拓展年度工作總結(jié)集錦[15篇]

　　總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結(jié)了。如何把總結(jié)做到重點突出呢？下面是小編為大家整理的拓展年度工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。

拓展年度工作總結(jié)1

　　20xx年是我到拓展部工作的第二年。總結(jié)過去的一年，主要的工作有以下幾個方面：

　　一，進一步加強對外聯(lián)系，拓展承接展覽業(yè)務(wù)。

　　協(xié)助展覽館領(lǐng)導(dǎo)，加強與各地美協(xié)會員，美術(shù)工作者以及美術(shù)愛好者的聯(lián)系，拓展和承接展覽業(yè)務(wù)，于20xx年12月30日止，全年展覽館舉辦展覽共40個。

　　二，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進一步豐富展覽陳列手段，不斷提高設(shè)計水平。

　　三，協(xié)助展覽館館長，制定展覽館相關(guān)管理制度，完善部門的員工分工，責(zé)任到人，更好地提高工作效率。

　　根據(jù)日常的布撤展以及展覽過程中出現(xiàn)的情況，及時分析研究，協(xié)助展覽館制訂管理制度，明確人員分工，使得工作效率得到提高。

　　四，協(xié)助完成廣東畫院展覽館音響工程任務(wù)。

　　邀請廣東省演出公司對展覽館音響工程進行設(shè)計、施工，對設(shè)計方案反復(fù)研究，并根據(jù)日常使用情況進行方案修改，在20xx年9月初完成竣工任務(wù)。

　　六，加強數(shù)字化辦公業(yè)務(wù)的管理與學(xué)習(xí)，作好有關(guān)展覽的.文字、圖片資料整理工作，實現(xiàn)數(shù)字化管理。

　　充分利用拓展部配備的電腦、掃描儀、打印機、數(shù)碼攝像機等現(xiàn)代化的辦公設(shè)備，加強學(xué)習(xí)，積極實踐，把一年來展覽舉辦的有關(guān)圖片、文字等資料的整理記錄、存檔。

　　七，在完成本職工作的同時，抓緊業(yè)余時間進行創(chuàng)作研究。

拓展年度工作總結(jié)2

　　市場拓展需要通過市場調(diào)查分析確定市場需求，根據(jù)市場需求進行產(chǎn)品定位和市場定位在明確了產(chǎn)品市場和產(chǎn)品銷售對象后,制定詳細市場推廣策劃方案。

　　1消費者分析：直接客戶：大多數(shù)在13-18歲之間，他們這個年齡段的學(xué)生很有主見。間接客戶：多為三十五到四十五歲之間的人群，很看重教育。一般情況下，他們?yōu)楹⒆舆x擇一個地方輔導(dǎo)就很少有再換輔導(dǎo)班的可能。

　　2市場定位：

　　主要靠引導(dǎo)間接消費者來精品小班：由于精品小班學(xué)費價格比較低。所以我們針對的消費人群是普通大眾人群。

　　一對一針對的消費人群：白領(lǐng)、通俗點兒就是有錢人。托管班針對的人群：大款。

　　3宣傳方式：一點對點直線營銷

　　與學(xué)生用品店合作

　　將我們的資料：如，宣傳單頁、海報等擺放在其店內(nèi)。學(xué)生用品店主要客戶就是學(xué)生是我們的直接客戶，當(dāng)他們購買東西的時候同時就能關(guān)注到、了解到我們公司的服務(wù)。與圖書館合作

　　將公司的資料印制成書籍或者雜志，免費提供給商家，這樣也是給商家買一贈一這種促銷提供了產(chǎn)品，讓顧客有讓利的感覺。（如：學(xué)習(xí)寶典）與美容會所合作

　　他們的會員有一部分人正是我們的間接對象，想要保持身材或者皮膚的女性他們對會所的信任度一般都比較高，經(jīng)濟能力強，易于接受信觀念，對會所的推薦更容易接受。當(dāng)然：與他們合作務(wù)必是以一對一的教育方式出現(xiàn)。面對面直接銷售

　　這個是最有難度的一種宣傳方式，容易遭冷水，但卻是最鍛煉人的一種宣傳方式之一。市場拓展人員在直接客戶經(jīng)常出入的場所如青少年活動中心發(fā)送公司資料，介紹服務(wù)，爭取讓其來公司免費試聽，而且我們還有學(xué)生用品相送！社區(qū)宣傳

　　與社區(qū)居委會合作讓其輔導(dǎo)公司宣傳，并給與一定利益。宣傳有社區(qū)公告板海報、社區(qū)信息亭等4媒體廣泛營銷電梯海報營銷車身車內(nèi)廣告

　　網(wǎng)絡(luò)營銷：搜索引擎排名、百度知道宣傳、blog宣傳、自己的空間啊、主頁、電子雜志等。雜志、報紙宣傳行業(yè)合作網(wǎng)吧桌面廣告5活動營銷

　　總部：組織全市性或者全國性的青少年文藝或者知識水平競賽，選拔出有才藝的青少年，提高少年知名度，通過其才藝展示來提高我們的知名度和家長的認可度。

　　各分校內(nèi)部定期舉辦競賽活動：一等獎可以免費再選一門課程或者免費再學(xué)一個月等等。目的：激勵學(xué)員或者家長的信心！

　　拓展事業(yè)部作為真心公司新成立的一個部門，主要從事調(diào)味品的生產(chǎn)與推廣工作。而我作為本部門的企劃推廣專員，也在自己的職責(zé)范圍內(nèi)開展了一系列的工作。

　　具體總結(jié)如下：

　　1、前期醬油產(chǎn)品上市合作廣告策劃公司的尋找，競爭對手市場情況的一個初步信息的掌握;

　　2、醬油產(chǎn)品上市前期市場調(diào)查，主要走訪了六安、安慶、淮北、阜陽等市場，了解安徽市場醬油的`市場現(xiàn)狀及發(fā)展前景，掌握了醬油市場消費的基本情況，為以后真心醬油的市場開拓做好準備;

　　3、醬油前期廣告策劃宣傳公司的選擇及媒介推廣方案的.初步制定，包括導(dǎo)購員手冊、前期推廣活動方案、產(chǎn)品手冊、活動物料清單、渠道推廣方案、上市中獎方案等各種初步方案的制定;

　　4、協(xié)助五行廣告公司開展市場調(diào)查及各階段工作的對接與協(xié)調(diào)工作，包括產(chǎn)品定位、廣告語、宣傳策略、包裝文案、品牌手冊、黑豆功效手冊、包裝箱等一些列設(shè)計調(diào)整工作;

　　5、產(chǎn)品上市所需各種原輔料的制作采購并物流發(fā)送工作，包括了包裝箱、瓶貼、品牌手冊、宣傳海報、促銷物料等;

　　6、協(xié)助進行產(chǎn)品上市征訂會的相關(guān)組織、布置、招待工作，并進行相關(guān)開蓋有獎促銷政策的講解;

　　7、與合肥分公司及區(qū)域經(jīng)理隨時進行市場反饋情況的對接，了解市場一線業(yè)務(wù)人員對我公司產(chǎn)品及銷售政策的真實信息，以供總監(jiān)參考;

　　8、配合市場、技術(shù)人員開展其他需要配合的工作。

　　20xx年我在真心公司的前期工作主要以圍繞醬油上市為中心而展開的，更多的是在產(chǎn)品前期規(guī)劃及包裝設(shè)計方面的配合工作，還涉及到采購物流等方面的內(nèi)容，總體而言，xx年的工作內(nèi)容是多而雜亂，而隨著20xx年產(chǎn)品上市，并市場銷售工作逐漸步入正軌之后，我的工作重點也應(yīng)該隨之轉(zhuǎn)移到市場銷售方面。

　　具體計劃如下：

　　1、隨時跟蹤產(chǎn)品市場銷售情況，了解各經(jīng)銷商在對我司產(chǎn)品銷售過程中所遇到的各種問題，及時上報公司并配合業(yè)務(wù)人員拿出相應(yīng)的解決措施;

　　2、對經(jīng)銷商市場支持政策執(zhí)行情況進行定期檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時上報并提出各種處罰或改進意見供總監(jiān)參考;

　　3、重點跟蹤開蓋有獎促銷方案的執(zhí)行情況，保證獎卡操作的可操作性與拉動市場銷量的有效性;公司推廣專員工作總結(jié)

　　4、定期針對不同市及區(qū)域經(jīng)理所反映的各種市場問題，制定各種能夠適應(yīng)市場銷售情況的促銷政策，開展不同方式的促銷活動，以減少即期拉動銷售;

