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方案公司

時間:2023-08-26 15:11:10 一般方案 我要投稿

(優(yōu))實用的方案公司

  為了確保事情或工作安全順利進(jìn)行,就不得不需要事先制定方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等方面進(jìn)行安排的書面計劃。那么優(yōu)秀的方案是什么樣的呢?下面是小編整理的方案公司7篇,歡迎閱讀與收藏。

(優(yōu))實用的方案公司

方案公司 篇1

  第一章總則

  第一條按照公司經(jīng)營理念和管理模式,遵照國家有關(guān)勞動人事管理政策和公司其他有關(guān)規(guī)章制度,特制定本方案。

  第二章指導(dǎo)思想的原則

  第二條按照各盡所能、按勞分配原則,堅持工資增長幅度不超過本公司經(jīng)濟(jì)效益增長幅度,職工平均實際收入增長幅度不超過本公司勞動生產(chǎn)率增長幅度的摿講懷瑪原則。

  第三條結(jié)合公司的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理特點,建立起公司規(guī)范合理的工資分配制度。

  第四條以員工崗位責(zé)任、勞動績效、勞動態(tài)度、勞動技能等指標(biāo)綜合考核員工報酬,適當(dāng)向經(jīng)營風(fēng)險大、責(zé)任重大、技術(shù)含量高、有定量工作指標(biāo)的崗位傾斜。

  第五條構(gòu)造適當(dāng)工資檔次落差,調(diào)動公司員工積極性的激勵機(jī)制。

  第三章年薪制

  第六條適用范圍

  1.公司董事長、總經(jīng)理;

  2.下屬法人企業(yè)總經(jīng)理;

  3.董事、副總經(jīng)理是否適用,由董事會決定。

  第七條工資模式

  公司經(jīng)營者與其業(yè)績掛鉤,其工資與年經(jīng)營利潤成正比。

  年薪=基薪+提成薪水(經(jīng)營利潤×提成比例)

  1.基薪按月預(yù)發(fā),根據(jù)年基薪額的1/12支付;

  2.提成薪水,在公司財務(wù)年度經(jīng)營報表經(jīng)審計后核算。

  第八條實行年薪制職員須支付抵押金,若經(jīng)營業(yè)績不良,則用抵押金充抵。

  第九條年薪制考核指標(biāo)還可與資產(chǎn)增值幅度、技術(shù)進(jìn)步、產(chǎn)品質(zhì)量、環(huán)保、安全等指標(biāo)掛鉤,進(jìn)行綜合評價。

  第十條年薪制須由董事會專門作出實施細(xì)則。

  第四章正式員工工資制

  第十一條適用范圍

  公司簽訂正式勞動合同的所有員工。

  第十二條工資模式。采用結(jié)構(gòu)工資制。

  員工工資=基礎(chǔ)工資+崗位工資+工齡工資+獎金+津貼

  1.基礎(chǔ)工資

  參照當(dāng)?shù)芈毠て骄钏健⒆畹蜕顦?biāo)準(zhǔn)、生活費(fèi)用價格指數(shù)和各類政策性補(bǔ)貼確定,在工資總額中占%(如40%~50%)。

  2.崗位工資

 。1)根據(jù)職務(wù)高低、崗位責(zé)任繁簡輕重、工作條件確定;

  (2)公司崗位工資分為(如5類18級)的等級序列,見正式員工工資標(biāo)準(zhǔn)表,分別適用于公司高、中、初級員工,其在工資總額中占%(如20%~30%)。

  3.工齡工資

 。1)按員工為企業(yè)服務(wù)年限長短確定,鼓勵員工長期、穩(wěn)定地為企業(yè)工作;

 。2)年功工資根據(jù)工齡長短,分段制定標(biāo)準(zhǔn),區(qū)分社會工齡、公司工齡;

 。3)年功工資標(biāo)準(zhǔn)見正式員工工資標(biāo)準(zhǔn)表。

  4.獎金(效益工資)

 。1)根據(jù)各部門工作任務(wù)、經(jīng)營指標(biāo)、員工職責(zé)履行狀況、工作績效考核結(jié)果確立;

  (2)績效考評由人事部統(tǒng)一進(jìn)行,與經(jīng)營利潤、銷售額、特殊業(yè)績、貢獻(xiàn)相聯(lián)系;

  (3)獎金在工資總額中占%(如30%)左右,也可上不封頂;

 。4)獎金考核標(biāo)準(zhǔn)見正式員工工資標(biāo)準(zhǔn)表;

 。5)獎金通過隱密形式發(fā)放。

  5.津貼

 。1)包括有交通津貼、伙食津貼、工種津貼、住房津貼、夜班津貼、加班補(bǔ)貼等;

  (2)各類津貼見公司補(bǔ)貼津貼標(biāo)準(zhǔn)。

  第十三條關(guān)于崗位工資

  1.崗位工資標(biāo)準(zhǔn)的確立、變更

 。1)公司崗位工資標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)董事會批準(zhǔn);

 。2)根據(jù)公司經(jīng)營狀況變化,可以變更崗位工資標(biāo)準(zhǔn)。

  2.員工崗位工資核定

  員工根據(jù)聘用的崗位和級別,核定崗位工資等級,初步確定崗位在同類崗位的下限一級,經(jīng)1年考核,再調(diào)整等級;

  3.員工崗位工資變更

  根據(jù)變崗變薪原則,晉升增薪,降級減薪。工資變更從崗位變動的后1個月起調(diào)整。

  第十四條關(guān)于獎金

  1.獎金的核定程序

 。1)由財務(wù)部向人事部提供各部門、子公司、分公司完成利潤的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)數(shù)據(jù);

 。2)由行政部向人事部提供各部門員工的出勤和崗位職責(zé)履行情況記錄;

 。3)人事部依據(jù)匯總資料,測算考核出各部門員工定量或定性的工作績效,確定每個員工效益工資的`計算數(shù)額;

 。4)考核結(jié)果和獎金計劃經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后,發(fā)放獎金。

  2.獎金的發(fā)放,與崗位工資一同或分開發(fā)放。

  第十五條關(guān)于工齡工資

  1.員工1年內(nèi)實際出勤不滿半年的,不計當(dāng)年工齡,不計發(fā)當(dāng)年工齡工資;

  2.試用期不計工齡工資,工齡計算從試用期起算。

  第十六條其他注意事項

  1.各類假期依據(jù)公司請假管理辦法,決定工資的扣除;

  2.各類培訓(xùn)教育依據(jù)公司培訓(xùn)教育管理辦法,決定工資的扣除;

  3.員工加班、值班費(fèi)用,按月統(tǒng)計,計入工資總額;

  4.各類補(bǔ)貼、津貼依據(jù)公司各類補(bǔ)貼管理辦法,計入工資總額;

  5.被公司聘為中、高級的專業(yè)技術(shù)人員,崗位工資可向上浮動1~2級;

  6.在工作中表現(xiàn)杰出、成績卓著的特殊貢獻(xiàn)者,因故能晉升職務(wù)的,可提高其工資待遇,晉升崗位工資等級。

  第五章非正式員工工資制

  第十七條適用范圍:訂立非正式員工勞動合同的臨時工、離退休返聘人員。

  第十八條工資模式:簡單等級工資制。見非正式員工工資標(biāo)準(zhǔn)表。

  第十九條人事部需會同行政部、財務(wù)部對非正式員工的工作業(yè)績、經(jīng)營成果、出勤、各種假期、加班值班情況匯總,確定在其標(biāo)準(zhǔn)工資基礎(chǔ)上的實發(fā)工資總額。

