產(chǎn)品質(zhì)量的保證書15篇
在充滿活力，日益開放的今天，保證書使用的次數(shù)愈發(fā)增長，保證書是個(gè)人信用的保證。那么，保證書到底怎么寫才合適呢？下面是小編精心整理的產(chǎn)品質(zhì)量的保證書，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
產(chǎn)品質(zhì)量的保證書1
上海威展電子發(fā)展有限公司84解毒機(jī)系列產(chǎn)品：本公司嚴(yán)格按照ISO9000認(rèn)證體系進(jìn)行生產(chǎn)，現(xiàn)對(duì)本公司生產(chǎn)的84 A004果蔬解毒機(jī)提供符合國家電子產(chǎn)品法律法規(guī)的質(zhì)量保證：
1.提供2年保修服務(wù)，產(chǎn)品質(zhì)量保證期一年，在質(zhì)量保證期內(nèi)，因產(chǎn)品質(zhì)量問題發(fā)生的設(shè)備故障(人為操作不當(dāng)原因致使設(shè)備故障除外)，上海威展電子發(fā)展有限公司84品牌事業(yè)部將提供免費(fèi)更換新機(jī)服務(wù)。
2.在正常維修中，上海威展電子發(fā)展有限公司不負(fù)擔(dān)寄出產(chǎn)品的.運(yùn)輸費(fèi)用。對(duì)于人為操作不當(dāng)或不可預(yù)見性事件致使設(shè)備故障而導(dǎo)致的產(chǎn)品維修，上海威展電子發(fā)展有限公司承擔(dān)產(chǎn)品維修過程中發(fā)生的修理調(diào)試費(fèi)用，用戶負(fù)擔(dān)產(chǎn)品維修過程中發(fā)生的材料成本及產(chǎn)品運(yùn)輸費(fèi)用。
3.對(duì)于84活氧果蔬解毒機(jī)的任何技術(shù)問題，上海威展電子發(fā)展有限公司技術(shù)人員做到有問必答，屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題24小時(shí)內(nèi)給予解答。
4.承諾書僅針對(duì)84事業(yè)部旗下威展電器專營店于20xx年8月1日淘寶活動(dòng)出售的84A004活氧果蔬解毒機(jī)，以此做為憑據(jù)享受最高等級(jí)售后服務(wù)。
感謝您對(duì)84解毒機(jī)系列產(chǎn)品的支持。祝您生活愉快!
售后服務(wù)章 上海威展電子發(fā)展有限公司
威展電器專營店
20xx年8月1日
產(chǎn)品質(zhì)量的保證書2
一、用戶購買的水泵在規(guī)定"三包"期限內(nèi)，凡屬產(chǎn)品質(zhì)量問題造成的'嚴(yán)重性能故障，企業(yè)免費(fèi)包修、包換、包退（易損件除外）。
二、在"三包"期限內(nèi)，用戶在使用過程中因制造質(zhì)量問題造成停機(jī)，其生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)銷單位，接到用戶詳細(xì)事故通知后于48小時(shí)內(nèi)做出處理意見并答復(fù)用戶。若需到現(xiàn)場解決，保證在72小時(shí)內(nèi)維修服務(wù)人員到位，服務(wù)人員到位后24小時(shí)內(nèi)排除故障，故障不排除，服務(wù)人員不撤離現(xiàn)場。
三、保證兌現(xiàn)"三包"，在購機(jī)15天內(nèi)，若服務(wù)維修人員到達(dá)現(xiàn)場7天內(nèi)不能解決質(zhì)量問題，從第8天開始，每天向用戶賠償水泵售價(jià)的1%（以發(fā)票為準(zhǔn)）的經(jīng)濟(jì)損失，再經(jīng)7天仍達(dá)不到質(zhì)量要求，用戶可選擇換貨或退貨，保證退貨款一次性付給用戶。
四、在本企業(yè)水泵擁有量較多的地區(qū)建立零配件、易損件供應(yīng)網(wǎng)點(diǎn)，保證用戶能就近及時(shí)購買零配件和易損件。
產(chǎn)品質(zhì)量的保證書3
xx公司：
向您保證我們的產(chǎn)品均嚴(yán)格按照ISO9000認(rèn)證管理體系進(jìn)行生產(chǎn)，現(xiàn)對(duì)我公司生產(chǎn)的產(chǎn)品提供如下質(zhì)量保證：
1、我公司保證產(chǎn)品在出廠會(huì)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行各項(xiàng)指標(biāo)的嚴(yán)格檢驗(yàn)，確保產(chǎn)品合格率達(dá)到100%。
2、我公司保證自產(chǎn)品安裝調(diào)試并驗(yàn)收合格后壹年內(nèi)，如產(chǎn)品自身出現(xiàn)質(zhì)量問題，我公司負(fù)責(zé)進(jìn)行免費(fèi)維修。如果產(chǎn)品超出了我們的保修期限，我們也會(huì)在合理的'范圍內(nèi)給您提供相應(yīng)的有償服務(wù)。
3、屬于下列情況之一的不給予免費(fèi)保修，但可以實(shí)行合理的有償服務(wù)。
xx超過保修期；xx不能提供購買憑證的；
