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實習(xí)生個人總結(jié)合集14篇
總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以促使我們思考,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?下面是小編收集整理的實習(xí)生個人總結(jié),希望對大家有所幫助。
實習(xí)生個人總結(jié) 篇1
在校實習(xí)是英語幼師專業(yè)在大學(xué)學(xué)習(xí)階段中重要的實踐教學(xué)環(huán)節(jié)。通過在校實習(xí),使學(xué)生在所學(xué)的各類課程的基礎(chǔ)上,了解該專業(yè)在建設(shè)工程中的地位、作用和社會需求;為畢業(yè)設(shè)計收集和準(zhǔn)備相關(guān)的信息和資料;對本專業(yè)建立相應(yīng)的感性認識;為畢業(yè)后走上工作單位打好基礎(chǔ),做好專業(yè)知識的相關(guān)準(zhǔn)備。熱愛幼兒教育事業(yè),這是必須的實習(xí)是每一個學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
我們的首站是遼源慈愛幼兒園,為這里的孩子帶去愛,為他們插上愛的翅膀,同時讓我們與童心一起飛翔。轉(zhuǎn)眼間一周的實習(xí)生活就這樣結(jié)束了。在實習(xí)中,使我更深刻的了解到了一個幼兒教師的工作,更深刻了解和掌握了學(xué)前班這一年齡階段的幼兒的身心發(fā)展特點及其在保教工作方面與大班、中班,小班幼兒的'區(qū)別。也認識到了作為一個幼兒教師,除了做好幼兒的教育工作外,如何做好與保育員、其他教師及家長的合作、協(xié)調(diào)工作也具有同樣重要的地位。
以前我比較注重于對有關(guān)幼兒身心發(fā)展特點及國內(nèi)外幼兒教育研究的理論學(xué)習(xí),常常忽略了對幼兒生活常規(guī)的關(guān)注。這次在幼兒園實習(xí),第一次完整的觀察了幼兒園一日的生活,發(fā)現(xiàn)其實訓(xùn)練幼兒的生活常規(guī)培養(yǎng)他們的行為習(xí)慣及自理能力也是一項重要的任務(wù),一門值得重視的學(xué)問。趙小娟老師很會利用機會對幼兒進行隨機教育,把有計劃的教育和隨機教育相結(jié)合。
我的行為的出發(fā)點是關(guān)愛幼兒,但結(jié)果卻是溺愛他們,所以經(jīng)過反省我覺得幼兒教師心中應(yīng)該有一把尺,這把尺其實就是教師堅守的原則這些原則的出發(fā)點
和終點都應(yīng)該是發(fā)展和提高幼兒的能力的。這些日常生活突發(fā)的事件都成為教師培養(yǎng)幼兒良好行為習(xí)慣的機會。我在實習(xí)初期的時候,看到小朋友的椅子放得不整,我就會幫他們放好,他們告訴我飯菜吃不完,我就叫他們不要再吃了,他們要上廁所,不管當(dāng)時在做什么活動,我都以為應(yīng)該讓他們?nèi)ド蠋。他們不會脫衣服的時候,我會主動幫他們脫等等。我以為我是在幫助他們,可事實卻并非如此,經(jīng)過趙老師的提示后我才認識到我的行為的后果就是他們永遠都不能學(xué)會自己的事情要自己做,不能養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。我的行為的出發(fā)點是關(guān)愛幼兒,但結(jié)果卻是溺愛他們,所以經(jīng)過反省我覺得幼兒教師心中應(yīng)該有一把尺,這把尺其實就是教師堅守的原則這些原則的出發(fā)點和終點都應(yīng)該是發(fā)展和提高幼兒的能力的。
每天我都會早早的來到學(xué)校等在教室門口等待孩子們的到來,我用最快的速度記住全班孩子的名字,就為了能夠在早上與他們問好。每天早上親切的問候成了我和孩子們第一座友誼的橋梁,在區(qū)域活動時我會以玩伴的角色與孩子玩耍;玩游戲時還會像孩子一樣的耍賴;做錯事情了我也會道歉;與孩子們平起平坐,我利用一切時間與孩子相處,聊天,盡可能地走進孩子的心靈,了解他們的內(nèi)心世界。漸漸地孩子們記住了我的名字;跟前跟后地纏著我問東問西;放學(xué)時他們記得和我道一聲再見。我的努力有了收獲,看著孩子們天真爛漫的笑臉我會心的笑了。
小朋友都非常天真可愛,我很愛他們,很喜歡和他們玩。幼兒園早上有半個小時是讓幼兒拿著玩具蘿卜自由活動的,我會趁這個機會,和他們玩成一片,和他們聊天。我試著讓自己變成小朋友,融入他們的生活。這樣我才會獲得他們的歡心,才會得到他們的信任和依賴。我愿用我的熱心,換取孩子們的安心;
實習(xí)生個人總結(jié) 篇2
時光飛逝,我們的實習(xí)生活轉(zhuǎn)眼間就結(jié)束了;仡欉@段時間的經(jīng)歷,真的感觸良多。短短的幾天工作,不僅磨練了我的意志,也給了我未來人生的真正方向。
教育實習(xí)對于一個師范生來說非常重要。師范生平時學(xué)的無非是一些理論知識,大部分與教育實踐不能直接相關(guān)。久而久之,我們養(yǎng)成了高人一等的壞習(xí)慣?吹降臇|西往往過于簡單,缺乏深刻的感悟,思考比行動更重要。所以,要想實事求是,合理運用所學(xué),就必須付諸實踐,因為實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。實習(xí)是一個很好的機會,它使理論體系基本完善,我們得到了真正的嘗試。在這個過程中,我們可以發(fā)現(xiàn)自己的不足,努力提高自己。
經(jīng)過這一段時間的實踐,我覺得自己更加成熟了,也意識到了理論與實踐相結(jié)合的重要性。教師是一個非常特殊的.職業(yè),肩負著傳承人類文明、充當(dāng)人類文化橋梁的重任。對于即將離開大學(xué),成為這個光榮團隊一員的我來說,責(zé)任更重要。只有技能過硬,才能更好的接過這個包袱,否則只會導(dǎo)致錯誤。隨著思想境界的提高,我也意識到了實習(xí)的重大意義。作為一名語文教師,我應(yīng)該加倍努力,擴大自己的專業(yè)知識,廣泛閱讀,多思考,多學(xué)習(xí),創(chuàng)新思想,這樣才能成為經(jīng)得起風(fēng)浪考驗的學(xué)者,真正為傳播人類文明做出貢獻。
