上半年工作總結(jié)[通用]

　　總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了�？偨Y(jié)一般是怎么寫的呢？以下是小編為大家整理的上半年工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

上半年工作總結(jié)1

　　半年來，xx區(qū)司法局在區(qū)委、區(qū)政府的堅強領(lǐng)導和市司法局的關(guān)心指導下，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，緊緊圍繞建設(shè)川東北新興經(jīng)濟強區(qū)的總體目標，牢牢把握“加快發(fā)展、扎實發(fā)展、爭創(chuàng)一流”的工作主題，全面貫徹落實省市司法行政工作部署，深入推進社會矛盾化解、社會管理創(chuàng)新、公正廉潔執(zhí)法三項重點工作。堅持“求實、創(chuàng)新、團結(jié)、提高”的工作要求，努力在服務大局、保障發(fā)展、促進和諧上充分發(fā)揮各項職能作用，為全區(qū)經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展做出新的貢獻。

　　一、主要做法及成效

　�。ㄒ唬┖葑ス芾�，隊伍素質(zhì)整體提高

　　今年來，我局緊緊圍繞公正廉潔執(zhí)法，深入開展“三項制度”建設(shè)，著力打造一支政治堅定、業(yè)務精通、作風優(yōu)良、執(zhí)法公正的司法行政隊伍，全面提高隊伍素質(zhì)。一是為切實加強司法行政基層組織建設(shè)，夯實司法行政基礎(chǔ)，全面貫徹《關(guān)于加強司法助理員隊伍建設(shè)的意見》，我局同區(qū)委組織部等六部門聯(lián)合出臺《關(guān)于調(diào)整人員到司法所工作的實施意見》，提出從鄉(xiāng)鎮(zhèn)選派人員到基層司法所工作的具體方案，明確了選派程序，選派人員條件及數(shù)量等。4月底，我局匯同編辦、政法委、組織部、人勞局組成考察組，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）推薦人員進行了考察，初步完成了43名基層司法所人員選派工作。二是針對過去隊伍存在的松、散、懶、軟現(xiàn)象，重拳出擊，進行了作風大整頓。為了樹立司法行政隊伍良好形象，進一步轉(zhuǎn)變?nèi)�局干部職工工作作風，嚴肅工作紀律，專門出臺了“八條禁令”。并對違反規(guī)定者制定了嚴肅的處理措施。三是率先開展了以“練內(nèi)功，強素質(zhì)，創(chuàng)一流司法行政隊伍”為主題的封閉式強化軍事訓練，50歲以下的干部職工全部參加訓練，通過15天的強化訓練，共完成了單兵隊列動作、班隊列部分動作、體能訓練等內(nèi)容，參觀了武警中隊正規(guī)化建設(shè)，市司法局、區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導和相關(guān)領(lǐng)導親臨現(xiàn)場指導和觀看了匯報演示，并給予充分肯定。通過這次軍訓，凝聚了團結(jié)協(xié)作的團隊精神，強化了嚴格的組織紀律觀念，練就了吃苦耐勞的頑強作風。四是深入開展“三項制度”建設(shè)，制定了《xx區(qū)司法局關(guān)于開展“三項制度”活動的實施意見》和《xx區(qū)司法局關(guān)于開展崗位大練兵活動的.實施意見》。五是倡導崇尚學習的良好風氣，建設(shè)學習型干部隊伍。開展“六會”的崗位大練兵活動，規(guī)定年齡在30歲下以的干部在兩年內(nèi)要通過司法考試，年齡在40歲以下的干部在兩年內(nèi)通過基層法律服務者資格考試。

　�。ǘ�）強勢推進，普法依法治理深入開展

　　半年來，我局按照省、市、區(qū)政法工作會議以及省、市普法迎檢驗收電視電話會議精神，結(jié)合我區(qū)實際，深入推進普法依法治理工作截止日前，我區(qū)普法迎檢工作軟件資料已經(jīng)收集齊備，正在開始歸類整檔，普法現(xiàn)場正在進行沖刺階段建設(shè)，各項亮點工作正在進一步完善。

　　（三）加強指導，人民調(diào)解工作再創(chuàng)佳績半年全區(qū)各級調(diào)解組織共排查不穩(wěn)定因素和各類矛盾糾紛2938起，調(diào)解率達98%。防止民轉(zhuǎn)刑案件5起13人，防止民間糾紛激化300余件，預防惡性案件2起32人，上半年司法所直接參與調(diào)解的典型成功案例有：安平司法所調(diào)解了安平鎮(zhèn)香爐村8社劉某因工死亡賠償糾紛，成功為死者家屬爭取了各項賠償金26萬元；火花司法所成功調(diào)解了香山美林小區(qū)陳守應被小區(qū)物管處喂養(yǎng)的狗咬傷而引發(fā)的人身損害賠償糾紛；金鳳司法所調(diào)處了一起金鳳鎮(zhèn)一村民裝修新房扔垃圾時意外墜樓身亡，經(jīng)相關(guān)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)多次調(diào)解未果的賠償糾紛；西興司法所辦理了維康陶瓷拖欠杜剛等56名農(nóng)民工60多萬元工資案等典型案件，有效化解了疑難矛盾，防止了大型民轉(zhuǎn)刑案件和群體性的事件發(fā)生，維護了嘉陵平安穩(wěn)定。

　�。ㄋ模﹦�(chuàng)新思路，安幫矯正工作有效開展今年，全區(qū)共有42名社區(qū)矯正對象。半年共回歸刑釋解教人員279名，協(xié)調(diào)相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門解決“兩勞人員”生產(chǎn)生活困難143人，聯(lián)系安排就業(yè)216人，無1人重新犯罪。

　�。ㄎ澹┓�務大局，法律服務工作規(guī)范有序…….

上半年工作總結(jié)2

　　首先感謝貴大華圣提供一種舒適的工作環(huán)境，感謝各位領(lǐng)導給予我一個展現(xiàn)自我的機會，這半年以來在同事幫助、領(lǐng)導的指導下，自己的不斷努力下，自我感覺自己成長了許多，積累了不少的經(jīng)驗，為自己迎接新的挑戰(zhàn)又增添了不少的自信心，為自己將來的發(fā)展創(chuàng)造了有利的條件，同時也發(fā)現(xiàn)自己的不足和弱點。下面對我半年工作進行一下大致的總結(jié)。

　　參與了對標工作。極力配合項目經(jīng)理完成對標的相關(guān)工作，在此項工作我參與文檔分析，指標分解和相關(guān)文檔的撰寫，在此項工作我還參與了遵義市的調(diào)研工作，在此項調(diào)研工作中我認識到了作為程序員應該怎么進行調(diào)研和調(diào)研前的一些工作準備，通過相關(guān)文檔認真學習，掌握了一定的初步編寫文檔能力，在此項工作中我最大的收獲就是掌握一定的和客戶交流，作為一個小組成員怎么配合經(jīng)理完成應該完成的工作。但感覺自己不足之處就是長期面向技術(shù)專研與學習以至于不擅長交流和文檔編寫工作，感覺在調(diào)研工作很大程度思想完全不能脫離技術(shù)走向業(yè)務梳理工作。另外在項目經(jīng)理的指引下對Jquery和CSS進行了深入的學習，終于彌補了我在開發(fā)中常遇的兩大弱點。這也為我的開發(fā)中增添了不少色彩。

　　參與基礎(chǔ)數(shù)據(jù)對象管理系統(tǒng)建設(shè)。此項目我們小組采用流水式生產(chǎn)模式，我的項目經(jīng)理根據(jù)組員的情況以及優(yōu)勢將項目分為3部分（系統(tǒng)分析及數(shù)據(jù)庫建立，數(shù)據(jù)訪問以及業(yè)務邏輯的處理、用戶界面及硬件交付），由不同的項目成員完成，我在當中主要負責就是為系統(tǒng)的界面層提供數(shù)據(jù)訪問接口和我業(yè)務邏輯處理，極力配合界面開發(fā)調(diào)用人員完成開發(fā)工作以及提供所需數(shù)據(jù)訪問接口和業(yè)務處理工作，在此項工作我最大的收獲就怎么樣去配合完成一個項目，掌握了項目怎么在一個小組當中進行合理的職責劃分，怎么根據(jù)小組實力進行項目階段行劃分，在此過程中我的技術(shù)也得到了很大的提升。尤其是對數(shù)據(jù)訪問這塊，我有利的掌握數(shù)據(jù)庫訪問過程中的鏈接池使用。