xx未按產(chǎn)品使用說明書的要求使用、維修而造成損壞的（特別注意發(fā)生進(jìn)水、摔壞以及人為的損壞）；
xx客戶擅自維修、拆卸產(chǎn)品的或者客戶委托非本公司指定的維修人員維修，拆卸產(chǎn)品的；
xx使用非正規(guī)的劣質(zhì)通信電纜造成的損壞；
xx由于水災(zāi)、火災(zāi)、雷擊、地震等不可抗拒災(zāi)害造成產(chǎn)品發(fā)生故障或損壞的；
xx其它非產(chǎn)品自身原因造成的故障或損壞。
4、產(chǎn)品使用過程中出現(xiàn)問題，我公司技術(shù)人員將做到有問必答，屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題的，我公司保證24小時(shí)內(nèi)給予明確答復(fù)或解決方案，質(zhì)保期內(nèi)需要現(xiàn)場處理，保證48小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場。
xxx公司
xx年xx月xx日
產(chǎn)品質(zhì)量的保證書4
尊敬的用戶:
首先感謝您購買xxxx電氣有限公司生產(chǎn)的輸出電抗器(OCL-110KW),因雙方前期溝通不清楚，我公司按照鋁材質(zhì)報(bào)的價(jià)格并生產(chǎn)，與購貨方希望的銅材質(zhì)不一樣，后經(jīng)雙方協(xié)商，我公司為保證產(chǎn)品質(zhì)量，明確購銷雙方產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任，確保產(chǎn)品質(zhì)量合格，保證產(chǎn)品安全，特作如下保證：
一、我公司提供的產(chǎn)品質(zhì)量原則上按購貨方規(guī)定的.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。在購貨方?jīng)]有規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，我公司將按照國家現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，并保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和逐步提高。
二、供貨方保證所供產(chǎn)品符合法定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)，必要時(shí)向購貨方提供必要的質(zhì)量資料，諸如產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告書等相關(guān)資料。
三、購貨方因產(chǎn)品質(zhì)量問題進(jìn)行投訴 ，供貨方應(yīng)積極配合妥善解決 ，如確屬供貨方的責(zé)任，供貨方承擔(dān)全部責(zé)任和費(fèi)用
四、質(zhì)量爭議(問題)的處理：購貨方應(yīng)嚴(yán)格按照制訂的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)供貨方的產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)，保證檢驗(yàn)的公正和科學(xué)性，對(duì)檢驗(yàn)不合格的剩余樣品應(yīng)保留一周。對(duì)確屬供貨方質(zhì)量問題的，已經(jīng)使用造成的損失，由我公司負(fù)責(zé)。 對(duì)確屬供貨方生產(chǎn)質(zhì)量問題，沒有使用的，由供需雙方協(xié)商解決。
五、本產(chǎn)品質(zhì)量保證書自雙方簽定供貨合同發(fā)生供貨時(shí)生效，業(yè)務(wù)終止時(shí)同時(shí)終止。
xxxx電氣有限公司
20xx年XX月XX日
產(chǎn)品質(zhì)量的保證書5
本公司是誠實(shí)守信企業(yè)，在與貴公司的商務(wù)活動(dòng)中，絕不弄虛作假，并做出慎重承諾，對(duì)貴公司X年x月x日招標(biāo)項(xiàng)目所提供的產(chǎn)品，保證做到：
一、嚴(yán)格按照投標(biāo)承諾條款與貴公司簽訂合同，并按照簽訂合同及技術(shù)協(xié)議要求保質(zhì)保量按時(shí)供貨。
二、保證所供產(chǎn)品均符合國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及達(dá)到合同規(guī)定的技術(shù)要求，確保所供產(chǎn)品使用安全可靠。
若提供任何假冒偽劣產(chǎn)品，貴公司將有權(quán)對(duì)我公司所供產(chǎn)品以及未承付資金按照合同相應(yīng)條款或貴公司相關(guān)制度進(jìn)行處置，對(duì)因所供產(chǎn)品質(zhì)量問題給貴公司造成的`經(jīng)濟(jì)損失愿意承擔(dān)法律責(zé)任。
承諾單位（簽章）：x
承諾時(shí)間：x年x月x日
產(chǎn)品質(zhì)量的保證書6