  第二十條非合同工享有的各種補(bǔ)貼、津貼一并在月工資中支付。

  第六章退休工資制

  第二十一條公司員工在退休后根據(jù)公司退休退職管理辦法發(fā)放員工退休工資。

  第二十二條公司考慮物體上漲因素,定期或不定期調(diào)整物價補(bǔ)助金。

  第七章附則

  第二十三條公司每月支薪日為日。

  第二十四條公司派駐下屬企業(yè)人員工資由本公司支付。

  第二十五條公司短期借調(diào)人員工資由借用單位支付。

  第二十六條公司實行每年13個月工資制,即年底發(fā)雙月薪。

  第二十七條以上工資均為含稅工資,根據(jù)國家稅法,由公司統(tǒng)一按個人所得稅標(biāo)準(zhǔn)代扣代繳個人所得稅。

  第二十八條本方案經(jīng)董事會批準(zhǔn)實行,解釋權(quán)在董事會。

方案公司 篇2

  一、公司的基本情況

  大理鴻元物業(yè)管理有限公司是大理市工商行政管理局于20xx年3月19日批準(zhǔn)成立的,公司注冊資本伍是萬元,在冊股東共兩人,分別是:大理鴻元經(jīng)貿(mào)有限公司,出資額為40萬元,占公司注冊資本的80﹪;大理鴻元房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,出資額為10萬元,占公司注冊資本的20﹪;公司于20xx年9月7日取得了大理州建設(shè)局頒發(fā)的物業(yè)管理叁級資質(zhì)證書。于20xx年12月通過了ISO9001:200國際質(zhì)量認(rèn)證。公司于20xx年3月31日出資購買大理蒼山感通山泉有限公司。公司成立以來,始終秉承“追求完美,真誠永遠(yuǎn),業(yè)主至上,用心服務(wù)”的管理理念,先后管理了十個小區(qū)。其中自建小區(qū)五個:鴻元小區(qū).鴻泰花園.泰興鴻元商住樓,鴻誠廣場,鴻鑫佳園。對外托管小區(qū)五個:興隆園小區(qū)、茫涌小區(qū).警苑一區(qū),警苑二區(qū)、統(tǒng)計局宿舍,員工隊伍從原來的十多個人逐漸發(fā)展壯大到現(xiàn)在的七十人。公司下設(shè):總經(jīng)理室、副總經(jīng)理室、辦公室、財務(wù)部、保安部、保潔綠化部八個部門。組織結(jié)構(gòu):總經(jīng)理1人、副總經(jīng)理1人、辦公室主任1人、財務(wù)部出納1人、工程部4人(經(jīng)理1人.水電工3人)、小區(qū)管理處7人(其中主任6人.管理員兼保安元1人)、保安部39人(保安組長5人.副組長1人,保安員32人、門衛(wèi)兼保安1人),保潔綠化部14人(保潔綠化工9人、車棚管

  理員5人)。物管公司管理戶數(shù)1639戶,管理面積近170000平米。物業(yè)類別有住宅.別墅.商鋪.倉庫和停車場。公司通過近十年的管理服務(wù),為所管理的小區(qū)創(chuàng)造了舒適.優(yōu)美.整潔的生活環(huán)境,營造了多彩的社區(qū)文化生活,贏得了廣大業(yè)主的良好口碑,在大理為物業(yè)管理企業(yè)中逐漸脫穎而出,公司始終一如既往的以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),用“愛心.細(xì)心.貼心”為所管理的小區(qū)業(yè)主創(chuàng)造溫馨舒適.安全有序的居家生活環(huán)境,真心讓每一位業(yè)主“放心、省心、開心”。

  二、經(jīng)營方案的制定和目標(biāo)

  從目前大理市物業(yè)企業(yè)來看,可分為兩類:一類是自管型物業(yè),是指房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)建成房屋后直接交由下屬的物業(yè)管理企業(yè)管理,一類是自己單位自行組建的物業(yè)企業(yè),另一類是托管型物業(yè)管理,,是指有一定社會影響力和實力的物業(yè)企業(yè)通過托管單位辦公區(qū).貨改制企業(yè)的生活區(qū)提供物業(yè)服務(wù)的企業(yè)。就我們知道的大理州近72家物業(yè)企業(yè)中多數(shù)都存在經(jīng)營虧損的情況,分析原因整個大理市目前物業(yè)企業(yè)物管費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),都在執(zhí)行,規(guī)矩發(fā)改委,建設(shè)部[20xx]1864號《關(guān)于印發(fā)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法的通知》文件執(zhí)行物業(yè)管理費(fèi)的收取,標(biāo)準(zhǔn)多是0.35元/平米的政府指導(dǎo)價,雖然 可執(zhí)行市場調(diào)節(jié)價但基本都把費(fèi)用調(diào)不上去,因為如果一旦某家物業(yè)企業(yè)將物業(yè)費(fèi)提高,業(yè)主支持還好,如果不支持一旦反映到物價局,物業(yè)公司就會受到處罰,因為物價局只認(rèn)同發(fā)改委文件價格標(biāo)準(zhǔn),前期物業(yè)管理約定價格

  標(biāo)準(zhǔn),和物業(yè)公司與小區(qū)業(yè)主委員會達(dá)成的價格標(biāo)準(zhǔn),加上物業(yè)管理的特殊性,服務(wù)品質(zhì)很重要,服務(wù)缺憾,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、管理盲點、工程隱患、工程遺留問題、都是業(yè)主拒交費(fèi)的理由,多個因素使物業(yè)公司不堪重負(fù),造成收費(fèi)低、難收費(fèi)、直接影響物業(yè)公司的發(fā)展,對物業(yè)企業(yè)如何在市場中求生存、如何可持續(xù)發(fā)展、就必須調(diào)整自己的經(jīng)營策略,提高市場競爭力和經(jīng)濟(jì)效益,來實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

  三、公司經(jīng)營現(xiàn)狀的優(yōu)勢,劣勢分析

  1、物管費(fèi)、停車費(fèi)的經(jīng)營情況

  物業(yè)公司經(jīng)營的小區(qū)10個、其中規(guī)模小一點的4個小區(qū)、警苑一、二區(qū)、茫涌小區(qū)、統(tǒng)計局小區(qū)基本上屬于虧損小區(qū),就四個小區(qū)單靠物業(yè)費(fèi)連人工工資都不夠,還加上停車費(fèi)收入補(bǔ)充經(jīng)營成本,其余6個規(guī)模大一點的小區(qū),自建小區(qū)5個、托管小區(qū)1個:鴻園小區(qū)、鴻泰花園、鴻元商住樓、鴻誠廣場、鴻鑫佳園、興隆園小區(qū)6個小區(qū)單靠物業(yè)費(fèi)也能開銷人工工資,另外停車費(fèi)的收入就是物業(yè)公司的利潤,在20xx年的經(jīng)營過程中,物業(yè)公司抓住時機(jī),與托管小區(qū)的單位負(fù)責(zé)人商談上調(diào)了物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),同時也上調(diào)了自建小區(qū)的.物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),自建小區(qū)中除鴻泰花園業(yè)主投訴至物價局,鴻誠廣場已與業(yè)主委員會約定過價格,未調(diào)價成功,其余小區(qū)都作了上調(diào),借大理市發(fā)改委市發(fā)改價[20xx]89號《大理市機(jī)動車停放服務(wù)收費(fèi)管理暫行規(guī)定》的文件通知,成功上調(diào)了各小區(qū)的停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),以上兩項主營

  收費(fèi)的上調(diào)增加了物業(yè)公司的收入。

  在取得成績的同時,也反映出了物業(yè)公司的被動局面,就物業(yè)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的收取,一是受政策的影響(全市的物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)低,多年未出臺新標(biāo)準(zhǔn)),二是成立業(yè)委會前已業(yè)委會商談收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),但有了業(yè)委會物業(yè)公司又將面臨很多風(fēng)險,鴻誠廣場的例子就是教訓(xùn),有了業(yè)委會如房產(chǎn)公司遺留問題遷怒于物業(yè)公司,對服務(wù)的要求又要高又不愿多出錢,還要和你算收益分成等都將牽制物業(yè)公司。有業(yè)委會的目前優(yōu)勢只是,當(dāng)一個物業(yè)小區(qū)公共部分的設(shè)施設(shè)備,包括建筑物經(jīng)過一定年限需要維修時,能夠相對順利的從房管處劃撥出小區(qū)的公共維修基金,實踐證明物業(yè)公司遇到鴻泰花園沒有業(yè)委會,而公共部分又需要維修的情況,物業(yè)公司也通過集體簽名的形式劃撥到了公共維修基金。就成不成立業(yè)委會還得要關(guān)注政策的規(guī)定,也要針對不同小區(qū)的性質(zhì)和需要,靈活應(yīng)變。

