上半年工作總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?下面是小編為大家收集的上半年工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
上半年工作總結(jié)1
今年以來,我區(qū)項目建設(shè)工作通過全區(qū)上下的共同努力,各項目責(zé)任單位加強了項目的管理和推進(jìn),項目進(jìn)展較為順利,達(dá)到了投資進(jìn)度與時間進(jìn)度基本同步。上半年,全區(qū)在建項目51個,同比增長64.5%;截止到六月底本年完成投資16.69億元,同比增長45.2%。其中新開工項目30個,截止到6月底累計完成投資90009萬元;續(xù)建項目21個,截止到6月底累計完成投資76876萬元。
一、建立健全項目管理服務(wù)機制
新區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)堅持抓主抓重,突出牽動力大、帶動作用強的大項目,傾斜領(lǐng)導(dǎo)力量,集中精力予以突破。在這一背景下,我局堅持了項目“四個一”制度(一季度一奠基、一月一觀摩、一月一通報、一周一匯報),同時建立完善了項目督導(dǎo)、聯(lián)審聯(lián)批、首問負(fù)責(zé)、星級管理、部門和領(lǐng)導(dǎo)分包等制度,形成了全員服務(wù)項目、隨時服務(wù)項目的服務(wù)高潮,極大地調(diào)動了項目方的投資熱情,有力推動了全區(qū)項目建設(shè)快速發(fā)展。
二、認(rèn)真組織項目集中奠基活動
根據(jù)管委會安排,我局篩選37個項目作為春季集中開工項目,在廈工二期等5個項目現(xiàn)場組織開展了春季項目集中奠基活動。我局具體負(fù)責(zé)廈工二期奠基儀式的籌備。我局多次到蒙牛、廈工等單位督導(dǎo)準(zhǔn)備情況,并具體聯(lián)系禮儀公司和辦事處,于2月19日舉辦了項目集中奠基活動。
第二季度,我局篩選18個項目作為二季度集中開工項目,在日欣電子(同鑫發(fā))等6個項目現(xiàn)場組織開展了二季度項目集中奠基活動。我局組織專門人員在每個現(xiàn)場負(fù)責(zé)項目現(xiàn)場平整和活動安排,積極幫助企業(yè)確定奠基位,協(xié)調(diào)保障了電力供應(yīng),具體聯(lián)系禮儀公司和辦事處,于5月18日舉辦了項目集中奠基活動。
三、認(rèn)真開展項目推進(jìn)服務(wù)
。ㄒ唬┱J(rèn)真組織項目觀摩和協(xié)調(diào)會議
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示,我局組織新區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、各部門、辦事處及項目負(fù)責(zé)人開展了3次項目集中觀摩活動;顒硬扇‖F(xiàn)場查看、集中聽取匯報、分包領(lǐng)導(dǎo)點評,活動后建立問題臺賬等方式,集中展現(xiàn)了我區(qū)項目建設(shè)的成績,解決了項目建設(shè)的難題,得到了項目的一致認(rèn)可。
同時,我局根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示,多次組織召開項目協(xié)調(diào)會議。會上,分包部門向新區(qū)領(lǐng)導(dǎo)匯報項目建設(shè)中的難題,新區(qū)領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)場拍板解決問題。
。ǘ┘涌焱七M(jìn)簽約項目落地
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示,和招商局結(jié)合,理順了項目簽約后的推進(jìn)機制。確保了項目簽約后的有序有效管理。為進(jìn)一步加快項目落地開工,我局專門制作了詳細(xì)的.項目投資辦事流程圖,將每一件手續(xù)所需報件、負(fù)責(zé)部門和具體辦事人員進(jìn)行了標(biāo)注,使項目方對投資辦事了然于心,做到有的放矢。上半年移交我局的10個簽約項目,均已開始與區(qū)內(nèi)部門接觸。
。ㄈ┣袑崬轫椖繀f(xié)調(diào)解決難題
我局自身承包項目9個。為切實推進(jìn)項目落地,我局抽調(diào)人員成立專門小組服務(wù)項目建設(shè),帶領(lǐng)項目方辦理各項手續(xù)甚至代辦手續(xù)。這些措施使得項目落地開工速度提升,得到投資單位的好評。
我局堅持每周與企業(yè)結(jié)合3次,詳細(xì)了解項目的籌備與建設(shè),積極參與到項目的手續(xù)辦理、清點補償、建設(shè)實施等各個階段,協(xié)助企業(yè)解決項目建設(shè)中的難題,將不能解決的問題上報新區(qū)領(lǐng)導(dǎo),建議領(lǐng)導(dǎo)召開協(xié)調(diào)會解決。同時,對于我區(qū)其他項目,也積極提供咨詢服務(wù)。
上半年,共為項目方解決建設(shè)問題共計25件。
。ㄋ模┳龊庙椖啃麄
一方面積極向區(qū)快訊、網(wǎng)站和辦公室投稿,積極宣傳我局在項目服務(wù)方面的重大舉措和成績;另一方面,編制項目動態(tài)5期,使領(lǐng)導(dǎo)及時了解了全區(qū)的項目動態(tài)。
。ㄎ澹┌磿r完成項目月報等日常工作
我局每月須向市項目辦上報重點工業(yè)項目月報、重點農(nóng)社項目月報、重點交通項目月報等,向區(qū)紀(jì)工委報送分包項目周報,并不時應(yīng)對上級部門查詢,這些工作均順利完成。
上半年工作總結(jié)2
時光荏苒,歲月流逝。轉(zhuǎn)眼間就是博三的人了,讓我不得不感慨時不我待!墩撜Z》中說“吾日三省吾身”,可見自我總結(jié)、歸納、及時反省對于進(jìn)步和成長的重要性。所以,現(xiàn)將20xx年上半年的工作進(jìn)行一次較系統(tǒng)的總結(jié),也對下半年的工作做一個初步的計劃。
回顧過去的一個學(xué)期,做了大概5件事。分別歸納如下:
。1)
。2)
即利用溶膠凝膠化的干凝膠直接在保護(hù)氣氛下進(jìn)行熱處理還原,通過調(diào)節(jié)工藝參數(shù),達(dá)到還原產(chǎn)物的可控性。
(因?qū)W術(shù)保密,細(xì)節(jié)略。)
。3)
。ㄒ?qū)W術(shù)保密,細(xì)節(jié)略。)
(4)
。ㄒ?qū)W術(shù)保密,細(xì)節(jié)略。)
(5)
。ㄒ?qū)W術(shù)保密,細(xì)節(jié)略。)
基于以上種種,這學(xué)期的計劃是:不斷完善和系統(tǒng)化現(xiàn)有實驗,仔細(xì)整理和分析數(shù)據(jù),從一次下幾點進(jìn)行研究。凝膠直接還原法實驗的進(jìn)一步探索;不同螯合劑制備對zn鐵氧體相結(jié)構(gòu)的`影響研究;氧缺位鐵氧體的進(jìn)一步研究;磁體的燒結(jié)實驗。
以上就是上半年的主要工作總結(jié)和本學(xué)期的工作計劃。
接下來的一年,是博士階段關(guān)鍵性的一年。博三了,是決定“生死存亡”的一年了,有很多事情要做。通過一年多的體會,我感到博士不是碩士,稀里糊涂就可以畢業(yè);博士也不是簡單疊加,要有深度。更不能傻乎乎的閉門造車,不看外面的世界。在做好以上幾點外,還要多看文獻(xiàn),不斷充實。在借鑒他人的基礎(chǔ)上為自己尋找一個可以做的點,一個“立足點”,一片在“夾縫”中生長的“土壤”。這個是最重要的!至少也要找到“一條線”,一條可以將那些點聯(lián)系起來的一條線。
最后,大言不慚的談?wù)勛约哼@半年來的一點體會,希望自己再接再厲。
“小馬過河”很重要;
做實驗要從“小”處入手,做“細(xì)”活;
科研要在“夾縫”中求“生存”。
上半年工作總結(jié)3