　　參與燃氣公司系統(tǒng)平臺的建立工作。在這個項目我主要的任務就是做一些開發(fā)前的技術(shù)儲備，提前摸索開發(fā)過程預知的一些相關(guān)技術(shù)和一些系統(tǒng)架構(gòu)思想，我側(cè)重學習的方向就是尋求一種新的架構(gòu)思想代替現(xiàn)在相對較落后技術(shù)架構(gòu)，目前學習目標就是使用分布式應用開發(fā)進行系統(tǒng)搭建，想通過這種架構(gòu)思想構(gòu)建一個全新的系統(tǒng)架構(gòu)模式以供以后所有系統(tǒng)的參照與效仿，也就是面向服務編程思想（SOP），就此架構(gòu)思想我學習了微軟的WCF架構(gòu)。這也是微軟提出相對較新的系統(tǒng)架構(gòu)模式，當然在此過程中我了解到國外一個相對較新的架構(gòu)理念，那就是面向資源（REST）系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計模式，據(jù)微軟官方介紹它是SOP的下一代，將來所有的系統(tǒng)如果不是面向服務以及面向資源的系統(tǒng)架構(gòu)思想將是一個淘汰的、落后的產(chǎn)品。我除了學習這項架構(gòu)思想外，我還對Silverlight進行了學習，這主要是它目前和flash，HTML5在某種程度有相當競爭的地位，并且它現(xiàn)在被IT開發(fā)人員（尤其是。net開發(fā)人員）視為極品，它在將來的`net開發(fā)產(chǎn)品中有著相當大的競爭力度，同時這也是我們小組開發(fā)技術(shù)上的一個考慮。希望能夠在這次開發(fā)中使用這些全新的技術(shù)，為公司創(chuàng)造一個全新的技術(shù)產(chǎn)品。

　　20xx年上半年工作總結(jié)

　　一個學期已過去，新的學期即將來臨，在這半年里我深刻體會到了做老師的艱辛和快樂，我把自己的青春傾注于我所鐘愛的教育事業(yè)上，傾注于每一個學生身上。一個學期的工作已經(jīng)結(jié)束，收獲不少，下面我對上學期的工作作一總結(jié)，為新學期的工作確立新的目標。

　　1、在思想上，熱愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨，擁護黨的領(lǐng)導及路線、方針、政策；不斷學習黨的各項理論知識，積極參與黨組織的各項活動，堅決服從組織安排。

　　2、提高認識，增強緊迫感、時代感、責任感，適應發(fā)展要求，強化“六個意識”：第一，強化自我充電意識；第二，強化科研意識；第三，強化信息網(wǎng)絡(luò)意識；第四，強化合作意識；第五，強化創(chuàng)新意識；第六，強化服務意識。

　　3、在工作中轉(zhuǎn)變觀念，增強了為人民、為黨、為社會服務的意識。明確為孩子服務的意識和教育為孩子服務的指導思想，一切從孩子的實際出發(fā)，一切從孩子的全面發(fā)展出發(fā)，滿腔熱憂，全心全意為少年兒童服務；從根本上轉(zhuǎn)變教育工作多年來形成的一些痛疾，如形式主義、包辦代替、行政命令式領(lǐng)導等，代之以現(xiàn)代社會組織運作及工作的科學方法；加強對少年兒童實際狀況，特別是對他們思想狀況的調(diào)查研究，努力使教學組織的活動符合他們的需求。

　　在作風上，能遵章守紀、團結(jié)同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記黨員的責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用

　　教書育人是塑造靈魂的綜合性藝術(shù)。在課程改革推進的今天，社會對教師的素質(zhì)要求更高，在今后的教育教學工作中，我將立足實際，做好學校交給的各項任務，爭取學校領(lǐng)導、師生的支持，創(chuàng)造性地搞好后勤工作，使工作有所開拓，有所進取，更加嚴格要求自己，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，開拓前進，為美好的明天奉獻自己的力量。

上半年工作總結(jié)3

　　，是播種耕耘的一年，是開拓創(chuàng)新的一年，是務實進取的一年�；仡櫳习肽甑倪M展，公司引才立志、闊步向前，公司建設(shè)取得重大成果，人員隊伍逐漸壯大，管理機制不斷完善，市場開拓積極開展，為進一步發(fā)展壯大奠定了良好基礎(chǔ)。公司發(fā)展欣欣向榮，本人也努力工作，積極進取，不斷提高理論知識和工作業(yè)務水平，認真完成領(lǐng)導交待的各項工作任務。在公司領(lǐng)導及同事的關(guān)懷、幫助與支持下，在工作方式、思考模式、專業(yè)技能、思想認識等方面均有了較大提升，現(xiàn)將入職三個月以來的工作總結(jié)如下：

　　一、工作體系和工作方式有了很大改進。自入職以來，在公司領(lǐng)導的指導和幫助下，個人對項目策劃、品牌策劃、運營等各方面工作均有了較為全面的了解，在框架搭建、思考角度、市場運營等有了更深刻的認識，工作方式不斷改進，在工作推進中更加注重項目與公司實際情況的結(jié)合，使得工作成果返工率快速下降，工作效率得到較大提升。

　　二、專業(yè)技能得到較大提升。結(jié)合公司的實際項目工作，不斷加深對行業(yè)認識的廣度和深度，逐漸對生物技術(shù)、新能源、新材料、文化產(chǎn)業(yè)、教育培訓有了全面而深入的了解，對行業(yè)發(fā)展規(guī)模、發(fā)展趨勢、發(fā)展策略不斷有新的認識。在地產(chǎn)園區(qū)策劃方面，策劃體系逐漸成熟，工作路徑與模式逐漸清晰。在PPT制作方面，在版面風格、表達方式、結(jié)構(gòu)設(shè)計等方面快速提升，可以更準確、清晰、簡潔地對項目進行表述。

　　三、取得了系列工作成果。在三個月的時間里，認真工作，扎實推進，完成了五項地產(chǎn)園區(qū)策劃、四項單獨行業(yè)分析以及建設(shè)和企業(yè)簡介等品牌策劃工作。在園區(qū)策劃方面，主要參與和完成了“XX規(guī)劃方案”、“XX規(guī)劃方案”、 “XX規(guī)劃方案”等。在行業(yè)分析方面，主要參與和完成了XX、XX等研究工作。在建設(shè)運營方面，參與版式和內(nèi)容設(shè)計，負責日常資訊整理和移動客戶端工作。在企業(yè)簡介方面，參與完成XX企業(yè)簡介，正在進行策劃XX企業(yè)簡介。此外，周度行業(yè)資訊整理已基本形成一定機制，定期負責行業(yè)分析與資訊的收集整理工作。

　　回顧這幾個月來的工作，本人本著盡職、認真、努力的原則，踏實做好本職工作，在工作認識和業(yè)務技能上取得了很大進步，但同時也認識到自己的不足之處，工作方式有待改進，知識體系有待完善，專業(yè)技能有待提升，在接下來的工作和學習中，需要繼續(xù)努力，不斷創(chuàng)新，主要從以下幾方面提出新的奮斗目標。

　　一、繼續(xù)加強自身學習，提高業(yè)務水平。緊緊圍繞公司發(fā)展目標，繼續(xù)提升在產(chǎn)業(yè)園區(qū)策劃(規(guī)劃)方面的知識素養(yǎng)，不斷吸收轉(zhuǎn)化生物技術(shù)、文化產(chǎn)業(yè)、新能源、新材料、教育培訓等產(chǎn)業(yè)的最新動態(tài)和發(fā)展趨勢，創(chuàng)新認識和思路，與公司業(yè)務結(jié)合，提出更切合實際和更具前瞻性的規(guī)劃建議。不斷提升自己的'語言表達能力與溝通能力，提升自己的邏輯思維能力和判斷能力，提升自己的PPT制作技能，全面鍛煉提升自己的綜合素養(yǎng)。

　　二、改進工作方式，促進業(yè)務體系規(guī)范化。在工作中，從規(guī)范化、模版化、標準化、常態(tài)化出發(fā)，在項目策劃、資訊整理、更新等方面改進工作形式與方式，形成公司制式模版，逐漸建立公司的數(shù)據(jù)庫，形成公司自身的風格體系，不斷向規(guī)范化運營發(fā)展。

　　三、提升思想認識，參與公司的全面建設(shè)。本著謙虛認真、團結(jié)共進的原則，加強與公司同事的溝通與協(xié)作，互相幫助、互相提高，為公司形成良好的工作氛圍做出自己的貢獻。踏實進取，提升認識，不斷提高自身工作的自覺性，積極為公司發(fā)展建言獻策，為公司實現(xiàn)快速發(fā)展貢獻自己的微薄之力。

　　最好，希望在全體同事的共同努力下，公司發(fā)展欣欣向榮，實現(xiàn)突破與快速發(fā)展。

上半年工作總結(jié)4

　　一、本學期完成的主要工作

　　1、狠抓教學常規(guī)工作

　　1)是認真抓好了教師教學計劃、備課、上課、作業(yè)等教學各個環(huán)節(jié)的檢查。本學期共檢查教案4次，學生作業(yè)4次，有記錄、有匯總、有公布。

