【精選】個(gè)人上半年工作總結(jié)
總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料，他能夠提升我們的書面表達(dá)能力，因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢？以下是小編整理的個(gè)人上半年工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
個(gè)人上半年工作總結(jié)1
時(shí)光飛逝，上半年即將過去。上半年，酒店管理部在公司正確運(yùn)作的指導(dǎo)下，以“高效、創(chuàng)新、服務(wù)”的理念實(shí)施部門管理工作，成功完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，贏得了客人的多次好評。上半年工作報(bào)告如下：
第一，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高服務(wù)水平
酒店的每一個(gè)員工都是酒店的窗口和形象。一個(gè)員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量能夠真實(shí)的反映一個(gè)酒店的服務(wù)水平和管理水平。作為一家四星級酒店，我們注重員工的素質(zhì)培訓(xùn)。包括接待禮儀、促銷技巧和接聽電話的語言技巧。如果你想要你的客戶怎么想，那就焦慮他們想要什么。通過培訓(xùn)，員工的業(yè)務(wù)知識和服務(wù)水平得到了顯著提高。
第二，強(qiáng)化員工的銷售意識和銷售技能
管理部負(fù)責(zé)的兩層主要是客戶的休閑活動(dòng)區(qū)。因此，根據(jù)市場情況，酒店推出了一系列促銷方案。前臺根據(jù)客戶需求，認(rèn)真講解了客房、健身房、自助餐廳等優(yōu)惠活動(dòng)。這樣，不僅員工的銷售技能得到了培訓(xùn)，前臺的個(gè)人客戶數(shù)量也顯著增加，入住率也有所提高。其他娛樂設(shè)施的利用率也有所提高。
第三，關(guān)注健康品質(zhì)，為顧客創(chuàng)造干凈、美觀、舒適的環(huán)境
除了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，酒店的形象還體現(xiàn)在細(xì)微之處。只有我們把酒店的每一個(gè)地方都打掃干凈，保持干凈衛(wèi)生，才能讓顧客過得舒適安全。因此，我們在健康管理方面引入了相關(guān)措施，在不留下死角和污點(diǎn)的情況下，細(xì)化工作，確�？腿颂幪幐蓛�。
第四，工作和未來計(jì)劃中的缺陷
雖然上半年酒店管理取得了不錯(cuò)的成績，但我們也深刻認(rèn)識到自己的不足，在服務(wù)上缺乏一定的靈活性和主動(dòng)性；個(gè)別新員工技能不夠；銷售和衛(wèi)生工作需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
未來，我們的管理部門將團(tuán)結(jié)一致，在酒店的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞酒店的年度使命目標(biāo)，以飽滿的'精神和高昂的士氣為每位客戶提供最優(yōu)質(zhì)、最高效的服務(wù)。繼續(xù)加強(qiáng)員工培訓(xùn)，從服務(wù)禮儀、接待技巧、銷售技巧等方面入手。并配合業(yè)務(wù)部門做好今后的銷售任務(wù)。
繼續(xù)落實(shí)責(zé)任制，做好配套衛(wèi)生服務(wù)，以顧客滿意為宗旨，加強(qiáng)現(xiàn)場管理人員的監(jiān)督和質(zhì)量檢查，逐步完善各部門員工的服務(wù)方式和方法，提高服務(wù)水平。綜合協(xié)調(diào)，配合各部門更好地完成工作。管理部門應(yīng)組織協(xié)調(diào)酒店各部門的工作。讓他們充分發(fā)揮應(yīng)有的作用，從而加強(qiáng)部門的合作能力，為客戶提供優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。
希望能在工作中有所收獲，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，趨利避害，在工作中多學(xué)習(xí)一些經(jīng)驗(yàn)。我希望該部門的工作能在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上得到改進(jìn)。我和我的部門將深入貫徹“賓客至上，服務(wù)第一”的宗旨，做好管理工作，積極樹立酒店的品牌形象。
個(gè)人上半年工作總結(jié)2
進(jìn)入公司已經(jīng)有半年的時(shí)間，在公司領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下，個(gè)人在20xx年取得了不小的進(jìn)步。本人在工作過程中，較好地完成了20xx的目標(biāo)�，F(xiàn)將有關(guān)20xx工作情況作如下總結(jié)：
工作情況：
一、熟悉了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度
我于20xx年x月進(jìn)入公司，為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行全面了解，熟悉了公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉，我為能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪，同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，在堅(jiān)持原則的情況下敢于嘗試，更快更好地完成工作任務(wù)。
二、熟悉項(xiàng)目流程，項(xiàng)目狀況
作為跟單，熟悉和了解項(xiàng)目流程及狀況對開展工作是相當(dāng)有利的'。為了能更好地進(jìn)行工作，我多次深入各相關(guān)職能部門和現(xiàn)場，對項(xiàng)目的進(jìn)展做更深層次的了解。在掌握第一手資料之后，查閱相關(guān)技術(shù)文件，對__項(xiàng)目情況進(jìn)行探究，對以后項(xiàng)目的重難點(diǎn)進(jìn)行分析，對項(xiàng)目的基礎(chǔ)形式進(jìn)行分析，通過研究和分析，我對項(xiàng)目的實(shí)際情況做較為客觀的預(yù)測，為下一步項(xiàng)目的進(jìn)展完成提供了可靠的依據(jù)。
三、與各相關(guān)職能部門的溝通和協(xié)調(diào)
項(xiàng)目的進(jìn)展和完成，離不開公司各相關(guān)職能部門的參與和努力，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和關(guān)心下，自己積極主動(dòng)多次參與各相關(guān)職能部門的項(xiàng)目評審，使項(xiàng)目能按照客戶要求順利進(jìn)行。
個(gè)人上半年工作總結(jié)3
xx年上半年，xx地區(qū)地稅局人事教育科在區(qū)局政治部的正確指導(dǎo)和地區(qū)局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，按照地區(qū)局黨組的總體工作思路，建立健全人事管理機(jī)制，推進(jìn)干部人事制度改革；繼續(xù)以深化績效考核管理為抓手，進(jìn)一步加強(qiáng)地區(qū)地稅系統(tǒng)作風(fēng)建設(shè)、效能建設(shè)；強(qiáng)化思想政治工作；加大教育培訓(xùn)工作力度，提升干部隊(duì)伍綜合素質(zhì)；深入開展精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，為促進(jìn)稅收事業(yè)發(fā)展提供有效的思想政治保證、人才保證和精神動(dòng)力支持，圓滿完成xx年度上半年工作任務(wù)，現(xiàn)將有關(guān)情況簡要總結(jié)如下：
一、創(chuàng)新方法、注重實(shí)效，進(jìn)一步強(qiáng)化了思想政治工作
（一）繼續(xù)堅(jiān)持每周星期三半天組織干部職工集中學(xué)習(xí)