實習(xí)期間,我主動向?qū)熣埥探逃矫娴膯栴}。每天聽課努力,不敢怠慢。良好的專業(yè)態(tài)度贏得了老師的贊譽,在自己工作崗位上的毅力深深打動了小組的每一個成員。他們也愿意和我分享他們多年的教學(xué)經(jīng)驗。所以我學(xué)到了很多實用的技能,意識到我可以很容易的把我現(xiàn)有的知識傳授給學(xué)生,學(xué)生也愿意接受。這是一個優(yōu)秀的。
教師。傳授一種切合實際的知識技能,對學(xué)生來說是相當(dāng)有用的,所以課堂的授課方式也是不容忽視的,它直接影響著一個老師的教學(xué)成果。教學(xué)的目的是讓學(xué)生掌握老師傳授的知識,學(xué)生是教學(xué)的對象,所以,我們不能只為了講而講,應(yīng)該更注重學(xué)的結(jié)果,應(yīng)以學(xué)生為中心。
實習(xí)是一次鍛煉的機會,它教會了我許許多多大道理,把我從幻想中一下子帶到了現(xiàn)實的生活中,弄清楚了自己所處的社會大環(huán)境和位置所在,是這樣樣的真實,觸手可及。經(jīng)過幾次試講,我認識到了良好的教態(tài)和課前充分備課的重要作用,老師能否發(fā)揮自如,能否和學(xué)生們進行有效的互動,都有賴于這些方面的知識。真實的感受,切實的體會,我找出了自己平時很少注意的細節(jié)問題,這些問題的發(fā)現(xiàn),對我來說意義非凡,對我今后的工作也有很大的幫助,取長補短,這樣才能不斷進步,沒有人一生下來就能做好一切,每個人都是在不斷的學(xué)習(xí)中慢慢成長,最后成熟的。
細細想來,我覺得我的收獲有知識方面的,也有為人處事能力方面的提高?傊,這是一個充滿了機遇和挑戰(zhàn)的現(xiàn)代化社會,我覺得不但要把自己的工作做好,還要與人和諧共事,搞好團結(jié),真心對待別人,才能換來別人的尊敬。這些都是我在實習(xí)后悟出來的,也是我受益終生的道理。
實習(xí)生個人總結(jié) 篇3
三個月的藥房實習(xí)工作結(jié)束了,收獲頗豐。
實習(xí)生就只有我和中藥班的一個男生,可見這次見習(xí)機會是多么的難得,因此我格外珍惜這次得來不易的機會。
初到藥房,有些期待有些緊張,期待是因為以前都沒有到過藥房所以很想看看傳說中的藥方長啥樣;緊張時怕自己做不好,沒有學(xué)到中藥不知道那些藥長什么樣,有什么功效,怕自己會做不好會挨罵。在這兩種心情的夾擊下我跟著師兄師姐走進了中藥房……進了藥房才知道一切并沒有自己想象中的可怕,藥房里的老師跟師姐都很和藹,老師給我們的第一個要求就是打開藥箱認藥,第二個要求就是加藥,當(dāng)然第二個要求是建立在第一個要求之上的,如果我們連藥都沒認識很可能會加錯藥,那導(dǎo)致的后果也許會很嚴重。
加藥其實也有很大學(xué)問的,比如說藥柜很有規(guī)律,所有的藥在每個柜的位置都相同,比較貴的藥放在公共柜,普通而且常用的藥就放在調(diào)劑師自己的柜;在藥庫里,每種藥的位置都是固定的以便于調(diào)劑師找藥加藥;加藥不能加得太滿,否則藥會容易混合。還有就是很多種藥都長得很像,要是我們不注意很容易會加錯藥,這樣在調(diào)劑師稱藥時就會稱錯,直接導(dǎo)致藥方的藥沒撿對達不到治療效果可能事小,要是因此引起病人的什么問題或是導(dǎo)致死亡那事情就大了。所以加藥要認真認藥,做到看標(biāo)簽加藥。
作為制藥專業(yè)的學(xué)生,我的課程沒設(shè)有《中藥學(xué)》,無形之中就使我對中藥的接觸少了許多,借這次的'機會彌補了專業(yè)沒有開設(shè)中藥課程的遺憾。在藥房里,我除了幫加藥之外還利用加藥的同時認識了很多種藥,雖然各種藥的藥效沒有很深的認識但是先認識藥再了解藥效也是一種學(xué)習(xí)的途徑。在藥房三個月,我能輕松的辨別出很多種常用藥,如:生地、熟地、黃精、紫菀、石斛、黨參、太子參、元胡、柴胡、附子、女貞子……還有很多很多,這里就不一一例舉了。除了對藥的認識,我還學(xué)會了稱藥、分藥,也知道在藥房工作是件辛苦的事,無論是稱藥還是核藥都需要絕對的耐心與細心,因此,在藥房工作的老師們無疑都是值得尊敬的,因為他們用自己的辛勞換取病人的安康。
綜合來說,在藥房實習(xí)的這三個月無論是在學(xué)識上還是在精神上我都有了提高。
實習(xí)生個人總結(jié) 篇4
酒店服務(wù)宗旨服務(wù)至誠:
尊重賓客,贏得賓客的信賴,努力營造親切、溫馨的服務(wù)和環(huán)境氛圍,使之有賓至如歸之感。
酒店服務(wù)宗旨追求卓越:
“創(chuàng)造一流質(zhì)量”,為酒店的卓越品牌自豪,爭取在酒店業(yè)找到自己的“超常目標(biāo)”,努力使追求卓越成為酒店服務(wù)賓客和強化管理的壓迫力和推動力。
酒店服務(wù)宗旨敬業(yè)樂群:
員工熱愛企業(yè),忠于企業(yè),兢兢業(yè)業(yè)為企業(yè)創(chuàng)造財富,企業(yè)關(guān)心員工,照顧員工,讓利潤分享于員工。只有企業(yè)與員工榮福喜戚與共,員工才有共同的目標(biāo),凝聚成一種歸宿感與使命感,上下一心出智拼力,為企業(yè)作貢獻。
賓客至上:
以賓客為中心,一切圍追求卓越:“創(chuàng)造一流質(zhì)量”,為酒店的卓越品牌自豪,爭取在酒店業(yè)找到自己的“超常目標(biāo)”,努力使追求卓越成為酒店服務(wù)賓客和強化管理的`壓迫力和推動力。
敬業(yè)樂群:
員工熱愛企業(yè),忠于企業(yè),兢兢業(yè)業(yè)為企業(yè)創(chuàng)造財富,企業(yè)關(guān)心員工,照顧員工,讓利潤分享于員工。只有企業(yè)與員工榮福喜戚與共,員工才有共同的目標(biāo),凝聚成一種歸宿感繞賓客的需求開展經(jīng)營活動,我們的信條是“賓客提供最優(yōu)。
實習(xí)生個人總結(jié) 篇5
在北羅中學(xué)的生活是艱辛而又充滿挑戰(zhàn)的。這里的生活雖說不上很苦,我們卻要克服各種方面的困難。食堂做的飯菜不可口,而且冬天特別冷等。但是經(jīng)過一段時間的調(diào)整,天氣慢慢暖和了,我們也決定自己開火做飯,我們現(xiàn)在最常說的一句話就是“呦呵,初一又見長啊”。慢慢的我們習(xí)慣了這里的生活,年輕人多吃點苦,多鍛煉鍛煉肯定對以后有好處,抱著這樣平和的心態(tài),我覺得這半年的'頂崗實習(xí)生活過得快樂而充實。