本著對(duì)住戶負(fù)責(zé)、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的原則，本公司對(duì)提供銷售的___市___區(qū)___路___號(hào)___小區(qū)___幢___室住宅，在其結(jié)構(gòu)、部件、設(shè)施、配套、維修等方面作出下列質(zhì)量保證和承諾：
一、本住宅建筑面積為___平方米，其中公共建筑面積分?jǐn)俖__平方米。
二、本住宅系統(tǒng)具有相應(yīng)資質(zhì)單位設(shè)計(jì)，并經(jīng)政府有關(guān)部門審定。
三、本住宅通過___市、區(qū)(縣)建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督部門驗(yàn)收合格。
四、本住宅自簽約后交付之日起，在正常使用情況下，各部位、部件保修內(nèi)容與保修期：
1.屋面防水層3年;
2.墻面、樓面(含廚房和衛(wèi)生間地面)、地下室、管道滲漏1年;
3.室內(nèi)墻面、頂棚抹灰層出現(xiàn)抹灰脫落、裂縫(頂層墻面溫度裂縫除外)1年;
4.室內(nèi)地面空鼓開裂、大面積起砂1年;
5.門窗安裝不密閉，出現(xiàn)翹裂、五金件損壞1年;
6.給排水、衛(wèi)生潔具、電器開關(guān)、類具半年;
7.管道堵塞2個(gè)月。
五、因住戶使用不當(dāng)或擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu)、設(shè)備管線位置和不正當(dāng)裝修而造成的質(zhì)量問題，本公司不承擔(dān)保修責(zé)任;造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶損失的，由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
六、住宅竣工后，在規(guī)定使用年限內(nèi)正常使用情況下，經(jīng)市有關(guān)專業(yè)主管部門鑒定，屬危險(xiǎn)房屋的將予以退還或調(diào)換。
七、住戶入住后，有關(guān)住宅質(zhì)量的來信來訪、投訴，本公司將直接或委托物業(yè)管理公司及時(shí)給予書面答復(fù)和妥善處理。
八、如對(duì)本公司的答復(fù)或處理有爭議，凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量的，向所有地、市建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請(qǐng)協(xié)調(diào);凡有關(guān)住宅配套建設(shè)質(zhì)量的'，向所在地、市住宅建設(shè)主管部門申請(qǐng)協(xié)調(diào)。
九、本公司愿承諾的其他內(nèi)容(略)。
十、本保證書在住宅交付用戶使用時(shí)提供，并作為住宅銷售合同的附件，與合同具有同等法律效力。
保證單位：法人代表：日 期：
公司地址：聯(lián) 系 人：電 話：郵政編碼：
物業(yè)管理公司：聯(lián) 系 人：聯(lián)系電話：地 址：
產(chǎn)品質(zhì)量的保證書7
XXXX公司向您保證我們的產(chǎn)品均嚴(yán)格按照ISO9000認(rèn)證管理體系進(jìn)行生產(chǎn)，現(xiàn)對(duì)我公司生產(chǎn)的產(chǎn)品提供如下質(zhì)量保證：
1、我公司保證產(chǎn)品在出廠會(huì)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行各項(xiàng)指標(biāo)的嚴(yán)格檢驗(yàn)，確保產(chǎn)品合格率達(dá)到100%。
2、我公司保證自產(chǎn)品安裝調(diào)試并驗(yàn)收合格后壹年內(nèi)，如產(chǎn)品自身出現(xiàn)質(zhì)量問題，我公司負(fù)責(zé)進(jìn)行免費(fèi)維修。如果產(chǎn)品超出了我們的保修期限，我們也會(huì)在合理的范圍內(nèi)給您提供相應(yīng)的有償服務(wù)。
3、屬于下列情況之一的不給予免費(fèi)保修，但可以實(shí)行合理的有償服務(wù)。
*超過保修期;
*不能提供購買憑證的;
*未按產(chǎn)品使用說明書的`要求使用、維修而造成損壞的(特別注意發(fā)生進(jìn)水、摔壞以及人為的損壞);
*客戶擅自維修、拆卸產(chǎn)品的或者客戶委托非本公司指定的維修人員維修，拆卸產(chǎn)品的;
*使用非正規(guī)的劣質(zhì)通信電纜造成的損壞;
*由于水災(zāi)、火災(zāi)、雷擊、地震等不可抗拒災(zāi)害造成產(chǎn)品發(fā)生故障或損壞的;
*其它非產(chǎn)品自身原因造成的故障或損壞。
4、產(chǎn)品使用過程中出現(xiàn)問題，我公司技術(shù)人員將做到有問必答，屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題的，我公司保證24小時(shí)內(nèi)給予明確答復(fù)或解決方案，質(zhì)保期內(nèi)需要現(xiàn)場處理，保證48小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場。
