關(guān)于營(yíng)銷方案模板匯編5篇
為了確定工作或事情順利開(kāi)展,通常需要提前準(zhǔn)備好一份方案,方案是在案前得出的方法計(jì)劃。方案要怎么制定呢?以下是小編為大家收集的營(yíng)銷方案5篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
營(yíng)銷方案 篇1
一、網(wǎng)絡(luò)推廣的優(yōu)勢(shì):
1、迅速的推廣品牌。
網(wǎng)絡(luò)推廣的重要任務(wù)之一就是在互聯(lián)網(wǎng)上建立并推廣企業(yè)的品牌,知名企業(yè)的網(wǎng)下品牌可以在網(wǎng)上得以延伸,網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè)是以企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)為基礎(chǔ),通過(guò)一系列的推廣措施,達(dá)到顧客和公眾對(duì)企業(yè)的認(rèn)知和認(rèn)可。在一定程度上說(shuō),網(wǎng)絡(luò)品牌的價(jià)值甚至高于通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲得的直接收益。隨著網(wǎng)絡(luò)化進(jìn)程的推進(jìn),網(wǎng)絡(luò)推廣品牌的速度更是驚人!
2、節(jié)省各項(xiàng)費(fèi)用。
網(wǎng)絡(luò)推廣節(jié)省了原來(lái)傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷的很多廣告費(fèi)用,而且搜索引擎的大量使用會(huì)增強(qiáng)搜索率,一定程度上對(duì)于中小企業(yè)者來(lái)說(shuō)比廣告效果要好。
3、網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)展。
網(wǎng)絡(luò)推廣沒(méi)有傳統(tǒng)推廣模式下的人員促銷或者直接接觸式的促銷,取而代之的使用大量的網(wǎng)絡(luò)廣告這種軟營(yíng)銷模式來(lái)達(dá)到促銷效果。這種做法對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)可以節(jié)省大量人力支出、財(cái)力支出。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)廣告的效應(yīng)可以與更多人員到大不了的地方挖掘潛在消費(fèi)者,可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的豐富資源與非競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手達(dá)到合作的聯(lián)盟,以此拓寬產(chǎn)品的消費(fèi)層面。網(wǎng)絡(luò)推廣還可以避免現(xiàn)實(shí)中推廣的千篇一律,可以根據(jù)本企業(yè)的文化,以及幫助宣傳的網(wǎng)站的企業(yè)文化相結(jié)合來(lái)達(dá)到最佳的推廣效果。
二、網(wǎng)絡(luò)推廣總體策略闡述:
利用網(wǎng)絡(luò)傳播范圍廣、傳播速度快、交互性強(qiáng)、受眾群體多樣等的優(yōu)勢(shì)。通過(guò)搜索引擎排名、網(wǎng)站廣告置換及鏈接交換、網(wǎng)站優(yōu)化服務(wù)、網(wǎng)站訪問(wèn)量分析、主動(dòng)式網(wǎng)站推廣、水印推廣以及在各大門戶網(wǎng)站進(jìn)行軟文推廣,在博客、論壇、同時(shí)提問(wèn)網(wǎng)站等關(guān)注高的網(wǎng)民聚集區(qū)進(jìn)行博文宣傳、話題炒作;加之一系列網(wǎng)絡(luò)主題活動(dòng)等系列網(wǎng)絡(luò)推廣形式的開(kāi)展,在最大程度上讓受眾了解到企業(yè)的品牌優(yōu)勢(shì),關(guān)注企業(yè)信息,達(dá)到品牌推廣,提升知名度,促進(jìn)銷售的目的。
三、網(wǎng)絡(luò)推廣策略細(xì)節(jié):
。ㄒ唬㏒EO優(yōu)化
1. 合理安排網(wǎng)站內(nèi)容發(fā)布日程是SEO優(yōu)化的重要技巧之一。
因?yàn)樗阉饕嫦矚g有規(guī)律的網(wǎng)站內(nèi)容更新。
2. 向各大搜索引擎登陸入口提交尚未收錄站點(diǎn)。
在搜索引擎看SEO的效果,通過(guò)site:你的域名,知道站點(diǎn)的收錄和更新情況。通過(guò)domain:你的域名或者link:你的域名,知道站點(diǎn)的反向鏈接情況,更好的實(shí)現(xiàn)與搜索引擎對(duì)話。
3. 使用與關(guān)鍵字相關(guān)的文章標(biāo)題
如為企業(yè)品牌寫宣傳軟文的時(shí)候,那么一定要在標(biāo)題中將企業(yè)品牌名稱設(shè)為關(guān)鍵字,因?yàn)樵骄唧w的關(guān)鍵字,搜索效率越精準(zhǔn)。
4. 在文章正文中使用關(guān)鍵字
一定要在正文開(kāi)始某處使用至少一次目標(biāo)關(guān)鍵字。這將會(huì)把那些仍然鐘愛(ài)于舊式“description元標(biāo)簽”的搜索引擎機(jī)器人吸引過(guò)來(lái)。
5. 在標(biāo)題和粗體字中使用關(guān)鍵字
搜索引擎非常喜歡你有目標(biāo)地展示關(guān)鍵字。在strong或h1, h2, h3這些標(biāo)簽中使用關(guān)鍵字可以幫你獲取搜索引擎的關(guān)注。
(二)官方網(wǎng)站建設(shè)推廣方式:
1. 全面登陸搜索引擎法
通過(guò)確定網(wǎng)站關(guān)鍵詞、登陸各大門戶網(wǎng)站搜索引擎、注冊(cè)網(wǎng)絡(luò)實(shí)名、企業(yè)實(shí)名、行業(yè)實(shí)名等方法大范圍的傳播企業(yè)信息。
2.門戶網(wǎng)推廣法
在各大門戶網(wǎng)站,進(jìn)行軟文推廣,刊登宣傳軟文。
3.博客推廣法
在各大博客網(wǎng)站開(kāi)通多個(gè)博客,發(fā)布宣傳企業(yè)官網(wǎng)的博文,一定數(shù)量的發(fā)布量,做到及時(shí)更新,提升關(guān)注度。