在這里我還結(jié)識了一群好朋友。天天吃一鍋飯,會做飯的同學(xué)也會一展身手,大家圍在一起,其樂融融。在多次的團日活動中,我們更是加深了對彼此的認識,促進了感情的交流,這些讓我感受到了,大家一起做事是件很美好的事情,一起付出,一起收獲,組員之間時;突ブ餐M步,很愉快的度過了這難忘的半年實習(xí)生活。
我很慶幸我選擇了頂崗實習(xí),在頂崗實習(xí)的日子里,無論是在教學(xué)管理還是為人處事上,都讓我受益匪淺,更重要的是,我收獲了一種生活態(tài)度,假設(shè)一下,如果當(dāng)時我沒有選擇頂崗實習(xí),我想每天的我都在過著碌碌無為的生活,對比現(xiàn)在忙碌帶給我的充實感和喜悅感,那將是對時間的一種浪費。與此同時,我感到非常幸運的來到了唐縣北羅中學(xué),遇上了我的指導(dǎo)老師和我可愛的學(xué)生們,我在與他們相處的同時,我感到非常充實有活力。
實習(xí)生個人總結(jié) 篇6
作為一名師范生,教育實習(xí)是一個必不可少的學(xué)習(xí)環(huán)節(jié),很開心也很幸運能夠有機會回我的母校寶應(yīng)中學(xué)進行我的教育實習(xí),在這短短的兩個月的實習(xí)時間里,我學(xué)到了很多很多在大學(xué)里學(xué)不到的東西,真正地嘗到了當(dāng)教師的苦與樂,也深深體會到教師肩上重大的責(zé)任。
在這兩個月里,我的身份不僅僅是一位實習(xí)老師,也是一名來學(xué)校學(xué)習(xí)的實習(xí)學(xué)生,這樣的一種雙重身份讓我更加注意自己的言行舉止以及儀表態(tài)度:能夠從學(xué)生的角度出發(fā),本著以學(xué)生為主體的思想,做好學(xué)科教學(xué)和班主任的日常工作;也能夠虛心向我的指導(dǎo)老師學(xué)習(xí)學(xué)科教學(xué)以及班主任工作的方法與敬業(yè)精神,在完成我們的實習(xí)任務(wù)的同時收獲更多有價值有意義的知識與經(jīng)驗。
在本次的實習(xí)中,我的實習(xí)基本內(nèi)容有三個:學(xué)科教學(xué)、班主任工作和教育調(diào)查。
一、學(xué)科教學(xué)
學(xué)科教學(xué)實習(xí)是實習(xí)里很重要的環(huán)節(jié),我的指導(dǎo)老師是蔡老師,蔡老師人非常好,非常平易近人。在蔡老師的課堂中,我發(fā)現(xiàn)并不是像我想象的那樣死氣沉沉的,反而是相當(dāng)?shù)幕钴S。寶應(yīng)中學(xué)現(xiàn)在的課堂與傳統(tǒng)課堂有很大的區(qū)別,他們的課堂完全是以學(xué)生為主,每個班級上課時都是以小組為單位,在上新課之前會有一份導(dǎo)學(xué)案給學(xué)生自己預(yù)習(xí)用,學(xué)生通過自己課前的預(yù)習(xí)將導(dǎo)學(xué)案預(yù)習(xí)的版塊寫完,然后第二天交上來由老師批閱,老師再根據(jù)批閱的結(jié)果來備課。
課堂上主要也是學(xué)生的舞臺,大部分的時間留給學(xué)生自己解決問題、互相討論、學(xué)生展示,教師只是在合適的時候進行補充,充分體現(xiàn)了以學(xué)生為主體的思想。才開始的時候,由于大學(xué)里沒有學(xué)習(xí)過這樣的課堂模式,還不是很適應(yīng),后來經(jīng)過與蔡老師的交流、學(xué)習(xí),知道了這種課堂的精髓;也通過多聽課多學(xué)習(xí)的方法來適應(yīng)這樣的教學(xué)模式。
我學(xué)科實習(xí)的班級是高一(11)和高一(12)這兩個班級,通過老師的介紹以及自己的觀察,我了解到這兩個班級學(xué)生的底子都非常好,在整個年級都是比較優(yōu)秀的,特別是12班。由于12班的進度跟別的班不一樣,所以我在聽課上次時都不是平行課,每節(jié)課對于我來說都是新的',在備課時也是要根據(jù)兩個班不同的進度來準(zhǔn)備。每次聽完課后,都會與蔡老師進行交流分析,了解他對這堂課的理解和剖析,從中我學(xué)到了很多。在聽蔡老師的課的同時也積極的去聽物理組其他老師的課,從中學(xué)會了很多。
在學(xué)科實習(xí)這一部分還有一個非常重要的工作就是批改作業(yè)和批改試卷,從學(xué)生們的作業(yè)和試卷中可以看出學(xué)生對知識點的把握能力以及課堂的效率,在批改作業(yè)之前我都會講他們的作業(yè)自己做一份然后與我們組里其他兩位物理學(xué)科的實習(xí)生進行交流討論,看這道題目有沒有其他的解法,這樣在批改作業(yè)時才不會出錯。在批改作業(yè)和批改試卷的工作中,及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,存在的突出問題,并做好記錄。對學(xué)生做法不大肯定時,虛心地向老師請教后再批改。同時,在評卷中,學(xué)會了如何酌情給分。此外還參與了一次大型的月考的改卷、評卷、統(tǒng)卷工作,學(xué)會了如何使用Excle軟件進行統(tǒng)計、排名。
聽課兩個多星期后,我開始了我實習(xí)的上課階段,第一節(jié)課是在11班上的對自由落體運動的研究,因為是第一次真正地站在講臺上,是特別的緊張,之前做了很多的準(zhǔn)備,認真
地寫了教案,還借了教室進行試講。課后,蔡老師跟我進行了交流,對我的第一節(jié)課表示了肯定,也給了我很大的信心,當(dāng)然也有不少的不足,特別是與學(xué)生交流這一塊,因為在寶中新的模式之下更加注重老師與學(xué)生之前的互動交流,而且在傳統(tǒng)模式下也是非常重要的。在與蔡老師交流之后修改了之前的教案。在之后的幾節(jié)課中,有了點進步,蔡老師也提了很多的建議,在共點力作用下物體的平衡這節(jié)課中,我對知識點的把握還不夠,沒有很深入的理解和運用課本的知識,蔡老師還跟我講了他自己對這節(jié)課的思路和理解,讓我受益匪淺。
二、班主任工作
1、準(zhǔn)備工作
我擔(dān)任高一(12)班的實習(xí)班主任,通過指導(dǎo)老師的介紹,我大概的了解了這個班級的情況,也知道了每天班級的日常工作。因為與學(xué)生之前的年齡差距還不是特別大,所以很快融入到班級中去,了解每位同學(xué)的情況。
2、班級日常管理
在班級管理這方面,我主要是抓紀(jì)律這塊,每天的跑操我都會與學(xué)生一起參加,晚自習(xí)期間我有時也會去值班,管理班級的紀(jì)律。12班的班級紀(jì)律是非常好的,所以我的任務(wù)量也小了很多,他們也積極配合了我的工作,讓我非常省心。在學(xué)習(xí)方面,特別的物理這方面,只要有問題,我會幫助解答。月考之后,在班主任的指導(dǎo)下也跟個別同學(xué)進行了交流。