XXXXXXXXX公司
垂詢電話：
技術(shù)支持：
產(chǎn)品質(zhì)量的保證書8
XXXXXX(單位或公司)：
XX公司自成立以來，一直將產(chǎn)品質(zhì)量定位為公司參與市場競爭的核心，正是這個(gè)成功的定位和XX公司全體員工強(qiáng)烈的產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)，使XX公司以成為中國電測、監(jiān)控行業(yè)的知名企業(yè)。
公司根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求，建立了嚴(yán)密的質(zhì)量檢驗(yàn)體系。公司對(duì)與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的所有環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格控制與管理，建立了科學(xué)的檢驗(yàn)規(guī)程，并對(duì)檢驗(yàn)指標(biāo)進(jìn)行了量化，責(zé)任到人，確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。
公司從原材料嚴(yán)格把關(guān)，杜絕三無產(chǎn)品，選用國內(nèi)外名牌廠家的產(chǎn)品，建立嚴(yán)格的'產(chǎn)品工藝指標(biāo)，并與供方建立良好的供求關(guān)系。
XX公司建立了定期的員工質(zhì)量培訓(xùn)制度，學(xué)習(xí)質(zhì)量管理的新知識(shí)、新信息，樹立每一個(gè)員工的質(zhì)量意識(shí)，規(guī)范自己行為，小到一個(gè)焊點(diǎn)、一根電線，大到一臺(tái)整機(jī)都做到一絲不茍、精益求精。質(zhì)檢部門建立了規(guī)范的檢驗(yàn)規(guī)程，具備先進(jìn)完善的檢測設(shè)備和手段，并嚴(yán)格按照規(guī)程檢驗(yàn)，作好產(chǎn)品7天老化實(shí)驗(yàn)，不讓一臺(tái)不合格產(chǎn)品出廠。
公司產(chǎn)品每年都經(jīng)過省技術(shù)檢測所檢測，各項(xiàng)性能指標(biāo)全部一次檢測合格。我們將不懈的努力為用戶提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。
此致
敬禮！
保證人：
xx年x月x日
產(chǎn)品質(zhì)量的保證書9
歡迎您使用雄豐公司的產(chǎn)品，本公司不僅以精湛、一流的產(chǎn)品滿足您的需要，更有竭誠、完善的售后服務(wù)體系來保證您的使用，以解除后顧之憂，本公司經(jīng)過ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證，確保各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。。
一、 質(zhì)量保證
保證提供的貨物是全新的、未使用過的，制作產(chǎn)品的材料符合國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。本公司交付給您的產(chǎn)品，符合國家(行業(yè))標(biāo)準(zhǔn)，如您曾有特別的`約定，那么，本公司交付給您的產(chǎn)品，是按您的要求制作的。
二、 安裝及調(diào)試
我方可派出經(jīng)驗(yàn)豐富的工程技術(shù)人員和高素質(zhì)的安裝調(diào)試人員，協(xié)助用戶進(jìn)行安裝及調(diào)試，確保產(chǎn)品正常運(yùn)行。
三、 維修及培訓(xùn)
我方可負(fù)責(zé)設(shè)備使用方面的培訓(xùn)。質(zhì)保期內(nèi)，可免費(fèi)提供保養(yǎng)及維修。在運(yùn)行中如發(fā)生故障，我方在接到通知后以最快時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場維修。故障沒排除，在未征得用戶同意時(shí)，維修人員不撤離現(xiàn)場。
四、 保修期及期限
產(chǎn)品“三包”12個(gè)月,永久性維護(hù)�！叭币�(guī)定如下：
a) 在依照操作規(guī)程正常使用下，兩年內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題，我公司將及時(shí)免費(fèi)維修或更換，如屬于非正常使用或不可抗拒的自然因素造成損壞的，我公司協(xié)助進(jìn)行維修，只收材料費(fèi);
b) 兩年以上出現(xiàn)了問題，我公司實(shí)須收取合理的元件維修費(fèi)用。
五、聯(lián)絡(luò)方式
維修專線電話：
產(chǎn)品質(zhì)量的保證書10