不斷認(rèn)識和把握新形勢下思想政治工作的特點(diǎn)和規(guī)律，分析新情況，總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)，探索新途徑，解決新問題，改進(jìn)創(chuàng)新教育形式、方法和手段，強(qiáng)化對干部職工思想政治工作。
�。ǘ﹫�(jiān)持經(jīng)常性的思想政治工作
今年制定、下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作的實(shí)施意見》，貫徹落實(shí)黨、政、群團(tuán)組織及各單位、部門工作職責(zé)，形成各負(fù)其責(zé)、齊抓共管、不留死角的經(jīng)常性思想政治工作格局。
（三）組織開展“xx大發(fā)展、地稅創(chuàng)新高、我該怎么辦”大討論活動(dòng)
制定、下發(fā)《xx地區(qū)地稅局“xx大發(fā)展、地稅創(chuàng)新高、我該怎么辦”主題教育活動(dòng)實(shí)施方案》，針對xx經(jīng)濟(jì)社會和稅收事業(yè)的`發(fā)展形勢，組織干部職工采取自下而上、自上而下形式進(jìn)行深入、認(rèn)真討論分析，對照查找本職崗位工作不足，確定改進(jìn)措施、創(chuàng)新目標(biāo)，修訂崗位工作職責(zé)、考核標(biāo)準(zhǔn)及責(zé)任追究，匯總各項(xiàng)崗位的創(chuàng)建措施，形成部門、單位的工作改進(jìn)、創(chuàng)新措施。
�。ㄋ模└倪M(jìn)和加強(qiáng)了地區(qū)局、基層局兩級中心組理論學(xué)習(xí)
把個(gè)人自學(xué)與專題研討、調(diào)查研究與解決實(shí)際問題結(jié)合起來，學(xué)以致用，提高理論學(xué)習(xí)效果。
二、不斷強(qiáng)化績效考核管理和機(jī)關(guān)效能建設(shè)，力促各項(xiàng)工作有序展開
（一）探索、創(chuàng)新績效考核管理，確�？己碎_展有序
一是在全系統(tǒng)把部分工作性津貼700元納入考核，合理拉開收入級次，調(diào)動(dòng)了干部職工工作主動(dòng)性和工作熱情。
二是繼續(xù)修改和完善績效考核管理，根據(jù)加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作的總體要求，改進(jìn)、完善各崗位、各部門工作職責(zé)、考核標(biāo)準(zhǔn)及責(zé)任追究形式，把考核與收入、獎(jiǎng)懲、管理、使用、培訓(xùn)多項(xiàng)掛鉤，全面實(shí)現(xiàn)“干與不干不一樣、干好干壞不一樣”。
三是增加了“每月一星”、“末尾淘汰”激勵(lì)獎(jiǎng)懲措施，實(shí)行思想政治工作“一崗兩責(zé)”，落實(shí)“思想政治實(shí)體化”工作，把利益激勵(lì)、選人用人激勵(lì)和思想政治工作有機(jī)結(jié)合起來，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的順利開展。
�。ǘ┎粩喔倪M(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，規(guī)范行政行為，強(qiáng)化服務(wù)意識，提高機(jī)關(guān)效能建設(shè)
一是召開動(dòng)員大會，深入統(tǒng)一思想，提高對機(jī)關(guān)效能建設(shè)重要性和必要性的認(rèn)識。
二是成立系統(tǒng)機(jī)關(guān)效能工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確職責(zé)，落實(shí)分工。
三是及時(shí)制定，提出要求，加強(qiáng)落實(shí)。
四是開展了系統(tǒng)機(jī)關(guān)效能專項(xiàng)督察工作，局領(lǐng)導(dǎo)采取不打招呼、隨時(shí)介入形式對地區(qū)局機(jī)關(guān)各部門、各縣（市）地稅局進(jìn)行了明察暗訪，查處違反考勤紀(jì)律16人次，違反工作作風(fēng)1人次，經(jīng)濟(jì)懲戒16人，組織處理免職1人。
三、深入開展各類活動(dòng)，創(chuàng)新形式，優(yōu)化項(xiàng)目，不斷開創(chuàng)精神文明建設(shè)新局面
�。ㄒ唬﹪@“慶三八”、“民族團(tuán)結(jié)教育月等活動(dòng)
各單位組織召開各種形式的座談會、談心會；組織開展了“唱支新歌給黨聽”大合唱活動(dòng)；開展了“xx地區(qū)地稅系統(tǒng)唱紅歌卡拉ok大賽”；觀看愛國主義優(yōu)秀電影；組織建立基層學(xué)習(xí)型黨組織；開展推薦“七一”表彰先進(jìn)黨員、優(yōu)秀黨務(wù)工作者活動(dòng)，通過開展系列群眾性教育活動(dòng)，進(jìn)一步激發(fā)廣大地稅干部職工的＇愛國熱情，在全系統(tǒng)形成愛黨、愛國、愛人民、愛社會主義的濃厚氛圍。
�。ǘ┲贫ā秞x-xx年精神文明建設(shè)規(guī)劃》，結(jié)合實(shí)際制定了xx年系統(tǒng)精神文明建設(shè)工作要點(diǎn)
明確創(chuàng)建要求和任務(wù)，積極做好了地區(qū)局機(jī)關(guān)爭創(chuàng)國家級精神文明單位工作，指導(dǎo)、督促和田縣地稅局創(chuàng)建“國家級青年文明號”工作，開展了地區(qū)局機(jī)關(guān)工會申報(bào)“自治區(qū)級職工之家”工作。
�。ㄈ┥钊腴_展向 貫徹xx的先進(jìn)事跡。在全系統(tǒng)開展“貫徹xx，獻(xiàn)身稅收事業(yè)”為主題的大討論，觀看xx工作先進(jìn)事跡報(bào)告片，舉辦了“向xx學(xué)習(xí)，做xx式的好干部”的演講比賽。
個(gè)人上半年工作總結(jié)4
伴隨著東方�？ひ黄诮桓兜囊惶焯炫R近，xx—xx年元旦的寒冷和新年的喜悅仿佛還在昨天的記憶中，轉(zhuǎn)眼之間迎來了驕陽似火的七月，兩個(gè)工地都在緊張忙碌、如火如荼的施工進(jìn)行中，到處都是一片熱火朝天的景象，迎來了緊張忙碌的七月，意味著xx—xx年上半年的工作已經(jīng)畫上了比較圓滿句號，上半年部門工作總結(jié)。站在下半年的新起點(diǎn)上，作為辦公室，在總經(jīng)辦的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在公司其他部門的積極配合下，辦公室三名同志的合作努力，較好地完成了各項(xiàng)工作，為更好地開展下半年的工作，圓滿完成全年的工作任務(wù)，認(rèn)真、全面、系統(tǒng)的總結(jié)半年來工作中取得的成績和存在的不足，有著重要的意義，現(xiàn)將辦公室上半年工作總結(jié)如下：
一、行政人事管理工作
今年年初，因工程開工面積的增大和xx—x的離職，工程條口相關(guān)人員緊缺的矛盾日漸顯露，招聘工作擺放辦公室的面前，成為任務(wù)中的重中之重，積極主動(dòng)與常州人才市嘗聯(lián)合人才等先關(guān)部門聯(lián)系，通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息和現(xiàn)場攤位招聘，通過幾場招聘會后，截止今年6月30日，我公司新增員工4名，其中工程部3名，財(cái)務(wù)部1名，人員基本到位，為工程和財(cái)務(wù)工作的順利開展提供了優(yōu)秀可靠的人才保障，人員入職以后，積極宣傳了企業(yè)的文化，溝通各項(xiàng)規(guī)章制度，使新同事盡快融入到我們公司中來，上半年，辦理了4人的入職和2人的離職辭退工作，按規(guī)定辦理了社會保險(xiǎn)、公積金等繳納和人員增減手續(xù)。
積極做好集團(tuán)和公司相關(guān)文件會議精神的上傳下達(dá)工作，及時(shí)發(fā)布會議通知，做好公司文件、資料的收發(fā)、登記、傳閱、督辦事宜，按類別和要求做好歸檔工作，每一次集團(tuán)和公司的會議通知，培訓(xùn)計(jì)劃和新的規(guī)章制度的出臺，辦公室按照要求第一時(shí)間做好上傳下達(dá)，配合集團(tuán)行政人事部門制定完善了《授權(quán)管理辦法》和《江蘇行地集團(tuán)xx—xx年度培訓(xùn)方案》兩個(gè)辦法，根據(jù)集團(tuán)要求組織財(cái)務(wù)部銷售部部門經(jīng)理外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)及六月份組織的公司員工世博旅游等等，認(rèn)真完成了幾次花溪蘭庭二期規(guī)劃設(shè)計(jì)方案專輯評審會的會務(wù)保障工作，工作總結(jié)《上半年部門工作總結(jié)》。
