【精華】學生實習報告模板合集5篇

　　在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天，我們使用報告的情況越來越多，報告具有成文事后性的特點。那么什么樣的報告才是有效的呢？以下是小編為大家整理的學生實習報告5篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

學生實習報告 篇1

　　實習地點：廣州新港

　　實習時間：20xx.12.08-20xx.01.05

　　實習性質(zhì)：生產(chǎn)實習

　　一、廣州新港的概況，港務大學生實習報告。

　　廣州港集團有限公司新港港務分公司位于廣州經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)內(nèi)，是我國對內(nèi)對外貿(mào)易的重要口岸之一。港區(qū)內(nèi)有10股裝卸鐵路，與京廣、廣深鐵路相連，公路、水路四通八達。公司擁有2～3.5萬噸級專業(yè)散糧、散肥、石油及雜貨泊位7個，港作碼頭6個，岸線總長1223.7米；各種裝卸機械189臺，大型倉庫13座，庫場面積19萬平方米，其中散糧圓筒倉容量為35616立方米，大嶼山錨地可同時靠泊5-15萬噸級原油、成品油和散貨船舶作業(yè)。年完成貨物吞吐量超過2300萬噸。

　　二、生產(chǎn)調(diào)度部的實習收獲。

　　港口生產(chǎn)調(diào)度是碼頭生產(chǎn)作業(yè)管理的核心，主要作用如下：

　　1)根據(jù)上級指示、有關(guān)方針政策、到港車船和貨物以及碼頭情況等要素，與航運、鐵路、貨主、商檢、海關(guān)等有關(guān)單位密切聯(lián)系，加強協(xié)作配合，使裝卸作業(yè)連續(xù)流暢地進行。

　　2)根據(jù)貨物、運輸工具、機械設備、倉庫場地以及勞動力等情況，配置生產(chǎn)作業(yè)線，具體確定采用裝卸操作方法，選用機械類型，配備勞動力和確定作業(yè)起止時間等。

　　3)掌握生產(chǎn)作業(yè)情況及其進度，預見和及時發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)作業(yè)中的不平衡現(xiàn)象，采取事前計劃、過程控制和事后補救相結(jié)合的方法，以保證正常的生產(chǎn)秩序。

　　新港生產(chǎn)調(diào)度過程采用的.是兩層指揮系統(tǒng)，多人協(xié)同工作和決策，組織過程為串行的生產(chǎn)調(diào)度模式。按照各崗位的職責分工協(xié)作，并將生產(chǎn)計劃、生產(chǎn)會議以及現(xiàn)場生產(chǎn)調(diào)度進行有機地結(jié)合，通過長期實踐，形成了一套按部就班的串行式生產(chǎn)調(diào)度過程，實習報告《港務大學生實習報告》。

　　三、個人建議港口生產(chǎn)調(diào)度工作的提高方法

　　1)整個船舶裝卸生產(chǎn)調(diào)度(包括信息收集、計劃安排、任務布置以及生產(chǎn)調(diào)度)，基本上實行的是一種串行過程，局級生產(chǎn)調(diào)度與公司生產(chǎn)調(diào)度在船舶裝卸生產(chǎn)安排過程中被分成先后兩個階段。生產(chǎn)調(diào)度過程的集成化程度較低。

　　2)在職能部門內(nèi)參與整個過程的生產(chǎn)調(diào)度人員較多，致使調(diào)度的協(xié)調(diào)環(huán)節(jié)增多，信息傳遞容易受阻。

　　3)生產(chǎn)調(diào)度計劃采取的是分段式計劃，計劃制定時間與計劃實施時間的間隔期較長(一般至少為7小時)，計劃單元的跨度較大(三班24小時)，使計劃進度與實際進度容易產(chǎn)生較大的誤差，使計劃的可預見性降低。

　　4)經(jīng)驗式的生產(chǎn)計劃制定方法難以對未來生產(chǎn)調(diào)度全周期中發(fā)生的問題作出具有預見性的全面考慮，從而造成在生產(chǎn)實施過程中對生產(chǎn)的具體安排不得不作出改變。