  針對物業(yè)管理費(fèi)的收取標(biāo)準(zhǔn),目前建設(shè)局、房管處、物價局、發(fā)改委都很關(guān)注物管企業(yè)的服務(wù)、收費(fèi)問題,目前大理州新的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)出臺,應(yīng)該是快了,也是物業(yè)企業(yè)發(fā)展的機(jī)遇,同時也將是考驗物業(yè)企業(yè)市場競爭力的時候。

  停車費(fèi)的收,取物業(yè)公司面臨很多困擾和風(fēng)險,如車輛被盜被損,車主就會與物業(yè)公司 糾纏,要么要求賠償,要么拒交停車費(fèi)。有效的辦法只能加強(qiáng)對停車秩序的管理,投入必要的人防和技防設(shè)施來杜絕隱患的發(fā)生。

  隨著人們法律意識的提高和對生活品質(zhì)不斷增加的要求,對物業(yè)服務(wù)的多元化高要求,也是必然的,解決以上兩個被動局面,物業(yè)公司只有不斷完善物業(yè)服務(wù)品質(zhì),滿足業(yè)主的要求,贏得業(yè)主的認(rèn)可,實現(xiàn)經(jīng)營秩序的正;,經(jīng)營收益最大化。

  2、水費(fèi)、電費(fèi)的經(jīng)營情況

  物業(yè)公司10個小區(qū)的水費(fèi),電費(fèi)都屬于代收代繳,就水費(fèi)電費(fèi)的收取,物業(yè)公司經(jīng)過多年的摸索,也總結(jié)出一套保不虧損的措施,從往年的經(jīng)營情況看,水、電路的設(shè)施的管理很重要,水、電路的供給性質(zhì)決定了都會產(chǎn)生差額,產(chǎn)生差額的原因:如電路⑴物業(yè)公司正常的經(jīng)營用電,⑵設(shè)施設(shè)備的老化,⑶正常的電損線損,⑷員工的不節(jié)約用電⑸管理不及時造成的損失,幾個因素控制不好,物業(yè)公司間入不敷出。所以物業(yè)公司對歲、電管理采取了以各小區(qū)主任主要負(fù)責(zé),每月定期關(guān)注所管小區(qū)的水、電經(jīng)營情況,檢查各種供電、供水設(shè)施、設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),發(fā)現(xiàn)問題及時解決,以工程部為核心對個小區(qū)的設(shè)施設(shè)備勤檢、勤查,為小區(qū)的用水經(jīng)營情況,及時通報、關(guān)注,做到各部門和個崗位心里有數(shù),大力提倡個小區(qū)節(jié)約用電的習(xí)慣,對個小區(qū)保安值班室、宿舍采取裝表核算,控制電費(fèi)流失,以上幾個舉措叫明顯的控制了水電費(fèi)的跑、冒、滴、漏。

方案公司 篇3

  在探討領(lǐng)導(dǎo)工作組合部分之前,注意到:好的領(lǐng)導(dǎo)才能并不是憑空而來。比如,好的士氣培養(yǎng)不是隨主管的興致偶而去制造的。而是主管必須把他列為固定工作的一部分,主管在訂定計劃時,必須把充裕的時間分配到士氣的培養(yǎng)與人際關(guān)系的建立。這不僅不能被視為小問題,而是要確保每個月至少抽出一些時間坦誠而善意地與每位業(yè)務(wù)員溝通;這是為了了解他的問題,以便設(shè)法替他解決;為了揭開或發(fā)展他潛在的斗志;為了與他的家人多做聯(lián)系。

  (一)個人榜樣(以身作則)

  在領(lǐng)導(dǎo)才能的諸多特質(zhì)中有一項特質(zhì),其地位凌駕于其他特質(zhì)之上。當(dāng)其他特質(zhì)可以免除是,他仍然要具備。這種特質(zhì)就是個人榜樣。

  主管不必是營業(yè)單位最好的推銷員,也不必是最有學(xué)識的壽險人員。他樹立個人良好榜樣的責(zé)任,并不要求他一定要把工作的每一部分都做得比其他同事好不過他一定要成為自我規(guī)律的最好榜樣。在回顧主管工作是,很容易只想到跟著而來的權(quán)利及聲望,實際上,管理的責(zé)任才是最優(yōu)先考慮的,主管為其成員樹立個人榜樣的責(zé)任也十分重要。他為個人樹立自律標(biāo)準(zhǔn),一定要超過他為成員所樹立的標(biāo)準(zhǔn)。

  當(dāng)業(yè)務(wù)員替自己找借口說:“我干嘛要做?我的主管都不做,”他便是在學(xué)樣。人都有一股強(qiáng)烈傾向,要照著領(lǐng)導(dǎo)者的榜樣去做;假如領(lǐng)導(dǎo)者的自律標(biāo)準(zhǔn)松懈,則下屬一定也松懈。

  為使個人榜樣是他人遵循的模范,領(lǐng)導(dǎo)才能所付出的代價必須放置在自律上。

  (二)專業(yè)能力

  在領(lǐng)導(dǎo)才能的架構(gòu)上,第二個步驟是與主管的專業(yè)能力有關(guān)。

  要注意的是,專業(yè)能力的含義并非指主管必須有輝煌業(yè)績的紀(jì)錄;蚓哂衅渌貏e的技術(shù)。其意義是主管應(yīng)該具備足夠的推銷和管理知識、技巧和個人素養(yǎng),便是一個很有個性的人。換句話說,主管必須了解經(jīng)營管理及銷售管理的工作,還有訓(xùn)練及輔導(dǎo)工作。就業(yè)務(wù)員來說,主管必須具有很好的智力。但不必是是超

  前者。更重要的,他必須有很扎實的工作根基,并有能力培養(yǎng)業(yè)務(wù)員得知識、技巧及習(xí)慣;诖,他的屬員必須對他的才華及能力有絕對的信任感;他必須不斷為他的`屬員盡心盡力,以贏得他們的愛戴。

  專業(yè)能力也正因為這方面的需要,造成業(yè)務(wù)員喜歡主管跟他們一起工作。一方面幫助他們肯定自我,因為這樣才確實證明主管重視他們的工作。另一方面,主管借機(jī)幫助他們克服難關(guān)也可顯示主管有真正專業(yè)能力。然而,與業(yè)務(wù)員一起工作太頻繁,也往往造成業(yè)務(wù)員的依賴心理,這對培養(yǎng)良好士氣有所不利。因為浮濫或草率地給予幫助,其價值絕對不及選擇性及真正的協(xié)助。

  因此,主管必須有誠意來培養(yǎng)其屬員。每個人通常最在乎自己的成就,聰明的主管都知道他的效率應(yīng)建立在培養(yǎng)成功業(yè)務(wù)人員的基礎(chǔ)上。

  (三)人際關(guān)系士氣培養(yǎng)

  良好士氣大抵從處理人際關(guān)系的技巧及善于與人交往的能力衍生出來。 士氣被界定為一種心理狀態(tài)一種態(tài)度,一種觀點,支配業(yè)務(wù)員的感受,并影響他對營業(yè)單位、主管、公司與本身工作的態(tài)度。

  士氣的含義既已界定,士氣在營業(yè)管理工作中所占的重要性愈加明顯,因為從業(yè)務(wù)員的觀念可以知道他是否接受我們介紹給他的各種事務(wù)或方法。以下的說法,非常貼切:“你告訴他的不能算數(shù),要緊的是他是否能接受!

