【精選】普通員工的工作總結(jié)15篇
總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？下面是小編為大家整理的普通員工的工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
普通員工的工作總結(jié)1
對于工作我強(qiáng)調(diào)的是細(xì)致入微，對于工作，喜歡把工作的一些具體內(nèi)容，一些工作的小事做好，想要做好工作就必須要有一個好基礎(chǔ)就必須要給自己定一個好目標(biāo)，我是一個有耐心的人，工作也需要耐心，急躁是做不好事情的，也完不成任務(wù)，對我來說要做好工作就要細(xì)致入微，就要把整個精氣神都投入到工作中，工作要的是專心，要的是嚴(yán)謹(jǐn)，來到崗位上我身上有這責(zé)任沒更有著義務(wù)去做好自己的工作。
工作中我推崇吃苦耐勞，也認(rèn)為只有能夠吃得苦中苦方為人上人，一個人如果連這一點苦都吃不了根本很難有大成就，雖然我只是一個普通員工，但也同樣有大志向，有自己的'目標(biāo)，我要成為公司的精英，成為優(yōu)秀員工，為公司的發(fā)展添磚加瓦，而不是拖累公司，成為一個靠公司養(yǎng)活的無用之人，對我來說公司給我工作的機(jī)會，我就必須要給公司足夠的回報，不然會讓我的良心不安，我雖然不是什么高大上的人，但是也知道知遇之恩不能忘，我恰好又在公司工作，既然可以為公司貢獻(xiàn)力量當(dāng)然一定要做到了。
這一年我勤奮工作，每天早早來到公司工作，不在乎工作有多累，但一定要能夠完成工作的任務(wù)，因為在公司我學(xué)會了堅持更學(xué)會了吃苦，在很多人眼中想要的工作是既要工資高又要輕松的工作，世上哪有這樣的好事，想要工作輕松，就要提升自己能力，就要讓自己有足夠的時間去工作，先讓自己成長起來，能力到了一切都水到渠成，但是在這之前需要的就是要更加刻苦的學(xué)習(xí)更加刻苦的學(xué)習(xí)。
雖然我吃了些苦，但是卻對來說是一份寶貴的財富，因為我已經(jīng)有了很大的改變，剛來公司的時候機(jī)會抓瞎，什么都不懂，現(xiàn)在我已經(jīng)可以自由做好工作，不在需要同事的幫助和指點，因為我花時間，也花精力去學(xué)習(xí)去工作，在別人休息的時候我選擇堅持工作，這樣讓我一點點拉近了與同事的距離讓我有了新的發(fā)展空間，更是給了我心的成長。
每一個人都是從底層爬起，我也堅信只要夠努力公司就會給我們相應(yīng)的幫助，也正是這樣因為我努力了且有成績了得到了轉(zhuǎn)正，更是成為了公司的正式一員，這讓我知道了想要做好工作還需要自己的不斷努力更需要我繼續(xù)堅持，想要拉近與老同事們的差距，我能做的及時消耗時間。
在今后的工作中我會不斷加強(qiáng)對自己的學(xué)習(xí)和提升，當(dāng)然在工作沒有落下的基礎(chǔ)上，在明年我要爭取有更大的進(jìn)步。
普通員工的工作總結(jié)2
時間總是毫不留情地走著，一晃眼，又半年過去了。這半年里，本人的工作還是如過去那樣努力在做著，盡管成果并不令人驚喜，但本人還是堅持努力著，總有一天，我的付出會得到應(yīng)有的回報！下面就將本人上半年的工作整理總結(jié)一下，以便更好地進(jìn)入下半年的工作：
一、從思想態(tài)度方面來看
在思想態(tài)度上，本人今年上半年較去年下半年有了很大的提升。去年下半年本人由于工作總是不出成果，陷入了沮喪的心情低落中，那樣的態(tài)度對工作沒有一點兒好處，這使本人今年上半年給自己定下了思想態(tài)度上的法規(guī)，沒有成果也必需要打起精神面對工作，要以飽滿的精神狀態(tài)去面對工作。特殊值得慶幸的`是這個法規(guī)給自己帶來了主動主動的工作態(tài)度，思想上也始終保持著向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)，整體來說是具備著良好的思想態(tài)度的半年。
二、從工作內(nèi)容方面來看
本人今年上半年由于有了主動主動的工作態(tài)度，在工作中，不僅完成了上級下達(dá)的工作任務(wù)，而且也開頭主動探尋工作來做了。本人的工作屬于文字工作，這在確定狀況下限制了我的主動主動性，但是這種限制并沒有讓我退縮，本人在辦公室內(nèi)觀看有什么工作缺少人手，或者觀看有什么文字工作沒有人寫，我都會主動要求過來自己寫，雖然這樣累是累了許多，但是我通過這些工作的機(jī)會，熬煉了自己的力氣，讓自己成為了一個各方面都能夠拿起來做的人。
三、從具體行動方面來看
今年上半年我們公司的全部工作都是圍繞節(jié)日的活動在做，本人作為一個文字工，除了做好自己的文字工作，關(guān)懷辦公室的同事做了一些其他的工作，也參預(yù)到了公司企劃部的工作當(dāng)中，為每一個節(jié)日活動出謀劃策，不僅熬煉了自己的力氣，也收獲了新的伴侶。尤其是這年端午節(jié)的活動，由于我們公司有一個特別的端午節(jié)活動項目，本人的參預(yù)，為公司做了貢獻(xiàn)的同時，也為本人的文字工作帶來了充盈的靈感，為此還寫了一篇不錯的文章。
上半年的工作差不多就是以上這些了，下半年本人會更加努力，為做出好的成果，也為自己能夠獲得更好的生活而堅持努力！
普通員工的工作總結(jié)3
一年的工作就這樣結(jié)束了，我在xx年一年的工作中，我做到了盡職盡責(zé)，在自己的工作崗位上付出了最大努力，一年以來鍥而不舍的工作，沒有出現(xiàn)任何的失誤，也沒有一次遲到早退，受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的表揚，在年底評比中，我被評為公司的“優(yōu)秀工作者”，這是對我一年工作的`極大褒獎�；仡櫼荒甑墓ぷ鳎揖褪沁@樣過來的：
一、今年主要工作做法：
1、抓住融資主線，不斷出擊：業(yè)務(wù)開拓是重點，而融資業(yè)務(wù)是本人工作的主線，通過不斷出擊，尋找業(yè)務(wù)突破點，在融資過程中結(jié)交企業(yè)界朋友。無論是擔(dān)保公司工作，還是協(xié)會工作，還是創(chuàng)業(yè)投資管理，離不開融資這條主線。
2、不斷創(chuàng)新，創(chuàng)新是生命。xx年是創(chuàng)新的一年，擔(dān)保的創(chuàng)新，協(xié)會的創(chuàng)新，創(chuàng)業(yè)投資管理公司的創(chuàng)新，網(wǎng)站的創(chuàng)新，創(chuàng)新是xx年的主旋律。
3、廣泛布點，形成業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)：銀行是融資業(yè)務(wù)的主戰(zhàn)場，當(dāng)前融資仍以銀行融資為主;協(xié)會、典當(dāng)行、擔(dān)保公司是融資業(yè)務(wù)的重要來源;網(wǎng)絡(luò)推廣對樹立品牌有很好作用。相當(dāng)一部分業(yè)務(wù)來自于網(wǎng)絡(luò)。
4、策劃是關(guān)鍵，是制勝的法寶。我一直堅持策劃為先，抓戰(zhàn)略策劃、融資策劃、營銷策劃、網(wǎng)絡(luò)策劃，為客戶提供一流的策劃。
5、抓項目不放松。深化企業(yè)內(nèi)部，深化調(diào)查，與項目負(fù)責(zé)人搞好關(guān)系;選擇優(yōu)質(zhì)項目，推進(jìn)項目策劃，全方位營銷。
二、主要工作業(yè)績：
