實習(xí)工作總結(jié)11篇
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它能夠給人努力工作的動力，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，以下是小編為大家整理的實習(xí)工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
實習(xí)工作總結(jié) 篇1
我在貴港市江南中學(xué)完成了自己的教育實習(xí)，在實習(xí)期間，以教師身份嚴格要求自己，盡全力做好班主任及教學(xué)的每一項工作；同時作為一名實習(xí)生，遵守實習(xí)學(xué)校的規(guī)章制度，尊重學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師，虛心跟指導(dǎo)老師學(xué)習(xí)。
我的教育實習(xí)任務(wù)主要包括教學(xué)工作、班主任工作、教育調(diào)查三個方面。
一、教學(xué)工作
我們聽課一周后再正式上課。在聽課的過程中，認真學(xué)習(xí)指導(dǎo)老師的教學(xué)方法及教學(xué)模式，同時通過學(xué)生對問題的回答了解學(xué)生的知識水平。我也積極地去聽其他優(yōu)秀教師的課，做好聽課記錄，學(xué)習(xí)老師的長處和豐富的教學(xué)經(jīng)驗。
正式上課期間，認真鉆研教材、教學(xué)方法，聽從指導(dǎo)老師安排，詳細寫好教案再交予指導(dǎo)老師審閱，與老師達成一致后再正式上課。上課的時候能夠充分調(diào)動學(xué)生的積極性，課堂效率較高。
在批改試卷、作業(yè)的工作中，及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，并做好記錄。在學(xué)生的自習(xí)時間經(jīng)常也下班輔導(dǎo)。
二、班主任工作
在注重教學(xué)工作的同時，我也一直在努力做好班主任工作。原班主任交付的工作任務(wù)都按時認真完成。監(jiān)督早讀、晚讀、午唱，帶晚自習(xí)和值日工作，查午休、晚休。在課余時間，通過與學(xué)生多接觸溝通，較快地熟悉和掌握學(xué)生的情況，并培養(yǎng)了彼此間深厚的師生感情。根據(jù)觀察，我發(fā)現(xiàn)有幾個學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度非常消極，對此，我首先讓他們認識到學(xué)習(xí)的重要性，然后再幫他們樹立學(xué)習(xí)的信心并尋找合適他們的'學(xué)習(xí)方法。
在實習(xí)期間剛好碰到學(xué)生軍訓(xùn)及國慶歌詠比賽，我協(xié)助原班主任做好各項工作，最后我們班歌詠比賽和軍訓(xùn)會操分別獲得一等獎，等獎。針對學(xué)生在軍訓(xùn)及歌詠比賽中的表現(xiàn)，我適時地開展了一次關(guān)于班級凝聚力的主題班會課，使學(xué)生對班級凝聚力的重要性有了一個更深刻的理解。
三、教育調(diào)查
為了解高一學(xué)生的學(xué)習(xí)心理及學(xué)習(xí)壓力，以便可以及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)方面的問題，我制定《高一學(xué)生學(xué)習(xí)生活適應(yīng)性問卷調(diào)查》為調(diào)研課題，并完成了問卷的派發(fā)與回收，數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析，最終順利整理成文，完成調(diào)查報告的撰寫。
實習(xí)工作已經(jīng)結(jié)束，這期間我學(xué)到了很多，在實踐中學(xué)會教育管理，教學(xué)技能有了實質(zhì)上的飛躍，懂得處理班主任的一些常規(guī)工作，并從思想上對教師職業(yè)有了一個更新層次的理解，使我更加熱愛人民教師這一崇高的職業(yè)，雖然實習(xí)中也體現(xiàn)出自己能力上的一些不足，比如管理學(xué)生時有時不夠大膽，在與學(xué)生相處時沒有把握好與學(xué)生之間的距離，但我仍然相信教育實習(xí)這段時間的經(jīng)歷將成為我以后教育事業(yè)的一個很好的起點，以后我一定能夠成為一名優(yōu)秀的教師。
實習(xí)工作總結(jié) 篇2
本人于20xx年x月至20xx年x月在廈門大學(xué)附屬第一醫(yī)院和廈門市仙岳醫(yī)院實習(xí)，先后經(jīng)歷了腫外、手術(shù)室、普外、心內(nèi)、呼吸內(nèi)科、GICU、急診科、骨科、仙岳醫(yī)院精神科、干部病房(護理管理)、新生兒科、婦產(chǎn)科輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)。通過這10個月的實踐學(xué)習(xí)，感覺要想將以前學(xué)到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時的工作中，一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會要領(lǐng)。
在腫瘤外科實習(xí)期間，第一次接觸癌癥方面的專業(yè)知識，對癌癥的化療方案、化療適應(yīng)癥、化療禁忌癥以及并發(fā)癥都比較陌生。經(jīng)過半個月的學(xué)習(xí)，感覺學(xué)到了很多有用的知識，比如：各類化療藥對外周靜脈的.刺激性不同;在化療期間，如發(fā)生藥物外滲應(yīng)立刻采取的護理措施;長期化療的病人行深靜脈置管術(shù)后的護理。另外，在化療過程中，病人患者會出現(xiàn)胃腸道、皮膚黏膜、心理狀態(tài)等一系列化療反應(yīng)，這時就需要我們護理人員分外地?zé)崆殛P(guān)懷病人，尊重并耐心傾聽病人的主訴，做好床頭交接班，給予病人情感方面的支持。
在婦產(chǎn)科實習(xí)期間，學(xué)到了婦科手術(shù)與孕婦待產(chǎn)與接產(chǎn)的相關(guān)知識。婦產(chǎn)科術(shù)前準備有心理疏導(dǎo)和腸道準備、飲食指導(dǎo)，孕婦還需檢測胎心音。術(shù)后生命體征監(jiān)測、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護理等等。由于婦產(chǎn)科患者的特殊性，在日常工作中，就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通，只有這樣，才能更好地提高護理質(zhì)量，讓病人信任我們工作。
通過近一年的學(xué)習(xí)，除熟悉了各科室的業(yè)務(wù)知識外，我還很注意護士職業(yè)形象，在平時工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護士長積極認真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了長足的進步和提高，平時堅持參加醫(yī)院每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
當(dāng)然，我身上還存在一些不足有待改進。比如，在學(xué)習(xí)上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。醫(yī)在工作上，有時存在著標準不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動性方面還有待于進一步提高，這都是我今后需要改進和提高的地方。在即將過去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護士長和帶教老師給予的教育、指導(dǎo)、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持�；仡欉^去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足;展望未來，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處，克服不足。
實習(xí)工作總結(jié) 篇3
財務(wù)會計實訓(xùn)的建設(shè)主要是為了提高我們的實際應(yīng)用水平。在實訓(xùn)過程中，通過做分錄，填制憑證到制作賬本來鞏固我們的技能。通過財務(wù)會計實訓(xùn)，使得我們系統(tǒng)地練習(xí)企業(yè)會計核算的基本程序和具體方法，加強對所學(xué)專業(yè)理論知識的理解、實際操作的動手能力，提高
