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應(yīng)屆畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告

時間:2023-07-19 12:45:50 實(shí)習(xí)報(bào)告 我要投稿
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應(yīng)屆畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告【實(shí)用15篇】

  在學(xué)習(xí)、工作生活中,大家逐漸認(rèn)識到報(bào)告的重要性,其在寫作上具有一定的竅門。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢?以下是小編整理的應(yīng)屆畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告,僅供參考,大家一起來看看吧。

應(yīng)屆畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告【實(shí)用15篇】

應(yīng)屆畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告1

  一、 實(shí)習(xí)目的

  通過現(xiàn)場實(shí)習(xí)考察,鞏固已學(xué)過的《港口管理專業(yè)導(dǎo)論》、《企業(yè)管理概論與企業(yè)文化》等專業(yè)課程內(nèi)容,了解不同企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)作、技術(shù)創(chuàng)新、質(zhì)量和環(huán)境管理,以及生產(chǎn)過程組織與流程應(yīng)用現(xiàn)狀及其前景,對生產(chǎn)現(xiàn)場的設(shè)施、企業(yè)內(nèi)部物流、信息流等有一個初步印象,從企業(yè)的角度結(jié)合我們所學(xué)知識分析生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)。

  二、實(shí)習(xí)時間、地點(diǎn)、人員

  XX年4月26日——XX年4月28日,我們港口管理專業(yè)的兩個班級在專業(yè)指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下,依次到廣西柳州工程機(jī)械有限責(zé)任公司、中煙工業(yè)有限責(zé)任公司、柳州中外運(yùn)有限責(zé)任公司三個企業(yè)參觀實(shí)習(xí)。

  三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及總結(jié)

 。ㄒ唬┭芯恐黝}——生產(chǎn)系統(tǒng)運(yùn)作考察分析

  通過這次認(rèn)識實(shí)習(xí),對于企業(yè)在生產(chǎn)系統(tǒng)運(yùn)作上有了一定的了解和一些自己的看法。從本質(zhì)上講,生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)是一個投入—產(chǎn)出系統(tǒng),其職能就是將一系列投入轉(zhuǎn)換為社會和用戶所需要的產(chǎn)出。在一個企業(yè)中,生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)是非常重要的,不好的系統(tǒng)運(yùn)作將嚴(yán)重制約公司的發(fā)展。

  生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)有狹義和廣義之分。狹義的生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng),有時也稱為制造系統(tǒng),是指直接進(jìn)行產(chǎn)品的生產(chǎn)加工或?qū)崿F(xiàn)勞務(wù)的過程,其工作直接決定著產(chǎn)品或勞務(wù)產(chǎn)出的類型、數(shù)量、質(zhì)量和生產(chǎn)運(yùn)作費(fèi)用。而廣義的生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)不單包括狹義的生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng),還包括企業(yè)中的研究開發(fā)、生產(chǎn)運(yùn)作的供應(yīng)和保證、生產(chǎn)運(yùn)作計(jì)劃與控制等。

  廣西柳州工程機(jī)械有限責(zé)任公司,是我們參觀的第一站,其生產(chǎn)車間讓我看到了最典型的機(jī)械制造企業(yè)的生產(chǎn)過程組織和流程。柳工在生產(chǎn)運(yùn)作上分工極為明確,而且廠房在布局上十分緊密,這樣有利于加工零件的生產(chǎn)運(yùn)輸,不僅提高了生產(chǎn)效率,而且降低了生產(chǎn)成本。從零件的'生產(chǎn)到成品加工的完成,讓我認(rèn)識到了良好的生產(chǎn)管理對一個企業(yè)的重要作用,以及先進(jìn)的質(zhì)量管理體系和激勵制度對企業(yè)的巨大幫助。在中煙工業(yè)有限責(zé)任公司,我見識到了現(xiàn)代企業(yè)的內(nèi)部生產(chǎn)流程的運(yùn)作和先進(jìn)的自動化生產(chǎn)流程,詳細(xì)了解了運(yùn)作狀況、產(chǎn)品種類、管理制度和生產(chǎn)設(shè)備等問題。最后參觀的是柳州中外運(yùn)有限責(zé)任公司,其碼頭與倉庫是通過公路、鐵路聯(lián)系的,這種生產(chǎn)信息化的溝通在生產(chǎn)系統(tǒng)中起到很大的作用,這讓我進(jìn)一步理解了書本上的倉儲管理知識以及倉儲的運(yùn)作過程。

  這三個不同的企業(yè)有不同的環(huán)境管理和生產(chǎn)設(shè)施。柳工是一個重工業(yè)機(jī)械生產(chǎn)基地,其生產(chǎn)機(jī)械都是大型化高速運(yùn)轉(zhuǎn)的,室內(nèi)溫度較高,再其生產(chǎn)車間,到處都裝有排氣扇,用于降低室內(nèi)溫度,但是,其生產(chǎn)車間機(jī)器發(fā)出的聲音過大,企業(yè)應(yīng)該就其而改善車間的生產(chǎn)環(huán)境。中煙是全封閉性的自動化生產(chǎn),其生產(chǎn)設(shè)備要求非常的高,同時對生產(chǎn)環(huán)境也有很高的要求,這也相應(yīng)的生產(chǎn)設(shè)施成本的提高。至于柳州中外運(yùn)有限責(zé)任公司,其碼頭雖然比較簡陋,但裝載、拉吊機(jī)器齊全,生產(chǎn)設(shè)備也比較完善,而且它的環(huán)境管理也體現(xiàn)了循環(huán)經(jīng)濟(jì)和循環(huán)物流,不過其運(yùn)輸碼頭與倉儲中心的距離比較遠(yuǎn),運(yùn)輸成本高,在選址方面要多多考慮。

  (二)實(shí)習(xí)體會

  這次實(shí)習(xí),我們在參觀的過程中加深了對理論知識的理解,深刻了解了現(xiàn)代生產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,同時開闊了自己的視野。雖然,這次的見習(xí)實(shí)習(xí)與我的專業(yè)——港口管理沒有直接聯(lián)系起來,不過,其體現(xiàn)的管理知識與生產(chǎn)運(yùn)作體系在管理的行業(yè)里都是相通的。總的來說,這次實(shí)習(xí)收獲良多。

應(yīng)屆畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告2

  隨著社會的快速發(fā)展,當(dāng)代社會對即將畢業(yè)的大學(xué)生的要求越來越高,對于即將畢業(yè)的我們而言,為了能更好的適應(yīng)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢,畢業(yè)后能夠盡快的融入社會,同時能夠?yàn)樽约翰饺肷鐣蛳聢?jiān)實(shí)的基礎(chǔ),我系同學(xué)各自開展了頂崗實(shí)習(xí)活動。此次實(shí)習(xí),我是XX有限公司的儲備干部,從找工作到找到工作到工作的過程中發(fā)生的點(diǎn)滴給我留下了深刻的印象,也讓我學(xué)到了許多知識,體會到很多,相信此次經(jīng)歷多我而言是一筆寶貴的財(cái)富。

  實(shí)習(xí)目的:

  畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們大學(xué)期間的最后一門課程,不知不覺我們的大學(xué)時光就要結(jié)束了,在這個時候,我們非常希望通過實(shí)踐來檢驗(yàn)自己掌握的知識的正確性。在這個時候,我來到XX限公司,在這里進(jìn)行我的畢業(yè)實(shí)習(xí)。

  實(shí)習(xí)單位及崗位介紹:

  公司于一九九三年成立,地處長江三角洲滬杭甬城市經(jīng)濟(jì)圈的中心地帶,交通便捷,地理位置優(yōu)越,是集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為一體的高新科技企業(yè)。公司多年來集中有限資源、充分挖掘出了自身的比較競爭優(yōu)勢,通過觀念創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新來保證企業(yè)高速發(fā)展。

  開發(fā)項(xiàng)目:各種定時器系列,漏電保護(hù)器,過壓保護(hù)器,插座和調(diào)光插座,寵物用品,燈具等。公司宗旨:科技創(chuàng)造價值、質(zhì)量贏得市場、誠信鑄造品牌、服務(wù)成就未來。

  實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程

  工作能力。在實(shí)習(xí)過程中,積極肯干,虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),勝任單位所交給我的工作,并提出一些合理化建議,多做實(shí)際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

  實(shí)習(xí)方式。在實(shí)習(xí)單位,師傅指導(dǎo)我的日常實(shí)習(xí),以雙重身份完成學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實(shí)踐知識。

  實(shí)習(xí)總結(jié)及體會:

  短短幾個月的.實(shí)習(xí)生活已經(jīng)結(jié)束了,在這段時間里,我收獲到了很多在學(xué)校里不能學(xué)到的知識,同時也看到了自己的不足,在這兩個樣期間,我除了發(fā)現(xiàn)自己的專業(yè)知識更加鞏固、專業(yè)技能得到提升外,更值得讓自己注意的是自身的不足。尤其是自己的實(shí)際操作能力方面,由于對專業(yè)知識掌握的不夠,在很多時候自己所學(xué)的知識不能得到很好的應(yīng)用而導(dǎo)致工作效率低,因此在后期的學(xué)習(xí)生活中,自己應(yīng)該要多加注意,尤其注重實(shí)踐能力的培養(yǎng),努力讓自己變得更完善,讓自己能在畢業(yè)后更快的適應(yīng)社會。

應(yīng)屆畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告3

  會計(jì)業(yè)務(wù)

  會計(jì)核算部門的公共業(yè)務(wù)(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個步驟,會計(jì)核算、審核和出納這里的票據(jù)業(yè)務(wù)主要指支票,包括轉(zhuǎn)賬支票和現(xiàn)金支票辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),第一步是通過計(jì)算機(jī)驗(yàn)證或人工驗(yàn)證,檢查付款人的簽名是否與銀行的預(yù)留簽名一致。如果案例金額相同,發(fā)行金額、發(fā)行日期、收款人要素等。是無涂改,支票是否超過提示付款期限,支票是否透支,如有背書,背書人簽名是否一致。值得注意的是,以美元為單位的金額總和是整體,而點(diǎn)數(shù)總和不能記錄在整體中對于現(xiàn)金支票,會計(jì)記賬員將檢查并記錄,然后將其轉(zhuǎn)交給會計(jì)審核人。會計(jì)審核人確認(rèn)無誤后,將它轉(zhuǎn)到收銀臺。出納員將在現(xiàn)金支付印章上蓋章,收款人將在出納處領(lǐng)取現(xiàn)金。轉(zhuǎn)賬支票的審核內(nèi)容與現(xiàn)金支票相同。在此過程中,會計(jì)記賬員應(yīng)檢查并記錄賬目,會計(jì)復(fù)核員應(yīng)對賬目進(jìn)行復(fù)核。

  這里需要說明的是一個入帳時間的問題,F(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票都是要直接入帳的。而對于收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下,如一些委托收款等的轉(zhuǎn)帳支票,經(jīng)過票據(jù)交換后才能入帳,由于縣級支行未在當(dāng)?shù)厝嗣胥y行開戶,在會計(jì)賬上就反映在“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”科目,而與央行直接接觸的省級分行才使用“存放中央銀行款項(xiàng)”科目。而我們在學(xué)校里學(xué)習(xí)中比較了解的是后者。還有一些科目如“內(nèi)部往來”,指會計(jì)部與儲蓄部的資金劃撥,如代企業(yè)發(fā)工資;“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”,指有隸屬關(guān)系的下級行存放于上級行的清算備付金、調(diào)撥資金、存款準(zhǔn)備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項(xiàng)”,則是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計(jì)科目。一些數(shù)額比較大的款項(xiàng)的支取要登記大額款項(xiàng)登記表,并且該筆款項(xiàng)的支票也要由會計(jì)主管簽字后,方可支取。

  “一天之際在于晨”,會計(jì)部門也是如此。負(fù)責(zé)記帳的會計(jì)每天早上的工作就是對昨天的帳務(wù)進(jìn)行核對,如打印工前準(zhǔn)備,科目日結(jié)單,日總帳表,對昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進(jìn)行平衡檢查等,對應(yīng)。然后才開始一天的日常業(yè)務(wù),主要有支票,電匯等。在中午之前,有票據(jù)交換提入,根據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳借、貸方憑證等,檢查是否有退票。下午,將其他工作人員上門收款提入的支票進(jìn)行審核,加蓋“收妥抵用”章,交予復(fù)核員錄入計(jì)算機(jī)交換系統(tǒng)。在本日業(yè)務(wù)結(jié)束后,進(jìn)行日終處理,打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證,對帳;打印“流水軋差”,檢查今日的帳務(wù)的借貸方是否平衡。

  最后,軋帳。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來,再次審查,看科目章是否蓋反、有無漏蓋經(jīng)辦人員名章等,然后裝訂憑證交予上級行進(jìn)行稽核。這樣一天的會計(jì)工作也就告一段落了。

  儲蓄業(yè)務(wù)

  儲蓄部門目前實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶,存取現(xiàn)金,辦理儲蓄卡等,憑證不在想對公業(yè)務(wù)部門那樣在會計(jì)之間傳遞,而是每個柜員單獨(dú)進(jìn)行帳務(wù)處理,記帳。但是每個柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核,然后再傳遞到上級行“事后稽核”。

  信用卡業(yè)務(wù)

  信用卡按是否具有消費(fèi)信貸(透支)功能分為信用卡與借計(jì)卡。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納準(zhǔn)備金分為貸計(jì)卡與準(zhǔn)貸計(jì)卡。貸計(jì)卡是銀行授予持卡人一定的信用額度,無需預(yù)先交納準(zhǔn)備金就可在這個額度內(nèi)進(jìn)行消費(fèi),銀行每月會打印一張?jiān)摽蛻舯驹孪M(fèi)的清單,客戶就可以選擇全部付清或支付部分,如果選擇后者,則未付清部分作為銀行的短期借貸以復(fù)利計(jì)。而準(zhǔn)貸計(jì)卡則是交納一定的準(zhǔn)備金,然后銀行再授予其一定的消費(fèi)額度的一種信用卡。借計(jì)卡是沒有透支功能的,但可以進(jìn)行轉(zhuǎn)帳結(jié)算,存取,消費(fèi)的一種卡。如建行的儲蓄龍卡。信用卡還可以按使用對象分為單位卡與個人卡;按信用等級分為金卡與普通卡。