4.論壇推廣法
在各大社區(qū)論壇上注冊(cè)多個(gè)ID,參與論壇討論,巧妙發(fā)布網(wǎng)站宣傳貼,引起關(guān)注。
5.提問(wèn)網(wǎng)推廣法
通過(guò)在各種知識(shí)搜索引擎中,注冊(cè)多個(gè)ID發(fā)布專業(yè)性問(wèn)題,再回答問(wèn)題,提升點(diǎn)擊率,在解答專業(yè)問(wèn)題的同時(shí),順勢(shì)將企業(yè)官網(wǎng)宣傳信息傳播出去,達(dá)到推廣目的。
6.貼吧推廣法
在推廣的貼吧內(nèi)注冊(cè)大量ID,以大量發(fā)帖,灌水形式,把宣傳信息大范圍傳播出去,以量變來(lái)促成質(zhì)變的形成。
7.QQ群推廣法
通過(guò)添加相關(guān)QQ群、QQ群資源共享、QQ群郵件發(fā)送、自建QQ群賀卡、開(kāi)通QQ群空間等形式,發(fā)布企業(yè)官網(wǎng)相關(guān)信息,擴(kuò)大信息傳播面。
8.網(wǎng)站友情鏈接推廣法
在各類網(wǎng)站征求友情鏈接,廣泛征求鏈接互換,但要注意對(duì)方網(wǎng)站和企業(yè)官網(wǎng)的內(nèi)容相關(guān)性;擴(kuò)大網(wǎng)站外部鏈接活力、增加網(wǎng)站搜索引擎曝光率。
9.免費(fèi)服務(wù)推廣法
在企業(yè)官網(wǎng)成立在線咨詢服務(wù),免費(fèi)咨詢解答專業(yè)化問(wèn)題。樹(shù)立良好口碑,提升企業(yè)美譽(yù)度。
11.水印推廣法
在企業(yè)的.宣傳圖片、視頻、資料、網(wǎng)站上都打上企業(yè)的水印,當(dāng)圖片和視頻發(fā)布到其他地方或別的網(wǎng)站時(shí),都是一種對(duì)企業(yè)網(wǎng)站的宣傳。在企業(yè)的一些軟文、資料上注明原創(chuàng)網(wǎng)址,并制作一些資料小冊(cè)子如PDF或電子書在里面都加上企業(yè)官網(wǎng)網(wǎng)址。讓企業(yè)信息和文化更容易推廣。
12.免費(fèi)服務(wù)推廣法
在企業(yè)官網(wǎng)成立在線咨詢服務(wù),免費(fèi)咨詢解答專業(yè)化問(wèn)題。樹(shù)立良好口碑,提升企業(yè)品牌美譽(yù)度。
13. 網(wǎng)摘、頂客推廣法
如網(wǎng)摘、頂客網(wǎng)站,現(xiàn)在有許多網(wǎng)摘網(wǎng)站,如365key,新浪VIVI等都可以在上面添加一些企業(yè)網(wǎng)站相關(guān)內(nèi)容。還可以在頂客網(wǎng)站上提交一些與企業(yè)網(wǎng)站有關(guān)的文章,進(jìn)行推廣宣傳。
14. 群發(fā)推廣法
通過(guò)郵件群發(fā)、論壇群發(fā)、博客群發(fā)、留言板群發(fā)大批量的傳播企業(yè)網(wǎng)站信息,擴(kuò)大信息覆蓋面。
15. 郵件推廣法
通過(guò)注冊(cè)會(huì)員、過(guò)往客戶、電子雜志訂閱用戶等途徑獲取客戶郵件地址,向客戶定期發(fā)送郵件廣告。郵寄趣味調(diào)查問(wèn)卷,以啟發(fā)式設(shè)問(wèn)方法,和幽默另類的問(wèn)卷形式激發(fā)郵件接收人參與調(diào)查的興趣,將企業(yè)網(wǎng)站信息巧妙摻雜其中,使用戶在填寫過(guò)程中主動(dòng)接收信息。
16.網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)推廣法
在網(wǎng)站的所有頁(yè)面上放置一個(gè)iframe頁(yè)面引用代碼,在所引用的頁(yè)面上放上其他網(wǎng)站的統(tǒng)計(jì)器,用程序代碼控制變換統(tǒng)計(jì)id,當(dāng)其他站長(zhǎng)查看統(tǒng)計(jì),瀏覽訪問(wèn)來(lái)路來(lái)源的時(shí)候,企業(yè)的網(wǎng)站就出現(xiàn)了。一般的站長(zhǎng)都會(huì)點(diǎn)擊查看的,這種宣傳方法效果很好,屬于密不外傳的絕招,很多人知道百度和google的威力就是從網(wǎng)站訪問(wèn)來(lái)路知道的。
17. 網(wǎng)站推廣同盟推廣法
要懂得借用外力,幾個(gè)站長(zhǎng)聯(lián)合在一起,達(dá)成宣傳共識(shí)。在宣傳企業(yè)網(wǎng)站的時(shí)候,順便也捎帶上別的網(wǎng)站。用同樣的勞動(dòng),得到更多的收獲。
18.互換頻道推廣法
和其他網(wǎng)站互相交換頻道。就是把對(duì)方網(wǎng)站當(dāng)作自己的一個(gè)頻道在網(wǎng)站上推廣。這樣互相捧場(chǎng),互相幫襯,威力巨大。
19.網(wǎng)站內(nèi)容聯(lián)盟推廣法
這個(gè)方法適合有服務(wù)器資源的站長(zhǎng)。提供一個(gè)平臺(tái),可以綁定其他網(wǎng)站的域名,把網(wǎng)站的頭尾廣告位置送給其他站長(zhǎng),吸引其他網(wǎng)站加入?此剖菫槠渌W(wǎng)站做嫁衣裳,實(shí)際上是在宣傳自己的網(wǎng)站,擴(kuò)大了網(wǎng)站知名度和影響力。
20.客戶端軟件插件推廣法
有技術(shù)含量的站長(zhǎng)可以采用此法。開(kāi)發(fā)流行的網(wǎng)民常用的客戶端軟件,比如聊天工具類軟件qq,網(wǎng)絡(luò)游戲類工具,下載工具類網(wǎng)站迅雷等等,都可以彈出窗口,可以直接彈網(wǎng)站首頁(yè),也可以彈一些活動(dòng)頁(yè)。效果奇好。
21.百科全書推廣法
去網(wǎng)上的百科全書添加內(nèi)容,增加企業(yè)信息的宣傳度。
22. 地圖推廣法
讓企業(yè)總部地址出現(xiàn)在地圖上。地圖傳播面廣,受眾大,使用頻率高。當(dāng)網(wǎng)民在搜索相近地址的時(shí)候,企業(yè)名字自然出現(xiàn)在地圖上,增加企業(yè)曝光率,達(dá)到宣傳目的。
23. 月歷墻紙網(wǎng)站推廣法
制作各種精美獨(dú)特風(fēng)格多樣的月歷圖片,提供給人們做電腦的桌面墻紙壁紙使用。只要網(wǎng)民一打開(kāi)電腦,你的網(wǎng)址就躍然pc上。一年300多天,天天都在提醒網(wǎng)民,你的網(wǎng)站對(duì)其有用。
24. 視頻源flash網(wǎng)站推廣法
