【熱門】實習工作總結(jié)模板匯編五篇
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，它是增長才干的一種好辦法，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎？下面是小編幫大家整理的實習工作總結(jié)5篇，希望能夠幫助到大家。
實習工作總結(jié) 篇1
實習結(jié)束，接下來我們需要面臨的更多，不過對于我來說，已經(jīng)不在是實習生，厭倦那樣的大學(xué)生活，主與被的關(guān)系，就是這個社會生存的基本原則，原則在規(guī)則中慢慢的消失，而規(guī)則就是前者無法改變且被更多人接受的事實，接受的人越多，自然而然的就成了我們今天的潛規(guī)則，好比五只猴子的故事，就讓這原本多次多彩的世界形成了一種模式，不知道這算不算一種悲劇，誰都無法說清楚，畢竟這世界不能缺乏主宰者，只有把散沙凝聚起來，建成堡壘，力量才不容忽視。
在學(xué)校盼望出來，可出來不久，又想回學(xué)校，人為什么就這么矛盾，犯賤的年齡，借口永遠都不缺，簡單的人，為什么存在這么復(fù)雜的思想;曾經(jīng)苦樂伴我們步入社會，軍訓(xùn)的考驗、不合常理的睡覺及飲食、小社會里面的利益、復(fù)印店的答案、戀愛的地方、宿舍里的味道等一系列的記憶，靜靜的遺留在我們每位同學(xué)的心中，任憑時光怎么流逝，這段記憶也不會被遺忘。
實習，考驗隨之而來，怎么去面試，成了我們實習生的第一個考驗，沒經(jīng)驗，沒閱歷，沒社會關(guān)系，沒錢，沒證書，沒理想，這一個個的問題，困擾我們每一位實習生;在我出來實習，我參加各種各樣的面試，在不同的地點，不同的時間，卻帶著一份相同的簡歷，來回在人才市場奔波，好不容易爭取到一次面試的機會，被損失了自己最珍貴的東西，為了能應(yīng)聘上某個崗位，卻不得不編造一些花言巧語，甚至引用網(wǎng)絡(luò)上的語言，暫時性的騙了應(yīng)聘管，而自己卻欺騙了自己，如果不這樣，恐怕連見應(yīng)聘管的機會都沒有，好多人都自我安慰的說，這是善意的謊言，這一切是誰之錯，社會、學(xué)校、老師、家長、自己，無一沒有錯。
拿著獎學(xué)金，離開學(xué)校及爸媽，來到遠在千里的異鄉(xiāng)——深圳;深圳是一個講究效率的城市，在這里的環(huán)境下生活，很容易激發(fā)我的斗志，尋找自我，這莫過于是個好地方，不過尋找自我需要時間，眼下就是先工作后擇業(yè)，最起碼溫飽問題是必須的解決的，溫飽是關(guān)鍵，餓著肚子談理想，簡直是扯淡，不現(xiàn)實，開始找工作的時候，每天至少要撥打五六個跨城114，因為剛來到這個陌生城市，手機號碼還來不及更換，人生地不熟，走到哪里都顯得那么陌生，挑戰(zhàn)、選擇、拍板，都是自己的事情，別人無法替我們做主，沒有一個人愿意把自己的主宰權(quán)交給別人，從此開啟了我的社會之門。
招聘方的騙局，起初我參加一個儲備干部的面試，很順利的通過，是在私企上班，主要從事焊機的制作，面試的時候說好了8小時26天制，不加班，可等我們把一切的準備好，開始上班，才從同事口中得到準確的上班的時間及一些霸王條款，欺騙、狡猾、這一切都是自己太嫩，現(xiàn)在選擇不做，卻什么都辦理好了，只要委屈自己先做著，在慢慢的擇業(yè)……在這里特別解釋單位里面的儲備干部含義：儲存起來干活的人，簡稱儲備干部。
要找一份和自己專業(yè)代溝的工作是一件很不容易的事情，種種條件，就把我們絕之門外，在學(xué)校大部分都是學(xué)習軟件，出來卻搞硬件，對與剛實習生來說，很正常不過，實習單位是深圳市xx電子有限公司，崗位是xx售后服務(wù)，主要負責拆裝機，檢測機器故障，在師傅的領(lǐng)導(dǎo)下，工作很快的就上手了，不過工作中，錯誤沒少犯，有很多東西是我們在學(xué)校不能學(xué)到的，總結(jié)以下幾點：
1. 所謂長大，就是你知道的那是怎么一回事;
2. 所謂的成熟，就是你知道后故意說不知道；