　　5、配合不同的促銷模式，進行各種促銷物品的設(shè)計與采購;

　　6、其他需要技術(shù)、市場人員配合的工作。

拓展年度工作總結(jié)3

　　時間飛逝，不知不覺寒假已經(jīng)慢慢靠近，一學(xué)年的工作也劃上了句號。我們即將邁進新的一年，通過本學(xué)年在團學(xué)會的磨煉與學(xué)習(xí)，我們又成熟了很多，對工作也有了更深層次的認識，在這一年里，我部成員工作積極，態(tài)度認真，密切配合，圓滿的完成了本學(xué)年院方交予我部的工作任務(wù)。在院素質(zhì)拓展部的領(lǐng)導(dǎo)下，工作有條不紊地進行，使得我部本學(xué)年的工作更上了一層樓。

　　以下是我部門在本學(xué)年的工作總結(jié)：

　　一、對本學(xué)年我系團學(xué)會工作證的制作

　　1、我部積極配合院系工作，積極為系部奉獻，積極和團學(xué)會所有成員搞好團結(jié)合作關(guān)系，所以系部把制作團學(xué)會工作證的任務(wù)交由我部負責(zé)辦理。

　　2、我部成員積極創(chuàng)新，制作出代表著系部特色的工作證，得到了系部的認可和領(lǐng)導(dǎo)的好評。

　　二、為我系合唱比賽拉贊助

　　1、我部積極配合院“四十字好習(xí)慣”合唱，在比賽期間助學(xué)弟學(xué)妹們培訓(xùn)。

　　2、我部成員在校外積極奔走，終于說服校外的商品店為我系的演出服裝提供經(jīng)費，為我系在本次活動中脫穎而出作出了貢獻，在團學(xué)會的共同努力和配合下，取得了第三名的好成績，為我系爭得了榮耀。

　　三、對素質(zhì)拓展證書的認證工作

　　1、我部確保對證書的的宣傳及填寫的指導(dǎo)工作，以確保證書填寫的完整性與統(tǒng)一性。

　　2、積極與院方及其他系部進行交流與溝通，并完成證書的'認證工作。

　　四、開展素質(zhì)拓展活動

　　1、組織我系團學(xué)會所有成員開展素質(zhì)拓展活動，在活動中增強了同學(xué)們的感情，增強了集體的凝聚力，使得我系團學(xué)會更加團結(jié)、和諧。

　　2、積累經(jīng)驗，為我系以后的素質(zhì)拓展活動做好準備。

　　五、積極配合團學(xué)會各部門工作

　　1、積極配合院方工作，只要是院方下達的任務(wù)，我部成員都盡心盡力，盡善盡美的完成任務(wù)。

　　2、積極配合系部工作，我系勞衛(wèi)部、紀檢部、學(xué)習(xí)部是比較繁忙的部門，我部積極配合其工作，減輕兄弟部門的壓力，同時也使得我們團學(xué)會更加團結(jié)。

　　在這一年的工作中，作為藥學(xué)系團學(xué)會成員，我部門成員在做好自己的本職工作的同時，積極配合院系工作，積極為院系服務(wù)，提高自身價值，使我們獲得更多的人生經(jīng)驗。一份耕耘，一份收獲，我們所有人的努力和配合，終于有了結(jié)果，在這個收獲的季節(jié)，我們也收獲了經(jīng)驗和教訓(xùn)。也許我部門也有不足的地方，但是我們會不斷進行自我批評，爭取做到更好，讓我系素質(zhì)拓展部不斷發(fā)展壯。與此同時藥學(xué)系在院方的各個方面也都取得了優(yōu)異的成績，名列前茅。在收獲成績的同時，我部也得到了院系的肯定與支持，相信下一學(xué)年，我們會做的更好。

拓展年度工作總結(jié)4

　　寒意漸濃，歲末將近。20xx年是公司喜慶的一年，中秋晚會、x周年慶典，使我們整個“x”都沉浸在歡樂的海洋中。我們“xx”也借著公司的喜氣頻傳捷報！我拓展x部在公司整體戰(zhàn)略部署下在x總的英明指導(dǎo)下克服種種困難努力去完成公司下達的任務(wù)。

　　針對拓展x部在20xx年的工作總結(jié)如下：

　　拓展x部成立至今有兩年有余，在去年管轄的x省上又增加了x省，今年新開的店有x家。全部集中在x省，其中地級市x家分別為：南x店�？h城x家分別是xx店。

　　另外我部門還出現(xiàn)了一批有店無人加盟的情況如：xxx。

　　在一年的摸爬滾打，兄弟部門虛心指教下，雖竭盡全力但仍未完成公司下達任務(wù)，問題是多方面的。針對目前存在的問題和在20xx年的工作計劃向公司作個匯報：

　　一、20xx年工作中存在的問題

　　1、由于部門中一批老拓展員離職補進來的年青拓展員，其社會經(jīng)驗和工作能力尚有很大的不足，對海瀾之家理念的理解還不是很透，在人交際中缺少談判的誘導(dǎo)性和說服力。

　　2、有些當(dāng)?shù)貪撛诩用松虥]有很好的挖掘和把握，特別是有些既想加盟又不敢的加盟的沒有及時說服和把握.

　　針對以上問題，我本人作為三部的主管領(lǐng)導(dǎo)，將仍然嚴格貫徹x總部門月度例會的精神。每月將召集全體拓展員通過例會的方式進行溝通，不斷地探索和發(fā)現(xiàn)問題，及時解決發(fā)展中出現(xiàn)的新問題，邊學(xué)習(xí)邊實踐來盡快提高部門人員的整體水平。同時，向各管理區(qū)的拓展員明確提出任務(wù)以任務(wù)制來約束和激進各區(qū)拓展工作。還將采取用老拓展員來帶新拓展員的辦法，是新手盡快上路，讓他們少走彎路。尋找目標店址，要嚴格按照公司“黃金地段，鉆石店鋪”去把關(guān)目標店鋪。另外還將要求拓展員不斷尋求、挖掘當(dāng)?shù)丶用松碳用恕?/p>

　　二、20xx年的工作展望

　　1.x省在經(jīng)過兩年的努力下，已經(jīng)有x個地級市開設(shè)了xx，20xx年爭取把剩下的'x個地級市全部拿下。另外在x等城市積極開拓二店。另外也將充分利用xx在x省現(xiàn)有影響力使更多的當(dāng)?shù)丶用松虂砑用耍�借助�?dāng)?shù)丶用松萄杆侔l(fā)展。

　　2.x和x兩省開拓的難度較大點，一是由于xx的品牌效應(yīng)在兩地仍然未全部突現(xiàn)。二是兩省的前衛(wèi)穿著使我們的服飾在款式上還不夠吸引他們。

　　3.xx的自產(chǎn)品牌很多，競爭很激烈。但是我相信隨著公司品牌影響力不斷發(fā)展，設(shè)計款式不斷改進在廣東這樣的經(jīng)濟強省會有好的發(fā)展形勢。

　　路是人走出來的，我相信在x總的英明領(lǐng)導(dǎo)下，在我拓展x部自身不斷吸取教訓(xùn)和努力下，20xx年xx三省一定會有更好的發(fā)展，為xx的發(fā)展盡綿薄之力。

拓展年度工作總結(jié)5

　　時光飛逝，又一個學(xué)期結(jié)束了，回想這一個學(xué)期，我們部門一起工作，部員之間關(guān)系融洽，我的工作能力上有所提高，也學(xué)到了許多為人處事的知識，以下是我這一學(xué)期的工作總結(jié)。

　　我所在的素質(zhì)拓展部主要工作是：

　　一、統(tǒng)計與認證學(xué)分

　　二、舉行捐廢紙活動

　　三、與各部門密切聯(lián)系互互助

　　xx年9月下旬的時候開始了招新活動，有很多個部門及學(xué)生會進班級宣傳，對學(xué)校園生活一知半解的我感覺加入某一個部門鍛煉鍛煉，多認識點人，充實自己的空閑時間還是很不錯的，所以呢抱著試試看的念頭報了素質(zhì)拓展部，我之所以選擇素拓部呢是因為這部門受理學(xué)分的`，能加入的話感覺挺吃香的，還有一個原因就是我們的兩個部長一看就和藹可親的那種，又漂亮又帥的，果斷的報名了。

