每個(gè)細(xì)節(jié),成功卻不期而至。這就是細(xì)節(jié)的魅力,是水到渠成后的驚喜。
讀細(xì)節(jié)決定成敗有感11
細(xì)節(jié)是什么?鞋里的一粒沙?勝利之路上最意外的絆腳石?都不對(duì)。
汪中求先生在書中一下點(diǎn)中要害:“蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少,多數(shù)人的多數(shù)情況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事,也許過(guò)于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)。”
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,專業(yè)化程度越來(lái)越高,社會(huì)分工越來(lái)越細(xì),也要求人們做事認(rèn)真、精細(xì),否則會(huì)影響整個(gè)社會(huì)體系的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
例如三株管理上的混亂和大肆鋪張浪費(fèi),凱瑪特高層管理者對(duì)小問(wèn)題的熟視無(wú)睹和推諉扯皮,擁有百年基業(yè)的巴林銀行對(duì)違規(guī)的`賬戶事權(quán)劃分的漠視,終于使他們?cè)谑袌?chǎng)的汪洋大海中翻船落馬,折戟沉沙!
由此看來(lái),狠抓細(xì)節(jié)管理,刻不容緩。
我想首先,我們要做好服務(wù)規(guī)范和人力資源中的細(xì)節(jié)管理。注重服務(wù)的全過(guò)程,特別是要加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)客戶挖掘維護(hù)工作,做好細(xì)節(jié)服務(wù)文章。細(xì)節(jié)其實(shí)最能體現(xiàn)工行員工的服務(wù)素質(zhì)和服務(wù)技巧,也最能讓客戶感受服務(wù)的優(yōu)劣。
因此,讓客戶對(duì)工行的服務(wù)滿意,必須從服務(wù)的細(xì)節(jié)入手,站在客戶的角度審視和查找服務(wù)的薄弱環(huán)節(jié),逐個(gè)問(wèn)題、逐個(gè)細(xì)節(jié)加以持續(xù)改進(jìn),切實(shí)促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)水平的不斷提升在細(xì)節(jié)上不斷磨練。
還要重視產(chǎn)品的后續(xù)服務(wù),使我們的金融產(chǎn)品更人性化、更有人情味,所謂“于細(xì)微處見(jiàn)精神”。
細(xì)節(jié)是成功賽場(chǎng)上最公平的裁判員。一個(gè)細(xì)節(jié)為什么能決定成?舉個(gè)事例來(lái)說(shuō)吧!凹蛹恿帧边@個(gè)名字大家應(yīng)該會(huì)很熟悉吧?他是第一個(gè)漫游太空的地球人。在面試過(guò)程中有成千上萬(wàn)個(gè)人都比加加林優(yōu)秀,可是他為什么能登上宇宙呢?因?yàn)樗谶M(jìn)入船艙時(shí)脫了鞋。這不是為了考試才脫鞋,是因?yàn)槠綍r(shí)加加林就待人禮貌,熱愛(ài)干凈。所以考官們認(rèn)為加加林是一位有內(nèi)涵、有教養(yǎng)、懂禮貌的年輕人。
讀完這個(gè)故事后,我想:其實(shí)成功很簡(jiǎn)單。,只需要注意那么一個(gè)小小的細(xì)節(jié),并從身邊小事做起。
生活中,在身邊的事例也不少。前幾天,張老師對(duì)我們說(shuō),要把手放在桌子上,這樣才能表示對(duì)發(fā)言人的尊重。可是,張老師說(shuō)了幾遍,還是有的同學(xué)不把手放在桌子上。這就是一個(gè)明顯又不突出的細(xì)節(jié),有的人做了,可有的人做不到。這就是可以仔細(xì)分辯一個(gè)人的內(nèi)涵與教養(yǎng),細(xì)節(jié)也體現(xiàn)了一個(gè)人的習(xí)慣。
