[優(yōu)選]公司員工工作總結(jié)
總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?下面是小編為大家整理的公司員工工作總結(jié),歡迎大家分享。
公司員工工作總結(jié)1
時(shí)光似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼進(jìn)入公司已經(jīng)有半年多的時(shí)間,這是我從學(xué)校畢業(yè)第一次踏上工作崗位。作為一名新員工,非常感謝公司提供給我一個(gè)成長的平臺(tái),讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能;厥走^去的六個(gè)多月,公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多。在此我向公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示最衷心的感謝,有你們的關(guān)心才能使我在工作中得心應(yīng)手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展上一個(gè)臺(tái)階。
作為公司經(jīng)營部的預(yù)算人員,在此期間,我充分的認(rèn)識(shí)到這份工作的重要性,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己工作的差距,也使自己明確了下一步努力的方向,現(xiàn)對(duì)自己在公司經(jīng)營部所做的工作做一下回顧和總結(jié):
1、工作情況:在經(jīng)營部6個(gè)多月的時(shí)間中,為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì),為以后的工作打好鋪墊,我加緊對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了解,熟悉公司的企業(yè)文化。熟悉經(jīng)營部運(yùn)作流程,熟悉有關(guān)水利水電建筑預(yù)算的定額,參與標(biāo)書的編制。
2、對(duì)于工作新的認(rèn)識(shí):對(duì)于預(yù)算工作,我覺得態(tài)度決定一切,對(duì)于工作如果沒有一個(gè)好態(tài)度,一切也就無從談起,只有以認(rèn)真的態(tài)度、以主人翁的精神去對(duì)待自己的工作,才會(huì)實(shí)現(xiàn)公司利益的最大化。
3、工作中存在不足:由于自身的局限性,對(duì)于有些細(xì)節(jié)方面處理地不是太準(zhǔn)確,因?yàn)轭A(yù)算工作有一部分是需要時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)的積累,不過我相信經(jīng)驗(yàn)上的不足可以通過勤奮來彌補(bǔ)。對(duì)相關(guān)知識(shí)情況了解的`還不夠詳細(xì)和充實(shí),掌握的技術(shù)手段還不夠多;需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識(shí)水平和操作能力,加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問題的能力;同時(shí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)等。
在今后的工作中,我會(huì)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),結(jié)合實(shí)際,多從細(xì)節(jié)考慮,認(rèn)真做好本職工作,積極配合同事工作項(xiàng)目。積極向同事學(xué)習(xí),虛心請(qǐng)教,并以實(shí)踐帶動(dòng)學(xué)習(xí),全方位提高自己的工作能力?朔约罕旧泶嬖诘闹T多缺點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
真誠的感謝所有的同事,謝謝你們半年多的相伴,讓我倍感溫暖和親切。感謝公司能給剛畢業(yè)什么也不懂的我一個(gè)這么好的學(xué)習(xí)平臺(tái),讓我在這些日子里學(xué)到了太多不曾有過的東西。也真摯的希望我們?cè)?7年越走越好。
公司員工工作總結(jié)2
我已經(jīng)在銷售部工作一個(gè)月了。在這一個(gè)月里,領(lǐng)導(dǎo)和同事們給了我很大的支持和幫助,讓我很快了解和熟悉了我所負(fù)責(zé)的工作。同時(shí)感受到了公司領(lǐng)導(dǎo)“海納百川”的胸懷,以及千方百計(jì)關(guān)愛員工的溫暖。感受到了銷售部人的驕傲,體會(huì)到了銷售部作為公司核心部門的艱辛和堅(jiān)定。我很榮幸也很高興有機(jī)會(huì)成為銷售部的一員。一個(gè)月來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和指導(dǎo)下,通過自己的努力,各方面都取得了一定的進(jìn)展。現(xiàn)在我來簡單匯報(bào)一下工作。
根據(jù)公司的安排,我目前的工作重點(diǎn)是:
首先,了解銷售部門的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。我深深覺得自己責(zé)任重大;公司的窗口作為公司的門面,代表著公司的形象。這就要求我們?cè)谂c客戶直接接觸的'過程中要熱情、善良、耐心,更快、更準(zhǔn)確地處理業(yè)務(wù)。在過去的工作中,我們真正體會(huì)到了客戶最需要的是什么,并在工作中一點(diǎn)點(diǎn)積累,為我們以后更好的服務(wù)客戶打下了良好的基礎(chǔ)。
二、根據(jù)公司要求,制定相關(guān)銷售管理制度,并實(shí)施,監(jiān)督檢查具體實(shí)施情況,提出意見和建議。
第三,組建銷售團(tuán)隊(duì)。做好銷售人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),組建業(yè)務(wù)過硬的銷售團(tuán)隊(duì)。
針對(duì)公司下達(dá)的任務(wù),結(jié)合劉總經(jīng)理在20xx—9—5會(huì)議上的指示精神,XX銷售部制定了如下對(duì)策:
對(duì)策一:加強(qiáng)銷售團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)管理
1、服務(wù)過程標(biāo)準(zhǔn)化
2、日常工作列表
3、檢查工作正規(guī)化
4、銷售指標(biāo)的細(xì)分
5、定期培訓(xùn)業(yè)務(wù)
6、服務(wù)指標(biāo)納入考核
對(duì)策二:注重信息收集,科學(xué)預(yù)測,制定銷售計(jì)劃。
今天的市場機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)瞬即逝,殘酷激烈的競爭無時(shí)無刻不在?茖W(xué)的市場預(yù)測已經(jīng)成為制定階段性銷售目標(biāo)的指導(dǎo)和依據(jù)。每一條銷售信息都像一座寶庫。某種程度上,需求信息就是銷售的代名詞。結(jié)合這個(gè)特點(diǎn),我們確定了大家收集,及時(shí)溝通,有專人負(fù)責(zé)的制度。通過銷售人員每天反饋的數(shù)據(jù)和信息,我們確定了下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式方法的制定,并在有需求時(shí)立即響應(yīng)。同時(shí)與相關(guān)品牌部門保持密切溝通,制定個(gè)人工作計(jì)劃,加大工作的計(jì)劃性,避免工作的盲目性;在注重銷售絕對(duì)數(shù)量的同時(shí),我們制定了不同的銷售策略。
根據(jù)今年的銷售情況,我們采取相應(yīng)的營銷策略,宣傳公司的品牌分銷優(yōu)惠政策。我們主動(dòng)上門,定期溝通反饋,密切跟蹤市場動(dòng)態(tài)。我們與老客戶保持一貫良好的合作關(guān)系,主動(dòng)上門,了解客戶的換車需求,每周進(jìn)行電話跟蹤,每月提供一次上門服務(wù),了解車輛的使用情況和一些常見故障;為以后的服務(wù)做準(zhǔn)備。
有問題請(qǐng)指正,謝謝!
