銀行工作總結(jié)集合
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，為此要我們寫一份總結(jié)。那么你知道總結(jié)如何寫嗎？下面是小編幫大家整理的銀行工作總結(jié)集合，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
銀行工作總結(jié)集合1
一、銀行計劃財務(wù)部工作總結(jié)
�。ㄒ唬┘氈卵芯靠傂欣麧欀笜酥贫ㄋ悸�，科學(xué)合理分解落實計劃指標，制定財務(wù)維度考核實施細則。
以總行總體考核思路為出發(fā)點，認真分析研究風(fēng)險資產(chǎn)增減變化及增量資金折算風(fēng)險資產(chǎn)對利潤指標的影響，引導(dǎo)支行充分理解并掌握利潤指標考核思路，引導(dǎo)各機構(gòu)調(diào)整資產(chǎn)、負債、資金結(jié)構(gòu)，發(fā)展成本低、風(fēng)險小、收益高的資產(chǎn)業(yè)務(wù)，突出風(fēng)險資產(chǎn)的有償使用理念，切實提高資產(chǎn)的存量收益和增量議價能力。
（二）牽頭組織工作調(diào)研，化解支行經(jīng)營工作實際困難，助推經(jīng)營指標按計劃推進。
自3月份起，在分行領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，由我部牽頭組織，協(xié)調(diào)分行各條線部門，深入各支行開展調(diào)研工作。通過調(diào)研，第一時間掌握并化解支行在經(jīng)營工作中急需分行幫助協(xié)調(diào)解決的實際問題，助推各支行經(jīng)營工作順利推進。
�。ㄈ﹨f(xié)調(diào)各部門，全力做好“財務(wù)檢查年”各項工作。
是財務(wù)檢查的豐收年，省審計廳、中磊會計事務(wù)所、國地稅稽查局、總行監(jiān)事會、財務(wù)部、審計部等內(nèi)外審部門先后對我行財務(wù)工作進行了專項檢查。通過“財務(wù)檢查年”整體檢驗，業(yè)務(wù)知識點得到全面深入學(xué)習(xí)，使我部財務(wù)管理工作得到了實質(zhì)性的提高。
�。ㄋ模⿲崟r調(diào)度、跟蹤考核各項經(jīng)營指標進展情況。
制定分行經(jīng)營指標統(tǒng)計周報，對各條線責任指標進行跟蹤考核、實時統(tǒng)計測算序時進度，按周向決策層報送指標完成情況統(tǒng)計表，為經(jīng)營管理層做出決策意見提供參考依據(jù)。
（五）優(yōu)化財務(wù)資源配置，進一步強化財務(wù)管理工作。
制定支行、部門費用配置管理辦法，將費用配置與經(jīng)營管理工作相結(jié)合，突出重點指標的費用配置比例，通過完善費用配置結(jié)構(gòu)，確保變動費用與經(jīng)營業(yè)績掛鉤，以財務(wù)資源配置為手段，引導(dǎo)資產(chǎn)質(zhì)量轉(zhuǎn)化及經(jīng)營結(jié)構(gòu)調(diào)整，促進各項經(jīng)營指標的推進，實現(xiàn)財務(wù)資源高效配置。
�。┓e極化解歷史遺留人民銀行再貸款問題。
我行至92年起人民銀行再貸款科目持續(xù)掛帳716萬元，（不含利息萬元）。當?shù)厝诵邪醇緦ξ倚邢逻_催繳通知。為盡早解決歷史遺留問題，不影響總行發(fā)行企業(yè)債總體工作計劃，在總行的大力支持下，與人總行及當?shù)厝嗣胥y行密切溝通，終于將歷史遺留再貸款問題予以化解。經(jīng)過積極努力，獲得利息減免萬元政策，為我行節(jié)約了經(jīng)濟成本。
�。ㄆ撸┘訌姌I(yè)務(wù)條線自身隊伍建設(shè)，組織開展績效考核分析、強化統(tǒng)計報表制度、提升財務(wù)精細化管理等各類實用性培訓(xùn)，從而促進全員提高執(zhí)行能力，強化內(nèi)部員工綜合素質(zhì)。
二、存在的問題
�。ㄒ唬┎块T員工缺乏管理的`前瞻性、規(guī)劃性。
計劃財務(wù)部應(yīng)注重計劃與管理并行，從目前工作狀態(tài)看，全體員工缺乏工作計劃的前瞻性，僅盲從而機械地工作，缺乏分析判斷能力，無指導(dǎo)性思路，管理工作亟待加強提高。
�。ǘ┢胶庥嫹挚ㄖ笜思皺�(quán)重設(shè)置考慮因素不周全。
從平衡計分卡考核指標體系上分析，指標項目及權(quán)重的設(shè)置不盡合理，指標設(shè)置尚未體現(xiàn)出各支行差異化特點，不能充分促進支行發(fā)揮所長，調(diào)動其能動性。
�。ㄈ⿲傂锌己酥笜嗽O(shè)置的管理意向不明確。