　　2)是開展了4次學生評教活動，全面了解了教師的教學情況，及時發(fā)現(xiàn)和解決教師在教學中出現(xiàn)的問題。

　　3)是加強了早晚自習、課堂教學的整頓，每天安排一名主任或副主任和一名教務員值班，查處遲到、缺課學生，并隨機抽查堂課教學，加強教學過程的監(jiān)控，不斷營造良好的學習氛圍，建立良好的教學秩序。

　　2、抓好教師培訓，提高教師素質(zhì)

　　1)是抓好教師的學習和培訓，不斷更新教學理念。選送了吳學軍、蔡賽男兩位教師參加了20xx年中等職業(yè)學校計算機、財會專業(yè)骨干教師國家級培訓。

　　2）是積極推動教師參加各類教學競賽活動，不斷提高教學水平。xx月下旬，組織了全校性的教師教學擂臺比武活動，來自各教研組的21位教師參加了比賽，廣大教師積極參與聽課、評課，有效扭轉(zhuǎn)了一度松散的學風教風，取得了較滿意的效果。

　　3）是積極鼓勵教師參與各類課題的研究和論文的撰寫。7月份學校申請和承擔了全國教育科學“十一五”規(guī)劃20xx年度教育部規(guī)劃課題《中等職業(yè)學校“雙師型”教師隊伍建設(shè)研究》的研究任務，并安排相關(guān)人員成立了研究團隊。同時積極鼓勵教師撰寫各級各類論文，提高科研水平。一年來我校教師在省級以上刊物發(fā)表論文2篇，市級刊物發(fā)表論文10余篇。

　　3、學生技能競賽常抓不懈

　　1）是以技能訓練為抓手，大力開展專業(yè)技能競賽活動。11月份舉行了期中技能考核，安排了珠算、會計電算化考核、隨后教務處抽查了20名學生的專業(yè)技能情況，逐個檢測了學生的專業(yè)動手能力。通過開展一系列的專業(yè)技能考核，提升了學生專業(yè)技能，增強了學生就業(yè)、創(chuàng)業(yè)能力，推動了我校的專業(yè)建設(shè)和專業(yè)教學工作。

　　2）是精心組織參加了中職學校學生專業(yè)技能競賽活動。11月份組織旅游專業(yè)和會計專業(yè)各3名學生參加了于xx月xx日舉行的湖南省職業(yè)院校冬季技能大賽，取得了專業(yè)技能競賽的較好成績。

　　4、突出重點、加強高三畢業(yè)班教學工作。

　　高三畢業(yè)班的教學質(zhì)量，直接關(guān)系到學校的聲譽和社會地位。本學期學校專題組織召開了高三教學工作會議，并通過實施月考制等措施，營造了良好的學習氛圍。同時在各班主任的積極配合下，我們還完成了20xx年高三年級學生的高考報名工作。

　　5、精心組織各類考試。11月份組織了期中考試，元月份組織了期終考試和電工、服裝專業(yè)技能考核等。

　　6、實驗實訓工作有新突破。

　　本學期，教務處調(diào)整了實訓人員，進一步規(guī)范了實驗實習管理，增強了教學服務意識。實驗的精神面貌和工作作風有了較大的轉(zhuǎn)變。實驗實習的開出率大大提高，實驗實習有計劃、有步驟、有評價、有記錄。

　　二、大力開展各類活動

　　1、學習以“導學案”為載體的教改活動要求，以探求符合我校實際的教學思路和教學方法，不斷完善集體備課、課前備課、聽課、評課制度。

　　2、圍繞“導學案”課堂教學改革，扎實有序安排了推門課、跟蹤課、優(yōu)質(zhì)課、匯報課活動。

　　3、開設(shè)教學開放活動，借賽課、能手課的契機，接待了旗市兄弟學校、教研機構(gòu)領(lǐng)導、教研人員的聽課指導。

　　4、組織新教師座談會，敞開心扉交流感受，促進他們盡快成熟，以便不斷增強我校教學發(fā)展的后勁。

　　5、開展全校各年級的“培優(yōu)輔差”工作，做到了有計劃，有成效。

　　6、重視學校各學科的知識競賽，有活動安排，有過程材料，有獲獎通報。

　　7、積極組織學生參加旗市區(qū)級各項競賽活動，經(jīng)典誦讀團隊、初中男女籃球隊等多有收獲。

　　8、堅持“午間課前快樂十分鐘”活動不動搖，不僅豐富了學生的學習生活，而且塑造著學生良好的素養(yǎng)品格。

　　1、認真做好了教材的征訂、裝運、分配、發(fā)放、調(diào)劑工作，確保了教學工作的正常開展。

　　2、全面實施“陽光分班”工程，做到了招生、編班的公正、公平、公開。

　　3、規(guī)范圖書借閱制度，采用集體借閱與個人借閱相結(jié)合的方法，保證了學生借閱。

　　4、為學校和全校師生服務，做好了20xx年報刊征訂工作。

　　三、存在的'問題

　　1、缺少教學的競爭機制，教師的教學熱情、工作積極性、主動性還不夠。學生的學習目標不明確，學習動力欠缺，學習氣氛不夠濃厚。

　　2、教學改革的步子沒有邁開，致使教學效率不高。由于學生的基礎(chǔ)水平低、學習習慣差，加之我們的教學方法明顯陳舊，我們的教材、我們的教法與學生的實際差距很大。相當一部分學生聽不懂，既而對學習失去興趣、產(chǎn)生厭學、輟學心理。

　　3、教研教改是個薄弱環(huán)節(jié)。如何結(jié)合我校教學工作的實際，開展切實有效的教學研討和教研活動仍是一個需認真探討的問題。

　　四、今后努力探索的方向

　　1、扎實推進課程建設(shè)，加大業(yè)務培訓，提高整體教師的業(yè)務素質(zhì)。

　　2、完善各類功能教室，加強功能教室管理，發(fā)揮功能教室作用。

　　3、加強音體美科技制作輔導，建設(shè)多樣學生團隊，創(chuàng)辦特色學校。

　　教學管理工作是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發(fā)展，時代在進步，學生在變化，作為教學管理工作的我們，必須及時發(fā)現(xiàn)、研究和解決學生學習和教師教學工作中的新情況、新問題，盡職盡責地做好各項工作。我們堅信，有校長室的正確領(lǐng)導，有廣大教師的團結(jié)協(xié)作，我們的各項工作一定會上一個新的臺階！

上半年工作總結(jié)5

　　今年上半年，我們緊緊圍繞年初確定的目標任務，重點抓好就業(yè)、創(chuàng)業(yè)、社會保障、勞動監(jiān)察，人事人才等工作，各項工作取得了新進展。以下是上半年的工作總結(jié)。

　　一、勞動保障監(jiān)察執(zhí)法活動開展情況

　　加大勞動保障法律法規(guī)的宣傳力度。結(jié)合區(qū)政府開展的各項法制宣傳活動，做到合法用工，及時補簽和續(xù)簽勞動合同。開展專項檢查維護勞動者合法權(quán)益。兩節(jié)期間加大了對用人單位拖欠農(nóng)民工資行為的`查處力度，開展全區(qū)重點工程項目農(nóng)民工工資支付檢查與勞動密集型企業(yè)工工資支付情況檢查等專項檢查活動。了解用人單位的用工情況，指導、督促用人單位遵守法律法規(guī)，做到合法用工，及時補簽和續(xù)簽勞動合同。

　　為積極穩(wěn)妥解決我區(qū)企業(yè)拖欠職工工資特別是建筑施工領(lǐng)域企業(yè)拖欠農(nóng)民工工資問題，努力構(gòu)建和諧勞動關(guān)系，維護社會穩(wěn)定，努力在我區(qū)形成解決拖欠農(nóng)民工工資問題“統(tǒng)一領(lǐng)導、部門協(xié)同、各負其責、齊抓共管”的良好局面。

　　二、人事人才工作情況

　　認真做好人員人事變動工作。繼續(xù)做好事業(yè)單位崗位設(shè)置工作。格崗位設(shè)置職數(shù)管理，嚴格執(zhí)行所核準的崗位設(shè)置結(jié)構(gòu)比例和細化等級，嚴把崗位職數(shù)總量關(guān)。完成機關(guān)事業(yè)單位在職人員工資正常升級工作。為全區(qū)機關(guān)事業(yè)單位職工工資的動態(tài)調(diào)整和工資改革正常進行做好準備。完成基層特定崗位人員工資調(diào)整工作。提高了基層特定崗位(原公益性崗位)人員工資待遇，穩(wěn)定基層工作者隊伍。做好退休人員審批及遺屬補助標準調(diào)整工作。嚴格執(zhí)行退休制度，做好各種退休福利費的審批工作，今年上半年按照文件規(guī)定，事實調(diào)整了遺屬補助標準。