公司員工工作總結(jié)3
從12月初到此刻,我已經(jīng)在公司工作近1個(gè)月了。
這段時(shí)間我收獲了很多,對(duì)于我從學(xué)生到一個(gè)職業(yè)人的轉(zhuǎn)變具有重要好處。作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生初來公司,剛開始很擔(dān)心不知如何與同事共處,如何做好工作。
因?yàn)楣镜倪@些業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的,而且和我的專業(yè)知識(shí)相差也比較大。
但是這一個(gè)月以來,在公司寬松融洽的工作氛圍下,經(jīng)過項(xiàng)目經(jīng)理和同事的悉心關(guān)懷和耐心指導(dǎo),我很快的完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變,在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了項(xiàng)目的整個(gè)工作流程,最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),很好地完成了項(xiàng)目交予的任務(wù),做好了自己的本職工作,使我的工作潛力和為人處世方面都取得了不小的進(jìn)步。
在那里對(duì)一個(gè)月的工作和生活做一下總結(jié),可從中發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)和不足,在以后的工作中加以改善,以提高自己的工作水平。
在這一個(gè)月的工作和生活中,我一向嚴(yán)格要求自己,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。盡心盡力,履行自己的工作職責(zé),認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)。當(dāng)然我在工作中還存在必須的問題和不足,比如:對(duì)業(yè)務(wù)不太熟悉,處理問題不能得心應(yīng)手,工作經(jīng)驗(yàn)方面有待提高;對(duì)相關(guān)知識(shí)狀況了解的還不夠詳細(xì)和充實(shí),掌握的技術(shù)手段還不夠多;需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)潛力,加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問題的潛力;同時(shí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作潛力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)等。
對(duì)于這些不足,我會(huì)在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí),專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請(qǐng)教,努力豐富自己,充實(shí)自己,尋找自身差距,拓展知識(shí)面,不斷培養(yǎng)和提高充實(shí)自己的工作動(dòng)手潛力,把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作潛力進(jìn)一步提高。
也期望請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我多提要求,多提推薦,使我更快更好的完善自己,更好的適應(yīng)工作需要。那里我要個(gè)性感謝部門經(jīng)理xx對(duì)我的入職指引和幫忙,感謝他對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤進(jìn)行提醒和指正。
作為應(yīng)屆畢業(yè)生初入職場,在工作中難免出現(xiàn)一些差錯(cuò)需要同事的批評(píng)和監(jiān)督。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在以后處理各種問題時(shí)思考得更加全面。此刻的我同老員工相比,在工作經(jīng)驗(yàn)和潛力上都有很大差距,工作和生活上不懂的問題應(yīng)虛心向同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),以不斷充實(shí)自己。同時(shí)感謝xx對(duì)我們的業(yè)務(wù)指導(dǎo)以及xx的每一次技術(shù)培訓(xùn)。
由于我們是個(gè)IT公司,我清楚地了解良好的.業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)水平是做好本質(zhì)工作的前提和必要條件。
在公司的這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多,感悟了很多。
看到公司良好的發(fā)展勢頭,我深深地感到驕傲和自豪,因此我更加迫切的實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的價(jià)值,和公司共同成長。
我必須會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一齊展望完美的未來!
公司員工工作總結(jié)4
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的;仡欉@一年的工作歷程,作為集團(tuán)旗下公司的其中一員,我深深感到民星之蓬勃發(fā)展的熱氣,民星人之拼搏的精神。這一年里在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過與區(qū)域市場人員的不斷溝通和自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、推廣業(yè)績回顧及分析:
(一)業(yè)績回顧:1、全年開展推廣會(huì)共計(jì)場次,其中中小型以上推廣會(huì)場次(人以上),無費(fèi)用小型會(huì)議場次。2、區(qū)域總回款萬,回款超過了去年多萬。(具體數(shù)據(jù)見財(cái)務(wù)部統(tǒng)計(jì))
。ǘ┐俪蓸I(yè)績正面因素分析:
1、調(diào)整推廣思路,江西重點(diǎn)打造以“會(huì)議營銷”為主要營銷方式,同時(shí)結(jié)合本區(qū)域內(nèi)制定的“營銷方案”,及養(yǎng)殖場的“保健治療方案”,如母仔保健方案(莫林美、圓蘭康)全區(qū)域統(tǒng)一,如呼吸道方案(呼倍肽、莫林美、免疫墻),個(gè)別客戶根據(jù)不同情況調(diào)換個(gè)別產(chǎn)品來組合,但主體方案還是不變。只有受養(yǎng)殖戶歡迎的方案才是好方案,這個(gè)思路是促成業(yè)績的重要因素之一。2、加強(qiáng)區(qū)域市場人員培訓(xùn),通過每個(gè)月區(qū)域內(nèi)部的培訓(xùn),及培訓(xùn)中安排現(xiàn)場演練,區(qū)域人員專業(yè)及技術(shù)營銷知識(shí)都有了不同程度的提高,培訓(xùn)知識(shí)和理念運(yùn)用到工作中,從而有效的提升了市場作戰(zhàn)能力。3、著重推廣重點(diǎn)產(chǎn)品及新產(chǎn)品,“重獎(jiǎng)之下必有勇夫”,按照公司指引方向,著重推廣提成高、上量快、質(zhì)量突出的'產(chǎn)品,也是促成業(yè)績的重要因素之一。
二、推廣團(tuán)隊(duì)的建設(shè)回顧及分析:
(一)團(tuán)隊(duì)建設(shè)業(yè)績回顧:1、區(qū)域內(nèi)所有人員的“技術(shù)營銷”知識(shí)有了很大程度的提升,現(xiàn)象基本消除過去不敢進(jìn)藥店,進(jìn)店不敢談的現(xiàn)象。2、提問題不提解決方案的現(xiàn)象減少,推廣人員的工作能動(dòng)性增強(qiáng),工作實(shí)效提高。
(二)團(tuán)隊(duì)建設(shè)分析:1、對(duì)技術(shù)人員采取每周兩次短信工作匯報(bào)和每月工作總結(jié)匯報(bào)的管理形式,一定程度上可以了解技術(shù)人員在做什么?做得怎樣?2、通過“人性化”的管理和“學(xué)樂精神”的建立,不斷的提升個(gè)人“品位”從,從而建立了個(gè)人信用;從制度要求和心理印象上讓推廣人員感覺到管理的嚴(yán)肅性,同時(shí)樹立了人員的責(zé)任心,遇到問題找借口、找理由的現(xiàn)象降低。因此執(zhí)行力隨之增強(qiáng)。
三、存在的主要問題:
1、管理無數(shù)據(jù):技術(shù)人員同樣管理需要數(shù)據(jù)支持,就相當(dāng)于打靶需要有望遠(yuǎn)鏡幫助看靶心一樣。每次放槍,都應(yīng)當(dāng)檢查結(jié)果,以便于不斷調(diào)整而盡量達(dá)到最高目標(biāo)準(zhǔn)確度。而現(xiàn)時(shí)的狀況就等于閉著眼睛瞎放槍,只知道靶子的方向在哪里,至于每一果,只能憑著經(jīng)驗(yàn)去判斷。所以目標(biāo)的命中率可想而知!所以我認(rèn)為,正確地管理應(yīng)當(dāng)是“推廣經(jīng)理”和“銷售經(jīng)理”一樣,財(cái)務(wù)部門在給銷售經(jīng)理提供數(shù)據(jù)的同時(shí)也應(yīng)當(dāng)向推廣經(jīng)理提供詳盡的數(shù)據(jù),這樣能更有效的幫助判斷和調(diào)整市場目標(biāo),以達(dá)到最高管理實(shí)效!
