工程質(zhì)量承諾書(shū)范例【15篇】
在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，承諾書(shū)對(duì)我們的作用越來(lái)越大，在寫(xiě)作上，承諾書(shū)有一定的書(shū)寫(xiě)規(guī)范。那么問(wèn)題來(lái)了，到底應(yīng)如何寫(xiě)一份恰當(dāng)?shù)某兄Z書(shū)呢？下面是小編精心整理的工程質(zhì)量承諾書(shū) ，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
工程質(zhì)量承諾書(shū) 1
中國(guó)三冶集團(tuán)有限公司項(xiàng)目部:
為了保證 長(zhǎng)春蓮花山綜合管理中心熱源、外網(wǎng)及末端系統(tǒng) 工程
施工工期有效實(shí)現(xiàn)，完全履行《勞務(wù)分包合同》中我方的義務(wù)，我代表 就保證工期的有關(guān)問(wèn)題鄭重承諾：
1、在規(guī)定時(shí)間期限內(nèi)提交滿足分包合同要求的施工方案和進(jìn)度計(jì)劃，并嚴(yán)格按項(xiàng)目部批準(zhǔn)的施工方案和進(jìn)度計(jì)劃實(shí)施。實(shí)施過(guò)程中，我方需要變更施工方案和進(jìn)度計(jì)劃時(shí)，必須先征得項(xiàng)目部同意。
2、在規(guī)定的工期內(nèi)（20xx年4月10日至20xx年8月31日）完成本分包合同約定的`全部工作內(nèi)容.
3、我方法定代表人(委托代理人) 常駐施工現(xiàn)場(chǎng)，每月不少于24天。特殊情況需離開(kāi)施工現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，必須經(jīng)甲方同意后方可離開(kāi)。
4、現(xiàn)場(chǎng)的施工班組、技術(shù)人員、特殊工種以及重要、關(guān)鍵工序的作業(yè)人員撤換時(shí)，一定先征得甲方同意，否則愿承擔(dān)由此造成工期拖延等一切不利后果。
5、保證現(xiàn)場(chǎng)施工機(jī)械設(shè)備充足且與施工項(xiàng)目配套，并確保其完好率。未經(jīng)項(xiàng)目部同意，我方不將任何主要施工機(jī)械設(shè)備撤出現(xiàn)場(chǎng)。
6、在業(yè)主要求本工程趕工期或大干期時(shí)，保證無(wú)條件地在接到項(xiàng)目部趕工期或大干期的書(shū)面通知后，增加為滿足趕工或大干期要求的機(jī)械設(shè)備、人員、物資等。
承諾單位：
承 諾 人 ：
年 月 日
工程質(zhì)量承諾書(shū) 2
本單位及該工程主要責(zé)任人承諾在該工程建設(shè)過(guò)程中一定認(rèn)真履行下列相應(yīng)職責(zé)，并依法承擔(dān)終身質(zhì)量責(zé)任：
�。ㄒ唬┮婪▽�(duì)工程建設(shè)項(xiàng)目的勘察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理單位以及與工程建設(shè)有關(guān)的重要設(shè)備、材料等的采購(gòu)進(jìn)行招標(biāo)，并將工程質(zhì)量作為擇優(yōu)選擇承建企業(yè)的重要內(nèi)容。
�。ǘ⿲⒐こ贪l(fā)包給具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的施工、監(jiān)理、勘察、設(shè)計(jì)、檢測(cè)和施工圖審查等單位，不肢解發(fā)包工程，嚴(yán)格依法依規(guī)進(jìn)行招標(biāo)，擇優(yōu)選擇隊(duì)伍，不迫使投標(biāo)方以低于成本價(jià)競(jìng)標(biāo)，不任意壓縮合理工期，按合同約定支付工程款，對(duì)工程質(zhì)量總負(fù)責(zé)。
�。ㄈ﹪�(yán)格按照基本建設(shè)程序組織工程建設(shè)，堅(jiān)持先勘察、后設(shè)計(jì)、再圖審、最后施工的原則進(jìn)行，將施工圖設(shè)計(jì)文件報(bào)送有資格的審圖機(jī)構(gòu)審查，按規(guī)定辦理工程質(zhì)量監(jiān)督注冊(cè)手續(xù)，領(lǐng)取施工許可證后方可開(kāi)工建設(shè)。
�。ㄋ模┕こ涕_(kāi)工前，及時(shí)組織設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理單位進(jìn)行設(shè)計(jì)交底和圖紙會(huì)審，向施工、監(jiān)理單位提供審查合格滿足施工需要并加蓋圖審專用章的施工圖設(shè)計(jì)文件，
（五）工程開(kāi)工前，建立相應(yīng)的質(zhì)量管理制度，按照工程建設(shè)規(guī)模，設(shè)立相應(yīng)數(shù)量并具有一定建設(shè)經(jīng)驗(yàn)的.施工現(xiàn)場(chǎng)代表，負(fù)責(zé)監(jiān)督施工、監(jiān)理、
工程檢測(cè)等承建企業(yè)的質(zhì)量行為。單位法定代表人、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及施工現(xiàn)場(chǎng)代表對(duì)工程質(zhì)量終身負(fù)責(zé)。
（六）不明示或暗示勘察、設(shè)計(jì)、施工、檢測(cè)和材料生產(chǎn)供應(yīng)等單位違反工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)或使用不合格的建筑材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備。
�。ㄆ撸┕こ涕_(kāi)工前委托具有相應(yīng)檢測(cè)資質(zhì)的工程質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)工程檢測(cè)。監(jiān)督施工現(xiàn)場(chǎng)見(jiàn)證取樣制度的執(zhí)行和工程實(shí)體進(jìn)行檢測(cè)，對(duì)檢測(cè)不合格的原材料監(jiān)督清退出廠。對(duì)實(shí)體質(zhì)量不合格的，組織監(jiān)理、施工單位按設(shè)計(jì)要求整改。
自行采購(gòu)的材料、設(shè)備，保證其質(zhì)量符合設(shè)計(jì)要求。
（八）凡涉及荷載增加、結(jié)構(gòu)型式
、主要使用功能、建筑節(jié)能和消防設(shè)施變動(dòng)的重大工程變更，報(bào)原施工圖審查機(jī)構(gòu)審查合格后方可施工。
�。ň牛┕こ掏旯ず螅M織勘察、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、施工等有關(guān)單位進(jìn)行竣工驗(yàn)收，并接受工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)監(jiān)督，經(jīng)驗(yàn)收合格的工程項(xiàng)目方可交付使用，并在工程驗(yàn)收合格十五日內(nèi)，辦理竣工驗(yàn)收備案手續(xù)。
對(duì)于住宅工程，先組織分戶驗(yàn)收，分戶驗(yàn)收合格后進(jìn)行竣工驗(yàn)收，竣工驗(yàn)收合格后，向用戶提供住宅使用說(shuō)明書(shū)。住宅工程竣工驗(yàn)收合格前不向用戶發(fā)放入戶鑰匙。
�。ㄊ┴�(fù)責(zé)編制、歸檔工程文件，收集《承諾書(shū)》，建立健全工程項(xiàng)目檔案，并自竣工驗(yàn)收合格后三個(gè)月內(nèi)向城建檔案管理部門移交建設(shè)項(xiàng)目檔案。
�。ㄊ唬┕こ探桓妒褂煤�，認(rèn)真受理業(yè)主的質(zhì)量投訴，發(fā)現(xiàn)影響結(jié)構(gòu)安全、重要使用功能的質(zhì)量缺陷時(shí)，積極組織承建單位檢查維修。
�。ㄊ┢渌煞ㄒ�(guī)規(guī)定的質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)。
（單位公章）
法人代表簽章： 年月日
工程質(zhì)量承諾書(shū) 3
招標(biāo)單位：×××
如我單位能中標(biāo)，我單位做出以下承諾：
第一、與業(yè)主協(xié)調(diào)管理措施中標(biāo)后，我單位將從計(jì)劃管理、技術(shù)質(zhì)量管理、資金管理等方面與業(yè)主積極配合，其主要措施:
�。�1）選擇優(yōu)秀施工隊(duì)組，且依法與其簽訂勞務(wù)合同，按時(shí)支付工人工資，絕不拖欠民工工資。
（2）項(xiàng)目工程部將負(fù)責(zé)向業(yè)主報(bào)送總體工期網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃，并積極協(xié)助業(yè)主確定各專業(yè)分包隊(duì)伍及供貨商的進(jìn)退場(chǎng)和中間交接事宜，配合業(yè)主合理解決其垂直運(yùn)輸設(shè)備，施工用水、電、材料堆放、場(chǎng)地劃分等。