1、擔(dān)保公司：是我負(fù)責(zé)一家擔(dān)保公司的組建及擔(dān)保業(yè)務(wù)管理，制訂擔(dān)保公司的制度和業(yè)務(wù)流程，帶領(lǐng)業(yè)務(wù)人員開拓?fù)?dān)保市場，與多家銀行進(jìn)行合作，并與各行業(yè)協(xié)會、省企業(yè)家協(xié)會、省民營企業(yè)家協(xié)會等建立了協(xié)作關(guān)系，形成了廣泛的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為擔(dān)保公司的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。創(chuàng)造性地開辦贖樓和臨時過橋貸款，為擔(dān)保公司前期的收益做了貢獻(xiàn)。
2、協(xié)會工作：培訓(xùn)工作人員，開通金融網(wǎng)站，想方設(shè)法開展業(yè)務(wù)，積極宣傳協(xié)會，為會員提供投資咨詢和融資顧問服務(wù)。全程主持“橄欖產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營”策劃案，取得了較好的成績。積極參與省金融博覽會的會務(wù)組織。
3、創(chuàng)業(yè)投資管理公司：組建一家創(chuàng)業(yè)投資管理公司，并擔(dān)任法人代表。在無資金、無品牌、市場低述的情況下，相繼籌劃省招商會展中心，開拓股權(quán)融資市場，開展土地轉(zhuǎn)讓交易中介業(yè)務(wù)，雖然尚沒有顯著業(yè)績，但摸索出可貴的經(jīng)驗。
4、“融資寶”網(wǎng)站方案：探索融資網(wǎng)站新模式，籌劃“融資寶”網(wǎng)站，網(wǎng)站模式和方案逐漸成形，為開拓融資工作闖出一條新路。以此為契機(jī)，推出系列行業(yè)或產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷方案，為xx年的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
三、明年的工作計劃：
1、做好“融資寶”的開發(fā)和運營。爭取“融資寶”成為主要業(yè)務(wù)收入來源;
2、開發(fā)網(wǎng)絡(luò)營銷軟件，作為新的利潤來源; 3、項目融資抓重點，提高成功率;
4、拓展政府招商引資業(yè)務(wù)，為政府各方位招商引資，特別是將擔(dān)保公司、基金作為招商引資的突破口;
5、抓策劃，以培訓(xùn)促策劃。開辦“商業(yè)計劃書策劃與融資實戰(zhàn)培訓(xùn)班”。
普通員工的工作總結(jié)4
時光飛逝，六個月的試用期很快就要過去了，回首過去的五個月，內(nèi)心不禁感慨萬千，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。工作兩年多，也寫了近很多份的總結(jié)，按說，定期對自己進(jìn)行一番盤點，也是對自己的一種鞭策吧。
本人目前所在xx營銷部，在xx的五個月，讓我對銷售有了重新的認(rèn)識，其實做好置業(yè)顧問，不光是能說會道，更重要的更用心用情的溝通。原本以為置業(yè)顧問只要買好房子，但在xx在領(lǐng)導(dǎo)工作制分配的模式下。置業(yè)顧問也能深入到案場的日常管理，這不光提高了自己的管理能力同時全方面的鍛煉了自己提高自己的綜合素質(zhì)，更給予大家一個公平的平臺，每個人都能發(fā)揮自己的特長，找到自己的不足。
xx月份來到xx，我們參加金鑰匙禮儀培訓(xùn)，在儀容儀表和形體禮儀上有了質(zhì)的提高，這是以前所沒有的專業(yè)培訓(xùn)。xx月底商家聯(lián)盟洽談我們小組與兩家商家達(dá)成共識。這種對外的商務(wù)洽談對置業(yè)顧問綜合素養(yǎng)有了本質(zhì)的提高，也讓我后期對待大客戶上多了份坦然淡定。
x月份后我們進(jìn)入案場，開始接待客戶，提高接待質(zhì)量。我也第一次開始接待媒體，從最開始的緊張哽咽，到后期的自信自然。我覺得這是我在xx學(xué)到的寶貴財富。因為這種機(jī)會并不是每個人都有的，同時也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)所給予的機(jī)會信任。另外我開始接手每周的來電來訪客源分析和媒體分析，這也是一項技術(shù)活。
x月份行情不景氣，為了迎接x月的開盤，大家開始聯(lián)系行銷單位，我們小組成功的聯(lián)系了三花，LG，康師傅，西子奧迪斯等大公司組織了產(chǎn)品推薦會，也帶來了很多的客源。成功完當(dāng)時的蓄水要求。行銷扭轉(zhuǎn)了我們的銷售模式從等待到主動出擊，充分呼應(yīng)了市場的背景，為后期的`成交奠定了一定的基礎(chǔ)。
x月份我們迎來了第一次的開盤，雖然離計劃還差一段距離但是我們的團(tuán)隊更切身的熟悉了簽約流程和公司的制度流程，對市場有了新的定位，對客戶群需求有了重新的判定，為后期的開盤積累了寶貴的經(jīng)驗。
努力的方向
1、充分利用團(tuán)隊的力量，精誠協(xié)作相互配合，更熟練的運用sp促成銷售。
2、安排好自己的工作時間和先后主次，提高自己的工作效率。
3、發(fā)揮老員工帶頭作用，給新同事做出榜樣效果。
這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高，同時也希望領(lǐng)導(dǎo)給我多提意見，爭取把自己的工作做得更好，我相信“只要堅持不懈，成功并不遙遠(yuǎn)�！�
普通員工的工作總結(jié)5
時間過得真快，一晃眼，本人來公司工作已經(jīng)快一年了，為了讓自己的工作能夠越做越好，也為了讓自己變得越來越好，我想我還是得常做工作總結(jié)，時常把自己工作整理和總結(jié)下來，這樣才可以讓自己有更加清晰的未來：
一、具體工作方面
本人在公司是一名普通的員工，但這不代表本人的工作不重要。本人在公司的一年里，從具體的工作方面來看，本人主要做的是業(yè)務(wù)拓展方面的事情，本人也從最開始的不怎么熟悉到現(xiàn)在的越來越熟練，為公司積累了許多優(yōu)質(zhì)的客戶，也為公司的業(yè)務(wù)拓展了更加廣闊的路線和方向。值得一提的是本人在公司快一年的工作中，積極努力為公司業(yè)務(wù)拓展了華中、華北以及華南三個大區(qū)，盡管現(xiàn)在這方面的工作還沒有全面展開，但相信在不久的將來，這些一定都能夠給公司帶來巨大的`價值。
二、團(tuán)隊合作方面
當(dāng)然，作為一名在公司負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)拓展的員工，本人也是需要與自己所在的團(tuán)隊合作的，在這一點上，本人似乎做得還不夠好。本人的性格比較內(nèi)向，有什么事情總是自己拿主意，不太愿意去與別人溝通交流，總是覺得與其和一個觀點不同的人付出努力達(dá)成一致的意見，還不如堅持自己的觀點，開辟屬于自己的方向。這樣錯是沒有錯，但這就意味著我在單打獨斗，而我們做業(yè)務(wù)拓展都是有團(tuán)隊的，我這樣不合作的態(tài)度，現(xiàn)在雖還沒有暴露出什么問題，但在未來一定會讓我們的工作陷入到不可避免的問題之中。
三、客戶溝通方面
雖然本人在公司業(yè)務(wù)團(tuán)隊里是不怎么愿意與人合作，但本人在與客戶溝通的時候，卻又不那么“內(nèi)向”，本人會盡自己最大的努力去與客戶溝通交流，保證我們的業(yè)務(wù)能夠被客戶看見，也保證我們的業(yè)務(wù)拓展始終都積極有效。也許正是本人與客戶的積極相處為自己帶來了“保護(hù)”，不然照自己那喜歡獨行的工作作風(fēng)，肯定早就被領(lǐng)導(dǎo)指責(zé)了。在公司這快一年的工作中，我為公司積累了許多優(yōu)質(zhì)客戶，這些客戶足以保證我們未來半年內(nèi)的業(yè)務(wù)不會受到什么影響，我們只需要跟進(jìn)維護(hù)，他們就會為我們的工作買單！
