產(chǎn)品市場調(diào)查報(bào)告
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步，越來越多人會(huì)去使用報(bào)告，要注意報(bào)告在寫作時(shí)具有一定的格式。一聽到寫報(bào)告馬上頭昏腦漲？以下是小編為大家收集的產(chǎn)品市場調(diào)查報(bào)告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
產(chǎn)品市場調(diào)查報(bào)告1
一、嬰幼兒用品安全形勢嚴(yán)峻
最近一段時(shí)間以來，有關(guān)國內(nèi)嬰幼兒用品質(zhì)量安全問題，讓眾多家長驚慌失措。奶粉問題自不用說，尤其是一些國產(chǎn)奶粉頻頻被爆出一些質(zhì)量問題，導(dǎo)致許多消費(fèi)者不得不從國外高價(jià)購置奶粉。
嬰幼兒的化妝品強(qiáng)生也出現(xiàn)了問題，在國際市場大肆召回，而對中國市場則“視而不見”，再加上一些兒童服裝毒素超標(biāo)事件屢屢出現(xiàn)，嬰幼兒產(chǎn)品質(zhì)量問題，頻頻考驗(yàn)著中國家長的神經(jīng)。
據(jù)宇博智業(yè)研究中心預(yù)測，我國已經(jīng)進(jìn)入了又一次持續(xù)時(shí)間更長的生育高峰期，經(jīng)歷第四波嬰兒潮，時(shí)間將持續(xù)到20xx年。這股嬰兒潮將全面沖漲起容量巨大的中國嬰兒用品產(chǎn)業(yè)市場，形成一個(gè)0到6歲嬰幼兒的衣、食、住、行、育、玩等生活消費(fèi)品的龐大產(chǎn)業(yè)群。
尋找高質(zhì)量、有信譽(yù)的嬰幼產(chǎn)品，成為眾多家長的愿望，尤其伴隨80后一代生育高峰的到來，他們對嬰幼產(chǎn)品的要求更高。
如何在這一背景下獲得市場的一席之地，成為許多經(jīng)營者的重點(diǎn)考慮問題，特別在北京、上海這樣的一線城市，居民收入水平較高，對于嬰幼用品的要求顯得更嚴(yán)格。目前許多經(jīng)營者也將產(chǎn)品的健康、安全視作公司長久發(fā)展的基礎(chǔ)。
二、中高端市場比較緊缺
從國內(nèi)嬰幼兒用品市場來看，目前中高端銷售平臺也比較緊缺。
有業(yè)內(nèi)人士分析，近年來，我國孕嬰行業(yè)呈迅猛發(fā)展的態(tài)勢，母嬰用品市場成為很多的創(chuàng)業(yè)者爭奪的高地，一方面是，母嬰市場前景廣闊，已成為人盡皆知的“朝陽產(chǎn)業(yè)”，另一方面，目前我國市場上的母嬰用品店在規(guī)模、服務(wù)、購物環(huán)境、經(jīng)營范圍等方面差別較大，其中也是魚龍混雜，市場競爭日趨激烈。
業(yè)內(nèi)人士分析，隨著人們生活水平的.提高，人們對孕嬰產(chǎn)品及服務(wù)的需求將越來越高，不僅要求產(chǎn)品種類齊全，購物環(huán)境舒適，更要求服務(wù)的周到、細(xì)致。一次性可買齊所需的全部孕嬰用品，不用東奔西跑，更不用排長隊(duì)等候，孕嬰用品超市“一站式”的購物模式將成為未來市場的主流銷售模式。
目前在北京，已經(jīng)有一些商家開始將目光定位在中高端市場。一些商家在店內(nèi)匯集了許多國外的品牌產(chǎn)品：嬰兒衣服、化妝品、奶嘴、玩具、嬰兒床，一應(yīng)俱全。其中在一家嬰幼超市，有一種來自新西蘭的水，非常昂貴，專門用于為兒童沖沏奶粉，5升裝，價(jià)格在人民幣100多元。
據(jù)中國報(bào)告大廳發(fā)布的《20xx-2016年母嬰用品行業(yè)項(xiàng)目調(diào)研及投資預(yù)測研究報(bào)告》一文指出，我國城市新生兒用品家庭月平均消費(fèi)達(dá)900元多元。再加上廣大農(nóng)村城鎮(zhèn)地區(qū)嬰幼兒消費(fèi)，中國大陸的嬰幼兒用品市場每年將超過1000億元的市場規(guī)模。
據(jù)了解，從上世紀(jì)90年代中后期開始，我國嬰幼兒用品市場進(jìn)入高速發(fā)展期，平均每年遞增17%以上，嬰幼兒用品的銷售方式也逐漸從商場專柜到專賣店。在城市，追求健康和高品質(zhì)目前已經(jīng)成為眾多消費(fèi)者的首選。目前國內(nèi)的母嬰用品店經(jīng)歷了十多年的發(fā)展，正處于瘋狂擴(kuò)張的階段。但在這個(gè)市場中，缺少知名的品牌銷售平臺，導(dǎo)致國內(nèi)許多消費(fèi)者不得不花大價(jià)錢從國外購買。
三、服務(wù)將成為新的增長點(diǎn)
目前國內(nèi)嬰幼兒用品銷售業(yè)態(tài)呈現(xiàn)多元化，除了傳統(tǒng)的百貨商場、品牌專賣店、嬰童用品店、大型嬰童連鎖店，一些創(chuàng)新的零售模式也逐漸被消費(fèi)者接受，大有快速增長的趨勢。例如，線上線下相結(jié)合的嬰幼兒零售品牌、數(shù)量眾多的C2C嬰幼兒用品的網(wǎng)絡(luò)店鋪等，其品牌效應(yīng)逐漸凸顯。
隨著市場的成熟，消費(fèi)者對于品牌的認(rèn)知具有累積效應(yīng)，而消費(fèi)者支付能力的提升，對品牌的消費(fèi)偏好會(huì)逐漸增加。具有豐富行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、品牌認(rèn)知度很高的嬰幼兒用品品牌將獲益更多，品牌效應(yīng)會(huì)愈加凸顯。
如何在這種市場競爭中獲得更多的利潤，一些商家也在尋求創(chuàng)新。
有分析人士指出，雖然目前國內(nèi)的嬰幼兒市場很大，但是缺少一些大的銷售平臺，消費(fèi)者需要一個(gè)信得過、貨品齊全的大型“超市”，在這里不僅能“一站式”購齊所需產(chǎn)品，還能享受到額外的服務(wù)。
北京一些嬰幼兒用品商家也在服務(wù)上開動(dòng)腦筋。不再單純以銷售產(chǎn)品為主要服務(wù)，反而在提高服務(wù)方面下功夫。比如，一些專營店注重對銷售人員的培訓(xùn)，讓他們了解更多的嬰幼兒知識，以幫助更多的“孕媽媽”了解“寶寶”的需求。同時(shí)在商場開辟更多的服務(wù)區(qū)域，與“孕媽媽”展開面對面的交流等。
“更專業(yè)、健康的服務(wù)，可能會(huì)成為整個(gè)嬰幼兒用品銷售行業(yè)的重要銷售增長點(diǎn)。”一位業(yè)內(nèi)人士稱。
產(chǎn)品市場調(diào)查報(bào)告2
調(diào)查時(shí)間：20xx.9.30
調(diào)查地點(diǎn)：當(dāng)?shù)靥K果超市
在零售食品的市場中，不同消費(fèi)者的消費(fèi)心態(tài)不同，薯片的消費(fèi)族群聚集城市，小部分消費(fèi)者對自己消費(fèi)什么檔次的產(chǎn)品有比較清醒的認(rèn)識，而絕大多數(shù)現(xiàn)有或潛在消費(fèi)者對琳瑯滿目的零食品牌都一頭霧水，上好佳包裝市場調(diào)查報(bào)告。 近年來，追求生活質(zhì)量的提高成為城市消費(fèi)者的普遍需求，也由此帶動(dòng)了食品零售總額的大幅度提高，上好佳所面臨的正是這樣一個(gè)規(guī)模不斷擴(kuò)大的食品市場。
作為一家合資食品有限公司，企業(yè)擁有先進(jìn)的技術(shù)力量和投資優(yōu)勢。此外，企業(yè)還在不斷開辟全國性的銷售網(wǎng)絡(luò)，在市場競爭中還是具有一定的優(yōu)勢。 品牌知名度高，但隨著新全國性薯片品牌的崛起，品牌在新一代消費(fèi)者中的認(rèn)知度下降，這嚴(yán)重阻礙消費(fèi)量的消費(fèi)行為。
超市中19種馬鈴薯食品中，國產(chǎn)品牌約占不到10％，其余的均為進(jìn)口產(chǎn)品。 目前，中國油炸薯片行業(yè)沒有國家標(biāo)準(zhǔn)，生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)參照油炸小食品，因此，指標(biāo)控制不嚴(yán)，在產(chǎn)品生產(chǎn)、檢驗(yàn)過程中，多以各企業(yè)制訂的標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)，各企業(yè)之間產(chǎn)品檢驗(yàn)理化指標(biāo)、衛(wèi)生指標(biāo)、感觀指標(biāo)有一定差異，使產(chǎn)品內(nèi)在品質(zhì)參差不齊，導(dǎo)致產(chǎn)品在市場上的競爭力不強(qiáng)，難以從區(qū)域性名牌向全國知名品牌發(fā)展。
整個(gè)市場將不斷擴(kuò)大，需求量迅速提高，消費(fèi)者對品牌認(rèn)識的意識在增強(qiáng)。 市場中包括本公司品牌在內(nèi)的薯片占據(jù)了巨大的市場份額，樂事與可比克在市場中正發(fā)展為細(xì)分化市場中的崛起品牌，而一些地區(qū)性的雜牌薯片同時(shí)充斥市場，且還在不斷增多，使得市場競爭愈發(fā)激烈。 在品牌知名度，品牌形象等諸多方面都有相當(dāng)大的優(yōu)勢，具有比較明顯的品牌特性，因此企業(yè)有著比較大的品牌優(yōu)勢。在產(chǎn)品核心形象與概念沒有新進(jìn)的樂事突出，同時(shí)作為高品質(zhì)薯片定位的產(chǎn)品在價(jià)格上沒有優(yōu)勢。
基于市場發(fā)展的現(xiàn)狀，企業(yè)應(yīng)利用市場尚未成熟之際，重新塑造起上好佳的品牌形象，同時(shí)提高品牌對消費(fèi)者的心理占有率，進(jìn)而提高市場占有率。
消費(fèi)者分析：
�。�1）消費(fèi)群體的構(gòu)成
年齡：1030歲之間的年輕城市人群。
性別：性別比例平衡
（2）消費(fèi)者群體分類
消費(fèi)群體分類 消費(fèi)群體特征 辦公室一族 所謂“白領(lǐng)”，8小時(shí)無午休工作制 傳說中的小資 對薯片的消費(fèi)不僅只為充饑，還為顯示身份，品味 標(biāo)新立異型 年輕人中的“新新人類”，對消費(fèi)的品牌有一定認(rèn)識 追求品牌型 以學(xué)生為主力消費(fèi)群，追求時(shí)尚，新鮮（3）消費(fèi)者的態(tài)度
潛在消費(fèi)者主要集中在學(xué)生和注重對品牌的消費(fèi)的年輕人中，這類人浮躁，盲目，對一個(gè)新品牌的消費(fèi)不會(huì)瞻前顧后，沖動(dòng)消費(fèi)。喜愛具有鮮明品牌特性，符合亞文化特性的品牌文化。
�。�4）消費(fèi)者分析總結(jié)
鑒于樂事等成功的廣告策略，“辦公室”和“小資”作為主力消費(fèi)群的力量再次彰顯，須以此作為主要的訴求對象。 “標(biāo)新立異”和“追求品牌”兩型化的傾向于，但他們的消費(fèi)心理不成熟，極易更改目前所消費(fèi)的品牌，因此精準(zhǔn)的廣告策略，很容易將他們收歸上好佳旗下。
產(chǎn)品分析
1、產(chǎn)品的質(zhì)量
產(chǎn)品質(zhì)量較高
企業(yè)憑借先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)備能夠繼續(xù)保持現(xiàn)有的產(chǎn)品質(zhì)量如果消費(fèi)者在質(zhì)量方面有新的需求，產(chǎn)品的質(zhì)量還有提高的`潛力（2）產(chǎn)品的價(jià)格
產(chǎn)品價(jià)格在同類產(chǎn)品中居于中高水平
�。�3）產(chǎn)品的品種
產(chǎn)品種類多樣，屬于同類產(chǎn)品中上等
�。�4）包裝
產(chǎn)品包裝具有鮮明的特色，能很快吸引消費(fèi)者的注意，以品牌形象大使“咕咕鳥”
作為主要得包裝形象，包裝與產(chǎn)品的價(jià)格相符，體現(xiàn)出該價(jià)位產(chǎn)品的特點(diǎn)。
2，與同類產(chǎn)品的比較
品客進(jìn)入市場較早，有比較固定的顧客群，今年來，在廣告表現(xiàn)上比較平淡。樂事則是在近幾年迅速崛起，由百事集團(tuán)主推的品牌，進(jìn)入市場之初即大打廣告牌，目前已經(jīng)已將營銷網(wǎng)絡(luò)由上海拓展開開來，作為同價(jià)位的品牌具有極強(qiáng)的競爭力。
3.產(chǎn)品生命周期分析
上好佳系列薯片正處于從產(chǎn)品的成成熟期，較之樂事，可比克等品牌，上好佳是上市最早的。通過商業(yè)分析表明，上好佳已為廣大消費(fèi)者所接受，在市場上的競爭力較強(qiáng)。但由于新品牌的崛起及各地方性薯片的大量涌現(xiàn)，市場地位受到動(dòng)搖。市場上除了留住產(chǎn)品的忠實(shí)的消費(fèi)繼續(xù)光顧外，關(guān)鍵是要吸引潛在消費(fèi)者的加入。
4.產(chǎn)品的品牌形象分析
�。�1）企業(yè)賦予產(chǎn)品的形象
吉祥鳥“咕咕鳥”鮮黃色的咕咕鳥象征著新生命的誕生，象征公司充滿朝氣的新紀(jì)元；活潑可愛的咕咕鳥是來自菲律賓的“歡樂鳥”，“幸運(yùn)鳥”期盼著所有朋友的喜愛和廣關(guān)心。在產(chǎn)品導(dǎo)入市場之初，企業(yè)并就此形象有意識地進(jìn)行宣傳，在品牌策略和產(chǎn)品包裝也運(yùn)用了這樣形象，看是由于文化差異，在中國區(qū)的消費(fèi)者對此形象只是停留在認(rèn)識的層面，并未形成強(qiáng)烈的認(rèn)同與喜愛，并且形象與產(chǎn)品內(nèi)涵的聯(lián)系相當(dāng)薄弱，消費(fèi)者對產(chǎn)品形象的認(rèn)識相當(dāng)模糊。
�。�2）消費(fèi)者對產(chǎn)品形象的認(rèn)識
通過網(wǎng)上資料查詢，部分消費(fèi)者認(rèn)為上好佳是一種沒有什么特色的產(chǎn)品，即使有新的品種也不愿嘗試，且產(chǎn)品包裝也有待改進(jìn)。消費(fèi)者認(rèn)為理想的產(chǎn)品應(yīng)“有現(xiàn)代感”，“看起來有食欲”。
5.產(chǎn)品分析的總結(jié)
�。�1）優(yōu)勢：
較早進(jìn)入中國市場，有固定的消費(fèi)群，品牌的服務(wù)質(zhì)量及價(jià)格得到廣泛認(rèn)可，市場發(fā)展態(tài)勢良好。
�。�2）劣勢：
產(chǎn)品的形象及內(nèi)涵模糊缺乏特色。產(chǎn)品口號只是停留在“oishi” 沒有鮮明的品牌特征。
�。�3）主要問題點(diǎn)：
通過上則與同類產(chǎn)品的對比可以看出，產(chǎn)品在口味、價(jià)格、包裝等方面都不具備明顯優(yōu)勢。企業(yè)必須適時(shí)推出一種對本產(chǎn)品的新的理念，新的口號，從而賦予產(chǎn)品新的競爭優(yōu)勢。
企業(yè)與競爭對手的競爭狀況分析
1.企業(yè)在競爭中的地位
�。�1）市場占有率：
在整個(gè)薯片零食市場的份額最高。處于成熟階段，是市場的領(lǐng)軍者，地位比較明確。
�。�2）消費(fèi)者認(rèn)識：
上好佳為大部分消費(fèi)者所認(rèn)識，處于有利地位。
�。�3）企業(yè)自身的資源和目標(biāo)：
企業(yè)資金充足，設(shè)備先進(jìn)，工藝領(lǐng)先。希望通過廣告促銷策略在與競爭對手的競爭中居于優(yōu)勢地位，進(jìn)而對市場領(lǐng)先者發(fā)起沖擊。
2、企業(yè)競爭對手
（1）競爭的對手的判定：
目前薯片市場的品牌分布，百事食品（中國）公司生產(chǎn)的“樂事”薯片，福建達(dá)利食品有限公司生產(chǎn)的“可比克”薯片，品客薯片及本公司的“天然薯片系列”占據(jù)了國內(nèi)薯片市場的大半江山。其他的薯片品牌是90年代中期相繼出現(xiàn)的近百家油炸薯片品牌，難以構(gòu)成威脅�！吧虾眉选钡闹饕偁帉κ志褪且陨先遥�2）競爭對手的基本情況：
“可比克”在前段時(shí)間由于被認(rèn)為含有害物質(zhì)，信譽(yù)度有所降低，但其品牌形象在一部分消費(fèi)者心目中已根深蒂固，所以暫時(shí)也不能將其列為對手。
樂事作為百事集團(tuán)主推品牌，憑借其強(qiáng)大的廣告運(yùn)作實(shí)力及遍布全國的營銷網(wǎng)絡(luò)為依托，后勁很足。
�。�3）競爭態(tài)勢總結(jié)：
“樂事” 、“品客”、“可比克”等為主要競爭對手，上好佳的劣勢在于產(chǎn)品風(fēng)格不夠鮮明，近期廣告宣傳遜于對手。
五、競爭對手的包裝分析
“樂事”，“可比克”，“上好佳”的包裝都非常的好看，很清新，特別是樂事，他的每種包裝都有自己的主題，而且憑借它的各種廣告推出，賣的也很紅火。上好佳勢必須在近期推出一系列廣告活動(dòng)。
六、我國薯片行業(yè)發(fā)展對策
1 依靠科技進(jìn)步，健全服務(wù)體系，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展首先，各級政府、科研機(jī)構(gòu)及技術(shù)推廣部門應(yīng)積極推廣目前能適合加工的馬鈴薯品種和已成熟的栽培技術(shù)，提高產(chǎn)量、改善品質(zhì)，以高產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)贏得市場，求得馬鈴薯種植業(yè)的發(fā)展；第二，加大馬鈴薯新品種的研究、開發(fā)力度，從戰(zhàn)略高度研究種植過程中的高產(chǎn)增效，通過研發(fā)適合加工型馬鈴薯品種提高其附加值，幫助農(nóng)民增收；第三，全方位、多渠道地做好科普宣傳，提高農(nóng)民科學(xué)種植意識；第四，由農(nóng)業(yè)科研部門牽頭，組織行政領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)人員和農(nóng)戶三位一體的研究、推廣體系，做好示范推廣工作；第五，引導(dǎo)農(nóng)民自發(fā)成立農(nóng)民協(xié)會(huì)，形成政府、企業(yè)、農(nóng)民共同投入，加強(qiáng)基地建設(shè)，逐步形成統(tǒng)一供種、統(tǒng)一安排生產(chǎn)、統(tǒng)一銷售，從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量、數(shù)量，變千家萬戶“小生產(chǎn)”、 “小經(jīng)營”為“大生產(chǎn)”、 “大市場”，從根本上促進(jìn)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
2 加強(qiáng)宏觀指導(dǎo)，加大扶持力度
首先，政府、企業(yè)應(yīng)以國家西部大開發(fā)為契機(jī)，從培植優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略高度出發(fā)，合理布局加工企業(yè)，加大對馬鈴薯產(chǎn)業(yè)的龍頭企業(yè)扶持力度，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境；第二，政府有關(guān)部門應(yīng)借鑒發(fā)達(dá)地區(qū)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，幫助企業(yè)建立行業(yè)規(guī)范，提高生產(chǎn)管理水平；第三，從今后薯片市場發(fā)展?fàn)顩r預(yù)測，政府有關(guān)部門應(yīng)高度重視我國薯片各生產(chǎn)企業(yè)的整合工作，在較短的時(shí)間內(nèi)通過資產(chǎn)重組，形成有較大規(guī)模的企業(yè)集團(tuán)，從根本上消除目前無序的過度競爭狀況，提高我國薯片行業(yè)在國內(nèi)市場的競爭力。