（3）每月的施工進(jìn)度計(jì)劃、勞動(dòng)力計(jì)劃和材料進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃，經(jīng)監(jiān)理審核后報(bào)業(yè)主進(jìn)行最后定板。
�。�4）每周召開(kāi)工程例會(huì)，由監(jiān)理主持，業(yè)主及項(xiàng)目經(jīng)理部參加。通過(guò)工程例會(huì)這一制度度完善施工與監(jiān)理、業(yè)主之間的關(guān)系，協(xié)調(diào)施工過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題，確保工程順利進(jìn)行。
�。�5）召開(kāi)工程例會(huì)時(shí)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人將向業(yè)主提交每周工作匯報(bào)及下周工作計(jì)劃，在報(bào)告中將詳細(xì)說(shuō)明工程的進(jìn)展情況，在計(jì)劃中詳細(xì)進(jìn)度、材料、勞力、設(shè)備、資金等的細(xì)部計(jì)劃。
�。�6）認(rèn)真做好施工日記，記錄工地上每個(gè)工種雇傭工人及使用機(jī)械的數(shù)目、運(yùn)到工地物料數(shù)量，以及每天的天氣情況，并將其放在工地辦公室，以便業(yè)主隨時(shí)查閱。
（7）充分重視業(yè)主的指示，現(xiàn)場(chǎng)管理人員隨時(shí)以書(shū)面形式記錄業(yè)主的指示，并予以貫徹。
第二、質(zhì)量、安全及售后服務(wù)方面：
自覺(jué)接受使用業(yè)主、監(jiān)理單位以及相關(guān)的管理部門對(duì)建設(shè)工程施工質(zhì)量、安全等的監(jiān)督檢查，及時(shí)改正檢查中提出的問(wèn)題。在質(zhì)量（包括保修）、安全方面做出以下承諾：
（1）依法取得相應(yīng)等級(jí)的資質(zhì)證書(shū)，并在其資質(zhì)等級(jí)許可的范圍內(nèi)承攬工程。不轉(zhuǎn)包或者違法分包工程。
（2）建立質(zhì)量責(zé)任制，對(duì)建筑工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。
�。�3）按照工程設(shè)計(jì)圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工，不擅自修改工程設(shè)計(jì)，不偷工減料。在施工過(guò)程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)文件和圖紙有差錯(cuò)的，及時(shí)提出意見(jiàn)和建議。
（4）建立、健全施工質(zhì)量的檢驗(yàn)制度，嚴(yán)格工序管理，作好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。
（5）建立、健全教育培訓(xùn)制度，加強(qiáng)對(duì)職工的教育培訓(xùn)；未經(jīng)教育培訓(xùn)或者考核不合格的人員，不上崗作業(yè)。
�。�6）依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù)。
�。�7）主要負(fù)責(zé)人依法對(duì)本單位的安全生產(chǎn)工作全面負(fù)責(zé)。建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度和安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度，制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，保證本單位安全生產(chǎn)條件所需資金的投入，對(duì)所承擔(dān)的建筑工程進(jìn)行定期和專項(xiàng)安全檢查，并做好安全檢查記錄。
（8）項(xiàng)目負(fù)責(zé)人由取得相應(yīng)執(zhí)業(yè)資格的人員擔(dān)任，對(duì)建筑工程項(xiàng)目的安全施工負(fù)責(zé)，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制度、安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，確保安全生產(chǎn)費(fèi)用的有效使用，并根據(jù)工程的特點(diǎn)組織制定安全施工措施，消除安全事故隱患，及時(shí)、如實(shí)報(bào)告生產(chǎn)安全事故。
（9）設(shè)立安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)，配備專職安全生產(chǎn)管理人員。專職安全生產(chǎn)管理人員負(fù)責(zé)對(duì)安全生產(chǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查。發(fā)現(xiàn)安全事故隱患，及時(shí)向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)報(bào)告；對(duì)違章指揮、違章操作的，立即制止。
（10）根據(jù)不同施工階段和周圍環(huán)境及季節(jié)、氣候的`變化，在施工現(xiàn)場(chǎng)采取相應(yīng)的安全施工措施。施工現(xiàn)場(chǎng)暫時(shí)停止施工的，做好現(xiàn)場(chǎng)防護(hù)。將施工現(xiàn)場(chǎng)的辦公、生活區(qū)與作業(yè)區(qū)分開(kāi)設(shè)置，并保持安全距離；辦公、生活區(qū)的選址符合安全性要求。職工的膳食、飲水、休息場(chǎng)所等符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。不在尚未竣工的建筑物內(nèi)設(shè)置員工集體宿舍。
（11）在施工現(xiàn)場(chǎng)建立消防安全責(zé)任制度，確定消防安全責(zé)任人，制定用火、用電、使用易燃易爆材料等各項(xiàng)消防安全管理制度和操作規(guī)程，設(shè)置消防通道、消防水源，配備消防設(shè)施和滅火器材，并在施工現(xiàn)場(chǎng)入口處設(shè)置明顯標(biāo)志。
�。�12）作業(yè)人員遵守安全施工的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度和操作規(guī)程，正確使用安全防護(hù)用具、機(jī)械設(shè)備等。
�。�13）采購(gòu)、租賃具有生產(chǎn)（制造）許可證、產(chǎn)品合格證的安全防護(hù)用具、機(jī)械設(shè)備、施工機(jī)具及配件，并在進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)前進(jìn)行查驗(yàn)。
�。�14）對(duì)管理人員和作業(yè)人員每年至少進(jìn)行一次安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)，其教育培訓(xùn)情況記入個(gè)人工作檔案。為施工現(xiàn)場(chǎng)從事危險(xiǎn)作業(yè)的人員辦理意外傷害保險(xiǎn)。
�。�15）工程設(shè)備一年內(nèi)如出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，本公司將免費(fèi)進(jìn)行維修和更換；
（16）工程運(yùn)行十年內(nèi)，如設(shè)備出現(xiàn)故障，在接到用戶電話后24小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修處理；
�。�17）對(duì)本工程的穩(wěn)定運(yùn)行進(jìn)行終身跟蹤服務(wù)。
承諾人：×××
×年×月×日
�。ňW(wǎng)絡(luò)）
工程質(zhì)量承諾書(shū) 4
甲方(建設(shè)單位): xxxxxxxxxx
乙方(施工單位): xxxxxxxxxx
甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》、《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》，經(jīng)雙方協(xié)商一致，簽訂工程質(zhì)量保修協(xié)議。項(xiàng)目名稱: xxxxx
一、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容
