【薦】市場調查報告
隨著個人素質的提升,報告使用的次數(shù)愈發(fā)增長,要注意報告在寫作時具有一定的格式。其實寫報告并沒有想象中那么難,以下是小編精心整理的市場調查報告,歡迎大家分享。
市場調查報告1
一、茶具市場的變遷
1、源遠流長的茶具
茶作為飲品,經(jīng)過了發(fā)現(xiàn)—利用—茶藝化的漫長過程,它的歷史至少可以上溯到5000年前。
茶具是隨著“茶之為飲”應運而生,它的發(fā)生和發(fā)展經(jīng)歷了一個從無到有,從共用到專一,從粗糙到精致的歷程,并隨著飲茶習俗的變化而不斷變化和發(fā)展。
2、功能完善的茶具
煮水器具:風爐、鍑、茶爐、茶銚、湯瓶、瓢、炭撾、火夾、隨手泡。
碾羅器具:茶碾、茶磨、茶羅。
品飲器具:茶壺、茶盞。
擺置器具:茶桌、茶椅、茶車、茶海。
輔助器具:茶匙、茶筅、茶瓶、茶漏、茶夾、茶則、茶荷、茶針、巾、都籃等。
3、材質多樣的茶具
竹木茶具、金屬茶具、玻璃茶具、陶土茶具、瓷器茶具、漆器茶具。
在數(shù)千年的發(fā)展進程中,出現(xiàn)了各種各樣材質的茶具。調查統(tǒng)計發(fā)現(xiàn),消費者在選擇茶具時,最關注的因素仍然是茶具的材質。
4、不斷追尋藝術性的茶具
混煮法時期,茶與其他食物混煮,尚未發(fā)展出專用茶具,多為陶土所制。
瓷器是火與土的藝術,瓷器發(fā)明后,陶質茶具逐漸為瓷質茶具所替代。
唐代以后,文人雅士開始追且茶器的釉色之美與造型之特;隨著飲安溪鐵觀音茶風俗的普及,專門的茶具制造也應運而生。陶瓷茶具的種類與裝飾也日漸豐富。明初紫砂的出現(xiàn),更是廣受追捧。
5、傳統(tǒng)與時尚共存的現(xiàn)代茶具
茶家具:茶桌、茶椅、茶車等,主要在茶館茶樓等經(jīng)營場所應用。
煮水器:用來煮水的隨手泡,又稱電茶壺。
茶藝表演重要道具:茶海、茶六寶(茶夾、茶漏、茶拾、茶荷、茶針、桶)、水洗等。
茶器皿:狹義的茶具,包括紫砂壺、公道杯、品茗杯等
二、生機勃勃的茶具市場
1. 茶具市場增長迅速
20xx年6月,餐具用品市場供求平穩(wěn)。20xx年6月,餐具市場絲毫未受金融風暴的影響,以較大的幅度擴大市場份額,茶具和杯子囊括“市場占有率、同期環(huán)比增長率”雙料冠亞軍。
折線圖是20xx年、20xx年、20xx年6月份茶具搜索量的比較圖。從中我們可看到它是以“沖刺”的態(tài)勢勇攀高峰,它的大銷量帶動了餐廚行業(yè)向好方面發(fā)展的良好勢頭,是餐具行業(yè)的最大賣點之一。(數(shù)據(jù)來源:慧聰網(wǎng)《餐廚行業(yè)年中初探》)
2. 千古流變中,瓷器和紫砂茶具的王者地位一如既往。
無論是自己選用茶具還是對未來茶具市場的預測,消費者對紫砂的認可度最高,其次是瓷器,紫砂和瓷器的發(fā)展空間依然巨大,商家可以通過一些創(chuàng)新產(chǎn)品來增加其盈利能力。
3、飲茶習慣的改變和技術的革新催生電茶具市場飄紅,原因是:
家庭茶室的發(fā)展
人民生活水平的提高
家用電器的普及
茶葉銷量的持續(xù)增長
4、茶產(chǎn)業(yè)持續(xù)增長,將帶動茶具消費持續(xù)增長
在各地政策和資金的扶持下,各地的茶園面積在不斷的增加,由于新的茶園多是良種茶園,在產(chǎn)量和品質上都明顯的優(yōu)于傳統(tǒng)茶園,所以直接導致了茶葉產(chǎn)量的增加。
整個茶業(yè)市場的發(fā)展,必然帶動茶具市場的大規(guī)模發(fā)展。
5. 安溪鐵觀音茶具飛速發(fā)展過程中隱含的問題
從這組數(shù)據(jù)來看,現(xiàn)在市場上存在的主要問題是:
沒有統(tǒng)一的行業(yè)標準
定價混亂
產(chǎn)品缺乏創(chuàng)意
著名品牌較少
這說明茶具行業(yè)尚處于產(chǎn)品競爭時代向品牌競爭時代邁進的階段
三、茶具的'市場營銷
1、專業(yè)安溪鐵觀音茶具類零售終端市場前景看好
無論從業(yè)者還是消費者都看好茶具類專賣店,這是將來茶具品牌必然要進入的渠道;但是目前國內連鎖茶具專賣企業(yè)并不成規(guī)模,沒有一家具有知名品牌的茶具經(jīng)銷企業(yè)。
從業(yè)者認為茶葉專賣店在未來茶具銷售中占有重要地位,也是消費者首選的購買茶具的場所。
2、產(chǎn)品的品牌與價格對市場銷售至關重要
從商家的調查來看,品牌、價格、安全是大家最關心的問題,所以企業(yè)在經(jīng)營過程中,樹品牌、定價合理、攻技術依然是其發(fā)展壯大的核心。
而從消費者的調查來看,安全、輕便耐用、材質是其最為關心的問題,然后才考慮到品牌與價位。其實消費者對安全和輕便耐用的認識完全來自市場上的成熟品牌教育。就目前市場上品牌而言,茶具行業(yè)著名品牌“金灶”將品牌與安全、輕便耐用實現(xiàn)了對接,所有成就了茶具市場龍頭老大的位置。
四、茶具市場的未來發(fā)展之路
1、茶具市場剛剛起步,發(fā)展前景極為廣闊。
調查中,無論是消費者還是安溪鐵觀音茶具經(jīng)營者都非常看好茶具市場的未來發(fā)展前景,目前的茶具市場無論品牌還是產(chǎn)品質量尚處于魚龍混雜的狀態(tài)。
2、組建專業(yè)的產(chǎn)銷見面會是茶具企業(yè)最喜歡的宣傳方式。
A.每年能組織一次大型的產(chǎn)銷見面會(82.7%)
B.每年能組織一次論壇,請國內著名市場營銷專家授課(4%)
C.每年能進行一次茶具行業(yè)的品牌質量排名(0%)
D.每年舉辦一次茶具行業(yè)的博覽會(9.3%)
E都不需要(4%)
從商家的調查來看,在未來茶具的市場營銷方面,安溪鐵觀音企業(yè)更希望能夠組織產(chǎn)銷見面會,廠家和經(jīng)銷商能夠面對面的交流,共同研發(fā)消費者歡迎的產(chǎn)品。
市場調查報告2
摘要:
汽車4S店的宣傳因其所處的社會背景的變化而顯示出新的特點和要求,宣傳渠道的多元化、信息量的激增,對企業(yè)的個性特色要求更高,因之策劃應運而生。宣傳策劃是企業(yè)與媒體實現(xiàn)雙贏的重要手段,它是一個完整的系統(tǒng),包括策劃者、對象、內容等,要有完整的鏈條、合適的形式并按照相應的步驟來操作,為實現(xiàn)汽車企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略服務。
關鍵詞:
汽車;4S店;宣傳策劃
一、研究背景
汽車4S店是1998年以后才逐步由歐洲傳入中國的舶來品,4S店即,Sale銷售)、Service維修服務)、Survey(信息饋),4S專賣店具有整車銷售、配件供應、維修服務、技術信息咨詢等功能,從而可以為消費者提供更完善的服務,集中體現(xiàn)了以消費者為中心的營銷理念。更重要的是,廠家通過發(fā)展4S專賣店,實現(xiàn)了營銷網(wǎng)絡的扁平化,廠家的營銷戰(zhàn)略和策略不需經(jīng)過任何的中間環(huán)節(jié),即可迅速通過4S店得到貫徹。
4S店一般采取一個品牌在一個地區(qū)分布一個或相對等距離的幾個專賣店的形式,按照生產(chǎn)廠家要求統(tǒng)一店內外設計建造,投資巨,動輒幾千萬元,豪華氣派。由于它與各個廠家之間建立了緊密的產(chǎn)銷關系,具有購物環(huán)境優(yōu)美、品牌意識強等優(yōu)勢,一度被國內諸多廠家效仿。4S店的核心含義是“汽車終身服務解決方案,”其模式其實和其他“以方案和服務為核心競爭力”的行業(yè)銷售服務模式殊途同歸。然而,今天“四位一體”的出現(xiàn)解決了以往售后服務、備件供應與銷售分離的局面,促成了售前、售中、售后服務一體化的扁平式構架的形成“,是市場經(jīng)濟、市場競爭發(fā)展到一定程度的必然產(chǎn)物,也是現(xiàn)今國際較流行的汽車營銷模式。
汽車4S店宣傳策劃是指運用傳播媒介向公眾有意識、有日的地傳播汽車4S店的有關信息以影響和改變公眾的態(tài)度、意見和行為,擴汽車4S店的影響,形成對汽車銷售有利的輿論環(huán)境的一種活動方式。
簡單地說,就是運用新的思維、新的點子、新的形式,發(fā)現(xiàn)和表達一個選題或理念,影響受眾的過程。宣傳的核心就是成功的策劃,依靠富有創(chuàng)意的可操作的策劃,可以確定宣傳的角度、時機、內容,選擇合適的媒體,運用新的思維。同時,選擇最合適的的宣傳點,力求把汽車4S店最好包裝出去,吸引顧客的眼球。這樣,宣傳的日的就有了達成的可能和基礎,這就是宣傳策劃應當并能夠發(fā)揮的作用。
中國汽車市場格局由賣方市場逐步向買方市場轉變,汽車產(chǎn)業(yè)價值鏈由制造業(yè)向銷售及售后服務方面延伸。在國外,汽車營銷及服務的利潤,甚至超過了汽車生產(chǎn)的利潤而成為汽車業(yè)的第一市場,但國內的汽車營銷及服務市場卻遠沒有發(fā)育完全,讓國內汽車營銷模式與世界接軌己經(jīng)顯得刻不容緩。
二、宣傳策劃對汽車4S店銷售的影響
在我國,汽車4S店是隨著與全球經(jīng)濟接軌而引入的“舶來品”,國內多數(shù)轎車企業(yè)己實行此種模式,并迅速被汽車業(yè)界接受。專賣店在為客戶提供良好售后服務的同時,也提高了自身的服務功能和盈利能力。特別是在車市興旺的近幾年初都出現(xiàn)了超常規(guī)的快速發(fā)展勢頭,不少人甚至把籌建汽車4S店作為一種投資,眾多資金潮水般涌入汽車品牌專賣,北京現(xiàn)代準備建造100多家4S店的計劃一出,報名競標者達到了2300多家。即便20xx年一季度,在車市己經(jīng)出現(xiàn)下滑苗頭的情況下,東風標致全國建造80家“藍盒子”的構想也招來了800家的競標者。經(jīng)過幾年實踐,幾乎所有的轎車生產(chǎn)廠家都采用了這種營銷模式,探索適合中國國情的汽車4S店是當務之急,怎樣提高銷售業(yè)績也是值得我們研究的。
(一)宣傳策劃內容具有科學性的特點。
普通宣傳之所以缺乏吸引力和感染力,一個重要的原因就是一般化、概念化、圖解化,離生活遠,離聽眾遠。相,經(jīng)策劃的宣傳就會讓顧客對汽車銷售更樂于接受,產(chǎn)生更好的廣告效應,從而潛移默化的影響到更多人。如我們對“雷克薩斯”宣傳的策劃,從開始階段的無人問津,經(jīng)過我們調查研究,強化了宣傳,精心策劃,針對不同群體,采取應對的銷售模式,逐漸的顧客開始從詢問到購買,一直到暢銷,這體現(xiàn)的宣傳策劃對汽車銷售的的巨影響。
(二)宣傳策劃具有內涵深和外延廣的特點。
一些汽車4S店不盡人意的宣傳活動,都與零打碎敲、看不出宣傳策劃的思想以及缺乏深度力度。經(jīng)策劃的宣傳多采用連續(xù)宣傳、限蹤宣傳的方式。由點到面、由淺入深、由此及彼、多角度、多側面地映汽車4S店的肢體。猶如連發(fā)的炮,效力強威方,給顧客留下較深刻的印象。
。ㄈ┍憩F(xiàn)形式上具有多樣化的特點。
為充分映策劃主題,我們采用的形式有消息、通訊、故事、特寫;有來信、調查報告、答記者問和言論;在重主題的宣傳上,堅持銷售統(tǒng)籌,部門聯(lián)動,形成合力,保持相當?shù)男麄饕?guī)模和輿論力度。在紀念開業(yè)5周年的宣傳中,我們在宣傳策劃書中開設了專欄,通過和媒體的合作,提高宣傳的多樣化和延伸化,僅一個月我們就收到了100多輛的`客戶訂單。同時。我們積極舉辦以汽車為主題的各種戶外活動,如唱歌比賽,汽車比賽等等,呈現(xiàn)出以汽車銷售為主體、以宣傳活動為延伸、以策劃為供托的立體宣傳格局,充分體現(xiàn)了宣傳策劃的優(yōu)勢。
來自中華工商聯(lián)汽車經(jīng)銷商商會統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,截至20xx年to月,全國有汽車經(jīng)銷商3萬余家,其中4S店多達1萬家。即從1998年第一家廣州本田4S店建立,8年的時間誕生了1萬家4S店,即平均每個月建成使用的4S店為104家。國內主要汽車生產(chǎn)商以及國外汽車生產(chǎn)商基本也都采用4S營銷模式。
三、揚州市汽車4S店宣傳策劃中存在的主要問題
。ㄒ唬┩顿Y過,成本高。