辦公室嚴(yán)格落實(shí)集團(tuán)及公司的規(guī)章制度，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，定期檢查，不折不扣地落實(shí)到工作中去，如公司的`印件管理制度，物品領(lǐng)用、考勤制度、出車審批、維修申請、車輛管理等，凡事做到有章可循，每次公章使用嚴(yán)格落實(shí)總經(jīng)理簽字制度，遇有總經(jīng)理不在公司等特殊情況，嚴(yán)格落實(shí)電話請示批準(zhǔn)制度，得到批準(zhǔn)后方可給予蓋章。對于物品的領(lǐng)用，逐一嚴(yán)格把關(guān)，每一筆招待費(fèi)用和申領(lǐng)的煙酒以及因工作需要所需申領(lǐng)的購物卡，茶葉等物品，必須有部門經(jīng)理簽字，總經(jīng)理批準(zhǔn)審核后才給予領(lǐng)用，對領(lǐng)用后因其他原因退還辦公室的物品，及時(shí)、準(zhǔn)確做好登記，定期自查盤點(diǎn)和配合財(cái)務(wù)部對庫存物資：煙、酒、購物卡、茶葉等進(jìn)行盤點(diǎn)檢查，做好了賬物相符，購買領(lǐng)用庫存一目了然，物品采購堅(jiān)持兩人以上經(jīng)手，貨比三家，同等質(zhì)量比價(jià)格，同等價(jià)格比質(zhì)量，價(jià)格質(zhì)量相同比服務(wù)，煙酒等堅(jiān)持質(zhì)量第一的前提下，優(yōu)中選優(yōu)的進(jìn)行采購。
車輛管理：科學(xué)、高效地安排好公司所屬車輛的使用，駕駛員能夠認(rèn)真做好車輛的清潔、保養(yǎng)、維修，保險(xiǎn)購買、車輛審驗(yàn)等工作。今年一月份完成了蘇d59837保險(xiǎn)續(xù)保和年度審驗(yàn)工作，今年4月份，在蘇d81022保險(xiǎn)到期之前，及時(shí)和4s店相關(guān)人員聯(lián)系，辦理了新的保險(xiǎn)，并且根據(jù)4s店與保險(xiǎn)公司的協(xié)議情況將車輛的保險(xiǎn)由原來的中保變更為平安保險(xiǎn)，避免了以后不必要的損失。按照規(guī)定做好出車記錄和維修記錄，3輛車6次的保養(yǎng)，有4次是安排在周末和節(jié)假日，避免了因保養(yǎng)車輛影響了工作。半年來，累計(jì)安全行車近2萬公里，做到了半年無事故、無違章，較好地完成了車輛的保證任務(wù)。
在落實(shí)考勤制度上，堅(jiān)持勤檢查，每月不定期的檢查，至少2次以上，對上班時(shí)間有無遲到早退、工作服的穿著、衛(wèi)生情況、物品擺放作為重點(diǎn)，通過9次的檢查，發(fā)現(xiàn)小的問題及時(shí)和相關(guān)人員溝通處理，爭取一次整改到位，并將檢查情況及時(shí)通報(bào)，還將每次的檢查情況記錄留存，公司員工在制度落實(shí)上較以前有著明顯的改觀，各部門的環(huán)境衛(wèi)生，特別是售樓處的兩個(gè)案場及總經(jīng)理的辦公室，做到了窗明幾凈，物品擺放整齊有序。
二、工作中存在的問題主要有以下幾方面：
辦公室整體工作水平和管理能力、協(xié)調(diào)能力仍需進(jìn)一步加強(qiáng)，做事缺乏預(yù)見性和主動(dòng)性，與其他部門工作上的配合與服務(wù)保障上還有一定的不足。
1、具體的工作計(jì)劃執(zhí)行上不是很認(rèn)真，存在著一定的應(yīng)付情緒，做事標(biāo)準(zhǔn)不高，自身要求不是十分的嚴(yán)格，俗說的好：打鐵需要自身硬，辦公室作為日常行政管理的負(fù)責(zé)部門，積極協(xié)調(diào)各部門的日常工作，建立良好的工作關(guān)系，營造良好的工作氛圍上還存在著一定的問題，其他部門在關(guān)注著辦公室員工的一言一行，一個(gè)錯(cuò)誤發(fā)生在別人身上可以原諒，發(fā)生在自己身上就是堅(jiān)決不可以原諒的。
2、駕駛員對車輛的保潔標(biāo)準(zhǔn)偏低，車內(nèi)、外衛(wèi)生狀況有時(shí)很臟，懶惰思想核心依賴思想比較嚴(yán)重，車輛使用上還存在著無出車單出車的情況，車內(nèi)物品擺放較為凌亂。
3、總結(jié)的根本目的在于發(fā)現(xiàn)問題并解決問題，杜絕再犯重復(fù)的錯(cuò)誤，在下半年的工作中，辦公室一定不斷鞏固提高處理問題的能力，使辦公室的工作有著新的突破。和其他部門相比，我們的整體水平還有一定的差距，在名次的排列中屬于下游的水平，爭取通過我們?nèi)说呐�，面貌能夠有很大的改觀。
在這次的半年總結(jié)材料中，我寫的這種工作總結(jié)一定是最為不理想的，讓領(lǐng)導(dǎo)最不滿意的總結(jié)材料，但是這近五頁的每一個(gè)字都是我發(fā)自內(nèi)心的詞語，感謝朱總對辦公室的指導(dǎo)，感謝大家半年來對辦公室工作的支持，感謝王艷，陳衣璐兩位的辛勤工作，感謝大家！也懇請大家牢記今天2月9日在紅太陽飯店吃年夜飯的時(shí)候懸掛橫幅上的一句話，為全面完成xx年經(jīng)營管理目標(biāo)而奮斗！
個(gè)人上半年工作總結(jié)5
半年工作結(jié)束，前路漫漫，在我心里這半年的工作意義很重，半年來的工作讓我成熟了很多，我也知道在x物業(yè)這里是一個(gè)很不錯(cuò)的選擇，我是去年來到這里的，安保工作的到到了領(lǐng)導(dǎo)的贊賞，這半年來我也是不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，把工作做到了最好，我把安保工作看做是自己日常的生活了，其實(shí)這是很正常的，工作經(jīng)常跟生活分不開，作為x物業(yè)的一份子我為自己在這里感到驕傲，上半年的工作很艱難，完成了小區(qū)很多的安保工作，也對我們物業(yè)的工作進(jìn)一步的熟悉了一下，盡管這半年的工作緊進(jìn)展得很幸苦，我們x物業(yè)也都一直在努力，作為一名x物業(yè)的安保工作者，我也總結(jié)這半年的工作。
一、提升自我素養(yǎng)
半年的工作是一個(gè)幸苦又堅(jiān)定地工作，x小區(qū)的工作量是很大的，在日常的工作中我們安保人員講究一個(gè)高素質(zhì)的工作，每一個(gè)安保人員都有著很強(qiáng)的集體素養(yǎng)，我們把安保部門看做一個(gè)集體，盡管是幾十個(gè)人的部門，但是我們工作起來就是一個(gè)人，工作不是一個(gè)人的事情，做到多方面的配合，我們才能夠把工作做的好。
作為安保人員自身的身體素養(yǎng)當(dāng)然不能落下，這半年來每天早上我們都會有集訓(xùn)，我們不為別的，就是為了給x小區(qū)提供更具保障的安保工作，我們在工作中向來都是一個(gè)非常自覺地狀態(tài)，每天早上的集訓(xùn)目的就是為了提高自得勁兒身體素養(yǎng)，作為一名安保工作人員我為的我是僅僅拿著這一份工作，我們的.任務(wù)有很多，這就是其中之一，我們每一個(gè)安保工作者必須做到這一點(diǎn)，自身的身體素質(zhì)必須好。
二、安保工作方面
我們講究給業(yè)主提供一個(gè)更具保障的生活環(huán)境，這是就是從我日常的安保工作開始的，x小區(qū)的日常安全工作全權(quán)是我們負(fù)責(zé)，我們每一個(gè)安保工作人員在工作的時(shí)候都是打起了十二分的精神，都在為小區(qū)的日常工作努力，小區(qū)的每一個(gè)角落我們做一個(gè)二十四小時(shí)的監(jiān)控，這還不是全部，我們做這個(gè)工作為的就是讓我們整個(gè)小區(qū)完全沒有這方面的擔(dān)心，這也是安全工作做好了，自然就得到了業(yè)主的信任，這是第一點(diǎn)，我們甚至?xí)䦟?shí)施輪番巡邏這是我們工作范圍。
對于小區(qū)的消防工作一定保證各方面都到位，現(xiàn)在是炎熱的夏季，做好這面的工作個(gè)很必要，定時(shí)的對我們每一個(gè)樓層的消防工作做檢查，為了保證我們業(yè)主的一個(gè)安全生活，我們上半年來確實(shí)是把安保工作做的無孔不入了，今后一定會繼續(xù)的保持的。
個(gè)人上半年工作總結(jié)6
在這一年半的時(shí)間里，我申請了酒店，成為了酒店前臺的一名員工。現(xiàn)在工作時(shí)間才幾個(gè)月，但是已經(jīng)深深感受到了辛苦。以下是我這幾天工作的總結(jié)：
