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服務(wù)保證書
在當(dāng)下社會,越來越多人會去使用保證書,保證書實際上是合同的一種,也具有法律效力。為了讓您不再為寫保證書頭疼,以下是小編整理的服務(wù)保證書,歡迎大家分享。
服務(wù)保證書1
XXX:
本人,作為xxxx車站售票員XXX,做出以下保證:
清晰、準(zhǔn)確預(yù)報前方?空荆笮图⒄緢竺縻暯泳路;
尊重乘客,耐心解答乘客詢問,做到有問必答;
動員其他乘客為老、幼、病、殘、孕和懷抱嬰兒的乘客讓座;
維護車廂秩序,車廂滿員時,勸導(dǎo)乘客等候下一班車;
對攜帶危險品、易燃品、易爆品、易碎品和家禽家畜、寵物等不準(zhǔn)乘車的乘客,耐心勸阻;
提醒乘客注意乘車安全,制止車內(nèi)吸煙;
按規(guī)定收取車費,并提供票據(jù),按照規(guī)定對符合免費乘車規(guī)定的'乘客實行免費;
撿拾乘客遺失物品,及時移交線路調(diào)度員處理。
保證人:XXX
20xx年X月XX日
服務(wù)保證書2
本人現(xiàn)受聘于因工作需要在超市進行駐場促銷,駐場期間嚴(yán)格遵守所在駐場公司如下各項規(guī)定:
一、我將嚴(yán)格遵守公司所有各項管理規(guī)章制度、保證遵守員工管理條例及規(guī)定;
二、本人拒不盜竊、挪用、偷吃商場內(nèi)商品和財物,盜竊其他公司財物,否則愿承擔(dān)相當(dāng)于該財物價值的’十倍的補償金;
三、我將遵守“顧客永遠(yuǎn)是對的”的服務(wù)要求,禮貌待客,在任何情況下,不與顧客發(fā)生任何形式的'爭吵、爭執(zhí)、糾紛、斗毆,否則自愿承擔(dān)由此所引起的的一切賠償;
四、我本人對保證書中的條款完全認(rèn)可,否則造成之后果,所在駐場超市采取之任何措施,本人自愿接受和服從且不持任何異議。
保證人:xxx
20xx年xx月xx日
服務(wù)保證書3
我公司在此鄭重承諾:
1、我公司將滿足新天地a區(qū)公寓內(nèi)裝飾工程項目中的技術(shù)需求,嚴(yán)格執(zhí)行國家現(xiàn)行的施工規(guī)范及技術(shù)規(guī)程,使用的`主要施工驗收規(guī)范如下:
裝修裝飾工程執(zhí)行標(biāo):
is09000(is09001-20xx)質(zhì)量體系認(rèn)證
《建筑工程施工質(zhì)量驗收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》(gb50300-20xx); 《建筑裝飾裝修工程質(zhì)量驗收規(guī)范》(gb20xx-20xx);
《建筑地面工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范》(gb50209-20xx); 《建筑工程質(zhì)量驗收實施細(xì)則》(db21/1234-20xx);
“高層建筑消防規(guī)范”現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn);
“給排水、通風(fēng)、電氣工程施工規(guī)范”現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)
安全防范設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行:
《安全技術(shù)規(guī)范》(gb50348-20xx);
《安全工程程序要求》(ga/t75);
2、參與工程的所有項目經(jīng)理和工程師均具備建造師、項目經(jīng)理及工程師資格證書,施工人員均具備助理工程師、安全員等上崗資格證書。
特此承諾
遼寧龍邦裝飾工程有限公司
20xx年4月25日
服務(wù)保證書4
XXX:
本人,作為xxxx車站售票員XXX,做出以下保證:
1、清晰、準(zhǔn)確預(yù)報前方停靠站,大型集散站報明銜接線路;
2、尊重乘客,耐心解答乘客詢問,做到有問必答;
3、動員其他乘客為老、幼、病、殘、孕和懷抱嬰兒的'乘客讓座;
4、維護車廂秩序,車廂滿員時,勸導(dǎo)乘客等候下一班車;
5、對攜帶危險品、易燃品、易爆品、易碎品和家禽家畜、寵物等不準(zhǔn)乘車的乘客,耐心勸阻;
6、提醒乘客注意乘車安全,制止車內(nèi)吸煙;
7、按規(guī)定收取車費,并提供票據(jù),按照規(guī)定對符合免費乘車規(guī)定的乘客實行免費;
8、撿拾乘客遺失物品,及時移交線路調(diào)度員處理。
保證人:XXX
20xx年X月XX日
服務(wù)保證書5
