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行政上半年工作總結

時間:2024-08-16 01:41:13 半年工作總結 我要投稿

行政上半年工作總結合集15篇

  總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究,做出帶有規(guī)律性結論的書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,不妨坐下來好好寫寫總結吧。你想知道總結怎么寫嗎?以下是小編整理的行政上半年工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

行政上半年工作總結合集15篇

行政上半年工作總結1

  公司行政辦公室是公司的綜合部門,是公司領導的參謀助手,20xx年上半年的工作忙碌而充實,半年來,我們辦公室全體員工在公司各級領導的關心指導下,在其他部門的熱心支持和大力幫助下,團結進取努力工作,克服困難,較好的完成了20xx年上半年的工作,現將上半年工作總結如下:

  一、服從領導、服務基層

  我們行政辦是集行政、黨務、保衛(wèi)和文印室為一體的綜合性服務部門。行政辦公室是一個團結和諧的集體,辦公室全體員工認真學習黨的十八大知識,創(chuàng)先爭優(yōu),在日常工作中,在大型會議及活動中,黨員們勤勤懇懇,任勞任怨,用自己的語言和行動把同志們緊緊地團結在一起,對上當好領導助手,對下服務好基層單位,重視學習和提高自身修養(yǎng),提升辦公室整體對外的精神面貌。

  二、落實常規(guī)工作,服務公司大局

  1:做好文件收發(fā)、傳遞、保管工作。

  辦公室作為公司的職能管理部門,文件的收發(fā)、傳遞和保管是其重要職責。在過去的半年中,辦公室始終如一日地按時做好每一次文件的.收發(fā)、傳遞和保管工作,及時、準確地傳遞整理各類信息,為公司領導管理和決策提供依據。辦公室制訂了相關工作規(guī)劃,撰寫工作報告、總結、起草領導講話和會議紀要,完成重要的工作匯報,工作請示和下發(fā)通知文件等,同時認真的做好公司行政公章和證件的使用和登記、外來文件和內部行文的登記收發(fā)、文件傳閱等工作,保證上級和領導布置交辦的工作及時辦結。辦公室規(guī)范辦文程序、嚴把辦文質量關,不斷提升辦文效率,共收取整理和傳閱外來文件32件,起草、擬辦及下發(fā)文件53份。

  2:做好各種會議準備工作。

  一是擬定會議方案。對重要會議,會前做好充分準備,確定會議議題,準備有關文件,明確參會范圍,落實會務責任等,對每個環(huán)節(jié)都認真研究,把會辦細辦好;二是組織會議召開。對會議加強會前協(xié)調,提交會議討論的文件盡早地發(fā)給與會人員,提前準備意見。會議召開后,做好會議記錄,組織好簡報、會議紀要的編寫;今年上半年以來,辦公室在做好服務基層小范圍會議的同時,重點做好由公司牽頭的重大會議,共組織和協(xié)調辦好大小會議及培訓約30場(次)。

  3:做好公司及各基層單位營業(yè)執(zhí)照及機構代碼證的年審工作。

  為保證我司各項工作的正常開展和順利進行,我們根據要求,在規(guī)定時間內迅速辦理了各公司營業(yè)執(zhí)照、及組織機構代碼證書的年檢工作,以及土地使用相關手續(xù)工作,目前完成18個單位的營業(yè)執(zhí)照和機構代碼證的年檢。為各公司的業(yè)務工作和項目需要提供了周到的服務。

  4:積極宣傳報道公司各項工作成就。

  上半年,辦公室及時書寫通訊報道稿件,編寫簡報4篇,上報信息26篇,及時對公司的各項工作進行宣傳報道,展示了公司的實力,提升了公司的企業(yè)形象。

  5、落實后勤保障工作,維護公司日常運作。一是。保證領導用車和各部門公務用車支持。上半年來,按各部門用車需求狀況,在保證領導用車正常使用的情況下合理分配車輛,為各部門公務

  用車提供后勤支持,并對司機進行日常管理。二是服務好各單位部門的辦公用品領用的工作,做好辦公用品及日常招待用品的登記使用和發(fā)放工作。三是硬件設備復印機、打印機的使用維護,由于公司復印機復印量較大,復印機經常出現卡紙等不同程度的故障,除了聯系維修人員維修,還與信息中心及維修人員對復印機故障進行分析,解除復印機故障保證員工正常的復印工作。四是各單位部門水電的維修,及時上報,及時辦結,為基層搞好服務。五是做好公司現有信息系統(tǒng)的管理及系統(tǒng)使用人員的技術支持工作。針對于公司現有售票軟件,做到了備份數據的系統(tǒng)備份,整理歸檔,各信息系統(tǒng)的管理形成了程序性的管理運行模式,出現問題及時解決,出現故障及時處理,做到了系統(tǒng)的正常使用。六是信息的收集轉發(fā)、信息設備使用、維護工作。在過去的上半年時間里,做好了公司信息數據的收集轉發(fā)工作,對于公司擁有的電腦、交換機、網線等信息設備都進行檢查,系統(tǒng)性的維護工作,對于辦公區(qū)電腦所使用的操作系統(tǒng)與應用軟件都是在網上搜集再整理,并配合辦公室組織的大小會議、培訓工作進行設備的調試、文件的放映工作。

  三、存在不足:

  過上半年的努力,綜合辦公室的各項工作,我們正在按照各項公司的規(guī)章制度完善和努力做好辦公室工作。發(fā)現了工作中還存在許多不足之處,還有許多不盡人意的地方,需要不斷改進。主要有:

  1、工作任務較多,工作不夠深入,有待于進一步提高;

  2、還需要進一步完善和嚴格按照規(guī)章制度執(zhí)行和管理辦公室各項事務。

  3、對公司的日常事務和領導交辦任務雖然能按時完成,但管理上創(chuàng)新不足,效率不高;

  辦公室在下半年的工作里,我們要繼續(xù)提高辦公司員工思想道德素質,增強全體干部職工熱愛弘運,奉獻的思想意識,要嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,行政公章及證件的登記使用和文件收發(fā)工作。我們將密切配合各科室,團結拼搏、奮發(fā)向上、與時俱進、開拓進取,促使我司的各項工作在今年上一個新臺階。

行政上半年工作總結2

  回首上半年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的下半年即將臨近?梢哉f,今年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年,F就上半年重要工作情況總結如下:

  一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務

  我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用

  二、心系本職工作,認真履行職責

  對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理,對固定資產的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。加強組織領導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的'方針,公司消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。

  三、主要經驗和收獲

  只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領用。只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好。要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。

  四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己

  經過這樣緊張有序的上半年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現象。在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要

  工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。

  在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在下半年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,xx的明天更美好!

