(精選)個人工作總結(jié)
總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,因此好好準備一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?下面是小編幫大家整理的個人工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
個人工作總結(jié)1
時光如速,歲月如梭,不知不覺中在xx四分公司工作了4個年頭。在忙碌與愉快的工作生活中,進步,成長。回望即將過去的20xx年,有勞累,有失落,但更多的是收獲了成功與喜悅。
xx是我最近施工一個工地,在這個工程上大家有辛勤,有汗水,有榮耀,有成功,我們路橋人從不求回報,以“建市民滿意路,架百姓放心橋”為服務(wù)宗旨。使我更加的努力工作,決不辜負公司和領(lǐng)導(dǎo)們對我的期望
xx自施工至通車,歷時100天,短短的時間內(nèi),在大家的努力工作下,一條美麗的道路展現(xiàn)在我們的眼前。
通過這條路我認識到了很多課本上沒有的東西。xx工程南起經(jīng)十路北至解放東路口全長1900m。這條路管線錯中復(fù)雜,有光纜,電纜,煤氣,自來水等等。其中包括:電力溝工程、雨水溝工程、污水工程以及各種專業(yè)管線工程。通過這條路,我學(xué)會了細心,得到了鍛煉。
回想起這一年所發(fā)生的事情,仿佛就在昨天。有太多的感受,太多的收獲。我們項目部全體人員認真落實總公司提出的各項工作方針。有力地促進了施工生產(chǎn)任務(wù)完成。通過全體參建員工的共同努力,科學(xué)安排,精心組織,團結(jié)奮進,使xx順利完成通車。
在大家伙的幫助下,我努力學(xué)習(xí)施工技術(shù),從基礎(chǔ)做起,克服一切困難和阻礙,做好領(lǐng)導(dǎo)交代的各項工作,對安全工作時刻提高警惕,
盡量避免任何差錯,做到對工作認真負責(zé)。
我們做為市政工程施工人員。從市政服務(wù)行業(yè)出發(fā),構(gòu)建平安工地,文明工地,和諧工地。以我們xx四分公司的服務(wù)宗旨“心系老百姓,服務(wù)創(chuàng)一流”為根本,以“內(nèi)抓管理,外爭市場,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象”為突破口,努力實施打造“科學(xué)決策,搶抓機遇爭市場,打造品牌樹形象”的經(jīng)營方針來工作。
回頭展望一下即將離去的.20xx年,在計劃一下20xx年。在新的一年工作中,我會一如既往的嚴格要求自己,認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何工作,踏踏實實,不懂就問,做到嘴勤、腿勤、腦勤。以強烈的使命感和求真務(wù)實的工作作風(fēng),與同事們同心協(xié)力,扎實工作,不辜負領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培和信任。為我們xx的發(fā)展、壯大貢獻自己的力量。
xx四分公司
個人工作總結(jié)2
時間如梭,不知不覺20xx即將過去,新的一年即將到來。進入公司已九月有余,回首過去的工作時間里雖說沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也不失一段不平凡的考驗和磨礪。以下是就入職以來的工作總結(jié)及xx的兩部分分別陳述如下:第一部分:工作總結(jié)工作內(nèi)容:
1、行政事務(wù):優(yōu)化員工膳食、車輛管理、油費控制、宿舍管理、辦公物資采購及控制費用、固定資產(chǎn)維護盤點、公司綠化等2、人事事務(wù):績效統(tǒng)計、歸檔,員工考勤抽查、匯總,簡歷更新,篩選、通知安排面試等。作為行政專員,深知工作的繁瑣,小到打印、復(fù)印、傳真、各類文件歸檔和保管,大到接待、會議、結(jié)算、車輛管理、固定資產(chǎn)添置、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進行備案。在完成本職工作的同時也發(fā)現(xiàn)很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美;
2、由于車輛管理專業(yè)知識方面的欠缺,車輛管理一直沒有很好的提高;3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作效率雖有所提高,但并非是最快的!接下來的個人中會根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!總的來說20xx的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,但這一切的一切相信也會隨著20xx的到來而逝去。非常感謝公司可以給我一個學(xué)習(xí)與進步的舞臺,感謝各位領(lǐng)導(dǎo),和同事對我指導(dǎo)和幫助!讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)和進步,慢慢的提升自己的能力!第二部分:
20xx工作計劃
1、加強專業(yè)學(xué)習(xí),豐富自己,拓寬知識面;本著實事求是原則,做到上情下達、下情上報,及時了解部門員工的.思想動態(tài),正確引導(dǎo),加強溝通,第一時間將相關(guān)情況上報上級領(lǐng)導(dǎo)
2、加強主動意識,提高辦事的實效性;全面提高執(zhí)行力度,抓決策落實;新的一年,新的挑戰(zhàn),我將以更好的姿態(tài)和更敬業(yè)的工作態(tài)度,投入到公司行政管理的各項工作當(dāng)中,為公司整體目標實現(xiàn),發(fā)揮行政應(yīng)有的作用,力爭20xx年能獨立擔(dān)起行政管理的全面工作!
最后,請公司領(lǐng)導(dǎo)給予我指導(dǎo)性意見!
個人工作總結(jié)3
從今年x月參加工作以來,不知不覺已有半年多了。半年來,我逐漸成長為一名合格的機關(guān)工作人員,這與上級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與幫助是分不開的。在此,我向關(guān)心愛護我的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠的感謝!