細(xì)節(jié)是一張遨游世界的通知證。你看臺(tái)灣首富王永慶從小靠賣米長(zhǎng)大,可是生意怎么也紅火不起來(lái)。王永慶就想到了別的米商不重視的細(xì)節(jié)。他想到的是送貨上門,漸漸的,他的米鋪生活也不冷清了。一些不注重細(xì)節(jié),只看中大方面的人,只是硬碰硬的,是不會(huì)發(fā)大財(cái)?shù)。像王永慶這樣重視細(xì)節(jié)的人很多;蛟S,細(xì)節(jié)是人生的指路牌。
成功是一種習(xí)慣,是靠自己去爭(zhēng)取,失去細(xì)節(jié),就像失去習(xí)慣。最后,我想總結(jié)一下:“其實(shí)成功很簡(jiǎn)單。只需要三個(gè)條件:勤奮、天才、注重細(xì)節(jié)。天才只2%,勤奮占50%,注重細(xì)節(jié)占48%。天才+勤奮+注重細(xì)節(jié)=100%成功。
讀細(xì)節(jié)決定成敗有感12
每天,我們從同一個(gè)地方醒來(lái),做著和昨天一樣的事情,經(jīng)過(guò)一天的工作,輕松或者疲憊的你是否想過(guò):我們每天做這些瑣碎、簡(jiǎn)單、重復(fù)的工作就能實(shí)現(xiàn)個(gè)人理想抱負(fù)了嗎?最近,我在胡寶林的《細(xì)節(jié)決定成敗》里得到了肯定的答復(fù)。
老子早就說(shuō)過(guò)"天下難事,必做于易;天下大事,必做于細(xì)。"胡寶林將其延伸為"天下企業(yè),必做于細(xì)。"他認(rèn)為在現(xiàn)在這樣的時(shí)代,往后的競(jìng)爭(zhēng)將是細(xì)節(jié)的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)只有注重細(xì)節(jié),在每一個(gè)細(xì)節(jié)上做足功夫,建立"細(xì)節(jié)優(yōu)勢(shì)",才能保證基業(yè)長(zhǎng)青。對(duì)于農(nóng)信社而言,我們每天的日常工作都是些瑣碎、簡(jiǎn)單卻很重要的事情,如果我們把日常工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)細(xì)分開(kāi)來(lái),在時(shí)間節(jié)點(diǎn)上下功夫,那我們的工作將會(huì)變得更加高效和輕松。比如,我們每天早一點(diǎn)起來(lái),檢查各類憑單是否夠用,整理干凈工作柜臺(tái),打印完今天的扎賬資料,當(dāng)開(kāi)門營(yíng)業(yè)時(shí),整齊劃一的工作柜臺(tái),寬敞明亮的營(yíng)業(yè)大廳會(huì)讓客戶和我們感到輕松舒暢,僅僅是把平時(shí)雜揉進(jìn)工作中的半小時(shí)工前準(zhǔn)備提前出來(lái)就產(chǎn)生了這樣美妙的效果,足見(jiàn)細(xì)節(jié)的魅力;平時(shí)工作中,微笑細(xì)心為客戶辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù),耐心輔導(dǎo)客戶填寫憑單,詳細(xì)告知客戶一些注意事項(xiàng),盡可能地記住常見(jiàn)客戶的名字等等,當(dāng)這些"微不足道"的小事自然而然的發(fā)生時(shí),我們與客戶的距離就悄悄的拉近了,對(duì)農(nóng)信社的親切感也油然而生。
