有關(guān)個(gè)人年終工作總結(jié)通用[15篇]
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書(shū)面材料,它可以促使我們思考,因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫(xiě)才不會(huì)流于形式呢?以下是小編整理的有關(guān)個(gè)人年終工作總結(jié),歡迎大家分享。
有關(guān)個(gè)人年終工作總結(jié)1
在不知不覺(jué)中我在幼兒園里已經(jīng)實(shí)習(xí)了一個(gè)月了,通過(guò)這一個(gè)月的學(xué)習(xí),讓我學(xué)到了許多東西,尤其是聽(tīng)了老師們的工作總結(jié)后感覺(jué)自己這一個(gè)月收獲頗豐。
在學(xué)校時(shí)認(rèn)為當(dāng)一名幼兒教師是一件非常容易的事情不就是哄著小孩玩嘛,只要?jiǎng)e讓孩子們受傷就好可是來(lái)到園里發(fā)現(xiàn)一切都不是那么的簡(jiǎn)單。
每一個(gè)老師都要從保育開(kāi)始做起,我也不例外。來(lái)到園的第一天對(duì)什么都不熟悉的我無(wú)從下手,李老師就讓我跟著鑒習(xí)的老師熟悉保育的流程,還要在三天內(nèi)記住所有小朋友的名字,這對(duì)我是一個(gè)極大的考驗(yàn),尤其是剛?cè)腴T(mén)感覺(jué)太累了,有時(shí)還會(huì)抱怨,通過(guò)這一個(gè)月的學(xué)習(xí)把保育的'流程都牢記于心。
上個(gè)星期開(kāi)始輪班其實(shí)心里非常忐忑因?yàn)橐o孩子們上課了,在學(xué)校面對(duì)的聽(tīng)眾和這群聽(tīng)眾的性質(zhì)不一樣,就怕上課時(shí)出差錯(cuò),第一次講課真的出了亂子,剛開(kāi)始講時(shí)小朋友都挺認(rèn)真可是提問(wèn)題的時(shí)候因?yàn)樾∨笥褌兲钴S導(dǎo)致課堂太鬧當(dāng)時(shí)根本壓不下來(lái),還有就是對(duì)時(shí)間的把握不夠準(zhǔn)確,通過(guò)第一次的講課,我知道了自己的不足,我會(huì)吸取其教訓(xùn)不斷地改進(jìn)。
經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,尤其是能量應(yīng)及時(shí)補(bǔ)充,不然就跟不上老師們的腳步了。媽媽和老師就經(jīng)常教導(dǎo)我,要干就踏踏實(shí)實(shí)的干,干就把他干好,在以后生活中,要像媽媽一樣把這59個(gè)孩子當(dāng)做自己的孩子疼愛(ài)、關(guān)心。仔細(xì)觀察孩子們的情緒變化,并及時(shí)做出相應(yīng)處理。在以后的工作中,我會(huì)加倍努力,不辜負(fù)老師們的期望,一步一步腳踏實(shí)地干下去。
有關(guān)個(gè)人年終工作總結(jié)2
上半年,我在材料會(huì)計(jì)這個(gè)崗位上,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,在思想方面,能時(shí)時(shí)按照優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真履行職責(zé),以實(shí)際行動(dòng)飽滿(mǎn)的熱
情進(jìn)行工作;在具體工作方面,積極做到了“帳物相符,帳帳相符,帳證相符”并在材料結(jié)算方面做到了“日清月結(jié)”,本著“輕清”的原則,努力做到了以庫(kù)存為“主”,以購(gòu)買(mǎi)材料為“輔”,積極為單位節(jié)約每一筆材料款。
下半年,7月份我調(diào)到了計(jì)劃經(jīng)營(yíng)部,主管出租房的檢查及房費(fèi)、水電費(fèi)收繳工作。計(jì)劃經(jīng)營(yíng)部是個(gè)新成立的部門(mén),由35個(gè)出租房合同,有31處必須常檢查的`出租房。出租房的安全,包括電線拉的合不合規(guī)矩、有沒(méi)有超負(fù)荷的電器、有沒(méi)有私拉電線插座、供配電設(shè)施合格不合格、有沒(méi)有安全出入口、裝修材料防
火不防火、消防設(shè)施合格不合格等等若干項(xiàng)。
我們根據(jù)35個(gè)出租房合同,細(xì)致地建立了臺(tái)帳,編制了合同號(hào),力爭(zhēng)做到“需要合同時(shí),能信手拈來(lái)”,并根據(jù)財(cái)務(wù)部門(mén)提供的有關(guān)數(shù)據(jù),像“擇菜”一
樣,“撿”出了我們需要的數(shù)據(jù),建立了租金明細(xì)帳,水電費(fèi)明細(xì)帳。每天查合同,給租戶(hù)打電話(huà),按租戶(hù)交款時(shí)間,往前推算,往后推算,一通的忙活,一些問(wèn)題總算徹底的弄清楚了。
在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持及我們部門(mén)全體員工的共同努力下,到現(xiàn)在我們共收
回了租金約221.91萬(wàn)元,水電費(fèi)等88147.75元。
以上是我的工作小結(jié),如有不妥,敬請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
有關(guān)個(gè)人年終工作總結(jié)3
接下來(lái),你將看到一名銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員員工對(duì)自己的工作以工作總結(jié)的方式寫(xiě)下:
自己從20xx年1月入職開(kāi)始從事銷(xiāo)售工作,一個(gè)月來(lái)在石油事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,盡可能快熟悉公司銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的工作流程。整理公司客戶(hù)資料,盡快實(shí)現(xiàn)擁有客戶(hù)資源,F(xiàn)將一個(gè)月來(lái)從事銷(xiāo)售工作的心得和感受總結(jié),并同2月工作計(jì)劃如下:
一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作。
作為一名銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責(zé)是:
1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷(xiāo)售任務(wù);
2、努力完成銷(xiāo)售過(guò)程中客戶(hù)的各項(xiàng)要求;
3、了解并嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫(kù)手續(xù);
4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);
5、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度;
6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來(lái),始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)要求自己的行為,一個(gè)月來(lái),在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,在公司的安排下,首先在生產(chǎn)車(chē)間實(shí)習(xí),了解公司產(chǎn)品的工作原理和產(chǎn)品內(nèi)部接線,車(chē)間實(shí)習(xí)結(jié)束以后的考核中,基本達(dá)到了公司所要求的實(shí)習(xí)目的。其次自己經(jīng)常同其他同事勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,確保完成任務(wù)。
總之,通過(guò)一個(gè)月的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能至關(guān)重要,是檢驗(yàn)業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。由于自己剛開(kāi)始業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、第一次跟客戶(hù)交流時(shí)候很緊張,產(chǎn)品性能描述不到位,語(yǔ)言組織混亂,有時(shí)說(shuō)完上句就不知道下句該怎么樣表達(dá),后領(lǐng)導(dǎo)鼓勵(lì)我勤給客戶(hù)打電話(huà),并多和客戶(hù)交流就可盡量減少這樣的情況發(fā)生。
二、明確任務(wù),主動(dòng)積極,力求保質(zhì)保量按時(shí)完成。
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。例如:針對(duì)自己跟客戶(hù)交流的少,領(lǐng)導(dǎo)建議我每天給客戶(hù)打三十個(gè)電話(huà),因?yàn)楣井a(chǎn)品針對(duì)的.用戶(hù)相對(duì)比較特殊,都是從網(wǎng)絡(luò)上找自己區(qū)域內(nèi)客戶(hù)資料,我從網(wǎng)絡(luò)上將自己區(qū)域內(nèi)的山東東營(yíng)企業(yè)的黃頁(yè)打開(kāi),將電氣成套設(shè)備廠家的電話(huà)和聯(lián)系方式記下以后,逐一給打電話(huà),介紹產(chǎn)品資料。
三、正確對(duì)待客戶(hù)咨詢(xún)并及時(shí)、妥善解決。