xxxx有限公司就xxxx“xxxxxx信息系統(tǒng)運行維護服務(wù)項目”招標(biāo)文件中所要求的項目維護工期、項目維護內(nèi)容、運維服務(wù)要求、服務(wù)響應(yīng)級別等方面作出書面承諾。具體保證如下:
一、項目工期
我司保證本項目的工期為:合同簽訂后,維護期為x年。
二、項目維護內(nèi)容
我司保證在運維服務(wù)中將完全滿足但不限制于招標(biāo)文件編號為xxxxxx-xxxxxx的招標(biāo)文件中所要求的具體項目維護內(nèi)容。
三、項目服務(wù)響應(yīng)級別
我司針對項目服務(wù)響應(yīng)級別作如下承諾:
(1)我司建立的客戶服務(wù)中心提供固定的7×24小時故障受理電話服務(wù)。
(2)我司技術(shù)人員響應(yīng)時限:接障后我司技術(shù)支持人員必須在5分鐘內(nèi)作出響應(yīng),詳細(xì)記錄故障現(xiàn)象。
(3)故障處理時限:我司保證一般在1小時內(nèi)解決,最遲在3小時內(nèi)解決問題。
四、維護服務(wù)質(zhì)量
(1)應(yīng)能在10分鐘內(nèi)準(zhǔn)確診斷并告知用戶故障原因,診斷差錯率要控制在5%以內(nèi)。并向最終用戶解釋故障發(fā)生原因,可能導(dǎo)致的后果,以及擬采取的措施。在響應(yīng)時間內(nèi)完成故障設(shè)備的維修,維修人員應(yīng)嚴(yán)格遵守維修規(guī)程。
(2)我司保證建立硬件應(yīng)急維修小組,對關(guān)鍵重點崗位及緊急的故障及時響應(yīng)并匯報,對于故障設(shè)備的維修由采購人指定具體技術(shù)人員監(jiān)督實施。
(3)故障修復(fù)過程中可能影響用戶工作或?qū)ο到y(tǒng)應(yīng)用數(shù)據(jù)有影響的,要先咨詢用戶意見再處理。
(4)如果機器送修,需要保護好磁盤等存儲設(shè)備。要先將用戶數(shù)據(jù)備份好,再送維修。
(5)對處于保修期內(nèi)的故障設(shè)備,服務(wù)商在采購人授權(quán)的范圍內(nèi)代表采購人協(xié)調(diào)產(chǎn)品供貨商落實保修事宜,并監(jiān)督維修時效和質(zhì)量。
(6)對處于保修期外的桌面端設(shè)備硬件故障設(shè)備維修,如需更換零配件,應(yīng)請原廠家指定或授權(quán)的機構(gòu)檢測報價,以合理的價格按照設(shè)備標(biāo)配或更高配置采購零配件并進行安裝調(diào)試,檢測通過后由用戶書面認(rèn)可,更換配件費用由我司承擔(dān)。
五、硬盤數(shù)據(jù)保密硬盤數(shù)據(jù)保密硬盤數(shù)據(jù)保密硬盤數(shù)據(jù)保密
我司承諾在為用戶做維護、維修或送修等服務(wù)工作中,承擔(dān)為用戶保守相關(guān)保密信息的義務(wù)和責(zé)任。同時我公司將主動要求所有一線服務(wù)人員與用戶方簽署保密協(xié)議。如果機器送修,我司工作人員需要保護好磁盤等存貯設(shè)備。要先將用戶數(shù)據(jù)備份好,再送維修。
六、項目人員保證
我司承諾將針對本項目成立x個人的項目組,本項目由x名項目經(jīng)理、x名駐場工程師、x名為二線支持應(yīng)急工程師構(gòu)成廣州市城市排水監(jiān)測站項目組。
七、投標(biāo)要求保證
1、我司保證提供廠商原裝、全新的、符合國家及用戶提出的有關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)備。如果因為生產(chǎn)廠商無法提供的原因而提供其他品牌的設(shè)備/部件,我司將明確說明和列出產(chǎn)品性能和市場情況比較表,并提出質(zhì)量保證。
2、本次采購產(chǎn)品為非進口產(chǎn)品(進口產(chǎn)品指通過中國海關(guān)報關(guān)驗放進入中國境內(nèi)且產(chǎn)自關(guān)境外的產(chǎn)品)。
3、我司保證所投的本項目中,沒有屬于政府強制采購的節(jié)能產(chǎn)品。
八、其他保證
(1)我司保證提供7×24小時的呼叫響應(yīng)服務(wù):包括對所有技術(shù)支持、服務(wù)請求、問題解決的電話、郵件、傳真服務(wù);對所有客戶提出的要求進行記錄、分派、跟蹤、管理和分析;在接到報障電話后立即響應(yīng)。將安排維護工程師回應(yīng)用戶方,并確定維護方式;同時對所有的問題按時通知和匯報。服務(wù)次數(shù)不限。
(2)我司保證提供5×8小時的常駐服務(wù):我司安排x名工程師常駐用戶現(xiàn)場,為用戶提供故障響應(yīng)及日常巡檢服務(wù)。對于服務(wù)器系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)故障,我司保證一般在1小時內(nèi)解決,最遲在3小時內(nèi)解決問題。