行政上半年工作總結3

  一、認真履行職責,抓好內部管理

  一是建立健全了各項規(guī)章制度。我公司今年x月開始運轉,各項管理工作從零開始,為保障公司的正常有序運轉,行政部制定出臺了考勤、著裝、資產管理等一系列規(guī)章制度,使公司管理工作基本實現了規(guī)范化,相關工作達到了優(yōu)質、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。二是狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

  二、強化服務意識,為公司和客戶提供優(yōu)質保障

  行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為客戶服務。上半年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:一是積極完成總經理交辦各項工作任務,當好公司領導的參謀和助手,主動為公司領導分憂解難,對領導交辦的臨時性工作任務基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。二是想方設法搞好員工的工作、生活、娛樂等各項保障,對公司部署的重點工作,力求考慮在前、服務在前,特別是采購、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,計劃周密,措施到位,保障有力。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。三是認真做好客戶聯誼會準備和組織工作,保障了每期聯誼會的圓滿成功,協(xié)助理財部門搞好客戶跟蹤,保障客戶及時續(xù)簽合同或按約解除合同。每月底對每位客戶進行一次電話回訪,保障了客戶與公司的充分溝通。

  三、加強人事管理,為公司搞好人才招聘和培訓

  一是積極為公司招聘人才。為解決公司發(fā)展的人力需求,上半年以來,行政部按照公司領導的指示,多次參加人才市場招聘會,為公司招聘員工。二是扎實搞好員工中。為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合,把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓,每周組織公司員工進行各種業(yè)務學習和培訓,使員工的業(yè)務水平得到有效提升,保障了各項業(yè)務工作的正常開展。

  四、存在的不足

  過去的上半年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的`重制度建設,輕制度落實現象。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。

  五、20xx下半年工作打算

  20xx上半年即將過去,下半年將要到來。在新的下半年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!下面根據上半年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20xx下半年度的工作:

  1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強理論學習、業(yè)務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。

  2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據;

  3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;

  4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。

行政上半年工作總結4

  結合局黨組中心工作的要求,立足我局質量安全區(qū)域復合監(jiān)管的創(chuàng)新模式,充分發(fā)揮稽查是窗口、稽查是形象的作用。在嚴格依法辦案的基礎上,做好對相關企業(yè)的普法宣傳,積極營造良好的市場環(huán)境。全體稽查隊員齊心協(xié)力、團結一致、克服困難、努力工作,20xx年上半年,大隊共出動巡查(檢查)人員430人次,檢查企業(yè)(含工地)137家,工作重點放在了特種設備、食品、安全類產品、區(qū)域性產品等方面,共立案查處26件,罰沒款總額45萬元。其中特種設備類6件,占23%;食品類4件,占15%;安全類11件,占42%;計量類5件,占19%。現已辦結案件21件,結案率80%,其中已辦結萬元以上大要案件數11件,占已結案案件的52%;3萬元以上大要案件數5件占已結案案件的24%,大要案罰沒款總額32萬元。現將20xx年上半年行政執(zhí)法工作實施情況小結如下:

  一、強化隊伍建設,依法行政,提高綜合執(zhí)法能力

 。ㄒ唬┤藛T機構優(yōu)化組合,繼續(xù)貫徹、關注團隊精神的有效發(fā)揮

  上半年,稽查大隊在局領導的親切關懷和大力幫助下,按照年初制定的綜合監(jiān)管模式,全隊迅速統(tǒng)一思想,明確責任,快速適應新的角色轉變。在此基礎上,大隊根據執(zhí)法辦案流程進行了人員優(yōu)化,強化并樹立團隊協(xié)作精神。全隊上下凝心聚力,體現了極大的工作主動性,形成了基本案情民主討論決議的工作方法。結合隊里實際,因人制宜,明確責任,形成隊里每個成員都能自覺維護團隊榮譽、積極為團隊建設、工作思路獻計獻策的良好氛圍。

  (二)加強制度建設,提高辦案人員能力。

  根據局黨組的要求,大隊在原有立案案件調查制、基本案件合議制、案件流程復核制的基礎上,逐步推行行政案件主辦人制度,由案件主辦人負責主導整個案件辦理過程,使案件辦理具備了延續(xù)性,案卷質量一定程度反映出辦案人員的責任心和辦案能力,增強了辦案人員的責任感和榮譽感,提高了辦案人員對整個案件的掌控能力。在主辦人的基礎上,為使我局行政執(zhí)法案卷質量整體提高,調查前,我隊群策群力、集思廣益,積極為主辦人確定調查詢問方向提供思路和方法,良性的互動拓展了個人的思維局限,也提升了每個執(zhí)法人員的.獨立辦案能力和水平,使每個執(zhí)法人員均基本具備了獨立辦案的能力。依照市局和分局的自由裁量的有關規(guī)定,全面推進說理式行政執(zhí)法,要求稽查人員必須在行政執(zhí)法過程中,堅持以理服人、注重說理效果、準確把握行政處罰尺度,化解行政爭議,確保全程說理式行政執(zhí)法的順利實施,充分體現“法治質監(jiān)”建設的現實要求,凸顯了行政處罰過罰相當的原則。

  二、深入開展綜合巡查和專項執(zhí)法檢查

 。ㄒ唬┞鋵崊^(qū)域監(jiān)管責任,以特種設備、食品為重點,深入開展綜合巡查工作,查處并及時封閉特種設備、食品違法行為。

  加強一線巡查力量、充分發(fā)揮區(qū)域復合監(jiān)管新模式的整合優(yōu)勢,積極開展圍繞以特種設備、食品為中心的綜合巡查,期間共出動280人次,檢查企業(yè)數93家,其中網內企業(yè)數87家,涉及特種設備違法案件6起,食品違規(guī)添加劑案1起。

 。ǘ﹪@重點領域、重點產品,開展專項行政執(zhí)法檢查并做好舉報申訴工作

  以藍劍系列專項執(zhí)法行動為基礎,結合江北區(qū)域特點,開展產品質量整治行動。對外貿型企業(yè)加大檢查力度,對涉嫌偽造、冒用認證標志的行為,及時采取封存、扣押強制措施,做好案件閉環(huán)。聯合區(qū)消防大隊、區(qū)工商局開展3.15消防器材專項檢查。做好食品等監(jiān)督檢查的后處理工作,根據監(jiān)督檢驗結果適時安排專項檢查,及時關注食品企業(yè)違規(guī)添加添加劑、衛(wèi)生理化指標不合格等情況,規(guī)制相關企業(yè)合法經營。按照上級有關要求,開展了藍劍護童專項執(zhí)法檢查,做到生產和銷售環(huán)節(jié)全覆蓋、產品領證情況和產品包裝標識全審核。

  20xx年上半年,我局共接處各類舉報申訴案件48件。在已掛牌的12365舉報處置中心的基礎上,我局進一步規(guī)范了12365平臺運行機制,并結合各地復議情況,進一步規(guī)范對外行文的格式,細化要求,積極思考有效應對職業(yè)舉報的做法,探索規(guī)范企業(yè)和引導職業(yè)舉報的有效做法,并形成具體調研報告,上報區(qū)主管部門。

  三、不足之處

  1、今年案件辦理的面鋪的比較寬,有抽樣不合格的(2起,五橋和麥克特)、3c認證的(超證、無證)、許可證的(無證、無qs),還拓展了新領域:印刷行業(yè)和刀片行業(yè)的條碼問題。但總體來說,重心還是有點偏移,作為重點關注的生產領域的產品檢查和關注不夠,今年立案查處的生產領域的產品問題往往還是從像建筑工地等檢查關聯出來的,主動檢查成案的生產企業(yè)案件不多,下半年,我們準備調整一下重心,重點關注生產領域的產品質量問題,加強季節(jié)性產品的檢查力度,加大重點領域的重點產品、民生關注熱點產品生產企業(yè)的執(zhí)法力度,完成行政執(zhí)法的重心轉移。