  讓我們從實際的角度看一看,假設(shè)身為主管,知道有一種效果不錯、既特殊又新穎的尋找準(zhǔn)客戶的方法,你可以在開會時向全體同仁報告,也可以在辦公室個別向業(yè)務(wù)員說明。但除非他們接受它也就是說,除非他們對你表示接納的態(tài)度否則你就像對著月亮訴說一般。在這種情況下,低落的士氣正如張懸在你與業(yè)務(wù)員之間的一種無形但無法穿透的帷幕。相反的,高昂的士氣亦即高度的接納代表你的業(yè)務(wù)員十分樂意去接受及運(yùn)用你告訴他們的新觀念,這或許不是什么石破天驚的觀念,然而只要用心加以運(yùn)用,必有較佳的表現(xiàn)。

  士氣與業(yè)績息息相關(guān)。高士氣與高生產(chǎn)力的比例遠(yuǎn)超出低士氣與低生產(chǎn)力。因此,除有充分訓(xùn)練及輔導(dǎo)之外,良好士氣的建立與維持是主管在管理上的首要任務(wù)。

  現(xiàn)在列舉有效培養(yǎng)士氣的方法如下:

  1、誠意幫助你的業(yè)務(wù)員,①訂定正確的目標(biāo),②運(yùn)用有效的推銷技巧,③達(dá)成他們的目標(biāo)

  2、善待你的業(yè)務(wù)員,避免受“主管”這個頭銜的不良影響,不要有“我是主管”的心理,不斷提醒自己,“我為他們工作,不是他們?yōu)槲夜ぷ。?/p>

  3、尊重業(yè)務(wù)員的地位,承認(rèn)他們的重要性

  4、避免偏袒不要特別愛護(hù)某個業(yè)務(wù)員

  5、避免擺出傲慢自大的態(tài)度

  6、待人要坦率誠實,不要虛張聲勢這樣做維持不了多久

  7、不要光說不做

  8、信守你的諾言。一有承諾便要做到,做不到的話要說出原因不能只是找借口

  9、為你的業(yè)務(wù)員爭權(quán)益,盡快將其投保書送呈總公司,遇有承保上的問題,要確定這些保件已受到公平合理的處理。

  10、對值得褒揚(yáng)的業(yè)務(wù)員,要給予獎勵及認(rèn)同

  11、批評一個人之前要慎重考慮

  12、別在老業(yè)務(wù)員面提起今日之星

  13、對業(yè)務(wù)員本人及其家務(wù)事,表示誠懇而真誠的關(guān)懷

  14、建議但不要批評,別指責(zé)他沒有活動;何妨向他建議一項活動計劃

  15、有必要提出批評時,請私底下提出

  16、做有意義的建設(shè)批評,不要做有破壞性的消極批評,保持開放的心胸,做錯事情時,很坦然地承認(rèn)

  17、批評時,要用話語表示了解,他有能力把事情做得比現(xiàn)在更好,而且他是愿意把事情做得很好的人

  18、打開你辦公室的大門,讓業(yè)務(wù)員容易跟你保持聯(lián)系

  19、分配辦公室的空間,要公平處理

  20、自己要做到要求業(yè)務(wù)員所做的

  21、說“我們”,別說“我”。請業(yè)務(wù)員提建議及表示意見

  22、用“問”不要用“告訴”,用間接方式表示你的意思

  23、夠資格業(yè)務(wù)員,要幫助他晉升,即使因而失掉一部分直接業(yè)績,也在所不惜

  24、讓你的業(yè)務(wù)員參與及計劃營業(yè)單位的活動,使他們覺得這是他們的營業(yè)單位,由業(yè)務(wù)員組成活動委員或許有幫助

  25、答應(yīng)幫忙別人時,要心甘情愿,別勉勉強(qiáng)強(qiáng)

  26、保持愉快的心情,別讓你的消沉影響整個營業(yè)單位的氣氛

  27、別表現(xiàn)自己是“優(yōu)秀”的,即使你有才能,態(tài)度上也要謙遜

  28、確定內(nèi)勤(行政)人員,很樂意為業(yè)務(wù)員服務(wù),并且在他們的態(tài)度里面表露出來。別讓他們表現(xiàn)出優(yōu)越感,應(yīng)讓他們以謙遜的方式表示他們愿意配合業(yè)務(wù)員的需要而工作

  29、永遠(yuǎn)不要采取高壓或獨(dú)裁專橫政策

  30、別和自己的業(yè)務(wù)員搶業(yè)績

  31、應(yīng)保持公正,不讓業(yè)務(wù)員對這點質(zhì)疑

  32、注意每位業(yè)務(wù)員要和諧相處

  33、與業(yè)務(wù)員往來,要超乎公平、慷慨大方

  34、總是站在業(yè)務(wù)員的背后支援他們,要讓他們知道,無論遇到什么情況,都會盡力協(xié)助他們

  由此可見,激勵士氣的有效方式很多。譬如,人通常都喜歡在公開場合受人夸獎,這不失為有效的方式。為什么人通常喜歡在公開場合受人夸獎呢,根本原因與兩項原則有關(guān),即人有自我肯定的意愿,以及人有追求穩(wěn)定感的意愿,自我肯定只要施之以誠,可以激發(fā)一個人去完成原來以為不可能達(dá)成的工作,至于對別人發(fā)自真心的贊美,有強(qiáng)烈的反應(yīng)的是人的天性與本能,是值得開發(fā)的資源。 第二項原則是與業(yè)務(wù)員在經(jīng)濟(jì)上及精神上建立穩(wěn)定感有關(guān),許多主管也許難以了解經(jīng)濟(jì)不穩(wěn)定的實質(zhì)意義,但無論如何它曾打擊過許多的士氣,精神上的不穩(wěn)定,也具有顛覆作用。像營業(yè)單位作業(yè)規(guī)定有所變動而事前未與業(yè)務(wù)員協(xié)商,都可能造成業(yè)務(wù)員精神上及情緒上的不安。

  只要把士氣功能設(shè)想成利用兩根支柱架構(gòu)起來的建筑,便可以很清楚地呈現(xiàn)在你的眼前。一根支柱是自我肯定,另一根是穩(wěn)定感,在支柱下面支持整座建筑物的是誠懇的基礎(chǔ)。若缺乏誠懇,整座建筑則沒有堅實的基礎(chǔ),隨時都可能垮塌下來。

  (四)分析問題的能力

  管理一直是動人而具有挑戰(zhàn)性的工作。原因至少有二:

  一是因為我們尚未發(fā)現(xiàn)許多根本問題的最終答案。這些問題只要有人需要為別人的行為負(fù)起責(zé)任便會存在。

  二是因為在我們這個行業(yè)里,在不同期間都會產(chǎn)生一些新的問題。

  顯然,所有問題都無法預(yù)測,有些甚至無可避免?墒俏覀兊墓芾砉ぷ骶鸵懿煊X到每個突發(fā)問題,然后設(shè)法解決。

  許多問題并不難用一般常理陳述,但它們還需要更具體的分析。例如:保單失效的問題。

  可是我們實際上指的是什么呢?

  哪一種類的保單失效終身壽險、定期壽險、養(yǎng)老壽險或是保單付費(fèi)的方式?它何時失效第一年,第二年,更多年?在何地失效在一個業(yè)務(wù)員手上,或兩個、三個、每個人?

  當(dāng)問這些及其他為題時,我們已開始為失效問題下定義并逐步接近他的原因。

  要點是,我們是否忽略了清楚界訂的問題步驟?(這種事在急切想解決問題時常發(fā)生)我們是否經(jīng)常把情況及問題混在一起?單一的問題也許顯現(xiàn)一種或多種情況?單一的情況也許是許多問題的結(jié)果。當(dāng)我們企圖去分析問題時。我們務(wù)必把這點牢記在心。

  這種情況逢到業(yè)務(wù)員個人的問題時尤其明顯,因為業(yè)務(wù)員可能把問題隱瞞起來,或者不知道自己的問題,或者不愿意把真實的問題提出來,情愿說些主管樂意聽的話。

  人都有想要征服情況或?qū)⑵湟瞥膬A向,因為它是進(jìn)入視野的第一件事。因為我們匆匆忙忙便下結(jié)論。

  另一部分的困難是情況經(jīng)常使判斷錯誤,通常因為過去的某件事或某些經(jīng)驗使我們妄下結(jié)論。

  這種情形便是所謂的“固定”。就像固定在框架內(nèi)我們就在里面活動。為了有效的解決主管所面臨的個別問題。必須學(xué)會避免被過去敬仰的框架所束縛,能夠?qū)⒁暰越過問題的明顯界線之外去發(fā)現(xiàn)解決的途徑。

  請別誤會我們的意思!肮潭ā钡挠绊懥Σ⒎嵌际遣缓玫,通過經(jīng)驗,尤其是通過那些自己經(jīng)歷過的事務(wù)的經(jīng)驗,依照過去經(jīng)驗所學(xué)的的事務(wù),運(yùn)用到現(xiàn)在的經(jīng)驗是最好的假如兩種情況真是完全一樣。不好的是當(dāng)我們未能在相同檔案不相同情況之間加以分辨時,我們就糟了。

  因此,分析問題的第一步,就是下定義。這句話的意思是將對實際問題分解。 對問題分析實際上是進(jìn)一步探討“目前是什么狀況”,與做計劃有同樣的過程與效果,這點我們在第二章已經(jīng)詳細(xì)討論過對于解決問題之方法將大有幫助。

  讓我們在回顧一下,這些步驟如何對問題的解決發(fā)生作用。假如你看出你的失效率頗高,你的問題來了。

  失效率有多高?其起因及緣由是什么,什么保單的失效率較高。 決定想達(dá)成的是什么

  就是想要改善失效率

  然后你要如何著手改善,你將使用哪些方式?