以上就是本人來公司工作快一年的主要工作內(nèi)容了，總結(jié)下來不覺得有什么，但這些可以讓本人走向更加清晰的未來。
普通員工的工作總結(jié)6
時光如梭，光陰就像流水一樣從我的指尖溜走。不經(jīng)意間我來到xx已經(jīng)工作一年了，這一年這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷；也是我人生中最美好的回憶；更是我人生發(fā)生轉(zhuǎn)折的一年。這一年，在各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和培養(yǎng)下，在同事們的關(guān)心和幫助下，我在思想、工作、學(xué)習(xí)等方面都取得了一定的進(jìn)步，個人素質(zhì)也有了一定提高。在對央行肅然起敬的同時，也會自己能夠成為xx的一員而感到欣喜。現(xiàn)將本人這一年的工作情況總結(jié)如下：
一、問渠那得清如許，為有源頭活水來
三年的工作經(jīng)歷，讓我深刻的體會到，學(xué)無止境，為了順應(yīng)時代的變化，我將堅持不懈的學(xué)習(xí)銀行各方面的知識在思想、專業(yè)能力文化諸方面得到鮮活的“源頭之水”，只有這樣，才能不斷進(jìn)步，保持一渠清泉。
�。ㄒ唬┰谒枷肷希沂冀K堅持四項基本原則，自覺樹立高尚的價值觀和人生觀，用先進(jìn)的思想武裝自己，按照“解放思想求真務(wù)實提高爭創(chuàng)佳績”的'總體要求，不斷提高自己的政治理論素質(zhì)，一適應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求。
�。ǘ┰诠ぷ髦�，我始終保持積極向上的心態(tài)，努力開展工作。
�。ㄈ┰谏钌�，我始終保持一顆積極向上的心。嚴(yán)格遵銀行各項規(guī)章制度，準(zhǔn)時上班、下班，有事請假，不在公共場所吸煙、喧嘩等，注重提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。
二、立足本職謀進(jìn)取，辛勤澆灌工作花
在這一年的時間里，我熱愛我的本職工作，并能夠認(rèn)真對待每一項工作任務(wù)，把國家的金融政策靈活體現(xiàn)在工作中。認(rèn)真遵守規(guī)章制度，能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)，積極主動地開展工作。
（一）團(tuán)結(jié)守紀(jì)，為提高經(jīng)營效益盡心盡力。
一年來，我與同事們團(tuán)結(jié)一致，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極主動地做好本職工作。
�。ǘ⿵�(qiáng)化會計意識，發(fā)揮會計職能。
這一年，通過學(xué)習(xí)，了解了會計是行使中央銀行職能的重要工具和手段，既有核算作用，又有管理職能。工作期間，嚴(yán)格遵守會計制度和會計原則，認(rèn)真執(zhí)行財經(jīng)紀(jì)律，通過參加行里提供的各種培訓(xùn)和同事們的幫助，現(xiàn)在我已經(jīng)能獨立的進(jìn)行會計核算。
三、路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下求索
在xx工作的一年，是我不斷學(xué)習(xí)、不斷充實的一年，是積極探索、逐漸成長的一年。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我在xx工作的機(jī)會。但我深知自己還存在經(jīng)驗不足，考慮問題不夠全面等缺點，以后工作我將在不斷夯實專業(yè)技能的前提下，不斷加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)能力，提高自己的專業(yè)素質(zhì)和技能，以滿足更新?lián)Q代的新時期，我會努力克服自身缺點，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，積極開拓，履行工作職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)好參謀助手，與全體職工一起，團(tuán)結(jié)一致，為我行經(jīng)營效益的提高，為完成將來一年的各項目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
普通員工的工作總結(jié)7
對于剛進(jìn)入生產(chǎn)部的我，對調(diào)度員的了解比較片面，崗位職責(zé)及業(yè)務(wù)水平都處于萌芽狀態(tài)。但為了做一名合格的調(diào)度員，利用每天交接班時間虛心的請教兩位調(diào)度班長，明白了調(diào)度員每天都要做什么工作、什么事該做、什么事不該做、遇到問題后該怎樣處理......等等，在半個月內(nèi)我熟悉了調(diào)度員所要具備的能力與責(zé)任；在車間遇到不明白的問題后，不礙于面子，向員工學(xué)習(xí)各種設(shè)備的操作和工藝執(zhí)行情況，掌握生產(chǎn)一手資料，便于更好的監(jiān)督車間、服務(wù)車間；我想，只有精通崗位業(yè)務(wù)，才能做到對生產(chǎn)的有效監(jiān)管！
一、加強(qiáng)執(zhí)行力
調(diào)度員最基本的職責(zé)就是執(zhí)行力要強(qiáng)，面對領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)，將不折不扣的完成，每天開會我都會將領(lǐng)導(dǎo)將的重點記到本子上，進(jìn)入車間后一條一條的進(jìn)行落實，把生產(chǎn)中重要的問題傳達(dá)給車間主任或者班長，并監(jiān)督其執(zhí)行情況。遇到客觀性不能解決的問題時，先匯報給領(lǐng)導(dǎo)，待領(lǐng)導(dǎo)裁決后在進(jìn)行執(zhí)行，絕不改變領(lǐng)導(dǎo)的想法和安排；執(zhí)行安排時，雷厲風(fēng)行，能當(dāng)班做完的不推到下一班，能3分鐘做完的，不5份中作完。保證工作質(zhì)量，將車間生產(chǎn)執(zhí)行好、落實好、監(jiān)督好、服務(wù)好！
二、生產(chǎn)計劃執(zhí)行
調(diào)度員本身的目的就是保證生產(chǎn)計劃的順利完成，更改計劃，不利于產(chǎn)品銷售，導(dǎo)致有的產(chǎn)品缺貨，有的產(chǎn)品脹庫。自下發(fā)六日計劃后，每天都要對車間計劃執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤，凡發(fā)現(xiàn)私自更改計劃的，就要下通報處理。如果是因為人員少或是沒有包裝物需要改計劃，優(yōu)先保證市場需求量大、利潤高的產(chǎn)品，然后分析改計劃后，生產(chǎn)流程是否順暢合理，并與調(diào)度班長進(jìn)行結(jié)合，避免某中產(chǎn)品超標(biāo)受考核。
三、強(qiáng)化質(zhì)量管理