3 解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，努力跟上市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展步伐首先，我國薯片行業(yè)應(yīng)制定市場規(guī)則，共同遵守公正的市場競爭規(guī)則，規(guī)范自身行為，降低市場不必要的運(yùn)行費(fèi)用，從發(fā)展產(chǎn)業(yè)和品牌戰(zhàn)略的高度培育市場；第二，認(rèn)真總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，從發(fā)展戰(zhàn)略高度認(rèn)清我國薯片行業(yè)內(nèi)部整合過程，按照現(xiàn)代企業(yè)制度要求，加快體制改革和體制創(chuàng)新步伐，組建薯片集團(tuán)企業(yè)，實(shí)行生產(chǎn)企業(yè)與銷售公司分離的經(jīng)營管理模式，在較短的時(shí)間內(nèi)大幅度提高我國薯片行業(yè)在國內(nèi)市場的知名度和競爭力。
4 制定行業(yè)生產(chǎn)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，提高產(chǎn)品的市場競爭力首先，我國薯片生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)從生產(chǎn)廠房設(shè)施、產(chǎn)品加工過程、馬鈴薯儲藏及運(yùn)輸、產(chǎn)品包裝運(yùn)輸和操作人員的衛(wèi)生等各個(gè)環(huán)節(jié)制定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格管理；第二，統(tǒng)一產(chǎn)品理化指標(biāo)、衛(wèi)生指標(biāo)、感觀指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)與國際接軌，保證產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量的統(tǒng)一性，為創(chuàng)造國內(nèi)知名品牌，打造我國薯片行業(yè)的“xx”奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
產(chǎn)品市場調(diào)查報(bào)告3
隨著我國肥胖者日眾，減肥食品市場空間越來越大，無數(shù)商家競相掘金。與此同時(shí)，市場的無序和混亂觸目驚心：隨意添加化學(xué)藥物成分，胡亂進(jìn)行廣告宣染，嚴(yán)重?fù)p害了消費(fèi)者的身心健康和經(jīng)濟(jì)利益，甚至危及百姓生命。今年，日本一女大學(xué)生因服用廣州野馬生物保健品公司生產(chǎn)的“天天素清脂膠囊”致死。由此，國內(nèi)減肥保健食品市場不規(guī)范行為甚至開始被海外關(guān)注。
數(shù)百億的市場空間引發(fā)掘金熱潮
北京大學(xué)內(nèi)分泌專家郭曉蕙教授介紹，盡管肥胖人群日益增多，但目前醫(yī)學(xué)界并沒有完全弄清肥胖的原因，也沒找到一種能徹底根治肥胖的藥物。這給減肥類保健食品留出了巨大的空間，引得眾多企業(yè)爭先恐后地到減肥品市場掘金。據(jù)統(tǒng)計(jì)，20xx年減肥產(chǎn)品已占據(jù)全國保健品市場的半壁江山，年銷售額近100億元。目前全國肥胖者已超過9000萬人，超重者約為2億人，預(yù)計(jì)20xx年減肥品消費(fèi)額將達(dá)到600億元。
龐大的減肥群體給企業(yè)帶來了巨額利潤。目前市場上的減肥保健食品銷售價(jià)從幾元到幾百元不等。遭到查處的“9塊9”減肥茶，市場價(jià)不到10元，成本甚至低于2元，價(jià)差近5倍。減肥保健食品行業(yè)目前發(fā)展神速，全國已有900多家生產(chǎn)減肥保健食品的企業(yè)，占保健食品行業(yè)的一半左右，全國每年誕生30—40個(gè)專業(yè)減肥用品品牌，但同時(shí)也有20個(gè)左右的品牌被市場淘汰。
減肥保健食品中添加禁用藥物情況嚴(yán)重
保健食品隨意添加化學(xué)藥物成分已是業(yè)內(nèi)公開的秘密。由于食品企業(yè)缺乏正規(guī)醫(yī)藥企業(yè)的原料監(jiān)督機(jī)制，這對消費(fèi)者健康構(gòu)成極大威脅。重慶醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院內(nèi)分泌科主任李啟富介紹，很多消費(fèi)者誤服添加了化學(xué)藥品成分的保健食品后，會(huì)引起身體不適，嚴(yán)重者會(huì)引發(fā)死亡。由于國內(nèi)目前缺乏完備的食品副作用報(bào)告制度，受害者數(shù)據(jù)無法統(tǒng)計(jì)。但從重慶女孩劉燕梅、上海女孩王婷食用廣州御芝堂生產(chǎn)“御芝堂清脂素”致死事件可看出，減肥食品濫用化學(xué)藥物的危害�！坝ヌ们逯亍本捅徊槌龊懈鲊玫乃幬铩胺曳鳌�。
近兩年，中國銷售到日本的保健食品已導(dǎo)致該國673人受害，3人死亡。這些產(chǎn)品中大多數(shù)是減肥保健食品。今年5月31日，日本一名女大學(xué)生因服用廣州野馬保健品有限公司生產(chǎn)的“天天素清脂膠囊”死亡，此膠囊同樣含有禁用藥物“芬氟拉明”。
一家以生產(chǎn)減肥藥品而聞名的企業(yè)，為了解減肥保健食品添加化學(xué)藥物成分的情況，不久前在市場上購買了各地廠家生產(chǎn)的“輕松減肥膠囊”、“纖纖樂草本膠囊”、“秀美亭”等14種減肥保健食品，送到中國生物制品檢定所和四川、重慶藥檢部門檢測，結(jié)果顯示這14種減肥保健食品均添加了化學(xué)藥物“西布、曲明”成分，有的廠家隨意添加的藥物嚴(yán)重超標(biāo)。昆明達(dá)黎工貿(mào)有限公司生產(chǎn)的“麗達(dá)茯苓植物減肥膠囊”西布、曲明含量甚至達(dá)到了102毫克。上海第二醫(yī)科大學(xué)附屬瑞金醫(yī)院內(nèi)分泌代謝病科寧光主任強(qiáng)調(diào)：“保健食品不能添加藥物成分主要是其‘身份’不允許添加，而非添加的藥物本身有問題。西布、曲明作為】國際公認(rèn)的安全有效減肥藥，其效果是顯著的。但是，不能因?yàn)樗踩行Ь涂梢噪S意添加，例如鴉、片，在醫(yī)學(xué)正常使用范圍內(nèi)它是很好的麻醉、藥品，而一旦過量使用，它就成為毒品。目前國內(nèi)比較暢銷的減肥藥品‘曲美’其主要成分就是西布、曲明，‘曲美’每克西布、曲明含量也僅是10毫克左右。這是在北京人民醫(yī)院、重慶醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院等8家醫(yī)院經(jīng)過1年時(shí)間對其安全劑量做出的權(quán)威認(rèn)定，超過10毫克對人體帶來的危害就大了。
“西布、曲明減肥的效果顯著，引來不少減肥食品生產(chǎn)商競相添加。但保健食品隨意添加化學(xué)藥物成分，一方面原料品質(zhì)無法保證，另一方面也缺乏藥品GMP機(jī)制的約束，消費(fèi)者最終成了受害者�！敝貞c醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院李啟富主任說。一些減肥食品添加了禁止使用的甲狀腺激素，甲狀腺激素可以增加代謝率，但會(huì)有心率增快、心慌等不良影響;有些添加某種中草藥，清熱、去濕，實(shí)質(zhì)是“利尿”，通過“減水”使體重很快下降，表面看“減肥”效果很好，但容易引起電解質(zhì)紊亂，影響糖分的代謝，甚至影響腎功能。還有的含有大黃類成分，使大便次數(shù)增多，減少身體水分而減重，停用后反彈迅速，并會(huì)擾亂人體平衡，產(chǎn)生貧血和胃腸道疾病，這些藥物成分的副作用嚴(yán)重。
虛假廣告“忽悠”消費(fèi)者
為了爭奪巨大市場利潤，減肥保健食品成為了典型的“四三二一”產(chǎn)品：即四分利潤、三分“吆喝”（廣告）、二分流通、一分成本。
雖然有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定保健食品廣告不得有表示產(chǎn)品功效的斷言或者保證，但鋪天蓋地的廣告把功效說得天花亂墜。減肥廣告有“四大假”：一是虛假承諾。諸如“六小時(shí)見奇效，想不瘦都難”的廣告語隨處可見。二是創(chuàng)造模糊概念�！拔突痹谥貞c媒體上宣傳說“不是減肥產(chǎn)品，也不是瀉藥，是專門防止肚子凸起的奇妙物質(zhì)”，但到底是什么消費(fèi)者并不清楚。三是不斷變換產(chǎn)品名稱。如“魔變”原名“魔宇”，“全脂燃”原名“美態(tài)365”。四是隨意修改廣告詞，夸大功效是減肥保健食品吸引消費(fèi)者的法寶，90%以上的保健食品廣告修改了審批內(nèi)容。
減肥保健食品中很少有品牌能持續(xù)旺銷2—3年，許多品牌都是當(dāng)年拼命打廣告，吸引到幾十萬人就可以賺足了本。據(jù)了解，從今年3月份開始到8月份，“吸油基”代理商每月在重慶市場就投入200萬左右的廣告費(fèi)，他們一開始就沒有長久打算，基本不賺回頭客的錢。減肥食品生產(chǎn)廠家極少直接推銷產(chǎn)品，生產(chǎn)商一般以發(fā)包形式，找全國代理商，以不超過市場價(jià)的2。5折賣給當(dāng)?shù)卮砩�，由代理商去�?fù)責(zé)推廣、銷售。
在渝、粵、滬、京等地調(diào)查發(fā)現(xiàn)，法規(guī)漏洞過大和監(jiān)管乏力是導(dǎo)致減肥保健食品市場混亂的主因。業(yè)內(nèi)人士和專家們呼吁，運(yùn)動(dòng)式的打擊活動(dòng)雖然立竿見影，但只能治標(biāo)，需要建立監(jiān)管的長效機(jī)制，才能真正規(guī)范減肥保健食品市場，保證產(chǎn)品品質(zhì)，維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益。
法規(guī)漏洞制造監(jiān)管空檔
20xx年12月31日后，所有的“藥健”字批準(zhǔn)文號都被取消，保健品從此分流為藥品或是食品�！扒馈�、“賽尼可”、“澳曲輕”這些以化學(xué)藥物成分為主的減肥保健品成為了受到嚴(yán)格監(jiān)管的藥品，而以食品為主要成分的減肥保健品則成為了保健食品。但由于一系列法律法規(guī)沒有進(jìn)行同步調(diào)整，減肥保健食品監(jiān)管出現(xiàn)了大量的法規(guī)漏洞。
首先是保健食品概念模糊。剛實(shí)施的《保健食品注冊管理辦法（試行）》中把保健食品定義為“指聲稱具有特定保健功能或者以補(bǔ)充維生素、礦物質(zhì)為目的的食品”。上海第二醫(yī)科大學(xué)寧光教授認(rèn)為，“特定保健功能”這一概念模糊，讓不法廠家有許多操作空間;減肥保健食品添加中藥成分也是一個(gè)灰色地帶，目前十分普遍。其實(shí)中藥在加工過程中就可能產(chǎn)生有害物質(zhì)。
其次是沒有形成完整的減肥保健食品監(jiān)管法律體系。西南政法大學(xué)王學(xué)輝教授介紹，目前涉及減肥保健食品監(jiān)管領(lǐng)域的法律法規(guī)很多，有《食品衛(wèi)生法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《廣告法》，以及《保健食品注冊管理辦法》等。由于這些法律法規(guī)有的制定時(shí)間太早，有的是過渡性法規(guī)，互相沒有有效銜接，出現(xiàn)空檔。如《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定產(chǎn)品抽查不得收費(fèi)并且允許復(fù)檢�！妒称钒踩ā穭t沒有對抽查做出規(guī)定，于是有些衛(wèi)生監(jiān)督部門借機(jī)收取抽檢費(fèi)用，甚至規(guī)定某些檢驗(yàn)項(xiàng)目不得申請復(fù)檢。而且保健食品在生產(chǎn)領(lǐng)域如何查處，缺乏明確規(guī)定。
三是缺乏完善的減肥保健食品檢測體系。保健食品沒有全國的檢測系統(tǒng)，沒有信息通報(bào)，而對藥品企業(yè)，每年有三次不重復(fù)免費(fèi)抽檢。目前檢測一個(gè)保健食品費(fèi)用在300元左右，老百姓不愿花錢，保健食品企業(yè)也不送檢。
四是藥品食品副作用報(bào)告制度不健全，導(dǎo)致無法分析減肥保健食品產(chǎn)生的副作用。藥品副作用報(bào)告制度還在形成中，至于食品的副作用報(bào)告尚未納入視野。
監(jiān)管乏力讓減肥保健食品生產(chǎn)廠家有恃無恐
目前監(jiān)管減肥保健食品有藥監(jiān)、質(zhì)監(jiān)、工商、衛(wèi)生、農(nóng)業(yè)等部門，藥監(jiān)主要負(fù)責(zé)注冊審批，衛(wèi)生部門負(fù)責(zé)處理非法添加，工商部門監(jiān)管虛假廣告。由于多頭監(jiān)管、環(huán)節(jié)眾多，導(dǎo)致管理力度大打折扣，出現(xiàn)“人人都可管、人人管不了”的局面。從今年3月份開始，保健食品審批權(quán)劃歸藥監(jiān)部門，原來屬于衛(wèi)生部門的審批注冊權(quán)已移交藥監(jiān)部門，但非法添加藥物成分查處仍屬于衛(wèi)生部門。
媒體成為最大的監(jiān)管難點(diǎn)。虛假廣告查處中，遇到的最大難題是媒體。目前電視臺、電臺因缺乏監(jiān)管手段而處于監(jiān)管空白。報(bào)紙因?yàn)閺V告權(quán)的買斷，保健食品廣告審核不嚴(yán)，有的廣告擅自篡改審批內(nèi)容，擴(kuò)大食品的功能療效，有的廣告甚至未經(jīng)審批就發(fā)布了。鑒于媒體自身的影響，工商部門在查處時(shí)往往犯難。
減肥保健食品案件異地執(zhí)法難。由于減肥保健食品多是當(dāng)?shù)氐募{稅大戶，地方政府一般均持保護(hù)態(tài)度，異地移交處置難度大。
亟需建立長效監(jiān)管機(jī)制
由于減肥保健食品的過度混亂，各種違規(guī)事件不斷出現(xiàn)，影響了消費(fèi)者的信心，導(dǎo)致整個(gè)減肥品行業(yè)面臨著信任危機(jī)。國家11個(gè)部委從今年6月至明年6月，聯(lián)合開展了以醫(yī)療、藥品、保健食品、化妝品、美容為五大重點(diǎn)的虛假廣告活動(dòng)。這種運(yùn)動(dòng)式的打擊行動(dòng)確實(shí)可以很快見效，以重慶為例，經(jīng)過這段時(shí)間的整治后，保健食品廣告違規(guī)率為44。6%，比去年下降一半以上。重慶市工商局廣告監(jiān)管處處長季平說：“這種運(yùn)動(dòng)式的打擊活動(dòng)不能從根本上解決問題，明年下半年如何呢，虛假廣告可能面臨更加強(qiáng)勁的反彈。這是我們非常擔(dān)憂的�！�
業(yè)內(nèi)人士和專家們均建議，要及時(shí)總結(jié)整治行動(dòng)中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)其中存在的法規(guī)漏洞與監(jiān)管難點(diǎn)，通過借鑒藥品的監(jiān)管辦法，建立起監(jiān)管的長效機(jī)制，才能恢復(fù)消費(fèi)者的信心，真正促進(jìn)減肥保健食品市場的健康發(fā)展。
一是對涉及減肥保健食品相關(guān)的法規(guī)要系統(tǒng)性地完善，廣告法、食品衛(wèi)生法、產(chǎn)品質(zhì)量法等均要修改或完善，并且保持彼此的銜接。以綜合性的《食品安全法》逐步替代《食品衛(wèi)生法》，規(guī)范食品安全監(jiān)管主體，以法律形式明確各部門的食品監(jiān)管職責(zé)，防范部門利益和地方保護(hù)主義的.干擾，切實(shí)解決各自為政、多頭執(zhí)法，形成統(tǒng)一、協(xié)調(diào)、權(quán)威、高效的食品安全監(jiān)管機(jī)制。
二是加強(qiáng)中藥研究，規(guī)范保健食品市場，以防走極端。人們普遍認(rèn)為中藥類減肥藥毒副作用小、適合國人體質(zhì)、價(jià)位適中，在這種“中藥情結(jié)”的影響下，針灸、草藥貼、火炙等減肥方法也受到青睞。北京大學(xué)內(nèi)分泌專家郭曉蕙教授說，中國是中藥的發(fā)源地，但對中藥研究落后，科學(xué)性不強(qiáng)，對中藥的原理、成分、不良反應(yīng)要做客觀評價(jià)。中藥講究藥與藥的相配，現(xiàn)在過分強(qiáng)調(diào)某一味藥的作用。國家政策過于寬松，原意想保護(hù)祖國醫(yī)學(xué)，但可能把它害了。
三是借鑒藥品管理辦法，從嚴(yán)整治減肥保健食品市場，防止對減肥藥品市場造成不良影響。目前，位居市場前茅的減肥藥品DD太極集團(tuán)的“曲美”、上海羅氏的“賽尼可”均感到了一定的壓力，這種壓力并非來自競爭，而是由于保健食品市場混亂帶來的消費(fèi)者信心危機(jī)。上海羅氏制藥有限公司一位人士說 ，在龐大的減肥市場中，保健食品和藥品均分天下，而目前一些保健食品添加藥物成分遭到查處，或服用不當(dāng)產(chǎn)生的負(fù)面影響也對減肥藥品本身形成了沖擊。專家建議，如果有減肥保健食品在包裝上進(jìn)行藥品療效的虛假宣傳，就按制售假藥查處，改變現(xiàn)在不能對經(jīng)銷商及分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行處罰、只對廣告主處罰的尷尬局面。
四是全國對保健食品整治行動(dòng)要同步，力度要保持大致均衡。據(jù)介紹，重慶經(jīng)過今年的嚴(yán)厲整頓，目前媒體廣告秩序有所好轉(zhuǎn)，但保持的難度非常大。目前重慶打擊違規(guī)廣告的力度大，周邊省市不打擊或打擊力度較輕，許多重慶市場上的內(nèi)蒙古、山東、東北的銷售商，就跑到別的省份做廣告去了。因此，市場整頓行動(dòng)必須按高標(biāo)準(zhǔn)要求在全國同時(shí)進(jìn)行，以避免不良廠商流動(dòng)作案、規(guī)避處罰。
五是建立全國減肥保健食品檢測和不良反應(yīng)申報(bào)體系�！夺t(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》第28條規(guī)定了國家建立醫(yī)療器械質(zhì)量事故報(bào)告制度和醫(yī)療器械質(zhì)量事故公告制度。這只是針對已經(jīng)出現(xiàn)事故的醫(yī)療器械，但給消費(fèi)者帶來損失和給市場帶來損害的遠(yuǎn)不止造成事故的醫(yī)療器械。對于那些沒有損害但也沒有效果的保健食品及冒充醫(yī)療器械的減肥保健品，也應(yīng)該建立一個(gè)全國性的預(yù)警和公告制度。
產(chǎn)品市場調(diào)查報(bào)告4
為貫徹落實(shí)黨的十七屆三中全會(huì)精神和國務(wù)院關(guān)于搞活流通擴(kuò)大消費(fèi)的工作要求，規(guī)范和推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地批發(fā)市場建設(shè)和發(fā)展，近期，我們組織各地農(nóng)業(yè)部門對全國農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場重點(diǎn)對產(chǎn)地批發(fā)市場的基本情況、經(jīng)營狀況、發(fā)展趨勢等進(jìn)行了全面調(diào)查，結(jié)合平時(shí)研究和掌握的資料對市場發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行了分析。總的看，我國農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場建設(shè)取得了積極進(jìn)展，但仍存在一些突出問題亟需解決，今后要結(jié)合鮮活農(nóng)產(chǎn)品優(yōu)勢區(qū)域布局，加快推進(jìn)“十二五”產(chǎn)地批發(fā)市場建設(shè)，提升市場服務(wù)功能。
一、對農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地批發(fā)市場形勢的基本判斷