財務(wù)會計實訓(xùn)的建設(shè)主要是為了提高我們的實際應(yīng)用水平。在實訓(xùn)過程中，通過做分錄，填制憑證到制作賬本來鞏固我們的技能。通過財務(wù)會計實訓(xùn)，使得我們系統(tǒng)地練習(xí)企業(yè)會計核算的基本程序和具體方法，加強對所學(xué)專業(yè)理論知識的理解、實際操作的動手能力，提高運用會計基本技能的水平，也是對所學(xué)專業(yè)知識的一個檢驗。通過實際操作，不僅使得我們每個人掌握填制和審核原始憑證與記賬憑證，登記賬薄的會計工作技能和方法，而且對所學(xué)理論有一個較系統(tǒng)、完整的認識，最終達到會計理論，會計實踐相結(jié)合的目的。
我們以模擬企業(yè)的經(jīng)濟業(yè)務(wù)為實訓(xùn)資料，運用會計工作中的證、賬等對會計核算的各步驟進行系統(tǒng)操作實驗，包括賬薄建立、原始憑證、記賬憑證的審核和填制，各種賬薄的登記、對賬、結(jié)賬等。我們雖然掌握了理論知識，但對于把這些理論運用到實踐還是有一定難度，不能夠把理論和實踐很好地結(jié)合起來。眾所周知，作為一個會計人員如果不會做賬，如果不能夠把發(fā)生的業(yè)務(wù)用賬的形式體現(xiàn)出來，那么就不能算做會計。所以我們進行了是虛擬商業(yè)社會環(huán)境的`實習(xí)。
在實習(xí)中，我們組有19個人，我們財務(wù)部有五個人，財務(wù)會計有兩個人。在實訓(xùn)中，我們首先掌握了書寫技能，如金額大小寫，日期，收付款人等等的填寫。接著填寫相關(guān)的數(shù)據(jù)資料。再繼續(xù)審核和填寫原始憑證。然后根據(jù)各項經(jīng)濟業(yè)務(wù)的明細賬編制記賬憑證。根據(jù)有關(guān)記賬憑及所附原始憑證逐日逐筆的登記有關(guān)明細賬。
在本次會計實訓(xùn)中，我們實訓(xùn)的內(nèi)容以一個較大的模擬單位的會計資料為基礎(chǔ)，結(jié)合專業(yè)教材的內(nèi)容，對會計主體的必要簡介，相關(guān)資料的提供，有關(guān)經(jīng)濟業(yè)務(wù)的提示和說明等等。在實訓(xùn)中，我們充當(dāng)單位的記賬人員，掌握了應(yīng)該如何處理具體的會計業(yè)務(wù)和如何進行相互配合，彌補我們在課堂學(xué)習(xí)中實踐知識不足的缺陷，掌握書本中學(xué)不到的具體技巧，縮短從會計理論學(xué)習(xí)到實際操作的距離，也可通過實訓(xùn)的仿真性，使我們感到實訓(xùn)的真實性，增強積極參與實訓(xùn)的興趣。
我們將教材的理論知識學(xué)完以后，進行這次綜合模擬實訓(xùn)。實訓(xùn)重在動手去做，把企業(yè)發(fā)生的業(yè)務(wù)能夠熟練地反映出來，這樣才能證明作為一個會計人員的實力。比如課本上及會計模擬實驗中有原始憑證、記帳憑證、總賬、明細賬、銀行存款日記賬等的填制，雖然現(xiàn)在還有點手生，但只要細心，一步步的填制，我對自己往后熟練的填寫很有信心。
作為一名未來的會計人員，我們現(xiàn)在剛剛起步，往后會學(xué)到更多的東西，并且有很多東西需要我們自己去挖掘。況且會計學(xué)科是一門實踐操作性很強的學(xué)科，所以會計理論教學(xué)與會計模擬實訓(xùn)有機銜接、緊密配合，才能顯著提高我們掌握所學(xué)內(nèi)容的質(zhì)量。還有就是作為一名未來的會計人員，我們應(yīng)該具有較高的職業(yè)道德和專業(yè)素養(yǎng)。因此我們學(xué)校本著理論結(jié)合實際的思想，讓我們學(xué)習(xí)實訓(xùn)課使我們不僅在理論上學(xué)到很多，在動手能力上更是得到很好的鍛煉。
實習(xí)工作總結(jié) 篇4
這次的實習(xí)，對我來說，是一種挑戰(zhàn)，同時也是一個機會。我覺得自我在其他方面的收獲也是挺大的。在工作中把每個人都當(dāng)作良師益友，那么才有可能在工作中收獲的更多。大學(xué)生的實習(xí)是挑戰(zhàn)也是機遇，只有很好的把握，才能夠體現(xiàn)它的好處。以下是我在實習(xí)中總結(jié)的幾點經(jīng)驗：
1、首先，我們要認真了解公司的整體狀況和工作制度。只有對本公司有所了解，工作起來才能得心應(yīng)手。
2、要有堅定的信念，吃苦的決心平和的心態(tài)和不恥下問的精神。不管到哪家公司，一開始都不會立刻給工作給我們實習(xí)生做，一般都是先讓我們看，時光短的要幾天，時光長的要幾周，在這段時光里很多人會覺得很無聊，沒事可做，便產(chǎn)生離開的想法，在這個時候我們必須要堅持，輕易放下只會讓自我后悔。另外，作為一個新人，平和的心態(tài)很重要，做事不要太過急功近利，表現(xiàn)得好別人都看得到，當(dāng)然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會融進沙子。
3、除努力工作具有職責(zé)心外，要善于經(jīng)常做工作總結(jié)。每一天堅持寫工作日記，每周做一次工作總結(jié)，主要是記錄和總結(jié)工作中的錯誤。
4、善于把握機會。如果上級把一件超出自我潛力范圍或工作范圍的事情交給自我做，必須不要拒絕或抱怨并努力完成，我們不會了能夠隨時學(xué)習(xí)，因為這也許是上級對自我的潛力考驗或是一次展示自我工作潛力的機會。
5、堅持學(xué)習(xí)。其實大學(xué)的結(jié)束，并不意味著學(xué)習(xí)的結(jié)束，相反，有更多的知識等待著我們?nèi)W(xué)習(xí)。我們要不斷學(xué)習(xí)與企業(yè)相關(guān)的知識充實自我，因為現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展不僅僅在于內(nèi)部的運作，還要靠外部的推動，要按經(jīng)濟規(guī)律和法律規(guī)定辦事。
6、處理好人際關(guān)系。要相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題，于是在實習(xí)時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的，而自我也盡量虛心求教，不恥下問。要搞好人際關(guān)系并不僅僅僅限于本部門，還要跟別的部門例如市場部等其他部的同事相處好，那樣工作起來的效率才會更高，人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅僅能夠放松一下神經(jīng)，而且能夠?qū)W到不少工作以外的事情。
7、透過此次實習(xí)，讓我明白應(yīng)對挫折，不妨從調(diào)整心態(tài)來紓解壓力。古曰“天將降人于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行佛亂其所為增益其所不能�！庇鍪聭�(yīng)進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面，找出受挫折的原因，采取有效的補救措施，樹立一個辯證的.挫折觀，經(jīng)常持續(xù)自信和樂觀的態(tài)度，要認識到正是挫折和教訓(xùn)使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的簡單，重新爭取成功。實習(xí)是每個大學(xué)生務(wù)必擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
總之千里之行始于足下。這次實習(xí)雖然短暫，但是依然讓我學(xué)到了許多書本上無法得來的知識。透過實習(xí)，能夠更好的了解自我的不足，對我走向社會起到了一個橋梁和過渡的作用，是我人生中的一段重要的經(jīng)歷，對將來走上工作崗位也有著很大幫忙，也為我走向社會搭建了一個良好的平臺。同時了解了這個社會的方方面面，能夠讓我更早的為自我做好職業(yè)規(guī)劃。
實習(xí)工作總結(jié) 篇5
進入大院的之前，我的心里很激動，因為第一次到敬老院，去翻一翻老人這本深沉的書____大學(xué)生暑假社會實踐心得體會。到達之后我困惑了，因為他們熱情打招呼時說著地地道道的四川話，而且很多人吐字模糊，我根本聽不懂……一直沒跟他們交流，一個人趴在欄桿上，看看老人住的大院，有花、有樹、有桌、有椅、整個大院顯得溫馨優(yōu)雅。還有三排木走廊，連通著所有寢室，應(yīng)該是怕老人摔跤專門設(shè)置的比樓梯更顯特別的愛心通道吧！
七月中午還是有太陽高照，抬頭看天，突然看到一位老人在烈日下，院長告訴我，他智力有問題，勸不理。我走到他身邊，看到他傻傻的對我笑，我也傻傻得對他笑，我拉他的手，他卻沒反抗，然后，我趴在他耳邊耳語了幾句，他竟然愿意跟著我走，我很詫異。也許，他根本沒懂我的意思，但是他能感受到我的關(guān)心與愛護。漸漸地，我開始接近那些老人，才發(fā)現(xiàn)他們不會拒絕我，我也懂他們。當(dāng)一位聾啞老人緊緊纂著我的手，當(dāng)一位智力殘缺的老人認真聆聽我的話語，不住的`點頭，當(dāng)我們的離開讓許多人不舍的張望......我真的心動了，震驚了，開始明白農(nóng)村人為什么稱老人為“老小孩”，因為他們佝僂的脊背，他們蒼老的雙手，他們布滿溝壑的臉龐，但是，他們卻有一顆孩童般真誠的心......