乙方在質(zhì)量保修期內(nèi)，按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定，承擔(dān)本工程保修責(zé)任。
質(zhì)量保修范圍: xxxxx地基基礎(chǔ)工程、主體結(jié)構(gòu)工程、屋面防水工程、有防水要求的廚、衛(wèi)房間和外墻的防滲漏，供熱與供冷系統(tǒng)，電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程，以及雙方約定的其他項(xiàng)目。具體保修的內(nèi)容，雙方約定如下: xxxxx
質(zhì)量保修內(nèi)容: xxxxx乙方施工的工程項(xiàng)目，如出現(xiàn)質(zhì)量缺陷或隱患，乙方必須履行保修義務(wù)，特別是出現(xiàn)以下情形(不在乙方承包范圍的項(xiàng)目除外)時(shí):
1、樓地面、屋面、墻面滲漏水;
2、煙道、排氣孔道、風(fēng)道和設(shè)備管道等管道不通或泄露;
3、樓地面沉陷、空鼓、開(kāi)裂、起沙;
4、內(nèi)外墻及頂棚抹灰、油漆等裝飾面及結(jié)合層開(kāi)裂、脫落，或墻面起堿脫皮;
5、門窗變形、門窗五金配件及門鎖損壞、開(kāi)啟關(guān)閉不靈或縫隙超過(guò)規(guī)范規(guī)定及滲漏水等;
6、廚房、衛(wèi)生間地面泛水倒坡積水;陽(yáng)臺(tái)、露臺(tái)、走廊、屋面倒坡積水;
7、廚房、衛(wèi)生間等有防水要求的部位滲漏水;
8、室內(nèi)外上下水管道及其他管道滲漏水、堵塞;
9、強(qiáng)弱電系統(tǒng)不能正常使用，電氣設(shè)備及開(kāi)關(guān)、插座故障，線路漏電、短路;
10、施工產(chǎn)生的其他質(zhì)量缺陷。
二、保修期約定
雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》有關(guān)規(guī)定，約定本工程的最低質(zhì)量保修期如下: xxxxx
1、地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程為設(shè)計(jì)文件規(guī)定的該工程合理使用年限;
2、屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏為5年;
3、裝修工程為2年;
4、電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝工程為2年; 5、住宅小區(qū)內(nèi)的給排水設(shè)施、道路等配套工程為2年; 6、其他項(xiàng)目保修期約定如下: xxxxx其他項(xiàng)目的保修期為2年。
三、保修期計(jì)算: xxxxx
1、質(zhì)量保修期限在工程取得竣工驗(yàn)收備案證明、乙方將竣工檔案、竣工工程全部移交給甲方的次日起算(以雙方的交接記錄為依據(jù));
2、若工程移交給甲方時(shí)還存在質(zhì)量問(wèn)題且乙方選擇自行進(jìn)行整改時(shí)，則該工程的質(zhì)量保修期自全部質(zhì)量問(wèn)題整改合格的次日起算;若乙方書(shū)面委托甲方整改、維修并同意所需費(fèi)用按市場(chǎng)行情進(jìn)行結(jié)算、從乙方預(yù)留于甲方的質(zhì)量保修金中支付時(shí)，則以甲方同意接受乙方委托并代為整改、維修后，經(jīng)甲方及監(jiān)理單位共同簽署驗(yàn)收合格書(shū)面文件次日起算。
四、保修責(zé)任
1、屬于保修范圍、內(nèi)容的項(xiàng)目，乙方應(yīng)當(dāng)在接到保修通知之日起按本保修書(shū)第五條規(guī)定立即派人保修，并在本保修書(shū)第六條保修時(shí)限要求的時(shí)間內(nèi)完成保修。乙方不在約定時(shí)限內(nèi)派人保修的，甲方可以委托他人維修，維修費(fèi)用從預(yù)留于甲方的質(zhì)量保修金中抵扣。
2、發(fā)生緊急搶修事故的，乙方接到事故通知后，應(yīng)立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)搶修。
3、對(duì)于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)當(dāng)按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的規(guī)定，立即向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報(bào)告，采取安全防范措施;由原設(shè)計(jì)單位提出保修方案，乙方實(shí)施保修。
4、在保修期限內(nèi)，因乙方原因?qū)е碌墓こ藤|(zhì)量缺陷造成房屋所有人、使用人或第三方人身、財(cái)產(chǎn)損害的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)與法律責(zé)任。
5、因乙方未按有關(guān)規(guī)定和本合同約定及時(shí)履行保修義務(wù)而造成新的人身、財(cái)產(chǎn)損害，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
6、非乙方原因造成的質(zhì)量缺陷，乙方在履行保修義務(wù)后，有權(quán)就所發(fā)生的費(fèi)用向責(zé)任方追償。因設(shè)計(jì)方面的原因造成的，相關(guān)責(zé)任由設(shè)計(jì)單位承擔(dān);因建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備質(zhì)量不合格等原因造成的，如屬乙方采購(gòu)的，或由甲方采購(gòu)而乙方不按規(guī)定進(jìn)行檢驗(yàn)用于工程的，相關(guān)責(zé)任由乙方自負(fù);如屬甲方采購(gòu)，乙方曾提出質(zhì)量異議而甲方未經(jīng)鑒定堅(jiān)持使用的，相關(guān)責(zé)任由甲方承擔(dān)。
7、在本保修書(shū)規(guī)定的各分部分項(xiàng)(除地基基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)外)保修期限屆滿后，如因乙方未按國(guó)家有關(guān)規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)要求施工或采購(gòu)、使用不合格材料、構(gòu)配件和設(shè)備所造成的質(zhì)量缺陷，導(dǎo)致影響該工程的使用功能，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
8、由于乙方原因造成的工程質(zhì)量缺陷致使甲方遭受房屋消費(fèi)者退房或換房等損失的，乙方應(yīng)賠償甲方的全部損失。
9、若因乙方原因造成業(yè)主索賠的，甲方同意乙方其指定的工程保修負(fù)責(zé)人作為代理人，在接到甲方電話通知后配合甲方與業(yè)主協(xié)商解決。因解決該索賠問(wèn)題而由該工程保修負(fù)責(zé)人簽署的文件、協(xié)議對(duì)乙方具有法律效力，乙方同意承擔(dān)相應(yīng)的法律后果。若乙方委托的工程保修負(fù)責(zé)人未按甲方的要求配合甲方進(jìn)行協(xié)商處理的`，則乙方同意委托甲方全權(quán)處理補(bǔ)償事宜，乙方與業(yè)主簽訂的補(bǔ)償協(xié)議書(shū)對(duì)乙方具有法律效力，其項(xiàng)下約定的補(bǔ)償金由乙方承擔(dān)，甲方直接從乙方的保修金扣付。
五、保修金的支付與返還
1、本工程雙方約定乙方向甲方支付工程總價(jià)款5 %的工程質(zhì)量保修金，質(zhì)量保修金在辦理竣工結(jié)算時(shí)支付，且質(zhì)量保修金預(yù)留期間不計(jì)息。
2、自第二條規(guī)定的質(zhì)量保修期開(kāi)始計(jì)算之日起滿二年時(shí)，甲方應(yīng)將預(yù)留保修金余額的50%返還乙方;本保修書(shū)約定的防水工程保修期滿時(shí)，甲方應(yīng)將預(yù)留的保修金余額返還乙方。
3、甲方在根據(jù)本條第2款規(guī)定的各保修期限滿后將預(yù)留的保修金返還承包人前，甲乙雙方應(yīng)共同對(duì)該工程的質(zhì)量進(jìn)行全面回訪，在確定無(wú)質(zhì)量缺陷后甲方才將保修金返還。
4、甲方在返還保修金時(shí)，有權(quán)將應(yīng)由乙方承擔(dān)但已由甲方墊付的款項(xiàng)從中直接予以抵扣，如保修金余額不足以抵扣，乙方須在接到甲方書(shū)面通知后10日內(nèi)償付甲方，否則，每逾期一日，乙方應(yīng)按應(yīng)付款項(xiàng)的萬(wàn)分之四向甲方支付滯納金。
5、自本條規(guī)定的保修金返還之日起14日內(nèi)，乙方應(yīng)憑相關(guān)證明文件到甲方處辦理保修金返還手續(xù)，因乙方原因逾期辦理的，保修金在逾期返還期間不計(jì)利息。