3. 多做事，少埋怨；
4. 與他人和睦相處，加強與同事的溝通；
5. 虛心學(xué)習、虛心請教、虛心接受；
6. 錯誤并不可怕，就怕一錯在錯；
其實不管做什么事情，最主要的是心態(tài)，在過一段時間，我們即將面臨畢業(yè)，畢業(yè)就意味著有更多的'選擇，可我覺得，畢業(yè)就是提醒，提醒我們還未睡醒的人且把自己當孩子的人，長大，獨立，生活，前途，未來，幸福……
生活、感情、職業(yè)，對我來說，都存在很多不確定，未來充滿各種可能，此時我的迷茫，需慢慢的在生活中體驗，從中找尋自我，我對自己從未失去信心，雖然曾經(jīng)和老班聊天的時候說過，就算你現(xiàn)在給我500W，我也不知道做什么?想要卓爾不群，就要有鶴立雞群的資本。忍受不了打擊和挫折，承受不住忽視和平淡，就很難達到輝煌。年輕的我們要想讓自己得到重用，取得成功，就必須把自己從一粒沙子變成一顆價值連城的珍珠。
理想與現(xiàn)實的距離，說遠不遠，說近不近，主要的是看我們用什么樣的心態(tài)去看待，現(xiàn)實是什么?理想又是什么?在我們這個年齡，是無法給出準確的答案，每個人的心中的現(xiàn)實和理想都不一樣，雖說我們都是人類，可人類的思維區(qū)別是很大的，在我的心中，我覺得現(xiàn)實就是被人們說爛而不愿提起的事實，稱之為現(xiàn)實;理想是改變我家鄉(xiāng)，盡力的為他們提供幫助。
在職業(yè)起步的短短道路上，想要得到更好、更快、更有益的成長，就必須以歸零思維來面對這個世界。不要以大學(xué)里的清高來標榜自己，不要覺得自己特別優(yōu)秀，而是要把自己的姿態(tài)放下，把自己的身架放低，讓自己沉淀下來，抱著學(xué)習的態(tài)度去適應(yīng)環(huán)境、接受挑戰(zhàn)。放下身段才能提高身價，暫時的腹地終會促成未來的高就。
實習工作總結(jié) 篇2
作為一名即將踏入社會的大學(xué)生，而沒有一點專業(yè)上的工作經(jīng)驗，讓我們對于工作實踐的欲望很強，也抱有很多的期望，所以，大三下學(xué)期以來就一直關(guān)注著暑期去廣州那邊實習的機會。在網(wǎng)上我也投了幾十份實習簡歷，但是很多都了無音信，最后，終于在廣州正陽社會工作服務(wù)中心找到了自己的一份實習機會。最后，當?shù)弥约好嬖囃ㄟ^，中心同意自己去他們那里實習時，很激動，當時就告訴自己一定要在實習當中學(xué)習到更多自己以前完全沒有的東西，20xx年6月28日，我們一行人在做了24個小時的火車后，終于到了廣州，經(jīng)過艱難的尋找后，終于到了機構(gòu)，一個上午的時間我們就各自到了自己以后實習的家庭綜合服務(wù)中心，安排住宿，中心主任熱情的款待，讓我們拖著疲憊的身體也得到了一絲寬慰。
20xx年6月28日中午，我就正式的開始了實習生活，我在番禺區(qū)沙頭街家庭中心服務(wù)中心供職，服務(wù)于異地務(wù)工人員領(lǐng)域，為外來工人員及其家庭提供他們需要的服務(wù)。
番禺區(qū)沙頭街家庭中心服務(wù)中心是一家成立于20xx年11月28日的服務(wù)中心，雖然成立時間不長，但是依托于正陽社會服務(wù)中心，在硬件上和軟件上都是相當成熟的，所以，當我一進去這家中心，給我的感受的是震撼的，在我們讀書的恩施地區(qū)，我從來沒有看到過硬件這么齊全，人員這么專業(yè)的社工服務(wù)中心。當時，中心主任和同工們也是很負責的對待我，上班第一時間就是安排我們實習生學(xué)習了中心一些常規(guī)活動，學(xué)習了實踐中小組、個案、活動時的一些步驟和流程，需要注意的地方等等，還征求我們對于中心第一印象，看看我們對于中心有那些不足之處，需要改進之處，這些舉動都讓我們對于新環(huán)境的適應(yīng)，以及中心對于自己的重視，這讓我們對于以后的實習工作有了一定信心，畢竟，沒讓我們感覺自己只是一個實習生而已，而是也可以為中心出謀劃策的的一員。