他們的和藹，他們的積極，他們的堅定。對于我們而言，他們確實是一本永遠讀不完。是一本需要用一生來領(lǐng)悟的書，尊敬的爺爺奶奶、親愛的朋友，我在心中默默的祈禱：“愿您安康�！翱粗麄儼苍敽吞@的笑臉，聽他們講中國共產(chǎn)黨的故事，感受到他們對待生活的積極態(tài)度以及對待人的熱情真誠。我很難相信這是一群平均智力只有7的老人。離開之前，我找到丁院長，想問問這個統(tǒng)計是不是傳言，他告訴我，這是真的。這個群體匯集了附近街上的乞者。無家可歸者、五保老人、寄養(yǎng)老人、智力障礙者等，我很驚訝的問 “你們怎樣讓這些老人和諧積極的生活在這個地方的呢？”她淡然的笑了笑，輕輕的說：“我們這兒的服務(wù)員都堅收一個原則一心換一心“我沉默了好久，感覺五個字猶如五個大鼎，如醍醐灌頂。
想到曾經(jīng)我因周邊的勾心斗角而自閉，曾經(jīng)我因身邊人的自私而抱怨，曾經(jīng)我因錯誤而推卸責(zé)任...... 也讓我的心很沉重�，F(xiàn)在終于明白，原來是我的心藏的太緊，失去了溫度，也許，無論社會怎樣發(fā)展，世界上永遠存在一個定理：心的付出與收獲成正比例函數(shù)！這個定理也應(yīng)存在于每個人的心里。
實習(xí)工作總結(jié) 篇6
經(jīng)過一個月的實習(xí)，我得到了全面系統(tǒng)的鍛煉，也學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識和技能。兒科實習(xí)生是自我認同的。
在學(xué)生心理咨詢師和高一班主任的實踐中，我深深體會到，我們的學(xué)生是如此渴望有一個知識豐富、綜合能力強、能傾聽自己心聲的朋友。作為他們的朋友，我只能認真傾聽，耐心詢問，認真思考，最終幫助他們增強認知，正確對待和科學(xué)處理面臨的困難；作為一名語文老師，面對幾十雙渴望知識的眼睛，我認真?zhèn)湔n，認真組織，用真誠的心對待每一位同學(xué)，用清晰的文字把每一個問題解釋好，用深情表達每一個核心思想。
在過去的一個月里，我受到了老師和同學(xué)的密切關(guān)注。他們用真誠友好的眼神，看著這樣一個矮小卻能干的老師自信地走過我難忘的實習(xí)。
同學(xué)們在我講課時積極提問，認真聽講，然后用熱烈的掌聲鼓勵他們，督促我在學(xué)習(xí)和工作中不斷創(chuàng)新，不斷進步！
我，以一顆真誠的心，單純的感情，作為一個普通的`老師，給學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、老師、善良可愛的同學(xué)留下了深刻的印象。
在此，我衷心感謝他們，特別是我的導(dǎo)師李先生，以及分管領(lǐng)導(dǎo)；同時也要感謝大學(xué)老師和同學(xué)們對我的關(guān)心和幫助。
實習(xí)結(jié)束后，這次實習(xí)是我一生中最難忘的一天。剛開始很害怕，現(xiàn)在想起來，日子已經(jīng)過去了，可以得到優(yōu)秀的實習(xí)生了。所以，我得到一個啟示：無論遇到什么困難，都不要對自己失去信心。
實習(xí)工作總結(jié) 篇7
讀萬卷書不如行萬里路。暑假開始后，我就來到了位于開發(fā)區(qū)的普瑞特機械廠里工作了一個月。機械廠不是很大，但是麻雀雖小，卻五臟俱全，廠里面有各種加工零件的機器。上班的第一天，我被分配到的第一份工作就是在沖壓車間工作，由于沒有技術(shù)，像機床，鏟車之類的我就不能用了，所以車間主任分配給我的工作就是分類材料。我抬頭望了望車間，車床的轟鳴聲不絕于耳，原來鋼板就是在這里被一個個不同大小的機床截成不同的形狀，再運到不同的車間進行深加工，最終成為一輛車的�；仡^看了看我即將工作的地方，各式各樣的鐵質(zhì)工具，或擺在架子上，或堆在箱子里，有些還掛在墻上。我不禁蒙了，這么多東西，我一個都叫不上名字，該怎么分類?在旁邊阿姨的指導(dǎo)下，我才知道，原來每個材料都有自己的圖號，就好似每個人都有名字一樣。我的工作就是把剛從倉庫送來的各種不同規(guī)格的材料放在指定的位置。說來這個工作也不困難，但因為對材料圖號的不熟悉及分放位置的不確定，運來的一箱材料我著實花了三個小時才擺好。擺好材料也差不多到了下班時間，因為不斷的彎腰低頭，回到宿舍有一種骨頭要散架的感覺。
沖壓是汽車制造所有工序的第一步，成卷的鋼板首先要在切割機上切割成不同規(guī)格的小板，然后由沖床進行初始的切割，在進行簡單的沖孔，切邊后，就會進入真正的沖壓成形工序。沖壓成形由沖床和模具實現(xiàn)，模具的作用非常大，模具的質(zhì)量直接決定這工件的質(zhì)量。每一個工序大多都是先經(jīng)過沖壓成形，然后再經(jīng)過沖壓，切邊，翻邊等等工序最后才會成為所需要的工件。剛開始工作特別容易感到累，車間主任對我非常關(guān)心，總是把最輕的活交給我做。我也主動會去干一些重活，像切片的時候我也會在一旁幫忙，希望多體驗一些不一樣的工作。
后來的幾天時間我又被調(diào)去不同的車間嘗試不同的工作，在焊裝車間我負責(zé)給即將焊接的鋼材上紅漆;在涂裝車間由于粉塵比較大，所以我的工作是將噴好漆的車頭推到空曠處晾曬;而在倉庫的工作，我本以為會是最輕松的，其實不然，由于進庫出庫的貨物非常多，而且每種型號的材料需求不同，為此我經(jīng)常是忙的焦頭爛額。
作為一個很少有社會實踐經(jīng)驗的大學(xué)生，到機械工廠里工作確實非常的辛苦，在廠里都是一些粗重的活，而且正趕上農(nóng)用車生產(chǎn)的旺季，每天的工作量都非常的大。但是想想那些同齡的工人不是都做的好好的，我知道千萬不能再把自己當(dāng)一個孩子來看待了，畢竟已經(jīng)20多歲了。在后來的工作中，我認識到要做好工作不但要認真，而且要有責(zé)任心，一個人在工作崗位上的那份熱情，不管這份工作是高貴還是貧賤,都應(yīng)該用一顆認真的心去對待。在實踐的過程中，我認真、負責(zé)地做好每一件自己該做的事，對自己產(chǎn)生的疑問，都得到了一個滿意的答案。原本以為自己已經(jīng)學(xué)會了一些基礎(chǔ)的知識就夠用了，可到了真正實踐的時候才知道原來自己要學(xué)的東西還有很多，以后自己要走的路還很長，不能只安于現(xiàn)狀，一定要勇往直前。我也認識到和同齡甚至比我們還小的老工人進行交流的重要性。他們多是在初中畢業(yè)后就出來打工了，我雖然受過高等教育，但在社會實踐經(jīng)歷上我遠遠不如他們。十幾年的學(xué)習(xí)時間讓我忽視了實踐。只學(xué)不實踐，那么所學(xué)的就等于零，而實踐也可為以后找工作打基礎(chǔ)，理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。相信參加過實踐的人都可以深刻的體會到這些道理。通過幾天的工作我積累了社會經(jīng)驗，使我在社會中接觸各類人群時有了更靈活的應(yīng)對手段，使我學(xué)會了去與人接觸認識，并且與人交流，使我在此過程中，充分地克服了自己害羞畏縮的心理，使我在與陌生人的接觸中多了一份自信，添了一份自如。