　　5)生產(chǎn)調(diào)度信息傳遞手段落后，目前主要采用兩種方式:會議和電話。這兩種方式的共同問題是費時，傳遞信息的準確性較差。

　　6)港口生產(chǎn)調(diào)度過程剛性化，一旦作出安排，在實施過程中根據(jù)客戶和實際生產(chǎn)情況調(diào)整的難度較大，難以在過程中實現(xiàn)柔性化的實時改進方式，以達到最佳服務效果。

　　四、實習感受和總結(jié)。

　　在短短餓一個月的實習中，雖然沒有真操實做，但從我日常的觀察中還是學到很多東西。

　　1)學會如何更好的與人溝通。

　　2)學會如何處理人際關(guān)系，而且是社會上的復雜關(guān)系。

　　3)讓學校學到的知識理論與現(xiàn)實的工作相結(jié)合。

　　4)磨練了克服困難的毅力。

學生實習報告 篇2

　　今年**月份，我來到了中國石油化工股份有限公司廣東肇慶石油分公司的城北加油站實習，要實習一周的加油、一周的收款、一周的記賬，不知不覺中已經(jīng)實習差不多兩個星期了，雖然時間短暫，但其中的樂趣只有親身經(jīng)歷的人才有體會。更重要的是，油站的實習讓我增長了不少知識，可謂受益匪淺。

　　城北加油站是直屬于中石化的比較有規(guī)模的加油站。該站的主要成員有：一名站長、一名計量員、一名出納員、兩名易捷營業(yè)員和十二名加油員。加油站的組建也比較規(guī)范。核心的部分由四大塊組成：第一大塊是加油區(qū)、第二大塊是油罐區(qū)、第三大塊是辦公大廳。其中還包括一個營業(yè)廳和一個財務室。第四大塊就是工作人員的住處及餐廳。

　　初時來到加油站，就了解到了有關(guān)中石化企業(yè)各方面的知識。中石化就是中國石油化工股份有限公司，是國內(nèi)銷售額最大的企業(yè)之一。它與中國石油是兩個獨立的企業(yè)，不能混為一談。在20xx的排名中，中石化躋身于世界500強企業(yè)之前列，該企業(yè)核心的價值觀是“競爭、開放、規(guī)范、誠信”;安全生產(chǎn)方針是“安全第一、預防為主、全員動手、綜合治理、改善環(huán)境、保護健康、科學管理、持續(xù)發(fā)展”;服務宗旨是：信譽第一、顧客至上。中石化給出的承諾是：數(shù)量準確、質(zhì)量合格、安全快捷、環(huán)境整潔。

　　在加油站里，強調(diào)最多的就是安全問題。加油區(qū)的四根大柱上都貼著各種標語：“不準吸煙”，“禁打手機”，“熄火加油”等。意在提醒進入加油站的.每一個人員安全第一。加油站的工作人員經(jīng)常教育我們在加油站里不準穿化纖的衣服，要穿全棉的。不準穿帶鐵釘?shù)男��?/p>

　　在給顧客加油時，一定要等司機把車熄火之后才能進行。在管理中實行hse管理即健康、安全、環(huán)境管理，是一種以風險管理為核心的科學、系統(tǒng)、規(guī)范的管理方法。城北加油站積極實行hse管理，做到有備無患。這令我了解和意識到企業(yè)管理必須以人為本，管理工作要做細，每個環(huán)節(jié)都要制訂出一套完善的管理方案去管理，并一定要落實執(zhí)行，找到發(fā)展方向，因此，只有對加油站靈活管理，綜合分析加油站所處的外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境，努力與客戶搞好關(guān)系，加強服務質(zhì)量和油品質(zhì)量，積極學習外國加油站管理的先進經(jīng)驗，改進陳舊的思想和方法，不斷采用新的運營模式、管理模式和新技術(shù)，提高競爭優(yōu)勢，才能在持續(xù)增強的競爭環(huán)境中生存下來，立于不敗之地!