  最后,要定期追蹤審查事情是否有進(jìn)展?

  總括的說,在分析問題上,最重要的就是認(rèn)清“固定”所帶來的影響,認(rèn)清一般性的錯誤,免得再犯錯誤,也可以更有技巧地處理問題,這是十分重要的。因為它正是領(lǐng)導(dǎo)才能必備條件之一。

  (五)激勵

  激勵驅(qū)使人“愿意竭盡所能”是領(lǐng)導(dǎo)才能的第5個步驟,他是使人成功地施展所長的過程使人因為愿意竭盡所能而工作得更起勁更有效率。

  沒有人肯努力工作,假如他沒有意愿工作。因為,目的就是使人愿意奮斗,愿意改善自己及改善結(jié)果。在許多情況下,我們一想到激勵,便聯(lián)想起業(yè)務(wù)匯報或競賽等團(tuán)體活動。它們在營業(yè)單位工作上固然有其地位,但更重要的是個別式的激勵把具有驅(qū)策力的意念灌輸?shù)轿覀儤I(yè)務(wù)人員的腦海中。

  很少人在內(nèi)心存有這種驅(qū)策力,我們大多數(shù)人都要別人督促去發(fā)展我們工作上的才能。因此這是一項使人“愿意竭盡所能”的工作,其重要性甚至凌駕于技術(shù)之上。

  到了這時務(wù)必要區(qū)分激勵與士氣的不同,因為沒有良好的士氣,你在激勵上所費(fèi)的心血都將白費(fèi)。士氣是氣氛;激勵是過程。士氣是肥沃的土壤,激勵是把種子撒在土壤里。

  在你期望意念得以生根發(fā)芽之前,你自己心里必須具備開放的態(tài)度。你更必須建立健全良好的工作關(guān)系。假使你對業(yè)務(wù)員個人的狀況不很清楚,你在激勵上所費(fèi)的心血將無法造成效果。因此:

  發(fā)掘,制造并加強(qiáng)愿望

  強(qiáng)化他的目標(biāo)

  自我肯定

  發(fā)展他的技巧

  重燃起他的熱忱。

方案公司 篇4

  甲方:XXX

  乙方:XXX

  為提高員工的工作積極性,努力開拓市場,促進(jìn)業(yè)務(wù)銷售的增長和回款效率,雙方友好協(xié)商后,制定本協(xié)議:

  1、本協(xié)議的適用范圍為甲方在職及兼職員工。協(xié)議期限為X月,自20xx年X月X日至20xx年X月X日。

  2、雙方協(xié)商采用方案作為提成

  3、乙方須遵守甲方行政管理制度并聽從于甲方行政管理,以甲方發(fā)展為前提,服從甲方行政上的臨時安排,遵守甲方制訂各項管理制度。

  4、甲方設(shè)立全勤獎(以O(shè)A打卡記錄為準(zhǔn)不考慮其它客觀因素,休班除外)100元,乙方必須每天按時上下班到公司打卡,未按求打卡者出現(xiàn)一次按10元累加從提成中扣除。

  5、 乙方每天下班之前上交《業(yè)務(wù)工作日志表》,缺少一天按曠工一天處理。

  6、每月30日,乙方與甲方財務(wù)人員確認(rèn)“業(yè)務(wù)情況流程表”對已經(jīng)回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)計,以便甲方考核乙方業(yè)績情況,按甲乙雙方簽訂方案進(jìn)行提成計算。

  7、甲方為乙方提供免費(fèi)住宿,在開展業(yè)務(wù)過程中其它任何費(fèi)用由乙方自理,甲方不負(fù)責(zé)任何費(fèi)用。

  8、乙方聯(lián)系的業(yè)務(wù)發(fā)生自應(yīng)結(jié)款日起不得出現(xiàn)超過三個月的債權(quán),超過三個月回款的業(yè)務(wù)不計算在個人業(yè)績中,半年以上沒有收到賬款的業(yè)務(wù)按壞帳處理,由甲方承擔(dān)50%,當(dāng)事人承擔(dān)40%,業(yè)務(wù)部經(jīng)理承擔(dān)10%,直至收回賬款后補(bǔ)回。

  9、業(yè)務(wù)發(fā)生后必須上交50%以上的預(yù)付款后方可由公司其他工作人員進(jìn)行配合工作,在末經(jīng)過客戶書面小樣確認(rèn)之前,不得進(jìn)行批量生產(chǎn),如違反此規(guī)定由所有相關(guān)參與工作人員(設(shè)計人員和業(yè)務(wù)人員)共同承擔(dān)損失。

  10、乙方連續(xù)工作滿30天以后,次月15日方可領(lǐng)取上月工資,工作不滿30天辭職的,不享受任何工資待遇。乙方辭職需向上級主管書面申請,經(jīng)過上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后30日后方可離職,否則扣發(fā)當(dāng)月全部工資待遇。

  11、乙方與客戶談業(yè)務(wù)時,必須保證30%的業(yè)務(wù)利潤,低于30%利潤業(yè)務(wù)不計入個人考核業(yè)績,高于此業(yè)務(wù)利潤的回款額由公司按照比例做為提成處理。注:利潤計算是一個簡單的計算,銷售額-進(jìn)貨成本-應(yīng)繳稅金=利潤

  12、乙方連續(xù)三個月沒有業(yè)績的,請自動離職,中途離職人員則不再補(bǔ)發(fā)提成,自愿留在公司名下從事兼職業(yè)務(wù)工作的,不享受公司員工任何福利待遇,服從甲方管理,只按比例提成。

  13.此協(xié)議適用甲方的在職和兼職業(yè)務(wù)銷售人員,最終解釋權(quán)歸甲方所有。

  14.所有客戶資源均屬甲方所有,任何個人或團(tuán)隊不能私自占有或隱瞞,一旦發(fā)現(xiàn),扣除乙方全部工資、獎金和提成.

  15.乙方在職期間如有將客戶的業(yè)務(wù)以及相關(guān)客戶信息轉(zhuǎn)給其它公司同行的,無論多少,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按開除處理,扣發(fā)全部工資、獎金和提成。

  16.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方蓋章簽字確認(rèn)后方可生效。甲乙雙方各執(zhí)一份。

  提成和資金計算方法根據(jù)公司業(yè)務(wù)情況,協(xié)議到期后可由甲方根據(jù)市場情況進(jìn)行調(diào)整。

  方案一 :當(dāng)月工資=0底薪基數(shù)+提成+獎金

 。I(yè)務(wù)人員只拿提成與獎金 ,不拿基本工資)

  按照個人月業(yè)務(wù)量回款額之和計提。

  提成(以下提成次月月中發(fā)70%,其余30%年終一次性補(bǔ)發(fā),中途離職人員則不再補(bǔ)發(fā))

  業(yè)務(wù)部每一位業(yè)務(wù)員包括業(yè)務(wù)部經(jīng)理,每月完成回款額5000元以下,按回款額的5%提成;每月完成回款額5000元(含5000元)-30000元,按回款額的8%提成;每月完成回款額30000元(含30000元)-200000元,按回款額的10%提成;200000元以上按回款額的15%提成。

  獎金(次月月中發(fā)放)

  1、業(yè)務(wù)部按照當(dāng)月回款額1%計算提成用于整個部門的獎金由業(yè)務(wù)部經(jīng)理根據(jù)業(yè)務(wù)部自身情況處理,最終報于公司財務(wù)部門記賬。