產(chǎn)品售后服務(wù)及對(duì)產(chǎn)品承諾書
為提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象，我公司本著“一切追求高質(zhì)量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾：
一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾：
1、產(chǎn)品的`制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。
2、對(duì)產(chǎn)品性能的檢測，我們誠請(qǐng)用戶親臨對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全過程、全性能檢查，產(chǎn)品確認(rèn)合格后才能使用。
二、售后服務(wù)承諾：
1、服務(wù)宗旨：快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底
2、服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意
3、服務(wù)效率：保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障，供方在接到通知后，維修人員在24小時(shí)內(nèi)可達(dá)到現(xiàn)場并開始維修。
4、服務(wù)原則：質(zhì)量保修期為二年，在保修期內(nèi)我方將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費(fèi)，由需方人為因素造成的設(shè)備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價(jià)計(jì)。
5、在保修期內(nèi)每三個(gè)月要對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行一次檢測、每半年對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行一次重調(diào)。在保修期外我公司技術(shù)人員每年不少于三次回訪調(diào)查用戶使用情況。
三、用戶培訓(xùn)
負(fù)責(zé)培訓(xùn)客戶的有關(guān)操作，培訓(xùn)內(nèi)容包括理論培訓(xùn)和現(xiàn)場培訓(xùn)，提
供一整套的售后服務(wù)資料，培訓(xùn)后的操作人員能熟練了解設(shè)備結(jié)構(gòu)、工作原理、熟悉操作設(shè)備、熟悉日常維護(hù)保養(yǎng)。
技術(shù)培訓(xùn)內(nèi)容
①系統(tǒng)概述，包括原理、構(gòu)成和功能
�、诔Ｒ姽收系呐懦�
�、巯到y(tǒng)設(shè)備各部件的檢查、調(diào)整和維護(hù)
�、茉O(shè)備操作規(guī)程、操作注意事項(xiàng)
沈陽金船消防工程有限公司
20xx年3月12日
產(chǎn)品質(zhì)量的保證書11
上海電子發(fā)展有限公司84解毒機(jī)系列產(chǎn)品：本公司嚴(yán)格按照ISO9000認(rèn)證體系進(jìn)行生產(chǎn)，現(xiàn)對(duì)本公司生產(chǎn)的84A004果蔬解毒機(jī)提供符合國家電子產(chǎn)品法律法規(guī)的質(zhì)量保證：
1.提供2年保修服務(wù)，產(chǎn)品質(zhì)量保證期一年，在質(zhì)量保證期內(nèi)，因產(chǎn)品質(zhì)量問題發(fā)生的設(shè)備故障(人為操作不當(dāng)原因致使設(shè)備故障除外)，上海威展電子發(fā)展有限公司84品牌事業(yè)部將提供免費(fèi)更換新機(jī)服務(wù)。
2.在正常維修中，上海威展電子發(fā)展有限公司不負(fù)擔(dān)寄出產(chǎn)品的運(yùn)輸費(fèi)用。對(duì)于人為操作不當(dāng)或不可預(yù)見性事件致使設(shè)備故障而導(dǎo)致的產(chǎn)品維修，上海威展電子發(fā)展有限公司承擔(dān)產(chǎn)品維修過程中發(fā)生的.修理調(diào)試費(fèi)用，用戶負(fù)擔(dān)產(chǎn)品維修過程中發(fā)生的材料成本及產(chǎn)品運(yùn)輸費(fèi)用。
3.對(duì)于84活氧果蔬解毒機(jī)的任何技術(shù)問題，上海威展電子發(fā)展有限公司技術(shù)人員做到有問必答，屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題24小時(shí)內(nèi)給予解答。
4.僅針對(duì)84事業(yè)部旗下威展電器專營店于20xx年8月1日淘寶活動(dòng)出售的84A004活氧果蔬解毒機(jī)，以此做為憑據(jù)享受最高等級(jí)售后服務(wù)。
感謝您對(duì)84解毒機(jī)系列產(chǎn)品的支持。祝您生活愉快!