一、學(xué)習(xí)情況
作為一名剛剛走出校門的大學(xué)生,以前學(xué)到的知識并不能很好的跟當(dāng)前的工作結(jié)合起來,只有更加努力地學(xué)習(xí)各種知識才能滿足工作需要。因此,我沒有放松對自己的要求,在學(xué)習(xí)方面的熱情反而比任何時候都要高漲。今年x月分配到黨政辦工作以來,我虛心向辦公室的老同志學(xué)習(xí)有關(guān)辦文、辦會等業(yè)務(wù)知識,請教辦公室有關(guān)工作的經(jīng)驗。
x月份,安排我到區(qū)委辦公室跟班學(xué)習(xí),系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了公文寫作、公文處理、信息搜集與發(fā)布等業(yè)務(wù)知識。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助下,我迅速適應(yīng)了從學(xué)校到機關(guān)的轉(zhuǎn)變,提高了自己的業(yè)務(wù)水平,基本熟悉了辦公室的相關(guān)工作。
二、工作情況
一個從事辦公室工作多年的老前輩曾對我說過,搞辦公室工作“無過便是功”,從他的話里我深刻體會到辦公室的工作真的十分重要卻又十分繁瑣,做好辦公室工作需要付出不懈的努力。今年x月分配到黨政辦以來,我虛心學(xué)習(xí)各種相關(guān)知識,并在工作中得到了實踐,取得了一定的成績。
一是參與了xx省級森林公園掛牌暨管理處成立xx、xx公路通車慶典等活動的組織和準備工作;二是按領(lǐng)導(dǎo)要求撰寫了各種報告、典型材料等20余篇;三是參與編寫了第一、二、三期的《xx》,其中發(fā)表各類通訊6篇;四是積極鍛煉自己的寫作水平,在《xx日報》、《xx晚報》上發(fā)表了2篇通訊。
半年來,我努力學(xué)習(xí)各種知識和經(jīng)驗,在思想上對自己嚴格要求,在工作中積極肯干,取得了一定的.成績,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的充分肯定。同時,我也清醒的認識到自己還存在不少的缺點和不足,離一個優(yōu)秀的辦公室工作者還有很大的距離。在以后的工作、學(xué)習(xí)和生活中,我一定會更加發(fā)奮努力,讓自己在基層得到更多的鍛煉。
個人工作總結(jié)4
一、工作回顧
1、開始全面接手精品的業(yè)務(wù),在主任的指導(dǎo)、王建的熱心幫助下,工作有明顯的進步,業(yè)務(wù)能力同比__月份有明顯的提高,但還需進一步的加強。
2、整理庫區(qū)的死角,科學(xué)合理的利用場地。為了進一步的貫徹落實上級的“前進先出”的指示精神。將pvc庫區(qū)場地全面的調(diào)整,做到“先進先出”的標準,解決庫區(qū)的死角問題。
3、承蒙領(lǐng)導(dǎo)的厚愛和信任,將宿舍的夜間的管理工作委任給我,我想這是次很好的`學(xué)習(xí)機會,會對以后走上管理崗位積累許多寶貴的管理經(jīng)驗。
4、參加四天的集團培訓(xùn)。首先深入的學(xué)習(xí)偉星的企業(yè)文化;
其次能及時的調(diào)整自己心態(tài),能完成好新員工的角色轉(zhuǎn)變;
最后我會將學(xué)到的理論來指導(dǎo)今后的工作,使工作得到進一步的發(fā)展。
二、存在的不足
1、細節(jié)方面在精品發(fā)貨時,由于自己的工作的不嚴謹,x次將產(chǎn)品數(shù)量發(fā)錯,幸好王建同志及時的發(fā)現(xiàn),將數(shù)量及時更改,沒有造成公司的經(jīng)濟損失。
2、產(chǎn)品進庫時沒有及時清點,導(dǎo)致庫存率不準。
3、不注重與其它部門的溝通協(xié)調(diào),沒有及時反饋庫存數(shù)量,導(dǎo)致其它部門沒有將產(chǎn)品及時的入庫。
三、___月的工作計劃
。ㄒ唬┍WC業(yè)務(wù)、工作的深入的開展,加強與其它部門的溝通協(xié)調(diào)1、總結(jié)上月的入庫的教訓(xùn),清點數(shù)量,核對型號,如發(fā)現(xiàn)數(shù)量和型號不符的,及時上報和填寫入庫差錯表。
2、出庫時看清銷售清單的數(shù)量、型號、地址。加強復(fù)合次數(shù),做到數(shù)量準確、型號清晰、地址清楚。
3、加強與其他部門的溝通協(xié)調(diào),及時反饋產(chǎn)品的庫存數(shù)量,方便下一步的發(fā)貨。
4、加大對宿舍的管理,做到“三查兩糾一匯報”制度。
。ǘ┘哟笞陨淼墓芾,提升自己的能力
1、往后加大對倉庫的清潔力度,保持庫容的整潔、美觀。
2、努力提升自身的管理業(yè)務(wù)水平,在原有的基礎(chǔ)上進一步的突破和創(chuàng)新。
3、培養(yǎng)團隊協(xié)作能力,增強團隊意思。
我想只有不斷的剖析自己,善于分析自己,總結(jié)自己。注重細節(jié)方面的養(yǎng)成,在日常工作加以規(guī)范,在提升自身能力的同時加以學(xué)習(xí),我想在下個月的工作生活中會得到很好的體現(xiàn)。
個人工作總結(jié)5
經(jīng)過了三個多月的工作,在工作中發(fā)現(xiàn)了很多自身的缺點和不足,就這些方面作此總結(jié),請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們批評指正。
本人的工作的綜合能力還有待提高,有以下幾點需要提高:
1、工作經(jīng)驗要不斷積累:在這幾個月的工作中,對公司內(nèi)很多實際工作的流程不甚了解。缺少業(yè)務(wù)知識方面的實際經(jīng)驗,還處于等待領(lǐng)導(dǎo)分配工作再去做的階段。沒能完全主動地申請自己沒接觸過的但可以提高自身能力的任務(wù),沒有充分做好在一段時期內(nèi)的工作規(guī)劃,實際工作經(jīng)驗只是停留在了一定的水平之上且增長緩慢。在工作中總是怕麻煩別人,很多時候遇到問題時未能做到與領(lǐng)導(dǎo)及同事的有效溝通。本來一個懂得人一點就通的問題,自己總是費了很多時間與精力,才得出一個相同的結(jié)果。這樣既減慢了工作的效率,在下一項工作下來時,又延誤了工作的完成時間,以至于工作都堆在了一起。造成這樣的原因主要是平時做事不專心,馬虎大意,總犯自以為是的錯誤,不能虛心地聽取他人的'意見,這種浮躁的心態(tài),錯過了向別人學(xué)習(xí)和增長知識的機會。以后我會多去主動接觸、嘗試一些以前沒接觸過的任務(wù),對自己不懂的問題做到及時地詢問這方面經(jīng)驗多的領(lǐng)導(dǎo)及同事,多向領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗。使自己多些鍛煉的機會,讓自己在工作中不斷積累新的經(jīng)驗,這樣在今后的工作中才能快速成長起來。
2、技術(shù)水平有待提高:工作的閑暇時間未能充分用來學(xué)習(xí)或與同事探討技術(shù)知識。技術(shù)知識面較陳舊,未能做到及時了解更新自身要理解的新的技術(shù)知識,以至于領(lǐng)導(dǎo)分派下任務(wù)后,只能在摸索中完成;技術(shù)知識面較窄,有很多在實際工作中用到的設(shè)備及技術(shù)都還不了解。對自己技術(shù)能力水平還要進一步提高,多去學(xué)習(xí)新的技術(shù)知識,掌握新的技能。
3、溝通技巧有待增強:在工作中遇到一些自己不明白的問題時,很少能做到與領(lǐng)導(dǎo)及時有效的溝通,沒有完全意識到下級與上級溝通的重要性,自己在摸索中收效又不大,也沒能做好與各方面進行及時果斷有效的溝通,耽誤了工作的完成時間。今后我會在這方面多加注意,逐步改變自身的在溝通上不敢去說的習(xí)慣,養(yǎng)成以工作完成度為重心的溝通技巧。
在思想觀念方面本人還有以下幾個方面需要改變:
1、培養(yǎng)競爭意識和創(chuàng)新觀念:競爭意識是推動個體努力學(xué)習(xí),自覺提高職業(yè)素質(zhì)的動力。創(chuàng)新就是要打破安于現(xiàn)狀、聽天由命、依賴別人的人生觀。自己光有文化知識和職業(yè)技術(shù)是不夠的,還必須具有創(chuàng)新觀念與創(chuàng)業(yè)精神,才能更好地實現(xiàn)在企業(yè)中的就業(yè)。