改革開放以來，各地堅(jiān)持把農(nóng)產(chǎn)品市場體系建設(shè)作為現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)，圍繞主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和優(yōu)勢特色產(chǎn)業(yè)，因地制宜分類培育市場體系發(fā)展，農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場成為帶動(dòng)農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量。據(jù)農(nóng)業(yè)部門不完全統(tǒng)計(jì)，截至20xx年6月底，全國農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場發(fā)展3606家，占地面積64.86萬畝，從業(yè)人員達(dá)到262.38萬人，投資規(guī)模1101.97億元，市場年交易額13422.5億元。
（一）農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場覆蓋范圍廣。經(jīng)過多年的不斷建設(shè)，全國從綜合市場到專業(yè)市場、從種植業(yè)到養(yǎng)殖業(yè)到特色產(chǎn)業(yè)，農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場經(jīng)營范圍基本覆蓋了各農(nóng)業(yè)產(chǎn)品。目前在全國3606家農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場中，綜合性市場1367家，占37.9%；專業(yè)市場達(dá)2342家，占64.9%。其中糧油市場212家、蔬菜市場992家、水果市場390家、畜禽市場320家、水產(chǎn)品市場182家、特色產(chǎn)品（含花卉、食用菌等）市場246家，批發(fā)市場經(jīng)營范圍涵蓋了種養(yǎng)業(yè)各產(chǎn)品。
（二）產(chǎn)地市場主渠道作用十分明顯。調(diào)查顯示，全國農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地批發(fā)市場（含產(chǎn)銷結(jié)合市場，下同）2627家，占農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場的 72.8 %，其中規(guī)模以上的產(chǎn)地批發(fā)市場1037個(gè)，占產(chǎn)地批發(fā)市場的40%。產(chǎn)地批發(fā)市場實(shí)現(xiàn)年交易額6709.23億元，占市場年交易總額的50%，帶動(dòng)農(nóng)戶 1.1億戶，占全國農(nóng)戶總數(shù)的44%。在農(nóng)產(chǎn)品流通中的主渠道作用十分明顯。主要特點(diǎn)：
一是蔬菜市場是產(chǎn)地市場的主要代表。調(diào)查顯示，大多數(shù)蔬菜產(chǎn)地批發(fā)市場設(shè)立較早，占市場比重大，運(yùn)行機(jī)制較為健全，社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益比較明顯。目前,全國蔬菜產(chǎn)地批發(fā)市場689個(gè)，占產(chǎn)地市場近三分之一，帶動(dòng)蔬菜種植1.58億畝，相當(dāng)于全國蔬菜面積的60%。產(chǎn)地市場集中分布于東部和中部地區(qū)，占全國的80.6%。其中東部地區(qū)330個(gè)，山東占57%；中部地區(qū)217個(gè)，河南占44%。經(jīng)營品種除了蔬菜外，還有季節(jié)性水果和其它農(nóng)產(chǎn)品，常年經(jīng)營，交易活躍。億元以上的蔬菜產(chǎn)地市場286個(gè),年交易額13123.2億元,成為產(chǎn)地批發(fā)市場的主要代表,形成了“產(chǎn)地市場——運(yùn)銷商——銷地市場”的大流通模式，是向大中城市和外省市供應(yīng)蔬菜瓜果的重要源頭。
二是水果產(chǎn)地市場優(yōu)勢區(qū)域集中度明顯。在國家推進(jìn)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)帶建設(shè)的帶動(dòng)下，具有品種特色的水果產(chǎn)地市場正在快速成長，集中度明顯提高。目前全國產(chǎn)地水果批發(fā)市場發(fā)展到184家,占全國水果市場總數(shù)的47%。產(chǎn)地市場主要分布于渤海灣的山東、遼寧、河北和西北黃土高原的陜西、甘肅蘋果優(yōu)勢產(chǎn)區(qū)，這些地區(qū)以蘋果為主的產(chǎn)地批發(fā)市場發(fā)展到84家，占全國水果產(chǎn)地市場的46%；長江上中游、贛南湘南桂北、浙南閩西粵東三大柑橘優(yōu)勢產(chǎn)區(qū)產(chǎn)地批發(fā)市場發(fā)展到47家，占全國水果產(chǎn)地市場近30%。一些優(yōu)質(zhì)水果產(chǎn)業(yè)帶發(fā)展如山東棲霞、浙江黃巖、江西贛州等地產(chǎn)業(yè)帶發(fā)展與農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地批發(fā)市場的引導(dǎo)密不可分。
三是畜產(chǎn)品產(chǎn)地批發(fā)市場大多集中在中西部地區(qū)。全國畜產(chǎn)品產(chǎn)地批發(fā)市場207個(gè)，占全國畜產(chǎn)品批發(fā)市場的68.5%。從分布看，產(chǎn)地市場大多分布于畜牧業(yè)發(fā)達(dá)的中西部地區(qū)，其中中部地區(qū)82個(gè)，占產(chǎn)地市場的40%；西部地區(qū)65個(gè)，占產(chǎn)地市場的31%。大多數(shù)畜禽市場以活畜、禽和肉類交易為主。與果蔬產(chǎn)品相比，畜產(chǎn)品多數(shù)實(shí)行屠宰企業(yè)一體化流通，如新疆XX縣古勒魯克農(nóng)村畜禽交易市場、內(nèi)蒙XX旗豐綠畜產(chǎn)品交易市場、廣東XX市白沙江南禽畜批發(fā)市場都實(shí)行活禽+屠宰+銷售+企業(yè)加工為的一體化的流通模式。
四是水產(chǎn)品產(chǎn)地批發(fā)市場交易活躍。全國水產(chǎn)品產(chǎn)地批發(fā)市場大多分布在東南沿海、黃渤海水產(chǎn)品捕撈和養(yǎng)殖帶以及江蘇、安徽、江西等長江中下游淡水養(yǎng)殖帶。目前全國水產(chǎn)品產(chǎn)地市場100個(gè)，其中沿海的江蘇、浙江、山東、海南產(chǎn)地批發(fā)市場59個(gè)，占全國產(chǎn)地市場近60%，由于水產(chǎn)品的國內(nèi)外市場需求旺盛，帶動(dòng)產(chǎn)地市場交易活躍，市場輻射面廣，年交易額上億元的市場達(dá)到60個(gè)，從業(yè)人員3.8萬人，年成交額625.87億元。
（三）產(chǎn)銷市場結(jié)合趨于緊密。各地根據(jù)產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢和經(jīng)濟(jì)發(fā)展特點(diǎn)，培育了一批具有地方特色、符合產(chǎn)業(yè)發(fā)展導(dǎo)向的農(nóng)產(chǎn)品市場。全國有產(chǎn)地市場2347個(gè)、銷地市場1005個(gè)、產(chǎn)銷結(jié)合市場280個(gè)，其中江蘇蘇州南環(huán)橋、廣州江南果菜市場、山東維爾康肉類批發(fā)市場等發(fā)展快、規(guī)模大、機(jī)制活，成為銷地市場的代表；江蘇揚(yáng)州聯(lián)誼、山東壽光、青島丁家莊、湖北麻城等市場結(jié)合其促進(jìn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和滿足城鄉(xiāng)消費(fèi)需要的特點(diǎn)，擔(dān)當(dāng)了產(chǎn)地市場與銷地市場的雙重角色；江蘇東臺華東山羊市場、山東青島城陽蔬菜水產(chǎn)品批發(fā)市場、河北XX市金鳳禽蛋農(nóng)貿(mào)批發(fā)市場、新疆XX市華凌畜產(chǎn)品批發(fā)市場等，因地、因時(shí)制宜，投資小，輻射面大，是產(chǎn)地市場的典型。
（四）市場輻射能力逐步增強(qiáng)。隨著市場的不斷發(fā)展壯大，對周邊地區(qū)的輻射帶動(dòng)能力也不斷增強(qiáng)。江蘇XX縣水產(chǎn)批發(fā)市場、武進(jìn)夏溪花木市場、華東苗禽市場投資企業(yè)、蘇州眾誠鴨業(yè)有限公司分別成為全國最大的螃蟹專業(yè)市場，華東地區(qū)最大的花木交易市場，全國最大的苗鴨產(chǎn)銷集散地。蘇州南環(huán)橋批發(fā)市場下屬的蔬菜批發(fā)市場日成交量1200噸，水產(chǎn)批發(fā)市場日成交量200噸，鮮肉批發(fā)市場日成交生豬1500頭，畜禽批發(fā)市場日成交40000 羽，干貨批發(fā)市場日交易品種20xx種，是XX市及周邊地區(qū)農(nóng)副產(chǎn)品集散中心。
二、當(dāng)前產(chǎn)地批發(fā)市場建設(shè)中的突出問題
雖然農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地批發(fā)市場建設(shè)取得了一定的成效，但與現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展的要求相比，產(chǎn)地批發(fā)市場建設(shè)存在功能不夠強(qiáng)、規(guī)模不夠大、政府引導(dǎo)和扶持跟不上等不容忽視的問題。主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
（一）產(chǎn)地與銷地以及集散地之間布局不合理。近年來，隨著全國優(yōu)勢農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域布局規(guī)劃的'實(shí)施，優(yōu)勢區(qū)域鮮活農(nóng)產(chǎn)品集中度穩(wěn)步上升。目前全國優(yōu)勢區(qū)域蘋果、柑橘集中度達(dá)到50%以上，水產(chǎn)品集中度達(dá)到80%以上。生產(chǎn)向優(yōu)勢產(chǎn)區(qū)集中后，客觀上要求建立集散能力強(qiáng)的產(chǎn)地批發(fā)市場和冷藏能力大的保鮮庫。但目前產(chǎn)地與銷地以及集散地之間布局不合理，銷地市場發(fā)展比較充分，目前年交易額在1億元以上的銷地批發(fā)市場558個(gè)，而中西部鮮活農(nóng)產(chǎn)品主產(chǎn)區(qū)產(chǎn)地市場年交易額在1億元的只有346個(gè)，發(fā)展相對落后。目前全國1個(gè)縣不足1個(gè)產(chǎn)地批發(fā)市場，而東部占50％左右、中部占30%、西部只占 20%。特是中西部蔬菜、水果主產(chǎn)區(qū)，常年蔬菜產(chǎn)量占全國的40%、水果占45%，而年交易額上億元的產(chǎn)地蔬菜市場只占25%，水果市場占30%，畜禽市場占不到全國的4%，生產(chǎn)和市場建設(shè)重倚輕的矛盾十分明顯，這是導(dǎo)致優(yōu)勢產(chǎn)區(qū)鮮活農(nóng)產(chǎn)品滯銷賣難時(shí)有發(fā)生的重要原因。
（二）產(chǎn)地批發(fā)市場及集散地基礎(chǔ)設(shè)施薄弱。總體看，全國農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地批發(fā)市場以小型為主，年交易額1—5億元的占到30%，億元以下的占58%，且多數(shù)市場規(guī)模小、設(shè)施簡陋、服務(wù)功能不強(qiáng)。在被調(diào)查的西部10�。▍^(qū)）376個(gè)產(chǎn)地批發(fā)市場中，占地面積在20畝以下的小市場占到 52%，占地面積在2畝以下占到5%，交易額在5億元以下的占到78%，80%的市場缺乏冷藏保鮮、冷鏈物流設(shè)施、信息或質(zhì)量檢測設(shè)施，許多產(chǎn)地批發(fā)市場的場地沒有硬化，缺乏遮陽擋雨的設(shè)施，甚至連上、下水道都沒有，臟、亂、差的問題十分突出。
（三）市場交易方式陳舊，交易效率低。目前，大多數(shù)產(chǎn)地批發(fā)市場仍沿用對手成交、現(xiàn)金結(jié)算的交易方式，處于自發(fā)、紊亂狀態(tài)，難以形成公開、公正的交易價(jià)格，影響交易安全，還往往導(dǎo)致強(qiáng)買強(qiáng)賣等欺行霸市現(xiàn)象發(fā)生。據(jù)調(diào)查，目前我國農(nóng)產(chǎn)品市場實(shí)行連鎖經(jīng)營的交易額占總交易額不到 20%，90%左右的農(nóng)產(chǎn)品通過對手交易銷售，只有不到10%的市場全部或部分采用了電子商務(wù)交易技術(shù)，交易效率低。調(diào)查顯示，42%農(nóng)戶自己銷售農(nóng)產(chǎn)品，45%農(nóng)戶賣給個(gè)體商販，只有不到3%的農(nóng)戶通過訂單銷售。這些情況使得我國農(nóng)產(chǎn)品一般要經(jīng)過3-4級流通環(huán)節(jié)，既降低了流通效率，也增加了流通成本，不利于農(nóng)民增收，對于我國農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場參與國際競爭帶來較大的負(fù)面影響。
（四）流通主體的組織化程度低，營銷規(guī)模小、效率低。由于農(nóng)民個(gè)體戶或農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人是目前承擔(dān)農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)銷的主要力量，農(nóng)民專業(yè)合作組織的發(fā)展起步較晚，農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場內(nèi)大多數(shù)經(jīng)銷商的營銷規(guī)模小、效率低，缺乏有實(shí)力、信譽(yù)好、規(guī)范化的大批發(fā)商、代理商組織，因此不能形成穩(wěn)定的、規(guī)�；霓r(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈條。而且，運(yùn)銷商與生產(chǎn)者之間是一種買斷關(guān)系，這樣既不利于提高農(nóng)民在市場交易中的談判討價(jià)能力，又不能使農(nóng)民分享流通環(huán)節(jié)的利潤。
（五）相應(yīng)的法律法規(guī)制度建設(shè)滯后。近年來，我國農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場發(fā)展較快，數(shù)量不斷增加，規(guī)模逐步擴(kuò)大。盡管我國農(nóng)產(chǎn)品市場的法律法規(guī)體系基本框架已經(jīng)形成，但現(xiàn)有的一些管理規(guī)定散見于《城鄉(xiāng)集市貿(mào)易管理辦法》、《商品市場登記管理辦法》和《農(nóng)業(yè)法》、《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》等法律法規(guī)。而這些法律法規(guī)但要么缺少配套措施，要么貫徹執(zhí)行不理想，有的內(nèi)容陳舊難以適應(yīng)新形勢的需要。目前，特別是缺乏專門針對批發(fā)市場的法律法規(guī)問題非常突出，這使得農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場競爭混亂無序，缺乏有效的行業(yè)管理和政府監(jiān)管，難以形成市場各方主體良性互動(dòng)機(jī)制。而在發(fā)達(dá)國家，如日本專門制定有《批發(fā)市場法》，并和其他法律一起對批發(fā)市場類型、設(shè)立條件、參與人構(gòu)成、交易原則、投資方法、上市商品規(guī)格要求等作出了明確規(guī)定，保證了農(nóng)產(chǎn)品市場體系的健康發(fā)展。
三、農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地批發(fā)市場建設(shè)的主要任務(wù)
我國已進(jìn)入統(tǒng)籌城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、全面建設(shè)小康社會(huì)的歷史新時(shí)期。隨著社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立和逐步完善，在國內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品供求基本平衡、農(nóng)業(yè)更加對外開放、農(nóng)民增收難度加大，以及城鄉(xiāng)居民消費(fèi)水平和生活質(zhì)量日益提高的大背景下，加快農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場改造升級步伐，完善市場功能，構(gòu)建現(xiàn)代農(nóng)產(chǎn)品市場體系，具有重要戰(zhàn)略意義。當(dāng)前產(chǎn)地批發(fā)市場要結(jié)合優(yōu)勢農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域布局，建設(shè)和改造一批鮮活農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地批發(fā)市場，配套建設(shè)必要的儲藏保鮮設(shè)施和產(chǎn)后清洗分裝等初級加工設(shè)備，支持農(nóng)產(chǎn)品專業(yè)合作組織建設(shè)。
（一）強(qiáng)化市場基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，拓展市場功能。一是在鮮活農(nóng)產(chǎn)品優(yōu)勢產(chǎn)區(qū)新建或改擴(kuò)建產(chǎn)地批發(fā)市場。在蔬菜、水果生產(chǎn)集中連片，面積在20萬畝以上，商品率達(dá)80%以上；畜產(chǎn)品、水產(chǎn)品生產(chǎn)集中度較高、商品率達(dá)70%以上、商品量達(dá)10萬噸以上且沒有交易場所的地區(qū)建立產(chǎn)地批發(fā)市場。對已有市場但基礎(chǔ)設(shè)施差、集散功能弱的實(shí)施升級改造，重點(diǎn)考慮對既是鮮活農(nóng)產(chǎn)品優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)帶的產(chǎn)地批發(fā)市場又是農(nóng)業(yè)部定點(diǎn)市場進(jìn)行升級改造。主要是加強(qiáng)市場供水、供電、道路和通訊等系統(tǒng)的改造建設(shè)和交易棚廳的改擴(kuò)建，切實(shí)改善市場交易環(huán)境。二是推進(jìn)產(chǎn)地批發(fā)市場功能拓展。在批發(fā)市場提供交易場所等基本功能的基礎(chǔ)上，鼓勵(lì)和支持拓展價(jià)格信息匯集、產(chǎn)品質(zhì)量控制等功能，鼓勵(lì)市場開展加工配送、質(zhì)量監(jiān)管、規(guī)范包裝、發(fā)展現(xiàn)代流通、壯大市場主體、完善公共服務(wù)等。三是加大產(chǎn)地批發(fā)市場輻射效應(yīng)。指導(dǎo)各地編制農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場建設(shè)規(guī)劃，合理布局市場經(jīng)營領(lǐng)域和建設(shè)區(qū)域，處理好批發(fā)市場和零售市場、綜合市場和專業(yè)市場、產(chǎn)地市場和銷地市場、傳統(tǒng)市場和新型業(yè)態(tài)之間的關(guān)系，注意不同類型市場功能上的銜接和配合，發(fā)揮市場體系群體效能。