20xx年行政許可科交通窗口在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的關(guān)心支持下取得了一定的成績,連續(xù)6個月獲得了市政務(wù)服務(wù)中心月度優(yōu)秀窗口稱號,得到了中心領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。行政許可科交通窗口全體人員遵循“熱情、高效、規(guī)范、嚴(yán)細(xì)、清廉”的`服務(wù)原則,圍繞助力“通江達(dá)!保嵘煌ㄐ蜗蟮墓ぷ髂繕(biāo),積極開展各項日常工作。20xx年上半年共辦理許可服務(wù)事項10500余件,其中辦理道路貨運許可證件500余件、從業(yè)資格證年審7000余件、運輸車輛審驗3000余輛。按期辦結(jié)率100%,滿意率達(dá)100%。
上半年,行政許可科交通窗口主要針對許可項目審批、證件發(fā)放及審驗、自身建設(shè)等方面開展了以下幾項工作:
一是繼續(xù)按照中心有關(guān)規(guī)定,進(jìn)一步規(guī)范審批程序,堅持依法審批,提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率。
二是繼續(xù)加強學(xué)習(xí),提高行政許可科交通窗口工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
三是進(jìn)一步加強行政許可效能建設(shè),按照“熱情、高效、規(guī)范、嚴(yán)細(xì)、清廉”的服務(wù)宗旨,努力為辦事群眾營造良好的辦證環(huán)境。
四是進(jìn)一步加強窗口人員的監(jiān)督管理,樹立良好的對外形象。
上半年工作總結(jié)4
xx年上半年,工作任務(wù)由年前的分眾、網(wǎng)站、節(jié)目導(dǎo)視工作轉(zhuǎn)向年后的后期制作。談到后期制作這幾個月我總是覺得自己很失敗,雖然在工作中,自己也學(xué)到了制作、攝像等方面的很多知識。但至少和自己想要的相差很遠(yuǎn)。
上半年,對于自己是很特殊的。工作任務(wù)的改變讓自己在面對工作、處理工作時有了新的方向。對分眾工作自己始終有著濃厚的感情,畢竟分眾每一臺機器自己都親身經(jīng)歷了安裝調(diào)試等工作。
年后,工作任務(wù)開始轉(zhuǎn)向后期制作,在后期制作上由生疏到簡單的字幕,然后到公益廣告、攝像等,我能夠感受到自己的進(jìn)步,但確確實實有很大差距擺在眼前。也曾想過去努力改變,可的確提不起對后期制作的興趣,當(dāng)然在作中自己應(yīng)該想辦法找到后期制作的樂趣,從樂趣中學(xué)習(xí)制作、做好電視廣告各項制作任務(wù)。
上半年的工作讓我總是覺得自己很失敗,這半年的工作自己很難感受到如同以前一樣的成就感。網(wǎng)站方面是自己的強項,但卻一直沒有好的進(jìn)展,沒有成熟的`發(fā)展思路,連自己內(nèi)行的都沒有做好,就可想而知其他方面了。而這半年讓自己感受最多的便是:自己的確不是一個適合呆在辦公室里長期工作的人,不是不想做好,而是自己很難感受到廣告制作帶給自己的樂趣。
工作停滯不前、找不到工作樂趣對于自己將是很可怕的,長期如此肯定會養(yǎng)成惰性心態(tài)。工作不是給別人干的,人這一輩子也沒有多少個半年。鑒于此,下半年為自己制定一下計劃與目標(biāo):
按質(zhì)完成各項任務(wù),在網(wǎng)站方面,開拓新的收入點,充分利用好我們自己的宣傳平臺,加強網(wǎng)站業(yè)務(wù)以及與客戶的交流,在合適的時候開辦適合我們本地的網(wǎng)站,以迎合我們的發(fā)展。
認(rèn)真完成各項制作任務(wù),強化攝像與制作,綜合學(xué)習(xí)各項知識,不僅僅局限于制作與行內(nèi),為業(yè)務(wù)的涉足開始準(zhǔn)備。
充分理解后期涉足廣告業(yè)務(wù)的重要性,了解市場、接觸市場,以便讓廣告方案更能迎合客戶的需求,同時制作出更適合客戶的作品。
從不足出發(fā)進(jìn)行學(xué)習(xí),以提高自己的能力、學(xué)會更多的技術(shù),另外在廣告業(yè)務(wù)開始努力涉足,爭取完成自己的廣告任務(wù)。
上半年工作總結(jié)5
20xx的上半年,本人在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)懷幫忙下,較好地完成了上半年的各項工作任務(wù),在業(yè)務(wù)素養(yǎng)和思想政治方面都有了更進(jìn)一步的提高,F(xiàn)將半年來取得的成績和存在的缺乏總結(jié)如下:
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
半年來,本人仔細(xì)遵守勞動紀(jì)律,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。愛崗敬業(yè),具有劇烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問,工作態(tài)度端正,仔細(xì)負(fù)責(zé)地對待每一項工作。
二、工作力量和其它方面
我的工作崗位是一名司機,責(zé)任和安全始終都是我的工作宗旨,在出車的過程中嚴(yán)格要求自己,做到當(dāng)心安全駕駛車輛,把混凝土安全快捷送到用戶工地。每天出車很辛苦,尤其是夜間出車又困又累,但是我們都能做到保證安全的前提下盡量的多拉。駕駛攪拌車的技術(shù)含量較高,在平常的工作中,我能夠做到車輛的維護(hù)和保養(yǎng),同時愛惜車輛。有點小的故障能自己修理的我自己來完成,盡量的為公司節(jié)省點修理費用,也提高了我駕駛的`車的出勤率。在安全方面我這半年來沒有責(zé)任事故,車輛衛(wèi)生方面也做到公司的要求。
三、存在的缺乏
總結(jié)半年來的工作,雖然取得了肯定的成績,自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著以下缺乏:
一是有時工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有肯定差距。一方面,由于自控力量不太高,有時在路上會超速。另一方面,為了個人利益,上主機挑活。
二是有時工作敏感性還不是很強。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時工作沒有按時完成。由于新司機上車不懂工作流程,我沒有仔細(xì)對待這件事,導(dǎo)致后來粘罐大事。
三是責(zé)任心還不夠強,到工地沒有按規(guī)定下來查看路況,麻痹大意。
四、下半年的工作準(zhǔn)備
下半年我將進(jìn)一步發(fā)揚優(yōu)點,改良缺乏,拓寬思路,求真務(wù)實,全力做好本職工作。準(zhǔn)備從以下幾個方面開展工作:
一是加強工作統(tǒng)籌。依據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,對下半年工作進(jìn)展詳細(xì)謀劃,明確內(nèi)容、時限和需要到達(dá)的目標(biāo),加強部門與部門之間的協(xié)同協(xié)作,把各項工作有機地結(jié)合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增加工作實效。
二是加強工作作風(fēng)培育。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
三是作為一名司機,一言一行都代表著公司的形象,在工地仔細(xì)的為客戶著想,熱忱的為客戶效勞讓客戶滿足。為客戶著想也就是為公司著想,只有客戶滿足了我們的公司才會更加的強大,更好的進(jìn)展。所以我要加倍努力的工作為了公司的進(jìn)展做出自己的奉獻(xiàn)。
上半年工作總結(jié)6
20xx年上半年已經(jīng)結(jié)束,在這里我只簡要的總結(jié)一下我在這一年中的工作情況。