　　在加油站實習，首先就必須學會加油。規(guī)范的加油操作被稱為“加油八步法”。實習的第二天，站長就派了一個男加油員來教我。他先給我示范，時不時給我糾正錯誤。我也學得不亦樂乎。所謂加油八步法：第一步，引車到位。第二步，問候顧客。第三步，開油箱蓋。第四步，加注油品。第五步，擦拭車窗。第六步，蓋油箱蓋。第七步部，結(jié)算貨款。第八步，引車出站。我們要把這八步的每一個動作做到位，做規(guī)范確實不是一件容易的事。特別在加油中要做到“三個提醒”和“三個提示”，所謂“三個提醒”就是要提醒顧客是否加滿油、加對油和加長城潤滑油;“三個提示”就是要提示顧客是否用ic卡加油、提示油機已回零、和提示所加油品種、數(shù)量和金額。

　　接下來，我初步的認識及了解了加油機。加油機的前后面分別顯示著三行數(shù)字：油量，金額及單價。在加油機的右側(cè)有一個不大的顯示屏，旁邊是一些按鍵。這些主要是用來預置油量的。掌握這些其實是為我們實習加油打基礎(chǔ)的。清楚地記得我第一次實習加油，之前的取槍，插入油箱的步驟都沒出問題。由于我加油的車是一個小型的卡車，像這種柴油車的油箱喜歡嗆油，要特別注意。

　　我心中不免有些恐慌，不過還是盡量鎮(zhèn)定。雙手緊握著加油槍，即不敢定槍也不敢把油量控大。只能加一會停一會，快加滿的時候。突然一股油蔥油箱噴了出來，濺了一地。當時的心情不能言傳，我連忙向車主賠罪。并收好加油槍清理油箱口。加油員見狀出來跟車主解釋我們是實習生。還不住地安慰我：這種情況是難免發(fā)生的，何況是初次，以后熟練有經(jīng)驗就好了。

學生實習報告 篇3

　　杭州恒翔體育用品有限公司是一家代理“安踏”運動品牌的銷售公司，它在杭州有數(shù)家門店，在這里每天工作時間很長，有時下班都深夜一點多了，回家有時連公交車都趕不上，我們一開始有6名學生在那里頂崗實習，一段時間下來，都因受不了而離開了，我家長也多次要求我結(jié)束在那里的實習，他們一是擔心我太辛苦，怕我身體吃不消，二是我每次晚回家攪得他們無法好好休息。實在的講在安踏的實習確實很辛苦，但是我堅持了下來，這段時間的經(jīng)歷我感受頗多。

　　我正在接受著社會給我的考驗。那一天我猛然覺得我真的改變了，至少不再是以前那個我了。自從走出校門，離開親愛的同學與老師到安踏已有3個半月有余，說實話這段時間我確實學了不少東西，銷售技巧、語言表達能力、人際交往、產(chǎn)品知識等我都有了提高，至少目前我能做到對進入店內(nèi)的顧客侃侃而談，不慌不亂，我覺得這點受益是我最深刻的。

　　現(xiàn)在的我已是一店之長，雖說店面不大，但所有事都要以身作責，這次提升讓我很開心，說明我的努力與刻苦沒有白費，我的努力和付出得到了證明。

　　從導購到收銀，再到現(xiàn)在的店長，這其中不能說有什么大風大浪，但也不輕松，壓力還真不小，有來自于父母的，有工作量的繁重，時間長、休息日少、收入少……，說實在我曾經(jīng)動搖過、想過放棄、想讓學校再重新安排、一切從頭開始，但是后來還是沒有放棄，我堅持，其實我的理由很簡單——不經(jīng)歷風雨，我永遠都是那個我，永遠長不大，更何況我是男孩子，這一點壓力又算的了什么，因為有這個信念，我克服種種……

　　我以前沒有寫日記的習慣，但從實習以來，我寫了，我用它記錄下我的快樂和辛酸,讓它成為我的警鐘，時刻提醒自己不能偷懶，讓自己記住以前的'經(jīng)歷。

　　XX年11月2日，那天是百大店慶，我被分派到那兒加班，從10：30一直上到3點，是凌晨3點啊!日記上有記載早上兩個包子，中午餛飩加兩個包子，晚上泡面加一份炒粉干，這樣一天下來，真的差不多了，而且面對的是一波又一波唏唏嚷嚷的人群，大概到了12點我的精神開始恍惚了，差點崩潰，那天我印象深啊!我會永遠記住11月2日那一天!