（二）支持儲藏、冷鏈和保鮮物流設(shè)施建設(shè)，減少產(chǎn)后損失。當(dāng)前，我國鮮活農(nóng)產(chǎn)品特別是果蔬保鮮、冷藏冷鏈物流產(chǎn)業(yè)應(yīng)用范圍窄、發(fā)展滯后，果蔬采用低溫物流只有10%-20%（每年果蔬產(chǎn)后損失高達(dá)25%—30%），冷鏈物流肉類只有10%，水產(chǎn)品只有20%，而發(fā)達(dá)國家果蔬保鮮物流占總產(chǎn)量的80%，果蔬菜損失率在5%以下。支持儲藏、冷鏈和保鮮物流設(shè)施建設(shè)重點(diǎn)：一是支持產(chǎn)地批發(fā)市場建設(shè)儲藏、冷鏈和保鮮物流設(shè)施，主要包括：建設(shè)市場儲藏貨物倉庫、氣調(diào)保鮮庫、恒溫庫、冷凍冷藏庫、冷藏運(yùn)輸?shù)然A(chǔ)設(shè)施，逐步解決鮮活農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)交易過程的冷鏈“斷鏈”現(xiàn)象；二是支持優(yōu)勢產(chǎn)區(qū)和西部地區(qū)專業(yè)合作組織或農(nóng)產(chǎn)品營銷企業(yè)建設(shè)儲藏、冷鏈和保鮮物流設(shè)施。主要包括建設(shè)鮮活農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)后預(yù)冷保鮮、冷藏冷凍、冷藏運(yùn)輸?shù)然A(chǔ)設(shè)施，使主產(chǎn)區(qū)和中西部鮮活農(nóng)產(chǎn)品冷藏保鮮、冷藏冷凍及儲運(yùn)能力明顯提高。
（三）支持配套清洗分裝等初級加工設(shè)施建設(shè)和市場交易環(huán)境改善。強(qiáng)化農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)后的商品化處理。配套清洗分裝主要建設(shè)：產(chǎn)品清洗設(shè)施、分選操作臺、自動(dòng)分選機(jī)、水果打蠟設(shè)施、包裝設(shè)施等。市場交易環(huán)境改善主要包括：水電道路系統(tǒng)改造、市場管理信息化系統(tǒng)建設(shè)、質(zhì)量安全檢測系統(tǒng)建設(shè)和衛(wèi)生保潔設(shè)施完善。
（四）支持農(nóng)民合作營銷組織建設(shè)。引導(dǎo)、扶持農(nóng)民合作營銷組織購置必要的冷藏保鮮和冷凍運(yùn)輸?shù)仍O(shè)備，在規(guī)定的低溫條件下進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品加工、分選包裝、儲藏和運(yùn)銷。推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)、規(guī)范化管理和經(jīng)營，發(fā)展壯大農(nóng)民合作經(jīng)濟(jì)組織，提高農(nóng)產(chǎn)品物流帶動(dòng)能力。
四、加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地批發(fā)市場的措施及建議
農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地批發(fā)市場和產(chǎn)地冷鏈物流作為政府公益性基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，主要資金來源于公共投入。現(xiàn)提出以下工作措施和建議。
（一）統(tǒng)籌規(guī)劃，合理布局。市場建設(shè)應(yīng)借鑒日本、韓國等國家的經(jīng)驗(yàn)，對農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場的建設(shè)與發(fā)展實(shí)行分級規(guī)劃與管理。部一級負(fù)責(zé)對具有全國性或區(qū)域影響的大型農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃與布局，當(dāng)前重點(diǎn)是組織編制好農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地批發(fā)市場“十二五”建設(shè)專項(xiàng)規(guī)劃（20xx— 20xx），理清市場建設(shè)思路，明確指導(dǎo)思想、建設(shè)原則與區(qū)域布局，綜合考慮農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)規(guī)模及其商品流量流向、地理區(qū)位和交通狀況、消費(fèi)群體規(guī)模和消費(fèi)習(xí)慣等多種因素，正確處理產(chǎn)地市場與銷地市場、專業(yè)市場與綜合市場的關(guān)系，經(jīng)過科學(xué)論證，形成布局合理、統(tǒng)一有序、流通順暢的農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場網(wǎng)絡(luò)，為爭取國家建設(shè)項(xiàng)目做好必要準(zhǔn)備。省級負(fù)責(zé)制定轄區(qū)內(nèi)大中型農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場建設(shè)規(guī)劃，嚴(yán)格防止受局部利益驅(qū)動(dòng)盲目布點(diǎn)，搞重復(fù)建設(shè)、無序競爭，造成“有場無市”，浪費(fèi)人財(cái)物和土地資源。
（二）爭取各方支持批發(fā)市場建設(shè)。一是協(xié)調(diào)中國農(nóng)業(yè)銀行落實(shí)與我部簽署的《共同支持農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場建設(shè)合作框架協(xié)議》，加大貸款投放力度。二是積極爭取亞行貸款進(jìn)行批發(fā)市場建設(shè)。20xx年擬選擇安徽、寧夏、江西、重慶、山東、遼寧等6個(gè)省市為備選試點(diǎn)省，項(xiàng)目總投資21億元人民幣，其中利用亞行貸款1.5億美元。三是研究完善農(nóng)產(chǎn)品市場流通扶持政策。參與完善農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸綠色通道政策；研究科學(xué)用好增值稅轉(zhuǎn)型政策幫助農(nóng)產(chǎn)品流通企業(yè)減輕增值稅負(fù)擔(dān)；研究降低農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場土地使用稅和降低農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場用水用電價(jià)格等問題。同時(shí)提出以下建議：
一是國家對優(yōu)勢產(chǎn)區(qū)鮮活農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地批發(fā)市場公益性設(shè)施建設(shè)給予直接投資。重點(diǎn)支持中西部地區(qū)建設(shè)一批具有一定規(guī)模、設(shè)施配套、功能齊全、輻射帶動(dòng)力強(qiáng)的產(chǎn)地批發(fā)市場，支持批發(fā)市場電子結(jié)算管理系統(tǒng)、安全監(jiān)控系統(tǒng)、質(zhì)量檢測系統(tǒng)、信息收集發(fā)布系統(tǒng)、垃圾處理設(shè)施等公益性基礎(chǔ)設(shè)施，幫助完善和提升市場功能，增強(qiáng)流通效率。
二是對市場其他設(shè)施和優(yōu)勢產(chǎn)區(qū)、西部地區(qū)專業(yè)合作組織或農(nóng)產(chǎn)品營銷企業(yè)建設(shè)儲藏、運(yùn)輸、冷鏈和保鮮物流等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)給予貸款貼息支持。主要用于市場土地平整硬化、水電路配套、交易廳棚建設(shè)、儲藏保鮮庫土建工程等，建議安排財(cái)政貼息貸款予以支持，以引導(dǎo)鼓勵(lì)利用信貸資金。
三是將鮮活農(nóng)產(chǎn)品物流相關(guān)設(shè)備納入農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼范圍。在國家農(nóng)機(jī)具購置補(bǔ)貼財(cái)政專項(xiàng)中增加農(nóng)產(chǎn)品物流設(shè)施相關(guān)設(shè)備購置項(xiàng)目。主要包括儲藏保鮮機(jī)電設(shè)備，鮮活農(nóng)產(chǎn)品清洗、分選和裝卸設(shè)施設(shè)備，農(nóng)用運(yùn)輸設(shè)備、畜產(chǎn)品分割設(shè)備等，幫助增強(qiáng)物流技術(shù)裝備水平。
四是將盡快研究出臺專門的法律法規(guī)。建議國家抓緊研究制定《農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場法》或《農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場管理?xiàng)l例》，明確批發(fā)市場的公益或準(zhǔn)公益性質(zhì)，對市場類型、設(shè)立條件、參與人構(gòu)成、交易原則、投資方法、上市商品規(guī)格要求、行情波動(dòng)、風(fēng)險(xiǎn)控制、上市商品組織等做出界定，并及早列入立法計(jì)劃，解決法律缺失和空白問題。
產(chǎn)品市場調(diào)查報(bào)告5
(一)調(diào)研說明
筆記本電腦的便攜優(yōu)勢深入人心，近年來筆記本性能的大幅提升的同時(shí)，價(jià)格也越來越為廣大消費(fèi)者接受。為了了解廣大消費(fèi)者對筆記本電腦的不同需求，同時(shí)為廠家提供全面翔實(shí)的一手?jǐn)?shù)據(jù)以便于設(shè)計(jì)開發(fā)出更滿足用戶切身需求的'產(chǎn)品，ZDC特別籌劃本次調(diào)研。
本次調(diào)研主要通過中關(guān)村在線顯著位置投放問卷，針對IT網(wǎng)站讀者進(jìn)行全面的調(diào)查，共回收有效樣本量1034個(gè)。根據(jù)豐富的一手資料，ZDC對筆記本電腦消費(fèi)者的結(jié)構(gòu)特征、應(yīng)用現(xiàn)狀、個(gè)性需求等進(jìn)行了全面的分析。
(二)主要結(jié)論
1、筆記本電腦消費(fèi)者結(jié)構(gòu)特征
筆記本電腦消費(fèi)者男女比例近7：3，男性消費(fèi)者占69.8%，女性僅占30.2%。
筆記本電腦消費(fèi)者年齡層主要集中在18-35歲之間，共占87.6%份額，其中18-30歲人群占70.3%。
筆記本電腦的消費(fèi)層文化層次較高，擁有大專、本科及以上學(xué)歷的消費(fèi)者超過90%。
筆記本電腦消費(fèi)者以公司普通職員、中層主管及在校學(xué)生為主，共占消費(fèi)者的70.5%。
2、筆記本電腦應(yīng)用現(xiàn)狀
受調(diào)查者中58.5%已經(jīng)擁有筆記本電腦，其余消費(fèi)者中78.6%的人預(yù)計(jì)半年內(nèi)將購置筆記本電腦。
3、筆記本電腦消費(fèi)者需求特征及偏好
43.2%的用戶是由于工作需要而購買筆記本電腦的。另外，學(xué)習(xí)、無線上網(wǎng)和玩游戲也是筆記本電腦的主要用途。
質(zhì)量、品牌和價(jià)格是消費(fèi)者衡量筆記本電腦的三大主要因素。近半數(shù)消費(fèi)者認(rèn)為質(zhì)量是選購筆記本電腦的第一要素。
在筆記本自身因素方面，消費(fèi)者對處理器速度、屏幕尺寸及電池續(xù)航時(shí)間最為看重；內(nèi)存大小及顯卡性能也在重點(diǎn)考慮之列。
商務(wù)辦公本、游戲影音本和輕薄便攜本是筆記本電腦市場的三大主要類型產(chǎn)品，有74.1%的消費(fèi)者愿意購買此等類型。
81.7%的消費(fèi)者認(rèn)為筆記本電腦的價(jià)格應(yīng)在8000元以下，44.5%的消費(fèi)者認(rèn)為應(yīng)在
5000元以下。而僅有不到10%的用戶可以接受萬元以上價(jià)格。
4、消費(fèi)者對筆記本電腦綜合定位
在我國筆記本電腦消費(fèi)者中，有58.0%的用戶認(rèn)為買筆記本夠用即可，并不需要一味追求高性能和高配置，同時(shí)有66.2%的用戶表示不會(huì)因?yàn)樽非蟾咝阅芨吲渲枚豢紤]價(jià)格因素。僅有25.6%的消費(fèi)者為了筆記本的高性能和高配置愿意不惜血本。
產(chǎn)品市場調(diào)查報(bào)告6
轉(zhuǎn)眼之間～年的第一個(gè)月份已經(jīng)悄然而去，伴隨著二月份節(jié)日的到來，不少消費(fèi)者都希望在這一時(shí)期購買一臺數(shù)碼攝像機(jī)產(chǎn)品來記錄節(jié)日期間家人團(tuán)聚或外出旅游的情景。正因如此，這一階段數(shù)碼攝像機(jī)產(chǎn)品的整體市場關(guān)注情況呈現(xiàn)出上升的趨勢，對比去年年底dv市場，現(xiàn)在的情形要火爆了很多。下面就讓我們來看一下我站最新統(tǒng)計(jì)的本年一月份我國市場上dv產(chǎn)品的網(wǎng)友關(guān)注情況。
不同品牌產(chǎn)品市場關(guān)注程度
首先讓我們來看一下一月份數(shù)碼攝像機(jī)產(chǎn)品品牌榜的情況，同數(shù)碼相機(jī)市場多家廠商平分市場的情況略有不同，dv產(chǎn)品中數(shù)碼電子領(lǐng)域的霸主索尼在這里占有絕對優(yōu)勢。憑借著雄厚的資金支持，索尼的產(chǎn)品在性能研發(fā)方面要領(lǐng)先于其他廠商，因此反映在產(chǎn)品性能上優(yōu)勢明顯。同時(shí)，索尼在數(shù)碼攝像機(jī)領(lǐng)域產(chǎn)品種類繁多同時(shí)還不時(shí)有新品上市，能夠不斷吸引消費(fèi)者的注意。在此次調(diào)查中，索尼的dv產(chǎn)品憑借著三十六個(gè)百分點(diǎn)的市場關(guān)注度排在了品牌榜的首位。
除索尼之外，還有幾個(gè)廠商在這方面有著出眾的研發(fā)實(shí)力，他們分別是松下、三星以及jvc。雖然論產(chǎn)品種類這些品牌還無法同索尼相媲美，但是單論主流產(chǎn)品性能方面他們旗下的產(chǎn)品也都非常出色，在技術(shù)水平上可以與索尼相抗衡。這次調(diào)查中這三個(gè)品牌產(chǎn)品的市場關(guān)注度也都超過了十個(gè)百分點(diǎn)，分別以百分之十四、百分之十三以及百分之十的關(guān)注度比例分列二到四名。
此外還有一些品牌的產(chǎn)品憑借著出色的產(chǎn)品性能也占據(jù)了一定的市場關(guān)注度。這些品牌分別是佳能、夏普、東芝、日立以及理光。他們所占的市場關(guān)注度比例分別從八個(gè)百分點(diǎn)到兩個(gè)百分點(diǎn)不等。除上述品牌之外，其他品牌的產(chǎn)品能夠獲得的市場關(guān)注度極為有限，這次調(diào)查表明其他品牌產(chǎn)品的總體關(guān)注比例僅為百分之四。
不同像素產(chǎn)品市場關(guān)注程度
對于數(shù)碼攝像機(jī)而言，產(chǎn)品的像素等級直接影響到產(chǎn)品的呈像質(zhì)量，因此這一指標(biāo)往往會(huì)成為人們選購這類產(chǎn)品時(shí)的首選因素。然而由于顯示設(shè)備以及存儲介質(zhì)的限制，一般一款一百萬像素等級的數(shù)碼攝像機(jī)產(chǎn)品已經(jīng)完全能夠滿足人們的需要。因此，反映在產(chǎn)品市場關(guān)注情況方面，一百到兩百萬像素等級的dv產(chǎn)品占有著絕對的優(yōu)勢。在這次調(diào)查統(tǒng)計(jì)中，這類產(chǎn)品獲得了四十七個(gè)百分點(diǎn)的市場關(guān)注度，排在各類像素產(chǎn)品之首。
此外，由于價(jià)格方面的限制，一百萬像素以下等級的dv產(chǎn)品也得到了不少消費(fèi)者的認(rèn)可。從上面的統(tǒng)計(jì)結(jié)果中可以看出，這類入門級低端產(chǎn)品的市場關(guān)注程度也很高，達(dá)到了三十八個(gè)百分點(diǎn)�？梢娤M(fèi)者在選購這類產(chǎn)品時(shí)表現(xiàn)的還是非常理智的，實(shí)用性以及高性價(jià)比才是他們追求的重點(diǎn)。
對于兩百到三百萬像素以及三百萬以上像素級的高端專業(yè)產(chǎn)品來說，現(xiàn)在大多數(shù)消費(fèi)者的選擇還不在這些產(chǎn)品身上，這類產(chǎn)品只屬于特定的專業(yè)發(fā)燒級用戶去選擇。這兩類產(chǎn)品的市場關(guān)注度情況分別為六個(gè)與九個(gè)百分點(diǎn)。
不同光學(xué)變焦倍數(shù)產(chǎn)品市場關(guān)注度
下面再讓我們來看一下不同光學(xué)變焦倍數(shù)的數(shù)碼攝像機(jī)產(chǎn)品的市場關(guān)注度情況如何。一款產(chǎn)品光學(xué)變焦的倍數(shù)越大，就能夠保證再不損失圖像質(zhì)量的情況下拍攝到更遠(yuǎn)的距離。因此對于每一個(gè)消費(fèi)者來說都希望去選擇一款更高光學(xué)變焦倍數(shù)的產(chǎn)品，但是這也意味著更高的資金投入，所以對于大部分普通消費(fèi)者來說，一款具有十倍或十二倍光學(xué)變焦能力的dv產(chǎn)品已經(jīng)足夠用了。
這次調(diào)查統(tǒng)計(jì)的結(jié)果也能夠客觀的反映出上面所提到的問題，具有十倍光學(xué)變焦能力的dv產(chǎn)品在這一段時(shí)間內(nèi)還是具有極高的人氣，所占的市場關(guān)注度已經(jīng)超過了半數(shù)以上，達(dá)到了五十四個(gè)百分點(diǎn)之多�？梢姶蠖鄶�(shù)消費(fèi)者在選購dv產(chǎn)品時(shí)還是本著夠用就好的`原則，而并非一味追求高性能。
除此之外，十二倍光學(xué)變焦能力的dv產(chǎn)品的市場關(guān)注程度也很高，在這次統(tǒng)計(jì)中占據(jù)了三十三個(gè)百分點(diǎn)的關(guān)注度份額。而相比起來，擁有十六倍以上光學(xué)變焦的產(chǎn)品所受到的關(guān)注度是成反比例的增長態(tài)勢。其中十六倍產(chǎn)品關(guān)注度為百分之六，二十和二十二倍產(chǎn)品的關(guān)注度分別為百分之三和百分之二。
十大最受關(guān)注產(chǎn)品
在本次十大最受網(wǎng)友關(guān)注dv產(chǎn)品排名中，索尼一個(gè)品牌就有四款產(chǎn)品入榜，這也從側(cè)面反映出索尼產(chǎn)品在種類以及性能方面還是具有一定的優(yōu)勢的。在這些產(chǎn)品之中索尼最新的dcr—pc350e所受到的關(guān)注度最高，這款產(chǎn)品采用了331萬像素的單ccd，具有10倍光學(xué)變焦能力以及120倍數(shù)碼變焦，使用了頂級的卡爾蔡司的vario—sonnart透鏡。其自上市以來就廣受消費(fèi)者的關(guān)注，這次更是以二十四個(gè)百分點(diǎn)的關(guān)注度榮登產(chǎn)品榜的首位。