20xx年初,車間接連發(fā)生了三起誤操作事故,導(dǎo)致車間的工作一時較為被動。由于員工情緒較為低落,工作熱情度銳減,部分員工的情緒波動較大。我作為當(dāng)時車間的工程師,對三起事故進(jìn)行了認(rèn)真的反思分析,除了責(zé)任心、管理上存在一定問題之外,很大程度上是培訓(xùn)不到位,培訓(xùn)的內(nèi)容太大,沒有實際的操作性,在培訓(xùn)內(nèi)容中沒有加入危險源識別及應(yīng)急處置措施,導(dǎo)致部分員工在操作時并沒有意識到出現(xiàn)問題的嚴(yán)重性。翻開之前的培訓(xùn)計劃確實如此。按照集團(tuán)的理念需要培訓(xùn)計劃要有針對性,我在2、3月份的培訓(xùn)計劃中,重點加入了實際的操作內(nèi)容,但這些內(nèi)容都是理論上的東西,并沒有進(jìn)行實操。我剛開始認(rèn)為很好,但是7月份的冰機調(diào)停事故讓我決心要再次對培訓(xùn)計劃進(jìn)行認(rèn)真的編制。平時很正常的冰機啟動竟然啟動了4次,而且冰機啟動的培訓(xùn)次數(shù)很多。我認(rèn)真的進(jìn)行了反思,我認(rèn)為培訓(xùn)內(nèi)容已經(jīng)很貼近實際了,但在培訓(xùn)當(dāng)中少了與員工之間的互動、有效溝通及實際操作,我的業(yè)務(wù)能力也有待提高,在培訓(xùn)期間,通過互動大家都可以獲得更多的知識。之前的培訓(xùn)通常都是講完之后,員工在學(xué)習(xí)筆記本上一些就行,并沒有將問題真正的理解透徹。才會導(dǎo)致冰機啟動4次的事情發(fā)生。為了能真正提高員工的業(yè)務(wù)能力,在今后我一定會認(rèn)真審核培訓(xùn)計劃,讓員工來提培訓(xùn)計劃,由車間進(jìn)行編制然后進(jìn)行培訓(xùn),這樣就很大程度上保證培訓(xùn)質(zhì)量。
20xx年3月份,在廠級領(lǐng)導(dǎo)的信任下我擔(dān)任了車間副主任一職。由于人員調(diào)動的原因,部分崗位需要進(jìn)行競聘上崗。我上任后的第一件事就是根據(jù)員工應(yīng)聘的成績進(jìn)行重新定崗,由于之前對車間管理方面的問題接觸較少,管理經(jīng)驗欠缺,我很怕在定崗時出現(xiàn)差錯,影響車間的正常工作,當(dāng)時主任給了我很大的鼓勵,雖然壓力特別大但我的信心也提高了許多。定崗時由于理論成績相差很小,這對我來說更增加了難度。為了能把定崗這件請做好,我和每位定崗的員工都進(jìn)行交流,了解他們的想法、對定崗的態(tài)度及看法,那段時間我一下班就到員工宿舍和他們進(jìn)行交流,經(jīng)過一周的努力,按照成績及個人實際的能力最終將定崗人員確定,保證了車間工作的正;,一塊石頭落地了。但隨后我在工作中發(fā)現(xiàn),由于在定崗期間我和員工交流的時間較多,致使我們之間的關(guān)系都非常好,這就導(dǎo)致我在定崗后有一段時間工作非常被動。由于關(guān)系相處融洽,這就導(dǎo)致在管理上尺度把握出現(xiàn)問題。由于我的問題,導(dǎo)致車間的工作上出現(xiàn)了一些小問題。我也經(jīng)常與主任進(jìn)行溝通交流,他們從中給了我很多幫助,讓我逐漸有了管理上的思路。但是我在管理上欠缺的東西任然還很多,我還需要不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)。
20xx年6月,甲醇廠進(jìn)行了為期半月的檢修,為了保證檢修的順利完成,我把每項檢修項目及檢修材料都認(rèn)真的進(jìn)行了核對,每項的安全措施我都認(rèn)真進(jìn)行核對,每項檢修都有方案,檢修前,我們對檢修方案逐一進(jìn)行學(xué)習(xí),保證檢修期間的安全。在檢修期間我和所有員工一樣,每天7:40到現(xiàn)場點名,8點準(zhǔn)時進(jìn)行工作,每天車間都有人協(xié)助機修進(jìn)行加班,檢修期間天天如此,最終車間按照規(guī)定的時間節(jié)點將所有的檢修項目完成,保證了甲醇裝置按時間節(jié)點開車。在檢修期間也出現(xiàn)了一些安全上的問題,我對這些安全問題也進(jìn)行了分析,并將一些安全措施編寫如檢修方案中。從7月份裝置的.運行情況分析,我們的檢修不是很成功,不到一個月的時間冰機、板換及換熱器都出現(xiàn)問題。乍看好像都是設(shè)備問題,但仔細(xì)分析,其實都是管理上存在的問題。我每天都要到現(xiàn)場進(jìn)行巡檢,但沒有注意到冰機的震動是多少,沒有注意到板換進(jìn)出口壓力具體的波動范圍、沒有真正的去分析換熱器的換熱效果如何,對中控畫面上的一些數(shù)據(jù)關(guān)注度不夠,很多都是出現(xiàn)問題后才去關(guān)注。這些問題的發(fā)生,一方面是管理上欠缺較多,另一方面就是業(yè)務(wù)能力的欠缺,對問題的判斷力上還有待提高。
20xx年下半年的工作重點主要有一下幾點:
1、提高自身管理水平及業(yè)務(wù)技能。管理水平的提高需要學(xué)習(xí),并逐漸將所需的知識運用到實際當(dāng)中,增強員工的團(tuán)隊意識。對參數(shù)的敏感度要提高,發(fā)現(xiàn)問題及時組織操作人員進(jìn)行討論分析。提高自身現(xiàn)場的巡檢質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題立即組織車間技術(shù)人員進(jìn)行分析學(xué)習(xí)。
2、提高車間培訓(xùn)課題的質(zhì)量,真正做到有針對性和實操性。每月在培訓(xùn)期間可下發(fā)員工培訓(xùn)要求,由員工對提出需要培訓(xùn)的內(nèi)容,車間進(jìn)行篩選后編寫培訓(xùn)計劃。也可以讓員工自己編寫培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)。
3、提高安全管理。主要是減少和杜絕習(xí)慣性“三違”。首先要提高自己的安全意識,然后才能對員工進(jìn)行培訓(xùn)教育。通過安全科下發(fā)的資料及事故案例與員工共同進(jìn)行學(xué)習(xí)分析,并結(jié)合本工段進(jìn)行綜合分析,這樣可以有效的杜絕習(xí)慣性“三違“。
4、現(xiàn)場文明衛(wèi)生管理。檢修后,車間的文明生產(chǎn)整體呈下降趨勢,其中有管理問題也有車間員工的原因,為了更好的提高車間現(xiàn)場文明衛(wèi)生,車間已經(jīng)將現(xiàn)場文明衛(wèi)生納入每月橫大班的評比內(nèi)容當(dāng)中,目的就是提高現(xiàn)場的文明衛(wèi)生。車間每周都會不定期的對現(xiàn)場文明衛(wèi)生進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)文明衛(wèi)生較差的直接納入考核。
在20xx年上半年里,收獲很多,學(xué)習(xí)到了很多,同時也存在許多不足,在經(jīng)后的工作中,我將更加努力,倍加學(xué)習(xí)。提高業(yè)務(wù)水平及其它能力。
上半年工作總結(jié)7
一、上半年的工作成果
1、轉(zhuǎn)接電話:①準(zhǔn)確率達(dá)到xx%;②能夠委婉并合理對待騷擾電話,提高工作效率。
2、座機管理:①在公司重新劃分部門的基礎(chǔ)上,確認(rèn)座機電話內(nèi)外線數(shù)量,從而達(dá)到方便使用及管理。②x部外線、x部內(nèi)線,其中有—部內(nèi)線無人使用。建議改為停機保號處理,每月xx元,使用時可隨時開通。這樣每月每部電話可節(jié)約xx元,x部每月節(jié)約x元,一年公節(jié)約xx元。③另外,每月的座機話費單共x張,所以要另外收取xx元手續(xù)費,建議:將—張話費單改為一張話單顯示,信息內(nèi)容不變,不影響報帳。每月可節(jié)約xx元。綜上所述:每年一共可以節(jié)約xx元。
3、手機預(yù)存話費問題:在領(lǐng)導(dǎo)支持和財務(wù)人員的積極配合下,經(jīng)過仔細(xì)查閱報帳情況,已經(jīng)成功追回手機預(yù)存款差額—元,并且及時補給相關(guān)人員。至此,手機預(yù)存話費減少問題解決。
在此事中認(rèn)識到:盡管事情看起來很難、而且沒有頭緒,但如果徹底投入去做也是可以完成的。只要動手去做,一切皆有可能!