六、保修程序
1、工程竣工前，乙方應(yīng)將工程保修負(fù)責(zé)人姓名、聯(lián)系電話以書(shū)面形式通知甲方。如甲方在工程竣工時(shí)仍未收到通知，則乙方同意指定該項(xiàng)目經(jīng)理(聯(lián)系電話: xxxxx)為保修負(fù)責(zé)人。
2、乙方的聯(lián)系電話隨時(shí)保持暢通，如發(fā)生變動(dòng)，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方。
3、乙方必須從甲方處領(lǐng)取《工程保修通知單》起12小時(shí)內(nèi)(經(jīng)發(fā)包人書(shū)面批準(zhǔn)可以適當(dāng)延長(zhǎng))與甲方、房屋所有人約定現(xiàn)場(chǎng)核查時(shí)間，并按時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)核查、維修;如發(fā)生嚴(yán)重影響使用功能的緊急搶修事故，乙方接到通知后，應(yīng)立即到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。
4、乙方領(lǐng)取《工程保修通知單》后應(yīng)妥善保管，并在完成保修經(jīng)住戶簽名確認(rèn)后作為已履行保修義務(wù)的依據(jù)立即交回甲方。如乙方履行了保修義務(wù)而住戶無(wú)正當(dāng)理由不在《工程保修通知單》上簽名確認(rèn)，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，經(jīng)甲方簽章確認(rèn)后，可認(rèn)定為乙方已履行了保修義務(wù)。
5、經(jīng)甲方組織驗(yàn)收合格，質(zhì)量保修問(wèn)題方視為處理妥當(dāng)。如經(jīng)驗(yàn)收不合格，甲方有權(quán)另聘其他施工單位進(jìn)行維修，有關(guān)維修費(fèi)用的承擔(dān)按照本條第3款規(guī)定執(zhí)行。
6、若乙方未按上述規(guī)定履行保修義務(wù)而發(fā)生的維修費(fèi)用，均由甲方和甲方另行委托的施工單位按市場(chǎng)行情價(jià)進(jìn)行結(jié)算。
七、保修時(shí)限(自乙方領(lǐng)取《工程保修通知單》之日起算) 1、樓地面、屋面、墻體滲漏水為3天;
2、樓地面坪沉陷、空鼓、開(kāi)裂、起砂的為4天;
3、內(nèi)外墻及頂棚抹灰、面磚、油漆等飾面及結(jié)合層開(kāi)裂脫落或墻面起堿、脫皮的為2天;
4、煙道、排氣孔道、風(fēng)道和設(shè)備管道不通或泄漏的為3天; 5、廁所、廚房陽(yáng)臺(tái)、露臺(tái)、走廊、屋面等倒坡積水的為4天; 6、門窗變形、開(kāi)啟關(guān)閉不靈或縫隙超過(guò)規(guī)范規(guī)定漏水及門窗五金配件及門鎖損壞的為2天;
7、室內(nèi)外給排水上下水道及其它管道滲、漏水或堵塞的1天以內(nèi)必須完成，剩余的土建修復(fù)工作2天內(nèi)完成;
8、強(qiáng)弱電系統(tǒng)不能正常使用，電氣設(shè)備及開(kāi)關(guān)、插座故障，線路漏電、短路的為1天。
以上時(shí)限均以住(用)戶配合為前提。如住(用)戶不予配合，乙方應(yīng)及時(shí)告知甲方到場(chǎng)確認(rèn)，未經(jīng)甲方確認(rèn)的，均視為住戶已配合。
八、其他事宜
1、甲方指定其“物業(yè)管理”負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)保修具體事宜。
2、本保修協(xié)議，經(jīng)甲乙雙方簽章后生效，未盡事宜由雙方另行簽訂補(bǔ)充條款進(jìn)行約定。任何一方不得擅自變更或解除本保修協(xié)議。
甲方(公章): xxxxx
法定代表人(簽字): xxxxx
乙方(公章): xxxxx法定代表人(簽字): xxxxx
20xx年05月08日
工程質(zhì)量承諾書(shū) 5
致xxx：
本公司應(yīng)施工進(jìn)度計(jì)劃，嚴(yán)格按照施工進(jìn)度及標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行施工，我司保證按期保質(zhì)完成所有施工內(nèi)容，我司做出以下鄭重承諾：
工期：保證20xx年2月15日完成安裝任務(wù)，保證燈具質(zhì)量，按約定時(shí)間亮燈，完成工作量按照合同條款進(jìn)行結(jié)算。
特此承諾.
承諾方：xxx
20xx年xx月xx日
工程質(zhì)量承諾書(shū) 6
一、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容
承包人在質(zhì)量保修期內(nèi)，按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定，承擔(dān)本工程質(zhì)量保修責(zé)任。
質(zhì)量保修范圍為無(wú)錫創(chuàng)網(wǎng)路科技有限公司宿舍樓東西兩側(cè)內(nèi)外墻。（由施工質(zhì)量引起的內(nèi)外墻面損壞由施工方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修。）
二、質(zhì)量保修期
雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及有關(guān)規(guī)定，約定本工程的.質(zhì)量保修期如下：
1。工程質(zhì)量保修期為伍年。
2。質(zhì)量保修期自工程竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。
三、質(zhì)量保修責(zé)任
1。屬于保修范圍、內(nèi)容的項(xiàng)目，承包人應(yīng)當(dāng)在接到保修通知之日起7天內(nèi)派人保修。
2。發(fā)生緊急搶修的，承包人在接到通知后，應(yīng)當(dāng)立即到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。
四、保修費(fèi)用
保修費(fèi)用由造成質(zhì)量缺陷的責(zé)任方承擔(dān)。
五、其他
雙方約約定的其他工程質(zhì)量保修事項(xiàng)：
本工程質(zhì)量保修書(shū)，由施工合同發(fā)包人、承包人雙方在竣工驗(yàn)收前共同簽署，作為施工合同附件，其有效期限至保修期滿。
發(fā)包人（公章）：
承包人（公章）：
法定代表人（簽字）：
法定代表人（簽字）：
工程質(zhì)量承諾書(shū) 7
建設(shè)單位：
工程名稱：
本人承諾在該工程建設(shè)過(guò)程中一定認(rèn)真履行下列相應(yīng)職責(zé)，并在工程設(shè)計(jì)使用年限內(nèi)對(duì)工程質(zhì)量承擔(dān)相應(yīng)終身質(zhì)量責(zé)任。
1、嚴(yán)格按照核定的工程勘察資質(zhì)等級(jí)和業(yè)務(wù)范圍開(kāi)展勘察業(yè)務(wù)，不越級(jí)和超范圍勘察或以其他工程勘察單位的名義承攬勘察業(yè)務(wù)，不允許其他單位或個(gè)人以本單位的名義承攬勘察業(yè)務(wù)，依法簽訂工程勘察業(yè)務(wù)合同，不轉(zhuǎn)包或違法分包所承攬的勘察業(yè)務(wù)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行工程勘察標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)決杜絕偷工減料、弄虛作假，不提供虛假的`勘察成果資料。
3、在勘察過(guò)程中及時(shí)整理、核對(duì)工程勘察工作的原始記錄，確保取樣、記錄的真實(shí)、準(zhǔn)確，不離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)追記或者補(bǔ)記。
4、確保向業(yè)主提供的勘察文件真實(shí)、準(zhǔn)確，相關(guān)的簽字、蓋章手續(xù)齊全，符合國(guó)家規(guī)定的勘察文件編制深度要求，并及時(shí)將勘察報(bào)告及相關(guān)原始資料歸檔保存。
5、其他法律法規(guī)規(guī)定的職責(zé)。
本承諾書(shū)一式三份，一份在辦理工程質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)時(shí)提交給工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)，一份待建設(shè)工程竣工驗(yàn)收合格后與工程檔案一并交市城建檔案館存檔，一份保存于各自責(zé)任主體單位備查。
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人（承諾人）簽字：
責(zé)任單位（公章）
年 月 日