2、管理無流程:如生產(chǎn),需要選擇原料--配料——攪拌——分裝--檢驗(yàn)的基本流程。在一定的情況下,中間環(huán)節(jié)的過程決定了產(chǎn)品的品質(zhì)!管理也一樣,中間的管理流程直接影響著管理的結(jié)果。倘若省去中間流程,把質(zhì)料直接裝進(jìn)桶里,就等于把原料變成垃圾,最多也只能算是半成品,并沒有達(dá)到預(yù)期的結(jié)果,或者說結(jié)果的品質(zhì)沒有達(dá)到最佳!當(dāng)然,以上是從結(jié)果方面來分析。如果從過程來分析,就會(huì)出現(xiàn)有些事大家都在做,有些事沒有人去做!有些人忙得實(shí)效低下,有些人卻閑得無所事事!簡單地舉例,某技術(shù)員掛點(diǎn)在a客戶處,當(dāng)時(shí)a客戶那不忙,正好b客戶那邊銷量不大。目前的現(xiàn)狀就是公司注明掛點(diǎn)誰就管誰,結(jié)果,市場難以突破,上量緩慢,掛點(diǎn)a客戶的技術(shù)員既浪費(fèi)了能力又體現(xiàn)不出自己的價(jià)值。
四、的工作計(jì)劃
1、推廣會(huì)開展工作:計(jì)劃推廣會(huì)場次以上,平均每月場次以上推廣會(huì)。2、團(tuán)隊(duì)建設(shè):在計(jì)劃再增加名技術(shù)員,鞏固技術(shù)力量,支援重點(diǎn)客戶及有潛力的市場的開拓。3、區(qū)域技術(shù)營銷知識(shí)培訓(xùn):包括產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)、重點(diǎn)及主推產(chǎn)品特點(diǎn)的提煉;保健方案合理制定;營銷知識(shí)的培訓(xùn)。4、協(xié)助舉辦推廣會(huì):會(huì)前、會(huì)后養(yǎng)殖場技術(shù)拉動(dòng);會(huì)議宣傳資料的制作及準(zhǔn)備。5、重點(diǎn)客戶技術(shù)支持工作:維護(hù)重點(diǎn)客戶客情、宣傳資料的制作及經(jīng)營思路的拓展。
公司員工工作總結(jié)5
轉(zhuǎn)眼間,我進(jìn)入xx銀行工作已經(jīng)20xx年了,不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎么見彩虹,從最初的新手成長為分理處的會(huì)計(jì),再進(jìn)入公司業(yè)務(wù)部,這其中有辛酸,有汗水,當(dāng)然,更多的是喜悅;仡櫼堰^去的20xx年,我對(duì)工作進(jìn)行了以下總結(jié)。
一、珍惜機(jī)會(huì)
態(tài)度決定一切,銀行業(yè)因?yàn)樘厥獾男再|(zhì)決定了其從業(yè)人員應(yīng)該有更高的素質(zhì),從踏上銀行工作崗位的第一天起,我就提醒自己要對(duì)得起所從事的這份職業(yè):在思想上嚴(yán)格要求自己,生活上保持艱苦樸素的作風(fēng),在工作中勤勤懇懇,積極向上,刻苦專研業(yè)務(wù)知識(shí)與技能,能夠較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)部門安排的各項(xiàng)任務(wù),從而體現(xiàn)出自身的價(jià)值。
二、追求進(jìn)步
通過對(duì)以往缺點(diǎn)的改正,不斷完善自身。我從小就有點(diǎn)小馬虎,做事情丟三落四的,這樣的毛病對(duì)銀行從業(yè)人員來說可謂是大忌,特別是從事柜面業(yè)務(wù),為此,我時(shí)刻用膽大心細(xì)四個(gè)字來督促自己。兩年的柜面工作,我累計(jì)出錯(cuò)過一次,當(dāng)時(shí)是一位客戶來取款xxxxxx元,我因?yàn)橐粫r(shí)疏忽,把存取搞反,最后操作成存款xxxxxx元,還好及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,通知客戶返回網(wǎng)點(diǎn),在充分得到客戶的.諒解后更正了出錯(cuò)的款項(xiàng)。金融工作難免會(huì)出錯(cuò),貴在怎么吸取教訓(xùn)并在今后加以避免,這次事件雖然金額不大,但是足夠給我敲響了警鐘。工作應(yīng)以穩(wěn)為本,在此基礎(chǔ)上不斷提高業(yè)務(wù)速度。
三、獲得成長
逆風(fēng)的方向,更適合飛翔,只有面對(duì)挑戰(zhàn),才能不斷地成長。在正式接手處會(huì)計(jì)崗位之前,我一直從事簡單的柜面操作,對(duì)會(huì)計(jì)方面的業(yè)務(wù)不熟悉,能否勝任它對(duì)我來說是個(gè)不小的挑戰(zhàn)。當(dāng)時(shí)正值過年期間,是一年的業(yè)務(wù)旺季,彷佛所有事情一下都堆起來了,白天要辦理柜面業(yè)務(wù),晚上整理傳票及其他資料。那段時(shí)間加班到很晚是很正常的事,但我仍感覺有做不完的事,每天都被傳票所累。我知道會(huì)計(jì)的工作遠(yuǎn)不止傳票而已,但如果能及時(shí)有效地整理好當(dāng)天的傳票對(duì)會(huì)計(jì)工作又是相當(dāng)重要的,因?yàn)檫@樣既能為相關(guān)會(huì)計(jì)后續(xù)工作打下良好的基礎(chǔ),又能騰出大量的時(shí)間。
今天的xxxx銀行欣欣向榮,作為xxxx銀行的一員,我感到無比自豪,在新的一年工作中,我將更加勤奮地工作,刻苦學(xué)習(xí),努力提高各方面的業(yè)務(wù)素質(zhì)技能,適應(yīng)農(nóng)商行的發(fā)展需要,踏實(shí)進(jìn)取,克服不足,把工作推上新的臺(tái)階。
公司員工工作總結(jié)6
轉(zhuǎn)眼間,20xxxx就已經(jīng)成為了一張“老照片”。如今,重新拾起來看看,反而認(rèn)識(shí)到了不少過去沒注意到的事情。
在這一年里,我在xxxx領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)的xxxxxx部門這支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)之中,盡心盡力的做好自己作為xxxxxx部員工的責(zé)任。并努力的更新自己,讓自己能保持好自身老員工的“成績”和“位置”,在工作中給新來的同時(shí)們做好典范。當(dāng)然,我也同樣在新員工的培訓(xùn)和教導(dǎo)中起了不少作用,為部門培養(yǎng)了不少出色的人才。
但如今,隨著這一年的結(jié)束,我也要好好的反思自己在工作中的情況,對(duì)自己過去的不足和問題進(jìn)行及時(shí)的改正!如今,讓我在這張“老照片”褪色之前,對(duì)總結(jié)如下:
一、工作的基本情況
回憶 但面這樣的困難,作為xxxx公司xxxx部的一員,我們自然的不能輕易的放棄!不僅是為了公司,也是為了我們自己!我們?cè)诠ぷ魃蠂?yán)格的加強(qiáng)自己的工作要求,并根據(jù)公司的要求及時(shí)的改進(jìn)自己的態(tài)度和工作能力。
如今,從工作成績上來說,這一年的成績顯然是不比往年的,但就團(tuán)隊(duì)的成長上來說,我們卻做的非常出色。渡過了這次的危機(jī),在這份壓力下,每個(gè)人都有了巨大的收獲。我也同樣大大的提升了自己的工作業(yè)務(wù)能力,并在年底取得了不錯(cuò)的成績。
二、思想上的嚴(yán)格要求
在今年的工作前,我首先也對(duì)自己的.思想進(jìn)行了積極的改進(jìn)。面對(duì)公司的壓力和全新的要求,我們想要積極的改變現(xiàn)狀,在思想和態(tài)度上必須先行一步!
為此,在工作中我積極的向各位優(yōu)秀的同時(shí)以及領(lǐng)導(dǎo)的定下的目標(biāo)看齊,認(rèn)真做好自己的工作,更多的在工作中勉勵(lì)自己,讓自己向著自己定下的更高的目標(biāo)努力靠近。
一步步的努力,讓我一點(diǎn)點(diǎn)的適應(yīng)了這樣的壓力和環(huán)境,并進(jìn)一步的加強(qiáng)了自己的工作態(tài)度,讓工作能進(jìn)行的跟你更加順利。
此外,我還改進(jìn)自了自己在xxxxxx方面的工作問題,讓自己工作質(zhì)量得到了極大的提升,盡管還有很多的不足,但在20xx年這個(gè)全新的一年里我會(huì)以全新的態(tài)度去要求自己,努力的做出更好的成績!