　　下半年我們將繼續(xù)落實做好各項就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策，加強市場信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。加大民生工程實施力度，重點推進城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險、城鄉(xiāng)勞動者技能培訓等民生工程的實施進度，確保各項民生工程全面完成。積極開展勞動用工、工資支付、農(nóng)民工工資支付等各項專項執(zhí)法檢查活動;及時受理各類投訴、舉報，及時辦理各類，構(gòu)建和諧勞動關(guān)系。

上半年工作總結(jié)6

　　一、上半年主要工作成績

　　(一)速圈地，廣開拓，順利實現(xiàn)“開門紅”

　　上半年以來，在中心領(lǐng)導的關(guān)心重視和正確領(lǐng)導下，在各部門的大力支持下培訓部全員積極走出去，變被動為主動，不等不靠，定期制定客戶計劃，廣泛開拓政企市場，深度挖掘培訓需求，并初見成效。

　　至x底，培訓部已經(jīng)完成中心赴x主題培訓、x街道社區(qū)班子成員培訓、“x大講堂”等系列培訓，同時已與區(qū)消防大隊、x街道、x街道、x區(qū)、中國移動x分公司、區(qū)大運辦等機構(gòu)達成初步合作協(xié)議，順利實現(xiàn)開門紅。

　　(二)對內(nèi)夯實基礎(chǔ)，對外整合優(yōu)勢

　　為了增強部門的核心競爭力，我們一直在探索走一條不可復制和不可取代的路子，對內(nèi)，我們一直致力于特色品牌課程的定制和開發(fā)，已初步完成“x特色”課程體系研發(fā)工作，并與區(qū)文產(chǎn)辦、市特區(qū)文化研究中心等多家單位初步達成了課題研究合作意向，并在中心領(lǐng)導的指導下，與x大學等知名學府洽談合作掛牌，設(shè)立教學點，實現(xiàn)雙贏。師資方面，在鞏固機關(guān)師資傳統(tǒng)優(yōu)勢的同時，進一步加強企業(yè)師資隊伍建設(shè)�，F(xiàn)已與多家培訓機構(gòu)達成了師資共享意向。

　　(三)重塑品牌內(nèi)涵，打造中高端平臺

　　品牌內(nèi)涵一直是我來中心這幾個月的工作重點，也是曾經(jīng)最困擾我的問題之一，x人才培訓已經(jīng)有了一定的品牌知名度和美譽度，但還是僅限于政府之間，而且，很多機構(gòu)對我們的認識還很匱乏，近期走訪區(qū)總工會、總商會、婦聯(lián)、區(qū)義工聯(lián)時感受尤為明顯，他們并不知道我們可以幫助他們設(shè)計如此豐富的培訓課程，有的甚至不知道我們中心有培訓這一關(guān)建職能。在這段時間的實踐摸索中，我們一直注重跟客戶強調(diào)品牌服務內(nèi)涵，我們不應該把自己僅僅定位在一個培訓中介機構(gòu)的角色上，而是要將服務內(nèi)涵一直前伸到培訓咨詢，并且能將培訓咨詢做得相當專業(yè)，和區(qū)大運辦的接洽是一個很好的開始，當客戶對我們的咨詢方案露出滿意的笑容時，我們有理由堅信——中高端培訓平臺不應該僅僅只是我們的一個夢想!

　　(四)加強團隊管理，組建“硬仗”隊伍

　　人才培訓因其性質(zhì)特殊，需要一只高素質(zhì)，高修為的、能打硬仗的團隊，用主任的話說就是培訓別人的人自己首先要經(jīng)得起考驗，開年以來，部門不斷地注入了新鮮的血液，我們堅持德才兼?zhèn)洌�能力�?yōu)先，用人所長的選人用人原則，堅持部門例會制度，項目運作心得分享制度、一幫一結(jié)制度、績效面談制度等一系列舉措，初步實現(xiàn)了團隊的有序、高效運作。

　　二、工作中存在的問題

　　回顧上半年工作，還存在以下突出問題急需解決：

　　(一)企業(yè)培訓核心競爭力急需增強

　　企業(yè)培訓一直是我們的瓶頸，經(jīng)過3個月的努力，雖有一些成效，但收效甚微，歸根結(jié)底還是要追塑到x人才培訓的品牌工信力上，這就好比是，名牌大學和重點大學的區(qū)別，企業(yè)，特別是大型國企，多少有些“名牌情結(jié)”，多少有些輕視政府培訓機構(gòu)的想法，認為政府機構(gòu)不夠?qū)�業(yè)，效率低下，我們接受質(zhì)疑，同時也接受挑戰(zhàn)。增強企業(yè)培訓核心競爭力，成為我們今后工作的重中之重。

　　(二)標準化培訓業(yè)務流程整合不充分

　　三、整改方向

　　基于此，我們得出了下半年的工作重點，有什么不全面的地方，還望領(lǐng)導批評指正。

　　(一)規(guī)范流程管理，提升服務水平

　　管理流程不規(guī)范，不僅有礙于培訓市場的進一步拓展，同時在培訓工作設(shè)計及實施過程中也容易造成疏漏，為此我們將在日后針對政府和企業(yè)等不同培訓類型，設(shè)計制作培訓規(guī)劃和企業(yè)標書的標準模板，對政府類和企業(yè)類培訓流程用腦圖的形式進行細化、標準化，設(shè)計相關(guān)工作表格和文件，逐步形成標準化的培訓業(yè)務流程，做到專業(yè)化服務水平。在服務內(nèi)涵上，強化前伸性咨詢內(nèi)涵，弱化中介性服務內(nèi)涵，爭取將服務層次和水平明顯提升一個臺階。

　　(二)充實品牌內(nèi)涵，完成“成長期”品牌建設(shè)

　　“x人才培訓“的品牌建設(shè)不是一個歸零重塑的過程，而是一個升華再造的過程，所以在這里我用了“成長期”這個關(guān)建詞，成長期，顧名思義，離不開規(guī)模宣傳，離不開口碑傳播，離不開鯰魚效應。下半年，我們重點工作之一就是品牌內(nèi)涵的.充實，具體可以通過一系列大型活動的舉辦，如百所高校x行活動及系列高峰論壇等，期以用最短的時間，圓滿完成“成長期“品牌建設(shè)。

　　(三)把握政策走勢，力促無縫對接

　　特區(qū)內(nèi)外一體化給了我們得以飛速發(fā)展的契機。我們要緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府提出的“加快與市區(qū)八個方面主動對接”的工作思路，不斷創(chuàng)新培訓理念，豐富培訓內(nèi)容，更新培訓方式，努力打造高端一流的培訓平臺;充分利用資源優(yōu)勢，以精品化課程、領(lǐng)軍型師資、貼心式服務，努力創(chuàng)造一流的服務業(yè)績;為實現(xiàn)我區(qū)干部群眾觀念對接、素質(zhì)對接、發(fā)展對接、社區(qū)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型對接等提供更多更好的培訓產(chǎn)品。

　　(四)苦練“狼性”內(nèi)功，打造高效團隊

　　在此，我想表達一個小小的希望，希望我們培訓部有一天能夠稱得上是一只充滿狼性的團隊!狼，席群居，群而發(fā)之，群而進之，目標出現(xiàn)，群而攻之。狼，對于目標之攻擊，常在群首號令之前，便序而不亂，各自心領(lǐng)神會、配合默契，各司其職，有條不紊。主攻者勇往直前，助攻者蠢蠢欲動，后備者嚎叫助威，其組織之嚴密人所難及，若把這種精神充分融入我們團隊文化之中，何愁團隊不勝?何愁事業(yè)無功?