我在番禺區(qū)沙頭街家庭中心服務(wù)中心實習時間持續(xù)了一個半月，20xx年6月28日20xx年8月14日，在這段時間內(nèi)，我的實習工作大致分為三個階段：業(yè)務(wù)熟悉起期領(lǐng)域初步接觸期獨自活動期。在第一階段，我主要是負責熟悉中心的一些制度并配合主任補充不足之處，這個階段占據(jù)了我實習階段的半個月時間，在這半個月時間里我每天不停的參考其他中心的制度，根據(jù)中心的實際情況不停修改制度，在實施后在檢驗制度是否可行，不可行的部分在根據(jù)實際情況修改，就這樣，非常頭疼并快樂的做著制度的工作，但是，這半個月確實是我來這邊學(xué)習東西最多的一段時間，因為，通過制度的修改，你必須是站在整個中心的成面上去看待事情，這樣，對于中心的日常運作你會有更深的體會，也會更加快速的了解社工每天都在做什么事情，這些東西都是能夠通過制度體現(xiàn)出來的，同時，在通過制度修訂這件事情，也讓主任看到了我做事情的認真負責，讓主任能夠把事情放心的交給我做，這樣，在開始階段，我能夠有一個相對較好的環(huán)境去展現(xiàn)自己不多的才能，也讓自己對于工作多了一份熱情與認真。在完善制度的過程中，我也很深的體會到一份完善的制度對于一個機構(gòu)運作的重要性，這些制度是平時員工行動的指南。如果好，會讓員工知道自己什么時間該干什么事情，會讓員工明白自己行為有哪些條文約束著，這樣會讓中心有效運行。但是，制定出好的制度，必須要有很強的執(zhí)行力才能夠算是有一份成功的制度，不執(zhí)行什么都是空談。我不知道這份制度能夠給中心帶來多少改變，但是確實對我自身有一些更深的認識。
在第二階段，隨著時間的推移，我們的暑期夏令營活動也陸陸續(xù)續(xù)開展起來，我所分配的領(lǐng)域的事情也慢慢鋪開，我也跟著異地務(wù)工人員組開展活動，我跟著他們?nèi)⒓雍ｚt企業(yè)生日會、番禺博物館之游、藝術(shù)書法活動等等，以及家訪等等。在這些活動我更多只是按照我們領(lǐng)域負責人的指示在做事，在做事的過程中我是一個行動者同時也是一個觀察者和學(xué)習者，在這個過程中我看到了在這些活動中社工師怎么看待一個活動的，去怎么把一個活動做得更加有人文關(guān)懷，區(qū)別于一般做活動，這是我在這個過程中學(xué)習更多的東西。我記得在一次例會上，我冒昧的說，我覺得我們社工做得活動和我們在學(xué)校做的活動有什么不同，當時在例會上沒有什么其他看法提出來，我還一直以為自己發(fā)現(xiàn)了一些東西，其實是自己不懂現(xiàn)實情況和體現(xiàn)了自己對于社工實務(wù)的陌生。后來，在一次督導(dǎo)學(xué)習中，有一個師姐給我們說，我們社工做活動，首先在活動策劃的想法上就區(qū)別于其他活動，至少要比其他活動策劃多一些人文關(guān)懷和屬于我們社工的東西，而現(xiàn)在我們這些不同的`想法還不是很明顯的體現(xiàn)出來，是因為現(xiàn)階段我們社工工作在居民心中認知度就不高，別人不知道社工是做什么的，現(xiàn)在我們做活動就是追求讓他們更多的了解我們，我們是先驅(qū)者，我們做多了，讓我們后來者去把我們那些不同的地方體現(xiàn)出來，當時這番話讓我明白自己思考太淺和一種恍然大悟。
在第三階段，我們兩個實習生一起策劃了2起活動，一個是針對青少年的文明禮儀活動，一個是針對社區(qū)家庭及小朋友的暑期安全教育，在整個活動的準備中，也遇到了很多麻煩的事情，活動的準備很瑣碎，但是要求我們在這個過程中必須要做好，一個小環(huán)節(jié)的不好都是影響整個活動，雖然活動都不是很大的活動，對于第一次活動，我們都期望活動能夠圓滿的完成，增加以后自己做活動的信心。在這段時間，可能我們學(xué)習到的東西就是細心、負責、資源協(xié)調(diào)、信心。
如今，我已經(jīng)完成了自己的實習，在這個過程中，我犯過錯，因為自己的不認真，在月報上打錯過字，因為自己的原因，活動沒有全面的考慮，等等。但是，在這個過程中，我體會了社工工作、社工實踐的過程、增加了社工的了解、學(xué)習了社工的各個方面�？傊斋@很大。