在班級班委會的組建方面,是進行的大會選舉制度,在開學(xué)的第一個班會課,讓有意向當(dāng)班長的同學(xué)準(zhǔn)備了一場班長競選大會,最后由班長、班主任一起確定整個班委會的成員,充分體現(xiàn)了學(xué)生為主體的理念。
在班級管理這塊,指導(dǎo)老師也給了我非常多的建議和意見,讓我明白了一個班級的管理制度是非常重要的,蔡老師用了兩節(jié)班會課制定以及強調(diào)了班級的規(guī)章制度。還有在跟學(xué)生交流時,一定要讓學(xué)生多講自己的想法而不是自己講很多,讓學(xué)生根本沒法接受,讓學(xué)生體會到老師是真心為了他好,能夠讓學(xué)生自己領(lǐng)悟到很多道理,而不是通過老師的灌輸。
3、班級活動開展
在班級活動這方面,第一次是幫班級策劃了班長選舉大會,將大概的流程設(shè)計好了之后與班級的負責(zé)同學(xué)一起交流討論,并進行修改,最后由同學(xué)自己主持了這場選舉,也非常的成功。
在10月中旬的時候,正好學(xué)校舉辦了一場盛大的秋季運動會,我們班級作為高一年級A部的代表參加了運動會的進場儀式。在準(zhǔn)備進場方式的時候,我與班主任指導(dǎo)老師蔡老師以及班級的班委會一起討論研究確定了最后的進場方案。在運動會開幕式當(dāng)天,為同學(xué)們留下了很多精彩的瞬間,增進了學(xué)生之間的感情,也提高了我自己的組織能力。在運動會時,我在看臺上陪著同學(xué)們一起觀看賽事,并交流討論了很多問題,從中更加了解學(xué)生的心理,也讓他們更加了解我。
最后,我為我們班同學(xué)策劃了一節(jié)關(guān)于理想的班會課,班會課的題目是:觸摸夢想、揚帆起航。通過這節(jié)班會課讓同學(xué)們了解到了理想對于我們?nèi)松闹匾,也通過他們的發(fā)言知道了他們內(nèi)心關(guān)于夢想的定義以及想法。班會課之后也與蔡老師進行了及時的交流討論,獲得了更多的想法。
三、教育調(diào)查
介于寶應(yīng)中學(xué)獨特的教育理念以及教學(xué)模式,我們物理小組的三名成員將我們的調(diào)查報告的題目確定為《新課堂下的物理教學(xué)》,分別對學(xué)生以及老師進行了問卷、訪談等多種形式的調(diào)查,最后通過統(tǒng)計、分析、整理完成了最終的調(diào)查報告。
結(jié)語:
不知不覺中,兩個月的實習(xí)生活就結(jié)束了,我的實習(xí)生活也畫上了完美的句號,F(xiàn)在的心情是那么的不舍,多種情感交集在一起。十年樹木,百年樹人。雖然我的實習(xí)生涯結(jié)束了,但我的教師生涯還沒開始,下一年我將以人民教師的身份步入社會。我將以全新的狀態(tài)步入社會,更好的為社會服務(wù)。
同時在這里,也要感謝所有幫助過我的人,包括我的實習(xí)指導(dǎo)老師,我的小組成員,以及我的學(xué)生們。特別是要感謝寶應(yīng)中學(xué)為我們提供了這么好的實習(xí)機會,真的十分感謝!
實習(xí)生個人總結(jié) 篇7
1.思想素質(zhì):要樹立牢固的專業(yè)思想,要有崇高的道德品質(zhì)、高尚的情操和良好的醫(yī)德修養(yǎng),以白求恩為榜樣,發(fā)揚救死扶傷,實行革命的人道主義精神:真誠坦率,精神飽滿,謙虛謹慎,認真負責(zé);要高度的組織性紀(jì)律性和集體主義精神,團結(jié)協(xié)作,愛護集體,愛護公物。
2.專業(yè)素質(zhì):要具備基本的專業(yè)知識,掌握疾病的診斷與治療及各種用藥原則,要對病人負責(zé),態(tài)度認真誠懇,關(guān)心體貼病人,掌握病人的心理特點,給予細致的身心護理;嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,堅守崗位,按章辦事,操作正規(guī),有條不紊,一切操作要思想集中,技術(shù)熟練,做到準(zhǔn)確、安全、及時,精益求精;要有敏銳的觀察力,善于發(fā)現(xiàn)病情變化,遇有病情突變,既要沉著冷靜,機智靈活,又要在搶救中敏捷、準(zhǔn)確、果斷;要保持衣著整齊,儀表端莊,舉止穩(wěn)重,禮貌待人,樸素大方;作風(fēng)正派,對病人一視同仁,對工作嚴肅認真。
3.科學(xué)素質(zhì):要具有實事求是、勇于控索的精神,要認真掌握本學(xué)科基本理論,每項診療操作都要知其然并知其所以然;必須注意在實踐中積累豐富的臨床經(jīng)驗,要掌握熟練的技術(shù)和過硬的本領(lǐng);要刻苦鉆研業(yè)務(wù),不斷學(xué)習(xí)和引進國內(nèi)外先進的技術(shù);要善于總結(jié)經(jīng)驗,不斷探索,開展研究,勇于創(chuàng)新,努力提高技術(shù)水平,不斷推動事業(yè)的發(fā)展;要積極努力學(xué)習(xí)和了解社會學(xué)、心理學(xué)、倫理學(xué)等知識,拓寬自己的.知識面,更好地為病人的身心健康服務(wù)。
在實習(xí)期間,我認識到醫(yī)學(xué)學(xué)習(xí)進程是永無止境的:在臨床觀察中,病人就是優(yōu)秀的示教和老師;在提升自己的過程中,在學(xué)習(xí)上就要認真對待問題、嚴謹處理漏洞、刻苦專研技術(shù);在具體實踐中,應(yīng)全面思考病情發(fā)展,勇與面對所受挫折,細心體察他人難處;在人際交往中,就該待人誠懇,為人守信,處事大方。
實習(xí)不僅培養(yǎng)了我們更為扎實牢固的操作技能及豐富深厚的理論知識,還建立了我們更為開闊流暢的交際能力,從而為我們今后工作和學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。我相信通過這次長達一年的實習(xí),我將成為一名有著扎實的理論知識、熟練的醫(yī)學(xué)技術(shù)以及高尚醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的醫(yī)務(wù)工作者。
實習(xí)生個人總結(jié) 篇8
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您好!
