實(shí)用的工作實(shí)習(xí)報(bào)告模板集錦六篇
在日常生活和工作中,報(bào)告不再是罕見(jiàn)的東西,寫(xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意內(nèi)容的完整。我們應(yīng)當(dāng)如何寫(xiě)報(bào)告呢?以下是小編整理的工作實(shí)習(xí)報(bào)告7篇,歡迎閱讀與收藏。
工作實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
前 言
頂崗實(shí)習(xí)的目的和意義:通過(guò)實(shí)習(xí)將書(shū)本上的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際當(dāng)中,提前與實(shí)習(xí)單位對(duì)接,為實(shí)習(xí)單位提供對(duì)口的技能人才。通過(guò)寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告,總結(jié)這一年實(shí)習(xí)的經(jīng)歷,回望來(lái)時(shí)路,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),進(jìn)一步提升自己,為以后的工作打下良好的基礎(chǔ),為走上社會(huì)奠定基礎(chǔ)。
目 錄
一、實(shí)習(xí)說(shuō)明... 1
二、實(shí)習(xí)單位及工程介紹... 1
。ㄒ唬﹩挝唤榻B... 1
。ǘx紹... 1
三、實(shí)習(xí)全過(guò)程及小結(jié)... 1
。ㄒ唬⿲(shí)習(xí)過(guò)程... 1
(二)工作小結(jié)... 2
四、實(shí)習(xí)收獲及總結(jié)... 3
五、結(jié)束語(yǔ)... 4
一、實(shí)習(xí)說(shuō)明
1. 實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年3月29日至今。
2. 實(shí)習(xí)地點(diǎn): Xx
3. 實(shí)習(xí)性質(zhì):畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)。
二、實(shí)習(xí)單位及工程介紹
。ㄒ唬﹩挝唤榻B
(二)工程介紹
建設(shè)中的xx項(xiàng)目是xx工程
三、實(shí)習(xí)全過(guò)程及小結(jié)
。ㄒ唬⿲(shí)習(xí)過(guò)程
剛開(kāi)始的前幾天,按照公司要求,先對(duì)新工作人員介紹xx公司的企業(yè)文化,學(xué)習(xí)了大約有一個(gè)周的時(shí)間,正式走上實(shí)習(xí)崗位。我還有其他5名同學(xué)被分到了Xx。我們來(lái)到的第一天,隊(duì)長(zhǎng)帶領(lǐng)大家轉(zhuǎn)了一圈工地,讓我們知道起重工在這個(gè)工程中主要負(fù)責(zé)的工作。
下面來(lái)介紹我這三個(gè)月來(lái)的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。
來(lái)工地的第一天是我印象最深的一天,這是第一次真正從校門(mén)走上崗位,從理論走上實(shí)踐的此 資 料 HtTp://日子,所以心情還是蠻激動(dòng)的,全身心覺(jué)得很輕松,也許再也不用坐在教室一坐就是一上午,一坐就是45分鐘定時(shí)定課的時(shí)候(現(xiàn)在想想當(dāng)時(shí)自己挺幼稚的)。第一次看到起重船,第一次看吊機(jī),看到了課本上講到的扭王塊體。下午徐師傅(他是我們的企業(yè)指導(dǎo)老師)帶著我們?nèi)スさ剞D(zhuǎn)了轉(zhuǎn),給我們講解了工地布置,讓我們從整體上有了認(rèn)識(shí)。第一次看到了預(yù)制扭王塊體,及澆注工藝。當(dāng)時(shí)正趕上澆注塊體,所以理解起來(lái)非常簡(jiǎn)單,聽(tīng)現(xiàn)場(chǎng)施工師傅講解的更加具體詳細(xì)。知道了起重船常用的種類(lèi)。師傅著重講了在工地上的安全問(wèn)題,在工地上要注意的事項(xiàng)。再三強(qiáng)調(diào)海上作業(yè)不同與陸地,一不小心就會(huì)掉進(jìn)海里,如果沒(méi)有人在現(xiàn)場(chǎng)的話,有可能會(huì)有生命危險(xiǎn),F(xiàn)在工地不算很忙,主要等待潮水。
四月下旬,師傅帶領(lǐng)我們出沉箱,第一次在海上嘔吐,真正感覺(jué)到作為一名Xx工人的辛苦與責(zé)任,由于一些施工工藝,施工參數(shù)不能向外傳播,故不做過(guò)多描述。
。ǘ┕ぷ餍〗Y(jié)
就我個(gè)人理解,下面簡(jiǎn)單說(shuō)一下Xx工程沉箱出運(yùn)的過(guò)程。
1、方駁定位:在安裝沉箱的基床位置下四顆錨將方駁定好位,并在方駁上安排好起重工等待給沉箱系纜;
2、沉箱就位:用港作拖輪將沉箱拖、頂?shù)椒今g附近,通過(guò)撇纜從沉箱上拿下兩顆纜系在方駁的大樁上,使沉箱靠向方駁就位;
3、起重船就位掛鉤:起重船在沉箱靠方駁之前先就好位,再將起重船移開(kāi)100米,等沉箱就位后,起重船再慢慢靠近沉箱,等大鉤對(duì)準(zhǔn)沉箱中心時(shí)。絞緊各纜,定好位置,落下大鉤。掛上沉箱吊索,準(zhǔn)備安裝沉箱;
4、灌水下沉安裝沉箱:根據(jù)流速、流向和潮水位置,一般在接近低潮時(shí)進(jìn)行灌水,灌水時(shí)所有單元的閥門(mén)同時(shí)開(kāi)啟,等沉箱接近基床頂面即停止灌水,通過(guò)測(cè)量定位使沉箱基本就好位,開(kāi)啟閥門(mén)向沉箱再灌少量水,并用起重船吊安沉箱;
5、安裝收尾工作:沉箱安好后應(yīng)盡快灌滿水并隨時(shí)檢查測(cè)量沉箱位置有無(wú)變化,當(dāng)沉箱艙格灌滿水后,即將封倉(cāng)蓋板拆下吊到定位方駁上,運(yùn)回碼頭。
四、實(shí)習(xí)收獲及總結(jié)
這對(duì)于我是一次特殊的實(shí)習(xí),脫離了課本的實(shí)習(xí),心中不免有些壓力。但好的機(jī)會(huì),要大膽的嘗試,才會(huì)得到有效的鍛煉。我懷著滿腔熱情和對(duì)工作的美好憧憬,來(lái)到了Xx工程。實(shí)習(xí)工作中,雖然我占有一定專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)(畢竟與學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)相關(guān)),開(kāi)始只是簡(jiǎn)單的聽(tīng)了師傅,覺(jué)得和課本上講得差不多,但是隨著日子慢慢的過(guò)去,心里感覺(jué)綜合性的實(shí)踐工作有太大的壓力。因?yàn)檎嬲膶?shí)體工程不像學(xué)校、課本上的理論知識(shí),他們都是在一個(gè)相對(duì)理想化的條件下提及的;與學(xué)校不同的另一方面,在學(xué)校我們做自己需要的事情,做好做不好只關(guān)系個(gè)人利益,而實(shí)體工程反映其真實(shí)性,要切實(shí)觀察,真正做到與實(shí)踐相結(jié)合,工程需要什么,我們就按照要求去做,做到真正了解工程、關(guān)心工程、幫助工程、更要提高對(duì)工程的那份責(zé)任心。
有壓力才有動(dòng)力,壓力促使我們不斷學(xué)習(xí)、不斷努力、不斷進(jìn)步,提高自身綜合素質(zhì),為踏上社會(huì),面臨獨(dú)立生活打下牢固的基礎(chǔ)。作為在校生,我無(wú)悔自己的選擇,作為工程的一員應(yīng)發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的精神,心甘情愿為工地服務(wù)。實(shí)習(xí)過(guò)程中曾多次跟隨師傅冒大風(fēng)、雨天起重,吊模板,用熱情的工作態(tài)度,完成了一道道施工工序,在實(shí)踐中遇到不懂的 專(zhuān)業(yè)問(wèn)題,積極主動(dòng)地請(qǐng)教現(xiàn)場(chǎng)有經(jīng)驗(yàn)的老師傅們,每次都有不同的收獲。使我不斷的得到進(jìn)步,這次實(shí)習(xí)不僅僅是工作的平臺(tái),同樣是學(xué)習(xí)的好環(huán)境。
短短實(shí)習(xí),是一次我們可以直接面對(duì)和接觸現(xiàn)實(shí)社會(huì)的機(jī)會(huì)。這個(gè)機(jī)會(huì)很難得,它會(huì)讓我們一直習(xí)慣于書(shū)本的眼睛和大腦發(fā)生一些細(xì)微的變化,也許應(yīng)接不暇的“怪現(xiàn)象”會(huì)撲面而來(lái),充斥我們的眼睛和大腦,但是我們必須經(jīng)受這樣的沖擊。就像我們國(guó)家的發(fā)展一樣,要實(shí)行市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),就應(yīng)該培育和鍛煉市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主體應(yīng)對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng),適應(yīng)多變市場(chǎng),分散風(fēng)險(xiǎn)的這樣一種能力,不適應(yīng)的就應(yīng)該被淘汰,最后留下的是質(zhì)量?jī)?yōu)良的社會(huì)資產(chǎn)和適應(yīng)能力強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)主體。
講了那么多實(shí)習(xí)好的一面,難免有點(diǎn)不太現(xiàn)實(shí)。實(shí)習(xí)過(guò)程中有快樂(lè)也有憂愁。
我覺(jué)得我以前很浮躁,對(duì)待一些人和事的態(tài)度有問(wèn)題,太過(guò)于片面地去評(píng)判一個(gè)人和一件事的對(duì)與錯(cuò),其實(shí)這就是不夠成熟的表現(xiàn)。當(dāng)然我們沒(méi)有辦法做的盡善盡美,甚至有時(shí)候還會(huì)運(yùn)用虛偽和欺騙這些伎倆,但是只要我們心中有那么一盞燈,一盞指示我們應(yīng)該如何前進(jìn)的.燈,我們就會(huì)朝著正確的方向發(fā)展。我在書(shū)上曾經(jīng)看到:遇到弱者,或許我們無(wú)能為力,但是一個(gè)關(guān)切的眼神說(shuō)不定會(huì)讓他(她)燃起對(duì)生活的信心。以前我很怕見(jiàn)陌生人,總感覺(jué)不自在,但是有一次我生病了,坐公交的時(shí)候,旁邊一個(gè)陌生人見(jiàn)我臉色不對(duì),就問(wèn)我“怎么了?”就三個(gè)字,讓我覺(jué)得我似乎和他認(rèn)識(shí),或者是好朋友。 每天心里默默告訴自己三遍:世界很美好,也許一天的心情會(huì)很好,對(duì)自己充滿信心。其實(shí)每天都是美好,只是我們對(duì)待的態(tài)度不同。
實(shí)習(xí)時(shí),我們所見(jiàn)的社會(huì),不可避免有陰影面,但是我覺(jué)得好的東西始終多一些。因?yàn)槲颐刻於伎梢钥吹綔嘏奶?yáng),聞到溫馨新鮮的空氣,見(jiàn)到許許多多可愛(ài)的人。
三個(gè)月的實(shí)習(xí),我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西,不僅充分的發(fā)揮了專(zhuān)業(yè)知識(shí),將理論切實(shí)運(yùn)用到實(shí)踐種,還進(jìn)一步拓展了自身綜合實(shí)習(xí)空間。同時(shí)我也看到了自己的不足,無(wú)論什么工作一定要有責(zé)任感和使命感,對(duì)工作一定要認(rèn)真扎實(shí);要加強(qiáng)自身建設(shè),努力提高自身素質(zhì),更好的適應(yīng)工作需要;一定要有吃苦耐勞的精神;還要不斷的擴(kuò)展自己的知識(shí)面。這樣對(duì)我們以后,有利于接觸社會(huì)的方方面面。實(shí)習(xí)是踏向社會(huì)的一個(gè)關(guān)鍵時(shí)期,我們?cè)趯W(xué)校學(xué)到的知識(shí)較零散,實(shí)習(xí)將知識(shí)系統(tǒng)化。在這個(gè)學(xué)校到社會(huì)的過(guò)渡時(shí)期,自己從事的專(zhuān)業(yè)要抓好重心,做到多思考、勤看書(shū)、多學(xué)習(xí)把自己的重心轉(zhuǎn)移到工作上來(lái)。不斷學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、積累知識(shí)朝著這個(gè)方向努力。一份耕耘一份收獲,一個(gè)人成功與否取決于個(gè)人努力,我們年輕而富有朝氣,實(shí)習(xí)是未來(lái)職業(yè)生涯的開(kāi)始,用我們充滿智慧的大腦努力工作,讓自己的夢(mèng)想成真,實(shí)習(xí)的經(jīng)歷成為永遠(yuǎn)難忘的回憶。
五、結(jié)束語(yǔ)
在今后的學(xué)習(xí)和工作中我需要更進(jìn)一步地嚴(yán)格要求自己,爭(zhēng)取在各方面取得更大的進(jìn)步。最后向所有為我的實(shí)習(xí)提供幫助的老師們及企業(yè)師傅們表示感謝,感謝他們?yōu)槲业膶?shí)習(xí)給予幫助和關(guān)照!