作為前臺工作人員，我們每天需要做的就是面對各種各樣的客戶，查看他們給我們的賬單。我們酒店每天早上9點(diǎn)出發(fā)。
10左右就開門了，但是不營業(yè)，基本上要等到11點(diǎn)左右才會開始接受訂餐。而我作為前臺人員，盡管一早沒有客人，但我還是需要早早的在崗位上站著。
我們前臺總共有四名員工，分為兩個(gè)班。早班是早上9點(diǎn)到下午3點(diǎn)半，而晚班則是下午3點(diǎn)到晚上9點(diǎn)左右，視情況不同我們還需要留守一名員工進(jìn)行值班。因?yàn)楹芏嗫腿送驗(yàn)榱奶毂M興而會弄到很晚。有時(shí)候到晚上10點(diǎn)鐘，餐廳人員都走的差不多了，只剩一些安保人員了，我們才會去稍加催促。晚上10點(diǎn)半之前是死線，盡管有些不禮貌，但是我們還是會去催促客人早些結(jié)賬。因?yàn)槊刻斓氖論?jù)單我們都需要進(jìn)行統(tǒng)計(jì)的，將這一整天的各項(xiàng)賬單進(jìn)行整合，然后交由給財(cái)務(wù)部門。每一筆賬單都是需要對清楚的，如果有遺漏，那就是需要我們自己進(jìn)行補(bǔ)償了。
x月份的時(shí)候，有一次我們晚上在結(jié)賬的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)今天的賬單支出和收益差了幾十塊錢，這筆賬對不上，我想起來因?yàn)橹形绱筇媒?jīng)理在我們這里點(diǎn)了辣椒炒肉外帶，她說有急事晚點(diǎn)再來給，因?yàn)槭蔷频陜?nèi)部員工點(diǎn)餐，所以我們也沒有太在意。但是知道晚上結(jié)賬的時(shí)候，她也沒有來我們前臺，沒有辦法，而且時(shí)間也很晚了，早就過了下班的時(shí)間。我們只好暫時(shí)把自己的.錢補(bǔ)上去。第二天的時(shí)候正好遇見了她，和她說了這件事，她才反應(yīng)過來，但是告訴我們說她直接跟廚房說取消了這個(gè)單，沒有在我們前臺消單，但是當(dāng)天的單據(jù)當(dāng)天處理，我們現(xiàn)在也沒法再改正了，也只好默默吃了這個(gè)虧。也是經(jīng)過這件事情，我們前臺改變了之前的員工內(nèi)部點(diǎn)單的混亂情況，而是和顧客一樣，當(dāng)場點(diǎn)單，當(dāng)場付款，不搞特殊性。
因?yàn)槲业墓ぷ鲬B(tài)度認(rèn)真，所以盡管我只是剛?cè)肼殠讉�(gè)月，酒店就把我調(diào)去管理大堂了，升職成為大堂副經(jīng)理，之前那位經(jīng)理因?yàn)橐恍┦虑槎x職了。在之后的日子里，我也會繼續(xù)做好自己的本職工作的。
個(gè)人上半年工作總結(jié)7
一、上半年的工作成果
1、轉(zhuǎn)接電話：①準(zhǔn)確率達(dá)到x%；②能夠委婉并合理對待騷擾電話，提高工作效率。2、座機(jī)管理：①在公司重新劃分部門的基礎(chǔ)上，確認(rèn)座機(jī)電話內(nèi)外線數(shù)量，從而達(dá)到方便使用及管理。②x部外線、x部內(nèi)線，其中有x部內(nèi)線無人使用。建議改為停機(jī)保號處理，每月x元，使用時(shí)可隨時(shí)開通。這樣每月每部電話可節(jié)約x元，x部每月節(jié)約x元，一年公節(jié)約x元。③另外，每月的座機(jī)話費(fèi)單共x張，所以要另外收取x元手續(xù)費(fèi)，建議：將x張?jiān)捹M(fèi)單改為一張?jiān)拞物@示，信息內(nèi)容不變，不影響報(bào)帳。每月可節(jié)約x元。綜上所述：每年一共可以節(jié)約x元。
3、手機(jī)預(yù)存話費(fèi)問題：在領(lǐng)導(dǎo)支持和財(cái)務(wù)人員的積極配合下，經(jīng)過仔細(xì)查閱20xx年報(bào)帳情況，已經(jīng)成功追回手機(jī)預(yù)存款差額x元，并且及時(shí)補(bǔ)給相關(guān)人員。至此，手機(jī)預(yù)存話費(fèi)減少問題解決。
在此事中認(rèn)識到：盡管事情看起來很難、而且沒有頭緒，但如果徹底投入去做也是可以完成的。只要?jiǎng)邮秩プ�，一切皆有可能�?/p>
4、名片制作：①名片制作問題已經(jīng)解決。現(xiàn)階段與x名片公司合作，名片質(zhì)量較好、價(jià)格合理、送貨準(zhǔn)時(shí)，信譽(yù)度達(dá)到x%以上；②同時(shí)還與其他三家名片公司保持聯(lián)系，以便意外情況時(shí)需要。
5、通訊錄更新：鑒于大區(qū)通訊錄不能及時(shí)更改，影響公司與客戶之間的直接溝通。所以，通過直接和各大區(qū)秘書聯(lián)系，及時(shí)更新通訊錄，現(xiàn)在通訊錄的正確率已經(jīng)達(dá)到x%以上，而且在以后工作中經(jīng)常和大區(qū)秘書聯(lián)系便于及時(shí)得到正確信息。
6、加密卡采購：同加密卡供應(yīng)商x與x合作愉快。雖然合作期間有時(shí)出現(xiàn)供應(yīng)商發(fā)貨不及時(shí)，拖延時(shí)間問題，經(jīng)過協(xié)調(diào)溝通都已經(jīng)解決。并且已經(jīng)通過合同的到貨時(shí)間要求供準(zhǔn)時(shí)發(fā)貨。
在此事中認(rèn)識到：A、該講原則時(shí)不能手軟，否則任由對方擺步；B、講話要注意方式方法，好的方式方法可以達(dá)到事半功倍的'效果。
二、存在問題
1、工牌問題：由于不能及時(shí)準(zhǔn)確管理，導(dǎo)致工牌丟失嚴(yán)重。丟失原因：A、沒有及時(shí)記錄領(lǐng)用工牌人員名單；B、沒有定期對工牌進(jìn)行整理；C、對__出差回來后工牌數(shù)量減少沒有及時(shí)解決。
建議：由保安管理工牌的發(fā)放和數(shù)量記錄（此建議不是推脫責(zé)任，確實(shí)沒有足夠精力致力于工牌的管理，由于有時(shí)可能不在崗位）。希望這樣能夠提升保安人員的主人公精神，他們不但是公司的保護(hù)者還是公司的管理者，能夠提升工作積極性。前提是出現(xiàn)任何差錯(cuò)由我來承擔(dān)。
2、做事情不夠細(xì)心，考慮問題不全面，有時(shí)候會丟三落四。例如：①在做加密卡請款與訂貨單請領(lǐng)導(dǎo)簽字時(shí)經(jīng)常忘記附加各大區(qū)領(lǐng)用加密卡的情況說明；②周五停電全體員工放假一天，我應(yīng)該留下值班，但因?yàn)闆]有考慮到這個(gè)，就同其他人座班車走了，后來想到應(yīng)該留下值班的，又自己搭車回公司。
三、對自己的建議
1、作為行政部員工，除了腳踏實(shí)地、認(rèn)認(rèn)真真做事外，還應(yīng)該注意人際關(guān)系的把握；
2、按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)該注意方式方法，態(tài)度堅(jiān)定、講話委婉；
3、做事要考慮周全、細(xì)心；
4、工作進(jìn)度及工作過程中遇到的問題應(yīng)及時(shí)向上級反饋。以上這些正是我在工作中缺少的。
四、對部門的建議
部門內(nèi)部人員應(yīng)該經(jīng)常交流溝通，發(fā)表對工作的想法。本部門內(nèi)部人員應(yīng)該互相理解支持合作，共同提高部門工作效度。
個(gè)人上半年工作總結(jié)8
本人x有、限公司x分公司經(jīng)營部長，我部門主要負(fù)責(zé)電話詢問各個(gè)農(nóng)場寬帶裝機(jī)拆機(jī)和套餐執(zhí)行情況，挪移電信發(fā)展情況等業(yè)務(wù)。自本人擔(dān)任經(jīng)營部長以來，堅(jiān)持把、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識提高自身工作水平放在、第一位，始終、牢記“用戶第一，真誠服務(wù)”的理念方針，堅(jiān)持讓用戶滿足，為用戶解決問題，堅(jiān)持改革創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)，通過全部門的共同努力較好的完成了、上級下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)和任務(wù)，現(xiàn)將本部門20xx年上半年工作
一、立足本職打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)