(3)我司保證提供系統(tǒng)現(xiàn)場巡檢:我司針對廣州市xxxxx公區(qū)域內(nèi)的服務(wù)器和核心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進行定期巡檢(巡檢周期參照項目維護服務(wù)實施方案),通過定期檢測、維護和保養(yǎng),提供改進和優(yōu)化建議,保障設(shè)備運行穩(wěn)定,通過保養(yǎng)延長設(shè)備生命周期,降低故障率。
(4)我司保證建立完善的管理制度、制定工作流程、人員考核制度(月度考核),確定維護人員的崗位職責(zé)(包括人員的上班時間、休息及備勤時間,上班時間的分配等內(nèi)容),能夠?qū)S護人員的工作進行跟蹤及質(zhì)量監(jiān)督,要求有完備的文檔資料產(chǎn)生。
(5)我司保證編制維護手冊(建立相應(yīng)的系統(tǒng)檢測指南,規(guī)范系統(tǒng)檢測步驟),建立完備的維護過程文檔資料,統(tǒng)一格式、做好分類,最終建成維護文檔庫(利用日常積累的.故障及解決方案對系統(tǒng)現(xiàn)狀進行預(yù)先判斷)。
(6)我司保證針對客戶計算機設(shè)備及系統(tǒng)出現(xiàn)大面積緊急故障或由于其他原因?qū)е路⻊?wù)工程出現(xiàn)人手不夠,不能及時完成任務(wù)時,我司要給予全力支持提供應(yīng)急服務(wù)分析常見的、關(guān)鍵的薄弱環(huán)節(jié),搭建模擬測試環(huán)境找出解決方案,指導(dǎo)常駐人員解決問題。
(7)我司保證確保和提高系統(tǒng)設(shè)備的使用率,做好各類設(shè)備運行狀況的記錄工作,保證維修工作快速有效,制定定期檢修及所有設(shè)備的巡檢計劃(按單位分類,每月至少一次,做好登記并形成文檔形式遞交),提高監(jiān)控設(shè)備的完好率和降低故障發(fā)生率。
(8)我司保證對所有設(shè)備進行分類并登記在冊形成文檔,做好設(shè)備的管理、分配、調(diào)撥等工作,協(xié)助做好固定資產(chǎn)登記的工作。
(9)我司保證建立人員知識更新制度。包括能力的持續(xù)性培養(yǎng),建立素質(zhì)模型,明確崗位設(shè)置,全面掌握新產(chǎn)品新設(shè)備的特點、性能及維護要領(lǐng),明確維護工作的任務(wù)、責(zé)任和質(zhì)量要求。
特此保證!
保證單位:xxxx有限公司
保證日期:XX年xx月xx日
服務(wù)保證書6
尊敬的XX:
本廠熱情為用戶服務(wù),保證做到以下各點,請廣大顧客監(jiān)督執(zhí)行。
1、維修車輛使用配件不以假充真,以舊充新,以副品充正品。
2、合理收費,不欺詐。
3、一律使用正規(guī)廠家提供的'備件,凡因我中心提供使用的偽劣備件而造成的損失,由本廠負(fù)責(zé)賠償。
保證人:XXX
20xx年X月XX日
服務(wù)保證書7
甲方(出租方):青島****公司
乙方(承租方):
承租期間: 年 月 日至 年 月 日。
甲方經(jīng)審查、批準(zhǔn),同意乙方承租公司內(nèi)部職工食堂,為員工提供合理、優(yōu)質(zhì)的餐飲服務(wù)。經(jīng)甲方研究確定,承租人(以下簡稱乙方)應(yīng)達(dá)到的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及工作保證如下:
1.承租資格、范圍及費用
1.1.乙方在承租期間,未經(jīng)甲方同意,不得分租、轉(zhuǎn)租或轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)借他人,不得以此向第三者提供擔(dān);蛟O(shè)備抵押。
1.2.甲方同意乙方在承租期間,無償合理地使用公司現(xiàn)有餐廳場地、烹調(diào)場地(平方米)、烹飪設(shè)備(套、明細(xì)見附表)。
1.3.乙方在承租時間終止時,應(yīng)將甲方提供的設(shè)備、物資完好無損地移交,否則甲方將給與經(jīng)濟處罰;乙方在承租期間自行購置的設(shè)備、用具等由乙方自行處理。
1.4.乙方不得利用甲方名義,對外賒欠貨物及借貸金錢,如違反上述規(guī)定,乙方應(yīng)負(fù)一切法律責(zé)任,并賠償甲方的一切損失。
1.5.乙方承租期間的水、電、氣等費用,經(jīng)甲乙雙方共同簽字確認(rèn)后,可從當(dāng)月餐費結(jié)算款中扣除。