到普瑞特機械廠的實踐工作雖然和專業(yè)不對口，但是我相信這對于我之后的學(xué)習(xí)還是很有幫助的。通過幾天的觀察和了解，我發(fā)現(xiàn)公司在生產(chǎn)經(jīng)營實踐中逐步形成了自己的企業(yè)文化。從管理學(xué)角度來看，企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是一種對行為的約束方式，是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力。強烈的企業(yè)文化是全體員工對企業(yè)信仰所共享的價值系統(tǒng)。一個好的企業(yè)，不論是建立之初員工的開創(chuàng)精神，還是發(fā)展過程中體現(xiàn)出的團結(jié)進取，這些都是不可多得的寶貴精神財富。普瑞特機械廠公司遵循“質(zhì)量第一，用戶至上”的原則，抓住機遇，吸納人才，懂得產(chǎn)品質(zhì)量要過硬、營銷要靠信譽這一原則，但公司管理者還沒有把這些收集起來，形成統(tǒng)一的價值觀念和思想體系，并外化為規(guī)章制度和企業(yè)精神，將之灌輸?shù)矫恳晃宦毠さ腵頭腦中，體現(xiàn)在公司運轉(zhuǎn)的方方面面。普瑞特機械廠先前沒有意識到建設(shè)發(fā)展企業(yè)精神文化的重要性，并引起足夠的重視，沒有專門人員搞本公司企業(yè)文化的研究和開發(fā)。但另人欣喜的是普瑞特機械廠的觀念和理念正在更新和發(fā)展，目前人力資源科由總經(jīng)理助理直接管轄，負責(zé)本公司的職工管理、人員調(diào)動、提拔及人才流動等工作，也正準備引進企業(yè)形象識別系統(tǒng)，作好公司形象宣傳�，F(xiàn)在公司也擁有了較強的產(chǎn)品開發(fā)能力，專門設(shè)立了汽車技術(shù)研發(fā)中心，擁有各類工程技術(shù)人員40余人，也逐漸整合出一套從產(chǎn)品設(shè)計，工藝制造到銷售，維修，服務(wù)等一整個流程現(xiàn)代企業(yè)管理體系。
在我看來機械廠自1970年成立以來經(jīng)過了改革開放的三十年，由小變大，由弱變強，走過了一條不平凡的路。但由于管理及經(jīng)營不善，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)沒有與時俱進的管理觀念，沒有把握住科技是第一生產(chǎn)力，沒有創(chuàng)新，在成立三十年之際就已經(jīng)破產(chǎn)倒閉�，F(xiàn)在的機械廠要避免走老路就要應(yīng)該建立一套技術(shù)改革和創(chuàng)新機制體系，加大科技投資比例，加強同科研機構(gòu)的聯(lián)系和協(xié)作，利用科研機構(gòu)的優(yōu)勢結(jié)合自身的需要建立良好的合作關(guān)系;員工是企業(yè)的根本，應(yīng)該增加投入，鼓勵員工深造，在招收人員的時候也要注意任人唯賢，要建立一套符合企業(yè)自身特點的工作機制。企業(yè)不但要適應(yīng)市場需求的變化，也要順應(yīng)國家管理思維和調(diào)控方式的轉(zhuǎn)變，大力提高自己的市場與技術(shù)應(yīng)變能力。如此，才能在今后的市場競爭中立于不敗之地。
暑假社會實踐活動已經(jīng)結(jié)束了，驀然回首，雖然沒有經(jīng)過長時間的鍛煉，但給我?guī)淼挠绊憛s遠沒有結(jié)束。它使我走出校園，走出課堂，走向社會，走上了與實踐相結(jié)合的道路，到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才干、磨練意志，在實踐中檢驗自己。這幾天的社會實踐雖然比較辛苦，也不知道這是慶幸還是依戀,但回想起來才發(fā)覺，原來乏味中充滿著希望，苦澀中流露出甘甜。
這次社會實踐是有趣的、豐富的、快樂的。我親身經(jīng)歷了從一塊鋼板到一輛汽車的偉大轉(zhuǎn)變，我想這是沒有去過的同學(xué)所難以體會到的。完成生產(chǎn)計劃的滿足感、學(xué)習(xí)新技能的欣喜、幫助他人的快樂、被別人幫助的快樂等等。這次實踐經(jīng)歷所帶給我的是一次能力的全面提升，我也認識到自己的很多不足，長期的學(xué)習(xí)使我遠離了社會實踐，動手能力特別弱，對壓力的承受能力也不足。也許有了這次的體驗，會使我在以后的日子里更加坦然地面對生活中所遇到的每一難關(guān)。
隨著社會的快速發(fā)展，用人單位對大學(xué)生的要求越來越高，對于即將畢業(yè)的工程機械控制技術(shù)專業(yè)在校生而言，為了能更好的適應(yīng)嚴峻的就業(yè)形勢，畢業(yè)后能夠盡快的融入到社會，同時能夠為自己步入社會打下堅實的基礎(chǔ)，畢業(yè)實習(xí)是必不可少的階段。畢業(yè)實習(xí)能夠使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在工程機械控制技術(shù)專業(yè)課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，使我認識到將所學(xué)的知識具體應(yīng)用到工作中去，為以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，只有在實習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式，適應(yīng)社會，才能被這個社會所接納，進而生存發(fā)展。
剛進入實習(xí)單位的時候我有些擔(dān)心，在大學(xué)學(xué)習(xí)工程機械控制技術(shù)專業(yè)知識與實習(xí)崗位所需的知識有些脫節(jié)，但在經(jīng)歷了幾天的適應(yīng)過程之后，我慢慢調(diào)整觀念，正確認識了實習(xí)單位和個人的崗位以及發(fā)展方向。我相信只要我們立足于現(xiàn)實，改變和調(diào)整看問題的角度，銳意進取，在成才的道路上不斷攀登，有朝一日，那些成才的機遇就會紛至沓來，促使我們成為工程機械控制技術(shù)專業(yè)公認的人才。我堅信“實踐是檢驗真理的唯一標準”，只有把從書本上學(xué)到的工程機械控制技術(shù)專業(yè)理論知識應(yīng)用于實踐中，才能真正掌握這門知識。因此，我作為一名工程機械控制技術(shù)專業(yè)的學(xué)生，有幸參加了為期近三個月的畢業(yè)實習(xí)。
一、實習(xí)目的及任務(wù)
經(jīng)過了大學(xué)四年工程機械控制技術(shù)專業(yè)的理論進修，使我們工程機械控制技術(shù)專業(yè)的基礎(chǔ)知識有了根本掌握。我們即將離開大學(xué)校園，作為大學(xué)畢業(yè)生，心中想得更多的是如何去做好自己專業(yè)發(fā)展、如何更好的去完成以后工作中每一個任務(wù)。本次實習(xí)的目的及任務(wù)要求：
1、實習(xí)目的
�、贋榱藢⒆约核鶎W(xué)工程機械控制技術(shù)專業(yè)知識運用在社會實踐中，在實踐中鞏固自己的理論知識，將學(xué)習(xí)的理論知識運用于實踐當(dāng)中，反過來檢驗書本上理論的正確性，鍛煉自己的動手能力，培養(yǎng)實際工作能力和分析能力，以達到學(xué)以致用的目的。通過工程機械控制技術(shù)的專業(yè)實習(xí)，深化已經(jīng)學(xué)過的理論知識，提高綜合運用所學(xué)過的知識，并且培養(yǎng)自己發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。
②通過工程機械控制技術(shù)專業(yè)崗位實習(xí)，更廣泛的直接接觸社會，了解社會需要，加深對社會的認識，增強自身對社會的適應(yīng)性，將自己融合到社會中去，培養(yǎng)自己的實踐能力，縮短我們從一名大學(xué)生到一名工作人員之間的觀念與業(yè)務(wù)距離。為以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)；
③通過實習(xí)，了解工程機械控制技術(shù)專業(yè)崗位工作流程，從而確立自己在最擅長的工作崗位。為自己未來的職業(yè)生涯規(guī)劃起到關(guān)鍵的指導(dǎo)作用。通過實習(xí)過程，獲得更多與自己專業(yè)相關(guān)的知識，擴寬知識面，增加社會閱歷。接觸更多的人，在實踐中鍛煉膽量，提升自己的溝通能力和其他社交能力。培養(yǎng)更好的職業(yè)道德，樹立好正確的職業(yè)道德觀。
2、實習(xí)任務(wù)要求