4、名片制作:①名片制作問題已經(jīng)解決。現(xiàn)階段與—名片公司合作,名片質(zhì)量較好、價格合理、送貨準(zhǔn)時,信譽度達(dá)到xx%以上;
、谕瑫r還與其他三家名片公司保持聯(lián)系,以便意外情況時需要。
5、通訊錄更新:鑒于大區(qū)通訊錄不能及時更改,影響公司與客戶之間的直接溝通。所以,通過直接和各大區(qū)秘書聯(lián)系,及時更新通訊錄,現(xiàn)在通訊錄的正確率已經(jīng)達(dá)到xx%以上,而且在以后工作中經(jīng)常和大區(qū)秘書聯(lián)系便于及時得到正確信息。
6、加密卡采購:同加密卡供應(yīng)商—與—合作愉快。雖然合作期間有時出現(xiàn)供應(yīng)商發(fā)貨不及時,拖延時間問題,經(jīng)過協(xié)調(diào)溝通都已經(jīng)解決。并且已經(jīng)通過合同的到貨時間要求供準(zhǔn)時發(fā)貨。
在此事中認(rèn)識到:
A、該講原則時不能手軟,否則任由對方擺步;
B、講話要注意方式方法,好的方式方法可以達(dá)到事半功倍的效果。
二、存在問題
1、工牌問題:由于不能及時準(zhǔn)確管理,導(dǎo)致工牌丟失嚴(yán)重。丟失原因:
A、沒有及時記錄領(lǐng)用工牌人員名單;
B、沒有定期對工牌進(jìn)行整理;
C、對xx出差回來后工牌數(shù)量減少沒有及時解決。
建議:由保安管理工牌的'發(fā)放和數(shù)量記錄(此建議不是推脫責(zé)任,確實沒有足夠精力致力于工牌的管理,由于有時可能不在崗位)。希望這樣能夠提升保安人員的主人公精神,他們不但是公司的保護(hù)者還是公司的管理者,能夠提升工作積極性。前提是出現(xiàn)任何差錯由我來承擔(dān)。
2、做事情不夠細(xì)心,考慮問題不全面,有時候會丟三落四。例如:
、僭谧黾用芸ㄕ埧钆c訂貨單請領(lǐng)導(dǎo)簽字時經(jīng)常忘記附加各大區(qū)領(lǐng)用加密卡的情況說明;
②周五停電全體員工放假一天,我應(yīng)該留下值班,但因為沒有考慮到這個,就同其他人座班車走了,后來想到應(yīng)該留下值班的,又自己搭車回公司。
三、對自己的建議
1、作為行政部員工,除了腳踏實地、認(rèn)認(rèn)真真做事外,還應(yīng)該注意人際關(guān)系的把握;
2、按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)該注意方式方法,態(tài)度堅定、講話委婉;3、做事要考慮周全、細(xì)心;
4、工作進(jìn)度及工作過程中遇到的問題應(yīng)及時向上級反饋。以上這些正是我在工作中缺少的。
四、對部門的建議
部門內(nèi)部人員應(yīng)該經(jīng)常交流溝通,發(fā)表對工作的想法。本部門內(nèi)部人員應(yīng)該互相理解支持合作,共同提高部門工作效度。
上半年工作總結(jié)8
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20xx年已過去一半,在這半年時間里,我作為公司的行政服務(wù)人員,圍繞公司的經(jīng)營發(fā)展目標(biāo),立足本職、突出重點、狠抓落實、認(rèn)認(rèn)真真完成各項工作,取得了一定的成績。現(xiàn)將近半年工作情況總結(jié)如下:
一、增強理論學(xué)習(xí),提升思想覺悟
我是一個熱愛學(xué)習(xí)的人,認(rèn)為在高速發(fā)展的21世紀(jì)里,不學(xué)習(xí)進(jìn)步就更不上時代的腳步。行政工作雖難度不大,但多數(shù)都很繁瑣,要做到面面俱到還是很不容易的。所以,需要我以高度的責(zé)任心和較強的工作水平才能做好各項行政工作。思想是行動的先導(dǎo)。所以,要想干好工作,首先要端正思想態(tài)度。把提升思想覺悟作為一種責(zé)任,更是一種境界。我堅持利用空余時間學(xué)習(xí)理論知識,持續(xù)武裝自己的頭腦,用先進(jìn)的思想理念指導(dǎo)工作的展開。同時,我還注重理論和實踐的結(jié)合,探索新的工作方式方法,持續(xù)提升自身的綜合素質(zhì)。
二、愛崗敬業(yè),甘于奉獻(xiàn)
作為一名行政服務(wù)人員,我堅信“把簡單的事做好就是不簡單,把平凡的事做好就是不平凡!笔聼o巨細(xì),我都以嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度做好每件工作。遇到難題,我始終堅持向同事請教,借鑒他們的工作經(jīng)驗,自己想方設(shè)法解決。持續(xù)在工作中學(xué)習(xí),積累,也形成了一套行之有效的工作方法。
除了做好日常的行政工作外,我這半年主要的工作包括員工食堂協(xié)調(diào)管理和我們行慶一周年活動以及其它重要的會議會務(wù)工作。其中,員工食堂是五月份開業(yè)的。我為了做好食堂開業(yè)的準(zhǔn)備工作,無論刮風(fēng)下雨,還是烈日炎炎,我都不計辛苦,到處奔波。常常加班加點準(zhǔn)備材料,終于,用了20天的時間,把衛(wèi)生證、煤氣等事關(guān)食堂的各項事項都辦理得順順當(dāng)當(dāng),F(xiàn)在,我們的食堂已開始正常運轉(zhuǎn)。
另外,上半年我行的.周年慶、董事會、監(jiān)事會、股東大會等重要會議活動召開前,我都做好了相關(guān)的會務(wù)保障工作。包括會前準(zhǔn)備、會中服務(wù)、會后處理等都嚴(yán)格按照上級要求,做好協(xié)調(diào)處理。
三、工作中的成長和不足,以及今后的工作設(shè)想
在這半年時間里,我在xx這個大集體里成長了很多。無論是待人接物,還是做人、做事上水平都有了很大的提升。但是,我還是能夠看到自己的不足。比如,一是工作經(jīng)驗還有所不足。有時處理問題方式方法有點欠妥。二是習(xí)慣按經(jīng)驗辦事,不能解放思想,積極創(chuàng)新,更好地展開工作。三是行政工作很細(xì)瑣,個人有時存有急躁情緒和懈怠情緒。
總結(jié)過去,展望未來。下半年,我會持續(xù)改進(jìn)上述缺點,繼承并發(fā)揚優(yōu)點。持續(xù)以嚴(yán)格的要求來約束自己,勇于接受新的挑戰(zhàn),為我們xx行的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
上半年工作總結(jié)9
“一份耕耘,一份收獲”,經(jīng)過不懈努力,上半年的工作即將結(jié)束,回首過去的半年,內(nèi)心不禁感慨萬千。工程從前期土建工作到現(xiàn)今裝飾裝修工作,這一年的工作一幕幕還在我的眼前閃過。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的互相關(guān)愛與工作配合下,在工作實踐和學(xué)習(xí)中、這半年就此告一段落了。下面我將上半年來的工作情況做以下匯報:
一、上半年的工作情況
。ㄒ唬﹥(yōu)化組織施工方案,提高科學(xué)管理水平。在施工管理中,始終把科學(xué)管理,優(yōu)化方案放在工程管理的首位,經(jīng)常不斷地在研究和探討適合工程管理,且可操作性強的施工方案,來不斷滿足工程需要和甲方需求。在每次施工方案的制定中,我都是不斷根據(jù)工程的特點、難點,進(jìn)行多次論證,并運用科學(xué)的態(tài)度,加大組織方案的科技含量。不斷延伸方案中的科學(xué)管理。
。ǘ﹪(yán)格質(zhì)量管理,爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程“質(zhì)量第一”是企業(yè)永恒的主題,更是自己追求的目標(biāo)。我在多年施工中,能自始至終把質(zhì)量放在首位,堅持了用質(zhì)量來贏得企業(yè)信譽,來滿足業(yè)主需求,為美化市容多創(chuàng)精品。我所堅持的有:
1、落實質(zhì)保措施,提高監(jiān)控到位。我堅持在項目上嚴(yán)細(xì)質(zhì)保職能,分工明確。堅持做好各項質(zhì)量文字交底和質(zhì)量交接記錄。確保每項質(zhì)量施工都有文字交底。以便更好地指導(dǎo)生產(chǎn)人員按標(biāo)準(zhǔn)、按要求去操作。項目上的專職質(zhì)量員,我主動給其一定的相應(yīng)權(quán)力,讓其主動牽好質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)質(zhì),使他們進(jìn)一步做好了質(zhì)量監(jiān)控預(yù)案,并協(xié)助整體基礎(chǔ)上搞好了本工程質(zhì)量管理的分工,確保質(zhì)量監(jiān)控?zé)o空白點。
2、重點部位,重點監(jiān)控。對于工程易出現(xiàn)質(zhì)量問題的施工部位,如:防水和模板工程。我堅持設(shè)專人把關(guān),并做好監(jiān)控管理,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
3、嚴(yán)格規(guī)范,提高作業(yè)水平。在質(zhì)量管理中動員大家要嚴(yán)格按規(guī)范去驗收,把住每一道工序,要把省優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn)落實到操作面,使參建人員都知道,干出什么樣產(chǎn)品為省優(yōu)標(biāo)準(zhǔn),使產(chǎn)品一次成優(yōu),杜絕二次維修。
4、層層管理,人人把關(guān)。我始終堅持在項目上形成人人把關(guān)的質(zhì)量管理氛圍。質(zhì)量管理不單質(zhì)量員一人的工作,項目管理人員也要有質(zhì)量指標(biāo)。也要對質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)負(fù)責(zé)。要在層層管理上形成操作人員對自已施工面負(fù)責(zé),分包隊要對承包區(qū)域負(fù)責(zé)。項目管理人員要對各自工程創(chuàng)優(yōu)指標(biāo)負(fù)責(zé),項目經(jīng)理要對全工程創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)負(fù)責(zé),從而使工程質(zhì)量管理嚴(yán)格處于受控狀態(tài)下。通過自己在質(zhì)量管理方面的摸索,個人掌握了一些質(zhì)量管理上的招法。為自己管理項目質(zhì)量管理工作充實了力量。