寫(xiě)出此實(shí)習(xí)總結(jié),是為了深記人生踏出第一步,同時(shí)祝愿剛走出學(xué)校的學(xué)子們一切順利!
工作實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
一、實(shí)習(xí)安排
。ㄒ唬┌才欧绞
系里先和實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)協(xié)商實(shí)習(xí)事宜,確定實(shí)習(xí)人數(shù)和實(shí)習(xí)時(shí)間。接著召開(kāi)大三全體學(xué)生會(huì)議,讓學(xué)生根據(jù)提供機(jī)構(gòu)的情況和自己興趣選擇實(shí)習(xí)的機(jī)構(gòu)。如果機(jī)構(gòu)選擇實(shí)習(xí)的人數(shù)和提供的人數(shù)不符,再由學(xué)校實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師進(jìn)行適當(dāng)調(diào)節(jié)分配。由于機(jī)構(gòu)接納的實(shí)習(xí)生數(shù)量不能滿足學(xué)生的要求,因此第一階段暫時(shí)不能去機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)的學(xué)生留在校內(nèi)開(kāi)展小組活動(dòng),第二階段由在校內(nèi)做小組工作的學(xué)生優(yōu)先選擇實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu),這樣可以保證每位學(xué)生都有去機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。
。ǘ⿲(shí)習(xí)時(shí)間
本次實(shí)習(xí)分為兩個(gè)階段,第一階段是第二周—第九周,第十周實(shí)習(xí)中期總結(jié),第二階段是十一周—十八周,第十九周實(shí)習(xí)終期總結(jié)。每周去一天。
(三)實(shí)習(xí)地點(diǎn)
第一階段我和另外一位同學(xué)在校內(nèi)做小組工作,活動(dòng)地點(diǎn)在社工實(shí)驗(yàn)室;第二階段在鎖金村街道鎖五社區(qū)實(shí)習(xí)。
。ㄋ模⿲(shí)習(xí)類(lèi)型
同步式實(shí)習(xí),學(xué)生們的時(shí)間在課堂學(xué)習(xí)和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)間進(jìn)行分配,每一階段實(shí)習(xí)八周,每周去機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)一天。
。ㄎ澹⿲(shí)習(xí)目的
經(jīng)過(guò)兩年多的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí),我們基本掌握了一些專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技巧,但如何在實(shí)踐中運(yùn)用,如何把所學(xué)理論服務(wù)有需要的人,這對(duì)我們來(lái)說(shuō)幾乎還是一個(gè)空白。通過(guò)實(shí)習(xí),我們可以更加深刻地認(rèn)識(shí)和理解社工專(zhuān)業(yè)理論,我們可以在實(shí)踐中檢驗(yàn)我們所學(xué)的理論,讓我們更加了解社會(huì)的需求;實(shí)習(xí)給了我們一次親密接觸社工機(jī)構(gòu)的.機(jī)會(huì),也讓我們對(duì)當(dāng)今社工專(zhuān)業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r有一個(gè)清醒現(xiàn)實(shí)的認(rèn)識(shí);實(shí)習(xí)也給了我們一次積累社會(huì)資源的機(jī)會(huì),通過(guò)與機(jī)構(gòu)人員及其他社會(huì)人士的接觸交流,我們能夠增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn),也積累了一定得人脈關(guān)系?傊,實(shí)習(xí)是一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
。⿲(shí)習(xí)準(zhǔn)備
這是第一次參加專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)前的準(zhǔn)備工作尤為重要。第一階段在校內(nèi)做小組工作,首先,我們從網(wǎng)絡(luò),教材和圖書(shū)中查閱了大量小組活動(dòng)的資料,汲取有用知識(shí),通過(guò)不斷地討論,初步制定了小組計(jì)劃書(shū)。接著,開(kāi)始做招募組員工作,通過(guò)校內(nèi)網(wǎng),學(xué)校西祠胡同等傳播媒介發(fā)布招募消息,利用認(rèn)識(shí)的人脈關(guān)系進(jìn)行宣傳和推薦,并發(fā)出邀請(qǐng);制作宣傳單,貼于男女生宿舍或食堂等學(xué)生密集地。
第二階段在鎖五社區(qū)實(shí)習(xí),在實(shí)習(xí)之前,我通過(guò)網(wǎng)站,圖書(shū)等媒介搜索了大量關(guān)于鎖金社區(qū)的信息,同時(shí)也查閱了有關(guān)當(dāng)下城市社區(qū)發(fā)展?fàn)顩r的信息以及社區(qū)社會(huì)工作的實(shí)踐案例。通過(guò)大量的信息的獲取,我對(duì)社區(qū)工作以及鎖金社區(qū)的發(fā)展?fàn)顩r有了一個(gè)初步的了解。在搜索資料后,我和另外幾個(gè)社區(qū)實(shí)習(xí)生一起討論制定了在社區(qū)開(kāi)展活動(dòng)的初步計(jì)劃書(shū),交鎖金街道民政科領(lǐng)導(dǎo)審閱。
二.實(shí)習(xí)總結(jié)
(一)機(jī)構(gòu)介紹
1.校內(nèi)小組小組名稱(chēng):快樂(lè)成長(zhǎng),有八名組員,兩名工作人員,其中一名為主持,另一名為記錄員,我做了三次主持和三次記錄員。小組活動(dòng)的主要地點(diǎn)為社工實(shí)驗(yàn)室,共開(kāi)展了六次小組活動(dòng),四次在室內(nèi),兩次在戶外:操場(chǎng)和琵琶湖。每次活動(dòng)都有一個(gè)主題,六次活動(dòng)的主題分別為:相識(shí),溝通與交流,認(rèn)識(shí)一個(gè)真實(shí)的自我,真誠(chéng)地信任別人,展現(xiàn)自我,心靈的旅行暨小組總結(jié)。
2.鎖五社區(qū)南京市玄武區(qū)鎖金村街道鎖金五村社區(qū)南依紫金山,西傍玄武湖,小區(qū)綠樹(shù)成蔭、四季花香,自然環(huán)境優(yōu)美,占地16.5萬(wàn)平方米,有住戶1446戶,居民4282人,60歲以上的老年人占居民人口接近40%,有黨員62名,志愿者180人。社區(qū)分七個(gè)自然片區(qū):省級(jí)機(jī)關(guān)大院、市級(jí)機(jī)關(guān)大院、總參兵種部南京第一干休、林業(yè)部林產(chǎn)化學(xué)工業(yè)研究所、南師大紫金校區(qū)、三建公司宿舍、新建小區(qū)翠嶺居。居住的居民大多數(shù)是離退休老干部和科研人員,相對(duì)素質(zhì)較高,可稱(chēng)得是人際關(guān)系和諧,治安良好,管理有序,安居樂(lè)業(yè),共享文明和諧的社區(qū)。從20xx年以來(lái)社區(qū)先后被評(píng)為“全國(guó)百佳學(xué)習(xí)型社區(qū)”、“全國(guó)先進(jìn)社區(qū)”、“全國(guó)殘疾人先進(jìn)社區(qū)”、“全國(guó)社區(qū)服務(wù)先進(jìn)社區(qū)”、“全國(guó)敬老模范社區(qū)”、“全國(guó)模范職工小家”及省市區(qū)40多項(xiàng)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)并連續(xù)四年被市區(qū)評(píng)為無(wú)刑事案件社區(qū)。居委會(huì)辦公樓共三層,一層為社區(qū)公共服務(wù)站,老年活動(dòng)室,二層為社區(qū)警務(wù)室,三層為多功能會(huì)議室,圖書(shū)室等。除此以外,還有門(mén)球運(yùn)動(dòng)場(chǎng),棋牌室等公共活動(dòng)場(chǎng)所。居委會(huì)提供的服務(wù)有就業(yè)再就業(yè)和社會(huì)保障事務(wù),人口與計(jì)劃生育事務(wù),社區(qū)環(huán)境綜合治理服務(wù),面向特殊群體的社會(huì)福利服務(wù)等。