最后，我非常感謝廣州正陽社會工作服務(wù)中心給我這個實習機會，非常感謝番禺區(qū)沙頭街家庭綜合服務(wù)中心的各位同工在這段時間對我的指點和幫助，非常感謝你們給了我這份實習經(jīng)歷！
實習工作總結(jié) 篇3
一年的實習工作似彈指一揮間，從剛踏出學(xué)校大門時的失落與迷茫，到現(xiàn)在走上工作崗位的從容，坦然。我知道，這又是我人生中的一大挑戰(zhàn)，角色的轉(zhuǎn)換。
剛進入環(huán)境監(jiān)測站的時候，很茫然，不知道要自己要做什么，領(lǐng)導(dǎo)讓做什么，我們就做什么，最開始的時候就是訂一些文件，發(fā)放開會的文件，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開會，倒茶水····這些都是很簡單的任務(wù)，我們都很用心的去完成。剛開始來的時候，我們經(jīng)常有飯局，老師教我們的餐桌禮儀只是在課堂上教，真正用到的時候，很茫然，也遇到了尷尬的時候，但是，就是因為這樣，才會認識到錯誤，去改正錯誤。我們監(jiān)測站不是每天都很忙，也不是每天都沒事情做，也許是因為我剛來的關(guān)系，很多時候我都是呆在辦公室里，一呆就是一整天，直到下班。后來慢慢走入正軌，我主要幫忙接收文件，打印文件，接打電話等等，通知一些公司一些事情等。
實習期間，我對于任何工作一貫謙虛謹慎、認真負責。如今的我在現(xiàn)任部門多次受到領(lǐng)導(dǎo)的稱贊。我想這除了有較強的適應(yīng)能力和積極向上的心態(tài)以外，更重要的是得益于大學(xué)兩年多學(xué)習積累和技能的培養(yǎng)。
實習生活，給我僅是初步的經(jīng)驗積累，對于邁向社會是遠遠不夠的。因此，在今后，我會繼續(xù)努力拼搏，抓住每一個機遇，迎接每一個挑戰(zhàn)，相信自己一定會演繹出精彩的一幕。
一、學(xué)習方面。
通過大學(xué)的學(xué)習我的能力明顯的得到了提高。懂得了運用正確的'學(xué)習方法，同時還要注重獨立思考。在今后的工作中我將更加重視自己的學(xué)習，把在大學(xué)學(xué)習到的理論知識積極地與實際工作相結(jié)合，從而使學(xué)習和實踐融為一體。在今后的工作當中我也要進一步充實自己專業(yè)知識，為自己更好的適應(yīng)工作打下良好基礎(chǔ)。
二、思想方面
進入大學(xué)以后，我認識到僅僅學(xué)習好是不夠的。要追求上進，思想上的進步也是必不可少的。作為當代青年，我們要為祖國建設(shè)貢獻自己的力量。雖然還未成為有名光榮的共產(chǎn)黨員，但在大學(xué)期間我時刻以一個黨員的標準來要求自己，為人民為社會做多一些自己力所能及的事情。
三、工作方面
在實習期間，我積極主動學(xué)習專業(yè)知識，對工作熱情，任勞任怨，責任心強，具有良好的組織交際能力，和同事友好相處，得到了大家的一致好評。
通過實習，讓我懂得了做人做事的道理，也懂得了學(xué)習的意義，時間的寶貴，人生的真諦。明白誰的青春都是會迷茫的，其實只要勇敢去面對人生中的每個階段，做好這個階段應(yīng)該做的事情，就自然知道下一步的方向了。這讓我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也讓我認識到了無論做什么工作應(yīng)有仔細認真的工作態(tài)度，要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神，不管遇到什么事都要勤于思考，多聽別人的建議，不要太過急燥，要對自己所做事去負責，要做到言出必行。單位也培養(yǎng)了我的實際動手能力，讓我在實驗室參與樣品分析的操作，我知道工作是一項熱情的事業(yè)，并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。