電器專營店
20xx年8月1日
產(chǎn)品質(zhì)量的保證書12
購方甲方：
供方乙方：
為了應(yīng)對(duì)歐盟ROHS指令(中譯《電氣電子設(shè)備中限制使用某些有害物質(zhì)指令》)的實(shí)施(即20xx年7月1日以后新投放歐盟市場電氣電子產(chǎn)品不得含有鉛、汞、鎘、六價(jià)鉻、多溴聯(lián)苯、多溴聯(lián)苯醚等六種有害物質(zhì)詳見附件一),保障甲方生產(chǎn)電氣電子產(chǎn)品的質(zhì)量，保證消費(fèi)者權(quán)利，明確雙方責(zé)任，維護(hù)各自的合法權(quán)益，避免糾紛，甲乙雙方本著合法、平等、互利的原則特制定以下協(xié)議：
一、乙方向甲方提供MP1482DS-LF-ZMP1484EN-LF-Z
二、在向甲方提供產(chǎn)品之前必須：
A.提供乙方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件并加蓋公章。
B.提供相關(guān)的資質(zhì)證明。提供公司成立以來取得的國家、省、市或同行業(yè)的榮譽(yù)證書。
C.提供公司成立以來產(chǎn)品取得國際、國家、省、市或同行業(yè)的質(zhì)量、品質(zhì)保障證書。
以上材料須盡力提供原件，若不能提供原件可提供加蓋有乙方公章的復(fù)印件。
二、乙方提供產(chǎn)品甲方用于生產(chǎn)衛(wèi)星電視、數(shù)字地面廣播電視、有線電視接收器，該產(chǎn)品質(zhì)量必須符合如下要求：
1、甲方接收前必須符合國家通用標(biāo)準(zhǔn)和甲方的要求(附件)，或雙方確認(rèn)的產(chǎn)品技術(shù)規(guī)格書。
2、甲方接收乙方提供的產(chǎn)品后、經(jīng)甲方檢驗(yàn)或投入使用的不合格率不得超過0.3%。
3、如果甲方要求產(chǎn)品符合歐盟ROHS指令要求,該產(chǎn)品于甲方接收前須經(jīng)權(quán)威認(rèn)證/檢測機(jī)構(gòu)判定產(chǎn)品全面符合歐盟ROHS指令要求(即使歐盟今后對(duì)指令進(jìn)行修改)并應(yīng)提供相關(guān)的認(rèn)證、檢測報(bào)告(隨附認(rèn)證或檢測機(jī)構(gòu)資格證明)及乙方向甲方的書面聲明。
三、乙方產(chǎn)品不符合本保證的處理：
1、甲方接收時(shí)發(fā)現(xiàn)不符合質(zhì)量要求可拒收或退貨，情節(jié)嚴(yán)重的，可并解除雙方的。
2、已部分用于甲方生產(chǎn)的設(shè)備內(nèi)但經(jīng)檢測不符合質(zhì)量要求，乙方應(yīng)無條件退回或就地銷毀當(dāng)批次同類型產(chǎn)品，并更換相應(yīng)的符合要求的'產(chǎn)品，造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
3、乙方聲明向甲方供應(yīng)的產(chǎn)品絕對(duì)符合歐盟ROHS指令及歐盟此后對(duì)ROHS指令的修改和補(bǔ)充，因乙方提供的材料和配件于歐盟各國范圍內(nèi)被歐盟各國相關(guān)機(jī)構(gòu)判定為不符合ROHS指令導(dǎo)致甲方整機(jī)產(chǎn)品不合格并被處罰，甲方除解除與乙方的購銷合同外，乙方還應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任并賠償由此造成甲方經(jīng)濟(jì)損失(包括但不限于歐盟各國的罰金、因被拒絕在歐盟各國銷售而造成的間接經(jīng)濟(jì)損失、處理此事務(wù)的相關(guān)費(fèi)用如差旅費(fèi)、律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等)。
四、經(jīng)甲方全面評(píng)估后乙方符合甲方常年供應(yīng)商要求，甲方將乙方列為常年供應(yīng)商目錄簽訂購銷合同及本質(zhì)量保證協(xié)議書。甲方可對(duì)乙方產(chǎn)品實(shí)行抽檢、全檢。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)乙方產(chǎn)品有不符合協(xié)議第二條規(guī)定則判定乙方整批次產(chǎn)品不合格，依協(xié)議第三條處理。