年 月 日
身份證號(hào)碼：
執(zhí)業(yè)資格名稱：
執(zhí)業(yè)資格證號(hào)：
工程質(zhì)量承諾書(shū) 8
�。▓�(bào)價(jià)單位全稱）授權(quán)權(quán)代表，參加你中心組織的吳忠市教育中小學(xué)圖書(shū)項(xiàng)目招標(biāo)采購(gòu)活動(dòng)，并進(jìn)行投標(biāo)報(bào)價(jià)。我們仔細(xì)研究了你們的 號(hào)招標(biāo)采購(gòu)文件中所規(guī)定的投標(biāo)報(bào)價(jià)者的全部責(zé)任和義務(wù)。
1、 愿意按照招標(biāo)文件的一切要求，提供所有商品和附配
件，同時(shí)負(fù)責(zé)該商品的運(yùn)輸、運(yùn)雜保險(xiǎn)、稅金等，總價(jià)佫及明細(xì)見(jiàn)《投標(biāo)報(bào)價(jià)表》；
2、 如果我們的投標(biāo)書(shū)被接受，我們將嚴(yán)格履行招標(biāo)文件中
規(guī)定的每一項(xiàng)要求，按期、按質(zhì)、按量履行供貨義務(wù)。并免費(fèi)提供 年的質(zhì)保；
3、 我們同意按招標(biāo)文件中的規(guī)定，本投標(biāo)書(shū)的有效期限為
開(kāi)標(biāo)后30天；
4、 我們?cè)敢馓峁┱袠?biāo)人在招標(biāo)文件中要求的所有資料； 5、 我們認(rèn)為你們有權(quán)決定中標(biāo)者，還認(rèn)為你們有權(quán)接受或
拒絕所有的.投標(biāo)者；
6、 我方愿意遵守招標(biāo)通告有招標(biāo)文件中所列的收費(fèi)標(biāo)淮； 7、 該項(xiàng)投標(biāo)在開(kāi)標(biāo)后的過(guò)程中保持有效，不作任何更改和
變動(dòng)；
8、 我們?cè)敢獍凑袠?biāo)文件的規(guī)定交納保證金；
9、 如我方中標(biāo)，我方愿意在簽訂合同時(shí)支付履約保證金人
民幣 萬(wàn)元整； 10、 綜合說(shuō)明：
（1） 伴隨服務(wù)及配合措施； （2） 要求需方提供的配合；
�。�3） 對(duì)招標(biāo)文件有不同意見(jiàn)的偏離說(shuō)明； （4） 其它說(shuō)明。
所有有關(guān)標(biāo)書(shū)的函電，請(qǐng)按下列地址聯(lián)系： 單位：郵編： 聯(lián)系人： 地址： 開(kāi)戶銀行： 電話： 開(kāi)戶賬號(hào)： 傳真： 全權(quán)代表姓名（簽字）：
投標(biāo)單位全稱： （公章）
合同參考書(shū)
供方：（以下簡(jiǎn)稱甲方） 需方： （以下簡(jiǎn)稱乙方） 采購(gòu)編號(hào)：吳采（公開(kāi)）[20xx]010號(hào)
經(jīng)吳忠市政府采購(gòu)中心采取公開(kāi)招標(biāo)的方式采購(gòu)，確定甲方為中標(biāo)供應(yīng)商，經(jīng)雙方協(xié)商，甲乙雙方同意按下列條款和條件，簽 署本合同。
一、合同標(biāo)的名稱、數(shù)量及規(guī)格：
二、合同總價(jià)：
合同金額為：（大寫(xiě)） （￥：）
三、合同履行前，中標(biāo)供應(yīng)商須交納的質(zhì)保金（履約保證金），貨物驗(yàn)收合格完畢后無(wú)質(zhì)量問(wèn)題無(wú)息退還。
四、付款計(jì)劃：貨到驗(yàn)收合格后首付70%，剩余款項(xiàng)三個(gè)月付清。
五、交貨時(shí)間、地點(diǎn)、驗(yàn)收：
1、交貨時(shí)間：年月日之前 2、交貨地點(diǎn):吳忠市教育局
3、甲方向乙方提供貨物時(shí)必須提供以下資料：裝箱單、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)合格書(shū)、出廠檢驗(yàn)報(bào)告、產(chǎn)品安裝使用說(shuō)明書(shū)、保修單等。 六、售后服務(wù)及質(zhì)量保證： 1、甲方對(duì)其所供的貨物質(zhì)量負(fù)責(zé)。
2、質(zhì)量保證期按生產(chǎn)廠商提供售后服務(wù)條款或投標(biāo)文件執(zhí)行（甲方提供的其他質(zhì)保優(yōu)惠條件須專門說(shuō)明），質(zhì)量保證期為 3、質(zhì)量保證期內(nèi)如發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題，甲方負(fù)責(zé)修復(fù)、更換或退貨，并承擔(dān)由此發(fā)生的一切費(fèi)用；如因乙方使用不當(dāng)造成的問(wèn)題，甲方應(yīng)積極配合解決，費(fèi)用由乙方負(fù)擔(dān)，修復(fù)或更換的時(shí)間最長(zhǎng)不超過(guò) 日。
4、如甲方在接到乙方通知日內(nèi)沒(méi)有答復(fù)，則視為甲方承認(rèn)質(zhì)量問(wèn)題，乙方由權(quán)進(jìn)行自行處理，甲方承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切費(fèi)用。
5、因貨物的質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生爭(zhēng)議，由吳忠市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局或其指定和技術(shù)部門進(jìn)行質(zhì)量鑒定，該鑒定結(jié)論是終局的，甲乙雙方須接受。 七、違約責(zé)任
1、乙方無(wú)正當(dāng)理由拒收貨物、拒付貨款的，須向甲方償付貨款總額百分之的違約金。
2、甲方所供貨物品牌、型號(hào)、規(guī)格、顏色、質(zhì)量不符合合同規(guī)定標(biāo)淮的，乙方有權(quán)拒收貨物，甲方須向乙方償付貨款總額百分之 的違約金。同時(shí)政府采購(gòu)中心有權(quán)不退還甲方預(yù)交的履約保證金（質(zhì)保金）。
3、甲方逾期交付貨物的，每逾期一日須向乙方償付貨款總額百分之的違約金。 八、培訓(xùn)計(jì)劃：
1、培訓(xùn)時(shí)間及內(nèi)容： 2、培訓(xùn)方式： 3、培訓(xùn)人數(shù)： 九、合同文件的組成： 1、招標(biāo)文件
2、投標(biāo)文件（書(shū)面承諾、投標(biāo)報(bào)價(jià)） 3、中標(biāo)通知書(shū)
以上文件是合同的組成部門，甲乙雙方必須全面遵守，如有違反，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。 十、不可抗力：
在合同履行期限內(nèi)，任何一方因不可抗力造成不能履行合同時(shí)，應(yīng)立即通知對(duì)方，并交送有關(guān)權(quán)威機(jī)構(gòu)出具的證明 ，則合同履行期限可延長(zhǎng)，其延長(zhǎng)期與不可抗力影響期相向。不可抗力時(shí)間延續(xù) 日及以上，雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商，決定是否繼續(xù)履行合同事事宜。 十一、爭(zhēng)議的解決：
本合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決；協(xié)商不成時(shí)，當(dāng)事人雙方同意由吳忠市仲裁委員會(huì)仲裁，該仲裁應(yīng)為最終裁決，對(duì)雙方均具有約束力。仲裁費(fèi)除仲裁機(jī)關(guān)另由裁決外均應(yīng)由敗訴主負(fù)擔(dān)。
十二、本合同一式五份，甲乙雙方簽字蓋章后生效。 十三、本合同未盡事宜，按合同法有關(guān)規(guī)定處理。
工程質(zhì)量承諾書(shū) 9
我單位鄭重承諾，由我單位中標(biāo)監(jiān)理的__工業(yè)園__街（_期）道路及系統(tǒng)配套工程，在該項(xiàng)目建設(shè)工程質(zhì)量活動(dòng)過(guò)程中嚴(yán)格遵守法律、法規(guī)和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，如果我單位在建設(shè)工程質(zhì)量活動(dòng)過(guò)程中存在違反有關(guān)法律、法規(guī)和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)文件精神的行為，我單位將無(wú)條件承擔(dān)法律責(zé)任。
____有限責(zé)任公司
總監(jiān)理工程師（簽字）：__
__年__月__日
工程質(zhì)量承諾書(shū) 10
工程名稱：xxx
本人承諾在工程建設(shè)過(guò)程中和建筑物設(shè)計(jì)使用年限內(nèi)，對(duì)工程質(zhì)量承擔(dān)監(jiān)理責(zé)任。在該工程建設(shè)過(guò)程中認(rèn)真履行下列職責(zé)：