揚州市汽車4S店還存在不分經(jīng)銷的汽車品牌檔次強弱,不管其投資何時能收回,于數(shù)份追求豪華宣傳、肆盲目做汽車4S店的宣傳現(xiàn)象。年產(chǎn)20萬輛以上廠家要求建立汽車4S店,年產(chǎn)5萬輛以下的廠家也要求建立汽車4S店;30萬以上品牌建10000平方米的汽車4S店,10萬以下品牌也要建10000平方米的汽車4S店。比如一汽豐田年產(chǎn)剛過10萬輛,全國已建266家汽車4S店,僅揚州就4家。而廣本已年產(chǎn)超過25萬輛,在揚州不過3家汽車4S店,上海通用年產(chǎn)近30萬輛在揚州只有2家汽車4S店;再如奧迪、寶馬、奔馳這樣的高檔品牌建10000平方米以上的汽車4S店,而像遼寧路鑫、遼寧微型這樣走中低檔路線的品牌竟也建10000平方米以上的汽車4S店。
由此可看出一些經(jīng)銷商和廠家不計成本,投資、盲目建店現(xiàn)象。出現(xiàn)供于求的狀況,于是各家汽車4S店就加投資在宣傳策劃方面,而不注意產(chǎn)品質量,這有悖于市場規(guī)律,其結果是除了社會資源的量浪費外,對自身的生存和發(fā)展也將背上沉重的包袱。一旦遇到老百姓持幣待購、汽車增長放緩,經(jīng)銷商的苦日子就來臨了,幾千萬的投資無法收回。過去建得早的,靠售后維修賺錢;過去賺了錢的,花點功夫練內功。最苦的就是那些新建店的、管理不善的、生產(chǎn)廠家網(wǎng)絡管理混亂的。經(jīng)銷商對此怨聲載道,甚至不少經(jīng)銷商懷疑生產(chǎn)廠家刻意讓多數(shù)經(jīng)銷商虧損。還有一些生產(chǎn)廠家變本加厲,轉嫁經(jīng)營危機。
(二)宣傳策劃高級人才緊缺。
要提高宣傳策劃質量,首先要提高汽車4S店宣傳人員的自身素質和技術水平。從理論上講,對汽車銷售宣傳人員素質的要求是較高的,可事實上卻恰恰相,這一行起步階段時都是一些文化層次較低的人在做,多是“街邊修理工”起家的,對汽車銷售宣傳更是一無所知。
從調查情況來看,汽車4S店從業(yè)人員學歷層次偏低,專及以上人員只占50%,碩士及以上人員稀少;技術等級偏低,高級工只占16.5%,技師及以上的從業(yè)人員寥寥無幾。維修服務人員對汽車新技術、新裝備的認知和掌握缺乏所需的理論基礎,真正具有汽車零部件故障診斷能力的優(yōu)秀技工不足,購置的現(xiàn)代檢測維修設備的利用率低。營銷人員缺乏汽車結構、汽車技術知識,多數(shù)從業(yè)人員沒有進行過系統(tǒng)的汽車營銷、汽車新技術的學習,營銷方式缺乏創(chuàng)新。20-30歲人員的比例偏高,高級營銷人才緊缺。
。ㄈ┬麄鞑邉澟嘤柫Χ炔粔
汽車的新狀況、市場的新形式不斷更新和變化,對汽車4S店宣傳人員的技術水平的要求也越來越高。雖然每年都有人員進行培訓,但去培訓的只是技術負責人和營銷主管。而一般宣傳人員很少有機會到主廠培訓,也沒有機會到學;蛏鐣嘤枡C構進行培訓,他們的能力不能得到定期的培訓、提高,而不能適應現(xiàn)代汽車營銷的需要。加上各企業(yè)互相之間過度競爭,互相挖墻角,導致人才流動頻繁,團隊及其不穩(wěn)定。
四、針對宣傳策劃出現(xiàn)的問題采取的解決措施
。ㄒ唬⿲蛘_是保證。
我們策劃的思慮點不能脫離實際。目前,我國正處在體制轉軌的運作階段,各種思想觀念彼此碰撞,市場不同主體的多樣化形成不同的利益格局,汽車銷售難度越來越難為宣傳提出了更高的要求。要求我們用創(chuàng)新理論作指導。多種形式加宣傳,堅持以提高質量為本,宣傳策劃為輔的汽車銷售模式。
我們只有在局下思考,以局為依托搞策劃,才能保汽車銷售趨勢的正確,汽車4S店宣傳策劃堅持以市場為導向、堅持宣傳為主,堅持用豐富的宣傳形式引導客戶、引導顧客。我們還將配合公司銷售目標,結合汽車4S店銷售實際、重點搞好宣傳策劃,進一步在提高引導顧客水平上下功夫。
。ǘ┘訌娦麄鞑邉澋谋WC。
選題是提高宣傳效果的關鍵,是搞好宣傳策劃的前提條件。這就要求我們深刻理解市場的需求,推出符合市場的宣傳策劃,摸清顧客的消費需求,在“兩頭”結合點上選題策劃,這不僅包括銷售工作中重點、新點、難點,還應包括節(jié)假日的銷售旺點。不論什么“點”,都不要忽視典型宣傳的策劃。
典型宣傳策劃既是一種工作方法,也是一種銷售方法。為配合“文明之車隊”的宣傳,應著手策劃“文明之行”的系列報道,加了典型的宣傳力度,使典型的宣傳策劃的示范、激勵作用輻射到汽車4S店銷售的各個領域。
(三)充分發(fā)揮集體宣傳智慧。
汽車4S店每個人都應以高度的責任感、強烈的事業(yè)心和寶貴的敬業(yè)精神參與到宣傳策劃中來。當然,搞好策劃、抓好活動當作事來抓,積極地拿主意、出點子,當宣傳策劃的總導演、總設計和總指揮。
但只靠個人力量策劃還遠遠不夠,我們的每個品種,每個型號都需要策劃,汽車4S店負責人、銷售人員都要成為策劃人,都要主動地根據(jù)汽車4S店的總體要求,結合媒體特點,群策群力搞好策劃。對策劃方案進行充分論證。一個好的策劃往
市場調查報告3
中國是玩具的生產(chǎn)和使用大國,但是缺乏缺乏大型的玩具生產(chǎn)商,缺乏品牌核心力,國外的品牌占據(jù)了各大型商場的玩具專柜,價格昂貴的讓人咋舌,國內產(chǎn)的小品牌玩具則只能處在平民批發(fā)市場等地了。因此,提高中國玩具產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)工藝,提升核心競爭力,打造自有品牌是重中之重。
一、市場分析
1、城市兒童消費群體具有環(huán)境優(yōu)越,個性獨特的`特點,他們大多思想活躍,模仿能力強,追求時尚和自立,但是自控性弱,依賴性強,他們更傾向于國外外觀時尚的品牌,大部分的家長是聽從孩子的指定,少部分家長自己指定品牌購買;
2、雜牌或者“三無產(chǎn)品”充斥著低端市場,孩子沒有分辨能力,往往購買“三無產(chǎn)品”影響身心健康發(fā)展,這些“三無產(chǎn)品”沒有經(jīng)過嚴格檢驗,價格低廉,同樣的產(chǎn)品品牌的需要幾百元,但“三無產(chǎn)品”只需要幾十元甚至更低;
3、玩具市場競爭激烈,同地區(qū)出現(xiàn)多個批發(fā)中心和零售店。
二、競爭者分析
兩級分化嚴重,與國際品牌相比,國內品牌差距主要在設計和銷售上,更多的是模仿國外玩具的款式和色彩,并沒有做針對現(xiàn)在孩子需求的市場調查,對兒童成長和其需求的功能了解不多,不注重品牌形象的樹立,不舍得在開發(fā)研究中投入經(jīng)費,缺乏個性和民族色彩。
三、未來產(chǎn)業(yè)趨勢
國內有實力的玩具企業(yè)都追求動漫文化產(chǎn)業(yè)的高盈利模式,政府對國內自主創(chuàng)新動漫產(chǎn)業(yè)的支持,對進口卡通動畫片的限制進口,和常規(guī)產(chǎn)品的低利潤,導致與動漫文化產(chǎn)業(yè)相關的產(chǎn)品占領大部分市場的份額,常規(guī)產(chǎn)品利潤低,而動漫產(chǎn)業(yè)利潤較高;
四、銷售策略
1、對于已經(jīng)有較成熟網(wǎng)絡的公司,要充分利用現(xiàn)有資源,充分發(fā)揮客戶、資金和人才等技術優(yōu)勢,在銷售本產(chǎn)品的同時,再代銷其他品牌的產(chǎn)品,有利于降低成本、擴大經(jīng)營和占有市場份額;
2、對于店不大的小本生意來說,樹立品牌是目標,靠品牌、服務和便利吸引顧客,最后通過加盟、連鎖授權的方式形成大規(guī)模的連鎖經(jīng)營公司;
3、玩具批發(fā)市場在任何一個地區(qū)任何一個時代都是會存在的一種經(jīng)營模式,集中力量辦好,使之成為企業(yè)展示交易、信息交流的平臺,但地區(qū)內規(guī)劃需要有計劃,不能數(shù)量過多也不宜過于集中,導致惡意競爭;
4、積極把我國的玩具銷售到外國市場去,進行文化間的交流,可以通過參加國際玩具展等;
市場調查報告4
校園作為一個特殊的生活環(huán)境,營造成一種特殊的文化氛圍,按照社會的定義來說,校園可理解為一種狹義的社會,這個社會有它自己存在的模式,相對于校外社會,校內社會更具有單純性、可歸納性。為了能更清晰地了解在校大學生的化妝品消費情況,我們作了這樣一次調查。本次調查主要是針對在校學生化妝品的消費情況進行調查分析,并對學生的實際購買行為和選擇傾向等進行研究。調查結果反映出仙林在校大學生選購、使用護膚品/化妝品相對理性,并對化妝品行業(yè)提出了自己的看法和意見。
一、調查目的
1)了解昆明市呈貢大學城各所高校的大學生化妝品消費情況
2)分析昆明市呈貢大學城各所高校的大學生購買化妝品的影響因素和主要渠道,為今后化妝品行業(yè)發(fā)展提供參考
3)培養(yǎng)我們查閱資料、調查采訪、信息處理及相關統(tǒng)計軟件的使用能力
二、項目背景及調查方案
當今世界,人們的生活水平日益提高,消費者的購物層次也逐漸上升,日常生活的開支,已不滿足于吃、穿、住、行,更加關注的是自己的形象了。而作為當代大學生,更是應該注重提高自己的禮儀與形象。所以,大學生中使用化妝品的人數(shù)也逐步攀升。近年來平均年增長率
都達到50%。為了解大學城化妝品市場現(xiàn)狀、消費者狀況與消費心態(tài)、市場的未來發(fā)展等問題,我們對大學城化妝品消費市場進行了這次問卷調查,從中我們可以對化妝品市場的概況及消費者的行為特征有初步的了解。
2)實施方案
本次調查主要只要針對在校大學生進行,安排的`實施方案如下:
(1)對在昆明市呈貢大學城各所高校的大學生做問卷調查,訪問地點包括各所高校、街區(qū)等地。
(2)通過對收集的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,并對其具體情況做總結分析評價。
三、調查地點:昆明市呈貢大學城各所高校
四、調查方法:校門口攔截調查法
六、問卷設計及結果分析
1)問卷設計
關于大學生護膚品/化妝品使用習慣的調查問卷
親愛的同學:你好! 我是云南師范大學經(jīng)濟與管理學院財務管理專業(yè)的學生,因課程安排的需要,現(xiàn)打擾你幾分鐘,請你幫忙做個調查,你的答案將對我很有幫助,非常感謝!
性別:A、男 B、女
年級:A、大一 B、大二C、 大三
1、您了解自己的皮膚狀況嗎?
A、了解B、了解不多C、不了解
2、您現(xiàn)在使用化妝品的主要功效是(多選題)
A、保濕 B、美白 C、祛斑
D、祛痘E、遮瑕 F、其他:(請注明)
3、您對當前化妝品使用效果的評價
A、很滿意B、一般 C、不滿意
4、您日常使用的護膚品或化妝品的有(多選題)
A、洗面奶 B、基礎護理 C、隔離霜/BB霜/粉底(液)
D、防曬霜E、眼影/睫毛膏/唇彩/腮紅
F、卸妝油/蜜G、(睡眠)面膜
5、您每學期在護膚品或化妝品的花費為
A、100元以下 B、100—200元
C、200—300元 D、300元以上
6、您愿意采用的護膚品或化妝品購買渠道是
A、專柜B、超市 C、化妝品店或美容院
D、網(wǎng)購E、專賣店或專賣點 F、上門直銷
G、其他----------(請注明)
7、您經(jīng)常使用或比較信賴的護膚品的產(chǎn)地是
A、中國大陸 B、港臺C、歐美 D、日韓
E、其他------------(請注明)
8、您選擇護膚品或化妝品品牌的習慣
A、只認定自己常用的品牌
B、只使用知名度較高的品牌
C、沒有固定習慣,只要口碑好或試用效果好就嘗試
D、其他------------(請注明)
9、在什么情況下您會決定嘗試使用一款新產(chǎn)品(多選題)
A、試用效果好
B、品牌可信度高
C、口碑好或知名度高
D、產(chǎn)品的價格或優(yōu)惠活動%
E、導購員夠專業(yè)
F、----------(請注明)
10、您使用護膚品/化妝品曾遇到的問題
A、用后皮膚過敏
B、護膚效果與廣告宣傳相差太遠
C、各方面均低于期望值
D、價格較貴,功效一般
E、沒有遇到問題
11、您覺得自己在化妝方面存在什么煩惱(多選題)
A、不存在這方面問題
B、費時太長
C、使用化妝品對皮膚造成傷害
D、所使用的化妝品不能滿足自己希望達到的化妝效果
E、化妝經(jīng)驗不足,覺得化妝復雜
F、其他--------(請注明)
12、您對護膚品或化妝品的看法或建議
謝謝合作!