。ㄈ┖侠戆才殴ば,加快施工速度作為一名項目上的指揮員
我自已在注重工程施工方案、質(zhì)保措施的同時,對生產(chǎn)進(jìn)度的落實從不放松。特別是在多年的施工管理中,不管遇到什么樣的困難,從未因生產(chǎn)計劃管理而延誤工期。在工期管理上,我一直堅持:
1、加強部位控制,落實計劃安排,自己在日常的生產(chǎn)管理中,對施工部位計劃比較清楚,到什么周期,完成到什么部位,我心中有數(shù)。由此在施工管理上,我堅持用施工計劃指導(dǎo)和嚴(yán)細(xì)現(xiàn)場的作業(yè)安排,嚴(yán)格控制施工管理節(jié)奏,確保施工進(jìn)度,按照計劃去落實。
2、加強施工組織,落實資源到位。為確保項目生產(chǎn)順利,我時刻針對現(xiàn)場的料具、勞動力、材料等生產(chǎn)要素,做好調(diào)配,并根據(jù)工程進(jìn)展情況,提前做好生產(chǎn)要素的測算,工作予見性要強,進(jìn)而加強了料具、人力的合理配置,保證了施工不間斷。
。ㄋ模﹪(yán)細(xì)成本管理,提高工程效益效益是項目發(fā)展立足的根基
沒有效益,項目管理將走不很遠(yuǎn)。工作中,首先做好成本管理涉及崗位的人的選擇,責(zé)任心強,具有主人翁意識的優(yōu)秀員工充實到成本的管理崗位;同時,按照公司的成本管理辦法,制定了項目成本管理工作流程,通過流程的制約作用規(guī)范員工的行為。施工中,每一單項施工前,項目部主要管理人員都要坐下來反復(fù)研究最高效益的施工方案;施工開展后杜絕施工浪費,嚴(yán)格加強及時的預(yù)算和實際用量的及時對比,及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。加強施工過程的結(jié)算工作。項目部設(shè)定專人管理變更和簽證工作,既避免了變更傳遞過程的失誤,又實現(xiàn)了結(jié)算過程的全程跟蹤。
。ㄎ澹┌踩c現(xiàn)場文明施工管理安全是企業(yè)的效益
安全是職工的生命!項目部針對分項工程的實際,制定有針對性的安全交底,在工種進(jìn)場前對其進(jìn)行安全交底,施工過程中進(jìn)行巡視,確保按交底內(nèi)容施工,發(fā)現(xiàn)有違規(guī)、違章操作的進(jìn)行及時糾正,并隨時召開各工作班組長會議,對違規(guī)、違章危險的'行為所造成的后果等原因進(jìn)行分析,并用通告形式對違班組的違規(guī)、違章的事情及時處理辦法進(jìn)行公示。項目部每兩周進(jìn)行一次針對全體在場施工人員的;特殊情況進(jìn)行專項安全教育。安全及現(xiàn)場文明經(jīng)濟(jì)投入方面,在日常施工操作過程中,為保證,確保施工人員的生命安全,項目部在資金相當(dāng)緊張的情況下,按規(guī)范設(shè)置、全新配制。在公司的指導(dǎo)和幫助下,項目通過了市級安全文明工地的驗收,并得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評。
二、下半年計劃
今后我將更加努力工作,加強學(xué)習(xí),實事求是,完成工作所需任務(wù),強化意識,關(guān)心同事,關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)和公司建設(shè),為人生豎立堅實的目標(biāo),用苦干回報公司,用知識豐富自己,讓自己能在項目經(jīng)理的工作和專業(yè)知識的領(lǐng)域更上一層樓,從而可以為公司的效益做出更好的貢獻(xiàn)。
上半年工作總結(jié)10
轉(zhuǎn)眼上半年已經(jīng)結(jié)束,為了更好的開展下半年的工作,我就上半年的工作做一個全面而詳實的總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn)、提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)和各項工作。
一、上半年完成的工作
1、銷售指標(biāo)的完成情況
上半年在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,及經(jīng)銷商的共同努力下,x市場完成銷售額xx萬元,完成年計劃xx萬元的x%,比去年同期增長x%,回款率為x%;低檔酒占總銷售額的x%,比去年同期降低x個百分點;中檔酒占總銷售額的`x%,比去年同期增加x個百分點;高檔酒占總銷售額的x%,比去年同期增加x個百分點。
2、市場管理、市場維護(hù)
根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價,對經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價格進(jìn)行管控和監(jiān)督,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價,杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。
通過對各個銷售終端長時間的交流和引導(dǎo),并結(jié)合公司的“柜中柜”營銷策略,在各終端擺放了統(tǒng)一的價格標(biāo)簽,使產(chǎn)品的銷售價格符合公司指導(dǎo)價。按照公司對商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進(jìn)行產(chǎn)品陳列,并動員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標(biāo)簽,使其達(dá)到利用終端貨架資源進(jìn)行品牌宣傳的目的。
3、市場開發(fā)情況
上半年開發(fā)商超x家,酒店x家,終端x家。新開發(fā)的x家商超是成縣規(guī)模最大的x購物廣場,所上產(chǎn)品為x系列的全部產(chǎn)品;x家酒店是分別是x大酒店和x大酒店,其中xx大酒店所上產(chǎn)品為x的四星、五星、十八年,x大酒店所上產(chǎn)品為x系列的二到五星及原漿。新開發(fā)零售終端城區(qū)x家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)x家,所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū),并大部分是x系列產(chǎn)品。
4、品牌宣傳、推廣
為了提高消費者對“x酒”的認(rèn)知度,樹立品牌形象,進(jìn)一步建立消費者的品牌忠誠度,根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標(biāo)示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌x個,其中煙酒門市部及餐館門頭x個,其它形式的廣告牌x個。
5、銷售數(shù)據(jù)管理
根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作,建立了經(jīng)銷商拉貨臺帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計表,并及時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨計劃,各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對的銷售情況按照經(jīng)銷商、各個單品分別進(jìn)行匯總分析,使得的每月的要貨計劃更加客觀、準(zhǔn)確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個方面進(jìn)行匯總分析,以便于更加準(zhǔn)確客觀地反映市場情況,指導(dǎo)以后的銷售工作。
二、下半年工作計劃
盡管在上半年做了大量的工作,但由于我從事銷售工作時間較短,缺乏營銷工作的知識、經(jīng)驗和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準(zhǔn)備在下半年的工作中從以下幾個方面入手,盡快提高自身業(yè)務(wù)能力,做好各項工作,確保xx萬元銷售任務(wù)的完成,并向x萬元奮斗。
1、努力學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水品
其一是抽時間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,學(xué)習(xí)一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學(xué)習(xí),使自己從業(yè)務(wù)水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
2、進(jìn)一步拓展銷售渠道
x市場的銷售渠道比較單一,大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進(jìn)行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團(tuán)購渠道拓展。在團(tuán)購渠道的拓展上,下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
3、做好市場調(diào)研工作
對市場個進(jìn)一步的調(diào)研和摸索,詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對策有更強的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學(xué)性,來彌補經(jīng)驗和感官認(rèn)識的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,以便應(yīng)對各種市場情況,并及時調(diào)整營銷策略。
4、與經(jīng)銷商密切配合,做好銷售工