工作實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
一、實(shí)習(xí)目的:
1.鞏固課堂所學(xué)的基本理論,聯(lián)系現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際,驗(yàn)證和拓寬視野,培養(yǎng)和實(shí)際工作能力。
2.掌握流水的地質(zhì)作用對(duì)巖石的影響及沖刷形成河谷的過(guò)程。
3.了解三大巖石的形成過(guò)程,辨別巖漿巖、沉積巖、變質(zhì)巖,產(chǎn)生時(shí)代、結(jié)構(gòu)、產(chǎn)狀、形成原因及現(xiàn)象等。
4.學(xué)習(xí)運(yùn)用羅盤(pán)儀測(cè)巖石的走向,傾向和傾角。
5.用流水地質(zhì)作用分析秀峰深谷和河谷地貌的形成過(guò)程。并了解溶洞的形成原因。
6.培養(yǎng)學(xué)生吃苦耐勞、艱苦努力、遵守紀(jì)律、團(tuán)結(jié)協(xié)作等優(yōu)良品質(zhì)和增強(qiáng)集體觀念,掌握野外的操作技能和編寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告的能力,總結(jié)此次實(shí)習(xí)與我們所學(xué)專(zhuān)業(yè)的相關(guān)聯(lián)系。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
這學(xué)期我們土木專(zhuān)業(yè)進(jìn)行了為期兩天半的廬山地質(zhì)實(shí)習(xí),第一天上午我們到達(dá)了那里并安排好了住宿,下午一點(diǎn)我們出發(fā)到秀峰觀察其地質(zhì)概況。第二天上午到海匯鎮(zhèn)水庫(kù)觀察其地質(zhì)概況和沉積物,并學(xué)習(xí)羅盤(pán)的使用,下午便去三疊泉觀察沉積巖的形成以及廬山的形成,最后一天沿路返回觀察獅子洞的溶巖現(xiàn)象,然后去了采石場(chǎng)。通過(guò)這次野外實(shí)習(xí),我們進(jìn)一步加固和加深了課堂里學(xué)過(guò)的理論知識(shí),而且我們還能用工程地質(zhì)觀點(diǎn)分析實(shí)際問(wèn)題和觀察能力。在實(shí)習(xí)中,觀察分析褶皺、斷裂特征,學(xué)會(huì)了辨認(rèn)分析河流地質(zhì)作用的能力,從而進(jìn)一步明確了工程地質(zhì)的地位以及與工程建設(shè)緊密結(jié)合的治學(xué)思想。
三、實(shí)習(xí)路線:
秀峰龍?zhí)?秀峰臥龍橋-海匯鎮(zhèn)水庫(kù)-三疊泉-獅子洞-隘口馬頭山莊
四、廬山及其概況:
廬山,雄峙于長(zhǎng)江南岸,兀立于鄱陽(yáng)湖西北。廬山、長(zhǎng)江、鄱陽(yáng)湖三位一體的奇妙結(jié)合,特殊的地理位置,造就出具有突出價(jià)值的地質(zhì)地貌景觀。在地貌學(xué)上,廬山稱(chēng)為“地壘式斷塊山”。它在10億年前就開(kāi)始了它的發(fā)展史,它記錄了地球的地殼演變史,它承載過(guò)地球曾發(fā)生的那一次次驚心動(dòng)魄的巨變。
廬山是由北東——南西向斷裂作用上升而成的斷塊山,平面形態(tài)呈腎形,中部寬而向東北和西南逐漸收窄,長(zhǎng)20多公里,最寬10多公里,峰為漢陽(yáng)峰,高1474米。山體內(nèi)的褶皺、斷層和單斜構(gòu)造地貌都很明顯。此外,還有尚在爭(zhēng)論中的第四紀(jì)山岳冰川地貌。六十多年前,地質(zhì)學(xué)家李四光經(jīng)過(guò)反復(fù)考察和研究,認(rèn)定廬山第四紀(jì)時(shí)發(fā)生多次冰川,并命名為:鄱陽(yáng)冰期、鄱陽(yáng)—大姑間冰期、大姑冰期、大姑—廬山間冰期、廬山冰期,為中國(guó)第四紀(jì)冰川地質(zhì)學(xué)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
廬山,位于中國(guó)江西省北部,東經(jīng)115度52分——116度零 8分,北緯29度26分——29度41分,面積302平方公里,外圍保護(hù)地帶面積500平方公里。北瀕一瀉千里的長(zhǎng)江,南襟煙波浩渺的鄱陽(yáng)湖,大江、大湖、大山渾然一體,險(xiǎn)峻與秀麗剛?cè)嵯酀?jì),素以“雄、奇、險(xiǎn)、秀”聞名于世。
在整個(gè)的廬山地區(qū),存在著兩大主要的斷層:泉斷層(鄱陽(yáng)湖一帶)下降,形成盆地,即為鄱陽(yáng)湖;蓮花洞斷層(九江一帶)下降,形成了九江盆地。鄱陽(yáng)湖即為斷陷盆地。
。ㄒ唬┬惴妪?zhí)?/p>
20xx年4月20日下午我們來(lái)到了整個(gè)實(shí)習(xí)的第一站——秀峰龍?zhí)丁?/p>
老師告訴我們整個(gè)廬山以石英砂巖為主,但這里是火成巖中的花崗巖;◢弾r后期被巖漿侵入形成的。花崗巖,形成于株羅紀(jì)燕山運(yùn)動(dòng)的產(chǎn)物。分布規(guī)律:沿廬山東麓條帶分布,北面海匯→秀峰→溫泉,順廬山東麓的一條斷層帶侵入上來(lái)的。溫泉斷層是廬山和鄱陽(yáng)湖向的斷層。上盤(pán):鄱陽(yáng)湖平原下降。下盤(pán):廬山上升。五老峰斷層崖;◢弾r中剪切節(jié)理,暗色的為黑云母;淺色為石英和長(zhǎng)石。
下一站我們來(lái)到了青玉峽,它是典型v型溝谷,地殼上升強(qiáng)烈,流水侵蝕強(qiáng)烈。山上升,水下切,即形成了光滑的磨石,沖石,和浴石等,也形成了現(xiàn)在的秀峰的深谷。
卸荷裂隙(發(fā)生在硬和脆的巖石當(dāng)中):平行斜坡坡面,溝谷回彈產(chǎn)生的。
龍?zhí)兜男纬墒撬骱偷貧み\(yùn)動(dòng)的綜合作用結(jié)果。水流的侵蝕、搬運(yùn)、 沉積按方向分可以分為向下和側(cè)向,按成因有:速度沖刷,細(xì)小顆粒磨蝕,可溶性巖的溶蝕。下蝕使河床變深,一般在河流上游,側(cè)蝕使河彎曲,一般在河流下游。
在那我們還看到了張節(jié)理,由張力引起,裂面寬,不長(zhǎng),不光滑,不寬。
。ǘ┬惴迮P龍橋
逆著秀峰的主溪流而上的,我們來(lái)到了臥龍橋。由于有流水的作用沖擊,使秀峰的內(nèi)部巖石地貌展現(xiàn)在我們的眼前,通過(guò)老師的介紹,我們了解到臥龍橋處為火成巖中的花崗巖,它是由地下深處的巖漿以侵入巖石的形式在地下或地表形成的。它由正長(zhǎng)石,白石英和黑云母組成,東西走向長(zhǎng)40km。南北走向?qū)?km,在三疊紀(jì)時(shí)代重出海平面,并且伴隨有斷層的形成.正式形成于第四紀(jì)。此處由于地幔巖漿的侵入形成斷層,既南面凹線的鄱陽(yáng)湖,正面下降形成現(xiàn)在的九江,所以說(shuō)鄱陽(yáng)湖盆地是個(gè)斷裂盆地。
此處的巖體比較大,為偉晶花崗巖,他是由于花崗巖內(nèi)部產(chǎn)生裂隙,巖漿二次侵入形成的, 等粒結(jié)構(gòu)、粒徑大于5mm,顆粒徑較大,這種形成主要與溫度有關(guān)。花崗巖是一種分布廣泛的巖石,各個(gè)地質(zhì)時(shí)代都有產(chǎn)出。形態(tài)多為巖基、巖株、巖脈等,它是由深度變質(zhì)和交代作用所引起的花崗巖化作用的結(jié)果。即地下深處的巖漿以侵入巖石的形式在地下或地表形成的。許多有色金屬礦產(chǎn)如銅、鉛、鋅、鎢、錫、鉍、鉬等,貴金屬如金、銀等,稀有金屬如鈮、鉭、鈹?shù),放射性元素如鈾、釷等,都與花崗巖有關(guān);◢弾r結(jié)構(gòu)均勻,質(zhì)地堅(jiān)硬,顏色美觀,是優(yōu)質(zhì)建筑石料。由于地下巖漿的作用,形成了拉應(yīng)力作用的張節(jié)理。我們還了解到在這樣的巖脈和巖墻里,容易產(chǎn)生寶石
( 三 ) 海匯鎮(zhèn)水庫(kù)
4月21號(hào),也就是實(shí)習(xí)的第二天我們來(lái)到了海匯鎮(zhèn)水庫(kù),從河流中的巖石可以看出,自上游至下游,顆粒逐漸變細(xì),這個(gè)特點(diǎn)稱(chēng)為分選性。它是由于搬運(yùn)途中,瑣碎顆粒在運(yùn)動(dòng)中相碰撞,摩擦,帶菱角的碎石被磨得渾圓,而且顆粒逐漸變細(xì)。
