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公司精益化管理工作總結
總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,讓我們抽出時間寫寫總結吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,下面是小編收集整理的公司精益化管理工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
公司精益化管理工作總結 篇1
“開源節(jié)流,降本增效”不僅是降低生產經營成本的主要舉措,也是提高生產效率、加快企業(yè)發(fā)展的重要途徑,更是塑造企業(yè)文化的一種重要手段;同時它也是一種責任,是一種成本競爭力。20xx年是XXX重組上市關鍵一年,為適應公進入20xx年以來,歐債危機持續(xù)發(fā)酵,蝴蝶效應顯現(xiàn),拖累國內經濟持續(xù)低迷,使投資、消費、出口增速放緩,保增長任務艱巨。醫(yī)藥行業(yè),中藥材價格上漲、人工成本上升、藥品降價頻頻、產品同質化嚴重、行業(yè)競爭白熱化、醫(yī)改政策尚不明朗等,醫(yī)藥企業(yè)面臨前所未有的挑戰(zhàn)。為了實現(xiàn)集團的年度目標任務,保障公司戰(zhàn)略目標的順利實現(xiàn),公司必須實施精細化管理,以實現(xiàn)管理增效及公司又好又快發(fā)展。
一、工作原則
。ㄒ唬┤娓采w,突出重點
公司的精細化管理以人、財、物為對象。公司的人、財、物分布在那里,精細化管理就延伸到那里,力求管理全覆蓋、不留死角;部門工作的薄弱點、關鍵點在那里,精細化工作的重點就跟到那里,攻堅克難。
(二)循序漸進,實現(xiàn)突破
精心布署精細化工作,循序漸進推進精細化工作上臺階、見效益、成習慣。逐步形成制度、流程,職責、目標、監(jiān)督、考核、獎懲、激勵的有機結合。
(三)動態(tài)管理,力求創(chuàng)新
在精細化工作推進過程中,只有注重工作事前規(guī)劃、事中監(jiān)控和信息反饋,才能促進工作達到預期目標。即在工作中加強管理,寓管理于日常行為,在管理中實現(xiàn)目標任務。
。ㄋ模C制護航,持久開展
公司成立精細化工作領導小組,為精細化工作持續(xù)推進提供組織保障。通過對國內外形勢的剖析、判斷,認清實施精細化管理的緊迫性和必要性,為精細化工作持久開展統(tǒng)一認識。
二、工作目標
中型企業(yè)發(fā)展靠制度,所以公司必須首先健全各項管理制度。以公司制度規(guī)范工作流程、工作流程規(guī)范職工行為、職工行為保障決策落實、績效考核激發(fā)工作熱情,使精細化管理成為公司主流文化,形成良性互動。使公司各部門精確、高效、協(xié)同和持續(xù)運行,公司獲得更高效率、更多利益、更強競爭力和凝聚力。逐步實現(xiàn)制度標準化、流程規(guī)范化、組織體系系統(tǒng)化、目標任務精細化、監(jiān)控常態(tài)化、信息反饋及時化、重大決策科學化、績效考核全面化、部門協(xié)調機制化、日常工作條理化、風險預防可控化,在產品質量上精益求精,創(chuàng)造產品質量領先的差異化競爭優(yōu)勢,在技術創(chuàng)新上占據(jù)行業(yè)制高點。對工作中的薄弱環(huán)節(jié)和管理短板,通過精細化管理,實現(xiàn)瓶頸突破,提高管理水平、實現(xiàn)管理增效。
三、管理內容
以公司的人力資源、材料供應、產品生產、技術研發(fā)、經營銷售、財務管理、文化建設、安全生產等為內容,以全方位的視角,通過單項和共同發(fā)力,實現(xiàn)公司整體能力提升。
四、主要工作
。ㄒ唬┎檫z補缺,健全制度