　　緊接著就是第一輪面試了，當(dāng)時真的有被嚇一跳，有3個人面試你，感覺好正式好緊張的說，不過我還是保持了平常心問什么答什么無壓力啊，結(jié)果跟我預(yù)料的一樣，第一輪面試妥妥的~~

　　我們部第一次開例會互相認識成員講了一些任務(wù)。這一學(xué)期里我們做了一二的學(xué)分，十佳歌手的記分，聽講座時的點名，捐廢紙活動，值班等等。這些活動我個人都有積極參與。凡是開頭難，剛開始做學(xué)分什么的也有出問題，點名的時候看到那么多人點個名也不容易，不過現(xiàn)在都好了，其實沒什么不了，硬著頭皮上就是。

　　經(jīng)過半個個學(xué)期的磨合與實踐，上學(xué)年我部較好的完成了工作，雖然可能一些方面還做得不夠好，新的學(xué)年、新的學(xué)期我部將以一個全新的面貌去對待本部的工作以及配合其他各部的工作。新的一學(xué)年即將開始了我部工作也將繼續(xù)進行，然而可能會有很多困難需要我們?nèi)ッ鎸�，這些困難對于我們來說既是一次挑戰(zhàn),也是一次難得的鍛煉，我將以一個全新的面貌去對待不但要積極更要盡職盡則盡心盡力的參與到其中去。

拓展年度工作總結(jié)6

　　20xx年，拓展部本著老老實實做人，踏踏實實做事，真真切切說話，平平淡膽結(jié)果的原則，不貪大求洋，不好高務(wù)遠，切切實實，認認真真履職履能，努力做到了不脫位，更不錯位，也不越位�，F(xiàn)將20xx年我部工作總結(jié)情況匯報如下：

　　一、報送信息專報。

　　20xx年向衛(wèi)生局等有關(guān)部門報送網(wǎng)絡(luò)專報56篇。及時、準確、有效反映了醫(yī)院管理、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、教學(xué)科研、臨床醫(yī)療等各方面的新聞動態(tài)

　　二、制作“醫(yī)院名片”

　　《醫(yī)院宣傳專題片》，花費了極大的人力、物力、財力和精力，和合川電視臺，重慶電視臺合作，高質(zhì)量地完成了兩稿專題片解說詞的撰寫，片子的制作。

　　三、強化醫(yī)院內(nèi)宣傳展板的作用。

　　更換了住院部、門診急救中心宣傳展板156版，重點宣傳醫(yī)院概況、專家組成員、臨床副高以上人員的簡介；醫(yī)院主要先進設(shè)備展示；醫(yī)院主要榮譽；公共衛(wèi)生健康教育；衛(wèi)生改革和相關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī)；醫(yī)院新業(yè)務(wù)新技術(shù)的開展；重點學(xué)科和特色專科等。

　　四、策化設(shè)計制作了文化長廊。

　　醫(yī)院投資數(shù)千元打造了具有醫(yī)院特色的文化長廊，圖文并茂地反映出我院78年來的.風(fēng)雨歷程和輝煌成就，特別是近3年來我院在醫(yī)療、教學(xué)、科研、管理等方面取得的累累碩果，這些珍貴的照片，記錄了對于醫(yī)院來說有著重大歷史意義的瞬間，為凝聚人心、鼓舞士氣、營造良好的文化氛圍起到了積極的推動作用。

　　五、積極派員參加院外活動

　　李xx參加中國重慶青年人才論壇合川分論壇衛(wèi)生民政系統(tǒng)子論壇并且獲得一等獎。

　　六、為重慶市醫(yī)院管理協(xié)會年會論文組稿9篇

　　其中曹優(yōu)文的《實施"三名工程"鑄造品牌醫(yī)院——合川人民醫(yī)院建設(shè)發(fā)展巡禮》在20xx年重慶市醫(yī)院管理學(xué)會論文交流評為優(yōu)秀論文，連續(xù)兩年獲得在大會上主題演講交流的殊譽，另外曹優(yōu)文的4篇論文《也談行業(yè)標準和“話語權(quán)”》《向世界最好的醫(yī)院學(xué)管理——梅奧故事的啟示》《實施品質(zhì)營銷，鑄造精品醫(yī)院》《深化改革促發(fā)展，創(chuàng)新管理增效益——區(qū)人民醫(yī)院改革創(chuàng)新紀實》書面交流，創(chuàng)本屆年會交流論文最多的醫(yī)院和個人。

拓展年度工作總結(jié)7

　　20××年是我到拓展部工作的第二年，拓展部工作總結(jié)。總結(jié)過去的一年，主要的工作有以下幾個方面：

　　一、進一步加強對外聯(lián)系，拓展承接展覽業(yè)務(wù)。

　　協(xié)助展覽館領(lǐng)導(dǎo)，加強與各地美協(xié)會員，美術(shù)工作者以及美術(shù)愛好者的聯(lián)系，拓展和承接展覽業(yè)務(wù)，于20××年12月30日止，全年展覽館舉辦展覽共40個。

　　二、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進一步豐富展覽陳列手段，不斷提高設(shè)計水平。

　　積極貫徹院領(lǐng)導(dǎo)提出的展覽廳“一條龍服務(wù)”意識，在實踐工作中不斷學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗，較好地完成為租場的客戶提供策劃、媒體宣傳、陳列布置以及請柬、海報、畫冊的編輯與設(shè)計的指導(dǎo)工作。另外，還負責(zé)畫院員工名片設(shè)計與XX年、20××年度中共廣東省委宣傳部賀年卡的設(shè)計。

　　三、協(xié)助展覽館館長，制定展覽館相關(guān)管理制度，完善部門的員工分工，責(zé)任到人，更好地提高工作效率。

　　根據(jù)日常的布撤展以及展覽過程中出現(xiàn)的情況，及時分析研究，協(xié)助展覽館制訂管理制度，明確人員分工，使得工作效率得到提高。

　　四、協(xié)助完成廣東畫院展覽館音響工程任務(wù)。

　　邀請廣東省演出公司對展覽館音響工程進行設(shè)計、施工，對設(shè)計方案反復(fù)研究，并根據(jù)日常使用情況進行方案修改，在20××年9月初完成竣工任務(wù)。

　　五、負責(zé)《院刊》的版式設(shè)計以及部分編輯工作。

　　在擔(dān)任《院刊》（季刊）編輯的期間，較好地完成部分編輯工作與每一期的美術(shù)編輯、排版以及監(jiān)印工作。

　　六、加強數(shù)字化辦公業(yè)務(wù)的管理與學(xué)習(xí)，作好有關(guān)展覽的`文字、圖片資料整理工作，實現(xiàn)數(shù)字化管理。

　　充分利用拓展部配備的電腦、掃描儀、打印機、數(shù)碼攝像機等現(xiàn)代化的辦公設(shè)備，加強學(xué)習(xí)，積極實踐，把一年來展覽舉辦的有關(guān)圖片、文字等資料的整理記錄、存檔。

　　七、在完成本職工作的同時，抓緊業(yè)余時間進行創(chuàng)作研究。

　　積極響應(yīng)院領(lǐng)導(dǎo)的號召，充分利用業(yè)余時間進行創(chuàng)作研究，創(chuàng)作出一批作品，特別是在理論方面，加強學(xué)習(xí)，先后有多篇理論文章發(fā)表于各類專業(yè)刊物。其中，《再論文人畫之價值》發(fā)表于《美術(shù)報》，《呼喚經(jīng)典，呼喚深刻，呼喚巨匠》、《李伯安藝術(shù)研究》、《關(guān)山月藝術(shù)研究》等發(fā)表于專業(yè)刊物。另外，拓展部人員還積極參加每周舉辦的文化講座學(xué)習(xí)。

　　八、工作中的體會和不足。

　　在日常工作中，我主要是同時負責(zé)展覽館、藝術(shù)研究拓展部以及《院刊》編輯室三個部分的工作，其中大部分是設(shè)計的工作，在工作中總覺得自身的設(shè)計水平還不足以自如應(yīng)付所有的設(shè)計任務(wù)。所以應(yīng)更進一步加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，主要是在知識的更新和強化方面。另外要更好地提高工作效率和進一步完善拓展業(yè)務(wù)方面的工作，在畫院新址工程完成之際，不斷地自我增值，更好地適應(yīng)現(xiàn)代美術(shù)事業(yè)的發(fā)展。