2)問卷結果分析
根據(jù)所調查學生所填問卷結果的統(tǒng)計分析:
(1) 在對大學生對于自己皮膚狀況的了解方面,真正的了解的僅占很小的一部分(20%),所以化妝品行業(yè)應多宣講一些關于皮膚膚質方面的內容,讓大學生了解自己的皮膚,減少盲目消費,科學的選擇適合自己膚質的護膚品,從而達到使用化妝品的效果,也可以大大提高顧客對化妝品的使用滿意度。
。2) 大學生所使用化妝品的主要功效為保濕,百分比達到了91%美白功效為61.1%,而祛斑、祛痘、遮瑕等所占比例均低于40%,甚至低至7.8%,可見大學生的皮膚相對而言沒有太多瑕疵,屬于皮膚較好的一類群體。
(3) 在對化妝品使用的滿意度方面,88.9%的大學生都覺得使用效果一般,8.9%的人不滿意?梢娀瘖y品行業(yè)的產(chǎn)品質量仍舊有待提高。
市場調查報告5
一、調查報告題目:
關于大學生外賣市場情況的調查報告
二、調研報告內容摘要:
近年來,外賣在大學生群體中迅速興起,而且外賣的新形式——網(wǎng)絡訂餐逐步興起,結合當下外賣食品安全問題,我們通過調查了解大學生對外賣相關問題的態(tài)度以及實地走訪等,對大學生外賣情況進行調查研究。
三、調查背景:
隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,飲食生活已經(jīng)漸漸融入我們的日常的世界,每天我們在“吃”的問題上難免會有更多的考慮,吃好還是吃多已經(jīng)不再讓我們煩惱。因為大學生活中大學生更多的宅在宿舍或者家里而盛行的外賣反而成為一種隨處可見的現(xiàn)象,越來越多的大學生喜歡宅在宿舍,外賣成為眾多大學生群體的飲食選擇。可以看到外賣市場存在著很大的市場需求,目標顧客主要是大學生,市場進入的門檻也比較低。
四、調查準備和調查基本情況:
1.調查時間:
20xx/11/9—20xx/11/16
2.調查地點:
山西大學商務學院及周邊外賣
3.調查對象:以商院為重點的各個宿舍區(qū)的在校學生
4.調查基本情況:
、 調查方式:網(wǎng)上問卷調查
、 問卷數(shù)目:共發(fā)放100份
、 共回收有效問卷數(shù)量:70份(男生27份 女生43份)
5.調查期限:
一周
6.調查目的:
通過對大學生訂外賣的情況和喜好了解當代大學生的心理和變化。
要求詳細了解學校外賣市場各方面情況,包括:
(1)商院大學生對外賣的接受程度,估計市場規(guī)模和潛力;
(2)商院外賣市場已存在的外賣快餐店的銷售情況;
。3)商院外賣市場狀況,存在的主要競爭對手在消費者中的口碑及不足;
。4)學生們在外賣消費中的習慣,觀點和需求等。
7.調查內容簡介:
近期,各種外賣食品安全問題被陸續(xù)曝光,外賣衛(wèi)生問題又重新走進了大眾的視野。其中有兩類問題十分突出:一類是學校附近小店的.衛(wèi)生問題,一類是網(wǎng)絡訂餐APP誕生所帶來的網(wǎng)絡外賣衛(wèi)生問題。由于宿舍內不能使用電器,大學生食物的來源主要是食堂和外賣。而學校擁有著很龐大的大學生外賣消費市場,外賣店鋪更是數(shù)不勝數(shù),這使得大學生在就餐方式上有了更多的選擇,所以外賣問題可以說與我們大學生是息息相關的。因此想對學校的外賣情況做個詳細的調查,通過調查,希望能得到大學生在外賣方面的消費情況及對與外賣相關的問題的態(tài)度和看法,結合學校食堂就餐情況,從中探尋出提高大學生飲食質量的方式,同時喚起大學生對外賣衛(wèi)生的關注。
8.調查方法:
本次調查綜合采用了問卷調研、實地走訪等方式。
問卷調查是對商院學生進行了關于大學生外賣需求調查問卷。運用在線調研工具:騰訊問卷(http://wj.qq.com/)編輯問卷,編輯好后進行推廣:在自己的博客、微博頭條文章中做相關的介紹,并附上問卷鏈接;將問卷分享到微信、微博、QQ等社交平臺,吸引盡可能多的用戶參與調查;將問卷以郵件的形式發(fā)送給被調查者等。
實地走訪的對象為學校食堂負責人、學校后勤部和校園周邊的餐館或外賣店,調查訪談的內容涉及食堂及店面的衛(wèi)生狀況,對網(wǎng)絡訂餐這種新興方式的看法和對未來發(fā)展的規(guī)劃。
五、問卷發(fā)放及回收情況及分析:
情況:網(wǎng)上訂外賣市場需求調查問卷:
問卷內容分為四個部分:基本信息,外賣訂購情況,外賣的相關問題及建議。此次調查共發(fā)放了100份問卷;厥樟70份,回收率為70%,其中有效問卷70份,有效率100%。對統(tǒng)計結果進行分析。
調查問卷統(tǒng)計分析:
1.您叫外賣的頻率頻繁嗎? A.沒叫過 B.不頻繁 C.頻繁
結論:在被調查的學生中,有叫過外賣的和沒有叫過外賣的比例約為4:1,說明現(xiàn)有市場較大,發(fā)展?jié)摿σ脖容^可觀,所以值得攻占這一領域的市場。
2.您選擇某家飯店考慮的因素(可多選)
A.飲食安全 B.送餐速度 C. 送餐速度 D. 價格 E. 知名度 F. 口味
結論:1. 51.6%是因為飲食安全;51.6%是因為送餐速度;48.4%是因為價格;
21%是因為知名度;43.5%是因為口味。
由結論第一條可知,絕大部分學生優(yōu)先選擇的外賣考慮的因素是飲食安全,由以上可以出一個結論,飲食安全是影響外賣市場銷量的最大影響因素,所以我們必須采取追隨策略,即我們的決策圍繞健康衛(wèi)生來展開。
3.您一般能接受的外賣價格為?
A.5元以下 B、6-8元 C、9-12元 D、13元以上
結論:由以上可知,顧客一般有比較固定的消費習慣,我們可以根據(jù)這些習慣在一些細節(jié)方面做出調整。
價格期望:10—15元(如下圖) 要降低成本,用價格搶占市場。
4.你希望通過何種方式了解更多的外賣信息?
A.網(wǎng)絡宣傳(微博、校內) B.宿舍發(fā)放傳單
C.海報宣傳單 D.校園廣播 E.加盟店店內宣傳 F.其他
結論:
對于大多數(shù)外賣餐廳存在的普遍問題是,宣傳方式的單調性,不利于展現(xiàn)自己的特色,讓消費者記住,所以應該針對這個問題推出相應的宣傳策略。
六、存在問題:
調查的高校屬于一所男女比例不合理的學校,專業(yè)比例不合理;
實地采訪方面,只采訪了餐飲管理部的一位負責人,問題準備的不充足,采訪問題沒有涉及“食堂的外送服務”以及食堂管理人員對“大學生訂購外賣問題”的看法;
只走訪了學校周邊幾家外賣店,無法深入到外賣店里面了解衛(wèi)生狀況。
七、總結
調查結果:此次調查主要是針對商院在校大學生叫外賣情況的調查。通過現(xiàn)場調查,數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總、分析后,我們得出了一些結論:
1.隨著學生當中的“宅”一族日益增多,大學生對于外賣的需求也日益增長,針對大學生的外賣市場很有發(fā)展?jié)摿Α?/p>
2.大學生在選擇外賣的時候,不再僅僅看重食品本身,更加關注的是食品的質量、賣家的服務等多方面的因素。
3.對于針對學生的外賣市場來說,消費水平仍是需要考慮的重要因素之一,根據(jù)調查數(shù)據(jù)我們可以看出,大家普遍能接受的外賣價格區(qū)間在10—15元/份。
八、經(jīng)驗教訓
在這次的問卷調查過程中,我收獲了很多。
首先,改變了自己對學習的觀點。最開始學習理論知識的時候,覺得沒什么用,都是枯燥的文字?墒钱斎嵺`的時候,才發(fā)現(xiàn)都不會,還是只有乖乖的去看教科書。因此,自己懂得了,不管干什么,你必須先學會理論知識,就好比你要建房子一樣,你必須先把沙,水泥等建筑材料準備好一樣。只有實踐與理論相結合,才能把一件事情做好,做漂亮。任何的工作都能給我們帶來課本上無法得到的知識,所以在工作中我們要多想多學多做,按時積極完成任務。在調查中,雖無大事,但從點滴做起,受獲匪淺。
其次,在收集資料資料與分析過程中也發(fā)現(xiàn)了很多的問題。比如說調查的資料不完整,調查的某些數(shù)據(jù)不真實等調查中出現(xiàn)的問題,但這些都在我們正確思想帶動下予以改正,并重新作了調查,統(tǒng)計了較真實、較準確的數(shù)據(jù)和資料。除了在資料分析中發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)不真實之外,還發(fā)現(xiàn)在調查方案中的問題,比如有些數(shù)據(jù)或者資料不能反映出調查目的,不能體現(xiàn)本次調查的主題,對此,我也對調查方案和調查問卷予以了改進,并得到了良好的效果。
最后是總結自己的不足之處。溝動意識有待提高,不論是在進行問卷調查還是和相關人員進行協(xié)商時,溝通都出現(xiàn)了問題。解決問題的能力不強,遇事不夠沉著冷靜,容易發(fā)怒!以后,我一定會不斷提高自己,因為知道,只有溝通,才能相互了解、相互交換意見;只有理性的頭腦,才能在實踐中不斷提高。還有就是,應對困難時,不能總是埋怨,而是要找辦法去解決它。
經(jīng)過此次的課程設計認識,我收獲了很多。我們即將走出學校去感受外面的世界,真正體會到社會競爭的現(xiàn)實性和殘酷性。實踐出真知,要想成為新一代地佼佼者,必須跨出校門,走向社會,把自己所學的理論知識應用于實踐,從實踐中不斷分析、總結,從而提高自身解決問題的能力。走向社會,參加實踐,這樣可以幫助我們擺正自己的位置:不盲目自大,也不過分自卑。參加社會實踐,對我們樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀有著很大的幫助,對我們的事業(yè)心、社會責任感也有一定的幫助!相信,以后只要我們腳踏實地,兢兢業(yè)業(yè)地做事,一定會有屬于我們美好的明天!
