銀行營(yíng)銷策劃方案
為確保事情或工作順利開(kāi)展,時(shí)常需要預(yù)先制定方案,方案具有可操作性和可行性的特點(diǎn)。那么什么樣的方案才是好的呢?下面是小編整理的銀行營(yíng)銷策劃方案,僅供參考,歡迎大家閱讀。
銀行營(yíng)銷策劃方案1
一、活動(dòng)背景
近年來(lái),隨著人們生活水平的提高和消費(fèi)觀念的變革,貴金屬作為一種穩(wěn)定的投資渠道和高品質(zhì)的典藏品,受到了越來(lái)越多人的關(guān)注和追捧。為了進(jìn)一步宣傳和推廣貴金屬產(chǎn)品,增加消費(fèi)者對(duì)貴金屬的了解和認(rèn)可度,我們公司決定舉辦一場(chǎng)規(guī)模盛大、媒體關(guān)注度高的貴金屬展銷會(huì)活動(dòng)。
二、活動(dòng)目標(biāo)
1、提升品牌知名度:通過(guò)貴金屬展銷會(huì),增加公司品牌在目標(biāo)消費(fèi)者中的知名度和認(rèn)可度。
2、擴(kuò)大市場(chǎng)份額:通過(guò)展銷會(huì),吸引更多潛在客戶,提高銷售量,擴(kuò)大公司在貴金屬市場(chǎng)的份額。
3、增強(qiáng)消費(fèi)者體驗(yàn):通過(guò)為消費(fèi)者提供全方位的服務(wù)和體驗(yàn),提升他們對(duì)貴金屬產(chǎn)品的信任感和滿意度。
三、活動(dòng)內(nèi)容
1、展覽貴金屬產(chǎn)品:在展銷會(huì)現(xiàn)場(chǎng),設(shè)置專門(mén)的展臺(tái),展示和銷售各種貴金屬產(chǎn)品,包括金條、金幣、銀條、銀幣等。產(chǎn)品種類繁多,涵蓋不同規(guī)格、重量和純度等方面,以滿足不同消費(fèi)者的需求。
2、專業(yè)講座和產(chǎn)品介紹:邀請(qǐng)專業(yè)的貴金屬投資顧問(wèn)、金融專家等進(jìn)行講座,向參會(huì)者介紹貴金屬市場(chǎng)現(xiàn)狀、趨勢(shì)預(yù)測(cè)以及貴金屬的投資技巧。同時(shí),對(duì)每種貴金屬產(chǎn)品進(jìn)行詳細(xì)介紹,解答參會(huì)者的疑問(wèn)。
3、互動(dòng)游戲和抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié):設(shè)置貴金屬知識(shí)問(wèn)答環(huán)節(jié)、貴金屬價(jià)格猜測(cè)游戲等互動(dòng)環(huán)節(jié),以增加參會(huì)者的參與感和興趣度。同時(shí),舉辦抽獎(jiǎng)活動(dòng),獎(jiǎng)品包括貴金屬產(chǎn)品、折扣優(yōu)惠券等,吸引參會(huì)者積極參與。
4、專業(yè)鑒定和評(píng)估服務(wù):為參會(huì)者提供專業(yè)的`貴金屬鑒定和評(píng)估服務(wù),幫助他們了解所持有貴金屬的真?zhèn)魏蛢r(jià)值,增加交易的信心和安全性。
5、線上線下結(jié)合:除了現(xiàn)場(chǎng)展銷會(huì),我們還將通過(guò)公司官方網(wǎng)站、微信、微博等在線平臺(tái),提前宣傳活動(dòng)信息,吸引更多人參與。同時(shí),通過(guò)線上購(gòu)買(mǎi)貴金屬產(chǎn)品的方式,擴(kuò)大銷售渠道和覆蓋范圍。
四、活動(dòng)推廣
1、媒體宣傳:通過(guò)新聞稿、新聞發(fā)布會(huì)等形式,向各大媒體發(fā)布活動(dòng)信息,爭(zhēng)取得到他們的報(bào)道和關(guān)注,擴(kuò)大活動(dòng)影響力。
2、社交媒體推廣:通過(guò)公司官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、微博等社交媒體平臺(tái),發(fā)布活動(dòng)信息,吸引粉絲和關(guān)注者的參與和轉(zhuǎn)發(fā),提高活動(dòng)知名度。
3、宣傳海報(bào)和傳單:制作精美的海報(bào)和傳單,將活動(dòng)信息發(fā)布在人流量密集的商業(yè)區(qū)、金融機(jī)構(gòu)等場(chǎng)所,吸引潛在客戶的關(guān)注和參與。
銀行營(yíng)銷策劃方案2
1、活動(dòng)目標(biāo)和背景
本次貴金屬展銷會(huì)旨在推廣貴金屬產(chǎn)品,吸引更多的潛在客戶,提升公司知名度和銷售業(yè)績(jī)。通過(guò)展示各種貴金屬產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn),讓客戶了解貴金屬的價(jià)值和投資潛力,從而增加購(gòu)買(mǎi)意愿。
2、活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)時(shí)間:
時(shí)間:20xx年xx月xx日至x月x日
地點(diǎn):某大型會(huì)展中心
3、活動(dòng)內(nèi)容和安排
3.1展銷會(huì)主題主題:探索貴金屬的價(jià)值與魅力子主題:穩(wěn)定保值、投資增值、品質(zhì)保障。
3.2展覽和產(chǎn)品展示區(qū)設(shè)立展覽和產(chǎn)品展示區(qū),展示各類貴金屬產(chǎn)品(黃金、白銀、鉑金、鈀金等)的樣品,包括首飾、投資金條、投資金幣等。為每個(gè)產(chǎn)品設(shè)置詳細(xì)的展示板和說(shuō)明,突出產(chǎn)品的特點(diǎn)、價(jià)值以及投資回報(bào)率等信息。
3.3技術(shù)講座和專家咨詢邀請(qǐng)貴金屬領(lǐng)域的專家學(xué)者進(jìn)行技術(shù)講座,介紹貴金屬的市場(chǎng)走勢(shì)、投資策略和風(fēng)險(xiǎn)控制等相關(guān)知識(shí)。安排專家咨詢區(qū),為客戶提供面對(duì)面的咨詢服務(wù),解答疑問(wèn),增強(qiáng)客戶對(duì)貴金屬投資的信心。
3.4互動(dòng)游戲和抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)設(shè)立互動(dòng)游戲區(qū),讓觀眾參與有獎(jiǎng)互動(dòng),增加活動(dòng)趣味性。設(shè)置抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié),吸引參觀者積極參與,同時(shí)也增加銷售的機(jī)會(huì)。
3.5客戶交流和合作洽談為參展商提供展示產(chǎn)品和交流合作的.機(jī)會(huì),促進(jìn)貴金屬行業(yè)內(nèi)的交流與合作。設(shè)置商務(wù)洽談區(qū),為參展商和潛在客戶提供私密交流的場(chǎng)所,推動(dòng)合作關(guān)系的建立。
4、活動(dòng)推廣
制作宣傳海報(bào)和傳單,在公司門(mén)店、商場(chǎng)、社區(qū)等公共場(chǎng)所進(jìn)行定點(diǎn)宣傳。通過(guò)社交媒體平臺(tái)(微博、微信、抖音等)進(jìn)行線上宣傳,增加人氣和關(guān)注度。聯(lián)合行業(yè)相關(guān)媒體進(jìn)行宣傳報(bào)道,提高活動(dòng)的曝光度。
銀行營(yíng)銷策劃方案3
農(nóng)歷5月是太陽(yáng)的季節(jié),5月初5是端午節(jié),5月初1至5月初5還是中國(guó)傳統(tǒng)的“女兒節(jié)”。為感謝女性同胞為我們作出的辛勤貢獻(xiàn),同時(shí)體現(xiàn)xx對(duì)客戶的人性化關(guān)懷,xx特別為女性客戶準(zhǔn)備了一份小禮物。
一、活動(dòng)時(shí)間
20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日。
二、活動(dòng)地點(diǎn)
全國(guó)所有xxxx分行;
三、活動(dòng)目的`
、盘嵘齲x品牌形象;
、企w現(xiàn)xx對(duì)客戶的人性化關(guān)懷;
、翘嵘龢I(yè)務(wù)。
四、活動(dòng)主題
關(guān)愛(ài)身邊的百變小女人;
--祝天下女人女兒節(jié)快樂(lè)。
五、活動(dòng)策略
通過(guò)氛圍裝飾!
六、促銷方案
在使用我行銀行卡支付的時(shí)候可以的到以下優(yōu)惠或贈(zèng)品:
、虐僮冸S心任搭配:
購(gòu)買(mǎi)任意一款沙發(fā),即送同系列“沙發(fā)套”一套(特價(jià)款除外);
同時(shí)贈(zèng)送女兒節(jié)禮物--竹纖維拖鞋一雙;
、剖孢m睡眠養(yǎng)嬌顏:
購(gòu)買(mǎi)任意一套xx軟床(含軟床及床墊),即送同系列配套床品四件套一套(床笠一床、枕頭兩個(gè)、蠶絲被一床);
同時(shí)贈(zèng)送女兒節(jié)禮物--真絲睡衣一件;
、歉兄x有你:
凡購(gòu)買(mǎi)過(guò)xxx產(chǎn)品的老客戶,活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)任意一套沙發(fā)套,即贈(zèng)送女兒節(jié)禮物--竹纖維拖鞋一雙;
購(gòu)買(mǎi)床品一套(含:床笠一床、枕頭兩個(gè)、蠶絲被一床),即贈(zèng)送女兒節(jié)禮物--真絲睡衣一件;
、瘸旨矣械溃
凡在活動(dòng)期間繳納定金¥500元,并在6.30前補(bǔ)齊貨款的客戶,憑收據(jù)可抵¥1000元貨款。
超過(guò)x月x日仍未補(bǔ)齊貨款者,不享受本次活動(dòng)優(yōu)惠,并且定金不予退還,可在購(gòu)買(mǎi)其他正價(jià)商品時(shí)按收據(jù)金額充抵貨款。
(銀行支持政策:沙發(fā)面套、床品、家紡產(chǎn)品按照正常程序下單,銀行與經(jīng)銷商各承擔(dān)50%;下單時(shí)間截止20xx年x月30日。如發(fā)現(xiàn)經(jīng)銷商截留沙發(fā)套,假一罰十。)
注:凡下單產(chǎn)品需注明顧客姓名及聯(lián)系方式。
七、活動(dòng)宣傳
、陪y行層面
提供專題軟文一篇,在xx家具報(bào)、xx家具網(wǎng)、銀行網(wǎng)站等網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)表。
⑵專賣店層面
、賹Yu店內(nèi)現(xiàn)場(chǎng)布置
、趯Yu店外現(xiàn)場(chǎng)布置
③給老顧客打電話、發(fā)信息宣傳;
④電視字幕;
、莓(dāng)?shù)赜杏绊懥?bào)紙;
、扌陆昏匙小區(qū)購(gòu)買(mǎi)業(yè)主資料,發(fā)信息,打電話;電梯廣告,樣板間,掃樓;
、哐b飾公司、設(shè)計(jì)師合作;
⑧公交車廣告;
、岽笮蛻敉饷襟w;
⑩大型路口、xx門(mén)口舉牌宣傳;
銀行營(yíng)銷策劃方案4
一、背景分析
隨著金融市場(chǎng)的快速發(fā)展和投資者對(duì)多元化投資的需求日益增加,貴金屬作為一種安全、穩(wěn)定且有較高升值空間的投資品種,受到了越來(lái)越多投資者的關(guān)注和追捧。在這個(gè)背景下,銀行作為金融服務(wù)機(jī)構(gòu),可以通過(guò)開(kāi)展貴金屬業(yè)務(wù)來(lái)滿足客戶的投資需求,并實(shí)現(xiàn)自身的盈利增長(zhǎng)。
二、目標(biāo)客戶定位
1、個(gè)人投資者:傾向于進(jìn)行中長(zhǎng)期投資,追求資產(chǎn)保值和增值;
2、機(jī)構(gòu)投資者:包括財(cái)務(wù)公司、基金公司、保險(xiǎn)公司等機(jī)構(gòu),追求風(fēng)險(xiǎn)控制的同時(shí)追求收益最大化。
三、產(chǎn)品設(shè)計(jì)
1、貴金屬投資賬戶:提供貴金屬存取、交易和結(jié)算功能;
2、貴金屬定投計(jì)劃:根據(jù)客戶的風(fēng)險(xiǎn)承受能力和投資目標(biāo),提供定期定額的貴金屬投資方案;
3、貴金屬理財(cái)產(chǎn)品:將貴金屬與其他金融資產(chǎn)組合起來(lái),以提供更多元化的投資選擇。
四、營(yíng)銷策略
1、市場(chǎng)調(diào)研:深入了解目標(biāo)客戶群的投資偏好、需求和心理,為后續(xù)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和推廣提供依據(jù);
2、品牌建設(shè):通過(guò)大力宣傳銀行的專業(yè)性、穩(wěn)定性和信譽(yù),樹(shù)立銀行在貴金屬領(lǐng)域的權(quán)威形象,使客戶有信心選擇銀行的貴金屬產(chǎn)品;
3、產(chǎn)品定價(jià):根據(jù)市場(chǎng)行情、成本和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手定價(jià)策略,合理設(shè)定貴金屬產(chǎn)品的價(jià)格,既保證盈利又能滿足客戶的需求;
4、渠道布局:在各個(gè)分行設(shè)立貴金屬投資服務(wù)中心,提供便捷的投資渠道和服務(wù);
5、推廣活動(dòng):開(kāi)展貴金屬投資知識(shí)講座、投資比賽、線上線下推廣活動(dòng)等,吸引客戶的關(guān)注和參與;
6、合作伙伴:與貴金屬生產(chǎn)、加工和銷售公司建立合作關(guān)系,確保貴金屬的供應(yīng)鏈暢通,提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。
五、市場(chǎng)推廣計(jì)劃
1、廣告宣傳:通過(guò)電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)和戶外等多渠道廣告投放,提高品牌知名度,吸引更多潛在客戶;
2、社交媒體營(yíng)銷:利用微博、微信、貼吧等社交平臺(tái),發(fā)布貴金屬投資相關(guān)內(nèi)容,吸引投資者關(guān)注,同時(shí)與用戶互動(dòng),提供專業(yè)的`投資建議;
3、線下推廣活動(dòng):舉辦貴金屬投資交流會(huì)、研討會(huì)、展覽等活動(dòng),邀請(qǐng)業(yè)內(nèi)專家和知名投資者分享經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn),增強(qiáng)客戶的黏性和忠誠(chéng)度;