公司員工工作總結(jié)7
這半年來確實(shí)也是做好了很多工作,能夠在這一點(diǎn)上面持續(xù)做好是非常好的,我也是希望能夠?yàn)楣緺幦「嗟睦,我是一個(gè)對(duì)工作比價(jià)認(rèn)真的人,不管是在什么階段,這些都是非常堅(jiān)定的,我一直都在思考這些,我也是能夠保持一個(gè)好的心態(tài),在這樣的一個(gè)大環(huán)境下面成長自己,對(duì)于上半年來的工作也是有非常的細(xì)節(jié)工作,我認(rèn)為有些工作經(jīng)驗(yàn)是非常寶貴,也是需要好好的發(fā)揮,這是對(duì)自己工作的一個(gè)證明。
我也是希望能夠用這樣的一個(gè)方式積累,帶來xxxx這里也讓我感覺自己變化很大,有些細(xì)節(jié)還是要給自己一個(gè)客觀的判斷,有些東西還是需要繼續(xù)保持的,在這上半年來的工作當(dāng)中我也學(xué)到了很多,雖然有些事情自己做的還不是很好,我認(rèn)為我在這方面做的還是有一些差距,半年來始終都沒有意識(shí)到這個(gè)問題,現(xiàn)在回過頭來想想確實(shí)還是有一些需要改正的地方,在工作當(dāng)中我是比較認(rèn)真的,對(duì)于自己也是非常的有信心,有些事情肯定是需要進(jìn)一步去調(diào)整好自己的心態(tài),在這方面我也非常在乎自己能不能處理好,我希望能夠用這樣的方式積累知識(shí),半年來也感覺自己成長了很多,在這份工作當(dāng)中我也是努力的學(xué)習(xí)了很多知識(shí),我能夠?qū)ψ约河幸粋(gè)清晰的判斷。
在這半年來的工作當(dāng)中,其實(shí)也是在慢慢的`積累,我能夠清楚的感受到這些細(xì)節(jié),我認(rèn)為還是應(yīng)該要對(duì)自己有一個(gè)客觀的判斷,有些事情是補(bǔ)能夠忽視的,現(xiàn)在回想起來確實(shí)也是需要給自己一個(gè)交待,我現(xiàn)在也是能夠清楚的意識(shí)到自己的缺點(diǎn),我雖然是xxxx的一名普通員工,可是我也是感覺自己工作重大,一直都在努力做好本職工作,從來都不會(huì)有絲毫的怠慢,半年來拉攏了不少的新客戶,維系過去老客戶的關(guān)系,這些都讓我對(duì)自己有了一個(gè)直觀的了解,我能夠認(rèn)識(shí)到在這方面我應(yīng)該怎么去做好,我也是能夠意識(shí)到這些細(xì)節(jié),作為xxxx的一名員工我愿意繼續(xù)持續(xù)做好,提高自己的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)自己各個(gè)方面都應(yīng)該要有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí),上半年是非常充實(shí)的半年,持續(xù)發(fā)揮自己的工作能力。
當(dāng)然這半年工作也是出現(xiàn)了問題,我知道有了問題就一定要糾正,讓自己能夠有一個(gè)好的心態(tài),去積累,我對(duì)自己也是非常的有信心,我會(huì)努力糾正自身的一些不足之處,這些都不是什么大問題,我會(huì)繼續(xù)努力搞好下半年工作。
公司員工工作總結(jié)8
公司受政府部門委托,全面實(shí)施我縣農(nóng)村電影的公益性放映工作。直接面向廣大農(nóng)村觀眾,不僅要讓農(nóng)民看到電影,還要看好電影,落實(shí)國家的惠民政策是我們既不容辭的責(zé)任。目前主要任務(wù):強(qiáng)化服務(wù)功能,協(xié)調(diào)部門關(guān)系;穩(wěn)定放映隊(duì)伍,保障節(jié)目供應(yīng);加快設(shè)備更新,優(yōu)化放映效果;豐富營銷手段,完善激勵(lì)機(jī)制。20xx年10月25日,中共十七屆六中全會(huì)通過的《中共中央關(guān)于深化文化體制改革推動(dòng)社會(huì)主義文化大發(fā)展大繁榮若干重大問題的決定》提出,要努力建設(shè)社會(huì)主義文化強(qiáng)國,明確了文化產(chǎn)業(yè)成為國民經(jīng)濟(jì)支柱性產(chǎn)業(yè)的決心。毫無疑問這將給農(nóng)村公益電影迎來一個(gè)朝氣蓬勃的春天。電影下鄉(xiāng)配送,為農(nóng)民提供公共服務(wù),分享經(jīng)濟(jì)和文化發(fā)展成果;為農(nóng)民送電影,為部委宣傳國策,為行業(yè)拓市場,為院線創(chuàng)效益;凸顯公共服務(wù)職能的創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)國策宣傳的電影化表達(dá),在監(jiān)督服務(wù)、商業(yè)合作等方面的發(fā)展空間不可限量。
一、找準(zhǔn)抓手
1、我縣農(nóng)村電影放映工作:一是做好傳統(tǒng)的節(jié)慶檔期活躍農(nóng)村電影放映市場。如端午、中秋、春節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日,開展婚慶、慶壽等各類慶典電影放映活動(dòng)。二是鞏固現(xiàn)有的市場資源,尋求更多的合作伙伴。如“水法”、“稅法”、“交通”“民生工程”“三支”活動(dòng)等相關(guān)政策法規(guī)宣傳、與經(jīng)營銷售生產(chǎn)資料(化肥、種子、農(nóng)藥)的企業(yè)合作放映傳媒電影。三是啟動(dòng)農(nóng)村中小學(xué)生“愛國主義影視教育活動(dòng)”。四是完善設(shè)施,打造“社區(qū)放映”模式、籌建“小劇場”、“小影廳”。選在人員集中地區(qū),如礦區(qū)工人村、安置小區(qū)、新農(nóng)村小區(qū)等人員密集的場所。
2、我縣縣城電影:劇院開展的“天天放電影”活動(dòng),由于受網(wǎng)吧、休閑茶座、KTV歌廳的影響,把觀眾拉走,來劇院看電影觀眾甚少,尤其要滿足觀眾一定舒適度,除了要達(dá)到享受電影娛樂的'要求成本太高外,觀眾反映影院放映設(shè)備相對(duì)落后,環(huán)境設(shè)施亟待完善。但通過“元旦”、“情人節(jié)”“五一”、“端午”“十一”等節(jié)日(3D電影活動(dòng)周)的嘗試,也看到青年人對(duì)新奇電影的追求與向往。
結(jié)合院線運(yùn)營市場潛力很大:一、抓住春夏秋溫度適宜的季節(jié),積極宣傳策劃實(shí)施,“大片炒作”與“專題放映”相結(jié)合。二、可以試著與機(jī)關(guān)、單位、部門聯(lián)系,有小廳的在小廳放。如法院、黨校等利用禮堂、階梯教室、大會(huì)議室。在縣城確定3到5家,采取流動(dòng)放映,或合作建成多功能小廳,把觀眾從室外拉到室內(nèi),觀賞質(zhì)量也會(huì)大大提升,長期固定創(chuàng)造利潤。三、招商引資,擴(kuò)大經(jīng)營范圍,培育新的增長點(diǎn)。劇院優(yōu)勢:把閑置的房屋、空間、地面,采用引鳳筑巢,借雞下蛋合作的方式,盤活資產(chǎn),保值增值。創(chuàng)意:劇院廣場借助社區(qū)街道環(huán)境整治,鋪修水泥地,重新規(guī)劃,設(shè)定位置;必須引入娛樂、讀書、休閑、電玩等多種商業(yè)元素,營造音樂、讀書、休閑等文化范圍,聚攏人氣,帶動(dòng)電影產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。四、婚慶禮儀電影:取長補(bǔ)短發(fā)揮電影傳媒獨(dú)特優(yōu)勢,把婚慶禮儀電影做成的“龍頭”,打造獨(dú)有品牌。策劃實(shí)例:新婚慶典—?jiǎng)≡簭V場百米紅地毯(白頭偕老)---彩虹門(紅紅火火)---臺(tái)階(幸福殿堂)---新婚司儀(中式、西式可選)--司儀由播音員(可邀請(qǐng))擔(dān)當(dāng)---親朋好友觀看新人相識(shí)錄像----觀摩電影。效果:全新、全縣獨(dú)一無二、品味高雅、終生難忘。