  信貸業(yè)務(wù)

  由于目前的實(shí)際情況,中小企業(yè)融資難,盡管央行一再出臺有關(guān)鼓勵銀行向中小企業(yè)借貸的方案,但是,在各個銀行內(nèi)部都有嚴(yán)格的控制。建行也是如此。所以,銀行目前也投入了個人借貸領(lǐng)域。需要注意的是,銀行的'個人借貸業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個人,而是與商家簽訂一定的協(xié)議,其實(shí)是將款貸給商家,然后商家把商品賣給個人,個人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時,審查商家的證件是否齊全。而個人要向銀行提供有關(guān)的收入證明,身份證明等。一般都是以購買的標(biāo)的物作為抵押,最常見的就是動產(chǎn)抵押(如汽車借貸)和不動產(chǎn)抵押(如住房借貸)。信貸部門實(shí)行的是審貸分離制,就是進(jìn)行借貸客戶開發(fā)與具體發(fā)放借貸,審核借貸可能性的工作人員是各司其職的。

  小結(jié)

  通過這次的實(shí)習(xí),我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會到了實(shí)際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡單的前臺會計(jì)業(yè)務(wù),但是,這幫助我更深層次地理解銀行會計(jì)的流程,核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面,不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。尤其是會計(jì)分工,對于商業(yè)銀行防范會計(jì)風(fēng)險(xiǎn)有著重要的意義,其起到了會計(jì)之間相互制約,互相監(jiān)督的作用,也有利于減少錯誤的發(fā)生,避免錯帳。

  俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機(jī)會要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大學(xué)本科生,就是因?yàn)樗麄兊膭邮帜芰σ缺究粕鷱?qiáng)。從這次實(shí)習(xí)中,我體會到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,使一個本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。

應(yīng)屆畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告4

  我是一名商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生。在即將畢業(yè)的這幾個月里,我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文秘。在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從個人發(fā)展方面說,對我影響最大的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識和經(jīng)驗(yàn)。

  畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。由于我所在的公司是北京駐烏的一個辦事處,是一家私企,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機(jī)旁。很耗時間,第一天就因?yàn)樽艘惶煅岜惩吹摹5沁^了幾天就稍有點(diǎn)習(xí)慣了,每天向我同一個辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的,F(xiàn)在在辦公室,有閑的時候就會看一些會計(jì)方面的書,雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時沒有派上什么用場,但我覺得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn),有幾個技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉選擇。我現(xiàn)在上班近兩個月了,在這短短一個多朋中,曾有幾次想過干完一個月不干了。也許我是剛開始工作,有時受不了經(jīng)理給的“氣”, 自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細(xì)想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在有機(jī)會了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗(yàn)少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺,F(xiàn)在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會,多學(xué)一點(diǎn)總比沒有學(xué)的好,花同樣的時間,還不如多學(xué),對以后擇業(yè)會有很大的幫助。

  再說回來,在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點(diǎn),就要我一個人在辦公室辦公,偶爾我也會的,大家相處的很好,沒有什么隔合。有幾次要回學(xué)校辦點(diǎn)事,去向經(jīng)理請幾小時的假,經(jīng)理也都很體諒,直接就給批假了。這個時候心里很開心;遇到一個如此好說話的經(jīng)理。所以,感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯的,最重要的'事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學(xué)習(xí)。先就業(yè),后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí),之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報(bào)父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的,現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位,更何況現(xiàn)在的待遇還不錯。在這一個多月免費(fèi)提供,轉(zhuǎn)載請注明!),我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好,F(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長補(bǔ)短,最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅(jiān)持不懈,F(xiàn)在,我工作的時間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn),會比以前為人處事了。

  人生難免會遇到挫折,沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上,技術(shù)性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在:[1]與上司溝通不好;[2]上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;[3]對瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;[4]與上司發(fā)生爭執(zhí);[5]情感方面。

  我是一名商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生。在即將畢業(yè)的這幾個月里,我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文秘。在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從個人發(fā)展方面說,對我影響最大的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識和經(jīng)驗(yàn)。

  畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。由于我所在的公司是北京駐烏的一個辦事處,是一家私企,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機(jī)旁。很耗時間,第一天就因?yàn)樽艘惶煅岜惩吹。但是過了幾天就稍有點(diǎn)習(xí)慣了,每天向我同一個辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的,F(xiàn)在在辦公室,有閑的時候就會看一些會計(jì)方面的書,雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時沒有派上什么用場,但我覺得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn),有幾個技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉選擇。我現(xiàn)在上班近兩個月了,在這短短一個多朋中,曾有幾次想過干完一個月不干了。也許我是剛開始工作,有時受不了經(jīng)理給的“氣”, 自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細(xì)想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在有機(jī)會了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗(yàn)少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺,F(xiàn)在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會,多學(xué)一點(diǎn)總比沒有學(xué)的好,花同樣的時間,還不如多學(xué),對以后擇業(yè)會有很大的幫助。

  再說回來,在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點(diǎn),就要我一個人在辦公室辦公,偶爾我也會的,大家相處的很好,沒有什么隔合。有幾次要回學(xué)校辦點(diǎn)事,去向經(jīng)理請幾小時的假,經(jīng)理也都很體諒,直接就給批假了。這個時候心里很開心;遇到一個如此好說話的經(jīng)理。所以,感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學(xué)習(xí)。先就業(yè),后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí),之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報(bào)父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的,現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位,更何況現(xiàn)在的待遇還不錯。在這一個多月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好。現(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長補(bǔ)短,最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅(jiān)持不懈,F(xiàn)在,我工作的時間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn),會比以前為人處事了。

  人生難免會遇到挫折,沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上,技術(shù)性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在:[1]與上司溝通不好;[2]上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;[3]對瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;[4]與上司發(fā)生爭執(zhí);[5]情感方面。

  針對文員這個職位的特點(diǎn),具體到挫折時,不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。” 遇到挫折時應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。準(zhǔn)確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),抄寫要認(rèn)真,校對要仔細(xì),力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。

  我在實(shí)習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系,對文秘有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓。但時通過實(shí)習(xí),加深了我對文秘基本知識的理解(本公文由免費(fèi)提供,轉(zhuǎn)載請注明!),豐富了我的實(shí)際管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識。認(rèn)識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。

  通過在職的一個多月里,我深感自己的不足,我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長補(bǔ)短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力!

應(yīng)屆畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告5

  1、每月實(shí)習(xí)工作情況小結(jié)

  4月11號聽從直營部李樹斌總監(jiān)的建議和安排,我來到廣州直營辦,開始了我在廣州直營辦為期一個月的實(shí)習(xí)。同樣這一個月的實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了很多很多的東西。

  在廣州辦我的部門領(lǐng)導(dǎo)是潘心如經(jīng)理,實(shí)習(xí)導(dǎo)師是胡萍勇,以及廣州辦全體同事,首先非常感謝在這段日子里能得到他們的幫助和指導(dǎo)。走進(jìn)廣州辦的那一時刻,我就感受到那種很強(qiáng)烈的營銷氛圍,無論是從墻上張貼的圖片和標(biāo)語以及各種報(bào)表和數(shù)據(jù),都給我太大的新意,我想這也許就是我想要的生活,一種不斷挑戰(zhàn)自我,實(shí)現(xiàn)自我的工作。

  每天早上廣州辦都要開早會,每個業(yè)務(wù)員把自己昨天的工作情況和今天的工作計(jì)劃做一個簡短的匯報(bào),并把工作當(dāng)中出現(xiàn)的問題及時的匯報(bào),并尋求解決,每天的這段時間,可以學(xué)到很多的東西。我覺得真的很好。然后就是在辦公室跟著導(dǎo)師處理內(nèi)務(wù),這里所謂的內(nèi)務(wù)就是整理業(yè)務(wù)上的資料和問題,當(dāng)然更多的時候我是在觀看和學(xué)習(xí),遇到不懂的地方,就主動詢問導(dǎo)師。處理完內(nèi)務(wù),一般就是要出去巡場了,跟著導(dǎo)師,一個一個超市進(jìn)行巡視終端陳列情況以及和導(dǎo)購員,賣場經(jīng)理溝通,在終端的時候,你就會發(fā)現(xiàn)總公司制定的政策必須得到高要求的執(zhí)行,終端三個表現(xiàn)第一,五統(tǒng)一等等,以及陳列和促銷情況,都是需要業(yè)務(wù)員通過智慧去計(jì)劃去談判,然后用最少的資源得到最大的回報(bào),我想這就是營銷的魅力所在!

  每天于各個賣場,各站地鐵間穿梭,其實(shí)真的很累,無論是身體還是心理,都可以感受到那種勞累,或許我現(xiàn)在還沒有正式入職,無法感受那種業(yè)務(wù)上的實(shí)習(xí)報(bào)告什么都有任你選壓力,但真的是體會到作為一名業(yè)務(wù)員的艱辛,我想這就是為什么都說做銷售的最能鍛煉人的緣故,需要你全面的`發(fā)展和提高自己,做一名高素質(zhì),高效率的銷售人員。記得那句話:使我痛苦者,讓我強(qiáng)大。

  如何公司形象和品牌形象,通過做好終端,做好促銷來提升銷量,以及把回款落實(shí)好,都是我在以后工作當(dāng)中需要認(rèn)真考慮的,還有訂單以及缺斷貨的跟進(jìn)等等,組成了一名業(yè)務(wù)員的每一天的工作內(nèi)容,也許你可能會覺得枯燥,但是但每天都要接受不同的挑戰(zhàn),是歷練自己的絕好機(jī)會。在實(shí)習(xí)的時候,也發(fā)現(xiàn)了很多的問題,當(dāng)然我會吸取這些教訓(xùn),學(xué)習(xí)各位同事的優(yōu)點(diǎn),注意那些不足,嚴(yán)格要求自己以后的工作。就是要不斷的挑戰(zhàn)新高度,去征服,去做到,我所需要的就是做到,做到!

  通過這段時間的實(shí)習(xí),也喜歡上了直營辦的生活,希望自己有機(jī)會也可以留在直營系統(tǒng)發(fā)展。實(shí)習(xí)就要結(jié)束,馬上就要回學(xué)校了,感謝的話很多,但是我想最重要的是能在以后的工作中,把自己的工作做好,這才是對他們最大的回報(bào)。感謝集團(tuán)人力資源部,銷售總公司以及自己實(shí)習(xí)所在的直營管理部和廣州直營辦的領(lǐng)導(dǎo)和同事,給了我這樣一個機(jī)會來學(xué)習(xí)和提升的平臺。很高興能在這段日子里認(rèn)識到公司各個部門的很多同事,讓我感受到了溫暖。非常感謝他們!

  2、本月實(shí)習(xí)內(nèi)容最大的感受和體會是什么?

  營銷更重要的是踏實(shí)的做好自己的工作,多去跑動,多思考,多總結(jié),記得這樣一段話:作為一名業(yè)務(wù)員,如果你不夠?qū)I(yè),應(yīng)該足夠聰明;如果你不夠聰明,應(yīng)該足夠謙虛;如果你不夠謙虛,應(yīng)該足夠勤奮;如果連勤奮也不夠,就不要干營銷。

  所以,我雖然不是最聰明最專業(yè)的,但我一定會以最謙虛和最勤奮的態(tài)度,投入到以后的銷售工作當(dāng)中,做好營銷!

  既然選擇了營銷,我就會義無返顧的做下去,并把其做到最好,我相信自己可以成功。

  3、本月實(shí)習(xí)期間存在的問題及建議?

  建議集團(tuán)形成一個對大學(xué)生實(shí)習(xí)的明確的目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃。

  在此基礎(chǔ)上實(shí)習(xí)生可以很好的明確自己的方向和計(jì)劃,提前進(jìn)入自己的工作崗位,真正有助于自己以后工作的開展。

  此次實(shí)習(xí)也暴露出自己的很多缺點(diǎn)和不足,我想這對我以后的工作和發(fā)展都是有很大的限制的。應(yīng)當(dāng)盡快作好從校園走向社會的轉(zhuǎn)變,盡快讓自己成熟和成長起來,穩(wěn)重的去處理工作和生活上的問題,做事情考慮問題也要全面起來。再就是和人打交道這方面,也要注意很多細(xì)節(jié)和禮儀。調(diào)整心態(tài),踏實(shí)勤奮的進(jìn)入自己的工作角色,并把工作做好,做好自己的職業(yè)規(guī)劃,樹立遠(yuǎn)大的理想,并為之努力的奮斗,做好每一件小事!

  4、本月實(shí)習(xí)期間對導(dǎo)實(shí)習(xí)報(bào)告什么都有任你選師的評價?

  非常感謝我的領(lǐng)導(dǎo)潘心如經(jīng)理以及導(dǎo)師胡萍勇,首先他們都是很負(fù)責(zé)而且工作能力和管理能力都很強(qiáng),在實(shí)現(xiàn)期間,無論是從業(yè)務(wù)上還是生活上都對我有很大的幫助和照顧,非常關(guān)心我的實(shí)習(xí)和成長,給我很多的指導(dǎo)和建議。是我以后工作學(xué)習(xí)的榜樣。

  5、你最關(guān)心的問題是什么?

  公司可以對應(yīng)屆大學(xué)生建立一個良好的跟蹤培養(yǎng)體系,有助于快速的成長和發(fā)展,為公司帶了更大的發(fā)展和活力。

  無論以后工作崗位在哪里,我都會努力工作,在自己的本職崗位上做出成績,為公司帶來價值。

  6、你對公司

  或本部門的其他意見或建議?

  增強(qiáng)員工歸屬感,責(zé)任感,注重員工培訓(xùn)和成長

  注重各項(xiàng)政策和計(jì)劃的執(zhí)行情況和落實(shí)情況

  打造一支高效率、執(zhí)行力強(qiáng),團(tuán)結(jié)協(xié)作的精英銷售團(tuán)隊(duì)

  7、你期望發(fā)展的方向?