首先,非常高興能向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報我三個月來在工作中的實習(xí)心得。
我是20xx年8月剛剛走出大學(xué)校門進入xxx縣農(nóng)電有限公司工作的大學(xué)生xxx。能進入國家電網(wǎng)這個企業(yè)盡我所能為廣大的電力用戶服務(wù),并把我在學(xué)校中學(xué)習(xí)到的法律知識運用到工作中來體現(xiàn)我的人生價值,使我感到非常的榮幸和自豪。
進入公司之后,我被安排到了華家供電所進行實習(xí)。時光荏苒,歲月入梭,幾個月的實習(xí)生活很快就過去了。這些個日子里我也完成了一個學(xué)生向一個企業(yè)的員工的角色轉(zhuǎn)變、也學(xué)到了一些學(xué)校書本里沒有的知識。
進入華家供電所后,我進行了營業(yè)廳收費、值班、報修、寫記錄、生產(chǎn)等工作,通過工作發(fā)現(xiàn)基層的`工作是很艱辛的。農(nóng)民合同工是咱們公司最辛勤的勞動者,他們夏天頂著烈日,冬天頂著嚴寒騎著摩托車忙碌在服務(wù)客戶的工作中。要是遇到電力故障更是不論刮風(fēng)下雨,總是第一時間趕到事故現(xiàn)場,用最快的速度進行搶修,以免給客戶造成巨大的經(jīng)濟損失。
在體會到農(nóng)民合同工工作艱辛的同時,通過我三個月來的實習(xí)也意識到電力工作中常常遇到的問題很多都需要該用法律途徑來解決。這對于保障用戶用電安全和維系電力系統(tǒng)工作都是十分重要和必要的。這樣就使我一個學(xué)法的電力員工有了點專業(yè)比較對口的平衡心。
據(jù)了解現(xiàn)行的《中華人民共和國電力法》是1995年12月28日第八屆全國人民代表大會常務(wù)委員會第十七次會議通過1996年4月1日施行。它的頒布對于保障和促進電力事業(yè)的發(fā)展,維護電力投資者、經(jīng)營者和使用者的合法權(quán)益,保障電力安全運行,起到了保駕護航的作用。
我就結(jié)合我所了解的法律知識和實習(xí)體會談以下問題
。ㄒ唬└`電問題
在基層的實際工作中,遇見竊電犯罪是時常發(fā)生的事,尤其秋冬季是農(nóng)村竊電的高峰季節(jié),這時就需要我們供電企業(yè),加強監(jiān)管力度經(jīng)常巡查,查到后運用法律武器來保護電能的合法使用,維護我公司的利益。
我國現(xiàn)行的電力法律法規(guī)對竊電規(guī)定有:《電力供應(yīng)與使用條例》第三十一條規(guī)定“禁止竊電行為,竊電行為包括:
。ǘ┰诠╇娖髽I(yè)得供電設(shè)施上,擅自接線用電;
。ㄈ├@越供電企業(yè)的用電計量裝置用電;
。ㄋ模﹤卧旎蛘唛_啟法定的或者授權(quán)的計量檢定機構(gòu)加封的用電計量裝置封印用電;(四)故意損壞供電企業(yè)用電計量裝置;
。ㄎ澹┕室馐构╇娖髽I(yè)的用電計量裝置計量不準(zhǔn)或者失效;
。┎捎闷渌椒ǜ`電!
《電力法》第七十一條盜竊電能的,由電力管理部門責(zé)令停止違法行為,追繳電費并處應(yīng)交電費五倍以下的罰款;構(gòu)成犯罪的,依照刑法第一百五十一條或者第一百五十二條的規(guī)定追究刑事責(zé)任。
第二百六十四條規(guī)定:“盜竊公私財務(wù),數(shù)額較大或者多次盜竊得,處3年以下有期徒刑、拘役或者管制,并處或者單處罰金;數(shù)額巨大或者有其他嚴重情節(jié)的,處3年以上10年以下有期徒刑,并處罰金;數(shù)額特別巨大或者有其他特別嚴重情節(jié)得,處10年以上有期徒刑或者無期徒刑,并處罰金或者沒收財產(chǎn);
有了以上針對竊電問題的法律法規(guī),我們在工作中再遇到損害我公司利益的竊電者就可以根據(jù)法律法規(guī)來追究其法律責(zé)任了,維護我公司的利益。
實習(xí)生個人總結(jié) 篇9
作為一名師范類的學(xué)生,每一次的實習(xí)都是那么的珍貴。這次我有幸來到**中學(xué)初中部進行兩個月的實習(xí),我更加的珍惜機會,努力工作,不斷學(xué)習(xí),使自己掌握更多的實踐知識。實習(xí)生活結(jié)束了,回顧這段時間的經(jīng)歷,真是感想頗多。
在校師范生平時所學(xué)的無非是一些理論性知識,大部分知識都無法直接與教育實際相關(guān)聯(lián),久而久之,我們就養(yǎng)成了一種眼高手低的壞習(xí)慣,看待事情往往過于簡單,缺乏深刻見解,思考大于行動。因此,要想把所學(xué)的東西切實的、合理的運用起來,就必須付諸于實踐,因為實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。實習(xí)就是一個很好的機會,它使理論體系已基本完備的我們得到了真實的嘗試,在這個過程中,我也能夠找出自己的不足之處,從而努力完善自己。
傳授一種切合實際的知識技能,對學(xué)生來說是相當(dāng)有用的,所以課堂的授課方式也是不容忽視的,它直接影響著一個老師的教學(xué)成果。教學(xué)的目的是讓學(xué)生掌握老師傳授的知識,學(xué)生是教學(xué)的對象,所以,我不能只為了講而講,更注重學(xué)的'結(jié)果,以學(xué)生為中心。
實習(xí)期間,我積極主動向指導(dǎo)老師請教有關(guān)教育方面的問題,聽課與講課相結(jié)合,每天兢兢業(yè)業(yè),絲毫不敢怠慢。良好的敬業(yè)態(tài)度贏得了老師們的一致好評,始終堅持在自己工作崗位上的堅韌毅力,也深深打動著組里的每個成員,他們也樂于將自己多年的教學(xué)經(jīng)驗?zāi)贸鰜砼c我分享,因而,我學(xué)到了許多實用的技能,認識到了能夠把自己既有的知識輕松的傳授給學(xué)生,而學(xué)生又樂于接受,這才是一名優(yōu)秀的教師。
實習(xí)當(dāng)中我全面嚴格要求自己,不斷追求進步,不斷完善自己,不斷超越自己。近兩個月的實習(xí),使我真正體會到做一位老師的樂趣,同時,它使我的教學(xué)理論變?yōu)榻虒W(xué)實踐,使虛擬教學(xué)變?yōu)檎嬲拿鎸γ娴慕虒W(xué)。