4、與行業(yè)協(xié)會(huì)合作:與貴金屬協(xié)會(huì)、貴金屬交易所等行業(yè)組織建立良好的合作關(guān)系,獲取市場(chǎng)信息和投資咨詢,提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量;
5、客戶關(guān)系維護(hù):建立完善的客戶信息庫(kù),定期進(jìn)行投資者教育和投資咨詢,關(guān)注客戶的投資動(dòng)態(tài)和需求變化,提供個(gè)性化的服務(wù);
6、與金融媒體合作:與財(cái)經(jīng)類報(bào)紙、電視臺(tái)、新聞網(wǎng)站等金融媒體建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,定期發(fā)布研究報(bào)告和市場(chǎng)分析,提高銀行在貴金屬領(lǐng)域的專業(yè)形象和影響力。
六、風(fēng)險(xiǎn)防控措施
在開(kāi)展銀行貴金屬業(yè)務(wù)時(shí),需要注意以下幾點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)防控:
1、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn):貴金屬市場(chǎng)波動(dòng)較大,需要建立科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)控制模型和產(chǎn)品設(shè)計(jì);
2、信用風(fēng)險(xiǎn):對(duì)于大額貴金屬投資客戶,進(jìn)行嚴(yán)格的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和信用調(diào)查,確保投資者的資信狀況符合投資要求;
3、操作風(fēng)險(xiǎn):建立完善的內(nèi)部流程和崗位責(zé)任制,確保產(chǎn)品的銷售和交易過(guò)程符合法律法規(guī)和銀行自身的規(guī)定。
七、預(yù)期效果
通過(guò)以上的營(yíng)銷策劃方案,預(yù)計(jì)可以達(dá)到以下效果:
1、吸引更多投資者選擇銀行的貴金屬產(chǎn)品,增加貴金屬業(yè)務(wù)的交易量和存款規(guī)模;
2、提高銀行在貴金屬領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)份額,實(shí)現(xiàn)貴金屬業(yè)務(wù)的穩(wěn)定增長(zhǎng);
3、樹(shù)立銀行在貴金屬領(lǐng)域的專業(yè)聲譽(yù)和品牌形象;
4、加強(qiáng)客戶與銀行的粘性和忠誠(chéng)度,提高客戶滿意度和口碑傳播。
八、總結(jié)
銀行作為金融服務(wù)機(jī)構(gòu),通過(guò)開(kāi)展貴金屬業(yè)務(wù),可以滿足客戶的投資需求,并實(shí)現(xiàn)自身的盈利增長(zhǎng)。在制定銀行貴金屬營(yíng)銷策劃方案時(shí),需要深入了解目標(biāo)客戶群的需求和心理。
銀行營(yíng)銷策劃方案5
活動(dòng)主題:
成長(zhǎng)的記憶
目標(biāo)客群:
30歲左右家庭有小孩客戶,60左右有孫子、孫女目標(biāo)客戶。
主推產(chǎn)品:
主推我行“金山、銀水”系列定期存款產(chǎn)品,“雪蓮花”靠檔計(jì)息產(chǎn)品;條碼支付業(yè)務(wù)。通過(guò)存定期存款享受大眾影樓150元免費(fèi)影集等方案。
活動(dòng)時(shí)間:
20xx年7月17日至20xx年8月16
活動(dòng)地點(diǎn):
北屯西北路支行、北屯大眾影樓
宣傳方案:
一、物料準(zhǔn)備
由大眾影樓提供宣傳棚兩個(gè)、相框樣版若干、桌子1張、椅子2把、我行宣傳展架2個(gè)、宣傳折頁(yè)若干、橫幅2條,微信全體員工轉(zhuǎn)發(fā)。
二、實(shí)際操作
1、分別制作橫幅兩條,內(nèi)容為“阿勒泰農(nóng)商銀行、大眾影樓聯(lián)合推出‘成長(zhǎng)記憶’存款積分有好禮!”,分別懸掛網(wǎng)點(diǎn)與大眾影樓門(mén)頭。
2、凡網(wǎng)點(diǎn)存款客戶存款1萬(wàn)元至10萬(wàn)元內(nèi),免費(fèi)享大眾影樓價(jià)植100元免費(fèi)拍攝孩子影集一套,10萬(wàn)元以上享以上免費(fèi)以外,尊享價(jià)值688元套餐半價(jià)優(yōu)惠。
3、在我支行網(wǎng)點(diǎn)擺設(shè)大眾影樓宣傳棚兩個(gè),展示攝影作品吸引顧客,同時(shí)宣傳我行定期產(chǎn)品、條碼支付業(yè)務(wù),做到每天擺放,連續(xù)兩周。
2.廳堂二次營(yíng)銷:
利用現(xiàn)場(chǎng)大堂經(jīng)理進(jìn)行廳堂微沙營(yíng)銷,柜員發(fā)放免費(fèi)攝影卷的發(fā)放再次營(yíng)銷條碼支付。大堂經(jīng)理、客戶經(jīng)理、主辦會(huì)計(jì)根據(jù)客流情況進(jìn)行一對(duì)一精準(zhǔn)營(yíng)銷或者一對(duì)多營(yíng)銷。
時(shí)間
工作事項(xiàng)
具體目標(biāo)
責(zé)任人
完成限時(shí)
監(jiān)督人
活
動(dòng)
前
20xx.7.16
與大眾影樓對(duì)接,將大眾影樓涼棚、工具等找車?yán)轿倚,宣傳單?yè)、橫幅準(zhǔn)備好,微信工作群推送、拉橫幅。
達(dá)到活動(dòng)前一天朋友圈、橫幅推廣,物料全部準(zhǔn)備齊全,LED屏持續(xù)滾動(dòng)播放,做到來(lái)往客戶、周邊商業(yè)群知曉。
20xx/7/16
20xx/7/17
活
動(dòng)
中
20xx.7.17
早晨晨全結(jié)束,北西支行搭設(shè)宣傳棚,物料擺放完畢。
由大眾影樓工作人員和我行工作人員聯(lián)合宣傳,主要針對(duì)存款積分送好禮進(jìn)行講解。
20xx/7/17至20xx/8/16
20xx/7/17至20xx/8/16
營(yíng)業(yè)中,做好客戶導(dǎo)流
達(dá)到:1、在宣傳棚內(nèi)的`意向客戶導(dǎo)流至營(yíng)業(yè)廳辦理。2、對(duì)接好由大眾影樓客戶至我行辦理業(yè)務(wù)。3、正在辦理客戶(固定客戶來(lái)辦理業(yè)務(wù)客戶)做好宣傳。
20xx/7/17至20xx/8/16
20xx/7/17至20xx/8/16
免費(fèi)卷的發(fā)放
在理業(yè)務(wù)客戶做好禮卷的發(fā)放工作,做好精準(zhǔn)發(fā)放禮卷,做好登記。
20xx/7/17至20xx/8/16
20xx/7/17至20xx/8/16
大堂、柜面營(yíng)銷
大堂客戶經(jīng)理做好大堂宣傳,柜面做好二次營(yíng)銷,主要針對(duì)客戶轉(zhuǎn)介紹、條碼營(yíng)銷
20xx/7/17至20xx/8/16
活
動(dòng)
后
20xx/7/17至20xx/8/16
總結(jié)
全員對(duì)此項(xiàng)活動(dòng)在夕會(huì)中進(jìn)行分析及討論活動(dòng)中存在不足之處
全體員工
20xx/7/17至20xx/8/16
20xx/7/17至20xx/8/16
跟蹤維護(hù)
對(duì)有意向而暫沒(méi)有時(shí)間辦理的客戶、和大資金客戶進(jìn)行跟蹤維護(hù)
全體員工
20xx/7/17至20xx/8/16
20xx/7/17至20xx/8/16
轉(zhuǎn)營(yíng)銷
對(duì)參與活動(dòng)中的客戶進(jìn)行轉(zhuǎn)營(yíng)銷
全體員工
20xx/7/17至20xx/8/16
活動(dòng)流程及人員安排:
。裕
活動(dòng)預(yù)算:
品種
數(shù)量
數(shù)量單位
單價(jià)(元)
來(lái)源
費(fèi)用(元)
宣傳手冊(cè)
100
份
總行領(lǐng)取
0
精美小禮品
40
份
20
自購(gòu)
800
合計(jì)金額
800
銀行營(yíng)銷策劃方案6
一、活動(dòng)目的
營(yíng)造良好刷卡用卡環(huán)境,提高持卡人用卡意識(shí),培養(yǎng)市民用卡習(xí)慣,讓更多市民能夠享受銀行卡這一新型結(jié)算工具所帶來(lái)的便利,方便群眾生活。
二、活動(dòng)時(shí)間
20xx年xx月xx日---20xx年x月xx日
三、宣傳主題
刷銀聯(lián)卡,安全健康,時(shí)尚的選擇。
四、活動(dòng)規(guī)則
20xx年12月1日—20xx年12月30日,凡持卡號(hào)“6”字打頭的銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)卡在xx市轄內(nèi)指定商戶刷卡消費(fèi)68元(單筆交易)以上的持卡人均有機(jī)會(huì)獲獎(jiǎng),獎(jiǎng)項(xiàng)如下:
特等獎(jiǎng)1名,韓國(guó)游(6000元等值獎(jiǎng)品)
一等獎(jiǎng)30名,各獎(jiǎng)勵(lì)400元等值獎(jiǎng)品
二等獎(jiǎng)90名,各獎(jiǎng)勵(lì)200元等值獎(jiǎng)品
三等獎(jiǎng)1200名,各獎(jiǎng)勵(lì)10元等值獎(jiǎng)品
兌獎(jiǎng)方式:持卡人聯(lián)機(jī)抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)項(xiàng)憑標(biāo)有“xx市銀行卡活動(dòng)x等獎(jiǎng)”的.簽購(gòu)單到xx銀行卡管理辦公室領(lǐng)取(xx市xx路xx號(hào)xx銀行內(nèi)),咨詢電話xxxxxxx,兌獎(jiǎng)日期為中獎(jiǎng)次日至20xx年x月xx日----20xx年x月xx日止,兌獎(jiǎng)期間的工作日星期一上午8:30—11:30,獎(jiǎng)項(xiàng)逾期不領(lǐng)者,視作放棄領(lǐng)獎(jiǎng)。
銀行營(yíng)銷策劃方案7
一、活動(dòng)宗旨
“統(tǒng)一主題、明確時(shí)間、細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)”
二、活動(dòng)時(shí)間
活動(dòng)開(kāi)展期:
20xx年12月10日至20xx年4月10日,活動(dòng)分為三個(gè)階段:
啟動(dòng)階段:
20xx年12月10日-20xx年12月31日
實(shí)施階段:
20xx年1月1日-20xx年3月31日
總結(jié)階段:
20xx年4月1日-20xx年4月10日
三、活動(dòng)目的
旺季營(yíng)銷期間全行以“吸收存款、拓展中收、發(fā)展客戶”為主要目標(biāo),積極走進(jìn)居民社區(qū)、商業(yè)社區(qū)和網(wǎng)絡(luò)社區(qū),開(kāi)展系列社區(qū)金融活動(dòng),加大考核激勵(lì)力度,開(kāi)展全方位和多層次的營(yíng)銷宣傳活動(dòng),打好“旺季開(kāi)門(mén)之戰(zhàn)、同業(yè)領(lǐng)先之戰(zhàn)”,為全年個(gè)人業(yè)務(wù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
四、活動(dòng)目標(biāo)
。ㄒ唬┙刂20xx年3月31日儲(chǔ)蓄存款余額達(dá)到1.78億元。
。ǘ┙刂20xx年3月31日日均儲(chǔ)蓄存款達(dá)到1.45億元
。ㄈ﹥(yōu)質(zhì)客戶(總資產(chǎn)5萬(wàn)元以上)新增300戶
。ㄋ模├碡(cái)產(chǎn)品保有量?jī)粼?.25億元
(五)信用卡新增客戶350戶
。﹤(gè)人產(chǎn)品覆蓋度提升100%
五、活動(dòng)形式
一是采取在超市、商場(chǎng)、集貿(mào)市場(chǎng)、汽車站等繁華地段分發(fā)宣傳單、折頁(yè)等形式廣泛宣傳;
二是通過(guò)當(dāng)?shù)貍髅焦静シ判麄髌彤a(chǎn)品介紹,重點(diǎn)推薦我行存款利率上浮到頂,電子銀行手續(xù)費(fèi)免費(fèi)等優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù);
三是利用營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)電視、LED電子屏滾動(dòng)播放宣傳短片、標(biāo)語(yǔ),多角度介紹我行的優(yōu)惠服務(wù),為旺季營(yíng)銷營(yíng)造良好氛圍;
四是利用特約商戶圈宣傳我行產(chǎn)品服務(wù)的附加價(jià)值,提高縣域支行的品牌影響力;
五是利用多種廳堂一體化營(yíng)銷方案,帶動(dòng)支行廳堂營(yíng)銷氛圍,提高客戶滿意度。
六、營(yíng)銷措施
1、支行集中開(kāi)展優(yōu)質(zhì)、高端客戶回饋活動(dòng)。
時(shí)間:
20xx年1月1日-20xx年1月31日。
內(nèi)容:
20xx年日均5萬(wàn)元以上零售優(yōu)質(zhì)客戶,對(duì)不同等級(jí)的客戶贈(zèng)送宣傳品。禮品價(jià)值為存款階段匹配,5萬(wàn)元以上含5萬(wàn)元配套100元禮品,2萬(wàn)元至5萬(wàn)元配套50元禮品,2萬(wàn)元以下配套30元禮品,新開(kāi)卡存款客戶原則上只贈(zèng)送紀(jì)念品。
要求:
20xx年1月3日前,所有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)客戶按照客戶經(jīng)理考核系統(tǒng)中認(rèn)領(lǐng)的名單分配到人,其余人員由理財(cái)經(jīng)理認(rèn)領(lǐng);1月4日—31日期間支行將安排人員集中進(jìn)行拜訪活動(dòng),拜訪形式包括和上門(mén)拜訪。
2、支行集中開(kāi)展年終代發(fā)營(yíng)銷活動(dòng)。
時(shí)間:
20xx年1月25日-20xx年2月5日。
內(nèi)容:
授信1000萬(wàn)元以上,在我行無(wú)代發(fā)的公司和小企業(yè)授信客戶;縣內(nèi)重點(diǎn)企事業(yè)單位。
要求:
20xx年1月25日前各客戶經(jīng)理、營(yíng)業(yè)部會(huì)計(jì)柜員梳理出拜訪名單;1月25日—30日期間匯總至部門(mén)負(fù)責(zé)人處由行長(zhǎng)帶隊(duì)集中進(jìn)行,要求拜訪單位不少于10家,爭(zhēng)取成功營(yíng)銷代發(fā)不少于2家。特別是要利用信貸杠桿和政府合作時(shí)機(jī),依托本次與當(dāng)?shù)卣?6.7億元基金合作項(xiàng)目撬動(dòng)行政事業(yè)單位工資代發(fā),實(shí)現(xiàn)零的突破。
3、集中開(kāi)展“進(jìn)社區(qū)、進(jìn)單位、進(jìn)市場(chǎng)”營(yíng)銷活動(dòng)。
時(shí)間:
20xx年1月5日-20xx年3月31日。
內(nèi)容:
進(jìn)“進(jìn)社區(qū)、進(jìn)單位、進(jìn)市場(chǎng)”開(kāi)展宣傳。
要求:
20xx年1月5前由理財(cái)經(jīng)理牽頭統(tǒng)計(jì)支行周邊成熟社區(qū)、市場(chǎng),上報(bào)支行負(fù)責(zé)人后對(duì)相關(guān)名單進(jìn)行排表,按照不少于一家的進(jìn)度要求由部門(mén)負(fù)責(zé)人監(jiān)督落實(shí)。宣傳工作原則上不少于2人,并提前準(zhǔn)備好宣傳折頁(yè)、條幅、紀(jì)念品等,此項(xiàng)宣傳為持續(xù)性品牌宣傳,要做好長(zhǎng)期攻堅(jiān)戰(zhàn)的準(zhǔn)備。
4、集中開(kāi)展縣域存款營(yíng)銷工作。
時(shí)間:
20xx年1月10日-2月10日。
內(nèi)容:
集中開(kāi)展農(nóng)民兩場(chǎng)宣傳活動(dòng)。
要求:
一是從1月25日起開(kāi)展農(nóng)民工返鄉(xiāng)宣傳活動(dòng),支行將在xx縣長(zhǎng)途汽車站持續(xù)性搭建展臺(tái),發(fā)放宣傳資料,引導(dǎo)客戶前來(lái)支行辦理業(yè)務(wù)。
二是自2月1日起持徽商銀行定期存的客戶可贈(zèng)送領(lǐng)航幼教集團(tuán)兒童游樂(lè)城兌換券,此項(xiàng)活動(dòng)持續(xù)到2月底。
5、集中開(kāi)展理財(cái)銷售活動(dòng)
時(shí)間:
20xx年1月1日-3月31日。
內(nèi)容:
大力推薦我行理財(cái)產(chǎn)品銷售,以此穩(wěn)定現(xiàn)有客戶,吸引新客戶。
要求:
活動(dòng)期間,支行制定理財(cái)銷售目標(biāo)為2500萬(wàn)元,
銀行營(yíng)銷策劃方案8
對(duì)公存款作為銀行主要的資金來(lái)源,是銀行經(jīng)營(yíng)和盈利的基礎(chǔ)。對(duì)公存款不僅是商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)之本、效益之本、發(fā)展之本,也是一個(gè)銀行綜合競(jìng)爭(zhēng)力的集中體現(xiàn)。因?qū)婵罱痤~大、成本低、效益好,成為商業(yè)銀行重點(diǎn)組織的資金來(lái)源。面對(duì)日益嚴(yán)峻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,如何提高對(duì)公存款業(yè)務(wù)市場(chǎng)占有率,成為商業(yè)銀行當(dāng)前十分重要的課題。
20xx年度,諸暨農(nóng)村合作銀行營(yíng)業(yè)部充分發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì),在拓展對(duì)公存款業(yè)務(wù)上取得了較好成績(jī),對(duì)公存款總量和增量穩(wěn)居全行首位。本文結(jié)合諸暨農(nóng)村合作銀行營(yíng)業(yè)部在對(duì)公存款業(yè)務(wù)工作上的成功經(jīng)驗(yàn),就如何進(jìn)一步拓展對(duì)公存款業(yè)務(wù)提出了相應(yīng)的對(duì)策建議。
一、以客戶利益為中心,細(xì)分市場(chǎng)客戶群
目前,“以客戶為中心,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以效益為目標(biāo)”的經(jīng)營(yíng)理念已成為銀行的共識(shí)。為此,商業(yè)銀行必須采取客戶導(dǎo)向戰(zhàn)略,把滿足客戶的需求作為經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,樹(shù)立“以客戶為中心”的經(jīng)營(yíng)觀念,以自己對(duì)客戶的忠誠(chéng)來(lái)培育客戶對(duì)銀行的忠誠(chéng)度。在當(dāng)前內(nèi)部變革與外部競(jìng)爭(zhēng)的雙重壓力下,商業(yè)銀行可以運(yùn)用市場(chǎng)細(xì)分策略,滿足不同層次客戶的需求。市場(chǎng)細(xì)分策略,即銀行將客戶群體細(xì)分,將具有相似特征的顧客群歸類于同一細(xì)分市場(chǎng)的方式進(jìn)行市場(chǎng)分析,從而清晰識(shí)別出不同的細(xì)分市場(chǎng)。
市場(chǎng)細(xì)分策略有兩種基本類型:集中策略和差別策略。集中策略即把營(yíng)銷活動(dòng)集中于一個(gè)次級(jí)細(xì)分市場(chǎng)之上,可以使銀行將注意力集中在某一特定的客戶群、某種可能形成的金融產(chǎn)品或服務(wù)、某一特定地區(qū)的市場(chǎng)、某一收入水平階層或某一年齡階層的客戶。銀行運(yùn)用這種策略可集中力量占領(lǐng)某一市場(chǎng),把合適的服務(wù)以合適的價(jià)值提供給合適的客戶!安顒e策略”,即按照不同標(biāo)準(zhǔn)劃分出兩個(gè)或更多的次級(jí)人口群組,然后再針對(duì)每一個(gè)細(xì)分群組展開(kāi)營(yíng)銷活動(dòng)。我們諸暨農(nóng)村合作銀行營(yíng)業(yè)部根據(jù)自身的市場(chǎng)定位,靈活運(yùn)用市場(chǎng)細(xì)分策略,把目標(biāo)客戶分為“必爭(zhēng)”和“必占”兩類,對(duì)于區(qū)域內(nèi)有些公認(rèn)的存款額度大、余額穩(wěn)定的大戶、好戶,但因行政管理、國(guó)家政策、業(yè)務(wù)需求等因素,已經(jīng)和其他大型商業(yè)銀行形成多年穩(wěn)定合作關(guān)系的客戶,我們采取“必爭(zhēng)”的策略,即利用各種人脈資源和關(guān)系,密切關(guān)注、多方公關(guān)、全力爭(zhēng);對(duì)于在我部開(kāi)戶的貸款企業(yè)和個(gè)體工商戶,他們的業(yè)務(wù)需求單一,經(jīng)營(yíng)范圍多樣,經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)和場(chǎng)所較為分散,人員流動(dòng)性較強(qiáng),這些都符合我們“立足三農(nóng),面向社區(qū),服務(wù)三農(nóng)”的市場(chǎng)定位和“小額、分散”的業(yè)務(wù)特點(diǎn),因此是我們“必占”的目標(biāo)客戶群。
二、以隊(duì)伍建設(shè)為基石,提升員工整體素質(zhì)
抓好隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)員工培訓(xùn),培養(yǎng)一支思想作風(fēng)端正、業(yè)務(wù)素質(zhì)過(guò)硬的員工隊(duì)伍,是全面完成各項(xiàng)儲(chǔ)蓄任務(wù)特別是抓好對(duì)公存款、興行興業(yè)的根本保證。為了提高對(duì)公存款市場(chǎng)份額,商業(yè)銀行要選擇覺(jué)悟高、基礎(chǔ)好、有對(duì)公存款管理經(jīng)驗(yàn)的人擔(dān)任此項(xiàng)工作;要穩(wěn)定公存員隊(duì)伍,切實(shí)保證在業(yè)務(wù)發(fā)展過(guò)程中,儲(chǔ)蓄人員的收入不減少,待遇不降低;加強(qiáng)人員行為管理,嚴(yán)格工作要求,每一個(gè)公存員都必須遵章守紀(jì),自覺(jué)工作,努力完成任務(wù),做到合理分工;對(duì)公存員采取各種方式進(jìn)行培訓(xùn),提高他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)。另外,客戶經(jīng)理是拓展對(duì)公存款業(yè)務(wù)市場(chǎng)的專業(yè)化隊(duì)伍,要將那些有營(yíng)銷才能或有客戶資源的人員聘任為客戶經(jīng)理,在選好、配優(yōu)客戶經(jīng)理隊(duì)伍的.基礎(chǔ)上,加強(qiáng)他們?cè)跔I(yíng)銷理念、營(yíng)銷技巧和知識(shí)結(jié)構(gòu)等方面的培訓(xùn),還必須對(duì)他們進(jìn)行嚴(yán)格的規(guī)范化服務(wù)培訓(xùn)和職業(yè)道德教育。
每年年初,我營(yíng)業(yè)部會(huì)根據(jù)上級(jí)行社和總行的要求,制定出全年的培訓(xùn)計(jì)劃,分批分期組織員工進(jìn)行培訓(xùn)。還多次組織開(kāi)展規(guī)章制度和業(yè)務(wù)技能考試與技能比賽,并以此作為評(píng)選
各類先進(jìn)的主要依據(jù)。如,我營(yíng)業(yè)部會(huì)定期對(duì)客戶經(jīng)理組織資格考試,內(nèi)容包括角色認(rèn)知、常用知識(shí)和技巧、溝通和禮儀技巧、營(yíng)業(yè)環(huán)境管理、工作規(guī)范、客戶服務(wù)管理、服務(wù)補(bǔ)救管理和營(yíng)銷機(jī)會(huì)挖掘等多方面知識(shí),有效提升了轄內(nèi)干部職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。
三、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為保障,全方位提升服務(wù)質(zhì)量
對(duì)公存款業(yè)務(wù)已成為銀行間相互競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)焦點(diǎn),在激烈競(jìng)爭(zhēng)的情況下,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得信譽(yù)、贏得客戶,是做好對(duì)公存款工作的根本途徑。因此銀行要不斷加強(qiáng)和完善自身的服務(wù)功能,全方位地提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平?梢詮囊韵路矫嬷郑
一是創(chuàng)新對(duì)公存款業(yè)務(wù)產(chǎn)品。注重對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中新情況、新問(wèn)題的研究,進(jìn)行金融產(chǎn)品創(chuàng)新,設(shè)計(jì)出滿足客戶需要的金融新產(chǎn)品,不斷提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力。
二是做好客戶維護(hù)工作。在客戶維護(hù)方面,我營(yíng)業(yè)部采取分層包干、責(zé)任到人的策略。領(lǐng)導(dǎo)班子重點(diǎn)負(fù)責(zé)財(cái)政、社保、學(xué)校等政府及事業(yè)單位和大集團(tuán)、大客戶的感情聯(lián)絡(luò)和公關(guān)工作,提高客戶的信賴度和忠誠(chéng)度;客戶經(jīng)理發(fā)揮自身作用,加強(qiáng)與轄內(nèi)貸款客戶的聯(lián)系和走訪,特別是加強(qiáng)與業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員的交流與溝通,了解掌握客戶的資金動(dòng)向,為客戶提供所需的產(chǎn)品和服務(wù)。
三是做好大客戶的服務(wù)工作。我營(yíng)業(yè)部對(duì)存款大戶高度重視,設(shè)立大戶專柜、大戶接待室,根據(jù)情況上門(mén)服務(wù)及免收辦理業(yè)務(wù)的手續(xù)費(fèi)等措施,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)穩(wěn)住和吸引大戶企業(yè)。四是重視加強(qiáng)對(duì)中小企業(yè)的服務(wù)。中小企業(yè)客戶雖然單個(gè)存款額較小,但數(shù)量多,總體存款相對(duì)穩(wěn)定,如果對(duì)其提供較好的服務(wù),能促進(jìn)對(duì)公存款的穩(wěn)定增長(zhǎng)。因此,要在服務(wù)好大戶企業(yè)的同時(shí),進(jìn)一步提升對(duì)中小企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量,重視中小企業(yè)存款和結(jié)算市場(chǎng),開(kāi)發(fā)專門(mén)產(chǎn)品,推廣適合中小企業(yè)的結(jié)算存折、個(gè)人支票和保付支票,不斷增加中小客戶存款。
四、以獎(jiǎng)優(yōu)罰劣為手段,重點(diǎn)抓好考評(píng)機(jī)制的完善