  2、 當(dāng)月回款額比上月增長5%以上,公司按當(dāng)月新增回款額另給予相關(guān)業(yè)務(wù)員新增回款額20%作為獎勵;凡當(dāng)回款額比上月降低3%以上,公司按當(dāng)月減少回款額給予相關(guān)業(yè)務(wù)員20%處罰;

  3、 公司給予當(dāng)月回款額增長率第一(絕對新增回款額不少于10%并且回款額50000元以上的')的業(yè)務(wù)員300元獎勵;

  4、業(yè)務(wù)部經(jīng)理按照當(dāng)月回款額的1%-3%提成(根據(jù)業(yè)務(wù)回款額的情況)作為業(yè)務(wù)經(jīng)理的獎勵。

  5.當(dāng)月業(yè)務(wù)部有業(yè)務(wù)的情況,每位業(yè)務(wù)員電話報銷50元,業(yè)務(wù)經(jīng)理報100元。

  方案二

  當(dāng)月工資=底薪基數(shù)±提成+獎金 (業(yè)務(wù)員工 底薪基數(shù)1000 元)

  業(yè)務(wù)人員底薪基數(shù)1000 元。試用期內(nèi)50%發(fā)放,余50%轉(zhuǎn)正時一次性發(fā)放。

  公司根據(jù)歷史銷售情況,市場預(yù)測等多種因素,確定月度回款額最低標(biāo)準(zhǔn)。

  底薪基數(shù)(次月月中發(fā)放)

  業(yè)務(wù)部每一位業(yè)務(wù)員包括業(yè)務(wù)部經(jīng)理,每月回款額最低標(biāo)準(zhǔn)10000元,未完成回款額的按照公式

  當(dāng)月回款額÷10000 ×底薪基數(shù)=發(fā)放底薪。

  提成(以下提成次月月中發(fā)70%,其余30%年終一次性補(bǔ)發(fā),中途離職人員則不再補(bǔ)發(fā))

  每月完成回款額不足10000元,不計提提成,每月完成回款額10000(含10000元)-20000元,按回款額的3%提成;每月完成回款額20000(含20000元)-50000元,按回款額的5%提成;每月完成回款額50000元(含50000元)-200000元,按回款額的7%提成;200000元以上按回款額的12%提成。

  獎金(次月月中發(fā)放)

  1、業(yè)務(wù)部按照當(dāng)月回款額1%計算提成用于整個部門的獎金由業(yè)務(wù)部經(jīng)理根據(jù)業(yè)務(wù)部自身情況處理,最終報于公司財務(wù)部門記賬。

  2、 當(dāng)月回款額比上月增長5%以上,公司按當(dāng)月新增回款額另給予相關(guān)業(yè)務(wù)員新增回款額20%作為獎勵;凡當(dāng)回款額比上月降低3%以上,公司按當(dāng)月減少回款額給予相關(guān)業(yè)務(wù)員20%處罰;

  3、 公司給予當(dāng)月回款額增長率第一(絕對新增回款額不少于10%并且回款額60000元以上的)的業(yè)務(wù)員

  300元獎勵;

  4、業(yè)務(wù)部經(jīng)理按照當(dāng)月回款額的1%-2%提成(根據(jù)業(yè)務(wù)回款額的情況)作為業(yè)務(wù)經(jīng)理的獎勵。

  5.當(dāng)月業(yè)務(wù)部有業(yè)務(wù)的情況,每位業(yè)務(wù)員電話報銷50元,業(yè)務(wù)經(jīng)理報100元。

  方案三 兼職

  不用上班打卡,提成=回款利潤*15%-20% 兼職業(yè)務(wù)人員只拿提成

  按照個人月業(yè)務(wù)量回款利潤之和計提。

  每一位兼職業(yè)務(wù),每月完成回款利潤10000元(含10000元)以下,按回款利潤的15%提成;每月完成回款利潤10000元以上按回款利潤的20%提成。

方案公司 篇5

  一、現(xiàn)狀分析

  1、近幾年來,社會平均工資持續(xù)上漲,20xx年企業(yè)職工工資又上漲18%(集團(tuán)未增加),全省平均工資已達(dá)9296元(且省平均工資在全國倒數(shù)第一),。從集團(tuán)內(nèi)部看,所屬各公司工資有的已達(dá)到或超過集團(tuán)機(jī)關(guān)工資水平。另外,集團(tuán)機(jī)關(guān)工資水平在省委企業(yè)工委所屬的33家企業(yè)中也是較低的。

  2、集團(tuán)機(jī)關(guān)人員于20xx年7月才基本到位,全年共發(fā)放工資694750元,崗位工資獎勵3125元,醫(yī)療補(bǔ)貼59810元;為員工個人繳納養(yǎng)老保險7810元(員工養(yǎng)老保險基本由原單位繳納),繳存住房公積金123165元。預(yù)計20xx年,按現(xiàn)有人員狀況,工資總額約900000元;醫(yī)療補(bǔ)貼84000元;單位為員工個人繳納養(yǎng)老保險140000元;繳存住房公積金140000元。共計約122.2萬元。

  3、從20xx年一年的工資及考核辦法運(yùn)行效果看,與預(yù)期的效果有一定的差距,主要原因是考核制度不完善,工作績效與工資兌現(xiàn)脫節(jié),對員工的激勵效果沒有完全發(fā)揮。

  4、集團(tuán)機(jī)關(guān)除集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、派駐人員及駕駛員外,部門中層領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)人員僅22人,人員少,一人多崗,一人多責(zé),業(yè)務(wù)量大,工資與工作量比偏低。

  二、調(diào)整原則

  公司追求薪酬系統(tǒng)的簡明化和科學(xué)化,在設(shè)計及管理薪酬系統(tǒng)的過程中遵循以下原則:公正公平、競爭的原則,簡單合法原則,績效與激勵結(jié)合,收入與公司效益掛鉤原則。

  三、薪酬總量

  鑒于社會平均工資上漲、結(jié)合集團(tuán)實際,建議公司對薪酬總量予以適當(dāng)增加,幅度以20xx年預(yù)算總量增加10%左右為宜。

  四、調(diào)整具體步驟

  1、結(jié)合實際確定公司的薪酬總量和薪酬水平;

  2、確定公司薪酬的總體架構(gòu),明確各部分的大致比例關(guān)系,明確各部分的發(fā)放辦法;

  3、制定工資等級或系數(shù)表,合理級差;

  4、確定各崗位對應(yīng)的工資等級;

  5、制定與各部分薪酬相對應(yīng)的考核制度;

  6、提交公司領(lǐng)導(dǎo)和員工討論,征求意見并修改;

  7、提交董事會討論通過;

  8、具體實施。

  五、適用范圍

  本制度適用于集團(tuán)機(jī)關(guān)員工及派駐人員。

  六、薪酬結(jié)構(gòu)

  薪酬主要包括基本工資、崗位工資、加班工資、各類津貼福利和績效獎勵。

  七、基本工資

  各級員工的`基本工資統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),即每人每月1000元。

  八、崗位工資

  1、崗位工資的標(biāo)準(zhǔn)為:

  2、崗位工資是員工薪酬的主體,根據(jù)每個崗位的要求制訂相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法,按半年及年終考核,依據(jù)考核情況調(diào)整兌現(xiàn)。

  3、除董事長、總經(jīng)理(包括軍工有限總經(jīng)理,下同)外,其他員工的崗位工資每月按基準(zhǔn)額50%發(fā)放;25%依據(jù)半年員工行為考核情況兌現(xiàn)。其余25%依據(jù)年終績效考核情況發(fā)放。

  4、員工個人崗位工資的調(diào)整

  除總經(jīng)理層及以上領(lǐng)導(dǎo)外,其他員工每年1月進(jìn)行一次崗位工資層級調(diào)整,調(diào)整的主要依據(jù)是上年度績效考核成績。層級調(diào)整包括層級晉升、層級不變動、層級降低三種。凡年度績效考核優(yōu)秀者,崗位工資晉升一個層級,年度績效考核改進(jìn)者,崗位工資下降一個層級,年度績效考核稱職者,崗位工資層級不變。每年三種崗位工資層級變動的比例為20:70:10左右。