產(chǎn)品質(zhì)量是決定企（本站向您推薦）業(yè)命運的根本，作為一名調(diào)度員更要在質(zhì)量方面下功夫，做到勤檢查、嚴(yán)監(jiān)督、多整改。工作中加大對雜質(zhì)隱患的排查，建立每日排查報表，經(jīng)常的進(jìn)行復(fù)查，發(fā)現(xiàn)不整改的要進(jìn)行考核處理，并使之成為習(xí)慣；加強(qiáng)工藝執(zhí)行的時間鏈、溫度鏈的排查力度。緊盯工藝執(zhí)行情況，杜絕工藝不嚴(yán)謹(jǐn)，造成批量性的次品。遇到不清楚的，就拿出工藝本進(jìn)行對照，保證工藝的正確性和安全性；包裝質(zhì)量是我廠最弱的一項，在全國倒數(shù)第二。要提升包裝質(zhì)量，就必須優(yōu)先保證設(shè)備的性能完好，從而減少了產(chǎn)品的漏氣率與進(jìn)水率，然后又規(guī)范了無菌站機(jī)人員的操作，杜絕擺放產(chǎn)品時橫七豎八，保證產(chǎn)品的`外觀形象美觀好看。
最后一關(guān)就是監(jiān)督人員裝箱質(zhì)量，杜絕進(jìn)水、漏氣、無日期、計量不足、帶雜質(zhì)的產(chǎn)品入箱。勤翻箱、勤提醒，對于只搶勞效不顧質(zhì)量的員工加倍處罰并給予嚴(yán)厲批評！
車間普通員工個人年終工作總結(jié)簡短
在工廠工作一年多的時間里，我從一個青澀的什么都不太懂的年輕人到現(xiàn)在能很好的在車間做好工作，也是離不開同事們的帶領(lǐng)和領(lǐng)導(dǎo)的一個關(guān)懷，現(xiàn)在就我這一年來的工作總結(jié)下。
一、學(xué)習(xí)方面
今年在工廠工作之初，我雖然一些基本的操作會了，但并不是那么的熟練，同時對于車間一些機(jī)器的了解和操作也是需要再進(jìn)一步的學(xué)習(xí)，而帶領(lǐng)我的同事也是不厭其煩的教我，告訴我哪些應(yīng)該怎么做，或者我做的不好的地方給我指出來，這樣也是讓我能更快的進(jìn)入工作當(dāng)中。在學(xué)習(xí)如何操作的同時，我也對我們工廠生產(chǎn)的產(chǎn)品有了更多的了解，只有熟悉了怎么操作，了解我們的產(chǎn)品，那么我在工作當(dāng)中也是能更加的懂得我怎么做才能做得更好，而且也是讓我增加了知識。只有不斷的學(xué)習(xí)新的東西，那么我的工作就不只是重復(fù)的簡單工作了，同時也是可以在以后工廠有晉升機(jī)會的時候，我可以去把握。
二、工作方面
在工作當(dāng)中，當(dāng)我漸漸熟練知道我應(yīng)該怎么做之后，我也是認(rèn)真的去做好的了我的工作，完成了領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)，一年的工作當(dāng)中，也是沒有出現(xiàn)什么重大的失誤，特別是今年的任務(wù)量也是比較重，很多時候需要加班，但我從無怨言，我知道，現(xiàn)在的我工作經(jīng)驗也不多，很多東西也不太懂，只有不斷的工作，在工作中去積累多一些經(jīng)驗，在一次次任務(wù)當(dāng)中熟悉，才能讓我的進(jìn)步更大，讓我能在職業(yè)的道路上可以走的更加的遠(yuǎn)。
三、生活方面
在生活上，我也是積極的和同事打交道，有什么需要我?guī)褪值�，我只要有空，都樂意去幫忙，和同事友好的相處，對于工作上的一些問題，也是會多請教同事，讓他們告訴我該如何的去做會比較好一些。從不遲到，也不會早退，有什么事情，也是會和領(lǐng)導(dǎo)請假，安排好工作，才會放心的做自己的事情。平時也是沒有什么不良的愛好�？梢哉f，除了休息，我很多時間都是投入到工作當(dāng)中去的。
作為工廠的一名普通員工，在這一年里，我做好了自己手頭的工作，也是不斷地學(xué)習(xí)，讓自己進(jìn)步，希望自己能在明年有所晉升，能做更多的事情。當(dāng)然這也是需要我自己去不斷的學(xué)習(xí)，去認(rèn)真的工作，只有進(jìn)步了，才有機(jī)會。
普通員工的工作總結(jié)8
一、切實做好自己工作。
細(xì)節(jié)的工作特殊能考驗一個人，工作中需要細(xì)心、仔細(xì)和一絲不茍。工作是對自己的一個熬煉和考驗;在以后的工作中我肯定會專心，做好自己的本職工作。
二、加強(qiáng)統(tǒng)籌和治理。
助理工作本身就會面臨著許多繁瑣的日常事務(wù)，解決問題要一件件解決;假如僅僅面對做單件事情，很簡單遺漏一些環(huán)節(jié)，把點的.工作提升到面上來，做到全局的統(tǒng)籌和治理。
三、加強(qiáng)工作反應(yīng)。
工作是一個閉環(huán)，工作有安排，有過程掌握，也應(yīng)當(dāng)有反應(yīng);這一點需要自我加強(qiáng)!在工作中一步步的深入。
四、工作要有記錄。
工作有記錄，也可以讓工作避開遺漏，也可以幫忙日后追查，有助于更好解決問題。
五、加強(qiáng)部門內(nèi)部人員協(xié)調(diào)。
工作崗位需要大家之間的磨合和協(xié)作，不過這些都不是問題，工作中通過協(xié)作都能到達(dá)協(xié)調(diào)工作的目的，而且這也是我需要關(guān)注的地方，在工作中常常溝通和溝通，發(fā)覺問題、解決問題。
六、加強(qiáng)與公司內(nèi)部其他人員的協(xié)調(diào)。
工作中，在與業(yè)務(wù)人員、其他部門人員都要好好的協(xié)作，包括其他部門、財務(wù)部、車間等，需要相互的幫忙和支持。
七、自我工作總結(jié)、審查。
常常檢查、端詳自己的工作是一個好習(xí)慣，這樣有益于查漏補(bǔ)缺，了解自己工作的進(jìn)展，有沒有偏離自己的方向，以便于更好的開展下一步工作。
八、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，提高自己。
學(xué)習(xí)是一個人成長的動力，沒有學(xué)習(xí)一個人不會有進(jìn)步，所以我要加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，拓展學(xué)問面，努力提高自己我會通過自己的努力，提升自己的工作力量，做一名優(yōu)秀、卓越的員工。
普通員工的工作總結(jié)9
過去的20xx年可算是我工作上另一個轉(zhuǎn)折點，更是一個新的開始。特別是自今年6月份接手營銷策劃工作，不知不覺，已有半年�；貞涍@一年的工作經(jīng)歷，有艱辛、有成長、有收獲、更有前景。這一年既包含了太多的艱辛與不易，也取得了不錯的工作業(yè)績。成績的取得離不開本人的勤奮努力，更與領(lǐng)導(dǎo)和同事們給與我的支持和幫助密不可分�，F(xiàn)將今年工作總結(jié)匯報如下，請公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁審議。
一、工作業(yè)績完成情況
1、完成營銷業(yè)績;
2、完成營銷物料的設(shè)計與制作(法排讀本、法排、高層戶型冊、項目小冊、項目樓書、預(yù)售協(xié)議、抽獎券、參觀券等);
3、完成媒體推廣的執(zhí)行(戶外、報紙、雜志、電臺、公交車、網(wǎng)絡(luò)等);
4、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交代臨時工作(法排首期開盤總結(jié)、原吉利余房組價、節(jié)慶布置等);
5、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成風(fēng)鈴苑排屋開盤準(zhǔn)備工作;
6、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成排屋客戶交流會的組織落實;
7、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成樣板房展示的媒體交流會;
8、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成樣板房通道的布置展示。
二、成長感悟
這一年，伴隨著公司的不斷壯大，我也不斷得到成長。回首自己的成長經(jīng)歷，感悟頗多。