在河床中沉積有粗大的巨礫,卵石,礫石和粗砂,河流下游則為較細(xì)的礫石,沙子。此區(qū)河床比較粗大,在河流凸岸形成河漫灘,洪水時(shí)被水淹沒(méi),河漫灘下部有河床相的砂卵石,而上部是河漫灘相的細(xì)砂,粉沙或粘性土。此地區(qū)區(qū)域?yàn)榻蛹{變質(zhì),在動(dòng)力壓力的交替作用下形成沖擊的石子為硅卡石。它是由于地殼的階梯上升,河床育出地面以上,地下基座上有基巖,與此同時(shí)水流下落加強(qiáng),在水流的沖擊,搬運(yùn),沉積等地質(zhì)作用下,并在是水的不斷侵蝕下,地面階梯老化堆積而導(dǎo)致堆積物的形成。
此處的源頭為三疊泉,在水的沖擊下,下游的石頭粒徑都比較小,有的地方甚至成細(xì)砂狀分布。
繼續(xù)向前,入口處的一塊大巖石,能看到變質(zhì)巖(花崗片麻巖的一種)、片麻構(gòu)造、變晶結(jié)構(gòu)。巖石中有深色礦物的云母、角閃石和淺色礦石石英,長(zhǎng)石成條狀帶狀分布,相成黑白相間的斷續(xù)帶狀構(gòu)造。礦物有云母、綠泥石、滑石等片狀礦物。節(jié)理比較完整,強(qiáng)度低,抗風(fēng)化能力強(qiáng),極易沿片理產(chǎn)生滑動(dòng)。
此巖石形成與震旦紀(jì)與二疊紀(jì)之間后經(jīng)風(fēng)化等形成枕狀節(jié)理,沿四角風(fēng)化,象饅頭,蘑菇的'形狀,是全風(fēng)化的結(jié)果。
風(fēng)化分有幾種:
a. 全風(fēng)化:
。1)全部變色,光澤消失
(2)巖石的組織結(jié)構(gòu)完全被破壞,已崩解和分解成松散的土狀或砂狀,有很大的體積變化,但未移動(dòng),仍殘留原始結(jié)構(gòu)的痕跡
(3)除石英顆粒外,其余大部分風(fēng)化蝕變成次生礦物
。4)錘擊有松軟感,出現(xiàn)凹坑,礦物手可捏碎,用鍬可挖動(dòng)。
b.強(qiáng)風(fēng)化:
1).大部分變色,只有局部巖塊保持原來(lái)形狀。
2).巖石的結(jié)構(gòu)大部分已破壞,小部分巖石已崩解成土,大部分巖石呈不連續(xù)的骨架或心石,風(fēng)化裂隙發(fā)育,有時(shí)含大量次生夾泥。
3).除石英外,長(zhǎng)石、云母和鎂、鐵礦物都已風(fēng)化蝕變。
4).錘擊啞聲,巖石大部分已風(fēng)華變質(zhì)形成風(fēng)化次生礦物。易碎,用鎬撬可以挖動(dòng),堅(jiān)硬部分需要爆破。
c.弱風(fēng)化(中等風(fēng)化):
1).巖石表面或裂隙面大部分已變色,但斷口仍保持新鮮巖石色澤。
2). 巖石原始組織結(jié)構(gòu)清楚完整,但紛華裂隙發(fā)育,裂隙壁風(fēng)化劇烈。
3 ).沿裂隙鐵鎂礦物氯化銹蝕,長(zhǎng)石變的模糊不清。
4). 錘擊啞聲,開(kāi)挖需要爆破。
d.微風(fēng)化:
1)巖石表面或裂隙面有輕微褪色
2)巖石原始組織無(wú)變化,保持原始完整結(jié)構(gòu)
3)大部分裂隙閉合,僅沿大裂隙有風(fēng)化蝕變現(xiàn)象,或有銹膜浸染
4)錘擊發(fā)聲清脆,開(kāi)挖需要爆破
e.新鮮巖石:
1.保持新鮮巖石光澤,僅大的裂隙面有褪色。
2. 裂隙面緊密,完整或焊接狀填充,僅個(gè)別裂隙面有銹摸侵染或輕微蝕變。
3.錘擊發(fā)聲清脆,開(kāi)挖需要爆破。
在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下我們也學(xué)到了如何運(yùn)用羅盤(pán)儀測(cè)量巖層產(chǎn)狀要素(走向,傾向和傾角):
地質(zhì)羅盤(pán)儀是進(jìn)行野外地質(zhì)工作必不可少的一種工具。借助它可以定出方向,觀察點(diǎn)的所在位置,測(cè)出任何一個(gè)觀察面的空間位置(如巖層層面、褶皺軸面、斷層面、節(jié)理面……等構(gòu)造面的空間位置),以及測(cè)定火成巖的各種構(gòu)造要素,礦體的產(chǎn)狀等。因此必須學(xué)會(huì)使用地質(zhì)羅盤(pán)儀。
1.巖層走向的測(cè)定:巖層走向是巖層層面與水平面交線的方向也就是巖層任一高度上水平線的延伸方向。測(cè)量時(shí)將羅盤(pán)長(zhǎng)邊與層面緊貼,然后轉(zhuǎn)動(dòng)羅盤(pán),使底盤(pán)水準(zhǔn)器的水泡居中,讀出指針?biāo)缚潭燃礊閹r層之走向。因?yàn)樽呦蚴谴硪粭l直線的方向,它可以兩邊延伸,指南針或指北針?biāo)x數(shù)正是該直線之兩端延伸方向,如ne30度與sw210度均可代表該巖層之走向。
2.巖層傾向的測(cè)定:巖層傾向——是指巖層向下傾斜方向線在水平面上的投影,恒與巖層走向垂直。測(cè)量時(shí),將羅盤(pán)北端或接物覘板指向傾斜方向,羅盤(pán)南端緊靠著層面并轉(zhuǎn)動(dòng)羅盤(pán),使底盤(pán)水準(zhǔn)器水泡居中,讀指北針?biāo)缚潭燃礊閹r層的傾向。
假若在巖層頂面上進(jìn)行測(cè)量有困難,也可以在巖層底面上測(cè)量仍用對(duì)物覘板指向巖層傾斜方向,羅盤(pán)北端緊靠底面,讀指北針即可,假若測(cè)量底面時(shí)讀指北針受障礙時(shí),則用羅盤(pán)南端緊靠巖層底面,讀指南針亦可。
3.巖層傾角的測(cè)定:將儀器上蓋開(kāi)啟到極限位置,并用羅盤(pán)側(cè)邊緊靠地質(zhì)界面且垂直于界面走向線,讓長(zhǎng)水準(zhǔn)泡居于下方,旋動(dòng)測(cè)角旋鈕,調(diào)長(zhǎng)水準(zhǔn)氣泡居中,此時(shí)傾角指示盤(pán)在下刻度盤(pán)指示的數(shù)值即為該地質(zhì)界面的傾角。在實(shí)際測(cè)量時(shí),如果傾角較大,則可只用測(cè)傾向和傾角,如果傾角較小,為了提高精度,則要首先測(cè)走向且標(biāo)記走向線,然后再測(cè)傾向和傾角。
在此處我們主要是學(xué)了一下羅盤(pán)的使用,我們?cè)诖颂幩鶞y(cè)的一處的數(shù)據(jù)如下:一處的地質(zhì)產(chǎn)狀的測(cè)量結(jié)果如下:傾向:124.5° 傾角14° 走向29°
( 四 ). 三疊泉
實(shí)習(xí)的第二天下午我們來(lái)到了三疊泉,我們到售票點(diǎn)的時(shí)候天下雨了,這給我們帶來(lái)了一點(diǎn)點(diǎn)麻煩,但我們都想看看三疊泉到底是怎樣的,因而大家依然很興奮。剛進(jìn)大門(mén)大門(mén)不久,也就是三疊泉的入口處我們看到在我們的右邊有一座很特別的山,巖石是一層一層的,而且層與層之間是相互平行的,老師告訴我們這是沉積巖。我們還了解到此處的巖石為石英砂巖,中間夾雜有云母夾層,其的形成是由泥巖變質(zhì)而成。老師告訴我們?cè)趶]山的褶皺中,左邊向斜延伸至三疊泉,背斜部分缺失,延伸至鄱陽(yáng)湖底。
沉積巖是地殼三大巖類(lèi)之一,是由成層沉積的松散沉積物固結(jié)而成的巖石,分成不同的層次,彼此間層面很明顯,主要是由海水或湖、河、冰甚至風(fēng)力造成的。最普通的沉積巖有砂巖、頁(yè)巖、石灰?guī)r和礫巖等。在點(diǎn)上,我們看到的是礫巖和沙巖的結(jié)合體,也就是礫石之中還夾雜著沙巖層,這種結(jié)構(gòu)在工程上應(yīng)該引起高度重視,因?yàn)閵A層兩邊很容易發(fā)生錯(cuò)動(dòng),發(fā)生滑坡。當(dāng)然,如果在迫不得已的情況下,也只有加強(qiáng)護(hù)坡來(lái)程度的避免危害發(fā)生。
隨后我們繼續(xù)往上走,爬了好久終于來(lái)到了三疊泉。三疊泉它位于五老峰下部,我們看到飛瀑流經(jīng)的峭壁有三級(jí),溪水分三疊泉飛瀉而下,據(jù)了解它落差共155米,看起來(lái)極為壯觀,撼人魂魄。三疊泉每疊各具特色。自古有不到三疊泉,不算“廬山客”之說(shuō)。在此處我們又了解到了沉積巖的有關(guān)信息。沉積巖是巖石圈在地表的各類(lèi)巖石在太陽(yáng)能, 大氣,水和生物等作用下,發(fā)生物理和化學(xué)風(fēng)化,使原巖崩解,經(jīng)水流搬運(yùn)或其他方式沉積為松散沉積物,又經(jīng)物理,化學(xué)條件改變,經(jīng)硬結(jié)成巖作用二形成的。顆粒主要由石英,方解石,白云石,巖鹽,石 三疊泉膏,粘土等礦物.其結(jié)構(gòu)是碎屑結(jié)構(gòu)。巖層之間有清晰的層理,有的水平,有的傾斜,或者波狀斜交錯(cuò)層理。而此處只有平行層理:層與層之間平行,可見(jiàn)它是在沉積穩(wěn)定時(shí)形成的三疊泉峰險(xiǎn)峻,奇特,而且富有魅力。它是地質(zhì)現(xiàn)象的偉大杰作。非常非常的美!