銷(xiāo)售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作,視客戶(hù)咨詢(xún)?nèi)绠a(chǎn)品銷(xiāo)售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及,同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷(xiāo)售的過(guò)程中,嚴(yán)格按照廠制定銷(xiāo)售服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶(hù)咨詢(xún)的問(wèn)題自己不能解答時(shí),首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶(hù)咨詢(xún)記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén),在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門(mén)人員制訂應(yīng)對(duì)方案,同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶(hù)溝通使客戶(hù)對(duì)處理方案感到滿(mǎn)意。
四、認(rèn)真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),依據(jù)客戶(hù)需求,為客戶(hù)制定相應(yīng)的采購(gòu)方案
熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷(xiāo)售工作的前提。在銷(xiāo)售的過(guò)程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù).安裝基本能做到有問(wèn)能答、必答,進(jìn)入公司時(shí),公司計(jì)劃安排我們?nèi)テ焚|(zhì)部門(mén)實(shí)習(xí),進(jìn)一步了解產(chǎn)品的工作原理。及安裝知識(shí)。
五、產(chǎn)品市場(chǎng)分析
山東東營(yíng)區(qū)域雖然市場(chǎng)潛力巨大,公司產(chǎn)品應(yīng)用場(chǎng)所相對(duì)特殊。加之,變頻器行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈,要想在這樣的市場(chǎng)環(huán)境中立足,除了強(qiáng)有力的技術(shù)支持以外,給客戶(hù)相豐厚的利益空間是必不可少的。價(jià)格比同類(lèi)進(jìn)口品牌低,性能比國(guó)產(chǎn)同類(lèi)品牌優(yōu)越。
六、11年2月區(qū)域工作設(shè)想
總結(jié)一個(gè)月來(lái)的工作,自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上有待于向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),2月份自己計(jì)劃在上個(gè)月工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
。ㄒ唬、依據(jù)XX年公司掌握區(qū)域銷(xiāo)售情況和客戶(hù)資料,自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在東營(yíng)區(qū)域,一是主要把已經(jīng)和公司建立合作關(guān)系的客戶(hù)作為重點(diǎn),做好相關(guān)售后服務(wù)工作,積極協(xié)調(diào)溝通好客戶(hù)和公司的關(guān)系。二是通過(guò)自己的努力,盡快實(shí)現(xiàn)能夠擁有自己的客戶(hù)資源。。
。ǘ、熟知同類(lèi)產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家,價(jià)格。做到知己知彼。遇到客戶(hù)咨詢(xún)相關(guān)問(wèn)題,給予滿(mǎn)意答復(fù)。
。ㄈ、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí),力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
。ㄋ模、為確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù),自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,力爭(zhēng)在山東新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng),以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。
以上就是我對(duì)20xx年1月工作的總結(jié)及2月的工作計(jì)劃,總結(jié)計(jì)劃不夠全面之處,請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)能夠給予指正
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石油事業(yè)部
有關(guān)個(gè)人年終工作總結(jié)4
一、
1、安心駐下來(lái)。駐村工作得到了縣局和家庭的大力支持,使我能安下心來(lái)做好駐村工作,每月駐村達(dá)20天以上。
2、用心謀發(fā)展。做好規(guī)劃,聘請(qǐng)縣建設(shè)局技術(shù)人員,由鎮(zhèn)村建部協(xié)助沂洋村抓好新農(nóng)村的規(guī)劃制定。抓好支部班子建設(shè),明確目標(biāo)任務(wù),清晰思路,提高思想認(rèn)識(shí),密切組織,召開(kāi)黨員大會(huì),統(tǒng)一思想,步驟形成合力。
3、誠(chéng)心交朋友。
4、真心辦實(shí)事。一年多來(lái)共投入資金98萬(wàn)元,實(shí)施村人飲工程等5個(gè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。在掛點(diǎn)幫扶單位支持下(共投入幫扶資金10萬(wàn)元),投資50萬(wàn)元建成規(guī)模為供水470噸/日的人飲工程,解決村民生活生產(chǎn)用水難問(wèn)題。利用庫(kù)區(qū)資金投資28萬(wàn)元新建水泥橋48米后坂橋工程,改善后坂近1000畝果園交通條件。投資18萬(wàn)元完成村道2公里的硬化,改善了自然村的交通條件。投資2萬(wàn)元建設(shè)小學(xué)籃球場(chǎng),在縣文體局的幫助下,建成了村民休閑活動(dòng)中心20xx年干部年度考核個(gè)人工作總結(jié)范文20xx年干部年度考核個(gè)人工作總結(jié)范文。投資3萬(wàn)元多,進(jìn)行了家園清潔行動(dòng),購(gòu)置了垃圾桶、運(yùn)輸車(chē)等,改善了村容村貌。
5、細(xì)心做工作。村的計(jì)生工作列入議事日程,做到常抓不懈。抓好平安村建設(shè),大力宣傳黨的法律、法規(guī)、組織村民學(xué)習(xí)法律知識(shí),提高村民的法律意識(shí),定期、不定期地辦好宣傳欄。村制定值班制度,兩委干部在節(jié)假日防汛期間晝夜值班,并組織黨員骨干、民兵義務(wù)巡邏,確保全村安全,杜絕了意外、事故的發(fā)生,評(píng)出平安戶(hù)260戶(hù),先進(jìn)戶(hù)35戶(hù),中心戶(hù)長(zhǎng)22個(gè)。我村屬于縣庫(kù)區(qū)移民村,總移民戶(hù) 450戶(hù),人口1838人,登記工作時(shí)間長(zhǎng)、涉及面廣,我村兩委指定專(zhuān)人負(fù)責(zé), 經(jīng)過(guò)調(diào)查走訪認(rèn)真完成任務(wù),全村沒(méi)有一人上訪,受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。搞好防洪防臺(tái)搶險(xiǎn)救災(zāi)工作,制定應(yīng)急預(yù)案。xx年“圣帕”臺(tái)風(fēng)來(lái)臨,組織人員加強(qiáng)巡邏,排查險(xiǎn)情,確保了無(wú)人員傷亡。在“寧古路”拆拆遷安置工作中,織引導(dǎo)沂洋村黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)精神,帶動(dòng)沂洋村廣大群眾的積極性,在最短的時(shí)間內(nèi),啃下這塊最難的“骨頭”,有效的促進(jìn)了工程進(jìn)度。
二、駐村工作一些體會(huì)
回顧一年來(lái)的工作,我感到下派干部不但要成為黨的“宣傳隊(duì)”,也要充當(dāng)黨的“播種機(jī)”。一年左右駐村的時(shí)間,我真切地感到,選派黨員干部駐村任職,是創(chuàng)新駐村工作機(jī)制的重要內(nèi)容,是解決“三農(nóng)”突出問(wèn)題、加快駐村全面建設(shè)小康社會(huì)的迫切需要,是鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)、創(chuàng)新駐村基層組織工作的重要舉措,同時(shí)也是培養(yǎng)鍛煉干部、保持和實(shí)踐共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的有效途徑。在一年多的駐村任職工作期間,我基本熟悉了全村情況,駐村工作起了個(gè)好步,開(kāi)了好局。對(duì)我個(gè)人而言,也感覺(jué)受益匪淺,不僅豐富了駐村、鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層工作經(jīng)驗(yàn),也積累了協(xié)調(diào)開(kāi)展群眾工作的方法,增強(qiáng)了把握全局工作的能力。我深深感到,駐村任職工作一定要堅(jiān)持做到 “兩點(diǎn)”:一是要滿(mǎn)腔熱情;二要腳踏實(shí)地。
所謂“滿(mǎn)腔熱情”,就是如前面提到的那樣,對(duì)駐村和農(nóng)民要有深厚的感情,要把農(nóng)民當(dāng)作兄弟和朋友,想他們所想,急他們所急。經(jīng)常性與農(nóng)民談心交流,傾聽(tīng)他們的'意見(jiàn)和呼聲,把農(nóng)民的事當(dāng)作自己的事來(lái)看。所謂“腳踏實(shí)地”,就是工作要切合實(shí)際,要根據(jù)村情謀求發(fā)展,不能盲目許愿,也不能許過(guò)多的愿。這也是駐村工作的方式方法問(wèn)題20xx年干部年度考核個(gè)人工作總結(jié)范文工作總結(jié)。具體來(lái)說(shuō),就是工作中不能好高騖遠(yuǎn),不能心浮氣燥,不能急于求成