�、僭诠こ虣C械控制技術(shù)崗位實習(xí)期間，嚴格遵守實習(xí)單位的規(guī)章制度，服從畢業(yè)實習(xí)專業(yè)指導(dǎo)老師的安排，做好實習(xí)筆記，注重理論與實踐相結(jié)合，善于發(fā)現(xiàn)問題。
�、谠趯嵙�(xí)過程，有嚴格的時間觀念，不遲到不早退，虛心向有經(jīng)驗的同事請教，積極主動完成實習(xí)單位分配的任務(wù)，與單位同事和諧相處；
�、勖刻於颊J真總結(jié)當(dāng)天的實習(xí)工作所遇到的問題和收獲體會，做好工作反思，并按照學(xué)校畢業(yè)實習(xí)要求及時撰寫畢業(yè)實習(xí)日記。
二、實習(xí)單位及崗位簡介
浙xxx系統(tǒng)工程有限公司成立于xxxx年，是一家專注于x產(chǎn)品和xX產(chǎn)品研究、開發(fā)、生產(chǎn)及銷售的高科技企業(yè)，總部及研發(fā)基地設(shè)立于xxxx科技創(chuàng)業(yè)園，并在全國各地設(shè)有分支機構(gòu)。公司技術(shù)和研發(fā)實力雄厚，是國家863項目的參與者，并被政府認定為“高新技術(shù)企業(yè)”。
浙xxx系統(tǒng)工程有限公司自成立以來，始終堅持以人才為本、誠信立業(yè)的經(jīng)營原則，薈萃業(yè)界精英，將國外先進的信息技術(shù)、管理方法及企業(yè)經(jīng)驗與國內(nèi)企業(yè)的具體實際相結(jié)合，為企業(yè)提供全方位的解決方案，幫助企業(yè)提高管理水平和生產(chǎn)能力，使企業(yè)在激烈的市場競爭中始終保持競爭力，實現(xiàn)企業(yè)快速、穩(wěn)定地發(fā)展。
實習(xí)工作總結(jié) 篇8
時光清淺，如流水一瀉而過，從x月xx號開始在銀行實習(xí)至今，每天都活得充實而有意思，從最初的陌生到現(xiàn)在的熟悉，在這個過程，xx銀行的領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞，在他們的幫助下，我才得以不斷進步。
對于一個非銀行業(yè)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的求職者來說，能夠有這樣一個機會進入銀行工作，對我來說既是機遇又是挑戰(zhàn)。誠然，對于一個對銀行業(yè)務(wù)不甚了解的門外漢來說，在銀行這樣的單位里，在完全陌生的領(lǐng)域中，我必須從頭學(xué)起。在我剛進銀行的幾天里，認識這里的同事，以及熟悉這里的工作環(huán)境對我來說是首先需要解決的問題。在很短的時間里，我就已經(jīng)認識了大家，漸漸開始熟悉了這里的一切……
為了熟悉銀行的各種業(yè)務(wù)和基本知識，我看了不少如柜臺、信貸、稽核、會計準則、財務(wù)等方面的業(yè)務(wù)書籍，在接觸到一些不太熟悉的術(shù)語以及科目時，我就會在網(wǎng)上查找相關(guān)的解釋，如果實在不明白，我就向同事們請教，大家也都不厭其煩地給我講解，并且想方設(shè)法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識。
在上柜臺實際操作的這段日子里，由開始時的緊張與生澀到現(xiàn)在的淡定與熟練，雖有自己的努力，更多的是與各位同事的鼓舞與支持離不開的，在我做的好的時候，他們給與了我肯定，在我出錯的時候，沒有了責(zé)罵，而是理解與教導(dǎo)，他們用過來人的身份傳授給我切身經(jīng)驗，這樣的好同事，怎能不讓我加倍努力呢？
有了業(yè)務(wù)知識還不夠，還得過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)，通過學(xué)習(xí)職業(yè)道德規(guī)范讀本以及信社定期開展的案件防控專項整治工作以及會議精神，我深知作為農(nóng)信員工，一定得經(jīng)得起考驗，經(jīng)得起誘惑，做到蓮花般的純潔，微笑服務(wù)，舉止文明，切實做到“手握手的承諾，心貼心的服務(wù)”。
在同事們需要的情況下，我也會盡自己所能去給大家提供便利，每天我都準時上下班，回到營業(yè)廳時做好各種開展業(yè)務(wù)前的準備工作，如泡茶、開電腦或者是下班前的清潔……盡管這都算不上什么大事，只是我的'舉手之勞，不過我覺得正是這樣一個良好和諧的辦公室氣氛，使我在一個祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好。
對于我這樣一個從大學(xué)走出來時間還不算長的新人來講，在工作中還是會遇到不少這樣那樣的問題，包括工作方式以及與人交際方面的，在這段時間中，我已經(jīng)在這些方面有了長足的進步，而且自己的心理狀態(tài)已經(jīng)完全從學(xué)生狀態(tài)轉(zhuǎn)變成一個社會人了。我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉(zhuǎn)換，跟我們筠洲信社有著的良好的工作環(huán)境氛圍是很分不開的，在這樣一種和諧氣氛中，我還有什么理由不在這里取得進步和提高嗎？
總結(jié)這兩個多月來的日子，我自我認為取得了很大進步，學(xué)到了很多，雖然也犯了不少錯。在此真誠感謝銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與個同事的教導(dǎo)，試用期的結(jié)束，并不是真的結(jié)束，而是新的開始，是對我更嚴峻的考驗，我將加倍努力，用青春的汗水去灌溉農(nóng)信社這顆茁壯成長的大樹！
xx市商業(yè)銀行成立于xxxx年11月30日，是一家具有獨立法人資格的股份制商業(yè)銀行，商業(yè)銀行大堂經(jīng)理實習(xí)報告。總行位于xx市xx北路xx號。建行以來，xx市商業(yè)銀行按照立足地方經(jīng)濟、服務(wù)中小企業(yè)、面向城市居民的市場定位，秉承發(fā)展、創(chuàng)新、管理、效益的經(jīng)營理念，勵精圖治，與時俱進，實現(xiàn)了質(zhì)量、規(guī)模、效益協(xié)調(diào)發(fā)展。
（一）學(xué)習(xí)相應(yīng)理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件
在實習(xí)的第一周，我主要學(xué)習(xí)了柜面操作基本知識以及相關(guān)的人民銀行下發(fā)的各種文件。大堂經(jīng)理是連接客戶、高柜柜員、客戶經(jīng)理的紐帶，因此首先就得學(xué)習(xí)柜面相關(guān)知識，才能更好的解答客戶問題，引導(dǎo)客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，維持大唐秩序，減輕柜員的工作量，提高整體服務(wù)效率。柜面相關(guān)知識主要有五大部分：對公業(yè)務(wù)，對私業(yè)務(wù)，聯(lián)行業(yè)務(wù)，授信業(yè)務(wù)，公共業(yè)務(wù)。其中具體包括對憑證及相關(guān)傳票、操作流程、交易代碼的學(xué)習(xí)。
在學(xué)習(xí)的過程中，要非常用心，因為這些知識點既散又細，而且對于一位銀行服務(wù)人員特別是柜員來說，任何一點細小的規(guī)定如果操作失誤就可能釀成不可估量的后果。同時學(xué)習(xí)人民銀行下達的相關(guān)文件，結(jié)合商業(yè)銀行的內(nèi)部規(guī)定變動了解銀行改革的方向和動態(tài)。只有全面了解了這些文件規(guī)定，才能樹立更強的服務(wù)意識和競爭意識，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓顧客滿意，以強勁的競爭力為銀行爭取更大的生存空間。