如今的視頻網(wǎng)站,都提供外部的訪問(wèn)接口。在別的網(wǎng)站、日志引用這些視頻的同時(shí),直接宣傳了網(wǎng)站,擴(kuò)大了網(wǎng)站的影響力。
四、網(wǎng)絡(luò)推廣重點(diǎn)策略分析:
。ㄒ唬┸浳耐茝V——無(wú)形的營(yíng)銷利劍
軟文具有引導(dǎo)消費(fèi)、品牌宣傳、周期長(zhǎng),價(jià)格低等優(yōu)點(diǎn)。如果將廣告比作武俠中的招式,那么軟文就是內(nèi)功心法。
軟文可以用較少的投入,吸引潛在消費(fèi)者的眼球,增強(qiáng)產(chǎn)品的銷售力,提高品牌的美譽(yù)度,在軟文的潛移默化下,達(dá)到品牌的策略性戰(zhàn)術(shù)目的,引導(dǎo)消費(fèi)群的關(guān)注及購(gòu)買。
通過(guò)在各大博客發(fā)表博文、在各個(gè)論壇發(fā)精華帖、以及在具有影響力的門戶網(wǎng)站刊登宣傳軟文等一系列軟文宣傳方式,充分發(fā)揮軟文優(yōu)勢(shì),吸引消費(fèi)者關(guān)注,利用文字的巧妙安排,在無(wú)形當(dāng)中將品牌推廣出去,并被大眾所接受。
。ǘ┏醋髟掝}——抓住大眾的好奇心
在網(wǎng)絡(luò)這個(gè)無(wú)疆域的浩瀚市場(chǎng),具有吸引力的話題,才是能吸引無(wú)數(shù)網(wǎng)民的關(guān)鍵。所以,抓住大眾的好奇心理,充分利用網(wǎng)絡(luò)輿論的宣傳價(jià)值,設(shè)
定一系列的炒作話題,通過(guò)在人氣高的各大論壇發(fā)帖、在各個(gè)博客發(fā)表博文等形式,將話題炒熱。從而讓大家主動(dòng)關(guān)注到澳金園,提高品牌知名度。
。ㄈ┚W(wǎng)絡(luò)活動(dòng)推廣——拉近品牌與消費(fèi)者之間的距離
利用網(wǎng)絡(luò)宣傳范圍廣泛,區(qū)域無(wú)限制,伸展性靈活,受眾群體多樣的優(yōu)勢(shì)。以高關(guān)注度的門戶網(wǎng)站為活動(dòng)平臺(tái),開(kāi)展一系列網(wǎng)絡(luò)主題活動(dòng),借由各種活動(dòng)拉近品牌與消費(fèi)者之間的距離,提升品牌在消費(fèi)者心目中的美譽(yù)度,從而打響知名度,讓更多人記住本企業(yè)的品牌優(yōu)勢(shì)。
。ㄋ模┧阉饕媾琶羁焖俚奶嵘放浦
通過(guò)確定網(wǎng)站關(guān)鍵詞、登陸各大門戶網(wǎng)站搜索引擎、注冊(cè)網(wǎng)絡(luò)實(shí)名、企業(yè)實(shí)名、行業(yè)實(shí)名等方法大范圍的傳播公司信息,參與百度、Google、Yahoo等著名搜索引擎的搜索排名,利用百度、Google等的強(qiáng)大搜索優(yōu)勢(shì),最快速的傳播品牌信息,提升品牌知名度。
。ㄎ澹┚W(wǎng)站廣告置換及鏈接交換——利用他人名氣借勢(shì)宣傳
鑒于該品牌建立后,至今為止知名度不夠,網(wǎng)站關(guān)注度不高,所以與目標(biāo)網(wǎng)站、媒體的知名度不對(duì)稱,因此廣告置換及鏈接交換可能需要部分資金,以達(dá)到成功與對(duì)方交換鏈接,借勢(shì)宣傳的目的。
。┚W(wǎng)站優(yōu)化服務(wù)——提升網(wǎng)站質(zhì)量
包括網(wǎng)站代碼優(yōu)化、針對(duì)于搜索引擎的優(yōu)化和調(diào)整。
(七)網(wǎng)站訪問(wèn)量分析——時(shí)刻掌握網(wǎng)站人氣度變化
購(gòu)買專業(yè)的流量、訪問(wèn)分析軟件,統(tǒng)計(jì)網(wǎng)站流量、用戶訪問(wèn)區(qū)域、時(shí)段、網(wǎng)站被集中訪問(wèn)的欄目等信息,從而有針對(duì)性的調(diào)整網(wǎng)站結(jié)構(gòu)。
。ò耍┲鲃(dòng)式網(wǎng)站推廣——快速大量的撒網(wǎng)式宣傳
群發(fā)短信,彈出式廣告,群發(fā)郵件等短期大量的推廣手段;ú糠仲M(fèi)用購(gòu)買彈出式廣告,不失為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)推廣的好策略,因?yàn)樗茉诟蟪潭壬显黾泳W(wǎng)站被受眾點(diǎn)擊的幾率。
。ň牛┧⊥茝V——以細(xì)節(jié)取勝,無(wú)時(shí)不刻的宣傳
在企業(yè)的宣傳圖片、視頻、資料、網(wǎng)站上都打上企業(yè)的水印,把這些圖片和視頻發(fā)布到其他地方或別的網(wǎng)站,當(dāng)這些印有水印的圖片傳播出去時(shí),都無(wú)疑是對(duì)企業(yè)品牌的一種宣傳。同時(shí)可在企業(yè)的一些宣傳軟文、資料上注明官網(wǎng)網(wǎng)址,并制作一些資料小冊(cè)子如PDF或電子書且在里面都加上企業(yè)官網(wǎng)網(wǎng)址。讓企業(yè)信息和文化更容易推廣。
(十)百科類網(wǎng)站推廣——知識(shí)性宣傳,增加受眾好感度
在知道、愛(ài)問(wèn)、知識(shí)堂等網(wǎng)站上回答問(wèn)題,通過(guò)發(fā)布各種專業(yè)性問(wèn)題,解答大家對(duì)企業(yè)的疑惑。并在無(wú)形中留下官網(wǎng)網(wǎng)址,以及企業(yè)相關(guān)信息,利用知識(shí)性宣傳,增加受眾對(duì)品牌的好感度,達(dá)到品牌宣傳的目的。
營(yíng)銷方案 篇2
活動(dòng)前言:
營(yíng)銷是經(jīng)營(yíng)與銷售,企業(yè)如此,人生更是如此。營(yíng)銷精神在不知不覺(jué)的融入到每個(gè)人的生活中。小至產(chǎn)品的營(yíng)銷、服務(wù)的營(yíng)銷,大至社會(huì)的營(yíng)銷、國(guó)家的營(yíng)銷,乃至人生的營(yíng)銷,真是無(wú)處無(wú)營(yíng)銷。一言一語(yǔ),一舉一動(dòng),都可能滲透著營(yíng)銷的精神,營(yíng)銷精神滲透人生、社會(huì)的方方面面!人生處處有營(yíng)銷、時(shí)時(shí)有營(yíng)銷、人人有營(yíng)銷,營(yíng)銷精神無(wú)微不至。有時(shí)營(yíng)銷可讓我們看見(jiàn)自己的價(jià)值,自己的處境。為何不做一個(gè)舞臺(tái),自己演繹精彩呢?