1.6.因任何原因?qū)е碌某凶饨K止,乙方均不得要求遷移費用及任何其他補償,且需將承租場地恢復(fù)原狀,清點、歸還甲方提供的設(shè)備。
2.雇用人員
2.1.乙方應(yīng)確保雇用長期從事烹調(diào)工作及有一定餐廳服務(wù)經(jīng)驗的工作人員,來保證餐飲服務(wù)的質(zhì)量。
2.2.乙方不得雇用有犯罪記錄、患有傳染病的人員,所雇人員須經(jīng)衛(wèi)生防疫部門體檢合格,并將合格資料復(fù)印件交與甲方確認(rèn)后方可雇用(雇用人到職前一周);乙方人員離職或變更時須及時通知甲方。
2.3.乙方雇用的人員每年應(yīng)體檢一次,并將體檢合格證明送交甲方確認(rèn),費用由乙方自行承擔(dān),體檢不合格者應(yīng)立即予以更換;乙方雇用人員涉及的疾病、人身安全事項一概由乙方負(fù)責(zé),并可以向甲方申請協(xié)助救治。
2.4.乙方應(yīng)對新雇用人員實行崗前培訓(xùn)(如公司規(guī)定、衛(wèi)生常識、服務(wù)禮儀等),明確工作人員應(yīng)遵守事項(如:憑證進出場區(qū);服務(wù)態(tài)度和藹、有禮貌;不得隨意進入車間、倉庫、辦公樓等)。
2.5.乙方所屬人員在承租期內(nèi),應(yīng)遵守甲方規(guī)章制度,并接受甲方管理人員的督導(dǎo)、檢查,若有不服從管理、違反公司制度者,乙方應(yīng)予調(diào)換工作,對違規(guī)人員進行處罰,并接受甲方的處理。
2.6.乙方負(fù)責(zé)餐廳自用工作人員的聘用、管理、勞動保護等各種費用,合理安排使用工作人員,維持良好的服務(wù)品質(zhì)。
3.供餐服務(wù)
3.1.乙方應(yīng)按甲方要求供應(yīng)各類膳食,并保證供餐合乎衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、營養(yǎng)豐富、新鮮可口,隨時接受甲方相關(guān)部門的檢查,如有問題限期整改。
3.2.乙方供餐時段為:早餐:5:00-8:30 中餐:10:00-13:30 晚餐:18:00-20:00 夜餐:22:00-次日2:00;乙方應(yīng)根據(jù)甲方工作時間的'變更,相應(yīng)地調(diào)整營業(yè)時間。
3.3.乙方負(fù)責(zé)人應(yīng)重視現(xiàn)場管理,并指派管理人員負(fù)責(zé)飲食加工制作、食品安全衛(wèi)生等有關(guān)服務(wù)質(zhì)量的管理,并監(jiān)督其所屬人員的各項作業(yè)。
3.4.乙方工作人員在工作期間必須手、臉干凈,不準(zhǔn)穿拖鞋、短褲、赤背、留長指甲、戴戒指等首飾,在送餐分餐時必須戴手套、口罩及工作帽。
3.5.未經(jīng)甲方同意,乙方不得改做或增加其他膳食業(yè)務(wù);不得出售外購食品,如速食類食品、熟食制品、各類飲料等,如有違反,甲方將對違禁食品當(dāng)場沒收,并對乙方處以200-1000元的罰款。
3.6.乙方應(yīng)遵守甲方禁止享受免費餐的員工從餐廳帶飯菜的規(guī)定,不準(zhǔn)提供塑料袋,應(yīng)自覺抵制一人多券和過期餐券打飯的行為,如有違反,甲方將對乙方處以100-1000元的罰款。
3.7.乙方應(yīng)根據(jù)市場行情及時調(diào)整菜價,甲方隨時對乙方的服務(wù)進行監(jiān)督檢查(包括衛(wèi)生、菜量、菜品、菜價等),如有員工投訴經(jīng)甲方核實確為乙方責(zé)任的,將對乙方處以50-500元的罰款。
4.食品衛(wèi)生與安全
4.1.乙方負(fù)責(zé)廚房及用餐場所的衛(wèi)生與整潔,每日應(yīng)清洗廚房(餐廳地面須于每周休假前一天清洗,平日則在用餐后),并有防蠅、防鼠、防塵等衛(wèi)生措施,廚房內(nèi)廢棄雜物、污水、菜渣等生活垃圾需統(tǒng)一裝入垃圾袋,倒入甲方指定地點。
4.2.餐廳購買使用的各類原輔料,應(yīng)為標(biāo)注有食品安全部門的核準(zhǔn)文號及標(biāo)示,并處在保質(zhì)期內(nèi)的純正品,如經(jīng)甲方抽檢不合格,甲方有權(quán)立即扣留食品和原輔料,并對乙方處以200-2000元的處罰。
4.3.乙方應(yīng)在每日、每頓供餐前,將當(dāng)餐供應(yīng)的各種成品菜進行取樣,保鮮存放24小時供甲方備查;若甲方員工食用乙方提供的食品后發(fā)生中毒、疾病等事故,甲方將對留存樣品進行檢測,如檢測結(jié)果證實確因乙方食品不合格所致,除治療、消毒、檢測、防疫、行政罰款等相關(guān)費用由乙方負(fù)責(zé)外,由此引發(fā)的一切民事及刑事責(zé)任由乙方負(fù)全責(zé);甲方將在經(jīng)濟處罰后取消乙方的承租資格。
服務(wù)保證書8
