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暑期服務(wù)員調(diào)查報(bào)告(錦集3篇)
在生活中,我們使用報(bào)告的情況越來越多,報(bào)告具有語言陳述性的特點(diǎn)。你還在對寫報(bào)告感到一籌莫展嗎?下面是小編幫大家整理的暑期服務(wù)員調(diào)查報(bào)告,歡迎大家分享。
暑期服務(wù)員調(diào)查報(bào)告1
大學(xué)其實(shí)就是一個(gè)小社會(huì),步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會(huì)。經(jīng)過一年的大學(xué)學(xué)習(xí),我充分認(rèn)識到我們不再是溫室里的花朵,學(xué)習(xí)、就業(yè)、生活等一系列問題需要我們?nèi)タ紤],去完成。然而當(dāng)今社會(huì),無論干什么工作,都總是“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”。所以為了拓展自身的知識面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸,以及鍛煉與提升自身的能力,我在大學(xué)的第一個(gè)暑假開始了自己的社會(huì)實(shí)踐。
我的家鄉(xiāng)——建湖,素有“小上!敝Q,居民消費(fèi)水平堪比上海,尤其是吃、穿方面,茶餐廳、快餐店隨處可見。因此,我就在一家名叫“有意思茶餐廳連鎖店”里找了一份暑假工。不管是哪個(gè)崗位,都有其中的知識;不管從事哪份工作,都必須以一個(gè)平常心去接納,并對此份工作進(jìn)行學(xué)習(xí),以致做到最好!在這家店里,我的工作是一名普通的服務(wù)員,可能在大多數(shù)人心中,都不大看好這份職業(yè),覺得這只是伺候人,端茶倒水的簡單工作,一開始我也這樣認(rèn)為。但當(dāng)自己真正的接觸這份工作時(shí),才體會(huì)到自己原來的想法是多么的可笑。
由于我是假期工,所以一開始我和其他人一起進(jìn)行了為期3天的短期培訓(xùn)。在培訓(xùn)過程當(dāng)中,我學(xué)到了很多以前不知道的東西,同時(shí)也深刻體會(huì)到任何工作都有難度,只有持之以恒才可以成功。例如,我們先進(jìn)行了口頭講解培訓(xùn),領(lǐng)班為我們講解了餐飲的一些注意事項(xiàng),餐桌禮儀,以及如何心理定勢等關(guān)鍵問題,每日下午我們也會(huì)進(jìn)行一些實(shí)操,例如練習(xí)托盤等。另外,我們還要記憶菜名、編號以及價(jià)格。在培訓(xùn)過程中,我們雖然很辛苦,但我們學(xué)到的東西也很多,這些在以后的工作生活中,都是很有幫助的。
經(jīng)過短暫的.培訓(xùn),7月20日那天我們終于正式上崗了。第一天上班,我做的手忙腳亂:傳菜傳的慢,而且經(jīng)常讓老員工幫我上菜。沒辦法,后來我就站柜臺(tái)負(fù)責(zé)點(diǎn)菜,可是點(diǎn)菜時(shí)客人問及菜的原料或者做法,我又是一問三不知,幸而旁邊的老員工指導(dǎo),總算勉強(qiáng)應(yīng)付了第一天。在以后的幾天,我強(qiáng)化了記憶。漸漸地,總算是熟悉了流程。在以后的工作期間,大家都分工明確,配合默契,所有工作都在有序進(jìn)行,為客人提供井然的服務(wù)。其中,當(dāng)我圓滿完成一項(xiàng)任務(wù)時(shí),心里總是美滋滋的,擁有一份成就感。同時(shí)我也深刻體會(huì)到,不論做什么,只要端正態(tài)度,努力進(jìn)取,總會(huì)得到意想不到的收獲?腿伺c家人等同,只要我們用心為其服務(wù),將他們真的看做我們的家人,我們一定可以做到最好。
一個(gè)月過后,我的暑假工作圓滿結(jié)束。當(dāng)我拿到生平第一次的工資時(shí),雖然不是太多,但是我很興奮。我覺得我再也不是小孩子了,我開始懂得怎樣靠雙手掙錢,更重要的是懂得怎樣與他人相處。
回想這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我學(xué)到了很多,從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。
一、在社會(huì)上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時(shí)間的工作讓我認(rèn)識更多的人,如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會(huì)不多,使我與別人對話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場,這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
二、在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。就如工作的領(lǐng)班所說的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對話,工作時(shí)間長了你自然就不怕了。”其實(shí)有誰一生下來就什么都會(huì)的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵,如某位名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄!