五、甲方每半年對(duì)乙方的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估，若有不符合甲方要求的則取消乙方供應(yīng)商資格，解除雙方的購銷合同。
六、對(duì)于歐盟ROHS指令乙方應(yīng)認(rèn)真對(duì)待并保證產(chǎn)品的生產(chǎn)上采取一切有效措施使產(chǎn)品符合歐盟ROHS指令。
七、甲、乙雙方共同遵守本協(xié)議，本協(xié)議自簽定之日起生效。
甲方(蓋章)：
乙方(蓋章)：
簽定日期：xx年xx月xx日
產(chǎn)品質(zhì)量的保證書13
上海xx電子發(fā)展有限公司84解毒機(jī)系列產(chǎn)品：本公司嚴(yán)格按照ISO9000認(rèn)證體系進(jìn)行生產(chǎn)，現(xiàn)對(duì)本公司生產(chǎn)的84A004果蔬解毒機(jī)提供符合國家電子產(chǎn)品法律法規(guī)的質(zhì)量保證：
1、提供2年保修服務(wù)，產(chǎn)品質(zhì)量保證期一年，在質(zhì)量保證期內(nèi)，因產(chǎn)品質(zhì)量問題發(fā)生的設(shè)備故障（人為操作不當(dāng)原因致使設(shè)備故障除外），上海xx電子發(fā)展有限公司84品牌事業(yè)部將提供免費(fèi)更換新機(jī)服務(wù)。
2、在正常維修中，上海xx電子發(fā)展有限公司不負(fù)擔(dān)寄出產(chǎn)品的運(yùn)輸費(fèi)用。對(duì)于人為操作不當(dāng)或不可預(yù)見性事件致使設(shè)備故障而導(dǎo)致的'產(chǎn)品維修，上海xx電子發(fā)展有限公司承擔(dān)產(chǎn)品維修過程中發(fā)生的修理調(diào)試費(fèi)用，用戶負(fù)擔(dān)產(chǎn)品維修過程中發(fā)生的材料成本及產(chǎn)品運(yùn)輸費(fèi)用。
3、對(duì)于84活氧果蔬解毒機(jī)的任何技術(shù)問題，上海xx電子發(fā)展有限公司技術(shù)人員做到有問必答，屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題24小時(shí)內(nèi)給予解答。
4、承諾書僅針對(duì)84事業(yè)部旗下xx電器專營店于20xx年8月1日淘寶活動(dòng)出售的84A004活氧果蔬解毒機(jī)，以此做為憑據(jù)享受最高等級(jí)售后服務(wù)。
感謝您對(duì)84解毒機(jī)系列產(chǎn)品的支持。祝您生活愉快！
上海xx電子發(fā)展有限公司
xx電器專營店
20xx年8月1日
產(chǎn)品質(zhì)量的保證書14
______(單位或公司)：
我公司生產(chǎn)的產(chǎn)品從設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、檢測到產(chǎn)品包裝，運(yùn)輸及售后服務(wù)各環(huán)節(jié)，產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)格按照國標(biāo)、行標(biāo)和企標(biāo)要求進(jìn)行出廠檢驗(yàn)，不合格產(chǎn)品決不出廠。不定期邀請(qǐng)有關(guān)專家來公司監(jiān)督、指導(dǎo)工作，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
1.原料采購
為確保原材料質(zhì)量，我公司均在嚴(yán)格評(píng)審的合格供方采購。進(jìn)廠原材料經(jīng)檢驗(yàn)合格后方能入庫，確保入庫合格率達(dá)到100%。各主要材料優(yōu)先采購國家重點(diǎn)和定點(diǎn)企業(yè)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，實(shí)行層層把關(guān)檢測審核制度。
2.生產(chǎn)
為確保產(chǎn)品質(zhì)量，對(duì)生產(chǎn)各環(huán)節(jié)嚴(yán)格進(jìn)行控制，工裝過程中實(shí)行質(zhì)量跟蹤卡制度，當(dāng)產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí)可追溯班組和個(gè)人，并及時(shí)采取糾正和預(yù)防，使進(jìn)入下一道產(chǎn)品合格率達(dá)100%。目前，我公司已引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備和生產(chǎn)工藝，為確保生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
