實(shí)習(xí)生工作總結(jié)
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況，包括取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書(shū)面材料，通過(guò)它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，不如我們來(lái)制定一份總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎？以下是小編精心整理的實(shí)習(xí)生工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
實(shí)習(xí)生工作總結(jié) 篇1
本人做會(huì)計(jì)的實(shí)習(xí)，工作期間對(duì)會(huì)計(jì)行業(yè)有了更好的了解。同時(shí)，我在會(huì)計(jì)工作中積累了很多經(jīng)驗(yàn)，這使我對(duì)未來(lái)的工作更有信心。我也會(huì)繼續(xù)努力做好會(huì)計(jì)工作。我也想總結(jié)一下實(shí)習(xí)期間的工作。
剛來(lái)的時(shí)候，公司安排同事帶我，告訴我怎么工作，有哪些流程，會(huì)跟哪些部門溝通。事情很多，雖然我也知道基本原因，在學(xué)校實(shí)踐中也采取了一些措施，但在實(shí)際工作中還是有一些差異的。我也很努力，認(rèn)真學(xué)習(xí)。同事也教的不錯(cuò)，很多細(xì)節(jié)都在。
通過(guò)學(xué)習(xí)，我也明白了我在工作中學(xué)到的東西更多的是為了工作，所以不會(huì)有多余的知識(shí)，以后每次學(xué)到都會(huì)用到。而且我的學(xué)習(xí)要持續(xù)不斷，工作中可能會(huì)有一些重復(fù)，但是公司的運(yùn)營(yíng)和產(chǎn)品會(huì)有一些變化。作為一名會(huì)計(jì)，我也需要跟上公司的步伐，不斷進(jìn)步，學(xué)習(xí)新的東西。
通過(guò)同事的領(lǐng)導(dǎo)，我逐漸適應(yīng)了崗位的會(huì)計(jì)工作，工作中事事做好，盡量不出錯(cuò)，而且剛開(kāi)始比較生澀，需要同事幫忙檢查糾正，但慢慢上手后也能熟練的做好會(huì)計(jì)工作，與同事的溝通也比較順暢。大家都知道我是新人，也給了我很多工作上的幫助，讓我覺(jué)得在公司的工作挺溫馨的。和同事一起工作的時(shí)候也積極參與，多做事。我明白我的經(jīng)驗(yàn)很少，所以我只能通過(guò)多做來(lái)積累，這樣我才能在工作中變得更加熟練，掌握更多的.技能，做好會(huì)計(jì)工作。
實(shí)習(xí)也讓我明白，做好一份工作不是那么簡(jiǎn)單的，但也讓我在積累經(jīng)驗(yàn)的過(guò)程中有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。我也更有信心將來(lái)做好會(huì)計(jì)工作。當(dāng)然，我在會(huì)計(jì)工作上還是有很多不足的。我也想繼續(xù)學(xué)習(xí)，做好工作。實(shí)習(xí)的結(jié)束對(duì)我來(lái)說(shuō)不是結(jié)束而是開(kāi)始。
實(shí)習(xí)生工作總結(jié) 篇2
實(shí)習(xí)很快要結(jié)束了，十幾年的學(xué)生生涯將要接近尾聲，實(shí)習(xí)是我跨入社會(huì)進(jìn)行的一個(gè)熱身運(yùn)動(dòng)。畢業(yè)后，我們又邁來(lái)一新的起點(diǎn)。新的旅程艱難又寬廣，我們又要迎接新的挑戰(zhàn)，實(shí)習(xí)其實(shí)就是把自己學(xué)到的知識(shí)用到平時(shí)實(shí)際工作中去，在實(shí)習(xí)中不斷磨練自己，增加一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，從中找出自己不足之處，虛心學(xué)習(xí)一些實(shí)用知識(shí)，在實(shí)習(xí)工作中不斷學(xué)習(xí)，反復(fù)推敲，事事總結(jié)，從中積累自己的一些實(shí)用經(jīng)驗(yàn)，我抱著這樣的觀念和目的，我選擇了xx旅社有限公司為實(shí)習(xí)單位。
通過(guò)三個(gè)月的實(shí)習(xí)現(xiàn)在我深深的感到當(dāng)初的選擇是我人生中最幸運(yùn)的其中一件，因?yàn)榈谝�，公司是xx工商注冊(cè)，為全國(guó)各地來(lái)xx求職的大學(xué)生提供住宿并給他們進(jìn)行免費(fèi)職前培訓(xùn)，幫助找到工作的`單位，所涉及的行業(yè)比較新穎并且前景看好，發(fā)展?jié)摿Υ�。第二他又是新型企業(yè)需要有一批有——知識(shí)有才能的人去創(chuàng)業(yè)，去開(kāi)拓它也是一個(gè)最能鍛煉人的地方，這將對(duì)我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)的積累也是具有幫助，也給我們實(shí)習(xí)提供鍛煉的平臺(tái)，首選單位，并有許多晉升的機(jī)會(huì)。第三公司的老總是一個(gè)有想法，有遠(yuǎn)見(jiàn)規(guī)劃，并很有才華的一位領(lǐng)導(dǎo)人，能找到這么好的一個(gè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，確實(shí)是我三生有幸，特別對(duì)我來(lái)說(shuō)，一個(gè)從農(nóng)村考入大學(xué)的而又剛從學(xué)校邁入社會(huì)的青年來(lái)說(shuō)，任何實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)去裝滿它。而在實(shí)習(xí)期間，xx的老總總能在工作中耐心指導(dǎo)我，在具體工作操作中點(diǎn)撥我，并能在生活中也經(jīng)常指點(diǎn)我，他會(huì)給我們進(jìn)行職前培訓(xùn)，實(shí)用指導(dǎo)，規(guī)范化訓(xùn)練，還經(jīng)常帶我們出去與社會(huì)接觸，實(shí)地傳授一些經(jīng)驗(yàn)和技巧，包括與人溝通，做人準(zhǔn)則及與外界聯(lián)絡(luò)和聯(lián)系，注重培養(yǎng)我實(shí)戰(zhàn)能力。在實(shí)習(xí)中我已深入感覺(jué)到xx老總又是我們的良師益友，他身上有許多讓人欽佩的才華和優(yōu)點(diǎn)，從而使我產(chǎn)生模仿他值得我學(xué)習(xí)的一切�？偠灾ㄟ^(guò)xx的實(shí)習(xí)，確實(shí)讓我感到受益匪淺。
通過(guò)實(shí)習(xí)，現(xiàn)我對(duì)待工作的態(tài)度也有了進(jìn)步的正確認(rèn)識(shí)，樂(lè)觀和積極是我們首選，不管有多么的艱苦，我們都會(huì)去面對(duì)，去挑戰(zhàn)，目的是能磨練自己的意志，使之能迅速成長(zhǎng)。xx是一個(gè)剛進(jìn)入創(chuàng)業(yè)起步階段的企業(yè)，很多工作也需要靠大家的自覺(jué)性，雖然工作已有勞目標(biāo)，但需要經(jīng)過(guò)自己穿身去體驗(yàn)嘗試，坐落才會(huì)有第一手的市場(chǎng)反饋信息。一旦方案制定，同時(shí)又需要馬上去執(zhí)行，有時(shí)候及市場(chǎng)營(yíng)銷這塊又要兼顧就業(yè)服務(wù)和招聘公司人員等各方面的工作，有時(shí)確實(shí)感到工作壓力還是很大的，但由于我能踏踏實(shí)實(shí)地去干，去做，最后總結(jié)讓我看到成績(jī)我也會(huì)感到很欣慰的。
�、僭趯�(shí)習(xí)中我還和各類培訓(xùn)企業(yè)以及高校進(jìn)行聯(lián)系，②線上線下的宣傳，線下通過(guò)省市人才市場(chǎng)資料的派發(fā)，③對(duì)入住人員提供就業(yè)服務(wù)，④進(jìn)行xx人員的的面試和筆試等工作，從而還要進(jìn)行一些旅社知識(shí)和規(guī)范操作的實(shí)訓(xùn)。
通過(guò)以上具體工作，我覺(jué)得很多工作需要我去摸索和探討，要不怕吃苦，勇于激流勇進(jìn)，有的工作雖然單挑又重復(fù)，但這是磨練意志最有效的方法，我告誡自己要認(rèn)真完成，對(duì)每項(xiàng)工作都要他看成是公司對(duì)自己的一次考核，做到每一件事的過(guò)程中遇到困難，一定要爭(zhēng)取不拋棄，不放棄，堅(jiān)持“戰(zhàn)斗”，只要希望還在，勝利一定屬于我們。
實(shí)習(xí)馬上就要結(jié)束，但我已對(duì)xx有了深受的感情，這里有一個(gè)能戰(zhàn)斗的團(tuán)隊(duì)，我將留下來(lái)繼續(xù)戰(zhàn)斗。能成為一名xx的正式員工我感到非常榮幸和光榮。在實(shí)習(xí)中取得了一些成績(jī)，得到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，但我深知千萬(wàn)不能滿足現(xiàn)狀，這才是萬(wàn)里長(zhǎng)征剛邁出第一步，我還要不斷努力，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，用于拼搏，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!