拓展年度工作總結(jié)8

　　20xx年10月28日至31日，我們協(xié)會開展了第三屆“百團戰(zhàn)”戶外素質(zhì)拓展活動，經(jīng)過家的努力與積極配合，此次活動圓滿結(jié)束并取得了很好的效果。這也為我們素質(zhì)拓展協(xié)會以后工作的正常有序進行奠定了良好基礎(chǔ)。素質(zhì)拓展活動的目的在于培養(yǎng)學(xué)生的團結(jié)精神和集體榮譽感，增強勇氣和自信心，消除心理上的隔閡和障礙，鍛煉學(xué)生的創(chuàng)新能力和組織領(lǐng)導(dǎo)能力。同時通過舉辦活動讓他們了解當(dāng)代學(xué)生的風(fēng)貌，展現(xiàn)遼寧石油化工學(xué)的學(xué)生們的良好形象。通過素質(zhì)拓展這樣一個自由、靈活、多樣形式全面提升學(xué)生的身體素質(zhì)和心理素質(zhì)，進而為學(xué)校培養(yǎng)優(yōu)秀的學(xué)生，為社會打造合格的建設(shè)性人才。

　　本次素質(zhì)拓展活動基本上可以分為：盲人方陣、坐地起身、八人九足、袋鼠跳、鏈接加速、搭橋過河、心心相印、地雷陣這幾個環(huán)節(jié)。各個活動都在一定程度上給了學(xué)生們一些啟示與思考，能夠更好的鍛煉學(xué)生的團結(jié)能力，提升個人乃至整體的素質(zhì)。培養(yǎng)團隊精神；同時讓他們知道什么是領(lǐng)導(dǎo)，該去做些什么。心心相印讓他們懂得了互互助的重要性。盲人方陣讓他們懂得了團隊的協(xié)商與合作對成功的'關(guān)鍵作，坐地起身讓孩子們領(lǐng)會到集體由部分構(gòu)成，只有每個隊員的齊心協(xié)力，相互配合才能使整個團隊更好更優(yōu)，同時讓他們學(xué)會尊重對手。

　　本次活動有以下成功之處，讓學(xué)生們懂得了：

　　1、學(xué)習(xí)到團結(jié)和作的重要性。

　　2、認識到，世界上的一些事是需要開動腦筋，集合家的智慧才能完成的。

　　3、使他們認識到，男生和女生是需要互補合作的，這樣才能更好的完成任務(wù)。

　　4、培養(yǎng)集體榮譽感是十分重要的。

　　雖然活動取得了圓滿成功，但活動過程中仍存在著許多不足:

　　1、由于活動時間確定太急，許多準備工作都沒做好。出現(xiàn)參加人數(shù)不確定，活動器材短缺的問題。

　　2、由于本次活動增加了幾個新項目，許多同學(xué)對活動項目不了解，活動中出現(xiàn)了冷場現(xiàn)象。

　　從本次活動中得到的經(jīng)驗教訓(xùn)：

　　1、應(yīng)提前做好活動規(guī)劃，做好各種準備工作，保證活動有始有終。

　　2、應(yīng)依據(jù)學(xué)生特點，對活動細則進行更改，適當(dāng)放松對他們的要求，使活動順利進行。

　　3、在活動出現(xiàn)意外情況時，要學(xué)會變通，積極應(yīng)對。

　　4、注意活動與時間的合理安排。

　　素質(zhì)拓展活動帶給了我們快樂，更多的是新的收獲。這些經(jīng)驗、教訓(xùn)對我們以后工作，是一筆不小的財富。我們會吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，也會更加的努力，爭取把我們的學(xué)生素質(zhì)拓展協(xié)會越辦越好。

拓展年度工作總結(jié)9

　　轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到年末，根據(jù)自身的實際情景，我對自己今年這一年工作做出了評定和總結(jié)，提出了需要改善的地方以及解決方法：

　　一、崗位職責(zé)

　　作為公司市場部督導(dǎo)這一職位，我在工作上有很多不到位的地方，沒有使用好公司下發(fā)的考核標準。做事總是想到哪做到哪兒，工作沒有合理的計劃和總結(jié)，沒有正確的工作方法。工作起來比較麻木，總是急于解決問題，做不到冷靜的思考問題，沒有合理的解決問題根本策略和方法。

　　解決方法：擬定一個屬于自己的工作流程，每一天按照此流程來展開工作，這也就是被迫提高工作效率。經(jīng)過一段時間的磨合，相信自己在工作方法上會有所改善，并且工作效率也會有所提升。

　　二、業(yè)務(wù)情景

　　20xx年在公司業(yè)務(wù)方面，得到了小部分的成果，但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫忙和鼓勵。我們的軍團軍規(guī)中有這么一句，當(dāng)你進入一家講究實效的公司，請用你的業(yè)績說話。在工作中總會提醒自己：所有出現(xiàn)的問題僅有自己解決，等到別人的僅有參考的意見和鼓勵的話語，凡事全部需要自己才能解決，沒有任何人來幫忙你完成它。這樣自己的依靠性就不會那么強，所有的問題僅有自己去尋找解決方法。再苦再累，僅有你的業(yè)績才能證明你的本事，其它所有的只是空談。

　　三、團隊協(xié)作

　　在年度工作中，我總結(jié)出了如下幾點：此刻的公司僅有較強的個人本事是不行的，擁有公司的團隊協(xié)作精神才是最為重要的。再強的個人永遠比不上一支優(yōu)秀的'團隊。目前團隊的建設(shè)將成為下半年度的工作計劃。在團隊中我總是教導(dǎo)我的管理者，必須做到以身作則，嚴格要求自己。店鋪的管理者需要的是解決問題的方法，而不是我們幫忙他們解決問題。對于如何培養(yǎng)員工：只要員工犯的不是原則性問題，我們基本以引導(dǎo)和教導(dǎo)為主。員工不是被罵成才，她們同樣也需要贊美和鼓勵的話語，多給信心。

　　四、存在問題

　　1、自己學(xué)習(xí)力不夠，總是需要鞭策。

　　2、工作還有潛力沒有全部發(fā)揮，需要改善工作方法。

　　3、對于平時的培訓(xùn)及會議記錄是有，但只是流于形式，沒有最終的總結(jié)，采用和實施。

　　五、解決方法

　　1、合理地安排自己的學(xué)習(xí)時間，沒有異常重要的事情，不可打亂學(xué)習(xí)計劃。

　　2、給自己制定工作流程，不斷改善工作方法，學(xué)習(xí)優(yōu)秀的人是如何有效地安排自己的工作時間，利用好五項管理。

　　3、在培訓(xùn)和會議之后學(xué)會總結(jié)和分析，分析出自我目前的工作問題，總結(jié)出自我如何更好的執(zhí)行和布置工作。在實施之前做好充足的準備，將計劃詳細，實施的時候就比較簡便。

　　以上就是我對20xx年全年的工作總結(jié)，在工作總結(jié)中分析出自我工作中存在的各種問題，對明年的工作計劃和目標有很大的幫忙。接下來我會認真完成明年的工作，為自己的目標而努力！

拓展年度工作總結(jié)10

　　時間依然遵循其亙古不變的規(guī)律延續(xù)著，又一個年頭成為歷史，依然如過去的諸多年一樣，過去的2xx年，同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨。2xx年對于白酒界是個多事之秋，雖然1年的全球性金融危機的影響已有所好轉(zhuǎn)，但整體經(jīng)濟的回暖尚需一段時間的過度。國家對白酒消費稅的調(diào)整，也在業(yè)界引起了一段時間的騷動，緊接著又是全國性的嚴打酒駕和地方性的禁酒令，對于白酒界來說更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年里，我們蹣跚著一路走來，其中的喜悅和憂傷、激情和無奈、困惑和感動，真的是無限感慨-----

　　一、負責(zé)區(qū)域的銷售業(yè)績回顧與分析

　　（一）業(yè)績回顧

　　1、整年度總現(xiàn)金回款11多萬，超額完成公司規(guī)定的任務(wù)；

　　2、成功開發(fā)了四個新客戶；

　　3、奠定了公司在魯西南，以濟寧為中心的重點區(qū)域市場的運作的基礎(chǔ)工作；

　�。ǘ�）業(yè)績分析

　　1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù)，但距我自己制定的2萬的目標，相差甚遠。主要原因有：

　　a、上半年的重點市場定位不明確不堅定，首先定位于xx，但由于xx市場的特殊性（地方保護）和后來經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒，最終改變了我的初衷。其次看好了xx市場，雖然市場環(huán)境很好，但經(jīng)銷商配合度太差，又無奈放棄。直至后來選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”，已近年底了！

　　b、新客戶拓展速度太慢，且客戶質(zhì)量差（大都小是客戶、實力�。�；

　　c、公司服務(wù)滯后，特別是發(fā)貨，這樣不但影響了市場，同時也影響了經(jīng)銷商的銷售信心；

　　2、新客戶開放面，雖然落實了4個新客戶，但離我本人制定的6個的目標還差兩個，且這4個客戶中有3個是小客戶，銷量也很差。這主要在于我本人主觀上造成的，為了回款而不太注重客戶質(zhì)量。俗話說“選擇比努力重要”，經(jīng)銷商的“實力、網(wǎng)絡(luò)、配送能力、配合度、投入意識”等，直接決定了市場運作的質(zhì)量。