2、培養(yǎng)適應(yīng)變化的能力:職業(yè)內(nèi)容的不斷更新和新型職業(yè)的不斷產(chǎn)生決定了現(xiàn)代職業(yè)對人的素質(zhì)提出了更高的要求。新資源的開發(fā)、新技術(shù)的發(fā)明與應(yīng)用、生產(chǎn)工具的革新、生產(chǎn)組織的改革和管理水平的提高,不僅要求人們具備更高的科學(xué)技術(shù)知識和操作技能,而且要求人們打破舊的傳統(tǒng)觀念,解放思想,開闊思路,樹立時間觀念、效率觀念與合作觀念。
3、培養(yǎng)廣泛的興趣:應(yīng)時刻保持一種積極進取、主動熱情的心境,自己應(yīng)多去探索和參加各種活動。當(dāng)自己一旦產(chǎn)生某種興趣,便會聚精會神地投入其中,克服一切困難,直到最后取得成功。興趣廣泛,就會經(jīng)常注意周圍出現(xiàn)的新問題,從而大大地拓寬自己的知識面。廣泛興趣的培養(yǎng)要通過實踐活動,廣泛接觸各種事物,在活動中逐漸體驗到心理上的滿足,從而激發(fā)出興趣和愛好。
4、重視能力補償:“勤能補拙”是性格與能力之間的補償;“熟能生巧”是活動對能力的增進!芭d趣是的老師”說明了培養(yǎng)興趣可以克服能力上的欠缺。
5、培養(yǎng)良好的職業(yè)品格:良好的職業(yè)道德是抵制各種不正之風(fēng),轉(zhuǎn)變企業(yè)風(fēng)氣,建立良好的人際關(guān)系,建設(shè)高度的企業(yè)精神文明的重要保證。要具有忠于職守,獻身事業(yè)的樂業(yè)和敬業(yè)精神,實事求是、嚴肅認真的勞動態(tài)度,刻苦鉆研、精益求精的工作作風(fēng)以及在工作中團結(jié)協(xié)作和全心全意為他人服務(wù)的精神。在工作中,無私、正直、勤奮、誠實、守信、堅定、勇敢等優(yōu)秀職業(yè)品質(zhì)是在工作上做出成績的必要條件。一個對人熱情友好、樂于助人的人能得到同事的好感;一個有強烈事業(yè)心和責(zé)任感的人能得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識;一個謙虛好學(xué)、踏實肯干的人能得到師傅的贊揚。很難想象,一個不講奉獻、自私自利、貪圖安逸的人,能得到領(lǐng)導(dǎo)、同事的青睞。
提高身心健康水平就把握好休息與工作的關(guān)系,盡量避免讓自己身心疲憊的去工作。
以上是我對自己已一些缺點的總結(jié)及今后在工作中應(yīng)如何去做好工作的想法,我會在今后的工作中用自己的實際行動來做好每一天的工作,請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事在今后的工作中多多批評指正,我會努力成長為一名對公司有用的人才。
個人工作總結(jié)6
轉(zhuǎn)眼間,20xx上半年就要過去,上半年來,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下本班全體成員的完成了生產(chǎn)中的各項工作任務(wù)。我將上半年的工作總結(jié)如下:
一、1至x月中旬b在ab線現(xiàn)場d班當(dāng)班班組成員均為得力干將,所以工作中也沒有遇到任何困難。
二、4月至x月20日在ab線現(xiàn)場協(xié)助和組織現(xiàn)場工作
能完成領(lǐng)導(dǎo)交待的工作任務(wù)。我對生產(chǎn)情況也有處理不合理和不及時的情況,但同時也得到了鍛煉。工作中能與設(shè)備部、槽窯部、成品部及物流部進行有效溝通,20xx年曾做過同樣的工作,所以沒有壓力。
三、x月20日至x月19日在ab線d班和a班倒班發(fā)現(xiàn)和處理批量質(zhì)量問題三次累計降級超過100包,均處理及時得當(dāng),各生產(chǎn)部門對此沒有異議。
其中,第一次為x月25日a線改板后取樣發(fā)現(xiàn)透射條紋嚴重不達標;第二次為b線空氣面錫點刮除后有0.1~0.3mm的凹坑;第三次為x月15日a線改板后取樣發(fā)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)n邊連續(xù)性光畸變。
四、安全
上半年度所在班組內(nèi)安全工作到位,沒有出現(xiàn)安全事故。
五、人員
1.重視班組成員工作能力和溝通能力的培養(yǎng),人的問題是最重要的,所有的問題都是人的.問題。
2.極少出現(xiàn)部門間的生產(chǎn)問題糾紛。
3.對員工工作的積極性以引導(dǎo)為主,每天均按《作業(yè)標準書》和《作業(yè)指導(dǎo)書》要求完成各項檢測工作。班組成員能積極主動相互協(xié)作完成生產(chǎn)任務(wù),產(chǎn)品被投訴情況較少。
4.班組人員能積極參加公司和部門組織的會議和培訓(xùn)。
5.沒有產(chǎn)生人員流失。
6.按公司培訓(xùn)要求對品管部和槽窯部各組織了一次培訓(xùn)。
六、下半年
1.安全上崗。
2.繼續(xù)重視員工作能力和溝通能力的培養(yǎng)。把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),按要求作業(yè),重視執(zhí)行力。
3.制定完善的工作備忘錄和工作計劃,力求做好日常生產(chǎn)工作中的每一步。 4.提升自身修為和能力,完美的團隊需要積極上進的員工。
個人工作總結(jié)7
“時間太瘦,指縫太寬”,自20xx年3月11日入職以來,不知不覺我已擔(dān)任文案一職一年有余。細數(shù)回味這一年的時間里,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的充分信任,給予我這樣的舞臺,讓我有機會在此鍛煉自己、完善自己。
文案策劃是公司樹立品牌形象、傳遞品牌信息、刺激消費欲望及發(fā)掘潛在市場的關(guān)鍵,是一個充滿創(chuàng)意、充滿想象、無比細致的工作。因此作為第一次從事文案工作的我來說,腳踏實地和天道酬勤成為我在文案路上的座右銘。在此,我就近1個月在本職工作崗位上的工作內(nèi)容作簡要匯報:
3月期間,我全權(quán)負責(zé)***上海美博會物料、6大新品、套盒文案修改、單品外盒文案修改、招商會物料、系列產(chǎn)品內(nèi)外包裝風(fēng)格修改以及電商事業(yè)部***淘寶店7大系列詳情頁等文案和設(shè)計稿件的對接工作。同時,本月內(nèi)共編輯15條微信內(nèi)容,定期保質(zhì)保量發(fā)布詩莉薇微信平臺推送,并在三八節(jié)策劃了一場微信活動,增粉人數(shù)顯著,截止3月29日***平臺關(guān)注人數(shù)達7542人,本月凈增長332人。另外,在全權(quán)負責(zé)***相關(guān)事宜之余,還外出做減肥產(chǎn)品的市場調(diào)查和柏妮絲減肥記錄冊的文案撰寫工作等其他事宜。此外,還自學(xué)SPSS統(tǒng)計軟件、移動場景營銷軟件、微信編輯器等,全方位提升自身能力。
我深知,在護膚品行業(yè)要想獲得消費者的忠誠,塑造服務(wù)的'品牌已是大勢所趨。因此在以后的工作中,首先我會在工作之余廣泛涉獵文案策劃、營銷推廣方面的知識,并收集經(jīng)典案例;其次運用多形式編輯方式,確保軟文的可讀性和創(chuàng)新性,撰寫出更符合消費者接受的文章;最后也是最重要一點即放平心態(tài)腳踏實地,我堅信“不積跬步無以至千里”,只有腳踏實地,一步一腳印,永遠抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度去涉獵更多的知識,達到足夠的專業(yè)沉淀,才能做到真正的厚積薄發(fā)。
個人工作總結(jié)8
一、生產(chǎn)經(jīng)營情況。
今年公司承攬的工程項目有xxxx。實現(xiàn)合同總額xx億元,同比增長xx%。
二、主要完成的工作。
1、加強隊伍建設(shè),提升公司競爭力。