  九、各類津貼及加班工資

  加班工資、各類津貼是員工工資的組成部分,由人力資源部歸口管理,具體仍按原規(guī)定執(zhí)行。

  十、保險福利

  公司按照公司有關(guān)規(guī)定為員工繳納養(yǎng)老、失業(yè)保險、醫(yī)療補(bǔ)貼和住房公積金。具體辦法仍按原規(guī)定執(zhí)行。

  十一、績效獎勵

  每年年終由總經(jīng)理根據(jù)企業(yè)經(jīng)營效益情況決定績效獎勵的總額及具體獎勵辦法。

方案公司 篇6

  為了確保集團(tuán)不因出現(xiàn)突發(fā)事件而遭受巨大的經(jīng)濟(jì)損失和信譽(yù)損失,最大限度地化解可能引發(fā)的經(jīng)營風(fēng)險,特制定本方案。

  一、目的

  應(yīng)急方案是指針對本集團(tuán)發(fā)生突發(fā)事件,可能導(dǎo)致人身安全和集團(tuán)財產(chǎn)受到威脅或者業(yè)務(wù)出現(xiàn)差錯、停頓而采取的應(yīng)對策略,以保證人身和集團(tuán)安全或?qū)p失降到最低限度而采取的一系列預(yù)防、搶救和恢復(fù)業(yè)務(wù)運(yùn)行的完整措施。

  二、應(yīng)急組織及職責(zé)

  設(shè)立應(yīng)急指揮中心。指揮中心負(fù)責(zé)人實行一把手負(fù)責(zé)制;成員由各部門經(jīng)理、主任擔(dān)任。

  組長: 副組長: 成員: 應(yīng)急指揮中心的主要職責(zé)是:

 。ㄒ唬┙M織制定相應(yīng)的應(yīng)急方案;

 。ǘ└鶕(jù)應(yīng)急方案對各實施環(huán)節(jié)組織做好相應(yīng)的準(zhǔn)備;

 。ㄈ┙M織進(jìn)行應(yīng)急方案的操作演練;

 。ㄋ模Q定啟動或停止應(yīng)急方案;

 。ㄎ澹┙M織恢復(fù)正常工作。

  三、突發(fā)事件的內(nèi)容

 。ㄒ唬┘瘓F(tuán)內(nèi)部發(fā)生的突發(fā)事件

  1.職工在上班期間發(fā)生重傷、死亡或者急性中毒事故。

  2.火災(zāi)、爆炸事故。

  3.車輛發(fā)生重大以上交通事故。

  4.工人罷工或群毆。

  5.重要生產(chǎn)設(shè)施、物資材料被盜、或損壞。

  6.部長以上管理者或重要崗位員工被綁架、被拘留、逮捕。

  7.其他足以影響各部門或公司生產(chǎn)經(jīng)營正常進(jìn)行的事件。

 。ǘ┡c本集團(tuán)業(yè)務(wù)相關(guān)的其他行業(yè)發(fā)生的突發(fā)事件

  1.重大火災(zāi)、爆炸事故。

  2.工人罷工。

  3.董事長或總經(jīng)理突然重病或死亡。

  4.其他足以導(dǎo)致與我集團(tuán)業(yè)務(wù)密切相關(guān)的公司、政府部門停產(chǎn)停業(yè)的事件。

  四、突發(fā)事件的處理程序和措施

 。ㄒ唬┭杆賵蟾。當(dāng)事人或知情者應(yīng)立即向集團(tuán)辦公室報告,辦公室根據(jù)情況提出處理意見或報總經(jīng)理批示。重大緊急情況可直接向總經(jīng)理或董事長報告。

 。ǘ﹩挝话l(fā)生安全事故后,現(xiàn)場最高負(fù)責(zé)人即為臨時總指揮,一面迅速報告,一面采取有效措施組織搶救,防止事故擴(kuò)大,減少人員傷亡和財產(chǎn)損失。

 。ㄈ┮⒁獗Wo(hù)現(xiàn)場,防止故意破壞事故現(xiàn)場、毀滅有關(guān)證據(jù)。

 。ㄋ模⿷(yīng)急指揮中心接到報告后,應(yīng)根據(jù)報告內(nèi)容,迅速做出反應(yīng),提出應(yīng)急措施。

 。ㄎ澹┞毠ぐl(fā)生重傷、死亡或者急性中毒事故時,應(yīng)立即送往就近的救護(hù)、醫(yī)療單位搶救。

 。┌l(fā)生火災(zāi)、爆炸事故,要立即切斷事故點的電源,然后一面組織滅火,一面報火警。

 。ㄆ撸┌l(fā)生重大以上交通事故,應(yīng)立即電告交通管理部門和保險公司。車隊隊長、公司分管副總經(jīng)理應(yīng)立即赴現(xiàn)場組織搶救。

 。ò耍┲匾a(chǎn)設(shè)施、物資材料被盜,應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場,并通知公安部門。

  (九)發(fā)生部長以上管理者或重要崗位員工被綁架、被拘留、逮捕事件,應(yīng)立即指定臨時人員代理,不得停工、停產(chǎn)。

  五、應(yīng)急準(zhǔn)備

  應(yīng)急方案的基礎(chǔ)是準(zhǔn)備。只有做好各種情況下的應(yīng)急準(zhǔn)備,才具備應(yīng)急處理的基本條件,才能在各種緊急情況下以不變應(yīng)萬變。

 。ㄒ唬⿷(yīng)急人員準(zhǔn)備

  各公司應(yīng)做好應(yīng)急人員的調(diào)配、培訓(xùn)與演習(xí),并形成文件或材料,以明確職責(zé),防止走過場,保證在出現(xiàn)事故時,能按行動方案應(yīng)急。

  應(yīng)急人員應(yīng)包括主要業(yè)務(wù)部門的代表、相應(yīng)職能領(lǐng)域的專業(yè)人員、業(yè)務(wù)連續(xù)性及災(zāi)難補(bǔ)救方面的專家、業(yè)務(wù)分析人員、業(yè)務(wù)及技術(shù)人員等,負(fù)責(zé)應(yīng)急方案的實施,處理各種各樣的技術(shù)問題。保證在關(guān)鍵時刻應(yīng)急組織和人員立即可調(diào)遣到位。

  應(yīng)急人員必須嚴(yán)密組織,職責(zé)分明,有應(yīng)急處理能力,了解職責(zé)范圍內(nèi)的應(yīng)急方案,能在關(guān)鍵時刻履行職責(zé)。

  做好各類應(yīng)急人員和各項核心業(yè)務(wù)的應(yīng)急演練,發(fā)生突發(fā)事件時,能按行動方案應(yīng)急。

 。ǘ⿷(yīng)急物質(zhì)準(zhǔn)備

  按照各種業(yè)務(wù)過程,必須做好應(yīng)急物質(zhì)準(zhǔn)備,主要包括:車輛、重要生產(chǎn)設(shè)施的備用元件、通訊聯(lián)絡(luò)工具等。由辦公室負(fù)責(zé)配備和調(diào)配。

 。ㄈ⿷(yīng)急方案的測試

  應(yīng)急方案的制定是理性思維與業(yè)務(wù)經(jīng)驗相結(jié)合的結(jié)果。其執(zhí)行結(jié)果的正確性、有效性必須經(jīng)過實際驗證。而在執(zhí)行應(yīng)急方案之前,采用建立模擬環(huán)境,進(jìn)行全面測試,是一項有效的方法。通過應(yīng)急方案的測試,可以評估應(yīng)急措施在發(fā)生突發(fā)事件時是否發(fā)揮預(yù)期的作用以及能否在特定的時間段內(nèi)順利實施。通過測試,完善應(yīng)急方案,對所需達(dá)到的目標(biāo)和實際結(jié)果的對比來分析測試結(jié)果,確認(rèn)應(yīng)急方案應(yīng)有的功能,對應(yīng)急方案進(jìn)行必要的.修訂和完善。

  (四)應(yīng)急方案的培訓(xùn)

  培訓(xùn)的目的:為實施應(yīng)急方案培訓(xùn)人員,提高應(yīng)急機(jī)構(gòu)人員應(yīng)急處理的水平。

  培訓(xùn)要求:被培訓(xùn)人員要達(dá)到理解應(yīng)急方案內(nèi)容,明確個人職責(zé)的目的。熟悉本崗位的具體操作內(nèi)容。

 。ㄎ澹⿷(yīng)急方案的演練及驗收

  通過在模擬環(huán)境中操作,檢驗應(yīng)急方案是否可行;