上半年工作總結(jié)7

　　一、狠抓了，確保安全作業(yè)

　　認真執(zhí)行“安全第一、預防為主”的方針，切實把安全教育放在首位，一是經(jīng)常利用開例會和出車前進行行車安全和作業(yè)安全教育，二是要求司機合理安排好工作和休息，做到疲勞不駕車，酒后不駕車，不開英雄車，平常對車輛勤檢查，勤保養(yǎng)維護，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，做到車輛不帶病上路，駕駛?cè)藛T不帶情緒開車，確保安全行車。三是加強對新招駕駛員的考核把關(guān)，在這半年里共新招司機3人，我們對新招駕駛員逐個進行、面談和技術(shù)考核，把好入隊駕駛?cè)藛T的技術(shù)關(guān)。半年來清洗隊未發(fā)生任何車輛安全事故和作業(yè)安全事故。

　　二、高質(zhì)量完成道路的清洗工作

　　為進一步提高城區(qū)道路機械化作業(yè)率，有效的提升城區(qū)道路的`清潔程度，我們制定了詳細的工作方案，由于我縣的車輛和外來人員的增加，給我們的作業(yè)帶來很多不便從4月份開始，處根據(jù)實際狀況增加了灑水車2臺，取消了上半夜作業(yè)時間段，全部改為零點后作業(yè)，雖然作息時間很殘酷，但大家沒有怨言，并以熾熱的精神投入在工作中，不管是刮風下雨還是嚴寒酷暑都能牢記自己的使命嚴格按照攸縣城區(qū)道路機械化清洗作業(yè)方案要求作業(yè)，嚴守作業(yè)制度和規(guī)定，確保清洗作業(yè)路段到達無積塵、泥沙，無漏洗痕跡，路面和交通標志能見本色的質(zhì)量要求，透過清洗隊全體員工日以繼夜辛勤工作，城市的形象得到了進一步提升，良好的生活環(huán)境受到了廣大市民的稱贊。

　　三、及時做好清洗應急處理工作

　　在清洗隊的日常工作時段以外，城區(qū)內(nèi)會經(jīng)常出現(xiàn)很多需要應急處理的清洗，(fwsir.)如省、市各項檢查，渣土車帶泥上路、臨街燃放鞭炮等等，在無規(guī)律、出車次數(shù)多、車輛緊、任務重的狀況下，我們合理調(diào)度車輛和人員，半年來加班出車次數(shù)到達132車次，派出人員278人次。沒有因為車輛和人員的問題而影響單位的工作。

　　四、加強了全隊人員的思想教育，認真遵守各項，提高了全體隊員的素質(zhì)。

　　總之半年來，經(jīng)過全體隊員的努力，較好的完成了各項工作任務，但也存在著不足之處，如：個別司機開車不負責、個別員工違反單位制度等，我們決心在今后的工作中克服缺點、改善不足，為進一步提升環(huán)衛(wèi)整體形象，將城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生和清潔程度有效的提質(zhì)推向一個新的臺階，為“建立國家衛(wèi)生城市”充分發(fā)揮好應有的作用。

上半年工作總結(jié)8

　　20xx年上半年已經(jīng)過去了，回顧這段時間的工作，我深感自己有所收獲，但也存在一些不足之處。具體工作總結(jié)如下：

　　一、工作成績

　　在今年上半年的工作中，我主要負責了以下幾個方面的工作：

　　1、項目管理：積極參與公司的項目管理，嚴格執(zhí)行項目計劃，及時匯報項目進展情況。同時，通過與客戶的溝通和協(xié)商，積極解決項目中的問題，爭取項目順利完成。

　　2、部門管理：擔任部門主管，管理部門的日常工作，負責部門的業(yè)務拓展和運營管理。通過制定有效的工作計劃，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各項工作，使部門在上半年的工作中取得了一定的成績。

　　3、團隊建設(shè)：注重團隊建設(shè)工作，通過加強團隊的溝通和交流，增強了團隊的凝聚力和向心力，同時也提高了團隊的工作效率和質(zhì)量。

　　二、工作不足

　　在上半年的.工作中，我也存在一些不足之處：

　　1、細節(jié)方面：在具體工作中，我有時會忽略一些細節(jié)問題，導致工作結(jié)果不盡如人意。

　　2、個人能力：我認識到自己的個人能力還有提高的空間，需要加強學習和自我提升，提高自己的工作能力和專業(yè)水平。

　　三、下半年展望

　　面對下半年的工作，我將采取以下措施：

　　1、注重細節(jié)：在工作中注重細節(jié)問題，不放過任何一個重要的細節(jié)，確保工作結(jié)果的質(zhì)量。

　　2、加強學習：加強學習和自我提升，提高自己的工作能力和專業(yè)水平。

　　3、團隊合作：繼續(xù)加強團隊建設(shè)，發(fā)揮團隊的作用，提高整個團隊的工作效果。

　　總之，回顧上半年的工作，雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足之處。面對下半年的工作，我將積極改進和提高自己，努力做好每一項工作，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。

上半年工作總結(jié)9

　　20xx年上半年人事局，我人事局在市委、市政府的正確領(lǐng)導和上級人事部門的具體指導下，貫徹市委經(jīng)濟工作會議精神，圍繞市委、市政府確定的目標責任和本局工作思路，以保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動為契機，著力加強全市干部隊伍建設(shè)，推進人才強市戰(zhàn)略，認真履行工作職能，全面促進人事人才工作為經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展服務，各項工作進展順利，取得初步成效。

　　創(chuàng)新人事管理機制，公務員隊伍建設(shè)有新的.突破

　　建立績效考核機制，抓好全市干部隊伍日�？己斯ぷ�。經(jīng)過深入調(diào)研，出臺20xx年全市考核工作意見，建立以績效考核為重點的考核機制，以實績論英雄，以成效定獎懲，改革了以往考核采取背靠背打分、投票表決等作法。明確（歡迎光臨）規(guī)定績效考核不合格，綜合考核不合格；績效考核優(yōu)秀，才具備綜合考核評優(yōu)資格。要求各單位依據(jù)考核結(jié)果，拉開各等次獎金分配差距10%—20%，實行獎優(yōu)罰劣。各科室每個季度對所聯(lián)系單位日常考核工作進行一次以上督促檢查，及時收集情況。6月份，由四名局領(lǐng)導各帶一個組，對全市日�？己斯ぷ鬟M行了一次全面督查，推介了一批典型，發(fā)現(xiàn)了存在問題，指出了努力方向，確保后階段考核工作平衡推進。

　　全面推行競爭上崗，增強機關(guān)事業(yè)單位活力。與市委委組織部聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于做好機關(guān)單位中層干部競爭上崗工作的通知》，規(guī)定中層崗位出現(xiàn)空缺，一律實行競爭上崗，采取公布職位、公開報名、資格審查、組織考試、演講答辯、組織考察等規(guī)范的程序進行，一般干部雙向選擇，競聘上崗，進一步調(diào)動積極性，增強隊伍活力，形成競爭擇優(yōu)的激勵機制。全市60多個機關(guān)事業(yè)單位開展了競爭上崗，競聘中層職位500多個；不少單位結(jié)合競爭上崗，在單位內(nèi)部實行了輪崗。

上半年工作總結(jié)10

　　作為xx隊生產(chǎn)一班班長，我認真執(zhí)行上級的各項政策。認真貫徹落實兩級職代會、黨委會等會議精神。按照xx隊的統(tǒng)一安排，堅持“安全第一，預防為主”的安全生產(chǎn)原則，以安全質(zhì)量標準化的標準要求開展工作。全面的完成了各項工作，現(xiàn)將我這幾年工作做以下總結(jié)；

　　充分利用班前、后會、周二周五學習會等認真學習各類文件精神、領(lǐng)會十八大精神；積極學習工作面作業(yè)規(guī)程和崗位操作規(guī)程，來不斷提高自己的理論文化水平及業(yè)務操作技能。及時組織職工學習，準確熟練地掌握操作流程，為安全生產(chǎn)打下良好的基礎(chǔ)。

　　在班前會上講安全，班中查安全，班后總結(jié)安全，在安全管理上，我始終抓住目標，在頂板管理方面，嚴格要求職工加強支護，防止頂板冒落，在移架和采煤機割煤過程中，隨時提醒職工防止塊炭掉落和煤壁片幫傷人；在x防治方面，加強下隅角管理，保證下隅角x抽放空間；及時清理后熘道浮煤，做到通風可靠、管理到位，拉架時保證x抽放管道、傳感器與監(jiān)測線完好；在機電方面，為了保證設(shè)備的完好率和工作面的高產(chǎn)高效，在設(shè)備使用管理上嚴格執(zhí)行設(shè)備包機制，嚴格落實《機電設(shè)備操作規(guī)程》，每班工作前詳細檢查設(shè)備，如有問題及時處理，嚴禁設(shè)備帶病運行和超負荷運轉(zhuǎn)；在工程質(zhì)量方面，嚴格遵守工程質(zhì)量標準化，確保工作面達到“三平、兩直、一凈、兩暢通”的要求。

　　抓好班前會質(zhì)量，在會上及時總結(jié)前一班存在的問題，強調(diào)本班工作中的注意事項，認真開展班組核算，做到“班清班結(jié)”，認真開展“三基建設(shè)”工作，抓好職工出勤、工作質(zhì)量的考核，按照“創(chuàng)一流”的總體要求，在班組成員內(nèi)按照安全、質(zhì)量、行為規(guī)范、節(jié)支降耗開展工作；在班組內(nèi)積極開展隱患排查，做到班前檢查、班中排查、班后復查，將隱患排查落實到每個人，保證工作現(xiàn)場環(huán)境的安全。