今年以來,公司多次組織進行總圖、建造師、造價師、高級電氣工程師等教育培訓(xùn),工程部、作業(yè)隊組織成立學(xué)習(xí)小組,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和管理經(jīng)驗。通過培訓(xùn)一系列教育和自主學(xué)習(xí),員工的綜合能力和業(yè)務(wù)水平有了很大的提高,為公司進一步的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
2、完善規(guī)章制度,嚴抓貫徹落實。
規(guī)章制度是企業(yè)健康發(fā)展的保證,近年來公司結(jié)合工作實際和市場形勢相繼出臺了一系列的規(guī)章制度和政策,確保了公司的健康發(fā)展和業(yè)務(wù)的順利展開。今年以來,公司針對一些內(nèi)部差錯反復(fù)出現(xiàn)的問題,修訂了《社;鶖(shù)管理暫定辦法》、《合同評審程序管理辦法》并通過周工作例會明確作業(yè)隊與相關(guān)部門的職責(zé)分工及外發(fā)文件、合同、工程材料簽收要求,制定工程領(lǐng)料、退庫工作流程及作業(yè)隊工人、臨時工考勤制度,對工作中出現(xiàn)的紕漏進行嚴格的控制,嚴格進行正負激勵考核。通過這一系列的措施加強了員工的責(zé)任感和緊迫感,確保了各項工作有序、快速推進。同時公司嚴抓工作紀律,不定期組織進行衛(wèi)生、紀律、安全生產(chǎn)檢查,并將檢查結(jié)果記入正負激勵考核。通過一年來的努力,公司規(guī)章制度的執(zhí)行力度明顯加強。
3、開源節(jié)流,創(chuàng)造效益。
根據(jù)年初“拓展業(yè)務(wù)范圍、加強成本控制”的工作會議精神和要求,公司積極采取有效措施,做好開源節(jié)流工作。
一是全力拓展市場,拓寬營收渠道。
今年公司成功申報設(shè)計丙級資質(zhì),成立了設(shè)計部。通過接觸xxxxx等20多個工程圖紙的設(shè)計編制,設(shè)計部人員充分將理論與實踐相結(jié)合,業(yè)務(wù)熟練程度有了較大提高。相信隨著工程設(shè)計業(yè)務(wù)的日益擴展,公司在此領(lǐng)域會有大建樹、大作為;
二是加強內(nèi)部成本控制,細化、量化各項經(jīng)濟指標。
第一,加強施工隊伍成本控制。今年年初,公司打破工程外包的格局,進行大膽改革,成立了兩個作業(yè)隊,并與之簽訂《生產(chǎn)管理目標責(zé)任書》,代表公司全權(quán)負責(zé)工程項目的生產(chǎn)管理工作。此項改革措施,充分調(diào)動了施工隊伍節(jié)能創(chuàng)效的積極性與自主性,節(jié)約了施工成本,提高了工程效益。
第二,通過出臺《費用報銷管理辦法》、《公車私用管理辦法》及《竣工工程成本分析》、《工程節(jié)點分析》、《月進度報表》等各項規(guī)章制度細化、量化各項經(jīng)營指標,嚴格進行成本控制,避免一切不必要的開支。
第三,加強投標、工程預(yù)算及工程報價管理,提高預(yù)審不整體素質(zhì)。一年來,預(yù)審人員堅持理論學(xué)習(xí),本著認真、細致、負責(zé)的工作態(tài)度,累計完成了高達xxx萬元的造價核定工作,參與完成了5項工程投標、報價工作,取得了驕人成績。第四,秉承“為公司節(jié)約每一分錢”的宗旨,材料部按公司要求詢價、核價、采購的管理制度,嚴格控制成本,不斷拓寬采購渠道,有效進行內(nèi)部人力整合,累計完成xxxx等30多個工程的詢價及采購任務(wù),為工程順利竣工提供了有力保障。
4、強化工程管理,確保工程按時保質(zhì)完成。
今年公司承攬的工程數(shù)量多且工期緊,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,工程部嚴格控制工期、合理調(diào)配人力、物力,充分發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神,確保了各項工程按時、保質(zhì)完成。其中,xxxx工程是一個相對有難度的工程,有一段接近500米長的高
壓管路在綠化帶中進行,該項目專工及作業(yè)隊連續(xù)工作2天1夜,在陰雨天氣如期完成進度,受到了甲方長時間的重點表揚,與甲方建立良好的合作關(guān)系;樺林工程甲方對質(zhì)量要求近乎苛刻。在小區(qū)配套中因各專業(yè)工井?dāng)?shù)量很多,現(xiàn)場排列有難度,該項目專工及作業(yè)隊積極與甲方溝通,強化責(zé)任意識,發(fā)揮專業(yè)特長,克服了一系列困難,向公司和客戶遞交了一份滿意的答卷;xxxx工地現(xiàn)場標高落差高達4米,管路輻射長達300米,配電室防水問題也尤為突出。該項目專工本著高度負責(zé)的職業(yè)素養(yǎng),不厭其煩地與甲方反復(fù)研究施工方案,將施工難度降到最低;
作業(yè)隊則加班加點堅守一線,積極協(xié)調(diào)甲方解決現(xiàn)場困難,有效地滿足了甲方對于分期供電的要求,得到了甲方及公司的認可和好評;xxxx工程時間緊任務(wù)重,所有的材料、挖運土方、回填砂礫等又都集中在晚上進行。該項目專工及作業(yè)隊放棄了節(jié)假日休息時間,積極的配合、協(xié)調(diào)各有關(guān)部門,避免損壞其他管線,在確保工程質(zhì)量的前提下安期完工;xxxx過程中,為了能在規(guī)定送電時間前敷設(shè)完電纜,該項目作業(yè)隊在連續(xù)的風(fēng)雪嚴寒中加班加點,最終順利完工送電,在公司的發(fā)展道路上所涌現(xiàn)的先進員工和典型事跡不勝枚舉。正是有了員工這種頑強拼搏、團結(jié)一致的高貴品質(zhì),才有了公司的傲人業(yè)績和輝煌歷史!
三、存在不足
在總結(jié)成績,褒揚先進的同時,我們也要清醒地認識到公司目前存在的問題和弊端。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、干部的管理水平和業(yè)務(wù)技能有待加強。
有一批能抓管理,會拓市場的干部隊伍是公司保持持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵,近年來,公司涌現(xiàn)出一大批年青的干部,他們在實踐中邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué),工作能力、管理水平和個人修養(yǎng)都得到了很大的提升,為公司的快速發(fā)展做出了不少貢獻,但他們畢竟還年青,無論是工作經(jīng)驗、業(yè)務(wù)能力、管理水平及對外溝通能力都和公司持續(xù)發(fā)展的需要還存在一定的差距。
2、規(guī)章制度的落實還不夠全面到位。
經(jīng)過一年多的努力,公司各項規(guī)章制度都已建立,并在實踐中逐步地健全和完善,可是有了好的制度,還要去全面的貫徹落實。今年,公司在管理上出現(xiàn)一些漏洞,在安全質(zhì)量上,沒有很好地杜絕差錯,就是由于規(guī)章制度沒有完全落實到位,員工沒有嚴格依照規(guī)章制度和操作流程作業(yè)。
3、企業(yè)文化建設(shè)進展緩慢。
企業(yè)的競爭歸根到底表現(xiàn)為企業(yè)文化的競爭,企業(yè)文化是在生產(chǎn)、經(jīng)營、發(fā)展、壯大過程中不斷形成的理念,是職工共同的價值觀,共同的行為準則。今年公司建安任務(wù)重,工作千頭萬緒,對公司企業(yè)文化建設(shè)的精力投入尚有不足。
四、20xx年工作計劃與目標
1、著力培養(yǎng)一批工作經(jīng)驗豐富、業(yè)務(wù)能力強、管理水平高的干部隊伍,提升公司整理競爭力。
2、嚴抓貫徹落實,保證公司的政令暢通,令行禁止,高質(zhì)量、高效率地完成公司各項任務(wù)。
3、加強企業(yè)文化建設(shè),使公司全員的`文明意識明顯增強,思想觀念明顯改變,業(yè)務(wù)素質(zhì)明顯提高。
20xx年,我們雖然在企業(yè)安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理等方面做了一些工作,但工作中還存在著許多不足,任務(wù)還很艱巨。在今后的工作中我們將繼續(xù)加大工作力度,迎難而上,用更加扎實的工作爭取全年工作任務(wù)的完成,實現(xiàn)公司持續(xù)、穩(wěn)定、快速發(fā)展!