排在此次產(chǎn)品榜第二和第三位的數(shù)碼攝像機(jī)分別是jvc新品gz—mc500和另一款索尼的產(chǎn)品dcr—hc15e。這兩款產(chǎn)品獲得的網(wǎng)友關(guān)注度比例分別為十七個(gè)百分點(diǎn)和十五個(gè)百分點(diǎn)，同樣表現(xiàn)的非常出色。
另外還有兩款產(chǎn)品的關(guān)注度也都達(dá)到了十個(gè)百分點(diǎn)以上，這兩款產(chǎn)品分別為jvc的gz—mc200以及佳能的optura400，所占的關(guān)注度比例分別為百分之十一和百分之十。排名這次十大產(chǎn)品后五位的分別是佳能elura80、索尼hdr—fx1、松下gs200、三星vp—d6050si、索尼dcr—dvd7，這五款產(chǎn)品所得到的關(guān)注度從百分之七到百分之三不等。
產(chǎn)品市場調(diào)查報(bào)告7
一、調(diào)研目的
為了了解在消費(fèi)者心中網(wǎng)上消費(fèi)的有效性，了解連消費(fèi)者對網(wǎng)上服裝消費(fèi)狀況，更好地準(zhǔn)確定位發(fā)展網(wǎng)上服裝消費(fèi)市場，把握目標(biāo)顧客群體的需求，也為生產(chǎn)廠商提供了一個(gè)很好的市場預(yù)測。在網(wǎng)上開個(gè)服裝店，可以通過市場調(diào)研與分析，來了解對服裝店該怎樣定位，服裝應(yīng)該針對哪種或哪些的消費(fèi)群體，應(yīng)該有著怎樣的經(jīng)營理念，店面的選址需要考慮哪些因素，服裝店的品牌特色是什么，還有就是服裝店的銷售應(yīng)該與供應(yīng)商或者生產(chǎn)廠家有著怎樣的合作方式等等。這次實(shí)習(xí)，還將有助于我們認(rèn)識到自身的不足，在實(shí)踐學(xué)習(xí)中存在著哪些缺陷，熟悉并靈活地運(yùn)用市場調(diào)研的方式，為以前的學(xué)習(xí)做一個(gè)合理的檢驗(yàn)，以及對今后的學(xué)習(xí)做一個(gè)恰當(dāng)?shù)囊?guī)劃，并對半年之后的實(shí)習(xí)工作打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
二、調(diào)研內(nèi)容
1、調(diào)研方法：實(shí)地調(diào)研、詢問法、觀察法有效結(jié)合，通過借助調(diào)研問卷，來詳細(xì)了解消費(fèi)對服裝的市場需求。
2、調(diào)研時(shí)間：20xx年9月
3、調(diào)研地點(diǎn)范圍：
齊齊哈爾工程學(xué)院全體師生，齊齊哈爾隨即抽取市民調(diào)查對象的基本情況
1、調(diào)查樣本類屬情況：
在本次調(diào)研中，學(xué)生16人，占總數(shù)的22.85%;白領(lǐng)、公司職員14人，占總數(shù)的20%;普通工人9人，占總數(shù)的12.85%;個(gè)體商人11人，占總數(shù)的15.7%;其他20人，占總數(shù)的28.6%。
2、被調(diào)查者的年齡狀況：
15—25歲的年輕人27人，占總數(shù)的38.6%;25—35歲18人，占總數(shù)的25.7%;35—45歲為17人，占總數(shù)的24.3%;45歲以上的有8人，占總數(shù)的11.4%。
3、被調(diào)查者的月收入狀況：
月收入800元以下的人有19人，占總數(shù)的27.2%，其中多數(shù)為學(xué)生;月收入800—1500的有16人，占總數(shù)的22.8%;月收入1500—3000的有20人，占總數(shù)的28.6%;月收入3000以上的有15人，占總數(shù)的21.4%。
三、調(diào)查數(shù)據(jù)分析
1、調(diào)查年齡與選擇服裝的差異
調(diào)查年齡為15-25歲之間的人群，占總調(diào)查人的38.7%，25-35歲與35-45歲之間的人群均占25.8%，45歲以上占9.7%，年輕人多為學(xué)生或者剛剛步入社會(huì)參加工作的，他們對網(wǎng)上衣服的要求多樣化、追求時(shí)尚、張揚(yáng)個(gè)性、其中男性較比女性關(guān)注服裝的質(zhì)量，他們中有超過五分之一的人喜歡穿著運(yùn)動(dòng)類型的衣服，而女性則更加偏向品牌與服裝的款式時(shí)尚前衛(wèi)，當(dāng)然其中也有少許年輕人喜歡樸素、簡單等類型的衣服。而年齡段在25-35歲之間的人，他們多數(shù)為已婚的、工作數(shù)年的上班族，他們在選擇服飾時(shí)不像15-25歲的年輕人著重考慮衣服的款式，對于他們來說，服裝的質(zhì)量、價(jià)格在購買因素中也占有很大的因素，由于他們工作的需要，需要著裝顯得更加成熟的正裝，因此，在他們中，喜歡正裝風(fēng)格的衣服比其他類型的更占多數(shù)。年齡在35-45歲甚至45歲以上的人群，他們在購買服裝時(shí)，更加考慮的是服裝的質(zhì)量與實(shí)用性，很少有在乎衣服的款式是否新穎、時(shí)尚的，畢竟年齡大一些的人，花錢買衣服時(shí)�？紤]到衣服的穿著價(jià)值與實(shí)用性。
2、服裝類型選擇與性別差異
現(xiàn)在男性消費(fèi)者在網(wǎng)上服裝類型的選擇上，更追求服裝的舒適度，并非只注重潮流。而女性在追求舒適度時(shí)，也注重流行時(shí)尚，和經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。其中有51.6%的男生和33%的女生都偏好運(yùn)動(dòng)休閑型，而追求流行時(shí)尚型服裝的男、女生分別占12.9%和54%。
3、服裝款式選擇在女性中更為被著重，質(zhì)量則較為被男性看重
以款式為購買服裝的首選因素的女士各占40%而男士只占9.5%。女性愛美，求美心里加重了他們在購買服裝時(shí)外觀的注重，服裝的款式、色彩、美感引起了女性消費(fèi)者購買服裝時(shí)的情感變化。質(zhì)量因素卻是男士第一購買因素，而品牌因素則以款式9.5%居于最后。因此生產(chǎn)廠商應(yīng)在女性服裝款式上設(shè)計(jì)上注重新奇，以迎合現(xiàn)代女性著衣的不同品位與風(fēng)格。
4、網(wǎng)上服裝價(jià)格及促銷方式對購買的影響
價(jià)格是購買服裝的又一重要影響因素。有多數(shù)的購買者只愿接受100-200元/的服裝價(jià)位，因?yàn)?00—200之間的衣服質(zhì)量一般都很好，價(jià)格更容易被人所接受，所以網(wǎng)上服裝店內(nèi)的衣服價(jià)格應(yīng)盡量多的滿足在100—200之間�？梢�，商家也可在價(jià)格優(yōu)惠上來吸引顧客。對于服裝的促銷方式上的選擇，超過一半的消費(fèi)者更樂忠于打折的方式，而買一送一的優(yōu)惠方式僅有12.8%，有10.5%的傾向于贈(zèng)送禮品，目前網(wǎng)上包郵的活動(dòng)也越來越多這樣，服裝店在對服裝進(jìn)行促銷活動(dòng)時(shí)，可以按季節(jié)與時(shí)段對服裝進(jìn)行打折促銷，吸引更多的消費(fèi)者，當(dāng)然也可采用積分卡，便于維持消費(fèi)者的忠誠。
5、購買場所對消費(fèi)者購買決策的影響
就我們考察的幾個(gè)購買服裝的.場所而言，64%的女士和32.3%的男士選擇在隴海步行街購買。通過進(jìn)一步了解到，黃興步行街環(huán)境好，購物人流量大，服裝品牌繁多，更好的提供給消費(fèi)者良好的購物心情。而相對于男性來說，購買服裝時(shí)地點(diǎn)沒有什么突出。
面詢調(diào)查顯示，人們普遍認(rèn)為，當(dāng)今服裝批發(fā)市場普遍存在的問題是產(chǎn)品檔次不全、產(chǎn)品質(zhì)量不高、衛(wèi)生條件差等，而且批發(fā)市場的衣服質(zhì)量不足以給消費(fèi)者提供良好的保障，網(wǎng)夠得服裝更主要體現(xiàn)于價(jià)格便宜而質(zhì)量卻不能有效的保證，退貨的頻率也越發(fā)的增長起來。這些問題都是服裝市場急需解決的問題。這也表明，采購者的要求在不斷提高，他們希望在一個(gè)產(chǎn)品檔次全、產(chǎn)品質(zhì)量高、金融設(shè)施健全、環(huán)境舒適的服裝批發(fā)市場采購服裝。
四、調(diào)研心得與體會(huì)
經(jīng)過幾天的時(shí)間學(xué)習(xí)市場調(diào)查與預(yù)測的教學(xué)實(shí)踐。我們小組積極參與與互動(dòng)，讓我們學(xué)以致用，從理論到實(shí)際兩者有機(jī)結(jié)合，真正提高我們的學(xué)習(xí)興趣，具有良好的學(xué)習(xí)效果。充分發(fā)揮了我學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性，鍛煉了我的組織能力和實(shí)踐能力。
我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)的實(shí)踐內(nèi)容是針對本市的網(wǎng)上服裝消費(fèi)的市場調(diào)研。我們的目標(biāo)人群就是所有的消費(fèi)者，所以我們必須在調(diào)研過程中調(diào)研的對象應(yīng)該有不同的成分，我們走訪了百貨大樓、批發(fā)市場、服裝專賣區(qū)等，覆蓋的面積基本上符合給定的要求。然后就是調(diào)查的內(nèi)容，我們調(diào)研的主要目的是了解本市的服裝消費(fèi)情況，我們設(shè)計(jì)調(diào)研問卷時(shí)主要是針對消費(fèi)者的喜好和消費(fèi)者敏感的價(jià)格問題進(jìn)行調(diào)研分析，最終得出了如上描述的數(shù)據(jù)。這次實(shí)習(xí)雖然時(shí)間不長，但我們卻收獲頗豐，不僅了解到自己的不足，也意識到了今后應(yīng)該怎樣去給我們自己的工作做出一個(gè)合理恰當(dāng)?shù)亩ㄎ慌c評估。
產(chǎn)品市場調(diào)查報(bào)告8
(一)化妝品市場零售額增速將保持平穩(wěn)
首先，根據(jù)歷年經(jīng)驗(yàn)來看，我國限額以上企業(yè)化妝品零售額增速自20xx年以來除20xx年以外始終快于社會(huì)消費(fèi)品零售總額增速，也就是說，在不出現(xiàn)異常因素的情況下，20xx年雖然預(yù)計(jì)我國消費(fèi)品市場將略有回落，但化妝品市場不會(huì)出現(xiàn)較大波動(dòng)，仍將保持相對較快的增長速度。
其次，20xx年化妝品市場日益細(xì)分化和多樣化的需求對帶動(dòng)整個(gè)化妝品市場增長將起到一定的積極作用。
因此，預(yù)計(jì)20xx年我國化妝品市場零售額增速將與20xx年基本持平。
(二)國產(chǎn)品牌高端化發(fā)展壓力較大
近年來，不少老牌國貨護(hù)膚品開始陸續(xù)推出一些高端產(chǎn)品，旨在打破傳統(tǒng)低價(jià)形象，求得市場發(fā)展，但在當(dāng)下消費(fèi)已經(jīng)十分成熟的市場環(huán)境下，如果這些品牌失去了最主要的價(jià)格優(yōu)勢，而在市場細(xì)分和自身定位方面不能取得相應(yīng)的質(zhì)的突破的話，其高價(jià)產(chǎn)品就會(huì)面臨不被消費(fèi)者認(rèn)可和買單的風(fēng)險(xiǎn)，因此將面臨較大的市場壓力。
(三)口服美容產(chǎn)品進(jìn)一步升溫
從日本、臺灣等市場經(jīng)驗(yàn)來看，口服美容產(chǎn)品在化妝品店的陳列占比非常大，銷售比重也很高，我國化妝品市場潛在容量大，再加上近幾年受日本、臺灣等地美容娛樂節(jié)目影響很深，隨著各品牌加強(qiáng)對消費(fèi)者的教育和對市場的宣傳推廣，口服美容產(chǎn)品市場將會(huì)在近年迅速培養(yǎng)起來，發(fā)展速度和市場份額必將不可小覷。預(yù)計(jì)20xx年伴隨著各大化妝品集團(tuán)的發(fā)力和產(chǎn)品口碑的普及，口服美容產(chǎn)品消費(fèi)將會(huì)明顯升溫。
(四)面膜行業(yè)擁有較大增長潛力
首先，隨著我國女性消費(fèi)者收入水平的提高和護(hù)膚理念的轉(zhuǎn)變，對面膜的消費(fèi)觀念迅速轉(zhuǎn)變，使用面膜的消費(fèi)頻率快速提高。
其次，相對于其他護(hù)膚產(chǎn)品，面膜更多強(qiáng)調(diào)美白、補(bǔ)水保濕、祛斑等密集護(hù)理功能，環(huán)境惡化現(xiàn)象日益突出下，面膜這種具備密集護(hù)理作用的產(chǎn)品受到歡迎。
第三，相比較于其他護(hù)膚產(chǎn)品，目前面膜市場競爭激烈程度較低，面膜利潤更為可觀，這也對該產(chǎn)品今后幾年快速發(fā)展起到一個(gè)催化作用�？梢灶A(yù)計(jì)，未來面膜將逐漸發(fā)展成為越來越多人日常護(hù)膚中不可缺少的一個(gè)環(huán)節(jié)。
(五)將有更多品牌跨越專業(yè)、日化雙線發(fā)展
近幾年，日化線與專業(yè)線的混搭現(xiàn)象在化妝品行業(yè)突出，個(gè)別企業(yè)開始嘗試腳踏兩線，如通過前店銷售產(chǎn)品、后院提供售后美容服務(wù)模式將產(chǎn)品橫跨日化線與專業(yè)線，改變了兩線并行不交叉的局面，并逐漸獲得了市場一定認(rèn)可。
隨著時(shí)間的發(fā)展，這種同時(shí)跨越專業(yè)線和日化線的現(xiàn)象將會(huì)得到市場的檢驗(yàn)，一些有效結(jié)合各線優(yōu)勢的好的模式將被消費(fèi)者認(rèn)可得以普及，日化線和專業(yè)線的界限將會(huì)趨于模糊。
(六)百貨商場增速放緩倒逼化妝品多渠道發(fā)展
隨著經(jīng)營成本不斷上升，行業(yè)競爭愈發(fā)激烈，以及人們生活方式和消費(fèi)心理的改變，以百貨商場為代表的`傳統(tǒng)大型零售企業(yè)由于商業(yè)模式自身的局限性，如聯(lián)營，收取進(jìn)場費(fèi)模式、功能異化放棄對商品所有權(quán)，價(jià)格定價(jià)權(quán)、引導(dǎo)消費(fèi)、創(chuàng)新消費(fèi)能力弱化等，在這種情況下，近幾年呈現(xiàn)出對經(jīng)濟(jì)低速發(fā)展的不適應(yīng)性，零售額增速明顯放緩，且從西方發(fā)達(dá)國家的零售業(yè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)來看，百貨業(yè)都是經(jīng)歷一段高速發(fā)展的黃金期后，不能滿足市場需求的新變化活力減弱，競爭力下降。
在這種形勢下，以往以百貨商場為主渠道的化妝品企業(yè)應(yīng)該及時(shí)轉(zhuǎn)變思維，多條腿走路，一是注重進(jìn)駐集吃、穿、玩為一體的現(xiàn)代購物中心，二是在電子商務(wù)迅猛發(fā)展時(shí)代，關(guān)注網(wǎng)絡(luò)銷售渠道。
產(chǎn)品市場調(diào)查報(bào)告9
在進(jìn)行新產(chǎn)品開發(fā)之前都是需要進(jìn)行市場調(diào)查的，新產(chǎn)品市場調(diào)查可以及早的發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)地改正，以防新產(chǎn)品上市時(shí)造成一些不必要的損失。
我們應(yīng)該如何進(jìn)行新產(chǎn)品市場調(diào)查呢？
首先，從新產(chǎn)品的目標(biāo)市場獲得有代表性的消費(fèi)者樣本參與一系列的實(shí)驗(yàn)。在實(shí)驗(yàn)中，消費(fèi)者被領(lǐng)入一間測試室，并要求完成一份有關(guān)他們的人口統(tǒng)計(jì)特征、購買實(shí)踐以及新產(chǎn)品類別的購買行為的問卷調(diào)查。
其次，讓消費(fèi)者觀看競爭環(huán)境中的新產(chǎn)品測試廣告。這些商業(yè)廣告在實(shí)際電視節(jié)目中播放，其中包括許多屬于產(chǎn)品類別中的現(xiàn)有品牌的商業(yè)廣告，也有一些其他種類的產(chǎn)品和服務(wù)的商業(yè)廣告。其母的在于測試環(huán)境要盡可能的現(xiàn)實(shí)，而并不僅僅是覆蓋產(chǎn)品類別中的每一種品牌。其中，保證將廣告投入巨大的領(lǐng)先品牌包括在內(nèi)是非常重要的。
然后，把參與者組成小組進(jìn)入一家模擬商店。在節(jié)目中做了廣告的品牌和一些測試實(shí)驗(yàn)內(nèi)沒有包括的'其他競爭品牌都可以在這家商店找到。給予受測試者一定數(shù)量的錢，讓他們在這家商店購買東西，但所給的錢要低于測試產(chǎn)品的價(jià)格。之后要求他們根據(jù)自己的喜好進(jìn)行購物。很顯然，要想購買測試產(chǎn)品就需要他們不上一部分錢。在這個(gè)測試中，只有哪些受到品牌特征和用途的強(qiáng)烈吸引的受測試者才會(huì)用自己的錢去購買產(chǎn)品。
之后，讓參與者討論他們的選擇以及做出選擇的原因，同時(shí)填寫覆蓋同樣問題的結(jié)構(gòu)化問卷。在完成討論和設(shè)計(jì)選擇原因的問卷調(diào)查后，消費(fèi)者回到家中，按平常的方法使用他們購買的產(chǎn)品。
最后，在經(jīng)過足夠長的一段時(shí)間后，打電話給受測試者或登門收集他們使用產(chǎn)品的態(tài)度。值得注意的是，受測試者事先并沒有被告知之會(huì)再次回訪他們。
市場測試應(yīng)考慮哪些因素呢？
第一，將新產(chǎn)品上市的成本、失敗的風(fēng)險(xiǎn)、成功的可能性及相關(guān)利潤進(jìn)行比較。如果估計(jì)成本很高，而且又不能完全確定成功的可能性，那么就應(yīng)該考慮進(jìn)行市場測試。相反，如果預(yù)期成本低，而且產(chǎn)品失敗的風(fēng)險(xiǎn)也小，那么就沒有必要進(jìn)行市場測試，可直接進(jìn)入市場。
第二，必須考慮競爭者仿制產(chǎn)品推向全國市場的可能性和速度。如果產(chǎn)品能輕而易舉被復(fù)制，那最好直接將產(chǎn)品推向全國市場而不必進(jìn)行市場測試。
第三，比較為市場測試生產(chǎn)產(chǎn)品所需的投資與面向全國市場生產(chǎn)必須數(shù)量的產(chǎn)品所需的投資。如果兩者之間的差異很小，那么不進(jìn)行市場測試而面向全國推廣產(chǎn)品將具有更好的意義。相反，如果兩者之間的差異很大的話，那么在決定向全國推廣產(chǎn)品之前進(jìn)行市場測試是非常有必要的。
第四，要考慮新產(chǎn)品上市的失敗可能會(huì)嚴(yán)重?fù)p害一個(gè)公司的聲譽(yù)。失敗可能會(huì)損害公司分銷渠道的其他零售商的聲譽(yù)，并破壞公司為今后推出產(chǎn)品而獲取合作的能力。
產(chǎn)品市場調(diào)查報(bào)告10
一、國內(nèi)外家電維修服務(wù)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
1、家電維修服務(wù)業(yè)發(fā)展概況