"天下企業(yè),必做于細(xì)",關(guān)鍵在于一個(gè)"做"字。胡寶林先生認(rèn)為,中國(guó)的.企業(yè)絕不缺少各類規(guī)章、管理制度,缺少的是對(duì)規(guī)章制度不擇不扣的執(zhí)行,好的規(guī)章制度只有落實(shí)到每個(gè)執(zhí)行的細(xì)節(jié)上,才能發(fā)揮作用。在農(nóng)信社工作這段時(shí)間我感到,需要用智慧來(lái)做出決策的大事并不多,而需要用實(shí)際行動(dòng)來(lái)落實(shí)的小事卻為數(shù)不少。農(nóng)信社有著嚴(yán)格的規(guī)章管理制度,并且根據(jù)每項(xiàng)業(yè)務(wù)都有詳細(xì)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)流程,針對(duì)一些可能出錯(cuò)的環(huán)節(jié)更有風(fēng)險(xiǎn)提示,如出入金庫(kù)和ATM室要同進(jìn)同出,堅(jiān)持守庫(kù),發(fā)生異;蜃児室虮O(jiān)控室報(bào)備,嚴(yán)守工作紀(jì)律,離開(kāi)工作柜臺(tái)要鎖好錢箱并暫退,客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)要認(rèn)真審核客戶身份并嚴(yán)格按照規(guī)范流程辦理,仔細(xì)填寫完善各類申請(qǐng)資料,提醒告知注意事項(xiàng)等等,詳實(shí)的業(yè)務(wù)流程,嚴(yán)格的規(guī)章制度都是在幫助我們規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),讓各項(xiàng)業(yè)務(wù)都安全、有序、高效地完成,我們的農(nóng)信夢(mèng)想也經(jīng)由我們一磚一瓦平穩(wěn)地建筑起來(lái)。
"偉大始于平凡,一個(gè)人手頭的小工作其實(shí)是大事業(yè)的開(kāi)始,能否意識(shí)到這一點(diǎn)意味著你能否做成一項(xiàng)大事業(yè),能否取得成功",胡寶林在《細(xì)節(jié)決定成敗》里說(shuō),我們必須趁著年輕的時(shí)候調(diào)整好工作心態(tài),將小事做好,將好事做大,做到每一個(gè)細(xì)節(jié)都將企業(yè)的理念發(fā)揮到極致,形成企業(yè)的獨(dú)特魅力,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
由此,聯(lián)系實(shí)際,前段時(shí)間評(píng)比出的那些完成各項(xiàng)沖刺目標(biāo)的行社標(biāo)兵和工作效率高的行社,有些項(xiàng)目完成或許純屬偶然,可是,誰(shuí)又能說(shuō),那不是一種必然呢?最后,聰明的你是否也已經(jīng)正視了我們那"瑣碎、簡(jiǎn)單、重復(fù)"的工作,你信守的農(nóng)信夢(mèng)想是否更加明亮清晰了?
讀細(xì)節(jié)決定成敗有感13
《細(xì)節(jié)決定成敗》是汪中求先生總結(jié)多年管理、咨詢工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),并借鑒國(guó)外企業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn)寫成的一部細(xì)節(jié)管理專著,內(nèi)容豐富、資料翔實(shí),對(duì)提高管理水平具有實(shí)際作用。這本書強(qiáng)調(diào),不論做什么工作,都要重視小事、關(guān)注細(xì)節(jié),把小事做細(xì)、做透,揭示了“細(xì)中見(jiàn)精”、“小中見(jiàn)大”、“偉大與平凡”的真理,也體現(xiàn)了黨中央提出的“求真務(wù)實(shí)”的精神,是學(xué)校提高辦學(xué)質(zhì)量、提高管理水平和效率的法寶。
我讀了汪中求所著的'《細(xì)節(jié)決定成敗》后,感覺(jué)到在充滿競(jìng)爭(zhēng)的今天,如何做好工作,關(guān)鍵在于是否抓住了一個(gè)“小”字。