首先評估公司現(xiàn)有制度在公司現(xiàn)階段的適應性。通過各部門自查及協(xié)作過程中的意見,發(fā)現(xiàn)目前存在的制度空白,組織人員會診。根據(jù)公司戰(zhàn)略目標、集團戰(zhàn)略定位和現(xiàn)代企業(yè)運行要求,健全、完善公司管理制度。形成制度健全,工作有章可依;戰(zhàn)略目標明確,制度保駕護航;監(jiān)督考核到位,制度保障落實。
。ǘ┙∪珯C構,加強監(jiān)督
根據(jù)會計基礎規(guī)范化要求及可能存在內控漏洞,在條件允許的情況下,建議成立公司的內部審計機構。實現(xiàn)審計從事后審計向過程審計轉變。避免有的部門在工作中的僥幸、自彈自唱或工作推進緩慢等現(xiàn)象。
該部門重點工作:
1、監(jiān)督公司制度、政策的遵守情況。
2、監(jiān)督公司合同、決議、協(xié)議、方案、工作流程的執(zhí)行情況。
3、對公司預算及解決方案的可執(zhí)行性和激勵性提出建議。
4、跟蹤部門預算、進行項目監(jiān)督和后評估,階段性反饋工作成果。
5、及時形成書面工作報告,重點反饋工作過程中存在的和亟待解決的問題。
(三)建立科學的預算體系,全面推進預算管理
預算管理是企業(yè)實現(xiàn)目標的重要手段,是通過經驗測算、客觀形勢分析、在謀劃中描繪企業(yè)的藍圖。所以建立科學的預算體系,全面推進預算管理,不僅能提高公司的管理水平,還可以使公司更好更強的發(fā)展。但必須注意以下幾點:
1、預算管理不是簡單的控制費用,而是科學的配置有限資源,實現(xiàn)資產效益最大化,股東財富最大化。預算必須考量企業(yè)的長期利益,必須長短結合,切忌急功近利、殺雞取卵。
2、提高預算的可操作性。預算來源于實際工作,但不是實際工作的翻版。要根據(jù)國家政策、行業(yè)特征、市場趨勢、客戶訴求、公司盈利模式制定預算,要結合資產耗損和權益增加的內在關系制定預算;要根據(jù)目標任務和歷史數(shù)據(jù)確定需要的支持資源。
3、提高預算的激勵性。引進市場化的薪酬管理體系,調動全員參與的積極性,激發(fā)團隊的'創(chuàng)造力,吸引更多行業(yè)優(yōu)秀人才加盟,不僅可以實現(xiàn)既定的預算目標,還可以實現(xiàn)公司的再次騰飛。
4、加強預算跟蹤、反饋、考核。公司預算管理部門要加強預算的跟蹤和反饋,對預算執(zhí)行中存在的問題和不足,督促公司相關個人、部門關注并提供對策,然后再跟蹤、再反饋、再考核。否則公司預算就會流于形式。
。ㄋ模┘訌姂召~款管理,加快資金周轉速度
公司的應收帳款增加了公司的機會成本,會加大公司經營風險及財務風險。在“現(xiàn)金為王”的今天,加強應收賬款管理顯得尤為重要。
1、根據(jù)公司不同的產品制定公司的賒銷政策。
2、根據(jù)公司不同產品的營銷模式,制定不同的結算方式。
3、制定應收賬款管理辦法。應收賬款應責任到人。每一位業(yè)務人員根據(jù)管轄客戶,制定自己的清欠辦法。根據(jù)公司要求,預算月度、季度、年度的回款任務。客戶的每筆回款經財務和業(yè)務雙方確認方為有效。業(yè)務部門根據(jù)公司要求,必須把應收賬款余額控制在預算的范圍內。
4、加強應收賬款的函證工作。業(yè)務部門必須建立應收賬款備查簿,及時和客戶確認開票的應收賬款和尚未開票的應收賬款。財務部配備專人負責和業(yè)務部門定期進行應收賬款的確認和對賬工作。財務部門每半年必須和客戶函證應收賬款。對函證中出現(xiàn)的應收賬款差異,必須一一查找原因。
(五)加強成本、費用、損失管理,提高公司盈利空間
近年來醫(yī)藥行業(yè)競爭激烈,所以公司必須加強內部管理,提高運營效率。通過降低單位產品成本、降低單位費用占比,為提高公司的盈利空間尋找更多途徑。
1、原材料采購采用詢價制、議價制。公司應和那些在行業(yè)中信譽好、產品質量性價比高、服務特、價格優(yōu)的企業(yè),建立長期的合作關系。
2、加強一線員工培訓,提高產品作業(yè)效率、降低產品的損失率。公司把對一線員工的培訓形成工作機制,結合公司現(xiàn)狀和未來發(fā)展要求布署培訓計劃。培訓應重視員工知識的掌握程度、技能的提高、行為的改變、認識的轉變,公司應及時組織考核培訓收益。