我作為一名剛剛實習(xí)完的公交司機,通過公司司訓(xùn)隊的培訓(xùn),車隊的空車實習(xí)和載客實習(xí),懂得了“行車安全”的重要性。我要從認(rèn)真工作的每一分鐘開始,要從安全行車的每一米開始,這就是我要干好公交工作的信心和決心。老實講開車不難,在當(dāng)今社會開車可以說是一個人維系生存的基本技能,但要開好車就沒那么容易了,特別是想開好公交車那就難上加難,因為公交車與其他有著質(zhì)的區(qū)別,拉一車人腳下的功夫要把握得當(dāng),判斷問題、處理問題要及時準(zhǔn)確,深一腳淺一腳的根本開不了公交車。這也是公共汽車與貨車的區(qū)別,人與貨的區(qū)別,損壞貨物能定損能包賠傷人價無邊。所以我們的工作看似簡單其實責(zé)任重大。就要做到切實的落實公司的各項規(guī)章制度及有關(guān)措施,增強交通安全意識和遵守道路交通法律法規(guī)的自覺性,促進安全駕駛,嚴(yán)禁超員、疲勞駕駛,堅決杜絕駕駛“帶病”上路,確保雨季行車安全,圓滿完成公司的各項安全任務(wù),為我們公司的安全服務(wù)爭創(chuàng)一流貢獻出自己的一份力量,為此,我特作出如下保證。
一、保證堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針。
二、保證生產(chǎn),遵章守法不違章。
三、保證行前認(rèn)真做好例行安全檢查,做到機油、汽油、剎車油、冷卻水、輪胎、制動轉(zhuǎn)向、喇叭、燈光的安全、準(zhǔn)確、可靠,保證上路處于良好狀態(tài)。
四、保證行車途中保持高度警惕,克服思想,注意安全行駛,遵守交通法律法規(guī)。
五、保證不酒后開車,不開帶病車上路。
六、保證堅持學(xué)習(xí)交通法規(guī)等,不斷提高思想認(rèn)識,增強安全意識。
七、保證杜絕事故的發(fā)生,嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,保障和乘客人身的絕對安全。
另外,我還要做到積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和安全學(xué)習(xí)、自覺遵守交通規(guī)則,服從交通管理人員指揮,做到文明行車、安全禮讓、無違章、無事故。熱愛本職工作,服從調(diào)度指令,聽從指揮,牢固樹立服務(wù)思想和服務(wù)意識,遵守勞動紀(jì)律,堅守崗位,不擅離職守。愛護_____,不開帶病車,確保行車安全。按規(guī)定做好_____的保養(yǎng),保持車容整潔,車況良好。認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度,嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,樹立安全第一思想,確保人民生命財產(chǎn)安全。雖然我們作為駕駛員不直接與乘客正面接觸,但是我們也要提高自己的服務(wù)意識。因為安全與服務(wù)是密不可分、相輔相成的,因此,我也要嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《車廂標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)》,力爭安全服務(wù)創(chuàng)一流。
牢固樹立“零違章、零事故、零亡人”的'安全理念,不斷提高自己的道德修養(yǎng)和安全行車的法律意識,從我做起、從現(xiàn)在做起,不高速行駛、不闖紅燈、不亂鳴喇叭、不雙排行駛、不在行車中吸煙打手機、依次排隊進出站、按規(guī)定使用燈光,為實現(xiàn)公司年度安全管理目標(biāo),構(gòu)筑“平安、和諧公交”作出應(yīng)有的貢獻。
最后,我時刻要牢記安全第一的工作宗旨,我將在工作中為廣大乘客提供方便、快捷、安全的服務(wù),隨時迎接領(lǐng)導(dǎo)和群眾的監(jiān)督。
保證人:___________________
日期:_________年_________月_________日
服務(wù)保證書9
承蒙您惠購本公司電腦,在此謹(jǐn)致謝意!為了讓您更好的使用本公司電腦,本公司通過此三包服務(wù)保證書向您做出下述維修服務(wù)承諾,并按照該承諾的要求向您提供維修服務(wù),該承諾僅適用于本公司出貨時的標(biāo)準(zhǔn)配置產(chǎn)品(詳見本公司出具的商品銷售單)。
一、維修服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和范圍:
1、維修服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn):按機子出貨時商品銷售單,將機子的硬件和軟件恢復(fù)到出廠狀態(tài)時,機子能夠正常啟動。注:請用戶自行配備重要數(shù)據(jù),我公司只負(fù)責(zé)將數(shù)據(jù)的硬件載體恢復(fù)至出貨狀態(tài)(指硬件的標(biāo)準(zhǔn)電氣性能,以及軟件的出貨標(biāo)配),我公司不負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的恢復(fù),不承擔(dān)數(shù)據(jù)不能恢復(fù)造成的損失。
2、免費維修服務(wù)范圍:從用戶購機之日起三年內(nèi),當(dāng)遇到故障時,您將得到1年的硬件上門維護服務(wù)、一年的軟件上門維護服務(wù)、兩年的軟件送修服務(wù)。(一年免費上門服務(wù)期滿后,如需續(xù)約此服務(wù)請與我公司面談)
二、以下情況不在免費保修之列,我公司可酌情收取50-200的維修服務(wù)費(材料費另計):
1、超過保修期的機器,故障部件;
2、用戶未按產(chǎn)品說明書要求、錯誤安裝、保管及使用照成的產(chǎn)故故障或損壞;
3、因自然災(zāi)害等不可抗拒因素(如地震、火災(zāi)、雷擊等)或人為原因(包括操作失誤、劃傷、搬運、磕碰、輸入不合適的電壓等)引起的機器故障或損壞;
4、非我公司人員,進行安裝、修理、更改或拆卸造成的機器故障或損壞;
5、用戶使用了非標(biāo)準(zhǔn)或非法版權(quán)的軟件或計算機病毒造成的故障或損壞;
6、商品銷售單上的產(chǎn)品型號與實物不相符合的;
7、因使用非我公司出貨的部件導(dǎo)致的`機器故障或損害。
三、軟件維護:
1、當(dāng)您遇到隨機軟件、預(yù)裝軟件的性能故障時,請您于我公司聯(lián)系,您可以獲得我們提供的電話咨詢服務(wù)。對于不能通過電話咨詢解決的軟件性能故障,我公司將提供一年的免費上門維護服務(wù);
2、要求維修人員安裝任何非出貨預(yù)裝軟件時,必須由用戶提供正版安裝軟件。不能提供正版軟件時,維修人員有權(quán)拒絕安裝;
四、在三包期內(nèi),本三包服務(wù)保證書條款如有低于《國家三國規(guī)定》標(biāo)準(zhǔn)或與《國家三包規(guī)定》條款相抵觸的,按《國家三包規(guī)定》標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
五、本保證書條款為極限科技電腦經(jīng)營服務(wù)中心的基本服務(wù)及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),由我公司負(fù)責(zé)解釋。
銷售單位:xx經(jīng)營服務(wù)中心
保證人:XXX
20xx年X月XX日
服務(wù)保證書10
本人從xx來,因xxxxx(事由)不能繼續(xù)在xx家政服務(wù)有限公司從事家政服務(wù)工作,本人單方提出終止與xx家政服務(wù)有限公司的服務(wù)合同,嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理了相關(guān)手續(xù),并保證從簽字之日起所發(fā)生的一切責(zé)任事故及意外事故均由本人負(fù)責(zé),與xx家政服務(wù)有限公司、輸送單位、輸送人無關(guān)。
特此保證!
保證人(簽名):
經(jīng)辦人:
日期:20xx年xx月xx日
服務(wù)保證書11
一、免費提供保潔行內(nèi)專業(yè)咨詢服務(wù),專業(yè)承接:
1、承接項目有:新舊居室的開荒保潔及大小型工程的`開荒保潔及企事業(yè)單位的常年保潔托管。
2、承接對象有:《家庭、生活居室、別墅、寫字樓、店鋪、酒店、ktv、商廈、賓館、學(xué)校、醫(yī)院、工廠、商場、機場、車站、整體小區(qū)等大小型建筑物的整體開荒保潔》。
3、保潔具體內(nèi)容有:室內(nèi)整體地面清洗玻璃里外清洗窗框清洗墻壁清潔吊頂清洗廚房清潔衛(wèi)生間清潔地磚清洗壁磚清洗油煙機清洗空調(diào)、暖氣片、地腳線、門、插座等的清潔。
4、專業(yè)技術(shù)保潔服務(wù)有:地板拋光打蠟,羊毛地毯與化纖地毯清洗,家具上光打蠟,臺面上光打蠟,皮質(zhì)沙發(fā)與布質(zhì)沙發(fā)清洗,油煙機清洗,空調(diào)移機,外墻粉刷與外墻玻璃幕清洗。
5、特色保潔專區(qū)有:公司自創(chuàng)辦以來常年為小區(qū)、家庭、機關(guān)單位、寫字樓、車站、大型超市及其他一些大型區(qū)域提供長期和定期的保潔員工及小時工!竭誠歡迎所有客戶前來洽談與合作!
6、質(zhì)量的放心勝過價格的攀比!