建立合理的考評(píng)機(jī)制能極大激發(fā)銀行員工拓展對(duì)公存款業(yè)務(wù)的積極性,對(duì)此,在銀行內(nèi)部需要建立科學(xué)的考評(píng)體系。采取既有年末、季末、月末考核,又有日平均數(shù)、旬末考核,并將考核與個(gè)人、單位評(píng)比先進(jìn)、分配獎(jiǎng)金結(jié)合起來(lái)的考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法。要加大獎(jiǎng)勵(lì)兌現(xiàn)力度,按辦法規(guī)定及時(shí)、足額兌現(xiàn),杜絕保底封頂現(xiàn)象,徹底打破平均分配主義。另外,客戶經(jīng)理是銀行直接面向廣大客戶開(kāi)展?fàn)I銷和提供服務(wù)的中堅(jiān)力量,其考核體系的完善與否,將直接影響到客戶經(jīng)理積極性和創(chuàng)造性的發(fā)揮。在對(duì)客戶經(jīng)理的考核上,應(yīng)根據(jù)個(gè)人業(yè)績(jī)與貢獻(xiàn)論獎(jiǎng)懲,并在考核中把即期激勵(lì)、遠(yuǎn)期激勵(lì)、晉升機(jī)會(huì)激勵(lì)等多種方式綜合運(yùn)用起來(lái),在保證考核機(jī)制連續(xù)性、政策一貫性的前提下,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,拉開(kāi)收入差距。另外,對(duì)客戶經(jīng)理的考核還必須處理好效益指標(biāo)與業(yè)務(wù)指標(biāo)之間的關(guān)系,在考慮貢獻(xiàn)度的同時(shí),應(yīng)考慮業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo);同時(shí)還必須把對(duì)公存款開(kāi)戶與增加作為重要指標(biāo)與其崗位工資、績(jī)效工資掛鉤,既充分調(diào)動(dòng)對(duì)公客戶經(jīng)理抓對(duì)公存款的積極性,又使全行業(yè)務(wù)能均衡、全面發(fā)展。在逐步完善對(duì)公客戶經(jīng)理考核的同時(shí),還必須建立非對(duì)公營(yíng)銷人員的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,把對(duì)公存款營(yíng)銷業(yè)績(jī)與非對(duì)公營(yíng)銷人員的獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤,真正形成全行員工工作同心、目標(biāo)同向、市場(chǎng)同拓的吸存局面,以達(dá)到促進(jìn)對(duì)公存款快速增長(zhǎng)的目的。
銀行要在激烈的同業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中鞏固和發(fā)展對(duì)公存款,不斷拓展對(duì)公存款領(lǐng)域,穩(wěn)定增加對(duì)公存款,就必須以客戶利益為中心,細(xì)分市場(chǎng)客戶群;以隊(duì)伍建設(shè)為基石,提升員工整體素質(zhì);以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為保障,全方位提升服務(wù)質(zhì)量;以獎(jiǎng)優(yōu)罰劣為手段,重點(diǎn)抓好考評(píng)機(jī)制的完善,通過(guò)多項(xiàng)措施并舉,使銀行大幅提高對(duì)公存款的市場(chǎng)占有率。
銀行營(yíng)銷策劃方案9
時(shí)間:
活動(dòng)主題:中秋促銷
活動(dòng)內(nèi)容:
一、月餅世界
匯集省內(nèi)外廠家、品牌的各式月餅近300多種,質(zhì)優(yōu)物美,是月餅的理想購(gòu)買(mǎi)世界。
二、購(gòu)物抽獎(jiǎng)送月餅
1、凡在20xx年X月X日X月X日17點(diǎn)前在廈購(gòu)物滿50元者即可參加抽獎(jiǎng)。
2、抽獎(jiǎng)憑有效購(gòu)物憑證,每滿50元抽一次,超過(guò)50元部分金額以50元的倍數(shù)計(jì)算抽獎(jiǎng)次數(shù)(不足倍數(shù)部分不予計(jì)算),最多限抽10次。
3、抽獎(jiǎng)方式在一抽獎(jiǎng)箱放置60乒乓球,其中獎(jiǎng)球?yàn)?個(gè)(一等獎(jiǎng)一個(gè),二等獎(jiǎng)2個(gè),三等獎(jiǎng)3個(gè)),空球?yàn)?4個(gè),一次抽一個(gè)球,以抽出的球決定中獎(jiǎng)與否(每次只能抽一個(gè)球,多抽作廢并計(jì)入應(yīng)抽次數(shù))。
4、若抽中獎(jiǎng)球,則當(dāng)場(chǎng)兌獎(jiǎng)。獎(jiǎng)品設(shè)置為:
一等獎(jiǎng):獎(jiǎng)價(jià)值50元的月餅購(gòu)物券一張
二等獎(jiǎng):獎(jiǎng)價(jià)值30元的月餅購(gòu)物券一張
三等獎(jiǎng):獎(jiǎng)價(jià)值15元的月餅購(gòu)物券一張
5、購(gòu)物券僅限在指定時(shí)間內(nèi)在本廈購(gòu)買(mǎi)月餅,如不要視為自動(dòng)放棄,恕不兌現(xiàn)金。
三、吃月餅賽決賽
決賽:X月X日下午2:00
比賽地點(diǎn):CXX廈一樓中庭
初賽按報(bào)名順序分組,比賽分組淘汰制,每組取優(yōu)勝者1名,進(jìn)入復(fù)賽。
復(fù)賽在初賽決出的優(yōu)勝者中以抽簽方式?jīng)Q定分組,每組35人,比賽采取分組淘汰制,每組取優(yōu)勝者1名進(jìn)入決賽。
決賽以個(gè)人為單位分別進(jìn)行,最后決出一、二、三等獎(jiǎng)的獲得者。
比賽規(guī)則:由廈統(tǒng)一提供同等小、同等餡料的三個(gè)月餅,看誰(shuí)在最短的時(shí)間內(nèi)全部吃完(以吞咽下肚,張口后后口中無(wú)顯著殘留物為準(zhǔn)),誰(shuí)為優(yōu)勝,如違規(guī),比賽成績(jī)無(wú)效。吃法不限。
比賽有裁判及裁判長(zhǎng),比賽結(jié)果由裁判當(dāng)場(chǎng)判定。若有爭(zhēng)議,裁判長(zhǎng)為最終決定者(凡報(bào)名參賽者即自愿無(wú)條件服從本條規(guī)定)。
獎(jiǎng)項(xiàng)及獎(jiǎng)品設(shè)置:
一等獎(jiǎng)1名:iphone6s一部
二等獎(jiǎng)2名:ipadair2一部
三等獎(jiǎng)3名:1000元獎(jiǎng)金
5、銀行存款的營(yíng)銷方案
20xx年一季度全市主要銀行金融機(jī)構(gòu)存款基本都是增加的,同期我行存款是下降的,面對(duì)越來(lái)越激烈的存款競(jìng)爭(zhēng),制定一個(gè)完善而有效的存款營(yíng)銷策略成為當(dāng)前最為迫切的前提!一個(gè)好的營(yíng)銷方案將會(huì)成為擴(kuò)充市場(chǎng)、延伸品牌度的有效手段。
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以加快存款發(fā)展作為主題。抓住機(jī)遇,適應(yīng)市場(chǎng)的需求,加存款營(yíng)銷力度,壯我行的存款市場(chǎng)份額。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
成立xx支行“百日存款竟賽”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由行長(zhǎng)王xxx任組長(zhǎng),副行長(zhǎng)xx任副組長(zhǎng),副行長(zhǎng)xx及辦公室xx、營(yíng)銷部xx為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在辦公室,具體負(fù)責(zé)“百日存款竟賽”的營(yíng)銷體系建設(shè)工作的組織、聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)、督查、調(diào)度和考評(píng)。
三、目前存款現(xiàn)狀
本行存款的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)(應(yīng)包括但不限于:存款的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu),如公存、儲(chǔ)蓄及定活期比例;高端客戶情況;主要貸款戶派生存款情況等)。是商行在短期內(nèi)無(wú)法達(dá)到的目標(biāo)。加之國(guó)家政策宣傳多年來(lái)一直偏重于對(duì)國(guó)有中型金融機(jī)構(gòu)的宣傳報(bào)道。這些客觀因素,無(wú)形中對(duì)商行存款組織工作產(chǎn)生了一定影響。導(dǎo)致部分企業(yè)和居民在對(duì)金融機(jī)構(gòu)的選擇和認(rèn)知上,更傾向于國(guó)有商業(yè)銀行。因此,這對(duì)吸收社會(huì)公眾存款的能力和范圍有較的限制和制約。
五、營(yíng)銷策略
。ㄒ唬﹥(yōu)化存款結(jié)構(gòu):
一方面努力提高存款的穩(wěn)定性,增加定期儲(chǔ)蓄存款部分,尋找和吸收新的存款客戶,在確保存款總量即定的前提下,加強(qiáng)存款自我更新,自我補(bǔ)充的.能力。
第二、優(yōu)化存款質(zhì)量,建立信用客戶群體,資金運(yùn)用將偏重于有較好優(yōu)勢(shì)發(fā)展的企業(yè),為其提供配套服務(wù),使這一部分客戶的所有業(yè)務(wù)不流失。(具體量化指標(biāo)、)
。ǘ└倪M(jìn)服務(wù)內(nèi)容、優(yōu)化服務(wù)手段:
一方面,注重優(yōu)質(zhì)客戶的培植工作一方面,從柜面采集信息、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶群體,另一方面,不能簡(jiǎn)單的以信貸客戶經(jīng)理為吸引存款的營(yíng)銷人員,由于信貸客戶經(jīng)理在開(kāi)展小企業(yè)營(yíng)銷工作后無(wú)法能對(duì)所有客戶的存款進(jìn)行細(xì)致的維護(hù)。
對(duì)每三位小企業(yè)客戶經(jīng)理配置專人進(jìn)行存款、中間業(yè)務(wù)、理財(cái)產(chǎn)品的營(yíng)銷,對(duì)此類人員的應(yīng)挑選業(yè)務(wù)能力、表達(dá)能力、專業(yè)修養(yǎng)更強(qiáng)的營(yíng)銷人員從事此項(xiàng)工作
一方面是通過(guò)信貸營(yíng)銷部門(mén)的提供的信息對(duì)信貸客戶進(jìn)行長(zhǎng)期的跟蹤維護(hù)
另一方面通過(guò)對(duì)支行提供的客戶信息來(lái)開(kāi)展長(zhǎng)期不斷的存款戶維護(hù)工作。
著手建立電子版優(yōu)質(zhì)客戶信息檔案,隨時(shí)對(duì)客戶進(jìn)行跟蹤,通過(guò)對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶信息的對(duì)比、遴選,將優(yōu)質(zhì)客戶群體進(jìn)行細(xì)分,實(shí)行分層次的差異化服務(wù),做好存款后續(xù)維護(hù)和開(kāi)發(fā)工作。
培養(yǎng)客戶對(duì)商行的信任度和忠誠(chéng)度,在穩(wěn)定現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶的基礎(chǔ)上,積極發(fā)展新的優(yōu)質(zhì)客戶群體;
另一方面,努力改善柜面服務(wù),配置堂經(jīng)理,二類支行全體人員要明確自身定位,把現(xiàn)有存款業(yè)務(wù)做活、做到位。在當(dāng)前激烈的金融業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,我們需要突出服務(wù)優(yōu)質(zhì)的特色,充分挖掘自身的長(zhǎng)處和亮點(diǎn)。
六、營(yíng)銷措施
為徹底扭轉(zhuǎn)儲(chǔ)蓄存款幅波動(dòng)的不良局面,盡快建立以存款為中心的多項(xiàng)工作措施深入挖掘目標(biāo)市場(chǎng),開(kāi)展競(jìng)賽活動(dòng)爭(zhēng)攬存款、以理財(cái)產(chǎn)品挖轉(zhuǎn)存款、以結(jié)算沉淀存款、以代發(fā)工資吸收存款等活動(dòng)來(lái)服務(wù)穩(wěn)定存款。
(一)開(kāi)展儲(chǔ)蓄競(jìng)賽活動(dòng)爭(zhēng)攬存款:
制定強(qiáng)有力的激勵(lì)措施,樹(shù)立集體與個(gè)人目標(biāo)統(tǒng)一、利益一致的“一盤(pán)棋”意識(shí),全行全力爭(zhēng)攬存款。
。ㄈ┮越Y(jié)算沉淀存款:
積極分析存量客戶的資金運(yùn)作情況,利用網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬功能做好付款方、收款方資金劃轉(zhuǎn),確保資金在支行內(nèi)部循環(huán),確保儲(chǔ)蓄存款穩(wěn)定。
6、銀行存款營(yíng)銷活動(dòng)方案設(shè)計(jì)俘
一、活動(dòng)主題
綠色生活社區(qū)行
二、活動(dòng)時(shí)間
每月中旬周六一次
三、活動(dòng)形式
(1)社區(qū)活動(dòng)
(2)鬧市活動(dòng)
(3)企業(yè)行
四、活動(dòng)目標(biāo)
(1)使周圍潛在客戶明確知曉我行所處位置,了解浦交通銀行及相關(guān)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)特色,逐步前來(lái)在我行開(kāi)辦業(yè)務(wù)。
(2)開(kāi)展產(chǎn)品宣傳,抓住年末存款回流的機(jī)會(huì),搶占市場(chǎng)份額。
(3)儲(chǔ)蓄存款明年開(kāi)門(mén)紅新增做儲(chǔ)備,為我行后續(xù)開(kāi)展個(gè)金業(yè)務(wù)奠定基礎(chǔ)。
五、活動(dòng)費(fèi)用
(1)場(chǎng)地租賃費(fèi):x元
(2)宣傳制作費(fèi):x元
(3)促銷禮品購(gòu)置費(fèi):x元
六、營(yíng)銷方案
(一)社區(qū)行前工作:小區(qū)物業(yè)溝通
1.居會(huì)。居會(huì)信譽(yù)度高,對(duì)小區(qū)居民的情況十分了解,且在小區(qū)宣傳場(chǎng)地。使用費(fèi)、張貼宣傳品的費(fèi)用等方面有權(quán)給予減免。談判切入點(diǎn):合作推廣社區(qū)穩(wěn)健理財(cái)服務(wù);豐富社區(qū)生活.