　　3、我公司在山東已運作了整整三年，這三年來的失誤就在于沒有做到“重點抓、抓重點”，所以吸取前幾年的經(jīng)驗教訓(xùn)，今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規(guī)工作之中，最終于9年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運作濟寧市場，通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經(jīng)驗，為明年的運作奠定了基礎(chǔ)。

　　二、個人的成長和不足

　　在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下，9年我個人無論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了一定程度的提升，同時也存在著許多不足之處。

　　1、心態(tài)的自我調(diào)節(jié)能力增強了；

　　2、學(xué)習(xí)能力、對市場的預(yù)見性和控制力能力增強了；

　　3、處理應(yīng)急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強了；

　　4、對整體市場認識的高度有待提升；

　　5、團隊的管理經(jīng)驗和整體區(qū)域市場的運作能力有待提升。

　　三、工作中的失誤和不足

　　1、xx市場

　　雖然地方保護嚴重些，但我們通過關(guān)系的.協(xié)調(diào)，再加上市場運作上低調(diào)些，還是有一定市場的，況且通過一段時間的市場證明，經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場消費的。在淡季來臨前，由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通，再加上服務(wù)不到位，最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是，代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉(xiāng)，而且廠家支持力度挺大的，對我們更是淡化了。

　　2、xx市場

　　雖然經(jīng)銷商的人品有問題，但市場環(huán)境確實很好的（無地方強勢品牌，無地方保護----）且十里酒巷一年多的酒店運作，在市場上也有一定的積極因素，后來又拓展了流通市場，并且市場反應(yīng)很好。失誤之處在于沒有提前在費用上壓住經(jīng)銷商，以至后來管控失衡，最終導(dǎo)致合作失敗，功虧一簣。關(guān)鍵在于我個人的手腕不夠硬，對事情的預(yù)見性不足，反映不夠快。

　　3、xx市場

　　xx的市場基礎(chǔ)還是很好的，只是經(jīng)銷商投入意識和公司管理太差，以致我們?nèi)顺纷吆螅�市場嚴重下滑。這個市場我的失誤有幾點：

　�。�1）沒有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷商按照我們的思路自己運作市場，對廠家過于依賴；

　�。�2）沒有在適當(dāng)?shù)臅r候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補充；

　　4、整個9年我走訪的新客戶中，有1多個意向都很強烈，且有大部分都來公司考察了。但最終落實很少，其原因在于后期跟蹤不到位，自己信心也不足，浪費了大好的資源！

　　四、1年以前的部分老市場的工作開展和問題處理

　　由于以前我們對市場的把握和費用的管控不力，導(dǎo)致1年以前的市場都遺留有費用矛盾的問題。經(jīng)同公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商，以“和諧發(fā)展”為原則，采取“一地一策”的方針，針對不同市場各個解決。

　　1、xx：雖然公司有費用但必須再回款，以多發(fā)部分比例的貨的形式解決的，雙方都能接受和理解；

　　2、微山：自己做包裝和瓶子，公司的費用作為酒水款使用，自行銷售；

　　3、xx：同xx

　　4、嶧嶧城：尚未解決

　　通過以上方式對各市場問題逐一解決，雖然前期有些阻力，后來也都接受了且運行較平穩(wěn)，徹底解決了以前那種對廠家過于依賴的心理。四、“辦事處加經(jīng)銷商”運作模式運作區(qū)域市場

　　根據(jù)公司實際情況和近年來的市場狀況，我們一直都在摸索著一條適合自己的路子，真正把我們一開始就倡導(dǎo)的“辦事處加經(jīng)銷商”合作方式運用好，但必須符合以下條件：

　　1、市場環(huán)境要好，即使不是太好但也不能太差，比如地方保護過于嚴重、地方酒太強等；

　　2、經(jīng)銷商的質(zhì)量一定要好，比如“實力、網(wǎng)絡(luò)、配送、配合度”等；

　　辦事處運作的具體事宜：

　　1、管理辦事處化，業(yè)務(wù)人員本土化；

　　2、產(chǎn)品大眾化，主要定位為中檔消費人群；

　　3、運作渠道化、個性化，以流通渠道為主，重點操作大客戶；

　　4、重點扶持一級商，辦事處真正體現(xiàn)到協(xié)銷的作用；

　　五、對公司的幾點建議

　　1、加強產(chǎn)品方面的硬件投入，產(chǎn)品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值”的感覺，在沒有品牌力的情況下一定要體現(xiàn)出“產(chǎn)品力”；

　　2、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制，使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動性；

　　3、集中優(yōu)勢資源聚焦樣板市場，真正做到“重點抓、抓重點”；

　　4、注重品牌形象的塑造。

　　總之2xx年的功也好過也好，都已成為歷史，迎接我們的將是嶄新的20xx年，站在1年的門檻上，我們看到的是希望、是豐收和碩果累累！

拓展年度工作總結(jié)11

　　看時光飛逝，轉(zhuǎn)眼又是一年，在一片忙碌中匆匆而過。企業(yè)拓展部，一個新生的部門，如同一株幼樹，一個蹣跚學(xué)步的小孩，在大家的關(guān)愛中努力地成長著，茁壯著。

　　年初，在公司總經(jīng)理室的大力扶持下，拓展部增加到了x名員工，由以往的零打碎敲轉(zhuǎn)變?yōu)椴块T系統(tǒng)化運作。公司總經(jīng)理室根據(jù)集團年初的經(jīng)營目標，對拓展部下達了完成x個拓展項目的工作指標。有了目標就有了工作的方向和動力，我們相信團結(jié)就是力量，只要努力就一切皆有可能。時至今日，我們終于可以輕舒一口氣，說一句：“幸不辱命！”一年來我們不僅完成了集團和公司下達的拓展x個項目的指標，而且超額完成了x個項目，全年共拓展了x個項目，新拓展物業(yè)管理面積xx萬㎡，新增合同金額xx萬元。

　　一、“1+1>2”的理論

　　在數(shù)學(xué)里“1+1”只能等于2，而在有些時候“1+1”就可以大于2。假如說1個人單獨的力量為1的話，那么當(dāng)2個人或3個人或是更多人在一起形成一個集體時，力量就會大得多，這就是團隊的.力量。拓展部在成立之時就定下一條原則：拓展部是一個團隊，這里沒有個人英雄主義！我們很清醒地知道，拓展一個項目有很多環(huán)節(jié)，它需要部門中每一個人都竭盡所能，甚至也不完全是哪一個部門內(nèi)部的事，沒有公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助，沒有其他部門的支持，就不會有我們今天的成績。所以無論取得怎樣的成績都是大家的，拓展部只是和大家一樣做了自己該做的事而已。

　　二、人是需要有點精神的

　　這里說的精神是指敬業(yè)精神，敬業(yè)精神不是每個人都有的，但是沒有敬業(yè)精神的人是一定做不好事的。拓展部的成員經(jīng)常會感嘆自己現(xiàn)在有職業(yè)病，因為只要出門在外，無論什么時候，只要一看見塔吊或是工地，就興奮得兩眼發(fā)光，一定要想方設(shè)法地弄清楚這里在建項目的情況，看看有沒有可能成為拓展的對象，一旦有可能就跟蹤下去，就算沒希望也要將其作為資料記錄進檔案。久而久之，不光我們這樣，這種情緒還影響了我們身邊的許多人，他們也會很主動為我們收集分享信息，看見大家這么關(guān)心、熱愛我們的公司，真的令我們很感動，所以我們覺得只有更努力地工作才不辜負大家的希望。

　　三、目標永遠是下一個

　　說起在拓展部的工作感受，真是一言難盡。高負荷、快節(jié)奏是家常便飯，最考驗人的卻是如何以一顆平常心去面對失敗。從收集分享市場信息開始到簽訂合同項目，說是百里挑一應(yīng)不為過。常常有一些項目因為這樣或那樣的客觀原因丟掉了，每當(dāng)這時候大家的心里會特別的難受，因為每一個項目大家所付出的心血和努力都是一樣的。這是我們就會相互安慰，彼此鼓勵，重振士氣。告訴自己“沒關(guān)系，還會有下一個。”過去的，無論成敗，都已過去，放下包袱才能輕裝前進！