短暫的工作時日不僅磨練了我的意志,也使我對今后的人生道路有了真確的方向。經(jīng)過這段時間的實習(xí),我覺得我更加成熟了,認識到了理論與實踐相結(jié)合的重要性。教師是一個很特別的職業(yè),肩負著傳承人類文明的重任,是人類的文化橋梁,隨著思想境界的提升,我也切實體會到了實習(xí)的重大意義
實習(xí)生個人總結(jié) 篇10
光陰似箭日月如梭,不知不覺中我走出大學(xué)校門已有半年之久,來到這個項目部工作也有四個多月的時間,回首這四個多月的工作和生活,感觸頗深,其中的點點滴滴,讓我學(xué)到了很多知識,也懂得了不少做人的道理。想到自己從剛開始來到這個項目實習(xí)的緊張到現(xiàn)在的慢慢適應(yīng),真的要感謝每一個幫助我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們。
作為一名剛剛走入社會的職場新人,初來乍到,對工作環(huán)境非常陌生,對即將面臨的工作內(nèi)容也不熟悉,好在這里的領(lǐng)導(dǎo)通情達理,同事也十分友善,每次遇到自己解決不了的事情,向他們求助時,他們都會熱心的幫助我。在前輩的指導(dǎo)下,我逐漸對工作環(huán)境、規(guī)章制度以及自己的工作有了深刻認識,并在短時間內(nèi)迅速地融進了這個大集體。
俗話說“不以規(guī)矩,不成方圓”,只有遵章守紀(jì),才能學(xué)好知識,做好工作。所以我堅持每天不遲到不早退,嚴格按照項目部的各項規(guī)章制度,服從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極做好自己份內(nèi)的事情。
由于本項目的工程量較大,人員有限,所以我必須盡最大努力做好部門領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),為工程建設(shè)貢獻自己的一分薄力。從配合工程部的施工管理人員去現(xiàn)場測量基坑尺寸,計算土方量;到隨后去現(xiàn)場校驗邊坡尺寸,計算噴錨量;到基礎(chǔ)混凝土澆筑前計算混凝土方量;再到如今運用軟件計算整個樓棟的鋼筋量。在每一次完成任務(wù)的過程中,我都必須加強對現(xiàn)場施工情況有清晰的認識,對圖紙及相關(guān)規(guī)范有透徹的理解。
十分感謝項目部的領(lǐng)導(dǎo)能夠體諒我的心愿,將我安排在經(jīng)營部工作。除了做好自己的本職工作以外,我還積極地參與了項目部新聞稿撰寫的團隊,拍攝影像資料記錄施工過程的關(guān)鍵節(jié)點,發(fā)現(xiàn)工程建設(shè)過程中的閃光點,用文字表述,并發(fā)往公司相關(guān)部門。
雖然前期工作中我感到自己在一天天進步,但是我深知自己所掌握的`知識和技能是遠遠不夠的,所以,我需要堅持利用工作之余的休息時間加強學(xué)習(xí),平時注意搜尋與預(yù)算工作有關(guān)現(xiàn)行的定額資料文件及工程的計算規(guī)則等資料,加強學(xué)習(xí)工程量計算的技巧等業(yè)務(wù)知識。加強練習(xí)使用預(yù)算軟件,提高自己的工作效率,真正達到事半功倍的效果。在學(xué)習(xí)理論知識的同時,我也需要多向前輩們討教算量方法和技巧,經(jīng)常去現(xiàn)場學(xué)習(xí)更多的現(xiàn)場施工知識,了解施工工藝,才能把定額套的精確。
實習(xí)生個人總結(jié) 篇11
時光總是悄無聲息地從人們的眼皮底下忽閃穿梭而過,轉(zhuǎn)眼之間,我們已經(jīng)走過了一年,回首一年,我衷心地感謝公司給了我一個好歸宿,讓我從一個青澀的大學(xué)生轉(zhuǎn)變成一個成熟的公司職員。
自20xx日入司以后,在公司嚴格要求下,在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們幫助下,思想理論上日漸成熟。特別是通過分廠及班組一系列的學(xué)習(xí)和鍛煉,更加明確了作為一名化工人員在實際工作中要實事求是、勇于進取,爭取早日成為一名合格的化工人員。
一、學(xué)習(xí)方面
我先后在xxx培訓(xùn)基地、xx省xxx公司進行學(xué)習(xí)工作了一段時間。在這些地方培訓(xùn)是我以前從未接觸過的,和我的專業(yè)知識相差也較大;但是各部領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo),使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了工作環(huán)境,也熟悉了培訓(xùn)實習(xí)地的整個操作流程。
我一直嚴格要求自己,但是,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面。在此,我要特地感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。現(xiàn)在我已經(jīng)從整體上把握分廠的分廠生產(chǎn)流程。
二、生活方面
雖然我在學(xué)校里也有師長的關(guān)愛與教誨,但總有一種仰承的距離感,缺少家庭特有的溫馨。本以為畢業(yè)參加工作后,這種人際關(guān)系的距離感、層次感只可能加強,但在公司工作讓我驚喜地發(fā)現(xiàn)自己原先的判斷錯了。在生活中的實時給我們慰問,給我們安排體育文藝活動,但通過這些小事,讓我感到了組織的溫暖與關(guān)愛也感受到了企業(yè)的親情與人文關(guān)懷,而且還讓其他人也同樣感受到了真正的“以人為本”,感受到了一種有凝聚力的互助友愛的“團隊精神”。我們相信,這些深入人心舉措,必將使每一位員工,以更加飽滿的熱情更加良好的精神狀態(tài),積極進取,努力工作,為開創(chuàng)大唐新局面做出積極的`貢獻。
三、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度
上班伊始,我認真學(xué)習(xí)了《維科綱要》、《房產(chǎn)板塊員工日常行為規(guī)范》、《基本管理制度》、《崗位職能說明書》等各項規(guī)章制度,并將其牢記于心,時刻提醒自己要嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,維護公司形象。如堅持每天上班提早到公司,打掃辦公室衛(wèi)生,為同事創(chuàng)造一個干凈的工作環(huán)境。