一、活動(dòng)時(shí)間:
XX年12月下旬
二、活動(dòng)地點(diǎn):
學(xué);@球場(chǎng)旁
三、活動(dòng)目的及意義:
1、增加人員的實(shí)踐能力,提高他們的'信心,口才等
2、增進(jìn)各社團(tuán)之間的合作及友誼
3、活動(dòng)款部分捐獻(xiàn)學(xué);饡(huì),幫助更多有需要的同學(xué)
4、讓同學(xué)了解到自己的勞動(dòng)成果的價(jià)值
5、使學(xué)院同學(xué)對(duì)各社團(tuán)的了解度提高
四、參加人員:
手工藝社 烘焙社 茶加系 營(yíng)銷社團(tuán)
贊助商(花木馬香港有限公司漳浦店)
此次活動(dòng)由參加的各個(gè)團(tuán)體共同組成整體,后分配為:宣傳組 次序組 后勤組 督導(dǎo)組 財(cái)會(huì)組 推銷組
五、活動(dòng)詳細(xì)過(guò)程:
1、由各團(tuán)體準(zhǔn)備義賣的物品
手工藝社制作精美的手工藝品;烘焙社烤制美味的面包、點(diǎn)心;茶加系加工的各類茶葉;贊助商提供的特賣服裝 財(cái)會(huì)組負(fù)責(zé)物品的總結(jié)記錄
2、宣傳工作
海報(bào) 傳單 團(tuán)體號(hào)召力(由宣傳組分擔(dān))
3、現(xiàn)場(chǎng)義賣活動(dòng)
由推銷組于現(xiàn)場(chǎng)義賣,將義賣物品推薦給到場(chǎng)的師生。
4、會(huì)場(chǎng)的布置與善后
由 次序組 后勤組 人員負(fù)責(zé)會(huì)場(chǎng)的借用布置及器材的借用;顒(dòng)后由后勤組 進(jìn)行會(huì)場(chǎng)的善后工作及插個(gè)隊(duì)的歸還。
5、資金的管理分配
以每攤位一位收銀員收款,發(fā)放統(tǒng)一活動(dòng)收據(jù),會(huì)后立刻進(jìn)行匯總結(jié)算。邀請(qǐng)社聯(lián)及督導(dǎo)組隨時(shí)查看監(jiān)督。
所收款項(xiàng)除去籌備前期所用費(fèi)用后,提取30%為參加團(tuán)體分配,70%捐學(xué)院基金會(huì)。
注意:贊助商提供的義賣物品只能提取5%的收入。如義賣最終虧損,由各團(tuán)體平均分擔(dān)。
6、活動(dòng)后的總結(jié)
分配好30%的各社團(tuán)所得。進(jìn)行大、小的總結(jié)會(huì)議,大即各團(tuán)體代表集體總結(jié);小即各團(tuán)體自行開(kāi)的總結(jié)會(huì)議。將收支情況及會(huì)議總結(jié)提報(bào)社聯(lián)。
六、活動(dòng)注意事項(xiàng)
1、提前做好場(chǎng)地的確定,通過(guò)學(xué)院的批準(zhǔn)后才可開(kāi)始活動(dòng)
2、做好詳細(xì)的物品清單,活動(dòng)后的結(jié)算工作。
3、活動(dòng)期間禁止強(qiáng)買強(qiáng)賣現(xiàn)象以及公款私藏,如有發(fā)現(xiàn),報(bào)交督導(dǎo)部門處理。督導(dǎo)部門可視情節(jié)嚴(yán)重程度做出決定。
4、由于此次活動(dòng)有幾個(gè)團(tuán)體共同合作,一定要做好協(xié)調(diào)工作。
5、遇到緊急事故等次序組要及時(shí)有序的疏散人員。
營(yíng)銷方案 篇3
進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái),中國(guó)經(jīng)濟(jì)更加融入國(guó)際社會(huì),中國(guó)市場(chǎng)也逐步與國(guó)際市場(chǎng)接軌。旅游行業(yè)是中國(guó)最早與國(guó)際接軌的行業(yè)之一。旅游業(yè)被稱為”永遠(yuǎn)的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)“,中國(guó)旅游業(yè)正處于蓬勃發(fā)展時(shí)期,近年來(lái)取得了輝煌的成就。中國(guó)旅游市場(chǎng)充滿了活力和生機(jī),有著美好的前景和巨大的發(fā)展?jié)摿。新世紀(jì)的中國(guó)旅游業(yè)開(kāi)始從新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)邁向新的支柱產(chǎn)業(yè),從世界旅游大國(guó)邁向世界旅游強(qiáng)國(guó)。
一、我國(guó)旅游市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀
1991年開(kāi)始推出的旅游黃金周激發(fā)了國(guó)內(nèi)百姓的旅游熱情,經(jīng)過(guò)近20年的發(fā)展,從國(guó)內(nèi)旅游人次上看,我國(guó)已經(jīng)成為世界最大的國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)。根據(jù)世界旅游組織的預(yù)測(cè),到20xx年我國(guó)將成為世界第一旅游目的地國(guó),出國(guó)旅游人次將達(dá)世界第四位。
20世紀(jì)90年代國(guó)內(nèi)旅游出游人數(shù)平均每年以18。5%的增長(zhǎng)速度發(fā)展,城鎮(zhèn)居民和農(nóng)民的出游率不斷上升。出國(guó)(境)旅游市場(chǎng)不斷升溫,從無(wú)到有,從出國(guó)探親旅游到公民自費(fèi)出國(guó)旅游。
隨著人們生活水平的提高、可自由支配收入比重的增大,節(jié)假日的延長(zhǎng),閑暇時(shí)間的增多,必然會(huì)極大的促進(jìn)國(guó)內(nèi)旅游的發(fā)展。假日旅游的火爆就充分證明了這一點(diǎn)。20xx年我國(guó)人均國(guó)民收入已經(jīng)達(dá)到800美元,根據(jù)發(fā)達(dá)國(guó)家發(fā)展旅游業(yè)的經(jīng)驗(yàn)表明,在人均GDP達(dá)到1000美元以后,旅游的大眾化、普遍化便開(kāi)始迅猛發(fā)展,我國(guó)已經(jīng)接近于這一臨界值,說(shuō)明我國(guó)的大眾旅游時(shí)代很快就要到來(lái)。按國(guó)際慣例,國(guó)際旅游收入與國(guó)內(nèi)收入的比例為1:8或1:9,我國(guó)目前僅達(dá)到了1:2。35,潛力很大。中國(guó)的國(guó)際旅游與發(fā)達(dá)國(guó)家相比差距很大,入境過(guò)夜旅游人數(shù)只及法國(guó)的一半,國(guó)際旅游收入還不到美國(guó)的1/5。
由此可見(jiàn),中國(guó)旅游業(yè)的發(fā)展?jié)摿薮。迅速崛起的中?guó)旅游市場(chǎng)孕育著商機(jī),特別是經(jīng)濟(jì)全球化時(shí)代來(lái)臨,知識(shí)經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)初見(jiàn)端倪的今天,各地的旅游開(kāi)發(fā)蔚為壯觀,旅游公司如雨后春筍般興起,形成了激烈的旅游市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng),面對(duì)這種現(xiàn)象,研究旅游市場(chǎng)營(yíng)銷十分必要。旅游企業(yè)如何發(fā)展,成為旅游業(yè)一個(gè)嶄新而迫切的'關(guān)鍵問(wèn)題,企業(yè)面對(duì)著巨大的挑戰(zhàn),同時(shí)也帶來(lái)了一次很大的機(jī)遇。
二、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷涵義
旅游市場(chǎng)營(yíng)銷有時(shí)是指營(yíng)銷行為,有時(shí)又指營(yíng)銷理論。作為一種營(yíng)銷行為,旅游市場(chǎng)營(yíng)銷是指旅游企業(yè)在履行社會(huì)責(zé)任的前提下,以旅游者為中心,在旅游環(huán)境分析、旅游購(gòu)買行為分析、旅游市場(chǎng)調(diào)研和旅游市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)上,選擇適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)市場(chǎng),找準(zhǔn)本企業(yè)和旅游產(chǎn)品位置,通過(guò)營(yíng)銷戰(zhàn)略、營(yíng)銷策略的整合和科學(xué)的營(yíng)銷管理,實(shí)現(xiàn)旅游企業(yè)、旅游者和社會(huì)”三贏“目標(biāo)。
作為一種營(yíng)銷理論,旅游市場(chǎng)營(yíng)銷是一門研究旅游企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷理念、營(yíng)銷活動(dòng)規(guī)律及營(yíng)銷戰(zhàn)略的應(yīng)用學(xué)科。旅游市場(chǎng)營(yíng)銷理論是市場(chǎng)營(yíng)銷理論的一個(gè)分支,但與一般市場(chǎng)營(yíng)銷理論相比又有其特殊性。