辦不到的事不要去做,還沒(méi)辦到的事不要宣傳?偨Y(jié)自己一年多來(lái)的駐村任職工作,我用6個(gè)字概括,就是“體驗(yàn)、磨練、服務(wù)”(體驗(yàn)就是我很好地體驗(yàn)到了駐村、基層的生活;磨練就是駐村生活鍛煉了自己,也磨練了自己的品格和意志;服務(wù)就是用我的工作服務(wù)了農(nóng)民群眾,為他們力所能及地做了一些事情)。而對(duì)于自己以前及今后駐村任職的感想,也可以用8個(gè)字來(lái)表達(dá),那就是“選擇無(wú)悔、充滿(mǎn)信心”。我相信,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心幫助下,我一定會(huì)繼續(xù)舉起保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的旗幟,與村兩委以及黨員群眾一道不懈努力,多出實(shí)效,讓農(nóng)民滿(mǎn)意,也使自己的人生旅途多一份色彩。
有關(guān)個(gè)人年終工作總結(jié)5
經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期,幼兒已能基本能做到情緒穩(wěn)定,常規(guī)良好,自理能力強(qiáng)。孩子們度過(guò)了一個(gè)學(xué)期愉快而充實(shí)的集體生活。所謂一份耕耘一份收獲,當(dāng)我們看到孩子的進(jìn)步,我們從心底感到無(wú)比欣慰,F(xiàn)將教學(xué)工作總結(jié)如下:
一、我們注意培養(yǎng)孩子良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和初步的學(xué)習(xí)能力
通過(guò)教師的努力,他們對(duì)幼兒園的各項(xiàng)活動(dòng)都充滿(mǎn)了興趣,能積極主動(dòng)地參加各類(lèi)教學(xué)活動(dòng),喜歡參與操作性較強(qiáng)的活動(dòng),如美工活動(dòng),音樂(lè)活動(dòng)等,并能學(xué)習(xí)用普通話(huà)進(jìn)行簡(jiǎn)單的表達(dá)和交流,大部分幼兒能大膽地發(fā)表自己的意見(jiàn),對(duì)自己動(dòng)手操作進(jìn)行的探索活動(dòng)和表演活動(dòng)充滿(mǎn)了興趣和熱情,樂(lè)于勇敢地在集體面前發(fā)言和表演。幼兒在興趣愛(ài)好的驅(qū)動(dòng)下,積極參與各項(xiàng)娛樂(lè)表演活動(dòng)。
二、游戲化教學(xué)
小班教學(xué)內(nèi)容以游戲?yàn)橹。為了保證每節(jié)課的質(zhì)量,首先,我們給幼兒創(chuàng)設(shè)一個(gè)良好的環(huán)境,輕松的氛圍,讓幼兒有一個(gè)愉快的心情參與。其次,我們認(rèn)真?zhèn)湔n,設(shè)計(jì)好每個(gè)活動(dòng),通過(guò)各種教育手段激發(fā)幼兒學(xué)習(xí)的興趣。在教學(xué)過(guò)程中,我們努力成為孩子學(xué)習(xí)活動(dòng)中的合作者、支持者、引導(dǎo)者。我們把“課”當(dāng)成“游戲”上,把“游戲”當(dāng)成“課”來(lái)做,從而來(lái)調(diào)動(dòng)孩子學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,吸引他們學(xué)習(xí)的注意力。
三、豐富區(qū)域活動(dòng)內(nèi)容
在添設(shè)各區(qū)域標(biāo)志的同時(shí),我們每月不斷添設(shè)和更改各區(qū)角活動(dòng)內(nèi)容,并將一些教學(xué)內(nèi)容延伸到某些區(qū)域內(nèi)容中。如音樂(lè)角可表演學(xué)過(guò)的歌曲、故事;科學(xué)區(qū)增設(shè)有關(guān)主題的材料,使區(qū)域活動(dòng)內(nèi)容不斷豐富和改進(jìn),并使之成為課堂教學(xué)的延伸。所開(kāi)設(shè)的區(qū)域包括:建構(gòu)區(qū)、操作區(qū)、閱讀區(qū)、科學(xué)區(qū)。
在教學(xué)的過(guò)程中,我注意幼兒安全教育,并把幼兒安全放在了首位,因?yàn)槲矣X(jué)得對(duì)于小班的`幼兒而言,他們還不知道如何避開(kāi)危險(xiǎn),自控能力差,做事有沖動(dòng)性,對(duì)危險(xiǎn)或有害事物缺少經(jīng)驗(yàn),在活動(dòng)中容易發(fā)生事故,受到傷害。因此在一日活動(dòng)中,我時(shí)刻關(guān)注著幼兒的安全,如在每天的戶(hù)外活動(dòng)中,更是加強(qiáng)觀察,在排除安全隱患的同時(shí)也注意個(gè)別提醒及時(shí)制止危險(xiǎn)行為的發(fā)生。在一日活動(dòng)中我也重視幼兒的安全意識(shí)和自我保護(hù)教育,如利用晨間談話(huà)與幼兒分享安全知識(shí)和自我保護(hù)措施,提醒幼兒不做危險(xiǎn)戲,不吃塑料玩具等,我們還通過(guò)兒歌教育幼兒玩游戲中不要推人,勤剪指甲不抓人。使幼兒逐步積累一些安全常識(shí)并學(xué)著保護(hù)自己。
幼兒的教育離不開(kāi)家園的配合,我們總及時(shí)向家長(zhǎng)反映幼兒在園的異常情況,做好個(gè)別教育;定期更換家長(zhǎng)園地,向家長(zhǎng)宣傳保教小竅門(mén)和教學(xué)內(nèi)容;定期家訪或電話(huà)訪問(wèn),及時(shí)與家長(zhǎng)溝通;舉辦家長(zhǎng)會(huì)“幼兒教學(xué)成果展示”,讓家長(zhǎng)了解幼兒在本學(xué)期所學(xué)的知識(shí)。
本班幼兒在學(xué)習(xí)和生活上都有一定的進(jìn)步,他們健康、聰明、活潑,好表現(xiàn)自我,吸收知識(shí)快,動(dòng)作發(fā)展均良好,運(yùn)動(dòng)能力強(qiáng),基本動(dòng)作協(xié)調(diào);喜歡繪畫(huà)和動(dòng)手操作活動(dòng);口語(yǔ)方面發(fā)展較好,思維活躍,口齒清晰,好表達(dá);有良好的學(xué)習(xí),生活、行為、習(xí)慣;有一定的紀(jì)律性,能遵守幼兒園班級(jí)的各項(xiàng)常規(guī),熱愛(ài)班集體,有一定的集體榮譽(yù)感。但是,有成績(jī)也有不足,比如:有的不會(huì)穿脫衣;有的個(gè)性較強(qiáng),時(shí)常與同伴之間爭(zhēng)奪玩具發(fā)生攻擊行為;有的不合群,嬌氣任性;有的說(shuō)話(huà)不清楚;有的挑食
學(xué)期即將結(jié)束,留給我們的也有很多的思考,如:如何繼續(xù)培養(yǎng)幼兒的生活自理能力、如何再為幼兒創(chuàng)設(shè)更好的環(huán)境,特別是在如何注重個(gè)性,因人施教方面,我們的實(shí)施還是比較欠缺的,在新的學(xué)期里我將繼續(xù)努力,取長(zhǎng)補(bǔ)短,爭(zhēng)取把班級(jí)工作做得更好。
有關(guān)個(gè)人年終工作總結(jié)6
時(shí)光荏苒,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間一年的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了,自20xx年6月進(jìn)入軋鋼廠棒材車(chē)間工作參與了棒材熱軋生產(chǎn)線的投產(chǎn)以來(lái)。通過(guò)一年來(lái)工作中不斷的學(xué)習(xí)摸索現(xiàn)對(duì)熱軋棒材生產(chǎn)有以下總結(jié):作為一名合格軋鋼工就要對(duì)自己操作的設(shè)備相當(dāng)熟悉,通過(guò)不斷提高自己操作水平不斷學(xué)習(xí)總結(jié),不斷摸索以減少事故的發(fā)生。棒材生產(chǎn)線自投產(chǎn)以來(lái)所需要注意的問(wèn)題一定要分析學(xué)習(xí):
1滾動(dòng)導(dǎo)衛(wèi)導(dǎo)輪的調(diào)整:作為一名精軋調(diào)整工,對(duì)于導(dǎo)衛(wèi)再熟悉不過(guò),在生產(chǎn)中對(duì)于導(dǎo)輪的調(diào)整至關(guān)重要,導(dǎo)輪的作用主要是扶住料,穩(wěn)定準(zhǔn)確的進(jìn)入孔型,因此對(duì)于它的松緊就有了嚴(yán)格的要求,兩輪之間間隙太大就會(huì)扶不住料,使料扭轉(zhuǎn),易軋成廢品甚至跑鋼,太緊了使輪的負(fù)荷太大,軸承易損壞或者輪面掉塊,甚至來(lái)料進(jìn)不去,頂在進(jìn)口造成跑鋼。 2導(dǎo)衛(wèi)的調(diào)整:導(dǎo)衛(wèi)對(duì)于棒材生產(chǎn)有著舉足輕重的作用,進(jìn)出口導(dǎo)衛(wèi)都要準(zhǔn)確的對(duì)準(zhǔn)孔型,這才能使軋制穩(wěn)定,導(dǎo)衛(wèi)要垂直的對(duì)準(zhǔn)孔型,否則輕者造成刮鐵,磨損導(dǎo)板,使軋制不穩(wěn)定,重則跑鋼。
3料型的控制:在軋鋼生產(chǎn)中,各架次料型尺寸的控制直接影響到成品負(fù)差的控制,導(dǎo)衛(wèi)及軋輥的使用壽命,軋制的穩(wěn)定性等各個(gè)方面,導(dǎo)衛(wèi)及軋機(jī)的調(diào)整都屬于基本功,料型的`調(diào)整才是重中之重。料既不能大也不能小,大了對(duì)導(dǎo)衛(wèi)軋輥的磨損嚴(yán)重,甚至不能咬入,能咬入有時(shí)會(huì)影響的成品負(fù)差的控制。太小了可能會(huì)使?jié)L動(dòng)導(dǎo)衛(wèi)扶不住料,造成扭轉(zhuǎn),或者使孔型不能充滿(mǎn),尤其生產(chǎn)四線切分時(shí)來(lái)料既不能大也不能小,太大太小都會(huì)造成四線差,單靠后幾架次的調(diào)整很難消除,這就要求前面來(lái)料尺寸一定要準(zhǔn)確。