  希望可以留在直營系統(tǒng),做一名直營業(yè)務(wù)員,向各位前輩學(xué)習(xí)和請教。通過一線的鍛煉,各方面全面協(xié)調(diào)發(fā)展,成為一名高素質(zhì)的優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人。

應(yīng)屆畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告6

  一、實(shí)習(xí)目的

  生產(chǎn)實(shí)習(xí)是教學(xué)與生產(chǎn)實(shí)際相結(jié)合的重要實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。在生產(chǎn)實(shí)習(xí)過程中,學(xué)校也以培養(yǎng)學(xué)生觀察問題、解決問題和向生產(chǎn)實(shí)際學(xué)習(xí)的能力和方法為目標(biāo)。培養(yǎng)我們的團(tuán)結(jié)合作精神,牢固樹立我們的群體意識,即個人智慧只有在融入集體之中才能最大限度地發(fā)揮作用。

  通過這次生產(chǎn)實(shí)習(xí),使我在生產(chǎn)實(shí)際中學(xué)習(xí)到了電氣設(shè)備運(yùn)行的技術(shù)管理知識、電氣設(shè)備的制造過程知識及在學(xué)校無法學(xué)到的實(shí)踐知識。在向工人學(xué)習(xí)時,培養(yǎng)了我們艱苦樸素的優(yōu)良作風(fēng)。在生產(chǎn)實(shí)踐中體會到了嚴(yán)格地遵守紀(jì)律、統(tǒng)一組織及協(xié)調(diào)一致是現(xiàn)代化大生產(chǎn)的需要,也是我們當(dāng)代大學(xué)生所必須的,從而近一步的提高了我們的組織觀念。

  我們在實(shí)習(xí)中了解到了工廠供配電系統(tǒng),尤其是了解到了工廠變電所的組成及運(yùn)行過程,為小區(qū)電力網(wǎng)設(shè)計(jì)、建筑供配電系統(tǒng)課程設(shè)計(jì)奠定基礎(chǔ)。通過參觀第一化工集團(tuán)自動化系統(tǒng),使我開闊了眼界、拓寬了知識面,為學(xué)好專業(yè)課積累必要的感性知識,為我們以后在質(zhì)的'變化上奠定了有力的基礎(chǔ)。

  通過生產(chǎn)實(shí)習(xí),對我們鞏固和加深所學(xué)理論知識,培養(yǎng)我們的獨(dú)立工作能力和加強(qiáng)勞動觀點(diǎn)起了重要作用。

  二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

  (一)安全教育

  一、安全教育學(xué)習(xí)的目的:

  二、事故的發(fā)生及其預(yù)防:

  1、事故發(fā)生的因素人為因素——不安全行為物的因素——不安全因素

  2、發(fā)生事故的認(rèn)為因素

  1)、管理層因素;

  2)、違章:a、錯誤操作b、違章操作c、蠻干

  3)、安全責(zé)任(素質(zhì))差。

  三、入廠主要安全注意事項(xiàng)

  1、防火防爆

  2、防塵防毒

  3、防止灼燙傷

  4、防止觸電

  5、防止機(jī)械傷害

  6、防止高處墜落

  7、防止車輛傷害

  8、防止起重機(jī)械傷害

  9、防止物體打擊

  10、班前班中不得飲酒

  四、設(shè)備內(nèi)作業(yè)須知:

  1、在各種儲罐,槽車,塔等設(shè)備以及地下室,陰井,地坑,下水道或是其他密閉場所內(nèi)部進(jìn)行工作均屬于設(shè)備內(nèi)作業(yè)

  2、設(shè)備上與外界連通的管道,孔等均應(yīng)與外界有效的隔離

  3、進(jìn)入設(shè)備內(nèi)作業(yè)前,必須對設(shè)備內(nèi)進(jìn)行清洗和置換

  4、應(yīng)采取措施,保持設(shè)備內(nèi)空氣良好

  5、作業(yè)前30分鐘內(nèi),必須對設(shè)備內(nèi)氣體采取采樣分析,采樣應(yīng)有代表性

  6、進(jìn)入不能達(dá)到清洗和置換要求的設(shè)備內(nèi)作業(yè)時,必須采取相應(yīng)的防護(hù)措施

  7、在容器內(nèi)工作時因照明良好,照明用電應(yīng)小于等于36V的防爆型燈具

  8、多工種,多層次交叉作業(yè)應(yīng)采取互相之間避免傷害的措施,并且搭設(shè)安全梯或是安全平臺,比要時由監(jiān)護(hù)人用安全繩栓作業(yè)人員進(jìn)行施工

  9、設(shè)備內(nèi)作業(yè)必須有專人監(jiān)護(hù),并應(yīng)有入搶救的措施及有效保護(hù)手段

  10、《設(shè)備內(nèi)安全作業(yè)證》由施工單位負(fù)責(zé)辦理,該項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人或是技術(shù)員填寫作業(yè)證,上檢修作業(yè)單位應(yīng)填寫的各項(xiàng)內(nèi)容

  (二)、化工生產(chǎn)特點(diǎn)的簡要介紹:化工生產(chǎn)的特點(diǎn)是以天然氣作原料,用直接催化法分式合成胺。

  1、原料,半成品,成品多分為易燃易爆或是有毒物

  2、生產(chǎn)工藝多為高溫,高壓或是底溫高壓

  3、生產(chǎn)的連續(xù)性強(qiáng),自動化程度高

  4、工業(yè)三廢多,影響環(huán)境

  (三)、學(xué)習(xí)和了解變電所的主要結(jié)構(gòu)型式,結(jié)構(gòu)種類和特點(diǎn)。

  (四)、學(xué)習(xí)和了解變電所的主要部件的生產(chǎn)技術(shù)資料,包括:各種技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),圖紙,專用設(shè)備說明書等。

  (五)、了解變電所的主要技術(shù)要求以及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。

  (六)、了解工廠的生產(chǎn)組織管理情況,勞動定額和成本核算的方法。

  (七)、了解工廠開展的新材料、新工藝、新技術(shù)的研究情況。

  (八)、實(shí)習(xí)期間進(jìn)行了社會主義、愛國主義教育、進(jìn)行愛勞動、守紀(jì)律教育,進(jìn)行安全、保密教育。

應(yīng)屆畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告7

  一、實(shí)習(xí)說明

  實(shí)習(xí)時間:

  實(shí)習(xí)地點(diǎn):安徽雙贏再生資源集團(tuán)第一事業(yè)部皖中廢鋼示范基地東港碼頭

  實(shí)習(xí)性質(zhì):畢業(yè)實(shí)習(xí)

  二、實(shí)習(xí)單位簡介

  三、實(shí)習(xí)環(huán)境

  實(shí)習(xí)期間,我在安徽雙贏再生資源集團(tuán)第一事業(yè)部皖中廢鋼示范基地東港碼頭工作,該部門主要是從事于廢鋼的采購、加工和銷售工作。該部門有經(jīng)理一名,質(zhì)檢班長一名,質(zhì)檢員兩名,采購組長一名,采購員一名,生產(chǎn)工人二十五人。

  四、實(shí)習(xí)過程

 。ㄒ唬┝私膺^程

  起初,剛來到東港碼頭的時候,碼頭里的一切對我來說都較為陌生。碼頭上的工作環(huán)境也不怎么好,整個貨場上堆滿了廢鋼,而且灰塵很大,當(dāng)時對于我來說心中不免有一絲茫然,因?yàn)榧磳⒃谶@艱苦的環(huán)境中實(shí)習(xí)三個月。第一天開始在碼頭上上班,我們質(zhì)檢班長就帶著我們一行人在碼頭上轉(zhuǎn)了一圈,并且?guī)覀冋J(rèn)識了不同品種的廢鋼,告訴我們各品種廢鋼的規(guī)格、價格;同時他也帶我們一起參觀了剪切機(jī)和打包機(jī)的生產(chǎn)過程,在他的指引下我按照機(jī)器操作準(zhǔn)則慢慢地學(xué)著加工該品種廢鋼,在我操作的過程中他還告知我操作流程以及有關(guān)注意事項(xiàng)等。在熟悉了各品種廢鋼后,質(zhì)檢班長又帶我們熟悉了碼頭的廢鋼收貨流程,作為一名合格質(zhì)檢員必須嚴(yán)格按照公司制定的收貨準(zhǔn)則執(zhí)行。首先我們應(yīng)當(dāng)安排送貨車輛在大門口按順序排隊(duì),然后要觀察判斷一下廢鋼品種,在確認(rèn)之后才能安排進(jìn)入貨場過地磅,繼而安排行車、吸盤或者是抓鋼機(jī)卸貨,最后我們要檢驗(yàn)廢鋼質(zhì)量,車輛回磅并開質(zhì)檢單和磅單。了解了收貨流程,當(dāng)然我們還必須了解發(fā)貨流程,在質(zhì)檢班長的講解下,我很快意識到我們發(fā)貨都是靠水運(yùn)也就是裝船發(fā)貨。在裝船發(fā)貨的流程里,監(jiān)磅和監(jiān)貨是最為主要的環(huán)節(jié),這樣才能保證噸位準(zhǔn)確無誤和發(fā)到鋼廠的廢鋼質(zhì)量優(yōu)良。作為一位初次接觸廢鋼這個行業(yè)的準(zhǔn)大學(xué)畢業(yè)生的我對碼頭上的情況了解的都是甚少陌生的,一些安全生產(chǎn)操作規(guī)程及工作中的相關(guān)注意事項(xiàng)等都不是很了解,于是我就閱讀碼頭各項(xiàng)準(zhǔn)則,向碼頭員工同事請教了工作的相關(guān)事項(xiàng),通過他們的幫助,我對碼頭的情況以及廢鋼加工、收貨、發(fā)貨等都有了一定的了解。同時我也了解到碼頭上班時間是早上8點(diǎn)到12點(diǎn)和下午1點(diǎn)到5點(diǎn),有時晚上還要加班,作為實(shí)習(xí)生我們必須嚴(yán)格遵守該上下班制度。

  (二)摸索過程

  對碼頭的環(huán)境有所了解過后,開始有些緊張的心情慢慢平靜下來,在工作期間每天按時上班,每天上班的時候我都會跟在老員工身后,學(xué)習(xí)開磅單,收貨,驗(yàn)貨和監(jiān)船以及做電腦賬等工作。在這個漫長的學(xué)習(xí)過程中,我總是很認(rèn)真的在聽老員工傳授經(jīng)驗(yàn),及時做工作筆記,把這些工作過程中容易出錯的地方都記下來晚上下班回到宿舍里自己慢慢研究。在慢慢的學(xué)習(xí)過程中我很快就熟悉了碼頭的各種規(guī)章制度,也對廢鋼這個行業(yè)有了一些了解,同時對各種廢鋼的規(guī)格、價格都能爛熟于心;對收貨和發(fā)船流程也更加熟悉,總之通過積極地學(xué)習(xí)我對自己的工作有了更深一步了解和認(rèn)識。

 。ㄈ⿲(shí)際操作

  經(jīng)過一段時間的開磅單、做電腦賬、收貨和監(jiān)船的學(xué)習(xí),我對東港碼頭的整個收購、加工和銷售流程以有了一個較詳細(xì)的了解和熟悉。我對碼頭裝卸機(jī)械和裝卸工人都有了一些了解,在卸貨的過程中工作效率也在不斷地提高。上班期間,聽從我們質(zhì)檢班長的安排,在自己的工作區(qū)域認(rèn)真的進(jìn)行作業(yè),慢慢地我已經(jīng)能夠獨(dú)自完成開磅單,做電腦賬,收貨和監(jiān)船工作,當(dāng)然有時候在收貨的過程中我仍然有一些不常見的廢鋼拿不準(zhǔn),出現(xiàn)這些問題時我首先是試著自己去解決,而當(dāng)問題較大自己難以解決時就及時地向質(zhì)檢班長反應(yīng)情況,請求他幫助解決。在他的幫助下我逐漸地認(rèn)識了更多少見的廢鋼,有時我也會運(yùn)用他告訴我的一些技巧來判斷廢鋼質(zhì)量,就這樣我慢慢地提高了自己解決處理問題的能力,同時也總結(jié)了一些較為好用的`方法途徑。這樣從而讓我在工作時自信心不斷增強(qiáng),對工作的積極性也有所提高。隨著在工作中表現(xiàn)越來越好,老員工們和質(zhì)檢班長都大為贊賞我,于是給我的工作任務(wù)也越來越大了,每天我都會積極努力地完成他們安排的任務(wù)!

 。ㄋ模┚C合拓展

  隨著在碼頭實(shí)習(xí)的時間越來越長,對碼頭各種工作都比較了解熟悉后,我對廢鋼的認(rèn)識已經(jīng)上升到一個更高的層次。像這樣每天呆在基地收貨已經(jīng)不能夠適應(yīng)市場行情的變化,所以事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)決定讓我走出門去接觸更為廣闊的廢鋼市場。剛開始的時候我跟隨采購組組長一起出去上門調(diào)貨,這不同于在碼頭上卸貨,在上門調(diào)貨的過程中我遇到了各種各樣的問題,比如說價格談不好或者是貨質(zhì)量比重達(dá)不到我們公司的要求等等,而這些貨主又是那些老奸巨猾的商人,在他們眼里只有利益沒有信譽(yù)。這個工作真的是很艱巨的,因?yàn)槲覀儽仨氃僬{(diào)到貨的同時又不能損失公司的利益同時還要保證貨的質(zhì)量好。也正因?yàn)檫@個原因,在我跟隨采購組組長出門調(diào)貨的同時我學(xué)到了更真是有用的談判技巧以及業(yè)務(wù)頭腦,這比我在東港碼頭上學(xué)到的更多更有用。很快,我又要到南京鋼廠辦事處了,在那里我要學(xué)習(xí)的更多,我會積極、虛心、努力地去學(xué)習(xí),不辜負(fù)事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。

  五、實(shí)習(xí)期工作總結(jié)和收獲

  我在實(shí)習(xí)期間,對實(shí)習(xí)基地的采購、加工、銷售的整個操作流程有了一個較為完整的了解和熟悉。雖然學(xué)習(xí)的工作與我自己所學(xué)的專業(yè)沒有很大的關(guān)系,但是在實(shí)習(xí)中,我拓寬了自己的知識面,學(xué)習(xí)到了很多學(xué)校以外的知識,甚至是在學(xué)校根本無法學(xué)到的東西。在實(shí)習(xí)的這段時間,讓我體會到從工作中再拾起書本的困難性,每天早起上班,晚上較晚下班深感疲憊,很難有精力能在靜下來看書。這次畢業(yè)實(shí)習(xí),我學(xué)會了運(yùn)用所學(xué)的知識解決處理簡單問題的方法和技巧,學(xué)會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑,積累了處理人際關(guān)系的經(jīng)驗(yàn)方法。同時我更體會到了社會工作的艱苦性,通過實(shí)習(xí),讓我在社會中磨練了一下自己,也鍛煉了一下意志,訓(xùn)練了自己動手操作能力,提高了自己的實(shí)踐技能。積累了很多關(guān)于廢鋼這一行業(yè)的經(jīng)驗(yàn),為我以后在這個行業(yè)的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過這段時間的實(shí)習(xí),培養(yǎng)了我集體榮譽(yù)感,灌輸了我雙贏人吃苦耐勞的創(chuàng)業(yè)精神,更加堅(jiān)定了我能通過自己的努力留在第一事業(yè)部的信心?傊,這三個月的實(shí)習(xí),我不但增長了行業(yè)知識而且增長了業(yè)務(wù)知識。

應(yīng)屆畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告8

  我叫XX,是XX學(xué)院導(dǎo)游專業(yè)的學(xué)生,今年大X,我實(shí)習(xí)的地點(diǎn)是在XX的一個景點(diǎn)實(shí)習(xí)的,叫云夢山,很美麗的一個景點(diǎn),我很喜歡我的實(shí)習(xí)單位。(介紹一下自己的實(shí)習(xí)單位)首先我想說說對導(dǎo)游的認(rèn)識和我認(rèn)為導(dǎo)游應(yīng)該有的素質(zhì)和帶團(tuán)的技巧在日常生活中,在旅游行業(yè)中,導(dǎo)游一直是個敏感而又熱門的話題。

  導(dǎo)游是什么?