就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。首先是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛給了我工作的動力;其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感;第三就是我們的“企業(yè)文化—同心文化”和“企業(yè)精神—務(wù)實和諧,同心跨越”給了我工作的信心。
實習(xí)生個人總結(jié) 篇12
轉(zhuǎn)眼間,短短的實習(xí)過去了,今天我很榮幸能夠站在這里和大家共同分享實習(xí)的成果與感受。
20xx年7月按照院里的安排,我到《經(jīng)濟日報》報到,開始了我的實習(xí)生活。我被分到經(jīng)濟新聞中心實習(xí),實習(xí)2個月共發(fā)表文章15篇,嘗試了各種新聞體裁的寫作,其中包括述評、評論和人物通訊等。下面我將通過講述幾件印象深刻的事情來跟在座各位匯報我的實習(xí)情況與體會。
首先是要有信心,敢于嘗試。寫文章時把自己的思想提高一級,站在一個老記者的角度去寫。這一點是由我寫第一篇評論得出的體會.....之后可以寫你的工作情況及其體會
第二個體會是:要耐得住寂寞,吃得了辛苦。
之后列舉自己在崗位實習(xí)上的心得體會
轉(zhuǎn)眼間,實習(xí)的時間到了,辦完手續(xù)后,我去和孟老師道別,他顯然很驚訝我要走了,他極力挽留我,但當(dāng)時我的車票都已經(jīng)買好了,他說,"我就當(dāng)作你去旅游了,經(jīng)濟日報歡迎你隨時回來。"
還記得實習(xí)之前,院里的老師們專門給我們開會囑咐實習(xí)注意事項,蘇成雪老師說要我們到報社以后一定要低調(diào)做事,得益于聽從蘇老師的`話,我才在開始沒有退縮,而是堅持到了最后。因為剛到報社的前二周幾乎每天沒事可做,要么翻報紙,要么做雜務(wù)。還是在實習(xí)動員會上,周光明老師專門找到了上一屆實習(xí)回來的師姐們給我們講實習(xí)經(jīng)歷。盡管每個人的經(jīng)歷和感受都是不同的,但也正是她們的那些鼓勵的話讓我們心里踏實了很多。
今天,我作為一個經(jīng)歷過實習(xí)的老生,也把我的一點實習(xí)心得分享給在座的各位同學(xué)們,其實,實習(xí)并沒有什么可怕的,重要的是充滿信心,平時加強學(xué)習(xí)。要相信我們武漢大學(xué)的教育和品牌,也要相信這種文化熏陶出來的學(xué)生的實力。
實習(xí)生個人總結(jié) 篇13
白駒過隙,歲月匆匆,為期兩個月的xx中學(xué)實習(xí)生活轉(zhuǎn)眼即逝。而讓我感觸良多的是:教育實習(xí)對每一位準(zhǔn)教師來說,都是一步至關(guān)重要的棋,是我們師范類學(xué)生將理論付諸于實踐的必需環(huán)節(jié)。我們可以通過實習(xí),接觸與專業(yè)相關(guān)的實際工作,綜合運用所學(xué)的理論知識、基本技能和專業(yè)知識;把理論與實踐相統(tǒng)一,這不僅僅提高了自己在教育工作中的實際操作能力,更擴展了自身非局限于書本的知識,訓(xùn)練多方面視角和思維。
實習(xí)的基本內(nèi)容包括兩部分:英語課程教學(xué)、班主任工作。在兩位指導(dǎo)老師和實習(xí)小組成員的指導(dǎo)和支持下,我順利進行本次教育實習(xí),總計聽課20節(jié),上課40節(jié),代課8節(jié)。實習(xí)期間,我策劃組織了兩次主題班會活動及一次團隊?wèi)敉鈹U展活動;同時,我還主動參與或協(xié)助學(xué)校的各項活動,如:師生幫扶、年級籃球比賽、年級手抄報比賽、校際合唱比賽、校級雷鋒月活動等。
在xx中學(xué)實習(xí)的每一天,我努力地做好從學(xué)生到教師的角色轉(zhuǎn)換。穿著外表大方得體,行為表現(xiàn)自然端莊,言行舉止文明親和,盡力給學(xué)生一種道德修養(yǎng)好,文化水平高的印象。
在實習(xí)班主任工作方面:從每天早自習(xí)、跑操、眼保健操、課堂紀(jì)律、晚自習(xí)的監(jiān)督,課后處理學(xué)生矛盾、做學(xué)生思想工作,到通知班級規(guī)定的日常事務(wù)等,都予以高度的責(zé)任,認真對待,細致入微,保證各項工作到位。兩個月的朝夕相處,我與學(xué)生形成了良好的.師生關(guān)系,熱心真誠面對xx位學(xué)生,理解體會正處于青春期的他們敏感、迷茫,給予更大的尊重和關(guān)愛,協(xié)助他們成長。
在教學(xué)工作方面:我認真獨立備課、小組討論、試講修改、上課、反思總結(jié),用心設(shè)計每一個教學(xué)步驟和活動細節(jié),專注每一句課堂用語表達的清晰和藝術(shù);以確保教學(xué)材料、教學(xué)課件規(guī)范、內(nèi)容準(zhǔn)確;確保教學(xué)重點難點突出,學(xué)生易于掌握學(xué)習(xí);確保課堂形成互動性、高效性。同時,課外了解不同學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,針對不同的特點進行輔導(dǎo);批改作業(yè)仔細認真,采用可愛的簡筆畫對學(xué)生作業(yè)進行表揚和鼓勵;更經(jīng)常請教英語科組老師指出缺點和不足,虛心聽取指導(dǎo)老師的意見,彌補自己在教學(xué)工作上的不足,以不斷地提升自己。
這兩個月的頂崗置換實習(xí),站在教學(xué)一線,我接收到科學(xué)的、嶄新的教學(xué)模式、教學(xué)理念等多元信息,探究到不同階段、不同特質(zhì)的學(xué)生應(yīng)該如何進行因材施教,經(jīng)歷并感受到教師這一職業(yè)的多重角色和社會作用。我的“為師”能力和素質(zhì)在逐步提高,我的教學(xué)經(jīng)驗在日益積累,也更深刻體會到作為一名教師的光榮與責(zé)任!