　　還有一天，那是盤存的夜，我們一直忙碌到凌晨1：30，突然我爸爸來了，他看到我之后，徹底瘋狂了，對著總監(jiān)、店長，他憤怒，破口大罵，他毫不在乎……那時原本死寂的空氣好像被什么激活一般，一下子沸騰起來，我當時沒有攔住我的父親，因為那是父親對我深深的關(guān)心，深深的父愛，我的眼眶濕潤了……

　　這些就不再多說了，要知道那個月只拿了800元的錢。

　　然而也有開心的，如今我懷念的，那就是我在延安3店的那些曾經(jīng)一起工作過的女孩子，她們和我同齡，甚至比我小，她們是那么開朗，那么堅強，從外地來到杭州，忙于生計，養(yǎng)活自己……窮人家的孩子早當家，這句話一點不錯。

　　我不知道我會在這里做多長時間，但至少目前不會離開，因為還需要考驗，明年再考出一張大專文憑，讓自己的肚子里更有“墨水”。在這過程中，我也在等待著機會，真的希望我能飛得更遠。

　　最后我還要感謝學校給我這次機會，并且在實習期間老師時常走訪，對我無比關(guān)愛，我永遠是中策的一員。、

學生實習報告 篇4

　　第一次踏進廣東電視臺《生存大挑戰(zhàn)》辦公室的門時，我的心情是忐忑的，因為我不知道我會遇到什么樣的突發(fā)狀況。出乎我意料的是，我在這里不僅生活得很快樂，而且還拿到了社會必備的四把金鑰匙。

　　第一：真誠

　　真誠，是人與人之間交往的基石。 第一天去電視臺實習，我懷著惴惴不安的心情，之前聽過很多關(guān)于實習生的傳 聞，說他們在單位要么被當成透明人，要么就凈干些雜活，于是有點擔心自己會和他 們一樣。 踏進辦公室，只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起，我養(yǎng)成 了一個習慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”，那是我心底 真誠的問候。我總覺得，經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問 候，但它卻表達了對同事對朋友的關(guān)懷，也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。 僅僅幾天的時間，我就和同事們打成一片，我擔心變成“透明人”的事情根本沒 有發(fā)生。我想，應該是我的真誠，換取了同事的信任。他們把我當朋友，也愿意把工 作分配給我。 其實，不僅待人要“真誠”，對事也要“真誠”。 節(jié)目組的攝像師在制作《生存大挑戰(zhàn)》主題曲的mtv時，有幾個鏡頭總覺得不滿 意，但又想不出好的修改方法。我于是把自己的意見誠心誠意的提出來。沒想到，他 竟欣然的接受了。從那以后，每次編輯剪片，都會找我去看片子提意見，她曾告訴我，我提的意見和建議很中肯，非常有用，把我心里美的啊，因為我看到了自己的價值。真誠，讓我走出了顯示自身價值的第一步。