三、在工作中要端正態(tài)度。在工作過程中我也同樣學(xué)會(huì)了如何端正態(tài)度,擺正位置。不論做什么工作,都不該隨意挑剔,或伴有不滿不服態(tài)度,而是應(yīng)該正確看待自己的工作,發(fā)現(xiàn)其中的樂趣,努力做到最好。
四、工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次暑假實(shí)踐我接觸社會(huì),了解社會(huì),從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。雖然在這假期我沒有在我的專業(yè)知識,專業(yè)能力
上有所提升,但是我感覺我懂得了太多的書本上沒有的東西。暑假實(shí)踐增強(qiáng)了我的辦事能力、交往能力,叫我懂得錢來之不易,叫我懂得人要打拼出一片屬于自己的天空。
總之,這次暑假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我受益匪淺,對我以后的發(fā)展起著重要的作用。
暑期服務(wù)員調(diào)查報(bào)告2
一、引言
白色污染是指由塑料袋所引起的污染。由于塑料制品難以分解,所以被遺棄的塑料制品(尤其是各種塑料袋)會(huì)給環(huán)境帶來嚴(yán)重危害。然而,令人遺憾的是,很多學(xué)生環(huán)保意識淡薄,每天都在制造白色污染,使原本圣潔的校園受到白色污染的侵蝕。為了了解、解決校園白色污染的問題,我們對校園白色污染進(jìn)行了一些調(diào)查,并嘗試找出解決辦法,使廣大同學(xué)了解白色污染的危害,提高同學(xué)們的環(huán)保意識,還校園一片凈土。
二、有關(guān)白色污染的相關(guān)知識
1、白色污染的危害。
白色污染的危害是多方面的,埋入土壤中的塑料制品,對耕作和播種造成了極大困難,影響了農(nóng)作物對水分、養(yǎng)分的吸收,污染地下水,使農(nóng)作物減產(chǎn)甚至不產(chǎn)。如果將塑料燃燒,則會(huì)產(chǎn)生大量有害氣體,破壞環(huán)境。將塑料倒入海洋(海洋中塑料的分解需250年),若被海鳥、魚類誤食,會(huì)造成這些動(dòng)物死亡,若是纏住一些艦船的螺旋槳,則會(huì)造成海上交通事故。
2、目前國際上較為先進(jìn)的白色污染治理辦法。
白色污染形成的.關(guān)鍵是塑料不易分解,因此,科學(xué)家研制了多種自毀可降解塑料,如生物自毀塑料、化學(xué)自毀塑料、醫(yī)用自毀塑料等。制造這些塑料的指導(dǎo)思想是:在塑料中加入某種化學(xué)物質(zhì),使塑料能被光照、細(xì)菌或其他化學(xué)物質(zhì)溶解或消除。這些方法的共同特點(diǎn)是造價(jià)昂貴,無法與便宜的不可降解塑料競爭。我們盼望著早日出現(xiàn)可以與不可降解塑料一樣便宜的可降解塑料能夠回收、再生、利用。
三、調(diào)查情況
我們小組在學(xué)校隨機(jī)挑選50人參加我們的問卷調(diào)查,結(jié)果如下:
問題一:你知道什么是白色污染嗎?