3、減少材料浪費,降低產品返工率。公司把保證產品質量放在第一位。在保證產品質量的基礎上,通過管理降低產品單耗,減少生產環(huán)節(jié)浪費。通過降低出庫產品返工率,提高公司產品產出率。
4、對費用進行類別管理,加強意外損失預防。公司對變動費用比率控制,固定費用定額控制、混合費用加強臨界點管理。通過提高公司安全生產意識,預防意外損失發(fā)生,避免損失抵消公司經營成果的風險。
5、加快形成精細化管理體系,落實精細化工作要求。精細化管理應勢而生,是“以退為進”的強化內部管理的方法。是以相對的小支出獲得相對多的利益,或以相對劣勢通過強化內部管理轉劣為勝。所以公司必須加快形成精細化管理體系,明確工作原則、工作目標、工作重點、工作程序、工作方法,制定工作布署、步步落實、重視監(jiān)督檢查,就會收到預期效果。
。┙L險預防機制,提高公司抗風險能力
在公司內部,主要做好以下工作:
1、重大投資及融資項目,集體決策,降低復合風險。
2、把融資的還款計劃落到實處,降低財務風險。
3、加大存貨及應收款周轉速度,實現(xiàn)資金放大效應。
公司在加強風險預防、控制的同時,可以聘請外部中介機構進行必要的方案設計、業(yè)務咨詢和專項審計,可進一步提高公司的抗風險能力。
。ㄆ撸┘訌娙瞬抨犖榻ㄔO,提高公司整體素質
1、制定公司中長期人才發(fā)展規(guī)劃。實現(xiàn)“走出去,引進來“的人才發(fā)展戰(zhàn)略,形成競爭機制,逐步把競爭引向公司的不同方面。
2、有計劃推進人員的技能、專業(yè)知識、團隊意識培訓。通過不同層級培訓,提高公司整體素質。努力把公司建成職工發(fā)展的平臺,體現(xiàn)人生價值、實現(xiàn)理想的精神家園。
。ò耍⿲崿F(xiàn)管理對標工作常態(tài)化,吸收先進管理經驗
公司各部門,首先通過自查來發(fā)現(xiàn)自身的薄弱環(huán)節(jié)。根據(jù)部門工作目標、要求,確定對標單位。結合公司的精細化工作部署,申請管理對標活動的時間和形式,開展管理對標工作,總結管理對標工作成果,和其它部門分享管理對標經驗。
(九)加強部門工作的計劃性,實現(xiàn)各項工作規(guī)范化,條理化
根據(jù)部門工作,圍繞公司預算、集團考核及外部單位要求,做好以下工作:
1、對以前的工作進行梳理,凡是集團、公司及外部單位要求公司每年必須做的工作,部門就在年度形成工作計劃,未雨綢繆,落實到人,按時、按要求認真完成。實現(xiàn)公司要什么,我們馬上能拿出什么;集團考核什么,我們就及時跟蹤什么、反饋什么,及時提供執(zhí)行結果。
2、根據(jù)公司預算,有針對性的制定周、月、季工作計劃,及時總結、及時反饋工作成果。對重大事項,力求一事一結,進行后評估。
3、組織人員對部門、公司的規(guī)章制度、辦事流程進行學習,熟爛于胸。整理外聯(lián)單位辦事流程及資料要求,辦事盡量不跑空趟。以此提高工作的規(guī)范化和條理化。
4、根據(jù)部門工作內容,制定目標要求。帶著目標去工作,用目標激勵自己、要求自己,提高工作的計劃性。
。ㄊ┘訌姴块T協(xié)作,提高公司運營效率
公司的目標任務,只有各部門形成合力、協(xié)同攻堅,就一定能實現(xiàn)。
1、形成公司各部門月度或季度溝通機制。凡部門在工作中出現(xiàn)的問題一經達成共識,必須落實部門督辦,在下次會議反饋辦理結果。
2、部門之間適當交流和業(yè)務知識學習,可以提高公司運營效率。公司應為部門間互動創(chuàng)造條件,以加強部門了解,減少條塊分割,增進部門互信。通過部門間相互學習,如財務必須懂業(yè)務,業(yè)務必須了解財務,行政必須了解各部門的需求,各部門可以根據(jù)工作實際提出自己的資源支持請求等。這樣拉近了部門間的距離,里通外合,使權力在陽光下運行,保證政令暢通,提高運營效率。