（二）跟主任學(xué)習(xí)大堂營銷技巧及解答客戶咨詢
主任告訴我，在大堂工作要特別注重禮儀，禮儀是人們在交往活動中形成的行為規(guī)范與準則，成天與客戶打交道的經(jīng)理，代表著企業(yè)的形象與信譽，所以一切都要謹小慎微。要做好大堂經(jīng)理的工作就必須做到以下幾個方面：干練，穩(wěn)重，自信，親和。
對顧客的需求要能夠迅速作出反應(yīng)，對大堂里出現(xiàn)的不同問題要能夠表現(xiàn)出遇事不慌的心態(tài)，機智的處理并解決出現(xiàn)的狀況，作為一個大堂經(jīng)理要能夠以低姿態(tài)友善的與客戶溝通、交流，但也不能唯唯諾諾，在任何時刻我們都應(yīng)該對自己充滿信心。在客戶迷茫時，我們?yōu)槠渲该鞣较颍辉诳蛻粲龅嚼щy時，我們施予援手；當(dāng)客戶不解時，我們耐心解釋；我們要隨時隨地，急客戶所急，想客戶所想，以完美無缺的服務(wù)去贏得每一位客戶。要讓每一位客戶感受到我們的微笑，感受到我們的熱情，感受到我們的專業(yè)，感受到賓至如歸的感覺。營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容：
�。�1）解答客戶問題。
�。�2）營業(yè)中分流客戶。
（3）維護大唐秩序。
�。�4）適當(dāng)理財產(chǎn)品的營銷。
所以，作為一名大堂經(jīng)理要有豐富的知識，隨機應(yīng)變的能力，以及善于營銷的口才。
實習(xí)收獲與體會：
�。ㄒ唬┍M快實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變，是一個大學(xué)畢業(yè)生剛步入社會時所面臨的首要任務(wù)。
對于剛畢業(yè)的大學(xué)生來說，一開始就做一番偉大的事業(yè)并不現(xiàn)實，而是必須從最細小的工作中做起，甚至還要一遍遍的重復(fù)那些“細小”。這不僅要我們從行動上改變，更要先從心理上、思想上接受并改變，要充分認識到偉大都是從平凡累積起來的。正如書中所說，成功是一種努力的累積。平凡的人乃是一種無過高期望但又極認真生活的一種人。
首先態(tài)度是樂觀的，將人生視為一種在不斷奮斗中的歷練，經(jīng)得起人生的大起大落，能夠以寬容的胸懷善待一切�？偸菍�(fù)雜的事簡單做，簡單的事重復(fù)做，重復(fù)的事快樂做，快樂的事用心做。要是想變得偉大，其實不一定成就輝煌的功業(yè)，因為構(gòu)成偉大的決定性因素，恰恰在做得比平凡者更平凡而已。認清了這些以后，角色轉(zhuǎn)變也就不再是問題。
�。ǘ┳鳛橐幻筇媒�(jīng)理不但要熟悉業(yè)務(wù)知識、金融產(chǎn)品，更要加強自身職業(yè)道德修養(yǎng)，堅守自己的職業(yè)道德。
平時在工作中，大堂經(jīng)理是第一個接觸到顧客的人，因此他的一言一行會第一時間受到客戶的關(guān)注，這就要求他必須要有過高的綜合素質(zhì)，才能更好的展示銀行的實力與形象。由于很多顧客都是直接拿著相關(guān)證件來咨詢，還經(jīng)常需要大堂經(jīng)理幫忙指導(dǎo)ATM操作等問題，這些都涉及了顧客的切身利益，堅決遵守“為顧客保密”的原則就成為每個大堂經(jīng)理的最基本素質(zhì)，最基本的職業(yè)道德。
（三）作為一名大堂經(jīng)理，必須具有敏銳的洞察力，能夠及時的發(fā)現(xiàn)顧客的需求與困難，隨時提供幫助。
顧客就是上帝，我們必須為每一個客戶提供及時、完全、周到、熱情的服務(wù)，但不是對所有的客戶都提供千篇一律的服務(wù)，首先得迅速判斷顧客的需求，然后提供差異化的服務(wù)。銀行跟一般企業(yè)的經(jīng)營目的都是尋求利潤最大化，大堂經(jīng)理又是客戶與銀行的紐帶，所以要特別能夠挖掘黃金客戶并想辦法留住他們，這樣才能發(fā)揮大堂經(jīng)理的真正作用。
同時，大堂經(jīng)理必須及時發(fā)現(xiàn)顧客的問題，積累并分析，為銀行提供具有建設(shè)性的建議，不斷提高銀行的服務(wù)、管理水平，改善銀行的業(yè)績，為員工、客戶提供一個舒服的環(huán)境！
實習(xí)工作總結(jié) 篇9
地點：西安市長安區(qū)惠賓飯店
一、企業(yè)介紹：
惠賓飯店位于西安市長安區(qū)北長安街90號黃金地段，是集客房，餐飲，寫字，商務(wù)，會議，茶藝，棋牌，健身，休閑娛樂等為一體的中國企業(yè)�，F(xiàn)有員工128人，固定資產(chǎn)600多萬，經(jīng)營面積5000平方米。近年來，被上級評為三秦餐飲名店，西安餐飲名店，西安市精神禮貌單位，陜西商業(yè)企業(yè)、AAA級中國綠色飯店，中國商業(yè)信用企業(yè)全國產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量雙滿意單位，消費者信的過誠信單位。董市長高宗健被評為全國服務(wù)明星，中國世紀大采風(fēng)優(yōu)秀人物，陜西商業(yè)服務(wù)明星，西安市百名禮貌市民標兵。CCMC特級經(jīng)營管理大師，中國商業(yè)職業(yè)經(jīng)理人，西安市第十三屆人大代表。
飯店裝潢豪華典雅，設(shè)施齊備。餐飲部有15個，以及多功能宴會大廳，可同時接納600人就餐，主營川陜粵大菜，生猛海鮮，十八樣套餐風(fēng)味小吃等品種，聞名全國的餓六種中華名優(yōu)小吃深受消費者青睞。
客房部擁有豪華商務(wù)間（帶棋牌），豪華套間，貴賓間，單人間，三人間，標準間，經(jīng)濟間，共有床位200張，設(shè)施齊全，服務(wù)熱情周到，并供給鐘點房服務(wù)�？扇菁{300人的大型多功能大廳（可接待會議或喜慶婚宴）和四個中型會議室（配有寬帶）。適用于接待會議，旅游社團，商務(wù)活動，教學(xué)培訓(xùn)，親朋聚會，是休閑內(nèi)，旅游，度假的消費場所。
經(jīng)營理念：以人為本；顧客至上！
企業(yè)精神：求實創(chuàng)新；開拓進��！
員工精神：愛崗敬業(yè)；進取奉獻！
服務(wù)宗旨：您的滿意是我們的永恒追求！
企業(yè)文化：惠顧大眾，賓至如歸；以德為本，誠信和諧，科學(xué)管理，奮發(fā)向上！
二、實習(xí)崗位與資料：
實習(xí)部門：前廳部
實習(xí)目的：掌握了一些酒店行業(yè)方面的知識，拓展了個人的知識面，增強了個人在應(yīng)對酒店內(nèi)人際交往方面的本事。結(jié)合理論知識加酒店經(jīng)營過程中的.實操鍛煉，以到達鞏固理論知識和提高自我，加強畢業(yè)就業(yè)實力的目的。
前臺接待前臺作為酒店的第一接待部門，是最先對客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門。一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng)造，基本上都是從那里開始的。
1、早班（早7：00中午15：00）工作流程：換工服，化妝，簽到了解住宿情景及重要事項交接班（了解房態(tài)、清點帳目及小賣部商品，仔細閱讀交班本）接待賓客（辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預(yù)訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù)，給客人供給各種力所能及的服務(wù)。隨時與樓層堅持聯(lián)系，掌握房態(tài)變化，合理分配房間）配合收銀向詢問客人是否續(xù)住，關(guān)注客人消費情景，保證房間帳戶有足夠押金，幫忙客人辦理續(xù)房手續(xù)接待賓客（以退房為主）工作午餐檢查、更新房態(tài)，確保房態(tài)準確，接待賓客（重點催收房費）做交接班準備。