實(shí)習(xí)生工作總結(jié) 篇3
在實(shí)習(xí)過(guò)程中，本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度，認(rèn)真履行實(shí)習(xí)護(hù)士職責(zé)，做好護(hù)士工作計(jì)劃，嚴(yán)格要求自己，尊敬師長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)同學(xué)，關(guān)心病人，不遲到，不早退，踏實(shí)工作，努力做到護(hù)理工作規(guī)范化，技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，基礎(chǔ)護(hù)理靈活化，愛(ài)心活動(dòng)經(jīng)常化，將理論與實(shí)踐相結(jié)合，并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃，有重點(diǎn)，護(hù)理工作有措施，有記錄，實(shí)習(xí)期間，始終以“愛(ài)心，細(xì)心，耐心”為基本，努力做到“眼勤，手勤，腳勤，嘴勤”，想病人之所想，急病人之所急，全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹(shù)立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
在各科室的實(shí)習(xí)工作中，能規(guī)范書(shū)寫各類護(hù)理文書(shū)，及時(shí)完成交接班記錄，并做好病人出入院評(píng)估護(hù)理和健康宣教，能做好各科常見(jiàn)病，多發(fā)病的護(hù)理工作，認(rèn)真執(zhí)行無(wú)菌操作規(guī)程，能做好術(shù)前準(zhǔn)備指導(dǎo)，并完成術(shù)中，術(shù)后護(hù)理及觀察，在工作中，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題能認(rèn)真分析，及時(shí)解決能熟練進(jìn)行內(nèi)，外，婦兒及重癥監(jiān)護(hù)等各項(xiàng)護(hù)理操作，嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì)，同時(shí)，本人積極參加各類病例討論和學(xué)術(shù)講座，不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)學(xué)習(xí)，對(duì)整體護(hù)理技術(shù)與病房管理知識(shí)有了更全面的認(rèn)識(shí)和了解，并做好護(hù)士工作總結(jié)，從總結(jié)中汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，從總結(jié)中成長(zhǎng)。
以上是我的個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié)，在今后的工作中，本人將繼續(xù)努力，牢記護(hù)士職責(zé)，不斷加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全面提高自身綜合水平，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
在護(hù)理實(shí)習(xí)過(guò)程中，本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度，認(rèn)真履行實(shí)習(xí)護(hù)士職責(zé)，嚴(yán)格要求自己，尊敬師長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)同學(xué)，關(guān)心病人，不遲到，不早退，踏實(shí)工作，努力做到護(hù)理工作規(guī)范化，技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，基礎(chǔ)護(hù)理靈活化，愛(ài)心活動(dòng)經(jīng)�；瑢⒗碚撆c實(shí)踐相結(jié)合，并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃，有重點(diǎn)，護(hù)理工作有措施，有記錄，實(shí)習(xí)期間，始終以”愛(ài)心，細(xì)心，耐心”為基本，努力做到”眼勤，手勤，腳勤，嘴勤”，想病人之所想，急病人之所急，全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹(shù)立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。在各科室的實(shí)習(xí)工作中，能規(guī)范書(shū)寫各類護(hù)理文書(shū)，及時(shí)完成交接班記錄，并做好病人出入院評(píng)估護(hù)理和健康宣教，能做好各科常見(jiàn)病，多發(fā)病的護(hù)理工作，認(rèn)真執(zhí)行無(wú)菌操作規(guī)程，能做好術(shù)前準(zhǔn)備指導(dǎo)，并完成術(shù)中，術(shù)后護(hù)理及觀察，在工作中，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題能認(rèn)真分析，及時(shí)解決，能熟練進(jìn)行內(nèi)，外，婦兒及重癥監(jiān)護(hù)等各項(xiàng)護(hù)理操作，嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì)，同時(shí)，本人積極參加各類病例討論和學(xué)術(shù)講座，不斷豐富自己的.業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)學(xué)習(xí)，對(duì)整體護(hù)理技術(shù)與病房管理知識(shí)有了更全面的認(rèn)識(shí)和了解。
通過(guò)半年多的實(shí)習(xí)，本人理論水平和實(shí)踐水平都有所提高，在今后的工作中，本人將繼續(xù)努力，牢記護(hù)士職責(zé)，不斷加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全面提高自身綜合水平，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
以上是我的個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié)鑒定，在今后的工作中，本人將繼續(xù)努力，牢記護(hù)士職責(zé)，不斷加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全面提高自身綜合水平，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
實(shí)習(xí)生工作總結(jié) 篇4
這次的實(shí)習(xí)工作時(shí)長(zhǎng)約為半個(gè)月，與以往的實(shí)習(xí)經(jīng)歷相比，它的時(shí)間真的很短。可是，在有限的時(shí)間內(nèi)，對(duì)我觸動(dòng)很大。讓我了解到學(xué)校以外的世界的人們是怎樣的生活與工作�？梢哉f(shuō)，這是一次最貼近職場(chǎng)人生活工作的經(jīng)歷。
偶然抓住的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)
這次活動(dòng)是由管理學(xué)院發(fā)起的項(xiàng)目，協(xié)助用友公司承辦“第三屆全國(guó)大學(xué)生 ERP 沙盤對(duì)抗賽總決賽”。知道這個(gè)項(xiàng)目是緣于一次團(tuán)隊(duì)建設(shè)，在團(tuán)隊(duì)建設(shè)結(jié)束后，相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴我們有一個(gè)項(xiàng)目正在策劃過(guò)程中，現(xiàn)在人手不夠，希望可以找一兩位同學(xué)協(xié)助他們作一些輔助性的工作。當(dāng)時(shí)的我并沒(méi)有想到它會(huì)給我?guī)?lái)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，只是覺(jué)得平時(shí)閑著也是閑著，多參加參加社團(tuán)活動(dòng)沒(méi)什么不好，所以就欣然的報(bào)了名。隨著項(xiàng)目逐漸的走向成熟，我也正式的加入了這個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，成為其中的一員。
俗話說(shuō)得好：機(jī)會(huì)是給有準(zhǔn)備的人。雖然這次我并不是一個(gè)有準(zhǔn)備的人，但是我很幸運(yùn)，偶然抓住了這次機(jī)會(huì)。與此同時(shí)，不得不告訴自己并不是所有時(shí)候都是幸運(yùn)的。在以后的求職道路上，還會(huì)有許多的機(jī)會(huì)，許多一不留神就會(huì)從身邊溜走的機(jī)會(huì)。
入住用友軟件園的日子
第一天來(lái)到用友軟件園，這里的工作環(huán)境讓我滿心歡喜。諾大的軟件園、別致的房屋建設(shè)，室內(nèi)整潔明亮的辦公環(huán)境，好似我曾經(jīng)憧憬過(guò)的樣子。
辦公室很大，但是很安靜。每個(gè)人都在忙碌著，沒(méi)有人閑聊。我想這就是職業(yè)人的工作狀態(tài)吧。還把自己看作是學(xué)生的我，本以為剛來(lái)這里應(yīng)該好好的休息休息。但是出乎意料的`是，我們還沒(méi)有坐穩(wěn)，就要開(kāi)始工作了。由于初來(lái)駕到，沒(méi)有充足的資源，我們只能進(jìn)行簡(jiǎn)單的策劃構(gòu)思。
這次的項(xiàng)目分為以下幾個(gè)內(nèi)容：資料收集、報(bào)道流程設(shè)計(jì)、手冊(cè)制作、電子雜志、開(kāi)閉幕式設(shè)計(jì)等等。在這其中，我主要負(fù)責(zé)的是報(bào)道流程的設(shè)計(jì)。剛開(kāi)始接到這個(gè)任務(wù)的時(shí)候，感覺(jué)很簡(jiǎn)單，認(rèn)為制作幾張表就可以了。內(nèi)容無(wú)非就是填填資料、簽個(gè)字之類的。但是后來(lái)當(dāng)我把做好的東西給領(lǐng)導(dǎo)看時(shí)，他們向我提出了很多的問(wèn)題，比如說(shuō)：是否填寫發(fā)票抬頭，如何確保物品已領(lǐng)取并數(shù)量正確等等。每一個(gè)環(huán)節(jié)都要考慮清楚，不能有一點(diǎn)馬虎。而我在工作當(dāng)中根本沒(méi)有涉及到這些問(wèn)題。這一簡(jiǎn)單而具體的工作，讓我感到很是慚愧，也明白了一個(gè)道理：其實(shí)越簡(jiǎn)單的工作，包含的內(nèi)容越多。
之后的幾天，我?guī)缀醢阉械臅r(shí)間都用在了制作表格上，一遍一遍的修改，直到把所有可能遇到的問(wèn)題都用這個(gè)簡(jiǎn)單的表格解決才行。在反復(fù)的修改過(guò)程中，讓我意識(shí)到，在學(xué)校工作與在社會(huì)上工作的不同：學(xué)校是一個(gè)小社會(huì)，在這個(gè)社會(huì)里，人們不會(huì)對(duì)你要求很高：有些事情可以商量、有些事情可以延后、有些事情可以選擇不做、有些事情可以托付給他人代辦。但是在真正的社會(huì)中，沒(méi)有很多事情是可以商量的，因?yàn)槟鞘悄愕穆氊?zé)所在，更不可能托付給他人代辦，因?yàn)槟阍陬I(lǐng)這份薪水。