二、加強(qiáng)培訓(xùn),提升素質(zhì)。
1、基本素質(zhì)要求:要有一個(gè)清醒的頭腦,保持敏感的“嗅覺”;一顆熱愛電影之心;一點(diǎn)電影藝術(shù)和技術(shù)的基礎(chǔ)知識(shí);會(huì)一些電影市場營銷策劃的運(yùn)作方法,其中不可或缺的是較強(qiáng)的公關(guān)能力;有一定的口頭和書面的表達(dá)能力。
2、崗位的基本技能掌握:信息的收集和歸納,建立完整的電影宣傳和會(huì)員的資料庫?茖W(xué)地預(yù)測影片的市場,并根據(jù)市場的動(dòng)態(tài)變化,及時(shí)地調(diào)整營銷的手段等。合理地確定票價(jià)(梯級(jí)及最低票價(jià)),布置宣傳陣地(海報(bào)樣式和擺放位置),安排場次等。進(jìn)一步加大對(duì)農(nóng)村電影放映員的技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升服務(wù)意識(shí)和水平。
三、影劇院改造與院線上馬試點(diǎn)工作
1、目的意義:
把影劇院改造與院線上馬作為股份制改革的試點(diǎn),是在新形勢下探索新型的科學(xué)經(jīng)營管理模式一次嘗試,為新公司全面實(shí)現(xiàn)企業(yè)化管理,市場化運(yùn)作提供寶貴經(jīng)驗(yàn),從而穩(wěn)步扎實(shí)推進(jìn)企業(yè)改制工作。
2、硬件設(shè)施的改造
(外部)廣場水泥地整修;與市容局、工商局合作,統(tǒng)一管理,規(guī)范經(jīng)營;劃定停車位線,規(guī)范管理;合理、美觀設(shè)置綠化、亮化。(內(nèi)部)進(jìn)一步搞好衛(wèi)生,座位承包到人或承包到組,添加消防標(biāo)識(shí)標(biāo)牌,提升亮化、美化標(biāo)準(zhǔn),營造夜色霓虹,在影院門頭增加LED傳媒顯示屏,反復(fù)播放影片預(yù)告和場次安排,營造娛樂氛圍。購置小賣部柜臺(tái)及部分家具(爆米花機(jī)、冷藏柜等),在劇院前廳增加休閑座椅及懸掛液晶電視機(jī),用于侯影觀眾觀看影片預(yù)告。
3、體制轉(zhuǎn)變,管理加強(qiáng),服務(wù)提升。
院線實(shí)行股份制,單獨(dú)核算,自負(fù)盈虧。下達(dá)經(jīng)營目標(biāo)和經(jīng)營指標(biāo),制定獎(jiǎng)懲措施。院線經(jīng)營第一輪影片及小賣部、劇院經(jīng)營戲劇演出,文藝演出,承接會(huì)議等?上蛏鐣(huì)公開招聘人才,吸納社會(huì)資金入股。統(tǒng)一納入電影傳媒公司管理,院線經(jīng)理實(shí)行競聘上崗,職工與院線簽訂勞動(dòng)合同,實(shí)行效益工資。加入院線的上崗人員都必須參股,個(gè)人利益與院線效益掛鉤,建立互相監(jiān)督制約機(jī)制,杜絕跑冒滴漏。
加強(qiáng)員工培訓(xùn),通過學(xué)習(xí)掌握服務(wù)理念,學(xué)會(huì)有藝術(shù)的化解矛盾,提升服務(wù)的水平。賦予管理者充分的管人,用人的自主權(quán),做到“不服從管理的堅(jiān)決一個(gè)不要”,營造“今天工作不努力,明天努力找工作”的競爭激勵(lì)的用人機(jī)制。與轄區(qū)派出所處理好關(guān)系,加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作,提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力;加強(qiáng)消防安全意識(shí),認(rèn)真組織應(yīng)急疏散演練,個(gè)個(gè)會(huì)使用滅火器,加強(qiáng)日常檢查,杜絕火災(zāi)事故隱患。
“雄關(guān)漫道真如鐵而今邁步從頭越”全體電影人一定能凝心聚力,齊頭并進(jìn),共同開創(chuàng)嶄新的局面,為我縣文化大發(fā)展、大繁榮貢獻(xiàn)力量。
公司員工工作總結(jié)9
不知不覺間,來到xxxxx已經(jīng)有x個(gè)月時(shí)間了。在工作中經(jīng)歷了很多冷暖,同樣認(rèn)識(shí)了很多良師益友,學(xué)習(xí)到了很多旅游服務(wù)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn);厥走^去,展望未來!過去的一年里,在公司的指引下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,我的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進(jìn)步。無論是個(gè)人能力和與客戶交際溝通都在不斷提高和完善。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我的成長空間、信心。在這x個(gè)月的工作時(shí)間里,通過公司的大力宣傳以及自身的不懈努力,在接待收客上取得了一定的成果。但也存在諸多不足;仡欉^去,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、工作總結(jié)
自x月初進(jìn)入公司以來,任光谷負(fù)責(zé)人期間。我工作負(fù)責(zé),在公司各部門以及各門市的工作人員對(duì)我的指導(dǎo)和幫助。在中秋、國慶、重陽節(jié)期間我們收客情況都比較理想。這些成績的取得是與我們公司全體員工的共同努力是分不開的。在門市值班期間,認(rèn)真接聽每一個(gè)電話,并且記下每一位客戶的相關(guān)信息。在客人有意愿跟團(tuán)的前提下,適時(shí)的向客人咨詢并耐心向客人介紹公司的出團(tuán)信息和優(yōu)惠情況?腿藊期間,主動(dòng)給客人提供最簡單快捷的乘車路線,做到了為客人服務(wù)的要求。這些得到了客人的好評(píng),對(duì)公司的宣傳有一定的作用。
二、工作中存在的問題
經(jīng)過x個(gè)月的學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)在自己離一個(gè)職業(yè)化的接待人員還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、旅游知識(shí)的不豐富和旅游地的不夠了解。這些是我在工作中不斷磨練和提高自己的地方。
三、工作心得
前臺(tái)是展示公司的`形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對(duì)于客戶來說,前臺(tái)是他們接觸我們公司的第一步,是對(duì)公司的第一印象,是非常重要的。所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí),公司對(duì)客戶的服務(wù),從前臺(tái)迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí),所以我一定要認(rèn)真做好本職工作。
作為一個(gè)優(yōu)秀的接待人員,客戶參觀時(shí)我將時(shí)刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,將熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化,巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時(shí)間我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識(shí)。不斷的為自己充電,以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。