在棒材生產(chǎn)中還有許多需要注意掌握的知識(shí),如活套器的正確使用,軋機(jī)速度的微調(diào),軋機(jī)冷卻水管的安裝布置,跑鋼后正確處理事故的方法,以及安全生產(chǎn)的重要性等。棒材車(chē)間以后將以生產(chǎn)四線切分為主,這就要求我們充分的掌握四線切分的操作要領(lǐng),包括控軋控冷的基本知識(shí),怎樣減小甚至消除四線差,怎樣消除波浪彎,怎樣使成品穩(wěn)定的上冷床而不跑鋼,怎樣提高成材率,怎樣降本增效,這些都是我們目前亟待解決的問(wèn)題。 保質(zhì)保量完成公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù),早日達(dá)產(chǎn)達(dá)效,圓滿(mǎn)完成降本增效任務(wù),是我們工作的目標(biāo)。我要在以后的工作中繼續(xù)努力,貢獻(xiàn)自己的一份力量。我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,一定會(huì)早日完成。
個(gè)人年度工作總結(jié) 篇20xx年即將過(guò)去,又是一年在我們忙碌的身后悄然溜走,在過(guò)去的一年中,骨科在院部及大外科各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全院相關(guān)科室同仁的關(guān)心﹑支持下,經(jīng)過(guò)我們?nèi)w骨科人員的共同努力﹑團(tuán)結(jié)協(xié)作下,較好的完成了院部交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
首先骨科全體醫(yī)護(hù)人員積極開(kāi)展各項(xiàng)工作,1-10月份骨科共收治各類(lèi)骨科病人1865人,比上一年增加3.4%。出院病人1851人,比上一年增加2.8%。全年骨科開(kāi)展各類(lèi)手術(shù)857例,比上一年增加1.8%。本年度經(jīng)南京市專(zhuān)家評(píng)審胸腰椎骨折切開(kāi)復(fù)位內(nèi)固定,全髖關(guān)節(jié)置換術(shù),踝關(guān)節(jié)骨折切開(kāi)復(fù)位內(nèi)固定等11項(xiàng)四級(jí)骨科手術(shù),同年被南京市衛(wèi)生局評(píng)為市重點(diǎn)專(zhuān)科。積極開(kāi)展各種新技術(shù)及新項(xiàng)目:如經(jīng)皮穿刺椎體成形術(shù)治療骨質(zhì)疏松型胸腰椎工作6例,Gamma釘治療股骨粗隆間骨折19例,自體紅骨髓移植治療骨折延遲愈合3例,關(guān)節(jié)鏡下治療膝關(guān)節(jié)損傷13例。全髖關(guān)節(jié)置換26例。全膝關(guān)節(jié)置換5例。積極開(kāi)展各類(lèi)手外科手術(shù)30余例,其中一例拇指離斷傷經(jīng)吻合血管神經(jīng)成功,一例嚴(yán)重足背擠壓血管損傷經(jīng)吻合保全成功。全年骨科無(wú)一例重大醫(yī)療差錯(cuò),全年骨科發(fā)表各類(lèi)論文5篇,其中核心期刊雜志2篇。 其次積極加強(qiáng)人才培養(yǎng)和建設(shè):201年骨科又招聘兩名骨科研究生,半脫產(chǎn)在讀博士一名。骨科碩士研究生總數(shù)達(dá)14名,占骨科醫(yī)師總?cè)藬?shù)的60.8%。全年有一名醫(yī)師晉升為主任醫(yī)師,2名晉升為主治醫(yī)師。骨科現(xiàn)有主任醫(yī)師3名,副主任醫(yī)師4名。全年送兩名醫(yī)師到南京各大醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)半年和一年,同年安排骨科醫(yī)師18人次外出參加各種骨科短期學(xué)習(xí)班,積極組織骨科醫(yī)師外出到市級(jí)醫(yī)院觀摩手術(shù)及骨科讀片沙龍,全面提高骨科業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
第三全面加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)骨科個(gè)人。為了適應(yīng)人民群眾對(duì)人身健康日益增長(zhǎng)的需求,全科定期組織全員認(rèn)真學(xué)習(xí)各級(jí)醫(yī)療文件各種醫(yī)療法規(guī),認(rèn)真學(xué)習(xí)院部文件和各種會(huì)議精神,加強(qiáng)全員素質(zhì)教育,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,規(guī)范醫(yī)療行為,特別是嚴(yán)格執(zhí)行抗菌素合理應(yīng)用規(guī)范,組織醫(yī)師學(xué)習(xí)并參加院部組織的考核。全年服務(wù)態(tài)度明顯改善,每月滿(mǎn)意度均達(dá)到98%以上,全年無(wú)一例惡性投訴,全年骨科收到表?yè)P(yáng)信10封,錦旗5面。 第四加強(qiáng)骨科門(mén)診工作:全年骨科門(mén)診繼續(xù)實(shí)施全年無(wú)假日門(mén)診。每周一至周六每天開(kāi)設(shè)兩個(gè)骨科診室,并每天安排一名骨科副主任醫(yī)師出診,切實(shí)加強(qiáng)骨科門(mén)診工作,并繼續(xù)實(shí)施網(wǎng)上事先預(yù)診工作,骨科門(mén)診在節(jié)假日全天開(kāi)設(shè)一個(gè)門(mén)診從而方便了群眾就診。
第五為了響應(yīng)衛(wèi)生部開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”工作的號(hào)召,在大家的共同努力下,此工作開(kāi)展的有聲有色,基礎(chǔ)護(hù)理及生活護(hù)理質(zhì)量明顯提高!鞍驳阶o(hù)”已不再流于形式,而真正體現(xiàn)了內(nèi)涵,真正做到了護(hù)士人人有床管,病人人人有護(hù)管,有醫(yī)管,有的時(shí)候還交叉管,以前護(hù)士忙于治療忽視了健康宣教和功能鍛煉指導(dǎo),如今病人從入院到出院,責(zé)任護(hù)士全程指導(dǎo),后遺癥明顯減少,護(hù)患關(guān)系更融洽了,意見(jiàn)簿變成了贊揚(yáng)書(shū),翻開(kāi)意見(jiàn)簿一片贊許詞,我們也深受鼓舞,得到了病人的肯定是我們醫(yī)護(hù)工作者最大的榮幸。
第六存在的不足:工作中個(gè)別醫(yī)護(hù)人員還缺乏主動(dòng)服務(wù)患者的意識(shí),在患者多,工作忙的時(shí)候表現(xiàn)為服務(wù)態(tài)度不到位,和患者溝通缺乏技巧,不注意語(yǔ)氣﹑語(yǔ)調(diào)﹑表情及肢體動(dòng)作,有些骨科門(mén)診病歷書(shū)寫(xiě)不規(guī)范﹑交待不全面﹑不認(rèn)真,個(gè)別醫(yī)師門(mén)診仍有大處方現(xiàn)象,從而造成患者不滿(mǎn)意,到服務(wù)中心投訴,衛(wèi)生管理不到位。在今后的工作中需要克服這些不足,讓我們工作做的更好﹑更細(xì),讓患者更舒心﹑更滿(mǎn)意。
有關(guān)個(gè)人年終工作總結(jié)7
今年以來(lái),駕校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真貫徹本校的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,堅(jiān)持效益、質(zhì)量、規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的方針,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,在注重經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí),加強(qiáng)內(nèi)部管理和安全培訓(xùn),使駕校的各項(xiàng)業(yè)務(wù)上了一個(gè)新臺(tái)階。我作為一名教練員,在工作上服從校領(lǐng)導(dǎo)的安排,與教員同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,認(rèn)真帶好學(xué)校安排的每一批學(xué)員,在校領(lǐng)導(dǎo)的支持及同事的相互幫助下,圓滿(mǎn)完成了這一年來(lái)的學(xué)員駕駛培訓(xùn)施教任務(wù)。
一年來(lái),我嚴(yán)格遵守國(guó)家政策法令和校規(guī)、維護(hù)職業(yè)信譽(yù)、維護(hù)集體利益、提高自我職業(yè)責(zé)任、忠于職守;在校領(lǐng)導(dǎo)的組織指導(dǎo)下開(kāi)展教學(xué)工作,熱情接待學(xué)校安排到我車(chē)上的每一批、每一位學(xué)員,對(duì)每一位學(xué)員做到公平、負(fù)責(zé)、耐心答問(wèn),特別是對(duì)待一些接受能力較緩慢的學(xué)員更是做到耐心細(xì)致地因人施教,使每一位學(xué)員都能掌握駕駛技能和安全操作規(guī)程。
我積極參加公司組織的每一次學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),能夠遵章守紀(jì)、安全駕駛、文明行車(chē),規(guī)范管理。在工作之余,我經(jīng)常力所能及的了解、學(xué)習(xí)本行業(yè)的相關(guān)法規(guī)、制度,努力做好自己本職工作的基礎(chǔ)上,誠(chéng)實(shí)守信、真誠(chéng)待人,幫助他人為樂(lè)事,以教育科學(xué)而自豪,贏得了學(xué)員的信任和支持。我積極倡導(dǎo)廉潔之風(fēng),誠(chéng)信承諾的制度。當(dāng)學(xué)員提出一些問(wèn)題或反饋建議,我都會(huì)全力的處理和解決,以身作則,全心全意為學(xué)員服務(wù),樹(shù)立良好的服務(wù)意識(shí)和規(guī)范化管理理念。
在教學(xué)工作中也是我進(jìn)一步得到學(xué)習(xí)的過(guò)程。所培訓(xùn)的一位甚至每一批學(xué)員都有他自己接受學(xué)習(xí)的特點(diǎn),我因人而異,針對(duì)不同的學(xué)員采用不同的傳授方法,這樣把其中的經(jīng)驗(yàn)日積月累,循序漸進(jìn),不斷完善自己的教學(xué)方法和提高技能傳授水平。這些經(jīng)驗(yàn)在后來(lái)的教學(xué)過(guò)程中得到了充分地應(yīng)用。