二、清潔標(biāo)準(zhǔn):
潔凈、無灰塵、無污點、無油漬,以客戶驗收、滿意為標(biāo)準(zhǔn)。
三、質(zhì)量保障:
各項類保潔服務(wù)、先服務(wù)、您滿意再付費。
只要您在濟南市區(qū)內(nèi)我們隨叫隨到龍峰家政竭誠為您服務(wù)。
簽名:xxx
日期:20xx年xx月xx日
服務(wù)保證書12
尊敬的XX:
本人現(xiàn)受聘于(公司)因工作需要在超市進行駐場促銷,駐場期間嚴(yán)格遵守所在駐場公司如下各項規(guī)定:
一、我將嚴(yán)格遵守公司所有各項管理規(guī)章制度、保證遵守員工管理條例及規(guī)定;
二、本人拒不盜竊、挪用、偷吃(喝)商場內(nèi)商品和財物,盜竊其他公司財物,否則愿承擔(dān)相當(dāng)于該財物價值的十倍的補償金;
三、我將遵守“顧客永遠(yuǎn)是對的”的服務(wù)要求,禮貌待客,在任何情況下(除人身安全和人格尊嚴(yán)受到嚴(yán)重?fù)p害外),不與顧客發(fā)生任何形式的爭吵、爭執(zhí)、糾紛、斗毆,否則自愿承擔(dān)由此所引起的`的一切賠償;
四、我本人對保證書中的條款完全認(rèn)可,否則造成之后果,所在駐場超市采取之任何措施,本人自愿接受和服從且不持任何異議。
保證人:XXX
20xx年X月XX日
服務(wù)保證書13
甲方:(發(fā)包方)
乙方:(承包人)
為了確保出租車能夠安荃曹遙五年。為了確保每位承包人能夠認(rèn)真履行承包合同的每一項條款,承包人必須向公司做出一下保證:
第一條:承包人和承包人所聘用的駕駛員必須向公司保證,營運_____在五年的營運期間不允許發(fā)生重特大交通事故,不發(fā)生或少發(fā)生交通事故“產(chǎn)裕璉守交通安全法規(guī)及有關(guān)運輸管理條例規(guī)定,不超員、超速行駛及不疲勞駕駛。(20分)
。1)發(fā)生重特大交通事故扣20分;
。2)發(fā)生一般交通事故一次扣4分;
。3)發(fā)生小碰小撞應(yīng)及時向公司匯報,如有瞞報經(jīng)公司查證后一次扣1分;
第二條:承包人在營運期間必須向公司保證,要及時到協(xié)會指定的維修站維修_____。不得帶病上路,必須要按規(guī)定時間做好公安車管所年審和運管部門的二級維護及年審工作。因不到指定的維修站維修_____而造成_____損失的由承包人負(fù)全責(zé)。(20分)
。1)已對_____造成嚴(yán)重?fù)p失的扣20分;
。2)未對_____造成損失而被公司查獲一次扣2分;
第三條:承包人所聘用的駕駛員(包括承包人)必須守法經(jīng)營,文明服務(wù)、熱愛祖國、反對分裂,必須持有從業(yè)資格證和服務(wù)監(jiān)督卡才能上崗營運。要保持車容車貌整潔、標(biāo)示清晰、服裝端正、按計價器_____、不拒載、不甩客、不宰客、不隨意拼客、不無故讓客人中途更換_____,不能有任何犯罪行為,要做到拾金不昧、不遭投訴。(40分)
。1)遭投訴情節(jié)嚴(yán)重者一次扣5分;
(2)遭投訴情節(jié)一般,態(tài)度不好一次扣3分;
。3)遭投訴情節(jié)一般,態(tài)度較好一次扣2分;
。4)公司例行檢查,查獲一次扣2分;
第四條:承包人及所聘用的駕駛員必須服從公司領(lǐng)導(dǎo)及聽從公司指揮,積極認(rèn)真參加公司組織的各項活動。被承包_____屬公司資產(chǎn),承包人必須向公司保證要愛護_____,正常營運,不得以任何方式或借口變向轉(zhuǎn)讓_____。(20分)
(1)如被發(fā)現(xiàn)非法轉(zhuǎn)讓而未得逞者一次扣20分;
。2)不服從領(lǐng)導(dǎo)和指揮而不接受教育的一次扣5分;
(3)不服從領(lǐng)導(dǎo)和指揮而接受教育的一次扣2分;
。4)不服從領(lǐng)導(dǎo)和指揮,不參加集體活動一次扣0。5分;
第五條:超過30天不交承包金,公司有權(quán)終止承包合同并收回承包_____一次扣100分。
第六條:承包人必須認(rèn)真閱讀《服務(wù)質(zhì)量信譽保證書》。五年營運期滿后,未被扣分的`_____及承包人,公司向承包人全額退付10萬元的風(fēng)險保證金。下線_____歸承包人所有。并獎勵人民幣5萬元。
第七條:如果五年營運期未滿而被扣總分達(dá)到100分,公司有權(quán)同承包人即時終止承包合同,收回被承包_____,10萬元風(fēng)險保證金不退付。
第八條:公司認(rèn)真做好評定記錄,每次評定結(jié)果必須要有承包人的簽印,每年小計一次,五年合計總分每1分折合人民幣1000元,屆時從10萬元風(fēng)險保證金中扣除,剩余部分退付承包人。下線_____歸公司所有。
第九條:在營運期間,承包人必須保養(yǎng)好_____五年期滿后,_____下線。公司要對_____進行技術(shù)鑒定。如破損十分嚴(yán)重的_____,公司將從風(fēng)險保證金中扣除適量的_____折舊費。