市場調查報告6
一.木材
木材按樹種進行分類,一般分為針葉樹材和闊葉樹材。針葉樹材如紅松、落葉松、云杉、冷杉、杉木、柏木等。針葉樹材往往密度較小,材質較松軟,通常稱為軟材,主要供建筑、橋梁、家具、造船、電柱、坑木、樁木等用途。闊葉樹材如樺木、水曲柳、櫟木、櫸木、椴木、樟木、柚木、紫檀、酸枝、烏木等,種類比針葉樹材多得多。大多數(shù)闊葉樹材密度較大,材質較堅硬,因此俗稱硬材,用途如家具、室內裝修、車輛、造船等等。與針葉樹材相比,闊葉樹材更多地被用于家具和室內裝修。
1.杉木
杉木是速生商品材樹種,分布較廣,福建沿海山地很多。特點:生長快,材質好,木材紋理通直,結構均勻,材質輕韌,強度適中,抗蟲耐腐,加工容易。
缺點:自然木質纖維疏松,水分含量大表面硬度較軟,外力作用易引起劃痕;結疤多,很少被用來制作家具。多用于制作紙漿、細木工板、密度板、刨花板,或是做成指接板用來做家具的內擋板。
價格:價格便宜杉木原木800-1300/立方左右杉木方料1500-1800/立方左右。
2.松木
松木家具的木材主要有兩種,一種是馬尾松,一種是樟子松。
1)馬尾松在裝修中式人纖維板的重要原材料。
性能:紋理直或斜不勻,結構中至粗,干燥時翹裂較嚴重。不耐腐。油漆、膠接性能不良。
價格:價格較同尺寸杉木的3倍左右,較貴。
2)樟子松主要產(chǎn)于東北和俄羅斯,被廣泛的運用為中檔實木家具的用材。
性能:材質較強,紋理細密清晰,木質較好。經(jīng)處理可做防腐木,應用在戶外、入戶花園等場合。
3.柚木
柚木可做建筑材料、家具、地板、室內建筑設計、室內細木工板制品及花邊、門、櫥柜、鑲板等。
性能:柚木油性光亮,材色均一,紋理通直,耐水耐高溫性強,抗蟲耐腐。
價格:340/㎡左右。規(guī)格:760*120*181218*167*184.紅檀木
紅檀木材紅褐色,具有天然香味。主要適用于家具、地板、雕刻、工藝品等。
性能:木材重,硬度高且堅韌。鋪裝效果豪華尊貴,木紋多姿多彩,美觀大方,伴有清新的檀木香味。刨切、車旋、耐磨性能好。很耐腐?拱紫。
價格:498/㎡左右規(guī)格:760*120*18910*120*18
5.黃花梨木
黃花梨木又名海南黃檀木,是明清硬木家具的`主要用材。常含有深褐色條紋,有光澤,具有香氣。木材紋理交錯,自然形成,花紋美觀。
價格:400/㎡左右規(guī)格:760*120*18910*129*186.玉檀香
花神之稱,被巴西譽為“圣木”。
玉檀香又名蘋果木,產(chǎn)于智利等地區(qū),具有玉林性能:玉檀香木材甚重,密度高,強度大,抗蟲抗腐性能優(yōu)良,耐久性能好,木質緊密不變形,具有濃郁的橄欖香味。
價格:400/㎡左右規(guī)格:760*120*18910*129*187.楓木
楓木國內產(chǎn)于長江流域以南直至臺灣。邊材白色或淺黃色,心材奶醋色、淺褐色,年輪寬均,結構粗略,具較高彈性木衡量。紋理均勻,花紋圖案優(yōu)良。容易加工,切面欠光滑,主要用于板材類貼薄面。
價格:158/㎡左右規(guī)格:910*125*15610*145*158.樺木
做門芯等裝飾。
樺木木質細膩偏軟,根部及結節(jié)處多花紋,古人常
性能:紋理直或斜,耐水耐腐蝕性強,加工難度高,但切面光滑,耐磨損,膠接要求高,油漆著色、涂飾性能良好。
價格:300/㎡左右規(guī)格:910*125*18610*145*18二.石材
常用的石材有天然石材和人工石材兩類。
1.天然大理石
天然大理石屬于中硬石材,顏色花色多樣,色澤鮮艷,材料致密,抗壓性能較強,吸水率小。這種地面耐磨,耐酸堿,耐腐蝕,不變形,易清潔,并能產(chǎn)生微弱的鏡面效果,給人富麗堂皇的感受,是公共場所如客廳、走道等常用的材料。
1)漢白玉產(chǎn)地:江西
性能:抗壓強度90~142帕
密度8.5~15帕吸水率0.09~0.16帕
玉白色,微有雜光和脈紋
價格:280元/㎡
規(guī)格:大板
2)鐵嶺紅產(chǎn)地:沈陽
。ㄖ凶螅
性能:抗壓強度80~100帕
密度2.71~2.78g/㎡
紫紅底
3)象牙白產(chǎn)地:西班牙
性能:密度2.62g/㎡
吸水率0.65%孔隙率2.26%磨損抗力25.15kg/㎡
米黃色價格;450元/㎡
2.天然花崗巖
特點:花崗巖質地堅硬屬于硬石材,耐酸堿,耐腐蝕,耐高溫,耐日曬,耐冰雪,耐久性好,一般的耐用年限是70~200年,這種地面耐摩擦,經(jīng)磨光處理后光亮如鏡,質感豐富,有華麗高貴的裝飾效果,是高級裝飾工程中常用的材料。
1)萊州紅
顏色:紅灰色產(chǎn)地:山東
性能:密度2.61g/㎡
抗彎強度18.4帕磨損量2.36cm
抗壓強度212.4帕
4)萊州黑
顏色:灰白色產(chǎn)地:山東
。ㄓ叶
性能:密度2.67g/㎡
抗壓輕度140.2帕抗彎強度14.4帕
磨損量7.41cm
價格:100元/㎡
規(guī)格:600*600mm3.人造石材
聚酯型人造石材是模仿大理石、花崗巖的表里紋面加工而成,具有類似大理石、花崗巖的機理特點。
性能:色澤均勻、結構緊密。耐磨耐高溫,耐腐蝕耐污染。質量輕,強度高,厚度薄。耐熱性較差,會老化?杉庸ば院。高質量的聚酯型人造石材的物理力學性能等于或優(yōu)于天然大理石,但在色澤和紋理上不及天然石材美麗自然柔和。
用途:可用于地面、墻面、柱面、踢腳線、陽臺、樓梯面板、窗臺板等裝飾,個別品種也可用于衛(wèi)生潔具,如浴缸、坐便器等。
1)中國紅
性能:相對密度2.10g/㎡
抗壓強度>100帕
抗彎強度450帕
表面硬度>35HS吸水率
2)天山藍寶A(G6550)
產(chǎn)地:新疆
深灰色調,花紋粗大,富貴華麗。放射性屬國家A類標準,使用范圍不受限制。規(guī)格:600*600mm價格:160元/㎡
市場調查報告7
20xx全國食品工業(yè)生產(chǎn)增加值增長14.80%,高出全國工業(yè)增速1.9個百分點。32152家規(guī)模以上食品企業(yè)全完成現(xiàn)價工業(yè)總產(chǎn)值41997.33億元,比上同期增長29.70%,提前完成國家十一食品工業(yè)發(fā)展規(guī)劃中提出發(fā)展目標。
食品工業(yè)是國民經(jīng)濟重要支柱產(chǎn)業(yè),工業(yè)生產(chǎn)增加值對全國工業(yè)行業(yè)考察行業(yè)貢獻率達到11.09%,拉動全國工業(yè)生產(chǎn)1.43個百分點。若扣除煙草制品業(yè),食品工業(yè)對全國工業(yè)增加值貢獻率達到8.63%,拉動全國工業(yè)增加值增長1.11個百分點。
**-7月全國食品制造業(yè)累計銷售產(chǎn)值472,734,698.00千元,比去同期增長14.75%
中國食品行業(yè)競爭目前還比較分散。由于食品保質期相對較短,運輸不經(jīng)濟,以及不同區(qū)域消費習慣差異,使食品行業(yè)競爭地域性特色十分明顯。但是目前一些優(yōu)勢企業(yè)已開始采用銷地產(chǎn)以及開發(fā)適應不同細分市場需求產(chǎn)品來突破地域限制,向全國市場拓展。
市場營銷
國際市場營銷新趨勢:
1)分銷渠道從原來以經(jīng)營廠家品牌到步開始考慮建立自己品牌,如美國沃爾瑪和法國家樂福。
2)競爭意識強化,企業(yè)不得不采取具有自身特色營銷模式,甚至是幾種方式并用。
3)新技術運用,使用計算機使數(shù)據(jù)信息共享,提高管理質量,細化客戶檔案。
4)關系營銷再受重視,注重加強客戶長期穩(wěn)定關系和客戶忠誠度,強調客戶管理,通過數(shù)據(jù)庫營銷降低成本,提高競爭力。
發(fā)展趨勢
高端消費對于中檔市場具有很強引導作用,高端市場消費評價方式會引領中檔市場。同時,中檔市場也具有相當自主趨勢。低端市場與高端市場產(chǎn)生明顯斷裂,雖然會受到中檔市場影響,但低端市場有著龐大容量、復雜差異,會形成獨特流行趨勢。
由于生活水平提升,消費形態(tài)和評價標準逐漸多元化,現(xiàn)出不同消費價值取向。
把握商機,占盡先機!
市場調查報告8
重慶市教委副主任趙為糧等教育管理者認為,深層次分析,大學生創(chuàng)業(yè)還面臨三類問題:
一是現(xiàn)行就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策不夠完善,青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)必須面對政策門檻,在發(fā)達國家和地區(qū),與就業(yè)創(chuàng)業(yè)相關的法律法規(guī)比較健全,青年創(chuàng)業(yè)獲取相關政策比較容易,近年來,我國各級政府雖也陸續(xù)推出一些諸如減免稅收、小額信貸等促進就業(yè)創(chuàng)業(yè)方面的政策,但整體上還不夠完善,這在一定層面上使想就業(yè)創(chuàng)業(yè)的青年常常找不到相關政策,或者對已有的政策手續(xù)不太解,
二是就業(yè)創(chuàng)業(yè)技能培訓有待加強,共青團重慶市委調查分析認為,與高等教育已“大眾化”的發(fā)達國家相比,中國青年平均教育水平相對較低,農(nóng)村地區(qū)大多數(shù)青年只完成九年義務教育,城市青年大多數(shù)也只接受12年中等教育,絕大多數(shù)青年求職前沒有經(jīng)過職業(yè)技能訓練,創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗缺乏,創(chuàng)業(yè)能力較弱,同時,由于受到傳統(tǒng)思想觀念影響,許多已取得高校文憑的青年沒有做好創(chuàng)業(yè)的心理、能力、經(jīng)驗等方面的準備,
三、就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務不夠健全,發(fā)達國家相對完備的青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育、就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務機制相比,俺們在提供就業(yè)創(chuàng)業(yè)信息和就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導、營造就業(yè)創(chuàng)業(yè)的輿論環(huán)境和文化氛圍、整合社會資源為青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務等方面還不夠規(guī)范,相應的服務機構也不健全,在一定程度上影響服務青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)的效率和質量,
調查:大學生自主創(chuàng)業(yè)最大的難題是什么?
大學生自主創(chuàng)業(yè)最大的難題是什么?在此次調查中有29.8%的人認為是缺乏經(jīng)驗,30%的人認為是缺乏資金,22.8%的人認為是缺乏人才,缺乏技術核心、缺乏政策支持、缺乏專業(yè)素質、缺乏好的創(chuàng)業(yè)項目等也被認為是大學生自主創(chuàng)業(yè)的難題,
資金和經(jīng)驗是困擾大學生自主創(chuàng)業(yè)的最大難題,寧波高校畢業(yè)的陳青杰目前正在寧波創(chuàng)立網(wǎng)絡企業(yè),他說:“由于資金有限,企業(yè)很難在業(yè)務上有所擴展,目前寧波地區(qū)的網(wǎng)絡企業(yè)大概有5000家,像俺們這種小型企業(yè)一不小心就會被市場吞沒,前景不樂觀,”此外,根據(jù)創(chuàng)業(yè)項目不同,他們對人才、技術、政策等的需求也不同,阻礙他們自主創(chuàng)業(yè)的因素是多元化的,
那么大學生們究竟需要什么樣切實有效的輔助政策呢?52.6%的人認為應該減免稅收,35.1%的人認為應該放寬借款,另外根據(jù)創(chuàng)業(yè)類型的不同,有22.8%的人選擇土地使用,26.3%的.人選擇公司孵化支持,26.3%的人選擇發(fā)展創(chuàng)業(yè)風險投資,還有17.5%的人選擇培訓教育,
大學生自主創(chuàng)業(yè)的顯著特點