  2、工作節(jié)奏安排還不夠緊湊,體現在系列案的辦理中更加明顯,此類案件雖存在取證慢的實際困難,但體現克服這種問題的辦法顯得不多,案件辦理總體進度把握上還是不夠快;

  3、案件在卷面質量有所提高,但在案件挖掘深度、案件關聯性方面做得不夠扎實,辦案的技巧和案件整體技術含量有待進一步提升。

  4、巡查和執(zhí)法檢查未能順暢兼顧。存在問題是巡查跑數量、質量與執(zhí)法跑立案率的矛盾,對企業(yè)的執(zhí)法檢查中經常想把巡查一并帶過,在安排的巡查中又想兼顧執(zhí)法檢查,巡查和執(zhí)法檢查的關注點固有的不同,試點結果導致巡查、檢查的綜合效率不高,特別是對特種設備的巡查,由于使用特種設備本身存在不斷變化的不確定因素,關注重點自然偏向特種設備,專業(yè)素養(yǎng)的不足也導致這一領域成案率不高。

  綜上,我們必須在堅持分局嚴謹、科學的工作作風基礎上,及時總結工作經驗,認真反思存在問題,及時改進工作方法。首要問題就是扎扎實實地做好法律法規(guī)方面的研究和學習,在探索辦案新思路上充分發(fā)揮集體的能動性和創(chuàng)造性,以提高行政執(zhí)法效率為最終目標,形成人人爭當辦案能手,大隊爭創(chuàng)研究型、學者型團隊的良好氛圍,力爭稽查工作跨上新臺階。

行政上半年工作總結5

  轉眼間已至x月,進入公司至今,已有半年多的時間,回首這半年的工作表現,雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現就這半年的工作情況,做簡要總結:

  一、工作表現和收獲

  1、工作表現:

  a、嚴于律己,在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。能夠嚴謹、細致、腳踏實地的完成本職工作。

  b、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉的`一個重要樞紐部門,對企業(yè)內外的許多工作進行協(xié)調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。

  c、工作中雖然獲得了一定的成績,但不可避免的會發(fā)生錯誤,為了避免類似錯誤的再次發(fā)生,本人在日常工作中不斷總結經驗。并積極向領導、同事請教、學習;

  d、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作;

  2、工作收獲:

  a、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果;

  b、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現已得心應手;

  二、工作中存在的不足

  1、工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中,時常有些工作因為不夠細心,從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作;

  2、外來客人的接待和服務不夠熱情大方;做為行政專員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經驗,每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細致。

  三、接下來的工作計劃

  會根據以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

  總的來說這半年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著我不斷努力而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定,相信以后的我,在行政專員這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!為企業(yè)的明天盡一份力。更希望通過公司全體員工的努力,可以把公司推向一個又一個的顛峰。

行政上半年工作總結6

  今年上半年是本人在我們公司做行政工作的第二個年頭的上半年,相比去年剛來做行政工作時的那半年,今年的確有了很大的長進。做事情麻利了不少,情商方面也提高了不少。本人現將上半年的工作做一下總結,好讓未來回憶此時,有跡可循:

  一、公司行政制度的修改與擬定工作

  相較去年剛做行政時的懵懂無知,今年上半年的行政工作有了很大的提高,其中提高最多的要數公司行政制度的修改與擬定這項工作。過去沒做過,對于這些沒有一點分寸,今年上半年再做的時候,發(fā)現自己已經在心里有了腹稿了,不再是拿著一份制度手足無措,不知道該如何下手了。這項工作看似只是一個文字工作,但其實要做好的話,非?简炐姓藛T的工作能力,這項工作的每一條內容都與公司員工息息相關,如果做得不到位的話,一定會讓公司員工產生意見的。

  二、組織策劃好公司活動的開展工作

  作為公司行政人員,工作內容也就必然會大大小小的事情都有涉及,像公司會議活動的舉行,公司培訓活動的舉辦以及公司各種文體活動的開展,都離不開我們行政人員的.參與。本人作為一個在公司待了一年多的行政人員,早已對這些活動了如指掌了。在今年上半年的工作中,本人和行政部的其他同事,一起組織了大大小小的會議共30次,舉辦了行政部的培訓活動兩次,協(xié)助其他部門的同事舉辦了相關的培訓活動三次,為公司員工提供了方便。還策劃組織了一場大型公司文體活動,為公司所有員工提供了精彩紛呈的業(yè)余生活。

  三、采購公司所需物資及其管理工作

  今年上半年的工作,除了上述兩項主要的工作之外,還有一項工作也是比較重要的,那就是為全公司采購物資以及管理這些物資的工作。這件事看起來雖小,但實際操作起來,既飛逝又費力,是一件非常考驗人的事情。通過這一年多的鍛煉,本人今年上半年做這項工作時已經不像過去那樣遲鈍了,在采購的過程中,也能夠盡可能的為公司節(jié)省經費并購買到不錯的辦公用品了。在管理這些物資上,本人也有了許多的經驗,將其分門別類做好統(tǒng)計再管理,也就不會出現遺漏或者缺失的情況發(fā)生了。

行政上半年工作總結7

  行政資產處今年上半年在集團領導的正確領導下,在全體人員的共同努力下,我們處圓滿地完成了集團領導交付各項工作任務,并在思想上、業(yè)務上得到了進一步的鍛煉和提高,為公司的發(fā)展做出了應有的貢獻,F就這半年來的工作做以下幾方面簡要總結:

  一,立足于堅持服務于集團公司,服務于職工

  半年來,行政資產處堅持在以服務為核心,在服務上邊被動為主動,對公司的重點、難點和熱點問題,力求考慮在先,服務在先。

  1、在為基層服務方面:今年上半年開始,我們處接手了七里河基地的管理工作。在具體工作中,我們首先把院內的清潔工作放在第一位,不管在什么情況下,始終保持院內的衛(wèi)生干凈,整潔。其次,對院內的環(huán)境綠化上,我們依靠自己的力量,清除雜草,栽種草木,整修草坪,使院內的環(huán)境有了很大的改變,獲得了股份公司和管理公司領導和員工的認可和贊譽。

  2、在大學生宿舍和戶籍管理方面:為了進一步加強對大學生宿舍的管理,我們處對大學生宿舍進行了綜合整頓。在宿舍安全方面,過去消防通道成了堆積物品的地方,這次進行了徹底的清理,并在安全用電方面給學什么進行了講解,保證了學生宿舍的安全。在學生宿舍衛(wèi)生方面,及時督導保潔員清理,并做到經常檢查各個宿舍的衛(wèi)生。對發(fā)現的和存在的問題,及時解決。在戶籍管理上,對今年新進的大學生的戶籍做到了及時落戶。對離職人員和離退休人員的戶口問題進行了清理工作。

  3、在為職工群眾解決問題方面:對于群眾反映的問題,我們處只要一接到群眾的信息,就會為他們及時解決困難。對群眾反映的如光明街和等地化糞池問題,我們對糞便都做到及時清理和對化糞池的改造。對群眾反映的房屋漏雨問題,我們做到了及時維修。對群眾反映的宿舍其他的問題,我們都一一落實并解決了存在的`問題,在社會上提高了公司的形象。