  導(dǎo)游是種工作,是門職業(yè)。所以有人說導(dǎo)游是“一張嘴,兩條腿;走遍山山和水水”。

  一張嘴要說。說什么?要說山要道水。怎么說?要洋洋灑灑,盡情發(fā)揮;要指點(diǎn)江山,激揚(yáng)文字;要熱情洋溢,慷慨激昂;要俠骨柔情,蕩氣回腸……兩條腿要走。怎么走? 即不走回頭路,不走重復(fù)路,不走冤枉路,不走失敗路。引領(lǐng)游客觀賞大中華的名勝古跡和走遍祖國的山山水水。

  導(dǎo)游是“五大員”。

  是宣傳員一要宣傳科學(xué),傳播知識,弘揚(yáng)文化,促進(jìn)精神文明的建設(shè)。

  是安全員一要注意行車安全,旅游安全,食宿安全和人身安全等。

  是衛(wèi)生員一要懂一些醫(yī)藥常識,急救知識;要會處理旅途中突發(fā)的事件。

  是服務(wù)員-要解決吃住行游娛購等事宜。

  因此要全心全意,真心實(shí)意地對待游客,要滿腔熱誠。以誠待人,以情感人。

  旅游六要素食——民以食為天,要知道一些各地的特色萊肴,如川菜粵菜本幫菜;以及各地的特色風(fēng)味小吃等,要安排好游客的正餐。

  宿——要知道你所去的地方住宿標(biāo)準(zhǔn),房間設(shè)施和服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)范圍等。

  行——要了解交通工具,會掌握時間,要注意行車安全。還要會制造旅途氣氛,如說笑話、猜謎語、講故事、做游戲等,以解除游客旅途的寂默。

  游——要知道各地的名勝古跡,山水風(fēng)光;各地建設(shè)成就和風(fēng)土人情等。

  娛——要有參與性,娛樂性,趣味性和藝術(shù)性。

  購——要不誤導(dǎo),不賣假,不上當(dāng)受騙。

  有人說,導(dǎo)游是旅行社的門面和旗幟,的確如此。一個好的旅行社必定有好的導(dǎo)游,優(yōu)秀的導(dǎo)游和出賣拔萃的導(dǎo)游。這些人是旅行社的頂梁柱。正因?yàn)閷?dǎo)游如此重要,所以有人把導(dǎo)游徹底稱為是旅行社的靈魂,這是一點(diǎn)也不過份的。

  導(dǎo)游有專業(yè)和業(yè)余之分如果有人問我下輩子干什么?我會非常自豪地告訴他,下一輩子我還干旅游,還當(dāng)導(dǎo)游。為付么呢?因?yàn)槲沂钦娴南矚g,真的熱愛。常言道,“三百六十行,行行出狀元”,現(xiàn)在看來是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止了!盃钤敝甘裁茨?是指某一專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的佼佼者。何為佼佼者?就是在導(dǎo)游工作的`各方面都出類拔萃者。具體表現(xiàn)在那里呢? 主要表現(xiàn)在思維方式,表達(dá)能力,辦事效率,應(yīng)變能力等方面的與眾不同。就是我們平時所說的要有“大將風(fēng)度”。大將風(fēng)度:要膽大心細(xì),遇事不慌,要胸有成竹,指揮若定;要臨危授命,力挽狂瀾!皩⒃谕饩兴皇堋, 遇到突發(fā)事件要果斷處理,能獨(dú)擋一面;因?yàn)椤皽婧M流,方顯英雄本色”。

  導(dǎo)游是一種形象形態(tài)的:手拿小旗子,肩背小喇叭;別著BP機(jī),拿著大哥大;身扎大腰包,嘰哩又哇啦。

  精神的:干干凈凈,大大方方;雷厲風(fēng)行,意氣風(fēng)發(fā)。

  作風(fēng)的: 走路風(fēng)風(fēng)大大,說話響響亮亮,回答干干脆脆,辦事利利落落。說走咱就走,風(fēng)風(fēng)火火闖九州。路見不平一聲吼,該出手時就出手。

  艱苦性:起早摸黑,披星戴月,跋山涉水;從雞叫忙到鬼叫,忙得象個赤佬。有人說,愛情兩個字好辛苦,我說,旅游兩個字好辛苦。因此,要以苦為樂,苦中作樂。

  導(dǎo)游是門技術(shù)任何工作都有自己的專門技術(shù),導(dǎo)游工作也不例外。

  首先要認(rèn)真負(fù)責(zé)。世界上怕就怕“認(rèn)真”二字,無論什么事,也無論大小,只有“認(rèn)真”了,才能敢于“負(fù)責(zé)”。除了“認(rèn)真’’了,還要“熟練”。要“熟”只有一個方法,那就是要多練! 練到什么程度呢?要練到“滾瓜爛熟”。知識這個東西是“待到用時方恨少”。所以平時要“拳不離手曲不離口’,到用時才能從容不迫,如數(shù)家珍一般。只有“熟”了才能“生巧”,也只有“熟能生巧”做到這一步還只是個“熟練工”,離我們所說的好導(dǎo)游、優(yōu)秀導(dǎo)游還有很大的距離。不要灰心,既然入了門,就得下恒心。入門既不難,深造也是辦得到的。“世上無難事,只怕有心人。只要工夫深,鐵棒磨成針”。功夫定會不負(fù)有心人。還要一專多能,多才多藝。導(dǎo)游隊(duì)伍是個藏龍臥虎之地,因此不管你是什么原因進(jìn)旅游業(yè)的,入行就要遵循行規(guī)。隨著導(dǎo)游工作時間的增長,經(jīng)驗(yàn)的增長,還要向?qū)в喂ぷ鞯纳疃群蛷V度進(jìn)軍, 如有機(jī)會還要進(jìn)一步的深造。

  導(dǎo)游更是門藝術(shù)要把著龍頭走,上了車我就是老大。我們知道,一條船上只能有一個老大,老大多了船要翻的。正常情況下,首先是要照顧大多數(shù)人的利益,不能耽誤大家的游程。

  對待生人:不管你是什么級別,上了車我就是最大,哪怕你是市長部長。

  對待熟人:要熟規(guī)無睹,視而不見,目中無人,目空一切。千萬不能緊張,那樣你才能發(fā)揮的好。

  要掌握節(jié)奏:該快就快,該慢就慢,快慢接合。

  要順著潮流:看大趨勢,要因勢利導(dǎo),適時引導(dǎo),不能擰著來。

  要跟著感覺走:感覺好時,盡情發(fā)揮;感覺不好時,及時調(diào)整。要控制住自己的情感,要掌握分寸,不能亂了方寸。

  要一專多能:要多才多藝,會說會唱,會跳會喝。如會一些攝影、攝像,書法,繪畫等更好,對你的導(dǎo)游工作將大有幫助。

  要揚(yáng)長避短:要即興發(fā)揮,發(fā)揮自己的強(qiáng)項(xiàng),往往能超常發(fā)揮。

  如果說“熟”是技術(shù),那么“巧’’就是藝術(shù)。

  為什么這么說呢? 因?yàn)檫@不但是種工作能力的提高,也是種境界的升華,更是種藝術(shù)的造詣。巧的藝術(shù)就是時間上恰到好處,是姓鄭的嫁恰姓何的一鄭(正)何(合)氏(適)。完美的藝術(shù)就是技藝上的爐火純青,即不溫不火。程度上的恰如其分,要適時發(fā)表,即不早不晚。

  導(dǎo)游是種素質(zhì)從事每樣工作都需要具備一定的素質(zhì),導(dǎo)游工作也不例外。首先人要正派。心理素質(zhì)要好,承受能力強(qiáng)。文化素質(zhì)要好,知識面要廣博豐富。身體素質(zhì)要好,要經(jīng)得起風(fēng)吹雨打。

  導(dǎo)游是種能力導(dǎo)游工作是綜合能力的體現(xiàn),或者說是各種能力的綜合。說法不同,意思一樣。就是說導(dǎo)游要有能力。

  要有社交能力:男的要成為公關(guān)先生,女的要成為公關(guān)小姐。

  要有說話能力:說話要沉穩(wěn)老練,要充分留有余地,即看人說話。說話時還要看對象,看層次,看時機(jī),看場合。

  要有組織能力,還要有因時而異、因人而異、因地而異的應(yīng)變能力。

  導(dǎo)游是種風(fēng)格風(fēng)格即人,即人的個性。要親切自然,同游客談話,如敘家常。還要幽默風(fēng)趣,讓人參加你一次旅游,多少年后還記得你。脾氣性格要熱烈豪爽,那樣才會給人留下深刻的印象。

  當(dāng)我們遇到問題時遇到難題時要問誰呢?首先要問自己!

  為什么要問自己? 因?yàn)橹挥凶约喊炎约簡柮靼琢瞬挪粫`人子弟!耙云浠杌枋谷苏颜选笔遣恍械摹R淙,還要知其所以然。要一而再,再而三,要不厭其煩。

  出發(fā)前要備課:做到心中有數(shù)。要一種方案多種準(zhǔn)備,寧可備而不用;也不要臨時抱佛腳倉促應(yīng)戰(zhàn),以至手足無措。要強(qiáng)聞博記,要以變對變,還要自信。試想一個人連自己都不相信自己,那別人還會相信你嗎?問同行! 過去總是說文人相輕,同行是冤家。不對了! 因?yàn)闀r代不同了。該將那些陳腐的觀念和陋習(xí)扔到東洋大海里去。不要閉關(guān)自守,孤陋寡聞。要互相學(xué)習(xí),互相交流;揚(yáng)長避短,取長撲短。掌握最新動態(tài),采取拿來主義,為我所用。問社會! 社會是個大課堂,在這個臨時家庭中三教九流,各色人等無所不有。各種思潮,各種生活方式和生活習(xí)慣,都會頑強(qiáng)的表現(xiàn)出來。外面的世界很精彩,高樓大廈,山珍海味;奇花異草,靚女麗人;黑白黃。偷盜搶;什么都有。但外面的世界也很無奈:也有突發(fā)事件,也有天災(zāi)人禍。有時真是上天無路,入地?zé)o門。叫天天不應(yīng),叫地地不靈。

  怎么辦?靠自己! 開動腦筋,走出困境,因?yàn)樘鞜o絕人之路。路就在你自己腳下。

  怎樣才能做到這一點(diǎn)呢?就是平時要多做有心人。

  怎么才算有心人?就是平時要多思多想,多聽多說,多走多跑,多看多問。功到自然成,皇天不負(fù)有心人。這個皇天就是你自己。從來就沒有什么救世主,也不靠神仙皇帝。要靠朋友,關(guān)鍵是要靠自己。

  看什么?問什么?就是要看要問賓館、飯店、游船、車隊(duì),旅行社、管委會等資料和信息?戳藛柫艘涀,以后會有好處的。關(guān)鍵時、危急時就可派上用場。

  導(dǎo)游更是門科學(xué)正因?yàn)閷?dǎo)游是種職業(yè),是種形象,是門技術(shù),是門藝術(shù);是種素質(zhì),是種能力,是種風(fēng)格;所以它也是種學(xué)問,也是門學(xué)科。既是學(xué)科就要用科學(xué)的態(tài)度去對待它,研究它。

  現(xiàn)在我們大學(xué)都基本上有導(dǎo)游專業(yè),國家旅游局每年都有導(dǎo)游資格和導(dǎo)游等級考試。

  這一切都為我們敞開了大門,提供了機(jī)遇,因此,我們要善于抓住它,把握它。要乘勢而上,時不我待,要急起直追。

  一句話,要干中學(xué),要學(xué)中干!“書山無路勤為徑,學(xué)海無涯苦作舟”。

  學(xué)海無涯,人生苦短。時代在前進(jìn),社會在發(fā)展。因此導(dǎo)游也要不斷地確立新高度,不斷地挑戰(zhàn)自己,不斷地超越自己。

  實(shí)踐出真知,讓我們在自己的工作崗位上中鍛煉成長,在風(fēng)雨中百煉成鋼。

  現(xiàn)在是競爭社會,竟?fàn)幖ち,因此?yōu)勝劣汰一成為一種歷史的必然。長江后浪推前浪,奔騰不息向海洋。我相信,青出于藍(lán)而勝于藍(lán),一代更比一代強(qiáng)。

  我相信,經(jīng)過目前這個短暫的混亂的過渡時期,在不久的將來,經(jīng)過大浪淘沙,一定會出現(xiàn)一大批優(yōu)秀的、出類拔萃的導(dǎo)游群體。那時,人們會對導(dǎo)游隊(duì)伍刮目相看,重新評定。

  我以后的就業(yè)是為了在旅行社里能夠更好的利用自己學(xué)到的知識在旅游行業(yè)里混出自己的一片天空來,所以我覺得以后在旅行社工作應(yīng)該具備很多能力。