近幾年來固話和寬帶市場飽和，固話安裝量下滑，加之各大運(yùn)營商采取降價(jià)策略，造成激烈的競爭環(huán)境。如何保留客戶，營銷業(yè)務(wù)，成為了、公司發(fā)展壯大的要害因素，作為公司經(jīng)營部門，我覺得我部門要承擔(dān)起應(yīng)有、的責(zé)任。我深知通信行業(yè)主要產(chǎn)品就是提供服務(wù)，為用戶創(chuàng)新服務(wù)價(jià)值，惟獨(dú)、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)才干在、用戶心、中樹立公司良好的形象，才干留住老客戶，培養(yǎng)新客戶，在、電話訊問的工作、中，我要求部門員工加強(qiáng)服務(wù)力度深度，樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念，在、與客戶溝通時(shí)做到語氣和善，態(tài)度真誠，得到了、客戶的贊許，提高了、客戶的滿足度。
二、提高部門員工整體素養(yǎng)
公司的發(fā)展需要每一名員工的努力，惟獨(dú)、好的團(tuán)隊(duì)才具有、戰(zhàn)斗力和凝結(jié)力，在、實(shí)際工作、中，我每個(gè)月都組織部門員工召開分析會議，讓每一位員工從一個(gè)月的工作、中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不、斷、學(xué)習(xí)，不、斷改善服務(wù)，提高部門整體的業(yè)務(wù)能力和工作水平，讓我部門所有、員工都能立足于自己的本職崗位，充分發(fā)揮自己的工作能力。我深知在、這樣一個(gè)通信行業(yè)競爭激烈的大環(huán)境下，惟獨(dú)、努力提高自身素養(yǎng)、打造金牌服務(wù)團(tuán)隊(duì)，才干留住用戶，幫助公司更好發(fā)展。在、上半年的工作、中，通過我和我部門所有、同志不、斷摸索工作新思路，查找新方法，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展協(xié)調(diào)關(guān)系，出謀劃策，有、效的促進(jìn)了、業(yè)務(wù)的發(fā)展，讓公司在、新裝寬帶、固話等方面的業(yè)務(wù)有、了、明顯的提升。
三、結(jié)合實(shí)際開創(chuàng)新局面
上半年工作期間，我部門所有、同志一直以飽滿的熱情服務(wù)于公司，服務(wù)于用戶。面對寬帶和固話業(yè)務(wù)飽和的市場現(xiàn)狀，我積極組織優(yōu)秀員工一起探究新思路，開創(chuàng)新方法，在、工作、中用理論指導(dǎo)解決實(shí)踐，加強(qiáng)工作、中的原則性、系統(tǒng)性、創(chuàng)新性和預(yù)見性，開辟經(jīng)營，以公司效益為、中心，調(diào)整部門業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，突出發(fā)展高效業(yè)務(wù)，努力完成上半年經(jīng)營目標(biāo)。同時(shí)我還創(chuàng)新部門考評和管理，加強(qiáng)對業(yè)務(wù)員的業(yè)績考評時(shí)效性，變年度考評為季度考評，充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性。通過市場調(diào)研和對用戶的走訪調(diào)查，我部制定出計(jì)劃性的工作方案并予以實(shí)施，切實(shí)提高了、工作效率和質(zhì)量。
以上是經(jīng)營部x年上半年的'總結(jié)，雖然取得了、一定的成績，但還存在、著很多需要改進(jìn)的地方，如工作還不、夠精細(xì)化，對一些方面的問題了、解還不、夠透徹，在、今后的工作、中，我將繼續(xù)會同部門所有、同志不、斷改正缺點(diǎn)并將時(shí)刻以飽滿的工作熱情，踏實(shí)的工作態(tài)度和良好的工作習(xí)慣盡全力完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)任務(wù)，再接再厲，勇創(chuàng)佳績。
個(gè)人上半年工作總結(jié)9
我的工作職責(zé)是配合局領(lǐng)導(dǎo)班子和其它業(yè)務(wù)科室及機(jī)關(guān)工作人員共同來完成全年各項(xiàng)民族宗教工作目標(biāo)，當(dāng)好局領(lǐng)導(dǎo)班子的助手，做好各業(yè)務(wù)科室的后勤保障服務(wù)工作，做好外事協(xié)調(diào)和宣傳工作。做好上情下達(dá)，將上級及局領(lǐng)導(dǎo)指示及會議精神及時(shí)傳達(dá)貫徹，對基層反映的問題及時(shí)整理和上報(bào)，完成局_務(wù)、政務(wù)所需的文字材料的起草工作，完成上級部門交辦的各項(xiàng)工作和任務(wù)�，F(xiàn)將本人20__年上半年工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、努力學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)
書到用時(shí)方恨少，我越來越深刻地認(rèn)識到知識的欠缺，僅有抓緊一切可利用的時(shí)間努力學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)日趨激烈的競爭，勝任本職工作，否則，不進(jìn)則退，終究要被環(huán)境所淘汰。努力學(xué)習(xí)理論知識，學(xué)習(xí)_的民族宗教政策法規(guī)，領(lǐng)會上級部門重大會議精神，保證在行動(dòng)上不偏離正確的軌道。同時(shí)，結(jié)合本職工作，我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)的民族宗教知識、管理知識、法律知識，不斷武裝自我的頭腦。并根據(jù)工作實(shí)際情況，努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐，解決自我在工作中出現(xiàn)的問題。期望，將來回首自我所做的工作時(shí)不因碌碌無為而后悔，不因虛度時(shí)光而羞愧。
二、腳踏實(shí)地，認(rèn)真做好本職工作
我深深地感觸到辦公室綜合性協(xié)調(diào)部門的'重要性，辦公室的工作擔(dān)負(fù)著參謀，監(jiān)督，協(xié)調(diào)，服務(wù)的職能，半年來的工作實(shí)踐使我體會到，干好辦公室工作并不是一件容易的事情，要干好工作就要首先清楚自我所處的位置，清楚自我所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的職責(zé)。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任、不超位，嚴(yán)格遵守職責(zé)，完成本職工作。僅有把位置任準(zhǔn)，把職責(zé)搞清，團(tuán)結(jié)同志、誠懇待人，腳踏實(shí)地，忠于職守、勤奮工作，一步一個(gè)腳印，從小事做起，老老實(shí)實(shí)做人，認(rèn)認(rèn)真真工作，才能完成好本職工作，進(jìn)而創(chuàng)造性地開展工作。
個(gè)人上半年工作總結(jié)10
自入職公司半年以來，一直從事一線維修電工工作，我嚴(yán)格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)。主要從以下幾個(gè)方面來總結(jié)：
一、思想政治學(xué)習(xí)及民主方面
我認(rèn)真學(xué)習(xí)并且以此指導(dǎo)生產(chǎn)實(shí)踐。
積極參加各種民主活動(dòng)，參與民主管理，以廠為家，努力工作，做好一名生產(chǎn)一線電工應(yīng)做的職責(zé)。
二、生產(chǎn)方面
1、貫徹落實(shí)上級文件精神，提高職工安全用電意識，增強(qiáng)職工責(zé)任心。
2、落實(shí)完善安全用電組織體系，健全安全管理規(guī)章制度。
3、加強(qiáng)班組用電安全管理，鞏固安全基礎(chǔ)。
4、一個(gè)確保，用電者要確保自身安全和他人安全。
三、培訓(xùn)學(xué)習(xí)方面
這半年以來，我積極參加各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，努力學(xué)習(xí)電工知識基本知訓(xùn)，系統(tǒng)知識，線路裝置，照明裝置，接地裝置，變壓器的運(yùn)行和維護(hù)，電動(dòng)機(jī)維修和維護(hù)，機(jī)床電氣控制線路，plc控制等有關(guān)知識體系。每次學(xué)習(xí)，我都學(xué)到一些新的理論，并用來指導(dǎo)工作實(shí)踐，運(yùn)用到工作中來，對工廠的供電系統(tǒng)，控制系統(tǒng)進(jìn)行改進(jìn)，受到一致的.好評。