　　半年來，我班組雖有成績卻仍然存在各種問題；譬如，自己管理水平還要需進一步的提高；生產(chǎn)過程中班組成員，還存在僥幸心理，安全思想意識澹��；班組成員的職工操作技能仍不能滿足區(qū)隊生產(chǎn)的.需要等等。

　　在今后的工作中將克服以往工作中的不足，作為班組長，我將更加努力學習，提高業(yè)務理論和管理水平，進一步強化安全思想意識，使自己成為班組的一個好的帶頭人。這樣才能帶領(lǐng)大家，精心打造出一支技能水平高、安全意識強的班組隊伍。為我隊及我礦的安全生產(chǎn)工作做出自己應有的貢獻。

上半年工作總結(jié)11

　　內(nèi)二科成立于xx年6月,在醫(yī)院各級領(lǐng)導的確正確指導下,以開展”醫(yī)療質(zhì)量萬里行”，”創(chuàng)二優(yōu)”，”行風評議”等活動為契機，在內(nèi)二科全體醫(yī)護人員共同努力及認真工作下，圓滿的完成了既定的發(fā)展目標和各項任務，并取得了一定成效，現(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)如下：

　　在思想政治方面認真組織全科醫(yī)護人員學習衛(wèi)生法規(guī)，積極響應醫(yī)院組織的”醫(yī)療質(zhì)量萬里行”，”創(chuàng)二優(yōu)”，”行風評議”等活動的各項內(nèi)容，各醫(yī)護人員有學習筆記，有交流心得，有座談體會．并以此為主線，使科室各項工作以質(zhì)量好，服務好，病人滿意為目標，認真組織傳達醫(yī)院的各項規(guī)章制度，做到與醫(yī)院保持高度一致，做到政令暢通，令行禁止．加強醫(yī)護人員的醫(yī)德醫(yī)風教育，使全科醫(yī)護人員在職業(yè)道德，工作責任心，遵紀守法，自覺性等方面都有了大的提高．

　　在業(yè)務工作方面我科牢固樹立醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院科室的生命線，是管理成功的重要標志，積極響應醫(yī)院以病人為中心，以質(zhì)量為核心，努力做到基礎(chǔ)環(huán)節(jié)與終末質(zhì)量并重，自我控制與全面監(jiān)督并舉，在２０xx年度工作中做到了沒有一起醫(yī)療糾紛，沒有一個醫(yī)療訴訟，科室各項工作都在緊張有序中穩(wěn)步進行，從２０xx年６月創(chuàng)科至今，我科的出院病人達722余人，業(yè)務純收入達80余萬元，門診量達9720余人．這些成績都是在當前醫(yī)療改革的大環(huán)境中，在醫(yī)院領(lǐng)導的正確決策和指導下取得的．同時更離不開內(nèi)二科全體醫(yī)護人員的辛勤汗水和默默付出，是他們的無私奉獻保證了科室工作的順利進行和快速發(fā)展，是他們的付出為科室凝集了一份份的碩果．xx年度，我科加強了急救培訓與演練，注重急救知識的更新與操作技術(shù)的培訓，開展了多個急救知識的學習專題，內(nèi)二科醫(yī)生，尤其是年輕醫(yī)生的急救水平有了較大程度的提高，搶救成功率在９５%以上．２０xx年度，我科收治危重病人近百余人，其中急性心肌梗死病人約２０人，我科在有適應征的心梗病人中開展靜脈溶栓治療，在該半年度接受溶栓治療提升到了一個新的臺階，與此同時，我科開展了臨時心臟起搏器的治療．

　　在業(yè)務學習方面我科注重基本理論，基本知識，基本技能的學習，積極組織我科醫(yī)生參加醫(yī)院的各項學術(shù)講座，注重個人專業(yè)的培養(yǎng)，在科有特色的基礎(chǔ)上做到個有專長，科室每月進行業(yè)務學習３－５次內(nèi)容涉及急救知識，危重病，疑難病例的.診治及死亡病例的討論，還包括每個專業(yè)目前的發(fā)展狀況及熱點問題．認真學習新知識，新療法，并積極應用于臨床工作中．對有特殊要求的病人，我們幫忙請三甲醫(yī)院的知名專家到我科室會診，為病人服務的同時，也有助于我們醫(yī)療水平的提高．

　　在科室管理方面醫(yī)療質(zhì)量是科室管理的核心內(nèi)容，科學有方的管理，是保證醫(yī)療質(zhì)量的重要條件．２０xx年我科制定了嚴格的科室管理制度，完善對工作質(zhì)量,病歷質(zhì)量,病人滿意度，工作制度，操作規(guī)范的考核與監(jiān)測，結(jié)果納入月獎金的發(fā)放和年終人事考核，有效的使醫(yī)護人員在臨床工作中嚴格執(zhí)行基本規(guī)章制度與各項操作規(guī)程，目前，科室形成了嚴謹，認真，扎實的科風．

　　存在的問題與不足我科作為２０xx年６月新建的科室，自然存在一些不足和需要改進的地方．主要表現(xiàn)在：1.科室人員不足，醫(yī)生處于超負荷工作狀態(tài)；2.科室病人較多，床位緊張，有時不能滿足臨床需要，醫(yī)務人員沒有必要的休息時間和場所；3.科室人員業(yè)務水平還有很大的提升空間；4.科室管理方面，有些制度尚需進一步的細化；5.科室協(xié)診時，溝通還需要進一步的加強；6.尚需進一步加強年輕醫(yī)師，進修醫(yī)師，實習醫(yī)師的培養(yǎng)，以利于醫(yī)院的穩(wěn)定，快速發(fā)展．

　　回首過去，通過xx年半年的努力，成績是顯而易見的，這是醫(yī)院領(lǐng)導正確決策和指導的結(jié)果，是全科醫(yī)護人員共同努力的結(jié)晶．同時也存在一些問題，我們需正確對待，揚長避短，與時俱進勇于創(chuàng)新，以爭取在２０xx年取得更好的成績．同時，我們也懇請醫(yī)院各領(lǐng)導在２０xx年支持我科繼續(xù)開創(chuàng)新技術(shù)，新業(yè)務．我科擬在２０xx年６月之前開展永久起搏植入術(shù)，胰島素泵植入術(shù)，打造科室文化，爭創(chuàng)學習型科室，為我科可持續(xù)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)．

上半年工作總結(jié)12

　　從事電話客服工作是一份很需要耐心且極具挑戰(zhàn)的工作，不管時間的長短，電話客服都可以給人很大的成長。以下是電話客服工作總結(jié)：

　　從在網(wǎng)上報名、參加聽試、筆試、面試、復試到參加培訓，不知不覺來到客服中心這個大家庭已經(jīng)有五個多月的時間了，在這五個月的時間里我經(jīng)歷的是從一個剛走出校園的大學生到一個上班族的改變；從一個獨立的個體到成為xx銀行電話銀行客服中心的一員。

　　在這里，我們每天早上召開班前小組會議，每個組的小組長會從昨天的外呼和呼入情況中總結(jié)一些錯誤，在第二天強調(diào)今天外呼應該注意哪些問題；在這里，我們小組成員之間、組長和學員之間互相做案例，從一個個案例中發(fā)現(xiàn)我們的不足之處，強化我們的標準話術(shù)，讓我們在面對各種刁難的'客戶時都能游刃有余；在這里，我們每個組商討各隊的板報設(shè)計，每位學員都積極參與到討論中來，大家各抒己見，互相交流意見，齊心協(xié)力完成板報的設(shè)計到制作；在這里，我們每天下班之前會召開大組會議，樓層組長會對在各方面表現(xiàn)優(yōu)秀的學員予以表揚，對有進步的學員進行鼓勵；在這里，每天都會發(fā)生許多好人好事，這些事雖小，但從這些小事中讓我們感受到的是我們電話銀行xx中心大家庭般的溫暖；在這里，我們每天會記錄下自己當天的工作感言，記錄我們工作中的點點滴滴；更重要的是，在這里，我們在xx銀行電話銀行xx中心企業(yè)文化的熏陶下，不斷提高我們自身的綜合素質(zhì)，不斷完善自我……這緊張忙碌的氣氛，使平日里有些懶散的我感到有些壓力。但老坐席和新學員們的熱情、歡迎、微笑感染了我，使我輕松起來。聽著老員工們親切熟練的話語，看著他們嫻熟的操作，體味著他們在工作時的認真和篤定，青春的浮躁也與之褪去，多了一份成熟和穩(wěn)重。

　　從20xx年上半年總結(jié)和以后的計劃，以下幾點：

　　一、立足本職，愛崗敬業(yè)

　　作為客服人員，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做；當同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，做好工作計劃，堅決服從公司的安排，全身心的投入工作；