在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中,我認(rèn)真加強(qiáng)學(xué)員的管理,嚴(yán)格學(xué)員的紀(jì)律。道路駕駛時(shí),嚴(yán)格遵守交通規(guī)則及安全操作規(guī)程;場(chǎng)地訓(xùn)練時(shí),提前做好安全操作規(guī)程的`宣講以及做到及時(shí)提醒,避免意外的發(fā)生。自己以身作則,言傳身教,做到上車(chē)是師徒,下車(chē)是朋友,一視同仁,讓學(xué)員在輕松友好的環(huán)境氛圍中學(xué)習(xí)。
車(chē)輛是教學(xué)工具,自己首先帶頭愛(ài)護(hù)設(shè)備,帶領(lǐng)學(xué)員搞好車(chē)輛的日常維護(hù)和保養(yǎng)工作,保持車(chē)容整潔,技術(shù)狀況完好,收管好隨車(chē)物品,并組織本車(chē)學(xué)員對(duì)車(chē)輛常見(jiàn)故障診斷、排除及車(chē)輛例行保養(yǎng)作業(yè)的實(shí)踐指導(dǎo)。
這一年來(lái),在校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和同事的幫助下,我在工作上雖然取得了一定的成績(jī),但自己還存在很多的不足之處,今后還須不斷地向其他優(yōu)秀的教員虛心學(xué)習(xí),把自己的教學(xué)方法和技能傳授水平提升到一個(gè)新的層面,更好地服務(wù)于自己的本職工作,在來(lái)年的工作中取得更好的成績(jī)。
有關(guān)個(gè)人年終工作總結(jié)8
我于xx年xx月來(lái)單位工作,現(xiàn)在在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)工作。回顧這一年保健品的工作歷程,作為公司的銷(xiāo)售人員工作取得了一定的成績(jī),在完成了公司的既定目標(biāo)的同時(shí),也存在不少的問(wèn)題,為了更好的完成項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)工作、實(shí)現(xiàn)雙贏,特對(duì)階段性的銷(xiāo)售工作進(jìn)行總結(jié)。
一、一年來(lái)的工作體會(huì)
剛到銷(xiāo)售、策劃部門(mén)時(shí),對(duì)銷(xiāo)售、策劃方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助下,很快了解到銷(xiāo)售的性質(zhì)、以及銷(xiāo)售對(duì)象、以及雙方的相互合作性質(zhì)及內(nèi)容。作為銷(xiāo)售部中的一員,我深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的.基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能。
二、自身存在的問(wèn)題及改正措施
經(jīng)過(guò)一年多的磨練也使我個(gè)人的能力得到了鍛煉,提高?偨Y(jié)這一年緊張有序的工作,個(gè)人認(rèn)為可總結(jié)以下幾方面:
1、對(duì)招商客戶(hù)的跟蹤回訪不及時(shí)。由于多方面原因我銷(xiāo)售人員外出機(jī)會(huì)較少,從而減少了與客戶(hù)的相互溝通,這種情況下好多客戶(hù)會(huì)把我們淡忘掉以至于好多合作機(jī)會(huì)會(huì)在這種情況下丟掉。
2、沒(méi)有注重自己銷(xiāo)售理論知識(shí)的提高,自己主動(dòng)學(xué)習(xí)理論知識(shí)的能力有待提高。
3、與客戶(hù)的溝通不到位。由于從事銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)不足、想到做到的不周全以至于會(huì)出現(xiàn)些棘手的問(wèn)題。
三、xx年工作努力方向
回顧過(guò)去是為了更好的把握未來(lái),在新的一年里我將會(huì)對(duì)自己有更高的要求,以平穩(wěn)的心態(tài)去工作,給自己一個(gè)準(zhǔn)確積極的定位:
1、積極努力完成公司的要求,為公司貢獻(xiàn)自己的一份力量。
2、全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)、努力提高自身業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。
3、做好客戶(hù)信息的歸納,階段性的做客戶(hù)回訪工作,定期對(duì)銷(xiāo)售市場(chǎng)做調(diào)查,以便做一個(gè)準(zhǔn)確的定位。
4、積極、熱情與客戶(hù)溝通,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
最后很感謝公司為我提供一個(gè)很好的平臺(tái),使我在這個(gè)大家庭中得到鍛煉并漸趨成熟,感謝領(lǐng)導(dǎo)以及同事對(duì)我的關(guān)心、幫助。相信我將會(huì)以更好的狀態(tài)投入來(lái)年的工作。
有關(guān)個(gè)人年終工作總結(jié)9
時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼間來(lái)這個(gè)公司已9個(gè)月有余,在這期間我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),同時(shí)也結(jié)識(shí)了好多新的同事,新的領(lǐng)導(dǎo),在他們的關(guān)心與幫助下我成功的完成了各項(xiàng)工作,在業(yè)務(wù)知識(shí)方面也有了很大的提高。
我是今三月份進(jìn)入虎冀網(wǎng)的,雖然我曾經(jīng)在以前的公司做過(guò)類(lèi)似相同的工作,但對(duì)新的工作任務(wù)還是不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀察、摸索、查閱資 料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
下面將任職來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
一、一天中的基本工作:
1.錄入?yún)R款單傳真;
2.錄入?yún)R款信息(20xx年3月20日開(kāi)始);
3.未知匯款單認(rèn)領(lǐng);
4.統(tǒng)計(jì)每日銷(xiāo)量,報(bào)公司管理層;
5.記錄索要發(fā)票用戶(hù)信息,郵寄發(fā)票給用戶(hù),并負(fù)責(zé)發(fā)票查詢(xún);
6.審核每天訂單處理情況,并記入《審核記錄》;
7.每周審核一次注冊(cè)、續(xù)費(fèi)的域名;
8.負(fù)責(zé)郵箱caiwu@51.net;
9.收集商務(wù)搜推廣所用網(wǎng)站資源。
在虎冀網(wǎng)工作的九個(gè)多月來(lái),完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
。ㄒ唬┲挥袛[正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的`工作崗位
。ǘ┲挥兄鲃(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)
。ㄈ┲挥袌(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真算清每一天的銷(xiāo)量,才能配合財(cái)務(wù)做好工作
。ㄋ模┲挥袠(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
由于工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),20xx年的工作存在以下不足:
。ㄒ唬 對(duì)虎冀網(wǎng)的業(yè)務(wù)知識(shí)不夠了解,當(dāng)用戶(hù)打電話(huà)過(guò)來(lái)時(shí)有些問(wèn)題還是不能獨(dú)立解決;
。ǘ 對(duì)待客戶(hù)的問(wèn)題不能有足夠的耐心來(lái)解答,容易沖動(dòng);
(三) 做事情還不夠細(xì)心仔細(xì),雖然出錯(cuò)很少,但偶爾還是會(huì)出錯(cuò)。
針對(duì)20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)虎冀網(wǎng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。加強(qiáng)對(duì)虎冀網(wǎng)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);
(二)本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
(三)注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部 門(mén)工作氛圍。改進(jìn)自己的服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。所以我要更加努力在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,爭(zhēng)取在即將來(lái)臨的20xx年里取得更好的成績(jī),為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
于海英
20xx年12月30日
有關(guān)個(gè)人年終工作總結(jié)10
思前想后,不知道工作總結(jié)是純粹的工作性小結(jié)還是別的,毫無(wú)頭緒。只好摻雜些自己的想法回顧下自己的09年。