終于準(zhǔn)備就緒，就要開(kāi)始打印的時(shí)候。此時(shí)，由于手冊(cè)打印量太大，打印機(jī)和墨都負(fù)荷不了，最終崩潰了�？晌业膱�(bào)道表格一張也沒(méi)有打。真是百密一疏啊。我們只能在第二天早晨一上班就開(kāi)始打，以免耽誤報(bào)道。結(jié)果還是別人來(lái)報(bào)到的時(shí)候，我們什么也沒(méi)有，只好向他人解釋，以求原諒。通過(guò)這件小事讓我了解到做事情要細(xì)心，不僅在軟件方面，也包括硬件，因?yàn)槭裁炊际嵌嘣摹?/p>
感想
很感謝這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，通過(guò)這段時(shí)間的生活學(xué)習(xí)，突然間我明白了很多，讓我了解到作為一個(gè)職業(yè)人應(yīng)該具備的基本素質(zhì)：
一、在工作中，要積極主動(dòng)，態(tài)度端正
主動(dòng)做事，是我們做好任何事的開(kāi)始，只有主動(dòng)，才能把自己處于一個(gè)主人翁的位置上，才能這正體會(huì)到作為一個(gè)主人翁應(yīng)該有的責(zé)任。而態(tài)度端正，則是要告訴自己，無(wú)論自己的工作內(nèi)容多么的簡(jiǎn)單，多么的枯燥，都要端正態(tài)度，正確對(duì)待。
二、要謙虛謹(jǐn)慎，勤奮好學(xué)
這次的項(xiàng)目專業(yè)性不強(qiáng)，但是讓我了解到，做什么事情都要謙虛謹(jǐn)慎，勤奮好學(xué)，遇到困難，不了解的東西一定要向他人請(qǐng)教，不要糊里糊涂，主觀的做任何事情，否則往往會(huì)使事情事半功倍。其次就是要注重理論和實(shí)踐的結(jié)合，將大學(xué)所學(xué)的課堂知識(shí)能有效地運(yùn)用在實(shí)際工作中，認(rèn)真聽(tīng)取他人的指導(dǎo)，對(duì)于別人提出的工作建議虛心聽(tīng)取。要仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析，靈活運(yùn)用自己的知識(shí)解決工作中遇到的實(shí)際困難。
三 要踏實(shí)肯干，吃苦耐勞。
四 要有團(tuán)隊(duì)意識(shí)、善于溝通
上學(xué)期，我們?cè)谌粘５膶W(xué)習(xí)中接觸到了《項(xiàng)目管理》這門功課，但這只是理論的學(xué)習(xí)，現(xiàn)在真正參加一個(gè)項(xiàng)目，讓我深刻體會(huì)到了一個(gè)團(tuán)隊(duì)對(duì)解決問(wèn)題的重要性。大家共同為統(tǒng)一目標(biāo)努力，一個(gè)人遇到問(wèn)題大家?guī)椭鉀Q，出謀劃策。這種齊心合力的感覺(jué)很讓人感動(dòng)。而善于溝通則會(huì)減少很多不必要的麻煩與無(wú)用功。
五 要妥善處理好自己的情緒
在這次的工作中，由于問(wèn)題出現(xiàn)的比較棘手，我有時(shí)候會(huì)情緒比較沖動(dòng)。此時(shí)的心情除了煩躁與抱怨，沒(méi)有任何解決的辦法。所以遇到事情的時(shí)候一定要冷靜，這是唯一解決問(wèn)題的基礎(chǔ)。
除此之外，有創(chuàng)造性思維、接受新事物快、認(rèn)真敬業(yè)、有工作責(zé)任心、具備良好的綜合素質(zhì)都我們應(yīng)該所具有的。
這次實(shí)習(xí)雖然已經(jīng)結(jié)束，但是它留給我的深刻體會(huì)與感動(dòng)是我以后在求職道路上的寶貴 財(cái)富。我會(huì)繼續(xù)取長(zhǎng)補(bǔ)短，接受新的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。
實(shí)習(xí)生工作總結(jié) 篇5
通過(guò)2年多的學(xué)習(xí)知識(shí)累積，總算在20.xx年，開(kāi)始了人生道路的一個(gè)新的經(jīng)歷——見(jiàn)習(xí)。做為行政管理專業(yè)的學(xué)員，我選擇了與技術(shù)專業(yè)比較貼近的的酒店前臺(tái)接待做為我的實(shí)習(xí)崗位。
剛到賓館的情況下，挺激動(dòng)的，終究是第一次真真正正步入社會(huì)工作中，對(duì)任何東西都感覺(jué)新鮮和好奇心，可當(dāng)宣布入崗的情況下，才發(fā)覺(jué)，這一份工作很艱辛，可是也令人獲利頗多。
前臺(tái)接待做為賓館的店面，是最開(kāi)始對(duì)顧客造成危害并作出服務(wù)項(xiàng)目的單位。一家酒店餐廳的高效率及其盈利的造就，通常全是從這里開(kāi)始的。因此，一般來(lái)說(shuō)，酒店餐廳對(duì)前臺(tái)接待的規(guī)定都是會(huì)高一點(diǎn)，通常都會(huì)要求英語(yǔ)要過(guò)三級(jí)。
前臺(tái)接待的運(yùn)行具體分為招待、酒店客房市場(chǎng)銷售、搬入備案、退房流程及花費(fèi)清算，自然，這之中也包含了為顧客答疑解惑，幫顧客解決服務(wù)項(xiàng)目規(guī)定，來(lái)電轉(zhuǎn)接，taxxi外叫服務(wù)項(xiàng)目及飛機(jī)票訂票業(yè)務(wù)流程等工作中。此外，前臺(tái)接待做為顧客直接接觸的單位，因此客戶的許多規(guī)定并不會(huì)立即向樓房服務(wù)生明確提出，反而是選取她們最開(kāi)始觸碰的單位――前臺(tái)接待，因而前臺(tái)接待還需要做為全部酒店餐廳的融洽核心開(kāi)展工作中。顧客的規(guī)定基本上都類似，少個(gè)電吹風(fēng)、缺塊純棉毛巾、要個(gè)衣服架哪些的，通常全是零碎的瑣事，但也有一些顧客會(huì)蠻不講理，例如訂飛機(jī)票，顧客自己說(shuō)要訂三張去.xx的飛機(jī)票，而且顧客自身簽字確定的，但在我們前臺(tái)接待工作人員幫助訂完飛機(jī)票給顧客的情況下，這名顧客卻不承認(rèn)自身訂了三張，規(guī)定大家退回多訂的飛機(jī)票花費(fèi)。盡管這件事情錯(cuò)沒(méi)有大家，由于有他自己的簽字確認(rèn)單，可是，服務(wù)廳主管或是使我們承認(rèn)錯(cuò)誤，并退回飛機(jī)票錢。那時(shí)候很氣惱，可是，常言道：“顧客至上”，“顧客始終是對(duì)的”這也是酒店業(yè)眾所周知的運(yùn)營(yíng)格言，而我早已深切的感受到了。
酒店餐廳的前臺(tái)接待，工作中半次分成早班、幼兒園中班和徹夜班三個(gè)班，交替工作中，并一周一休。除整夜班為兩個(gè)人外，早班和幼兒園中班都都各有三人當(dāng)擔(dān)。在其中一人為因素職業(yè)支付，此外兩個(gè)人依照具體勞動(dòng)量狀況分派剩下工作中。那樣的分配較為比較寬松，既可以在勞動(dòng)量大的情形下分派為一人支付，一人備案推銷產(chǎn)品，另一人承擔(dān)別的服務(wù)項(xiàng)目和聯(lián)絡(luò)工作中。并且還能減輕支付的工作壓力，讓支付可以保證大腦清明節(jié)，不錯(cuò)誤。最重要的是，那樣的工作方式，可以快速讓新手得到工作經(jīng)驗(yàn)，在勞動(dòng)量小的時(shí)候由代班朋友具體指導(dǎo)，勞動(dòng)量大的情況下又可以大量的吸取工作經(jīng)驗(yàn)，快速發(fā)展。
見(jiàn)習(xí)是一個(gè)非常好的服務(wù)平臺(tái)，使我們對(duì)社會(huì)發(fā)展出現(xiàn)了新的理解和了解，僅有在事實(shí)中經(jīng)歷過(guò)，才會(huì)搞清楚這一社會(huì)發(fā)展是這般的繁雜，遠(yuǎn)沒(méi)有大家預(yù)料的`幸福。在酒店實(shí)習(xí)期內(nèi)，曾有一段時(shí)間，我察覺(jué)自己的看法和思想觀點(diǎn)是這般的孩子氣，但是之后我便漸漸地放寬了。在大學(xué)，大家僅僅一張白紙，僅有根據(jù)見(jiàn)習(xí)才可以氣味社會(huì)發(fā)展和人生道路，在前臺(tái)接待這一不值一提的職位，我可以感受到社會(huì)發(fā)展上的人情世故處事，我還在一點(diǎn)點(diǎn)的累積實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)培訓(xùn)為人處事之道，掌握人際交往的繁雜，這也是全部實(shí)踐環(huán)節(jié)中最珍貴的一部分。全部見(jiàn)習(xí)過(guò)程，我不但見(jiàn)到自身好的一面，也將我還在各領(lǐng)域的不足之處不遺余力的變大出去，進(jìn)而要我關(guān)心到自身從未曾留意的物品。
不言而喻，前臺(tái)接待的勞動(dòng)量是挺大的，并且，當(dāng)酒店餐廳招待主要的顧客時(shí)，通常是主管會(huì)千叮嚀萬(wàn)囑咐乃至親自解決，分毫不允許粗心大意。不得不承認(rèn)，細(xì)心和仔細(xì)是酒店餐廳每一個(gè)職工都務(wù)必具有的物品。雖然酒店餐廳里的工作中每日全是千篇一律、循環(huán)往復(fù)的，可是，因?yàn)檎写念櫩痛蠖鄶?shù)都是以國(guó)內(nèi)各地前去旅游觀光的，因此，可以體會(huì)不一樣的地區(qū)擁有不一樣的文化藝術(shù)氣場(chǎng)，自然，來(lái)杭州臨安的多是中國(guó)游人，因此異域氣場(chǎng)甚少。
或許，在別人來(lái)看，前臺(tái)接待的工作中非常簡(jiǎn)單，實(shí)際上，這作業(yè)的流程繁雜多種多樣，在這里說(shuō)帥不久說(shuō)短不短的三個(gè)月里，我發(fā)現(xiàn)要搞好一項(xiàng)工作中，心理狀態(tài)務(wù)必調(diào)節(jié)好，無(wú)論工作中是繁雜或是悠閑，要用充分的心態(tài)去進(jìn)行大家的每一份工作中，而不是去埋怨;如果你犯錯(cuò)誤的情況下，要費(fèi)盡心思一切辦法去填補(bǔ)你的過(guò)錯(cuò)，而不是躲避。說(shuō)起的是，如今酒店餐廳的前臺(tái)接待的工資一般全是基本工資加提成的，換句話說(shuō)，搬入的顧客多，自身的薪資也高，這算得上激勵(lì)大伙兒艱苦奮斗，日夜奮戰(zhàn)也想要堅(jiān)持不懈的驅(qū)動(dòng)力所屬。
做為一個(gè)小有成就的新手，我在工作上在所難免有犯錯(cuò)誤的情況下，好在主管與同事都沒(méi)有很指責(zé)，反倒幫我寬慰和激勵(lì)，這使我十分打動(dòng)，碰到那樣賢明的領(lǐng)導(dǎo)與同事，但是不易的啊。感激一位年老的朋友跟我說(shuō)，無(wú)論在哪一種自然環(huán)境，都需要要記牢三點(diǎn)：一、勤勞，二、忍，三、敏而好學(xué)，我能一直銘記于心的。
見(jiàn)習(xí)如今早已結(jié)束，這也是一段難以忘懷的日子，有喜悅、有汗液、有苦味，難以用一言兩語(yǔ)說(shuō)清晰。這三個(gè)月的時(shí)間是短暫性的，但全過(guò)程則是悠長(zhǎng)的，我想好好匯總梳理一下，將自身的存在的不足開(kāi)展加強(qiáng)，分類整理自身的自信心，迎來(lái)新的開(kāi)始。根據(jù)此次見(jiàn)習(xí)，我確實(shí)學(xué)得了許多具體的物品，而這種剛好是在課堂上學(xué)過(guò)不上的。
之后的2年，我都將再次校園內(nèi)中學(xué)習(xí)培訓(xùn)，由于下一階段的學(xué)習(xí)培訓(xùn)也跟這一份實(shí)習(xí)工作有關(guān)，因此，也為我日后的學(xué)習(xí)培訓(xùn)確立了一定的基本。最終，感激酒店餐廳的任何的朋友和主管，感謝你們對(duì)于我這兩個(gè)月的見(jiàn)習(xí)期內(nèi)的在意和照料，從你們的身上，我學(xué)習(xí)到了許多，也期待酒店餐廳可以越變?cè)胶?