3、建立部門之間服務承諾制。服務承諾內容主要是各部門在往來工作中的相互要求。通過部門對服務要求的提出,相關部門對服務要求的承諾及細化落實,公司對兌現(xiàn)結果的評比打分和獎勵,就可以達到部門之間的無縫對接。公司通過獎懲先進、鞭策后進,根據(jù)情況對癥下藥解決部門間反映的問題,可以減少部門摩擦,提高運營效率。
五、工作部署
聯(lián)系集團精細化管理工作的安排,精心設計、周密部署公司精細化管理工作。
。ㄒ唬┤鎲与A段
1、成立精細化管理領導小組,設置精細化管理辦公室,明確工作職責。
2、制定公司精細化管理實施方案。
3、各部門根據(jù)精細化工作要求首先開展自查自糾。根據(jù)自查自糾結果,結合公司實施方案、整改時間要求和部門工作重點,擬定部門整改方案,并把整改方案報公司精細化管理辦公室,經精細化管理辦公室完善方案后下發(fā)部門執(zhí)行。
(二)整改提升階段
堅持循序漸進、由易到難的原則。
1、精細化管理辦公室監(jiān)督各部門整改方案的落實情況,協(xié)調各部門解決工作中反映的問題。形成階段性總結報告。
2、在精細化領導小組的配合下,解決精細化工作中的重點問題、難點問題。最后形成階段性總結報告。
。ㄈ┛偨Y固化階段
1、公司各部門,首先總結自身的精細化管理經驗。對本次精細化工作中未解決或短期解決不了的問題,由部門分析原因、制定計劃。公司各部門編寫精細化管理工作報告,報公司精細化管理小組審核、批復。
2、公司精細化管理小組對公司未能解決或短期解決不了的問題,根據(jù)客觀分析給與必要的支持,并重點督辦。
3、公司精細化管理小組全面總結公司精細化工作經驗。把新思路、新做法、新成果通過制度化,形成習慣、形成文化。鞏固、深化工作成果。
4、公司精細化管理小組通過評比,獎勵公司精細化工作優(yōu)秀部門和個人。
公司精益化管理工作總結 篇2
市公司20xx年營銷工作會剛剛落下帷幕不久,我們就召開公司市場營銷工作會議,主要目的是總結公司20xx年營銷工作成績和經驗,部署20xx年工作任務和工作重點,動員公司營銷戰(zhàn)線全體干部員工,為確保順利完成公司年度營銷工作目標任務而努力奮斗。在與會代表的共同努力下,會議圓滿地完成了各項議程,即將結束。按照會議安排,下面進行會議總結。
一、會議的基本情況
這次會議是深入學習貫徹落實市公司20xx年營銷工作會議精神,總結成績,分析形勢,研究部署公司20xx年電力營銷工作的一次重要會議,會議開得很及時,短暫而高效。剛才,王總的報告總結了20xx年營銷工作取得的主要成績、深入分析了當前營銷工作面臨的形勢,明確提出了20xx年營銷工作的思路,對09年的主要工作進行了安排。市公司領導也作了重要講話,對我們的工作提出了希望和要求。相關單位和科室作了專題發(fā)言,對20xx年工作要點作了說明。會議還表彰了20xx年度營銷工作先進單位和個人;各基層單位也都簽訂了營銷目標責任書。會議的成功召開,對于我們全面落實市公司營銷工作會議精神,實現(xiàn)公司年度經營目標,保證和促進企業(yè)的改革、發(fā)展、穩(wěn)定和各項目標任務的完成,必將產生積極的作用。
二、會議的主要收獲
。ㄒ唬┛偨Y了成績,堅定了信心。
20xx年公司營銷戰(zhàn)線廣大干部職工緊緊圍繞公司“1281”的.年度奮斗目標,克難奮進,團結拼搏,使得公司的各項營銷指標得到了優(yōu)化和提升,營銷工作呈現(xiàn)又快又好的發(fā)展態(tài)勢。營銷指標再創(chuàng)歷史新高,經營質效取得一定進步,營銷精細化管理全面展開,營銷基礎管理進一步加強,各項重點工作穩(wěn)步推進,優(yōu)質服務明顯改善。這些成績的取得離不開各級領導的關心和支持,更是營銷戰(zhàn)線廣大干部職工辛勤勞動的結果。這些成績的取得為確保xx區(qū)經濟社會發(fā)展和人民群眾生活水平提高作出了積極的貢獻,同時也堅定了我們搞好20xx年營銷工作的信心。
(二)認清了形勢,提高了認識。