四、在降耗方面
在節(jié)能方面，我積極運(yùn)用已學(xué)的知識，為工廠的節(jié)能降耗方面做了不少貢獻(xiàn)。如對工廠線路改造方面，為工廠節(jié)約電能十幾萬度。同時(shí)又對工廠的老的設(shè)備，進(jìn)行電氣改造，使一些老設(shè)備重新煥發(fā)青春。
以上是上半年的工作總結(jié)，在以后的工作中也會更加努力認(rèn)真，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
個(gè)人上半年工作總結(jié)11
20xx去整整一半，近6個(gè)月的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)正確的領(lǐng)導(dǎo)下、在同事的大力支持、配合與幫助下，信息中心的工作總體上得到比較好的開展�，F(xiàn)將20xx年上半年的工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、20xx上半年工作總結(jié)
1、集團(tuán)公司信息化建設(shè)方面
20xx年上半年是集團(tuán)公司向全面信息化管理邁出的關(guān)鍵性一步，在公司領(lǐng)導(dǎo)給予大方向的方針指導(dǎo)思想下，年初我們建立了oa網(wǎng)絡(luò)智能協(xié)同辦公系統(tǒng)，達(dá)到了年初制定信息資源共知共享的計(jì)劃;在同事的配合下分別為3個(gè)分公司：山東宏仕德化工有限公司、臨沂市河?xùn)|區(qū)城市建設(shè)開發(fā)有限公司、臨沂盈泰經(jīng)貿(mào)有限公司建立了網(wǎng)站，網(wǎng)站主體框架在我們的組織策劃下，并與網(wǎng)絡(luò)公司技術(shù)人員溝通配合系統(tǒng)性的集成了網(wǎng)站會員系統(tǒng)、在線訂購系統(tǒng)、在線留言系統(tǒng)、在線應(yīng)聘系統(tǒng)，更是為開發(fā)公司網(wǎng)站建立了一個(gè)bbs論壇模塊，為開發(fā)制作集團(tuán)性的大網(wǎng)站做好了鋪墊基礎(chǔ)。
2、公司現(xiàn)有信息系統(tǒng)的管理及系統(tǒng)使用人員的'培訓(xùn)方面
針對于公司現(xiàn)有金蝶k3系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)、oa系統(tǒng)、雅思系統(tǒng)、酒店管理系統(tǒng);我們持續(xù)做到了需要備份數(shù)據(jù)的系統(tǒng)是每日一備份，每月一整理歸檔，各信息系統(tǒng)的管理形成了程序性的管理運(yùn)行模式，出現(xiàn)問題及時(shí)解決，出現(xiàn)故障及時(shí)處理，做到了系統(tǒng)持續(xù)7x24小時(shí)的正常使用。與系統(tǒng)服務(wù)工程師溝通聯(lián)系，多次組織財(cái)務(wù)人員、酒店系統(tǒng)使用人員參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)金蝶k3系統(tǒng)的使用、酒店管理系統(tǒng)的使用，為各信息系統(tǒng)全面發(fā)揮效用而努力工作。
3、信息的收集轉(zhuǎn)發(fā)、信息設(shè)備使用、維護(hù)方面
在過去的上半年時(shí)間里我們每日持續(xù)做好了公司信息數(shù)據(jù)的收集轉(zhuǎn)發(fā)工作，對于公司擁有的電腦、交換機(jī)、網(wǎng)線等信息設(shè)備都進(jìn)行每周檢查，每月系統(tǒng)性的維護(hù)工作，對于辦公區(qū)電腦所使用的操作系統(tǒng)與應(yīng)用軟件都是在網(wǎng)上搜集再整理，逐步制作出適合于公司設(shè)備的各類軟件光盤，為公司在軟件類省去不必要的開支，并配合辦公室組織的大小會議進(jìn)行設(shè)備的調(diào)試、文件的放映工作。
二、工作中存在的不足
1、抗壓能力不強(qiáng)，重點(diǎn)表現(xiàn)在遇到困難便停滯，總是需要領(lǐng)導(dǎo)給予正確的梳理。
2、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)還不夠系統(tǒng)，對于遇到的新事物還需要及時(shí)學(xué)習(xí)。
3、團(tuán)隊(duì)意識不強(qiáng)，自身工作經(jīng)驗(yàn)不足，忽略了業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)。
三、下半年努力的方向
1、緊緊圍繞領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)思想開展工作。
加強(qiáng)與其它同事的學(xué)習(xí)與溝通，改進(jìn)工作方法，提高工作能力，提高服務(wù)意識，提高工作水平，切實(shí)以過硬的本領(lǐng)來完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
2、內(nèi)理基本程序，逐步拓展外圍建設(shè)。
對于年初所建立的oa系統(tǒng)與各信息管理系統(tǒng)我們需要逐步的對公司員工以及新進(jìn)員工進(jìn)行現(xiàn)場上機(jī)培訓(xùn)工作，從而實(shí)質(zhì)有效的利用系統(tǒng)為辦公區(qū)提高辦公效率、提高信息資源的共知共享;利用一個(gè)社區(qū)型的網(wǎng)站為公司建立一個(gè)互動(dòng)平臺，可以做到員工與員工之間的即時(shí)互動(dòng)、交流以及文件的網(wǎng)絡(luò)化共享，整體提高公司員工的計(jì)算機(jī)操作、運(yùn)用水平。
對于建立的網(wǎng)站及bbs論壇，如不能及時(shí)更新發(fā)布信息在網(wǎng)絡(luò)上正確樹立集團(tuán)公司的網(wǎng)絡(luò)形象，就會對公司的宣傳起到負(fù)作用，所以我們要隨各公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，不止是在自己的網(wǎng)站上更新發(fā)布信息，還要在各個(gè)行業(yè)類網(wǎng)站上發(fā)布各公司的信息，從而整體提高公司的知名度。根據(jù)類別細(xì)化各分公司網(wǎng)站的產(chǎn)品展示模塊的改版。
集團(tuán)性網(wǎng)站的建設(shè)：在初步制作完成3個(gè)分公司的網(wǎng)站后，我們需要及時(shí)對集團(tuán)公司的網(wǎng)站進(jìn)行改版建設(shè)，更新整個(gè)頁面信息，將各分公司的網(wǎng)站并聯(lián)到集團(tuán)公司的網(wǎng)站中，為集團(tuán)公司對外的影響力提供一個(gè)有力的平臺。
個(gè)人上半年工作總結(jié)12
作為一名骨干教師憑著自己對教學(xué)的熱情，總是在實(shí)踐、在鉆研、在進(jìn)步、在創(chuàng)造。對我個(gè)人來說20xx年也可以說是個(gè)緊張、充實(shí)、有序、奮進(jìn)、艱辛而又喜悅的一年。我積極履行著自己的職責(zé)，回顧上半年的工作，這中間有苦也有甜。下面我將自己這半年來的工作做個(gè)小結(jié)。
一、確立正確的人生價(jià)值取向。
教師是教育過程的組織者，是素質(zhì)教育的最終實(shí)踐者。在新的歷史時(shí)期，我們面對新的教育形式，新的教育體制，必須樹立正確的教育觀、質(zhì)量觀和人才觀。不斷學(xué)習(xí)、努力提高自己的教學(xué)水平，不僅要關(guān)注教學(xué)理論，更新自己的教學(xué)理念，更要關(guān)注自己的教學(xué)風(fēng)格。使自己的教學(xué)不斷向綜合能力的探究性教學(xué)、多維的體驗(yàn)性教學(xué)、互動(dòng)交往性教學(xué)的方面發(fā)展。要“把教學(xué)當(dāng)成一種事業(yè)去追求，把每節(jié)課都看成是發(fā)揮自己創(chuàng)造力、施展自己才能的機(jī)會;看成是發(fā)展自己的'一個(gè)機(jī)會，把上好一堂課看成是自己生命價(jià)值的體現(xiàn)�！崩斡洠骸敖虒W(xué)是事業(yè)，事業(yè)需要奉獻(xiàn);教學(xué)是科學(xué)，科學(xué)需要探索;教學(xué)是藝術(shù)，藝術(shù)需要?jiǎng)?chuàng)新�！�
二、深鉆教材，改進(jìn)教法，力求創(chuàng)新。
教材是教師從事教學(xué)的依據(jù)，對教學(xué)具有規(guī)范性，是從事教學(xué)的參與物。因此，教師要做教材的主人，對教材的運(yùn)用必須得心應(yīng)手，鉆得進(jìn)，跳得出。要能很好的去領(lǐng)會編者的意圖。對于任何一個(gè)知識點(diǎn)的把握，必須準(zhǔn)確而深刻，把握好點(diǎn)與點(diǎn)之間的內(nèi)在聯(lián)系。要注意改進(jìn)教學(xué)方法，講究整合、融合，要“以學(xué)論教”。努力發(fā)展每個(gè)學(xué)生的不同潛能，使他們在課堂上敢想、敢說、敢做，學(xué)會創(chuàng)新。因此，我努力營造寬松、愉悅、支持性的學(xué)習(xí)氛圍，創(chuàng)造性的使用教材，體現(xiàn)“用教材教，而不是教教材”的原則。
呈現(xiàn)的內(nèi)容、形式盡可能的是學(xué)生熟悉的、喜聞樂見、靈活多樣的，從而使學(xué)生感到數(shù)學(xué)就在身邊。加強(qiáng)開放意識、訓(xùn)練意識、體驗(yàn)意識。正確處理結(jié)果與過程的關(guān)系，重結(jié)果，更要注重獲取知識的過程。牢記“教無定法，教學(xué)有法，教在得法�！辈环胚^任何一個(gè)可以開啟學(xué)生創(chuàng)新思維的方法，途徑。
因此，從備課到上課，我給自己確定的目標(biāo)就是“精益求精”、“沒有，只有更好�！苯虒W(xué)中，我處處高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求自己，以學(xué)生的發(fā)展為本，面向全體，尊重差異，使學(xué)生主動(dòng)參與、體驗(yàn)成功。培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手、動(dòng)口、動(dòng)腦的互動(dòng)能力，使學(xué)生自主探索，協(xié)調(diào)發(fā)展。教學(xué)中我不斷潛心鉆研，改變教學(xué)策略，努力創(chuàng)設(shè)有利于學(xué)生參與的教學(xué)情境，認(rèn)真?zhèn)湔n、上課，始終遵循“自主探究”教學(xué)原則，把“學(xué)”案融入“教”案中，注重整體，注重內(nèi)涵。關(guān)注學(xué)生的具體生活和直接經(jīng)驗(yàn)，有意識地努力將學(xué)生的基礎(chǔ)性、發(fā)展性、創(chuàng)造性整和到一起。
優(yōu)化教學(xué)結(jié)構(gòu)，科學(xué)地進(jìn)行課堂教學(xué)改革實(shí)踐。課堂上，凡是學(xué)生自己能探索的，決不代替;凡是學(xué)生自己獨(dú)立發(fā)現(xiàn)的，決不暗示，盡量給學(xué)生多一點(diǎn)思考時(shí)間，多一點(diǎn)活動(dòng)余地。注意培養(yǎng)學(xué)生的問題意識和質(zhì)疑能力，鼓勵(lì)學(xué)生奇思異想，別出心裁。
為了更好的進(jìn)行教科研工作，加快課堂教學(xué)改革的步伐，全面推進(jìn)小學(xué)數(shù)學(xué)課堂教學(xué)中實(shí)施素質(zhì)教育的進(jìn)程，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和時(shí)踐能力，我以創(chuàng)新教育的思想為指導(dǎo)，結(jié)合年級和學(xué)生特點(diǎn)，以21世紀(jì)新的課程標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，大膽進(jìn)行了課堂教學(xué)的改革。
改革傳統(tǒng)的教學(xué)模式，教學(xué)方法，運(yùn)用新的教學(xué)策略;改革傳統(tǒng)的例題呈現(xiàn)方式，注重?cái)?shù)學(xué)知識與學(xué)生生活實(shí)際的關(guān)系;打破教材原有的知識框架，重新調(diào)整教材的編寫內(nèi)容。以滲透性、系統(tǒng)性、交互性、漸進(jìn)性和規(guī)范性為目標(biāo)，優(yōu)化課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)，進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)科創(chuàng)造性思維活動(dòng)訓(xùn)練，把培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性思維品質(zhì)與創(chuàng)造性品質(zhì)有機(jī)的結(jié)合起來，促進(jìn)了學(xué)生創(chuàng)造性潛能的開發(fā)和創(chuàng)造能力的發(fā)展。通過實(shí)踐研究，逐步形成了“激情設(shè)疑——探究發(fā)現(xiàn)——拓展延伸”的教學(xué)模式。
三、努力方向
作為一名骨干教師，墨守陳規(guī)、保持現(xiàn)狀、踏步不前是絕對不對的，一直以來，我在實(shí)踐中不斷反思，不斷總結(jié)，找出自己的不足，明確了努力的方向，制定了以下努力的目標(biāo)：
1.在專業(yè)學(xué)習(xí)、教學(xué)研究上更加努力。加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練，課堂上做到精講精練。
2.對差生多些關(guān)心，多點(diǎn)愛心，再多一些耐心，使他們在各方面有更大進(jìn)步。
3.對青年教師積極培養(yǎng)，發(fā)揮帶動(dòng)、輻射作用，弘揚(yáng)教師教書育人的職業(yè)精神。教育教學(xué)工作，是一項(xiàng)常做常新、永無止境的工作。社會在發(fā)展，時(shí)代在前進(jìn)，學(xué)生的特點(diǎn)和問題也在發(fā)生著不斷的變化。作為一名骨干教師，必須以高度的敏感性和自覺性，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、研究和解決學(xué)生教育和管理工作中的新情況、新問題，掌握其特點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律，盡職盡責(zé)地做好工作，以完成我們肩負(fù)的神圣歷史使命。
四、取得成績
經(jīng)過一年的努力工作，所寫的論文《新課程理念下數(shù)學(xué)課的導(dǎo)入》獲得市一等獎(jiǎng)，所教的數(shù)學(xué)成績總是名列前茅。
以上便是我教育教學(xué)工作、教研工作的點(diǎn)滴體會。一年來，我教學(xué)水平的進(jìn)步，教學(xué)成績的取得，都是各級領(lǐng)導(dǎo)精心指導(dǎo)和同事關(guān)心幫助的結(jié)果，我發(fā)自肺腑的向各位領(lǐng)導(dǎo)表示感謝。在今后的工作中，我會努力工作，決不辜負(fù)各級領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，無愧于骨干教師這個(gè)光榮稱號。
個(gè)人上半年工作總結(jié)13
轉(zhuǎn)眼間又是一年。這一年，我繼續(xù)負(fù)責(zé)_酒_地區(qū)市場的拓展，從默默無聞，到家喻戶曉，我跟我的銷售團(tuán)隊(duì)歷經(jīng)辛苦。這一年來，銷售額達(dá)八百多萬元，得到公司的稱贊，合作伙伴關(guān)系也進(jìn)一步鞏固。
一、本年度的工作情況
1、開展市場調(diào)研，拓展市場空間。目前，酒類市場競爭激烈，我們代理的品牌在當(dāng)?shù)孛灰娊?jīng)傳。如何開拓市場，對于競爭，我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法，大做銷售廣告，在當(dāng)?shù)囟嗉颐襟w做廣告，收到了明顯的效果。結(jié)果使當(dāng)?shù)乩习傩諏酒類家喻戶曉，人人皆知。同時(shí)我們大力在農(nóng)村促銷酒類。在促銷中，采取贈品與獎(jiǎng)勵(lì)辦法，對農(nóng)民具有強(qiáng)大的吸引力。如針對部分農(nóng)民急需農(nóng)機(jī)卻缺少資金的'情況，在開蓋有獎(jiǎng)活動(dòng)中，把一等獎(jiǎng)設(shè)為農(nóng)用三輪車，而不是彩電、冰箱、空調(diào)之類的高檔電器，并對獲獎(jiǎng)?wù)哌M(jìn)行大力宣傳，使農(nóng)民們懷著獲得一輛三輪車的夢想，在消費(fèi)時(shí)認(rèn)準(zhǔn)了這一品牌；針對許多農(nóng)民與親朋好友在一起，酒后喜歡打撲克的特點(diǎn)，把贈品定為設(shè)計(jì)精美、市場上買不到的特制廣告撲克，非常受農(nóng)民朋友歡迎，從而銷量隨之大增。