也許太多的人,總不屑一顧事物的細(xì)節(jié),太自信“天生我材必有用,千金散盡還復(fù)來(lái)”,殊不知,我們普通人,大量的日子,都是在做一些小事,假如每個(gè)人能把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位,就已經(jīng)很不簡(jiǎn)單了。我們作為教育工作者,育人工作是個(gè)全方位的系統(tǒng)工程,需要各方面互相配合。這些工作還得從學(xué)生的日常行為和學(xué)習(xí)習(xí)慣抓起。認(rèn)真對(duì)待每一件關(guān)于學(xué)生的小事,例如:1、成績(jī)差的學(xué)生、2、怕進(jìn)教室上課而認(rèn)真訓(xùn)練、3、單親家庭學(xué)生、4、生理現(xiàn)象、5、懼怕進(jìn)教室上課時(shí)等,教師要了解學(xué)生的內(nèi)心動(dòng)態(tài),把他們當(dāng)朋友,從各方面去關(guān)心。促使學(xué)生珍惜時(shí)間、自覺(jué)學(xué)習(xí)、不畏艱難、勇攀高峰,引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀。
細(xì)節(jié)的實(shí)質(zhì)是什么?細(xì)節(jié)實(shí)際上是一種長(zhǎng)期的準(zhǔn)備,從而獲得的一種機(jī)遇。細(xì)節(jié)是一種習(xí)慣,是一種積累,也是一種眼光,一種智慧。只有保持這樣的工作標(biāo)準(zhǔn),才能注意到問(wèn)題的細(xì)節(jié),才能做到為使工作達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)而思考細(xì)節(jié),才不會(huì)為了細(xì)節(jié)而細(xì)節(jié)。否則,再注重細(xì)節(jié)也是精心導(dǎo)演了一幕讓領(lǐng)導(dǎo)過(guò)得去的演戲。在物理學(xué)上可以細(xì)分到粒子,醫(yī)學(xué)上可分到細(xì)胞,數(shù)學(xué)可以從0到無(wú)窮大,讓我們從0做起,1就是1,2就是2,心中有一萬(wàn),著眼1+1,才能創(chuàng)造出人生財(cái)富和價(jià)值。細(xì)節(jié)不是空喊出來(lái)的。細(xì)節(jié)就是一種積累的經(jīng)驗(yàn)和習(xí)慣,關(guān)系著我們的方方面面。
讀細(xì)節(jié)決定成敗有感14
最近,一本名為《細(xì)節(jié)決定成敗》的書在全國(guó)暢銷。我利用閑時(shí)閱讀,頗有啟發(fā)。
《細(xì)節(jié)決定成敗》是一本探討企業(yè)管理的圖書,它通過(guò)大量實(shí)例分析了企業(yè)管理中的問(wèn)題,強(qiáng)調(diào)了關(guān)注細(xì)節(jié)的重要性。
天下大事必做于細(xì),該書強(qiáng)調(diào)了細(xì)節(jié)對(duì)取得成功的重要性。
是的,萬(wàn)里長(zhǎng)征需要一步一步丈量,千層大樓需要一層一層蓋起。如果離開(kāi)了這”一步“或”一層“的起點(diǎn),什么事情都難以完成!從這個(gè)意義上說(shuō),細(xì)節(jié)決定成功,細(xì)節(jié)是企業(yè)的生命。幾十年前,美國(guó)的航天飛機(jī)爆炸,六名航天員不幸犧牲,后來(lái)查明是因?yàn)樗耐獠糠雷o(hù)層的墊圈質(zhì)量存在問(wèn)題。前蘇聯(lián)當(dāng)年發(fā)射衛(wèi)星時(shí),曾出現(xiàn)衛(wèi)星偏離軌道的嚴(yán)重問(wèn)題而難以回收,是因?yàn)橐粋(gè)數(shù)據(jù)計(jì)算出現(xiàn)錯(cuò)誤,從而造成巨大損失。
這些教訓(xùn)是深刻的。俗話說(shuō):千里之堤毀于一穴,說(shuō)的是”一穴“對(duì)大堤產(chǎn)生危害的嚴(yán)重性。一個(gè)老鼠壞一鍋湯,說(shuō)的是”一鼠“對(duì)美味佳肴造成破壞的.影響力。
所以,我們?cè)趺茨軐?duì)細(xì)節(jié)掉以輕心呢?