大學生創(chuàng)業(yè)存在三個明顯特點:
一是大部分青年對目前工作不滿足,調查顯示,大部分青年對目前正在從事的工作不滿足,尤其是對職位和收入待遇不滿,希望通過創(chuàng)業(yè)來改善工作環(huán)境,在對625名固定職業(yè)者關于“對目前工作現(xiàn)狀是否滿足”的調查中,表示“不滿足”的有377人,占60.3%;關于“是否考慮自主創(chuàng)業(yè)”的調查中,表示“有”的有354人,占56.64%,
二是缺少啟動資金,對政策較少解,打算獨立創(chuàng)業(yè)的青年準備從事的行業(yè)比較分散,從事銷售行業(yè)和社會服務行業(yè)的相對集中,其次是軟件、網(wǎng)絡等高科技行業(yè),其普遍特點是初期投入資金少,起步容易,在關于對“自主創(chuàng)業(yè)資金承受額度”的調查中,選擇“兩萬元以內”的有273人,占27.86%;“10萬元以內”的447人,占45.61%,選擇“10萬元以上,100萬元以下”的有206人,占21.02%,答案補充 三是創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢劣勢明顯,調查顯示,青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢主要在于:首先是青年尚處于職業(yè)發(fā)展初期,創(chuàng)業(yè)一次不成可以東山再起,在關于創(chuàng)業(yè)失敗的調查中,選擇放棄二次創(chuàng)業(yè)的有163人,占16.63%;選擇“籌備資金準備二次創(chuàng)業(yè)”的有405人,占41.33%;選擇“等待時機,積累經(jīng)驗”的有42.03%,
此外,青年總體受教育水平較高,有一定的經(jīng)營管理理論知識;學習能力較強,容易接受新鮮事物;合作精神好,注重團隊建設,容易形成創(chuàng)業(yè)團隊等都是青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)中的優(yōu)勢,青年創(chuàng)業(yè)的劣勢在于:首先,大多缺乏商業(yè)方面的經(jīng)驗,職業(yè)工作和人際交往經(jīng)驗不足,其次,青年創(chuàng)業(yè)容易眼高手低,對創(chuàng)業(yè)的辛苦和困難認識不足,第三是普遍缺乏資金,一般都面臨信貸信用不足的問題,第四是青年一般熱衷“體面職業(yè)”初期創(chuàng)業(yè)新鮮感強,但不容易持之以恒,
市場調查報告9
服裝行業(yè)憑借廉價的勞動力資源和強大的產(chǎn)業(yè)配套優(yōu)勢,在紡織服裝業(yè)中傲視群雄。隨著進口配額的取消,服裝企業(yè)面臨前所未有的發(fā)展機遇。改革開放以來,我國的經(jīng)濟建設有了長足的發(fā)展。人民的生活水平顯著提高,“衣、食、住、行”中排在第一位的就是“衣”,人們對服裝的要求更是一日千里,從顏色到款式,再到品牌,不同的消費群體、不同的消費心理形成了不同的消費層次。
一. 服裝市場的消費者是一個龐大的消費群體
目前中國大陸的人口近13億。服裝消費者是一個絕對數(shù)量巨大的群體。這個數(shù)字是對中國服裝消費者群體龐大特征最有說服力的描述。消費者數(shù)量是任何行業(yè)都必須考慮的影響因素,對于服裝業(yè)更是尤其重要。我國是傳統(tǒng)上的服飾消費大國,所謂的"大",正是來自于人口數(shù)量,它是作為服裝行業(yè)前景重要的評估依據(jù)。不僅于此,國民經(jīng)濟的增長也為服裝市場的消費提供了物質上的可能。也就是說,當我們在考慮中國這個擁有近13億人口的消費群體時,考慮的不再是人人有衣穿的問題,而是滿足當前人們不斷提升的審美與服飾文化的要求。我國所擁有的是一個具備相當購買能力及旺盛的購買欲望需求強大的消費群體。
二. 服裝市場的消費者是一個復雜的群體
消費者的購買行為受收入水平、地理區(qū)域、民族習慣、宗教信仰、文化傳統(tǒng)以及社會發(fā)展水平等客觀條件的影響,并同時與個體的年齡層次、教育程度、審美趣味、消費目的等主觀因素密切相關。中國是個具有古老歷史、悠久傳統(tǒng)、幅員廣闊、民族為多的國家,其服飾消費者在上述種種方面的巨大的差異就表現(xiàn)在服飾消費訴求上的千差萬別。因此,除了擁有龐大的絕對數(shù)量之外,也是一個極為復雜的群體。從購買力分析,在我國,同時存在著從富裕、小康到溫飽多個不同層次的服飾消費群體。如果以地區(qū)為標準做粗略的劃分,基本表現(xiàn)為總體購買力和購買欲望由東南向西北遞減。
以天津消費者為例,天津市民的收入水平差異較大,因此顯示出消費行為的顯著差異。研究市場可以發(fā)現(xiàn),在高中低各層次價格帶上,消費者對服裝品牌和風格種類的要求區(qū)別較大,低收入水平消費者對服裝的價格要求偏重講究“經(jīng)濟實惠”;中等收入水平的消費者注重服裝既要美觀舒適又要價格合理、易于接受;高收入水平消費者則有很大不同,他們講究品牌檔次、要求服裝能夠顯示其身份品位而忽視價格的高低。因此就要求服裝市場的錯位經(jīng)營,以滿足各層次消費者的不同需求。
不同的地區(qū)差異引起的消費行為差異程度也隨消費者收入水平的高低而變化:在中下層消費者中,它表現(xiàn)的較為突出,但在上層消費者中卻并不明顯,這是一個共性問題,目前居于高價位的品牌,其在京津兩地的銷售業(yè)績和人氣程度并沒有太大區(qū)別。在上層消費群體里,區(qū)域差異的影響并不能引起多少消費行業(yè)上實質性的不同。無論在哪里,他們的消費都會集中在那些標示著高貴和財富頂級品牌的范圍里。
消費目的的不同也會影響消費者的購買行為。對于服飾消費者說,自己穿著和送禮是兩個最基本的消費目的。當送禮成為目的時,消費者的選擇標準就很可能集中在價格這一個因素上了。在這種特殊的消費行業(yè)中,常規(guī)的消費者劃分原則就會完全被顛覆,即便是很窮困的人也有可能購買幾倍于其消費能力的服飾商品,以求“體面過人”的效果。
以上種種可能引發(fā)消費行為差異的因素都是可分辨和可預期的,適宜被用來作為例制定生產(chǎn)和營銷計劃的主要依據(jù)及參考,行業(yè)廠商應引起足夠的重視。
三. 服裝消費市場的消費者是一個心理逐漸成熟的.群體
服裝消費者的消費心理逐漸成熟的群體,這是飛速變化中的國情導致的必然結果。表現(xiàn)在:
1、消費者的整體收入在持續(xù)增加,這將導致對服飾類商品購買需求的增長和實際購買能力的進一步增強;
2、消費者在購買傾向上開始呈現(xiàn)兩極分化的特點,購買力逐步向高價位和中低價位兩個區(qū)域集中。這種變化可以從市場對服飾類消費品需求變化中得到印證:高檔的奢侈品牌在中國市場上受到歡迎,中國已經(jīng)成為國際上為多頂級服飾品牌的重要新興市場,大路線的中低價位品牌同樣銷售看好;
3、生活方式的變化使消費者對于服裝種類的需求呈飛速上升的趨勢。其速度之快,使得現(xiàn)有的服裝商品每一刻都顯現(xiàn)出某種程度的單一和過時。這種變化加快了國內服裝市場的專業(yè)化細分,宴會服、婚禮服、休閑服、職業(yè)套裝等等已經(jīng)成為市場上的常規(guī)門類?梢韵胍娫谖磥淼姆b市場上,針對性越明確的產(chǎn)品將越受歡迎。
4、社會熱點、流行文化、國際潮流都促使消費者的審美口味不斷地變化。近二十年來,中國經(jīng)濟水平的顯著提高使人們不再局限于服裝的實用需求,開始關注服裝的裝扮自我、表達自我等更深層作用。他們對新生事物和時尚潮流的接受和消化速度都令人咋舌,但同時也不乏對自身傳統(tǒng)的偏愛和堅持,從某種程度上說,幾乎是難以捉摸的。
根據(jù)服裝市場調查統(tǒng)計及品牌資料分析,掌握國內服裝市場的著明企業(yè)和馳名品牌,在北京、上海服裝市場都占有較大的份額。
京滬兩大市場歷來是服裝企業(yè)、經(jīng)銷商進行服裝產(chǎn)品市場推廣的最重要的兩大城市,京滬兩地商場眾多,而且定位各有特點,消費群體也有各自消費的喜好。因此如何科學的分析京滬商場的詳細經(jīng)銷能力、同類產(chǎn)品的銷售情況、當?shù)叵M者對相關產(chǎn)品品牌的認知程度以及各種品牌的市場占有率對想在京滬市場進一步開拓市場的服裝企業(yè)及準備進入兩地市場的服裝企業(yè)尤為重要;此外也可作為服裝品牌加盟商、代理商衡量該品牌市場拓展前途的一個重要的依據(jù)。
國家信息中心市場信息處 聯(lián)合京滬兩地重點商業(yè)企業(yè)推出相關市場調查報告,報告根據(jù)京滬商場每月的商場銷售小票經(jīng)過專業(yè)統(tǒng)計系統(tǒng)分析。調查產(chǎn)品涉及:女裝、男西服、男襯衣、童裝、羊毛衫、皮衣、休閑裝、成人內衣、女士內衣、少兒內衣、T恤衫、羊絨衫、美容護膚、洗發(fā)護發(fā)、香水等,每月25日出版上述產(chǎn)品的市場調查報告。
調查報告針對京滬兩地不同產(chǎn)品從三個方面進行詳細分析:
A、商場銷售情況:不同商場的銷售能力描述;
B、生產(chǎn)企業(yè)分析:各種產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)的銷售情況,市場占有率以及月度占有率變化;
C、品牌分析:具體描述品牌市場變化情況,每月市場份額占有走勢。
所以,市場調查報告對生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)銷商無疑是打開和占領兩地市場的鑰匙。
四.附件材料:
市場調查方案
一、調查目的
1、以消費者為對象,了解中青年消費者在服裝方面的購買動機、過程和事實。
2、了解目標消費者的媒體接觸情況及習慣,了解本產(chǎn)品廣告的媒體選擇與廣告形式的效果。
3、分析目標市場中的銷售良機與潛在性。
4、競爭產(chǎn)品的市場占有情況及基本銷售策略。
5、結合市場調查在被調查地開展一次規(guī)模適當?shù)拇黉N活動和品牌推廣活動。
二、調查的范圍和內容
1、基本界定為某地區(qū)的某人群。
2、了解消費者經(jīng)常購買的服裝品牌。
3、了解消費者購買頻率。
4、了解消費者對品牌的認知情況。
5、了解消費者的消費價格段。
6、對公司產(chǎn)品包裝、價格、性能、品質等評價。
7、對本產(chǎn)品品牌的認知。
8、了解本產(chǎn)品的包裝及賣場有無影響消費者購買。
9、通過何種渠道知道本產(chǎn)品。
10、了解消費者基本情況。
三、調查方法
1、區(qū)域:某市、
2、調查對象:某人群
3、調查方法:問卷調查
4、調查對象比例分配:男女比為X:X
四、調查程序
星期一、二寫出市場調查方案,設計出市場調查問卷
星期三實地調查
星期四、五總結并寫出市場調查報告
五、調查的詳細方法:面訪
六、經(jīng)費預算
差旅費:n元文印費:n元小禮品:n元
合計:n元
七、調查人員:呂文婷徐文娟羅芬雷永鳳劉曉林
調查時間:.........
某市場問卷調查
為了了解某市場服裝銷售情況,我們特制定如此消費問答題,希望您從百忙之中抽出時間與我們入行交流與溝通。謝謝您們的支持與合作!
請您就以下問題在您認為合適的地方打對勾
1.性別:男女
2.年齡:少年中青年老年
3.平時喜歡的服裝風格
a.可愛型b.中性型c.休閑型d.成熟型
4.對名牌服裝的熱衷度
a.無所謂b.一般c.喜歡d.特喜歡
5.喜歡哪類色彩的服裝
a.鮮艷純度高的
b.灰色調中性色
c.黑白色
6.你能接受的服裝價格
a.100元以下
b.100~150元
c.150~200元
d.200元以上
7.你經(jīng)常購買服裝的地方a.百貨商場b.普通商店c.專賣店d.商業(yè)條街
8.你對網(wǎng)絡購物的態(tài)度
a.沒有興趣b.條件成熟的時候可以考慮c.非常有興趣d.一般
9.在服裝的三大元素里,對你的購買影響更大的是
a.質量b.款式c.價格
10.你對服裝面料的選擇
a.純棉b.化纖c.針織d.混紡e.其它
11.你經(jīng)常在什么時節(jié)購買服裝
a.元旦b.春節(jié)c.情人節(jié)d.春節(jié)開學e.五一f.秋季開學g.十一
12.會買清倉甩賣的衣服嗎?
a.從來不會b.有時會c.經(jīng)常性
感謝您對本次調查的,謝謝參與!