2、人性化服務(wù)。自_酒類承諾"零風(fēng)險(xiǎn)"以來，我對消費(fèi)者零風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查研究，認(rèn)為要通過_酒類零缺陷產(chǎn)品、精巧細(xì)膩的市場細(xì)分服務(wù)消費(fèi)者，消費(fèi)者購買的每一瓶酒類，都印有800全國免費(fèi)服務(wù)電話，通過溝通，拉近了消費(fèi)者和青啤之間的距離，進(jìn)一步強(qiáng)化了_啤零缺陷的品質(zhì)。我通過專業(yè)化的服務(wù)，及時(shí)幫助_加速走貨，從商品陳列到貨柜展示，再到無處不在的POP招貼提示，業(yè)務(wù)代表一路跟蹤，使得每個(gè)終端成為完美終端，個(gè)個(gè)作成為樣板工程，X啤賣的不僅是商品，更重要的是專業(yè)化服務(wù)，并帶來的豐厚回報(bào)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，年內(nèi)銷售額達(dá)到了X元。
二、存在的問題
雖然在這一年，我們?nèi)〉昧吮容^不錯(cuò)的成績，但仍然存在一些問題，如果不加以糾正改善，將會影響產(chǎn)品的銷售。包括業(yè)務(wù)員的管理，后勤的配合。
1、業(yè)務(wù)員的管理比較松散，并沒有效的形成一個(gè)營銷系統(tǒng)，有時(shí)甚至是各自為戰(zhàn)。在以后的銷售管理過程中，要根據(jù)實(shí)際情況建立有效的管理制度，帶動(dòng)業(yè)務(wù)員的積極性，提高工作效率。
2、后勤配合有些遲緩，往往出現(xiàn)單已開，貨遲遲發(fā)不了去的情況，使客戶信任度降低。
在即將來臨的一年，要注意上一年度出現(xiàn)的問題，并繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我們的優(yōu)勢，爭取在明年_酒的銷售中取得更好的成績。
個(gè)人上半年工作總結(jié)14
半年來，在公司庫房分管領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，我以服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，認(rèn)真學(xué)習(xí)為準(zhǔn)則，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身工作能力和提高自身素質(zhì)，現(xiàn)將半年來的'工作情況及今后的努力作如下匯報(bào)。倉庫保管工作就象流水線一個(gè)環(huán)節(jié)，無比重要，小到一顆螺絲釘，都要認(rèn)真核對它們的質(zhì)量，數(shù)量，做好進(jìn)出記錄，庫房是為生產(chǎn)線和后勤部門工作，只要工作地點(diǎn)需求，就即時(shí)發(fā)放所需材料，決不影響施工進(jìn)度和后勤部門需用物品。
所有入庫物品，根據(jù)入庫單據(jù)數(shù)量進(jìn)行核對，如無異常，就進(jìn)行填寫紙質(zhì)手工入庫單和K3入庫單，按來的材料分類上架，如發(fā)現(xiàn)物品不合規(guī)格和質(zhì)量問題，就通知分管部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行確認(rèn)。
對倉庫所有物資負(fù)保管之責(zé)，物資堆放整奇，按類擺放，并掛好物資登記卡，隨時(shí)掌握物材料情況，每月認(rèn)真上賬，認(rèn)真清點(diǎn)物資數(shù)量，做到賬�？āＮ锵喾�，物品發(fā)放，根據(jù)發(fā)貨通知單及時(shí)備貨，并要領(lǐng)用人簽名確認(rèn)。
平時(shí)對庫存材料進(jìn)行定期或不定期清查，確定各種庫存材料的實(shí)際存量，并與K3結(jié)存量核對，在總結(jié)這半年來工作的同時(shí)，針對自己的工作存在的一些問題，要端正態(tài)度，努力學(xué)習(xí)，爭取在賬目方面，努力做到賬�？�。物相符，使下半年工作再上新臺階。
個(gè)人上半年工作總結(jié)15
我于20xx年xx月xx日入職，至今工作已滿三個(gè)月了。時(shí)光飛逝，在緊張、忙碌而又充實(shí)的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙下，我邊學(xué)習(xí)，邊工作，有提高也有不足。下方就我入職三個(gè)月以來的工作，做出如下總結(jié)：
一、招聘工作
1、發(fā)布招聘信息；
對日常招聘崗位進(jìn)行分析，包括：崗位工作資料、任職資格、崗位梳理，都有哪些。對以上這些入職條件進(jìn)行分析后，根據(jù)崗位的狀況，選取相應(yīng)的人群，從而選取相應(yīng)的招聘渠道，找到適宜的人員。x月份重點(diǎn)完成了產(chǎn)業(yè)營銷省內(nèi)x市人才招聘信息刊登。
2、建立有效的人才庫；對有用的人才及時(shí)儲備，以便臨時(shí)招聘用工時(shí)，有人可選，有人用；至今人才庫，存儲有效簡歷共xx份。
3、在招聘工作中遇到的問題與推薦：
問題：專業(yè)技術(shù)人員招聘難、招聘任務(wù)不能及時(shí)完成。
推薦與對策：
1、加大招聘職位的宣傳力度、增加招聘渠道。（如報(bào)紙、各類招聘會）；對于稀缺的`人才可委托獵頭公司進(jìn)行招聘。
2、在淡季人才需求量較少的時(shí)候，要進(jìn)行人才儲備�？烧衅笐�(yīng)屆畢業(yè)生，加大培訓(xùn)力度，并對現(xiàn)有的人員進(jìn)行淘汰。獲得人力的最優(yōu)化，節(jié)省人力資源成本。為用工旺季做人才儲備；
二、薪酬相關(guān)
x月份參與了薪酬評定方案、預(yù)訂中心預(yù)訂員考核提成方案以及預(yù)訂中心業(yè)務(wù)員考核提成方案的修訂。x月份完成薪酬調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)，并于x月份完成薪酬調(diào)研問卷，同時(shí)回收7家單位的有效問卷進(jìn)行的匯總，完成薪酬調(diào)查問卷匯總分析報(bào)告；完成總部員工薪酬套級及比較分析；完成主管至經(jīng)理級薪酬套級以及數(shù)據(jù)的比較。透過參與這幾項(xiàng)公司政策的學(xué)習(xí)、調(diào)整與修改極大的幫忙了我對公司及各分公司薪酬制度的了解。
三、部門常規(guī)性工作
1、日常工作：考勤的整理、統(tǒng)計(jì)；述職報(bào)告的整理匯總；集團(tuán)人員的餐補(bǔ)、勞保費(fèi)用、高溫福利的統(tǒng)計(jì)匯總；集團(tuán)人員的生日統(tǒng)計(jì)及蛋糕卡的發(fā)放；集團(tuán)人員的入職登記、背景調(diào)查以及離職人員辦理等相關(guān)手續(xù)與各基本資料的收集整理。
2、領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作；
四、總結(jié)
我能勝任本職工作，與領(lǐng)導(dǎo)交給我的其它工作。這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫忙是分不開的，在此再次對領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感激！以上是我近三個(gè)月以來，工作、思想狀況的總結(jié)。我將會一如既往去工作，以認(rèn)真、勤勞、務(wù)實(shí)的態(tài)度鞭策自我，始終如一的努力工作。盡最大的努力，完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的一切任務(wù)。
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