三、我國(guó)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷存在的問(wèn)題
1、在旅游市場(chǎng)營(yíng)銷中存在盲目降價(jià)競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題
旅游產(chǎn)品的定價(jià),不僅需要科學(xué)的理論和方法為指導(dǎo),同時(shí)由于競(jìng)爭(zhēng)和旅游者的需要,還必須有高明的定價(jià)技巧和策略。旅游企業(yè)的定價(jià)策略就是根據(jù)旅游市場(chǎng)的具體情況,從定價(jià)目標(biāo)出發(fā),靈活運(yùn)用價(jià)格手段,使其適應(yīng)市場(chǎng)的不同情況,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo)。但是有許多旅行社把降價(jià)作為主要競(jìng)爭(zhēng)手段,如果以這樣的營(yíng)銷戰(zhàn)略長(zhǎng)期進(jìn)行營(yíng)銷,就只會(huì)影響旅游企業(yè)產(chǎn)品形象,而損害旅游企業(yè)自身利益。
2、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷中存在促銷方法單一的問(wèn)題
旅游業(yè)相當(dāng)有限的旅游促銷手段,較多的是”年年歲歲花相似,歲歲年年人相同“。缺乏形式創(chuàng)新,更缺乏內(nèi)容創(chuàng)新,這種傳統(tǒng)落后的旅游促銷,早已沒(méi)有了昔日的光彩。手段上的落后漸漸影響了高質(zhì)量的旅游營(yíng)銷策略,會(huì)制約旅游業(yè)的規(guī)范化、智能化、信息化和全球一體化的發(fā)展趨勢(shì)。這與日益發(fā)展的各國(guó)旅游業(yè)相距甚遠(yuǎn)。
3、旅游產(chǎn)品老化、單一,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理,產(chǎn)品質(zhì)量有待提高
第一,現(xiàn)代旅游產(chǎn)品包括觀光旅游、度假旅游和特種旅游三大產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。而我國(guó)旅游業(yè)還是以觀光旅游為主,但是在激烈的旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,只靠一條腿是站不住的。
其次是旅游產(chǎn)品質(zhì)量存在問(wèn)題。旅游產(chǎn)品質(zhì)量可分為普品、精品、特品和絕品四大類,國(guó)內(nèi)的旅游產(chǎn)品可以說(shuō)是普品比較多,特品、絕品有一些,而精品更少一些。
再次,產(chǎn)品的升級(jí)換代速度慢?偟膩(lái)說(shuō),旅游產(chǎn)品創(chuàng)新不夠,多年保持不變沒(méi)有新鮮感。
四、加強(qiáng)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷的幾點(diǎn)建議
1、發(fā)展旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
隨著信息時(shí)代的到來(lái),旅游企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越集中到獲取經(jīng)濟(jì)信息和營(yíng)銷信息兩個(gè)方面。旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以超越時(shí)間和空間限制進(jìn)行信息交換,并跨越時(shí)空達(dá)成交易,使任何旅游企業(yè)都有可能全天侯提供全球性營(yíng)銷服務(wù);ヂ(lián)網(wǎng)的多媒體功能使旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以集中圖文、聲音等各種媒體的傳播形式,創(chuàng)造出虛擬環(huán)境,立體化地傳播旅游信息;ヂ(lián)網(wǎng)具有人類社會(huì)最大限度的交互式自由空間。無(wú)論是旅游企業(yè)和團(tuán)體,還是旅游者,都可以自由地發(fā)布和尋找信息,自由地互動(dòng)式地在網(wǎng)上進(jìn)行交流溝通。
旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷兼具直接營(yíng)銷、目標(biāo)營(yíng)銷、雙向互動(dòng)營(yíng)銷、參與式營(yíng)銷的優(yōu)點(diǎn)。旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷還具有高度的整合性,具有無(wú)與倫比的高效率,突出地表現(xiàn)在信息量最大、精確度最高、更新最快、傳遞最迅速。旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷最具經(jīng)濟(jì)效益,非店面銷售省去了租金、水電、人工成本等大筆費(fèi)用,少了實(shí)物交換的物流成本,這一切都大大降低了運(yùn)營(yíng)損耗。
2、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷要視形象為生命
要把旅游公司的形象宣傳作為一項(xiàng)工作目標(biāo)。導(dǎo)游和其他旅游公司成員要在工作當(dāng)中注意儀表、舉止、言談等,在實(shí)際工作中努力為顧客留下良好的印象。恪守承諾,搞好服務(wù),讓游客有賓至如歸的感受,使旅游市場(chǎng)淡季不淡。要經(jīng)常利用報(bào)刊雜志、電視、電臺(tái)等媒體,廣泛宣傳旅游公司和旅游服務(wù)項(xiàng)目、景點(diǎn)、產(chǎn)品;多組織展覽、旅游形象大使巡游、旅游知識(shí)有獎(jiǎng)競(jìng)賽、旅游攝影比賽、模特表演等活動(dòng),積極攪動(dòng)旅游市場(chǎng),讓更多的人更加認(rèn)識(shí)旅游公司和旅游景點(diǎn)。
3、要樹(shù)立旅游品牌
未來(lái)旅游市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)上是理念、文化及品牌的競(jìng)爭(zhēng),是忠誠(chéng)顧客的競(jìng)爭(zhēng)。在旅游營(yíng)銷中必須制定相應(yīng)的長(zhǎng)期戰(zhàn)略計(jì)劃,處理好市場(chǎng)短期效益與長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)系,確立顧客服務(wù)的理念體系并將其視為確立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心理念。在此基礎(chǔ)上完善和改進(jìn)營(yíng)銷組合,徹底改變現(xiàn)有的粗放的營(yíng)銷模式,將綠色營(yíng)銷、關(guān)系營(yíng)銷、整合營(yíng)銷及知識(shí)營(yíng)銷的理念和方法融入到現(xiàn)有的旅游營(yíng)銷體制中,將這一理念加以有組織的系統(tǒng)化,使之滲透到所有員工意識(shí)領(lǐng)域并成為所有員工的基本行為準(zhǔn)則以樹(shù)立良好的旅游品牌形象。
五、發(fā)展趨勢(shì)展望
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和傳統(tǒng)營(yíng)銷需要緊密結(jié)合。從發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看,互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的實(shí)施是必然的。但互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷和傳統(tǒng)營(yíng)銷只有緊密結(jié)合,揚(yáng)長(zhǎng)避短,才能更好,更快,更有效率地滿足顧客需要。
營(yíng)銷方案 篇4
現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越厲害了,我前幾年開(kāi)的影樓面臨著巨大的競(jìng)爭(zhēng)壓力,為了應(yīng)對(duì)這些壓力,我也想出了很多的辦法,其中網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一種很不錯(cuò)的選擇。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也就是在網(wǎng)站上做廣告,這就需要我對(duì)各種網(wǎng)站的了解了,我只有聯(lián)系谷歌,讓他們給我投放廣告,這是一種省時(shí)省力而且有效的策略,是一種被證明很好的廣告投放方式。