  二、加強資產管理,為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻

  行政資產處所管理的公司資產,做到了安全,完整。在此基礎上,進一步發(fā)揮的資產的增值作用,

  1,在資產的管理方面:到20xx年2月份,我們處在盤點的基礎上,原歸屬集團本部和股份公司等單位共同管理的固定資產和低值易耗品,我們按照集團公司的要求和股份公司等單位按照產權的歸屬進行了重新劃分。通過劃分后,按照資產的使用單位,把各項資產按照使用單位進行了產權歸屬,并辦理完轉賬手續(xù)。這樣做有利于公司的資產管理,更能保證資產的安全、完整,進一步提高資產的運營效率。

  2、在為集團提供建議方面:我們處根據是市政府關于企業(yè)投資建設運營公共租賃住房的政策要求,在仔細研究分析建設公共租賃住房的土地、資金和稅收和其他方面的優(yōu)惠政策的基礎上,結合我們單位的實際情況,從經濟的角度上,給集團領導出具了投資建設運營公共租賃住房的可行性方案,為領導的決策提供了依據。

  3、在房屋產權管理方面:我們處從今年開始,重點處理了過去房屋產權遺留下來的問題。為公司兩位同志辦理了房改房退房手續(xù),為四位同志辦理了房改房購買手續(xù),為三位同志辦理了產權過戶手續(xù),這些措施穩(wěn)定了職工的情緒,為他們以后的工作解除了后顧之憂,也密切了干群關系。

  4、在資產運營方面:今年上半年,行政資產處充分發(fā)揮管理的資產的功能,共取得運營收益28萬元。其中鎮(zhèn)武街租賃費20萬元,紅廟基地租賃費3萬元,取得公房房租收入5萬元。為資產的保值增值,為企業(yè)的發(fā)展做出了貢獻。

  三、進一步發(fā)揮自己的現有的潛力,發(fā)揮主觀能動性

  進入六月份以來,我們積極配合外國語學校搬遷工作。在搬遷和交接過程中,我們本著認真、友好的精神,我們處的人員和外國語學校工作人員積極做好了交接的各項事務,得到了對方老師和領導的好評。經領導和外國語學校協(xié)商,外國語學校無償給我們公司留下了60張床,這就使得我們公司能節(jié)省采購新床費用1.3萬元。在七里河大學生宿舍的物品拆卸,搬運,組裝過程中,我們處的同志們,不怕苦,不怕累,頂著烈日,冒著高溫工作。為了給企業(yè)節(jié)省開支,解決大學生洗浴問題,我們把原來在鎮(zhèn)武街大學生宿舍的太陽能遷移到七里河大學生宿舍,只此一項就節(jié)省開支1.5萬元。此外還有裝卸,安裝費用,同志們都是親自動手,能省則省,不給企業(yè)增加開支,通過同志們的努力工作,七里河大學生宿舍工作已經順利完工,為大學生的入住提供可能。

  四,協(xié)調各方面的關系,為建設和諧社會做出貢獻

  行政工作是一項服務行的工作,要和方方面面的人打交道。我們處在服務于集團公司和員工的同時,積極和與我們處有關聯的部門加強協(xié)作和交流。在與外國語學校交接過程中,我們本著誠懇、認真的態(tài)度,積極主動的和外國語學校的領導協(xié)商,順利的完成了外國語學校的移交,深得對方的贊賞。在大學生的戶口管理上,經常和戶口所在地的派出所聯系,就存在的問題,解決問題的方法和對方協(xié)商。我們還通過我們的關系,協(xié)調歷城城管,使得投資公司在大廈安裝廣告牌。如果不與歷城城管協(xié)商,就會遭到罰款的可能,我們和他們協(xié)商后,就免除了5萬元的罰款。我們通過和市質檢站,和外國語學校協(xié)調,利用階梯教室,為市質檢站上培訓課,這樣做,密切了我們公司和市質檢站的關系,也為以后的工作提供了便利。

  我們處的工作雖然取得了一些成績,但距離集團公司的要求還有一定的差距。我們要在以后的工作中,將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強理論學習、業(yè)務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!

行政上半年工作總結8

  20xx年上半年對于物業(yè)公司來說是坎坷的半年,經歷了許許多多的挫折與困惑,但同時也是進步的半年,從挫折與困惑中,痛定思痛,總結分析經驗與教訓,使我們更加清晰了管理的方向與思路,并在實際管理中學習、發(fā)揮與應用,各項工作基本按既定計劃如期得到開展。

  現將上半年主要工作情況總結如下:

  人事行政部

  一、上半年工作總結;

  1繼續(xù)健全公司各項規(guī)章制度,進一步提高公司規(guī)范化運作水平;

  在公司原有制度的基礎上,完善了《12小時工作制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《采購管理制度》、《樣板房管理制度》、《員工餐廳管理制度》、《員工宿舍管理制度》等,涉及人、財、物的管理制度及規(guī)范性文件。

  1.1自今年起,物業(yè)公司所有文件統(tǒng)一由人事行政部負責管理,實現了文件流程登記管理,保證文件傳批效率、對文件流程進行嚴格控制。并通過由人事行政部負責統(tǒng)一發(fā)放,加強了內部文件傳閱,及時傳遞信息的效率。

  1.2在年初的計劃中,本應在三月對公司的制度及更新的部分進行一次整理和匯編,因各部門業(yè)務工作開展繁忙,重視度不足,完成速度未達預計效果。六月,集團人力資源部牽頭進行物業(yè)公司制度匯編,對各部門、各崗位提出了新的要求,目前完成了公司層面的制度及操作規(guī)范。并針對目前存在的執(zhí)行力差、責任心不足、業(yè)務處理回應速度緩慢等問題,推出《24小時回復制度》、《小區(qū)巡查制度》、《投訴處理流程》、《員工禮貌禮儀標準》等提高服務水平的相關制度。

  2人事管理

  2.1人員編制:

  隨二期的驗收接管及又一城的。介入,根據實際需要,人員編制進行了如下調整:

  2.2人員招聘;

  物業(yè)公司上半年通過報紙、網站、現場招聘會、職業(yè)介紹所等渠道,基本完成招聘任務。上半年人員異動情況如下:

  備注:六月份因未結束,未納入統(tǒng)計范圍。

  2.3人事費用

  1—5月人事實發(fā)工資總表

  2.31《保安員12小時工作制》

  在增加二期安防崗位,不增加崗位編制的情況下,實施了《保安員12小時工作制》,對保安員的薪資進行了調整。試行兩個月以來,保安員基本能接受該項調整,部門人員流動率未出現異常;窘鉀Q人員不足產生的空崗情況,并逐步消化了去年下半年積累的大量加班。

  2.32有償服務提成制

  隨二期入住率的提高,對有償服務的需求逐步增加。在不增加清潔人員的基礎上,試行安排休息的員工提供有償服務,并在有償服務收費中按xx元/小時的標準,作為工資提成給員工。目的是減少加班時長、控制人工成本,同時提高員工工作的積極性。