市場調查報告10
(一) 學生消費群的普遍特點:
1)沒有經(jīng)濟收入;
2)追逐時尚、崇尚個性化的獨特風格和注重個性張揚;
3)學生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學、朋友的影響。
5)品牌意識強烈,喜愛名牌
(二)學生消費者購買手機的準則和特點
通過調查大學生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等,這也成為學生購買手機的四個基本準則。在調查中表明,大學生選擇手機時最看重的是手機的外觀設計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,占65%;但大學生也并非一味追求外表漂亮,“內涵”也很重要,所以手機功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是價格,而較少看重的是品牌,看來現(xiàn)在的大學生還是比較看重實際的。
學生購買手機的特點主要有:
1、選購要求為時尚、實用和低價
要大部分學生來選購自己真正喜歡的手機是不現(xiàn)實的,所以學生手機族只有委屈一下自己,主要把眼光放在了低價位而且有時尚感、造型好看具有較好功能的手機上。既要時尚、實用又要便宜,對于手機和學生來說,這種條件的篩選都是極為苛刻的,要求在各個方面尋求最佳結合點。
2、由于方便而購買手機
根據(jù)調查顯示,大多數(shù)學生消費者購買手機的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對于購買手機與家人聯(lián)系這一目的,據(jù)調查顯示,多數(shù)學生手機族的父母均持肯定態(tài)度,而這種態(tài)度對學生購買手機行為的產(chǎn)生具有直接的推動作用。另外,還有部分大四的學生怕漏過任何招聘信息的壓力,也推動了此種購買動機的產(chǎn)生。
但是學生在選購手機的過程中,也越來越注重手機的使用是否方便這一方面,如手機的菜單是否方便簡單,手機的功能是否全面、方便實用等。
3、作為年輕一代存在一定的攀比心理;
愛面子和喜歡攀比是年輕人的特點,這也表現(xiàn)在學生對手機的選購上。學生選購手機,品牌問題也成為其考慮的一個因素。很多同學經(jīng)常在一起談論手機,那么那些手機檔次較低或沒有手機的同學就會覺得沒有面子,而欲買手機的同學就想買個好于其他人的手機。這種手機的消費心理實際上不僅僅只存在于學生手機市場中,在所有年輕人的`手機市場中都是比較突出的。
4、大學生購買手機的主要目的;
學生買手機一般是為了交流、溝通,用途多為發(fā)短信和聯(lián)系親朋好友及方便學習、求職。手機短信非常熱火,似乎有戰(zhàn)勝普通通話成為手機主要功能的架勢。學生也是手機短信的偉大貢獻者,學生生活單調和無聊,發(fā)發(fā)短信解解悶成了手機一族無聊時候的休閑生活;而同學之間、親朋好友之間的聯(lián)系現(xiàn)在也主要依靠手機短信,畢竟寫信太麻煩了,發(fā)郵件沒電腦還得跑到網(wǎng)吧上網(wǎng),打電話又太貴了,所以手機短信就擔當起了這個橋梁與紐帶的任務。同時方便找工作是大學生擁有手機的另一個重要用途
5、大學生希望手機提供的利益:
學生的天職就是學習,所以學生都希望手機能為自己的學習帶來方便——在調查中,有72%的同學在“希望產(chǎn)品提供的利益”中選擇“能夠提供與學習有關的功能,例如電子詞典、學習計算器等”,這些可以為學生學習提供方便,也是學生所希望的物有所值。
(三) 大學生對手機的品牌和功能的要求;
1、學生對手機品牌的選擇;
根據(jù)調查75%的學生比較喜歡諾基亞,雖然目前他們沒有經(jīng)濟能力去買,但只要他們走上社會,具有了經(jīng)濟能力,他們就會去買自己喜歡的品牌手機,這對于諾基亞手機是一次好的機會,但同時也有挑戰(zhàn)。
2、我理想的手記是質量效果,都要好,能上網(wǎng)聊天
我理想的手記理想中的手機,除了具備電話短信等應有的基本通訊功能外,應逐步發(fā)展為現(xiàn)代化高智能的掌上終端平臺,一切信息資源皆可以通過這個小巧的手機去實現(xiàn)是質量效果,都要好,能上網(wǎng)聊天
這些都是根據(jù)調查得到的大學生心中理想的手機,這就是手機市場對于大學生的市場需求有了一定的發(fā)展方向
第三部分 大學生手機市場分析
隨著大學生手機消費需求的不斷擴大,大學生手機市場的品牌格局發(fā)展至今已經(jīng)有了極大的變化
一、近年來大學生手機市場情況
近年來大學生手機一直是摩托羅拉、愛立信、諾基亞三個品牌在競爭。愛立信和諾基亞在進入大學生手機市場之初,由于當時摩托羅拉占據(jù)整個市場主導,也就成為了大學生首選的手機品牌。而諾基亞在進入市場之初,品牌影響力不夠,產(chǎn)品線不如摩托羅拉豐富,但在推廣中一直都注重塑造時尚有個性的品牌形象,并且推出的每款機型都為精品,在市場上幾乎都可以成為主流機型。如諾基亞5110,在當時就以高檔的手機產(chǎn)品,中檔的手機價格,創(chuàng)造了一個手機神話,因此現(xiàn)在也就成為了大學生購買手機的首選品牌。
二、大學生手機未來發(fā)展方向
未來社會,在大學生手機消費市場,兩類基于智能手機的應用將獲得發(fā)展,一方面是基于定位服務的應用,另一方面是隨著3g網(wǎng)絡的不斷部署,包括hsdpa網(wǎng)絡的推出,流媒體的應用會越來越多,像電視方面的應用。這意味著手機平臺也將成為媒介融合的一個平臺,因此,對于未來大學生手機市場的發(fā)展方向的認識,必須在媒介融合的前提下。在這樣的趨勢下,手機媒體將不再是報紙、廣播或電視的簡單延伸,而是各種傳統(tǒng)媒體形態(tài)在無線網(wǎng)絡環(huán)境下的一種全新整合。要迎接這樣一個時代的到來,必須順應媒介融合、產(chǎn)業(yè)融合趨勢,在體制、觀念、業(yè)務模式等方面做出全面變革。
總結
作為中國手機市場容量最大、最有潛力的手機市場。在這種大背景下,無收入、無職業(yè)卻擁有無窮消費潛力的特殊消費群體——大學生手機族,已經(jīng)成為手機消費市場中一支不容忽視的生力軍,手機的經(jīng)銷商應該注重這點,根據(jù)學生對手機的要求,進行有目的有方向的推出,力求更大的打開這一消費市場。
市場調查報告11
跟很多內衣終端商聊過,似乎很多人都有這個共識,內衣店做的是回頭客,開頭幾個月一定要做好虧錢的準備。甚至我聽一位在浙江做木謹花的朋友開店三個月以來月均營業(yè)額只有3000元左右,這位老板仍然覺得有信心在將來贏得當?shù)厥袌龅?0%的占有率,他的自信和勇氣無疑讓我欽佩,但是他店的經(jīng)營情況卻是我不敢恭維的。
的確有很多內衣店老板都做好準備了,可是心理準備下來,三個月是虧的、四個月五個月是虧的,到了第六個月還沒有錢賺,你說該急不該急?我身邊倒是有一個朋友倒是特別的瀟灑,開店到現(xiàn)在三個月每個月都賺錢,而且營業(yè)額是比較驚人的。筆者好不容易連哄帶騙灌啤酒戴高帽才把她的經(jīng)營秘決問了出來,她總結了四個字:“多想多做”。
每一個行業(yè)、每一個城市、每一家內衣店都面對不同的情況,作為內衣店的老板不能僅靠著品牌廠商在不知道本地看不看得到的媒體做宣傳以及一年那么幾個促銷活動而被動經(jīng)營,廠家只能是抓市場的大方向,作為終端商自己仍應根據(jù)自己當?shù)氐膶嶋H情況、結合廠家的政策制定經(jīng)營策略,并付諸行動以贏得市常選址:張女士在今年8月份開始籌備開內衣店,在此之前,他對本市的市場做了一番調查,有一個店面令她非常滿意,月租是2500元。那條路比較小,但卻是比較重要的一條交通要道,附近有一個菜市嘗四個普通賓館、三個學校、一個公辦幼兒園、幾幢寫字樓和幾個住宅小區(qū)。同時,在他選中的那個店面旁邊有一家全市最大的女性飾品店,一家銀飾店。在競爭對手方面,同路的有幾家賣女裝的店同時有兼營內衣的店,數(shù)量不多而且都是雜牌貨。內衣專賣店一家,是某二線品牌的內衣店,文胸套裝的價格在120至180元之間,只賣一個牌子的產(chǎn)品,生意比較清淡。
選牌:還是那句話,女怕嫁錯郎,男怕入錯行,開店就怕選錯廠。張女士分析說,這里是本市中低檔消費的集中地,那家全市最大的飾品店之所以生意那么紅火,是全市的女性都知道那里的東西最便宜,樂意跑幾十分鐘的路到那里逛。而那家二線品牌之所以生意不旺,根本原因之一就是沒有調查清楚那里的消費水平。于是她對幾個文胸套裝主打價位在70至120元之間的品牌進行了選擇,對幾個牌子之間的加盟政策、廠家實力等資料進行了對比,并請懂行的朋友對幾個品牌的產(chǎn)品款式設計、產(chǎn)品質價比做了比較,最終敲定了加盟“鴻姿情”內衣作為主打的形象產(chǎn)品,并在本地的批發(fā)市場進了兩三個較低檔次的產(chǎn)品作為補充。
命名:張女士的這個內衣店的名字叫“貼心內衣店”,為了這個名字她也是花了不少功夫,她認為一個做回頭客為主的店面名字是非常重要的,要讓消費者容易記得而且認可這個名字。她曾在“貼身”和“貼心”這兩個字反復推敲,最終敲定了“貼心”這個更加有內涵的名字。
裝修培訓:由于鴻姿情品牌內衣有提供店面裝修指導和開店培訓,因此張女士在這方面并沒有花多大的精力和時間,該品牌當客戶部培訓導師對她和她的兩個導購人員進行了產(chǎn)品知識、導購技巧等培訓,,而且還在她的店內當了3天的導購,協(xié)助開業(yè)。
宣傳:該品牌廠方提供了五十張貴賓卡給張女士,只要購買該店的產(chǎn)品200元,就可以送一張長期使用的8折貴賓卡。
此外,10月20日開店之前,張女士就自己印制了兩種卡片。其中印制了100張VIP貴賓7折卡,送給自己所有的親朋好友;另外她又印制了800張限時消費優(yōu)惠卡,消費者只要憑這張卡在11月21日之前到該店都可以享受8折的貴賓優(yōu)惠,在開業(yè)第一周消費滿100元均可免費贈送精美飾品一個,張女士選擇了成本為2元的發(fā)夾。印制這些卡片總共花了180元。
這800張限時消費卡片由兩名導購員在開業(yè)前三天分發(fā)到了附近幾個單位:四個賓館的服務小姐和服務員;幾幢寫字樓的辦公女性;幾個學校、幼兒園的女性教師;以及幾個住宅小區(qū)女性的居民。
開業(yè):開業(yè)的第一天開始,生意就異常的紅火,附近收到限時消費卡的很多人都到店面來逛,在第一周,張女士的內衣店日均營業(yè)額20xx元左右,送出了50個禮品,價值100元。一個月下來總營業(yè)額近4萬元,其中60%左右是拿著這個限時優(yōu)惠卡的,甚至還有拿著幼兒園的.老師送的限時卡的家長和小孩一起來逛的。除去工資、店租、水電雜費、宣傳費用、優(yōu)惠的差價等,張女凈賺了近一萬多元,作為一個中等城市的非繁華商業(yè)區(qū),這個數(shù)字還是比較驚人的。而隔十來個店面的另外一家二線品牌內衣店,怎么也想不通為什么張女士的這家內衣店一天有這么多人走進走出的,出來還都有拿著一個品牌形象購物袋。
促銷:進入十二月份,圣誕和元旦的銷售旺季到來,廠方提供了二百瓶內衣專用洗滌液,凡購買該品牌的產(chǎn)品滿100元都可以送這瓶專用洗滌液。貼心內衣店也張燈結彩,濃厚的節(jié)日氣氛吸引了路人的陣陣目光。
服務:這期間,張女士又花了300元印了一千張內衣選購和保養(yǎng)知識的單張,并印上了“貼心內衣店”的地址和聯(lián)系方式,送給每一個走進貼心內衣店的消費者,并告訴顧客只要有內衣的問題隨時可以打電話到店里來咨詢。雖然這只是一個紅底黑字的紙,但是消費者拿到了都非常珍惜,細心的收藏起來。甚至有幾個經(jīng)常上網(wǎng)的女孩把這篇知識發(fā)布到了該地區(qū)的網(wǎng)上社區(qū),并說明是由“貼心內衣店”提供的,張女士知道以后,馬上送了她一件漂亮的手機鏈,感謝這位網(wǎng)友對她的支持。
張女士說:“現(xiàn)在社會瞬息萬變,我必須經(jīng)常學習,以更好的服務于我的顧客。我經(jīng)常上網(wǎng)特別是中華內衣網(wǎng),學習更多的知識。像這次印出來的內衣選購知識和保養(yǎng)知識就是在上面找下來的!
從限時優(yōu)惠卡、內衣洗滌液到內衣知識,雖然都是很不值錢的小東西,但這一件件小東西卻牽動了每一個消費者的心,讓消費者在購物的同時體驗到店面的“貼心”服務。張女士層出不窮的想法總令我們眼前一亮。據(jù)張女士透露,最近她正在籌備開一個網(wǎng)上內衣店,通過網(wǎng)絡的平臺可以與消費者進行更深度的交流,了解消費者的需求,才能經(jīng)營好自己的內衣店。
內衣店要開幾個月才能賺錢?專家、廠商、消費者都不能下定論,唯一能下定論的人就是老板你自己了。
市場調查報告12
第一部分 調查方案設計
一、調查方案
。ㄒ唬 調查目的:通過了解大學生手機使用情況,為手機銷售商和手機制造商提供參考,同時為大學生對手機消費市場的開發(fā)提供一定的參考。
。ǘ 調查對象:在校生
(三) 調查程序:
1. 設計調查問卷,明確調查方向和內容;
2. 進行網(wǎng)絡聊天調查。隨機和各大學的學生相互聊天并讓他們填寫調查表;
3. 根據(jù)回收網(wǎng)絡問卷進行分析,具體內容如下:
(1) 根據(jù)樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征,推斷大學生總體手機月消費分布的相應參數(shù);
。2) 根據(jù)各個同學對手機功能的不同要求,對手機市場進行分析;
二、問卷設計
大學生手機使用情況調查問卷
同學您好:
打擾一下,幫我填一個表可以嗎?為了了解在校大學生對手機消費的需求,我特地展開了此次的調查活動,希望您在百忙之中抽出寶貴時間幫我完成這份市場調查.,將您的選項填入括號中。
1.您目前擁有手機嗎? ( )
a.有 b.沒有
2.您的手機牌子是什么?
a.諾基亞 b.摩托羅拉 c.三星 d.索尼愛立信 e.cect f.夏新 g.其他( )
3.您購買手機的場所是?
a.商場 b.專賣店 c.網(wǎng)上訂購 d.其他( )
4.您喜歡的手機牌子是什么?
a.諾基亞 b.摩托羅拉 c.三星 d.其他( )
5.購買手機, 您認為合適的價位是多少?
a.500—1000元 b.1000—1500元 c.1500—XX元 d..XX元以上
6.您購買手機的主要用途是用來什么?
a.發(fā)短信 b.打電話 c.打游戲 d.其他
7.您購買手機首先考慮的問題是?
a.外形 b.功能 c.價格 d.品牌 e.其他
8.若您要更換手機,在經(jīng)濟條件允許的前提下,您最想使用下列哪種類型的手機:
a.智能手機 b.拍照手機 c.音樂手機 d.普通手機
9.您的手機主要用來?
a.打電話 b.發(fā)信息 c.玩游戲 d.上網(wǎng)
10.您現(xiàn)在或曾經(jīng)使用哪些手機功能?
a.文字短信 b.彩信 c.手機攝影 d.無線上網(wǎng) e.下載游戲 f.ems
11.您將來會嘗試使用哪些手機業(yè)務與手機功能?
a.文字短信 b.彩信 c.彩鈴 d.手機廣播信息 e.手機攝影 f.手機報紙 g.手機小說 h.手機電影/電視 i.游戲 k.gprs l.手機交友
12.您覺得手機對你的生活來說:
。幔苤匾 b.比較重要 c.一般 d.比較不重要 e.一點都不重要
13.您作為顧客,希不希望廠家配送配套的手機套、手機鏈?
a.希望 b.不希望
14.您希望手機廠商提供什么樣的服務?