  提高應(yīng)急人員實際操作的熟練水平。演練由應(yīng)急指揮中心統(tǒng)一組織,監(jiān)控中心提出演練方案及演練內(nèi)容,并演練全過程,進(jìn)行跟蹤和記錄。通過演練,要達(dá)到確認(rèn)崗位、人員、責(zé)任。提高組織指揮、應(yīng)急處置、快速反應(yīng)的能力。

方案公司 篇7

  公司各部門:

  根據(jù)公司《關(guān)于組織關(guān)東區(qū)各部門開展突發(fā)事故(火災(zāi))應(yīng)急聯(lián)合演習(xí)的通知》,特制定本應(yīng)急疏散演習(xí)方案:

  1.演習(xí)時間:

  XX年6月25日(周三下午15:30整)

  2.演習(xí)地點:

  公司生產(chǎn)車間。

  3.組織機(jī)構(gòu)及職責(zé):

  3.1應(yīng)急組織體系

  突發(fā)事故緊急處理領(lǐng)導(dǎo)小組成員:

  組長:(辦公室電話:,手機(jī):)

  副組長:(辦公室電話:,手機(jī):)

  (辦公室電話:,手機(jī):)

  組員:

  3.2指揮機(jī)構(gòu)及職責(zé)

  3.2.1領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé):

  1)保障公司安全生產(chǎn)﹑財產(chǎn)安全及所有員工的人身安全;

  2)督促公司基層安全員學(xué)習(xí)和掌握該措施,讓基層安全員能夠解決一些突發(fā)緊急事故;

  3)在發(fā)生突發(fā)緊急事故時采取及時有效的措施控制事態(tài)發(fā)展;

  4)負(fù)責(zé)突發(fā)緊急事故時的人員疏散工作;

  5)組長在單位時由組長指揮,組長因公外出時由副組長指揮。

  3.2.2.演習(xí)準(zhǔn)備:

  1各部門經(jīng)理要認(rèn)真組織本部門員工參加演習(xí),提前熟知《廠房消防疏散圖》及有關(guān)消防知識技能,訓(xùn)練員工在演習(xí)中快速﹑有次序地按區(qū)域疏散路線進(jìn)行文檔頻道疏散,不要開啟或關(guān)閉電源,避免出現(xiàn)“踩踏”等安全事故。

  2請各部門在XX年6月15日前將參加演練人員名單報綜合管理辦公室。

  3.2.3專項行動組職責(zé)

  1)預(yù)警組:

  接到火情報告后,及時向指揮部報告,按指揮部指令發(fā)出火災(zāi)預(yù)備警報,控制非消防動力電源及照明電源,預(yù)備啟動消防自動聯(lián)控系統(tǒng)設(shè)備。撥打“119”報警電話。

  2)應(yīng)急救援組:

  接到指揮部火情命令后,迅速趕到火災(zāi)現(xiàn)場,在保證安全的條件下,根據(jù)火勢進(jìn)行滅火,搜救被困人員,及時向指揮部報告火災(zāi)現(xiàn)場情況,并積極配合公安消防人員撲滅火災(zāi)。

  3)疏散引導(dǎo)組

  引導(dǎo)本區(qū)域工作人員迅速有序地逃離火災(zāi)事故現(xiàn)場和危險區(qū)域,保證不遺留員工,最后才能撤離。安全到達(dá)集合地點后,清點人數(shù),向指揮部報告人員疏散情況。

  4)后勤保障組:

  在接到指揮部火情命令后,立即與就近醫(yī)院聯(lián)系,協(xié)助到達(dá)現(xiàn)場的醫(yī)療救護(hù)人員對疏散出來的'受傷人員進(jìn)行緊急救護(hù)。同時,統(tǒng)計疏散出來員工和受傷人數(shù),并向指揮部報告。

  火災(zāi)應(yīng)急疏散演習(xí)實施細(xì)節(jié)

  1、火災(zāi)報警:預(yù)警組負(fù)責(zé)派人

  1)在ap102可通過對準(zhǔn)探測器吹煙,使警鈴響。

  2)監(jiān)控室消防控制設(shè)備上發(fā)現(xiàn)ap102有火險報警。

  3)值班人員確認(rèn)火險報警;通過攝像機(jī)看到明火確認(rèn),或現(xiàn)場安全員按“手報”確認(rèn)(演習(xí)時采用虛擬操作),或通過火警電話通知監(jiān)控室,使監(jiān)控室值班人員確認(rèn)火警。

  4)火警確認(rèn)后,對車間進(jìn)行緊急廣播,提示“ap102已經(jīng)發(fā)生火險,正在組織人員進(jìn)行搶險,請大家保持高度警惕,隨時準(zhǔn)備撤離工作現(xiàn)場”;各層安全責(zé)任人及相關(guān)人員各就各位。設(shè)備部派人到氣體入口室,液體原材料供給設(shè)備現(xiàn)場,水泵房,動力室,自動消防滅火系統(tǒng)操作室保持工作狀態(tài),根據(jù)命令實施操作(本次演習(xí)只作為演習(xí)虛擬內(nèi)容,相關(guān)人員到現(xiàn)場模擬行動,不采取實際動作。),并反饋情況。同時組織義務(wù)消防隊員到現(xiàn)場滅火,其中兩名消防隊員佩戴防毒面具一同進(jìn)入火險現(xiàn)場,主要負(fù)責(zé)危險氣體閥門關(guān)閉情況核查,施救。其余消防隊員進(jìn)行現(xiàn)場滅火。

  2.領(lǐng)導(dǎo)小組成員x﹑y﹑z進(jìn)入指揮現(xiàn)場(監(jiān)控室)。各部門安全責(zé)任人各就各位;

  應(yīng)急救援組c和現(xiàn)場督導(dǎo)s及應(yīng)急消防隊員與東參觀走道pcvd服務(wù)區(qū)處集合,從pcvd服務(wù)區(qū)進(jìn)入ap102。

  應(yīng)急消防隊員名單:(請各部門安全責(zé)任人通知應(yīng)急消防隊員集合時間及地點)

  3.義務(wù)消防隊員到現(xiàn)場滅火反饋:火情正在進(jìn)一步擴(kuò)大,依靠公司自己的能力已無法撲滅。攝像頭監(jiān)視明火越來越大。

  領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)情況作出決策:由總指揮下達(dá)指令:全體人員撤離(疏散指引見附件1),疏散撤離原則:就近撤離。

  生產(chǎn)制造部當(dāng)班員工不參加本次演習(xí)。

  配電房值班人員切斷電源(本次演習(xí)只作為演習(xí)虛擬內(nèi)容,相關(guān)人員到現(xiàn)場模擬行動,不采取實際動作。)。

  通過緊急廣播對現(xiàn)場進(jìn)行疏散。

  廣播如下:“ap102的火情正在進(jìn)一步的擴(kuò)大,無法控制,現(xiàn)場工作人員、消防隊員速速撤離火災(zāi)現(xiàn)場!眱擅宕鞣蓝久婢叩南狸爢T對現(xiàn)場撤離情況確認(rèn)后快速撤離。

  4.聽到警報后,參加演習(xí)員工應(yīng)停止一切活動,在疏散引導(dǎo)組的指揮下,按照疏散路線圖就近有序撤離,生產(chǎn)制造部﹑設(shè)備部﹑品質(zhì)部﹑文檔頻道研發(fā)部﹑銷售部﹑物流部﹑財務(wù)部﹑辦公室前往大樓西面停車場集合。

  5.各部門清點人數(shù)并報告領(lǐng)導(dǎo)小組。j負(fù)責(zé)紀(jì)錄;

  6.由聘請的保安隊員講解滅火器的使用要領(lǐng),員工演習(xí)使用滅火器滅火。

  7.演習(xí)結(jié)束后各部門分別回到工作崗位,安全責(zé)任人負(fù)責(zé)清點人數(shù)并報領(lǐng)導(dǎo)小組總指揮。

  8.領(lǐng)導(dǎo)小組總指揮宣布本次疏散演習(xí)結(jié)束。

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