四、工作計(jì)劃
總結(jié)工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我的機(jī)會(huì),我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力工作!認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的旅游政策和相關(guān)路線的風(fēng)土人情,努力使個(gè)人專業(yè)素質(zhì)和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
公司員工工作總結(jié)10
一轉(zhuǎn)眼,三個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)光從我的人生軌道中呼嘯而過,回憶我在x公司實(shí)習(xí)的這段日子,有很多難忘的時(shí)光,也有很多歡樂的時(shí)光,也讓我收獲豐多。在x公司的這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷不僅給我?guī)砹艘环輰氋F的社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn),還讓我在從學(xué)校過渡到社會(huì)的這一階段里得到了快速的成長和進(jìn)步,讓我能更加快速的融入這個(gè)社會(huì),更加迅速的適應(yīng)這個(gè)社會(huì)。這就是這段實(shí)習(xí)期給我?guī)淼淖畲蟮囊粋(gè)收獲。并且,我相信如果我能繼續(xù)留在x公司發(fā)展,我將會(huì)獲得更多的.收獲。
在實(shí)習(xí)期里,我應(yīng)聘的崗位是公司行政助理的崗位,雖然只是一個(gè)助理的崗位,但是由于我們公司里面在我在之前,公司人事和行政就只有一個(gè)人,所以,我來這個(gè)崗位之后,也要負(fù)責(zé)很多事情,有時(shí)候經(jīng)常還會(huì)忙不過來。
特別是在我剛來那會(huì),正好是大學(xué)生畢業(yè)季的時(shí)候,過來我們公司面試的大學(xué)生有很多,我一天至少要篩選幾十分簡歷,要安排十幾場面試,一開始的時(shí)候,我只是在一旁看著我主管面試,到了后面,我漸漸熟悉了這些流程和問題,我也可以進(jìn)行單獨(dú)的面試工作了。其實(shí)內(nèi)心還是有一些緊張的,但是在看到一些面試人員比我更緊張的時(shí)候,我也只能強(qiáng)作鎮(zhèn)定。畢竟為公司挑選人才是一份必須要認(rèn)真對(duì)待的一件事情。面試過了之后,我還要給他們辦理入職手續(xù),給他們介紹公司,安排他們的住宿等等,都是一些比較繁雜的工作。除此之外,我還要負(fù)責(zé)公司員工的日常考勤記錄,負(fù)責(zé)公司辦公用品的維修,負(fù)責(zé)公司里面一些文件的打印和復(fù)印工作,以及一些機(jī)密文件的保管工作?傊,在這段實(shí)習(xí)期,我負(fù)責(zé)了很多工作,但也學(xué)習(xí)到了很多的東西。
x公司給予我們每一個(gè)員工盡情發(fā)展的機(jī)會(huì),x公司有我們員工廣闊的發(fā)展前景,在x公司工作,我既能感受到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的親切關(guān)懷,又能感謝到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的魅力,還能感受到對(duì)未來生活的一股沖勁。所以這些都是讓我想要繼續(xù)留在x公司工作的原因。我相信在x公司里,我一定能夠有所作為,我也一定會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)看到我的努力和實(shí)力。我熱切的期盼著,我正式成為x公司一員的一天,熱切的期盼著,我作為一名正式員工為x公司奉獻(xiàn)的一天。
公司員工工作總結(jié)11
一年的時(shí)間很快過去了,在一年里,我在xxxxxxxx領(lǐng)導(dǎo)、xxxxxxxx領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
我擔(dān)任xxxxxxxx,負(fù)責(zé)xxxxxxxx相關(guān)工作。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:xxxxxxxx
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的.新局面,為xxxxxxxx做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)?偨Y(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為xxxxxxxx的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
公司員工工作總結(jié)12
我營業(yè)部以打造“一流的服務(wù)質(zhì)量、一流的管理水平、一流的人才團(tuán)隊(duì)、一流的工作績效”為總體目標(biāo),以“打造金融服務(wù)文明形象、展示金融服務(wù)專業(yè)風(fēng)格”為主題,積極開展東陽市市級(jí)“青年文明”創(chuàng)建活動(dòng)。具體工作總結(jié)如下:
1、打造服務(wù)品牌,提供一流服務(wù)
在xx年,我司業(yè)務(wù)部使用了金藝至尊金融服務(wù)終端、金藝“投資堂”手機(jī)卡、金藝尋金等一系列金藝品牌服務(wù)產(chǎn)品。并以大型投資報(bào)告、股東學(xué)校、金融沙龍等形式為載體,有效打造中信金通證券服務(wù)品牌,提高投資者對(duì)公司的認(rèn)知度、認(rèn)可度和忠誠度。
2、增強(qiáng)業(yè)務(wù)意識(shí),實(shí)現(xiàn)一流管理
有效的組織結(jié)構(gòu)是創(chuàng)作活動(dòng)的載體,健全的制度設(shè)計(jì)是創(chuàng)作成功的'重要保證。為了明確創(chuàng)建活動(dòng)的目的和職責(zé),成立了銷售部創(chuàng)建“青年文明”領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《東陽中山路營業(yè)部爭創(chuàng)“青年文明號(hào)”管理辦法》。
以創(chuàng)建活動(dòng)為契機(jī),繼續(xù)完善團(tuán)支部工作機(jī)制,切實(shí)夯實(shí)團(tuán)支部工作基礎(chǔ),提高團(tuán)組織凝聚力和戰(zhàn)斗力。
3、注重素質(zhì)教育培養(yǎng)一流人才
以“民主生活會(huì)”的形式,傾聽員工心聲,了解員工的思想動(dòng)態(tài),結(jié)合重要日子,以培訓(xùn)交流的形式,加強(qiáng)對(duì)員工的思想政治教育,加強(qiáng)青年員工的思想作風(fēng)建設(shè)。例如,3月份,我們開展了以關(guān)愛婦女兒童為重點(diǎn)的三八婦女節(jié)外聯(lián)活動(dòng),4月份,我們組織了以加強(qiáng)愛國主義教育和繼承革命傳統(tǒng)為主題的清明掃墓活動(dòng)。
年,銷售部繼續(xù)堅(jiān)持以人為本的原則,重視人才培養(yǎng),營造學(xué)習(xí)氛圍。
公司員工工作總結(jié)13
20xx年已經(jīng)過去了,迎來了暫新的20xx年!回顧過去的這一年,來到鐵塔公司僅僅不到三個(gè)月,用最準(zhǔn)確的兩個(gè)字來總結(jié)就是“充實(shí)”!