會議充分肯定了20xx年營銷工作的成績,在全面總結工作經驗的同時,還認真分析了當前公司營銷工作所面臨的形勢。一是營銷指標壓力較大。二是營銷基礎管理有待進一步加強。三是營銷隊伍整體素質還有待提高。報告對當前營銷工作形勢的分析使大家在看到成績同時,更清醒地認識到當前營銷工作中存在的困難和問題,增強了全體干部職工在20xx年搞好營銷工作的緊迫感和責任感。
。ㄈ┟鞔_了目標,指明了方向。
針對當前面臨的形勢和任務,王總的報告明確了20xx年營銷工作思路,提出了當前和今后一個時期營銷工作的目標,即認真貫徹落實市公司營銷會議和公司20xx年工作會議精神,以營銷精益化管理為主線,通過抓基礎管理、抓過程管理、抓規(guī)范管理,促進效益提升,深入推進營銷基礎管理和營銷標準化管理工作,不斷提高營銷管理和優(yōu)質服務水平,創(chuàng)營銷優(yōu)良業(yè)績,全面完成20xx年的營銷工作目標任務。在報告中王總對下一步工作重點作了具體安排,思路很清晰,措施很得力,這對于促進公司營銷工作在新的一年里再上新臺階具有非常積極的意義,為今后的營銷工作的開展指明了方向。
(四)布置了措施,突出了重點。
王總的報告,緊緊圍繞公司“12331”年度總體工作目標,提出了20xx年營銷工作的總體工作思路,確定了20xx年營銷工作將以精益化管理為主線,著力于抓基礎、抓過程、抓規(guī)范,重點搞好十項工作:即加大增供擴銷力度,確保電量的穩(wěn)步增長;嚴格執(zhí)行電價政策,確保均價合理上揚;加強電費回收風險控制,切實保障經營成果;突出線損管理工作,努力實現(xiàn)降損增效;加強營銷分析和考核,促進營銷指標全面完成;推行營銷精益化管理,提升營銷整體管理水平;加強營銷基礎管理,提高營銷工作質效;推進營銷標準化管理,全面規(guī)范營銷作業(yè);創(chuàng)新優(yōu)質服務舉措,樹立企業(yè)良好形象;加強營銷隊伍建設,提高員工綜合素質。十項新措施的提出使得我們20xx年的營銷工作思路更清晰,重點更加突出,實際工作中更具可操作性,這對于公司09年的營銷工作的開展具有十分重要的意義。
三、貫徹落實會議精神的幾點意見
今年的營銷工作任務艱巨,責任重大。在以后的工作,我們營銷戰(zhàn)線的干部職工,要以嶄新的精神風貌,過硬的工作作風,頑強的拼搏精神,扎扎實實抓好各項工作的管理。
(一)貫徹會議精神。當前公司的營銷工作存在的一個重要問題是員工的市場開拓意識和業(yè)務水平有待提高,會后各單位要認真組織員工學習會議報告和下發(fā)的十五個管理辦法和制度,對于會議精神要入腦入心并迅速地貫徹到實際工作中去。要結合會議精神,大力開展各類營銷培訓及競賽活動,在培訓及活動的形式、實效上下功夫,力爭在員工開拓意識和業(yè)務技能上有較大的提高。
。ǘ┳ズ眠^程管理。各單位要認真貫徹此次會議精神,圍繞企業(yè)管理創(chuàng)新工作,按照營銷工作09年重點安排,對照此次下發(fā)的15個制度和辦法,加快對失效、過期制度和辦法的清理,加快對突出、急需解決問題的整改進度;要進一步理順明確上下、左右、內外的工作關系,完善工作機制,強化工作流程的執(zhí)行;要加快抄核收等控管體系建設進度,合理調整營銷系統(tǒng)管理權限;要進一步加強內稽外查力度,強化問題閉環(huán)管理,實現(xiàn)對營銷行為的全過程監(jiān)管。
。ㄈ┮(guī)范營業(yè)行為。要大力推行制度管人、標準管事的理念,嚴格執(zhí)行下發(fā)的十五個制度和辦法,進一步規(guī)范營業(yè)行為,強化內部協(xié)調,完善內部流程的傳遞手續(xù),抓好關鍵環(huán)節(jié)的控制點,抓好管理和執(zhí)行的協(xié)調配合;要建立和完善營銷工作質量評價體系,制定工作行為量化標準;要積極探索有效的考核模式,加大對營銷工作質量的考核力度,用制度和標準來規(guī)范營銷行為,用指標來考核工作質量;要加大考核結果的兌現(xiàn)力度,通過經濟手段來引導員工進一步規(guī)范工作行為,提高服務質量。
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