2、中班（中午15：00晚上22：00）工作流程：交接班，清點帳目，了解白天住宿情景以及預(yù)訂情景，掌握押金余額不足的房間，跟進上班未進事宜接待賓客（重點催收房費）工作晚餐協(xié)助前臺收銀催房費，并跟進餐券發(fā)放事宜檢查、更新房態(tài)，確保房態(tài)準確，整理預(yù)訂接待賓客（辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預(yù)訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù)，給客人供給各種力所能及的服務(wù)。隨時與樓層堅持聯(lián)系，掌握房態(tài)變化，合理分配房間），18：00以前完成押金催收工作做交接班準備。
3、夜班（晚上22：00次日早7：00）工作流程：交接班，清點帳目，了解白天住宿情景，掌握押金余額不足的房間接待賓客（辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預(yù)訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù)，給客人供給各種力所能及的服務(wù)，隨時與樓層堅持聯(lián)系，掌握房態(tài)變化，合理分配房間）跟進上班未進事宜檢查、更新房態(tài)，確保房態(tài)準確。提取房費、注明余額，處理手工帳目，按類別填寫繳款單，保證一天的營業(yè)收入全部上交財務(wù)。電腦過帳，打印制做報表對前臺日常單據(jù)及表格進行整理、歸檔和補充，整理和補充小賣部商品，做好話務(wù)監(jiān)控和相關(guān)記錄，打掃前臺內(nèi)部及大廳的衛(wèi)生檢查叫醒服務(wù)記錄，為當(dāng)日預(yù)訂進行排房并及時與樓層溝通檢查、更新房態(tài)，確保房態(tài)正確，并做好交接班準備。
三、實習(xí)心得總結(jié)：
1、服務(wù)行業(yè)之潛規(guī)則
（1）、客人永遠是對的這句服務(wù)行業(yè)周知的經(jīng)營格言，在那里被發(fā)揮到了極致。
酒店為了到達必須的財務(wù)目標，不但要客人的物質(zhì)需求得到滿足更要滿足客人的精神需求。所以在做為酒店的經(jīng)營者，往往對客人的要求，只要在不觸犯法律和違背道德的前提下，都會化滿足客人。這也許就是金鑰匙理論在實踐中的境界！所以從入職培訓(xùn)就會為員工灌輸：客人永遠不會錯，錯的只會是我們，僅有真誠的服務(wù)，才會換來客人的微笑。
�。�2）服從上級安排與決策：從決策的角度來說領(lǐng)導(dǎo)不可能永遠是對的。身為上司經(jīng)理，哪怕本事再強，經(jīng)驗再豐富，信息量再多，也難免會犯決策性錯誤，大不了是犯錯的概率比普通人少一些而已。可是，這句話是針對執(zhí)行而言的。
舉個例子來說明：如果把企業(yè)比喻成茫茫商海中的一條船，上司、經(jīng)理便是船長，負責(zé)決策、掌舵，員工是船員，負責(zé)執(zhí)行劃船。假設(shè)劃船者本事很強，劃船的工具很先進，可是當(dāng)船長命令向東走的時候，有人認為應(yīng)當(dāng)向西，有人認為向南，更有些人認定了北面，于是各自只按自我認為正確的方向劃，最終的結(jié)果就是在原地打轉(zhuǎn)；如果大家都樹立了船長永遠是對的的觀念，當(dāng)船長向東的時候，大家目標一致，齊心協(xié)力，哪怕沒有工具，只用手劃，也會慢慢靠近既定的目標；萬一中途發(fā)現(xiàn)方向錯了，迅速調(diào)頭，迎頭趕上也不會很難。服務(wù)過程是一個很煩瑣的過程，一致經(jīng)過，全體擁護是不容易的事，也是不可能完成的事，除非是全體加薪。當(dāng)決策制定之后，選擇就是執(zhí)行，否則只好選擇離開。酒店是不會容忍一個不明白服從的員工。
實習(xí)工作總結(jié) 篇10
浙大網(wǎng)新實習(xí)的第一個月。理想中的工作環(huán)境，輕松愉快的工作氛圍，美麗和諧的工作團隊，以及勞逸結(jié)合的工作內(nèi)容，都讓我感到灰常哈皮。
凡事開頭難，只有在一開始把業(yè)務(wù)知識都掌握了，今后的工作才能游刃有余，從容不迫。又想起了面試那會敢為最先的勇氣，好的開始也是成功的一半。在半個多月的熟悉了解過程中，雖說是每天面對面的和同事們基本混熟了，可有些人還叫不出名字，尷尬~
關(guān)于工作，雖說不上得心應(yīng)手，但總歸是想把迪哥交代的任務(wù)第一時間完成，這樣才有更多的時間去做更多的事。發(fā)揮自身的特長，不斷完善自身綜合能力。之前微博上說：五點半下班，每天樂意呆到六點半的人。昨天和迪哥去了浙江財經(jīng)學(xué)院，和院長助理關(guān)于網(wǎng)新恩普的招聘以及下階段的合作計劃的洽談之后，覺得很充實。
關(guān)于工作上遇到的`問題，我覺得得見招拆招，不懂多問。
關(guān)于下階段的工作安排，主要的話還是先進行電話陌拜一些省內(nèi)市外高校，積極拓展省內(nèi)外各高校校園市場，還有已有高校的客戶維護等等，不斷的努力不斷的學(xué)習(xí)好好學(xué)習(xí)，天天向上。
以下簡要羅列了本月的一些工作內(nèi)容：
2月13號：公司周會，市場拓展培訓(xùn)，電話咨詢培訓(xùn)，熟悉和了解公司相關(guān)業(yè)務(wù)
2月14號：電話銷售培訓(xùn)
2月15號：①協(xié)助戴老師前往翠柏路培訓(xùn)基地問卷調(diào)查 ②電話陌拜 ③江西高�？蛻羰袌鲂畔⒄{(diào)查
2月16號：杭州人才市場宣傳招聘工作，人才市場信息Excel整理登記
2月17號：走訪浙江樹人大學(xué)
2月20號：①浙江樹人大學(xué)就業(yè)信息整理 ②學(xué)員就業(yè)信息跟蹤 ③江西高�？蛻羰袌鲂畔⒄{(diào)查
2月21號：浙江中醫(yī)藥大學(xué)學(xué)員就業(yè)信息匯總
2月22號：拜訪浙江中醫(yī)藥大學(xué)
2月23號：①江西高校客戶市場信息調(diào)查表整理 ②初步接觸校企合作方案和招生計劃 ③電話陌拜
2月24號：拜訪浙江財經(jīng)學(xué)院-財經(jīng)東方學(xué)院
實習(xí)工作總結(jié) 篇11
20xx年11月27日,我有幸到------進行初三（四）班化學(xué)科目實習(xí)教學(xué)。在闊別了六年后我再次回到母校，還是以實習(xí)老師的身份回來，進入校門后我激動得心都在顫抖，母校實習(xí)，親切萬分。實習(xí)中，每走在母校的各個地方，過去的記憶就不斷在我的腦海里回旋，感嘆時光流逝，復(fù)雜之情油然而生。我實習(xí)的基本內(nèi)容包括五部分；教育見習(xí)、課后準備、教育實踐、作業(yè)批改、教學(xué)考核。下面我主要從這五個方面具體介紹我的實習(xí)工作內(nèi)容及經(jīng)驗感受。
一、教育見習(xí)
實習(xí)期間，我并沒有什么宏大的目標只是帶著一顆學(xué)習(xí)的心來，要求自己一定要保質(zhì)保量的完成指導(dǎo)老師交給我的各種工作，不斷追求進步，不斷完善自己，不斷充實自己。剛開始的兩周我都在聽課，由初中時教我的鮑老師帶著我，聽課的過程中我感覺到老師在努力摒棄過去傳統(tǒng)的教學(xué)方法，盡量不采取過去滿堂灌的教學(xué)思路。老師利用自己豐富的經(jīng)驗和駕馭課堂的能力引導(dǎo)學(xué)生參與到教學(xué)活動中，充分調(diào)動學(xué)生的積極性，讓整個課堂充滿活力。我感受著老師上課的氣場和他游刃有余的講解。坐在下面的我羨慕不已，想象著如果我站在講臺上一定沒有他那么嫻熟，很可能還會晾在講臺上……停止想象，我暗暗下決心要好好學(xué)一學(xué)鮑老師的講課風(fēng)格，仔細的記著鮑老師課堂上的每一個步驟，先從模仿開始學(xué)吧。在這段時間，我虛心向鮑老師請教教案撰寫詳略問題。并向班主任要了一份學(xué)生名單，通過任課老師和學(xué)生的幫助大體了解了每個學(xué)生的姓名、性格和學(xué)習(xí)情況，并用鉛筆輕輕的作了備注，希望為接下來的教學(xué)工作提供基礎(chǔ)。并結(jié)合班級實際對教材進行更深入的研究與修改，隨時做好上課的準備，使自己的備課精益求精，做到胸有成竹。