  2.4員工培訓

  上半年新員工對《員工手冊》、公司制度培訓的覆蓋率100%,每周各部門開展的業(yè)務培訓平均1—2次,組織個別業(yè)務部門經理參加陽光團隊的拓展活動。在四月,組織了主管以上的員工前往xx參觀,學習別人的管理經驗,找出自身不足。初步建立員工培訓檔案、培訓課程計劃及相關培訓資料等,計劃于下半年具體實施。培訓工作因一直缺乏專管人員,由部門內部兼任開展,存在培訓的內容比較單一、在組織上缺乏部門間的交叉培訓,未建立系統(tǒng)的培訓資料及操作規(guī)范文件等問題。這次各部門均完善了操作手冊,同時也為下半年的培訓工作建立了基礎。

  2.5推行績效考核

  在一月起保安部首先試行了《保安員績效考核辦法》,制定了保安員級別及相應的工資待遇標準。通過績效考核,調動員工不斷提高工作水平及自身素質的積極性,提供了晉級、調薪的機會。先后實施的績效考核部門有客服中心、車隊。

  目前,績效考核的工作尚未全面覆蓋,推廣績效考核的力度和實效性未達到真正激勵員工積極性的效果。分析原因,主要存在以下方面的原因:

  1)工作目標不明確,未建立實際操作的規(guī)范。

  2)管理人員流動性大,管理辦法亦經常改變。

  3)從建立績效考核標準到考核結果的過程管理不足。

  4)員工對績效考核的理解度、認同感有限。

  3行政管理

  3.1員工餐廳

  3.11面對員工反映意見比較集中的員工餐廳,經過多次的意見調查,確定大部分員工的口味,在食品衛(wèi)生、份量、菜式及用餐時間上,均根據各部門不同班次的需要及員工意見進行了調整。目前,員工滿意度基本達到95%以上。

  3.12在五月份員工餐廳收支報告中,已實現包餐費用包含餐廳電費、每月人事費用當月工具、物料采購費用、夏季每周兩次的涼茶、糖水的所有費用,在員工滿意的基礎上合理降低成本。

  3.2倉庫管理

  3.21通過制定《物料驗收制度》、《采購管理制度》等,首先從物料驗收的環(huán)節(jié)開始嚴格控制物料的品質,增加了由業(yè)務部門派人協(xié)助驗貨的環(huán)節(jié),減少不合格品的發(fā)生。其次,加大倉庫對物料的管理職責,在采購物料的.價格、品質上,與歷史價格、原用物料品質進行對比,嚴格把關,不合格的一律予以退貨處理。

  3.22為配合財務部做好費用劃撥的工作,工程物料的使用在月度盤點表中做到每一件物料清晰列明用在何處,費用所屬。

  3.24增加了樣板房物品的管理,聯合材料部進行了徹底的核對,對遺失、錯帳、損壞等情況進行了清點。在多次的樣板房搬遷中,倉庫參與物品的打包、清點、交接、存放等工作,彌補了以前樣板房物品清單不完整的現象。在上半年集團財務部聯合進行的資產盤點中,行政、工程倉庫均做到了帳貨相符。

  3.3車隊管理

  3.31根據上半年車隊被投訴的主要原因及存在問題,制訂了《司機獎懲條例》,以季度的形式進行考核,并推出安全駕駛獎。對業(yè)主提出投訴的司機,給予懲罰,并由司機本人向業(yè)主進行解釋和道歉,提高司機對服務規(guī)范的重視。

  3.32上半年,逐漸有業(yè)主提出有償用車服務的需求,有租車及租司機兩種。為規(guī)范操作,制訂了有償服務標準,在不影響正常運行的情況下,均滿足業(yè)主的需求,服務創(chuàng)收。

  3.4采購管理

  在上半年的采購工作中,提高采購的計劃性,基本完成各部門的采購工作,及時核價。虛心向業(yè)務部門學習商品知識,在大批量不確定質量價格的采購中,聯合業(yè)務部門的主管及材料部同時到采購市場定品質及價格標準。完成了上半年工程物料供應商評估,并根據業(yè)務部門的推薦,采用了新的物料供應商,在價格上有所降低。

  3.5樣板房管理

  自一月份起,人事行政部正式接管樣板房,在清潔組操作規(guī)范原有的基礎上,重新制定了《樣板房管理制度》及清潔衛(wèi)生標準,對樣板房的員工按清潔標準進行了全面培訓,將樣板房物品的保管責任落實到個人。接管半年以來,僅遺失兩件小裝飾物件。主動與營銷部門溝通,征詢樣板房需要改進的問題,及時調整,積極配合。

  3.6積極配合業(yè)務部門

  3.61煤氣配送

  針對小區(qū)煤氣配送量逐步增加的情況,原配送方式是由行政部負責煤氣配送、保安員負責送到業(yè)主家中。存在耗費人力、物力及存放煤氣的安全性問題,F與振戎煤氣股份公司重新簽訂了配送協(xié)議,由煤氣公司負責24小時內直接配送上門,減低人力、物力的投入,解決了煤氣儲備的存放問題,提高服務效率。

  3.62小區(qū)垃圾清理

  原清運方式是綠化垃圾與生活垃圾分別由村民及環(huán)衛(wèi)站進行處理,存在清理不及時、費用偏高的現象,F經過調整,綠化垃圾采取運到三期偏僻地點自然腐化,生活垃圾經過重新協(xié)議,基本解決了目前的垃圾清運問題,已達到降低成本的目的。

  3.7年度先進員工評選

  根據去年員工的實際工作表現,組織了年度先進員工的評選工作,并通過由各部門經理參加的專題會議,確定和選出18名年度先進員工,并給予了表彰和獎勵。

  3.8組織20xx年年度春茗活動

  于4月,組織物業(yè)公司的年度春茗活動,總結去年工作中存在的問題,傳達集團20xx年發(fā)展綱要的精神,同時明確今年的發(fā)展目標。會后,組織了員工卡拉ok及燒烤活動。

  二、工作中存在的問題:

  1目標管理責任的落實:

  目前,各部門僅根據自己的工作計劃開展工作,沒有一個明確、統(tǒng)一的管理目標及責任人的落實。在工作開展的過程中,目標的實現與實際結果存在差距,做了大量的工作但看不到成績。如明確的工作指標下達,管理費收費率、員工培訓合格率、滿意度等都未能落實到人。

  跟進措施:通過審核部門年度目標,以部門經理簽訂目標管理責任書的形式,明確績效考核指標,及時根據實際情況進行調整,控制日常工作方向的正確性,以達到一個共同的目標。

  2管理思想的隨意性,造成管理中“不公平事件”。容易挫傷員工積極性,降低滿意度,組織團隊精神減弱,凝聚力降低。

  跟進措施:從基礎建設做起,通過制度的建立,針對事情的處理建立規(guī)范的操作模式,不因人而異。加強中層管理人員的培訓,建立領導威信,加強日常管理的規(guī)范化,減少隨意性及個性化。

  3監(jiān)督機制未做到細處,目前巡查的范圍,僅限于員工儀表、考勤、員工餐廳、小區(qū)環(huán)境巡查等,監(jiān)督的力度和實效都有待提高。

  跟進措施:將巡查、監(jiān)督工作提升為制度的形式進行落實,將范圍擴大,對投訴處理、服務態(tài)度、工作效率、培訓考核、招聘及時率、設備維護等,均作為巡查范圍,提高部門經理對該項工作的重視程度。