　　第二：溝通

　　有溝有通社會才會和諧，有溝有通，人際關(guān)系才能和諧，有溝有通，判斷才能客觀。這是我從《生存大挑戰(zhàn)》導演身上學到的。“你知道他，但你記住他的名字嗎?你認識他，但你了解他嗎? ”“你能將人和名字對上號嗎了”導演從我手中接過《生存大挑戰(zhàn)》集訓人圍選手的名單，劈頭一問。我被問了個啞口無言。天啊，30多名來報到的選手，怎么可能一一 記住他們的名字?而且導演讓我負責的是選手的簽到，又沒我熟悉選手，我心里嘟膿 著。 導演沒再說什么，只見他把名單和選手熟練的對上號，還和他們天南地北的'侃。 后來我了解到，其實導演和各位選手之前也只見過一次面而已。 之后，我們帶選手上陽春集訓。每晚我們都要開工作會議，對各個選手進行評 價，討論誰更適合進入決賽。有時，對某個選手的看法，我和導演會有很大不同，但 我總堅持自己是對的。回廣州后，導演寫了一份對選手的性格囊括和總體評價，我總 覺得其中一兩人的性格并非他們說的那樣。 再后來，首發(fā)陣容踏上絲綢之路的征程，在比賽中，各人真面目顯露，我這才發(fā) 現(xiàn)，導演看人真是看準了，每個人的表現(xiàn)正如他評價中所說的那樣。我不得不佩服 他。我和他與選手的接觸時間是一樣多的，為什么他比我更了解選手呢?答案很簡 單，他對選手進行了大量的采訪，平常一有機會就與選手聊天。 我終于明白了：溝通是一種重要的技巧和能力，時時都要巧妙運用。認識一個 人，首先要記住對方的名字。了解一個人，則需要深入的交流。而這些，都要自己主 動去做。

　　第三：講究條理

　　生活中講究條理只為有一個好心情，學習中講究條理只為有一個高效率，工作中有條理卻關(guān)乎到方方面面。 “做什么事情都要有條理，”這是編輯給我的忠告。 這絕不是一句空話。 做《生存大挑戰(zhàn)》的宣傳工作，如果不講究條理，一定會讓你忙得手忙腳亂卻效 率低下。記者來了，就要為其準備資料，有時他們會再要多一些資料，就要著手再準 備;播放宣傳片和節(jié)目，就要和其它部門協(xié)調(diào)，還要把帶子錄給他們，每個部門都要 送帶子，有時還有錄不同的版本;每星期還要挑選精彩的照片發(fā)給網(wǎng)絡部，還要寫上 文字資料;電視臺某部門要去香港宣傳《生存大挑戰(zhàn)》，我們又不得不準備必要的資 料給他們;做節(jié)目的宣傳畫，又少不了一陣忙乎的了…… 文稿、圖片、照片、宣傳冊、帶子……一大堆資料，試想一下，如果把它們隨便 往柜子里一放，若急著找某個具體時間拍攝的帶子，或某個鏡頭，或某個選手某天的 照片，你會怎么辦?可能只是翻箱倒柜地亂找一通吧。但如果之前就按照一定順序一 定條理把各種資料整理好，一切就容易多了。 其實，其它的工作也一樣，講究條理能讓你事半功倍。一位在美國電視領(lǐng)域頗有成就的中大師兄講過這么一個故事：他當部門經(jīng)理時，總裁驚訝于他每天都能把如山 的信件處理完畢，而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。師兄說，“雖然每天信件很 多，但我都按緊急性和重要性排序，再逐一處理。”總裁于是把這種做法推廣到全公 司，整個公司的運作變得有序，效率也提高了。 養(yǎng)成講究條理的好習慣，能讓我們在工作中受益匪淺。

　　第四：激情與耐心

　　激情似火，耐心似冰，火與冰貌似不可兼容，實際卻不然。 節(jié)目組一位讀新聞出身的導演說，假設你從事報業(yè)投入的是100%的精力，那么，若你從事電視業(yè)，就必須投入150%的精力。 我見證了這種150%的精力的投入。 電視節(jié)目制作不是一件輕松的工作。就拿制作一集20分鐘的《生存大挑戰(zhàn)》為 例，首先要看前方拍攝的20盒帶子合計600分鐘;然后把鏡