(一)勤奮學(xué)習(xí)是做好工作的基礎(chǔ)。
人可以不會不懂，但不能恐懼和無奈，越是不會越要笨鳥先飛，更加勤奮努力的學(xué)習(xí)。特別是我今年6月份接手營銷策劃工作后，由一知半解到現(xiàn)在對營銷流程有一定的了解，背后其實下了不少功夫，也用了不少時間，當(dāng)然也少不了同事之間的幫助。接觸營銷策劃工作之后，才清楚明白到，工作量雖不大，卻要學(xué)的是無比的多，營銷知識永遠(yuǎn)是個無底深淵，但正因如此，我樂此不疲，越來越喜歡這份工作。
我想作為一個置業(yè)顧問，不僅要精通賣房業(yè)務(wù)，對周邊的一些知識也必須詳細(xì)了解，這樣才能更好的為客戶服務(wù)，讓客戶感覺我們無論是從企業(yè)品牌、社區(qū)環(huán)境、物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其它樓盤有優(yōu)勢，堅定客戶購買的信心。針對這個問題，我在日常營銷工作中，充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點，通過對同事的觀察學(xué)習(xí)以及對經(jīng)驗的歸納，總結(jié)出許多新的營銷技巧和客戶維護(hù)方式，并在隨后的工作中通過實踐加以修改和完善。事實證明，知識和創(chuàng)意永遠(yuǎn)是無窮無盡的。
(二)熱情服務(wù)是做好工作的關(guān)鍵。
作為置業(yè)顧問這個職業(yè)和客戶打交道，光有勤奮是不夠的，必須還要有熱情的服務(wù)態(tài)度，笑迎八方客，凝聚萬家財，服務(wù)于客戶，使他們能夠體會到我們綠城周到熱情的服務(wù)態(tài)度，我自己對這一點有著深深的體會和感受。我想相對于不同收入群體的購房心態(tài)及個人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同，因此對于不同客戶的營銷方式也必須有相應(yīng)的變化。
比如面對不同文化水平和不同購房心態(tài)的客戶，我們都應(yīng)該有相對的談判技巧和語氣口吻來接待，讓其買得開心，日后還想再買。在實踐工作我還發(fā)現(xiàn)，一個真正成功的營銷員除了必須有能夠感染客戶的個性外，更應(yīng)該具備能夠隨時適應(yīng)不同消費者心態(tài)的應(yīng)變能力，同時牢記，專業(yè)、禮貌、主動服務(wù)、給予客戶比他想象的更多，并堅持公司利益至上的職業(yè)操守。所以，為了做好營銷工作，我急待提高自身修養(yǎng)，無論從個人氣質(zhì)和專業(yè)能力方面都要把自己打造成一個合格的置業(yè)顧問。
(三)敬業(yè)愛崗是做好工作的前提。
只有敬業(yè)愛崗，忠于職守，盡職盡責(zé)，一絲不茍，虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠犯�，全力以赴，才能在平凡的崗位上做出不平凡的成績，才能獲得價值的提升。這一年，我經(jīng)歷了無數(shù)次收獲與失落，過程充滿酸甜苦辣，行業(yè)文化使我體會良多，為人處事都讓我不斷成長與成熟，讓我隨時都保持一顆感恩的心去面對人和事。我喜歡超越對手挑戰(zhàn)自己，這個行業(yè)很適合我，我在工作中享受與狼共舞的生存狀態(tài)，這是一條不斷超越，適者生存的道路，是靠知識智慧立世的生存狀態(tài)，我找到了適合自己的人生道路，我熱愛這份工作。更重要的是我發(fā)現(xiàn)了自己的不足，不斷完善自己，不斷前進(jìn)，堅持不懈，滿腔熱情的工作。熱忱是工作的靈魂，熱忱是戰(zhàn)勝所有困難的力量，從工作的每一個環(huán)節(jié)，找到熱忱，找到堅韌，也就找到了自信。
(四)感恩忠誠是做好工作的根本。
這一年里，我在這家公司獲得的實在太多了，說也說不完，要多謝的不單只是一兩個人，更不是一句“謝謝”就能簡單了事。我要感謝主管，當(dāng)我剛進(jìn)入營銷策劃部時，自身有著太多的缺陷和不足，是她包容和教導(dǎo)我，很多次的利用下班時間跟我談心溝通，改正了我很多積重難返的毛病。同時在工作中適時的給我壓力和激勵，讓我時而如履薄冰，時而又充滿信心，從不敢輕易有所松懈，逐漸成長為一名合格的置業(yè)顧問。讓我更幸運的是我們擁有一個成熟和諧的營銷團(tuán)隊，同事之間既有競爭更有幫助，每次分歧總能在溝通中消除，每次難題也常常在集思廣益中化解。
正因為有這樣一群同事，我才能在營銷部門迅速提升自己。俗話說，近朱者赤近墨者黑，因為有這樣濃厚的`企業(yè)氛圍和團(tuán)隊精神，才給了我成長所需的養(yǎng)份。忠誠對我的工作來講，首先，我的感受是我們對公司是否付出了全部的精力和智慧，對待每天的工作是否完全滿意。我深信每位老板都希望自己的員工保持忠誠，每一位員工也希望
有各個完善的老板。自從綠城那天起，我就記住了“今天工作不努力，明天努力找工作”作為自己的座右銘。
三、20xx年工作計劃
20xx年，既是新的一年，又是我一個全新的開始。對于即將到來的一年，對生活，對工作，我有著太多的希望和夢想。我打算在新的一年里，重點做好以下幾項工作：
一是做好營銷服務(wù)工作。
在工作中，我要認(rèn)真細(xì)心地為客戶著想，通過自身良好品質(zhì)的展現(xiàn)和坦誠、禮貌、周到、用心的服務(wù)，贏得市場和客戶的信任，在潛在客戶和老客戶的心中樹立良好的個人形象和公司形象，從而提高企業(yè)知名度和企業(yè)房產(chǎn)產(chǎn)品以及自己的信譽，為公司房產(chǎn)產(chǎn)品現(xiàn)在及未來的營銷成功奠定良好的基礎(chǔ)，也為自己未來的發(fā)展積攢了廣泛的客戶資源。
二是做好營銷策劃工作。
積極培養(yǎng)市場意識，經(jīng)常調(diào)查市場，及時了解到有關(guān)房產(chǎn)營銷的各種信息，以及競爭對手及同類項目的發(fā)展動向。尤其是在與客戶或準(zhǔn)客戶的頻繁接觸中，了解市場的最新資料，把握市場行情和發(fā)展變化趨勢，認(rèn)真聽取客戶對房地產(chǎn)產(chǎn)品的議論評價和一些合理化的改進(jìn)意見或者建議，從而為制定正確的房產(chǎn)開發(fā)計劃和市場營銷策略服務(wù)。
三是認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)文化。
積極參加企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作，深刻了解企業(yè)文化的內(nèi)容，理解企業(yè)文化建設(shè)的重要性，進(jìn)一步提高自己的敬業(yè)奉獻(xiàn)精神，更好地服務(wù)客戶推動各項業(yè)務(wù)的發(fā)展。
四是提升自身綜合素質(zhì)。
我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，了解房產(chǎn)開發(fā)的整個流程，從產(chǎn)品研發(fā)到工程管理，再到營銷策劃等各個方面我都要有所認(rèn)識。這樣，在營銷過程中，才能把客戶提出的問題很好地反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)，以便改進(jìn)產(chǎn)品，提高居住品質(zhì)。
五是完成領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時工作。
總之，在這充滿希望的新一年里，我將全力服務(wù)公司，熱愛崗位，勤奮工作，繼續(xù)學(xué)習(xí)，用使命般的激情面對客戶，用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè)，為客戶制造感動，為公司創(chuàng)造利潤!