09年2月1日開(kāi)始上班,結(jié)束了所謂的學(xué)生生涯,開(kāi)始了現(xiàn)實(shí)的生活。起初有種所謂的激情在里面,對(duì)未來(lái)的憧憬,對(duì)外貿(mào)的憧憬,更確切的說(shuō)是對(duì)金錢(qián)的一種追求。我想做一個(gè)高尚的人,可是沒(méi)有高尚的資本。所以變的開(kāi)始有種所謂的銅臭味在里面。愈往后走,直到現(xiàn)在,世俗的氣息愈嚴(yán)重,拜金的概念愈強(qiáng)烈。覺(jué)得這應(yīng)該也是每一個(gè)一無(wú)所有的人生存下去的最大動(dòng)力。
起初三到五個(gè)月左右,激情,沖動(dòng)我想我是有的,曾有注冊(cè)完所有B2B網(wǎng)站的野心,有著拿免費(fèi)的信息資源換來(lái)所謂的第一單的動(dòng)力,根本就不知道所謂的殘酷,隨著時(shí)間的延長(zhǎng),半年沒(méi)出一單的壓力越來(lái)越大,失望的慢慢在泄氣,我不想成為像別人說(shuō)的那種無(wú)所事事的人,毫無(wú)成就的人,靠某些東西茍延殘喘的生存著,沒(méi)有尊嚴(yán)的活著,那不是我想要的,我并不是沒(méi)有壓力,反而比別人還要大,我覺(jué)得自己連退路都沒(méi)有。
半年之后,思路慢慢開(kāi)始清晰,開(kāi)始覺(jué)得外貿(mào)是急不得的事情,開(kāi)始覺(jué)得單子并不是那么容易接的,不知道是在為自己找的某種借口還是別的,但是好象很少有人半年開(kāi)外了還沒(méi)出單,所以這半年之后我剛開(kāi)始的那份激情少了很多很多。甚至連年初的計(jì)劃都亂了,像注冊(cè)網(wǎng)站,固定的發(fā)開(kāi)發(fā)信之類(lèi)的。
09年,我可以說(shuō)從一個(gè)對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)信心的人到一個(gè)迷茫的人,直到現(xiàn)在的被打擊的不知道如何是好的人。曾看到過(guò)一句話(huà),比較有意思:我就像爬在窗戶(hù)上的蒼蠅,前途一片光明,卻找不到出口。這大概能影射出部分我現(xiàn)在的工作狀態(tài)吧。如果要我為自己的09年給個(gè)分?jǐn)?shù)的話(huà),滿(mǎn)分為十分的話(huà),我想自己最多也就得個(gè)四分,比起那些在外貿(mào)這行做的好的許多人,自己的差距是相當(dāng)大的,就那份晚上加班勤奮到深夜所折射出的某種精神就值得自己好好去學(xué)習(xí),的確是千軍萬(wàn)馬過(guò)獨(dú)木橋,能過(guò)去的畢竟是少數(shù),我想其中緣由除了天時(shí),更多的在于人為吧。
09年總之過(guò)的比較昏沉些,沒(méi)有好好的堅(jiān)持起初的計(jì)劃,毫無(wú)章程。10年務(wù)必自己要有個(gè)計(jì)劃,多久發(fā)多少開(kāi)發(fā)信之類(lèi)的,還有比較重要的一點(diǎn),英語(yǔ)的'確還得再用些功。
要是非得給自己以后的路該如何走給個(gè)答案的話(huà),我現(xiàn)在還沒(méi)有很明確很清晰的想法。我只是想說(shuō)的是,由起初的很想做這行到現(xiàn)在的不討厭,很想是因?yàn)樵?jīng)覺(jué)得很賺錢(qián),現(xiàn)在的不討厭是因?yàn)橄胂笈c差距突然覺(jué)得好大,不知道自己到最后會(huì)不會(huì)死的很慘,壓力也比較大。
10年我想應(yīng)該自己有個(gè)清晰的思路,努力的在外貿(mào)這條路上走的長(zhǎng)些,遠(yuǎn)些。終于覺(jué)得世界上做到百年以上的企業(yè)為什么屈指可數(shù),我會(huì)努力的創(chuàng)造出效益,不想心虛的一直呆下去。熬我不想成為一種方式,那我寧肯選擇一個(gè)不讓公司蒙羞的地方呆著。
看來(lái)看去,總覺(jué)得不象什么工作總結(jié),倒像是一些情感宣泄一樣,不過(guò)這些代表我工作后的一些想法,至于工作總結(jié),我想說(shuō)的是應(yīng)該成績(jī)才能顯現(xiàn)一個(gè)人一年的成果吧。
09年已經(jīng)過(guò)去,10年已經(jīng)開(kāi)始,應(yīng)該撣去一切的彷徨,迷茫。迎接新的開(kāi)始
有關(guān)個(gè)人年終工作總結(jié)11
律回春暉漸,萬(wàn)象始更新。我們告別成績(jī)斐然的20xx,迎來(lái)了充滿(mǎn)希望的20xx。過(guò)去的一年,我們有付出也有收獲;我們有歡笑也有淚水。20xx年,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴(yán)格要求自己,較好的履行一名督導(dǎo)的職責(zé),較好的完成工作任務(wù),總結(jié)起來(lái)收獲頗多。
為使自己在工作上在新的一年有一個(gè)新的起點(diǎn),我不斷的總結(jié)和學(xué)習(xí)!過(guò)去的一年作為工長(zhǎng),基本上每天基本上是在現(xiàn)場(chǎng)顛簸,樓層之間忙碌的奔走度過(guò)的,雖然辛苦,但回想起來(lái)卻是很充實(shí)。首先對(duì)自己以及各位同事在這一年的工作說(shuō)聲:辛苦了!對(duì)這一年里取得成功和失敗說(shuō)聲:謝謝!感謝我在成功中獲得喜悅,珍惜失敗中得到的啟迪。我很感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任,一年來(lái),我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和批評(píng)指導(dǎo)下配合各項(xiàng)工作,在自己的工長(zhǎng)崗位忠實(shí)的履行了自己的職責(zé),辛勞和淚水并存,也使我看到了自己的不足。同時(shí)也使我轉(zhuǎn)變了很多,思考了很多。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺(jué)中積累出來(lái)的。過(guò)去的那些工作日子里充滿(mǎn)了激情,也飽含了淚光,甚至也有過(guò)掙扎。在老員工的指引下和同事們的幫助下,學(xué)會(huì)了如何做好本職的那些工作。
20xx年即將遠(yuǎn)去,面對(duì)20xx年的工作,在這里,我從個(gè)人的角度談?wù)勛约阂獮楣ぷ鞯呐Γ?/p>
敬業(yè)者要認(rèn)真地、虔誠(chéng)地、全身心地投入到自己的工作當(dāng)中,在我的老師盧師傅身上我深刻的識(shí)到這一點(diǎn)。他永遠(yuǎn)是那么的有精神有熱情的投入到工作中,盡職盡責(zé),堅(jiān)持自己的工作理念,不管?chē)?yán)寒酷暑,那么一大把年紀(jì),始終堅(jiān)守自己的質(zhì)檢崗位,從不放松,從不疏忽大意;在質(zhì)量控制方面,總是不厭其煩苦口婆心的對(duì)一批批工人做技術(shù)交底,送走一批又來(lái)一批,就這樣一直下去,每次我都頗受感觸。從他身上我看到了自己的不足,也是一種提高。任何改變對(duì)于一個(gè)人都是艱難的,從盧師傅身上對(duì)比我自己的態(tài)度和思想改變了很多。工作方式上有些時(shí)候我已試圖按照老同事對(duì)自己提出和建議的`新的工作路徑去改變一些態(tài)度方式或思路。例如:與各個(gè)部門(mén),同事間的工作配合,工作流程,方法的采納等!首先提醒自己認(rèn)識(shí)問(wèn)題的第一步,其次就是行動(dòng),在行動(dòng)中時(shí)刻提醒自己在做什么,問(wèn)問(wèn)自己做的對(duì)不對(duì),做的是否到位,怎樣才能做的更好,這是一項(xiàng)持續(xù)性的工作,同樣也容不得絲毫怠慢。
通過(guò)這一年來(lái)我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的力量和自我的不足,我想改變自己身上一些原有的工作方式,要求自己在團(tuán)隊(duì)的協(xié)助中達(dá)到最佳的狀態(tài)。有時(shí)候我在默默的注視著自己的一言一行,又像個(gè)旁觀者在監(jiān)督著自己。這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒(méi)有的。
工作中我有很多優(yōu)點(diǎn)但缺點(diǎn)還得改進(jìn)。比如:我溝通能力比較強(qiáng)!人和人交往最大的是真誠(chéng),相互理解和平時(shí)的溝通,善意的表達(dá)自己的想法,關(guān)鍵是你能不能用真誠(chéng)去打動(dòng)對(duì)方讓對(duì)方接納。我相信這句話(huà)是沒(méi)錯(cuò)的。在以前也認(rèn)為憑著親和力和真實(shí)誠(chéng)意便可以與同事順暢交流,至于同事心態(tài)的多樣化卻沒(méi)有認(rèn)真的想過(guò)。在經(jīng)歷了一年工作中,才發(fā)覺(jué)同事的心理具有很大的不確定性,尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對(duì)自己的想法也會(huì)存在猶豫,這個(gè)時(shí)候就需要溝通,達(dá)到相互理解和支持。而我在這個(gè)方面是做得不夠到位的,我的溝通方式比較直接,我想這與我從事這個(gè)職業(yè)經(jīng)歷太淺,個(gè)人性格有關(guān),我個(gè)人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地表達(dá)自己的意愿和工作想法,在日后的工作中,我想要加強(qiáng)自己溝通技巧,適當(dāng)表達(dá)自己的想法也讓對(duì)方愉悅接受,適時(shí)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞礁玫兀錾赝瓿勺约旱墓ぷ?
我在20xx年經(jīng)歷了很多,最后,我要感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì),讓我敞開(kāi)心懷說(shuō)說(shuō)心里話(huà),同時(shí)給予我厚望,我在新的一年里會(huì)更加激情,更加負(fù)責(zé)的在工作中表現(xiàn)自己,去溫暖別人,帶動(dòng)別人,也讓別人關(guān)注自己,這是一件很幸福的事……感謝所有幫助支持我的每一位同事讓我一步一步的走到了今天!