　　頭采集進電腦;繼而進行剪片的重大工作，這是創(chuàng)意的活，費腦力，鏡頭需要不停的修改：繼而還要編輯音樂、配音、上字幕，做完這一集至少需要幾天的時間，為了完成進度，節(jié)目組的同事們有時每天就睡3小時，工作起來不知外面是白天還是黑夜，也忘了到底是星期幾。 如果沒有激情，他們不可能心甘情愿的付出如此巨大的精力，而且這種日夜顛倒 的日子要持續(xù)幾個月;如果沒有耐心，他們不可能在電腦前一坐就是一天，就為了讓幾個鏡頭更精彩，也不可能每一集都精心修改，一遍又一遍。 我佩服他們。我私下問過幾個電視人，他們坦言工作很辛苦很累，但感覺很快樂，心里很滿足。 其實，不管在哪個行業(yè)，激情和耐心都是不可或缺的。激情讓我們對工作充滿熱情，愿意為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致的對待工作，力求做好每個細節(jié)，精 益求精。激情與耐心互補促進，才能碰撞出最美麗的火花，工作才一能做到最好

　　電視臺的實習使我受益匪淺，作為一名新聞人我要學習的東西還是很多的，前進的道路上我會集各家之長補己之短，把更多的精彩節(jié)目帶給受眾。

學生實習報告 篇5

　　一、實習目的與意義

　　畢業(yè)實習是我們大學學習階段重要的實踐性教學環(huán)節(jié)之一，是理論與實踐相結(jié)合的重要方式，是提高學生政治思想水平、業(yè)務素質(zhì)和動手能力的重要環(huán)節(jié)，對培養(yǎng)堅持四項基本原則，有理想、有道德、有文化、有紀律的德才兼?zhèn)涞募寄苄�、應用性人才有著十分重要的意義。通過深入基層單位，了解當前茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，可加深理解并鞏固所學專業(yè)知識，進一步提高認識問題、分析問題、解決問題的能力，為今后走向社會，自主創(chuàng)業(yè)做好思想準備和業(yè)務準備。

　　二、實習內(nèi)容

　　1、實習時間：20xx年x月x日-20xx年x月x日

　　2、實習地點：xxx

　　3、實習單位的發(fā)展情況

　　實習第一站：xxx

　　一樓的一個專柜，20xx開業(yè)，現(xiàn)已算是老店，地處超市收銀口，負一樓主要是超市，人流量不是很多�，F(xiàn)店大概一個月能做10萬左右，如果是中秋或者過年一個月能做20萬左右。

　　實習第二站：xx

　　20xx年xx在此開業(yè)，是湖xx地區(qū)的老店，人流量較多，此店是湖南業(yè)績最好的店。平時一個月能做xx萬左右業(yè)績，如果是在中秋或者過年能做xx萬左右。

　　4、實習要求

　�、抛窦o守法，嚴格要求自己，遵守地區(qū)門市店的相關(guān)規(guī)章制度；

　�、票Ｊ厣虡I(yè)秘密，服從實習單位工作人員的安排；

　　⑶安全第一。實習期間注意人身安全、財產(chǎn)安全、公司各方面安全。

　　三、實習總結(jié)及心得體會

　　1、制定目標辛勤播種

　　在學校待了兩年是該出來鍛煉了，得知實習地點為xx時，我是多么地興奮。20xx年x月，當火車駛?cè)脒@片土地時，我們懷著無比激動的心情，終于來到了夢寐以求的城市。實習單位相關(guān)負責人到車站接我們，請我們吃飯，生活上更是無微不至的關(guān)懷，這讓我們非常感動。踏入的第一個門市店，是我們的實習單位——xxx百貨，我在那邊度過了148天的日子，從人生地不熟到慢慢熟悉，這期間又快樂也有不如意。

　　剛到的9月份恰逢一年一度的中秋佳節(jié)，各個店鋪生意非常好，中秋月餅銷量猛增，正是我們鍛煉時好時機。9、10月我們店的預估是24分，達成25分，超1分。作為剛來的實習生，我也很有干勁，經(jīng)常跑出去調(diào)貨。但許多東西需要我去學習，包括專業(yè)知識、泡茶和銷售技巧等方面。