實習期間，我從末出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學(xué).謙虛謹慎，認真聽取老前輩的指導(dǎo)，對于別人提出的工作建議虛心聽齲并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析，并努力把學(xué)校學(xué)到的知道應(yīng)用到實際工作中，盡力做到理論和實際相結(jié)合的最佳狀態(tài)，培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實的工作作風。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮，與同事友好相處，尊重領(lǐng)導(dǎo)，工作認真負責,責任心強，能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅持一條原則：要么不做，要做就要做最好。
我的實習生涯的最大收獲是，我第一次真正的融入了社會，在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能，并且開闊了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。終點都是新的起點，所以要用無限的熱情迎接人生。
實習工作總結(jié) 篇4
時光荏苒如白駒過隙，驀然回首，象牙塔里三年已所剩無幾，我們只是單純的日子也似乎已經(jīng)進進尾聲了!在開始步進社會之前，我們就要充分做好迎接人生挑戰(zhàn)的預(yù)備。要學(xué)會現(xiàn)實，學(xué)會認清自己，認清自己在這個社會中的位置，既不要有不現(xiàn)實的奢看，更不要盲目的自卑自棄，也就是學(xué)會在人生的風浪中自由安閑的游泳，而不被人生的任何風浪擊倒。是一項檢驗我們大學(xué)三年理論成績的最好標桿，它對大學(xué)生的就業(yè)有著很大的促進作用，是大學(xué)天生功就業(yè)的條件和基礎(chǔ)，它不單是為了落實工作，更是讓我們明確自己與崗位的差距以及自己與職業(yè)理想的差距，從而明來彌補自身的不足。
一、實習目的
了解國際經(jīng)濟活動的各項實務(wù)與治理工作，熟悉銀行內(nèi)部各個部分的運作流程，了解銀行基本業(yè)務(wù)板塊，對銀行工作及知識有個具體的認知，了解金融機構(gòu)的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動，系統(tǒng)地學(xué)習并較好把握了銀行會計實務(wù)工作，鞏固國際金融知識，進步實際操縱技能，豐富實際工作和社會經(jīng)驗，把握操縱技能，將所學(xué)知識用于實際工作，在現(xiàn)代就業(yè)形式嚴重的情況下，達到"行知同步"的目的，，促使返校后能對罅漏的理論知識及時補足。
二、實習背景
1、實習時間:20xx年x月x日~20xx年x月x日
2、實習地點:xx銀行xx分行
3、實習崗位：銀行柜員：日常的工作主要是從事各類現(xiàn)金業(yè)務(wù)的復(fù)核、零鈔盤點、大額現(xiàn)金盤點等工作。
4、實習單位扼要先容
三、實習內(nèi)容
實習的第一天，我被安排到了現(xiàn)金柜員的部分，我初步了解到銀行柜員的概念，該類一般指在銀行分行柜臺里直接跟顧客接觸的銀行員工。銀行柜員在最前線工作。這是由于顧客進進銀行第一類人就是柜員，他們負責偵察與及停止錯誤的交易以避免銀行有所損，該職位一般要求受雇者對顧客態(tài)度親切誠吭冬為顧客提供銀行服務(wù)及有關(guān)他們戶口的資訊。