2.小區(qū)會(huì)所或管理處。小區(qū)會(huì)所或管理處掌握部分居民資料,尤其對(duì)資產(chǎn)量的客戶或積極參與社區(qū)活動(dòng)的活躍客戶較為熟悉,能協(xié)助吸引部分客戶。談判切入點(diǎn):增加小區(qū)增值服務(wù)。
3.選擇活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)糧油貨品種類及數(shù)量,貨品價(jià)格及優(yōu)惠,制定現(xiàn)場(chǎng)促銷活動(dòng)方案
4.選擇聯(lián)合進(jìn)駐的合作公司,挑選確認(rèn)各等級(jí)獎(jiǎng)品及數(shù)量.
(二)線上線下同步預(yù)熱、提前做好客戶預(yù)約、業(yè)務(wù)預(yù)受理:
1.社區(qū)內(nèi)推廣(公告+一頁(yè)通)
A.提前一周支行全體客戶經(jīng)理利用微信、QQ、飛信等各種宣傳渠道轉(zhuǎn)發(fā)我行社區(qū)行活動(dòng);
B.堂可以放置展板使來(lái)廳堂辦理業(yè)務(wù)的客戶了解此次活動(dòng)的時(shí)間與內(nèi)容;
C.利用在社區(qū)宣傳欄、電梯海報(bào)框、小區(qū)會(huì)所、物業(yè)辦公室進(jìn)行張貼宣傳海報(bào)、在樓棟郵箱進(jìn)行發(fā)放活動(dòng)單頁(yè);
D.短信發(fā)布、微信互動(dòng)、小區(qū)業(yè)主QQ群內(nèi)公告等形式全方位發(fā)布信息;逐步樹(shù)立我行財(cái)富管理進(jìn)社區(qū)的服務(wù)形象,加強(qiáng)與目標(biāo)社區(qū)的各項(xiàng)聯(lián)系,密切網(wǎng)點(diǎn)與社區(qū)客戶的感情,穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營(yíng)銷工作。
2.社區(qū)外推廣(媒體+周邊商戶)
A.在報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等信息留存較久的媒體上發(fā)布活動(dòng)預(yù)告及活動(dòng)簡(jiǎn)訊,擴(kuò)品牌效應(yīng);
B.在小區(qū)便利超市、周邊商戶處留存網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)信息卡,也可作為網(wǎng)點(diǎn)活動(dòng)定點(diǎn)報(bào)名處.
(三)物料準(zhǔn)備
1.確定場(chǎng)地,設(shè)計(jì)場(chǎng)地的布置;
2.設(shè)計(jì)制作活動(dòng)預(yù)熱宣傳品內(nèi)容;
3、設(shè)計(jì)橫幅、易拉寶、海報(bào)(客戶經(jīng)理姓名、微信二維碼及手機(jī)號(hào)碼);無(wú)紡布宣傳袋及袋內(nèi)宣傳資料(信用卡、貴金屬、基金、薪金理財(cái)、支行自制理財(cái)宣傳單等)購(gòu)買(mǎi)氣球、禮品、音響、話筒制作客戶信息搜集表;客戶經(jīng)理名片、桌椅、筆記本、筆;借記卡和信用卡申請(qǐng)表、網(wǎng)銀協(xié)議、風(fēng)險(xiǎn)揭示書(shū);理財(cái)pos機(jī)具、e動(dòng)終端;國(guó)金公司等貴金屬、中糧公司油;
3、確定參加活動(dòng)人員,以及落實(shí)人員分工:外圍引導(dǎo)-咨詢受理-信息收集-開(kāi)卡簽約-幸運(yùn)抽獎(jiǎng)-流動(dòng)宣傳-氛圍營(yíng)造-流程控制及拍照宣傳.
4、邀請(qǐng)社區(qū)居會(huì)人員參加
(四)活動(dòng)流程:提前一小時(shí)搭臺(tái)-布展(懸掛橫幅:設(shè)置易拉寶:張貼海報(bào):散發(fā)宣傳單)-活動(dòng)進(jìn)行-活動(dòng)結(jié)束.其中活動(dòng)按如下順序進(jìn)行入口引導(dǎo)-登記排隊(duì)-信息采集--開(kāi)卡-風(fēng)險(xiǎn)測(cè)評(píng)與簽約(網(wǎng)銀、手機(jī)銀行、薪金理財(cái))-社區(qū)標(biāo)簽-關(guān)注微信,接受遠(yuǎn)程銀行服務(wù)-理財(cái)咨詢與銷售-優(yōu)惠購(gòu)油-黃金買(mǎi)贈(zèng)-贈(zèng)送保險(xiǎn)-幸運(yùn)抽獎(jiǎng)-外圍營(yíng)銷
(五)社區(qū)行后續(xù)工作:
1.短信電話致謝物業(yè),微信群qq群致謝客戶
2.微信圖文報(bào)道,社區(qū)行工作總結(jié)包括此次活動(dòng)的不足及改進(jìn)方案.
3.遠(yuǎn)程后續(xù)跟蹤.對(duì)留存信息的客戶逐戶回,采用社區(qū)微信群和短信方式宣傳,用高息的社區(qū)行理財(cái)產(chǎn)品進(jìn)行對(duì)接.
銀行營(yíng)銷策劃方案10
1、活動(dòng)主題:中行賀新春·好禮滾滾來(lái)
2、活動(dòng)時(shí)間:20xx年1月1日至3月31日
3、活動(dòng)范圍:xw支行轄內(nèi)各網(wǎng)點(diǎn)
4、活動(dòng)介紹
好禮一、進(jìn)門(mén)有禮:活動(dòng)期間到轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù),可獲得紅包、對(duì)聯(lián)、福字、利是封等新年禮品,數(shù)量有限,先到先得!
好禮二、存款有禮:活動(dòng)期間凡在xw支行各網(wǎng)點(diǎn)辦理定期存款的客戶,可活動(dòng)精美禮品,規(guī)則如下:
新增定期存款
獎(jiǎng)勵(lì)禮品
市場(chǎng)價(jià)
1、參與對(duì)象:
A:新增定期存款2萬(wàn)元以上的客戶;
B:購(gòu)買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品、基金、保險(xiǎn)、紙黃金、紙白銀、雙向?qū)殹⑷碳嫌?jì)劃等產(chǎn)品達(dá)到5萬(wàn)元(含)或購(gòu)買(mǎi)中銀保險(xiǎn)卡滿600元(含)的客戶;
C:自助銀行、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、電話銀行向他人匯款人民幣5000元(含)或在柜臺(tái)匯款達(dá)1萬(wàn)元(含)的'客戶;
D:信用卡當(dāng)月累計(jì)消費(fèi)達(dá)xxxx元或辦理卡分期的客戶;
E:購(gòu)買(mǎi)貴金屬累計(jì)達(dá)2萬(wàn)元的客戶。
2、參與方式:
A類客戶:因省行抽獎(jiǎng)系統(tǒng)所示禮品并未配送,故不是客戶現(xiàn)場(chǎng)錄入抽獎(jiǎng)系統(tǒng)抽獎(jiǎng),而是現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)取禮品、事后統(tǒng)一錄入抽獎(jiǎng)系統(tǒng)以便參加省行的三類抽獎(jiǎng)。理財(cái)經(jīng)理在贈(zèng)送新增存款2萬(wàn)元以上的客戶相關(guān)禮品時(shí),將客戶信息錄入《開(kāi)門(mén)紅主題營(yíng)銷活動(dòng)禮品領(lǐng)取名單》,客戶簽字。理財(cái)經(jīng)理每周將此信息錄入到省行抽獎(jiǎng)系統(tǒng)(省行網(wǎng)站個(gè)金板塊“開(kāi)門(mén)紅專欄”上)。
B、C、D、E類客戶短信報(bào)名參與或銀行大堂報(bào)名:
編輯短信內(nèi)容:“我要抽獎(jiǎng)+姓名+業(yè)務(wù)名稱+身份證號(hào)碼”(例如客戶張明購(gòu)買(mǎi)貴金屬達(dá)2萬(wàn)元可編輯短信“我要抽獎(jiǎng)張明貴金屬身份證號(hào)碼”即可參加活動(dòng)),移動(dòng)發(fā)送至“”,聯(lián)通發(fā)送至“”,電信發(fā)送至“”。
或由客戶自行到大堂經(jīng)理處報(bào)名,大堂經(jīng)理在系統(tǒng)內(nèi)錄入客戶信息,但并不派發(fā)禮品。
3、禮品內(nèi)容:
1)萬(wàn)事如意獎(jiǎng):每周每網(wǎng)點(diǎn)從參與“合家歡樂(lè)獎(jiǎng)”的客戶中抽取1名客戶,贈(zèng)送聯(lián)嘉云購(gòu)物卡100元。
2)福星高照獎(jiǎng):5克蛇年金錢(qián)(活動(dòng)期間全省由抽獎(jiǎng)系統(tǒng)抽取,全省500份)
3)五福同慶獎(jiǎng):IPHONE 5手機(jī)(活動(dòng)期間全省由抽獎(jiǎng)系統(tǒng)抽取,全省50份)。
注:網(wǎng)點(diǎn)抽獎(jiǎng)操作流程
銀行營(yíng)銷策劃方案11
一、活動(dòng)主題
綠色生活社區(qū)行
二、活動(dòng)時(shí)間
每月中旬周六一次
三、活動(dòng)形式
。1)社區(qū)活動(dòng)
(2)鬧市活動(dòng)
。3)企業(yè)行
四、活動(dòng)目標(biāo)
。1)使周圍潛在客戶明確知曉我行所處位置,了解浦交通銀行及相關(guān)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)特色,逐步前來(lái)在我行開(kāi)辦業(yè)務(wù)。
(2)開(kāi)展產(chǎn)品宣傳,抓住年末存款回流的機(jī)會(huì),搶占市場(chǎng)份額。
(3)儲(chǔ)蓄存款明年開(kāi)門(mén)紅新增做儲(chǔ)備,為我行后續(xù)開(kāi)展個(gè)金業(yè)務(wù)奠定基礎(chǔ)。
五、活動(dòng)費(fèi)用
(1)場(chǎng)地租賃費(fèi): 元
。2)宣傳制作費(fèi): 元
(3)促銷禮品購(gòu)置費(fèi):元
六、營(yíng)銷方案
(一)社區(qū)行前工作:小區(qū)物業(yè)溝通
1、居委會(huì)。居委會(huì)信譽(yù)度高,對(duì)小區(qū)居民的情況十分了解,且在 小區(qū)宣傳場(chǎng)地。使用費(fèi)、張貼宣傳品的費(fèi)用等方面有權(quán)給予減免。談判切入點(diǎn):合作推廣社區(qū)穩(wěn)健理財(cái)服務(wù);豐富社區(qū)生活、
2、小區(qū)會(huì)所或管理處。小區(qū)會(huì)所或管理處掌握大部分居民資料,尤其對(duì)資產(chǎn)量大的.客戶或積極參與社區(qū)活動(dòng)的活躍客戶較為熟悉,能協(xié)助吸引部分大客戶。談判切入點(diǎn):增加小區(qū)增值服務(wù)。
3、選擇活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)糧油貨品種類及數(shù)量,貨品價(jià)格及優(yōu)惠,制定現(xiàn)場(chǎng)促銷活動(dòng)方案
4、選擇聯(lián)合進(jìn)駐的合作公司,挑選確認(rèn)各等級(jí)獎(jiǎng)品及數(shù)量、
(二)線上線下同步預(yù)熱、提前做好客戶預(yù)約、業(yè)務(wù)預(yù)受理:
1、社區(qū)內(nèi)推廣(公告+一頁(yè)通)
A、提前一周支行全體客戶經(jīng)理利用微信、QQ、飛信等各種宣傳渠道轉(zhuǎn)發(fā)我行社區(qū)行活動(dòng);
B、大堂可以放置展板使來(lái)廳堂辦理業(yè)務(wù)的客戶了解此次活動(dòng)的時(shí)間與內(nèi)容;
C、利用在社區(qū)宣傳欄、電梯海報(bào)框、小區(qū)會(huì)所、物業(yè)辦公室進(jìn)行張貼宣傳海報(bào)、在樓棟郵箱進(jìn)行發(fā)放活動(dòng)單頁(yè);
D、短信發(fā)布、微信互動(dòng)、小區(qū)業(yè)主QQ群內(nèi)公告等形式全方位發(fā)布信息; 逐步樹(shù)立我行財(cái)富管理進(jìn)社區(qū)的服務(wù)形象,加強(qiáng)與目標(biāo)社區(qū)的各項(xiàng)聯(lián)系,密切網(wǎng)點(diǎn)與社區(qū)客戶的感情,穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營(yíng)銷工作。