a.校內維修 b.學生專賣店 c.手機專賣店
15.請簡單描述您理想中的手機
第二部分 數(shù)據(jù)分析
根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù),我進行數(shù)據(jù)分析,得出結論:學生手機市場是個很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥?/p>
(一)根據(jù)學生手機市場份額分析
根據(jù)調查顯示,在學生市場份額排名靠前的品牌中,學生市場份額偏高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%、三星25%等,這幾個品牌無一例外都是主要以低端機沖擊市場,目前國產(chǎn)品牌在學生市場中認可度也在不斷提高。
。ǘ⿲W生消費群的普遍特點
作為學生我對這個群體做了一些了解,對于我們共同的'特點進行分析,得出手機市場應該針對不同學生群體開發(fā)產(chǎn)品或進行針對性的營銷手段,才能夠搶占市場。下面我們就來對學生群體的特點來進行分析:
1. 學生消費群的普遍特點:
1) 沒有經(jīng)濟收入;
2) 追逐時尚、崇尚個性化的獨特風格和注重個性張揚;
4) 學生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學、朋友的影響。
5) 品牌意識強烈,喜愛名牌產(chǎn)品;
(二)學生消費者購買手機的準則和特點
通過調查大學生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等,這也成為學生購買手機的四個基本準則。在調查中表明,大學生選擇手機時最看重的是手機的外觀設計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,占65%;但大學生也并非一味追求外表漂亮,“內涵”也很重要,所以手機功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是價格,而較少看重的是品牌,看來現(xiàn)在的大學生還是比較看重實際的。
學生購買手機的特點主要有:
1、選購要求為時尚、實用和低價
要大部分學生來選購自己真正喜歡的手機是不現(xiàn)實的,所以學生手機族只有委屈一下自己,主要把眼光放在了低價位而且有時尚感、造型好看具有較好功能的手機上。既要時尚、實用又要便宜,對于手機和學生來說,這種條件的篩選都是極為苛刻的,要求在各個方面尋求最佳結合點。
2、由于方便而購買手機
根據(jù)調查顯示,大多數(shù)學生消費者購買手機的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對于購買手機與家人聯(lián)系這一目的,據(jù)調查顯示,多數(shù)學生手機族的父母均持肯定態(tài)度,而這種態(tài)度對學生購買手機行為的產(chǎn)生具有直接的推動作用。另外,還有部分大四的學生怕漏過任何招聘信息的壓力,也推動了此種購買動機的產(chǎn)生。
但是學生在選購手機的過程中,也越來越注重手機的使用是否方便這一方面,如手機的菜單是否方便簡單,手機的功能是否全面、方便實用等。
3、作為年輕一代存在一定的攀比心理;
愛面子和喜歡攀比是年輕人的特點,這也表現(xiàn)在學生對手機的選購上。學生選購手機,品牌問題也成為其考慮的一個因素。很多同學經(jīng)常在一起談論手機,那么那些手機檔次較低或沒有手機的同學就會覺得沒有面子,而欲買手機的同學就想買個好于其他人的手機。這種手機的消費心理實際上不僅僅只存在于學生手機市場中,在所有年輕人的手機市場中都是比較突出的。
4、大學生購買手機的主要目的;
學生買手機一般是為了交流、溝通,用途多為發(fā)短信和聯(lián)系親朋好友及方便學習、求職。手機短信非常熱火,似乎有戰(zhàn)勝普通通話成為手機主要功能的架勢。學生也是手機短信的偉大貢獻者,學生生活單調和無聊,發(fā)發(fā)短信解解悶成了手機一族無聊時候的休閑生活;而同學之間、親朋好友之間的聯(lián)系現(xiàn)在也主要依靠手機短信,畢竟寫信太麻煩了,發(fā)郵件沒電腦還得跑到網(wǎng)吧上網(wǎng),打電話又太貴了,所以手機短信就擔當起了這個橋梁與紐帶的任務。同時方便找工作是大學生擁有手機的另一個重要用途
5、大學生希望手機提供的利益:
學生的天職就是學習,所以學生都希望手機能為自己的學習帶來方便——在調查中,有72%的同學在“希望產(chǎn)品提供的利益”中選擇“能夠提供與學習有關的功能,例如電子詞典、學習計算器等”,這些可以為學生學習提供方便,也是學生所希望的物有所值。
。ㄈ 大學生對手機的品牌和功能的要求;
1、學生對手機品牌的選擇;
根據(jù)調查75%的學生比較喜歡諾基亞,雖然目前他們沒有經(jīng)濟能力去買,但只要他們走上社會,具有了經(jīng)濟能力,他們就會去買自己喜歡的品牌手機,這對于諾基亞手機是一次好的機會,但同時也有挑戰(zhàn)。
2、大學生心中的理想手機;
我理想的手記是質量效果,都要好,能上網(wǎng)聊天
我理想的手記理想中的手機,除了具備電話短信等應有的基本通訊功能外,應逐步發(fā)展為現(xiàn)代化高智能的掌上終端平臺,一切信息資源皆可以通過這個小巧的手機去實現(xiàn)是質量效果,都要好,能上網(wǎng)聊天
這些都是根據(jù)調查得到的大學生心中理想的手機,這就是手機市場對于大學生的市場需求有了一定的發(fā)展方向
第三部分 手機市場分析
隨著手機市場消費需求的不斷擴大和市場競爭激烈程度的日趨增加,中國手機市場的品牌格局發(fā)展至今已經(jīng)有了極大的變化
一、近年來中國手機市場情況
近年來中國手機市場一直是摩托羅拉、愛立信、諾基亞三個品牌在競爭。愛立信和諾基亞在進入中國市場之初,由于當時摩托羅拉占據(jù)市場主導,也基本上成為專業(yè)通訊技術的代名詞,此時這兩個品牌在品牌推廣上采取了與摩托羅拉不同的方法,避開了技術方面的競爭。愛立信通過明星代言,在短時間內迅速提高品牌知名度,甚至在96.97年間有一段時間內超過摩托羅拉成為第一品牌。而諾基亞在進入市場之初,品牌影響力不夠,產(chǎn)品線不如摩托羅拉豐富,但在推廣中一直都注重塑造時尚有個性的品牌形象,并且推出的每款機型都為精品,在市場上幾乎都可以成為主流機型。如諾基亞5110,在當時就以高檔的手機產(chǎn)品,中檔的手機價格,創(chuàng)造了一個手機神話,
二、手機未來發(fā)展方向
未來社會,在手機消費市場,兩類基于智能手機的應用將獲得發(fā)展,一方面是基于定位服務的應用,另一方面是隨著3g網(wǎng)絡的不斷部署,包括hsdpa網(wǎng)絡的推出,流媒體的應用會越來越多,像電視方面的應用。另外,一些垂直行業(yè)應用也將會獲得較大發(fā)展,比如金融服務、醫(yī)療保健以及物流行業(yè),它們都希望通過這種應用來提高生產(chǎn)率、提高客服水平,從而最終增加企業(yè)的收入。這意味著手機平臺也將成為媒介融合的一個平臺,因此,對于未來手機媒體的發(fā)展方向的認識,必須在媒介融合的前提下。在這樣的趨勢下,手機媒體將不再是報紙、廣播或電視的簡單延伸,而是各種傳統(tǒng)媒體形態(tài)在無線網(wǎng)絡環(huán)境下的一種全新整合。要迎接這樣一個時代的到來,必須順應媒介融合、產(chǎn)業(yè)融合趨勢,在體制、觀念、業(yè)務模式等方面做出全面變革。
總結
作為全球市場容量最大、最有潛力的中國市場,國產(chǎn)品牌手機與外資品牌手機的爭奪戰(zhàn)也愈演愈烈。在這種大背景下,無收入、無職業(yè)卻擁有無窮消費潛力的特殊消費群體——學生手機族,已經(jīng)成為手機消費市場中一支不容忽視的生力軍,手機的廠家制造者應該注重這點,根據(jù)學生對手機的要求,進行有目的有方向的推出,力求更大的打開這一消費市場。
市場調查報告13
調查課題:社會公德問題
調查時間:4月29日——5月1日
調查對象:社會所有人員
調查類型:問卷調查形式
調查地點:貴陽市境內
社會公德(social ethics; social morals)簡稱“公德”。是指在人類長期社會實踐中逐漸形成的、要求每個社會公民在履行社會義務或涉及社會公眾利益的活動中應當遵循的道德準則。在本質上是一個國家,一個民族或者一個群體,在歷史長河中、在社會實踐活動中積淀下來的道德準則,文化觀念和思想傳統(tǒng)。它對維系社會公共生活和調整人與人之間的關系具有重要作用。社會公德作為維護社會關系秩序最基本的道德規(guī)范,在社會主義現(xiàn)代化建設的進程中,社會公德的主要內容主要表現(xiàn)為文明禮貌、助人為樂、愛護公物、保護環(huán)境和遵紀守法這5個方面。我們小組就這5個方面做了問卷調查并作出以下報告:
本次社會公德問卷調查我們第五小組共發(fā)放問卷105份,回收103份,有效問卷103份,回收率為。其中男士52份,占,女士51份,占。通過對回收問卷的統(tǒng)計、分析、計算,我們對數(shù)字進行處理并進行以下書面說明。
在文明禮貌方面,被接受調查的民眾中,認為文明禮貌在現(xiàn)實生活中重要的占,其中的民眾認為自己平時做到對別人講文明,有禮貌。但是當問及您平時會不會說臟話和粗話時,的民眾表示會說,33%的民眾表示不會說,的民眾表示偶爾會說。另外就平時見到師長會不會主動問好方面,的民眾都表示會主動問好。在文明禮貌方面相對做的不好的就是臟話和粗話方面,其他方面也還帶進一步的提高!
在助人為樂方面,被調查人群中,的民眾都有過助人為樂的經(jīng)歷,只有少部分民眾表示沒有過助人為樂的經(jīng)歷。在公交車上,68%的民眾表示愿意為老弱病殘、孕婦等弱勢群體讓座,還有的民眾會看情況而決定為不為別人讓座,只有的民眾表示不愿為弱勢群體讓座。在當問及馬路上有人學要幫助,你會不會伸出援手時,只有的民眾表示會伸出援手,的民眾表示這種情況是不會伸出援手,看情況來定的民眾占,就這個問題,當繼續(xù)追問如果您決定不上前幫忙時的理由時,大多數(shù)的民眾都表示怕給自己帶來不必要的麻煩,世界太復雜,好心辦壞事的事件太多了。結果表明,在助人為樂方面,最嚴重的主要是當今的誠信問題缺失,導致許多人需要幫助,但沒人敢去幫。要解決這類問題還得從誠信方面做起。
在愛護公物方面,就看到有人破壞公物你會不會去阻止時,34%的民眾表示會上前阻止,在這方面,主要是60歲以上的老年人和一些退休人員更為主動一些。看情況再決定的民眾占了,他們表示當時情況下能阻止盡量阻止,不在能力范圍就算了。還有的民眾表示這種情況自己不會去阻止。當碰倒標語牌時,絕大多數(shù)的民眾表示會把它撿起來放好,面對生活中的公共財產(chǎn)物品,的民眾表示會好好珍惜,的民眾表示有時會珍惜,低于的民眾不會珍惜公共物品。根據(jù)調查結果,說明在愛護公物方面還在存在很多的不足,民眾的公共財產(chǎn)意識不強,還將有待進一步的加強。
在保護環(huán)境方面,只有的民眾認為自己的環(huán)境保護意識強,的民眾表示自己的環(huán)境保護意識只是一般,甚至還有的人表示自己基本沒有任何環(huán)境保護意識。在公共場合,還有的民眾表示會亂扔垃圾,偶爾會會亂扔的民眾也還高達,只有的'民眾在公共場合是不會亂扔垃圾的。民眾針對我國的環(huán)境保護做得怎么樣的問題,普遍都認為不好,其中,的民眾認為做得一般,民眾表示做得很差。在垃圾處理問題上,68%的民眾表示都是直接就傾倒了,會分類在處理的民眾只占1/3。就當今我國的保護環(huán)境問題,已經(jīng)是一個相當嚴峻的問題。,保護環(huán)境是必要且重要的。對于我們每個人也是一樣。也許微不足道,但是每個人的努力會匯成全人類的努力,憑借著等同于征服自然的信心,來還自然環(huán)境一份清白。
在遵紀守法方面,調查顯示,僅有民眾做到從來不闖紅燈,絕大多數(shù)民眾都會不同程度的闖紅燈。在提到道德對公民的制約作用時,只有33%的民眾認為道德規(guī)范對民眾的制約作用很大,絕大多數(shù)的民眾都表示道德本身的作用應該是很大的,但是在當今誰會,它的作用不大,甚至還有的民眾認為道德對公民沒有作用。在公共場合,的民眾表示不會插隊,的民眾有時會插隊,的民眾經(jīng)常插隊,的民眾表示會偶爾插隊。在生活中,完全做到學法、知法、守法、用法的民眾僅占,絕大部分民眾表示不完全做到,甚至還有的民眾表示自己完全沒做到。就遵紀守法方面而言,從調查數(shù)據(jù)上來看,我們這方面確實存在許多的問題。
通過此次的問卷調查,我們對當今的社會公德意識有了一定的理解。從調查中可以看出,當今民眾大部分都不具有較強的社會公德意識,對社會公德的五個主要內容(文明禮貌,助人為樂,愛護公物,保護環(huán)境,遵紀守法)都存在一定的問題,大部分民眾都還不能夠意識到加強社會公德的重要性。特別是面對一些社會中的不良現(xiàn)象時,能夠主動指出并制止的為數(shù)甚少,大多數(shù)民眾僅能做到自律,而在社會責任感方面有待提高,在實際行動上,還需進一步加強。
在五千年源遠流長的歷史文化長河中,“禮”即公德,《論語》中孔子告訴世人“不學禮,無以立”簡簡單單幾個字,足以說明公德的重要性。作為當代大學生的我們,更應該關注社會公德問題,擁有一顆公德心,親身力行成為社會公德的實踐者。隨著我國社會主義經(jīng)濟和現(xiàn)代化進程的不斷發(fā)展,社會公德教育與道德建設的核心內容,已經(jīng)成為當前影響經(jīng)濟和社會和諧發(fā)展的一個不容忽視的問題。當今社會物質財富正在極大地豐富人們的生活,但卻在一定程度上貧乏了我們的精神世界。當然,目前雖然存在著一些不盡人意甚至令人擔憂的現(xiàn)象,但是,社會公德總體上是好的,相信在不久的將來,人民的精神財富也能像物質財富一樣不斷豐富。 黨的十八大報告提出,要堅持依法治國和以德治國相結合,加強社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德教育,弘揚中華傳統(tǒng)美德,弘揚時代新風。這充分說明提高公民道德素質的重要性和必要性。這其中,每位公民不僅是參與者和享受者,更應是示范者和監(jiān)督者!叭嫣岣吖竦赖滤刭|,這是社會主義道德建設的基本任務”,“推進公民道德建設工程,弘揚真善美,貶斥假惡丑”,“推動學雷鋒活動,學習宣傳道德模范常態(tài)化”這一系列十八大報告中關于道德建設的重要論述,不斷的引起社會的廣泛關注。當中國夢的話題熱議之后,社會公德更與它更是密不可分,在去年12月18日到今年2月10日展開的“中國夢,中華情大型征文活動”中,許多學者就提出中國夢離不開社會道德的支撐的論述。到后來“中國夢,xxxx夢”,無數(shù)的人都提到了社會公德的重要作用。
總之,我們還應該清醒地認識到,社會公德是整個民族的艱巨工程。單獨依靠一個教師、一所學校亦或是某個地區(qū)是無法完成歷史重托和社會所賦予的重任的。這需要全體民眾共同投身于社會公德的建設中去,更需要政府發(fā)揮其巨大的引導作用,這既是對中華民族五千年燦爛文化的繼承和發(fā)展,更是為我們的子孫后代繼續(xù)創(chuàng)造這筆巨大而寶貴的精神財富。
附件一:
社會公德問卷調查表
請在您所選問題答案的“□”內打“√”。u
一.基本情況:
1.您的性別? □男□女
2.您的年齡? □ 18歲以下□ 18xx40歲□ 41xx60歲□ 60歲以上
3.您的文化程度?