20xx年終工作總結(jié)開頭和結(jié)尾
20xx這一年即緊張有序又輕松愉快。一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,使得財務(wù)部各項工作能夠有條不紊、嚴謹規(guī)范,發(fā)揮了財務(wù)部的職能作用,取得可喜成績,同時也存在一些問題。
總之,在這一年的工作中,有成績和喜悅,也有不足之處,但我們會在今后的工作中不斷努力、不斷改進。我確信公司財務(wù)部是一個團結(jié)、高效的工作團體,每位成員都能夠獨擋一面,我有信心協(xié)同財務(wù)部全體人員與公司共同走向輝煌!20xx年很快半年就過去了,回首過去的半年,內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨入另一個階段,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
今年,是本人在參加財務(wù)工作的第二年。按說,我們每個追求進步的人,免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。在一年的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,通過自身的努力,無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進一步提高,并取得了一定的工作成績,本人能夠遵紀守法、認真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,在財務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用。為了總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將XX年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
五、在財務(wù)會計工作總結(jié)之中也存在很多不足,主要表現(xiàn)在:
1、服務(wù)上還達不到要求,有時態(tài)度生硬,不使用文明用語。
2、在本職工作上,由于經(jīng)驗和專業(yè)水平不足,有很多地方做的不到位,不夠熟練。
總之,在財務(wù)會計工作總結(jié)中我享受到收獲的喜悅,也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。在今后的財務(wù)會計工作總結(jié)中我應(yīng)不斷地學(xué)習(xí)新知識,努力提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。
在全體同事的共同努力下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下,本著一切為客戶服務(wù)的宗旨,圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展xxx和xxx的宣傳和信息的功能,從客戶的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化,通過扎實的努力,圓滿地了20xx年的工作。現(xiàn)將來個人工作總結(jié)報告如下:
二回顧這年的工作,在取得成績的同事,也找到了工作中的不足和問題,展望新的一年,我們將繼續(xù)努力,力爭各項工作更上一個新臺階。
三光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將歷史,20xx年即將過去,20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個工作新局面。在20xx年,地工作,揚長避短,現(xiàn)總結(jié)如下:
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
回顧過去的一年,財務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門經(jīng)理的通力合作及各位同仁的全力支持下,在圓滿完成財務(wù)部各項工作的同時,很好地配合了公司的中心工作,今年公司對各部門都簽訂了責(zé)任合同,我財務(wù)部將繼續(xù)嚴謹細致而認真地按照責(zé)任合同嚴格審核結(jié)算工資,并組織資金確保工資的發(fā)放;
以上工作是我財務(wù)部下半年的主要工作,還有與集團搞好過渡銜接、廢品的管理、規(guī)范財務(wù)核算程序等一系列工作都是我財務(wù)的一些本職工作,“查找不足趕先進,立足根本爭先進”,這不是句空話,號角之聲響起我們就要付諸與行動,利用團隊精神集思廣益,財務(wù)條線所有人員重點思考如何在管理上創(chuàng)新,如何在實施成本控制上做文章!總之,今后的工作中,還是年初責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)會議上的那句話:我將不斷地總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進步,與公司共同成長。
個人工作總結(jié)9
本人于xxx年畢業(yè)于xx科技大學(xué)自動化系測控專業(yè),xxx年來到卓資發(fā)電廠從事x0MW機組熱工檢修工作。在這6年中,通過自己的不懈努力學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù),不斷提高業(yè)務(wù)水平,從理論到實踐,又從實踐到理論,將自己在學(xué)校里所學(xué)到的課本知識和實際有機地結(jié)合起來,從而更加充實了自己的頭腦,武裝了自己的才能,也成為了本專業(yè)的崗位和專業(yè)技術(shù)能手。回顧這幾年所走過的歷程,充滿了對專業(yè)技術(shù)的學(xué)習(xí),對工作崗位的熱愛和對工作的勤懇,F(xiàn)總結(jié)如下:
本人不斷加強學(xué)習(xí),嚴格要求自己,提升自己的綜合素質(zhì),適應(yīng)現(xiàn)代化電廠的需要。隨著社會的發(fā)展和進步,電力生產(chǎn)的發(fā)展也越來越走向現(xiàn)代化,我廠的四臺機組的除塵、除灰以及除渣系統(tǒng)均采用PLC程控系統(tǒng)控制整個工藝,自動化程度較高。為了更好駕馭系統(tǒng),需要掌握的.知識就必須更加全面,更加扎實,才能適應(yīng)電力系統(tǒng)的發(fā)展,我為了適應(yīng)現(xiàn)代化電廠的需要,在業(yè)余時間對自己加強電腦知識的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)知識以及PLC、DCS系統(tǒng)的知識,跟著廠家學(xué)習(xí)邏輯和組態(tài),為以后的熱工主檢工作打下了堅實的基礎(chǔ)。這期間我對微機的工作原理、構(gòu)成和組裝都有了深入的認識,尤其對電腦的操作更加得心應(yīng)手,從而使我對現(xiàn)場微機的操作相當(dāng)熟練,為機組的安全穩(wěn)定運行得到了保障,為事故處理贏得了時間。
來到公司熱工專業(yè)已有6個年頭了,在最近的兩年生活中,我擔(dān)任了熱工鍋爐組組長,熱工汽機組長職務(wù),內(nèi)心非常內(nèi)心感謝領(lǐng)導(dǎo)的幫助與指導(dǎo),在這兩年里不僅在專業(yè)技術(shù)方面有了更全面的發(fā)展,而且在為人處事方面有了更多的學(xué)習(xí)機會。
xxx年在熱工外圍組時,從事2年的熱工主檢職位,外圍的熱工設(shè)備品種很多,但這也給我創(chuàng)造了一個學(xué)習(xí)的機會,也就是在那是有幸能夠了解了DCS控制系統(tǒng),除渣、除灰系統(tǒng)的PLC邏輯控制,并且在維護中對于測量元件安裝位置及其用途有了初步的了解,正是在這2年中的不懈努力才為我以后的道路打下了堅硬的基礎(chǔ)。
在xxx年7月有幸參加了華電集團公司舉辦的熱工培訓(xùn),在培訓(xùn)中主要針對電廠PLC以及熱工自動控制的學(xué)習(xí),通過這次的培訓(xùn)我對DCS控制系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)布置,網(wǎng)絡(luò)連接有了更深的理解,對以后的熱工維護工作有很大的幫助,在日后的維護工作中多了判斷故障的依據(jù),更好的保障機組的安全運行。
xxx年期間,維護的磨煤機排渣門為氣動閥門,與氣缸連接部分為塑料管材,在屢次維護當(dāng)中發(fā)現(xiàn)磨煤機在排渣過程中溫度很高很容易將連接氣缸的氣源管燒壞,時常更換氣源管,造成不必要的經(jīng)濟損失。故將氣源管都改為鐵管,改造后效果明顯,磨煤機因排渣門的故障停機的次數(shù)大大降低。
個人工作總結(jié)10
在將近五個月的時間中,經(jīng)過綜合事業(yè)部全體同事共同的努力,使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績漸漸被公司所認識,同時也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是綜合事業(yè)部第一季度的銷售情況:
1月總業(yè)績:XXXXXX
2月總業(yè)績:XXXXXX
3月總業(yè)績:XXXXXX
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在鹽城市場上,雖然XX行業(yè)公司眾多,但我公司一直處于壟斷地位!那為什么我們的業(yè)績和開展市場有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的'問題,主要表現(xiàn)在:
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。
綜合事業(yè)部是去年12月開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有313個,加上沒有記錄的概括為46個,三個月的時間,總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為9個。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。
銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度.