2、社區(qū)外推廣(媒體+周邊商戶)
A、在報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等信息留存較久的媒體上發(fā)布活動(dòng)預(yù)告及活動(dòng)簡(jiǎn)訊,擴(kuò)大品牌效應(yīng);
B、在小區(qū)便利超市、周邊商戶處留存網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)信息卡,也可作為網(wǎng)點(diǎn)活動(dòng)定點(diǎn)報(bào)名處、
。ㄈ 物料準(zhǔn)備
1、確定場(chǎng)地,設(shè)計(jì)場(chǎng)地的布置;
2、設(shè)計(jì)制作活動(dòng)預(yù)熱宣傳品內(nèi)容;
3、設(shè)計(jì)橫幅、易拉寶、海報(bào)(客戶經(jīng)理姓名、微信二維碼及手機(jī)號(hào)碼); 無(wú)紡布宣傳袋及袋內(nèi)宣傳資料(信用卡、貴金屬、基金、薪金理財(cái)、支行自制理財(cái)宣傳單等) 購(gòu)買(mǎi)氣球、禮品、音響、話筒制作客戶信息搜集表;客戶經(jīng)理名片、桌椅、筆記本、筆; 借記卡和信用卡申請(qǐng)表、網(wǎng)銀協(xié)議、風(fēng)險(xiǎn)揭示書(shū); 理財(cái)pos機(jī)具、e動(dòng)終端;國(guó)金公司等貴金屬、中糧公司油; 3、確定參加活動(dòng)人員,以及落實(shí)人員分工:外圍引導(dǎo)—咨詢受理—信息收集—開(kāi)卡簽約—幸運(yùn)抽獎(jiǎng)—流動(dòng)宣傳—氛圍營(yíng)造—流程控制及拍照宣傳、
4、邀請(qǐng)社區(qū)居委會(huì)人員參加
。ㄋ模┗顒(dòng)流程: 提前一小時(shí)搭臺(tái)—布展(懸掛橫幅:設(shè)置易拉寶: 張貼海報(bào):散發(fā)宣傳單)—活動(dòng)進(jìn)行— 活動(dòng)結(jié)束、 其中活動(dòng)按如下順序進(jìn)行 入口引導(dǎo)—登記排隊(duì)—信息采集——開(kāi)卡—風(fēng)險(xiǎn)測(cè)評(píng)與簽約(網(wǎng)銀、手機(jī)銀行、薪金理財(cái))— 社區(qū)標(biāo)簽—關(guān)注微信,接受遠(yuǎn)程銀行服務(wù)—理財(cái)咨詢與銷售—優(yōu)惠購(gòu)油—黃金買(mǎi)贈(zèng)—贈(zèng)送保險(xiǎn)—幸運(yùn)抽獎(jiǎng)—外圍營(yíng)銷
。ㄎ澹┥鐓^(qū)行后續(xù)工作:
1、短信電話致謝物業(yè),微信群qq群致謝客戶
2、微信圖文報(bào)道,社區(qū)行工作總結(jié)包括此次活動(dòng)的不足及改進(jìn)方案、 3、遠(yuǎn)程后續(xù)跟蹤、對(duì)留存信息的客戶逐戶回訪,采用社區(qū)微信群和短信方式宣傳,用高息的社區(qū)行理財(cái)產(chǎn)品進(jìn)行對(duì)接、
銀行營(yíng)銷策劃方案12
為了更好地回饋客戶,xx銀行xx省分行特別推出20xx年金穗卡“繽紛有禮”禮享計(jì)劃,刷金穗卡,享八重大禮,與您共享春夏秋冬的精彩,更有天天好禮帶給您365天的驚喜。
一重禮:辦卡有禮
20xx年x月1日至x月31日申辦成功金穗貸記卡,贈(zèng)送精美禮品一份,免首年年費(fèi),首年消費(fèi)5次,免次年年費(fèi)。
二重禮:激活用卡積分禮
20xx年x月1日至x月31日新辦金穗貸記卡,在核準(zhǔn)發(fā)卡后的三個(gè)月內(nèi),貸記卡激活并消費(fèi)一次,不限金額,即獲贈(zèng)消費(fèi)積分20xx分;老客戶激活并消費(fèi)一次,贈(zèng)送積分1000分。
三重禮:銀行卡消費(fèi)積分有禮
20xx年全年,我行各類金穗卡(金穗借記卡、準(zhǔn)貸記卡、貸記卡和各類聯(lián)名卡)刷卡消費(fèi)繼續(xù)享受消費(fèi)積分獎(jiǎng)勵(lì),一般百貨、賓館、餐飲等商戶消費(fèi)一元積一分,批發(fā)類商戶100元積一分;省外消費(fèi)單筆最高限積20000分;美元帳戶一美元積8分;代收代付不積分。屆時(shí)我行將提供精致女人、品位男人、快樂(lè)寶貝、健康人生等四大系列精美、時(shí)尚禮品供您選擇,讓您的生活更有質(zhì)量、更有回味。
四重禮:xx迪斯尼旅游禮
20xx年是xx回歸祖國(guó)x周年的日子,自x月1日至x月31日期間,金穗貸記卡(含都市卡)客戶只要刷卡消費(fèi)滿20xx元,即可參加抽獎(jiǎng),全省將抽獎(jiǎng)產(chǎn)生50名中獎(jiǎng)?wù),暢游xx迪斯尼樂(lè)園,包含一日游園券一張和來(lái)回交通費(fèi)(中獎(jiǎng)人至xx的交通費(fèi)用自理)及xx當(dāng)?shù)貎赏砭频曜∷?兩人一間)。刷金穗貸記卡,暢游xx迪斯尼。
五重禮:炎炎夏日清涼禮
夏日清涼飲品大派送!20xx年x月1日至x月30日,貸記卡消費(fèi)達(dá)到588元,客戶致電和電話登記,即可獲贈(zèng)清涼飲品一箱,全省派送3000份,送完為止。(各地區(qū)知名冷食連鎖店提供飲品票)
六重禮:金秋喜迎國(guó)慶禮
20xx年x月1日至x月31日,貸記卡刷卡消費(fèi)滿20xx元,送價(jià)值100元旅游優(yōu)惠券,全省派送1000份;刷卡滿20xx元,送300元旅游優(yōu)惠券,全省限送500份。實(shí)行先刷到額度先送,送完為止。同時(shí)在x月1日至x月7日期間所有金穗卡刷卡消費(fèi)即可獲雙倍積分。
七重禮:溫馨浪漫新年禮
20xx年x月23日至x月24日,x月30日至xx年x月1日x行攜手全省20多家知名商戶開(kāi)展刷貸記卡滿就送(減)活動(dòng),在商戶優(yōu)惠打折的基礎(chǔ)上,刷貸記卡單筆消費(fèi)滿400或300元即送40或30元。同時(shí)在xx年x月、x月收到的'單月對(duì)帳單消費(fèi)累計(jì)金額滿20xx元,送xx紀(jì)念品一個(gè),每張對(duì)帳單限換一個(gè),先到先得,送完為止。
八重禮:都市卡消費(fèi)禮上禮
20xx年,金穗都市卡除享受以上多重大禮外,還可在全省3000多家“便e店”憑卡享受消費(fèi)打折、免費(fèi)洗車、健身美容、旅游休閑等優(yōu)惠,同時(shí)在春夏秋冬還將享受xx都市網(wǎng)的一連串驚喜,都市生活首選“金穗都市卡”。
銀行營(yíng)銷策劃方案13
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以加快存款發(fā)展作為主題。抓住機(jī)遇,適應(yīng)市場(chǎng)的需求,加大存款營(yíng)銷力度,壯大我行的存款市場(chǎng)份額。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
成立xx支行“百日存款竟賽”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由行長(zhǎng)王xxx任組長(zhǎng),副行長(zhǎng)xx任副組長(zhǎng),副行長(zhǎng)xx及辦公室xx、營(yíng)銷部xx為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在辦公室 ,具體負(fù)責(zé)“百日存款竟賽”的營(yíng)銷體系建設(shè)工作的組織、聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)、督查、調(diào)度和考評(píng)。
三、目前存款現(xiàn)狀
本行存款的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)(應(yīng)包括但不限于:存款的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu),如公存、儲(chǔ)蓄及定活期比例;高端客戶情況;主要貸款戶派生存款情況等)。
四、存款下降主要存在的問(wèn)題
從xx支行存款的整個(gè)結(jié)構(gòu)看,活期類存款的大幅波動(dòng),是xx存款不能持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)的關(guān)鍵點(diǎn)之一,儲(chǔ)蓄存款源的潰乏,對(duì)單個(gè)帳戶的過(guò)于依賴,是影響xx支行存款的持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)的主要原因之一。
(一)穩(wěn)定性因素:
(1)由于受社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行規(guī)律的影響,每年初都會(huì)有大量的易變性存款和準(zhǔn)易性存款在短期內(nèi)急聚沉淀到各金融機(jī)構(gòu)。但該類存款流動(dòng)性大、平均占用天數(shù)低,穩(wěn)定性較差。在沒(méi)有新的、相當(dāng)量的新存款源補(bǔ)充的前提下,彌補(bǔ)該部分存款流出后留下巨大資金空缺,需要投入更大的精力和經(jīng)歷更長(zhǎng)的修復(fù)過(guò)程。這是引起xx支行存款下滑的主要原因之一。
(2)個(gè)別客戶的存款波動(dòng)較大地影響到xx支行存款資金的穩(wěn)定性,短期內(nèi)還難以補(bǔ)足。
(3)居民消費(fèi)需求不斷增長(zhǎng),儲(chǔ)蓄心理不斷減弱。新客戶群體的增長(zhǎng)和老客戶群體的維護(hù)工作需要不斷改進(jìn)服務(wù),提供合適的金融產(chǎn)品才能跟上,加之各金融機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)激烈,也致使xx支行一季度存款工作開(kāi)展較為困難。
(4)新開(kāi)立的存款帳戶的數(shù)量大而質(zhì)量欠缺,一些帳戶開(kāi)立后長(zhǎng)期使用效率低,由于新增帳戶存款余額的增長(zhǎng)乏力,起不到推動(dòng)作用,無(wú)疑浪費(fèi)了前期投入的人力和物力成本。也是造成xx支行存款不能自然修復(fù)和回升的原因之一。
(二)金融政策及居民心理因素:
商行屬地方性銀行,與國(guó)有商業(yè)銀行相比,無(wú)論從營(yíng)業(yè)環(huán)境、硬件設(shè)備、產(chǎn)品的科技含量、網(wǎng)絡(luò)覆蓋面,以及服務(wù)手段、服務(wù)內(nèi)容,都不在同一個(gè)起跑線上。相對(duì)于國(guó)有商業(yè)銀行強(qiáng)大的技術(shù)手段、雄厚的資金實(shí)力、堅(jiān)實(shí)的國(guó)有體制后盾、以及幾十年來(lái)在社會(huì)公眾心目中樹(shù)立積累起來(lái)的卓著信用。是商行在短期內(nèi)無(wú)法達(dá)到的目標(biāo)。加之國(guó)家政策宣傳多年來(lái)一直偏重于對(duì)國(guó)有大中型金融機(jī)構(gòu)的宣傳報(bào)道。這些客觀因素,無(wú)形中對(duì)商行存款組織工作產(chǎn)生了一定影響。導(dǎo)致部分企業(yè)和居民在對(duì)金融機(jī)構(gòu)的選擇和認(rèn)知上,更傾向于國(guó)有商業(yè)銀行。因此,這對(duì)吸收社會(huì)公眾存款的能力和范圍有較大的限制和制約。
五、營(yíng)銷策略
(一)優(yōu)化存款結(jié)構(gòu):一方面努力提高存款的穩(wěn)定性,增加定期儲(chǔ)蓄存款部分,尋找和吸收新的存款客戶,在確保存款總量即定的前提下,加強(qiáng)存款自我更新,自我補(bǔ)充的能力。第二、優(yōu)化存款質(zhì)量,建立信用客戶群體,資金運(yùn)用將偏重于有較好優(yōu)勢(shì)發(fā)展的企業(yè),為其提供配套服務(wù),使這一部分客戶的所有業(yè)務(wù)不流失。(具體量化指標(biāo)、)