。 五 ).獅子洞
最后一天我們驅(qū)車(chē)來(lái)到獅子洞,它位于九江縣城正西5公里處的獅子山腹,因山而得名。 獅子洞屬典型的溶巖洞穴,全洞長(zhǎng)500米,總面積為3050平方米,有1個(gè)景廳40多個(gè)景觀,廳廳相連,景景各異,步移景換,異彩紛呈,各種形態(tài)的石乳琳瑯滿目,石塔石幔氣勢(shì)磅礴,石菊石蓮芬芳似溢,石禽石獸栩栩如生,就如一座石雕寶庫(kù),蔚為奇觀。
在這里,我們看到了巖溶現(xiàn)象,即為可溶性巖石由于地表水和地下水的溶蝕、侵蝕和微生物作用而不斷被破壞和改造的一種地質(zhì)作用或地質(zhì)現(xiàn)象。巖溶發(fā)育的基本條件:a巖石具有可溶性;b有溶蝕能力的水;c可溶巖具有透水性;d有循環(huán)交替的水流。其礦物主要是變質(zhì)巖里的石灰?guī)r,在三疊紀(jì)時(shí)代,在它剛從海平面沖出時(shí),由于水中含大量的co2的原因,然后
h2o+co2→←h2co3←→h + + hco3-
caco3==ca2+ +co2+ 3
caco3+h2o+co2 ====ca2+ + 2hco-- 3
由于h +和hco3-的含量過(guò)剩,破壞了ca2+和co2+ 3的平衡,從而使ca2+和hco-- 3形成 ca(hco 3)2進(jìn)行溶解,同時(shí)ca(hco 3)2又分解成caco3,又進(jìn)行沉淀,就形成了溶洞的形狀。
(六). 隘口馬頭山莊
最后一程我們來(lái)到了隘口馬頭山莊,這里以前是一個(gè)采石場(chǎng)。在這里我們看到了一座背斜山,背斜山也就是與背斜構(gòu)造相一致的山。在褶皺構(gòu)造地區(qū),地貌發(fā)育的初期背斜部位尚未經(jīng)受明顯的侵蝕破壞,形成背斜山。其山脊位置和背斜軸相當(dāng),兩坡巖層向外傾斜。背斜的中心部分巖層較老,兩翼巖層較新。還了解到褶皺的背斜情況,在那里我們發(fā)現(xiàn)其核部由于巖層彎曲而很容易破裂,它的形成是由于地殼的運(yùn)動(dòng)而產(chǎn)生了斷層,并且?guī)r層在受到剪力的作用下,發(fā)生擠壓, 在它抵抗破裂時(shí)發(fā)生變形形成了褶皺,因此處的傾角大于45?,因此為沖斷層。下盤(pán)擠壓,上盤(pán)相對(duì)上升而形成。
實(shí)習(xí)總結(jié):
在依依不舍中我們告別了廬山之旅,期末也快來(lái)臨了,大家又忙碌了起來(lái)。這次的實(shí)習(xí)讓我們?cè)诳鞓?lè)輕松、人杰地靈、山水如畫(huà)的環(huán)境學(xué)到了很多在學(xué)校都無(wú)法學(xué)到的知識(shí)。通過(guò)這次實(shí)踐讓我收獲很大,不僅學(xué)會(huì)了羅盤(pán)的使用方法并且親手測(cè)定了巖石的走向,傾角和傾向,加深了對(duì)各種地質(zhì)作用的理解,看到了很多地質(zhì)構(gòu)造,而且了解到三大巖石的種類(lèi),結(jié)構(gòu),形狀及產(chǎn)狀;看到了三大巖石的一部分類(lèi)型,比如變質(zhì)巖的石灰?guī)r,和沉積巖等。了解到了各種地質(zhì)構(gòu)造對(duì)道路和橋梁建設(shè)的影響,也對(duì)整個(gè)廬山地區(qū)的地質(zhì)構(gòu)造有了一定的了認(rèn)識(shí)。
這次實(shí)習(xí)讓我們更好地了解了課堂內(nèi)的專(zhuān)業(yè)理論和課堂外的真實(shí)情況,既鍛練了吃苦耐勞、艱苦努力、遵守紀(jì)律、團(tuán)結(jié)協(xié)作等優(yōu)良品質(zhì),也培養(yǎng)了實(shí)際工作能力,獲益甚多。通過(guò)這次實(shí)習(xí),我不僅培養(yǎng)了對(duì)大自然的熱愛(ài),陶冶了情操,提高了對(duì)地質(zhì)科學(xué)的熱愛(ài)和興趣,而且還在實(shí)習(xí)的過(guò)程中加深了對(duì)地質(zhì)知識(shí)的了解,尤其是工程地質(zhì)學(xué)中的基本理論和基本概念的理解,從之前的感性認(rèn)識(shí)升華為如今的理性認(rèn)識(shí),這種質(zhì)的飛躍,歸功于實(shí)踐的作用。
工作實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
畢業(yè)實(shí)習(xí)是學(xué)生完成大學(xué)全部課程后的最重要的實(shí)踐環(huán)節(jié)。通過(guò)實(shí)習(xí)了解社會(huì),接觸實(shí)際,鞏固專(zhuān)業(yè)理論和提高實(shí)際操作技能,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德,熟悉和掌握市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)的運(yùn)營(yíng)規(guī)律,并通過(guò)撰寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告,學(xué)會(huì)綜合應(yīng)用所學(xué)知識(shí),為走向正式工作崗位做好準(zhǔn)備。
在兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里,我選擇了了中國(guó)移動(dòng)深圳分公司作為實(shí)習(xí)單位,通過(guò)在國(guó)企進(jìn)行的實(shí)地學(xué)習(xí),讓自己在校所學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)在實(shí)踐中可以得到全面系統(tǒng)的掌握和應(yīng)用。在了解和熟悉了該公司的運(yùn)作模式、經(jīng)營(yíng)管理方式以及員工的團(tuán)作協(xié)作能力的基礎(chǔ)上,使我能夠?qū)ψ约旱膶?shí)習(xí)作出一個(gè)報(bào)告。
很多人都想去看一下,那個(gè)甜美的聲音后面究竟是怎樣的一個(gè)人呢,而10086又是一個(gè)怎樣的地方呢?帶著這個(gè)好奇心,這個(gè)疑問(wèn)我走進(jìn)了中國(guó)移動(dòng)深圳分公司的10086客服中心。
20xx年11月2日,我對(duì)中移動(dòng)的客戶服務(wù)中心10086的了解就從開(kāi)始了!
二、實(shí)習(xí)崗位及實(shí)習(xí)過(guò)程
呼入實(shí)習(xí)
前兩個(gè)月我實(shí)習(xí)的崗位是神州行10086客服,接聽(tīng)客戶電話,提供業(yè)務(wù)的咨詢、查詢和辦理。
進(jìn)入深圳的第二天就開(kāi)始了崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)無(wú)疑是辛苦而又充實(shí)的,我們班一共28位同事一起跟著移動(dòng)公司的師兄師姐學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),因?yàn)橐苿?dòng)的業(yè)務(wù)品種很多,我們要學(xué)習(xí)的東西很多,而且有很多要背的知識(shí)點(diǎn),還需要熟練操作好幾個(gè)系統(tǒng),基本上不能準(zhǔn)點(diǎn)下班,甚至回到宿舍還要記憶和熟練,而且除了業(yè)務(wù)上的學(xué)習(xí),另一項(xiàng)要學(xué)習(xí)的就是說(shuō)話,學(xué)會(huì)保持良好的聲線,要做到讓客戶能夠感覺(jué)到你的積極態(tài)度、感覺(jué)到你的微笑,并且也要學(xué)習(xí)語(yǔ)言技巧,讓客戶信服,接收我的話。但是我和周?chē)耐露己芘,因(yàn)榇蠹叶枷嘈牛挥袑?duì)業(yè)務(wù)的熟練掌握,才能解決和客戶的問(wèn)題,才能做好自己的工作,體現(xiàn)實(shí)習(xí)的價(jià)值。
通過(guò)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、學(xué)習(xí)系統(tǒng)操作、旁聽(tīng)?zhēng)熜謳熃銈兊碾娫挕⒃嚭暨@些培訓(xùn)過(guò)程,我開(kāi)始正式上線接聽(tīng)電話了。
剛開(kāi)始接客戶電話時(shí)特別緊張,口語(yǔ)很多,而且由于業(yè)務(wù)知識(shí)的不扎實(shí),系統(tǒng)操作的不熟練,查詢速度比較慢,很多問(wèn)題都要求助師兄師姐們,甚至有客戶在等待時(shí)不耐煩的掛斷電話。同時(shí)也遇到了對(duì)我們的工作以及公司的業(yè)務(wù)很不理解的客戶,對(duì)我發(fā)泄他們的不滿情緒,客戶的滿意度也比較低。
剛開(kāi)始,我們都是比較害怕,不夠自信,怕答錯(cuò),很依賴(lài)師兄師姐們,總是在面對(duì)問(wèn)題時(shí)就求助師兄師姐,他們?cè)趲臀覀兘鉀Q之后都會(huì)和我們說(shuō),遇到問(wèn)題,我們要做的是自己先思考、過(guò)濾問(wèn)題,得出解決方案,而不是一味地依賴(lài)他們,我們總有要自己面對(duì)問(wèn)題的一天;對(duì)業(yè)務(wù)多看多了解多熟悉,在應(yīng)答客戶時(shí)一定要準(zhǔn)確、自信,讓客戶對(duì)你的作答可信度提高,確保你的權(quán)威性。
在接下來(lái)的幾個(gè)星期里,我通過(guò)不斷的訓(xùn)練來(lái)完善我的客服技能,而且我也在這樣的訓(xùn)練中不斷成長(zhǎng),各項(xiàng)技能也日漸純熟,逐漸達(dá)到一個(gè)客服代表所應(yīng)該達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。
在這個(gè)暑假的實(shí)習(xí)培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)到了很多平時(shí)在課堂上學(xué)不到的東西,收獲可謂頗豐厚。在這里,我們學(xué)會(huì)了聆聽(tīng),和客戶保持良好的溝通力和并且進(jìn)行換位思考,在通話中要保持和客戶的互動(dòng),以禮待人,站在客戶的角度急人之所急,
在客戶出現(xiàn)不滿情緒時(shí)要及時(shí)安撫并且盡己所能地幫客戶解決問(wèn)題。我在呼入客服崗位上學(xué)會(huì)了說(shuō)話,學(xué)會(huì)了去應(yīng)對(duì)在接線過(guò)程中遇到的形形色色的人;我們學(xué)會(huì)了邊聽(tīng)邊說(shuō),學(xué)會(huì)了在聽(tīng)的過(guò)程中去解決問(wèn)題,去幫助他人,也體會(huì)到了在幫助他人聽(tīng)到那句謝謝后的快樂(lè)心情。
呼出實(shí)習(xí)
就在我對(duì)于呼入坐席代表工作駕輕就熟時(shí),我們班因?yàn)楣镜恼{(diào)度都開(kāi)始了呼出工作,我又開(kāi)始學(xué)習(xí)呼出的技能。
呼出的工作內(nèi)容其實(shí)就是電話營(yíng)銷(xiāo),它是一個(gè)較新的概念,是指通過(guò)使用電話,來(lái)實(shí)現(xiàn)有計(jì)劃、有組織、并且高效率地?cái)U(kuò)大顧客群、提高顧客滿意度、維護(hù)顧客等市場(chǎng)行為的手法。