1、嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真履行建設(shè)工程合同所規(guī)定的責(zé)任和義務(wù)。
2、嚴(yán)格按規(guī)定配備現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理部關(guān)鍵崗位人員，并確保所有人員到崗履職。根據(jù)工程進(jìn)展及監(jiān)理工作情況調(diào)配監(jiān)理人員，檢查監(jiān)理人員履行職責(zé)情況。
3、認(rèn)真組織編制監(jiān)理規(guī)劃，審批監(jiān)理實(shí)施細(xì)則。審查施工單位的質(zhì)量保證技術(shù)措施，在施工的全過(guò)程對(duì)施工質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督檢查。
4、嚴(yán)格依照法律、法規(guī)以及有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、審查合格的.施工圖設(shè)計(jì)文件和監(jiān)理合同約定對(duì)施工質(zhì)量實(shí)施監(jiān)理。對(duì)不符合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)文件要求的建筑材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備不予簽字同意進(jìn)場(chǎng)使用。
5、督促監(jiān)理工程師嚴(yán)格按照工程監(jiān)理規(guī)范的要求，采取旁站、巡視和平行檢驗(yàn)等形式，對(duì)工程的建設(shè)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)理，并確保所有質(zhì)量簽證及時(shí)、真實(shí)、準(zhǔn)確。
6、發(fā)現(xiàn)施工過(guò)程中責(zé)任主體有違法違規(guī)和違反工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)行為的，及時(shí)制止，拒不整改的報(bào)告住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門及其工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)。
7、組織審核分包單位資格。審查施工組織設(shè)計(jì)、(專項(xiàng))施工方案。簽發(fā)工程開(kāi)工令、暫停令和復(fù)工令。
8、組織檢查施工單位現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理體系的建立及運(yùn)行情況。組織審查和處理工程變更。
9、組織驗(yàn)收分部工程，組織審查單位工程質(zhì)量檢驗(yàn)資料。審查施工單位的竣工申請(qǐng)，組織工程竣工預(yù)驗(yàn)收，組織編寫(xiě)工程質(zhì)量評(píng)估報(bào)告，參與工程竣工驗(yàn)收。
10、參與或配合工程質(zhì)量安全事故的調(diào)查和處理。
11、組織編寫(xiě)監(jiān)理月報(bào)、監(jiān)理工作總結(jié)，組織整理監(jiān)理文件資料。
12、法律法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范規(guī)定的其他質(zhì)量責(zé)任。
本承諾書(shū)一式四份，一份在辦理監(jiān)督手續(xù)時(shí)提交質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)，一份在建設(shè)工程竣工驗(yàn)收合格后與檔案資料一并交城建檔案管理部門存檔，一份交建設(shè)單位，一份監(jiān)理單位留存。
單位名稱：xxx
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：xxx
承諾人簽名：xxx
20xx年xx月xx日
身份證號(hào)碼：xxx
執(zhí)業(yè)資格證號(hào)：xxx
監(jiān)理單位(公章)：xxx
20xx年xx月xx日
工程質(zhì)量承諾書(shū) 11
發(fā)包人（全稱）：
承包人（全稱）：
發(fā)包人、承包人根據(jù)《中華人民共和國(guó)建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》，經(jīng)協(xié)商一致，對(duì)_____簽定工程質(zhì)量保修書(shū)。
一、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容
承包人在質(zhì)量保修期內(nèi)，按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定，承擔(dān)本工程質(zhì)量保修責(zé)任。
質(zhì)量保修范圍包括地基基礎(chǔ)工程、主體結(jié)構(gòu)工程，屋面防水工程、有防水要求的—衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，供熱與供冷系統(tǒng)，電氣管線、給排水管道設(shè)備安裝和裝修工程，以及雙方約定的其他項(xiàng)目。具體保修的內(nèi)容，雙方約定如下：____ 。
二、質(zhì)量保修期
雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及有關(guān)規(guī)定，約定本工程的質(zhì)量保修期如下：
1、地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程為設(shè)計(jì)文件規(guī)定的該工程合理使用年限；
2、屋面防水工程、有防水要求的`衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏為_(kāi)5_年；
3、裝修工程為 2 年；
4、電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝工程為 2 年；
5、供熱與供冷系統(tǒng)為 2 個(gè)采暖期、供冷期；
6、住宅小區(qū)內(nèi)的給排水設(shè)施、道路等配套工程為 年； 1
7、其他項(xiàng)目保修期限約定如下：_______________________ 質(zhì)量保修期自工程竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。
三、質(zhì)量保修責(zé)任
1、屬于保修范圍、內(nèi)容的項(xiàng)目，承包人應(yīng)當(dāng)在接到保修通知之曰起7天內(nèi)派人保修。承包人不在約定期限內(nèi)派人保修的，發(fā)包人可以委托他人修理，所發(fā)生的費(fèi)用從該工程質(zhì)量保證金中支付。
2、發(fā)生緊急搶修事故的，承包人在接到事故通知后，應(yīng)當(dāng)立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)搶修。
3、對(duì)于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)當(dāng)按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的規(guī)定，立即向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報(bào)告，采取安全防范措施；由原設(shè)計(jì)單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的設(shè)計(jì)單位提出保修方案，承包人實(shí)保修。 4、質(zhì)量保修完成后，由發(fā)包人組織驗(yàn)收。
5。 因用戶擅自改變使用功能， 危害功能結(jié)構(gòu)造成的質(zhì)量事故 承包人不承擔(dān)保修責(zé)任，由用戶自行負(fù)責(zé)。
四、保修費(fèi)用
保修費(fèi)用由造成質(zhì)量缺陷的責(zé)任方承擔(dān)。
五、其他
雙方約定的其他工程質(zhì)量保修事項(xiàng)：______________________。
本工程質(zhì)星保修書(shū)，由施工合同發(fā)包人、承包人雙方在竣工驗(yàn)收前共同簽署，作為施工合同附件其有效期限至保修期滿。
發(fā)包人（公章）： 承包人 （公章）：
法定代表人（簽字）： 法定代表人（簽字）：
20xx年月日 20xx年月日
2
工程質(zhì)量承諾書(shū) 12
為保證工程在施工完成后達(dá)到建設(shè)單位對(duì)工程質(zhì)量、及工程回訪、保修等方面的要求，最大限度的達(dá)到工程的建設(shè)目的，滿足建設(shè)單位要求，我公司就工程質(zhì)量保修向建設(shè)單位做如下送重承諾：