隨著工業(yè)化的發(fā)展，在工業(yè)產(chǎn)品的附加值構(gòu)成中，純粹的制造環(huán)節(jié)所占的比重越來越低，而服務(wù)業(yè)特別是生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)中維護(hù)保養(yǎng)、物流與營銷等服務(wù)所占比重越來越高，使得在價(jià)值鏈中，利潤發(fā)生了從中間加工制造環(huán)節(jié)向上下游服務(wù)環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)移的趨勢。這一趨勢在家電行業(yè)也越來越明顯。在家用電器專業(yè)連鎖銷售的企業(yè)中，有些具有一定規(guī)模的大企業(yè)，不僅把銷售作為主營業(yè)務(wù)，而且開始把家用電器維修服務(wù)作為主營業(yè)務(wù)，通過股份制、特許加盟連鎖經(jīng)營的形式，深入到維修服務(wù)市場，力求抓住市場新的盈利契機(jī)，從而促進(jìn)了家電維修服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展。
近年來，我國電子電器維修服務(wù)行業(yè)正處于全面發(fā)展的上升時(shí)期。根據(jù)中國家電維修行業(yè)協(xié)會(huì)抽樣調(diào)查表明，我國家電服務(wù)維修行業(yè)的總體水平仍偏低，服務(wù)維修企業(yè)規(guī)模普遍偏小，經(jīng)營能力弱化。全國家電服務(wù)維修部年?duì)I業(yè)收入20萬元以下的占59。9%；100萬元至500萬元的占9。9%；1000萬元以上的僅占4。3%。營業(yè)面積在50平方米以下（含50平方米）的占20。5%；100平方米～200平方米的占32。6%；500平方米～800平方米的占1。4%；1000平方米以上的僅占1。9%。在從業(yè)人員中，管理和技術(shù)人員占總?cè)藬?shù)的70%～80%，其他人員占20%～30%。
目前的家電售后維修服務(wù)方式主要有兩種：一是廠家委托商家的維修站對顧客提供該產(chǎn)品的售后服務(wù)，一些中小品牌企業(yè)大多采用這種方式；二是廠家投資建立售后服務(wù)站，直接向顧客提供售后服務(wù)。大品牌企業(yè)為了降低管理成本，也多委托特約維修站。
2、家電維修服務(wù)業(yè)存在的問題
經(jīng)過幾十年的發(fā)展，中國的家用電器行業(yè)已得到很好的發(fā)展。但是隨著用戶數(shù)量的激增，特別是許多城市家庭的家用電器進(jìn)入了“更新?lián)Q代期”，越發(fā)使得家電售后服務(wù)的問題凸現(xiàn)出來。
�。�1）行業(yè)散、小、亂、差，市場秩序混亂
根據(jù)有關(guān)資料統(tǒng)計(jì)，全國家電維修市場的經(jīng)營額達(dá)上百億元，但是與家電制造業(yè)和銷售業(yè)品牌集中度越來越高的情況明顯不同的是，家電維修業(yè)多年來的散亂格局仍未得到改觀。目前，在上百億元的大家電市場中，由廠商建立的成系統(tǒng)的售后服務(wù)機(jī)構(gòu)僅占20%左右的市場份額，初具業(yè)態(tài)雛形的連鎖維修商在依附或獨(dú)立于生產(chǎn)企業(yè)之間游離，產(chǎn)業(yè)規(guī)�；潭炔桓�，眾多的個(gè)體維修店不是夫妻店就是師傅徒弟店。此外，還有更多的無證、無固定經(jīng)營場所的維修者。
（2）維修技術(shù)水平低，從業(yè)人員素質(zhì)不高
這類問題多發(fā)生在一些資質(zhì)不高或者根本沒有維修資質(zhì)的維修部身上，修理人員專業(yè)技術(shù)水平參差不齊，有的甚至根本不具備上崗資格。據(jù)中國家電維修協(xié)會(huì)的《家電服務(wù)維修行業(yè)從業(yè)人員基本狀況抽樣調(diào)查報(bào)告》顯示，維修從業(yè)人員文化水平較低，高中以下學(xué)歷者高達(dá)80%以上（見表1）。而且現(xiàn)有培訓(xùn)設(shè)備和師資水平落后于家電行業(yè)發(fā)展至少10年，特別是高端產(chǎn)品工作原理及維修技術(shù)培訓(xùn)教材嚴(yán)重滯后。同時(shí)，維修技術(shù)差還表現(xiàn)在無法正確診斷故障。甚至一些廠家的專業(yè)售后維修人員對自家的產(chǎn)品的“病情”也往往“診斷”不準(zhǔn)。隨著產(chǎn)品的自動(dòng)化、智能化，設(shè)備故障的查找、定位和排除也變得越來越復(fù)雜，亟需維修人員提高維修技術(shù)水平。
�。�3）家電維修存在欺詐行為
由于家電專業(yè)性較強(qiáng)，一般消費(fèi)者缺乏家電方面的知識，許多維修人員在提供維修服務(wù)時(shí)存在惡意欺騙消費(fèi)者行為。這主要表現(xiàn)在：一是偷換原裝元件再賣錢。這類事件多發(fā)生在新機(jī)型上，維修人員在維修時(shí)把進(jìn)口原裝或新零件，換成國產(chǎn)的或陳舊的，而換下的零部件重新賣錢。二是虛列部件索取維修費(fèi)，一般本來有些10元20元就可以修好的小故障，而一些維修部總會(huì)以種種借口開機(jī)檢查，列出一系列故障，以獲取更多的維修費(fèi)。三是虛假宣傳。一些家電維修企業(yè)捏造一些子虛烏有的概念糊弄消費(fèi)者。
�。�4）產(chǎn)品售后難保障
一是企業(yè)倒閉后維修商難找到。隨著市場競爭的'加劇，在家電行業(yè)中因企業(yè)倒閉、并購、重組等引發(fā)的品牌消失為數(shù)不少。品牌消失后尚在包修期內(nèi)的產(chǎn)品售后服務(wù)常常找不到維修商，成了整個(gè)家電行業(yè)的難題。二是售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)難找到。表現(xiàn)為售后服務(wù)電話不是空號就是無人接聽。許多保修卡上的電話，因換號碼或其他因素，空號或無人接聽已無法兌現(xiàn)承諾，售后服務(wù)電話形同虛設(shè)。三是地址變更通知難。在消費(fèi)者中經(jīng)常出現(xiàn)按照產(chǎn)品說明書上的地址上門尋維修服務(wù)，而維修網(wǎng)點(diǎn)早已遷址，導(dǎo)致消費(fèi)者在尋求服務(wù)的時(shí)候上當(dāng)受騙的事，屢見不鮮。
3。家電維修服務(wù)業(yè)發(fā)展趨勢
�。�1）維修服務(wù)外延將不斷擴(kuò)展，行業(yè)發(fā)展空間巨大
目前，家電行業(yè)在質(zhì)量競爭、價(jià)格競爭之后，新一輪的競爭形式將是服務(wù)競爭。隨著越來越多的家電企業(yè)重視售后服務(wù)，把售后服務(wù)、維修服務(wù)部作為發(fā)展戰(zhàn)略資源的企業(yè)，注重維修服務(wù)部數(shù)量與產(chǎn)品銷售區(qū)域相匹配，維修服務(wù)的內(nèi)涵和外延將不斷擴(kuò)展。一般維修服務(wù)包括維修服務(wù)部、零部件供應(yīng)、咨詢服務(wù)、使用設(shè)計(jì)、維修服務(wù)培訓(xùn)學(xué)校，而廣義維修服務(wù)將擴(kuò)展到為用戶提供最便利舒適的場所、為用戶提供最恰當(dāng)?shù)慕Y(jié)算方式、為用戶提供最快速的送貨安裝、為用戶提供最及時(shí)的維護(hù)修理和為用戶提供最科學(xué)的使用保養(yǎng)等。維修服務(wù)將成為企業(yè)盈利的新契機(jī)，市場的潛力巨大。目前，全國家電服務(wù)市場蘊(yùn)藏著100多億元的商機(jī)。就以北京按400萬戶家庭計(jì)算，每戶每年家電服務(wù)支出100元，則有4億元的家電服務(wù)市場。
�。�2）跨國家電企業(yè)向維修服務(wù)拓展，行業(yè)競爭將日趨激烈
面對巨大的家電維修市場，自20xx年12月11日，我國電子電器維修服務(wù)行業(yè)全面向外資開放、外商開始享有獨(dú)立設(shè)立維修服務(wù)機(jī)構(gòu)的權(quán)利后，飛利浦、索尼等外資家電企業(yè)紛紛向維修服務(wù)拓展，加快了進(jìn)入我國家電維修領(lǐng)域的步伐。同時(shí)，LG、夏普等外資企業(yè)產(chǎn)品的維修采用了外包的方式。隨著外資企業(yè)在維修服務(wù)領(lǐng)域的大舉進(jìn)入，國內(nèi)家電維修企業(yè)面臨的將是一場實(shí)力的較量。外資家電企業(yè)具有幾十年國際化的家電服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和針對不同地區(qū)、不同文化背景的完整的服務(wù)模式，而國內(nèi)企業(yè)則更懂得中國的具體國情，建立具有中國特色的服務(wù)體系。雙方各有所長，在家電服務(wù)方面的競爭將直接影響到產(chǎn)品的銷售和市場占有率。
（3）產(chǎn)品技術(shù)更新，將對維修人員提出更高的要求
技術(shù)發(fā)展提高了服務(wù)質(zhì)量，豐富了服務(wù)方式，也增加了服務(wù)難度。如電話、傳真、網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展和普及，上門服務(wù)的推廣，豐富了售前服務(wù)、售后服務(wù)方式，縮短了維修服務(wù)時(shí)間，但也對維修服務(wù)人員素質(zhì)和維修服務(wù)設(shè)備提出了更高要求。產(chǎn)品不斷使用的新技術(shù)、新工藝、新器件以及改進(jìn)和更新，不同的廠家不斷推出不同種類、型號、批號的產(chǎn)品，對維修服務(wù)部和維修服務(wù)人員將提出更高要求，要求維修人員提高自身專項(xiàng)知識和綜合技能，不斷進(jìn)行跟進(jìn)式的專門培訓(xùn)并逐步積累維修服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，需要使用專門的儀器儀表、檢修設(shè)備以及維修替換零部件。
（4）相關(guān)管理規(guī)范出臺，行業(yè)發(fā)展將日趨規(guī)范化
為了進(jìn)一步推進(jìn)家電服務(wù)維修行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作，改變家電維修行業(yè)給人的散、亂、小、弱、無工作標(biāo)準(zhǔn)可依的局面，我國將進(jìn)行系列標(biāo)準(zhǔn)的制定工作，對服務(wù)商的上門服務(wù)、前臺服務(wù)、咨詢服務(wù)、信息服務(wù)、賣場服務(wù)、結(jié)算服務(wù)、送貨服務(wù)、安裝服務(wù)、渠道服務(wù)等進(jìn)行規(guī)范和實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化�！都矣秒娖鞣⻊�(wù)維修業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)》、《家用電器服務(wù)維修業(yè)工作標(biāo)準(zhǔn)》、《家用電器服務(wù)維修業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》等系列標(biāo)準(zhǔn)的制定與實(shí)施，必將極大的推進(jìn)行業(yè)的發(fā)展。同時(shí)，《家用電器維修服務(wù)明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定》、《家用電器維修服務(wù)部等級評定規(guī)范》（ＳＢ／Ｔ10349－20xx）正式發(fā)布實(shí)施，家用電器維修服務(wù)部等級評定全國委員會(huì)和地方評定機(jī)構(gòu)正在開展評定工作。另外，國家正在加快制定與有關(guān)廢舊家電回收利用、電子信息產(chǎn)品交易市場資質(zhì)規(guī)范等政策法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)工作。這些標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的實(shí)施，必將促進(jìn)行業(yè)走上規(guī)范化、法制化的軌道。
二、家電維修業(yè)人才市場的需求
1、門檻提高急需人才
當(dāng)前，整個(gè)家電行業(yè)正處于技術(shù)更新?lián)Q代期，維修行業(yè)的技術(shù)門檻也快速提升。
隨著這些高端產(chǎn)品的快速普及，提高維修技工的技術(shù)水平迫在眉睫。目前，康佳與重慶電子職業(yè)技術(shù)學(xué)院合作建立了國內(nèi)首家家電維修技術(shù)培訓(xùn)基地，長期合作，培養(yǎng)3年制專業(yè)維修技術(shù)、服務(wù)管理人才。據(jù)了解，康佳還計(jì)劃在明年再尋求3—5家大專院校的合作。
據(jù)悉，索尼、松下、TCL等企業(yè)看好此種人才培養(yǎng)模式，也有意嘗試類似的合作項(xiàng)目。
2、中外品牌“跑馬圈地”
值得注意的是，在家電服務(wù)方面的競爭將直接影響到產(chǎn)品的銷售和市場占有率，這使中外家電制造和流通企業(yè)競相爭奪優(yōu)質(zhì)資源。
外資企業(yè)已經(jīng)開始加大了在家電服務(wù)維修領(lǐng)域的動(dòng)作力度，開始上演一場對家電維修服務(wù)企業(yè)的“收編”大戰(zhàn)。索尼、松下、三星等跨國公司也相繼宣稱在中國“掌控”了數(shù)百家乃至近千家特約維修網(wǎng)點(diǎn)，并計(jì)劃投資在中國建立全國性客戶咨詢服務(wù)中心。
相比外資品牌的“跑馬圈地”，占據(jù)著強(qiáng)大資源優(yōu)勢的國內(nèi)企業(yè)也在加大網(wǎng)絡(luò)整合力度�？导研紗�(dòng)“大拇指服務(wù)工程”服務(wù)新體系，長虹也宣布全面啟動(dòng)新陽光網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步完善維修工程師、特約維修網(wǎng)點(diǎn)認(rèn)證制度，以提高服務(wù)的專業(yè)化和規(guī)范化。占據(jù)渠道優(yōu)勢的國美、蘇寧也欲分一杯羹，分別宣布啟動(dòng)“陽光服務(wù)工程”和“彩虹服務(wù)計(jì)劃”。
二、校園內(nèi)電子產(chǎn)品維修服務(wù)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
手機(jī)、MP3、MP4、Pad等數(shù)碼產(chǎn)品早已經(jīng)成為人們工作和生活中不可或缺的工具，同時(shí)這些電子產(chǎn)品也是很多年輕人追求時(shí)尚和個(gè)性的體現(xiàn)。大學(xué)是年輕人的聚集中心，大學(xué)生作為最有活力的一個(gè)社會(huì)群體，他們是電子產(chǎn)品的重要追逐者和使用者，這些電子產(chǎn)品的數(shù)量更是尤為眾多。這些電子產(chǎn)品或多或少都可能出現(xiàn)一些故障，但是大部分同學(xué)并沒有處理這些問題的能力和技術(shù)。另外大學(xué)生時(shí)間觀念較強(qiáng)，如果能夠就近享受到較為優(yōu)質(zhì)的維修服務(wù)，哪怕價(jià)格較高也應(yīng)該能夠接受�，F(xiàn)在大學(xué)周邊的電子產(chǎn)品維修店面大都是主營電腦維修，并不十分專業(yè)，服務(wù)質(zhì)量也不高，很多店主依靠地理位置優(yōu)勢，任意定價(jià)，使得同學(xué)們不太愿意在那里進(jìn)行電子產(chǎn)品的維修。因此在大學(xué)內(nèi)部開設(shè)電子產(chǎn)品維修店將擁有十分巨大的商業(yè)機(jī)會(huì)。而且淮南地區(qū)高校內(nèi)部的電子產(chǎn)品維修市場也整體處于被發(fā)掘狀態(tài)，如果能將“eFIX”這一電子產(chǎn)品專業(yè)維修品牌打響，那么其市場收益必將是十分可觀的。
我們的優(yōu)劣勢分析：
優(yōu)勢：
①技術(shù)較高，提升空間較大
�、谄贩N多樣，產(chǎn)品多樣
③規(guī)模大，價(jià)格合理
�、芊⻊�(wù)態(tài)度好
劣勢：
①如果投資較大，需要資金多
②產(chǎn)品剛投入市場，還無穩(wěn)定顧客，將品牌打出需要一定的精力和好的營銷策略
�、劢�(jīng)營和管理經(jīng)驗(yàn)不足
�、芸癸L(fēng)險(xiǎn)的能力較弱
市場機(jī)會(huì)：
①大學(xué)生數(shù)量的快速增長，成為巨大的具有潛力的消費(fèi)群體
②大學(xué)生對電腦等各種電子產(chǎn)品的需求日易增長，不僅惠及大學(xué)生，還有學(xué)校的老師及附近的居民
�、鄞髮W(xué)生群體消費(fèi)能力強(qiáng)。
產(chǎn)品市場調(diào)查報(bào)告11
20xx年消費(fèi)電子配件產(chǎn)品市場會(huì)受哪些技術(shù)趨勢影響？美國消費(fèi)電子協(xié)會(huì)通過最新的消費(fèi)者調(diào)查和市場預(yù)測，鎖定了物聯(lián)網(wǎng)、無人駕駛汽車、數(shù)字醫(yī)療健康、未來機(jī)器人和視頻內(nèi)容策展五個(gè)技術(shù)。
在這個(gè)市值高達(dá)20xx億美元的市場，電子產(chǎn)品會(huì)因這些技術(shù)做出哪些改變？一起看看美國消費(fèi)電子協(xié)會(huì)（CEA）的解釋：
趨勢一：物聯(lián)網(wǎng)
傳感器構(gòu)成了新一代的“物物互聯(lián)”。普通物體都通過“傳感”化實(shí)現(xiàn)數(shù)字化。傳感器已經(jīng)開始植入各種物體，比如沖浪板、襯衫、電視機(jī)遙控和玩具。下一步便是充分利用傳感器部署接入電子設(shè)備，獲取的信息將影響更大規(guī)模的用戶決策。
傳感器能監(jiān)控并測量我們通常辦不到的事情。當(dāng)然，這是因?yàn)閭鞲衅骺梢詳?shù)字化和進(jìn)行頻繁的計(jì)算。
在這些數(shù)據(jù)中，算法能發(fā)現(xiàn)我們看不到的東西，從而幫助我們克服行為偏見和其他阻礙提高效率的問題。我們被數(shù)十億個(gè)節(jié)點(diǎn)包圍著，把它們智能化反而能影響我們生活的每一件事情。
趨勢二：無人駕駛汽車
美國消費(fèi)電子協(xié)會(huì)（CEA）的調(diào)查表明，司機(jī)愿意考慮坐在后座。
當(dāng)下，有兩大類無人駕駛智能系統(tǒng)：以傳感器為基礎(chǔ)的和以攝像機(jī)為基礎(chǔ)的系統(tǒng)。
以傳感器為基礎(chǔ)的，這些傳感器在功能上是處于“盲”狀態(tài)，但它能夠傳輸他們的相對位置和狀況給另一車輛。
以攝像機(jī)為基礎(chǔ)，這些攝像機(jī)（或稱作一只“眼”）能在看并探測其邊緣內(nèi)的事物。在軟件中，這只“眼”已經(jīng)被訓(xùn)練避免撞到一定的東西，忽視一定的事物和使用一些物體（例如道路標(biāo)志）。
技術(shù)提高我們生活的尺度在很大程度上取決于我們作為一個(gè)社會(huì)如何去制定規(guī)則，接受新責(zé)任和回應(yīng)對稀缺資源如停車場、人行道和電力的需求的轉(zhuǎn)換。
它會(huì)給一些人的生活造成巨大的動(dòng)蕩，同時(shí)也會(huì)為更多人的生活創(chuàng)造新的機(jī)會(huì)和便利。
趨勢三：數(shù)字醫(yī)療保健
應(yīng)用軟件、可穿戴式傳感器以及遠(yuǎn)程監(jiān)控裝置逐漸成為臨床護(hù)理與日常保健必不可少的工具，而這些技術(shù)正在改變醫(yī)患關(guān)系，使在家接受治療成為可能，從而讓患者更能掌控自身的健康狀況。
20xx年美國消費(fèi)者電子協(xié)會(huì)（CEA）的'一項(xiàng)調(diào)查顯示，三分之一的移動(dòng)設(shè)備用戶曾在過去12個(gè)月中監(jiān)測過他們的某些健康指標(biāo)。而對于監(jiān)控自身健康狀況的智能手機(jī)用戶，有四分之一的人表示會(huì)跟他們的醫(yī)生分享這些信息。