　　為了讓實習更充實更有針對性，我給自己制定了實習目標：

　�、艧釔鄄栉幕�，讓自己說話變得有底氣，成熟有修養(yǎng)，做事更大方；

　　⑵銷售方面做到獨立，隨心所欲，力爭成為一名出色的銷售高手；

　�、抢^續(xù)加強學習，攻讀相關(guān)的專業(yè)書籍；

　　⑷總結(jié)足夠的經(jīng)驗，時刻做好經(jīng)營管理店鋪的準備。

　　好的開始是成功的一半，我始終告訴自己，每天在規(guī)定的時間上下班，實習期間認真及時地完成自己的工作任務，做到不草率敷衍了事，每天讓自己都能進步一點點。

　　2、慢慢適應用心耕耘

　　第一次踏入xx這個大城市，總感覺有太多的東西需要我們?nèi)ヂ�慢適應，新的生活就這樣開始。所幸實習單位的領(lǐng)導和同事給予了我很多的關(guān)心和幫助，讓我在實習期間有更多的精力投入到工作中，學會去適應新的環(huán)境，學會與人溝通，真的非常感謝他們。

　　工作上，剛開始有點不適應，上早班一回來就想睡覺，生物鐘還停留在學校的作息上，門市的工作根本沒有所謂的“午休”。作為實習生，我們一樣和同事上下班，又得以學生身份虛心想他們學習，努力汲取實踐知識。領(lǐng)導同事們也經(jīng)常教我們銷售，教我們泡茶，教我們?nèi)绾螖[放商品，讓我們受益匪淺。

　　生活上，首次來到x時，他們就熱情地送我們到宿舍，帶我們購買衣服等生活用品，幫我們燙衣服，甚至幫我們解決用餐問題。公司提供的宿舍，雖然很一般又偏僻，但我已經(jīng)很滿足了。起初生活上的開支挺大的，我們后來慢慢學會自己煮飯、炒菜，不僅可以做自己愛吃的飯菜，還省下了許多不必要的.開支。實習單位讓我們感受到家的溫暖，那種溫馨的感覺讓人無法忘懷。

　　出門在外，就怕節(jié)假日的孤獨和寂寞。經(jīng)常搭錯公交車，工作之余又常找不到合適的休閑放松的好去處。特別是20xx年的春節(jié)，這是我第一次在外過年，更多的是感到無助。大過年要吃泡面，店里又沒人，過年那幾天都是通班，沒辦法！剛到店鋪時有6個人，后來就只有3個人留著繼續(xù)工作。有人說，她不想待了，感覺很累；還有的說，過年想回去，請假肯定不準；還有的說，這邊工作太沒人情味……總之走的走，留下來的還能怎么樣？我只想告訴自己：要堅持下去，英雄也有寂寞的時候，不經(jīng)歷風雨怎么見彩虹？我不能就這樣認輸。

　　3、分析原因艱辛成長

　　20xx年xx月，在店組長及同仁們的關(guān)心指導下，我在銷售上有了很大進步，也順利通過轉(zhuǎn)正考試，正式成為門市部xx一員�？荚囍饕獪y試實習生的專業(yè)知識、公司的制度、產(chǎn)品代號、泡茶的熟練程度以及銷售技巧。

　　還很清楚記得第一次給顧客泡茶，泡了xx，當時很緊張，拿蓋碗沖泡，非常燙，還好以前在學校經(jīng)常練習。顧客喝了感覺不錯，于是我再向他們推茶食品，雖說后來只買了一盒xx，已經(jīng)很興奮。可能是自己太瘋狂的工作，太大聲叫迎送詞，有段時間自己的喉嚨痛得說不出話來，后來就感冒了，才再次體會到身體確實很重要！

　　在工作中，我不斷學習不斷積累經(jīng)驗，每天一般都會早早起床看書、寫日記。不管是成是敗，每月的實際分數(shù)高于或低于預估分數(shù)，我都會靜下心，分析原因，好好總結(jié)。