總行充分考慮監(jiān)管指標要求，同時為控制全行風(fēng)險資產(chǎn)占用，提高風(fēng)險資產(chǎn)占用綜合回報，制定了風(fēng)險資產(chǎn)利潤率指標。要想完成該項指標，必須全面了解風(fēng)險資產(chǎn)如何計量，如何調(diào)整資產(chǎn)占用形態(tài)從而達到化降高風(fēng)險資產(chǎn)占用比例，但從各支行對風(fēng)險資產(chǎn)的理解上看，我行員工并未充分理解其指標實質(zhì)內(nèi)涵，對總行管理引導(dǎo)意向不明確。
�。ㄋ模┵M用投入政策相對寬松，未充分發(fā)揮資源配置的高效性。
分行調(diào)整費用支出結(jié)構(gòu)，壓縮分行各項固定費用開支，為提高各支行在當?shù)厥袌龈偁幜�，將�?jié)約費用資源全部投向各支行。導(dǎo)致錯誤引導(dǎo)各支行將發(fā)生的相關(guān)業(yè)務(wù)宣傳、政府協(xié)調(diào)等計劃外支出事項全部交由分行予以費用支持解決。分行給予的費用投入，支行缺乏成本收益意識，費用投入未充分發(fā)揮其高效性。
三、工作思路
（一）結(jié)合各支行經(jīng)營工作中突出特點，合理確定各機構(gòu)差異化考核指標。針對各支行不同的工作導(dǎo)向，設(shè)定不同考核權(quán)重及變動費用調(diào)節(jié)系數(shù)，引導(dǎo)各支行利用自身業(yè)務(wù)優(yōu)勢，做出特色、發(fā)揮所長，切實提高分行資源配置的最高運用效能。
（二）全額資金管理模式的改變，解決了資產(chǎn)負債自求平衡實現(xiàn)利潤增長的固定途徑。圍繞總行公司業(yè)務(wù)改革，結(jié)合分行業(yè)務(wù)開展實際情況，重點突出財務(wù)資源配置對各項存款的費用配置比率，明確分行經(jīng)營工作重點思路。
（三）細致分析解讀內(nèi)部資金定價方案，引導(dǎo)各機構(gòu)牢固樹立FTP轉(zhuǎn)移價格成本意識，做好業(yè)務(wù)投向、算好自家?guī)ぁ?/p>
�。ㄋ模┱{(diào)整固定費用配置規(guī)則�？偨Y(jié)度支行固定費用配置存在的問題，將充分考慮各地區(qū)實際經(jīng)營現(xiàn)狀，全盤核算各經(jīng)營機構(gòu)固定費用開支，適當將計劃外支出事項全部予以均衡考慮，有保有壓。超預(yù)算支出，嚴格由各支行通過增創(chuàng)變動費用予以自行化解。從而促進支行針對每筆支出全面樹立起成本節(jié)約意識、投入產(chǎn)出意識、財務(wù)精細化管理意識。
（五）繼續(xù)強化計財條線隊伍建設(shè)，有計劃性的組織開展實用性培訓(xùn)，夯實財務(wù)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)能力，規(guī)范財務(wù)授權(quán)審批制度，強化財務(wù)預(yù)算管理、提高考核分析能力，防控操作風(fēng)險，全面提升財務(wù)精細化管理水平。
財務(wù)工作已圓滿完成，計劃財務(wù)部將總結(jié)經(jīng)驗、查找不足，緊跟總行經(jīng)營管理思路，協(xié)調(diào)經(jīng)營計劃與財務(wù)資源合理配置的關(guān)系，全面配合并支持各條線部門及支行各項業(yè)務(wù)的持續(xù)開展，為全行經(jīng)營工作穩(wěn)健運行提供有力保障。
銀行工作總結(jié)集合2
20xx年，在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我立足自身崗位實際，發(fā)揮銀行個人業(yè)務(wù)顧問的作用，積極服務(wù)客戶，擴大銀行營銷業(yè)務(wù)，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績，獲得客戶的滿意�，F(xiàn)將20xx年工作情況具體總結(jié)如下：
一、認真學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平和工作技能
作為一名銀行個人業(yè)務(wù)顧問，我意識到金融業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對銀行個人業(yè)務(wù)顧問提出了更高的要求，必須認真學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能，才能適應(yīng)工作的需要。為此，我積極參加上級組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認真學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、資本市場知識、銀行理財產(chǎn)品知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等，做到在與客戶的溝通中，當客戶問起營銷產(chǎn)品和其他有關(guān)問題時，能夠快速、正確地答復(fù)客戶的提問，給客戶提供建議和處理方法，用自己的專業(yè)知識構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁，促進銀行個人業(yè)務(wù)的發(fā)展。