在過去的三個(gè)月里,從最初的報(bào)賬、整理資料到后面的從系統(tǒng)中走合同、奔赴施工現(xiàn)場監(jiān)督施工質(zhì)量再到現(xiàn)在的督促動(dòng)環(huán)監(jiān)控日交維量。一步一步深入,自己也從最初的什么都不明白、什么都不理解、什么都不敢做到現(xiàn)在的敢問、敢想、敢做這個(gè)過程轉(zhuǎn)變,對(duì)我自己而言這是很大的一個(gè)突破;即使現(xiàn)在我仍有太多的問題不能很好地解決,但是我不怕,我相信工作的思維方式是提高工作效率的核心,而思維方式的形成環(huán)境就是我之前以及未來所遇到的種種困難,后面的.路雖坎坷但也充滿期待。
報(bào)賬使我明白報(bào)賬系統(tǒng)中的嚴(yán)謹(jǐn)性、科學(xué)性、唯一性;報(bào)賬要關(guān)聯(lián)合同,所關(guān)聯(lián)的合同又來自于合同管理系統(tǒng),合同管理系統(tǒng)中的合同編號(hào)都是唯一的,合同編號(hào)是否唯一能夠反應(yīng)出工作中的三個(gè)問題:重簽、未簽、錯(cuò)簽;除此之外,所謂嚴(yán)謹(jǐn)性和科學(xué)性更不用多言,作為鐵塔公司出入賬的一個(gè)關(guān)鍵性平臺(tái),嚴(yán)謹(jǐn)性和科學(xué)性亦是它本身必不可少的屬性。走系統(tǒng)合同不僅使我學(xué)會(huì)了操作步驟,更重要的是使我明白了“倒簽合同”的弊端,是否倒簽合同直接可以看出一個(gè)人對(duì)工程建設(shè)工作是否做了充分考慮和準(zhǔn)備,開工之前倘若做好周密安排,堅(jiān)持“無合同不開工”的原則(特殊情況除外),倒簽合同的情況或許就不會(huì)存在。除此之外,倒簽合同在工程建設(shè)中所產(chǎn)生的實(shí)際效益也是不完整的,合同效益的不完整或許就會(huì)成為未來對(duì)方打官司鉆空子的借口,所以拒絕倒簽合同也是以后工作中我必須要注意的地方。
監(jiān)督現(xiàn)場工程施工使我知道了一個(gè)工程眾多環(huán)節(jié)中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),關(guān)鍵環(huán)節(jié)也是施工隊(duì)最容易出問題的地方,抓好關(guān)鍵環(huán)節(jié)(特別是隱蔽工程)是整個(gè)工程保質(zhì)保量完工的關(guān)鍵;比如基礎(chǔ)回填,回填后很多施工隊(duì)都是用水侵泡回填土的方式作為防止基礎(chǔ)沉降的方法,但是這一方法在很多情況下是根本不適用的,因?yàn)檫@一方法受到土質(zhì)、地形等眾多因素的約束;往往在某些情況下,施工隊(duì)為了省時(shí)省力直接用水夯法進(jìn)行施工,這個(gè)時(shí)候我們和監(jiān)理必須要到現(xiàn)場旁站,嚴(yán)格要求回填時(shí)每三十公分壓實(shí)一次。把握關(guān)鍵環(huán)節(jié)是保證施工順利進(jìn)展的一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。
督促動(dòng)環(huán)監(jiān)控安裝的工作,此項(xiàng)工作有三個(gè)特點(diǎn),第一、工期緊張,加上動(dòng)環(huán)日?qǐng)?bào)時(shí)時(shí)更新,給領(lǐng)導(dǎo)也增加了不少壓力;第二、冬季施工,施工難度偏大(特別是室外一體化機(jī)房),第三,調(diào)測技術(shù)人員缺乏(部分技術(shù)人員技術(shù)不全面)。工作強(qiáng)度的確大,就是在這種高強(qiáng)度高壓力下更能得到鍛煉,雖然現(xiàn)在動(dòng)環(huán)日交維數(shù)量相比以前略有提升,但是相對(duì)于其他部分地州還是差的很遠(yuǎn),這邊的施工人員也都在不斷增加,策略也都在不斷地更新,后面動(dòng)環(huán)日交維數(shù)量會(huì)越來越多的,如今我們也都參與到此項(xiàng)工作中,共同發(fā)現(xiàn)問題解決問題,工作仍在進(jìn)行,問題和方法交替出現(xiàn),但是復(fù)雜問題的解決總是要經(jīng)歷這些過程的,這是一個(gè)很好地學(xué)習(xí)平臺(tái),通過這次參與我能學(xué)到很多東西。
在這短短的兩個(gè)多月中,學(xué)到了很多知識(shí),我很高興加入到這個(gè)大家庭中,能夠一起吃苦一起努力一起學(xué)習(xí),即使再辛苦也不覺得累。
公司員工工作總結(jié)14
我是西藏大學(xué)工學(xué)院12級(jí)通信工程班***。時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在中國鐵塔拉薩分公司實(shí)習(xí)兩個(gè)多月了。在這期間,我成功地完成了從在校的學(xué)生到在職的員工的角色轉(zhuǎn)變。在鐵塔的實(shí)習(xí),讓我受益良多,不得不說我喜歡上了這個(gè)大家庭。
中國鐵塔是在新時(shí)期深化國有企業(yè)改革和電信體制改革、促進(jìn)通信設(shè)施共建共享的大背景下,由中國電信、中國移動(dòng)、中國聯(lián)通三家電信企業(yè)聯(lián)合出資成立的通信基礎(chǔ)設(shè)施綜合服務(wù)企業(yè),于20xx年7月18日正式掛牌。雖然中國鐵塔剛成立不久,但卻有一套較為完善的公司管理制度,比如實(shí)習(xí)生管理制度。通過規(guī)范實(shí)習(xí)生管理,使得新進(jìn)的實(shí)習(xí)生能夠快速了解公司企業(yè)文化,掌握相關(guān)管理制度、工作流程,培養(yǎng)我們對(duì)公司的認(rèn)同及歸屬感,為公司發(fā)展培養(yǎng)儲(chǔ)備人才。
工作期間,主要負(fù)責(zé)帶我的是李雪萍主管,她為人大方、和藹可親、工作能力強(qiáng),生活里待我像弟弟一樣,工作上更是毫無保留的在各方面知識(shí)指導(dǎo)我,我親切地叫她雪萍姐。我從她那里我學(xué)到了很多實(shí)務(wù)操作方面的知識(shí),了解到了我們綜合部整個(gè)工作流程,掌握了更系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)。在雪萍姐的關(guān)懷下,我很快便進(jìn)去了角色,融入了這個(gè)環(huán)境,我真的非常感謝雪萍姐。當(dāng)然我也很感謝鐵塔實(shí)習(xí)單位給我們的實(shí)習(xí)培養(yǎng)計(jì)劃安排,讓我學(xué)到了一些在學(xué)校所學(xué)不到的東西。讓我學(xué)會(huì)了如何與人相處,學(xué)會(huì)了面對(duì)困難,學(xué)會(huì)了獨(dú)立思考問題,從中收獲了毅力,收獲了一份堅(jiān)持。
實(shí)習(xí),就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,是自己所學(xué)到的理論知識(shí)有用武之地,只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與時(shí)間相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐還可以為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境不同,接觸的人與事不同,從中學(xué)到的東西自然就不一樣。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中時(shí)間。而且中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,在擁有越來越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn)。對(duì)于人才的要求就會(huì)越來越高,我們不止要學(xué)好學(xué)校所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中、實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷從各方面武裝自己,才能在競爭中突出自己,表現(xiàn)自己,完成蛻變。
我在鐵塔的實(shí)習(xí)職位是行政助理,主要的工作就是協(xié)助綜合部,進(jìn)行一些材料整理、清單核算以及合同走賬等工作。工作不累,就是有些繁瑣,綜合部的工作就是這樣,工作量大而且特別雜,這也就要求我們要有一種好的工作方法,做好個(gè)人工作計(jì)劃,要有主次先后,才能及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。
充實(shí)并快樂著。我在鐵塔的實(shí)習(xí)生活每天都很充實(shí),但我并不感覺累,因?yàn)槌鋵?shí)便意味著我在學(xué)習(xí)、我在進(jìn)步。同時(shí),鐵塔的每個(gè)人都在認(rèn)真努力地工作,這樣的氛圍更是給了我無窮的動(dòng)力,我在這個(gè)大集體里正被這樣的`工作態(tài)度所感染者,也正是這樣的工作環(huán)境,才讓我感覺不到疲累,才讓我喜歡上了這個(gè)大家庭。