我們呼電話給客戶,進(jìn)行調(diào)研回訪、邀請(qǐng)客戶參加優(yōu)惠活動(dòng)、幫客戶登記辦理業(yè)務(wù),呼出工作的主動(dòng)性比呼入大得多,但是壓力也大得多。因?yàn)榭蛻魧?duì)于營(yíng)銷(xiāo)總是比較抵觸的,在外呼時(shí)幾乎每隔幾分鐘就要受一次氣,因?yàn)橛行┤擞X(jué)得你打擾他了,有些人不信任移動(dòng),認(rèn)為優(yōu)惠業(yè)務(wù)是一個(gè)騙局,有些人本身性格不好,遇到這樣不同的人用戶拒絕你,不理解你甚至罵你時(shí),我剛開(kāi)始會(huì)比較沮喪,情緒低落,但是后來(lái)也馬上調(diào)整好了,因?yàn)樽鳛橥夂艨头矸⻊?wù)態(tài)度一定要好,不能通過(guò)電話傳遞自己的私人情緒。作為當(dāng)代社會(huì)的服務(wù)行業(yè),要是服務(wù)態(tài)度不到位,絕沒(méi)人樂(lè)意買(mǎi)你的產(chǎn)品,所以只有以積極的心態(tài)面對(duì)工作,提高自己的溝通技巧,抓住客戶的心理,讓客戶感受到自己的誠(chéng)意,體會(huì)到業(yè)務(wù)的優(yōu)惠,客戶才會(huì)放心的辦理優(yōu)惠業(yè)務(wù)并認(rèn)可我的服務(wù)。
因?yàn)槲覍W(xué)習(xí)過(guò)呼入以及呼出,所以我成為公司的雙技能員工,在平時(shí)大多數(shù)時(shí)間進(jìn)行呼出,在話務(wù)繁忙的`時(shí)候支撐呼入,保證接通量。在兩種角色中自由轉(zhuǎn)換對(duì)我來(lái)說(shuō)很有挑戰(zhàn)性也得到了很多的鍛煉,只有了解客戶需要什么樣的幫助,才能夠抓住客戶的心理,將產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)出去。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)和心得
(一)實(shí)習(xí)總結(jié)
實(shí)習(xí)的這幾個(gè)月之中,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下,在同事的熱心幫助下,通過(guò)自身的不斷努力,我很快適應(yīng)了環(huán)境,適應(yīng)了工作崗位。在學(xué)習(xí)方面嚴(yán)格要求自己,憑著對(duì)個(gè)人的目標(biāo)和知識(shí)的強(qiáng)烈追求,牢固地掌握了一些專(zhuān)業(yè)知識(shí),工作并學(xué)習(xí)著,工作實(shí)踐讓我的技巧不斷提高,慢慢能夠抓住不同客戶的心理,和客戶溝通得越來(lái)越好,辦理量、滿意度等各項(xiàng)數(shù)據(jù)也相當(dāng)不錯(cuò),公司上級(jí)以及同事對(duì)我的成績(jī)都給予了肯定
與此同時(shí),我自己思想認(rèn)識(shí)都有了很大的提高。這份工作讓樹(shù)立了強(qiáng)烈的責(zé)任心。因?yàn)閱T工的一點(diǎn)疏忽就會(huì)導(dǎo)致公司罰款及個(gè)人的被投訴,以及企業(yè)形象受損,我要時(shí)刻對(duì)客戶負(fù)責(zé),時(shí)刻對(duì)自己負(fù)責(zé),時(shí)刻對(duì)公司形象負(fù)責(zé)。
(二)實(shí)習(xí)心得
1、在工作進(jìn)程方面。要提前做好準(zhǔn)備,在與用戶接觸前幾秒就要判斷出對(duì)方年齡、職位、學(xué)歷以及預(yù)計(jì)對(duì)方接下來(lái)要問(wèn)的問(wèn)題,在呼入的時(shí)候能快速解決
客戶問(wèn)題,在呼出的時(shí)候能夠盡快確認(rèn)到客戶是否需要辦理,盡量讓客戶圍繞我們轉(zhuǎn)而不是我們花很長(zhǎng)時(shí)間繞用戶轉(zhuǎn),保持主動(dòng)性。
2、在電話營(yíng)銷(xiāo)方面。撥打電話時(shí),大腦一定要清晰,要熱情、大方、友善、真誠(chéng);不管自己情緒如何,也不可對(duì)顧客不禮貌;盡量不用口頭禪"嗯、這個(gè)、那么"等;讓客戶知道不只是他一個(gè)人辦理了這個(gè)業(yè)務(wù)(如呼GPRS時(shí),可以對(duì)用戶說(shuō)"以后3G的來(lái)臨的來(lái)臨,每個(gè)人手機(jī)都可以上網(wǎng)都是通過(guò)3G網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系,您現(xiàn)在可以提前嘗試");注意傾聽(tīng)客戶的話;當(dāng)勸了用戶1至2次不同意時(shí)選擇放棄,以免被用戶投訴;外呼口徑嚴(yán)格按公司規(guī)定要求。
3、在同事關(guān)系方面。同事有不懂的地方可以耐心的幫助,自己有不懂的地方也可以虛心的請(qǐng)教。維持好和諧的同事關(guān)系也是在職人員必備的,有利于公司整體發(fā)展,也有利于個(gè)人不了解的知識(shí)越來(lái)越少。按總體上說(shuō)公司所有員工是個(gè)大集體,因?yàn)楣緯?huì)要求全體達(dá)到多少量。目前公司也分組,每一組是一個(gè)團(tuán)體。
四、對(duì)實(shí)習(xí)單位建議
毋庸置疑,公司作為一個(gè)國(guó)企在很多方面確實(shí)做的不錯(cuò),以下僅僅是作為一個(gè)員工對(duì)公司一點(diǎn)不足做點(diǎn)建議。
1、公司在對(duì)新員工這一方面,缺少關(guān)心以及詳細(xì)的知識(shí)培訓(xùn)。剛來(lái)的新員工,對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)及專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)了解甚少,就開(kāi)始正式上線,公司未對(duì)員工做一個(gè)系統(tǒng)的知識(shí)介紹。可能之前的一批人知道哪是對(duì)的,哪不對(duì),但另一批人就不知,這就完全靠與同事之間溝通才得知了。建議在新人在正式操作之前就將一些經(jīng)?赡馨l(fā)生的錯(cuò)誤說(shuō)清楚,及時(shí)關(guān)注新人的動(dòng)態(tài)。
2、在呼電話方面,撥打電話時(shí)應(yīng)口齒清晰,講解優(yōu)惠應(yīng)清晰,那么講解到收取功能費(fèi)也應(yīng)清晰。為了移動(dòng)用戶對(duì)移動(dòng)業(yè)務(wù)的長(zhǎng)期支持,為了外呼中心能長(zhǎng)遠(yuǎn)健康的發(fā)展。建議外呼客戶優(yōu)惠時(shí)真正的為客戶著想,對(duì)牽涉到收費(fèi)、綁定等要和客戶說(shuō)明,不能一概而論,含糊帶過(guò)。
3 在激勵(lì)方面,公司喜歡采取一些物質(zhì)方面的比如過(guò)節(jié)送東西,假期購(gòu)物卡,獎(jiǎng)金等等。但沒(méi)看到公司有什么精神方面的激勵(lì)。依然會(huì)有員工整天抱怨。建議下班時(shí)間可以了解對(duì)方狀況,問(wèn)候今天是否被用戶罵等等。可以增加班組活動(dòng),班組集體出去玩既可以增進(jìn)同事凝聚力,也可以加強(qiáng)內(nèi)部溝通。
五、致謝
實(shí)習(xí)以來(lái),承蒙各位老師的厚愛(ài),師兄師姐們的支持,同學(xué)、朋友們的關(guān)心,讓我更有動(dòng)力專(zhuān)注于工作中,特此向諸位致以誠(chéng)摯的謝意。
感謝全體老師傳授給我的理論知識(shí),感謝輔導(dǎo)員的長(zhǎng)期以來(lái)的關(guān)心與支持!學(xué)生在此向你們敬禮了,你們辛苦了!
感謝公司里的師兄師姐們不厭其煩為我解答業(yè)務(wù)問(wèn)題,提供業(yè)務(wù)支撐,以及在生活方面無(wú)微不至的照顧。。
感謝我的朋友和同事,在我工作壓力大時(shí),能給予我安慰,陪我一起度過(guò)這段難忘的實(shí)習(xí)期。
工作實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
一:國(guó)際機(jī)場(chǎng)、攪拌廠、民用建筑參觀
這天我們帶好安全帽早早出發(fā),一路上大家心情都蠻好的,不僅因?yàn)槲覀兡軌蛐蕾p沿途的風(fēng)景,而且更重要的是我們將在參觀廠房場(chǎng)地,民房建筑中獲取書(shū)本以外的東西。當(dāng)我們到達(dá)集合地點(diǎn)時(shí)同學(xué)們頭上都戴著工程帽,同時(shí)工地的生活區(qū)與施工區(qū)的門(mén)上也寫(xiě)著:不戴安全帽者不得進(jìn)如施工現(xiàn)場(chǎng);當(dāng)然在樓結(jié)構(gòu)主體外面的防護(hù)網(wǎng)上也寫(xiě)著標(biāo)語(yǔ):安全責(zé)任,重于泰山;由此可見(jiàn)在建筑施工當(dāng)中首先要注意的問(wèn)題就是安全問(wèn)題。過(guò)去由于生產(chǎn)企業(yè)不重視民工安全造成了很多工傷和死亡事故,這些事故給工人和企業(yè)帶來(lái)了很大的損害!同時(shí),為了確保施工能順利進(jìn)行和施工的安全,工地是要用磚墻圍護(hù)起來(lái)的,只有建筑施工的各種車(chē)輛和內(nèi)部人員才可以出入,我們實(shí)習(xí)也要經(jīng)過(guò)他們的同意呢。 進(jìn)到施工區(qū),我們一眼就看到了樓的結(jié)構(gòu)主體,主體前面有個(gè)很大的場(chǎng)地,這個(gè)場(chǎng)地是堆放建筑材料用的,可以看到所堆放的建材主要是鋼筋,沒(méi)有水泥、砂、石之類(lèi)的建材,這是因?yàn)楝F(xiàn)在已經(jīng)都采用了成品混凝土來(lái)澆筑結(jié)構(gòu)了。這樣可以保證混凝土的質(zhì)量,減少施工浪費(fèi)和降低生產(chǎn)成本。在鋼筋堆放區(qū)我們可以看到不同型號(hào)的鋼筋是分開(kāi)放的,而且還在其前面標(biāo)明鋼筋的型號(hào)和進(jìn)場(chǎng)時(shí)間等信息。 我們參觀了正在施工的樓房。在承重柱的四周有很多構(gòu)造柱,它們是用來(lái)加大墻的強(qiáng)度的,以避免因墻身過(guò)長(zhǎng)導(dǎo)致容易坍塌。一路上去,我們看到上面幾層樓板的支架還沒(méi)有拆,這些支架是用鋼管和模板組成的,鋼管很密,可見(jiàn)要承受完全沒(méi)有強(qiáng)度的混凝土板和梁需要很大的支撐力。除此之外,老師介紹了樁的類(lèi)型、墻外的保溫層、以及混凝土內(nèi)各種管道的作用和每層的大體結(jié)構(gòu)等。 剛進(jìn)入我們要實(shí)習(xí)的場(chǎng)地場(chǎng)地,大家都被廠房的機(jī)械深深吸引住了,不由自主地上前觀察,好奇地去探討他么的構(gòu)造及作用。同學(xué)們疑問(wèn)的地方都積極的詢問(wèn)老師,我們的知識(shí)豐富了許多。不過(guò)給我印象最深的還是瀝青生產(chǎn)機(jī)器的參觀。各種大型機(jī)械,沒(méi)見(jiàn)過(guò)的見(jiàn)過(guò)的一應(yīng)齊全,我還登上了機(jī)械的控制室,觀摩操作人員是如何進(jìn)行工作的。進(jìn)入國(guó)際機(jī)場(chǎng),我們被龐大的鋼筋結(jié)構(gòu)的構(gòu)成深深地吸引住了。九根大型鋼柱支持著這般龐大的鋼體結(jié)構(gòu)建筑,同時(shí)我們饒有興趣地討論著鋼體的受力情況,當(dāng)然有很多東西還有待我們?nèi)W(xué)習(xí)。本專(zhuān)業(yè)是適應(yīng)社會(huì)發(fā)展和市場(chǎng)需求的專(zhuān)業(yè)。同時(shí)我了解到:土木工程的學(xué)習(xí),不僅要注意知識(shí)的積累,更應(yīng)該注意能力的培養(yǎng),為此,學(xué)校為了讓大家對(duì)本專(zhuān)業(yè)有更好的認(rèn)識(shí),在我們學(xué)期的期末,組織了外出實(shí)習(xí),好讓大家可以建立一個(gè)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ),對(duì)將來(lái)的學(xué)習(xí)將會(huì)有很大幫助,因?yàn)榈葘?lái)更多專(zhuān)業(yè)課我們都能聯(lián)想起來(lái)這幾次實(shí)習(xí)所見(jiàn)到的東西,所以我們都很高興能有這些寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。進(jìn)入土木專(zhuān)業(yè)已經(jīng)快一學(xué)期了,可對(duì)這個(gè)專(zhuān)業(yè)并不十分了解,現(xiàn)在終于有機(jī)會(huì)可以對(duì)這個(gè)專(zhuān)業(yè)有個(gè)較全面的認(rèn)識(shí),我們感到十分的開(kāi)心。認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)是土木工程教學(xué)計(jì)劃中第一個(gè)實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),所以對(duì)學(xué)生建立正確的專(zhuān)業(yè)思想,樹(shù)立正確的專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)態(tài)度有極其重要的影響作用。