工作總是催人長大的，要做一名合格臨柜職員，全面的業(yè)務(wù)知識必須要了解透徹，對于我們柜員來說，做好柜員一職，首先就是要做事冷靜，精神集中，工作中不要光顧聊天的。要知道我們的一時疏忽可能導(dǎo)致儲戶有很大的損失，終極會導(dǎo)致銀行的信譽受損。收錢時，記到先收錢才記賬，收錢時確認客戶是多少錢，實收多少之后，收好的錢放到抽屜里，然后記賬，這樣減少了記完賬順手把錢遞回客戶的差錯。付款時，記好賬才拿錢出來，也是為了減少沒記賬就付錢的差錯(有時候，你錢拿出來了，但客戶有時由于密碼或其它的題目取款不成功)。付款的時候，剛捆的錢先不要放出往，除非你點過庫存是對的，由于有時候，捆的錢中也會有多或少，你沒點過庫存，那剛捆的錢有沒錯還不知道。而這種疏忽沒不是沒有發(fā)生在我們身邊，比如在我實習過程中，我就碰到了一件事，當我收到儲戶的錢時候，對方說存x塊進往，我接過錢放進點鈔機的時候發(fā)現(xiàn)只有x張，我當時沒有向?qū)Ψ酱_認是x張還是x張，預(yù)備記錄開存根的時候忽然發(fā)現(xiàn)在窗口槽里面還有一張遺落的x塊錢，那時候我真的是哭笑不得，尷尬的要命。于是我故作冷靜得將x塊錢再次放進點鈔機，才讓整整x張錢放進我的柜臺。倘若我沒有及時發(fā)現(xiàn)這個題目，儲戶也在簽字之后隨即離開，最后損失的是儲戶的錢財，我們的信譽。剎那間，我明白我是作為一名工作職員，我現(xiàn)在有民事責任和刑事責任。
坐在柜臺上的鍛煉，我改正的是沉默的毛病。過往在學(xué)校，接觸的主要是，之間關(guān)系比較單純，沒有夾雜任何的利益糾紛，相對來說交往起來也比較簡單，大家上同一個學(xué)校，住同一幢寢xx抬頭不見低頭見，使得同學(xué)們之間親密了很多，偶然一句玩笑或者一件無心之失的事，完全可以將之拋到腦后，而對于社會上的各色人等，我以前都是避免接觸的，怕和他們有什么糾葛或者沖突而給自己帶來不必要的麻煩。然而現(xiàn)在實習中就不一樣了，要接觸各種各樣的人，除了同事之外，還有陌生的顧客，我們前臺服務(wù)職員天天面對的儲戶有成千上百，而我們作為銀行的門面，必須隨時保持微笑，即使是陌生人，也沒什么可怕的，微笑，會讓我們變得更有默契�，F(xiàn)在我做好自己的天職，與他們是業(yè)務(wù)關(guān)系，他們有求，我們來供給，其中的利益關(guān)系很清楚，也不會給我們帶來什么不必要的麻煩，反而儲戶有時候說"謝謝"的時候會讓我感到無窮的安慰。
銀行的工作對于初進社會的我來說，是開始了與形形色色的人打交道的開始，這才讓我真真切切的感到要想很快融進進往真的不是件輕易的事。由于存在著競爭與利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時候同事不會象同學(xué)一樣對你噓冷問熱。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門真的無法適應(yīng)。我想我能做的就是"學(xué)會察言觀色，多工作，少閑話"。工作環(huán)境環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個齊樂融融的工作環(huán)境中，自然心情就好，大家工作開心，便有利于公司的發(fā)展。
20xx銀行柜員實習工作總結(jié)(二)
這次實習，作為xx銀行的柜員，不但讓我對銀行日常基本業(yè)務(wù)有了一定了解，并且能進行基本操縱外，還讓自己在處事方面的收獲也是挺大的。作為一名一直在單純的大學(xué)的臥冬這次的實習無疑成為了我踏進社會前的一個平臺，為我今后踏進社會奠定了基礎(chǔ)。
首先，我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進進社會以后必須要有很強的責任心。在銀行工作自己所擔任的就是一名工作職員，要對自己做的.事情負責，對公司負責，對儲戶負責。假如沒有完成當天應(yīng)該完成的工作，那職員必須得加班，假如不小心出現(xiàn)了錯誤，也必須負責糾正，而這些是作為一名工作職員的分內(nèi)之事，盡對不會有人往同情你，或者往幫助你做你沒有完成的工作�；蛟S你要抱怨社會的無情，但是你要是跟不上別人的步伐，你并將被淘汰在社會之外。