協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費者群體的同時,充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時候一定要皮厚,聽他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應(yīng)該發(fā),讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情,一定要認(rèn)真的解釋,不能破罐子破摔,由去發(fā)展,學(xué)會用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
上半年工作總結(jié)11
20xx年上半年,我支行在縣委、縣政府和上級行正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣人民銀行、銀監(jiān)部門的細(xì)心指導(dǎo)和幫助下,仔細(xì)實行科學(xué)發(fā)展觀,立足解放思想,開拓創(chuàng)新,以加快發(fā)展為主題,仔細(xì)執(zhí)行年初制定的工作方針政策和目標(biāo)工作任務(wù),圍繞中心,突出重點,狠抓落實,注意實效,較好地完成上半年工作任務(wù),取得了肯定的成果。現(xiàn)將20xx年上半年工作狀況詳細(xì)總結(jié)如下:
一、20xx年上半年業(yè)務(wù)經(jīng)營取得較好成果
1、各項存款額持續(xù)上升
截至20xx年X月底,我支行自營網(wǎng)點余額達(dá)XX億元,比20xx年底新增XX萬元,活期占比XX%,比上年末增加了XX個百分點。截至20xx年X月底,我支行對公存款余額達(dá)XX萬元,完成年安排的XX%,日均余額達(dá)到XX萬元,超額完成任務(wù)。
2、卡業(yè)務(wù)發(fā)展數(shù)量、額度提高
截至20xx年X月底,我支行自營網(wǎng)點累計發(fā)卡XX張,全縣卡均余額XX元,較去年提高101元,完成刷卡消費XX萬元,完成年安排XX%,同比增長XX%。
3、中間業(yè)務(wù)取得新進(jìn)展
截至20xx年X月底,我支行自營網(wǎng)點共代理保費XX萬元,實現(xiàn)保險手續(xù)費收入XX萬元;完成基金認(rèn)購、申購金額XX萬元,贖回XX萬元,銀行實現(xiàn)收入XX萬元;銷售理財產(chǎn)品XX萬元。我支行自營網(wǎng)點短信保有量達(dá)到XX戶,新增XX戶,完成年安排XX%。
4、商易通、POS商戶有新的發(fā)展
截至20xx年X月底,全縣用戶849戶,其中銀行自結(jié)存商易通營網(wǎng)點結(jié)存用戶XX戶;POS機結(jié)存XX臺,銀行自營網(wǎng)點XX臺。經(jīng)過對無效商戶的清理,設(shè)備開通率達(dá)XX%,商易通、POS商戶有新的發(fā)展。
5、貸款規(guī)模增長快速
截至20xx年X月底,全縣累計發(fā)放貸款XX筆,金額XX萬元。貸款結(jié)余XX筆,金額XX萬元。實現(xiàn)利息收入XX萬元,同比增長XX%,完成年安排的XX%,收入貢獻(xiàn)率達(dá)到XX%。
6、財務(wù)運行狀況較好
20xx年上半年完成銀行收入XX萬元,超市分行下達(dá)的收入指標(biāo)XX萬元,收入完成進(jìn)度和完成率狀況較好,實現(xiàn)人均收入XX萬元;完成利潤XX萬元,完成安排的XX%。
二、20xx年上半年實行的主要工作措施
1、加強內(nèi)部管理
管理是金融行業(yè)的生命,嚴(yán)管理才能真正出效益,嚴(yán)管理才能防范和化解金融風(fēng)險。我支行以貫徹實施“業(yè)務(wù)規(guī)范年”為契機,強化內(nèi)部管理,確保完成20xx年上半年工作目標(biāo)任務(wù)。
一是改革完善經(jīng)營機制。依據(jù)上級行改革精神,我支行進(jìn)一步健全完善經(jīng)營機制,理順和完善市場拓展機制,為完成各項目標(biāo)工作任務(wù)夯實經(jīng)營管理機制基礎(chǔ)。
二是開展經(jīng)營管理自查自糾工作。我支行強化內(nèi)部管理,落實從嚴(yán)治行,上半年全面開展經(jīng)營管理的自查自糾工作。對檢查中發(fā)覺的財務(wù)收支、財務(wù)核算、信貸管理等方面存在的問題,逐項進(jìn)行訂正,剛好落實整改措施,確保各項工作合法合規(guī)。
三是加強執(zhí)法監(jiān)察和平安保衛(wèi)工作。我支行落實廉政教化和平安目標(biāo)管理責(zé)任制,加強對營業(yè)單位的平安檢查和執(zhí)法監(jiān)察檢查,對檢查狀況剛好向被檢查單位進(jìn)行反饋,對存在的問題提出執(zhí)法監(jiān)察建議,做到防微杜漸,防范于未然。由于上半年我支行加強內(nèi)部管理,實現(xiàn)了經(jīng)營平安無事故的目標(biāo)。
2、加強服務(wù)水平
服務(wù)是銀行恒久的主題,我支行始終把服務(wù)品質(zhì)的提升作為樹立品牌形象、提升核心競爭力的重要工作來抓。上半年推出了多個與服務(wù)有關(guān)的貫穿全年的主題活動,從明確客戶服務(wù)的工作重點,深化挖掘客戶服務(wù)工作的內(nèi)涵,細(xì)致了解客戶的服務(wù)需求入手,查找日常工作中須要改進(jìn)、改善的地方。通過這些活動,進(jìn)一步提高了整體服務(wù)質(zhì)量,提升了服務(wù)水平,為廣闊客戶供應(yīng)更加細(xì)致、愛護(hù)的金融服務(wù),獲得了客戶的普遍滿足。
3、加強隊伍建設(shè)
要做好郵儲銀行銀行工作,隊伍建設(shè)是根本。20xx年上半年,我支行注意加強員工隊伍建設(shè),著重抓三方面工作。一是加強員工行為建設(shè),切實加強員工思想覺悟,提高員工政治思想覺悟與道德情操,強化員工“一人一扇窗,人人重形象”的責(zé)隨意識,形成自覺遵守行為規(guī)范的深厚氛圍;二是加強制度文化建設(shè),組織員工仔細(xì)學(xué)習(xí)上級行制定的'各項規(guī)章制度、方法,樹立“制度至上、執(zhí)行完備”的理念,提高員工的制度執(zhí)行力;三是加強專業(yè)文化建設(shè),組織員工仔細(xì)學(xué)習(xí)、宣揚上級行制定的專業(yè)文化理念,要求員工牢記本專業(yè)文化理念,強化員工員工對專業(yè)文化理念的認(rèn)知度和理解力,并結(jié)合工作實際和專業(yè)特點,主動培育具有專業(yè)特色、符合現(xiàn)代銀行要求的客戶服務(wù)文化,切實做好本職工作。
4、加強風(fēng)險防范
20xx年上半年,我支行加強金融風(fēng)險防范,把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作落到工作實處,使內(nèi)控意識和內(nèi)控文化滲透到每一位員工思想深處,使內(nèi)控成為每位員工的自覺行為,深化對合規(guī)操作的相識,學(xué)習(xí)和理解規(guī)章制度,增加執(zhí)行制度的實力和自覺性,形成事事都符合遵守法律合規(guī)的工作標(biāo)準(zhǔn),理解和駕馭內(nèi)控要點,剛好發(fā)覺并消退存在的金融風(fēng)險,通過合規(guī)遵守法律,保證銀行資產(chǎn)平安,實現(xiàn)效益。
5、加強黨建工作
20xx年上半年,我支行加強黨建工作,既注意充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用,更注意培育一支在各項工作中充分發(fā)揮先鋒模范作用的黨員隊伍。要求每個黨員既做政治上的強者,更當(dāng)業(yè)務(wù)上的能人,切實增加黨員意識,牢記黨員身份,做到黨員標(biāo)準(zhǔn)不能降低,先鋒模范作用不能遺忘,黨的形象不能損害。在工作崗位上一是要成為遵紀(jì)遵守法律的標(biāo)兵;二是要做管理上的骨干、學(xué)習(xí)上的模范;三是在急、難、險、重的緊要關(guān)頭,發(fā)揮黨員的模范帶頭作用。
三、20xx年上半年工作中存在的不足
1、業(yè)務(wù)規(guī)范化有待加強
依據(jù)銀監(jiān)部門和省、市分行審計和業(yè)務(wù)部門對我支行的經(jīng)營業(yè)務(wù)的檢查結(jié)果,雖然我行沒有重大的違規(guī),但是業(yè)務(wù)規(guī)范化不夠,在細(xì)微環(huán)節(jié)上存在不足,甚至出現(xiàn)一些低級失誤,如單據(jù)填寫不規(guī)范等。有些問題以前已經(jīng)查出來,但未整改徹底,業(yè)務(wù)規(guī)范化有待加強。
2、服務(wù)意識和服務(wù)實力有待改善
以客戶為中心的觀念尚未得到全體員工的普遍認(rèn)同,網(wǎng)點員工缺乏主動性和團(tuán)隊敬業(yè)精神,服務(wù)熱忱和工作主動性相對欠缺,依舊處于傳統(tǒng)的服務(wù)模式,服務(wù)意識和服務(wù)實力有待改善。
3、人員素養(yǎng)有待提高
隨著我支行業(yè)務(wù)范圍的不斷擴(kuò)大,涉及的領(lǐng)域更廣更深,現(xiàn)有人員素養(yǎng)滿意不了業(yè)務(wù)快速持續(xù)發(fā)展的要求,雖然新招收了十幾名高校生,但總體人員素養(yǎng)偏低,有待提高。
四、20xx年下半年工作準(zhǔn)備
1、加快經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展
20xx年下半年我支行要加快經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展,堅固樹立統(tǒng)籌郵政金融和諧發(fā)展意識,把握負(fù)債業(yè)務(wù)這條主線,發(fā)揮結(jié)算業(yè)務(wù)和理財業(yè)務(wù)的支撐作用。堅持儲蓄存款是立行之本,以銀行卡為載體,主動發(fā)展銀行離柜業(yè)務(wù)和非現(xiàn)金結(jié)算業(yè)務(wù),不斷豐富個人中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品;加快推動傳統(tǒng)匯兌、代收付、POS收單等業(yè)務(wù)的拓展,通過完善個人業(yè)務(wù)服務(wù)體系,優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),實現(xiàn)儲蓄存款規(guī)模的穩(wěn)定增長,完成20xx年全年目標(biāo)工作任務(wù),取得良好經(jīng)濟(jì)效益。
2、抓好員工隊伍建設(shè)