二:參觀了桂林的兩座大橋:南州大橋和石家渡大橋,和大江水庫(kù)。
登上雄偉的大橋我深深地感受到科技帶來(lái)的力量,我為大橋的結(jié)構(gòu)和龐大的身軀所震撼,更為建筑方面的人才的智慧所折服。同時(shí)也感到自己專(zhuān)業(yè)方面帶來(lái)的樂(lè)趣和責(zé)任。它是桂林市北的環(huán)城二路上新建了一座現(xiàn)代化的大橋,名叫“南州大橋”,據(jù)說(shuō)是近期桂林所建的最大、最現(xiàn)代、目前漓江上最大的橋。它標(biāo)志著桂林橋梁建設(shè)的新高度,改善了桂林交通的大壓力。我查了關(guān)于它的資料了解到:
鋼梁重量
鋼箱梁約2100噸、鋼套箱約250噸。
涂裝面積
19583㎡
制造工期
20xx.9-20xx.3
簡(jiǎn)介
南洲大橋位于疊彩區(qū)大河鄉(xiāng)境內(nèi),虞山橋上游2.9公里處,東岸介于大河鄉(xiāng)與下梁江之間,西岸位于蔡家渡口處,全長(zhǎng)1120米,其中主橋長(zhǎng)320米,寬45米;兩端引道長(zhǎng)800米;匝道2*350米選定的橋型為曲線獨(dú)塔雙索面對(duì)稱(chēng)斜拉橋。
配套
VICHRICHZINC20xx無(wú)機(jī)硅酸富鋅底漆(箱梁外表面)
80μm
VICHZEP20xx環(huán)氧富鋅底漆(箱梁內(nèi)表面)
60μm
VICHFEMEP20xx環(huán)氧云鐵防銹漆
100μm
VICHPU3132可復(fù)涂聚氨脂防腐面漆
2*40μm
通過(guò)此次參觀桂林南州大橋,是我進(jìn)一步了解了桂林的橋梁結(jié)構(gòu)和對(duì)專(zhuān)業(yè)方面橋梁的深入認(rèn)識(shí)。被譽(yù)為我國(guó)國(guó)內(nèi)單跨公路大橋橋面寬度之最的桂林漓江石家渡大橋,為桂林市區(qū)通往漓江磨盤(pán)山碼頭的桂磨公路按期開(kāi)通創(chuàng)造了條件。漓江石家渡大橋全長(zhǎng)365.36米,主跨徑170米,主橋總寬度44.5米,雙向6車(chē)道,中間設(shè)10米寬的綠化帶,是桂磨(桂林--磨盤(pán)山)公路建設(shè)的“卡脖子”工程,據(jù)說(shuō)當(dāng)時(shí)施工條件十分困難。承擔(dān)施工任務(wù)的廣西公路橋梁工程總公司二處的建設(shè)者,克服了漓江氣候變化大、水下地質(zhì)情況復(fù)雜給橋墩施工帶來(lái)的重重困難等不利因素,夜以繼日施工,終于取得成功。石家渡大橋于20xx年4月動(dòng)工興建,整座大橋造型美觀、輕巧大方,單跨跨越漓江,橋?qū)挒槟壳皣?guó)內(nèi)同類(lèi)橋梁之最。這一天的行程我們更充分的了解到修造這樣浩瀚橋梁工程需要豐富的專(zhuān)業(yè)方面知識(shí)和需要精確地科學(xué)計(jì)算和規(guī)劃,保證它在交通方面的安全性,可靠性。
三:參觀了建筑工地。
早早載著我們專(zhuān)業(yè)學(xué)生的大客車(chē)就直奔正在施工工地,首先我們來(lái)到建造民用樓房的工地,這里很多工人正在忙碌著建造地基,加強(qiáng)已建造樓房的內(nèi)部工作,我在施工人員的允許下登上了已完成基本結(jié)構(gòu)的樓房,進(jìn)入內(nèi)部去感受設(shè)計(jì)人員是如何設(shè)計(jì)其內(nèi)部的布局的`。建筑構(gòu)造設(shè)計(jì)是建筑設(shè)計(jì)的組成部分,是建筑平、剖、立面設(shè)計(jì)的繼續(xù)和深入。建筑設(shè)計(jì)不僅必須考慮建筑物與外部環(huán)境的協(xié)調(diào)、內(nèi)部空間的合理安排以及外部和內(nèi)部的藝術(shù)效果,同時(shí)必須提供適用、安全、經(jīng)濟(jì)、美觀、切實(shí)可行的構(gòu)造措施。建筑構(gòu)造就是專(zhuān)門(mén)研究建筑物各組成部分以及各部分之間的構(gòu)造方法和組合原理的科學(xué),其主要任務(wù)是根據(jù)建筑物的功能要求,通過(guò)構(gòu)造技術(shù)手段,提供合理的構(gòu)造方案和措施。因此,它與與、剖、立面設(shè)計(jì)的目的是一致的,只是考慮和研究的側(cè)重面不同而已。這算是我的一些額外知識(shí)的收獲吧。
學(xué)習(xí)建筑構(gòu)造,要求掌握構(gòu)造原理,充分考慮影響建筑構(gòu)造的各種因素,正確選擇材料和運(yùn)用材料,以提出合理的構(gòu)造方案和構(gòu)造措施,從而最大限度地滿足建筑使用功能,提高建筑物抵御自然界各種不利影響的能力,延長(zhǎng)建筑物的使用年限。建筑構(gòu)造具有實(shí)踐性強(qiáng)和綜合性強(qiáng)的特點(diǎn),它涉及建筑材料、建筑結(jié)構(gòu)、建筑物理、建筑設(shè)備和建筑施工等有關(guān)知識(shí)。只有全面地、綜合地運(yùn)用好這些知識(shí),才能在設(shè)計(jì)中提出合理的構(gòu)造方案和措施,滿足適用、安全、經(jīng)濟(jì)、美觀的要求。
之后我們參觀了另一個(gè)施工工地,這里工人正在打地基,他們利用大型機(jī)械鉆地,澆筑混凝土。我把在學(xué)習(xí)過(guò)程中的問(wèn)題,通過(guò)向老師和在場(chǎng)的工作詢問(wèn),解決了我很多不曾知曉的問(wèn)題和疑惑。在這次實(shí)習(xí)參觀中,我了解到,此次實(shí)習(xí)的更深層的目的。主要有兩方面:參觀建筑物,工地和各種路橋講解。通過(guò)一星期的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),讓我們了解土木工程這一專(zhuān)業(yè)的所學(xué)內(nèi)容.首先,我們應(yīng)該對(duì)土木工程這一名詞有所了解,土木工程即包括房屋建筑在內(nèi)的所有的建造各類(lèi)工程設(shè)施所進(jìn)行的各項(xiàng)技術(shù)工作,工程實(shí)體和學(xué)科體系.其一般包括房屋工程鐵路工程,道路工程,橋梁工程隧道及地下工程;土木工程具有綜合性,社會(huì)性,實(shí)踐性和技術(shù)上經(jīng)濟(jì)上和建筑藝術(shù)的統(tǒng)一性等基本屬性。通過(guò)本次實(shí)習(xí)參觀中,我們主要了解了如下內(nèi)容:1:實(shí)際觀察各種道路橋梁,初步認(rèn)識(shí)并了解路橋的結(jié)構(gòu),2:通過(guò)自己實(shí)地的觀察并記錄,了解公路的基本常識(shí),3:了解框架樓的各種特點(diǎn)及填充墻的來(lái)歷特點(diǎn)。4:了解鋼構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)和安全性方面的問(wèn)題。從就業(yè)方面來(lái)說(shuō),土木工程專(zhuān)業(yè)的主要就業(yè)方向有好多種:其中一種是工程技術(shù)方向
代表職位:施工員、建筑工程師、結(jié)構(gòu)工程師、技術(shù)經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理等。
代表行業(yè):建筑施工企業(yè)、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)、路橋施工企業(yè)等。
就業(yè)前景:就像我們看到身邊的高樓大廈正在不斷地拔地而起、一條條寬闊平坦的大道向四面八方不斷延伸一樣,土木建筑行業(yè)對(duì)工程技術(shù)人才的需求也隨之不斷增長(zhǎng)。20xx年進(jìn)入各個(gè)人才市場(chǎng)招聘工程技術(shù)人員的企業(yè)共涉及到100多個(gè)行業(yè),其中在很多城市的人才市場(chǎng)上,房屋和土木工程建筑業(yè)的人才需求量已經(jīng)躍居第一位。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和路網(wǎng)改造、城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作的不斷深入,土建工程技術(shù)人員在當(dāng)前和今后一段時(shí)期內(nèi)需求量還將不斷上升。再加上路橋和城市基礎(chǔ)設(shè)施的更新?lián)Q代,只要人才市場(chǎng)上沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)度飽合的狀況,可以說(shuō)土木工程技術(shù)人員一直有著不錯(cuò)的就業(yè)前景。
實(shí)習(xí)于我的意義
實(shí)習(xí)使我的知識(shí)水平有了顯著提高。實(shí)習(xí)是一個(gè)讓我們把書(shū)本上的理論知