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。
銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)市場的開拓能力不夠,業(yè)績增長小,個別銷售同事的工作責(zé)任心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力還有待提高。
個人工作總結(jié)11
這一年即將結(jié)束。在這近一年的時間里,我通過努力獲得了一點點收獲。隨著一年的結(jié)束,我覺得有必要總結(jié)一下我的工作。目的是吸取教訓(xùn),提高自己,這樣你才能把工作做得更好,你有信心和決心明年把工作做得更好。下面,我將對自己一年的工作做一個簡短的總結(jié)。
今年10月份來公司上班,同時開始成立銷售部。進入公司后,通過不斷學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收集同行業(yè)信息,積累市場經(jīng)驗,對預(yù)付費儲值卡市場有了深刻的了解。能夠清晰流暢地處理客戶提到的各種問題,準確把握客戶的需求,與客戶做好溝通,逐漸獲得客戶的信任。所以通過努力,獲得了幾個成功的客戶資源,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了必要的程度,對市場的把握也相對透明。在學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,我們的潛力和業(yè)務(wù)水平也比以前有了很大的提升。
雖然我之前從事過銷售相關(guān)的工作,有必要的銷售知識和經(jīng)驗,但是優(yōu)秀的和成功的銷售管理人才還是有一定的距離的。感覺自己還處于銷售人員的位置,是因為工作沒有做好,沒有給銷售人員足夠的培訓(xùn)和指導(dǎo),影響了銷售部門的銷售業(yè)績。
部門工作總結(jié)
在過去的三個月里,通過銷售部全體員工的共同努力,我們討論制定了銷售技巧、公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢以及公司的宣傳資料《至客戶的一封信》,為各種媒體廣告建言獻策,提出了“做什么都不擔(dān)心,做什么都在世界上”的核心主張,使我公司的產(chǎn)品知名度逐漸得到x x市場客戶的認可。部門全體員工整理黃頁5000余份,發(fā)出公司宣傳資料3000余份,在高新區(qū)稅務(wù)大廳和各種寫字樓進行了奇怪的走訪,為即將到來的瘋狂銷售季打下了良好的基礎(chǔ)。在團隊建設(shè)方面,制定了詳細的銷售人員考核標準,并對銷售部門的運營體系、工作流程和團隊文化進行了探討。這是我認為我們做得很好的一個方面,但是我們在其他方面的工作還存在很多問題。
從銷售部門的銷售業(yè)績來看,我們的工作做得不好,可以說是銷售上的失敗。
雖然存在一些客觀因素,但工作中的一些其他做法也存在很大問題,主要是目前
1)對銷售中最基礎(chǔ)的客戶拜訪太少。銷售部于今年10月中旬開始工作。有記錄的客戶訪問記錄有210條,無記錄的有230條。在一個月的時間內(nèi),計算五個銷售人員一天拜訪的客戶總數(shù)。從以上數(shù)字來看,我們拜訪客戶的基礎(chǔ)工作做得并不好。
2)溝通不充分。銷售人員在與客戶溝通的過程中,無法清晰地向客戶傳達我公司產(chǎn)品的狀況,了解客戶的真實想法和意圖;無法快速響應(yīng)客戶的建議。在傳達產(chǎn)品信息時,我們不知道客戶對我們的產(chǎn)品了解多少,了解多少,被拒絕后不再次跟進,是致命的錯誤。
3)工作沒有明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),導(dǎo)致銷售工作沒有統(tǒng)一管理、工作時間分配不合理、工作情況混亂等各種不良后果。
4)新業(yè)務(wù)發(fā)展不夠,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員工作責(zé)任心和工作規(guī)劃不強,業(yè)務(wù)潛力有待提升。
市場分析
目前x x消費卡市場有很多品牌,但主要是那些公司。目前,我們
公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。表面上各家公司之間競爭是激烈的,我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場競爭戰(zhàn)。但冷靜下來仔細分析,我公司的核心競爭力,例如發(fā)卡資金的監(jiān)管,山西省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量,以及我公司雄厚的資金實力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源,都是其他公司無法比擬的。
在xx市場上,消費卡產(chǎn)品品牌眾多,但以我公司雄厚的實力為平臺,加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢,以及員工鍥而不舍的工作勁頭,在明年的消費卡市場取得大比例的市場占有率已成定局,打造山西省業(yè)內(nèi)的第一品牌指日可待。
市場是良好的,形勢是嚴峻的。在xx消費卡市場能夠用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地這天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個蓬勃發(fā)展的機會。
20xx年工作計劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的`銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。團隊擴大建設(shè)方面,初步預(yù)計明年的銷售人力到達十五人。組建兩支銷售小組,分別利用不同渠道開展銷售工作。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出勤,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的職責(zé)心,提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和推薦,業(yè)務(wù)潛力提高到一個新的檔次。
4)建立新的銷售模式與渠道。
把握好現(xiàn)有的保險公司與證券公司這一金融行業(yè)渠道,做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。
5)銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月都有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體狀況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。銷售部內(nèi)部擬定20xx年全年業(yè)績指標一千五百萬。我將帶領(lǐng)銷售部全體同仁竭盡全力完成目標。
今后,在做出一項決定前,應(yīng)先更多的思考公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策,遵守領(lǐng)導(dǎo)對各項業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時,要靜下心來互相協(xié)商解決,以到達一致的處理意見而后開展工作。今后,只要我能經(jīng)?偨Y(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)、發(fā)揮特長、改正缺點,自覺把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就必須能有一個更高、更新的開始,也必須能做一名合格的管理人員。
個人工作總結(jié)12
20xx年已經(jīng)結(jié)束了,在20xx年的工作中,我們做到了,在不斷的發(fā)展中,我們企業(yè)經(jīng)受住了金融危機的考驗,順利的度過了企業(yè)發(fā)展的最困難的時刻,相信只要我們在明年的工作中繼續(xù)不斷的努力,我們企業(yè)就會得到更大的發(fā)展!企業(yè)的安全管理工作也很重要,一直以來我們都是很重視的,時刻也不曾放棄!