普通員工的工作總結(jié)10
來到公司，并成為公司大家庭的一份子。優(yōu)良的企業(yè)文化和生活環(huán)境與競爭氛圍，常常警示著我工作要有計劃、目標(biāo)。成功必然要規(guī)劃自己的夢想，并且是為夢想不懈奮斗。
回看近期的工作歷程。我常常暗示自己，首先一定要堅持自己的選擇和咬定的自己夢想�！俺鯌倏偸敲篮玫�，但人們總會遺忘”。其次在日常工作中，要想當(dāng)初選擇是為什么，工作中要做什么，時刻反思總結(jié)，才能堅持自己的選擇，堅持當(dāng)初的夢想。最后為實現(xiàn)當(dāng)初的夢想，為了明天的成功而戰(zhàn)斗。下面就將3月的工作總結(jié)如下：
一、工作回顧
1、開始全面接手精品的業(yè)務(wù)，在主任的指導(dǎo)、xx的熱心幫助下，工作有明顯的進(jìn)步，業(yè)務(wù)能力同比x月份有明顯的提高，但還需進(jìn)一步的加強(qiáng)。
2、整理庫區(qū)的死角，科學(xué)合理的利用場地。為了進(jìn)一步的貫徹落實上級的“前進(jìn)先出”的指示精神。將pvc庫區(qū)場地全面的調(diào)整，做到“先進(jìn)先出”的標(biāo)準(zhǔn)，解決庫區(qū)的死角問題。
3、承蒙領(lǐng)導(dǎo)的厚愛和信任，將宿舍的夜間的管理工作委任給我，我想這是次很好的學(xué)習(xí)機(jī)會，會對以后走上管理崗位積累許多寶貴的管理經(jīng)驗。
4、參加四天的集團(tuán)培訓(xùn)。首先深入的學(xué)習(xí)偉星的企業(yè)文化；其次能及時的調(diào)整自己心態(tài)，能完成好新員工的角色轉(zhuǎn)變；最后我會將學(xué)到的理論來指導(dǎo)今后的工作，使工作得到進(jìn)一步的發(fā)展。
二、存在的不足
1、細(xì)節(jié)方面
在精品發(fā)貨時，由于自己的工作的不嚴(yán)謹(jǐn)，3次將產(chǎn)品數(shù)量發(fā)錯，幸好王建同志及時的發(fā)現(xiàn)，將數(shù)量及時更改，沒有造成公司的經(jīng)濟(jì)損失。
2、產(chǎn)品進(jìn)庫時沒有及時清點，導(dǎo)致庫存率不準(zhǔn)。
3、不注重與其它部門的溝通協(xié)調(diào)，沒有及時反饋庫存數(shù)量，導(dǎo)致其它部門沒有將產(chǎn)品及時的入庫。
三、4月的工作計劃
�。ㄒ唬┍ＷC業(yè)務(wù)、工作的深入的`開展，加強(qiáng)與其它部門的溝通協(xié)調(diào)
1�？偨Y(jié)上月的入庫的教訓(xùn)，清點數(shù)量，核對型號，如發(fā)現(xiàn)數(shù)量和型號不符的，及時上報和填寫入庫差錯表。
2。出庫時看清銷售清單的數(shù)量、型號、地址。加強(qiáng)復(fù)合次數(shù)，做到數(shù)量準(zhǔn)確、型號清晰、地址清楚。
3。加強(qiáng)與其他部門的溝通協(xié)調(diào)，及時反饋產(chǎn)品的庫存數(shù)量，方便下一步的發(fā)貨。
4。加大對宿舍的管理，做到“三查兩糾一匯報”制度。
�。ǘ┘哟笞陨淼墓芾�，提升自己的能力
1。往后加大對倉庫的清潔力度，保持庫容的整潔、美觀。
2。努力提升自身的管理業(yè)務(wù)水平，在原有的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的突破和創(chuàng)新。
3。培養(yǎng)團(tuán)隊協(xié)作能力，增強(qiáng)團(tuán)隊意思。
我想只有不斷的剖析自己，善于分析自己，總結(jié)自己。注重細(xì)節(jié)方面的養(yǎng)成，在日常工作加以規(guī)范，在提升自身能力的同時加以學(xué)習(xí)，我想在下個月的工作生活中會得到很好的體現(xiàn)。
普通員工的工作總結(jié)11
一是目標(biāo)細(xì)化分解，目標(biāo)責(zé)任明確
目標(biāo)為我們設(shè)定了前進(jìn)的方向，也是我們工作的動力。從年初開始，我廠對目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化分解，層層落實到團(tuán)隊和個人，做到人人知曉，人人盯緊目標(biāo)，人人頭上有任務(wù)，肩上有壓力。結(jié)合目標(biāo)任務(wù)，我廠出臺了相應(yīng)的制度和管理考核辦法，加強(qiáng)管理，及時發(fā)現(xiàn)目標(biāo)操作過程中的不足和糾正，使目標(biāo)操作走上良性循環(huán)的發(fā)展軌道。
二是團(tuán)隊人員穩(wěn)定，品種齊全
我廠始終堅持“以人為本，精細(xì)管理，確保各項工作順利完成”的宗旨，常年狠抓人員的穩(wěn)定管理。一是完善相應(yīng)的管理制度和規(guī)章制度，從人員考勤、規(guī)范操作、勞動效率等方面入手，細(xì)化職責(zé)，量化考核，達(dá)到以制度管人、以制度約束人的目的；第二，做好提高員工素質(zhì)的各種培訓(xùn)，提高員工的大局觀念、質(zhì)量意識和崗位操作技能，做好人才培養(yǎng)、吸收和儲備，增強(qiáng)穩(wěn)定性。第三，在全廠員工中營造良好的企業(yè)文化氛圍，向員工宣傳和灌輸企業(yè)文化的理念和精神，提高員工的責(zé)任感、使命感和主人翁意識，努力建設(shè)一支技術(shù)熟練、操作優(yōu)秀、勇于拼搏、敢于勝利的員工隊伍。
第三，質(zhì)量管理完善，產(chǎn)品安全可靠
質(zhì)量是我們贏得市場的最終保證。為此，在20xx年，我廠將不會放松質(zhì)量管理，積極找出不足，根據(jù)市場反饋及時調(diào)整，加強(qiáng)生產(chǎn)過程的全方位控制，加強(qiáng)質(zhì)量控制點的監(jiān)控，明確生產(chǎn)加工過程中各環(huán)節(jié)的質(zhì)量責(zé)任，加大質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系文件的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)意識，提高過程操作的嚴(yán)肅性，以標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)人的操作。
四是完善現(xiàn)場管理，規(guī)范經(jīng)營行為
第一，加強(qiáng)基層管理者的管理，防止基層管理者的管理方法簡單粗暴。第二，充分發(fā)揮基層團(tuán)隊成員的示范帶動作用，保證員工率先垂范。第三，合理配置人員，分配專業(yè)知識，促進(jìn)現(xiàn)場管理正常有序。四是加強(qiáng)現(xiàn)場監(jiān)管，從員工著裝細(xì)節(jié)入手，規(guī)范和加強(qiáng)現(xiàn)場管理，增強(qiáng)員工現(xiàn)場管理的自覺性和責(zé)任感，提高現(xiàn)場管理水平。第五，加強(qiáng)現(xiàn)場維護(hù)和考核，指定專人對生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行清理和維護(hù)，對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的不符合項進(jìn)行改進(jìn)和整改。
五、設(shè)備管理創(chuàng)新，安全生產(chǎn)穩(wěn)定
一是加強(qiáng)設(shè)備基礎(chǔ)監(jiān)管，特別要抓好水、電、汽等成本資源的管理和超耗控制，獎優(yōu)罰劣，使節(jié)約部門能體現(xiàn)在工資上，注重管理，形成合力。二是在設(shè)備安全管理的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)員工安全培訓(xùn)，有效維護(hù)和保養(yǎng)設(shè)備，認(rèn)真開展設(shè)備安全、現(xiàn)場自檢、互檢和監(jiān)督，促進(jìn)日常檢查和監(jiān)督的有效實施。第三，依靠科技創(chuàng)新推動整體工作，以有效的科技創(chuàng)新推動整體工作逐步崛起。