實(shí)習(xí)生工作總結(jié) 篇6
前不久，系里組織在一所小學(xué)附屬幼兒園實(shí)習(xí)了一周，像往常一樣去之前開(kāi)了個(gè)短會(huì)。很快，實(shí)習(xí)的日子來(lái)了，我?guī)е鴮?duì)孩子的激情和向往走上了實(shí)習(xí)的道路。
進(jìn)入幼兒園，突然被里面的氛圍感染了。我拋開(kāi)一切雜念，只想在一周內(nèi)學(xué)到更多的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。因?yàn)槭且恢茏o(hù)理實(shí)習(xí)，所以基本上關(guān)注孩子的生活飲食，教室衛(wèi)生等。但也要觀察老師上課的一些方法。
我的實(shí)習(xí)班是二班。剛進(jìn)去的時(shí)候不知道站在哪里，也不知道坐在哪里。我問(wèn)老師，坐在孩子吃飯的位置。每天早上7：30到8：00是孩子們進(jìn)入公園的時(shí)間。進(jìn)入教室后，他們會(huì)在游戲區(qū)玩一會(huì)兒。人到八點(diǎn)半，大家都會(huì)去操場(chǎng)用道具做早操�；亟淌液人蠋劈c(diǎn)開(kāi)始上課。一個(gè)星期，我發(fā)現(xiàn)老師每次上課都能很好的集中注意力，吸引孩子的注意力，然后進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)。而且上課效果很好，孩子能很好的回答老師的問(wèn)題。除了上課，幼兒保育還是很重要的。孩子們?cè)谟變簣@每天花八個(gè)小時(shí)。在此期間，孩子的狀況極其重要，不可大意。善良的護(hù)士阿姨也給我們展示了一些護(hù)理知識(shí)，讓我們對(duì)護(hù)士這個(gè)職業(yè)有了更多的了解。
關(guān)閉便箋
在我的班級(jí)里，有幾個(gè)孩子讓我深受影響。
一個(gè)可愛(ài)的6歲女孩，很漂亮。據(jù)了解，她正在學(xué)鋼琴，已經(jīng)拿到了五年級(jí)。她還告訴我，我父親是一名科學(xué)家和醫(yī)生。姬姨很乖很聽(tīng)話，但是有一個(gè)缺點(diǎn)：動(dòng)作慢。那是我吃完一頓側(cè)飯洗手坐回位置的'下午，因?yàn)榍芭诺奈恢帽粍e人搶走了（位置剛剛坐好），所以她一個(gè)人站著找不到位置。老師跟她分析為什么找不到，希望看到她在以后的行動(dòng)中有所改變。
6歲的帥哥，很懂事，積極參與課堂，認(rèn)真思考老師提出的問(wèn)題，能準(zhǔn)確回答。周二上課，姚依楠的行為給我留下了深刻的印象。上課前，老師讓大家猜謎語(yǔ)（利用與課堂內(nèi)容相關(guān)的謎語(yǔ)來(lái)吸引孩子的注意力，這樣更容易教給孩子相關(guān)知識(shí)）。大家都猜不出來(lái)，討論了半天，突然一個(gè)小男孩舉手告訴了他答案，說(shuō)是姚一男告訴他的。由此可見(jiàn)，他很喜歡思考。
一個(gè)5歲的小女孩，周一放學(xué)前，老師拿出本玉木自己的書(shū)，讓她上前說(shuō)話。說(shuō)實(shí)話，當(dāng)我翻開(kāi)書(shū)的第一頁(yè)時(shí)，我并不明白她畫的是什么。但是當(dāng)她開(kāi)始說(shuō)話的時(shí)候，我嚇了一跳。只有兩張紙，但她談了很多。看來(lái)本玉木很有想象力。
波波圖的小男孩，媽媽也是小學(xué)附屬幼兒園的老師，每次放學(xué)都會(huì)帶他去媽媽辦公室。有一天，他無(wú)意中看到了媽媽，感覺(jué)他們是一個(gè)模子刻出來(lái)的，很可愛(ài)。許高雯是個(gè)大大咧咧的男生，上課也很熱情地舉手發(fā)言。不過(guò)他的語(yǔ)言組織能力有點(diǎn)欠缺，相信多練習(xí)會(huì)更好。
總的來(lái)說(shuō)，二班的孩子都很聰明。當(dāng)積木時(shí)，他們會(huì)造出各種形狀：愛(ài)情、蛋糕、劍等等。
堅(jiān)定的信念
時(shí)間過(guò)得真快，一周的護(hù)理實(shí)習(xí)不知不覺(jué)就過(guò)去了。在此期間，我學(xué)到了很多專業(yè)知識(shí)，例如，在孩子進(jìn)入花園之前，教室應(yīng)該打開(kāi)窗戶通風(fēng)，讓孩子在教室里呼吸新鮮空氣。中午吃飯前對(duì)餐具、桌子進(jìn)行消毒，讓孩子在無(wú)毒、安全的環(huán)境下吃飯。桌子要噴消毒水擦拭，然后用干凈的濕布擦拭。午睡醒來(lái)后，看著孩子們自己穿衣服。如果你不擅長(zhǎng)，你可以適當(dāng)?shù)貛椭麄�。你還應(yīng)該看看廁所，洗手，以避免里面發(fā)生什么。反正每個(gè)細(xì)節(jié)都要注意。
在教學(xué)方面，上課要注重方式方法，適當(dāng)?shù)亟Y(jié)合實(shí)際生活教學(xué)，讓幼兒更直觀的了解、學(xué)習(xí)并運(yùn)用。上課的導(dǎo)入部分，可以用一些小道具，或者有趣的故事，唱兒歌等等來(lái)引入上課的主題。
一周的時(shí)間對(duì)我來(lái)說(shuō)意義重大，不僅撫平了我浮躁的心，還讓我對(duì)這份事業(yè)的憧憬與信心更加堅(jiān)定。在這里為我們的未來(lái)一起加油吧�。�！
實(shí)習(xí)生工作總結(jié) 篇7
一年的實(shí)習(xí)眼前就要結(jié)束了。在實(shí)習(xí)中，我的收獲很多，學(xué)習(xí)了不少東西，鍛煉了自身的能力，提高了自身各方面的修養(yǎng)。
我實(shí)習(xí)的學(xué)校是農(nóng)一師七團(tuán)初級(jí)中學(xué)。有豐富的語(yǔ)言環(huán)境，優(yōu)秀的教師們，很好的教學(xué)條件。在這樣的環(huán)境里，我看到了一種千載難逢的好機(jī)會(huì)。就是說(shuō)，在這樣的學(xué)校里實(shí)習(xí)，實(shí)在是好不容易的。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我珍惜這個(gè)機(jī)會(huì)，利用所有可用的條件，進(jìn)行教學(xué)，做實(shí)習(xí)，提高了漢語(yǔ)授課能力，提高了雙語(yǔ)教學(xué)能力，更新了雙語(yǔ)教學(xué)觀點(diǎn)，提高了雙語(yǔ)教學(xué)方面的修養(yǎng)。
實(shí)習(xí)期間，完成任務(wù)情況如下：聽(tīng)課80節(jié)，教案80篇，說(shuō)課78節(jié)，教研活動(dòng)16次，團(tuán)隊(duì)活動(dòng)16次，學(xué)生和家長(zhǎng)交談次數(shù)32次，參加班會(huì)16次，科研論文兩篇。下面，我對(duì)一年的實(shí)習(xí)工作做以下總結(jié)：
一、思想觀點(diǎn)方面：
作為一個(gè)黨員，作為一個(gè)教師，而且享受國(guó)家待遇，在職培訓(xùn)的教師，再說(shuō)肩負(fù)著培養(yǎng)雙語(yǔ)教育神圣使命的教師，要珍惜這樣來(lái)之不易的好機(jī)會(huì)。我在石河子參加雙語(yǔ)培訓(xùn)學(xué)習(xí)了漢語(yǔ)授課方面的不少知識(shí)，但實(shí)踐很少，這次的實(shí)習(xí)，實(shí)踐雙語(yǔ)教學(xué)方面所學(xué)的知識(shí)的重要環(huán)節(jié)。
首先，在培訓(xùn)期間，我嚴(yán)格要求自己，努力鉆研，提高了語(yǔ)言水平和教育教學(xué)理論，提高了綜合語(yǔ)言運(yùn)用能力。當(dāng)時(shí)我聽(tīng)到一年實(shí)習(xí)的消息，我心里很高興，我認(rèn)為這樣的實(shí)習(xí)，我實(shí)在很需要，可以說(shuō)是及時(shí)雨。實(shí)習(xí)過(guò)程中，我們可以驗(yàn)證自己所學(xué)的知識(shí)，又可以深入實(shí)踐，提高雙語(yǔ)教學(xué)能力。而且實(shí)習(xí)地就在漢族聚居地。學(xué)習(xí)語(yǔ)言的條件比任何地方好，在這里，我們可以找到良好的實(shí)習(xí)環(huán)境。
來(lái)到實(shí)習(xí)地后，學(xué)校讓我當(dāng)八（2）班的副班主任，把班主任做我的指導(dǎo)老師。這個(gè)對(duì)我來(lái)說(shuō)很重要，而且是我盼望的機(jī)會(huì)。我在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)聽(tīng)課，備課，說(shuō)課，上課。
二、實(shí)習(xí)態(tài)度方面：
我進(jìn)入教學(xué)實(shí)習(xí)后，更端正自己的實(shí)習(xí)態(tài)度，抓緊機(jī)會(huì)，認(rèn)真開(kāi)始了上課。樹(shù)立機(jī)會(huì)觀念，激發(fā)自身的努力和熱心，全心全意投入到工作中，學(xué)習(xí)學(xué)校的規(guī)章制度，自覺(jué)遵守校規(guī)校紀(jì)，接近配合學(xué)校的安排部署，勝利完成了實(shí)習(xí)任務(wù)。
實(shí)習(xí)期間，不怕苦，不怕累，樂(lè)意接受學(xué)校和指導(dǎo)教師交待的任務(wù)，并認(rèn)真完成了。配合指導(dǎo)教師的工作，謙虛學(xué)習(xí)指導(dǎo)教師和其他教師，認(rèn)真參與教學(xué)教育研討活動(dòng)，提高了自身的教育教學(xué)觀念和理論知識(shí)，為未來(lái)的工作打好了基礎(chǔ)。
三、教學(xué)實(shí)習(xí)方面：
學(xué)校給我安排兩個(gè)班的語(yǔ)文課，是初二(1,2)班的課，每天聽(tīng)指導(dǎo)老師的課，
第一學(xué)期我的任務(wù)主要是聽(tīng)課，備課，說(shuō)課等工作，最后給學(xué)校上了一節(jié)匯報(bào)課，得到校領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。第二學(xué)期開(kāi)始還是指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下開(kāi)始上課。接受任務(wù)后，我立刻動(dòng)身，認(rèn)真準(zhǔn)備，全面地開(kāi)展了課堂教學(xué)。
上課前，做好了各項(xiàng)準(zhǔn)備工作：聽(tīng)課、寫教案、備課、授課、總結(jié)、批改作業(yè)方面都下力氣，有效地進(jìn)行了教學(xué)。上課前，聽(tīng)指導(dǎo)老師的課，學(xué)習(xí)授課特點(diǎn)和教學(xué)方法，學(xué)習(xí)組織課堂和課堂用語(yǔ)，具備了教學(xué)前的準(zhǔn)備工作。學(xué)習(xí)后，我心里一下子覺(jué)得很踏實(shí)，感覺(jué)到了這堂能上。
寫教學(xué)計(jì)劃時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)教材和教材分析材料，體會(huì)課本的教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)等重要環(huán)節(jié)。認(rèn)真分課時(shí)，保證的教學(xué)的正常運(yùn)行。