　　就是這樣，我們一點一滴地積累著，改善著。正如前面所說年已經(jīng)過去，成績與不足都不再重要，重要的是在新的一年里我們將繼續(xù)團結(jié)一致，努力工作，希望在20xx年結(jié)束的時侯我們可以成為一個更優(yōu)秀的團隊。

拓展年度工作總結(jié)12

　　本學(xué)期，素質(zhì)拓展部的工作繼續(xù)堅持了我院學(xué)生會全心全意為同學(xué)服務(wù)的宗旨，加強了部門內(nèi)部的隊伍建設(shè)，成功開展了各項活動，逐漸形成了較為成熟的部門架構(gòu)和部門職能。在此，對本學(xué)期的工作做出總結(jié)，希望能夠更好地指導(dǎo)下學(xué)期的部門工作。

　　一、部門內(nèi)部建設(shè)

　　新的學(xué)期，素質(zhì)拓展部迎來了20xx級的新干事們。由于南北校區(qū)間溝通交流不是很方便，為了能夠使部門各成員，尤其是20xx級的師弟師妹們能在工作上相互了解、助，盡快融入素質(zhì)拓展部這個家庭中，我們先后組織了金星農(nóng)莊和夫山森林公園兩次部門出游活動。

　　兩次活動的前期準備工作都主要由06級干事負責(zé)，包括活動場地的選取，活動時間，乘車路線安排，車輛預(yù)約等等。06級的干事對組織工作都有一定的經(jīng)驗，因此都能在較短時間內(nèi)完成了上述工作安排�；顒赢�(dāng)天也得到了部門其他成員的積極響應(yīng)，有不少家住廣州市的干事都放棄了回家的時間參與到部門活動中�；顒又校�家一起玩水，一起騎自行車，一起買菜，一起做飯，一起交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗，從小處的互相助開始，各成員之間，尤其是不同年級的干事之間逐漸走向了熟悉，增進了部門內(nèi)部的感情。

　　二、團、學(xué)生會工作

　　1、20xx級新生迎新工作

　　新學(xué)期伊始，素質(zhì)拓展部在學(xué)院團、學(xué)生會的統(tǒng)一組織下參與了迎接20xx級本科新生的工作，并很好的完成了任務(wù)。我們干事曾兩度去到師弟師妹們的宿舍探望他們，和他們交流生活和學(xué)習(xí)上的經(jīng)驗，指導(dǎo)和助他們解決了不少瑣碎的問題。在交流中，也讓師弟師妹們對我們團、學(xué)生會有了初步的了解，為后面的招新工作打下了基礎(chǔ)。

　　2、團、學(xué)生會招新宣講及部門招新

　　作為本學(xué)期團、學(xué)生會工作的開端，學(xué)院團、學(xué)生會組織了型的部門招新宣講會。作為參與宣講的部門之一，我們的干事提前兩星期就開始搜集、整理有關(guān)部門介紹以及以往活動等各方面的資料，并做成了ppt展示。宣講會當(dāng)天，06級的干事們都非常投入的為師弟師妹們仔細介紹我們部門，為他們解答疑惑，他們對待部門工作的熱情，令我十分感動。

　　以后每年的團、學(xué)生會招新宣講會，將作為我們素質(zhì)拓展部的品牌之一發(fā)展下去，從承辦了本次招新的秘書部的工作中，我們吸取了不少經(jīng)驗。

　　隨后，我們部門立刻開展招新的工作。我們收集整理報名者的信息，在短短的一個星期后我們奔赴學(xué)城進行面試，經(jīng)過我們篩選，最終招取了14名20xx級的師弟師妹，為素質(zhì)拓展部注入了新的動力。

　　3、團、學(xué)生會新干事培訓(xùn)

　　團、學(xué)生會20xx級新干事培訓(xùn)是本學(xué)期我們部門舉辦的第一次型的活動。我們部門上下經(jīng)過好多次會議的討論，還有請示老師和常，確定了培訓(xùn)的內(nèi)容。第二個階段是活動的實施。我們制定了詳細的分工表，基本上每個干事都負責(zé)了一個部分，同時也兼顧到給20xx級新干事足夠的鍛煉機會。這其間經(jīng)過了許多次的會議討論，讓我們充分體會到了溝通在團隊工作中的重要性，只有溝通，才能在眾多的意見中提取出的.，才能將不同的意見轉(zhuǎn)化為相同的。

　　４、團支部培訓(xùn)

　　團支部培訓(xùn)，分為南北校區(qū)兩部分進行。

　　北校區(qū)主要以培訓(xùn)會的形式進行。我們邀請到了我院的團黃艷華老師等嘉賓為各團支部干部進行培訓(xùn)。本次培訓(xùn)對各團支部換屆后的新員的工作開展有很的啟示與促進作用，進一步加強了學(xué)院各團支部建設(shè)，為落實素質(zhì)拓展計劃和創(chuàng)建先進團支部打下了基礎(chǔ)。

　　南校區(qū)除舉辦培訓(xùn)會外，還舉辦了形式活潑的定向越野比賽。20xx級以團支部為單位組隊參加了本次活動。比賽把體育、知識和游戲結(jié)合在一起，不但考驗了同學(xué)們的體力和協(xié)作精神，而且增強了各支部之間的溝通和交流。

　　5、院運會組織工作

　　在材料學(xué)院第十一屆運動會中，我們部門承擔(dān)了部分田賽的組織工作，各干事都在自己的工作崗位上盡職盡責(zé)工作到了最后。在院運會的工作中，我們很好地與其他部門合作，保證了計分統(tǒng)分等工作的順利進行。

　　本學(xué)期對于素質(zhì)拓展部來說是非常重要的一學(xué)期，對部門特色的創(chuàng)建和部門形象的樹立是一個很好的開端。這一學(xué)期為我們部門以后的工作打下一個堅實的基礎(chǔ)，我們也從中學(xué)到了很多東西。

拓展年度工作總結(jié)13

　　一、搶市場，不懼困難。

　　錦州區(qū)域是公司從經(jīng)營戰(zhàn)略上考慮后，新設(shè)立的業(yè)務(wù)區(qū)域。共有3名業(yè)務(wù)員。所轄業(yè)務(wù)范圍包括錦州，葫蘆島，盤錦，阜新，朝陽，赤峰六個地級市，地域廣，線路長。區(qū)域設(shè)立伊始，公司產(chǎn)品在區(qū)域的市場份額非常低，為了搶占市場，打壓競爭對手，區(qū)域的兄弟們時刻保持清晰頭腦，理順工作思路，積極尋找市場的突破口。

　　在開拓市場的過程中，大家切實發(fā)揚了雅致的“四千精神”，對區(qū)域建設(shè)項目進行了全面摸底，掌握第一手資料，不論走東西500公里，還是走南北300公里；不論是tg項目，還是重點項目，哪里有契機，哪里就有遼西雅致業(yè)務(wù)員的身影；哪里有競爭，哪里就有遼西雅致人必勝的壯言。同時，大家還利用各種途徑和方法，廣泛搜集客戶信息，廣交客戶朋友，理性溝通，睿智談單，靈活運用了“先交朋友，再談業(yè)務(wù)。做一筆業(yè)務(wù)，交一個朋友”的談單及客服理念，讓客戶從使用的效果上和心理上認可并接受我們的產(chǎn)品，為使雅致的紅旗早日插遍遼西大地打下了堅實基礎(chǔ)。一份辛勞，一份收獲，截止目前，錦州區(qū)域完成產(chǎn)值380萬元，市場占有率超過50%。

　　二、抓管理，執(zhí)行規(guī)定。

　　抓好管理，是提高業(yè)務(wù)質(zhì)量的重要保證，也是限度提高工作效率，降低業(yè)務(wù)風(fēng)險的主要措施。業(yè)務(wù)管理工作永遠離不開銷售，也離不開公司為業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和管理目標而制定各種制度。為了有效提高管理效果，我區(qū)努力把業(yè)務(wù)的過程管理和公司的制度結(jié)合起來，通過管理來激發(fā)大家的工作熱情，規(guī)范大家的業(yè)務(wù)行為。主要做到：1抓業(yè)務(wù)員心態(tài)和思想的'管理。區(qū)域的業(yè)務(wù)員來自不同的地方，也有不同的背景，基礎(chǔ)和習(xí)慣，平時在工作和生活中有不同的要求和欲望。