回顧一年來,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和工作的指導(dǎo)下,在和諧的工作環(huán)境中,在全體員工的共同努力下,我部門在安全生產(chǎn)管理上認真貫徹落實了部門經(jīng)理提出的安全管理十六字方針:“安全第一,預(yù)防為主,全員動手,綜合治理”的工作指導(dǎo)思想,狠抓安全專項管理。下面就我今年安全工作情況匯報如下:
(一)完善安全設(shè)施基本管理。
安全設(shè)施的管理是全廠安全管理的重點,我部門在9月份完成全廠消防系統(tǒng)的安裝及防護用品的分配,并設(shè)置消防器材及防護用品記錄臺帳,將管理責(zé)任下發(fā)到以各班組為單位的生產(chǎn)車間負責(zé)人身上,監(jiān)督《消防器材管理制度》、《防護用品管理制度》在全廠的執(zhí)行情況,安全員主要對各車間的消防系統(tǒng)進行檢查,保證消防管道內(nèi)的通水,其中我部經(jīng)理提出的生產(chǎn)崗位兼職安全員責(zé)任制是新的安全管理理念,既要求兼職安全員每天對消防器材、防護用品例行檢查,并填制檢查記錄,以保證其物品能在平時保持狀態(tài),關(guān)鍵時刻能馬上使用。
(二)特種設(shè)備與特種作業(yè)的管理
特種設(shè)備在公司生產(chǎn)運營中具有一個特殊的地位,比如壓力容器、行車、等等。今年對這些設(shè)備設(shè)施加強了管理,除了制定《特種容器設(shè)備管理制度》,還對特種設(shè)備設(shè)施專門進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時檢修,杜絕帶病作業(yè)導(dǎo)致的惡性后果,使全年保持了良好的運行狀態(tài),保證了生產(chǎn)的正常運行。同時我部門從嚴查著手,規(guī)范操作,加強特種容器的安全教育,采取教育與處罰相結(jié)合的方法,在很短時間里理順了工作,使管理走向正軌,特種作業(yè)人員堅持持證上崗,登記特種設(shè)備使用臺帳,從源頭把關(guān),在招聘時沒有資格證不予錄用,已經(jīng)錄用沒有證件的限期辦理,逾期取不到資格的按待崗處理,從而規(guī)范了作業(yè)隊伍。
(三)與政府部門的協(xié)作,建立了重大危險源信息系統(tǒng)。
對危險化學(xué)品進行了申報。根據(jù)區(qū)安監(jiān)部門要求,每月對工廠進行安全隱患排查,實行隱患自查自改,每月接受安監(jiān)局來訪人員的監(jiān)督。12月份根據(jù)安監(jiān)局的要求在廠區(qū)內(nèi)各生產(chǎn)工序設(shè)置了;窐酥九疲谌珖S遭遇“黑色九月”的時候加大監(jiān)督力度,積極與市區(qū)安監(jiān)團配合,準備好資料,及時進行上報,當(dāng)月全廠未發(fā)生一起安全事故,向政府部門樹立了良好的企業(yè)形象。
(四)開展企業(yè)安全生產(chǎn)工作,落實企業(yè)安全生產(chǎn)工作基礎(chǔ)。
落實預(yù)防企業(yè)安全生產(chǎn)是我今年安全管理一項十分重要且基本的工作。公司在20xx年內(nèi)的安全管理可以分為兩個階段,第一階段:建設(shè)周期階段,從20xx年1月至20xx年9月我主要負責(zé)公司建設(shè)工地的安全管理,抓好兩個工地重點安全隱患的整治,加強人員安全生產(chǎn)工作環(huán)境,減少事故隱患,遏制重特大事故尤其是“群死群傷”惡性安全事故的發(fā)生,在遵照《永祥多晶硅工地安全管理條例》前提下對各建筑單位存在事故隱患的區(qū)域進行專項整治,并作為開展安全整治工作的重點。此間工地共發(fā)生安全事故16起,死亡0人,傷8人,對事故單位罰款金額16300元。第二階段:生產(chǎn)周期階段,從20xx年x月至20xx年x月,我主要負責(zé)試驗線的'安全生產(chǎn)管理,在以各級生產(chǎn)班組為基礎(chǔ)的前提下組織人員認真開展了抓“三違”反事故、“長治久安”活動,擴大生產(chǎn)部門的安全意識培訓(xùn),每天按時對試驗線進行安全巡查,并與車間生產(chǎn)主任開展“單日檢查活動”既每周一、三、五到試驗線所屬的五處生產(chǎn)工序,包括機器設(shè)備進行安全檢查,至年底共發(fā)出整改通知10處,查處安全生產(chǎn)事故1起,試驗線無人員傷亡事件。
(五)健全安全管理制度,完善安全管理框架
配合部門經(jīng)理制定出了《永祥多晶硅工地安全管理條例》,《消防器材管理制度》、《防護用品管理制度》并在全廠生產(chǎn)系統(tǒng)內(nèi)開展進行,監(jiān)督各系統(tǒng)生產(chǎn)崗位的《崗位責(zé)任制》、《安全操作規(guī)程》的上墻,對各生產(chǎn)系統(tǒng)的設(shè)備進行掛牌生產(chǎn),防止員工在生產(chǎn)過程中的誤操作,同時加強特種容器的管理,制定《特種容器設(shè)備管理制度》完善設(shè)備安全管理臺帳,做到安全使用。
(六)組織了安全培訓(xùn),提高員工隊伍素質(zhì)。
安全教育與培訓(xùn)是今年我部門工作的重點,根據(jù)公司各部門實際情況及特點,1。組織員工參加了各種安全方面的培訓(xùn),包括入場安全培訓(xùn)、崗位人員安全培訓(xùn)、消防設(shè)施使用培訓(xùn)、防化服裝安全培訓(xùn),特種容器作業(yè)培訓(xùn),范圍覆蓋全公司生產(chǎn)線員工,使用廣大員工接受到了全方位的安全教育培訓(xùn),2。同時根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)安排,我部門還于11月份開展了一次全廠的應(yīng)急預(yù)案演練,演練的過程逼真深入人心,對員工們的教育意義深刻,為應(yīng)對日后緊急事故的發(fā)生奠定了基礎(chǔ)。3。加大宣傳力度:通過板報、消防日、安全生產(chǎn)月等多種形式做好宣傳,向員工灌輸安全理念。
(七)強化安全生產(chǎn)責(zé)任制,防范重特大安全事故發(fā)生。
強化安全責(zé)任目標考核。一是對各生產(chǎn)系統(tǒng)崗位進行了安全生產(chǎn)工作目標管理化,加強違章懲處力度,對生產(chǎn)系統(tǒng)檢查分為監(jiān)督、整改、罰款三個步驟。二是按照市下達的20xx年安全生產(chǎn)控制指標,結(jié)合我公司的實際情況,層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書。將安全管理責(zé)任落實到車間主任、專業(yè)部門、生產(chǎn)員工三個方面。三是對主要的重特大危險源三氯氫硅儲罐進行安全監(jiān)督管理,每天堅持進行生產(chǎn)巡視,推動安全生產(chǎn)落實到實處。
20xx年安全生產(chǎn)方面雖然做了一些工作,但由于初入工作,缺少施工經(jīng)驗,與上級的要求還存在比較大的距離。在新的一年里,我將繼續(xù)認真貫徹落實國家安全生產(chǎn)法律法規(guī)和公司領(lǐng)導(dǎo)指示精神下,進一步抓好安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)工作和基層工作,健全安全管理機制,強化安全基石,遏制重特大事故的多。
20xx年的工作中,我們還可以做的更好,只是現(xiàn)實的情況是我們一直以來都在不斷的進步,我們企業(yè)的安全管理工作也是逐漸的加強,逐漸的成為更好的發(fā)展的時刻,在不斷地發(fā)展中,我們得到了很多的進步,這些都是我們一直以來不斷的進步的成果,我們一定要做的更好,我們會有更大的發(fā)展,相信20xx年,我們企業(yè)一定會更好!