　　A.成功的是經(jīng)驗，例如：⑴一般來說，9月和10月茶食品是主要賣點，以茶食品帶動茶葉、茶具的銷售，從這一點我們店的組長及同仁們做得比較好。

　�、茍F隊精神很重要，店里的氛圍很好，做單時配合較默契，如有客人要我們產(chǎn)品，我們店沒有，同仁都能夠主要找兄弟店調(diào)貨。

　　⑶服務到位，有些客人買的東西比較多，我們都能主動幫助客人送貨�？腿烁惺艿轿覀兊姆�務，下次如果要買東西，首先想到的是我們這里。

　　B.失敗的是教訓，例如：⑴連鎖推銷做得不是很到位，在非常時期都沒能做幾筆上一分的單。

　　⑵店員不足，在快過年時有兩個員工突然離職，店里極其缺人，有挺多單丟失。

　�、遣枋称返亩Y盒（如：xx禮饌、茶香御禮）賣的都不是很好。

　�、炔枋称�、茶具占業(yè)績比率太少了。

　　⑸迎送詞還需要加強，做到響亮又富有熱情。

　　⑹店里的貨物不夠齊全等。

　　20xx年xx月中旬，有一段小插曲，我去xx路xxx幫忙半個月。雖然說只是半個月，但對我影響是很大的：真正體會到團隊的激情和向心力。那邊的人流量非常大，那種快節(jié)奏不是每個人都能跟得上的。我也慢慢發(fā)現(xiàn)自己有很多的不足，必須再重新找回剛開始的那股激情，我得調(diào)整好自己，重新出發(fā)。在即將離開WM時，肖林組長及同仁都很舍不得，都說我進步很大，我也為自己感到驕傲！非常感謝上級給我這半個月時間學習！

　　4、喜結(jié)碩果朽木可雕

　　機會是靠自己去爭取的，我不甘于平庸，一次次為自己爭取更多的機會。很多時候，我們需要耐得住寂寞，需要靜下心來去體會生活的真諦，不管工作或者生活都需要等待，所謂“地球是圓的，你不可能都在一個倒霉的位置吧！”，不斷給自己加油鼓勁！第一次領(lǐng)工資雖然只有xxx元，但我仍然很興奮，那是辛辛苦苦換來的。

　　今后在類似工作中，我認為需要改進的有：⑴調(diào)整好每位員工的工作狀態(tài)，調(diào)動員工的積極性；

　　⑵加大試泡，特別是高價位茶葉，快過年時送禮比較多，服務也要跟上；

　　⑶重點抓好十項重點產(chǎn)品；

　�、茸龊眠B鎖推銷。

　　xx店是xx地區(qū)很好的店，很多前輩都是精英。在這些精英的熏陶和培養(yǎng)下，我的銷售有了飛快的進步，做事也更加積極果斷，在介紹產(chǎn)品上更加游刃有余，成交率大大提高了。20xx年x月，店長說我是“朽木不可雕”也。4月底，店長又改口說我“朽木可雕”了！甚至也有人說我有當?shù)觊L的潛質(zhì)。真的很為自己高興，也非常感謝店長及同仁們的照顧，她們每一次的指導都是我前進的動力，我將銘記在心！

　　這次在xx里，除了工作的實戰(zhàn)外自己還去學了《xxx》.《xxx》等書。在這些書中有很多很多值得我去學的，比如茶葉銷售中的：因勢利導，讓對方跟著我的思路走，不是你想要什么就是什么，是我想讓你拿什么你就要拿什么！還有如何在氣勢上壓倒顧客以及如何抓住每一個老顧客……很多東西需要理論來引導實際來操作，才能用得冠通。現(xiàn)在完全可以很熟練接待每一個顧客了，非常高興自己的成長。

　　總之，通過本次畢業(yè)之前的工作實習，回顧這段日子來的點點滴滴，我感慨頗深，對工作有了比較深刻的認識。在實習期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，有開心也有難過的時候，酸甜苦辣皆有，這一切我都一直努力地去品嘗，并盡自己最大的努力去做好！也基本完成當初自己制定的目標，較圓滿地完成了此次實踐任務。望自己在工作中，繼續(xù)積累各方面的經(jīng)驗，為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準備。

　　我相信，事在人為，有志者事竟成。很感謝集團能夠給我們這樣實習的機會，也感謝*地區(qū)對我們的關(guān)心與照顧，謝謝他們！在未來的人生和工作道路上，我會心存感恩，繼續(xù)向前，更加努力用心的走下去。

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