二、細致入微，努力做好服務(wù)工作
作為一名銀行個人業(yè)務(wù)顧問，要通過對客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，擴大銀行理財產(chǎn)品的銷售。我做到在全面掌握銀行業(yè)務(wù)和銀行產(chǎn)品知識的基礎(chǔ)上，充分了解客戶的基本情況，針對不同客戶的特點，細致入微，努力做好服務(wù)工作。由于掌握了客戶的基本情況，了解客戶的性格特點與愛好，在銀行新產(chǎn)品推出的時候，我會按照產(chǎn)品的特點第一時間給可能對該產(chǎn)品感興趣的客戶打電話，在營銷工作上做到有的放矢，給客戶提供差別化，個性化的服務(wù)。我細致入微，努力做好服務(wù)工作，不僅效率高，為銀行爭取了一大批忠誠客戶，創(chuàng)造了可觀的'經(jīng)濟效益，而且也贏得了客戶由衷的贊許。20xx年，我全年銷售銀行理財產(chǎn)品萬元，其中：基金萬元，保險萬元，銀行卡萬元。
三、真誠服務(wù)，做好大堂管理工作
我真誠服務(wù)，努力做好大堂管理工作，一是經(jīng)常提前上班，打掃和整理大堂的衛(wèi)生，整理大堂的沙發(fā)、座椅，始終保持大堂的整潔，給客戶一個文明高雅的感覺。二是對客戶做到用心服務(wù)，微笑服務(wù)，用自己的音容，用自己的情感，用自己的行為，讓客戶感到親切、愉悅和滿意。我在日常工作中服務(wù)好每一位客戶，包括單項填寫，各項咨詢事宜，主動和客戶建立良好的感情關(guān)系。存取款過程中，有些用戶不會寫憑單，我主動幫助，一項一項的教，一次不會就教幾次，直到教會為止。
20xx年過去了，我雖然完成了任務(wù)，取得良好成績，但不能以此為滿足。在新的一年里，我要更加努力學(xué)習(xí)，創(chuàng)新銀行個人業(yè)務(wù)顧問的工作方法與服務(wù)形式，爭取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績，為銀行的發(fā)展作出努力與貢獻。
銀行工作總結(jié)集合3
常覺時光太難熬，不知不覺又一年。這一年里，鍵盤換了三個，驗鈔機換了兩臺，打印機更新了一臺，墨盒用了不下百余支。記賬、出納、守庫房、值夜班、下鄉(xiāng)貸前調(diào)查、催收貸款以及學(xué)習(xí)拓展新業(yè)務(wù)，雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè)，但我仍然堅持盡心盡力，忠于職守，努力做好本職工作。一年來有許多的經(jīng)驗和不足值得總結(jié)：
一、堅持思想政治學(xué)習(xí)
一直以來，堅持以省聯(lián)社“優(yōu)質(zhì)文明創(chuàng)優(yōu)工程”為標桿，學(xué)習(xí)各種金融法律、法規(guī)，通過不斷學(xué)習(xí)，使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進一步的完善，思想上牢固樹立了全心全意為客戶服務(wù)的人生觀、價值觀。勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。一年以來，我在行動上自覺實踐農(nóng)村信用社為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨，用滿腔熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務(wù)，嚴格遵守各項金融法律、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度，認真履行“三防一保”職責，自覺按規(guī)章制度操作，平時生活中團結(jié)同志、作風(fēng)正派，自覺抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。
二、主要工作
20xx年自己的工作崗位主要是前臺柜員。
首先業(yè)務(wù)知識和工作能力方面，能夠不斷的去學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗，經(jīng)過自己的努力，具備了較強的工作能力，能夠從容的接待儲戶的咨詢。在業(yè)務(wù)技能、組織管理、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了很大的提高，在工作中，按照儲蓄業(yè)務(wù)的操作規(guī)程，把最方便最可行的方法運用在業(yè)務(wù)操作上，以客戶需要為主。