寫教案時(shí)，全面研討教材和學(xué)生情況，具體指定教學(xué)環(huán)節(jié)和步驟，結(jié)合課改要求，結(jié)和學(xué)校的實(shí)際情況，結(jié)合學(xué)生的實(shí)際情況寫好了教案。寫完后，通過(guò)了指導(dǎo)教師的批閱。
上課時(shí)，面對(duì)眼前的學(xué)生，我心里想，我是老師，肩負(fù)了神圣使命，我的一切行為為了孩子，影響孩子，我要認(rèn)真，要千萬(wàn)認(rèn)真。樹(shù)立這種信念，完成課堂教學(xué)的所有環(huán)節(jié)，努力完成了教學(xué)任務(wù)。
下課后，我又反省自己，回顧課堂教學(xué)，找出存在的問(wèn)題和優(yōu)點(diǎn)。下節(jié)課，發(fā)揮了優(yōu)點(diǎn)，補(bǔ)充了不足點(diǎn)，提高了教學(xué)質(zhì)量。
四、班級(jí)管理方面：
我是初二(1)班的副班主任，也是該班的副語(yǔ)文老師。作為一個(gè)班主任，對(duì)管理班級(jí)的責(zé)任重大，對(duì)班里活動(dòng)要全面負(fù)責(zé)。認(rèn)真參加每周一的團(tuán)隊(duì)課和周五的總結(jié)會(huì)，學(xué)習(xí)管理班級(jí)的方法和技巧，掌握了一套管理班級(jí)的技巧，為以后的工作扎了很大基礎(chǔ)。擔(dān)任副班主任工作后，參加了每次的班會(huì)和團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。
五、科研方面：
對(duì)一名教師來(lái)說(shuō)，科研活動(dòng)是很重要，我們的提高和科研活動(dòng)有直接的關(guān)系。我上課的同時(shí)，還注重科研活動(dòng)，努力學(xué)習(xí)教育方面的.法律法規(guī)，新制定的教師道德標(biāo)準(zhǔn)，語(yǔ)文課程標(biāo)準(zhǔn)，課程改革綱要。學(xué)習(xí)語(yǔ)文教學(xué)設(shè)計(jì)方面的各種方法，閱讀古代漢語(yǔ)教材，經(jīng)常溝通指導(dǎo)老師和其他經(jīng)驗(yàn)豐富的老師，進(jìn)行探討，接受指導(dǎo)教師和其他老師們的意見(jiàn)和建議，提高了教學(xué)研究和教學(xué)組織能力。在教研室的安排下給全校老師上維語(yǔ)課教老師們簡(jiǎn)單的維語(yǔ)互相交流。
六、遵守紀(jì)律方面：
到實(shí)習(xí)學(xué)校后，首先理解學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，并認(rèn)真學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身的紀(jì)律意識(shí)，自覺(jué)遵守學(xué)校的校規(guī)校紀(jì)，按時(shí)到校，按時(shí)上課，及時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)，確保了教學(xué)的正常運(yùn)行。有事和指導(dǎo)教師聯(lián)系，準(zhǔn)假后走，沒(méi)有無(wú)故落課。準(zhǔn)時(shí)參會(huì)，準(zhǔn)時(shí)參加學(xué)校的各種活動(dòng)，并積極發(fā)揮，取得了好的心理驅(qū)動(dòng)力和留下了良好的影響。
七、生活方面：
我住在老院校區(qū)，條件比較還可以，給我和另一個(gè)同事買了生活日用品給
我們齊全生活用品。實(shí)習(xí)中，雖然附近沒(méi)有我們能吃的飯，有的也沒(méi)什么好吃的，但是我們認(rèn)為條件是這樣，不能再好了，應(yīng)該克服困難。所以我們?cè)谏钪校约鹤鲲�，生活方面也得到了鍛煉。這次實(shí)習(xí)我們一舉兩得呀！
八、不足之處：
我相信，在教育行業(yè)里，我是一個(gè)優(yōu)秀的教師，我是認(rèn)真，我是負(fù)責(zé)人，我是積極，活躍，主動(dòng)，開(kāi)朗的教師，我對(duì)學(xué)生，對(duì)本本職工作有責(zé)任心，我有信心，我會(huì)跟上社會(huì)，發(fā)揮能力，展現(xiàn)出自己的力量，在這一年的實(shí)習(xí)實(shí)踐表明，我完全可以適應(yīng)漢語(yǔ)授課要求。但是，就像月亮十五明，十五暗一樣，雖然我取得了良好的成績(jī)，基本上掌握了漢語(yǔ)授課能力，我還存在了不少問(wèn)題。
一是寫漢字不標(biāo)準(zhǔn)，我寫字不好，已經(jīng)開(kāi)始練字了，但是還達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的字體了，我還繼續(xù)聯(lián)系。
二是課堂教學(xué)的投入力度不完全，雖然基本上面對(duì)了大部分學(xué)生，但是有些學(xué)生還需要個(gè)別指導(dǎo)，這個(gè)我沒(méi)能做到。
三是科研效果和內(nèi)容不多，只限于一般的理論知識(shí)，沒(méi)有學(xué)習(xí)更系統(tǒng)化的教育教學(xué)理論，再說(shuō)，學(xué)習(xí)的理論和經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有用上課堂教學(xué)中。
四是自身的提高不好，雖然有了一些變化和進(jìn)步，這還夠。我有時(shí)間補(bǔ)充自己，學(xué)習(xí)一些語(yǔ)文知識(shí)，但是由于一些主觀原因，沒(méi)有學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了也是一些片面性的東西。
五是跟學(xué)生的溝通不全面，作為一個(gè)班主任和授課教師，應(yīng)該全方位的和學(xué)生溝通，但是由于一些主觀原因，我沒(méi)有合他們?nèi)娴臏贤�，只限于學(xué)習(xí)方面的溝通了。
六是雖然我參加了兩年的雙語(yǔ)培訓(xùn)和這次一年的實(shí)習(xí)培訓(xùn)，我從小念得是母語(yǔ)，所以語(yǔ)言表達(dá)方面和文言文方面的學(xué)習(xí)還不足。
九、努力方向：
實(shí)習(xí)時(shí)間終于結(jié)束了，我知道，這是我一生中最重要的而且最有效果的一次實(shí)習(xí)活動(dòng)，也學(xué)習(xí)了不少東西，樹(shù)立更正確的教育觀念，更好地轉(zhuǎn)變了教育觀念，為了以后的雙語(yǔ)教育、教學(xué)工作了，更好地具備了條件，我相信，漢語(yǔ)授課任務(wù)，我可以擔(dān)任。
回去后，更嚴(yán)格要求自己，謙虛學(xué)習(xí)，不停地學(xué)習(xí)，努力鉆研，更提高自己，更發(fā)揮自己，更展現(xiàn)自己，堅(jiān)持一切為了孩子的基本目的，關(guān)心學(xué)生，教好學(xué)生，為了民族教育的發(fā)展做出一份力量。
實(shí)習(xí)生工作總結(jié) 篇8
xx年已過(guò),在此實(shí)習(xí)期間,我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)的收獲,借此對(duì)自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好.
簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
我是xx年x月xx日來(lái)到貴公司工作的.作為一名新員工,我是沒(méi)有汽車銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷售工作的熱情和喜愛(ài),而缺乏對(duì)本行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí),為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我會(huì)及時(shí)請(qǐng)教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案,在此,我非常感謝部門經(jīng)理和同事對(duì)我的幫助!
通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在我對(duì)市場(chǎng)有了一個(gè)大概的了解,逐漸的可以清晰.流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有了一定的掌握.
在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高.
現(xiàn)存的缺點(diǎn)
對(duì)于市場(chǎng)的了解還是不夠深入,對(duì)專業(yè)知識(shí)掌握的還是不夠充分,對(duì)一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法,在與客戶的溝通過(guò)程中,缺乏經(jīng)驗(yàn).
市場(chǎng)分析
我所負(fù)責(zé)的區(qū)域?yàn)閷幭?西藏.青海.廣西周邊,在銷售過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多的就是價(jià)格,客戶對(duì)價(jià)格非常敏感,怎樣在第一時(shí)間獲悉價(jià)格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握.廣西區(qū)域現(xiàn)在主要從廣東要車，價(jià)格和天津港差不多，而且發(fā)車和接車時(shí)間要遠(yuǎn)比從天津短的多，所以客戶就不回從天津直接拿車，還有最有利的`是車到付款.廣西的汽車的總經(jīng)銷商大多在南寧，一些周邊的小城市都從南寧直接定單.現(xiàn)在廣西政府招標(biāo)要求250000以下,排氣量在2.5以下,這樣對(duì)于進(jìn)口車來(lái)說(shuō)無(wú)疑是個(gè)噩夢(mèng).
寧夏的經(jīng)銷商多港口的價(jià)格市場(chǎng)比較了解，幾乎都是在銀川要車，銀川主要從天津,蘭州要車,而且從蘭州直接就能發(fā)銀川.
國(guó)產(chǎn)車這方面主要是a4,a6.幾乎是從天津港要車,但是價(jià)格沒(méi)有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì).青海和西藏一般直接從天津自提,往往有時(shí)咱的價(jià)格是有優(yōu)勢(shì)的,但是天津去西藏的運(yùn)費(fèi)就要8000元,也就沒(méi)什么優(yōu)勢(shì)了.
從xx年x月xx日到xx年xx月xx日我的總銷量是3臺(tái),越野車一臺(tái),轎車一臺(tái),跑車一臺(tái),總利潤(rùn)11500元,凈利潤(rùn)10016元,平均每臺(tái)車?yán)麧?rùn)是3339元.新年到了我也給自己定了新的計(jì)劃,xx年的年銷量達(dá)到80臺(tái),利潤(rùn)達(dá)到160000,開(kāi)發(fā)新客戶10家.我會(huì)朝著這個(gè)目標(biāo)去努力的.我有信心!
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,擺在銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機(jī)遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的.