新一代的醫(yī)療保健技術(shù)有望實(shí)現(xiàn)更加無線化的連接，使病人可以跟醫(yī)生共享完整的治療歷史跟詳盡的生理數(shù)據(jù)，同時(shí)也讓護(hù)理者時(shí)刻跟病人保持聯(lián)系，及時(shí)給予照料。
趨勢四：未來機(jī)器人
根據(jù)美國研究公司（ABIResearch），20xx年消費(fèi)機(jī)器人市值達(dá)16億美元，并預(yù)測到20xx年將增長至65億美元。
美國消費(fèi)者電子協(xié)會(huì)（CEA）調(diào)查顯示，59%的受訪者表示，機(jī)器人做家務(wù)很有效；53%的人想要一個(gè)用于保障家居安全的機(jī)器人。21%的人表示對機(jī)器人的娛樂和陪伴性能有興；8%的人表示若機(jī)器人能照看孩子更好。
設(shè)計(jì)人型機(jī)器人最關(guān)鍵的要素是精準(zhǔn)的工程設(shè)計(jì)和疑難問題的解決。我們的大腦會(huì)下意識的思考問題。然而，工程師卻要花費(fèi)數(shù)十年來讓機(jī)器人會(huì)做像走路和甩手這些看起來理所當(dāng)然的事。這不禁讓人對人類身體和思想的復(fù)雜構(gòu)造產(chǎn)生敬畏。
趨勢五：新視頻的策展人
“內(nèi)容策展”（curator）就是發(fā)現(xiàn)相關(guān)或想要的內(nèi)容，對它們進(jìn)行整理并最終呈現(xiàn)出來。
視頻內(nèi)容時(shí)代就是用新設(shè)備***經(jīng)過新渠道發(fā)送而來的新內(nèi)容。視頻內(nèi)容如此繁多，如何整合這些存儲的內(nèi)容，形成無縫順暢的內(nèi)容大片，成為最讓人興奮的事物。
美國消費(fèi)電子協(xié)會(huì)（CEA）的調(diào)查顯示，51%的受訪者表示他們通過免費(fèi)或支持廣告的視頻流媒體服務(wù)來觀看內(nèi)容，如Hulu或者網(wǎng)站等；42%的人則表示他們通過付費(fèi)的視頻流媒體服務(wù)來觀看內(nèi)容，如Netflix或HuluPlus。
在理想的未來，消費(fèi)者可以坐在沙發(fā)上，享受著電影，而無需知道它從哪里來。也許是Netflix、也許是有線電視網(wǎng)絡(luò)、也許是流媒體錄制。但他們無需受內(nèi)容資源和傳輸方式的困擾，如果有人能以有意義的方式主動(dòng)排列紛繁的可選內(nèi)容，就更幸福了。
產(chǎn)品市場調(diào)查報(bào)告12
目前西方國家的卷煙產(chǎn)品每個(gè)環(huán)節(jié)的環(huán)保程度都非常高，我國煙草企業(yè)如果不盡快適應(yīng)這一國際通用的“游戲規(guī)則”，就意味著將這個(gè)有著巨大利潤的市場拱手讓人。同時(shí)，煙草企業(yè)使用了環(huán)保的包裝產(chǎn)品也是拿到了走向世界市場的“綠色通行證”，因此，“綠色包裝”產(chǎn)品的生產(chǎn)和應(yīng)用將是今后幾年中煙草行業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)。
多種印刷方式相結(jié)合
目前在國外為煙草包裝提供印刷產(chǎn)品的企業(yè)使用較多的設(shè)備及方式有如下幾種：
單張紙凹版印刷機(jī)是質(zhì)量最穩(wěn)定的印刷方式，它以最有別于其他印刷工藝的'壓花紋、上光和uv裝飾油墨等印刷功能，成為煙酒包裝印刷的新寵。
窄幅輪轉(zhuǎn)印刷機(jī)近幾年在全球范圍內(nèi)的銷量直線上升，預(yù)計(jì)在未來２－３年內(nèi)，其市場占有率將有可能超過膠印和凹印，它不僅可使標(biāo)簽及包括煙包在內(nèi)的薄卡紙包裝一次性印制完成，更由于它相對環(huán)保的印刷方式廣受青睞。
在煙包印刷中應(yīng)注意發(fā)展單張紙凹印機(jī)和單張紙膠印機(jī)相結(jié)合的生產(chǎn)，它的印刷效果往往令人驚喜。此外西方國家還采用在條盒上采用白卡紙而在外塑料膜上進(jìn)行印刷的方式生產(chǎn)包裝。
材料與不同檔次的香煙相匹配
預(yù)計(jì)到２００５年，亞洲尤其是中國卷煙的產(chǎn)量還將上漲，因此中國將成為煙草包裝用紙的主要增長點(diǎn)。由于紙張的選擇關(guān)系到煙包外觀的挺括度，直接影響著卷煙品牌的確立，用不同的紙張包裝不同檔次的香煙已成為煙草企業(yè)的共識，今后采用單一的白卡紙進(jìn)行煙包硬盒的生產(chǎn)將成為一種趨勢。
油墨的使用對一個(gè)好的產(chǎn)品來說同樣重要，它的作用已不僅僅是使印品更漂亮，還具備了防偽等附加功能。此外，金屬油墨、熒光油墨、珠光油墨、溫變油墨等具有特殊用途的產(chǎn)品將被地應(yīng)用到煙包生產(chǎn)中。
多種防偽技術(shù)完整結(jié)合
燙印全息效果圖案是已相當(dāng)成熟并被廣泛應(yīng)用于煙包上的防偽方式之一，目前將三維全息技術(shù)與二維印刷技術(shù)完整地結(jié)合起來用于卷煙包裝印刷的整體設(shè)計(jì)，將是卷煙包裝發(fā)展的一個(gè)趨勢。
防偽專用型ｂｏｐｐ煙用包裝薄膜適用于大批量生產(chǎn)，有效降低防偽成本，因此國外煙廠的防偽一般都大量使用防偽煙膜。它用普通油墨印刷定點(diǎn)簡單圖案并定位包裝使煙膜圖案覆蓋盒皮圖案，這樣可達(dá)到更好的防偽效果。例如“三五”煙多年來不改變盒皮的外觀設(shè)計(jì)，不提高材料成本，而是通過煙膜進(jìn)行防偽甚至采用在煙膜上印刷滿版煙標(biāo)圖案。
浮凸印刷可以改善煙盒內(nèi)襯的外觀，在效果上，浮凸印刷可以成為抵制假冒煙的防線，因?yàn)橘|(zhì)量優(yōu)良的浮凸印刷是難以復(fù)制的。
一種技術(shù)原理為肉眼不可視的特殊熒光化合物涂料的防偽方式，它可應(yīng)用于墨水和顏料中，并運(yùn)用于各種印刷程序中，印品完成后借助于專用工具可辨別其真?zhèn)危牧硪粋�(gè)特點(diǎn)是可與噴碼設(shè)備結(jié)合而具備物流管理的功能。
外觀和設(shè)計(jì)新穎、實(shí)用、個(gè)性化
煙盒包裝的圓角形設(shè)計(jì)起源于美國，近年來在歐洲市場非常風(fēng)行，無論是放在衣袋或者拿在手中都有方便、舒適的感覺。這是一種很好的銷售包裝形式，國內(nèi)的煙草企業(yè)誰來做這個(gè)吃“螃蟹”的第一人呢？
一些國家認(rèn)為在香煙外盒上印刷“吸煙有害健康”這樣的警句已不能滿足需要，而是要求必須印有由于吸煙造成傷害或病變的臟器圖片，這就需要在煙包上增加的印刷色。
革新型和個(gè)性化的包裝設(shè)計(jì)將有更廣闊的市場，例如增加反面印刷即在煙條盒內(nèi)部印上商標(biāo)或有關(guān)該品牌煙的說明性文字；在煙盒口處采用曲線型設(shè)計(jì)；封口處帶按扣的包裝等等。
產(chǎn)品市場調(diào)查報(bào)告13
筆記本市場調(diào)查
一、調(diào)查品牌：
1、華碩
2、惠普
3、聯(lián)想
4、戴爾
二、筆記本功能：
1、數(shù)值計(jì)算
計(jì)算機(jī)最開始是為解決科學(xué)研究和工程設(shè)計(jì)中遇到的大量數(shù)學(xué)問題的數(shù)值計(jì)算而研制的計(jì)算工具。隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展，數(shù)值計(jì)算在現(xiàn)代科學(xué)研究中的地位不斷提高，在尖端科學(xué)領(lǐng)域中，顯得尤為重要。例如，人造衛(wèi)星軌跡的計(jì)算，房屋抗震強(qiáng)度的計(jì)算，火箭、宇宙飛船的研究設(shè)計(jì)都離不開計(jì)算機(jī)的精確計(jì)算。
2、數(shù)據(jù)處理
在科學(xué)研究和工程技術(shù)中，會(huì)得到大量的原始數(shù)據(jù)，其中包括大量圖片、文字、聲音等信息處理就是對數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、分類、排序、存儲、計(jì)算、傳輸、制表等操作。目前計(jì)算機(jī)的信息處理應(yīng)用已非常普遍，如人事管理、庫存管理、財(cái)務(wù)管理、圖書資料管理、商業(yè)數(shù)據(jù)交流、情報(bào)檢索、經(jīng)濟(jì)管理等。
3、自動(dòng)控制
自動(dòng)控制是指通過計(jì)算機(jī)對某一過程進(jìn)行自動(dòng)操作，它不需人工干預(yù)，能按人預(yù)定的目標(biāo)和預(yù)定的狀態(tài)進(jìn)行過程控制。所謂過程控制是指對操作數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)采集、檢測、處理和判斷，按最佳值進(jìn)行調(diào)節(jié)的過程。目前被廣泛用于操作復(fù)雜的鋼鐵企業(yè)、石油化工業(yè)、醫(yī)藥工業(yè)等生產(chǎn)中。使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行自動(dòng)控制可大大提高控制的實(shí)時(shí)性和準(zhǔn)確性，提高勞動(dòng)效率、產(chǎn)品質(zhì)量，降低成本，縮短生產(chǎn)周期。
4、輔助制造
5、輔助教學(xué)
計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)(Computer Aided Instruction，簡稱CAI)是指用計(jì)算機(jī)來輔助完成教學(xué)計(jì)劃或模擬某個(gè)實(shí)驗(yàn)過程。計(jì)算機(jī)可按不同要求，分別提供所需教材內(nèi)容，還可以個(gè)別教學(xué)，及時(shí)指出該學(xué)生在學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的錯(cuò)誤，根據(jù)計(jì)算機(jī)對該生的測試成績決定該生的學(xué)習(xí)從一個(gè)階段進(jìn)入另一個(gè)階段。CAI不僅能減輕教師的負(fù)擔(dān)，還能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高教學(xué)質(zhì)量，為培養(yǎng)現(xiàn)代化高質(zhì)量人才提供了有效方法。
6、輔助設(shè)計(jì)
機(jī)械產(chǎn)品創(chuàng)新的市場調(diào)查
計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)是指：借助計(jì)算機(jī)的幫助，人們可以自動(dòng)或半自動(dòng)地完成各類工程設(shè)計(jì)工作。目前CAD技術(shù)已應(yīng)用于飛機(jī)設(shè)計(jì)、船舶設(shè)計(jì)、建筑設(shè)計(jì)、機(jī)械設(shè)計(jì)、大規(guī)模集成電路設(shè)計(jì)等。在京九鐵路的勘測設(shè)計(jì)中，使用計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)系統(tǒng)繪制一張圖紙僅需幾個(gè)小時(shí)，而過去人工完成同樣工作則要一周甚至更長時(shí)間�？梢姴捎糜�(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)，可縮短設(shè)計(jì)時(shí)間，提高工作效率，節(jié)省人力、物力和財(cái)力，更重要的是提高了設(shè)計(jì)質(zhì)量。CAD已得到各國工程技術(shù)人員的高度重視。有些國家已把CAD和計(jì)算機(jī)輔助制造、計(jì)算機(jī)輔助測試及計(jì)算機(jī)輔助工程組成一個(gè)集成系統(tǒng)，使設(shè)計(jì)、制造、測試和管理有機(jī)地組成為一體，形成高度的自動(dòng)化系統(tǒng)，因此產(chǎn)生了自動(dòng)化生產(chǎn)線和“無人工廠”。
7、人工智能
人工智能是指計(jì)算機(jī)模擬人類某些智力行為的理論、技術(shù)和應(yīng)用。人工智能是計(jì)算機(jī)應(yīng)用的一個(gè)新的領(lǐng)域，這方面的研究和應(yīng)用正處于發(fā)展階段，在醫(yī)療診斷、定理證明、語言翻譯、機(jī)器人等方面，已有了顯著的成效。例如，用計(jì)算機(jī)模擬人腦的部分功能進(jìn)行思維學(xué)習(xí)、推理、聯(lián)想和決策，使計(jì)算機(jī)具有一定“思維能力”。我國已開發(fā)成功一些中醫(yī)專家診斷系統(tǒng)，可以模擬名醫(yī)給患者診病開方。
8，娛樂辦公
聊天、聽歌、看電影、游戲、監(jiān)控、發(fā)郵件、管理文件等。
三、市場調(diào)查
個(gè)品牌特色及創(chuàng)新：
1、華碩：特色—主板�！叭A碩品質(zhì)，堅(jiān)如磐石”，華碩是目前大學(xué)生比較關(guān)注的一個(gè)品牌，主要是他們高性價(jià)比及游戲?qū)Ｓ霉P記本。華碩作為一個(gè)生產(chǎn)主板起家的廠商，有很強(qiáng)的板卡制造功底，質(zhì)量很高。它是華碩屏幕采購質(zhì)量很高，每一臺電腦保證無亮點(diǎn)。
營銷定位：年輕人、大學(xué)上。例如針對大學(xué)生對游戲的癡迷，華碩推出魔獸世界專用筆記本。華碩的娛樂系列筆記本性價(jià)比極高，比較符合學(xué)生需求。 2、惠普:作為市場占有率服高的電腦業(yè)巨頭.惠普也處處體硯璐世界第一的大氣。 首先.HP的產(chǎn)品線非常的全面“不管什么樣的消費(fèi)者”都能找到適合目己的產(chǎn)品。比如追求性價(jià)比的暢游人和自由人系列。暢游人系列以豐富的搜樂功能著稱。尤其是它的影音效果。說到彩音效果.不得不提compad,公經(jīng)的compad作為美國第二大電腦廠商，它的筆記本采用的是世界著名的筆記本音響JCL音晌.使得compad的影音效果在業(yè)內(nèi)處于領(lǐng)先地位�；萜帐召廲ompad后.也很好的繼承了這一點(diǎn)，在音響方面獨(dú)樹一幟。而惠普的商務(wù)電腦是能與thinkpad系列抗衡的不多的品牌之一。
其次惠普在售后服務(wù)上面也顯示出了它的專業(yè)‘它們對于不同的人推出了不同等級的服務(wù)�；萜諏τ谙M(fèi)者層次的劃分非常的`詳細(xì)具體，便得它能夠更好的為不同層次的消費(fèi)服務(wù)。這一點(diǎn)只有惠普等幾個(gè)大廠能夠做到。
最后，HP電腦在人性化設(shè)計(jì)上也非常成熟。比如HP基本上每臺電腦都有的遙控器以及軟件和工業(yè)設(shè)計(jì)上的一些細(xì)節(jié)，這些都體現(xiàn)了HP豐宮的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)的品質(zhì)。
3、聯(lián)想：營銷優(yōu)勢—渠道。聯(lián)想作為中國第一，世界第三，是一個(gè)值得我
機(jī)械產(chǎn)品創(chuàng)新的市場調(diào)查
們中國人驕傲的品牌。聯(lián)想是國際奧委會(huì)全球合作伙伴之一國際奧委會(huì)的全球合作伙伴僅有十幾個(gè)，而且全都是晌當(dāng)當(dāng)?shù)拇蠊?比如微軟、可口可樂、通用電氣等等，計(jì)算機(jī)設(shè)備以前的臺作伙伴是IBM,現(xiàn)在聯(lián)想接了班。聯(lián)想沒有辜負(fù)大家的期望.在都靈冬奧會(huì)的測試中.聯(lián)想的設(shè)備零故陣.不僅為聯(lián)想自己贏得了尊重，也為中國人爭得了榮譽(yù)。畢竟.在北京奧運(yùn)會(huì)中.我們不希望看到賽場上全都是外國品牌的設(shè)備。聯(lián)想的筆記本雖大的優(yōu)勢.就是渠道。中國還沒有哪個(gè)電腦品牌能像聯(lián)想的渠道那樣廣泛而又深人，在大城市的同學(xué)可能體會(huì)不到，但是到了較為偏遠(yuǎn)的農(nóng)村.能買到的電腦也許只有聯(lián)想.這就是渠道的優(yōu)勢，渠道帶來的另一個(gè)好處就是售后.聯(lián)想的售后維修點(diǎn)點(diǎn)也很多。聯(lián)想在一些人性化服務(wù)上做得比較好，比如隨機(jī)軟件、售后跟蹤方面。畢竟是中國最有實(shí)力的廠商。
總的來說，聯(lián)想的機(jī)器在各個(gè)方面比較均衡，沒有突出的弱點(diǎn)。
4、戴爾 營銷模式—直銷模式、按需定制。
作為世界第二的國際巨頭，戴爾可以說是電腦行業(yè)相當(dāng)有特色的一個(gè)企業(yè)了。戴爾的銷售模式與經(jīng)營理念帶領(lǐng)了PC領(lǐng)域的變革。戴爾的特色主要如下：
直銷模式：所謂的直銷模式就是廠家直接將貨物賣給最終用戶，而不經(jīng)過中間商，可以理解為一廠價(jià)直銷。戴爾是電腦行業(yè)中，第一個(gè)使用過這樣銷售模式的廠家，也是唯一一個(gè)始終貫徹直銷理念的廠家。直銷模式帶來最大的好處就是沒有了中間商的利潤，可以做到成本最低，這也是戴爾機(jī)器性價(jià)比非常高的原因，同時(shí)沒有了中間商的阻隔，戴爾可以道接的與最終用戶進(jìn)行溝通。這樣能夠以最快的速度收集最終用戶的意見與建議，提高了服務(wù)質(zhì)與市場反應(yīng)能力。許多其它的廠商也紛紛效仿戴爾的直銷模式，但都無法做得跟戴爾一樣好。究其原因是因?yàn)槠渌鼜V商大都有比較完善的銷售渠道，若是推行直銷模式，勢必會(huì)影響渠道商利益，所以他們無法把直銷模式做大、做專業(yè)。
按需定制：戴爾是目前唯一家所有產(chǎn)品都可以進(jìn)行按需定制的廠商，這樣做的好處自不必多說：最好的滿足消費(fèi)者的需求。還有一個(gè)很大的好處，就是戴爾不比花很大的精力研究消費(fèi)者的具體需求來開發(fā)產(chǎn)品線，節(jié)省了成本。同時(shí)也減輕了庫存的壓力。
零庫存：庫存在產(chǎn)品成本里面占相當(dāng)大的比值，降低庫存就降低了成本.但是帶來的就是缺貨的高風(fēng)險(xiǎn)。目前電腦行業(yè)普遍的庫存量在30-40天，戴爾的庫存，能夠控制在10-15天。之所以能夠降低庫存一方面由于直銷模式能夠更好的了解消費(fèi)者需求，從而精確控制采購量。另一方面由于按需定制減少了庫存分類。不過由于庫存的不足.前一陣子全球市場零件缺貨給戴爾造成的影響相當(dāng)大。以上三點(diǎn)就是戴爾電腦性價(jià)比非常出色的原因，而不是低價(jià)低質(zhì)。
四、品牌價(jià)格:
各大品牌價(jià)格各不相同。不同檔位產(chǎn)品的價(jià)格各有優(yōu)勢。各品牌價(jià)格不一主要是因?yàn)楫a(chǎn)品定位不同，技術(shù)實(shí)力，創(chuàng)新能力.規(guī)�；a(chǎn)，營銷策略的不同。
五、附加值：
附加值創(chuàng)新、聲譽(yù)。
華碩筆記本質(zhì)量好，售后好，屏幕亮點(diǎn)率低，其中華碩的主板在各大品牌中 占據(jù)絕對優(yōu)勢，散熱較好，適合游戲、制圖等方面。所以深受廣大游戲愛好者和學(xué)生的青睞，帶來了豐厚的利潤。
惠普質(zhì)量穩(wěn)定，歷史悠久，品牌價(jià)值高。其中惠普筆記本的印象效果是目前
機(jī)械產(chǎn)品創(chuàng)新的市場調(diào)查
所有品牌中公認(rèn)的最為出色的，帶來不小的產(chǎn)品附加值。
聯(lián)想作為中國最大的自主品牌以其良好的質(zhì)量，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和范圍最廣的銷售渠道保障了市場占有率。
戴爾質(zhì)量穩(wěn)定，采用直銷模式，庫存量小，極大降低了成本。
六、各大品牌營銷策略:
華碩一向追求性價(jià)比與穩(wěn)定品質(zhì).但是其銷售份額在全球一直持續(xù)在2、3流陣營的角色，近期在大陸有不少產(chǎn)品創(chuàng)新和營銷推廣。
惠普的經(jīng)營理念就是以最好的產(chǎn)品成為市場領(lǐng)袖，所以追求品質(zhì)與設(shè)計(jì)。雖然近期的設(shè)計(jì)明顯滯后。
聯(lián)想代理商模式，渠道扁平化，給更多的人知道并且加入到聯(lián)想的大家庭。合作創(chuàng)造雙贏和客戶的多贏摸式。
戴爾已經(jīng)成為全球PC龍頭,規(guī)�；牟少徤a(chǎn)、壓縮成本而生成極高的性價(jià)比都是其摧城拔寨的利器，網(wǎng)絡(luò)營銷是其笑傲江湖獨(dú)步天下的殺手锏。不過給人的傳統(tǒng)印象就是笨重、質(zhì)量不錯(cuò)、性價(jià)比高。
個(gè)人觀點(diǎn):戴爾的營銷策略較有特色，能夠更大程度的降低成本，讓利消費(fèi)者，從而提高其競爭力。但缺點(diǎn)是很難讓人在賣場親身感受其產(chǎn)品.難以深入人心，對銷售額有所影響。
聯(lián)想的營銷策略是典型的廣泛撒網(wǎng)，尋求更多的代理商，建立廣泛的銷售網(wǎng)絡(luò)，使產(chǎn)品深人人心，所以也取得了較好的效果。
產(chǎn)品市場調(diào)查報(bào)告14
一、進(jìn)入中國市場的時(shí)間。
**年正好是改革開放的初期，也是城市發(fā)展的起步時(shí)期，工業(yè)和城市的飛速發(fā)展都在90年代開始，給寶潔公司帶來巨大商機(jī)。寶潔公司瞄準(zhǔn)這個(gè)時(shí)候進(jìn)入中國也是中國政府能給其最大扶持的時(shí)機(jī)，所遇到的阻力也最小。
二、科技優(yōu)勢，人才優(yōu)勢。
三、專業(yè)的市場策劃
目前在中國的大學(xué)中，還沒市場策劃這個(gè)專業(yè)，只有在市場營銷中包含了市場策劃。而且在中國一些國內(nèi)企業(yè)還沒市場策劃這個(gè)部門存在，一般都是由部門經(jīng)理或者董事決定公司發(fā)展的方向。在國外，市場策劃部是個(gè)極其重要的部門。市場策劃部負(fù)責(zé)收集各種信息，并經(jīng)過分析后指引公司以后前進(jìn)的方向，發(fā)展的目標(biāo)和年度的各種預(yù)算產(chǎn)品的市場價(jià)格等等，就等于掌控公司的命脈。
四、產(chǎn)品的包裝宣傳
寶潔公司在廣告宣傳方面的費(fèi)用沒有對外一個(gè)明確的數(shù)字，但至少是從億為計(jì)算單位。每天各時(shí)段的電視廣告定宣傳，使消費(fèi)者能購買它們新出那一款產(chǎn)品。而且寶法公司的廣告絕不是那種疲勞轟炸式的宣傳，它們會(huì)控制把握一個(gè)尺度，不讓消費(fèi)者產(chǎn)生抵抗心理，而且所播出的廣告都型象健康，清新，表達(dá)的意思明確，語言簡單，給人一種高雅的感覺，容易接受新產(chǎn)品，寶潔公司的廣告宣傳也很有特點(diǎn)。在以前的寶潔公司一些電視或其它媒體廣告會(huì)在廣告末毣加上句：P&G，創(chuàng)造生活無限美，雖然沒說的P&G屬于寶潔公司，但大家都會(huì)知道一件事情：這些產(chǎn)品都是屬于P&G公司的。
以消費(fèi)者心理學(xué)的角度，人的心理都會(huì)有個(gè)觀點(diǎn)，喜歡嘗試新東西。人們往往一件日用品用久之后會(huì)想用其它牌子的產(chǎn)品，比一下看效果如何。換著使用，而不會(huì)長時(shí)間都使用一個(gè)牌子同，寶潔公司正是看出這一點(diǎn)，在以后的廣告宣傳就沒再加上產(chǎn)品的公司宣傳。只會(huì)著重的對產(chǎn)品的科技含量和配方效果的宣傳，并且在包裝上使用淺色明快色彩加上簡單的線條，絕不繁索，并且產(chǎn)品上分大中小型號，可適合不同家庭狀況人士。
寶潔公司的產(chǎn)品另外一個(gè)特點(diǎn)就是包裝常換，它們的產(chǎn)品一年就會(huì)換一天兩次外型包裝，好處就是：給消費(fèi)者感覺這個(gè)產(chǎn)品又出新的了。另外一個(gè)好處就是：減少產(chǎn)品的市場壽命周期，保持產(chǎn)品永遠(yuǎn)年輕。
五、良好的公司文化
一個(gè)公司的文化不是一朝一夕可以出來的剬是長時(shí)間積累形成的：寶潔公司的產(chǎn)品多種多樣，單洗發(fā)水就好幾種，只是名字不同，其實(shí)都是寶潔公司產(chǎn)品，而且使用的效果并沒明顯區(qū)別，這個(gè)產(chǎn)品有保濕式或者去屑的，其它型號產(chǎn)品也會(huì)有這個(gè)功能。各個(gè)不同名稱的產(chǎn)品分開來公平競爭，但是又有它們獨(dú)特的優(yōu)勢，海飛絲專去屑，沙宣凝彩保濕，飄柔清爽…但是它們之間偶爾也會(huì)出現(xiàn)相同的功能，就增加了彼此之間的競爭，寶潔公司對各部門間的競爭是鼓勱的態(tài)度，但是也會(huì)偶爾制止，以免發(fā)生惡性競爭。
寶潔公司的產(chǎn)品另外一個(gè)特點(diǎn)就是包裝常換，它們的產(chǎn)品一年就會(huì)換一天兩次外型包裝，好處就是：給消費(fèi)者感覺這個(gè)產(chǎn)品又出新的了。另外一個(gè)好處就是：減少產(chǎn)品的市場壽命周期，保持產(chǎn)品永遠(yuǎn)年輕。
寶潔公司的產(chǎn)品多種多樣，單洗發(fā)水就好幾種，只是名字不同，其實(shí)都是寶潔公司產(chǎn)品，而且使用的效果并沒明顯區(qū)別，這個(gè)產(chǎn)品有保濕式或者去屑的，其它型號產(chǎn)品也會(huì)有這個(gè)功能。各個(gè)不同名稱的'產(chǎn)品分開來公平競爭，但是又有它們獨(dú)特的優(yōu)勢，海飛絲專去屑，沙宣凝彩保濕，飄柔清爽…但是它們之間偶爾也會(huì)出現(xiàn)相同的功能，就增加了彼此之間的競爭，寶潔公司對各部門間的競爭是鼓勱的態(tài)度，但是也會(huì)偶爾制止，以免發(fā)生惡性競爭。寶潔公司在廣告宣傳方面的費(fèi)用沒有對外一個(gè)明確的數(shù)字，但至少是從億為計(jì)算單位。每天各時(shí)段的電視廣告定宣傳，使消費(fèi)者能購買它們新出那一款產(chǎn)品。而且寶法公司的廣告絕不是那種疲勞轟炸式的宣傳，它們會(huì)控制把握一個(gè)尺度，不讓消費(fèi)者產(chǎn)生抵抗心理，而且所播出的廣告都型象健康，清新，表達(dá)的意思明確，語言簡單，給人一種高雅的感覺，容易接受新產(chǎn)品。
飄柔：在促銷組合上，主要是廣告和宣傳活動(dòng)雙管齊下;其廣告強(qiáng)調(diào)洗發(fā)、護(hù)發(fā)二合一，令頭發(fā)飄逸柔順�！帮h柔”，從品牌名字上就讓人明白了該產(chǎn)品使頭發(fā)柔順的特性，草綠色的包裝給人以青春美的感受，“含絲質(zhì)潤發(fā)素，洗發(fā)護(hù)發(fā)一次完成，令頭發(fā)飄逸柔順”的廣告語，再配以少女甩動(dòng)如絲般頭發(fā)的畫面，更深化了消費(fèi)者對“飄柔”飄逸柔順效果的印象。在廣州，還曾經(jīng)舉辦過2屆“飄柔之星”活動(dòng)，邀請眾多明星出場，為其打入市場造勢，并收到了極好的效果
六、多品牌占領(lǐng)市場
關(guān)于品牌，寶潔的原則是：如果某一個(gè)種類的市場還有空間，最好那些;其他品牌也是寶潔公司的產(chǎn)品。因此寶潔的多品牌策略讓它在各產(chǎn)業(yè)中擁有極高的市場占有率。舉例來說，在美國市場上，寶潔有8種洗衣粉品牌、6種肥皂品牌、4種洗發(fā)精品牌和3種牙膏品牌，每種品牌的訴求都不一樣。寶潔推出;邦寶適紙尿褲時(shí)，由于質(zhì)量較高，定價(jià)比其他品牌都高。寶潔原本希望高質(zhì)量可以讓人愿意用較高價(jià)錢購買，但結(jié)果卻不是如此。寶潔知道自己必須降價(jià)來迎合消費(fèi)者，于是它采用一個(gè)不一樣的策略來達(dá)到降價(jià)的目標(biāo)：設(shè)法提高生產(chǎn)效率，同時(shí)改變配銷策略。一般尿片都放在藥房里，;邦寶適卻減少利潤，降價(jià)進(jìn)入超市。由于它的銷量大，超市愿意賣;又因?yàn)殇N量大，降低了單位生產(chǎn)成本，從而產(chǎn)生良好的循環(huán)，使;邦寶適成為一個(gè)成功的產(chǎn)品。
七、廣告成功方程式
在廣告方面，特別是電視廣告，寶潔有一套成功的公式。首先，寶潔會(huì)先指出你所面臨的一個(gè)問題來吸引你的注意。接著，廣告會(huì)迅速告訴你，有個(gè)解決方案，就是寶潔的產(chǎn)品。這個(gè)產(chǎn)品通常會(huì)在整段廣告中重復(fù)出現(xiàn)好幾次。廣告重點(diǎn)是在清楚地強(qiáng)調(diào)，寶潔可以為你帶來什么好處。
八、品牌管理的嚴(yán)格培訓(xùn)
寶潔的品牌管理主要體現(xiàn)在嚴(yán)謹(jǐn)?shù)厝瞬排嘤?xùn)上。品牌經(jīng)理競爭激烈、工作緊張、升遷很快，但極容易;不成功，便成仁。從1931年以來，公司的最高主管都是品牌管理出身，90%的管理階層也都來自品牌管理，由此可見品牌管理是寶潔的核心領(lǐng)域。
九、品牌經(jīng)理承擔(dān)一切責(zé)任
對于自己所負(fù)責(zé)的品牌，品牌經(jīng)理必須比公司里任何人都要了解，而且不斷會(huì)有人挑戰(zhàn)他們這方面的知識。例如美國一位負(fù)責(zé)洗發(fā)精的經(jīng)理曾經(jīng)被最高主管問起，究竟中國人的頭皮屑成分是什么。
十、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膫渫浻?xùn)練
寶潔公司絕不從外面找;空降部隊(duì)，而是采取百分之百的內(nèi)升政策，因此內(nèi)部的培養(yǎng)制度非常重要。他們非常重視訓(xùn)練員工解決問題、設(shè)定順序、采取行動(dòng)、追蹤質(zhì)量以及領(lǐng)導(dǎo)、合作的能力。公司隨時(shí)都提供各種課程和研討會(huì)，來幫助員工提高。
在寶潔的訓(xùn)練制度中，備忘錄這項(xiàng)做法是出了名的。員工必須養(yǎng)成一種習(xí)慣，清楚、簡單地把信息呈給上司。備忘錄大致可以分成兩種，;信息備忘錄和;建議備忘錄。;信息備忘錄內(nèi)容包括研究分析、現(xiàn)狀報(bào)告、業(yè)務(wù)情況、競爭分析和市場占有率摘要;;建議備忘錄則是一種說服性的文件，重點(diǎn)包括：建議目的、背景信息、建議方案以及背后的邏輯討論和下一步的做法。備忘錄大多不會(huì)超過4頁。品牌管理人員如果想要升遷，最好先學(xué)會(huì)寫備忘錄。
在寶潔，備忘錄的寫作甚至被當(dāng)作一種訓(xùn)練的工具。對資歷較淺的人員來說，一個(gè)備忘錄重寫10次是常見的事;成為品牌經(jīng)理后，一個(gè)備忘錄仍有可能被要求重寫五六次。憑借不斷地重寫備忘錄，寶潔希望能夠訓(xùn)練員工更加周密地思考問題。
當(dāng)許多公司希望能夠抓住消費(fèi)者口味，在市場成功出擊的時(shí)候，寶潔重視扎實(shí)基礎(chǔ)的行銷訓(xùn)練應(yīng)該是很重要的參考。
產(chǎn)品市場調(diào)查報(bào)告15
LED新產(chǎn)品市場調(diào)研分析
上游廠家的推新，反映到終端，會(huì)是個(gè)什么樣的情況呢？參加了廠家推新會(huì)議之后，經(jīng)銷商有沒有進(jìn)新貨？哪些類型的新品比較受經(jīng)銷商歡迎？哪些品牌的代理商入新貨比較多，原因何在？已經(jīng)拿回新品并推向市場的經(jīng)銷商，反饋如何，銷量和成績怎么樣，消費(fèi)者口碑怎樣？……
這些問題，都可以在經(jīng)銷商那兒得到答案。
山西達(dá)美照明筒燈射燈頗受歡迎
對于做燈的人來說，達(dá)美照明在山西可謂家喻戶曉，山西達(dá)美運(yùn)營中心渠道經(jīng)理劉斌介紹，達(dá)美照明作為商業(yè)照明傳統(tǒng)品牌，發(fā)展勢頭非常強(qiáng)勢，尤其是進(jìn)入LED時(shí)代，達(dá)美照明推出的產(chǎn)品深受大家認(rèn)可，前三季度銷量就突破了200萬元大關(guān)，受到大家歡迎的產(chǎn)品有DD32筒燈系列、DC418COB射燈系列、DD31COB筒燈系列等等，而且達(dá)美照明推出了平板筒燈開始流入市場。
劉斌稱介紹，達(dá)美推出的新品非常好，在推廣過程中受到了消費(fèi)者以及經(jīng)銷商的認(rèn)可，但是要想讓新的產(chǎn)品在市場上得到成熟發(fā)展，是要通過時(shí)間來衡量的。
今年，達(dá)美照明每個(gè)月銷量都有提升，目前客戶群體還在增加當(dāng)中，通過前三個(gè)季度來看，第四季度隨著達(dá)美產(chǎn)品的完善，受歡迎程度會(huì)更高，銷量也有明顯提升。
靚度照明小透鏡天花燈關(guān)注度極高
靚度照明山西運(yùn)營中心從20xx年成立至今，目前已經(jīng)成為山西最大的批發(fā)商之一。
據(jù)介紹，靚度照明的產(chǎn)品是以筒燈、射燈為主，在太原乃至山西市場上性價(jià)比極高，批發(fā)量非常大，尤其今年10月份推出的小透鏡天花燈，一個(gè)天花燈有6個(gè)燈珠，每個(gè)燈珠足功率0.5W，6個(gè)下來也是3W，但是外形更加美觀大方，比同等3W3顆珠子的'要亮，進(jìn)入市場就受到了極大的關(guān)注，每天店面的出貨量都不低于幾百件。
從靚度照明山西運(yùn)營中心顏敏琦處了解到，靚度每個(gè)月都會(huì)有新品上市，有些產(chǎn)品只要進(jìn)入市場就會(huì)供不應(yīng)求。
這也表明了靚度照明的研發(fā)團(tuán)隊(duì)是非常有優(yōu)勢的，消費(fèi)者對靚度照明也是非常認(rèn)可。“無論新品還是舊品，靚度出品全是好的產(chǎn)品”，顏敏琦說道。
河北雪萊特LED球泡燈高性價(jià)比
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)顯示，3W的LED球泡燈在10元左右比較能被消費(fèi)者接受，7元左右的LED燈泡銷量最好，“雪萊特”3W球泡價(jià)格恰好在7元左右。
1.5—2元左右的球泡賣一段時(shí)間由于返修率極高就很少有人問津了。
據(jù)剛從廣州回來的經(jīng)銷商朋友講，0.65元的球泡在不久也可以看到了。
看來，并不是價(jià)格越低越好，大多數(shù)消費(fèi)還是比較理性的，在尋求最高的性價(jià)比，價(jià)格太低，怕質(zhì)量不好，市面上1.5元左右的LED球泡燈燈體一般都是采用塑殼，幾乎沒有散熱功能，光源采用國產(chǎn)LED燈珠，這種產(chǎn)品性能不穩(wěn)定，能用半年就不錯(cuò)了。
河北雪萊特總代理謝永智說：代理LED球泡燈，我最關(guān)注的還是產(chǎn)品性能、質(zhì)量、價(jià)格、品牌度和推廣力度等，就如我代理的雪萊特LED球泡，無論是外觀、品質(zhì)還是品牌度上都比較有優(yōu)勢。
現(xiàn)在，LED球泡品牌眾多，市場混亂，但整體來說，還是傳統(tǒng)品牌的LED球泡更具優(yōu)勢。這些品牌不僅產(chǎn)品質(zhì)量有保障，而且性價(jià)比較高。每個(gè)消費(fèi)者都希望能在保證品質(zhì)的情況盡量買到價(jià)格低的產(chǎn)品。
因此，如果LED球泡燈的在保證質(zhì)量的情況下，將價(jià)格控制在10元以下，消費(fèi)更容易接受，銷量也會(huì)更好。而對于價(jià)格過高的產(chǎn)品，消費(fèi)者不是很容易接受。
另外，還有一個(gè)是品牌意識，如果品牌比較好，價(jià)格稍微貴一點(diǎn)，也是比較讓人容易接受的，畢竟，質(zhì)量有保證，買著放心。
沈陽亮美佳新款現(xiàn)代燈撐起“半邊天”
第4季度來臨，為了增加銷量，經(jīng)銷商們還在想盡辦法做最后的掙扎。大多數(shù)經(jīng)銷商采取的措施是降價(jià)大促銷，讓利消費(fèi)者，甚至有的經(jīng)銷商對于庫存太多的、不受顧客喜歡的燈具實(shí)行“給錢就賣”。
近日，筆者走訪了沈陽各大燈具市場，與諸多經(jīng)銷商一起探討第4季度如何做活市場的問題，當(dāng)問及在諸多吸引消費(fèi)者的措施中，是否會(huì)選擇增加新品這類措施時(shí)，眾多經(jīng)銷商表示了不同的看法。
基本上的情況是，新加入行業(yè)的經(jīng)銷商敢于嘗試，燈飾行業(yè)的老行家表現(xiàn)畏懼；形成規(guī)模的大商家繼續(xù)前進(jìn)，本來規(guī)模就不大的小夫妻店早早打起了“甩貨”戰(zhàn)術(shù)。
作為攝入燈飾行業(yè)多年的老商戶，沈陽亮美佳燈飾經(jīng)銷處總經(jīng)理王新表示，雖然燈飾行業(yè)今年不太景氣，自己的生意也多多少少受了一些影響，即便是銷售淡季來臨了，自己也會(huì)選擇繼續(xù)引進(jìn)最新產(chǎn)品，因?yàn)槿绻约翰簧岬猛度�，就有可能陷入惡性循環(huán)的尷尬境地，到明年旺季到來，再想搞活買賣就沒那么簡單了。
盡管現(xiàn)在就之前相比，每天的銷量降低了，但是就總體產(chǎn)品來說，新引進(jìn)的幾款產(chǎn)品銷量所占比重還是很大的。的確，筆者也在亮美佳燈飾商行里看看，幾款舊燈已經(jīng)下架，替換上去了幾款最新的現(xiàn)代簡約燈飾。
同時(shí)，筆者也緊著采訪了位于沈陽亮美佳燈飾商行對面的小個(gè)體商鋪，店長表示，年前不準(zhǔn)備再引進(jìn)新產(chǎn)品了，因?yàn)榻衲陰旆繅贺浱嗔�，現(xiàn)在已經(jīng)有點(diǎn)入不敷出了，想想繼續(xù)進(jìn)貨，心里真的有點(diǎn)膽怯。
隨即，筆者采訪了張士燈具城今年秋季剛剛成立的陽城燈飾，總經(jīng)理李寧洲表示，作為新成立的商戶，現(xiàn)在一切還處于探索摸索期，追求一個(gè)“新”字，本來就沒有多少庫存，因此現(xiàn)在只要遇到適合自己店鋪風(fēng)格和主題的燈飾就會(huì)積極引進(jìn)來，“這樣才能抓住顧客的眼球嘛”，李寧洲說。
陜西亞浦耳LED燈絲燈走俏省會(huì)城市
11月4日，筆者走訪了亞浦耳照明陜西總代理劉彥剛。據(jù)他介紹，他與長城電工、亞浦耳攜手6年了，亞浦耳LED燈絲燈自去年6月份進(jìn)入西安市場以來，市場反響強(qiáng)烈。
亞浦耳燈絲燈憑借其類似白熾燈的外形特點(diǎn)、360度全方位發(fā)光的光效性能、高散熱、質(zhì)保兩年等產(chǎn)品優(yōu)勢，短短幾個(gè)月時(shí)間，先后與高端賣場內(nèi)的水晶燈、歐式燈及云石燈商戶攜手合作，快速打開市場局面，搶占市場制高點(diǎn)。
亞浦耳LED燈絲燈主要包括3W、1.8W、3.6W等系列產(chǎn)品，其中6WLED燈絲燈銷量穩(wěn)定，基本上每個(gè)月的銷量維持在50萬元左右；LED燈片燈涵蓋1.8w-12w的全系列產(chǎn)品；另有LED新品即將上市，所研發(fā)的LED新品內(nèi)置驅(qū)動(dòng)將被壓縮在燈頭尾部，新品更具產(chǎn)品優(yōu)勢，終端已開始大量下單。目前公司已審請多項(xiàng)專利產(chǎn)品，也希望亞浦耳LED燈絲燈成為代替白熾燈的終極產(chǎn)品。
由于LED新品面臨前期市場推廣及業(yè)務(wù)人員的知識培訓(xùn)，需要廠家投入大量研發(fā)及人工成本費(fèi)用，前期僅為量產(chǎn)階段；今年4月中旬才開始加大陜西市場的推廣力度。
目前，6WLED燈絲燈的價(jià)格大概29元/個(gè)，受眾群體多為高端消費(fèi)者，亞浦耳物流中心雖處同泰批發(fā)市場，但批發(fā)量還沒有真正做起來，仍以零售主打市場；西安高端市場如燈瑪特?zé)麸椛顝V場、大明宮鉆石店、紅星美凱龍等賣場內(nèi)80%的高端水晶燈、歐式燈、云石燈及小部分中式燈商戶均與亞浦耳合作，成交率達(dá)50%。
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