第六，發(fā)揮潛力，提高效率，創(chuàng)造最佳效益
年初以來，我廠一方面常年堅持開展全員參與、注重文化效益的科技創(chuàng)新活動，積極鼓勵和支持車間班組的個人發(fā)明創(chuàng)造，為工廠創(chuàng)造效益；另一方面，實現(xiàn)了產(chǎn)品的`效率轉(zhuǎn)化，合理控制了機(jī)械和材料的消耗，加強(qiáng)了廢料的回收利用，防止了產(chǎn)品的損失，控制了副產(chǎn)品的產(chǎn)生率。同時，以目標(biāo)管理為動力，找出原材料生產(chǎn)加工各環(huán)節(jié)的潛在效益點，以標(biāo)準(zhǔn)化管理為切入點，樹立成本意識，加強(qiáng)成品質(zhì)量合格率和產(chǎn)出率的控制，實現(xiàn)最佳效益。
面對新的一年，我廠將努力以目標(biāo)管理為重點，進(jìn)一步夯實質(zhì)量管理基礎(chǔ)，實現(xiàn)各項管理落實到位，以嚴(yán)格的保證措施將整體管理提升到更高的水平，以全新的面貌、精細(xì)的管理、更好的經(jīng)濟(jì)效益向新的目標(biāo)進(jìn)行新的沖刺，取得更大的勝利！
普通員工的工作總結(jié)12
一個月來，我以微笑服務(wù)為己任，以顧客滿意為宗旨，立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好客服服務(wù)工作�，F(xiàn)對自我全年的工作總結(jié)如下！
理論是行動的先導(dǎo)。作為客服服務(wù)人員，我深刻體會到理論學(xué)習(xí)不僅僅是任務(wù)，并且是一種職責(zé)，更是一種境界。我堅持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平，強(qiáng)化思維本事，注重用理論聯(lián)系實際，用實踐來鍛煉自我�？头鹿ぷ骺偨Y(jié)。為公司全面信息化的成功上線貢獻(xiàn)了自我的微薄之力。
作為客服人員，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認(rèn)真對待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是進(jìn)取、努力的去做；當(dāng)同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，堅決服從公司的安排，全身心的投入到替班工作中去；每當(dāng)公司要開展新的業(yè)務(wù)時，自我總是對新業(yè)務(wù)做到全面、詳細(xì)的了解、掌握，僅有這樣才能更好的回答顧客的詢問，才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開展起來。
在工作中，我嚴(yán)格按照“顧客至上，服務(wù)第一”的工作思路，對顧客提出的`咨詢，做到詳細(xì)的解答；對顧客反映的問題，自我能解決的就進(jìn)取、穩(wěn)妥的給予解決，對自我不能解決的問題，向上級如實反映，爭取盡快給顧客做以回復(fù)；對顧客提出的問題和解決與否，做到登記詳細(xì)，天天查閱，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，有效杜絕了錯忘漏的發(fā)生。
“5s”很難管理，因為其管轄的工作區(qū)域很大，而且不獨立。不屬于本崗位職責(zé)范圍的問題比較麻煩：各種smc板材的生產(chǎn)供應(yīng)，smc模具的儲存生產(chǎn)，倉庫材料的供應(yīng)，smc框架的設(shè)計等。這讓我的管理沒有，或者說沒有，真的進(jìn)退兩難。
管理水平有待提高。我們要干的快，要學(xué)會耐心，不要得罪別人，做好本職工作，要學(xué)會眼不見心不煩，口不離口，清閑清閑，堅持和同事相處。學(xué)會等待，時間不是我自己的，而是管理者在整個生產(chǎn)過程中的客服意識。整個生產(chǎn)過程缺乏信息整合和統(tǒng)籌安排，導(dǎo)致生產(chǎn)協(xié)調(diào)和生產(chǎn)環(huán)節(jié)嚴(yán)重偏離訂單管理目標(biāo)。沒有真正的控制點來控制生產(chǎn)過程，生產(chǎn)物流的控制只是盲目的流入到最終的組裝過程中，比如——問題的沉積、返工、延期交貨等�，F(xiàn)場管理只體現(xiàn)在電話上，分工與減少運輸總次數(shù)、總距離和工序時間間隔分開。制造企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品的多樣性、單一性和分散性決定了現(xiàn)場管理計劃的可變性。管理者的果斷和果斷，不做事，不做事。老板花錢清理，不是為了制造問題，而是為了解決問題。我不會整天拿老板當(dāng)自己的擋箭牌：“有意見就去找老板。這是老板的指示�！苯Y(jié)果上道工序的生產(chǎn)問題沒有解決，下道工序的生產(chǎn)任務(wù)要完成，要用“老板”來實現(xiàn)自我無能的“野心”。沒有調(diào)查就不要下指令。如果你有能力做好自己的生產(chǎn)和規(guī)劃，就不要讓我們做一些返工。
1、必須加強(qiáng)計劃的實施控制，必須對產(chǎn)品和所需材料進(jìn)行驗證。生產(chǎn)經(jīng)理和協(xié)調(diào)員應(yīng)加強(qiáng)對訂單所需材料的正確理解，提高協(xié)調(diào)的針對性和可靠性。
2、生產(chǎn)協(xié)調(diào)不是看生產(chǎn)者的表面現(xiàn)象，而是看生產(chǎn)工作的實際數(shù)據(jù)和效果，區(qū)分重要緊急、重要非緊急、次要緊急、不重要緊急和不重要非緊急的生產(chǎn)順序，完整生產(chǎn)和生產(chǎn)計劃的靈活性，現(xiàn)場管理的可驗證性。
普通員工的工作總結(jié)13
利用好時間，工作才會有更出色的突破，在工作中我從不浪費自己工作的時間，我是一個專注的人，只要做一件事情就會全力去努力做好，工作也是一樣，因為這是我的職責(zé)。下滿我簡單總結(jié)下工作。
一、心態(tài)得到了很改變
突然到一個陌生環(huán)境總會有些不適應(yīng)，我是今年才加入的我們這個大家庭，公司的熱情讓我感受到了一個集體的團(tuán)結(jié)，同樣也讓我陌生，因為以前的工作并沒有現(xiàn)在這樣的氛圍，這讓我感受到了一直難言的忐忑，雖然已經(jīng)不是一個初出茅廬的學(xué)生，但是自己的心態(tài)還是沒有得到很大的改變，在試用期最是明顯不過，因為工作環(huán)境的改變，我對工作比較陌生，工作起來也不是多么快捷，這個我造成的就過就是我在遇到困難的時候曾經(jīng)想過放棄，覺得自己并不適合這樣的工作，但是經(jīng)過了我這么多天的努力和付出我終于有個全新的改變，是公司同事的鼓勵讓我在一次又一次的挫折中走過來，是公司的包容讓我挺過了在公司最艱難的一段歲月。
成長不是一蹴而就，需要的是時間的積淀，我從原本陌生，格格不入的心態(tài)，慢慢融入到了公司的發(fā)展體系中，公司的文化，公司的戰(zhàn)略目標(biāo)成為了我我人生追求的目標(biāo)，我愿意與之共同進(jìn)退，一起努力實現(xiàn)自己的價值，態(tài)度的改變帶來的最直接改變就是工作沒有了負(fù)擔(dān)，也知道工作中努力能夠接受公司的文化氣息，能夠與公司成長。
二、業(yè)務(wù)技能更熟練