有關(guān)個(gè)人年終工作總結(jié)12
進(jìn)入公司已經(jīng)有半年的時(shí)間,在公司領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下,個(gè)人在20xx年度取得了不小的進(jìn)步。本人在工作過(guò)程中,較好地完成了20xx年度工作目標(biāo),F(xiàn)將有關(guān)20xx年度個(gè)人工作情況作如下工作總結(jié):
一、年度工作情況:
1、熟悉了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度
我于20xx年9月進(jìn)入公司,為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì),為以后的工作打好鋪墊,我加緊對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行全面了解,熟悉了公司的企業(yè)文化。通過(guò)了解和熟悉,我為能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪,同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,在堅(jiān)持原則的情況下敢于嘗試,更快更好地完成工作任務(wù)。
2、熟悉項(xiàng)目流程,項(xiàng)目狀況
作為跟單,熟悉和了解項(xiàng)目流程及狀況對(duì)開(kāi)展工作是相當(dāng)有利的。為了能更好地進(jìn)行工作,我多次深入各相關(guān)職能部門(mén)和現(xiàn)場(chǎng),對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)展做更深層次的了解。在掌握第一手資料之后,查閱相關(guān)技術(shù)文件,對(duì)項(xiàng)目情況進(jìn)行探究,對(duì)以后項(xiàng)目的重難點(diǎn)進(jìn)行分析,對(duì)項(xiàng)目的基礎(chǔ)形式進(jìn)行分析,通過(guò)研究和分析,我對(duì)項(xiàng)目的實(shí)際情況做較為客觀的預(yù)測(cè),為下一步項(xiàng)目的進(jìn)展完成提供了可靠的依據(jù)。
3、與各相關(guān)職能部門(mén)的溝通和協(xié)調(diào)
項(xiàng)目的進(jìn)展和完成,離不開(kāi)公司各相關(guān)職能部門(mén)的參與和努力,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和關(guān)心下,自己積極主動(dòng)多次參與各相關(guān)職能部門(mén)的項(xiàng)目評(píng)審,使項(xiàng)目能按照客戶(hù)要求順利進(jìn)行。
4、各項(xiàng)目狀況
(1)方太模具正在試模當(dāng)中。
(2) 東洋佳嘉還有一部分模具過(guò)完年移交
(3)軍工產(chǎn)品也正在協(xié)助。
二、存在的不足以及改進(jìn)措施
20xx年已經(jīng)結(jié)束,回想自己在公司半年來(lái)的工作,雖然工作量比較大,但閃光點(diǎn)并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來(lái)存在的不足主要有以下幾點(diǎn):
1、缺乏溝通,不能充分利用資源
在跟單的過(guò)程中,由于對(duì)其他專(zhuān)業(yè)比較陌生,又礙于面子,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤,不能達(dá)到優(yōu)勢(shì)資源充分利用。俗話(huà)說(shuō)的好“三人行必有我?guī)煛,在以后的工作中,我要主?dòng)加強(qiáng)和其他部門(mén)同事的溝通,通過(guò)公司這個(gè)平臺(tái)達(dá)到資源共享,從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。
2、缺乏計(jì)劃性
在工作過(guò)程中,特別是項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的初期階段,由于缺乏計(jì)劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達(dá)到事倍功半的效果,客戶(hù)不滿(mǎn)意不說(shuō),自己還一肚子委屈。在以后的工作過(guò)程中,我要認(rèn)真制訂工作計(jì)劃,做事加強(qiáng)目的認(rèn)識(shí),分清主次矛盾,爭(zhēng)取能達(dá)到事半功倍的效果。
3、專(zhuān)業(yè)面狹窄
自己的專(zhuān)業(yè)面狹窄,對(duì)注塑和模具以及其它專(zhuān)業(yè)知識(shí)比較缺乏,認(rèn)識(shí)不夠,特別是業(yè)務(wù)策劃以及客戶(hù)管理,限制了自身的發(fā)展和工作的展開(kāi)。在以后的工作過(guò)程中,我將加強(qiáng)其他專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí),充分利用公司資源,提高主觀能動(dòng)性,爭(zhēng)取把本職工作做的更加完美和成功。
三、完成20xx年目標(biāo)計(jì)劃的措施以及建議
為了公司項(xiàng)目的順利開(kāi)展,也為了公司的可持續(xù)性發(fā)展,我在業(yè)務(wù)跟單方面以及其它方面做以下建議
1、合同管理
合同在項(xiàng)目管理中的地位非同小可,離開(kāi)他,項(xiàng)目管理就無(wú)從談起,合同是項(xiàng)目管理的依據(jù)。
熟悉合同。并對(duì)合同進(jìn)行深入細(xì)致的研究,對(duì)合同的關(guān)鍵條款、存在的漏洞及可能產(chǎn)生變化并引起糾紛的地方做到心中有數(shù)。
樹(shù)立強(qiáng)烈的合同意識(shí)。在合同面前,雙方的地位是平等的。當(dāng)客戶(hù)提出各種各樣的異議和建議時(shí),首先想到要遵守合同,對(duì)采納建議可能帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)問(wèn)題要有充分估計(jì)。
2 、客戶(hù)信息的及時(shí)轉(zhuǎn)化
項(xiàng)目實(shí)施階段,各相關(guān)職能部門(mén)的.多方面工作,對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量進(jìn)行的控制和監(jiān)督,是項(xiàng)目順利進(jìn)展的必要前提條件?蛻(hù)的要求是我們工作的目標(biāo)和準(zhǔn)則,在以后的跟單中,要及時(shí)準(zhǔn)確的把客戶(hù)的要求傳遞給各相關(guān)職能部門(mén),使信息轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力、使信息轉(zhuǎn)化為質(zhì)量的完美。
3 、進(jìn)度控制
進(jìn)度控制是項(xiàng)目成功與否的關(guān)鍵因素之一,業(yè)務(wù)部要配合工程部做的就是編制項(xiàng)目管理規(guī)劃,研究項(xiàng)目的總進(jìn)度、分解布劃、技術(shù)難題,對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題做好預(yù)案。制定一整套制度來(lái)規(guī)范管理以提高工作效率。
20xx年已過(guò)去,雖然一些項(xiàng)目還沒(méi)有正式完成,但收獲也不少。特別是公司幾位領(lǐng)導(dǎo)塌實(shí)的工作作風(fēng)以及認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度給我樹(shù)立了榜樣?偨Y(jié)過(guò)去,展望未來(lái),20xx年工作多,任務(wù)重,對(duì)于我來(lái)說(shuō)也是一種挑戰(zhàn)。新環(huán)境,新機(jī)遇,新挑戰(zhàn),如何優(yōu)質(zhì)、高效、按期地完成項(xiàng)目,是作為跟單人員應(yīng)該思考的課題。在以后的工作中,作為項(xiàng)目的信息傳遞員,我將認(rèn)真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定,充分發(fā)揮個(gè)人主觀能動(dòng)性,高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)新經(jīng)驗(yàn),善于總結(jié),也希望公司領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的理解和更大的支持,爭(zhēng)取為項(xiàng)目的開(kāi)展貢獻(xiàn)自己的力量。
有關(guān)個(gè)人年終工作總結(jié)13
回首20xx年的工作,自長(zhǎng)武縣視光中心成立以來(lái),在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和老師們的指導(dǎo)下,我們經(jīng)歷了喜悅與挫折,不斷推進(jìn)視光行業(yè)的發(fā)展?粗颊咭粋(gè)個(gè)充滿(mǎn)滿(mǎn)意的笑容離開(kāi),我們深感所作的一切都是值得的`。
對(duì)于這一年的工作,我們?nèi)〉昧巳缦鲁煽?jī):
一、治療屈光不正的患者,教育顧客如何保護(hù)眼睛,學(xué)習(xí)并創(chuàng)新青少年近視減緩的方法。
二、了解行業(yè)新產(chǎn)品并幫助顧客選擇合適的產(chǎn)品。積累專(zhuān)業(yè)知識(shí),提升管理和銷(xiāo)售等其他技能。
三、展望未來(lái)并提高工作價(jià)值。接受更高難度的工作挑戰(zhàn),持續(xù)學(xué)習(xí)并創(chuàng)新視光知識(shí),拓展與顧客的溝通交流。
在這一年中,我更深入地了解醫(yī)學(xué)驗(yàn)光。在即將到來(lái)的20xx年,我將以更加積極進(jìn)取的姿態(tài),加強(qiáng)自己在驗(yàn)光知識(shí)和技能等方面的學(xué)習(xí),為視光中心的更加出色的業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)一份力量。
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我于20xx年6月加入了青島諾迪制藥有限公司,并擔(dān)任人事助理的職位;仡欉^(guò)去幾個(gè)月的工作,我通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)招聘、網(wǎng)上前程無(wú)憂(yōu)等渠道學(xué)到了不少招聘技巧。然而,在與同事交流的過(guò)程中,我仍然感到自己是一個(gè)初學(xué)者,需要學(xué)習(xí)和掌握更多的知識(shí)和技能。為了更好地鞭策自己、快速成長(zhǎng),我總結(jié)了這一階段的工作經(jīng)驗(yàn)。
一、幾個(gè)月來(lái)的工作情況
1.我的崗位職責(zé)主要包括企業(yè)培訓(xùn)和指導(dǎo)員工了解公司文化;
2.我負(fù)責(zé)會(huì)議記錄(手寫(xiě)和電子版)、會(huì)場(chǎng)清潔和晨會(huì)記錄等工作;
3.我負(fù)責(zé)網(wǎng)上招聘工作,包括刷新網(wǎng)站、招人發(fā)布、簡(jiǎn)歷篩選和電話(huà)通知面試時(shí)間和地點(diǎn),并做好登記記錄。同時(shí),我也承擔(dān)了人才市場(chǎng)招聘和專(zhuān)欄招聘的工作;
4.我負(fù)責(zé)接待工作和面試人員的接待、簽到和簡(jiǎn)歷填寫(xiě);
5.我負(fù)責(zé)與業(yè)務(wù)員溝通,并做好電子記錄和考核工作;
6.我負(fù)責(zé)及時(shí)發(fā)布總部和東北事業(yè)部的臨時(shí)通知和業(yè)務(wù)員所需資料;
7.年末,我負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)員訂票和聯(lián)歡活動(dòng)。