3.檢驗(yàn)
公司對(duì)產(chǎn)品的檢驗(yàn)進(jìn)行嚴(yán)格控制，確保未經(jīng)檢驗(yàn)的產(chǎn)品不投入使用和出廠。由質(zhì)檢部的技術(shù)人員，對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的工序及成品嚴(yán)格按照產(chǎn)品的技術(shù)條款，設(shè)計(jì)圖紙和有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量規(guī)格進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，檢驗(yàn)合格后出具相應(yīng)的檢驗(yàn)及有關(guān)記錄。
4.不合格品的控制
不合格品的控制我公司實(shí)行三檢制度(自檢、互檢、專檢)，以防止不合格。采取有效的.糾正和預(yù)防措施，消除實(shí)際和潛在的不合格因素，防止類似質(zhì)量問題發(fā)生。
5.包裝與運(yùn)輸
對(duì)產(chǎn)品成型過程中影響質(zhì)量的搬運(yùn)、包裝和交付各環(huán)節(jié)進(jìn)行控制，以防產(chǎn)品損壞，在產(chǎn)品最終驗(yàn)收合格后根據(jù)所簽合同的運(yùn)輸方式及有關(guān)要求，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行包裝和防護(hù)，確保完好無損地將產(chǎn)品運(yùn)輸?shù)侥康牡亍?/p>
6.本公司保證提供全新且符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，并滿足招標(biāo)文件、投標(biāo)文件及技術(shù)協(xié)議的規(guī)定。本產(chǎn)品保質(zhì)期二年。
保證人：____
_____年____月____日
產(chǎn)品質(zhì)量的保證書15
尊敬的用戶:
感謝您購買我廠生產(chǎn)的打印耗材,您的一個(gè)小小的配合都意味著我們向一個(gè)更清潔更美好的`環(huán)境又邁進(jìn)一步,在此,x辦公耗材廠向你承諾以下保證;
1、xx辦公耗材廠保證所有售出的環(huán)保硒鼓打印耗材質(zhì)量均為完好,打印張數(shù)和打印質(zhì)量均能達(dá)到原裝硒鼓的效果,不會(huì)出現(xiàn)打印不清晰、圖形不均勻、漏粉、有底灰等現(xiàn)象;
2、環(huán)保硒鼓中的完全再生硒鼓使用壽命相當(dāng)于原裝硒鼓;
3、硒鼓作為顯影裝置的傳送只和打印介質(zhì)接觸、與打印機(jī)中其它結(jié)構(gòu)無直接關(guān)系,也就是說硒鼓不可能起到損壞打印機(jī)的作用,因此,使用環(huán)保硒鼓與使用原裝一樣,對(duì)打印機(jī)沒有任何影響,所以不存在損壞打印機(jī)這一說法,如果是因?yàn)槭褂帽緩S的環(huán)保硒鼓導(dǎo)致打印機(jī)損壞,本廠照價(jià)賠償;
4、貴公司打印機(jī)只要使用了我廠產(chǎn)品,就能得到我廠專業(yè)技術(shù)人員的上門定期保養(yǎng)、維護(hù),這樣可以減緩打印機(jī)中易損件的老化,延長打印機(jī)的使用壽命;(此條款只適用惠城區(qū)中心區(qū),如果數(shù)量大,可以考慮滿足客戶需求.)
5、保用期到碳粉用完為止,碳粉用完后或同用戶使用不當(dāng)(存放不當(dāng)使其受潮、感光鼓曝光、外力使感光鼓劃傷或使用不合標(biāo)準(zhǔn)的打印介質(zhì)等)保用期自動(dòng)失效,在經(jīng)廠證實(shí)后,視具體情況收取維修費(fèi)用;
6、本廠承諾每一個(gè)環(huán)保硒鼓在正常使用周期中,都要終身保修,如有任何質(zhì)量問題,客戶都可要求本經(jīng)營部對(duì)其進(jìn)行免費(fèi)維修、更換或退貨;
保證人：xxx
20xx年xx月xx日
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