　　加之在外圍工作，戰(zhàn)線長，困難多，每天難以集中，根據(jù)這些特點，我努力提高每周為數(shù)不多的會議質(zhì)量，把公司的要求和文化與大家的想法和行為來進行對照，共同探討和學(xué)習(xí)，營造一個寬松和諧的氛圍，讓大家有一個家的溫馨感，從而使大家在和諧融洽中接受管理，在相互幫助中調(diào)整思想和心態(tài)，始終保持著一種旺盛的工作斗志。2抓五單管理。為了降低業(yè)務(wù)風(fēng)險，我區(qū)把五單管理作為一個重要的管理指標來抓，并按照公司的要求，努力改進在五單簽訂上存在的一些問題，提高管理質(zhì)量和回籠率。上半年，我區(qū)合同回籠率81%，驗收單回籠率76%，結(jié)算單回籠率83%。3抓回款管理。上半年，我區(qū)回款率32%，沒有完成預(yù)期目標。但在回款的要求和措施上我們沒有放松，一直在努力提高合同執(zhí)行力。4抓市場資源管理。根據(jù)遼西的特點，我們把客戶資源和市場信息進行疏理和整合，并有針對性地進行跟蹤和回訪，從而提高工作效率和客戶對雅致的信任度。5抓日常工作管理。在日常管理中我們按照公司的要求，嚴格執(zhí)行請銷假制度，報銷制度，會議制度等，積極改進存在的問題，努力把日常管理工作統(tǒng)一到公司的要求上來。

　　三、勤學(xué)習(xí)，提升素質(zhì)。

　　學(xué)習(xí)是業(yè)務(wù)工作永恒主題，只有通過對公司業(yè)務(wù)知識和公司文化的不斷學(xué)習(xí)和理解，才可以提高我們開拓能力，跟蹤能力，談單能力及業(yè)務(wù)的把控能力。我們一是通過公司組織的培訓(xùn)加強了業(yè)務(wù)技能和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。二是加強了對公司的各項管理制度的學(xué)習(xí)。三是加強對金融危機下市場知識的學(xué)習(xí)。四是同事之間互相學(xué)習(xí)，共同提高。

　　四、存在的問題：

　　1、市場的拓展深度和廣度不夠，依然存在著死角。

　　2、業(yè)務(wù)回款效果不理想。

　　3、業(yè)務(wù)知識和談判技巧有待提高。

　　五、下半年工作思路

　　下半年，我區(qū)將發(fā)揚上半年的工作長處，克服其不足，主要做好以下幾點：

　　1、繼續(xù)加大市場的開拓力度，不但提供市場占有率，做到有單簽單，無單搶單。樹立去之可戰(zhàn)，戰(zhàn)之必勝的信心。力爭市場占有率提高到60%以上�？偖a(chǎn)值力爭達到800萬。

　　2、加大回款力度。下半年我區(qū)必須堅持兩手抓，即一手抓簽單，一手抓回款。在回款工作中，我們堅決按照合同執(zhí)行，及時解決回款中遇到的各種問題，力爭老款回款率95%，新款回款率90%。

　　3、強化業(yè)務(wù)管理指標的提升。力爭實現(xiàn)合同回籠率95%，驗收單回籠率98%，結(jié)算單回籠率90%。報表，臺賬詳細規(guī)范。

　　4、繼續(xù)加強學(xué)習(xí)。我們在不但自我學(xué)習(xí)，自我提高的同時，將不斷虛心向他人學(xué)習(xí)。對新人的培養(yǎng)將有針對性的進行幫助，使其盡快成為一名獨當(dāng)一面的業(yè)務(wù)能手。

　　5、進一步加強日常管理工作，嚴格落實公司的各項管理制度，嚴格控制費用，嚴肅工作紀律。

　　6、做好客戶維護工作，讓客戶的朋友關(guān)系貫穿業(yè)務(wù)的始終。

拓展年度工作總結(jié)14

　　時光飛逝，不知不覺間已臨近20xx年，回顧擔(dān)任素質(zhì)拓展部部長的這幾個月，經(jīng)過部里各個成員的共同努力，素質(zhì)拓展部取得了可喜的成績，部里各個成員也得到了很提高。

　　一、“三評”工作

　　開學(xué)初經(jīng)過部里各個成員的團結(jié)合作，以及各班團支書的積極配合我們部以最快的速度，最準確的精度評選出了獎學(xué)金、三好學(xué)生和優(yōu)秀學(xué)生干部，通過提前細致認真的準備，以最少的錯誤填寫完了獎學(xué)金、三好以及優(yōu)干的證書，并且一本不差的發(fā)到本人手中。獎學(xué)金的評定過程讓我學(xué)會做事前先思考，思路清晰后再做事會事半功倍。在評定時步步保存會為后續(xù)工作帶來不少方便。

　　二、有關(guān)綜評分的相關(guān)工作

　　經(jīng)過和輔導(dǎo)員以及各部部長的協(xié)商，我們部在舊綜評條例的基礎(chǔ)上去粗存精，使條例進一步細化，加分進一步明朗化，便于各部部長加分表的填寫，也使我們部的工作流程進一步清晰化，為以后的工作提供了方便。在擔(dān)任素質(zhì)拓展部部長期間也讓我認識了很多同學(xué)，了解了更多方面的事，使自己的視野更加寬闊，在交際和為人處世方面也有了一定的提高。同時也讓我意識到自己的責(zé)任，要公正的處理綜評分，讓我們部值得同學(xué)信任。

　　三、關(guān)于素質(zhì)拓展證書的工作

　　通過整理素質(zhì)拓展證書讓部內(nèi)成員對證書有了一定的了解，并且統(tǒng)計了缺證書同學(xué)的名單，為XX提供了很多方便，保證了每位同學(xué)都人手一本，并且依照學(xué)校下發(fā)的證書填寫規(guī)范給團支書開會詳細的講解證書的填寫，減少了證書填寫的出錯率。

　　另外由于經(jīng)驗的不足也使我們在工作中出現(xiàn)很多失誤；

　　三評過程中過于重視結(jié)果，一旦結(jié)果出錯將無從查起，以后做事一定要細化每個環(huán)節(jié)；

　　證書填寫前自己要先想清楚，合理分工以減少出錯率。學(xué)生會各部之間缺乏交流和溝通，以及自身溝通交流能力較弱，致使收、發(fā)加分表總不能按時完成，而且加分表的填寫出了很多錯誤，以后每個月會針對加分表出現(xiàn)的填寫錯誤做個總結(jié)，并及時傳達給各部部長，以便減少出錯率，使加分表的.填寫進一步規(guī)范化。

　　由于很多團支書都是新選的，所以他們對證書很不熟悉，我們部雖然講解過證書填寫時需注意的事項，但是很多方面還是有遺漏，所以在接下來的日子里我也會召集部內(nèi)成員總結(jié)這次證書填寫出現(xiàn)問題的原因，然后制定出方案去解決這個問題。確保下學(xué)期證書填寫的順利進行。

　　回顧擔(dān)任素質(zhì)拓展部部長這幾個月，盡管有時很累、有時很難過，但更多的是充實和快樂，也讓我在無形中學(xué)到了很多方面的東西，變得更堅強、自立。我相信通過我們部每一位成員的團結(jié)互助，素質(zhì)拓展部一定會在以后的日子里取得更多的更好的成績。

拓展年度工作總結(jié)15

　　時光飛逝，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間我們歷史文化學(xué)院素質(zhì)拓展部又在磨礪與收獲中度過了半學(xué)年。本學(xué)期中，在校素質(zhì)拓展認證中心及學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在我院團總支各部的緊密配合下，我們認真貫徹執(zhí)行了本院老師和上級組織的各項指示，緊密圍繞著素質(zhì)拓展認證中心的工作目標，完善了“學(xué)生綜合素質(zhì)考核體系”。我們以綜合素質(zhì)培養(yǎng)為主線，引導(dǎo)各班從思想道德，文化素質(zhì)，身心素質(zhì)，綜合閱歷等方面開展工作，并在工作中始終堅持“團結(jié)、進取、創(chuàng)新”的原則，務(wù)實加強本部室思想建設(shè)和組織建設(shè)，依托各部室積極開展日常工作和特色活動，為社會和青年學(xué)生服務(wù)，為教學(xué)和校園精神文明建設(shè)服務(wù)，使我院青年的綜合素質(zhì)有了進一步的提高，同時增加了團組織的凝聚力和號召力，圓滿地完成了本期各項工作�，F(xiàn)將我部室工作情況大致總結(jié)如下：