調(diào)查者中,100%的同學(xué)都知道白色污染的定義和危害,這與學(xué)校教育有很大關(guān)系(高二化學(xué)教材對于白色污染有過講解)。
問題二:你經(jīng)常購買小食品嗎?71.1%的人偶爾購買小食品,22.2%的人經(jīng)常購買,只有6.7%的人不買小食品。這是因?yàn)椋瑢W(xué)生族因?yàn)閷W(xué)習(xí)等事情,吃飯時(shí)間不足,就在食堂買了食品帶走吃。而食品包裝袋絕大部分都是塑料制品,這就為校園白色污染的產(chǎn)生提供了條件。
問題三:你如何處理塑料袋?
只有15.6%的人將塑料袋隨地亂扔,而扔進(jìn)垃圾箱的占80%,但這并不表示大部分塑料袋進(jìn)入垃圾箱中,因?yàn)閷W(xué)生人數(shù)眾多,即便只有15.6%的人亂扔,也會(huì)產(chǎn)生很多白色垃圾。而且很多人雖然知道應(yīng)當(dāng)把塑料袋扔入垃圾箱內(nèi),卻總是扔到垃圾箱旁,風(fēng)一吹,塑料袋就滿校園亂飛了。另外值得提出的是,一人表示會(huì)把塑料袋扔進(jìn)視線所見的垃圾箱內(nèi)。我們發(fā)現(xiàn)。校園內(nèi)垃圾箱并不多,而且大多銹跡斑斑的,沉重、固定的老式垃圾箱十分不方便。
問題四:請同學(xué)對校園白色污染的處理方法提出一些建議。
提供建議如下:
(1)學(xué)校應(yīng)教育同學(xué)們增強(qiáng)環(huán)保意識,多宣傳白色污染的危害。
(2)同學(xué)們不要隨意扔垃圾,對隨地扔廢棄物的人講講環(huán)保的重要性。
(3)學(xué)校統(tǒng)一將垃圾分類、回收,集中處理。
(4)增設(shè)垃圾箱,放在白色污染嚴(yán)重的地方(如食堂門口)。
(5)盡量減少用塑料袋包裝物品,并杜絕使用一次性發(fā)泡飯盒。
(6)呼吁全社會(huì)增強(qiáng)環(huán)保意識。
三、結(jié)論
通過以上調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)校園內(nèi)是存在白色污染的,學(xué)生對于白色污染缺乏緊迫感,采取不以為然的態(tài)度,這是十分危險(xiǎn)的。如果每個(gè)人都這樣想,那么若干年后中國還將沒有可供種植耕作的土地。我們學(xué)生不應(yīng)該對白色污染這一社會(huì)問題不聞不問,而一定要拿出主人翁的精神,積極地去宣傳白色污染的危害,宣傳環(huán)保意識。從而使全社會(huì)的人都有環(huán)保觀念--這正是我們的目標(biāo)所在。
我們的建議:
(1)根據(jù)我們的調(diào)查以及我們所查的資料,我們建議學(xué)校實(shí)行垃圾分類回收制度,其具體操作方法如下:
、僭诿織澦奚醿(nèi)建立垃圾分類點(diǎn),將垃圾按紙類、塑料、金屬(如易拉罐等)、電池、其他共五類分類收集。由于紙類、塑料數(shù)量較多,可以一天清理一次,另外考慮到電池對環(huán)境的危害,建議同學(xué)們把廢舊電池統(tǒng)一回收。
②學(xué)校設(shè)立幾個(gè)大型垃圾箱,統(tǒng)一回收各宿舍分類垃圾箱中的垃圾,并在校園內(nèi)多設(shè)置一些小型分類垃圾箱。學(xué)校負(fù)責(zé)與社會(huì)回收單位聯(lián)系,及時(shí)送出回收來的垃圾。
、蹖W(xué)校應(yīng)當(dāng)設(shè)立一個(gè)評分制度,對垃圾回收工作開展得好的班級進(jìn)行鼓勵(lì);厥盏氖杖胍部煞祷馗靼嗍褂。