不過(guò)在我投放廣告前,我還是會(huì)做好市場(chǎng)調(diào)查的:
一、市場(chǎng)分析
我們主要是采用網(wǎng)絡(luò)為主要渠道進(jìn)行客戶的開(kāi)發(fā),以實(shí)體店作為輔助開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。所以我們的目標(biāo)客戶就分為兩種,一種是網(wǎng)民,具有上網(wǎng)習(xí)慣,習(xí)慣通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)獲得信息進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物,具備這一特征的結(jié)婚人群是我們的主要目標(biāo)客戶,一種是直接通過(guò)門店上門的客戶,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)進(jìn)行維護(hù)和開(kāi)發(fā)。通過(guò)他們進(jìn)行網(wǎng)上平臺(tái)的推廣活動(dòng),通過(guò)口碑的形式實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上的預(yù)約和訂單。這也符合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷口碑營(yíng)銷的特點(diǎn),更具有針對(duì)性。
主要目標(biāo)客戶的特征:
地域:主要是以xx及周邊縣市為主,輻射整個(gè)xx省。
學(xué)歷:大專和本科
性別:男性和女性區(qū)分開(kāi)。
辦公位置:寫字樓。
消費(fèi)類型:感性消費(fèi)為主,混合時(shí)尚消費(fèi)。
二、宗旨及商業(yè)模式
宗旨:實(shí)施全面的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷進(jìn)行服務(wù)開(kāi)發(fā)和獲得獲得更多的客戶;
我們提供的不僅僅是一張張照片,更是一種珍藏和時(shí)尚;一種積極樂(lè)觀的現(xiàn)代生活方式;
商業(yè)模式:btoc的商業(yè)模式、網(wǎng)絡(luò)品牌的推廣、潛在客戶的開(kāi)發(fā);
網(wǎng)站和實(shí)體店面相結(jié)合。
三、產(chǎn)品概述
婚紗攝影服務(wù)、服裝租賃、婚紗銷售、相關(guān)產(chǎn)品銷售,服裝定做。
四、營(yíng)銷性的網(wǎng)站建設(shè)
精確設(shè)定網(wǎng)站目標(biāo):明確網(wǎng)站想讓瀏覽者在網(wǎng)站上面做什么。由于影樓產(chǎn)品大概有婚紗攝影服務(wù)、婚紗租賃、婚紗出售。我們?cè)O(shè)定的目標(biāo)有實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上在線租賃、在線銷售婚紗、在線拍照預(yù)約、客戶在線注冊(cè)、客戶在線的咨詢、在線下載優(yōu)惠券、客戶在線評(píng)論、網(wǎng)上試穿婚紗、客戶直接來(lái)門店咨詢、客戶電話咨詢。
五、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員的管理和績(jī)效考核
六、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果檢測(cè)和評(píng)估
七、營(yíng)銷組合策略
新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略:針對(duì)網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)客戶的特點(diǎn),在現(xiàn)有產(chǎn)品基礎(chǔ)之上進(jìn)行新的服務(wù)的開(kāi)發(fā)。主要主要針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)劣勢(shì)分析,有針對(duì)性的進(jìn)行短期產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。
產(chǎn)品的定價(jià)策略:針對(duì)網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)客戶的特點(diǎn)結(jié)合門面店價(jià)格制定不同方式的定價(jià)策略。主要分為門面店價(jià)格、會(huì)員價(jià)格、網(wǎng)上預(yù)約價(jià)格、節(jié)日促銷價(jià)格
1、根據(jù)不同時(shí)間和節(jié)日進(jìn)行促銷價(jià)格的制定,限定人數(shù)的價(jià)格優(yōu)惠活動(dòng)。通過(guò)不同價(jià)格的制定,吸引不用客戶的.關(guān)注,增加網(wǎng)站流量,通過(guò)網(wǎng)站增加客戶到門面店的機(jī)會(huì)。給予客戶不同多樣的選擇。
2、借助門面店價(jià)格對(duì)到店咨詢的客戶沒(méi)有直接成交的客戶,只要客戶在特定時(shí)間內(nèi)在網(wǎng)上進(jìn)行預(yù)約的客戶給予打折的優(yōu)惠。目的是通過(guò)網(wǎng)站平臺(tái)提高客戶的轉(zhuǎn)化率。
3、對(duì)客戶進(jìn)行會(huì)員制營(yíng)銷,在網(wǎng)上進(jìn)行注冊(cè)成為會(huì)員享受折扣價(jià)格,以達(dá)到客戶資料的收集。積累大量的客戶資料,方便進(jìn)行客戶的定期開(kāi)發(fā)。對(duì)會(huì)員進(jìn)行級(jí)別的分類。不同的會(huì)員給予不同的價(jià)格和增值服務(wù)。
4、根據(jù)網(wǎng)上預(yù)約方式的不同進(jìn)行價(jià)格的制定,直接在網(wǎng)上進(jìn)行預(yù)訂的客戶制定相關(guān)價(jià)格優(yōu)惠,通過(guò)網(wǎng)上客戶咨詢后到門店的進(jìn)行價(jià)格制定。對(duì)通過(guò)網(wǎng)站獲得信息直接到門店的客戶進(jìn)行不同的價(jià)格制定。
多樣的渠道建設(shè)策略:主要通過(guò)網(wǎng)站為主要的平臺(tái)結(jié)合實(shí)體店面和我們的客戶三方三方共建多樣渠道。
1、體驗(yàn)式營(yíng)銷:通過(guò)建立更強(qiáng)的體驗(yàn)式網(wǎng)站功能,來(lái)體現(xiàn)公司產(chǎn)異化的產(chǎn)品和獨(dú)特的服務(wù),在網(wǎng)上設(shè)計(jì)一個(gè)客戶試婚紗的功能,讓客戶既可以選擇試穿婚紗效果。又可以得到一種獨(dú)特的網(wǎng)上體驗(yàn),體現(xiàn)公司的獨(dú)特的網(wǎng)上服務(wù)方式,建立獨(dú)特的網(wǎng)站功能模式。
2、網(wǎng)站本身:增強(qiáng)網(wǎng)站本身的營(yíng)銷功能和客戶體驗(yàn)功能,讓客戶獲得更多的管全面的信息。更完善更新穎的體驗(yàn)。增加客戶駐足網(wǎng)站的時(shí)間和反訴瀏覽的次數(shù)。通過(guò)網(wǎng)站增加客戶的信賴感,達(dá)到客戶進(jìn)行口碑宣傳的作用。
3、結(jié)合實(shí)體店達(dá)到對(duì)網(wǎng)站平臺(tái)的宣傳,讓實(shí)體店的員工對(duì)進(jìn)店的客戶進(jìn)行網(wǎng)站宣傳,使客戶進(jìn)行網(wǎng)站訪問(wèn),借助現(xiàn)有的平面媒體,如標(biāo)志,名片、宣傳冊(cè)等一些列的工具進(jìn)行網(wǎng)站平臺(tái)的宣傳,進(jìn)行線下的網(wǎng)站推廣。
4、通過(guò)客戶即一種合作伙伴營(yíng)銷策略:建立客戶轉(zhuǎn)介紹的一種模式,給予客戶一定的傭金。讓客戶成為我們合作伙伴,成為我們的銷售人員,通過(guò)建立這個(gè)模式達(dá)到客戶轉(zhuǎn)介紹的目的。借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶的管理。
促銷策略:借助互聯(lián)的多媒體手段實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶的增值促銷,給客戶提供電子相冊(cè)制作服務(wù),結(jié)合其他產(chǎn)品進(jìn)行組合。
八、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具選擇:
開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的根本和基礎(chǔ)是如何提升網(wǎng)站的流量,如何讓我們的網(wǎng)站唄跟多的潛在客戶所知曉訪問(wèn)。這是我們開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的第一步。也就是網(wǎng)站的推廣。當(dāng)然網(wǎng)站的推廣網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中相當(dāng)重要的份量。
搜索引擎推廣:主要以付費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)推廣和seo進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣。在進(jìn)行搜索引擎推廣的過(guò)程當(dāng)中,側(cè)重點(diǎn)主要放在關(guān)鍵詞的選擇上面,更精準(zhǔn)的進(jìn)行關(guān)鍵詞選擇。主要以目標(biāo)客戶為主,不盲目追求網(wǎng)站流量。主要工作放在數(shù)據(jù)調(diào)研上,通過(guò)數(shù)據(jù)收據(jù)進(jìn)行關(guān)鍵詞的投放和優(yōu)化。
網(wǎng)下推廣:借助線下的平面媒體:名片、標(biāo)志、彩頁(yè)等一些列的傳統(tǒng)媒體進(jìn)行網(wǎng)站的推廣。
營(yíng)銷方案 篇5
一、 策劃目的:
在二十年前我們肯定不會(huì)想到現(xiàn)在會(huì)人手一部手機(jī),手機(jī)成為我們現(xiàn)在日常生活的必需品,也是社會(huì)發(fā)展的向征,手機(jī)為我們能隨時(shí)隨地更好的交流做出了貢獻(xiàn)。而網(wǎng)絡(luò)日益一日的越來(lái)越多的影響了我們的生活,我國(guó)的網(wǎng)民正在不斷的增加。而將手機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在一起,通過(guò)手機(jī)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)宣傳手機(jī)成為了廠家最重要的事情。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,人們的生活水平日益增高,購(gòu)物方式也發(fā)生著重大變化,工作的壓力和快節(jié)奏的生活,很多年輕人都選擇簡(jiǎn)單快捷的購(gòu)物方式,網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)被眾多的網(wǎng)民接受。網(wǎng)下手機(jī)的需求量很多吧。隨著我們網(wǎng)民的大幅度增加,具有一定消費(fèi)水平的網(wǎng)民也會(huì)相對(duì)增多。其實(shí),手機(jī)網(wǎng)站,就是將在手機(jī)實(shí)體店鋪中的產(chǎn)品展示到網(wǎng)上。網(wǎng)上有相對(duì)多的消費(fèi)群體。特別是時(shí)尚的年輕人,他們?cè)诰W(wǎng)上購(gòu)機(jī)的幾率比較大。網(wǎng)上手機(jī)的市場(chǎng)也比較大。
二 、營(yíng)銷環(huán)境
1、 背景分析:
近兩年來(lái),由于商品豐富、價(jià)格低廉、操作便捷、送貨上門等諸多因素,中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng),特別是隨著團(tuán)購(gòu)熱潮的興起,網(wǎng)民的網(wǎng)購(gòu)情緒越來(lái)越濃,網(wǎng)購(gòu)也已經(jīng)成為諸多網(wǎng)民、IT網(wǎng)民日常生活中不可或缺的內(nèi)容,同時(shí)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的范圍和價(jià)格也隨之不斷擴(kuò)大和升高。艾瑞發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,20xx年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)交易規(guī)模全年達(dá)到4980億元,20xx年上半年網(wǎng)購(gòu)規(guī)模就已經(jīng)達(dá)到3412億元,同比增長(zhǎng)83.4%。中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)正在以令人驚奇的速度進(jìn)行著擴(kuò)張。這就為網(wǎng)上手機(jī)賣場(chǎng)提供了機(jī)會(huì)和廣闊的市場(chǎng)。從手機(jī)產(chǎn)品來(lái)看,盡管目前傳統(tǒng)渠道仍然是消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)的主流之選,但通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買手機(jī)的用戶也已經(jīng)屢見(jiàn)不鮮,F(xiàn)在到底有多少用戶曾經(jīng)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買過(guò)手機(jī)或者手機(jī)配件呢?他們的行為具有哪些特征?網(wǎng)購(gòu)手機(jī)到底靠不靠譜?互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)調(diào)研中心ZDC調(diào)查結(jié)果顯示,曾經(jīng)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道購(gòu)買手機(jī)的`網(wǎng)民中,七成以上表示網(wǎng)購(gòu)手機(jī)過(guò)程中未曾遭遇到欺騙,購(gòu)買的產(chǎn)品比較符合心意,網(wǎng)購(gòu)手機(jī)比較靠譜。
2、市場(chǎng)分析:
由于B2C、C2C電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展,越來(lái)越多的網(wǎng)友正在試水網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物,并且隨著網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物物品覆蓋范圍的擴(kuò)大,像手機(jī)這樣在以往屬于貴重物品的產(chǎn)品也開(kāi)始被納入網(wǎng)購(gòu)范圍。ZDC調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道手機(jī)和手機(jī)配件都購(gòu)買過(guò)的網(wǎng)友用戶占比36.9%。而只購(gòu)買過(guò)手機(jī)或者手機(jī)配件的網(wǎng)友比例均在兩成左右,可見(jiàn),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道購(gòu)買過(guò)手機(jī)的網(wǎng)友已經(jīng)為數(shù)不少。
3、選擇網(wǎng)絡(luò)渠道購(gòu)買手機(jī)的原因
價(jià)格比實(shí)體店便宜是網(wǎng)友選擇通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買手機(jī)的主要原因
ZDC調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,由于價(jià)格較實(shí)體店便宜而選擇通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道購(gòu)買手機(jī)的網(wǎng)友比例占到69.8%,近七成?梢(jiàn),價(jià)格因素仍是網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)規(guī)模能夠不斷擴(kuò)大的主要推動(dòng)力,也是網(wǎng)友選擇網(wǎng)絡(luò)渠道的主要原因。由于喜歡的機(jī)型實(shí)體店沒(méi)有而選擇網(wǎng)絡(luò)渠道購(gòu)買的網(wǎng)友比例為16.0%。由于送貨上門、贈(zèng)品等其他因素而選擇網(wǎng)絡(luò)渠道的網(wǎng)友比例均在10%以下,相對(duì)較低。
4、八成以上的網(wǎng)友會(huì)先從網(wǎng)上或者賣場(chǎng)了解手機(jī)行情