　　一、迎接新生，積極向上

　　新學(xué)期伊始，我部室在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下積極配合完成了迎接06級新同學(xué)的工作，并幫助新同學(xué)適應(yīng)新環(huán)境，充分體現(xiàn)了互助友愛、積極向上的精神。

　　二、宣傳導(dǎo)航，全面提高

　　我部室以實施“大學(xué)生素質(zhì)拓展計劃”為中心環(huán)節(jié)，組織、宣傳、并幫助我院學(xué)生全面提高素質(zhì)，并重點針對06級新生宣傳素質(zhì)拓展的具體流程、工作重點、工作目的與意義出海報，辦咨詢會，辦手抄報及講座等，這些主要都依靠了其他部門和各班班委的幫助和配合。除此以外還由各班班委在本班級里做好了素質(zhì)拓展宣傳工作，讓全院同學(xué)更好地認識到了開展素質(zhì)拓展計劃的重要性。

　　三、日常工作，細致入位

　　順利完成了06級同學(xué)購買素質(zhì)拓展證書的工作路程，按學(xué)校素質(zhì)拓展認證中心的統(tǒng)一要求在網(wǎng)上添加03級、04級、05級、06級同學(xué)名單及學(xué)院標準項，并將其基本資料添加到了素質(zhì)拓展網(wǎng)上，同時完成了03級同學(xué)的網(wǎng)上認證工作并將資料交于大學(xué)生素質(zhì)拓展認證中心進行最終審核和打印。

　　四、多彩活動，陶冶育化

　　本學(xué)期我部室在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的指引下開展了有針對性的'活動，豐富了素質(zhì)拓展內(nèi)容。如：主題為“襲百年書香，展素質(zhì)文化”的大型手抄報展覽宣傳活動，主題為“追求素質(zhì)，引領(lǐng)高雅”的培訓(xùn)會，心理咨詢主題班會，知識講座，宿舍球賽等，這一系列的活動都激發(fā)了青年追求科學(xué)真理，追求崇高理想的熱情；提高了青年思想道德素質(zhì)，引導(dǎo)了青年身心健康發(fā)展；同時也培養(yǎng)了青年自立圖強，奮發(fā)向上的精神。

　　五、團結(jié)合作，碩果累累

　　我部室一直以來都與各兄弟部室進行了友好、愉快的合作，這一學(xué)期也不例外。在與各兄弟部室的共同努力下，我院順利完成了“金秋渲染我夢”新生演講比賽，“破繭成蝶，美麗初現(xiàn)”主題班會，團校、團干培訓(xùn)，“TCL之夜――紀念長征勝利70周年大型文藝匯演”的迎新晚會等等，并均取得了非常明顯的效果。這一系列的活動在豐富了同學(xué)們素質(zhì)拓展活動內(nèi)容的同時，也加強了團結(jié)合作的精神和培養(yǎng)了集體榮譽感。

　　六、勤于思考，展望未來

　　素質(zhì)拓展工作一直是院、系開展各式活動的重點之一，它是一項特別的工作，尤其對我們以后走向社會，參加工作，與人相處各方面都有非常大的影響，現(xiàn)在社會對我們大學(xué)生的要求，不僅是能力的高低，更重要的已經(jīng)提升到素質(zhì)的高低。所以，我部室有責(zé)任和義務(wù)做好與此相關(guān)的工作。如：加強同學(xué)們對素質(zhì)拓展工作的正確認識，多參加一些對自己素質(zhì)有所提高的活動。增強同學(xué)們對學(xué)院“大學(xué)生素質(zhì)拓展計劃”的了解，它關(guān)系到每個同學(xué)的切身利益。我相信在我們共同的努力下，我們的素質(zhì)拓展活動會搞得更加如火如荼。

　　今后大學(xué)生素質(zhì)拓展認證中心將進一步加強對大學(xué)生素質(zhì)拓展工作的研究，強化大學(xué)生素質(zhì)拓展工作在我院共青團工作中的中心地位，努力為實現(xiàn)黨和國家的新世紀，新階段的宏偉藍圖，培養(yǎng)和造就德智體美全面發(fā)展的高素質(zhì)創(chuàng)新型人才做出應(yīng)有的貢獻，迎合我校學(xué)生成長成才的迫切需求。

　　團總支是一個家，素質(zhì)拓展部也是一個家，成績歸功于家里的每一個成員。在過去的一學(xué)期里，感謝各級領(lǐng)導(dǎo)對我們素質(zhì)拓展部的關(guān)心和指導(dǎo)，感謝干事們辛勤努力和付出，感謝各部門對我們素質(zhì)拓展工作的大力支持和參與，我們將始終本著立足于學(xué)生，服務(wù)于學(xué)生的宗旨為全院同學(xué)服務(wù)。

　　隨著時間的流逝，我們團總支的工作也已經(jīng)告段落。作為我們素質(zhì)拓展部也緊張有序的完成了近一段時間的各項工作.

　　從上學(xué)期開學(xué)，我們素質(zhì)拓展部配合各部門做好了迎新生的各項工作，為這項工作的順利進行，我們部門的'所有干事都在認真做著自己的工作。在兩天的工作中，我們不盡服務(wù)了同學(xué)，而且是自己的生活更加的充實。

　　每年的上半年是團總支最忙的時間，開學(xué)到現(xiàn)在給人的第一感覺是忙，第二就是快！每年的這個學(xué)期（上半期）都是學(xué)校開展活動最多，最活躍的時期；所以也是團總支工作最忙最累的時間，但是在這忙碌的工作中我們也收獲了不少，成長了很多；雖然工作中免不了有挫折缺陷．我們部門的成長可以從在工作方面反映出，首先我們能夠圓滿完成團總支布置的工作任務(wù)，每次的工作量都完全達標！在上學(xué)期我們部門主要工作總結(jié)可分為以下三個方面：

　　一：今年舉辦迎新晚會，這個重要的工作，要做到要全院的同學(xué)知道這是我們的晚會，我們與其他系協(xié)調(diào)和商討這次晚會的準備工作。比如：布置晚會現(xiàn)場，在校園內(nèi)拉橫幅，準備道具等等。在肯定成績的同時，當(dāng)然我們也發(fā)現(xiàn)了我們的工作仍有很多欠缺的地方，很多不足，我們以后會注意改進這些問題，來提高我們的工作能力

　　二：在這個學(xué)期我們部活動主要可分為以下幾個方面：

　　1：在迎新晚會活動中我們部門努力完成分配下來的任務(wù)。活動中本系學(xué)生表現(xiàn)積極良好，踴躍參加當(dāng)晚演出節(jié)目，同時也贏得了優(yōu)良的成績，本次活動的開展也是很成功的。在肯定成績的同時，當(dāng)然我們也發(fā)現(xiàn)了我們的工作仍有很多欠缺的地方，很多不足，我們以后會注意改進這些問題，來提高我們的工作能力。

　　2：最后我們部門成員踴躍參加了十一月份的團學(xué)代會競選活動，這也是團總支所有成員在互相配合半年以來的一次面臨競爭和挑戰(zhàn)的活動。大家?guī)е�理想和�?zé)任去競選，為的是明天更好的團總支和明天更好的設(shè)計系。無論成功與否，他們都將是勝利者。這也充分體現(xiàn)了團總支團結(jié)、積極向上的一面。

　　目前，我們的緊張有序的活動已經(jīng)告一段落，總結(jié)一下這一段時間的經(jīng)歷，我們獲益很多，在繁忙的活動中，我們不僅鍛煉了自己，充實了自己的生活和思想，還能豐富同學(xué)們的業(yè)余生活。在我們圍毆他們服務(wù)的同時，也得到了他們的認可，使同學(xué)們更加的支持我們的工作，為我們系創(chuàng)造一個更加和諧的學(xué)習(xí)環(huán)境。

　　總結(jié)昨天是為了做好今天，為了更好地把握明天。團總支是老師和同學(xué)之間信息溝通的橋梁和紐帶，本學(xué)期繼續(xù)起著上情下達、下情上達等各項通知、匯報等常規(guī)工作，起到了信息樞紐的重要作用。相信我們會繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)，提高自身工作能力，積極配合系部各項學(xué)生工作的開展。同時團總支帶我們更重要的是一起成長，彼此學(xué)習(xí)做人做事的道理與方法，收獲彼此的友情。

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