  能力是完成某一具體活動所必備的知識、技術(shù)、本領(lǐng)及處世方式等因素的總和,包括完成一定活動的具體方式以及順利完成一定活動所必須的心理特征。能力并不局限于知識、學(xué)歷和資格。一個剛畢業(yè)的大學(xué)生可能具有良好的知識基礎(chǔ),但并不能等同于他已具備實(shí)際能力。能力總是與某一具體的活動聯(lián)系在一起,它隨著活動的改變而變化。能力包括的范圍非常廣泛,如對基礎(chǔ)知識的掌握能力,技術(shù)操作能力,與別人溝通交往的能力,自我管理和管理他人的能力,分析問題和解決問題的能力,團(tuán)隊(duì)合作能力等等。

  旅行社在一個動態(tài)的市場環(huán)境中生存和發(fā)展,旅行社服務(wù)的無形性、不可見性、差異性、不可貯存性等特點(diǎn),對服務(wù)人員的主動性、積極性、創(chuàng)造性和適應(yīng)性提出了更高的要求。我們認(rèn)為,旅行社專業(yè)服務(wù)人員應(yīng)該一專多能,他們應(yīng)具備以下幾方面的能力:

  (一)交際能力善于與他人交往是旅行社專業(yè)服務(wù)人員應(yīng)具備的首要能力,專業(yè)服務(wù)人員必須懂得怎樣與顧客接觸,建立和維持關(guān)系,學(xué)會傾聽別人的意見,表達(dá)自己的想法,注重交往藝術(shù),能夠區(qū)別不同性格、不同場合、不同年齡、不同文化背景的人應(yīng)采取的交往方式,有正確的服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度,才能為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  (二)合作能力旅行征服務(wù)工作不像某些物質(zhì)生產(chǎn)那樣工序分明,無論是前臺還是后臺的服務(wù)人員,都必須與上司、下屬、同事、顧客、供應(yīng)商等進(jìn)行合作。專業(yè)服務(wù)人員應(yīng)有全局的觀念,較強(qiáng)的協(xié)調(diào)、溝通意識,學(xué)會與供應(yīng)商協(xié)商,與同事合作,充分發(fā)揮不同角色的作用,利用現(xiàn)有各種因素,為顧客提供滿意的服務(wù),真正發(fā)揮旅行社的紐帶、中介作用。

  (三)學(xué)習(xí)能力旅行社專業(yè)服務(wù)人員為顧客提供服務(wù)的過程,也是一個學(xué)習(xí)的過程。服務(wù)人員必須根據(jù)顧客的具體需要確立服務(wù)方式。服務(wù)人員越了解顧客的期望,就越能為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。市場需求的不斷變化,要求旅游服務(wù)人員應(yīng)有不斷學(xué)習(xí)新知識、新技能的能力,有較強(qiáng)的適應(yīng)性。

  (四)教育、說服能力在旅游服務(wù)過程中,顧客往往必須參與服務(wù)過程,配合服務(wù)人員的工作,因此,顧客在消費(fèi)過程中,學(xué)習(xí)必要的知識和技能。然而,不少顧客,特別是第一次接受旅游服務(wù)的顧客,卻缺乏消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)和足夠知識,這就要求專業(yè)服務(wù)人員做好這類顧客的指導(dǎo)和培訓(xùn)工作。旅行社專業(yè)服務(wù)人員應(yīng)具備通過語言去吸引人、打動人、說服人的能力,懂得清晰、簡潔、明了地表達(dá)自己的思想,為顧客提供準(zhǔn)確、易懂的信息,服務(wù)的過程也是一個信息溝通的過程,個人溝通能力直接影響到溝通的結(jié)果。

  (五)企業(yè)環(huán)境、顧客知識在服務(wù)過程中,對企業(yè)內(nèi)部環(huán)境、對市場情況、對顧客的特點(diǎn)掌握得越全面,就越能為顧客提供滿意的服務(wù)。例如,服務(wù)人員善于觀察顧客的消費(fèi)行為,設(shè)身處地為顧客著想,根據(jù)企業(yè)本身的特點(diǎn),調(diào)整自己的服務(wù)方式,可以使服務(wù)工作更順利地完成。

  (六)文化修養(yǎng)旅游不僅是一項(xiàng)物質(zhì)享受,更是一項(xiàng)高尚的精神文化享受,旅行社專業(yè)服務(wù)人員無疑應(yīng)具備一定的文化修養(yǎng),才能夠與顧客更融洽、更有效地溝通。旅行社專業(yè)人員若能“上知天文,下曉地理”,具備廣博的知識和良好的精神面貌,將有利于與顧客之間的感情交流。

  (七)技術(shù)性能力技術(shù)性能力是完成某一具體服務(wù)活動所需要的本領(lǐng)。旅行社往往可以通過培訓(xùn),使服務(wù)人員掌握一定的操作程序,適應(yīng)崗位的需要。對于某些新招聘的人員來說,具備某方面的技術(shù)性能力往往是進(jìn)入某一行業(yè)的最起碼的要求。隨著高新科技飛速發(fā)展,旅行社不斷地推出新的服務(wù)項(xiàng)目,服務(wù)技術(shù)越來越復(fù)雜,如果服務(wù)人員缺乏技術(shù)知識和技能,就無法為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),技術(shù)性能力是旅游服務(wù)人員為顧客提供服務(wù)的基礎(chǔ)。

  (八)管理能力旅行社專業(yè)服務(wù)人員在服務(wù)過程中,需要與別人建立聯(lián)系,管理自己、激勵別人、處理沖突、控制情緒等等,這一切都與管理才能有關(guān)。對于大部分旅行社來說,許多人認(rèn)為這一能力的要求往往是針對決策層、管理層而言,但是在市場導(dǎo)向的管理體制中,企業(yè)組織從“金字塔型”組織結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)椤暗菇鹱炙汀苯M織結(jié)構(gòu),服務(wù)工作決策權(quán)從管理部門和職能部門轉(zhuǎn)移到服務(wù)工作第一線,每位服務(wù)員都成為服務(wù)工作“管理”人員,因此,管理能力不再是高層管理人員的“專利”。

應(yīng)屆畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告9

  首先,我向所有為我的實(shí)習(xí)提供幫助和指導(dǎo)的xx市中級人民法院的工作人員和我的指導(dǎo)老師致謝,感謝你們?yōu)槲业捻樌麑?shí)習(xí)所作的幫助和努力。

  我的實(shí)習(xí)是由xx文理學(xué)院法律系和xx市中級人民法院共同安排的。通過實(shí)習(xí),我在我的專業(yè)領(lǐng)域獲得了實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn),鞏固并檢驗(yàn)了自己四年本科學(xué)習(xí)的知識水平。實(shí)習(xí)期間,我參與了大量民事訴訟的庭審過程,并從事了一些書記員的工作。在此期間,我進(jìn)一步學(xué)習(xí)了民商法及民事訴訟法,對民商法和民事訴訟程序問題有了更深的理解,將理論與實(shí)踐有機(jī)的結(jié)合起來。實(shí)習(xí)結(jié)束時,我的工作得到了實(shí)習(xí)單位充分的肯定和較好的評價。

  以下是我的實(shí)習(xí)的自我鑒定。擬從實(shí)習(xí)目的、主要實(shí)習(xí)內(nèi)容、實(shí)習(xí)主要過程、實(shí)習(xí)、學(xué)習(xí)與生活、實(shí)習(xí)所感所想,收獲體會六方面進(jìn)行總結(jié)。

  一、實(shí)習(xí)主要目的

  把對法學(xué)特別是民商法和民事訴訟法書本學(xué)習(xí)的理論知識應(yīng)用于實(shí)際的民事訴訟實(shí)務(wù)中去,在我的專業(yè)領(lǐng)域獲得了實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn),檢驗(yàn)并鞏固了自己四年本科學(xué)習(xí)的知識水平。

  二、主要實(shí)習(xí)內(nèi)容

  實(shí)習(xí)所在的部門為xx中級人民法院民一庭。實(shí)習(xí)內(nèi)容全面,無特定實(shí)習(xí)崗位。實(shí)習(xí)期間參與了大量民事訴訟的庭審過程,并從事了一些書記員的工作。具體的實(shí)習(xí)內(nèi)容有:聽庭(旁聽),參與了大量民事訴訟的庭審過程,包括 買賣合同糾紛、一般人身損害賠償糾紛、道路交通事故引起的人身損害賠償糾紛、離婚糾紛、建設(shè)工程施工合同糾紛、勞動合同糾紛、撫育、撫養(yǎng)關(guān)系糾紛、一般勞動爭議其他勞動爭議、經(jīng)營合同糾紛、租賃合同糾紛租賃合同糾紛、農(nóng)業(yè)承包合同糾紛、雇員受害賠償糾紛、其他財(cái)產(chǎn)損害糾紛、商品房違約造成的財(cái)產(chǎn)損害糾紛、土地使用權(quán)轉(zhuǎn)讓合同糾紛、財(cái)產(chǎn)權(quán)屬糾紛、分家析產(chǎn)糾紛、其它贍養(yǎng)糾紛、撫育費(fèi)糾紛、不當(dāng)?shù)美m紛等案由的案件;閱讀、了解熟悉各種民事訴訟裁判文書、司法文書及其他相關(guān)文書,包括一審民事判決書、二審民事判決書、民事裁定書,民事起訴狀、民事答辯狀、民事上訴狀、民事調(diào)解書、代理人的代理詞、法院的上訴函件、發(fā)回重審的函件、庭審筆錄、合議庭筆錄;卷宗整理工作,具體包括,到文印室拿裁判文書,蓋核對無異章、敲院印,然后折好卷宗封面,按清單順序整理材料,敲上頁碼,填寫好卷宗的清單,再寫好封面,由各審判員、書記員簽名,蓋上長期或短期的保留期限,最后到檔案室歸檔;其他工作,包括退卷、送快遞、和送達(dá)回證、傳票、合議庭通知、排期指定書的院印蓋章、拿送信件報(bào)紙和雜志、調(diào)檔案、打、復(fù)印資料、到法院圖書館看法學(xué)書籍雜志等等。

  四、實(shí)習(xí)主要過程

  20xx年4月17開始實(shí)習(xí)。初來乍到,對xx市中級人民法院的建筑結(jié)構(gòu)空間分布很不了解,以至于從第五法庭到519辦公室小何師姐都要問“你知道怎么走回去嗎?”。幸虧我的方向感較強(qiáng),很快就大致了解了各個樓層及重要辦公室的分布,這使我實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)進(jìn)展過程加速不少。實(shí)習(xí)第一天必要任務(wù)肯定是認(rèn)識熟悉各位老師(按認(rèn)識順序?yàn)槭Y、李、盧、黃、許、許)以及一同實(shí)習(xí)的師姐小何。她們都還年輕,都很熱情,沒有一點(diǎn)生疏感,我也很快融入了519這個我即將要工作近2個月的地方。就這樣我的實(shí)習(xí)就開始了。第一天早上我看了好幾份民事判決書,相對于書本上虛擬的范本的縮略、枯燥,我感受了現(xiàn)實(shí)的判決書的具體、生動。并留意了民事判決書格式和一些內(nèi)容的寫法。

  下午送了一些法律文書的快件送后,去第五法庭聽一個一審的財(cái)產(chǎn)損害賠償糾紛案件,中級法院的一審案子數(shù)量是比較少的,所以我算是比較幸運(yùn)。此案的具體案情是原告租用第二被告的倉庫,因同租用第二被告的倉庫的第一被告改變照明線路引起火災(zāi)造成了原告巨額財(cái)產(chǎn)損失,原告請求第一被告賠償財(cái)產(chǎn)損失,第二被告負(fù)連帶責(zé)任。經(jīng)過了法庭調(diào)查程序,然后進(jìn)入激烈的法庭辯論,之后進(jìn)入雙方的最后陳述,審判長宣布休庭,此案沒有當(dāng)庭宣判。退庭后回到辦公室我就看看一些司法文書和隨身帶的法律法規(guī)。4月18日,在第十三法庭聽了個建筑工程分包合同糾紛的案件,案件的焦點(diǎn)主要是上訴人與被上訴人是建筑工程分包合同關(guān)系還是內(nèi)部職務(wù)行為,此案最后調(diào)解掉。

  其他時間對照著現(xiàn)實(shí)的各種法律文書,看法律文書教程,頗有收獲。還學(xué)會了蓋各種章。4月19日,通過一個二審的一般人身損害賠償糾紛案件了解了“庭詢”這一二審民事案件常用的而教材上并沒提到的開庭事項(xiàng)。庭詢是指二審民事案件,如果當(dāng)事人均沒有新的證據(jù),一般不開庭審理,往往由主審法官詢問當(dāng)事人一些不清楚的案情,以及詢問當(dāng)事人是否接受調(diào)解,然后根據(jù)一審審理查明的材料和詢問的情況,作出判決。并親歷了一個背靠背的調(diào)解過程,背靠背的調(diào)解方式是和當(dāng)面調(diào)解相對,是對當(dāng)事人分別做思想工作的方式。

  領(lǐng)略了審判員的民事調(diào)解藝術(shù)。4月21日,在第三法庭,聽了個不是以“官”的身份的“民告官”的一般人身損害賠償案子,該案認(rèn)定的主要事實(shí)是諸暨市大塘鎮(zhèn)政府設(shè)定的垃圾投放點(diǎn)有安全隱患,原告的母親某日晚在倒垃圾時不幸掉進(jìn)河里淹死,政府因沒有盡管理的義務(wù)負(fù)主要責(zé)任,原告的母親也存在過錯應(yīng)承擔(dān)部分責(zé)任。庭后學(xué)習(xí)了整理卷宗的一些工作,如折卷宗的封面、打頁碼、寫清單、貼封條、蓋公章等并閱讀了大量法律文書。