一、 保修期內(nèi)的服務(wù)項(xiàng)目
1.1保修服務(wù)范圍
1）保修的內(nèi)容按建設(shè)部《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及《工程施工總承包合同》、《工程質(zhì)量保修書(shū)》中的規(guī)定執(zhí)行。
2）對(duì)于工程承包范圍內(nèi)的施工項(xiàng)目，自工程竣工驗(yàn)收合格之日起進(jìn)入工程質(zhì)量保修階段。在保修階段，凡因工程不符合規(guī)程、規(guī)范和工程合同規(guī)定所造成工程實(shí)體損壞，我公司將無(wú)條件進(jìn)行保修。
3）由于工程設(shè)計(jì)、社會(huì)人為因素、或因甲供主材質(zhì)量問(wèn)題等原因造成工程缺陷，或已超出工程質(zhì)量保修期限的問(wèn)題，我公司按照業(yè)主認(rèn)可的工程技術(shù)維修方案及費(fèi)用進(jìn)行修復(fù)處理。
4）因不可抗力，包括地震、洪水、50年以上一遇大風(fēng)等原因?qū)こ淘斐傻钠茐�，與業(yè)主協(xié)商后確定修復(fù)辦法，并按照相關(guān)規(guī)定確定施工單位與建設(shè)單位的承擔(dān)范圍。
1.2保修期限
根據(jù)工程性質(zhì)并嚴(yán)格遵守工程施工合同及保修書(shū)中的規(guī)定，確定工程質(zhì)量保修期限，并根據(jù)工程《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》中規(guī)定執(zhí)行。
1）地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)工程，為設(shè)計(jì)文體規(guī)定的該工程的合理使用50年。
2）屋面防水工程，有防水要求的房間和外墻有防滲漏，為5年。
3）電氣系統(tǒng)，給排水管道，設(shè)備安裝為2年。
4）裝修工程為2年。
二、工程保修及服務(wù)承諾
1）我單位對(duì)所提供的產(chǎn)品及施工自投入使用之日起，嚴(yán)格按照工程總承包合同有關(guān)保修的條款執(zhí)行。
2）嚴(yán)格貫徹公司的質(zhì)量方針，本著客戶至上的原則，服務(wù)熱情，周到，隨叫隨到。
3）建立回訪制，進(jìn)行定期、不定期回訪，每年內(nèi)工程回訪不少于兩次，認(rèn)真聽(tīng)取建設(shè)單位意見(jiàn)，并形成回訪記錄。
4）建立維修工程專班專人負(fù)責(zé)制，由公司工程部、技術(shù)部派人負(fù)責(zé)。
5）按照工程維修事件的緊急程度確定事故處理辦法，并做到以下幾點(diǎn)：
A、在保修期內(nèi)，成品一旦出現(xiàn)問(wèn)題，我公司免費(fèi)提供所需的工作人員和材料進(jìn)行維修。承諾接到業(yè)主的維修通知后2天內(nèi)進(jìn)入處理，并針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)破壞程，制定相關(guān)處理方案，得到業(yè)主同意后，對(duì)工程進(jìn)行維護(hù)修復(fù)工作。
B、我公司在保修期內(nèi)負(fù)責(zé)對(duì)成品進(jìn)行日常一般性的定期維修保養(yǎng)，同時(shí)提供日夜24小時(shí)隨傳隨到的'緊急維修服務(wù)。
C、在收到緊急事故招喚時(shí)，我公司在正常工作時(shí)間于4小時(shí)之內(nèi)到
場(chǎng)進(jìn)行搶修工作；在非工作時(shí)間于6小時(shí)之內(nèi)到場(chǎng)進(jìn)行搶修工作。
三、工程保修原則
1、在保修期間，我方將依據(jù)工程合同，本著“對(duì)用戶服務(wù)，向業(yè)主負(fù)責(zé)，讓用戶滿意”的認(rèn)真態(tài)度，以有效的制度及措施作保證，以優(yōu)質(zhì)迅速的維修服務(wù)維護(hù)用戶利益。
2、在保修期內(nèi)由于本身質(zhì)量原因造成的任何損傷和損壞，我公司將對(duì)有缺陷的部位進(jìn)行無(wú)償修理與更換，并承擔(dān)由此而引起對(duì)建設(shè)單位的直接損失。
四、工程保修回訪計(jì)劃
1、交工后三個(gè)月即進(jìn)行工程回訪，一年內(nèi)再不定期回訪一次，滿一年再進(jìn)行一次回訪，并對(duì)存在的問(wèn)題形成文字記錄，制定方案，并進(jìn)行徹底的整改。
2、回訪期間對(duì)存在的任何質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行整改，本著客戶至人，服務(wù)熱情的原則，及時(shí)對(duì)工程存在質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行整改，直至業(yè)主滿意。
3、落實(shí)保修期內(nèi)和售后服務(wù)措施：每3個(gè)月進(jìn)行質(zhì)量回訪，最終形成回訪記錄，做到及時(shí)的解決問(wèn)題。
綜上所述，我公司鄭重承諾，在工程質(zhì)量保修階段，我單位將本著用戶至上的原則，讓業(yè)主滿意。客戶的滿意和支持，將是我單位的生存源泉之水，在工程施工、質(zhì)量保修階段，我單位將始終如一的為業(yè)主服務(wù)。
工程質(zhì)量承諾書(shū) 13
1．凡是我公司直接與工程業(yè)主簽訂的合同，我公司保證嚴(yán)格按照合同約定行所承擔(dān)的義務(wù)，與業(yè)主方緊密配合，嚴(yán)格按照國(guó)家現(xiàn)行規(guī)范的規(guī)定施工，做到保質(zhì)、保量、保工期，決不允許有任何違反規(guī)范的現(xiàn)象發(fā)生。
2．我公司與業(yè)主簽訂合同后，公司將派專業(yè)人員對(duì)施工全過(guò)程進(jìn)行跟蹤指導(dǎo)，確保防水工程質(zhì)量，避免不必要的返工。
3．我公司進(jìn)場(chǎng)施工，歡迎業(yè)主方對(duì)我公司施工的.工程進(jìn)行監(jiān)督，提出寶貴意見(jiàn)，保證決不使用不合格產(chǎn)品，或以次充好、以劣充優(yōu)、堅(jiān)決杜絕偷工減料的現(xiàn)象發(fā)生。
4．我公司在施工中，將派專業(yè)技術(shù)人員與業(yè)主方做好協(xié)調(diào)工作，并對(duì)我方的施工質(zhì)量、工期進(jìn)度等進(jìn)行全程監(jiān)督，對(duì)我方的成品在下道工序施工前因不慎的人為損壞進(jìn)行監(jiān)督檢查及相應(yīng)保護(hù)工作，確保我方的防水質(zhì)量達(dá)到設(shè)計(jì)、規(guī)范及業(yè)主要求。
5．我公司施工的防水工程如系我方施工質(zhì)量的原因或我方監(jiān)督不力所造成的滲漏均由我方負(fù)責(zé)返工，不收任何費(fèi)用。
6．凡我公司施工的防水工程，保證在法定保修期內(nèi)不會(huì)出現(xiàn)有滲漏現(xiàn)象；如有滲漏，確系我公司施工或材料質(zhì)量造成的，我公司及時(shí)進(jìn)行無(wú)償修復(fù)，本公司將在接到電話24小時(shí)內(nèi)上門服務(wù)；在保修期內(nèi)，若有人為原因造成的滲漏，公司將協(xié)助客戶妥善處理。
7．凡由我公司施工的防水工程全部進(jìn)入客戶檔案，并設(shè)有24小時(shí)防水服務(wù)熱線XXXXXXXXXXXX，便于定期質(zhì)量跟蹤及客戶投訴。我們將在每次大雨后通過(guò)電話或派人上門進(jìn)行回訪，連續(xù)不少于三次，以后每年不少于三次，最短不少于五年。以確保對(duì)客戶的質(zhì)量跟蹤服務(wù)。
8．凡我公司施工的防水工程保修期為5年，并承諾終身維修責(zé)任。
9．服務(wù)承諾的監(jiān)督：服務(wù)承諾工作的檢查由公司總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)。
海城市四海新型防水卷材有限公司
1月8日
投訴咨詢電話(客戶服務(wù)電話)：0412-387XXXXXXXX
工程質(zhì)量承諾書(shū) 14
為確保項(xiàng)目施工質(zhì)量，本次項(xiàng)目施工負(fù)責(zé)人，鄭重承諾，將依照施工合同對(duì)本次施工范圍內(nèi)的質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任，承諾基本內(nèi)容如下：
1、依法取得相應(yīng)等級(jí)的資質(zhì)證書(shū)，并在其資質(zhì)等級(jí)許可的范圍內(nèi)承攬工程。不轉(zhuǎn)包或著違法分包工程。
2、建立質(zhì)量責(zé)任制，對(duì)建筑工程的'施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。依法將建筑工程分發(fā)給其他單位的，對(duì)其分包工程的質(zhì)量承擔(dān)連帶責(zé)任。