□本科以上□大!醺咧小醭踔小跣W及以下
4.您的職業(yè)?
□學生□教師,醫(yī)務,科研人員□公司職員□個體經(jīng)營者
□自由職業(yè)者□其他
二.選擇題:
1.文明禮貌在現(xiàn)實生活中是否重要? □是□否
2.您平時是否做到對別人講文明,有禮貌? □是□否
3.您平時會不會說臟話,粗話? □會□不會□偶爾會
4.您平時遇到老師或長輩,會不會主動問好? □會□不會□偶爾會
5.您有助人為樂的經(jīng)歷嗎? □有□沒有
6.在馬路上,如果看到有人需要幫助,您會伸出援手嗎?
□會□不會□看情況
7.如果您決定不上前幫忙,理由是?
□趕時間□沒必要□這與我無關□其他:
8. □會□不會□看情況
9.看到有人破壞公物時,您會不會上去阻止? □會□不會□看情況
10.當您碰倒公共標語牌時,您會怎么做?
□撿起放好□視而不見□看情況
11.公共財產(chǎn)物品,您會好好珍惜嗎? □會□不會□有時會
12.有愛護公物的志愿活動您會參加嗎? □會□不會□看情況
13.您認為自己的環(huán)境保護意識怎樣? □強□一般□基本沒有
14.在公共場所,您會亂扔垃圾嗎? □會□不會□偶爾會
15.您認為我國的環(huán)境保護做得怎樣? □好□一般□很差
16.您平時怎么處理生活垃圾? □分類后再倒□直接就倒
17.您平時會闖紅燈嗎? □會□不會□經(jīng)!跖紶
18.您認為道德對公民的制約作用如何?
□作用很大□作用不大□沒有作用
19.在公共場合,您會插隊嗎? □會□不會□經(jīng)!跖紶
20.您在生活中做到學法,知法,守法,用法了嗎?
□完全做到□不完全做到□完全沒做到
合作愉快,非常感謝您的參與!
附件二:
數(shù)據(jù)分析表
市場調查報告14
由未來網(wǎng)、鳳凰網(wǎng)親子頻道、艾索兒童研究咨詢機構聯(lián)合開展的“愛天使,我行動”《兒童消費市場調查》活動,調查顯示:
1.超過 98%的家長非常重視兒童消費市場的質量安全問題,質量安全意識顯著。本次調查結果顯示,家長對兒童消費市場質量安全問題的在意程度是極其顯著的,幾乎全部的在意。一方面體現(xiàn)了當前兒童消費市場現(xiàn)狀不令人放心,但另一方面也體現(xiàn)了家長對于孩子安全的意識很高。兒童尤其是嬰幼兒,群體的特殊性對質量安全的要求明顯高于成人,家長對其消費市場的要求顯然會提高。伴隨著80后逐漸成為家長的主力,“獨一代”作為新一代家長,他們普遍較高的教育程度,以及豐富的信息獲取手段,傾向于知識勝過經(jīng)驗,安全意識更會高于前一代家長。
2.僅兩成家長認為當前兒童消費市場狀況“還可以”,短期改善信心不足。家長對兒童消費市場質量安全的意識較高,但對質量安全狀況的評價卻較低,而且對短期能夠改善現(xiàn)狀的信心明顯不足。調查結果顯示,對于當前兒童消費市場的質量安全狀況,有一成多表示很不滿意,都無奈了,兩成表示不滿意,只能慶幸自己孩子不出問題,有四成多認為需要時刻小心,而只有兩成認為還可以。
3.材質是兒童消費市場質量問題最受關注的焦點。對于幾個主要兒童消費領域,消費者選購時主要關注的要素中,調查結果顯示,選購奶粉時首要考慮奶源地,所占比例近六成,選購玩具首要考慮因素為材質、環(huán)保材料,所占比例超過七成,選購童裝童鞋考慮材質或質地的比例接近七成,位列第二,購買兒童家具首要考慮因素為材質、環(huán)保材料。奶源地本質上也是材質,由此來看,對于兒童消費,材質是消費選擇是至關重要的因素。顯然,材質是產(chǎn)品質量安全的.基本保障,材質安全,產(chǎn)品才可能安全。
4.購物渠道是家長保證兒童消費市場質量安全的重要關卡。家長對于孩子健康的極度關注,而消費環(huán)境有不很令人放心,消費者如何提高安全消費系數(shù)?調查發(fā)現(xiàn),購物渠道是第一位的。數(shù)據(jù)現(xiàn)實,為了確保兒童產(chǎn)品質量,55.7%的受訪者只在放心的商場、大型超市、正規(guī)網(wǎng)店購買,所占比例排在首位,其次是通過產(chǎn)品各種標識來確保質量安全,如成分、生產(chǎn)日期、認證標志,第三是通過品牌,即只購買知名品牌或廠家的產(chǎn)品。
5.玩具產(chǎn)品質量安全問題最需重視,理論上奶制品問題被“放大”?傮w來看,消費者認為質量安全問題較多的兒童消費領域中,位列前五的依次為玩具、奶制品、零食、輔食及營養(yǎng)品、喂哺洗護用品。而進一步通過社會輿論感知和消費者自身經(jīng)驗感知的對比分析發(fā)現(xiàn)以下特征:從社會輿論角度,奶制品的質量安全問題較多;但從消費自身經(jīng)驗角度來說,奶制品的滿意度在五個領域內是最高的;從社會輿論角度,玩具的質量安全問題較多;從消費者自身經(jīng)驗角度來說,玩具的滿意度在五個領域內是最低的;從社會輿論角度,電子產(chǎn)品的質量安全問題較少;從消費者自身經(jīng)驗角度來說,電子產(chǎn)品的滿意度在五個領域內也是較高的。由此來看,玩具領域的質量問題最需要引起重視,而奶制品由于其產(chǎn)品特殊性倍受關注,理論上質量問題被“放大”,實際上,對于奶粉的質量安全是零容忍,一旦有問題,社會倍加關注,社會輿論不免會把問題放大。
6.國內品牌表現(xiàn)不均衡,奶制品領域差距明顯。質量安全是家長給孩子選擇產(chǎn)品的最重要因素之一,家長偏好的品牌意味著對該品牌質量安全得到家長的相對認同。調查結果顯示,在奶制品領域,仍然是國外品牌主導市場;玩具、童裝童鞋、電子產(chǎn)品領域,國內品牌基本得到消費者認同,甚至比國外品牌略占優(yōu)勢。兒童家具領域,國外品牌的優(yōu)勢也略強一些。
7.用戶體驗勝過知名度,新品牌面臨新機會。通常的市場,品牌知名度意味著消費者,從而意味著市場,很大大品牌通過強大的傳播優(yōu)勢,讓品牌聲名遠播,從而鞏固自己市場地位。但在兒童消費市場,尤其處在當前消費環(huán)境不是令人放心的狀況下,家長對產(chǎn)品質量安全非常關注,為了更放心,家長選擇上小心、小心、再小心。這種情況下,一些大品牌稍有不慎,或受知名度所累,而一些新品牌,通過高品質的質量,和優(yōu)質的服務,不斷建立市場優(yōu)勢。
8.兒童產(chǎn)品質量安全狀況改善是長期工程,需要全面行動。前面分析提到,家長對目前兒童產(chǎn)品質量安全狀況的評價,而且對短期能夠改善現(xiàn)狀的信心明顯不足。兩成的受訪者認為會基本維持現(xiàn)狀,近五成認為總體向好但近期改變不會很大。而對于改善兒童產(chǎn)品質量安全現(xiàn)狀需要采取的措施,調查結果顯示,立法的、技術的、媒體監(jiān)督的、機構和相關人員獎懲的、社會監(jiān)督的,各種措施都認為非常必要。
9.媒體監(jiān)督作用至關重要,兒童消費市場的質量監(jiān)督也需要互聯(lián)網(wǎng)思維。處在一個信息技術高速發(fā)展的時代,互聯(lián)網(wǎng)對人們的影響滲透到各個方面。調查結果顯示,受訪者了解兒童產(chǎn)品質量安全信息渠道中,互聯(lián)網(wǎng)的作用非常顯著,排在首位的是互聯(lián)網(wǎng)新聞及信息,所占比例超高七成半,排在其次的也是互聯(lián)網(wǎng)用戶評價。對于改善兒童產(chǎn)品質量安全現(xiàn)狀需要采取的措施,除了立法、建立標準,受訪者認為有效措施中排在二三位的依次為加強信息技術應用使信息透明化、媒體增加曝光力度,所占比例均超過六成。兒童產(chǎn)品質量監(jiān)督也需要互聯(lián)網(wǎng)思維。
市場調查報告15
我單位于20xx年10月份中標益陽繞城高速公路3標施工任務,本標段合同造價2.53億萬元,合同工期為21個月,根據(jù)施工要求物資部對益陽市以及周邊區(qū)縣對施工所用的鋼材、地材、水泥等主要材料進行了調查,調查內容如下:
一、水泥
經(jīng)前期市場調查及臨邊標段了解,益陽市附近有大型水泥廠兩家,分別為:湖南南方水泥有限公司;益陽市東方水泥有限公司(據(jù)臨邊標段了解,業(yè)主指定水泥供應單位為東方水泥)具體調查情況如下:
以上報價均為10月6日報價,包括裝車費用及稅金,不含運輸費及卸車費用。
二:鋼材、木材
湖南省長沙市附近有大型鋼鐵生產(chǎn)廠家3家,據(jù)當?shù)劁摬氖袌鲈儐柡途W(wǎng)上查詢價格兩種方式進行調查。就施工常用螺紋鋼進行近期價格分析結果如下:
以上價格參照9月30日“我的鋼鐵網(wǎng)”報價,均不含運輸費及裝卸費用等。據(jù)臨邊標段了解,業(yè)主指定鋼材供應單位為湖南華菱鋼鐵集團有限公司下屬的湘潭鋼鐵廠和漣源鋼鐵廠生產(chǎn)的鋼材。
益陽市附近沒有大型的鋼材市場和木材市場,工程所需的鋼材、型材、木材需上長沙市場采購。
三、地材
經(jīng)前期市場調查,施工所需原材料如:中粗砂、碎石、河卵石的`生產(chǎn)廠家距我項目施工現(xiàn)場運距較遠(最近40余公里),生產(chǎn)廠家規(guī)模較大,可滿足我方施工需要。附近生產(chǎn)的碎石、河沙含污量較大,據(jù)臨標段了解,均取樣檢驗不合格,具體調查情況如下:
據(jù)現(xiàn)場了解,運輸是很大的問題,我項目部地處益陽市赫山區(qū)龍光橋鎮(zhèn)石筍鄉(xiāng),據(jù)益陽市約14公里,交通非常不便,現(xiàn)場就一條4米寬鄉(xiāng)村水泥道,彎急坡陡,且有兩處橫跨洛湛鐵路的大橋,限重10噸,現(xiàn)場施工所需材料進場必須通過此道路,料場供料的運輸車都是雙橋車,包括鋼材,平均每車重量都在40、50噸左右,根據(jù)現(xiàn)場實際情況,必須都要安排小車2次倒運,且據(jù)料場運距較遠,就此大大增加材料成本。
四:活動板房
經(jīng)調查活動房生產(chǎn)廠家益陽有雅致、益陽平安兩家,通過報價均為325元/m2(含吊頂)。據(jù)了解雅致活動板房在價格和質量及信譽的多方面比較突出,我公司在深圳都采購該公司的產(chǎn)品,我部建議使用該廠生產(chǎn)的活動房。
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