要結(jié)合今年“業(yè)務(wù)規(guī)范年”的工作,抓好員工隊伍建設(shè)。要通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的方式提高全體員工的政治思想覺悟與業(yè)務(wù)工作技能,要每個員工擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任,做到愛崗敬業(yè),真誠服務(wù),努力提高工作效率與工作質(zhì)量。在員工管理中,堅固確立“以人為本”的思想,充分調(diào)動每個員工的工作主動性,使大家團(tuán)結(jié)一樣,同心協(xié)力,攻艱克難,干事創(chuàng)業(yè),把各項工作搞好。
3、提高風(fēng)險合規(guī)管理實力
通過建立內(nèi)部限制體系,健全內(nèi)部限制機制,實現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)健規(guī)范經(jīng)營;增加一線員工遵守合規(guī)習(xí)慣的良好作風(fēng),切實提高風(fēng)險合規(guī)管理實力,杜絕產(chǎn)生金融風(fēng)險。
4、開展好“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動
在抓好一線柜員優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時,發(fā)揮大堂經(jīng)理和保安的作用,提升服務(wù)質(zhì)量,努力打造“魅力網(wǎng)點”,“活力網(wǎng)點”,形成自己的特色氛圍,增加我支行網(wǎng)點自然吸儲實力。
20xx年上半年,我支行仔細(xì)努力工作,雖然取得了較好的工作成果,但是與上級行的要求相比,還是須要接著努力和提高。下半年,我支行要接著加強學(xué)習(xí),以科學(xué)發(fā)展觀的要求比照自己,衡量自己,以求真務(wù)實的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮勉努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,爭取全面完成20xx年目標(biāo)工作任務(wù),取得優(yōu)異成果。
上半年工作總結(jié)12
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20xx年上半年即將過去。在這半年里,xx酒店管理部在公司的正確經(jīng)營指導(dǎo)下,以“高效、創(chuàng)新、服務(wù)”的理念落實好部門管理工作,圓滿完成了公司交給的各項任務(wù),多次獲得客人的好評,F(xiàn)將今年來的工作情況匯報如下:
一、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高服務(wù)水平
酒店的每個員工就是酒店的窗口、形象。一個員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量能真實反映出一個酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平。作為xx酒店,我們把員工的素質(zhì)培養(yǎng)作為工作的重點。包括接待禮儀、推銷技巧、接聽電話語言技巧等。要想客戶之所想,急客戶之所急。通過培訓(xùn),員工的業(yè)務(wù)知識和服務(wù)水平都有了明顯的提高。
二、加強員工的銷售意識和銷售技巧
管理部負(fù)責(zé)的兩樓層里,主要是客戶的休閑活動區(qū)域。因此,根據(jù)市場情況,酒店推出了一系列的促銷方案。接待員根據(jù)客戶的需要,為客戶細(xì)心講解客房、健身房、自助餐廳等優(yōu)惠活動。這樣,不僅鍛煉了員工的銷售技能,前臺的散客也明顯增加,入住率有所提高。其它休閑娛樂設(shè)施的使用率也有所增加。
三、狠抓衛(wèi)生質(zhì)量,為客戶營造整潔、美觀、舒適的環(huán)境
一個酒店的形象除了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),更體現(xiàn)在細(xì)微之處。我們只有把酒店的各個地方打掃干凈,保持整潔、衛(wèi)生,才能讓客戶住的放心、住的舒適。因此,我們在衛(wèi)生管理方面更出臺了相關(guān)的措施,把工作細(xì)化,從客房、大廳、餐廳、健身房、網(wǎng)吧抓起,不留一個死角、不留一個污跡,保證客人所到之處都干干凈凈。
四、工作中的不足和今后的打算
雖然今年酒店管理工作取得了不錯的成績,但我們也深刻體會到自身的不足之處,具體表現(xiàn)在:在服務(wù)方面還缺乏一定的.靈活性和主動性;個別新員工工作還不夠熟練;在銷售、衛(wèi)生等方面的工作還需進(jìn)一步加強。今后,我管理部會團(tuán)結(jié)一致,在xx酒店的正確帶領(lǐng)下,圍繞酒店的年度任務(wù)目標(biāo),以飽滿的精神和昂揚的斗志去為每位客戶提供質(zhì)、效的服務(wù)。具體措施有以下幾點:繼續(xù)加強員工培訓(xùn),從服務(wù)禮儀、接待技巧、銷售技巧等方面進(jìn)行強化,配合營業(yè)部門做好明年的銷售任務(wù)。繼續(xù)落實責(zé)任制,抓好衛(wèi)生配套服務(wù),以客戶滿意為宗旨,加強管理人員對現(xiàn)場的督導(dǎo)和質(zhì)量檢測,逐步完善各部門員工的服務(wù)方式方法,提升服務(wù)水準(zhǔn)。綜合協(xié)調(diào),配合各部門更好地完成工作。管理部要把組織協(xié)調(diào)酒店各部門的工作抓好、抓落實。讓它們充分發(fā)揮出應(yīng)有的部門職能作用,這樣,才能強化部門的協(xié)作能力,為客戶提供優(yōu)質(zhì)、滿意的服務(wù)。
我希望自己可以在工作上有所增益,發(fā)揮優(yōu)勢,規(guī)避劣勢,在工作中學(xué)習(xí)更多的經(jīng)驗。更希望部門工作在現(xiàn)有基礎(chǔ)上能得到更大的提升。我和我的部門會深入貫徹“賓客至上、服務(wù)第一”的宗旨,更好地做好管理工作,積極樹立酒店的品牌形象。
上半年工作總結(jié)13
在這繁忙的工作中不知不覺已經(jīng)過了一年,這一年是有意義、有價值、有收獲的一年。在這不平凡的一年中,我們xx安公司在不斷創(chuàng)新、極力改革產(chǎn)業(yè)效益再創(chuàng)新高。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,兢兢業(yè)業(yè),克盡職守,圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù),F(xiàn)將自己的工作總結(jié)匯報如下:
一、一年來的工作表現(xiàn)
我堅持嚴(yán)格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)無私奉獻(xiàn)。雖然我只是生產(chǎn)線上一名裝配工,但我能正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè),二是錘煉自身努力提高專業(yè)水平。工作之余學(xué)習(xí)專業(yè)知識,經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我在工作上取得一定的進(jìn)步,完成工作的同時,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身專業(yè)水平上有所提高。始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,腳踏實地埋頭苦干。在工作中,以公司制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作方式方法。工作中,我注重把握根本,努力提高專業(yè)水平。組里人員少,工作量大,這就需要我們團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,不管遇到上的困難,我都積極配合做好工作,同事們的心都能團(tuán)結(jié)一致,不計得失,把工作圓滿完成。
二、工作中的不足
在工作過程中,有好多操作沒有嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作,但是當(dāng)時并未造成直接經(jīng)濟(jì)損失也沒有發(fā)生安全事故,沒有采取嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度。現(xiàn)在想來,安全隱患和違規(guī)操作是重中之重;。在今后的工作中,一定要嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作。以往工作中一旦
遇到困難總是先想著要上級幫助解決,未能意識到去體諒公司和領(lǐng)導(dǎo)的難處。如今工作的環(huán)境和條件工作崗位的改變,新的問題也來了,作為測試人員,我的溝通能力不足。在公司逐步的成長壯大完善過程中,今后定要立足現(xiàn)有優(yōu)勢,發(fā)揮集體智慧力量,協(xié)助做好工作,我還須加倍努力。
三、今后的努力方向
來到一個新的工作崗位工作環(huán)境,深入精細(xì)化。從小事著手,嚴(yán)格執(zhí)行、堅決落實領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù),在以后的工作中我還需再接再厲發(fā)揚愛崗敬業(yè)無私奉獻(xiàn),不怕苦累,不計得失,緊密配合,積極進(jìn)取,為我們測試部的建設(shè)貢獻(xiàn)自己微薄的力量。
3.上半年個人工作總結(jié)
20xx年,飯店管理公司在館xx委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在分管老總的直接領(lǐng)導(dǎo)下,以市場為導(dǎo)向,以賓館為依托,充分利用賓館50多年的品牌優(yōu)勢,積極開展外營業(yè)務(wù),F(xiàn)將20xx年上半年的工作總結(jié)如下:
一、上半年的工作回顧
1、全心全意為業(yè)主服務(wù),讓業(yè)主滿意是我們責(zé)任