(2)應(yīng)當(dāng)看到,要想真正從根本上杜絕校園白色污染,就必須在學(xué)生心中樹立校園白色污染調(diào)查報(bào)告環(huán)保的觀念,因此建議學(xué)校多多加強(qiáng)環(huán)保教育,如征集環(huán)保標(biāo)志,舉行環(huán)保歌詠比賽等活動(dòng),使環(huán)保意識深入人心。
(3)加強(qiáng)對學(xué)生進(jìn)行環(huán)保教育,目的還在于向全社會(huì)宣傳環(huán)保知識,因此建議學(xué)校多方面向社會(huì)開展公益活動(dòng),如在每年4月22日地球日、6月5日世界環(huán)境日時(shí),組織學(xué)生上街宣傳環(huán)境保護(hù)的重要性等知識,只有全社會(huì)都在講環(huán)保,才會(huì)從根本上防治白色污染。
暑期服務(wù)員調(diào)查報(bào)告3
春節(jié)習(xí)俗是中華五千年文化的一種文化底蘊(yùn),一種精神上的追求,然而獨(dú)特的地理環(huán)境造就了不同的過年習(xí)俗。
無錫春節(jié)
無錫舊俗,年初一早晨開門,要放3聲開門爆仗。早餐吃糕絲、圓子、面條,取團(tuán)圓、高升、長壽、長春之意。這天,只吃隔年除夕的剩飯,寓意“有余”。吃飯時(shí)不能以湯澆飯,也不吃粥,怕出門遇雨。還忌向鄰居乞火、汲水,告誡不罵人,不發(fā)怒,不講不吉利的話,祈求全年平安吉祥。 春節(jié)期間,晚輩先向長輩拜年,然后至親友家賀年。親友第一次見面時(shí),說些類似“恭賀新喜”等話,互相祝賀。老人自年滿60虛歲開始,每10年在春節(jié)期間設(shè)宴慶祝。
無錫除貼桃符、門補(bǔ)、春聯(lián)外,還有在新年掛鐘馗象,以避一年鬼祟。傳說鐘馗善于捉鬼。這個(gè)風(fēng)俗大概始于唐代。無錫民間很多人家還有在門楣上張掛吉慶語句的紅單聯(lián)和剪紙門箋掛絡(luò)的習(xí)俗。無錫風(fēng)俗新年中小孩來到,主人就得拿茶點(diǎn)糖果招待饋贈(zèng)。親友中有孩子前來拜年都要賞給壓歲錢。新女婿到岳母家去拜年,一般都選在小年朝——年初三。
無錫還有一個(gè)風(fēng)俗與別處略異,即凡有六十、七十、八十祝壽,都在春節(jié)舉行,而不是在生日祝賀。年初二即使掃地,也不能把垃圾倒出門,而是堆在屋角邊,一直要到正月半,
稱為"聚財(cái)"。
安徽春節(jié)民俗調(diào)查
在安徽,春節(jié)是一年中最重要的節(jié)日,人們總是通過各種各樣的習(xí)俗來慶祝春節(jié),迎來新的一年。
臘月初八的早晨,安徽人要喝臘八粥。喝過臘八粥,人們就要開始準(zhǔn)備過年了。
臘月二十三,人們要祭灶王爺和大掃除。相傳只要祭了灶王爺,一年都會(huì)平安。而掃除則需要把家里的角角落落都打掃干凈,以迎接新的`一年。
臘月三十是除夕,這天要做的事情可就多了。這一天,人們要去祖墳祭祖,以求祖先保平安。春聯(lián)也是在這一天貼的。在除夕之前從各地趕回來的家人們要一起吃一頓團(tuán)圓飯,吃飯前要放鞭炮,還要點(diǎn)一柱香。飯后,大家在一起吃瓜子,看春晚。晚輩給長輩“辭歲”,長輩給晚輩壓歲錢。而午夜大家還要一起吃頓餃子。
正月初一大家都要早起,身著新衣,給家里人拜年。 從初二開始人們就可以去四處拜年了,拜年者要帶禮物,受拜者要設(shè)宴款待。
另外,過年時(shí)還要做甜甜的“過年糖”,迎來一年的平安幸福。
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