運(yùn)用于實(shí)踐中的好機(jī)會(huì).通過(guò)實(shí)習(xí),我不僅加深了對(duì)已掌握知識(shí)的理解,還解決了困惑我許久的一些似懂非懂的知識(shí)東西。實(shí)習(xí)不僅提高了我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平,還讓我學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí)。實(shí)習(xí)是一種實(shí)踐。是理論聯(lián)系實(shí)際,應(yīng)用和鞏固所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的一項(xiàng)重要環(huán)節(jié),是培養(yǎng)我們能力和技能的一個(gè)重要手段。實(shí)習(xí)是一門(mén)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐課,是我們?cè)趯W(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)課程之后進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(jì)時(shí)不可缺少的實(shí)踐環(huán)節(jié)。于我們土木應(yīng)用專(zhuān)業(yè)的學(xué)生。它對(duì)于培養(yǎng)我們的動(dòng)手能力有很大的意義。實(shí)習(xí)更是我們走向工作崗位的必要前提。通過(guò)實(shí)習(xí),我們可以更廣泛的直接接觸社會(huì),了解社會(huì)需要,加深對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)對(duì)社會(huì)的適應(yīng)性,將自己融合到社會(huì)中去,培養(yǎng)自己的實(shí)踐能力,縮短我們從一名大學(xué)生到一名工作人員之間的思想與業(yè)務(wù)距離,為我們畢業(yè)后社會(huì)角色的轉(zhuǎn)變打下基礎(chǔ)。實(shí)踐是大學(xué)生活的第二課堂,是知識(shí)常新和發(fā)展的源泉,是檢驗(yàn)真理的試金石,也是大學(xué)生鍛煉成長(zhǎng)的有效途徑。一個(gè)人的知識(shí)和能力只有在實(shí)踐中才能發(fā)揮作用,才能得到豐富、完善和發(fā)展。大學(xué)生成長(zhǎng),就要勤于實(shí)踐,將所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合一起,在實(shí)踐中繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷總結(jié),逐步完善,有所創(chuàng)新,并在實(shí)踐中提高自己由知識(shí)、能力、智慧等因素融合成綜合素質(zhì)和能力,為自己事業(yè)的成功打下良好的基礎(chǔ)。經(jīng)過(guò)我們?yōu)槠趲滋斓恼J(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)我深刻地了解到時(shí)間學(xué)習(xí)的重要性。激發(fā)了我對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的極大興趣。我從中受益匪淺。
工作實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
一 實(shí)習(xí)時(shí)間、地點(diǎn)
時(shí)間:
地點(diǎn):
二 實(shí)習(xí)目的與任務(wù)
實(shí)習(xí)目的:
1.通過(guò)本次實(shí)習(xí)使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度,更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合,為我以后工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識(shí)。
2.通過(guò)本次實(shí)習(xí) 使我能夠親身感受到有一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變一個(gè)職業(yè)人的過(guò)程
3.通過(guò)本次實(shí)習(xí)對(duì)我完成畢業(yè)實(shí)習(xí)論文起到很大借鑒作用。
實(shí)習(xí)任務(wù):熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程,熟練操作網(wǎng)上業(yè)務(wù)平臺(tái),能夠與國(guó)外客戶電郵電話聯(lián)系,把書(shū)本知識(shí)與現(xiàn)實(shí)操作做到完美結(jié)合,努力完成公司交給的任務(wù),最好是能接單給公司創(chuàng)造利潤(rùn)。
三 實(shí)習(xí)要求
嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)紀(jì)律,積極參加各項(xiàng)實(shí)習(xí),不無(wú)故不參加實(shí)習(xí),不遲到不早退,實(shí)習(xí)過(guò)程積極思考,積極提問(wèn);實(shí)習(xí)過(guò)程做好實(shí)習(xí)筆記;實(shí)習(xí)時(shí),盡量做到最好,不做有損大學(xué)生和學(xué)校形象的事。
四 實(shí)習(xí)形式
以跟班實(shí)習(xí)為主。
參加公司組織的培訓(xùn)
五 實(shí)習(xí)內(nèi)容
時(shí)間飛快,我的實(shí)習(xí)將要結(jié)束,實(shí)習(xí)充實(shí)了我的學(xué)習(xí)生活,我學(xué)到了許多書(shū)本上無(wú)法體驗(yàn)的知識(shí)。通過(guò)實(shí)習(xí),我感觸頗多,得到許多新的認(rèn)識(shí),對(duì)許多問(wèn)題多了深一層次的思考。以后就是社會(huì)上的一份子了,責(zé)任也將越來(lái)越重。我是在一家外貿(mào)公司實(shí)習(xí),我在公司主要工作是學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)和跑業(yè)務(wù),對(duì)一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護(hù)。下面是我對(duì)公司的簡(jiǎn)單介紹。
香港麗江電子有限公司成立于20xx年,經(jīng)營(yíng)有世界各國(guó)名牌廠家的集成電路及其它電子元件,產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于民用、工業(yè)、軍事等不同領(lǐng)域;總部設(shè)在中國(guó)香港特別行政區(qū),在深圳、長(zhǎng)沙等城市設(shè)有直屬分公司。 麗江公司擁有專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售人員以及出色的工程技術(shù)專(zhuān)家,一貫以快速回應(yīng)客戶的咨詢及提供優(yōu)質(zhì)的交貨服務(wù)為基礎(chǔ),為客戶提供與應(yīng)用需求最緊密結(jié)合的解決方案,從而降低客戶的開(kāi)發(fā)與應(yīng)用成本,使麗江公司與客戶在互利中共同成長(zhǎng)!罢\(chéng)實(shí)守信、質(zhì)量第一、價(jià)格合理、交貨快捷” “實(shí)力雄厚,資源充足,庫(kù)存真實(shí)”我們的`目標(biāo):成為中國(guó)電子元器件現(xiàn)貨頂級(jí)供應(yīng)商。
為了提高公司效率,增加公司利潤(rùn),公司注冊(cè)了3個(gè)公司名,分別是HK BMC ELECTRONICS CO., LTD. ,PB GROUP CO,.LTD ,HK POTENTIAL ELECTRONICS CO.,LTD。因?yàn)榭蛻魧?duì)象是歐美,我也有我的英文名字stef.我主要是做HK BMC 這個(gè)公司,做環(huán)球資源與中國(guó)制造的平臺(tái),最后十幾天,我參與PB GROUP 參與IC 銷(xiāo)售,在TBF 上報(bào)價(jià).
3月3號(hào),我開(kāi)始了為期2個(gè)月的實(shí)習(xí)。本次實(shí)習(xí)是以現(xiàn)場(chǎng)跟班生產(chǎn)實(shí)習(xí)為主,生產(chǎn)實(shí)習(xí)是學(xué)習(xí)的一項(xiàng)重要環(huán)節(jié),通過(guò)此次實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識(shí),使我更深刻地了解了外貿(mào)業(yè)務(wù)流程、自主創(chuàng)業(yè)等知識(shí)。
1.客戶詢盤(pán):一般在客戶下訂單之前,都會(huì)有相關(guān)的Order Inquiry給業(yè)務(wù)部,做一些細(xì)節(jié)上的了解。
2.報(bào)價(jià):業(yè)務(wù)部及時(shí)回復(fù)客人查詢,確定貨物品名,型號(hào),生產(chǎn)廠家,數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等,Performa Invoice 給客戶做正式報(bào)價(jià)。
3.得到訂單:經(jīng)過(guò)洽談,收到客戶正式的訂單purchase Order。
4.下生產(chǎn)訂單:得到客人的訂單確認(rèn)后,給工廠下訂單,安排生產(chǎn)計(jì)劃。
5.業(yè)務(wù)審批:業(yè)務(wù)部收到訂單后,首先做出業(yè)務(wù)審核表。按"出口合同審核表"的項(xiàng)目如實(shí)填寫(xiě),盡可能將各種預(yù)計(jì)費(fèi)用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購(gòu)合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名,部門(mén)經(jīng)理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,或有預(yù)付款和傭金等條款的,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后,制成銷(xiāo)售訂單,交給部門(mén)進(jìn)程員跟進(jìn)。
6.下達(dá)生產(chǎn)通知:業(yè)務(wù)部在確定交貨期后,滿足下列情況可下達(dá)生產(chǎn)通知, 通知工廠按時(shí)生產(chǎn): 6.1:如果是L/C付款的客戶,通常是在交貨期前1個(gè)月確認(rèn)L/C已經(jīng)收到,收到L/C后應(yīng)業(yè)務(wù)員和單證員分別審查信用證,檢查是否存在錯(cuò)誤,交貨期能否保障,及其他可能的問(wèn)題,如有問(wèn)題應(yīng)立即請(qǐng)客人改證。 6.2:如果是T/T付款的客戶,要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。 6.3:如果是放帳客戶,或通過(guò)銀行D/A等方式收匯等,需經(jīng)理確認(rèn)。
7. 驗(yàn)貨 7.1:在交貨期前一周,要通知公司驗(yàn)貨員驗(yàn)貨。 7.2:如果客人要自己或指定驗(yàn)貨人員來(lái)驗(yàn)貨的,要在交貨期一周前,約客戶查貨并將查貨日期告知計(jì)劃部。 7.3:如果客人指定由第三方驗(yàn)貨公司或公正行等驗(yàn)貨的,要在交貨期兩周前與驗(yàn)貨公司聯(lián)系,預(yù)約驗(yàn)貨時(shí)間,確保在交貨期前安排好時(shí)間。確定后將驗(yàn)貨時(shí)間通知工廠。
8.制備基本文件。工廠提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件(應(yīng)由業(yè)務(wù)跟單員制作,交給單證員)。
9.商檢:如果是國(guó)家法定商檢產(chǎn)品,在給工廠下訂單時(shí)要說(shuō)明商檢要求,并提供出口合同,發(fā)票等商檢所需資料。而且要告訴工廠將來(lái)產(chǎn)品的出口口岸,便于工廠辦理商檢。應(yīng)在發(fā)貨一周之前拿到商檢換證憑單/條。
【工作實(shí)習(xí)報(bào)告】相關(guān)文章:
工作實(shí)習(xí)報(bào)告10-26
工作實(shí)習(xí)報(bào)告09-04
實(shí)習(xí)工作報(bào)告08-24