這次實(shí)習(xí),除了讓我對(duì)中國鐵塔的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班;如果不小心出現(xiàn)了錯(cuò)誤,也必須負(fù)責(zé)糾正。
其次,我覺得我們做事應(yīng)該主動(dòng),即主動(dòng)做事,主動(dòng)學(xué)習(xí)、主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任、主動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)誤等。當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。在實(shí)習(xí)期間,我會(huì)主動(dòng)的做些力所能及的事,不能主管說才去做,眼睛要看得到哪些是你需要做的事和即將要做的事,我還會(huì)積極的尋找合適的時(shí)間跟同事們交流、學(xué)習(xí)。工作中,難免有些事情我會(huì)處理得不是很恰當(dāng)甚至是出錯(cuò),但我勤于向他們請(qǐng)教,慢慢地也熟悉了各項(xiàng)工作,我不怕犯錯(cuò),因?yàn)槲抑赖谝淮纬鲥e(cuò)并不可怕,可怕的是一錯(cuò)再錯(cuò)。在平時(shí),我仔細(xì)地觀察辦公室人員的辦公方式,希望能夠精益求精,更好地完成工作任務(wù)。
再次,我覺得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作,做得時(shí)間久了是誰都會(huì)做的,在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要。因此,我體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。
然后,是認(rèn)真和耐心。當(dāng)實(shí)習(xí)一段時(shí)間后,掌握一些相關(guān)技能后,工作就會(huì)顯得越來越趨于單一化或者是重復(fù)進(jìn)行的時(shí)候,不可心生倦怠,認(rèn)真仍然很重要,這也就要求我們要耐心。力求把已經(jīng)會(huì)的工作做的熟練,可以把追求速度和質(zhì)量同時(shí)作為目標(biāo)?傊,踏實(shí),認(rèn)真,勤奮永遠(yuǎn)是我應(yīng)該牢記的做事法則。
最后,是學(xué)校和社會(huì)。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。在這里是工作的場所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎么做人,以提高自己的能力。作為一個(gè)新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟,四年大學(xué)念完后,我就再是學(xué)生,而是社會(huì)中的一份子,要與社會(huì)交流、為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才,多接觸社會(huì)是很有必要的。
我想,通過這次實(shí)習(xí)也讓我認(rèn)清了自己的很多不足和缺點(diǎn)。
第一個(gè)就是缺乏工作經(jīng)驗(yàn)。因?yàn)樽约喝狈?jīng)驗(yàn),很多問題而不能分清主次,還有些工作或是學(xué)習(xí)不能找到重點(diǎn),隨著實(shí)習(xí)工作的進(jìn)行,我想我會(huì)逐漸積累經(jīng)驗(yàn)的。
第二是工作時(shí)仍需認(rèn)真。我們的工作就是公司的利益,我們的錯(cuò)誤就是公司的損失。因此,在工作中,不能夠有絲毫的馬虎,嚴(yán)謹(jǐn)是我們必須要要牢記的準(zhǔn)則。
第三是粗心和浮躁。綜合部的工作本來就是煩瑣的,實(shí)習(xí)期間,我曾覺得整天要對(duì)著那枯燥無味的數(shù)字清單而心生不滿、厭倦,以致于登賬登得錯(cuò)漏百出。愈錯(cuò)愈煩,愈煩愈錯(cuò),這只會(huì)導(dǎo)致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而會(huì)左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。
一位名人說過:凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會(huì)發(fā)生。因此,工作切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸!
第四是沒有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)。在學(xué)校學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)時(shí)可能感覺枯燥無味但當(dāng)工作以后才會(huì)發(fā)現(xiàn)專業(yè)知識(shí)是多么的重要。如我學(xué)的信號(hào)與系統(tǒng)、光纖通信、高頻電子、模擬電路、數(shù)字電路、數(shù)字信號(hào)處理、通信原理、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)接口與應(yīng)用技術(shù)、程控交換技術(shù)大四還有光通信、信息安全等這些是必須知道的,因?yàn)樵谌粘9ぷ髦幸幪幱玫。但我要想提高我的工作效率,工作質(zhì)量這些知識(shí)只是知道是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不行的,而是要精通。
回顧實(shí)習(xí)生活,感觸是很深,收獲是豐碩的。很感謝中國鐵塔拉薩分公司給我這么好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),讓我學(xué)習(xí)很多、成長很多、收獲很多,我會(huì)繼續(xù)在鐵塔努力。
公司員工工作總結(jié)15
20xx年已經(jīng)過半,是我過得很艱難的一年。在大盤接近****點(diǎn)的時(shí)候我感到了痛苦,此時(shí)我就在想,一定要把自己充實(shí)起來,要不就會(huì)在大盤未見底之前自己被淘汰。后來的實(shí)踐證明了我的想法的正確,這更堅(jiān)定了我的信念,要不斷地去學(xué)習(xí),充實(shí)自己,也只有這樣才能和公司共同成長。
回顧大半年的工作,我在很多方面做的都不夠好。
第一,在大盤的不斷下跌中,客戶大都套牢,特別是跌破2300點(diǎn)的時(shí)候,客戶抱怨很大,我也逐漸失去了開發(fā)新客戶的勇氣,留下來的電話回訪也不是很及時(shí),但是服務(wù)仍在持續(xù)。這也是面臨的最大問題。
第二,在產(chǎn)品銷售方面,做的不夠好,一年僅賣了47萬的產(chǎn)品。在公司的轉(zhuǎn)型中,沒有做好,在今后當(dāng)中加倍努力。
第三,專業(yè)知識(shí)不充足,客戶提問的一些問題不能給予及時(shí)、很好的解答。
第四,對(duì)已經(jīng)開發(fā)的客戶不是非常了解,客戶的風(fēng)險(xiǎn)承受能力不清楚,客戶的資產(chǎn)配置沒能提供合理的建議。
第五,同銀行的關(guān)系沒有處理好,所以我以前的客戶中很少有銀行給介紹的。
鑒于以上,我決定新的一年里從下面幾方面去努力。
第一,后期注重學(xué)習(xí)并熟練掌握公司推出的理財(cái)產(chǎn)品,然后向客戶推介,F(xiàn)在推出了添富快線,后期可以利用它來服務(wù)客戶,向潛在客戶宣添富快線,吸引客戶。利用公司的力量來服務(wù)好客戶,讓客戶在弱勢中穩(wěn)健操作。等客戶盈利或者對(duì)公司服務(wù)認(rèn)可后向客戶要轉(zhuǎn)介紹,要求客戶把身邊做股票的朋友介紹過來。
第二,加強(qiáng)營銷技術(shù)的學(xué)習(xí)。跟上公司的步伐,新的一年的`我的目標(biāo)是銷售20xx萬理財(cái)產(chǎn)品。
第三,了解客戶的需求,根據(jù)客戶不同的風(fēng)險(xiǎn)承受能力及行情,建議客戶配置不同的資產(chǎn),比如:股票,基金,融資融券,貨幣型基金,銀行短期理財(cái)。
第四,維護(hù)好同銀行的關(guān)系,關(guān)鍵時(shí)點(diǎn)問銀行要求客戶介紹。
20xx,即將逝去,但20xx就在你我眼前。相信只有主動(dòng)出擊的人,才會(huì)有成功的機(jī)會(huì)。讓我們一起加油,完成自己的業(yè)績。去創(chuàng)造屬于自己的輝煌。祝愿咱們營業(yè)部這個(gè)大家庭越來越紅火,也祝愿大家的業(yè)績?cè)阶鲈胶谩?/p>
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