二、工作體會(huì)
在剛到東北事業(yè)部的時(shí)候,我對(duì)具體工作內(nèi)容和一些流程都不太熟悉,對(duì)于新環(huán)境和新事物也比較陌生。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的`幫助下,我很快了解了自己的崗位職責(zé)和一些招聘技巧。作為人事人員,我深刻意識(shí)到自己肩負(fù)著舉足輕重的責(zé)任,既是企業(yè)的橋梁,也是應(yīng)聘者的橋梁,還代表著諾迪的形象,因此,我不斷提高自身素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)能力。
三、存在的問(wèn)題及改善措施
通過(guò)這段時(shí)間的工作經(jīng)歷,我得到了鍛煉并不斷提升了自己的能力?偨Y(jié)一下,我認(rèn)為可以從以下幾個(gè)方面加以改進(jìn):
1.對(duì)待業(yè)務(wù)員,我們需要給予他們家庭一般的關(guān)懷,既要時(shí)時(shí)鼓勵(lì),又要適時(shí)鞭策;
2.我們需要加強(qiáng)溝通和協(xié)作,學(xué)習(xí)和同事之間默契配合,相互借鑒,共同進(jìn)步;
四、20xx年工作計(jì)劃
回顧過(guò)去是為了更好地把握未來(lái)。在新的一年里,我將以平穩(wěn)的心態(tài)工作,為自己設(shè)立更高的目標(biāo),不斷提高自身素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)能力。
1.快速填補(bǔ)公司所需的業(yè)務(wù)人員空缺。
2.扎實(shí)本職工作,勤奮工作,成為一名全能的員工,有需求就馬上響應(yīng)。
3.積極熱情地處理人際關(guān)系和工作。
最后,非常感謝公司為我提供了一個(gè)優(yōu)秀的平臺(tái),讓我得到了鍛煉并逐步成長(zhǎng)。同時(shí)也要感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的關(guān)心和幫助。我相信我將在20xx年以更佳的狀態(tài)全力投入工作。
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面對(duì)即將成為過(guò)去的20xx年,回首過(guò)去,展望未來(lái),我?guī)е斋@的喜悅,同時(shí)也帶著急切期望的心情,欣喜的是我完成了本年度公司交給我的監(jiān)理工作任務(wù),急切期望的是我深深明白在從事監(jiān)理工作當(dāng)中仍有較多的不足需要學(xué)習(xí)和改進(jìn)。為總結(jié)經(jīng)驗(yàn),反省自身不足,提高自己的監(jiān)理業(yè)務(wù)水平,成為公司更好更快發(fā)展過(guò)程中的一員,現(xiàn)就本年度監(jiān)理工作情況總結(jié)匯報(bào)如下。
作為一個(gè)年輕人,首先我必須擺正自己的位置,清楚自己的優(yōu)點(diǎn)和不足。通過(guò)近半年的監(jiān)理業(yè)務(wù)理論和實(shí)踐的感知,20xx年可以說(shuō)是我學(xué)以致用,增強(qiáng)實(shí)踐的一年。20xx年xx月xx日加入公司,我被安排在濟(jì)南電子機(jī)械學(xué)校教學(xué)樓、實(shí)訓(xùn)車(chē)間加固項(xiàng)目監(jiān)理部。在此期間,在王總監(jiān)的指導(dǎo)和幫助下,我主要和張維露同志共同負(fù)責(zé)土建監(jiān)理及監(jiān)理部資料的收集整理工作,并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)形成的簽證及時(shí)進(jìn)行工程量的確認(rèn)。工作期間,本著認(rèn)真為建設(shè)單位熱情服務(wù),遵照監(jiān)理合同要求,嚴(yán)格按照監(jiān)理規(guī)范及監(jiān)理工作程序,履行監(jiān)理職責(zé)。工作中,我以王總監(jiān)嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)為標(biāo)準(zhǔn),工作崗位上,我從不放松加強(qiáng)理論和實(shí)踐的研習(xí),嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真熟悉監(jiān)理規(guī)范及監(jiān)理職責(zé),對(duì)“三控、三管、一協(xié)調(diào)”具體在現(xiàn)場(chǎng)如何落實(shí)監(jiān)理程序,根據(jù)工程實(shí)施不同情況,積極主動(dòng)為建設(shè)單位提出質(zhì)量、安全、進(jìn)度、投資合理建議,讓建設(shè)單位認(rèn)可監(jiān)理部的工作成果,使工程質(zhì)量、安全、進(jìn)度處于受控狀態(tài)。提前做好預(yù)控,對(duì)施工單位的錯(cuò)誤及時(shí)進(jìn)行糾正。第一次為現(xiàn)場(chǎng)口頭通知,如未整改就下發(fā)監(jiān)理通知單要求其整改,并在整改完成前不得進(jìn)行下道工序施工。對(duì)施工單位的質(zhì)量、安全、進(jìn)度提出合理化的建議。目前該工程已通過(guò)了高新區(qū)質(zhì)監(jiān)站的竣工驗(yàn)收進(jìn)入竣工審計(jì)結(jié)算階段。
20xx年xx月xx日,因工作需要,我被派往山東九州通醫(yī)藥有限公司分揀車(chē)間擔(dān)任土建監(jiān)理工作。當(dāng)時(shí)工地屬于提前開(kāi)工,部分前期開(kāi)工手續(xù)不齊全,但我依然嚴(yán)格按照監(jiān)理驗(yàn)收規(guī)范及正規(guī)的工作程序,為建設(shè)單位熱情的服務(wù)。當(dāng)時(shí)我監(jiān)理部駐工地人員僅我一人,由于前期是在施工單位工作,在施工單位轉(zhuǎn)為監(jiān)理單位的過(guò)程中,已盡快完成了角色的轉(zhuǎn)換。當(dāng)時(shí)前期一個(gè)人負(fù)責(zé)本工程是對(duì)自己各方面能力的一種挑戰(zhàn),也是公司領(lǐng)導(dǎo)為自己的信任。為了回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)的信任,秉著個(gè)人的一言一行即代表了公司的形象,在公司領(lǐng)導(dǎo)及總監(jiān)的指導(dǎo)下,在建設(shè)單位面前為公司樹(shù)立了良好的形象、信譽(yù)。因本工程為鋼結(jié)構(gòu)車(chē)間工程,與以往的鋼結(jié)構(gòu)廠房工程有所不同,高度較高最高達(dá)到25m。前期并未接觸過(guò)鋼結(jié)構(gòu)工程,因此這也是對(duì)自己的一種挑戰(zhàn)。鋼結(jié)構(gòu)工程僅存在有在學(xué)校時(shí)的理論,從未進(jìn)行過(guò)實(shí)踐,因此本工程也是填補(bǔ)自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)領(lǐng)域的一項(xiàng)空白。我也明白沒(méi)有壓力就沒(méi)有動(dòng)力,沒(méi)有動(dòng)力就沒(méi)有進(jìn)步,年輕人只有進(jìn)步才能更好的勝任工作,才能將工作干好。我在前期進(jìn)行了大量的復(fù)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)及查閱大量的驗(yàn)收規(guī)范及圖集,作為年輕人,我沒(méi)有過(guò)高的經(jīng)驗(yàn)技術(shù),也沒(méi)有歷經(jīng)多年老前輩處理問(wèn)題的游刃有余,我只有相信自己可以把公司交給我的工作干好。剛開(kāi)始,我主要對(duì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況及時(shí)了解,及時(shí)熟悉施工圖紙和監(jiān)理合同內(nèi)容,編制了監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理細(xì)則。我積極思考本工程監(jiān)理工作的重點(diǎn)和難點(diǎn),面對(duì)重點(diǎn),認(rèn)真審閱施工方案,每道工序施工前督促施工方做好施工技術(shù)交底,強(qiáng)化隱蔽工程質(zhì)量控制力度,嚴(yán)防產(chǎn)生質(zhì)量隱患。面對(duì)難點(diǎn),除了及時(shí)查閱相關(guān)資料,并及時(shí)請(qǐng)教資深的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,尋找解決問(wèn)題的'好辦法。在施工過(guò)程中,嚴(yán)格按照監(jiān)理規(guī)范,監(jiān)理合同內(nèi)容,按照公司編制的質(zhì)量控制辦法,采用旁站、巡視、平行檢驗(yàn)方式進(jìn)行每道工序的過(guò)程控制。重點(diǎn)對(duì)施工方項(xiàng)目管理人員的質(zhì)量和安全意識(shí)進(jìn)行調(diào)查,加強(qiáng)監(jiān)督施工單位的三檢制度落實(shí),對(duì)施工單位進(jìn)行監(jiān)理交底,審核其對(duì)工人進(jìn)行的技術(shù)交底,并提出合理化的建議。對(duì)質(zhì)量和安全意識(shí)不到位的施工管理人員加強(qiáng)說(shuō)服,強(qiáng)化完善施工單位的質(zhì)量管理體系。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)存在的質(zhì)量安全問(wèn)題,調(diào)查研究施工方內(nèi)部管理情況,找出問(wèn)題的根源,并要求施工方積極主動(dòng)采取有效解決辦法,責(zé)任具體落實(shí)到每個(gè)人,并對(duì)出現(xiàn)的質(zhì)量及安全問(wèn)題下發(fā)監(jiān)理通知單,全程跟蹤監(jiān)督施工方落實(shí)整改,達(dá)標(biāo)后才算完畢,杜絕類(lèi)似問(wèn)題再次發(fā)生。本工程由于高度較高,吊裝安全是重中之重,在每天的巡視及每周的例會(huì)上安全是著重強(qiáng)調(diào)的問(wèn)題。在基礎(chǔ)開(kāi)挖完成后,堅(jiān)持要求施工單位按照設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行基礎(chǔ)釬探施工,在我監(jiān)理部的要求下,最終施工單位履行了我監(jiān)理部的要求。之后由于電子機(jī)械學(xué)校竣工完成,張維露同志被派駐到九州通監(jiān)理部,我們?cè)俅芜M(jìn)行了配合工作。當(dāng)?shù)卮迕褚笥伤麄冞M(jìn)行吊裝作業(yè),而我監(jiān)理部強(qiáng)烈建議為了保證安全及質(zhì)量的前提下不使用沒(méi)有資質(zhì)沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的吊裝人員。最終施工單位采納了我監(jiān)理部的建議,為本工程的安全及質(zhì)量加上了一道保障。由于前期建設(shè)單位開(kāi)工手續(xù)未及時(shí)辦理完善,及基礎(chǔ)施工雨雪天氣過(guò)多,導(dǎo)致工程進(jìn)度并不理想。但工程截止目前為止,在我與張維露同志共同的監(jiān)督督促下,本工程未發(fā)生較大的質(zhì)量及安全事故,工程質(zhì)量在可控范圍內(nèi)。目前工程正在穩(wěn)步的進(jìn)行中。
在近半年的工作中,我也認(rèn)識(shí)到了自己存在的一些不足之處,在明年的工作中,望在公司領(lǐng)導(dǎo)及總監(jiān)的指導(dǎo)下,我定將努力學(xué)習(xí),完善自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)及管理能力,為公司更好的工作。
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