xx-xx年工作計(jì)劃
1深入了解所負(fù)責(zé)區(qū)域的市場(chǎng)現(xiàn)狀,準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)
2與客戶建立良好的合作關(guān)系
3不斷的增強(qiáng)專業(yè)知識(shí)
4努力完成現(xiàn)定任務(wù)量
最后，感謝公司給我一個(gè)展示自我能力的平臺(tái)，我會(huì)嚴(yán)格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓，取其精華，去其糟粕，和公司員工團(tuán)結(jié)協(xié)作，讓團(tuán)隊(duì)精神戰(zhàn)勝一切。我有信心在我的努力下，讓四辟就像我的名字一樣迎春破曉，霞光萬(wàn)丈。
實(shí)習(xí)生工作總結(jié) 篇9
懷著忐忑的心情來(lái)到xx電力公司，準(zhǔn)備接一個(gè)學(xué)生實(shí)習(xí)。我面對(duì)的一切都是那么新鮮。以前一直期待像大人一樣工作，貢獻(xiàn)青春為人民服務(wù)�，F(xiàn)在這個(gè)機(jī)會(huì)終于來(lái)了，我很開(kāi)心，但同時(shí)也覺(jué)得有責(zé)任。既然工作了，就要多學(xué)習(xí)知識(shí)，多了解做人。要想不被社會(huì)拋棄，就要不斷充實(shí)自己，提升自己，充實(shí)自己。
剛到公司的時(shí)候，進(jìn)了人生第一個(gè)部門，遇到了第一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)。在系里長(zhǎng)輩的指導(dǎo)下，每天都可以學(xué)到很多新東西。
第一，學(xué)會(huì)畫高層次的圖。每天早上來(lái)辦公室，打開(kāi)電腦，坐下開(kāi)始畫畫，經(jīng)常坐一天。在師傅的耐心和無(wú)微不至的細(xì)心指導(dǎo)下，一開(kāi)始總是會(huì)犯錯(cuò)，最后自己也能做到，每天都在成長(zhǎng)。雖然每天都重復(fù)一件事，就是畫畫，但心里還是覺(jué)得挺滿足的。至少我把一件事學(xué)好做好了，獨(dú)立完成了一件事。
然后，學(xué)會(huì)填寫塔的列表。剛開(kāi)始對(duì)各種電桿都不熟悉，對(duì)電桿上的材料感到不解。科長(zhǎng)拿了一份《貴州省農(nóng)村電網(wǎng)10kv及以下架空配電線路典型設(shè)計(jì)圖集》給我，意味深長(zhǎng)地說(shuō)：“好好看看，以后會(huì)很有用的”。于是慢慢了解了桿型和各種材質(zhì)的搭配方法。紙上談兵不切實(shí)際，期待有機(jī)會(huì)跟著長(zhǎng)輩下鄉(xiāng)驗(yàn)線。
每天我們追上太陽(yáng)，八點(diǎn)半出發(fā)。記得第一次下鄉(xiāng)是去微信，那是周六�？崎L(zhǎng)拉著我耐心的指給我看：什么是支桿、門桿、直桿、角桿、拉桿等等。那天，我的腳很痛，汗水流了一臉。累是有一點(diǎn)，但心里一直是開(kāi)心的。
下鄉(xiāng)驗(yàn)收是進(jìn)步最快的時(shí)間。你不僅鍛煉好了，還知道了很多材料和新知識(shí)。五眼關(guān)節(jié)、橫擔(dān)、抱箍、拉條等。這些材料以前只在圖集上看到過(guò)，現(xiàn)在終于在現(xiàn)場(chǎng)看到了，真的很激動(dòng)用手去感受。每當(dāng)我從長(zhǎng)輩那里學(xué)到新的東西，我就覺(jué)得生活真的很美好。真的感謝他們不厭其煩的教和講。也覺(jué)得不知道的地方太多，需要學(xué)習(xí)的東西太多。我很高興在接受過(guò)程中看到并有機(jī)會(huì)接觸到那些“新朋友”。
長(zhǎng)輩知道的太多，有時(shí)候太忙，我就“偷偷”向他們學(xué)習(xí)。我真的可以從他們的言行中學(xué)到很多。在驗(yàn)收線上，施工隊(duì)的缺陷逃不過(guò)他們的眼睛：“拉線松了，電桿掉了5根，導(dǎo)線與地面的距離不夠……”等等。他們努力的時(shí)候那么帥，我真想有一天也能像他們一樣。
我們?cè)陉?yáng)光下出發(fā)，在月光下返回。雖然有時(shí)候有點(diǎn)苦，有點(diǎn)餓，有點(diǎn)熱，有點(diǎn)累，但一想到萬(wàn)家燈火，孩子在燈下讀書(shū)，老人在燈下慈祥地看著，幸福的感覺(jué)就油然而生。所以，不管你走了多少路，出了多少汗，大家都覺(jué)得值得，臉上總是洋溢著幸福的'笑容和輕松的心情。朋友遇到我，第一句話就是“你又曬黑了”。我不僅不沮喪，而且發(fā)自內(nèi)心的驕傲。
因?yàn)槲乙恢毕嘈�，付出是沒(méi)有回報(bào)的，不付出是沒(méi)有回報(bào)的。衷心感謝長(zhǎng)輩們孜孜不倦的教導(dǎo)，讓我明白了實(shí)事求是，待人真誠(chéng)，虛心學(xué)習(xí)，勤于實(shí)踐是生活和工作的基本原則。
前面的路還很遠(yuǎn)，我需要腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印的走下去。
實(shí)習(xí)生工作總結(jié) 篇10
我來(lái)我們幼兒園做實(shí)習(xí)，現(xiàn)在實(shí)習(xí)快結(jié)束了�；仡欉^(guò)去的實(shí)習(xí)日子，收獲很大。我也得到了同事們的很多幫助，讓我在幼兒園能做好老師的工作，和其中一個(gè)小朋友相處的特別開(kāi)心。我也是實(shí)習(xí)期間工作的個(gè)人總結(jié)。
實(shí)習(xí)，有老師照顧，對(duì)我的要求沒(méi)有其他同事高，但也盡量和優(yōu)秀的同事核對(duì)，做好本職工作，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)布置的一些任務(wù)。既然是學(xué)習(xí)和工作，我還是要做好。就因?yàn)槲沂菍?shí)習(xí)生，就不能認(rèn)為是對(duì)自己和孩子的不負(fù)責(zé)任。所以我也積極學(xué)習(xí)，和孩子相處。剛來(lái)幼兒園的時(shí)候，孩子們都不能很好的接受我，但我也和他們一起玩，熱情的和他們一起生活，漸漸的熟悉了。他們也認(rèn)出了我，然后我開(kāi)始試著教他們一些東西。慢慢的，我也懂得了如何與孩子相處，樹(shù)立老師的威嚴(yán)。他們也愿意聽(tīng)我的。在課堂上，
我也認(rèn)真聽(tīng)取了其他老師的建議，改進(jìn)了教學(xué)方法，不斷優(yōu)化，認(rèn)真做好工作，盡職盡責(zé)地為孩子的成長(zhǎng)而努力。他們的進(jìn)步其實(shí)見(jiàn)證了我的`進(jìn)步。如果我做得更好，那么他們會(huì)變得更優(yōu)秀。作為一名教師，我也知道自己有義務(wù)和責(zé)任做好自己的工作。同時(shí)，我的工作能力也有了很大的提高�，F(xiàn)在實(shí)習(xí)結(jié)束了，感覺(jué)自己在做這份工作中收獲了更多的經(jīng)驗(yàn)。比起剛進(jìn)幼兒園時(shí)的自己，我真的變了很多�，F(xiàn)在我也在更坦然地面對(duì)孩子，解決他們的問(wèn)題，教給他們知識(shí)。
當(dāng)然，與優(yōu)秀的幼師相比，我也意識(shí)到了自己的差距。我的經(jīng)驗(yàn)不夠。有些情況我處理不了。如果給我一群新孩子教，我也會(huì)壓力很大。畢竟這些孩子都比較熟悉，所以我也教的比較好，但是我也需要繼續(xù)學(xué)習(xí)，做更難的工作，才能以后好。
實(shí)習(xí)生工作總結(jié) 篇11
截止目前為止，不知不覺(jué)，我們幾個(gè)實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)生活已經(jīng)過(guò)了大半了。因?yàn)槊刻於济χ?duì)里和實(shí)習(xí)學(xué)校的事情，現(xiàn)在的每一天感覺(jué)過(guò)得特別的快，真心體會(huì)到了小沈陽(yáng)“眼一睜，一閉，一天過(guò)去了”的節(jié)奏。
孔子曰“吾日三省吾身”，他告訴我們?nèi)吮仨殞W(xué)會(huì)總結(jié)和反思我們的生活。以下便是我對(duì)這三個(gè)多月的實(shí)習(xí)工作、生活的總結(jié)。
工作方面
作為我們鹿泉四個(gè)學(xué)校的帶隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)，我每天的工作就注定會(huì)更多。在人員安全管理上，我積極配合我們的駐縣老師的管理，每天晚上我都會(huì)詢問(wèn)各個(gè)學(xué)校的小組長(zhǎng)人員是否齊全，讓后將匯報(bào)情況真實(shí)、定點(diǎn)匯報(bào)給趙老師;在人員的請(qǐng)假方面，我嚴(yán)格按照學(xué)校的請(qǐng)假制度環(huán)節(jié)規(guī)定各個(gè)實(shí)習(xí)生，堅(jiān)決嚴(yán)禁私自外出長(zhǎng)達(dá)二十四個(gè)小時(shí)以上;在頂崗辦分配的任務(wù)上，我會(huì)以最快的時(shí)間有效地通知各個(gè)實(shí)習(xí)學(xué)校的組長(zhǎng)，并且保質(zhì)保量完成頂崗辦的任務(wù);在與各個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)的組長(zhǎng)的溝通上，我有時(shí)會(huì)在一些聊天工具上和他們聊聊天、嘮嘮嗑，了解他們的日常生活，建立良好感情;當(dāng)然，還有一個(gè)很重要的便是這幾個(gè)月我的手機(jī)基本上都是隨時(shí)隨地帶在身邊的,以防錯(cuò)過(guò)了任何有關(guān)隊(duì)里的重要的信息。
作為鹿泉四個(gè)學(xué)校的編輯部的`組長(zhǎng)，我們編輯部一共由五個(gè)人組成。在編輯部里面，對(duì)于每個(gè)人員的分工都是以平等為基礎(chǔ)的，每次負(fù)責(zé)辦月刊，都有人員專門負(fù)責(zé)收集月刊的各個(gè)板塊的材料，也有專門的人員進(jìn)行審核，還有專門的人員進(jìn)行最后的排版。在和與他們的共同努力之下，我們完成了我們鹿井隊(duì)的初刊，雖然，其中也存在著一些瑕疵，但總體上說(shuō)，還是很成功的，為之后的月刊的出爐，做了很好的一個(gè)帶頭作用。
編輯部的工作里面還有一個(gè)很重要的便是負(fù)責(zé)宣傳這塊，我們有我們鹿井隊(duì)的專屬博客，每個(gè)星期我們都會(huì)有專門負(fù)責(zé)的人員去更新博客里的博文和照片。
在編輯部的工作，讓我最難忘的便是，每個(gè)月負(fù)責(zé)給師大頂崗辦投稿，投稿的對(duì)象有最新動(dòng)態(tài)、優(yōu)秀博文、團(tuán)委活動(dòng)等稿子。每次的投稿我都是認(rèn)真對(duì)待，嚴(yán)格按照要求投稿，進(jìn)行審稿和打包分類，還要隨時(shí)關(guān)注頂崗辦首頁(yè)的更新，以便記錄已經(jīng)發(fā)表了的稿子，最后期末在進(jìn)行集體或者個(gè)體的加分。
生活方面
在這方面最要體現(xiàn)在和實(shí)習(xí)學(xué)校和我們幾個(gè)實(shí)習(xí)生的交流上。
在實(shí)習(xí)之初，在生活上，我們一旦有什么生活上的難題我都會(huì)跟學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)商量解決的，有時(shí)也會(huì)有一些小的意見(jiàn)分歧，但總體上，還是很和諧的。學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們關(guān)心備至，我們當(dāng)然也會(huì)把最好的實(shí)習(xí)狀態(tài)展現(xiàn)出來(lái);在實(shí)習(xí)學(xué)校的辦公室里，我也是和各個(gè)老師們打好關(guān)系，辦公室的清潔我會(huì)積極打掃，有時(shí)其他老師有事，我也會(huì)熱心幫忙。
在和本宿舍的幾個(gè)實(shí)習(xí)生，我們平時(shí)也是和諧相處的，有事大家一起商量。集體積極完成團(tuán)日活動(dòng)和參加各種課余活動(dòng)�！跋嗑奂词蔷墶保冶都诱湎c他們的友誼。
總的來(lái)說(shuō)，經(jīng)過(guò)了這段實(shí)習(xí)生活，我發(fā)現(xiàn)，我真的收獲了好多、好多。學(xué)會(huì)了怎么去管理好學(xué)生和處理一些工作上的事情，也學(xué)會(huì)了怎么去和身邊的各種性格的人和諧相處在一些，自己的處事能力和忍耐能力都有所提高。你要問(wèn)我具體學(xué)到了什么，那我真還是一言難盡!