　　二、勤奮學習，與時俱進

　　記得石主任給我們新員工上過的一堂課的上有講過這樣一句話：“選擇了建行就是選擇了不斷學習”。作為電話銀行xx中心的客服人員，我深刻體會到業(yè)務的學習不僅是任務，而且是一種責任，更是一種境界。這幾個月以來我堅持勤奮學習，努力提高業(yè)務知識，強化思維能力，注重用理論聯(lián)系實際，用實踐來鍛煉自己。

　　1、注重理論聯(lián)系實際。在工作中用理論來指導解決實踐，學習目的在于應用，以理論的指導，不斷提高了分析問題和解決問題的能力，增強了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預見性和創(chuàng)造性；

　　2、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度，按計劃進行業(yè)務知識的學習。首先不將業(yè)務知識的學習視為額外負擔，自覺學習更新的業(yè)務知識和建行的企業(yè)文化；其次是按自己的學習計劃，堅持個人自學，發(fā)揚“釘子”精神，擠時間學，正確處理工作與學習的矛盾，不因工作忙而忽視學習，不因任務重而放松學習。

　　三、有效完成外呼任務

　　在進行每天的外xx，學會總結(jié)各地方的特點，善于發(fā)現(xiàn)各地區(qū)客戶的生活習慣和性格特征，高效的外呼。例如在進行xx地區(qū)的個貸催收時，一般在下午的時間撥打接觸率比較高，所以對于xx的客戶我們要多進行預約回撥；再例如xx行的客戶他們理解能力和反映能力偏慢，我們在進行外呼時需要放慢語速，做到與客戶匹配。做到數(shù)量、質(zhì)量、效率三者結(jié)合；

　　四、加強自身學習，提高業(yè)務水平。

　　熟練掌握“一口清”，在解決客戶問題時能夠脫口而出；加強知識庫搜索的練習，熟悉知識庫的樹形結(jié)構(gòu)，幫助我們高效的利用知識庫；不斷鞏固所學的業(yè)務知識，做到準確完整的答復客戶的問題；

　　五、增強主動服務意識，保持良好心態(tài)；

　　六、不斷完善自我，培養(yǎng)一個客服代表應具備的執(zhí)業(yè)心理素質(zhì)。

　　要學會把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色，學會把工作當成是一種享受。

上半年工作總結(jié)13

　　半年以來，在領(lǐng)導的悉心關(guān)懷下，在同事們的幫助下，通過自身的努力，各方面都取得了一定的進步，較好地完成了自己的本職工作。

　　一、不斷加強學習，素質(zhì)進一步提高。

　　具備良好的政治和業(yè)務素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。半年來，始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。

　�。ㄒ唬�學習了醫(yī)療保險相關(guān)的政策、法規(guī)等；

　�。ǘ�）參加了檔案及財務舉辦的培訓班；

　�。ㄈ�）盡可能地向周圍理論水平高、業(yè)務能力強的同志學習，努力豐富自己、充實自己、提高自己。同時積極參加單位組織的.各種政治學習活動，通過實踐有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)。

　　二、積極開展工作，力求更好的完成自己的本職工作。

　�。ㄒ唬�檔案管理工作。為進一步做好本單位的檔案工作，本人參加了市檔案局舉辦的培訓班，認真學習了檔案管理業(yè)務知識，及時立卷、歸檔20xx年檔案。同時，根據(jù)X號文件精神，花了一個多月時間，整理了自20xx年以來的業(yè)務檔案，一共收集、整理、裝訂業(yè)務檔案X卷。

　�。ǘ�）辦公室工作。從事辦公室工作，本人深深懂得“辦公室工作無小事”的道理。無論是待人接物、辦文辦會，都要考慮周全、注意形象，只有這樣，才能更好地“服務領(lǐng)導、服務企業(yè)、服務群眾”，樹立辦公室“高效辦事、認真干事、干凈做事”的良好形象。

　　（三）人事勞資工作。完成了本單位職工工資正常晉升及標準調(diào)整工作，準確無誤填寫個人調(diào)標晉檔審批表，上報各種工資、干部年報，及時維護人事工資管理信息系統(tǒng)，切實保障了本單位職工的利益。

　　三、存在問題

　�。ㄒ唬┰诠ぷ髦蟹e極性差，常常是被動的做事情，安排一件做一件，工作不夠主動。

　�。ǘ�）在工作中，自我要求不夠嚴格。在思想中存在著只求過得去、不求高質(zhì)量的滿足意識；有時自由散漫；有時對有難度的工作，有畏難情緒，拖著不辦，不按時完成任務。

　　在今后的工作中，還需要進一步的努力，不斷提高自己的綜合素質(zhì)，克服畏難心理，更加出色的完成好各項工作任務。

上半年工作總結(jié)14

　　今年上半年以來，在區(qū)委、區(qū)政府的堅強領(lǐng)導下，在省、市物價局的正確指導下，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以"三個代表"重要思想為指導，緊緊圍繞海峽西岸省會中心城市建設(shè)大局和區(qū)委、區(qū)政府的工作中心，狠抓機關(guān)效能建設(shè)和政務公開工作，努力打造服務型價格隊伍，認真按照省、市物價局工作部署，堅持依法行政，以法治價，著力解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的問題，增進社會和諧，大力整頓規(guī)范市場價格秩序，保障廣大人民群眾的合法權(quán)益，促進社會誠信，營造良好的價格環(huán)境。

　　現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下

　　一、按照區(qū)深入學習實踐科學發(fā)展觀活動動員大會的精神和實施方案。

　　結(jié)合我局實際，按計劃組織開展第一階段的學習調(diào)研和解放思想、四求先行大討論，擬定如何正確把握價格工作在‘科學發(fā)展、四求先行’和我局經(jīng)濟社會發(fā)展大局中的職責定位，進一步開闊眼界、開闊胸襟、開闊思路，做到盡職盡責、服務大局，切實增強工作的主動性和創(chuàng)造性等四個專項課題調(diào)研，做好學習筆記，撰寫心得體會。

　　我局黨支部在開展的學習實踐科學發(fā)展觀學習調(diào)研階段的工作中，做到了嚴密組織、形式多樣、方法靈活、扎實有效，達到上級黨組織提出的基本要求，圓滿完成了學習任務。

　　現(xiàn)已轉(zhuǎn)入第二階段的學習實踐活動。

　　二、加強機關(guān)效能建設(shè)和政務公開工作，切實轉(zhuǎn)變工作作風，打造服務型政府。

　　堅持把依法行政貫穿于價格決策、執(zhí)行、監(jiān)督的全過程，提高價格決策的民主性、科學性，提高價格系統(tǒng)依法行政水平，保障公正治價、文明治價，切實防止亂作為、不作為;以完善監(jiān)督機制為重點，認真落實黨風廉政建設(shè)責任制，深化政務公開，堅持教育在先、約束在先、監(jiān)督在先，強化對權(quán)力的約束和監(jiān)督，引導干部自覺接受監(jiān)督，始終保持清正廉潔。

　　切實轉(zhuǎn)變工作職能，創(chuàng)新價格公共服務方式，以發(fā)展社會事業(yè)和解決民生問題為重點，深化價格服務進萬家和明碼標價誠信示范一條街活動，牢固樹立管理即服務、權(quán)力即責任的觀念，堅持在服務中實施管理、在管理中體現(xiàn)服務，以求真務實的新風貌、服務發(fā)展的新成效、依法行政的新舉措，樹立價格系統(tǒng)良好的政風行風，著力提升社會滿意度。

　　不斷改進機關(guān)工作作風，強化責任意識、紀律意識，建立起行之有效的效能監(jiān)督機制，下大力氣狠抓機關(guān)效能建設(shè)，對上班遲到、早退、臉難看、事難辦、話難聽以及服務承諾不落實、打折扣等現(xiàn)象堅決加以整治，堅決懲懶、治庸、汰劣，堅決治理吃、拿、卡、要等損害部門形象和發(fā)展環(huán)境的突出問題。

　　全局干部從思想上牢固樹立服務觀念，增強服務意識，心系民生，把工作重點放在關(guān)系百姓利益的價格熱點難點上;在工作職能上，從過去以管理為主轉(zhuǎn)變?yōu)橐苑�務為主，走出機關(guān)，深入基層，上門服務，扎實推進價格服務社區(qū)等惠民利民活動向縱深發(fā)展，同時從制度上進一步加以補充完善，明確崗位職責和獎懲考核標準，不斷提高服務水平，提高群眾的滿意度，真正做到勤政、廉潔、高效、便民。

　　及時辦結(jié)12345及12358下轉(zhuǎn)的市民就教育收費、物業(yè)收費、房屋維修費、醫(yī)藥價格等投訴、咨詢56件，處罰一起群眾上門投訴藥店提高價格的案件，堅持做到積極受理、深入調(diào)查、認真核實、耐心解答，及時回復，件件有回音。