兩周的聽課，使我對教師的工作有了更為真實認識，我相信這些將在我對于適應(yīng)以后的工作環(huán)境會有很大的幫助。并且增強了我身為教師的責(zé)任感與榮譽感，對于“學(xué)高為師，身正為范”這句話也有了更為深刻的認識。
二、課后準備
我戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的接手了班級，緊接著的周末我不敢有一絲的懈怠，努力鉆研教學(xué)大綱和教材，認真?zhèn)湔n，上網(wǎng)查詢上課的各種資料，又看了幾個教學(xué)視頻，寫教案。從中理清我的課堂講解思路，并在大腦時刻排練著，我愣是準備了兩天，為了防止在課堂上卡殼，我甚至把我可能要說的話都寫在課本的旁邊。
經(jīng)過多次教學(xué)后，我的備課效率有所提高，內(nèi)容趨近合理，難易程度也被學(xué)生所接收。不再像第一次那么緊張與盲目。
三、教育實踐
實習(xí)生的身份讓我在第一次教學(xué)過程中顯得很尷尬，因為學(xué)生都不怎么把實習(xí)老師放在眼里，課上我想盡辦法讓學(xué)生配合，調(diào)動學(xué)生注意力，尤其是在講重難點的時候。課后我做好反思總結(jié)，查漏補缺，認真分析，糾正錯誤，完善自己，努力解決學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中易錯難懂的知識點，在接下來的教學(xué)中有所提高。
也許是由于緊張和教學(xué)經(jīng)驗不足的原因，我常常過于注重自己的表現(xiàn)而忽視學(xué)生對知識的反映。比如過于注重自己的衣服，舉止是否得當(dāng)，言語是否恰當(dāng)。對于知識的講解經(jīng)常是忽視了學(xué)生的理解和消化能力。通過這次的總結(jié)分析，我深感不能以自己的思維來揣度學(xué)生的思維，自己認為很簡單的問題，對于剛剛涉及這一知識的學(xué)生來說很可能就會是一個無法理解的地方。這時候，我們以何種方式將此知識點向他們表達清楚就顯得尤為重要了。于是，在以后的備課過程中，我就不在只要自己弄清楚就可以了，而是更加側(cè)重于如何將知識的來龍去脈向?qū)W生表達清楚。這一教學(xué)方式改革，果然收到了良好的效果，學(xué)生聽完課后普遍都說我講得較清楚。讓我感到欣慰的是，后來的課，越講越熟練，越講越流暢，同學(xué)們對我講授的知識都能吸收。有了前幾次講課的經(jīng)驗，我認為自己的課堂駕馭能力有了很大提高，不但可以良好地控制時間，也能夠削除剛開始的那種緊張感。
平時沒課的時候我都會找機會和辦公室其他的老師聊天，還好老師們都很親近，話也特別多。在辦公室里我是個學(xué)生，虛心聽取各位老師給我的意見，我們的話題也總是圍繞著學(xué)生。聽著她們對學(xué)生性格的分析，我才明白原來老師并不是不懂學(xué)生的，看著她們處理犯錯誤學(xué)生的做法，我想到了“因材施教”，同樣的錯誤，老師對于不同的學(xué)生處理方法也是不一樣的，有的學(xué)生稍微懲罰就能意識到錯誤，而有的'學(xué)生必須要很嚴格才能有警示作用，所以，老師對同樣的錯誤有不同的處理。
作為老師我處處注意自己的言行和儀表，尊重學(xué)生的人格尊嚴，對待學(xué)生無高低之分。發(fā)現(xiàn)學(xué)生作業(yè)完成情況不理想時，我會在課余和課后找他們補習(xí)。和學(xué)生交流了解他們的性格與缺點，對他們學(xué)習(xí)和生活中的不良習(xí)慣及行為，進行勸阻和指導(dǎo)。并根據(jù)學(xué)生的實際情況與學(xué)生一起制定接下來的教學(xué)計劃，身為實習(xí)老師，就要有這樣的耐心，才能把學(xué)生糾正過來。為了更好的讓學(xué)生認可我并喜愛我，我在建立威信的基礎(chǔ)上，與他們平等、友好的相處，建立起了和諧的師生關(guān)系，贏得了學(xué)生的信任。當(dāng)我漫步在校園里，那出自學(xué)生一聲聲真誠的問候，讓我感覺自豪的同時，更加明白要做好一名人類靈魂工程師的責(zé)任感和重要性。
四、作業(yè)批改
為使學(xué)生在課堂所學(xué)得到鞏固，在不增加學(xué)生負擔(dān)的前提下，會給學(xué)生布臵適當(dāng)?shù)淖鳂I(yè)。第二天上交批改，在批改作業(yè)的時候，我盡量做到全面批改，認真分析，將學(xué)生出錯的地方按頻率記下，以了解每一個學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，好對癥下藥。當(dāng)給學(xué)生發(fā)作業(yè)的時候，集中講解，然后讓有不會的再個別提問。同時在批改作業(yè)的時候，我也能直觀地感覺到孩子們的進步與退步，以及時作出調(diào)整，增強了教學(xué)效果。
五、課程考核
在實習(xí)期快完的時候?qū)W校組織課程評估。我的實習(xí)課也被提上了日程，因為是第一次在老師面前上課，我心里有點兒沒底，聽課之前我先在班級演練了一次，感覺上得還可以，于是我充滿信心的又重上了一次�？墒�，真正上下來就不是那么回事了，可能因為有兩個班主任在聽，學(xué)生們表現(xiàn)得極其不自然，看到學(xué)生頹了我自己也蔫了，這個課堂實在難熬，站在講臺上我內(nèi)心已經(jīng)淚奔了，但我還是完完整整的把我設(shè)計的課堂全都呈現(xiàn)出來了。課后，我緊跟著指導(dǎo)老師身后走，戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的等待著指導(dǎo)老師對我評課。果然指導(dǎo)老師先是對我進行了肯定然后說了很多缺點。我的課堂信息量很大，知識只有寬度而沒有深度，課堂每個環(huán)節(jié)進行得不夠靈活，不過這點我倒是做出了解釋，我怕課堂會斷篇，就把每個環(huán)節(jié)安排的很緊湊，整個流程都是按照預(yù)定的方式進行，就是因為這樣才導(dǎo)致我的課堂不靈活，指導(dǎo)老師也很理解我這樣的安排；最后老師著重表揚了我的整個設(shè)計，面面都考慮到了，就是缺乏實踐運用的靈活性，畢竟我還不是個真正的教師。終于知道自己的不足之處了，我會好好努力改進的！
級時光荏苒，在實習(xí)的兩個月里，和這一群學(xué)生與幫助我的老師們一起學(xué)習(xí)與工作，讓我收獲了一段快樂而難忘的時光。我不僅從各個老師和學(xué)生們的身上學(xué)到了很多東西，而且和他們成為朋友，更重要的是，我在實習(xí)過程中感覺所學(xué)的到東西遠遠要比三年里在校園里學(xué)到的更豐富、更精彩。通過這次實習(xí)，我更加清醒的認識到了自身的不足。只要勤問、勤學(xué)、勤做，就會有意想不到的收獲。我們不能只從書本上看“教學(xué)”，而是要面向?qū)嶋H中“教書”。作為一名即將畢業(yè)的大專生，我將會在未來的日子努力提高自身的素質(zhì)嗎�！坝罒o止境，甘于寂寞”才能在平凡的事業(yè)中找到人生的價值。實習(xí)，不僅是我人生中一段珍貴的記憶，更是我另一段人生的起點�，F(xiàn)在，實習(xí)結(jié)束了。可當(dāng)我回過頭來看一下自己留下的腳印，我相信那不會是我旅途的歸宿，而是我充滿挑戰(zhàn)和希望的開始！最后，我想感謝母校給我這樣的平臺，衷心祝愿母校越辦越好!
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