實(shí)習(xí)生工作總結(jié) 篇12
愉快而又辛勞的營(yíng)業(yè)廳實(shí)習(xí)工作結(jié)束了。這三個(gè)月是辛苦的三個(gè)月、幸福的三個(gè)月。之所以辛苦是因?yàn)槲也粩嗟貜膬?nèi)心去學(xué)習(xí)、理解、完善工作中的新事物；之所以幸福是因?yàn)閼?zhàn)勝困難是我不變的目標(biāo)，成功的喜悅是我永恒的追求。在這三個(gè)月里，我已順利地完成了從學(xué)生到移動(dòng)員工的角色轉(zhuǎn)換。雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但我感受頗多，主要有以下幾個(gè)方面：
一、對(duì)營(yíng)業(yè)廳內(nèi)的工作人員有了更深入的了解。我們知道，中國(guó)移動(dòng)的企業(yè)文化是“正德厚生、臻于至善”，這就要求我們的員工不僅是業(yè)務(wù)方面的能手，而且還應(yīng)該是有愛(ài)心、有熱心、有恒心的高素質(zhì)員工。在實(shí)際的工作中，我已真實(shí)地見(jiàn)證了這一切。人民南路營(yíng)業(yè)廳的xx就是其中的一位。她不顧平時(shí)工作的繁忙，積極地參加社會(huì)愛(ài)心活動(dòng)。作為一名優(yōu)秀的社會(huì)義工，只要一有時(shí)間，她就會(huì)抽空去敬老院、孤兒院，給那些孤寡老人和殘障兒童帶去幸福和溫暖。從這些同事的身上，我已深深地感悟到加強(qiáng)自身的道德修養(yǎng)是對(duì)每一位中國(guó)移動(dòng)員工的基本要求。
二、對(duì)營(yíng)業(yè)廳內(nèi)的業(yè)務(wù)流程有了更深入的了解。理論來(lái)源于實(shí)踐，實(shí)踐能更好地檢驗(yàn)理論。說(shuō)起容易做來(lái)難。在理論的學(xué)習(xí)過(guò)程中，我們總是不以為然。當(dāng)自己上臺(tái)操作時(shí)，這才發(fā)現(xiàn)不是丟東就是落西。可想而知，在以后的實(shí)際工作中，一定要腳踏實(shí)地，戒驕戒躁，時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度。此外，在熟悉流程之后，我發(fā)現(xiàn)有些流程過(guò)于繁瑣。這就導(dǎo)致了客戶需求服務(wù)的短時(shí)間性與操作相對(duì)長(zhǎng)時(shí)間性產(chǎn)生了矛盾。也許這一矛盾引起了很多客戶在業(yè)務(wù)受理過(guò)程中的不耐煩。在工作中我已遇到多次，由于長(zhǎng)時(shí)間的等待讓他們產(chǎn)生了不滿的情緒從而造成了沖突。所以，這一矛盾應(yīng)引起我們的深思
三、對(duì)需要服務(wù)的客戶有了更深入的了解。通過(guò)跟來(lái)訪客戶的不斷接觸、交流后我發(fā)現(xiàn)，來(lái)訪客戶主要有三種類型：
1、客戶確實(shí)不了解相關(guān)業(yè)務(wù)，經(jīng)咨詢并了解后表示滿意，隨即離開(kāi)。
2、客戶完全不了解相關(guān)業(yè)務(wù)，經(jīng)再三解釋后仍不明白，因此不情愿離去。
3、客戶對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)半知半解，由于消費(fèi)費(fèi)用個(gè)人感覺(jué)過(guò)多，因此心里稍不平衡，經(jīng)解釋后即使明白也不情愿離開(kāi)。
針對(duì)這幾類客戶，為了提高辦理業(yè)務(wù)的效率和客戶滿意度，我感覺(jué)可以適當(dāng)?shù)夭扇∫恍┐胧�，如后兩種客戶在辦完相關(guān)業(yè)務(wù)后可直接讓值班經(jīng)理進(jìn)行咨詢接待
基于上述對(duì)營(yíng)業(yè)廳的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)，我感覺(jué)營(yíng)業(yè)廳是否優(yōu)秀直接取決于營(yíng)業(yè)員的表現(xiàn)，因此好的營(yíng)業(yè)廳內(nèi)的營(yíng)業(yè)員必須具備如下幾點(diǎn)要素。
第一點(diǎn)：真誠(chéng) 你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠(chéng)的.力量。
第二點(diǎn)：溝通
要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi)，盡可能能多的學(xué)一些東西，這就需要跟師傅有很好的溝通，加深彼此的了解。
第三點(diǎn)：激情與耐心
激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。
第四點(diǎn)：細(xì)心負(fù)責(zé)和基本的專業(yè)素養(yǎng)細(xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本素質(zhì)，基本的專業(yè)素養(yǎng)是前提。
第五點(diǎn)：“主動(dòng)出擊”
當(dāng)你可以選擇的時(shí)候，把主動(dòng)權(quán)掌握在自己手中。
總之，在實(shí)習(xí)期間除了淺層次地學(xué)習(xí)了專業(yè)技能外，我還感受和體會(huì)到了很多技能之外的東西。首先是移動(dòng)人的敬業(yè)和那種生機(jī)蓬勃的工作氛圍。走進(jìn)這樣的一個(gè)集體中，你的心會(huì)不由自主地年輕起來(lái)，你的腳步會(huì)不由自主地跟著大家快起來(lái)，而你的工作態(tài)度更會(huì)變得努力、認(rèn)真，再認(rèn)真一些，再努力一點(diǎn)。也許，這就是一個(gè)集體的凝聚力，這就是一個(gè)企業(yè)寫在書(shū)面之外的“特殊文化”！
短期的實(shí)習(xí)，讓我學(xué)到了不少東西，自己呢，也有一些不成熟的話想說(shuō)。實(shí)話實(shí)說(shuō)：
一、在人員穩(wěn)定性上，把好面試關(guān)，對(duì)于合適的人員盡量滿足其期望值，并在考察通過(guò)后由人事進(jìn)行最后溝通。
二、部門配合上，需要上頭領(lǐng)導(dǎo)來(lái)協(xié)調(diào)跟進(jìn)，如果只是平級(jí)間來(lái)協(xié)商的話，很難及時(shí)得出結(jié)果，總是一拖再拖，相互影響工作進(jìn)度。
三、在溝通上，也許不是普遍問(wèn)題，比如網(wǎng)絡(luò)部和市場(chǎng)部應(yīng)該是走動(dòng)很密切的部門。在溝通上，最好可以安排每周或每?jī)芍懿块T間有個(gè)固定的交流時(shí)間，部門經(jīng)理不一定出席，但要安排人員溝通。
四、員工的積極性是公司規(guī)模擴(kuò)大后涌現(xiàn)的一個(gè)新問(wèn)題。因?yàn)楣敬罅耍瑐�(gè)人的貢獻(xiàn)也就顯得微乎其微，個(gè)人的積極性也相應(yīng)降低。這里，需要通過(guò)公司文化、公司人文關(guān)懷等細(xì)節(jié)來(lái)展現(xiàn)公司對(duì)員工的重視，體現(xiàn)員工對(duì)公司的貢獻(xiàn)和價(jià)值，找到他們的自我認(rèn)同感。
五、在工作方法上，效果還是不錯(cuò)，但專業(yè)的細(xì)分也導(dǎo)致員工可能產(chǎn)生厭倦情緒，沒(méi)有太多新鮮血液。可以在量上降低一些，從細(xì)小環(huán)節(jié)上來(lái)美化和提升含金量，通過(guò)制作精品來(lái)提升滿足感，更多強(qiáng)調(diào)員工的創(chuàng)新性。
六、規(guī)劃合理，逐步轉(zhuǎn)向“務(wù)虛”。規(guī)劃好不同時(shí)段的工作重點(diǎn)，將“務(wù)實(shí)”的工作盡量配合到位、一步到位，提升效率和質(zhì)量，逐步側(cè)重于分析和思考，展現(xiàn)創(chuàng)造性價(jià)值，真正發(fā)揮公司“智慧大腦”的作用。
當(dāng)然，以上僅僅代表我個(gè)人的想法，是“井底之蛙”之見(jiàn)，如有冒犯之處，實(shí)屬無(wú)心，請(qǐng)多包涵。
在與呼市移動(dòng)結(jié)緣之后，我一直在為自己“估價(jià)”，也一直在想我到底能為公司做些什么。我不敢驕傲、不敢妄言，我只能說(shuō)，在以后的日子里，我會(huì)盡200%的努力，盡200%的熱情去工作，我希望公司能知人善任，同時(shí)也期盼著自己能夠很好的從起點(diǎn)做起，一步一步扎扎實(shí)實(shí)地往前走，全心全意為成為一名合格，再到優(yōu)秀，直至卓越的移動(dòng)人而努力奮斗！
實(shí)習(xí)生工作總結(jié) 篇13
一、實(shí)習(xí)崗位詳細(xì)介紹
.xx酒店餐廳：.xx酒店餐廳位于.xx區(qū)xxxx經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)。地理環(huán)境，交通出行便捷，45分鐘的路程至.xx飛機(jī)場(chǎng)，15分鐘的路程至.xx飛機(jī)場(chǎng)。緊鄰商業(yè)街區(qū)，地鐵一號(hào)線可達(dá)市區(qū)各熱鬧商業(yè)街區(qū)。酒店餐廳四周自然環(huán)境清雅，是白領(lǐng)階層的滿意挑選的地方。
二、見(jiàn)習(xí)時(shí)間
三、實(shí)習(xí)崗位詳細(xì)介紹
就讀學(xué)校的我還在學(xué)了3年多的基礎(chǔ)知識(shí)后，總算有踏入社會(huì)發(fā)展開(kāi)展見(jiàn)習(xí)的時(shí)機(jī)了。我于20xx年.xx月28校園內(nèi)的計(jì)劃下進(jìn)到.xx酒樓見(jiàn)習(xí)，三個(gè)月依次在前臺(tái)接待和商業(yè)中心開(kāi)展學(xué)習(xí)培訓(xùn)。4月28號(hào)到達(dá)酒店餐廳，和酒店責(zé)任人碰面，辦了一些有關(guān)辦理手續(xù)。
.xx月29號(hào)早上逐漸開(kāi)展基礎(chǔ)的專業(yè)培訓(xùn)和員工手冊(cè)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并完成考評(píng)。酒店餐廳責(zé)任人帶大家參觀考察酒店餐廳，掌握每個(gè)部門，中午開(kāi)展工作計(jì)劃，我被分到了前臺(tái)接待，關(guān)鍵承擔(dān)支付，接著前臺(tái)接待主管領(lǐng)著大家掌握大家工作中的地區(qū)，并帶我們?nèi)スぷ髦品款I(lǐng)工作服裝。
.xx月30號(hào)逐漸開(kāi)展支付工作中的簡(jiǎn)易學(xué)習(xí)培訓(xùn)，直到這時(shí)才掌握支付工作中的具體工作任務(wù)和崗位職責(zé)，坦白說(shuō)那時(shí)候我較為擔(dān)心，店員工作中舒服但得十分仔細(xì)，由于支付工作中立即和錢相處，不可一絲粗心大意。前臺(tái)接待做為賓館的第一招待單位，是最開(kāi)始對(duì)顧客造成危害并作出服務(wù)項(xiàng)目的單位。一家酒店餐廳的高效率及其盈利的造就，通常全是從這里開(kāi)始的。