第十條:被承包_____的液化氣裝置部分是由約定的氣站所投入。承包人在接車前必須向公司做出信譽保證承包_____必須到協(xié)會指定的氣站給_____加氣。當(dāng)公司收到氣站給該車的信譽證明后可放棄約定。否則公司可向承包人總分中扣3分。
本信譽保證書一式叁份,公司及承包人各執(zhí)一份,一份報_____運管處備案。
公司簽。篲________平安XX公司
承包人簽印:
年 月 日
服務(wù)保證書14
我是xxx法人代表(負(fù)責(zé)人),春節(jié)即將來臨,為保障消費者的飲食安全,防止重大食品安全事故和突發(fā)公共衛(wèi)生事件發(fā)生,營造良好的用餐環(huán)境,構(gòu)建誠信和諧社會,我單位鄭重承諾,認(rèn)真做好如下工作:
一、認(rèn)真貫徹落實《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國食品安全法實施條例》、《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》,加強自身的.食品安全管理,保障消費者身體健康,維護消費者的合法權(quán)益。
二、將有效的《餐飲服務(wù)許可證》懸掛在醒目位置,不超范圍經(jīng)營、不超負(fù)荷承辦年夜飯等聚餐,切實保障食品衛(wèi)生安全。
三、自覺接受食品藥品監(jiān)督部門和食品化妝品監(jiān)督所的監(jiān)督,積極配合開展食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理和餐飲單位公示制度,落實餐飲業(yè)各項衛(wèi)生管理制度,不聘用無有效健康證,培訓(xùn)合格證的食品從業(yè)人員,保證提供給顧客的食品衛(wèi)生安全,預(yù)防食源性疾患的發(fā)生。
四、食品制作過程規(guī)范并符合衛(wèi)生要求,杜絕不良衛(wèi)生行為,保證食品從業(yè)人員身體符合從事食品操作的要求,并持有效健康證明上崗。
五、食品用具、容器做到盛放生熟食品有明顯區(qū)分標(biāo)識并分開使用,防止交叉污染,嚴(yán)格落實餐飲具消毒及保潔措施。
六、嚴(yán)把食品原料采購關(guān),實行定點采購。不采購使用xx變質(zhì)、有毒有害、來歷不明的食品原料及食品,不采購和使用病死的禽畜肉,嚴(yán)格執(zhí)行食品原料采購索證登記制度,建立食品采購驗收臺帳。
七、保持加工場所內(nèi)外環(huán)境整潔,采取消除蒼蠅、老鼠、蟑螂和其它有害昆蟲及其孳生條件的措施。
八、承接50人以上群體性聚餐,及時向當(dāng)?shù)厥称坊瘖y品監(jiān)督所申報,并使用專用冷藏設(shè)施做好聚餐食品留樣48小時。
九、制定本單位食物中毒等突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案,包括報告、就診醫(yī)院、現(xiàn)場保護、后勤保障等措施。
歡迎消費者和相關(guān)部門對我單位的承諾予以監(jiān)督。
承諾人(法人代表或負(fù)責(zé)人):xxx
20xx年xx月xx日
服務(wù)保證書15
免費提供保潔行內(nèi)專業(yè)咨詢服務(wù),專業(yè)承接:
1.承接項目有:新舊居室的開荒保潔及大小型工程的.開荒保潔及企事業(yè)單位的常年保潔托管
2.承接對象有:《家庭、生活居室、別墅、寫字樓、店鋪、酒店、ktv、商廈、賓館、學(xué)校、醫(yī)院、工廠、商場、機場、車站、整體小區(qū)等大小型建筑物的整體開荒保潔》
3.保潔具體內(nèi)容有:室內(nèi)整體地面清洗玻璃里外清洗窗框清洗墻壁清潔吊頂清洗廚房清潔衛(wèi)生間清潔地磚清洗壁磚清洗油煙機清洗空調(diào)、暖氣片、地腳線、門、插座等的清潔
4.專業(yè)技術(shù)保潔服務(wù)有:地板拋光打蠟,羊毛地毯與化纖地毯清洗,家具上光打蠟,臺面上光打蠟,皮質(zhì)沙發(fā)與布質(zhì)沙發(fā)清洗,油煙機清洗,空調(diào)移機,外墻粉刷與外墻玻璃幕清洗
5.特色保潔專區(qū)有:公司自創(chuàng)辦以來常年為小區(qū)、家庭、機關(guān)單位、寫字樓、車站、大型超市及其他一些大型區(qū)域提供長期和定期的保潔員工及小時工!竭誠歡迎所有客戶前來洽談與合作!
6.質(zhì)量的放心勝過價格的攀比!
一、清潔標(biāo)準(zhǔn):潔凈、無灰塵、無污點、無油漬,以客戶驗收、滿意為標(biāo)準(zhǔn)。
二、質(zhì)量保障:各項類保潔服務(wù)、先服務(wù)、您滿意再付費。
只要您在濟南市區(qū)內(nèi)我們隨叫隨到龍峰家政竭誠為您服務(wù)。
保證人:XXX
20xx年X月XX日
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