ZDC調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,購(gòu)買手機(jī)之前,先通過(guò)網(wǎng)絡(luò)了解手機(jī)行情的網(wǎng)友比例達(dá)到83.3%。而會(huì)查看賣家信譽(yù)及網(wǎng)友評(píng)論的網(wǎng)友比例也在七成以上,為73.9%。與賣家或者與曾通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道購(gòu)買過(guò)手機(jī)的朋友溝通的用戶比例分別為39.0%、30.7%。ZDC調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,購(gòu)買手機(jī)之前,先通過(guò)網(wǎng)絡(luò)了解手機(jī)行情的網(wǎng)友比例達(dá)到83.3%。而會(huì)查看賣家信譽(yù)及網(wǎng)友評(píng)論的網(wǎng)友比例也在七成以上,為73.9%。與賣家或者與曾通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道購(gòu)買過(guò)手機(jī)的朋友溝通的用戶比例分別為39.0%、30.7%。
5、網(wǎng)購(gòu)手機(jī)的SWOT分析
S(優(yōu)勢(shì)):和傳統(tǒng)的店鋪銷售相比,手機(jī)網(wǎng)上銷售最大的優(yōu)勢(shì)在于有很強(qiáng)的互動(dòng)性。手機(jī)網(wǎng)站為消費(fèi)者提供指導(dǎo)和咨詢,為購(gòu)機(jī)者提供直接的消費(fèi)依據(jù),起到溝通產(chǎn)品信息的作用。在決定購(gòu)買后,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)下單預(yù)定。網(wǎng)站迅速處理訂單,并確認(rèn)預(yù)定無(wú)誤,幾天后,速遞員就能將手機(jī)送到用戶手中。方便、快捷、資訊豐富是手機(jī)電子網(wǎng)站的幾個(gè)關(guān)鍵性優(yōu)點(diǎn)。
W(劣勢(shì)):手機(jī)網(wǎng)店的弊端是消費(fèi)者不能直接看到、觸摸到手機(jī)。還有網(wǎng)站還沒(méi)有形成公信力時(shí),網(wǎng)上消費(fèi)者可能會(huì)對(duì)我們網(wǎng)站持有懷疑、觀望態(tài)度,怕賣的手機(jī)不是行貨,以次充好,二手機(jī)等等。我們需要增強(qiáng)網(wǎng)站在互聯(lián)網(wǎng)上的影響力。讓我們的品質(zhì)與服務(wù)都做到最好。其實(shí),最好的方法還是口碑營(yíng)銷。引導(dǎo)消費(fèi)者來(lái)我們網(wǎng)站購(gòu)物,如果他們對(duì)購(gòu)買手機(jī)的整個(gè)流程,收到的手機(jī)滿意。他們或許就會(huì)介紹朋友到我們網(wǎng)站購(gòu)買。對(duì)網(wǎng)購(gòu)手機(jī)的質(zhì)量保持懷疑態(tài)度。
O(機(jī)會(huì)):
1.中國(guó)依然有較大的網(wǎng)絡(luò)手機(jī)市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿Α?/p>
2.更多的手機(jī)品牌入住網(wǎng)站,這就為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手機(jī)提供了更大的機(jī)會(huì),并且?guī)?lái)了更多的客戶。3.中國(guó)手機(jī)公司開(kāi)始細(xì)分市場(chǎng),并推出 hello-kitty 等個(gè)性化手機(jī),可能開(kāi)辟一片“藍(lán) !。網(wǎng)購(gòu)的熱潮和消費(fèi)方式越來(lái)越普遍化,也給網(wǎng)購(gòu)手機(jī)市場(chǎng)帶來(lái)更多的機(jī)會(huì)。
T(威脅):就目前市場(chǎng)而言,很多大牌手機(jī)企業(yè)仍占很大的市場(chǎng),我們的壓力還是很大的,根據(jù)市場(chǎng)消費(fèi)水平和方式分析,我們的消費(fèi)群體畢竟是有限的,我們只有靠自己優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)來(lái)打動(dòng)更多的消費(fèi)者。
三 、營(yíng)銷目標(biāo)
營(yíng)銷策劃方案執(zhí)行期間,經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)達(dá)到:總銷售量有突破萬(wàn)件,市場(chǎng)占有率實(shí)現(xiàn)3%-5%。在互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)賣場(chǎng)站穩(wěn)腳步,贏得更多的消費(fèi)客戶。提高網(wǎng)站知名度。
四 、營(yíng)銷戰(zhàn)略
1、“物超所值”——正品高質(zhì)量,最低價(jià)格售出。
對(duì)于手機(jī)等數(shù)碼產(chǎn)品而言,關(guān)鍵在于如何通過(guò)行銷產(chǎn)品建立并鞏固消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠(chéng)度。幾乎所有消費(fèi)者都是追求貨真價(jià)實(shí)的產(chǎn)品,一流的質(zhì)量、適中的價(jià)格和高素質(zhì)的服務(wù)。這便是我們品牌價(jià)值的體現(xiàn)。我們將推出最新款手機(jī)賣場(chǎng),絕對(duì)的正品行貨,絕對(duì)的低價(jià)優(yōu)惠。
2、將好東西帶進(jìn)校園推廣,帶近身邊,贏得好的口碑。
在校園內(nèi)做手機(jī)賣場(chǎng)的優(yōu)惠活動(dòng),買手機(jī)送話費(fèi)、送原裝電池等優(yōu)惠活動(dòng)。團(tuán)購(gòu)活動(dòng)是由網(wǎng)站不定期發(fā)動(dòng)某款手機(jī)的團(tuán)購(gòu)活動(dòng),由10人或者20人一起購(gòu)買。當(dāng)然團(tuán)購(gòu)價(jià)格在相對(duì)要低一些。不定期舉辦一些主題活動(dòng)。在節(jié)假日或者一些特殊日子,比如情人節(jié)可以引導(dǎo)顧客購(gòu)情侶手機(jī)(一次購(gòu)買兩個(gè)手機(jī))。母親節(jié),親情購(gòu)機(jī)(孝敬父母)等等。
3、病毒式營(yíng)銷(口碑營(yíng)銷 饑餓營(yíng)銷)
在“病毒式營(yíng)銷”當(dāng)中添加“饑餓”因素,就會(huì)讓傳播速度更快,更能激發(fā)潛在消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。單純的口碑營(yíng)銷僅僅是,A用過(guò)某產(chǎn)品,覺(jué)得不錯(cuò),他可能會(huì)主動(dòng)向他身邊的朋友B、C、D推薦,說(shuō)這產(chǎn)品值得;但帶有“饑餓”色彩的口碑營(yíng)銷則恰好相反,B、C、D知道市面上推出了某產(chǎn)品,在媒體市場(chǎng)大力宣傳下,他們可能會(huì)產(chǎn)生想了解其中詳情的想法,但由于貨源有限,他們獲取信息的渠道相當(dāng)并不多,如果當(dāng)他們得知A已經(jīng)購(gòu)買該產(chǎn)品后,便會(huì)主動(dòng)詢問(wèn),并連續(xù)性的將相關(guān)信息傳播出去。我們手機(jī)所采用的,正是后者。
4、微博營(yíng)銷
在自己的博客上發(fā)布手機(jī)網(wǎng)站,介紹新款的手機(jī)和最優(yōu)惠的價(jià)格,并且公布今日的優(yōu)惠活動(dòng),促銷活動(dòng)等。
5、銷售擴(kuò)展(代理網(wǎng)店)
可以在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布招網(wǎng)店代理的信息。我們?yōu)樗麄兲峁┴浽?/p>
給他們優(yōu)惠的價(jià)格。如果他們的網(wǎng)店有人購(gòu)買手機(jī),可以先將手機(jī)款發(fā)給我們網(wǎng)站,由我們代其發(fā)貨。如果他們的網(wǎng)店做的好,可以酌情給予一些獎(jiǎng)勵(lì)。(也可以實(shí)行代理收費(fèi)的策略)另外,還可以去淘寶網(wǎng)開(kāi)一家網(wǎng)店,在上面出售手機(jī)。
五、 費(fèi)用預(yù)算
1、初步目標(biāo):預(yù)計(jì)在西安所在的高校陸續(xù)展開(kāi)活動(dòng),推廣我們的網(wǎng)絡(luò)手機(jī)網(wǎng)站和賣場(chǎng)。
2、營(yíng)銷過(guò)程中的費(fèi)用預(yù)算:
總費(fèi)用30萬(wàn)
階段費(fèi)用20萬(wàn)
項(xiàng)目費(fèi)用10萬(wàn)
六、支付方式及物流配送方式
網(wǎng)銀支付、支付寶支付。
送貨方式:普通郵寄、EMS快遞、快遞公司。
七、售后服務(wù)
我們將保障消費(fèi)者能買到最優(yōu)惠價(jià)格內(nèi)的正品手機(jī),對(duì)質(zhì)量不滿意者可以無(wú)條件退款、換貨。讓消費(fèi)者享受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
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