　　三、堅持依法行政，以法治價，強化價格監(jiān)督檢查。

　　根據(jù)省、市主管部門的工作部署，結(jié)合我區(qū)工作實際，認真開展整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序工作，集中力量，突出重點，切入社會熱點、難點，在轄區(qū)范圍內(nèi)先后開展了涉農(nóng)、醫(yī)療服務藥品價格、教育、客運票價等價費一系列專項檢查，罰沒入庫6萬元。

　　1、春節(jié)前后加強對液化氣市場監(jiān)管，對轄區(qū)內(nèi)管道液化氣公司、罐裝液化氣營業(yè)部、供應點的液化氣價格進行全面檢查，并加強與經(jīng)營單位的'溝通聯(lián)絡(luò)，及時了解氣源動態(tài)和價格走勢，認真做好價格監(jiān)測工作;同時積極主動聯(lián)合工商、消防等部門做好液化氣市場整頓工作，確保了正常供應和價格平穩(wěn)。

　　春運期間，組織人員深入轄區(qū)客運站、中旅、國旅、華威等售票點開展春運價格監(jiān)督檢查，要求各站點的負責人和聯(lián)絡(luò)員建立長期溝通管理互動機制，并公布票價，接受社會監(jiān)督。

　　同時結(jié)合檢查耐心解答旅客咨詢，認真及時辦理投訴、舉報，保證了春運價格穩(wěn)定有序，切實維護了廣大群眾利益;全省春耕生產(chǎn)電話工作會議后，我局組織力量對轄區(qū)內(nèi)的農(nóng)資經(jīng)營網(wǎng)點進行價格專項檢查，指導經(jīng)營者做好明碼標價工作。

　　2、為迎接全國文明城市檢查，加強對農(nóng)貿(mào)市場、超市、藥店等明碼標價的監(jiān)督檢查。

　　3、在涉農(nóng)減負檢查中，派員重點對xx國土局、xx公安分局等涉農(nóng)收費單位進行專項檢查。

　　在涉企減負檢查中，配合糾風辦、減負辦、財政局、審計局等單位對涉及企業(yè)收費的單位進行檢查。

　　4、在春節(jié)、五一、端午等節(jié)假日，組織人員對白湖亭配客站收費進行監(jiān)督檢查，并在節(jié)假日期間安排12358值班人員。

　　四、加強和改進行政事業(yè)性收費管理。

　　貫徹收費管理規(guī)定和民辦教育收費管理辦法，認真進行成本監(jiān)審，核定收費標準，對經(jīng)批準的收費單位發(fā)放收費許可證或?qū)嵤﹫髠�，實施亮證收費制度;組織做好年度行政事業(yè)性收費年審，全區(qū)共審驗79個收費單位，審驗率100，及時掌握我區(qū)行政事業(yè)性收費總量和收費變化情況，按時按質(zhì)地完成年度我區(qū)收費統(tǒng)計網(wǎng)絡(luò)上報工作。

　　進一步完善收費公示制度，及時變更和取消不合理的收費項目和標準，嚴禁無證收費或亂收費行為，以及嚴禁未經(jīng)批準的收費通過公示合法化;為規(guī)范各類民辦教育收費管理，維護民辦學校和受教育者的合法權(quán)益，促進我區(qū)民辦教育事業(yè)的健康發(fā)展，根據(jù)《福建省民辦教育收費管理實施細則》和《福建省幼兒園收費管理暫行辦法》的規(guī)定，我局對福州市xx區(qū)天天幼兒園等13家民辦幼兒園和福州市xx區(qū)信永培訓學校等10家民辦培訓學校的收費標準進行成本監(jiān)審，并據(jù)實按規(guī)定予以報備。

　　五、認真完成區(qū)委、區(qū)政府交辦的各項中心工作任務，認真做好人事、黨建、檔案、保密、安全、計生、地方志—物價篇編纂等各項工作。

上半年工作總結(jié)15

　　一、上半年工作總結(jié)

　　安全責任重于泰山，億洲公司高度重視安全生產(chǎn)工作，把安全工作擺在各項工作的首位。為了切實做好安全工作，我公司結(jié)合實際，與每個施工作業(yè)隊伍簽訂了《安全生產(chǎn)管理協(xié)議》，與公司每一名員工簽訂了《安全生產(chǎn)責任狀》，形成了各施工隊一把手負責，各部門負責人對本部門負責，各部門密切配合，相互協(xié)作，將具體責任落實到每個施工隊、部門及個人。由于億洲公司是新成立的公司，公司各項安全規(guī)章制度還不健全，在5月份起草了《億洲公司安全、消防、環(huán)保、職業(yè)衛(wèi)生匯編制度》，形成了較為完整、規(guī)范的規(guī)章制度體系，實現(xiàn)了用制度管理。有力的安全監(jiān)督檢查是落實安全規(guī)章制度的保障，我公司始終堅持違章必究的原則，采取定期和不定期的安全檢查，把一切不安全生產(chǎn)因素消除在萌芽狀態(tài)。上半年針對各類違章現(xiàn)象，對員工進行了安全教育，并進行了經(jīng)濟處罰，提高了員工的安全意識。對新入廠的員工實行三級安全教育，通過安全教育，提高員工的安全責任感和自覺性，增強了安全意識，掌握了安全技術(shù)及自我防護的能力。另對公司的安全專篇初步設(shè)計和消防設(shè)計進行備案，使公司一步步走上規(guī)范化。

　　二、工作中的不足

　　當前的安全工作雖然取得了一定的進度，但還存在較大差距，主要存在以下幾方面：

　　1、思想認識不到位。認識不到位是安全工作不到位最為深層次的根源。個別施工隊的負責人還沒有認識到安全生產(chǎn)工作的極端重要性，重生產(chǎn)、搶進度、輕安全生產(chǎn)的現(xiàn)象依然存在，安全意識和安全生產(chǎn)法規(guī)觀念仍然比較淡薄，對安全生產(chǎn)工作態(tài)度消極或被動應付。

　　2、公司安全管理制度并未健全。安全設(shè)備部對公司制定了有關(guān)安全方面的制度，但有些工作和制度要求的還有些出入，這說明制度規(guī)定的相關(guān)條款可能和實際工作不吻合，或者是執(zhí)行者對于制度的理解還不夠透徹。

　　3、對安全隱患整改的力度不夠。公司每天對現(xiàn)場的安全生產(chǎn)情況進行檢查，對發(fā)現(xiàn)了安全隱患要求各施工隊立即進行整改。但個別施工隊對于安全隱患抱有僥幸心理，認為沒出事就不需要整改。

　　三、改進措施

　　1、加強安全生產(chǎn)檢查。安全生產(chǎn)檢查能及時發(fā)現(xiàn)并消除生產(chǎn)過程中由于設(shè)備、工作環(huán)境、人員操作等存在的可能發(fā)生事故的隱患，防止事故發(fā)生的.作用。認真做好檢查結(jié)果的處理，給隱患單位發(fā)整改指令書，明確整改內(nèi)容、期限、責任人和整改結(jié)果的驗收。

　　2、健全安全生產(chǎn)規(guī)章制度、落實安全責任制度。建立健全自我約束、安全目標責任、考核、管理監(jiān)督的安全生產(chǎn)責任制體系。將安全生產(chǎn)責任制分解，建立職工、部門和各施工隊的安全生產(chǎn)責任制（到崗、到人）。在責任制的層面上分析和把握安全生產(chǎn)的存在問題，并對安全生產(chǎn)活動進行嚴格的檢查、考核。

　　3、加強安全生產(chǎn)的宣傳教育。加強企業(yè)安全生產(chǎn)的宣傳教育以改善員工的安全行為，通過講座或其他方式進行對施工隊的負責人、安全管理人員、特種作業(yè)人員和其他員工（新入職人員、換崗人員、重新上崗人員）進行安全生產(chǎn)的宣傳教育，了解安全生產(chǎn)的意義和任務，掌握必要的安全生產(chǎn)知識，辯識危險、危害因素及其預防措施，熟悉崗位職責以及安全生產(chǎn)規(guī)章制度、操作規(guī)程、勞動紀律等。

　　四、下半年工作計劃

　　針對工作中的不足和改進措施，下半年的主要工作計劃如下：

　　1、完成安全專篇初步設(shè)計的備案工作。

　　2、進一步建立健全安全生產(chǎn)管理規(guī)章制度、明確安全生產(chǎn)責任。

　　3、加大安全生產(chǎn)法律法規(guī)的宣傳力度，強化員工的安全意識。

　　4、加大安全監(jiān)督檢查的力度，嚴厲打擊“三違”，消除事故隱患。

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