其次，我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力進步自己的職業(yè)素養(yǎng)。正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)，沒有規(guī)矩不成方圓。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。比如，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件或者最最少的復(fù)印件，固然來行的客戶可能是自己熟悉的人，我們也會要求對方出示證件，而當對方有所微詞時，我們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做�，F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度題目尤為重要，這點我有親身感受。正所謂，我們在工作的時候，是在出售我們的服務(wù)態(tài)度。
此外，在銀行實習，我可以站在銀行的角度往看社會的消費。我覺得的客戶當然是私營老板和企業(yè)會計。除開經(jīng)濟上面的原因不說，整體來講，大客戶也是素質(zhì)相對比較高的，說話相對文明，耐心也相對比較好，可以交流，能夠理解我們工作，熟悉流程，單據(jù)填寫完整，錯誤率比較低。出現(xiàn)題目，也愿意配合解決。假如人手緊張的時候，排在后面的人群就會催我們工作職員，說我們的效率不高之類的，天地良心啊，那是由于前面排隊的儲戶一個人要辦多筆業(yè)務(wù)，而且相對比較復(fù)雜。其次是民工。民工固然大多看起來比較邋遢，但是守規(guī)矩，聽指揮，假如是文化程度相對高點的，單據(jù)填寫的水準也還可以，錯了也愿意改，沒有太多空話，但是看他們簽字的時候，就有點冷心了。再次就是老年人，一般文化程度都還可以，也比較文明，大多是存定期或者存取工資，業(yè)務(wù)簡單。不過有些老人脾氣比較差，記憶力也差，經(jīng)常要辦理掛失，比較麻煩。而在我印象里，最差的就是大學(xué)生，經(jīng)常有學(xué)生舉著卡進來取錢，張口就是x，x，x之類的數(shù)字，往往要把卡里最后一點錢都取走才罷休。可以說，就卡這一塊的收益來說，學(xué)生只有民工的x還不到，有些地區(qū)的學(xué)生卡甚至是負效益，有時候進門就直奔柜臺取錢，完全無視排隊的人當中，學(xué)生最多，但是和中年人有意識的插隊不同，這些學(xué)生完全是無意識的這么做。再就是填寫單據(jù)為所欲為，也不知道問問別人或者看樣本，要么就是站著發(fā)呆，不知道要干嗎。
在我們平時的生活中，倘若你往銀行取款被告知沒有大款項可取的時候，你可能會覺得這個銀行不負責什么的，但是經(jīng)過我的實習，發(fā)現(xiàn)了銀行柜臺有時候也會上演著真話與謊言的對決，比如：我們這里沒錢了;取x萬現(xiàn)金以上需要提前電話預(yù)約;我們沒有零鈔;這盡對是真話。盡管很多人會覺得銀行里怎么會沒有錢呢?但是事實上，由于安全的考量，每個營業(yè)試冬分理處或者儲蓄所都有自己的限額，不會存放大量的現(xiàn)金(發(fā)達地區(qū)除外)，假如有大量的現(xiàn)金結(jié)余，那么就會運到一個集中的金庫里存放，實在不足的話，再運來。這個運輸過程是需要時間的。所以在某些取錢的高峰期，比如十一，春節(jié)或者天天的早上，沒有現(xiàn)金是真的。相應(yīng)的，大額現(xiàn)金的支取，電話預(yù)約是能夠確保銀行有計劃的預(yù)留手段。所以有時候會出現(xiàn)有大量現(xiàn)金卻不與支付的現(xiàn)象，由于那是有人預(yù)約的。同樣，銀行一般不會大量保存零鈔，由于零鈔體積，重量和面額不成正比，x萬元的x元比x萬元的x元要重太多。
我們這里不能辦理掛失/換卡(折)，需要回原開戶行辦理沒有卡了，明天再來辦。而對于這些話基本上的假的。事實上，只要是在同一個地區(qū)(城市)內(nèi)(跨省市確實不能辦理)，任何一個網(wǎng)點都可以辦理。只不過這些業(yè)務(wù)手續(xù)比較麻煩，所以一般都不太愿意辦理，除非是本所開戶，無法拒盡。同樣，開卡比較麻煩，所以放工前，都不太愿意辦理這種業(yè)務(wù)，只有少數(shù)情況是真的沒有卡了，但這種情況實在比較罕見，大多只是敷衍。