  4月24日早上,參與了在十三庭開庭進(jìn)行證據(jù)交換過程,得知證據(jù)交換是審前程序的重心,證據(jù)交換的時間在當(dāng)事人答辯期屆滿后至開庭審理之前,這一制度的設(shè)立,有利于證據(jù)的充分采集,有利于當(dāng)庭質(zhì)證認(rèn)證,有利于開展調(diào)解工作,提高辦案效率和質(zhì)量。而證據(jù)交換的適用范圍為案情比較復(fù)雜、證據(jù)材料較多的案件。下午去復(fù)印室復(fù)印訴訟材料,了解復(fù)印機(jī)的多種操作。4月26日早上,和蔣老師去去開庭了,是個離婚糾紛的案件,離婚案必經(jīng)調(diào)解程序,但沒有調(diào)解成功。往后也聽了不少離婚糾紛的案件,這反映了離婚已是應(yīng)受關(guān)注的個社會問題。下午學(xué)會退卷工作。往后幾天在法院圖書館看了些好書,比如邱聰智的《新訂民法債編通論(上、下)》、林誠二《民法債編總論-體系化解說》。五一長假后聽了勞動合同糾紛、農(nóng)業(yè)承包合同糾紛等一些案件,進(jìn)一步了解民事審判法庭庭審的各環(huán)節(jié),認(rèn)真觀摩一些律師的整個舉證、辯論過程,并掌握了一些法律的適用及適用范圍。5月14日,目睹了許楓老師如何處理“緊急事情”。

  許老師通知一個遠(yuǎn)從四川趕來xx打贏官司的中年婦女來拿傳票。那中年婦女由于某些原因急著要回家但拿不到錢沒耐心很氣憤,很固執(zhí)揚(yáng)言要剁上訴人(原審被告)的手指。許老師苦口婆心,從她的利益角度入手,分析了不來拿傳票,就需要公告……,最后說服了她。5月25日,去立案大廳處理一些訴訟發(fā)票的。5月28日,早上連聽兩個案件,一個是一審的建設(shè)工程施工合同糾紛案件,第二被告對該案提出了管轄權(quán)疑義。所以沒正式開庭,只進(jìn)行了談話了解一些情況。另一個是屬于“一審就應(yīng)該調(diào)解掉的案子”,因?yàn)橛幸恍┌讣,訴訟成本過大,并且不能很好的現(xiàn)實(shí)的解決矛盾,調(diào)解或許是條好途徑。其他時間,還聽了一些其他贍養(yǎng)糾紛、經(jīng)營合同、租賃合同糾紛等多起案件,學(xué)習(xí)了一些民商法和民事訴訟程序的知識,在忙時,還幫忙從事一些書記員的工作。

  五、實(shí)習(xí)、學(xué)習(xí)與生活

  實(shí)習(xí)本身就是一種學(xué)習(xí)。實(shí)習(xí)期間,我利用此次難得的機(jī)會,努力工作,嚴(yán)格要求自己,虛心向法院的老師們求教,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律、法規(guī)以及理論和實(shí)踐知識,經(jīng)常參加了多民事案件的開庭審理,認(rèn)真學(xué)習(xí)了豐富的實(shí)物的司法文書,真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中,從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活,細(xì)致的了解了民事起訴的全過程及法庭庭審的各環(huán)節(jié),認(rèn)真觀摩一些律師的整個舉證、辯論過程,并掌握了一些法律的適用及適用范圍,掌握了一些基本的法律技能,從而進(jìn)一步鞏固自己所學(xué)到的知識,為以后真正走上工作崗位打下基礎(chǔ)。

  開始實(shí)習(xí)后,實(shí)習(xí)成了生活的一部分。生活需要安排,實(shí)習(xí)中堅(jiān)持每天早睡早起,中午午睡,養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,這使我在工作中充滿活力。生活需要態(tài)度,工作也有工作的態(tài)度和紀(jì)律。實(shí)習(xí)中的很多工作,有興趣就很容易做好。但還有些事難免會比較枯燥的,像一些書記員的工作,如折封面,敲頁碼,寫封面等。其實(shí)每次折封面的數(shù)量并不需要很大,但一封面要折六個折,且卷宗封面很硬需要重力壓過才能定形,距離較近的折痕(第三或四折)是很難折的,因此折封面會是比較麻煩的工作。對此我以我的短暫經(jīng)驗(yàn)總結(jié)了個高效率的方法(全省卷宗是統(tǒng)一樣式的,各個地方都可以借鑒),就是先折第一,第三或四,第六個折,再折第二、第五個折,用重力壓一下,然后轉(zhuǎn)過封面以第二、第五個折為支撐折第三或四折,再用重力壓一下。這個動作很流暢,轉(zhuǎn)封面只需一次,重力壓只要兩次,能提高效率50%左右。

  敲頁碼有時要一連敲幾百個,這是個很沒技術(shù)的工作,剛開始有時心里會有抵觸。我的處理是雙手輪換的敲頁碼,用右手時追求速度,用左手時賦之予激情,“激情”是指多用左手可以開發(fā)右腦。有了這個想法,我可以很快完成任務(wù)。寫封面時,自己可以設(shè)立多加個目的,如練好書寫。這樣可以增強(qiáng)行動力,并做的完美。其他如復(fù)印上百頁的`訴訟材料時,你可以找出最佳的前后兩個按按鈕的時間間隔,用心這很容易找出,根據(jù)這個頻率,機(jī)器的啟動復(fù)印速度是最快的,并且在復(fù)印時你還可以跟著節(jié)奏做腹式呼吸,調(diào)解一下疲憊的身心。以上就是針對這次實(shí)習(xí)中不是很喜歡工作的處理或訣竅。處理好這些事情你的工作生活就會很愉快很輕松。

  六、實(shí)習(xí)所想、所感

  實(shí)習(xí)是一種經(jīng)歷,只有親身體驗(yàn)才知其中滋味!凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬行!痹谶@段實(shí)習(xí)過程中,學(xué)到了很多,開闊了我的視野,使我對法律在現(xiàn)實(shí)中的運(yùn)作有所了解,同時也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處。在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯,一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是那么少,,這時才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。且除了專業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)外,生活中工作中還有更多的事情要學(xué)習(xí)。因此我個人覺得像法學(xué)這樣實(shí)踐性強(qiáng)的學(xué)科,應(yīng)多組織一些實(shí)踐教學(xué)活動,采用理論與實(shí)踐相結(jié)合的教學(xué)方式,讓學(xué)生們多接觸社會和專業(yè)的實(shí)踐活動。

  “打贏官司不一定就有道理,一點(diǎn)都不退讓,有時候反而輸了日常的理”,這是第五法庭王審判長在一次調(diào)解中說的一句話,讓我感受頗深。在實(shí)習(xí)中參與了大量民事訴訟的庭審過程,我了解到現(xiàn)實(shí)中很多的民事糾紛案件都是通過調(diào)解解決的。因?yàn)樵诿袷录m紛中法律更多的只是一種解決問題的途徑,但不一定是最好的方法。法律不是萬能的,很多時候判決判了,但當(dāng)事人之間的矛盾還存在著,法律并不能消除矛盾!按蜈A官司并不意味著事情就結(jié)束了,有時官司打完矛盾還在,這并不是想要的結(jié)果!闭{(diào)解是雙方自愿答成可接受的協(xié)議,調(diào)解可以減少訴訟成本,相比判決也可以一定程度修復(fù)當(dāng)事人雙方的矛盾。一個合格審判人員必須懂得調(diào)解的藝術(shù)。要具備調(diào)解的能力,這要求審判人員要有很好的親和力,又依法辦事不失威嚴(yán),能給人民群眾信任感,既能言之以理,又能動之以情。

  接觸了大量的民事糾紛也讓我了解了目前存在的比較突出的社會問題,比如眾多的婚姻家庭糾紛案件,反映了當(dāng)前人們婚姻家庭觀念正在發(fā)生轉(zhuǎn)變,傳統(tǒng)的婚姻家庭觀念正受到挑戰(zhàn)。不少的相鄰關(guān)系糾紛案件,說明了市場經(jīng)濟(jì)下,人們忙著自己的事情,疏忽了和鄰里的溝通交流,關(guān)系逐漸淡漠,造成了不和諧的局面。一些人身損害賠償糾紛案件的當(dāng)事人多住院、多吃藥擴(kuò)大損失“給醫(yī)院打工” 表明當(dāng)今社會誠信的缺乏。

  實(shí)習(xí)的經(jīng)歷,豐富了我的生活,增加了我的閱歷,讓我更加成熟。

  使我從遵紀(jì)守法的好公民轉(zhuǎn)變?yōu)楹细駜?yōu)秀的法律人才大大邁出了 重要一步。

  再次感謝xx市中級人民法院的工作人員和特別是民庭的老師。謝謝!

應(yīng)屆畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告10

  從20xx年xx月xx日至xx月xx日,我在xx公司進(jìn)行了專業(yè)實(shí)習(xí)。然而近年來,通過接受企業(yè)納稅申報(bào)、企業(yè)所得稅結(jié)算支付工作,結(jié)合財(cái)務(wù)專業(yè)理論,更系統(tǒng)地掌握了稅務(wù)工作崗位的專業(yè)知識,增強(qiáng)了對稅務(wù)工作崗位的認(rèn)識和認(rèn)同,培養(yǎng)了學(xué)習(xí)專業(yè)人員的興趣和積極性,激發(fā)了學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識的積極性,使我更系統(tǒng)地掌握了專業(yè)知識,增強(qiáng)了對稅務(wù)工作崗位的認(rèn)識和認(rèn)同。

  xx月xx日,我到稅務(wù)所實(shí)習(xí)的第一天,稅務(wù)所相關(guān)負(fù)責(zé)人詳細(xì)介紹工作后,我就投入了工作。工作主要包括了解納稅申報(bào)的基本內(nèi)容和對企業(yè)所得稅匯算清繳情況的審計(jì)。

  首先,納稅申報(bào)分為國家納稅申報(bào)和地方納稅申報(bào)。地方納稅申報(bào)主要提供xx省地方納稅申報(bào)表、營業(yè)稅納稅申報(bào)表、個人所得稅申報(bào)表、醫(yī)療保險(xiǎn)和醫(yī)囑、單位繳納和代扣代繳的養(yǎng)老保險(xiǎn)表、財(cái)務(wù)報(bào)表等主要信息。

  其次,企業(yè)所得稅匯算清繳審計(jì)是本次實(shí)習(xí)的重要組成部分。

  談到所得稅的最終結(jié)算,首先要談所得稅。由于所得稅的范圍很廣,許多審計(jì)工作的重點(diǎn)是利潤表、收入確認(rèn)是否正確、成本是否超支,以及工資福利費(fèi)、職工教育費(fèi)、固定資產(chǎn)折舊、無形資產(chǎn)攤銷和準(zhǔn)備等方面是否值得關(guān)注各種各樣的資產(chǎn)。由于所得稅結(jié)算分為審計(jì)征收和鑒證征收兩部分,而外商投資企業(yè)所得稅結(jié)算的不同,對所得稅結(jié)算的具體審計(jì)也不同。必須優(yōu)先考慮原始憑證。

  最后,實(shí)習(xí)是大學(xué)里一個必要的階段,但是我們在實(shí)習(xí)期間采取什么樣的.態(tài)度是非常重要的。我們必須面對現(xiàn)實(shí)社會,努力工作。我們對待實(shí)習(xí)工作要有學(xué)習(xí)的態(tài)度和正確的態(tài)度,這樣才能積極負(fù)責(zé)任的完成任務(wù)。

應(yīng)屆畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告11

  作為大學(xué)生,進(jìn)入社會是我們大學(xué)道路上的“畢業(yè)站”。經(jīng)歷了四年的學(xué)習(xí),我們在專業(yè)和生活上,都已經(jīng)有了十足的進(jìn)步和成長。尤其是自我的專業(yè)能力,這些年的假期里,我也有積極的進(jìn)行過相應(yīng)暑假工作,因此有一定的經(jīng)驗(yàn)和了解。這對我的實(shí)習(xí)帶來了很大的幫助。

  回顧過去的三個多月,在xx市的xx公司中,我通過努力的奮斗和學(xué)習(xí),融入了這個新環(huán)境,并順利的完成了自己的實(shí)習(xí)目標(biāo)!在此,我將實(shí)習(xí)情況匯報(bào)如下:

  一、實(shí)習(xí)目標(biāo)

  我此次實(shí)習(xí)的主要目標(biāo)偶是完成校園不知的工作任務(wù)。雖然也有很多其他的方向,但我以完成實(shí)習(xí)要求作為自己的主要目標(biāo)。

  其次,就和往常一樣,自我的學(xué)習(xí)和鍛煉而已是實(shí)習(xí)中對自身的鍛煉。為此,我也會積極努力,讓自己能更好的處理工作的職責(zé)。

  二、個人工作情況

  在工作期間,我來到了xx公司的xx崗位。雖然這已經(jīng)不是我第一次在社會的工作,但在工作期間,仍會讓我感到不少的壓力。對比過去的假期臨時工和校園中的.生活,真正的社會對工作有更多更嚴(yán)格的要求,而且對專業(yè)方面也有更多要求。

  但很快,借助過去的經(jīng)驗(yàn)和領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我較好的適應(yīng)了環(huán)境的改變和工作的要求,并通過努力的學(xué)習(xí)改進(jìn)了自身的能力,提高了工作的積極性和責(zé)任態(tài)度。并能對自己的工作方向有了更加明確的目標(biāo)方向,我會努力的提高自己,讓自身在今后的工作中有更多的進(jìn)步!

  三、工作心得感受

  在此次的實(shí)習(xí)中,社會的體會又一次加深了我對社會的認(rèn)識。雖然工作變得更辛苦了,但同時,在這次實(shí)習(xí)中我們的收獲也變得更加的豐富多彩!此外,我還通過生活和人際關(guān)系,對社會其他的方面也加強(qiáng)了認(rèn)識,這都讓我為的今后真正走向社會做了不少準(zhǔn)備。

  四、自我反思

  回顧這的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,我在自己的經(jīng)歷中發(fā)現(xiàn)了不少有問題和缺陷的地方。工作忙碌的時候并沒有注意,但如今暫時停下腳步,我卻發(fā)現(xiàn)自己的工作其實(shí)還十分的粗糙。為了改進(jìn)這些問題,我在今后的工作上需要的不僅僅是學(xué)習(xí),更是要正確的認(rèn)識工作的目標(biāo)和方向,用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,去對待今后每一次工作的完成!

  今后,我也會繼續(xù)努力的提升自己,讓自己不斷進(jìn)步下去!相信未來我會有更多的提升!