其次在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確，認真的去對待每一項工作任務(wù)，把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，在工作中能夠采取積極主動，能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認真遵守各項規(guī)章制度，保證出勤，有效的利用工作時間。來到前臺柜員以后，以更加嚴格的規(guī)章制度來約束自己，促進自己。通過學(xué)習(xí)內(nèi)控制度，進一步的完善了儲蓄業(yè)務(wù)各方面的管理。隨著信用社內(nèi)部分工的越來越細化，我們臨柜人員的分工也越來越細。在今年的工作里，我得到了實質(zhì)性的學(xué)習(xí)和進步，在業(yè)務(wù)操作上更加嚴密。建立客戶信息；開立個人結(jié)算賬戶；大額現(xiàn)金支取，我都嚴格按照上級及人民銀行的要求，請客戶提供相關(guān)手續(xù)和收集所需要的資料；在結(jié)算上我嚴格遵守結(jié)算制度做到“誰的錢入誰的帳，由誰支配，信用社不墊款”；在賬務(wù)上我堅持做到“五無，六相符”的會計制度，認真履行好記賬員的職責。
還有就是在工作的數(shù)量、質(zhì)量、效益和貢獻。能夠及時完成制定的工作任務(wù)，達到了預(yù)期的效果，在儲蓄工作中，都能保質(zhì)、保量的完成社里交給的各項工作任務(wù)，對單位分配的各項任務(wù)都能保值保量完成。同時在工作中學(xué)習(xí)了許多的知識，也鍛煉了自己，經(jīng)過一年的不懈努力，使工作水平有了長足的進步，為會儀信用社的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻。
工作中存在的不足及今后的`打算。一是學(xué)習(xí)不夠。時代在變、環(huán)境在變，信用社的工作也時時變化著，每都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，面對這種嚴峻的挑戰(zhàn)，還缺乏一點學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。學(xué)習(xí)新的知識，掌握新的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、工作方法以之適應(yīng)周圍環(huán)境的變化，這都需要我跟著形勢而改變，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的信用社優(yōu)秀員工，是我所努力的目標。二是對一些業(yè)務(wù)還不夠精通。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，朝著以下幾個方面努力：
1、加強學(xué)習(xí)，我將堅持不懈的努力學(xué)習(xí)行里的新業(yè)務(wù)知識，并用于實踐，以更好的適應(yīng)信用社發(fā)展的需要。
2、努力提高工作效率和質(zhì)量，積極配合單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
最后，一年來工作取得了一定的成績，但也還存在著諸多不足。在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚長處，彌補不足。在新的一年里我將制定自己新的奮斗目標，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。向其他同事學(xué)習(xí)，取長補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進步,明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁,要在競爭中站穩(wěn)腳,踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展,爭取更好的工作成績。
【銀行工作總結(jié)】相關(guān)文章：
銀行工作總結(jié)05-26
銀行工作總結(jié)06-14
銀行的工作總結(jié)11-08
銀行it工作總結(jié)02-27
銀行工作總結(jié)06-14
【精選】銀行工作總結(jié)07-14
銀行工作總結(jié)范文11-23
銀行績效工作總結(jié)11-23
銀行半年工作總結(jié)11-23
銀行柜臺工作總結(jié)12-01