3、按照工程設(shè)計(jì)圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工，不擅自修改工程設(shè)計(jì)，不偷工減料。在施工過(guò)程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)文件和圖紙有差錯(cuò)的，及時(shí)提出意見(jiàn)和建議。
4、按照工程設(shè)計(jì)要求、施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定，對(duì)建筑材料、構(gòu)配件、設(shè)備和商品混凝土進(jìn)行檢驗(yàn);未經(jīng)檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格的，不使用。
5、建立、健全施工質(zhì)量的檢驗(yàn)制度，嚴(yán)格工序管理，作好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄
6、對(duì)涉及結(jié)構(gòu)安全的試塊、試件及有關(guān)資料，在建設(shè)單位或者工程監(jiān)理單位見(jiàn)證下現(xiàn)場(chǎng)取樣，并送具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的質(zhì)量檢測(cè)單位進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè)。
7、建立、健全教育培訓(xùn)制度，加強(qiáng)對(duì)職工的教育培訓(xùn);未經(jīng)教育培訓(xùn)或者考核不合格的人員，不上崗作業(yè)。
8、依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù)。
承諾人：
日期：
工程質(zhì)量承諾書(shū) 15
一、服務(wù)
1）保修項(xiàng)目?jī)?nèi)容及范圍
本公司承擔(dān)此工程施工范圍內(nèi)的本公司所承擔(dān)的所有項(xiàng)目。
2）保修期限
質(zhì)量保修期從工程竣工驗(yàn)收合格之日算起。
質(zhì)量保修期為：設(shè)備及系統(tǒng)驗(yàn)收合格后24個(gè)月。
3）保修責(zé)任
1. 按法律、法規(guī)或國(guó)家關(guān)于工程質(zhì)量保修的有關(guān)規(guī)定，對(duì)交付建設(shè)單位使用的工程在保修期內(nèi)承擔(dān)完全質(zhì)量保修責(zé)任。并在工程竣工前，與建設(shè)單位簽訂《工程質(zhì)量保修書(shū)》。
2. 在保修期內(nèi)出現(xiàn)的任何質(zhì)量問(wèn)題，我公司無(wú)償維修達(dá)到合格。并在接到建設(shè)單位維修通知后2小時(shí)內(nèi)到場(chǎng)維修。如發(fā)生須緊急搶修事故，我公司在接到事故通知后即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)搶修。
3. 在保修期內(nèi)，提供使系統(tǒng)保持良好運(yùn)作狀態(tài)的一切維修工作，每季度委派勝任及受過(guò)專業(yè)訓(xùn)練的技工，在正常工作時(shí)間內(nèi)按要求檢查系統(tǒng)運(yùn)行情況，并提供系統(tǒng)運(yùn)行情況報(bào)告。
4. 在保修期過(guò)后，我們?nèi)砸蝗缂韧�，不管是工程質(zhì)量問(wèn)題，還是使用不當(dāng)造成的各種問(wèn)題，我方仍將隨叫隨到，提供必要的服務(wù)，讓用戶放心。
4）保修及回訪制度的實(shí)施
保修及回訪是質(zhì)量保證的重要組成部分。通過(guò)回訪保修為建設(shè)單位、用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，既是一種責(zé)任承諾，也是職業(yè)道德的升華，更是業(yè)務(wù)技術(shù)提高的有效途徑和宣傳與建立公司形象，贏得更為廣泛的市場(chǎng)的重要工作。
1. 推行《工程質(zhì)量回訪》制度
2. 在工程竣工交付使用時(shí)，向建設(shè)單位遞交《建設(shè)工程質(zhì)量保修書(shū)》。
3. 按不同階段執(zhí)行回訪保修：
在施工收尾階段，及時(shí)處理掃尾工程完善事宜，現(xiàn)場(chǎng)留有配套保修隊(duì)隨叫隨到及時(shí)服務(wù)。
一個(gè)月內(nèi)，我公司將留下一部分施工人員對(duì)我公司負(fù)責(zé)施工的工程項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù)，并根據(jù)建設(shè)單位提出的保修問(wèn)題進(jìn)行處理。
工程投入使用后，由正常服務(wù)隊(duì)通過(guò)定期回訪及熱線聯(lián)絡(luò)達(dá)到有效服務(wù)。
4. 對(duì)所承建工程在保修期內(nèi)主動(dòng)定期上門回訪，遇特殊情況時(shí)必須到建設(shè)單位單位回訪，以便及時(shí)溝通情況，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
5. 接到建設(shè)單位質(zhì)量投訴或保修通知后，根據(jù)用戶投訴情況，進(jìn)行質(zhì)量分析，并保證2小時(shí)內(nèi)及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
6. 對(duì)建設(shè)單位提出的質(zhì)量問(wèn)題，保證維修到底，不留任何尾巴。
二、承諾
1）質(zhì)量承諾
我方將嚴(yán)格按ISO9001質(zhì)量認(rèn)證體系的管理要求，從組織結(jié)構(gòu)、質(zhì)量人員組成、管理程序與方法等方面來(lái)保障本工程質(zhì)量，并承諾在施工過(guò)程中出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，承擔(dān)由此給貴公司帶來(lái)的損失。
2）工期承諾
我公司具有國(guó)際先進(jìn)的機(jī)械化機(jī)電工程施工裝備，并有大量工藝操作熟練的技術(shù)工人，因此可以保證按業(yè)主要求的工期完成地埋管工程施工任務(wù)，本工程工期計(jì)劃為：40日歷天
我公司承諾根據(jù)主體工程總承包單位的施工總進(jìn)度計(jì)劃安排，隨時(shí)調(diào)整自己的施工進(jìn)度，以確保工程按時(shí)竣工。
3）安全、文明施工承諾
我公司承諾確保施工安全，不出現(xiàn)任何人員及質(zhì)量事故。
4）配合承諾
1. 在施工中將主動(dòng)與業(yè)主及總包方聯(lián)系、溝通、協(xié)調(diào)，服從業(yè)主關(guān)于工程的'總體安排，全力為其它專業(yè)提供便利條件，并保護(hù)好各專業(yè)成品，
2. 全面接受貴公司及監(jiān)理單位的監(jiān)督與管理。
3. 在工程建設(shè)過(guò)程中若出現(xiàn)由我公司原因而造成的任何糾紛與交涉以及由此帶來(lái)的損失，均由我公司自行解決，與貴公司、總包方無(wú)關(guān)。
4. 若我公司有幸施工貴工程項(xiàng)目，我公司保證完全自行施工，不轉(zhuǎn)包其它施工方。
5. 我公司保證在簽約后，聽(tīng)從業(yè)主的通知并在接到通知后24小時(shí)內(nèi)進(jìn)場(chǎng)。
6. 工程進(jìn)展過(guò)程中，公司市場(chǎng)部將與項(xiàng)目管理部、公司設(shè)計(jì)院保持緊密聯(lián)系，共同促進(jìn)本工程的順利進(jìn)行，充分領(lǐng)會(huì)并解決貴公司、總包、監(jiān)理、設(shè)計(jì)院意圖和問(wèn)題，盡全力把本工程完成好。
5）售后服務(wù)承諾
1.保修期內(nèi)每季度進(jìn)行一次例行檢查保養(yǎng)，詢問(wèn)系統(tǒng)運(yùn)行情況，解答用戶提問(wèn)。
2.在質(zhì)量保證期內(nèi)，我公司無(wú)償承擔(dān)故障維修，更換零配件的義務(wù)，確系質(zhì)量原因無(wú)法正常工作時(shí)，我公司無(wú)償更換全新合格產(chǎn)品。
3.質(zhì)量保證期后，我公司對(duì)所提供的設(shè)備及系統(tǒng)定期進(jìn)行檢查和保養(yǎng)，并負(fù)責(zé)終身維護(hù)。
4.按照公司ISO9001質(zhì)量體系的要求，每個(gè)供暖期及制冷期內(nèi)分兩次對(duì)客戶進(jìn)行質(zhì)量回訪，并填寫(xiě)工程質(zhì)量回訪單。
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