最后，我覺得到了實際工作中以后，學(xué)歷并不顯得最重要的，但是也是很重要的。在工作中，單位主要看的是個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作，做得時間久了是誰都會做的，在實際工作中動手能力更重要。
三個月的銀行實習一晃而過，卻讓我從中學(xué)到了很多社會道理，而這些東西也將讓受益匪淺，銀行的實習加深了我與社會各階層人的情感，拉近了我與社會的間隔，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進步了適應(yīng)社會的能力。因此，我體會到，在大學(xué)生就業(yè)如此嚴重的情況下，假如將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個專科生具備較強的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們實習的真正目的。
實習工作總結(jié) 篇5
進入實習之后，我一直都保持著一個好的學(xué)習者的身份，在崗位上積極探索，也不斷的借鑒和進步。這雖然是一次實習，是一次工作，但是對于我來說，首先就是要學(xué)習，然后才有可能。所以我這次實習最主要的目的就是學(xué)習、容納和探索。實習也快要結(jié)束了，我從不同的方面給自己進行了一次總結(jié)。最后得出的結(jié)果也比較讓人欣慰，那就是我成長了，我有了進步，比之前的自己更好了一些。
我大學(xué)之內(nèi)學(xué)的是市場營銷，之前選擇這個專業(yè)并不是我自己所做的'選擇，是我的家人為我做的抉擇。所以在大學(xué)的時間里，很多時候我都對這個專業(yè)并不是很感興趣，也沒有投入太大的精力在其中。直到畢業(yè)，我都一直覺得自己不適合這個行業(yè)，但是不管怎樣，我已經(jīng)學(xué)了四年了，我應(yīng)該去嘗試一次，也應(yīng)該去實踐一次，看自己是否適合這個行業(yè)，也看看這個行業(yè)是否能給我?guī)砦蚁胍臇|西。
就這樣，我?guī)е环菰囂�，一份冒險，一份探索的心理走進了這個行業(yè)，我在一家裝飾公司進行銷售實習。對于這個市面上來說，很多銷售型的家裝公司銷售崗位的門檻都是比較低的。所以他們也非常需要有人去做銷售，去打入這個市場。在我面試的過程當中，我發(fā)現(xiàn)每家裝飾公司對銷售崗位的要求并不高，只要你愿意來，我們就愿意帶你。后來我選擇了一家在省內(nèi)做的還不錯的公司，然后在市場部做市場銷售。當我真正踏入了這個行業(yè)之后，我發(fā)現(xiàn)這個行業(yè)要比我想象中更加艱難，但是它能帶給我一些我所需要的東西。
做銷售，我領(lǐng)悟到的第一點就是要先有一個好的態(tài)度，能夠放下自己的面子，爭取別人的機會。也許我們知道別人會拒絕我們，會拉黑我們，但是我們也要堅持去溝通。而這一點我就總結(jié)為“不要怕拒絕”。這對于我來說是一個難題，我是一個很怕被拒絕的人，所以我很少要求別人為我做什么事情。但一個星期的時間，我怕被拒絕的心理就被改變了，我經(jīng)過一個星期嚴格的訓(xùn)練，開始慢慢的不再怕拒絕，也就是放下了被拒絕的恐懼。簡單一點就是不再在乎這樣一件事情了，我們就會變得更好起來。其實在這個崗位之上，在這個行業(yè)之中，有很多領(lǐng)域都是涵蓋了的，這是一門看起來很單一，但實質(zhì)很豐富的事業(yè)。它慢慢的改變著我對他的看法，也慢慢的改變了我對自己專業(yè)的見解，我逐漸喜歡其它來，因為它不禁讓我刮目相看，也給了我最需要的東西，那就是成就感。
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