前臺(tái)接待的運(yùn)行具體分為招待及酒店客房市場(chǎng)銷售，備案搬入，退房流程及花費(fèi)清算，顧客答疑解惑及服務(wù)項(xiàng)目規(guī)定解決，來(lái)電轉(zhuǎn)接，業(yè)務(wù)流程。此外前臺(tái)接待做為顧客直接接觸的單位，因此客戶的許多規(guī)定并不會(huì)立即向樓房服務(wù)生明確提出，反而是選取她們最開(kāi)始觸碰的單位――前臺(tái)接待，因而前臺(tái)接待還需要做為全部酒店餐廳的融洽核心開(kāi)展工作中。
.xx月4號(hào)我逐漸宣布在前臺(tái)工作，我做為見(jiàn)習(xí)生僅僅看老前輩們?cè)鯓訉?shí)際操作，并用心做到手記，一個(gè)星期以后漸漸地對(duì)工作中擁有一定的掌握。最初我并害怕和客戶觸碰，由于擔(dān)心錯(cuò)誤，自身也知道應(yīng)當(dāng)親自實(shí)際操作才可以學(xué)得大量的物品，但一直不可以說(shuō)動(dòng)自身，支付工作中必須更慎重，大量的吸取工作經(jīng)驗(yàn)，快速發(fā)展。之后總算在老前輩們的幫助下逐漸實(shí)踐活動(dòng)實(shí)際操作，盡管常常錯(cuò)誤，但是學(xué)得的物品愈來(lái)愈多，大半個(gè)月后，我已經(jīng)基本上了解支付工作中的步驟，并成功協(xié)助顧客退房流程，兌換外幣等。每日帶上疲倦的身體返回寢室，躺下來(lái)就從此站不起來(lái)了，渾身酸疼得酸軟，手腿腫脹的社會(huì)發(fā)展確立了基本。
四、實(shí)習(xí)收獲
此次見(jiàn)習(xí)讓我懂得了許多大道理：在崗位上應(yīng)有很強(qiáng)的使命感，對(duì)自身的職位承擔(dān)，對(duì)自身的工作中承擔(dān)。當(dāng)日的工作中需要當(dāng)日進(jìn)行，假如出了錯(cuò)漏，務(wù)必給自己的過(guò)失承擔(dān)。在工作上要不害怕艱辛，不畏艱難，要有毅力，有耐心，才可以將工作中搞好做完。
此次見(jiàn)習(xí)讓朋友之間提高了間距，使我們了解合作的重要性。見(jiàn)習(xí)時(shí)每一個(gè)在校大學(xué)生都是會(huì)有著的一段難忘的回憶，使我們?cè)谌粘Ｉ钪姓莆丈鐣?huì)發(fā)展，使我們學(xué)會(huì)了許多在教科書(shū)上沒(méi)有的物品，長(zhǎng)了眼界……
1、服務(wù)態(tài)度的.提升
針對(duì)餐館等服務(wù)業(yè)而言，服務(wù)水平毫無(wú)疑問(wèn)是其核心競(jìng)爭(zhēng)力之一，是它的核心要點(diǎn)。高質(zhì)量的服務(wù)水平不但可以為客戶留有刻骨銘心的印像，為其再度蒞臨奠定基礎(chǔ)，并且可以使消費(fèi)者深感尊貴，為餐館塑造優(yōu)良的牌子和品牌形象。根據(jù)餐館的了解和平日的加強(qiáng)訓(xùn)練，鍛練了我的服務(wù)觀念，培養(yǎng)了應(yīng)對(duì)顧客面帶微笑的良好的習(xí)慣;學(xué)會(huì)了用規(guī)范的禮儀知識(shí)禮貌待客;懂了學(xué)精外國(guó)語(yǔ)的必要性。
2、服務(wù)質(zhì)量的提升
通過(guò)了一半多月的見(jiàn)習(xí)，使大家對(duì)餐館的主要業(yè)務(wù)流程和實(shí)際操作擁有一定地掌握。文明禮貌是一個(gè)人綜合能力的充分體現(xiàn)，餐館更為這般。要勇于張口向人問(wèn)候，在向人問(wèn)好的歷程中還需要保證三到：口到，眼到，神到，一項(xiàng)都不可少。針對(duì)顧客的規(guī)定，要竭盡全力去達(dá)到，雖然有一些并不是大家崗位工作職責(zé)的事兒，也需要竭盡全力幫其傳達(dá);雖然有一些規(guī)定不科學(xué)、不可以辦得到，也應(yīng)當(dāng)要用婉轉(zhuǎn)的語(yǔ)調(diào)回絕，幫顧客尋找別的解決方案。
五、實(shí)習(xí)體會(huì)
1、見(jiàn)習(xí)慢慢來(lái)比較快
見(jiàn)習(xí)盡管就是我學(xué)員職業(yè)生涯中的一小一段時(shí)間，但在作業(yè)環(huán)節(jié)中，我并不是以賺得薪資為總體目標(biāo)，反而是時(shí)時(shí)刻刻以一個(gè)中小學(xué)生，尤其是以一個(gè)社會(huì)工作師的規(guī)范去服務(wù)項(xiàng)目他人。僅有一顆愛(ài)心是不足的，我所學(xué)習(xí)培訓(xùn)的是一種觀念，服務(wù)項(xiàng)目他人的觀念�；蛟S自身之后不一定在服務(wù)業(yè)內(nèi)學(xué)生就業(yè)，但這類關(guān)注別人，回饋社會(huì)的觀念將長(zhǎng)存。
2、見(jiàn)習(xí)是一個(gè)觸碰社會(huì)發(fā)展的全過(guò)程
根據(jù)此次見(jiàn)習(xí)，我較為全方位地了解了餐館的組織構(gòu)架和業(yè)務(wù)流程運(yùn)營(yíng)，觸碰了各式各樣的顧客，與此同時(shí)還結(jié)交了許多非常好的朋友和好朋友，她們要我更深入地掌握社會(huì)發(fā)展，她們擴(kuò)寬了我的視線，也教會(huì)了我如何去融入社會(huì)發(fā)展融進(jìn)社會(huì)發(fā)展。
3、見(jiàn)習(xí)與將來(lái)的學(xué)生就業(yè)
見(jiàn)習(xí)環(huán)節(jié)中，要我提早觸碰了社會(huì)發(fā)展，了解到了現(xiàn)如今的就業(yè)前景，并給自己沒(méi)多久后的學(xué)生就業(yè)方案干了一次提早方案策劃。根據(jù)此次見(jiàn)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)自身與社會(huì)發(fā)展的切入點(diǎn)，為我的就業(yè)方向干了一個(gè)引導(dǎo)。
六、感謝
感激院校和實(shí)習(xí)崗位給了我此次實(shí)踐的機(jī)遇，此次見(jiàn)習(xí)給了我一個(gè)鍛練的機(jī)遇，要我寬闊了見(jiàn)識(shí)。之后我能再接再厲，繼續(xù)學(xué)習(xí)，豐富多彩專業(yè)知識(shí)，提升自己的綜合能力。
實(shí)習(xí)生工作總結(jié) 篇14
一、端正工作態(tài)度，熱情為患者服務(wù)。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中,本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認(rèn)真履行實(shí)習(xí)醫(yī)生職責(zé)，嚴(yán)格要求自己,尊敬師長(zhǎng),關(guān)心病人,不遲到,不早退,踏實(shí)工作,努力做到工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)靈活化,愛(ài)心活動(dòng)經(jīng)�；�,將理論與實(shí)踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃,有重點(diǎn),工作有措施,有記錄,實(shí)習(xí)期間,始終以愛(ài)心,細(xì)心,耐心為基本,努力做到眼勤,手勤,腳勤,嘴勤,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹(shù)立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng).
二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好工作，做好個(gè)人工作計(jì)劃，進(jìn)步專業(yè)技術(shù)水平。
參加工作后我仍然堅(jiān)持天天學(xué)習(xí)，天天把握一種疾病;同時(shí)不忘學(xué)習(xí)本專業(yè)研究的新成果，不斷汲取新的營(yíng)養(yǎng)，鍛煉科研思維;堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的原則，工作過(guò)程中嚴(yán)格按照事故及差錯(cuò)的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗(yàn)，時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎，碰到不懂的題目勇于向上級(jí)醫(yī)師請(qǐng)教，努力進(jìn)步自己綜合分析題目和解決題目能力;嚴(yán)密觀察病情，及時(shí)正確記錄病情，對(duì)患者的處理得當(dāng);在內(nèi)兒科的實(shí)習(xí)工作中，本人嚴(yán)格遵守科室制度，按時(shí)參加查房，熟悉病人病情，能正確回答帶教老師提問(wèn)，規(guī)范熟練進(jìn)行各項(xiàng)基礎(chǔ)操縱，能規(guī)范書(shū)寫各類文書(shū)，并能做好內(nèi)兒科常見(jiàn)病的診療。在工作中，發(fā)現(xiàn)題目能認(rèn)真分析，及時(shí)解決，同時(shí)，本人積極參加各類專業(yè)學(xué)習(xí)，不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)學(xué)習(xí)，對(duì)整體技術(shù)與病房治理知識(shí)有了更全面的熟悉和了解。
三、嚴(yán)格要求自己。
在做好本職工作的'基礎(chǔ)上，積極為科室的發(fā)展出謀劃策，希看明年的工作量能夠再上新高。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，我的各項(xiàng)工作完成地較為圓滿，熱門思想?yún)R報(bào)但是我不能有絲毫的松懈，由于以后的工作還會(huì)面臨更大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。同時(shí)與其它先進(jìn)同事相比還有差距，在今后工作中，我要繼續(xù)努力，克服不足，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī)。
以上是我的工作總結(jié)，在過(guò)往的近一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng).帶教老師周醫(yī)生的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持。過(guò)往的一年，是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實(shí)的一年，是積極探索、逐步成長(zhǎng)的一年。我也深知，在業(yè)務(wù)知識(shí)上，與自己本職工作要求還存在有一定的差距。在今后的工作和學(xué)習(xí)中，自己要更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)方面的學(xué)習(xí)，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，克服不足，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，通過(guò)不懈地努力，加強(qiáng)我的自身能力。更好的為病人服務(wù)。
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