(二)改進(jìn)服務(wù)內(nèi)容、優(yōu)化服務(wù)手段:一方面,注重優(yōu)質(zhì)客戶的培植工作一方面,從柜面采集信息、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶群體,另一方面,不能簡(jiǎn)單的以信貸客戶經(jīng)理為吸引存款的營(yíng)銷人員,由于信貸客戶經(jīng)理在開(kāi)展小企業(yè)營(yíng)銷工作后無(wú)法能對(duì)所有客戶的存款進(jìn)行細(xì)致的維護(hù),對(duì)每三位小企業(yè)客戶經(jīng)理配置專人進(jìn)行存款、中間業(yè)務(wù)、理財(cái)產(chǎn)品的營(yíng)銷,對(duì)此類人員的應(yīng)挑選業(yè)務(wù)能力、表達(dá)能力、專業(yè)修養(yǎng)更強(qiáng)的營(yíng)銷人員從事此項(xiàng)工作,一方面是通過(guò)信貸營(yíng)銷部門(mén)的提供的信息對(duì)信貸客戶進(jìn)行長(zhǎng)期的跟蹤維護(hù),另一方面通過(guò)對(duì)支行提供的客戶信息來(lái)開(kāi)展長(zhǎng)期不斷的存款大戶維護(hù)工作。著手建立電子版優(yōu)質(zhì)客戶信息檔案,隨時(shí)對(duì)客戶進(jìn)行跟蹤,通過(guò)對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶信息的對(duì)比、遴選,將優(yōu)質(zhì)客戶群體進(jìn)行細(xì)分,實(shí)行分層次的差異化服務(wù),做好存款后續(xù)維護(hù)和開(kāi)發(fā)工作。培養(yǎng)客戶對(duì)商行的.信任度和忠誠(chéng)度,在穩(wěn)定現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶的基礎(chǔ)上,積極發(fā)展新的優(yōu)質(zhì)客戶群體;另一方面,努力改善柜面服務(wù),配置大堂經(jīng)理,二類支行全體人員要明確自身定位,把現(xiàn)有存款業(yè)務(wù)做活、做到位。在當(dāng)前激烈的金融業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,我們需要突出服務(wù)優(yōu)質(zhì)的特色,充分挖掘自身的長(zhǎng)處和亮點(diǎn)。
六、營(yíng)銷措施
為徹底扭轉(zhuǎn)儲(chǔ)蓄存款大幅波動(dòng)的不良局面,盡快建立以存款為中心的多項(xiàng)工作措施深入挖掘目標(biāo)市場(chǎng),開(kāi)展競(jìng)賽活動(dòng)爭(zhēng)攬存款、以理財(cái)產(chǎn)品挖轉(zhuǎn)存款、以結(jié)算沉淀存款、以代發(fā)工資吸收存款等活動(dòng)來(lái)服務(wù)穩(wěn)定存款。
(一)開(kāi)展儲(chǔ)蓄競(jìng)賽活動(dòng)爭(zhēng)攬存款:制定強(qiáng)有力的激勵(lì)措施,樹(shù)立集體與個(gè)人目標(biāo)統(tǒng)一、利益一致的“一盤(pán)棋”意識(shí),全行全力爭(zhēng)攬存款。
(二)以理財(cái)產(chǎn)品挖轉(zhuǎn)存款:抓住理財(cái)產(chǎn)品收益高、發(fā)行期次多、資金回籠快等優(yōu)勢(shì),將他行客戶作為主攻點(diǎn)集中力量挖轉(zhuǎn),且要隨時(shí)關(guān)注發(fā)行的大量信托理財(cái)產(chǎn)品到期時(shí)間,組織人員與大額儲(chǔ)蓄客戶進(jìn)行了電話隨訪,與客戶“零距離”接觸,做到將所有信托理財(cái)產(chǎn)品和大額客戶到期的存款都順利轉(zhuǎn)存。組織人員及時(shí)對(duì)公存客戶帳面上大額存款資金進(jìn)行了解,對(duì)暫時(shí)不用的存款為客戶做好理財(cái),提示轉(zhuǎn)存為7天通知存款或定期存款,并做好其他業(yè)務(wù)的營(yíng)銷拓展工作,帶動(dòng)保險(xiǎn)、基金、黃金等理財(cái)產(chǎn)品的快速銷售,帶動(dòng)儲(chǔ)蓄存款穩(wěn)定增長(zhǎng)。
(三)以結(jié)算沉淀存款:積極分析存量客戶的資金運(yùn)作情況,利用網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬功能做好付款方、收款方資金劃轉(zhuǎn),確保資金在支行內(nèi)部循環(huán),確保儲(chǔ)蓄存款穩(wěn)定。
(四)以代發(fā)工資吸收存款:先以借款企業(yè)為突破口來(lái)辦理代發(fā)工資業(yè)務(wù),再通過(guò)和xx區(qū)、新市區(qū)、xx區(qū)工商局聯(lián)系,以區(qū)域內(nèi)所有企業(yè)為目標(biāo),以代發(fā)工資為突破口,二類支行和營(yíng)銷部門(mén)、綜合業(yè)務(wù)部門(mén)協(xié)同營(yíng)銷,主動(dòng)實(shí)施“一攬子”金融服務(wù),促進(jìn)存款、理財(cái)、電子銀行等業(yè)務(wù)協(xié)同快速發(fā)展。
七、營(yíng)銷手段與方法
(一)落實(shí)營(yíng)銷環(huán)境:將營(yíng)銷措施落實(shí)到二類支行、營(yíng)銷部門(mén)負(fù)責(zé)人,要負(fù)責(zé)人引起高度重視,借以調(diào)動(dòng)全員存款營(yíng)銷積極性,在全行樹(shù)立起“抓存款就是抓效益,提高資金自給能力就是提高資產(chǎn)創(chuàng)立能力”的觀念。其次在全行召開(kāi)“人人抓存款”活動(dòng)動(dòng)員會(huì)議,組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)營(yíng)銷,圍繞任務(wù)目標(biāo)統(tǒng)一全員思想,使大家從全局和長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度牢固樹(shù)立服務(wù)客戶、加快發(fā)展的意識(shí)。從營(yíng)銷環(huán)境上要落實(shí)從行領(lǐng)導(dǎo)到一般員工,人人堅(jiān)守“團(tuán)結(jié)激發(fā)活力、團(tuán)結(jié)激發(fā)智慧、團(tuán)結(jié)激發(fā)斗志、團(tuán)結(jié)創(chuàng)造奇跡”的信念。
(二)落實(shí)營(yíng)銷人員:要求窗口服務(wù)人員成為存款總量擴(kuò)充的主力軍。在對(duì)現(xiàn)實(shí)、潛在的優(yōu)良客戶進(jìn)行分類排隊(duì)的基礎(chǔ)上,鎖定目標(biāo)客戶,把握營(yíng)銷重點(diǎn),開(kāi)展高端營(yíng)銷和親情營(yíng)銷。其次要加強(qiáng)營(yíng)銷部門(mén)的存貸款綜合營(yíng)銷,強(qiáng)化以貸款帶動(dòng)存款的營(yíng)銷措施,確?蛻糍Y金在我行體內(nèi)循環(huán),降低實(shí)貸實(shí)付的影響。
(三)制定考核辦法,建立激勵(lì)機(jī)制,使存款營(yíng)銷工作目標(biāo)明確,責(zé)任落實(shí)到人,將存款任務(wù)的增長(zhǎng)與二類行全體員工、營(yíng)銷部門(mén)人員的績(jī)效工資20%掛鉤。并落實(shí)二類行和營(yíng)銷部將任務(wù)層層分解落實(shí)到每位員工,及時(shí)下發(fā)存款營(yíng)銷情況通報(bào),激勵(lì)先進(jìn)、督促后進(jìn)。每旬由綜合業(yè)務(wù)部對(duì)此次活動(dòng)進(jìn)行效果評(píng)價(jià),活動(dòng)的策劃方案實(shí)施情況如何,活動(dòng)是否達(dá)到了預(yù)期的目的,客戶對(duì)活動(dòng)的反映如何等等詳細(xì)地進(jìn)行評(píng)估。
銀行營(yíng)銷策劃方案14
一、活動(dòng)背景和目的:
貴金屬展銷會(huì)是一個(gè)為客戶提供貴金屬產(chǎn)品展示和購(gòu)買(mǎi)的活動(dòng)。通過(guò)此次活動(dòng),我們旨在吸引更多的潛在客戶,推廣我們的貴金屬產(chǎn)品,并增強(qiáng)我們與現(xiàn)有客戶的合作關(guān)系。
二、活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn):
活動(dòng)時(shí)間:20xx年xx月xx日至x月x日
活動(dòng)地點(diǎn):xx商業(yè)中心展覽大廳
三、活動(dòng)流程和內(nèi)容:
1、展示區(qū):活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)將設(shè)置展示區(qū),展示各類貴金屬產(chǎn)品,包括黃金、白銀、鉑金等。在展示區(qū)內(nèi),我們將結(jié)合產(chǎn)品特點(diǎn)和歷史背景,用圖文并茂的方式向客戶介紹每款產(chǎn)品的投資價(jià)值和優(yōu)勢(shì)。
2、互動(dòng)體驗(yàn)區(qū):為了增加客戶的參與感和互動(dòng)性,我們將設(shè)置互動(dòng)體驗(yàn)區(qū)。這個(gè)區(qū)域?qū)⒃O(shè)有模擬買(mǎi)賣交易的環(huán)節(jié),讓客戶感受貴金屬投資的樂(lè)趣和風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),我們也將設(shè)置黃金首飾DIY的區(qū)域,讓客戶可以親手制作屬于自己的珠寶飾品。
3、專家講座:
為了進(jìn)一步提升客戶對(duì)貴金屬投資的了解和信心,我們將邀請(qǐng)專業(yè)的`貴金屬投資專家進(jìn)行講座。專家將介紹貴金屬的市場(chǎng)行情、投資技巧以及未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)等內(nèi)容,以幫助客戶做出更明智的投資決策。
4、VIP客戶專場(chǎng):在活動(dòng)中,我們也將專門(mén)安排一個(gè)VIP客戶專場(chǎng)。這將是一個(gè)尊貴的環(huán)境,為我們的貴賓客戶提供私人購(gòu)買(mǎi)和咨詢服務(wù)。在VIP客戶專場(chǎng)中,我們將提供更多的優(yōu)惠和額外服務(wù),以感謝他們一直以來(lái)對(duì)我們的支持。
三、推廣和宣傳:
1、媒體宣傳:我們將通過(guò)電視、廣播、報(bào)紙等主流媒體進(jìn)行宣傳。通過(guò)媒體報(bào)道,可以吸引更多的潛在客戶,并提高我們的品牌知名度。
2、社交媒體:在活動(dòng)之前,我們將利用社交媒體平臺(tái)進(jìn)行預(yù)熱。展示和介紹貴金屬產(chǎn)品,并邀請(qǐng)用戶關(guān)注我們的官方賬號(hào)。我們還將通過(guò)社交媒體開(kāi)展一系列互動(dòng)活動(dòng),吸引更多用戶參與,擴(kuò)大活動(dòng)的影響力。
3、邀請(qǐng)函和傳單:我們將通過(guò)郵寄邀請(qǐng)函的方式,邀請(qǐng)潛在客戶參加活動(dòng)。邀請(qǐng)函內(nèi)容清晰明了,同時(shí)附上一份傳單,簡(jiǎn)要介紹活動(dòng)的亮點(diǎn)和各種優(yōu)惠政策。
銀行營(yíng)銷策劃方案15
活動(dòng)營(yíng)銷是近年來(lái)較為流行的公關(guān)傳播與營(yíng)銷推廣手段,能夠綜合各種營(yíng)銷力量打“組合拳”,起到提升營(yíng)銷效果和品牌影響力的作用。與其他營(yíng)銷手段相比,活動(dòng)營(yíng)銷策劃更為復(fù)雜。本文將以銀行卡業(yè)務(wù)的營(yíng)銷活動(dòng)策劃為主要案例介紹銀行活動(dòng)營(yíng)銷策劃的方法和技巧。