實習(xí)生個人總結(jié) 篇14
一、實習(xí)崗位與內(nèi)容
。、餐前準(zhǔn)備:每天開工前都要確保頭發(fā)、著裝的整潔,并保持個人衛(wèi)生;在進店上崗后檢查相關(guān)的餐具數(shù)量是否備齊,相關(guān)設(shè)備是否正常使用,保持一整天的營業(yè)正常。
。、迎賓、問候客人:當(dāng)一切準(zhǔn)備工作全部就緒后,要在營業(yè)時間前站在崗位上迎接客人的到來。當(dāng)客人來到時,以誠摯和親切的態(tài)度主動與顧客打招呼。
。、呈遞菜單并點單:熱情、禮貌地幫助顧客點菜。根據(jù)點單情況向客人做建議性銷售,并適當(dāng)復(fù)單,以防下錯單,然后盡快完成電腦下單。下單結(jié)束后應(yīng)簡潔地介紹店內(nèi)的一些自動服務(wù),并提醒顧客保管好隨身物品;最后將客人所點的菜品別開在點菜單上,每份一式二聯(lián),一聯(lián)拿至電腦下單,一聯(lián)用以上菜、結(jié)賬及留底備查。
4、餐間服務(wù):隨時留意顧客用餐情況和臺面情況,如加水、換骨碟、加菜等;留意顧客所點菜式是否上齊,并為顧客提供幫助。
5、出餐服務(wù):根據(jù)電腦單核對菜品,并檢查菜品的品質(zhì),做到分量不夠不取、顏色不對不取、溫度不夠不取、配料不齊不取、餐具不潔不取、出品有異物不取。上菜時,要在客人比較稀疏的地方上菜,每次要將菜品上桌后報菜名,報菜名后整齊地擺放在散架或臺面上,當(dāng)所有菜品全部出完后,要向客人說明:“您的菜已經(jīng)全部上齊了,請慢用!”出菜品的順序應(yīng)是湯、肉類、菜類,最后是主食。
。丁⒔Y(jié)帳:核對賬單金額,并向顧客報出消費金額“多謝您的消費是XX元”,收取相應(yīng)金額,與顧客確認大鈔后四位數(shù)字,及時找回剩余金額,如顧客需要發(fā)票,提醒顧客帶同電腦小票至收銀臺拿取。
7、送客:客人起身要離開時,應(yīng)提醒客人留意隨身攜帶的物品,并主動歡送顧客“謝謝光臨,請慢走,歡迎下次光臨!”,然后以最快的速度檢查一遍是否有客人落下的物品。
。、餐后整理工作:歸整坐椅,清潔地面衛(wèi)生,然后安全、迅速的收拾干凈臺面,并擺好餐位,迎接下批客人。
。、上崗責(zé)任:應(yīng)嚴格遵守清潔的要求,隨手清潔,徹底清潔所有設(shè)備和表面,如有問題應(yīng)及時向部長、主管或經(jīng)理匯報任何有關(guān)產(chǎn)品和設(shè)備方面的問題。并在離開崗位時通知當(dāng)更管理人員,當(dāng)身著制服出現(xiàn)在大堂時,應(yīng)保持微笑,做到提高品質(zhì)的服務(wù),給顧客留下深刻的印象。
二、實習(xí)收獲與體會
工作是一種美麗,也是一種快樂。當(dāng)我為客人呈上熱情的微笑,聽到客人的道謝;當(dāng)我們的服務(wù)獲得客人對餐廳的贊許和稱道;當(dāng)我以誠摯和親切的態(tài)度主動送客時,客人露出滿意的微笑。我的內(nèi)心仿佛吹過春天的和風(fēng),溫暖愜意。我們的工作是一項美麗的事業(yè),在工作中收獲快樂,在微笑中贏得尊重,在實習(xí)中體驗生活。
(一)實習(xí)收獲
。薄⒎⻊(wù)意識的提高
對于酒店等服務(wù)行業(yè)來講,服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎(chǔ)。而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。通過酒店組織的培訓(xùn)和平時部門的強化練習(xí),鍛煉了我的服務(wù)意識,養(yǎng)成了面對客人泛出微笑的好習(xí)慣;學(xué)會了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客,更明白了學(xué)好外語的重要性。
。、服務(wù)水平的提高
經(jīng)過了幾個月的餐飲店工作,使我們對餐飲業(yè)的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解,禮貌是一個人綜合素質(zhì)的`集中反映,餐飲業(yè)更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還
要做到三到:口到,眼到,神到,一項都不能少。對于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達;盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,尋求其他解決方法。
。ǘ⿲嵙(xí)體會
。薄⒉惋嫹⻊(wù)業(yè)是社會文明的窗口
隨著社會經(jīng)濟的迅猛發(fā)展和人們生活水平的不斷提高,酒店行業(yè)獲得飛速發(fā)展。雖然餐飲業(yè)的規(guī)模大小、檔次高低、服務(wù)水平、管理質(zhì)量等參差不齊,但從近幾年餐飲行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)濟效益來看,餐飲業(yè)的檔次越高、服務(wù)質(zhì)量越好,其經(jīng)營效益也就越高。因為隨著經(jīng)濟的發(fā)展,人們的道德素質(zhì)、精神文明也不斷提高,同時,對這個行業(yè)的需求和要求也越來越高,因此,越是高檔次的餐飲店,越是賓客盈門。這反映出餐飲服務(wù)業(yè)已成為社會文明的一個重要窗口。
。、服務(wù)質(zhì)量是酒店管理的核心
餐飲業(yè)的服務(wù)質(zhì)量是餐飲店日常管理的中心工作,全體員工都要有質(zhì)量意識,管理人員更要樹立服務(wù)質(zhì)量觀念。只有在質(zhì)量觀念上牢牢扎了根,才能在日常管理中把質(zhì)量真正當(dāng)成企業(yè)的生命線。
。场⒕频晡幕蔷频杲(jīng)營的靈魂
酒店里無所不在的是服務(wù)文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等,在飯店里所有的工作人員都是主人,所有的客人來到店內(nèi)都會對餐店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依賴,除了在接受服務(wù)的過程中接收文化或知識,他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫助。因此,我們可以說,飯店是一個到處充斥著文化和知識的場所。于是,在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養(yǎng)?腿嗽谄穱L一道菜式,而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識,包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了品菜的樂趣,也讓客人接收到一些新的知識和信息,讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。
在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員,規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài),讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個人永遠都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高,也在有益地影響著客人,提升著整個社會的素質(zhì)與涵養(yǎng)。還有一種稱之為“解困文化”,也就是幫助客人解決難題的知識提供能力,金鑰匙文化就是典型,滿意加驚喜,完成不可能完成的任務(wù)。
短短幾個月的時間眨眼間過去,很快就結(jié)束了我的工作歷程,回首竟有些留戀,經(jīng)理的教誨指導(dǎo),主管溫和的微笑,那些和我們一起服務(wù)過的服務(wù)員,都讓我牽掛難忘。這為我以后步入社會奠定基礎(chǔ),它是我從學(xué)校向社會跨越的一個平臺,因為有他們的指導(dǎo),才使得我順利完成了這次工作。經(jīng)歷此次工作,我學(xué)會了細心認真地去生活學(xué)習(xí),學(xué)會了如何待人接物,在生活的道路上,不經(jīng)風(fēng)雨怎見彩虹,今后我將珍惜每一次機會,勇敢地挑戰(zhàn)自我,完善自我,讓自己成熟起來。
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