  4溝通渠道單一:

  1)與員工的溝通:

  目前,與員工溝通的渠道主要來自員工意見調查表及個別員工異動面談,方式比較單一,與員工直接面談的覆蓋率不高。不了解員工的真實想法,部分工作將失去實效。

  跟進措施:建立員工面談機制,在入職、異動面談的基礎上,增加員工定期面談計劃,建立員工面談記錄,定期進行匯總和分析。了解員工在工作、生活中存在的問題,重視員工意見并及時解決。

  2)與業(yè)主的溝通:

  在日常的工作中,未建立起物業(yè)公司與業(yè)主之間一個良好的宣傳渠道,物業(yè)公司日常工作的進度,所做的努力,未能使業(yè)主了解,得不到業(yè)主充分的支持和相互間的協(xié)助。

  跟進措施:加強社區(qū)文化的營造和建設,增設固定的方式,將物業(yè)公司最近的工作動向、進度成果、熱點話題、發(fā)展商舉措等定時向住戶宣傳。加強相互間的了解,以贏得支持和認可。建立多種直接交流的方式,培養(yǎng)相互間的信任度,為建立良好的小區(qū)生活環(huán)境這一共同目標出謀劃策。

  5員工激勵:

  員工中普遍存在干好干壞一個樣的心態(tài),嚴重影響到工作的執(zhí)行力度和服務水平。

  跟進措施:在績效考核工作開展的基礎上,對獲得服務之星的員工給予充分的肯定和表彰。通過照片上墻、業(yè)績公布、獎金獎勵、出外旅游等,精神與物質鼓勵相結合的方式,充分激勵全體員工爭當先進,鼓舞士氣。

  三、下半年工作計劃:

  1制度化管理;

  計劃于七月份,在物業(yè)公司全面開展規(guī)范化操作的活動,將匯編后的制度進行試行并及時對出現的問題跟進修正。建立一套屬于君華物業(yè)自己的操作管理模式。全面提升工作效率、服務質量,將制度從書面形式進入到實際工作中。

  2績效考核的推廣:

  配合集團人力資源部的工作規(guī)劃,七月份組織完成全面績效考核的方案,落實管理目標,通過績效管理,從根本上調動員工的積極性,創(chuàng)造雙贏的局面,推動物業(yè)公司的服務和效益。

  制訂“服務之星”評選、獎勵方案,充分激勵和認可工作優(yōu)秀的員工。

  3提高員工素質,建立培訓系統(tǒng)管理

  制定實施培訓規(guī)范及培訓系統(tǒng)資料,通過不同環(huán)節(jié)培訓,提高全體員工的素質。完善員工培訓檔案,考核、抽查記錄等,將培訓作為各部門一項重要工作。于九月完成新的操作規(guī)范、考核標準的第一輪培訓,做到初級培訓、基礎培訓、操作規(guī)范培訓覆蓋率100%,培訓合格率95%。

  4提高工作效率與工作質量

  充分發(fā)揮監(jiān)督機制,有計劃地執(zhí)行工作巡查制度,重點抓工作的落實與回復。實行普通工作24小時回復制、重點工作12小時回復制及緊急工作2小時回復制。將回復的時效與完成情況作為員工績效考核的重要指標,從而提高整個物業(yè)公司的辦事效率。

  5建立良好溝通:

  5.1組織季刊的文稿,以季度的形式向業(yè)主匯報物業(yè)公司的工作與成果,小區(qū)設備設施的維護狀況及業(yè)主關心的熱點話題分析等。

  5.2制定與員工溝通面談的計劃,在一定周期內與員工全面溝通,建立員工面談記錄,及時解決員工的生活問題。

  6員工活動

  6.1定期組織主管以上人員學習、參觀及討論,不斷吸收好的辦法措施,縮短與行業(yè)標準的距離。

  6.2增加員工文娛活動的內容,如籃球、羽毛球比賽,服務之星的出外旅游等活動,加強團隊意識及優(yōu)秀員工的榮譽感。

行政上半年工作總結9

  不知不覺上半年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的人來說,免不了會在一段工作結束之后對自己進行一番“盤點”,也是對自己的一種鞭策。過去的半年是忙碌而充實的半年,也是我加入公司從陌生到熟悉的半年。這半年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習、成長著。回顧半年來的工作,我在公司總經理的正確領導、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了行政部服務基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

  一、工作回顧

 。ㄒ唬┺k公室的日常管理工作

  行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為行政助理,我自己清醒地認識到,行政部正是一個公司承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯系四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,充分結合具體工作實際,不斷開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。工作情況總結如下:

  1.行政統(tǒng)籌工作的關鍵事物控制和內部管理。行政事務性工作的內部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。

  2.切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作;聯系辦公設備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供應商。

  3.愛崗敬業(yè),嚴格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”“謹慎”“律己”的態(tài)度開展每項工作,認真地履行了自己的崗位職責。

  4.做好協(xié)調工作。行政作為后勤服務和辦公協(xié)調的核心部門,在理順各部門關系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部以溝通協(xié)調作為開展工作的切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更注重與各部門的協(xié)作配合。

  5.認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,并負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。

  6.制度建設。配合總經理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充和完善,包括行政人事類、財務類、售后類、業(yè)務類等等,以及根據企業(yè)現狀,制定新的規(guī)章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要。7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據人事相關規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。

  8.做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作。落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。

 。ǘ┘訌娮陨韺W習,提高業(yè)務水平

  作為行政助理,自身素質和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎,是發(fā)揮“承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯系四方”作用的關鍵,對推動各項工作起著決定性因素。隨著時代發(fā)展和新形勢的需要,我越發(fā)感到自己身上的.擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學習。向書本學習、向總經理及其他部門主管學習,向周圍的同事學習。

  總體感覺自己還是有了一定的進步。經過不斷的學習和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,并且具備較強的專業(yè)心,責任心,積極努力提高工作效率和工作質量。

  二、工作中存在的問題

  自我任職以來,深切的體會到:地位來自成績、創(chuàng)新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距;仡櫺姓窟^去的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現在:

  1.公司是我身處的一個全新的環(huán)境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個了解的過程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。

  2.有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應該更周到詳盡。

  3.自己的工作能力離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。

  三、工作計劃

  充滿希望的下半年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn)。我決心不斷學習,認真提高工作水平,為公司的經濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量,努力做到:

  1.加強學習,拓寬知識面。努力學習專業(yè)知識和相關法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數。為領導的決策提供一定的依據和參考。

  2.本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài),正確引導,加強溝通,了解各人的工作進度和問題反饋給總經理,以便公司各主管及總經理在此基礎上進一步安排交付工作,真正做好領導的助手。

行政上半年工作總結10

  20xx年對我們上海乳膠廠來講正處在重要的關鍵時刻,在上級公司和廠長室、廠黨委的領導下,企業(yè)土地的置換、新廠的建造、企業(yè)的搬遷等等工作都在有條不紊地進行,上半年我們技術開發(fā)中心(一)(二)部全體人員從企業(yè)的整體利益出發(fā),結合本部門的特點,做了一些工作,主要為以下幾方面:

  一、基礎工作

  1、完成新的二臺干法電子檢查機的儀表部分,并針對原機型儀表存在的部分不合理處進行了改進,保證新機臺檢測的先進性和可靠性。

  2、配合、支持、服務于車間。對車間老的包裝機和電子檢查機的儀表部分、生產流水線的調頻控制部分的日常維修與保養(yǎng)派專人參與,保證生產設備的完好。

  3、配合廠部對安全套質量問題的探討提出部門的'建設性建議。

  4、電檢查設備的測繪和制造工作,由于現有的電檢查設備圖紙不全,我們進行了現場設備的測繪,然后對原有的圖紙進行了補充和完善,并對施工現場進行指導。

  二、協(xié)助搬遷小組工作

  1、為新廠設備的布局準備和提供部分參考數據,并為部分設備提供參數和數據。

  2、為了對制造新的手套生產聯動線進行技術準備,走訪、參觀了好幾家同行業(yè)廠家的生產設備,與生產車間的有關人員進行了多次討論與溝通。

  3、對下半年企業(yè)搬遷進行前期的準備工作。

  三、下半年工作

  下半年我們技術開發(fā)中心(一)(二)部將繼續(xù)在廠黨委、廠長室的領導下,團結一致,積極配合做好部門職工的安置工作,做好新廠的建造和新設備制造的準備工作,在進行新產品、新材料試驗、開發(fā)的同時,積極為車間服務,為不斷提高產品質量,降低成本而共同努力。

行政上半年工作總結11

  轉眼間20xx年上半年已過去了,回顧這半年,在領導的關心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政專員,半年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了上半年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將這半年的學習、工作情況總結如下:

  一、踏實的工作態(tài)度

  半年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。行政專員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。

 。1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障各部門工作的正常開展。

  (2)文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。

 。3)在行政部經理的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。

  二、盡心盡責,做好行政人事工作

  認真做好本職工作和日常事務性工作,協(xié)助領導保持良好的工作

  秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。

  1、物資管理工作:

  做好公司日常必備的物資采購,根據部門領用情況,進行領用登記。

  2、文件管理工作:

  上半年共書寫會議紀要20篇、文化版報8期,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的.通知、文件做到及時上傳下達。

  3、人事管理工作:

  每月月初統(tǒng)計公司員工考勤、加班值班表、快樂健康補貼,整理歸檔新入職員工的登記表。

  4、日常行政工作:

  車輛的使用和印章的管理,做到細致和仔細。

  5、公司資料辦理工作:

  辦理了公司的暫定資質延期、公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機構代碼證年檢。

  6、協(xié)助工作:

  協(xié)助部門經理做好公司活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。

  三、學習到的知識

  1、“執(zhí)行力”的自我的灌輸:

  因先前工作經驗少,未能很好的體會和理解執(zhí)行力的重要性。通過學習和實踐,更加深刻的認識到執(zhí)行力的必然性和重要性,使我在今后的日常工作中更好的完成了各項工作。

  2、在公司領導和行政部門經理的指導下:

  學習了正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。使我本身更加的認識到行政工作的規(guī)范性、靈活性和謹慎性,提升了自身的綜合能力。

  3、良好的人際交往:

  對于行政工作,尤其重要。在平日里,積極參與、配合同事的工作,提供必要的協(xié)助,創(chuàng)建良好的工作氛圍,使之良性循環(huán),相互支持工作,有效地推動工作進度。

  4、工作質量成績:

  在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,提高自身工作效率,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,為公司及部門工作做出了應盡的力量。

  四、不足和領悟

  1、工作中考慮不是很周全,個別工作做的還不夠完善,這有待于我在今后的工作中加以改進。

  2、工作還不夠細致,有時需要請教領導的地方,未能及時與領導溝通,導致個別工作不令人滿意。在今后的工作中我會更加的細致,積極主動的同時要多和領導溝通,與上級保持一致。

  3、半年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質匹配的重要性。我原來做的是招聘工作,現在做行政工作了,這個過渡我似乎還未能適應,今后我會更加努力的改變自我的處事風格。

行政上半年工作總結12

  轉眼間20xx年上半年已過去了,回顧這半年,在領導的關心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政專員,半年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了上半年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,現將這半年的學習、工作情況總結如下:

  一、踏實的工作態(tài)度

  半年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。行政專員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。每天我都認真做好各項服務工作,以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。為了按時完成各項工作,堅持每日建立備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。

  二、盡心盡責,做好行政人事工作

  認真做好本職工作和日常事務性工作,協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。物資管理工作:做好公司日常必備的物資采購,根據部門領用情況,進行領用登記。文件管理工作:上半年完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。人事管理工作:每月月初統(tǒng)計公司員工考勤、加班值班表、按時完成員工社保繳費基數的變更,及每月五險一金繳納及核定工作。日常行政工作:車輛的使用、辦公用品和印章的管理,做到細致和仔細。公司資料辦理工作:辦理了公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機構代碼證年檢協(xié)助工作:協(xié)助部門經理做好公司活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。

  三、學習到的知識

  作為房地產公司的一名員工,我深深地感覺到了學習的緊迫性。所謂學海無涯,而現有的知識水平是遠遠不夠的,隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,只有不斷學習、不斷積累,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,我利用業(yè)余時間報名了國家人力資源師二級培訓,通過學習,加強了本崗位專業(yè)知識,同時提高了自身專業(yè)素質。

  四、下半年工作計劃

  面臨著項目已接近尾聲,在下半年工作中,我將積極協(xié)助部門經理組織各項驗收手續(xù)辦理的準備工作,按時完成資質證書的年檢工作,確保各部門工作正常開展,認真做好員工考勤及社保繳納核定工作。

  回顧這段時間的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了一定的.進步,成長了不少,這與領導的支持和同事們的幫助是分不開的,在此對領導和同事們表示衷心的感謝!但是我也深切的感到了自己的不足,仍需要不斷的學習和磨練。因此,在新的半年里,我要繼續(xù)踏踏實實的立足于本職工作,不斷學習提高自己的工作水平,為正在蓬勃發(fā)展的公司做出應有的貢獻。

行政上半年工作總結13

  今年上半年來,在公司領導的正確指導下,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻,F將上半年的工作情況總結如下:

  一、加強基礎管理,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境

  行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規(guī)范化,相關工作達到了優(yōu)質、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。行政部在接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證文字質量等方面做到了盡職盡責,樹立了良好房產人形象,起到了窗口作用。

  二、加強學習,形成良好的學習氛圍

  公司能否持續(xù)發(fā)展、行政部工作能否高效運轉,關鍵在人。行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充政治、經濟、管理、法律等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。我們從加強自身學習入手,制訂學習計劃,先后參加了各類培訓,切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。

  三、認真履行職責

  為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我公司一直把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合,并做為公司可持續(xù)發(fā)展的重要舉措。大力開展“員工素質提升年”活動,把培訓工作的規(guī)劃納入企業(yè)整體的發(fā)展規(guī)劃之中,加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。

  起草完善了公司行政管理制度、員工手則、績效考評細則、開發(fā)獎勵細則等各項規(guī)章制度;完成了公司人事檔案信息庫的.建立;協(xié)助營銷部完成人員招聘工作;完成了公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放工作;完成了公司人員調進調出的人事管理工作;按時完成了勞資月度、年度報表的上報工作。

  四、工作不足

  盡管我們取得了一定成績,但仍存在著很多不足之處,由于行政部人少事多,工作上常常事無巨細,每項工作主觀上都希望能完成得最好,但由于人手少,能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,下基層檢查不多,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。公司宣傳力度有待加強。對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。

  我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!