應(yīng)屆畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告12

  實(shí)習(xí)目的:

  為了讓學(xué)生能夠更好的將理論與實(shí)際結(jié)合起來,學(xué)校停課一周,以成都蔬菜店為對象,通過對蔬菜店的日常運(yùn)營進(jìn)行實(shí)地跟蹤調(diào)查并做好記錄,增加大家的蔬菜常識,了解蔬菜店的運(yùn)營情況,并鍛煉大家的溝通能力,吃苦能力,為以后出社會找工作打下一定的基礎(chǔ)。

  項(xiàng)目介紹:

  隨著成都經(jīng)濟(jì)水平的'大力發(fā)展,農(nóng)貿(mào)市場作為主要的蔬菜市場,已經(jīng)顯露出很多的弊端,臟亂差,很多的蔬菜店已經(jīng)遍布在成都的大小角落。經(jīng)營方式雖然差不多,都是以家庭為主要單位,個體經(jīng)營,靠自己的勞動獲取利潤。雖然還是有很大的不同,但依然是原始那種,進(jìn)貨賣菜。這次實(shí)習(xí)主要就是對成都的蔬菜店進(jìn)行抽樣調(diào)查,跟蹤記錄蔬菜店采購,銷售,盤點(diǎn),并做好數(shù)據(jù)記錄,最后分析成都的蔬菜市場。

  實(shí)習(xí)內(nèi)容:

  將全專業(yè)同學(xué)分為幾人一小組,抽樣對成都十幾家蔬菜店進(jìn)行蔬菜 采購,銷售,盤點(diǎn)數(shù)據(jù)記錄,并將記錄數(shù)據(jù)輸入電腦進(jìn)行分析。

  實(shí)習(xí)過程:

  7:30點(diǎn)到14:00,在蔬菜店記錄銷售數(shù)據(jù),包括每個消費(fèi)者的編號,性別,年齡,蔬菜單品名稱,單價,數(shù)量,小計(jì),實(shí)付金額;

  下午到24:00,把記錄下來的數(shù)據(jù)按照要求輸入電腦;

  20xx-3-30

  20xx-3-31

  早上7點(diǎn)多到蔬菜店,開始錄數(shù)據(jù),下午錄數(shù)據(jù),到晚上。

  20xx-4-1

  20xx-4-2

  上午一直錄數(shù)據(jù),下午16點(diǎn)去蔬菜店,19點(diǎn)以后,開始盤點(diǎn)店上所剩蔬菜,并詳細(xì)記錄。

  蔬菜店概況:

  一,經(jīng)營情況:

  這家蔬菜店位于一條擁有幾家蔬菜店的街上,附近有幾家餐館,蔬菜店由2家人合伙開的,其實(shí)他們都是親戚,到店上幫忙,并學(xué)習(xí)怎么賣蔬菜。屬于一家人的生意養(yǎng)幾家人。店上包括老板一共7人,兩個老板負(fù)責(zé)每天進(jìn)貨,三個中年婦女和一個中年男人負(fù)責(zé)銷售,還有一個80多歲的太婆在里面負(fù)責(zé)削皮這類的小事,兩個老板平時也要幫著整理,賣菜,稱重等。賣菜主要是兩個固定的人,整理菜也是固定的人。離蔬菜店不到10分鐘的路程還有一家很大的農(nóng)貿(mào)市場,具備了很好的積聚效應(yīng),幾家蔬菜店隔的很近,但是互相沒有糾紛,就像一個農(nóng)貿(mào)市場的幾個攤位,競爭情況不是很激烈。蔬菜,作為生活的必需品,市場空間還是很大的。

  二,經(jīng)營模式:

  三,營銷現(xiàn)狀分析:

  1, 營銷策略:蔬菜店的顧客細(xì)分大概有這幾類:居家婦女,飯店酒店,白 領(lǐng)階級。但是蔬菜店的銷售方法很原始,沒有針對不同的客戶群體采用不同的銷售方法,基本上就是自己到店上逛了一圈,然后自己挑選。

  2, 營銷手段:最大的客戶大概就是居家婦女,雖然沒有飯店酒店買的多,但是人數(shù)夠多啊,分量也不少,一般店上就是盡可能的讓顧客覺得他們得了利,比如,買了10塊3毛的菜,老板只會收10塊錢,讓顧客覺得在這里買菜很便宜,很劃算。

應(yīng)屆畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告13

  一、實(shí)習(xí)目的:

  通過社會實(shí)習(xí),熟練專業(yè)技能,把平時學(xué)到的的知識運(yùn)用到實(shí)際工作中,了解藝術(shù)設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu),其部門日常業(yè)務(wù)活動、整體狀態(tài)。并從中認(rèn)識到藝術(shù)設(shè)計(jì)活動與人力、資金、社會的關(guān)系,為以后進(jìn)入社會做好準(zhǔn)備。

  二、實(shí)習(xí)時間:

  20xx年2月20日——20xx年4月

  三、實(shí)習(xí)地點(diǎn):

  x路x平面設(shè)計(jì)公司

  四、實(shí)習(xí)內(nèi)容:

  在結(jié)束本學(xué)期的課程后我就開始尋找一家設(shè)計(jì)公司去實(shí)習(xí),因?yàn)閮H僅通過在學(xué)校所學(xué)理論知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,這就需要我們?nèi)?shí)踐,走進(jìn)設(shè)計(jì)公司,將所學(xué)理論與實(shí)踐相結(jié)合,這也是我們這次實(shí)習(xí)課程的目的。經(jīng)過很長時間的尋找終于在x路找到了一家很小的設(shè)計(jì)公司。

  在進(jìn)這家小設(shè)計(jì)公司時費(fèi)了很大的力氣,他們根本就不需要我們在校的`學(xué)生,在經(jīng)過再三說明請求下他們才同意讓我在那進(jìn)行實(shí)習(xí)工作。

  這家設(shè)計(jì)公司屬于典型的本土小公司,規(guī)模小、業(yè)務(wù)少。其公司主要有賣場設(shè)計(jì)、噴繪廣告設(shè)計(jì)和墻體廣告、效果圖處理等幾個業(yè)務(wù)部分組成。

  通過前兩天的工作實(shí)踐,基本了解了公司的設(shè)計(jì)流程。首先是客戶提出要求,然后設(shè)計(jì)主任根據(jù)客戶的需求程度,結(jié)合每位設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)特點(diǎn),合理的分配任務(wù),盡量發(fā)揮出每位設(shè)計(jì)師的優(yōu)點(diǎn),讓設(shè)計(jì)做到盡量讓客戶滿意。而有的客戶會盯著設(shè)計(jì)師把設(shè)計(jì)任務(wù)做完,往往這種方式基本上是按照客戶的意愿做出來,設(shè)計(jì)師們最不喜歡的就是這類的客戶,很容易造成設(shè)計(jì)缺乏創(chuàng)意與創(chuàng)新,因?yàn)榇蟛糠值目蛻暨是不了解設(shè)計(jì)的,他們更多地追求設(shè)計(jì)的時效性,明艷、鮮亮的色調(diào)是客戶的首選,因?yàn)樗麄冋J(rèn)為這樣會更加吸引消費(fèi)者的眼球。

  經(jīng)過了幾天瑣碎的設(shè)計(jì)任務(wù)的鍛煉,使我學(xué)到許多在課本中無法涉及的內(nèi)容。學(xué)到了在學(xué)校所不能學(xué)到的東西,學(xué)會了怎樣與客戶交流,怎樣揣摩客戶的心理,鍛煉了自己的交流能力,認(rèn)識到了設(shè)計(jì)的一般流程,在這短暫的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多東西。

  五、實(shí)習(xí)感想:

  短暫的實(shí)習(xí)生活過去了,通過這次實(shí)習(xí),在設(shè)計(jì)方面我感覺自己有了一定的收獲。這次實(shí)習(xí)主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用,增強(qiáng)了我們今后的競爭力,為我們能在以后立足增添了一塊基石。從學(xué)習(xí)中也讓我更深刻的了解設(shè)計(jì)行業(yè)的個性和潛力。而作為將來的設(shè)計(jì)者中的一員,不僅要將設(shè)計(jì)的理論掌握好,更要充分的去認(rèn)識市場、了解市場。作為一個設(shè)計(jì)師,要不斷地開拓思路去填補(bǔ)設(shè)計(jì)者與管理者之間的鴻溝,讓設(shè)計(jì)與市場更加融合。

  總得來說在實(shí)習(xí)期間,很辛苦,更受到了很大的啟發(fā)。這也為我的人生開啟了一條新的旅程,回到學(xué)校后我一定會更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,理論與實(shí)踐相結(jié)合,在豐富自己社會經(jīng)驗(yàn)的同時,更向我自己的人生目的地又邁進(jìn)了一步!

應(yīng)屆畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告14

  一、實(shí)習(xí)目的

  1、通過現(xiàn)場參觀,了解實(shí)習(xí)地點(diǎn)單位基本情況及其主要產(chǎn)品。

  2、熟悉主要典型零件的機(jī)械加工工藝過程,了解擬定機(jī)械加工工藝過程的一般原則及進(jìn)行工藝分析的方法。

  3、了解典型零部件的裝配工藝。

  4、了解一般刀具、夾具、量具的結(jié)構(gòu)及使用方法。

  5、參觀工廠計(jì)量室與車間檢驗(yàn),了解公差與測量技術(shù)在生產(chǎn)中的應(yīng)用。

  6、參觀工廠的設(shè)備及特種加工,以擴(kuò)大學(xué)生的專業(yè)知識面以及對新工藝、新技術(shù)的了解。

  7、了解企業(yè)的基本管理模式,先進(jìn)管理技術(shù)

  二、實(shí)習(xí)意義

  通過實(shí)習(xí),擴(kuò)大和鞏固已學(xué)過的基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識,了解和掌握機(jī)械制造生產(chǎn)過程的實(shí)踐知識,為以后的學(xué)習(xí)和工作打下良好的基礎(chǔ)。培養(yǎng)理論聯(lián)系實(shí)際的能力,是自己學(xué)會在實(shí)際生產(chǎn)中通過調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)問題并運(yùn)用所學(xué)的知識分析問題和解決問題的基本思路和方法。了解機(jī)械制造企業(yè)的總體布局、生產(chǎn)組織與管理情況,使自己對機(jī)械產(chǎn)品的生產(chǎn)過程,機(jī)械生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)組織與管理工作有一個初步的認(rèn)識。了解制造技術(shù)的領(lǐng)域的科技發(fā)展新動態(tài),了解新技術(shù)、新材料、新工藝在機(jī)械制造生產(chǎn)的實(shí)際應(yīng)用。同時使我們熟練操作了數(shù)控機(jī)床,熟悉數(shù)控機(jī)床的日常維護(hù)及常見的故障的判斷和處理,進(jìn)一步掌握數(shù)控程序的變成的方法,以便能夠系統(tǒng)、完整的掌握數(shù)控技術(shù),更快更好的適應(yīng)機(jī)械專業(yè)的發(fā)展和需要。通過實(shí)習(xí)了解了制造領(lǐng)域的技術(shù)工人的工作特點(diǎn),增強(qiáng)熱愛勞動,熱愛所學(xué)專業(yè)的情趣。

  三、實(shí)習(xí)內(nèi)容

  1、掌握機(jī)械加工工藝方面的知識和方法。

  2、了解切削刀具方面的知識,熟悉常用刀具的結(jié)構(gòu)、選擇、用途等。

  3、了解機(jī)床和數(shù)控系統(tǒng)的知識。

  4、了解企業(yè)生產(chǎn)管理模式,學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理方式方法。

  四、實(shí)習(xí)要求

  1、遵守常規(guī)廠紀(jì),保守廠里的機(jī)密。

  2、講文明,懂禮貌,體現(xiàn)大學(xué)生的風(fēng)范。

  3、服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,尊敬師長,努力工作。

  4、認(rèn)真學(xué)習(xí)技術(shù),虛心向工人師傅和技術(shù)人員學(xué)習(xí)。

  5、堅(jiān)守工作崗位,遵守安全操作規(guī)程。

  五、實(shí)習(xí)地點(diǎn)及時間

  廣東省xx市xx模具有限公司

  實(shí)習(xí)時間為xxx

  六、實(shí)習(xí)公司概況

  1、公司簡介

  xxxx模具是由xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院和xx市規(guī)模最大的模具研發(fā)、生產(chǎn)制造企業(yè)——xxxx模具有限公司共同投資建設(shè)的先進(jìn)模具制造實(shí)訓(xùn)基地。

  經(jīng)xx市人民政府批準(zhǔn)并由市財(cái)政擔(dān)保,購置西班牙、瑞士、日本、南韓等進(jìn)口設(shè)備25臺套,國產(chǎn)設(shè)備28臺套。在此基礎(chǔ)上,xx職院再通入1000多萬元人民幣,xx模具有限公司投入1500多萬元人民幣共同完成配套設(shè)施建設(shè),建成產(chǎn)、學(xué)、研一體化生產(chǎn)實(shí)訓(xùn)基地。

  實(shí)訓(xùn)基地現(xiàn)有多媒體教室、計(jì)算機(jī)室、設(shè)計(jì)室、員工宿舍飯?zhí)、體育活動等配套設(shè)施。公司設(shè)有模具質(zhì)量檢驗(yàn)部、模具拆裝部、數(shù)控編程設(shè)計(jì)部、電加工部、加工中心部、試模部、機(jī)加工部、設(shè)計(jì)部、工藝部、市場部以及財(cái)務(wù)部等部門。公司技術(shù)力量雄厚、設(shè)備先進(jìn),具有豐富經(jīng)驗(yàn)工程技術(shù)人員和技工師傅,現(xiàn)有員工100余人,現(xiàn)有高級工程師5人,工程師12人,助理工程師10人,技師20人,大專以上學(xué)歷100多人?赏瑫r容納100—150人進(jìn)行實(shí)習(xí)培訓(xùn)。

  公司主要產(chǎn)品以注塑模為主,壓鑄模為輔,主要為汽車,家電和航空航天的零配件模具,市場主要為國內(nèi)、歐美和日本等地。目前公司年利潤一億左右,公司成立于20xx年,目前正在發(fā)展的道路上,并且具有很好的發(fā)展前景。