一、確定營(yíng)銷目標(biāo)
營(yíng)銷目標(biāo)的確定對(duì)于活動(dòng)營(yíng)銷策劃尤為關(guān)鍵。營(yíng)銷目標(biāo)不同,所需要的經(jīng)費(fèi)、所采取的活動(dòng)類型、所動(dòng)用的人員都有所不同。在確定活動(dòng)營(yíng)銷目標(biāo)時(shí),我們經(jīng)常會(huì)犯以下兩個(gè)錯(cuò)誤:
1、混淆營(yíng)銷總目標(biāo)和本次活動(dòng)營(yíng)銷目標(biāo)
對(duì)于銀行來(lái)說(shuō),任何營(yíng)銷活動(dòng)的目標(biāo)都是提升銀行的效益,也可分解成提升品牌知名度和影響力、提升客戶忠誠(chéng)度以及增加市場(chǎng)占有率等。這些目標(biāo)在活動(dòng)營(yíng)銷過(guò)程中也會(huì)間接實(shí)現(xiàn),但這并非本次活動(dòng)營(yíng)銷的目標(biāo)。以銀行卡業(yè)務(wù)的活動(dòng)營(yíng)銷為例,活動(dòng)營(yíng)銷目標(biāo)可以是增加銀行卡持卡者的消費(fèi),提升發(fā)卡數(shù)量,吸引某類特定人群,提升銀行卡的品牌識(shí)別等。
2、混淆活動(dòng)營(yíng)銷主目標(biāo)和分目標(biāo)
活動(dòng)營(yíng)銷一般會(huì)有兩個(gè)或兩個(gè)以上的目標(biāo),在確定營(yíng)銷目標(biāo)的過(guò)程中要分清主目標(biāo)和分目標(biāo)。在活動(dòng)營(yíng)銷策劃中,以主目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)為主。比如銀行卡業(yè)務(wù)的營(yíng)銷主目標(biāo)為提升銀行卡的品牌識(shí)別,在策劃中就應(yīng)以突出銀行卡的品牌價(jià)值為主,例如山西五臺(tái)農(nóng)商行推出的五臺(tái)山祈?ň褪且劳形迮_(tái)山的佛教文化和旅游文化的卡產(chǎn)品,制定該卡的營(yíng)銷策劃就應(yīng)以“智、運(yùn)、和、安”的核心訴求為主。
二、管理活動(dòng)營(yíng)銷預(yù)算
活動(dòng)營(yíng)銷預(yù)算與活動(dòng)營(yíng)銷內(nèi)容是緊密相連的:有多少活動(dòng)營(yíng)銷預(yù)算,就可以去設(shè)計(jì)怎樣的活動(dòng)營(yíng)銷內(nèi)容;有什么樣的活動(dòng)營(yíng)銷內(nèi)容,也就需要有多少活動(dòng)營(yíng)銷預(yù)算。大多數(shù)情況下,我們需要先明確活動(dòng)營(yíng)銷預(yù)算,再去設(shè)計(jì)活動(dòng)營(yíng)銷內(nèi)容。事實(shí)上,當(dāng)活動(dòng)營(yíng)銷預(yù)算確定的時(shí)候,活動(dòng)營(yíng)銷內(nèi)容的可選項(xiàng)也就限定在一定的范圍內(nèi)。
一般來(lái)說(shuō),活動(dòng)營(yíng)銷預(yù)算主要分為推廣費(fèi)用、物料費(fèi)用、場(chǎng)地租賃費(fèi)、禮品費(fèi)、交通費(fèi)、勞務(wù)費(fèi)、其他經(jīng)費(fèi)等。其中,最主要的是推廣費(fèi)用和物料費(fèi)用。推廣費(fèi)用主要包括紙媒、電視媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體、論壇、自媒體等發(fā)布的硬廣及軟文發(fā)布的費(fèi)用,微信、微博等自媒體炒作的費(fèi)用,戶外廣告等費(fèi)用、視頻廣告等設(shè)計(jì)和制作費(fèi)用;物料費(fèi)用主要包括海報(bào)、易拉寶、宣傳單頁(yè)、宣傳手冊(cè)等制作及印刷費(fèi)用。
即使是同樣類型的活動(dòng),不同地域的活動(dòng)營(yíng)銷費(fèi)用也有很大不同。除去地區(qū)間的差距,銀行與媒體之間的關(guān)系也會(huì)起到很大影響。
活動(dòng)營(yíng)銷預(yù)算應(yīng)包括兩部分,一部分為活動(dòng)營(yíng)銷預(yù)算,另一部分應(yīng)為活動(dòng)營(yíng)銷備用金,以避免活動(dòng)營(yíng)銷預(yù)算超額而導(dǎo)致無(wú)法繼續(xù)進(jìn)行下去的危險(xiǎn);顒(dòng)營(yíng)銷預(yù)算及備用金的數(shù)額應(yīng)根據(jù)活動(dòng)時(shí)間和活動(dòng)內(nèi)容來(lái)確定。
三、明確活動(dòng)營(yíng)銷主題
活動(dòng)營(yíng)銷主題應(yīng)圍繞活動(dòng)目標(biāo)來(lái)做。如活動(dòng)目標(biāo)為增加銀行卡持卡人的消費(fèi)額,則應(yīng)以“消費(fèi)有獎(jiǎng)”、“消費(fèi)賺積分”、“消費(fèi)免單”等為活動(dòng)主題;如活動(dòng)目標(biāo)為增加銀行卡品牌識(shí)別,可以“銀行卡宣傳語(yǔ)征集”等為活動(dòng)主題;如活動(dòng)目標(biāo)為增加開(kāi)卡量,可以“人際傳播+開(kāi)卡抽獎(jiǎng)”等為活動(dòng)主題。
活動(dòng)營(yíng)銷主題往往是活動(dòng)營(yíng)銷策劃的難點(diǎn),對(duì)于大型活動(dòng)營(yíng)銷策劃來(lái)說(shuō),在明確活動(dòng)營(yíng)銷主題之前可請(qǐng)第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行嚴(yán)格的市場(chǎng)調(diào)查,相應(yīng)的數(shù)據(jù)有助于我們選擇適合的活動(dòng)營(yíng)銷主題。
確定活動(dòng)營(yíng)銷主題,我們可從以下三個(gè)方面進(jìn)行分析:
1、營(yíng)銷目標(biāo)分析
分析營(yíng)銷目標(biāo)適合哪些活動(dòng)營(yíng)銷主題,如本部分首段介紹內(nèi)容;
2、客戶群體分析(以銀行卡為例)
分析客戶群體的各項(xiàng)特征及偏好,比如客戶群體的性別特征、年齡范圍、學(xué)歷情況、月收入情況、家庭成員結(jié)構(gòu)等,營(yíng)銷地域具有該特征人群的主要偏好;
3、宣傳亮點(diǎn)分析
分析與本次營(yíng)銷目標(biāo)、客戶、產(chǎn)品相關(guān)的可能成為宣傳亮點(diǎn)的內(nèi)容,比如是否貼近某個(gè)季節(jié)或者節(jié)日,客戶是否會(huì)產(chǎn)生某種共同的需求等。
活動(dòng)營(yíng)銷主題可以以上三點(diǎn)為核心制作三個(gè)圓圈,其中核心處即為可供選擇的營(yíng)銷主題。
家庭節(jié)日有獎(jiǎng)消費(fèi),我們就可以選擇與大型商場(chǎng)和旅行社合作,舉行刷卡抽獎(jiǎng)活動(dòng),抽中者贈(zèng)送旅游機(jī)會(huì)等;顒(dòng)主題語(yǔ)可以圍繞中秋、國(guó)慶來(lái)撰寫(xiě),利用節(jié)日喜慶氛圍。
四、設(shè)計(jì)活動(dòng)營(yíng)銷內(nèi)容
活動(dòng)營(yíng)銷內(nèi)容的設(shè)計(jì)是活動(dòng)營(yíng)銷策劃的核心,主要包括活動(dòng)形式的設(shè)計(jì)、活動(dòng)時(shí)間的設(shè)計(jì)、活動(dòng)視覺(jué)的設(shè)計(jì)、活動(dòng)文案的設(shè)計(jì)、活動(dòng)體驗(yàn)的設(shè)計(jì)等五個(gè)部分。通過(guò)活動(dòng)營(yíng)銷內(nèi)容的設(shè)計(jì),我們能夠把控活動(dòng)營(yíng)銷的主體部分,并為后續(xù)工作做好準(zhǔn)備。
1、活動(dòng)形式的設(shè)計(jì)
活動(dòng)營(yíng)銷可以采取多種形式,比如會(huì)議活動(dòng)、郊游活動(dòng)、有獎(jiǎng)?wù)骷顒?dòng)等;顒(dòng)形式的設(shè)計(jì)受到活動(dòng)營(yíng)銷目標(biāo)、活動(dòng)營(yíng)銷預(yù)算及活動(dòng)營(yíng)銷主題的限制。例如活動(dòng)營(yíng)銷目標(biāo)為獲取更多高質(zhì)量客戶、活動(dòng)營(yíng)銷預(yù)算一般、活動(dòng)營(yíng)銷主題為熱點(diǎn)話題分析,那么活動(dòng)形式則可以采取聘請(qǐng)國(guó)內(nèi)相應(yīng)熱點(diǎn)話題的專家學(xué)者進(jìn)行講座。
2、活動(dòng)時(shí)間的`設(shè)計(jì)
活動(dòng)時(shí)間的設(shè)計(jì)不僅包括活動(dòng)整體時(shí)間的設(shè)計(jì),還包括活動(dòng)各部分時(shí)間的設(shè)計(jì)。有些時(shí)候,我們舉辦一次活動(dòng)往往分為三個(gè)甚至更多不同的周期,如何安排好周期的銜接和遞進(jìn)就是我們?cè)诨顒?dòng)時(shí)間設(shè)計(jì)中需要重點(diǎn)考慮的。
3、活動(dòng)視覺(jué)的設(shè)計(jì)
活動(dòng)營(yíng)銷宣傳往往會(huì)涉及到一些視角效果,比如廣告的顏色搭配、會(huì)場(chǎng)的顏色搭配等。活動(dòng)視覺(jué)的設(shè)計(jì)應(yīng)考慮活動(dòng)營(yíng)銷主題。一般來(lái)說(shuō),銀行卡活動(dòng)視覺(jué)設(shè)計(jì)貼近銀行卡自身視覺(jué)設(shè)計(jì)。
4、活動(dòng)文案的設(shè)計(jì)
活動(dòng)采用怎樣的主宣傳語(yǔ),主體的宣傳文案是什么等都需要在營(yíng)銷策劃過(guò)程中設(shè)計(jì)出來(lái)。這是因?yàn)榛顒?dòng)執(zhí)行往往由多個(gè)部門(mén)組成,需要協(xié)調(diào)多個(gè)渠道,活動(dòng)主文案無(wú)法確定很容易造成不同宣傳渠道之間的沖突,降低宣傳效果。以銀行卡活動(dòng)文案設(shè)計(jì)為例,一般需要主廣告語(yǔ)(以10個(gè)字以內(nèi)為佳)、主廣告文案(一般為兩個(gè)字?jǐn)?shù)相同、有對(duì)仗的半句組成)、主介紹文案(活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)規(guī)則及活動(dòng)須知等內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)版本)、主宣傳文案(3段、400字左右的活動(dòng)介紹,不包含活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)規(guī)則、活動(dòng)須知等內(nèi)容)。
5、活動(dòng)體驗(yàn)的設(shè)計(jì)
對(duì)于一些與客戶有直接互動(dòng)關(guān)系的活動(dòng),活動(dòng)營(yíng)銷策劃應(yīng)著重考慮客戶的實(shí)際體驗(yàn),比如參加郊游等活動(dòng),整個(gè)郊游活動(dòng)的路線選擇是否合理,客戶是否過(guò)度疲勞等都需要充分地考慮到。對(duì)于一些與客戶并不進(jìn)行直接互動(dòng)的活動(dòng),我們同樣需要考慮客戶實(shí)際操作的體驗(yàn)。以銀行卡“開(kāi)卡有禮”類活動(dòng)為例,客戶開(kāi)卡獲得禮品的方式是否麻煩,禮品是否有用等都是需要考慮的。
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