實(shí)踐告訴我們:一個(gè)企業(yè)要生存、要發(fā)展、要成功,就要關(guān)注細(xì)節(jié),把小事做細(xì)。
細(xì)節(jié)決定成敗。首先,我們要從思想上充分重視細(xì)節(jié)。思想指導(dǎo)一切。作為一名員工,我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)細(xì)節(jié)對(duì)工作的重要性。時(shí)時(shí)關(guān)注細(xì)微末節(jié),事事精打細(xì)算。我們是一家飛機(jī)維修企業(yè),每一件工作都關(guān)系人民的生命安全問(wèn)題,稍有疏忽,就會(huì)造成嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失和重大的社會(huì)影響。觀念的改變和重視可以為細(xì)節(jié)的實(shí)施提供思想保證。
細(xì)節(jié)決定成敗。任何細(xì)節(jié)都不是個(gè)人行為,都關(guān)乎企業(yè)的聲譽(yù),企業(yè)的生存和發(fā)展。所以,我們要從制度和規(guī)定上做起,形成全體員工的共識(shí)和行動(dòng),人人講究細(xì)節(jié),人人重視細(xì)節(jié),人人從細(xì)節(jié)做起。小到對(duì)一個(gè)鉚釘、一個(gè)鏍桿、一個(gè)插釘?shù)倪x擇和使用,大到一個(gè)建議、一個(gè)程序、一個(gè)報(bào)告的產(chǎn)生和提出,都要體現(xiàn)細(xì)節(jié)精神,讓重視細(xì)節(jié)形成一種良好的企業(yè)風(fēng)氣。
細(xì)節(jié)決定成敗。重視細(xì)節(jié)要持之以恒。任何事情貴在堅(jiān)持。古人說(shuō):”鍥而不舍,金石可鏤!皩(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),重視細(xì)節(jié)要成為一種長(zhǎng)期的精神文化和優(yōu)良傳統(tǒng),生生不息,代代流傳,企業(yè)才能永遠(yuǎn)立于不敗之地。
當(dāng)然,我們強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié)決定成敗的思想,并不是要忽視其它方面的內(nèi)容。除了對(duì)細(xì)節(jié)的把握和執(zhí)行外,確定正確的戰(zhàn)略目標(biāo)往往也具有重要的意義。從企業(yè)決策和個(gè)人發(fā)展來(lái)說(shuō),如戰(zhàn)略有誤或方向不對(duì),即便再注重細(xì)節(jié),也必?cái)o(wú)疑。那是另外一個(gè)話題了。
重視細(xì)節(jié),我們將獲得永久的力量!
讀細(xì)節(jié)決定成敗有感15
人與人之間的差別往往在于一些細(xì)小的習(xí)慣,養(yǎng)成注重細(xì)節(jié)的良好習(xí)慣,對(duì)我們的人生有著重要影響。
根據(jù)本周所學(xué)習(xí)的知識(shí)和市場(chǎng)實(shí)際情況,堅(jiān)持做好三米收銀臺(tái),是成功的關(guān)鍵動(dòng)作。首先根據(jù)《功能飲料潛力渠道選擇的6個(gè)要求》,再通過(guò)《潛力渠道開(kāi)發(fā)的8個(gè)步驟》來(lái)挖掘區(qū)域內(nèi)所有潛力渠道,通過(guò)KPI分析來(lái)重新調(diào)整線路。我們每人每天的工作時(shí)間是有限的`,因此有效利用并分配好時(shí)間顯得尤為重要。
讀完了這本書,我總結(jié)了三點(diǎn)可以提升銷售水平的技巧:
找關(guān)鍵人
學(xué)會(huì)找出關(guān)鍵人,每個(gè)店都有屬于自己店里的關(guān)鍵人,一般是老板、老板娘或店長(zhǎng)。培養(yǎng)店里的關(guān)鍵人,主要從客情、服務(wù)、利潤(rùn)方面進(jìn)行引導(dǎo)。要做到:
1、利用好小禮品、多做舉手之勞的事增加客情。
2、做好產(chǎn)品的銷售跟進(jìn),讓客戶進(jìn)貨銷售沒(méi)有后顧之憂,給我們加分。
3、換位思考,站在關(guān)鍵人的角度幫關(guān)鍵人分析利潤(rùn)或收入。日復(fù)一日年復(fù)一年地培養(yǎng)關(guān)鍵人,由“客戶”變成“朋友”再變成“粉絲”,讓客戶主動(dòng)推銷產(chǎn)品。
做氛圍
1、利用日常客情把收銀臺(tái)及附近包裝起來(lái),根據(jù)《廣告粘貼的4個(gè)原則》做到:及時(shí)、有效,對(duì)稱、整潔。
2、以打造形象店形式,重點(diǎn)拿下收銀臺(tái),以及能夠影響消費(fèi)的廣告位置,客情跟氛圍都是積累下來(lái)的。
做陳列
1、搶占陳列的最高點(diǎn),以收銀臺(tái)為中心,搶占最佳位置,要做到:45度割箱;產(chǎn)品有專屬的價(jià)格牌;非裸箱飽滿陳列。
2、多動(dòng)手把陳列維護(hù)好,產(chǎn)品Logo一致對(duì)外,拓展排面,多陳列,產(chǎn)品干凈。
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