我們賓館與干部學(xué)院、梅嶺地稅培訓(xùn)中心、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行xx校簽定了委托管理合同,在委托管理期間,飯店管理公司堅持“讓業(yè)主滿意”的服務(wù)宗旨,始終站在業(yè)主的立場上,全心全意的為
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業(yè)主作想,“用心極至”為業(yè)主服務(wù),提升了干部學(xué)院、梅嶺地稅培訓(xùn)中心、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行xx校的經(jīng)營理念、管理水平,以及服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)品質(zhì),獲得了業(yè)主的充分的肯定和贊揚。
2、穩(wěn)定現(xiàn)有委托項目,提升飯店管理公司的知名度
為了提高飯店管理公司的知名度,穩(wěn)定現(xiàn)有市場,是我們飯店管理公司的生存和發(fā)展的需要。目前,我們飯店管理公司委托項目有:干部學(xué)院、梅嶺地稅培訓(xùn)中心、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行xx校,我們將努力做好現(xiàn)有委托項目,提升現(xiàn)有項目知名度,讓我們現(xiàn)有的三個委托項目精益求精,成為我們飯店管理公司的飯店管理標(biāo)桿,為今后委托項目奠定良好的基礎(chǔ)。
3、做好項目的后勤保障工作,日爭為賓館多創(chuàng)效率
飯店管理公司現(xiàn)有員工29人(其中辦公室2人、代管國際旅行社1人、干部學(xué)院12人、梅嶺地稅培訓(xùn)中心8人、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行xx校6人),20xx年上半年,飯店管理公司管理費為:30.96萬元,其中干部學(xué)院為:19.95萬元,梅嶺地稅培訓(xùn)中心為5.01萬元、中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行xx校為6萬元(另外,員工工資一塊;因要發(fā)給個人,在此就不作說明)。我們還將繼續(xù)努力,做好后勤保障工作,讓前方的同志多為業(yè)主服務(wù),為賓館經(jīng)濟(jì)效率添磚加瓦。
4、認(rèn)真做好市場調(diào)查研究,努力開拓新的合作項目
20xx年上半年,我們飯店管理公司全體人員,為了開拓新的`客源市場,加大了自身的宣傳力度,以及個人業(yè)務(wù)素質(zhì)方面的提高和修練。同時,我們還做了許多的市場調(diào)查,詳細(xì)分析市場的競爭形勢,積極尋找了新的合作項目。上半年我們以江西省軍區(qū)、北京賓館、知味大酒店、觀福大酒樓等幾十個單位進(jìn)行過業(yè)務(wù)交流和項目洽談,取得實效。
5、做好本職工作,熱誠為外派人員服務(wù)
飯店管理公司的員工,在認(rèn)真做好本職工作外,還積極配合賓館發(fā)放外派人員的福利待遇,特別是每逢“三節(jié)”發(fā)給外派人員的福利用品時,我們能夠不厭其煩的一而三,再而三的通知外派人員家屬前來領(lǐng)取,做好了為外派人員服務(wù)的“勤務(wù)員”。如有外派人員的家屬工作繁忙或者說家屬出差,我們還會親自送到家屬的家中,讓他們感受到賓館和組織上的關(guān)心和關(guān)懷。
二、存在的問題
20xx年上半年,我們飯店管理公司,當(dāng)然也存在著不足之處:
1、市場的發(fā)展趨勢和市場調(diào)查不細(xì)。
2、對業(yè)主、外派人員服務(wù)還不夠細(xì)致、完善。
3、合作成功的項目效率不高都有待我們在今后的工作中去完善和改正。
上半年工作總結(jié)14
辭舊迎新之際,回顧我xx年度的工作感觸頗深。起初,我的想法和大部分人看法一樣,行政人事是份簡單的工作,在后續(xù)崗位調(diào)動中我從同事、領(lǐng)導(dǎo)的身上看到專業(yè)的技能、知識,突然意識到自我想法的淺薄,是我沒有深入的走進(jìn)這個崗位中,自身有太多需要惡補的,這也是我__年度的工作計劃。
在xx的第一個春秋,我的'工作由兩部分組成:行政+人事。在我看來也是工作交接頻繁的半年,3月份入職與王文第、李德志交接行政事務(wù)工作,起初的感覺就是事務(wù)零散繁瑣很多東西需要多加完善。期望在我加入之后能夠為__做些什么,漸漸去理清頭緒,后續(xù)的工作卻基本忙碌于基礎(chǔ)事務(wù)。
10月份隨著部門人員的擴(kuò)充,隊伍的壯大,感激領(lǐng)導(dǎo)對我的信任將現(xiàn)有的崗位調(diào)整至人事助理,對這個崗位我了解并不是很多,之前經(jīng)驗只是基于簡單的招聘、面試工作,岳總給予部門的規(guī)劃讓我看到了自身的不足。期望后續(xù)的工作能夠在大家通力合作下將行政人事部打造成一個口碑良好、企業(yè)不可獲缺的職能部門。
一、行政人事制度、流程、手續(xù)、表格類
在日常工作中行政人事類的制度、流程、手續(xù)、表格沒有統(tǒng)一規(guī)整,些許制度、表格只是遇到時在臨時制作,通知的下發(fā)擬定日后會嚴(yán)格按照統(tǒng)一的格式,給自身及其他部門的工作帶來諸多不便,辦事效率折半,__年度中期望在行政人事兩個阿米巴小組協(xié)作下創(chuàng)立一套規(guī)整的手續(xù)并向各部門推廣實施。
二、人事信息的及時更新
很多時候入職、離職人員信息掌握不及時,造成手續(xù)簽訂的不順暢,手續(xù)辦理的時效性差。后續(xù)多加與各部門主管溝通,及時了解人員變動情景,更新人員信息。
三、活動統(tǒng)籌
參加了公司半年內(nèi)的多次活動統(tǒng)籌安排,從構(gòu)想到實施些許細(xì)節(jié)之處沒有研究周全,期望日后在岳總的帶領(lǐng)下,策劃有創(chuàng)意的活動。
四、其他
無論是領(lǐng)導(dǎo)臨時交代的事務(wù)或是基本的文案處理,需要多加細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn),能夠有條不紊的進(jìn)行各項工作。
五、xx年度計劃
努力學(xué)習(xí)關(guān)于人事方面的知識,提高自身工作技能,使自我的工作更加專業(yè)性。嚴(yán)格要求自我,及時的去了解各部門需求信息,多聽多問多溝通,對每一項工作都要以保質(zhì)保量、保證效率的態(tài)度去完成,遇到解決不了的問題及時反饋。
正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點、溝通多一點、職責(zé)心強一點,我相信行政人事部會越做越強。__的猴年將會是騰飛的半年,我將帶著良好的心態(tài)去迎接這嶄新的半年,為__獻(xiàn)上自我的力量!
上半年工作總結(jié)15
時間荏苒,暑假的到來,標(biāo)志著緊張忙碌的一個學(xué)期又過去了。今年下半年,在學(xué)校黨委行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,校園管理中心全體職工時刻牢記“三服務(wù)兩育人”的服務(wù)宗旨,深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞學(xué)校和集團(tuán)建設(shè)發(fā)展的主要目標(biāo)和中心任務(wù),認(rèn)真落實校園管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),求真務(wù)實,扎實工作,較好的完成了學(xué)校“冬綠年”建設(shè)任務(wù)、迎接省高校校園綠化檢查評比以及校園綠化和衛(wèi)生保潔等各項保障服務(wù)工作。下面對中心下半年的工作進(jìn)行簡要的匯報,敬請批評指正。
一、堅持加強政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高養(yǎng)管隊伍的政治理論素養(yǎng)和專業(yè)化水平
學(xué)習(xí)是進(jìn)德之本、進(jìn)智之源、敬業(yè)之基,加強理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)是一項長期不懈的政治責(zé)任。今年下半年,在學(xué)校“冬綠年”建設(shè)和迎接省高校校園綠化檢查評比工作任務(wù)十分繁重的'情況下,校園中心堅持邊工作邊學(xué)習(xí),組織帶領(lǐng)校園中心職工認(rèn)真學(xué)習(xí)聊城大學(xué)十二五發(fā)展規(guī)劃,程書記在xx屆四次“雙代會”閉幕式上的講話和李校長所做的年度工作報告等文件精神。在學(xué)習(xí)中,注重聯(lián)系思想實際和工作實際,緊緊圍繞學(xué)校和集團(tuán)建設(shè)發(fā)展的主要目標(biāo),引領(lǐng)大家從政治高度、理論高度去觀察問題、分析問題和解決問題,統(tǒng)一思想,理清思路,明確任務(wù),不斷增強廣大職工為聊大建功立業(yè)的事業(yè)心和責(zé)任心。
校園中心高度重視養(yǎng)管隊伍的技術(shù)培訓(xùn),積極支持綠化工作人員參加省、市舉辦的綠化養(yǎng)護(hù)管理培訓(xùn)班(下半年派出2人參加省綠委和教育廳主辦的培訓(xùn)班),并經(jīng)常組織他們赴外地觀摩學(xué)習(xí)綠化建設(shè)及養(yǎng)護(hù)管理經(jīng)驗,拓寬視野,加深認(rèn)識,豐富綠化知識,提高綠化養(yǎng)護(hù)工作人員的綜合素質(zhì)和技術(shù)水平,努力打造業(yè)務(wù)嫻熟、技藝精湛的園林綠化養(yǎng)護(hù)專業(yè)隊伍。
二、凝心聚力,真抓實干,扎實做好校園各項工作
今年下半年,在社會用工人員薪金大幅上漲的不利條件下,校園中心緊緊依靠學(xué)校黨委行政的領(lǐng)導(dǎo)和支持,緊緊圍繞學(xué)校和集團(tuán)建設(shè)發(fā)展的主要目標(biāo)和中心任務(wù),堅定信心,迎難而進(jìn),積極作為,克服招聘用工難、園林機械設(shè)備不足、職工隊伍老化和專業(yè)化技術(shù)水平低等諸多難題,圓滿完成各項工作任務(wù)。
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