個人工作總結(jié)13
為進一步做好開學(xué)學(xué)生思想道德教育工作,9月3日新學(xué)期開學(xué)第一天,我校在全校開展了以“三愛、三節(jié)、邁好第一個臺階”為主題的開學(xué)第一課主題班會活動;顒忧闆r如下:
在主題班會上,各班班主任對新學(xué)期學(xué)生進行了入學(xué)教育。并積極開展了“三愛”即愛學(xué)習(xí),愛勞動,愛祖國;“三節(jié)”即節(jié)糧,節(jié)水,節(jié)電以及邁好第一個臺階為主題的班會活動,給孩子們上了特別的開學(xué)第一課。
各年級老師們根據(jù)本班學(xué)生的年齡特點,設(shè)計了具有針對性的方案,以豐富多彩的形式,開展扎實有效的教育活動,并在課堂上啟發(fā)學(xué)生圍繞“三愛、三節(jié)、安全”各抒己見,暢所欲言,同學(xué)們也結(jié)合自己的`生活實際分享著自己的學(xué)習(xí)、勞動和節(jié)儉生活的經(jīng)驗,以及身邊所應(yīng)該注意的安全問題,讓孩子們更深刻的明白了“三愛”“三節(jié)”“邁好第一個臺階”的意義。
通過此次開學(xué)第一課活動的開展,幫助學(xué)生懂得只有勞動才能創(chuàng)造美好的未來,從而自覺養(yǎng)成愛學(xué)習(xí)、愛勞動、愛祖國和節(jié)電、節(jié)水、節(jié)糧的習(xí)慣,樹立勤儉節(jié)約意識,規(guī)劃好自己三年的初中學(xué)習(xí)生涯,爭當(dāng)創(chuàng)新爭優(yōu)的學(xué)子。
個人工作總結(jié)14
我被任命為病房護士長至今已有九個月,現(xiàn)在我將這期間的工作作個匯報,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
說句實話,剛接管該病房時我感到肩上的擔(dān)子很沉重,心中產(chǎn)生了從未有過的壓力,第一因為我從未參與過護理管理工作,對管理的實踐經(jīng)驗一無所有;第二面臨綜合病房病人的多元化和病情的復(fù)雜性,病區(qū)環(huán)境的簡陋,護患比例的失調(diào)等因素使我感到無所適從。
有句話說的好“路是人走出來的”,我在夏院長及護理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動力,分步制訂切實可行的方案。
首先根據(jù)科室現(xiàn)有的護理人員數(shù)量進行合理的分工和安排,將各班包括護士長的崗位責(zé)任制和每周、每月工作重點,匯總成表,標示明確,要求人人熟悉并按之執(zhí)行,并進行不定期考核,做到獎罰分明,公平對待;
另外對科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善;
第三,對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充,進行規(guī)范化管理;
第四,針對我科的特點和現(xiàn)有條件對病房管理作出了合理的改進和規(guī)范;對環(huán)境衛(wèi)生實行包干區(qū)責(zé)任制,落實到工友個人;
第五,不斷深化安全管理,強化安全意識,做好安全護理工作,安全護理是精神科護理工作的重要組成部分,也是護理人員護理精神障礙病人的重要環(huán)節(jié)。精神障礙病人因受病情支配,常可出現(xiàn)沖動、傷人、自傷、毀物、出走等特殊行為,護理人員稍有不慎就可出現(xiàn)意外,乃至危及生命。因此,做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全,而且也能提高醫(yī)療護理質(zhì)量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,尊重病人,了解病人的'心理變化,重視心理護理和精神關(guān)懷,密切巡視病房,嚴格執(zhí)行各項護理常規(guī)制度,同時對病室的各種設(shè)施、物品及家屬要加強安全管理。
第六,了解護理學(xué)科發(fā)展的新動向,定期組織護理人員進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強化三基本訓(xùn)練,學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù),努力提高每一位護理人員的業(yè)務(wù)水平,使其跟上時代發(fā)展的需要,我在科內(nèi)每月至少一次個案護理查房、加強科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),定期組織護理人員進行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練;
第七,加強護患溝通,定期組織召開工休座談會,聽取患者及家屬的建議,以便護理工作的開展和改進,真正做到想病人所想急病人所急;最后,護士長是科室的理財人,應(yīng)發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,杜絕浪費;我要求全體醫(yī)護、工勤人員,從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開始,從我做起,嚴格控制科室支出,對一切浪費的現(xiàn)象,及時提出批評,必要時輔以經(jīng)濟處罰,雖然這樣或許會得罪一些人,但我知道,加強經(jīng)濟核算,降低醫(yī)療護理成本,講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效果,都是護士長必須做到的?荚嚢。
此外,我知道在目前競爭激烈的形勢下,只有不斷的學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí),才能使自己適應(yīng)這競爭、改革的大潮,在這任職的幾個月中我做到不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì),參加了____年護理專升本考試,并被南醫(yī)大護理專業(yè)錄取;另外還積極參加由衛(wèi)生局、醫(yī)院組織的各種黨課學(xué)習(xí),不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。
雖然工作是平凡而辛勞的,放棄了不少與家人、孩子團聚的時間,一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實。但可喜的是在醫(yī)院、護理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效,得到了患者及其家屬的稱贊,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認可。我知道這只是一個起步,以后的路還很長,“路遙知馬力”,我堅信只要通過不斷的努力,只要把滿腔的激情奉獻給醫(yī)院,把愛心播撒到每一位患者的心里,我就一定會把綜合病房的工作開展的更好
個人工作總結(jié)15
1、總結(jié)前要充分占有材料。最好通過不同的形式,聽取各方面的意見,了解有關(guān)情況,或者把總結(jié)的想法、意圖提出來,同各方面的干部、群眾商量。一定要避免領(lǐng)導(dǎo)出觀點,到群眾中找事實的寫法。
2、一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
3、條理要清楚?偨Y(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結(jié)的目的。
4、要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精?偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊,該略的要略?/p>
5、總結(jié)的具體寫作,可先議論,然后由專人寫出初稿,再行討論、修改。最好由主要負責(zé)人執(zhí)筆,或親自主持討論、起草、修改。
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
辛辛苦苦干了一年,業(yè)績?nèi)绾,關(guān)鍵就看這“總結(jié)”的分量。如有字數(shù)限制還好,可以照“封頂值”去寫。如果沒有字數(shù)限制可就有點麻煩了,要留心打聽一下其它同級單位的篇幅有多長,如此有了參照物,才可“彈無虛發(fā)”。否則悶頭傻寫半天,洋洋灑灑15頁,殊不知人家寫了20頁,在氣勢上立馬矮了一截,豈不是前功盡棄?
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
如開頭必是“時光荏苒,__年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
中間贅述業(yè)績的段落中,不時要有“收到了很好的效果”、“受到了領(lǐng)導(dǎo)職工的好評和歡迎”、“邁上了一個新高度”、“又上了一個新臺階”等肯定性話語……
所謂“總結(jié)”,不僅要總結(jié)優(yōu)點,還要總結(jié)缺點,否則會給人一種華而不實的感覺,但只可輕描淡寫一帶而過。較為恰當(dāng)?shù)?成績優(yōu)缺點篇幅比例是10:1,否則把自己批駁得一無是處,還能有飯碗嗎?
如今是數(shù)字時代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
但切記“數(shù)字是枯燥的”,應(yīng)該把數(shù)據(jù)做成折線圖、餅形圖、條形圖等種種直觀、可視的圖表。這樣做的好處有三:第一,成績一目了然,看著那高高聳立的圓柱、一嘯沖天的曲線,相信自己也感到非常得意;第二,對比強烈,做圖時拉一些對自己有利的歷史數(shù)據(jù)、平均數(shù)據(jù)、行業(yè)數(shù)據(jù)來墊背,紅花還得綠葉扶嘛!第三,紙面上,一個圖表至少相當(dāng)于千把字,你還用為字數(shù)太少而發(fā)愁嗎?
這些就是在不斷的成長中形成的習(xí)慣,在不斷的能力中,年終總結(jié)其實有很重要,只要你去做了,那么得到將是很豐碩的成果,這些都是正常的,但是就是很多人比較懶惰,連這些都不想做,這就是我們一直以來不斷的成長的后果,相信自己能夠在不斷的成長中得到更多的經(jīng)驗!
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