行政上半年工作總結14

  自月底來公司擔任辦公室前臺工作,前臺是一項很重要的基礎工作,在這半年時間里,我在公司領導和同事的關心和幫助下基本完成了各項工作,在不斷地向領導請教、向同事學習、自己實踐摸索,短期內便熟悉了公司辦公室各項工作,明確了工作的程序、方向,有了明確的工作思路,在思想覺悟上有了更進一步的提高,在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路,能夠順利的完成領導交辦的工作任務,為了總結工作經驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現將20xx年上半年時間的工作做如下簡要總結及未來工作計劃。

  以踏實的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點。辦公室作為企事業(yè)單位運轉的一個重要樞紐部門,是單位內外工作溝通、協(xié)調、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。

 。ㄒ唬┲贫鹊'擬定

  1、在上級領導下重新修訂了《加班管理制度》,并在工作進行實施。

  2、根據公司以往的實施方法,制訂了《圖書借閱及管理辦法》和《門禁指紋管理規(guī)定》,通過部門領導的審核及各部門會簽,在日常工作中進行實施。

  (二)日常性事物

  1、負責董事長辦公室、行政總經理辦公室、茶室的衛(wèi)生整潔。

  2、負責快遞接收、報紙雜志及信件收發(fā)、文件打印、以及總機電話的接聽與轉接。

  3、每日統(tǒng)計公司員工及電話核查項目員工出勤情況。

  4、公司員工書籍借閱統(tǒng)計與簽收。

  5、日常禮儀接待工作。

  (三)水電費的繳納公司通訊業(yè)務的辦理(每月月底前繳納上月費用)

 。ㄋ模┟吭绿栔巴瓿赊k公室月度報告,并提交行政總經理(內容包括,辦公用品庫及倉庫盤點表—工裝盤點表—本月領工裝數—本月工裝進出庫統(tǒng)計表—本月申請辦公用品—本月本部門辦公用品申請—本月辦公用品領用 情況—本月費用明細表—每月之星情況)

  (五)辦公用品檔案及固定桌椅檔案的登記。

  下半年,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。我要認真總結經驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,從服務抓起,進一步強化內務管理和后勤服務,為整體推進公司的發(fā)展提供基礎性服務,為公司年度整體工作目標的實現發(fā)揮行政應有的作用。

行政上半年工作總結15

  轉眼間,一年的時間又過半了,回顧上半年的工作,我在各位同事的支持與幫助下,按照公司和個人的年度計劃,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,我對本職工作有了新的認識,而且個人工作能力也得到較大的提高。現將上半年的工作情況總結如下:

  一、知識管理

  根據集團知識管理積分辦法,結合公司實際,調整了公司原有的考核評價方案,新的積分卡更加注重考核結果量化、過程導向化、知識創(chuàng)新化。通過近半年的施行,達到了較好的效果。集團調整了考核要求,形成了以xx為核心的考核機制,重點關注各工廠的頻道點擊、員工積分,同時也調整了xx積分辦法。對此,公司也作出了相應的調整,并對各部門進行相關培訓。通過培訓,使員工明白怎樣可以提高積分、怎樣推薦、怎樣點評、怎樣使用審批流程等。各部門通過培訓,xx推進氛圍較好,員工自覺使用xx工具并達到可喜成果。

  成立xx小組,主要圍繞“如何提高xx積分卡在集團的排名”展開項目攻關。召開項目啟動會議,明確責任人及活動分工。每月回顧總結,遵循xx原則達到預期目標。通過項目攻關,我們規(guī)范了推進要求,解決了每月存在的不同問題。

  二、現場管理

  調整考核思路,糾正了部門班組原有“做得多錯的多”、“職能部門和生產部門考核不均衡”等現象;通過與部門班組的溝通,發(fā)現很多員工對6S推進有抵觸情緒,認為“面積越大,做得事情越多,錯就越多,考核就越嚴重!边@種情況無形中打消了員工的積極性,特別是生產部門員工認為與優(yōu)秀無緣,索性放棄。針對這種情況,公司調整考核思路,引導員工“有做必有果”,班組培訓、班組自查、按時整改、完成會議決議等等要求紛紛納入考核項目,改變以往只以檢查結果作為考核依據的形式,讓員工正真認識到“做得多、做得對就可以得分高”。

  規(guī)范班組現場管理,發(fā)揮班組主觀能動性,變被動為主動,持續(xù)開展部門自查和班組自查;按照制定的推進思路,各部門積極開展部門或班組自查,周自查已經成為部門的習慣。各部門均形成以部門部長和部門6S推進員為核心的自查小組,按期查核一周內部門不合格事項并督辦上周整改事項。各部門或班組6S推進氛圍較好,例如綜合部小車班成員主動開展季度現場管理回顧工作;生產部成品庫較去年改觀較大,現場面貌煥然一新;工程部制冷班、配電班、財務部收發(fā)中心等區(qū)域現場有條不紊,被評為“現場管理紅旗班組”;班組會議學習現場管理推進技巧,回顧現場管理存在的問題。

  公司月度查核,部門主動上報,各部門紛紛打造部門班組現場亮點,例如包裝部生產現場統(tǒng)一有序,標示規(guī)范的員工水杯、工程部鍋爐班的小改小革、人力資源部物品定置管理等。班組示范點及亮點的宣傳有利的推動了部門的管理工作,提升了員工的積極性。

  三、上半年工作不足

  深入一線不夠,基礎工作缺少根基。對基層員工的需求情況了解少,不能及時掌握他們的相關情況。管理缺乏魄力。主要體現在考勤管理上,工作滯后,致使遲到、早退現象時有發(fā)生。對精細化的管理理念和工作方法缺少深刻的.認識和理解。對集團推崇的較好的管理工具學習不透,研究不深,理解不全面。例如對集團包裝有效工時的理解不深,導致HR績效積分卡多次失分。學習力還有待提升,關注面過窄,自己的學識、能力和閱歷與其任職崗位都有一定的距離,不利于工作的正常開展。現場管理檢查力度不夠,常規(guī)性問題經常出現,對一些不符合項的整改跟進滯后,部門間的溝通還有待于加強。

  四、下半年工作計劃

  完善知識管理月度查核清單,梳理部門常規(guī)文檔,建立xx文檔上傳檔案,按期查核文檔上傳的及時性?偨浝硖厥忾T戶的搭建。積極爭取集團的資源,力爭成為第一批試點單位,為公司高管定制專有的xx門戶。進一步完善審批流程。網上調查、時間管理模塊的推進。

  持續(xù)開展旺季綜合檢查。部門6S專員培訓學習,加強檢查的能力。編制辦公室及部分生產班組現場管理示范圖,要求部門管理人員比對圖文規(guī)范現場。完善班組有效工時評比制度,充分激勵班組員工。規(guī)范員工考勤管理,跟蹤數據統(tǒng)計,加強班組長對有效工時的深入理解。員工照片維護;按照集團要求維護培訓信息等特殊信息;學習薪酬管理模塊的操作。

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