  2、入職準(zhǔn)備

  我們剛到xx模具公司,制造部的經(jīng)理就帶我們參觀了工廠,主要是看了整個一樓制造部門、產(chǎn)品展示區(qū)和設(shè)計(jì)部。通過參觀,我充分感受公司的管理的嚴(yán)謹(jǐn)以及員工認(rèn)真的工作態(tài)度。而且對xx模具生產(chǎn)有了一定的了解。在參觀完工廠之后我們被經(jīng)理帶到了三樓的培訓(xùn)室進(jìn)行入職教育,主要內(nèi)容為安全教育和入職流程及要求,分別由制造部邱經(jīng)理和人事部李小姐講授。邱經(jīng)理通過他之前工作遇到的安全事故給我們講解在車間要注意的安全問題,一張張真實(shí)的照片從分讓我們感受到模具行業(yè)不容易,也使得我們更加謹(jǐn)慎和認(rèn)真的'對待這次實(shí)習(xí)。邱經(jīng)理,給我們提了一些基本的安全操作規(guī)程:

  (1)、進(jìn)廠前,必須穿工作服,女生必須戴工作帽才可以進(jìn)廠實(shí)習(xí)。

 。2)、講文明,不準(zhǔn)飲酒,不準(zhǔn)穿拖鞋、高跟鞋,不準(zhǔn)打鬧、逗笑。

  (3)、不能用濕手觸摸電器,更不要用手觸摸空氣開關(guān)上方三根進(jìn)線。

  (4)、銑削,不能用手摸工件表面,以免打滑受傷,更不能用嘴吹鐵屑,要佩戴眼睛,以免飛入眼睛受傷。

  (5)、不要擅自使用砂輪機(jī),如果使用,可在老師指導(dǎo)下操作,人要站在側(cè)邊,工件必須夾牢,用力不能過猛。

 。6)、鉆孔時,嚴(yán)禁戴手套,工件必須夾牢。

 。7)、吊工件時要戴安全帽,不用吊機(jī)是要將其升到安全位置。

  (8)、鉗工飛模是要注意工友之間的配合和交流,避免因?qū)Ψ讲僮鲗?dǎo)致另一方受傷。

 。9)、手搬工件時要注意重量。

  在邱經(jīng)理講完安全之后,人事部的李小姐給我們的講了公司的規(guī)定,以及入職流程等事情。

  3、設(shè)備介紹

  在一切準(zhǔn)備完全后,經(jīng)過半天的調(diào)整,我們來到工廠第二天就開始了正式工作,首先,公司副總廖經(jīng)理給我們上了一節(jié)課,鼓勵我們要努力工作,要培養(yǎng)吃苦耐勞的品質(zhì),給我們每個人都分了組,并且不同組分到不同的工序班組。我被分到鉗工組和機(jī)加工組。這兩個組是我比較喜歡的,因?yàn)槲矣X得能學(xué)到很多東西,特別是鉗工。在工作的過程中我認(rèn)識了公司的所有設(shè)備,及其基本使用方法和功能。

  每組每個工序都有各自的設(shè)備,每種設(shè)備都有各自的針對加工范圍,一套模具要用到很多種設(shè)備,因此認(rèn)識和學(xué)會使用各種設(shè)備對于我們學(xué)習(xí)模具專業(yè)的人來說非常重要。

  4、工種介紹

 。1)鉗工

  鉗工作業(yè)主要包括鏨削、銼削、鋸切、劃線、鉆削、鉸削、攻絲和套絲(見螺紋加工)、刮削、研磨、矯正、彎曲和鉚接等。鉗工是機(jī)械制造中最古老的金屬加工技術(shù)。在我們公司,鉗工主要是負(fù)責(zé)裝配模具,在裝配中遇到問題要自己解決,因此他們在裝配模具是還會接觸其他的工種。

 。2)機(jī)加工

  機(jī)加工,在我們公司主要有普通車床、平面磨床和普通銑床,主要是加工一些比較簡單和小型的模具零件。常常是為裝配組服務(wù)的。經(jīng)常加工的有鉆孔、銑平面、加工油槽、銑輪廓、磨平面等工作內(nèi)容。

 。3)電火花

  xx模具共有火花機(jī)6臺,主要是利用石墨電極加工形狀比較復(fù)雜,精度要求高的工件。常用電極為石墨和銅。

  (4)品質(zhì)管理

  品管部是xx模具一個很重要的部門,它肩負(fù)著公司產(chǎn)品質(zhì)量把關(guān)的重任,所有模具以及外購零件都要經(jīng)過品管部進(jìn)行檢測,經(jīng)過確認(rèn)無誤才能交貨和使用。品管部用于多臺精密測量儀。其中三坐標(biāo)測量儀就是其中一個,品管部還負(fù)責(zé)本公司所有測量器具的檢定,以保證測量的精度。

應(yīng)屆畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告15

  一、實(shí)習(xí)目的

  1、實(shí)習(xí)意義:這是我們即將走出校門,踏上社會的最后一次實(shí)習(xí)。

  作為將理論知識與實(shí)踐相聯(lián)系的橋梁,實(shí)習(xí)生活帶給了我們很多有益經(jīng)驗(yàn)和書本上沒有的知識。法學(xué)本生就是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,學(xué)習(xí)法律知識不僅僅在于我們能將那些書本上的知識在多大程度和深度上有一個全面的掌握,更重要的是能夠運(yùn)用所學(xué)的知識去解決生活中的實(shí)際問題。這才是學(xué)習(xí)法律的我們所承載的使命。作為一名法律人,我珍惜每一次實(shí)習(xí)機(jī)會,把它們當(dāng)作檢驗(yàn)自身理論知識是否扎實(shí)的試金石;我在實(shí)習(xí)中也很注意個人法律素養(yǎng)的提高,學(xué)習(xí)如何為人處事,怎樣提高個人的能力。

  2、實(shí)習(xí)目的:通過實(shí)習(xí),將在大學(xué)期間所學(xué)的理論與法律實(shí)習(xí)相結(jié)合,鞏固知識,發(fā)現(xiàn)不足,以求積累經(jīng)驗(yàn)、指導(dǎo)學(xué)習(xí)和學(xué)以致用;在實(shí)習(xí)中,培養(yǎng)獨(dú)立發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力;通過實(shí)習(xí)培養(yǎng)社會適應(yīng)能力和人際交往能力,并不斷提高自身法律素養(yǎng),樹立正確的法律人觀念和法律思維;通過在派出所參與到具體的辦案的過程中,熟悉公安機(jī)關(guān)的各項(xiàng)管理制度及相關(guān)的法律法規(guī),了解其辦案的法定程序和一般步驟,不斷充實(shí)自身的專業(yè)知識。

  二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

  我實(shí)習(xí)的單位是我們鎮(zhèn)上的派出所,來的第二天早上所長召集我們開了一個會議,主要是重新分派一下各自的任務(wù)。我們實(shí)習(xí)生由于剛來很多東西都不清楚,所長讓我們在第一星期主要是觀摩和學(xué)習(xí)所里的辦事規(guī)程和熟悉所里的管理規(guī)定,并適應(yīng)這里的生活和工作。

  在這第一個星期里,我跟著已經(jīng)來所里很久的實(shí)習(xí)生陳輝學(xué)會了如何給前來辦理身份證的群眾照相,辦身份證算是所里的一項(xiàng)主要工作了,相片的質(zhì)量會決定群眾們是否會拿到證件,我必須做好這項(xiàng)工作讓他們滿意。身份證圖像的采集用的是公安系統(tǒng)的專用軟件,照完相片之后要經(jīng)過它的一系列處理,檢測合格后才能上傳到戶籍室辦理身份證。新手要掌握它的功能得花一些時間來練習(xí),幾經(jīng)摸索我總算是熟悉了。終于我可以給前來的群眾照相了,照出來的相片在經(jīng)過處理后,傳到戶籍室那邊,大部分都是很不錯的,但也有少部分還存在小問題。經(jīng)過多次調(diào)整后,我對該軟件的使用已基本掌握,能過勝任照相一職。這是我來所里最先學(xué)會的一項(xiàng)工作,但它和我所學(xué)的專業(yè)知識聯(lián)系不太緊密。

  接下來,我實(shí)習(xí)的任務(wù)就是如何詢問當(dāng)事人、證人以及如何制作詢問筆錄。所里最那讓人激動的時刻就是出警了,太具挑戰(zhàn)新了,無論刮風(fēng)下雨還是半夜三更只要接到群眾報(bào)警,劉警官都會帶著我一起去處理。對于當(dāng)事人有的需要帶回來做筆錄,不管多么晚都要做個筆錄。每一次陳警官在做筆錄的時候,我都在旁邊學(xué)習(xí),聽他們?nèi)绾翁釂枺紗栃┦裁磫栴},對不同的案件又該如何設(shè)計(jì)詢問的問題,被詢問者回答的紀(jì)錄過程,以及該如何組織語言進(jìn)行紀(jì)錄,如何把握詢問的重點(diǎn)和非重點(diǎn),碰到一些棘手的問題該如何解決等等。這些都是對初生牛犢的考驗(yàn),我相信通過認(rèn)真學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我定能掌握這其中的學(xué)問。經(jīng)過聆聽多次詢問,我已能夠?qū)Σ煌陌讣奶釂柗绞搅巳挥谛,熟悉詢問的程序,對于重點(diǎn)問題的把握以及如何按捺手印。如對一般案件的詢問,首先要向當(dāng)事人宣讀或出示“行政權(quán)力義務(wù)告知書”,然后才開始,在詢問過程中要問清其時間、地點(diǎn)、起因、經(jīng)過等必要事項(xiàng)。如對打架斗毆性質(zhì)的要重點(diǎn)問其誰先動手,用什么打?qū)Ψ,打到了哪個部位,都有誰受傷;而對的證人的詢問都要問清其與當(dāng)事人的關(guān)系,在作證過程中告知其不要使用好像、推測、猜測等詞。在核對完筆錄后,打出紙質(zhì)文檔給當(dāng)事人查閱,在與當(dāng)事人口述不一至的地方應(yīng)立即修改,并在核對無誤后在規(guī)定的地方按捺上手印。在有經(jīng)驗(yàn)的干警的指導(dǎo)下,我也對當(dāng)事人作過幾次詢問筆錄,他給我的評價是總體上符合規(guī)范要求,但有的用語有些不妥。我在隨后的詢問過程中,不斷地在改進(jìn)。

  三、實(shí)習(xí)總結(jié)

  短短的一個多月的實(shí)習(xí)時間,一眨眼就過去了。這一段實(shí)習(xí)時光,對我來說既充實(shí)又充滿新鮮感和挑戰(zhàn)性。在這段時間里,我學(xué)會了給辦身份證的群眾照證件相,幫所里完成上邊分派的采集dna樣本和指紋的.任務(wù),接警和出警,詢問當(dāng)事人,制作各種案件的詢問比筆錄。在和有經(jīng)驗(yàn)的老警員一塊處理警情時,我學(xué)到了很多知識。對于哪些問題應(yīng)該由派出所處理,處理這些問題的程序,以及派出所做出處罰決定的法律依據(jù)有哪些,對于哪些不在派出所管轄范圍的事項(xiàng),如果群眾向其派出所報(bào)案該怎么辦等。我不僅僅知道該如何處理以上問題,同時也對對這方面的專業(yè)知識有了更深入的認(rèn)識。同時,經(jīng)過這次實(shí)習(xí),我學(xué)會了一些辦公自動化的基本技能操作,對電腦辦公軟件的應(yīng)用有了很好的掌握,更是明白了“電腦是三大生存技能之一”這句話所蘊(yùn)含的深刻道理。

  四、實(shí)習(xí)體會

  通過這次實(shí)習(xí),讓我進(jìn)一步認(rèn)識了公安,認(rèn)識了社會,也認(rèn)識到公安在社會中的重要作用。通過對實(shí)習(xí)中自己表現(xiàn)的反思,我發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足之處,并深刻認(rèn)識到:

  1、理論是基礎(chǔ),實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)是關(guān)鍵。在一個多月的實(shí)習(xí)過程中,我深深感到自己所學(xué)知識的匱乏、眼高手低。通過實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)自己很多不足。我有時發(fā)現(xiàn)知識倒是掌握了,但如何運(yùn)用卻不知從何著手,甚至素手無策,這就是實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)重要性的體現(xiàn),經(jīng)驗(yàn)往往能提高效率。

  2、提高自身素質(zhì),適應(yīng)社會發(fā)展需要。警察是社會秩序的維護(hù)者,他擔(dān)負(fù)著保障人民安居樂業(yè)和維持社會秩序穩(wěn)定的重任。作為有志于從事人民警察職業(yè)的人,培養(yǎng)良好的素質(zhì)是極為重要的,這包括專業(yè)知識、職業(yè)形象和執(zhí)業(yè)紀(jì)律、人格魅力等素質(zhì)。同時這也是提高行政管理效率和構(gòu)建和諧社會的重要條件。

  3、實(shí)習(xí)對加強(qiáng)和指導(dǎo)學(xué)習(xí)的作用。

  第一,對我們在討論某個案件的重要問題適應(yīng)該廣泛地查閱資料,弄清理論上在這一問題上主要哪些觀點(diǎn),實(shí)習(xí)之中又傾向于哪種觀點(diǎn),不僅易于和他人的思路和想法接軌,豐富自己的思維。更使做到有重點(diǎn)的學(xué)習(xí),有重點(diǎn)地掌握所學(xué)到的知識,有重點(diǎn)的學(xué)習(xí)理論界的重要觀點(diǎn)。

  第二,我們應(yīng)該虛心聽取各種意見,應(yīng)該多注意,想想該如何應(yīng)對,這樣對我們今后的學(xué)習(xí)和工作會很有幫助的。

  第三,注重鍛煉培養(yǎng)自己的邏輯思維能力和靈活應(yīng)變能力。對于一名好的法律職業(yè)者來說這些是必不可少的。而且也要常寫一些文章,以鍛煉自己的寫作能力和表達(dá)能力,這也是綜合培養(yǎng),有利于提高自身的法律思維能力。

  雖然法學(xué)專業(yè)學(xué)生所面臨的法律現(xiàn)狀和就業(yè)前景仍然嚴(yán)峻,我自身面臨的問題也很多,讓我明白作為一個法律人的不易和艱辛。也明確了自身努力的方向,總之,一段快樂的實(shí)習(xí)給我的人生注入了更加豐富的血液,為我的法律職業(yè)者之良好的基礎(chǔ)。

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