工作要變強(qiáng)，成為精英，還需要自己有實力，硬實力才是一切，如果自己能力不足就算公司給了我上升的空間我也發(fā)揮不了應(yīng)有的水平，所以在工作中我都是學(xué)習(xí)中工作，同樣邊工作邊學(xué)習(xí)，也成為了我的愛好，普普通通沒有成績，是因為沒有付出，不愿意去提升自己，我在工作中看到透了這一點，抱怨工作難，其實只是自己沒有用心去工作，不知道提升自己，再好的工作如果我們自己業(yè)務(wù)技能不行，只會給公司拖后腿，會給公司造成很大損失，我知道這一點所以更加清楚自己要怎樣做，其他同事比我優(yōu)秀，不是比我來得時間長而是比我更能吃苦，知道工作的同時動腦思考自己的問題，而不是只知道埋頭工作，想要做好工作簡單，但是想要進(jìn)步就靠自己的堅持努力和主動，公司從不限制我們學(xué)習(xí)，所以在工作中我除了工作就最喜歡向別的同事請教工作的問題，提升是很快的，我的業(yè)務(wù)技能得到了很大的`發(fā)展，比以前更加熟練。
三、改變了自己膽怯毛病
在工作中與同事相處大家覺得我還是可以的，但是遇到客戶我就容易緊張容易犯錯，但是因為工作的需要，有時候不得不面對，這對我剛開始還沒適應(yīng)的我來說是一件非常艱巨的任務(wù)，我?guī)缀跬瓴怀桑厕k不到。若果我當(dāng)時選擇了退縮，可能我一輩子都很難有多大的成就，因為一個人想要改變靠的只有自己的努力，自己不逼迫自己將會讓自己無法面對自己的缺陷，一個是工作的需要一個是自己給自己打氣，終于在工作中我邁出了第一步，一個人去見客戶，經(jīng)過了一次努力之后的工作變得輕松了很多。
很多時候我發(fā)現(xiàn)第一步是最難的只要邁出了第一步其他的就非常簡單容易，沒有了以往的那中困難。
普通員工的工作總結(jié)14
很快樂在公司里度過了這一年的時間，在這段時間中我漸漸的明白自己這份工作的重要性，也通過自己的不斷努力與每位領(lǐng)導(dǎo)和同事的相助，讓我更好的完成了這項工作，也讓我在公司的進(jìn)展有了更好的方向。
一、工作狀態(tài)上
面對工作我始終都是保持著該有的專心狀態(tài)，不管是對我現(xiàn)在的工作，還是對待身邊的人我都是有較好的去面對，更是有擺正自己的心態(tài)用真心去面對。雖然在工作上我的成果并不夠優(yōu)秀，但是我也是付出了較多的心血，以自己的努力來讓個人有更好的成果。從工作到現(xiàn)在我都沒有遲到、早退過，每日的我都是根據(jù)公司的規(guī)定在形式，盡可能地以自己最好的狀態(tài)來讓自己得到成長。從現(xiàn)在的情況來看，這一年我在工作上也是有一定的成果，尤其是在完成的工作上，其質(zhì)量更是有所提升，這也就是我個人在工作上面的成長。
二、工作上的不足
在這一年中縱使歐文以非常專心的態(tài)度在面對工作，也是有非常努力地讓自己去成長，但是我還是有在工作中犯下錯誤，甚至讓同事與領(lǐng)導(dǎo)的工作都有受到嚴(yán)重的影響。我知道這一切都是我個人的工作能力的不足，也是我沒有真正的將自己的真心用在工作上，尤其是我沒有擺正自己的思想，沒有在工作上付出更多的心血。再者就是自己一些馬虎大意的小毛病確實是讓個人的工作都受到了嚴(yán)重的`影響，這也是必必要改正的地方。
三、下一年的計劃
馬上到來的下一年時間，我還是會在這份工作崗位上堅守，以更加專心的態(tài)度來面對工作，擺正自己的思想，以更加正確的態(tài)度、方式來將工作完成好。對于自己的那些不足之處，更是需要在每日的工作中去漸漸地改正，一點一點地促成自己更好的成長。在工作方面我還是會遵守領(lǐng)導(dǎo)的要求，以個人的能力去完成好工作，并且在其中不斷地磨煉自己，爭取能夠?qū)W習(xí)到更多的東西，也是可以在工作中真正的找尋到自己奮斗的方向。
當(dāng)然我也希望自己在工作上做出的努力是能夠讓領(lǐng)導(dǎo)觀察的，也是能夠肯定我的努力，并且信任我的能力，讓我可以在以后的每日時間中真正的去進(jìn)行磨煉，如此便是可以讓我真正的在工作上得到成長，也是可以讓自己的工作有更好的效果，更能夠促成公司更好的進(jìn)展。我信任將來的我定是可以在自己的生活上為自己做出更多的努力，當(dāng)然也是可以在工作中做出更大的成果，便是讓我有更好的進(jìn)展。
普通員工的工作總結(jié)15
20xx年是我人生歷程中獨具特別好處的一年，在完畢多年的求學(xué)生涯后，走出校園，進(jìn)入社會，獲得了我的第一份正式工作，我非常榮幸獲得進(jìn)入xxx工作的時機(jī)。作為一名微電子學(xué)與固體電子學(xué)專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生，進(jìn)入xxx工作是我一向以來的目標(biāo)。下面是我對這一年來工作進(jìn)展的總結(jié)：
一、崗前培訓(xùn)
在校園時，半導(dǎo)體生產(chǎn)學(xué)問大多數(shù)來源于書本和教師的傳授；進(jìn)入xxx工作，一套完整的半導(dǎo)體生產(chǎn)線呈此刻我的面前，進(jìn)入芯片加工中心工作，使我有時機(jī)切身實際地接觸到半導(dǎo)體生產(chǎn)，有效地將理論與實際聯(lián)系起來。
7月中旬我入所報道，xxx非常貼心的為非本地工作人員帶給了職工宿舍，讓身在外地的我心里非常暖和。在報道完畢后，我所對今年新入職的職工進(jìn)展了系統(tǒng)的專業(yè)崗位培訓(xùn)和職業(yè)規(guī)劃培訓(xùn)，使我更快的擺脫初出校園的青澀，快速進(jìn)入到科研工這個新的主角中來。
在為期一周的培訓(xùn)后，我所還為新入職職工安排了為期一周的軍事拓展訓(xùn)練。在xx學(xué)院我們xxx名新入職員工共同努力訓(xùn)練，團(tuán)結(jié)協(xié)作，共克難關(guān)完成了一項又一項困難的任務(wù)，使我們這個來自于不同部門的新員工組成的小團(tuán)體日漸分散，不斷默契。這種默契與分散為我們?nèi)蘸蠊ぷ髦械膮f(xié)調(diào)協(xié)作打下了堅實的根底。軍事拓展訓(xùn)練雖然苦、累，但是使我們得到了快速的成長，對我們好處深遠(yuǎn)。
完畢軍事拓展訓(xùn)練后，我所為新入所員工安排了輪崗實習(xí)，每一名新員工輪番到其它非本職部門進(jìn)展實習(xí)實踐，這種安排是非常有好處的，輪崗使我們的視野不僅僅僅局限于本職工作范圍，與入所培訓(xùn)相結(jié)合，使我對完整的半導(dǎo)體生產(chǎn)過程有了詳略的了解。
二、腐蝕工序工作
完畢為期三周的輪崗實習(xí)，我回到我的本職部門——芯片加工中心。芯片加工中心的工作是半導(dǎo)體生產(chǎn)的重中之重，在那里我們將一個個虛擬的電路或者器件的設(shè)計圖轉(zhuǎn)化到實際的硅片上，可謂是從無到有。來到芯片加工中心這個大家庭，我深刻體會到了部門領(lǐng)導(dǎo)和崗位前輩的熱切關(guān)懷。我被安排到腐蝕工序，跟隨xxx師傅學(xué)習(xí)腐蝕工序的生產(chǎn)工作。
腐蝕工序與光刻工序嚴(yán)密相關(guān)，在半導(dǎo)體生產(chǎn)中光刻將掩膜幅員形用光刻膠層表達(dá)出來，我們腐蝕工序而是將這設(shè)計圖形實際地體此刻硅片上。透過干法或是濕法腐蝕操作將剩余的`介質(zhì)、金屬層去除，真正實現(xiàn)圖形由虛到實的轉(zhuǎn)化。在這幾個月的生產(chǎn)操作實習(xí)中，我先后熟識并把握了各種腐蝕操作方法，包括：干、濕法去除光刻膠，BOE去除SiO2層，濕法去除金屬鋁層，LAM-490干法刻蝕多晶，AME8310干法刻蝕介質(zhì)層，AME8330干法刻蝕金屬鋁層以及各種腐蝕液的配制和使用。此刻我已初步具備獨立完成各種腐蝕操作的潛力，我能有此刻的成績除了自身的虛心努力工作外，更離不開本工序前輩們的虛心指導(dǎo)，在那里我要向腐蝕工序的各位前輩們表示感謝。
三、20xx年展望
在馬上到來的20xx年，作為一位新人，我將連續(xù)勤懇踏實地在芯片加工中心完成我的本職工作，進(jìn)一步將校園學(xué)習(xí)的微電子專業(yè)學(xué)問與實際生產(chǎn)結(jié)合起來，開拓進(jìn)取，努力創(chuàng)新，實現(xiàn)我與部門的共同成長。
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